Frågor och svar UTKAST

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Frågor och svar UTKAST"

Transkript

1 Frågor och svar Köpare Upphandling Köpare: SKL Kommentus Inköpscentral Namn: Trygghetslarm och larmmottagning 2015 AB Handläggare: Anna Larsson Referensnr: Telefon: Beskrivning: Trygghetslarm och larmmottagning 2015 E-post: Fråga :58 Under punkt 5.8.1, 6.8.1, finns krav att protokollen för kommunikation mellan tillbehörslarmen och trygghetstelefonen vara öppna. Vi ifrågasätter kravet på öppet protokoll eftersom det saknas standarder som kan tillämpas på i anbudet angivna radiofrekvenser och samtidigt möta krav på batterikapacitet och andra tekniska krav för Europastandarderna för dessa frekvenser. Vilka standardiserade öppna protokoll avses? Publikt svar :13 Svar 52 Fråga 50 I förfrågningsunderlaget anges inte vilka specifika namngivna protokoll som avses. Med öppna avses offererade protokoll för kommunikation mellan tillbehörslarmen och trygghetstelefonen som fritt ska kunna delges tredje part utan kostnad och avtalsmässiga restriktioner, alternativt hänvisa till öppna etablerade standarder :49 Under punkt ska anbudsgivaren bl.a. beskriva hur trygghetstelefonen skickar meddelanden för frekvent funktionsövervakning. Detta är beroende på vilket fabrikat av trygghetstelefon som används. Är kravet relevant eftersom delområdet ej omfattar trygghetstelefoner? Publikt svar :47 Svar 50 Fråga 48 Rättelse: Det är korrekt att delområde 4 inte omfattar trygghetstelefoner. Frågan formuleras om till följande: Beskriv hur meddelanden för frekvent funktionsövervakning hanteras av larmmottagningen :34 Under punkt och finns texten "Anbudsgivaren ansvarar inte för den fasta bredbandsinfrastrukturen i användarens boende". I punkt saknas denna text. Rimligtvis bör punkten också omfattas av denna text eller finns det någon orsak att den är utelämnad för denna punkt? Publikt svar :32 Svar 48 Delområde 2 omfattar inte kommunikation och meningen har utelämnats i punkt eftersom den saknar relevans för upphandlingsföremålet i delområde 2. Sida 1 av 15

2 Publikt informationsmeddelande :14 Sista anbud/ansökansdag ändrad från till :16 Fråga I delområde 3 kommer det att finnas möjlighet för upphandlande myndighet att avropa hyra inkl. kommunikation, hyra exkl. kommunikation och köp exkl. kommunikation. Vad anser SKI om att även ge UM möjlighet att i denna upphandlings delområde 3 även avropa köp inkl. kommunikation där trygghetslarmet köps per styck och kommunikationen anges som hyra per styck och månad? Publikt svar :14 Svar 39 Fråga 44 Nej, kravet kommer inte att förändras :57 Under punkt och ska anbudsgivarna beskriva hur externa antenner fungerar och hur de ska monteras i fritextsvar. Samma krav bör väl även föreligga för punkt ? Publikt svar :13 Svar 44 Fråga 43 Kraven avseende extern antenn gäller även avseende delområde 2. Punkt i förfrågningsunderlaget har kompletterats med frågor och svarsalternativ :51 Under punkt ska anbudsgivaren ange medelvärde för förbrukning av datamängder och larmanrop vid användning av produkt i Mobilt IP-nät. Det saknas möjlighet att godkänna kravet och bifoga fritextsvar likt krav och Vart ska medelvärdet anges? Publikt svar :12 Svar 43 Kraven avseende användning av trygghetstelefoner i mobilt IP-nät gäller även avseende delområde 2. Punkt i förfrågningsunderlaget har kompletterats med frågor och svarsalternativ :43 Fråga 42 Under punkt och är de strukturerade dokumenten i Tendsign utformade så att det finns möjlighet att "acceptera ställda krav" med Ja/Nej, beskriva hur trygghetslarmen bl.a. testats i fritextsvar samt möjlighet att bifoga bevis som bifogat dokument. De här möjligheterna saknas för punkt Vi anser att likvärdig utformning och krav som punkt och även bör gälla för punkt Eftersom kravet på robusthet på trygghetstelefonen bör vara likvärdigt för delområde 1 till 3, oavsett vilket delområde som anbudsgivaren besvarar. Vad anser SKI? Sida 2 av 15

3 Publikt svar :12 Svar 42 Kraven avseende robusthet på trygghetstelefoner gäller även avseende delområde 2. Punkt i förfrågningsunderlaget har kompletterats med frågor och svarsalternativ :48 Fråga Under punkt ska händelseloggen bl.a. "översändas till larmmottagningen", "sparas hos larmmottagningen" samt att anbudsgivaren ska beskriva hur kommunen kan hämta ut händelseloggen "från larmmottagningen". Vilken larmmottagning avses eftersom delområdet ej omfattas av larmmottagning? Publikt svar :58 Svar 51 Fråga 49 Det är korrekt att delområde 3 inte omfattar larmmottagning. Kravet avser den larmmottagning som kommunen använder sig av :39 Under punkt ska det automatiska testlarmet bl.a. loggas "och hos larmmottagningen". Eftersom delområdet ej omfattar larmmottagning undrar vi vilken larmmottagning som avses? Publikt svar :46 Svar 49 Fråga 41 Rättelse: Det är korrekt att delområde 3 inte omfattar larmmottagning. Den fjärde meningen i kravet i punkt ändras på så sätt att och hos larmmottagningen stryks :31 Under punkt finns följande text i kravet "för koppling mot kommunikation som utses av kommunen". Vilken kommunikation avses? Publikt svar :19 Svar 41 Delområdet omfattar digitala trygghetslarm exklusive kommunikation. Den kommunikation som avses i punkt i förfrågningsunderlaget är den telekommunikation som sker mellan enheterna i användarnas hem och motsvarande larmmottagning :04 Fråga 47 Under punkt benämns trygghetskedjan. Hur defineras trygghetskedjan i denna upphandling? Publikt svar :25 Sida 3 av 15

4 Svar 47 Med trygghetskedjan avses i punkten kedjan: trygghetsutrustning i hemmet avsedd för användaren - kommunikation - mottagningsutrustning hos larmmottagaren larmoperatör-och utförare som avser den hemtjänstpersonal, anhörig eller annan utsedd person som rycker ut på larmet för att hjälpa användaren :01 Fråga Under punkt ska täckningskartor bifogas. Med den kravställning som är i upphandlingen på mobil kommunikation så kommer alla anbudsgivare att använda sig av samma operatörer. Vad är anledningen till att täckningskartor ska bifogas anbudet samt vilken funktion är det tänkt att dom ska fylla? Publikt svar :16 Svar 40 Fråga 46 Täckningskartorna fyller funktionen att visa över vilka områden varje anbudsgivare garanterar den erbjudna tjänsten. Under punkt ska öppen åtkomst till aktuell rådata erbjudas. Vad menas med öppen åtkomst när det gäller sekretessbelagd data? :51 Publikt svar :10 Svar 46 Fråga 45 Med öppen åtkomst menas att kommunen ska ha tillgång till rådata utan handpåläggning eller administration från anbudsgivaren. Med öppen avses förhållandet mellan anbudsgivaren och kommunen :45 Under punkt ska en öppen databasstruktur tillhandahållas. Eftersom databasen innehåller sekretessbelagda uppgifter så undrar vi hur det är tänkt att databasstrukturen ska kunna vara öppen och samtidigt uppfylla lagstiftningens krav på personuppgifter? Publikt svar :09 Svar 45 Kravet avser kommunens åtkomst till data och med öppen databasstruktur menas öppen i förhållandet mellan anbudsgivaren och kommunen :36 Fråga 38 Köp samt Hyra av Tillbehörslarm. I förfrågningsunderlaget skall anbudsgivaren ange pris på Tillbehör vid KÖP av tillbehör enligt punkterna , samt Fråga: Skall det bara anges pris vid KÖP enligt förfrågningsunderlagets punkter då dessa 3 punkter ser exakt likadana ut eller skall pris vid HYRA även anges någonstans?. Sida 4 av 15

5 Publikt svar :18 Svar 38 Nej, punkt , och avser endast köp av tillbehör :34 Fråga 37: Fråga Under punkten skriver SKI att anbudsgivaren ska som utbruten larmmottagning erbjuda kommunen en egen larmklient med samma funktionalitet som hos den centrala larmmottagningen. Fråga : Den larmklient som skall erbjudas kommunen, är detta enbart mjukvara eller avser det både mjukvara och hårdvara? Publikt svar :56 Svar 37: Fråga 36 Den larmklient som ska erbjudas enligt punkt i förfrågningsunderlaget avser endast mjukvara. Motsvarande gäller för punkterna och i förfrågningsunderlaget. Avser punkterna , , , , och Fråga: Skall larmmottagningen vara inkluderat i priset? :11 Publikt svar :41 Svar 36 Fråga 35 Ja, prissättningen avser hela larmkedjan exklusive kommunikation och larmmottagning ska därmed vara inkluderat i priset :09 Avser punkterna , , , , , , , och Fråga: Skall larmmottagningen vara inkluderat i priset? Publikt svar :38 Svar 35 Ja, prissättningen avser hela larmkedjan och larmmottagning ska därmed vara inkluderat i priset :29 Fråga 27 Under punkten skall anbudsgivaren beskriva sin tjänst för central övervakning. Vad avses med central övervakning? Sida 5 av 15

6 Publikt svar :29 Svar 27 Detta avser funktionen vidareförmedling av larm. När vidareförmedling av larm används ska larmcentralen övervaka att svar erhålls från den man vidareförmedlar till. Om svar uteblir inom en viss tid ska en funktion ( central övervakning ) gå in och besvara anropet. Det är hur denna övervakning fungerar som efterfrågas : Fråga 34 Under punkten 2.1.3, övriga kontaktuppgifter skall namn och kontaktuppgifter anges för ordermottagare. Vad avser SKI med ordermottagare? Kan detta vara en funktion? Publikt svar :52 Svar 34 Fråga 33 Med ordermottagare avses den person hos ramavtalsleverantören som tar emot avropen från upphandlande myndigheter. Vad avser SKI med "Behörig företrädare" under punkten 2.1.2? :21 Publikt svar :51 Svar 33 Med behörig företrädare avses den person som har behörighet att lämna anbud för bolagets räkning :42 Fråga 31 Ang Krav på larmoperatören I frågans första mening står det att "Larmoperatörerna på larmmottagningen ska ha en medicinsk kompetens lägst motsvarande undersköterska." Då undersköterskor saknar formell medicinsk kompetens och inte har rätt att fatta medicinska beslut känns denna formulering förvirrande. Undersköterskor arbetar under SOL (Socialtjänstlagen) med inriktning mot personlig omvårdnad och det medicinska ansvaret ligger alltid hos läkare och/eller sjuksköterskor som i sin tjänsteutövning lyder under HSL (Hälso och sjukvårdslagen). För att förtydliga kravet anser vi att meningen "medicinsk kompetens lägst motsvarande undersköterska" formuleras om eller stryks. Publikt svar :35 Svar 31 Se svaret på fråga :27 Fråga 29 Fråga angående punkten , statistik Sida 6 av 15

7 Vad är definitionen av antal aktiva användare? Publikt svar :31 Svar 29 Antal aktiva användare avser antal användare med trygghetslarm som är aktiva/i bruk :55 Fråga Fråga tillhörande Förfrågningsunderlagets punkt (Miljöarbete). Vilken typ av bifogat bevis kommer att godkännas? Publikt svar :13 Svar 25 Fråga 18 Bevis kan vara certifikat utställt av tredje part alternativt dokumentation som styrker att man jobbar enligt ISO :26 Tider för anbudspresentation anges till 24 och 25 september, kommer dessa att kvarstå även efter att anbudstiden förlängts? Publikt svar :22 Svar 18 Fråga 15 Nej, även anbudspresentationerna kommer att flyttas fram. Anbudspresentationerna kommer istället att hållas den 8-9 oktober :25 Med anledning av att sista anbud/ansökansdag ändrad från till , innebär detta att även sista dagen för att ställa frågor flyttats fram med motsvarande tid? Publikt svar :24 Svar 15 Ja, sista dag för att ställa frågor flyttas fram till den 4 september :39 Fråga 24 Fråga angående punkten Är det upphandlarens avsikt att anbudsgivaren ska kunna tillhandahålla och dra fram fast IP-nät till alla brukare som så önskar, utan att ta hänsyn till de lokala förutsättningarna? Publikt svar :13 Sida 7 av 15

8 Svar 24 Se punkt i förfrågningsunderlaget. Nej, anbudsgivaren ansvarar inte för den fasta bredbandsstrukturen i användarens boende. Publikt informationsmeddelande Sista anbud/ansökansdag ändrad från till : Fråga : : Finns det möjlighet att ändra på kravet om 3 referensuppdrag på 500 aktiva trygghetslarm? Förslagsvis genom att låta leverantörer styrka förmåga och kapacitet inom liknande leveransområden inom telekommunikation? Bakgrund till frågan: Det är mycket bra att SKI ställer krav på förmåga och kapacitet att utföra tjänster eftersom det ger kunder en viss kvalitetsgaranti. Samtidigt utestänger kravet om 3 referensuppdrag på 500 aktiva trygghetslarm nya leverantörer från den här upphandlingen och gör det svårt för SKI att hitta fem leverantörer inom respektive område. Vårt företag har stor erfarenhet av att sälja till, och hantera stora volymer av abonnenter inom kommunikation och många av våra kunder är myndigheter som använder våra tjänster för livskritisk verksamhet. Vår bedömning är att de upphandlande myndigheter skulle gynnas av att nya aktörer kommer in på marknaden. Publikt svar :36 Svar 14 Fråga 23 Rättelse: Meningen Anbudsgivaren ska i samtliga uppdrag ha varit avtalspart mot kunden i punkt i förfrågningsunderlaget stryks. Rättelse sker med anledning av att kravet uppenbart strider mot lagen om offentlig upphandling avseende en leverantörs möjlighet att åberopa annan leverantörs kapacitet. Med anledning av rättelsen förlängs anbudstiden i upphandlingen till och med den 14 september :45 Punkt Registrering ny användare Kan kommunen välja att endast anbudsgivaren ska registrera nya användare? Hur prissätts i så fall detta registreringsarbete? Publikt svar :12 Svar 23 Ja, kommunen kan välja detta vid den förnyade konkurrensutsättningen. Registrering ska ingå i tjänsten och ska inte prissättas separat :42 Fråga 28 Punkt Utbruten larmmottagning I punkten säger upphandlaren att Anbudsgivare ska som utbruten larmmottagning erbjuda kommunen en egen larmklient med samma funktionalitet som hos den centrala larmmottagningen. Skall anbudsgivare tillhandahålla larmklient eller räcker det med att möjliggöra att kommunen kan använda sin Sida 8 av 15

9 egen utrustning? Har anbudsgivaren möjlighet att prissätta utrustningen och/eller möjliggörandet för kommunen att använda sin egen utrustning separat i varje enskild upphandling där detta är aktuellt? Publikt svar :30 Svar 28 Kommunerna kan vid den förnyade konkurrensutsättningen specificera kraven för utbruten larmmottagning, exempelvis genom att beskriva om kommunen vill använda anbudsgivarens lösning eller egen utrustning. Båda alternativen ska ingå i tjänsten larmmottagning som ska prissättas i respektive prisfråga i delområde 1, 2 och 4 (se punkterna , , samt i förfrågningsunderlaget) Fråga :34 Angående punkten 9.2 i ramavtalet. gäller denna begränsning under hela Ramavtalstiden eller om det gäller per skada? Gäller den mot samtliga avropsberättigade eller är det per avropsberättigad? Kan ni förtydliga? Brukligt är en begränsning som är i procent i förhållande till månadskostnaden. Publikt svar :11 Svar 22 Fråga 21 Begränsningen gäller per avropsberättigad (d.v.s. per kontrakt) samt per skada. Vänligen förtydliga punkten i ramavtalet :30 Publikt svar :10 Svar 21 Fråga 20 Punkt i ramavtalet innebär att leverantören inte får marknadsföra eller sälja varor eller tjänster som inte omfattas av ramavtalet till en upphandlande myndighet om leverantören inte tydligt angett till den upphandlande myndigheten att varorna och tjänsterna inte omfattas av ramavtalet :13 I ramavtalet under punkten skriver SKI "om kontraktet avser ett abonnemang ska dock vitet per påbörjad dag i stället motsvara 10 procent av månadskostnaden för abonnemang. Vad avses med abonnemang under denna punkt? Publikt svar :09 Svar 20 Med abonnemang avses de fall då kommunen betalar en månatlig kostnad för produkt och/eller tjänst :25 Fråga 5 Sida 9 av 15

10 Ang Det krävs här ett tillägg/förtydligande. I texten står det "Anbudsgivare får inte vara underleverantör i ett annat anbud inom samma delområde i upphandlingen." Man ska sedan bekräfta "Anbudsgivaren bekräftar att anbudsgivaren inte deltar som underleverantör i någon annan anbudsgivares anbud i denna upphandling? (Ja/Nej svar)" Orden "inom samma delområde" bör läggas till i den andra meningen. Publikt svar :39 Svar Fråga 30 Upphandlingen är indelad i fyra delområden. Kravet i punkt innebär att en anbudsgivare inom exempelvis delområde 1 inte får delta som underleverantör i en annan anbudsgivares anbud inom detta (samma) delområde. Motsvarande gäller för delområde 2, 3 och 4. Det är dock tillåtet att delta som underleverantör i en annan anbudsgivares anbud inom ett annat delområde :28 Angående kravet på operatören under punkten gällande medicinsk kompetens lägst motsvarande undersköterska utgår vi från att detta inte gäller varje enskild operatör utan att kompetensen skall finnas tillgänglig för operatören dygnet runt inom företaget. Stämmer det? Publikt svar :33 Svar 30 Fråga 13 Nej, att endast ha tillgång till en eller några undersköterskor är inte tillräckligt för att uppfylla kravet i punkt Kravet avser alla operatörer som svarar på anrop från trygghetslarm. Den kompetens som avses är den motsvarande en undersköterskas som kan uppnås t.ex. genom arbetslivserfarenhet från området hemtjänst och äldreomsorg alternativ specifik utbildning inom samma område :31 Angående Rutiner: Vi anser inte att denna fråga är relevant i denna upphandling då all teknisk specifikation redan kravställs genom skall- och bör-krav. Inom delområde 3 hanteras dessutom varken personinformation om brukaren eller annan känslig datainformation. Vi har konstaterat att få företag i Sverige är certifierade enligt ISO Då uppgifter om vilka företag som innehar certifieringar av olika slag är officiella och finns på nätet har vi kunnat konstatera att inget företag i vår bransch innehar denna certifiering. Detta krav skulle i praktiken kunna medföra att samtliga leverantörer utesluts från samtliga delområden i denna upphandling. Publikt svar :04 Svar 13 Kravet i punkt innebär inte ett absolut krav på ISO-certifiering. Leverantören kan åberopa ett eget motsvarande ledningssystem för informationssäkerhet. Leverantören kan uppfylla kravet genom att bifoga dokumentation som visar hur leverantören jobbar med informationssäkerhet :43 Fråga Vi önskar att SKI förlänger svarstiden till och med 15 oktober Bakgrund: Sida 10 av 15

11 Myndigheten för delaktighet ska lägga fram en rapport kring SCAIP i slutet av augusti och vi tycker det är önskvärt att Trygghetslarmsupphandlingen från SKI går i linje med slutsatserna från rapporten och att vi leverantörer också ges en viss tid till att anpassa våra lösningar efter rekommendationer/direktiv i rapporten. Publikt svar :58 Svar 12 Se punkt i förfrågningsunderlaget avseende kravet på öppna protokoll. All kommunikation mellan basenheten och larmmottagningen ska ske genom öppna protokoll och följa Social Care Alarm Internet Protocol SCAIP - SS 91100:2014. Anbudsgivaren ska följa den vid var tid gällande och senast uppdaterade versionen av standarden, utan att extra kostnader uppkommer för kommunen Fråga 26 SKI har under hela upphandlingsprocessen samarbetat med Myndigheten för delaktighet (MFD). För det fall standarden eller vägledningen för standarden ändras under upphandlingsprocessen eller under ramavtalsperioden kommer samtliga anbudsgivare/leverantörer beredas möjlighet att ställa om sin verksamhet med anledning av de förändringar som kan uppstå på grund av resultatet i rapporten. Svarstiden kommer inte att förlängas med anledning av MFD:s rapport :37 När man som kommunal larmcentral vill deltaga I förfarandet så är det en del krav, bl.a ISO krav som kommunen inte hanterar som Ni efterfrågar/kräver. Innebär detta att annan kommun inte ska kunna bli leverantör? Upphandlingen känns skriven för privata leverantörer. Vissa krav i upphandlingen gällande det delmoment som vi är intresserade av att deltaga I, delmoment 4, har kravställning på larmcentral som inte ligger under larmcentralen tekniska möjligheter att lösa, bl.a annat signalmätning som får anses ligga hos leverantör av själva trygghetslarmet och kommunikation. Hur är tanken att ansvaret ska ligga gällande detta. Det finns fler krav som kan ifrågasättas bl.a när det gäller informationsförlust I kommunikationen som enligt expert inte är tillämpliga krav. Kommer det att ges tillfälle att kommunicera/hantera dessa krav?. Publikt svar :15 Svar 26 Fråga 6 Se svar på fråga 13 samt punkt 3.5.2, samt i förfrågningsunderlaget. SKI ser inget hinder för att även kommuner ska kunna uppfylla kraven på kvalitetsledningssystem, miljöledningssystem och ledningssystem för informationssäkerhet genom ISO-certifiering eller annat sådant likvärdigt system. Det finns inte någon upphandlingsrättslig lagstiftning som förhindrar en kommun att lämna anbud. När det gäller stycket om tekniska krav som t.ex. signalmätning och informationsförlust är frågan för otydlig för att kunna besvaras. Anbudsgivaren ombeds formulera om och ställa frågan på nytt i frågor- och svarsfunktionen i TendSign med hänvisning till specifika krav i upphandlingen :43 under punkten skriver SKI att anbudsgivaren inte får vara underleverantör i annat anbud inom samma delområde. Vi utgår från att det är detta som skall bekräftas under punkten och inte, som i nuvarande skrivning, att anbudsgivaren inte deltar som underleverantör i någon annans anbud i denna upphandling. Är det korrekt? Publikt svar :43 Svar 6 Upphandlingen är indelad i fyra delområden. Kravet i punkt innebär att en anbudsgivare inom exempelvis delområde 1 inte får delta som underleverantör i en annan anbudsgivares anbud inom detta (samma) delområde. Motsvarande gäller för delområde 2, 3 och 4. Det är dock tillåtet att delta som underleverantör i en annan anbudsgivares anbud inom ett annat delområde. Sida 11 av 15

12 :40 Fråga 4 Avtalsstart är planerad till november När uppskattas att ny konkurrensutsättning och därmed produktionsstart för avtal enligt ramavtalet kommer att ske? Publikt svar :37 Svar Fråga 7 SKI har som målsättning att kommunerna ska kunna avropa från ramavtalet så fort som möjligt efter att det är undertecknat av båda parter :38 Under punkten beskrivs att anbudsgivaren bör kunna erbjuda en app för iphone och Android där utföraren kan se sin enhets aktuella larm kopplat till adress och karta. Fråga: Godkänns även en responsiv webbsida? Publikt svar :44 Svar 7 Fråga 2 Nej, bör-kravet avser endast telefonapplikation :33 Under punkten beskrivs att anbudsgivaren skall kunna leverera trygghetslarm till en kommun senast inom x månader. vad avses med X? Publikt svar :33 Svar 2 Fråga 9 Leveranstiden kan variera beroende på de enskilda uppdragens omfattning. X innebär att leveranstiden inte är fastställd i ramavtalsupphandlingen. X bestäms i samband med den förnyade konkurrensutsättningen :23 Angående I punkt ska anbudsgivare på begäran av SKI kunna uppvisa intyg eller avtal för att styrka att ett avtalsförhållande råder. Vi anser att ett intyg bör vara tillräckligt även i fråga då samarbetsavtal innehåller företagshemlig information. Hur ser ni på det? Publikt svar :47 Svar 9 Enligt punkt 2.5 i förfrågningsunderlagen kan anbudsgivaren begära att vissa uppgifter i anbuden ska omfattas av sekretess. SKI omfattas inte av offentlighetsprincipen och lämnar därför inte ut anbud till kommuner eller leverantörer. Information vilken anbudsgivaren begärt sekretess för kommer i inget fall lämnas ut till en Sida 12 av 15

13 kommun eller leverantör utan att anbudsgivaren först har godkänt detta :21 Fråga 16 a) Under punkten beskrivs att larmmottagningen skall kunna hantera både IP-protokoll och analoga protokoll. Vilka protokoll avses? Fråga 16 b) Under punkten framgår att larmmottagningen skall kunna ta emot larm från analoga trygghetstelefoner. Vilka protokoll avses? 32 8 Publikt svar :18 Fråga 32 Svar 16 a) och b) Som analoga protokoll avses protokoll som använder sig av toner för att koppla fram larm till larmmottagningen och överföra information om larmtyp etc. Larmmottagningen ska kunna ta emot larm från analoga trygghetstelefoner under en övergångsperiod tills dessa fasats ut helt. Larmmottagningen ska vara konstruerad för och kommunicera över datanät baserade på Internetprotokoll och följa öppna standarder för trygghetslarm så som 91100:2014 Digital social alarm Social care alarm internet protocol (SCAIP) :19 Vad menas med följande stycke under punkten och vad är syftet: "Larmkod skall översättas till förinspelat meddelande med namn på användaren. Med förinspelat meddelande avses att koden måste kunna göras om till ett meddelande med namnet på användaren för att veta vem som larmat i de fall då kommunen använder sig av en utlokaliserad larmmottagning och den mottagningen inte har möjlighet att ta emot larmkod via bildskärm" Publikt svar :36 Svar 32 Fråga 8 Funktionen innebär att larmanropet skickas till av kommunen angivna telefonnummer. Funktionen används för att möjliggöra utlokaliserad larmmottagning, där t.ex. en hemtjänstgrupp är primära larmmottagare och använder en eller flera mobiltelefoner som larmmottagare :14 Angående sekretess. Kommer samtliga svar som leverantörerna lämnar i denna ramavtalsupphandling finnas tillgängliga för anslutna UM. Hur säkerställs då sekretessen? Publikt svar :46 Svar 8 Enligt punkt 2.5 i förfrågningsunderlagen kan anbudsgivaren begära att vissa uppgifter i anbuden ska omfattas av sekretess. SKI omfattas inte av offentlighetsprincipen och lämnar därför inte ut hela anbud till kommuner eller leverantörer. Information vilken anbudsgivaren begärt sekretess för kommer i inget fall lämnas ut till en kommun eller leverantör utan att anbudsgivaren först har godkänt detta :10 Sida 13 av 15

14 Fråga 3 Under punkten skriver SKI att :Om inte kvittens av larm mottagits x minuter efter att utföraren fått information om larmet ska operatören ringa utföraren. Vad avses med X? Publikt svar :35 Svar 3 Kommunernas önskemål om kvittens kan variera beroende på de enskilda uppdragens omfattning. X innebär att antal minuter för kvittens inte är fastställt i ramavtalsupphandlingen. X bestäms i samband med den förnyade konkurrensutsättningen Fråga :09 Angående bör-krav. Om UM vid förnyad konkurrensutsättning omvandlar ett bör-krav till ett skall-krav, har då UM rätt att filtrera bort, och därmed inte ställa förfrågan, till de företag som svarat Nej på bör-kravet i den ursprungliga offerten? Publikt svar :54 Svar 11 Fråga 10 Nej, kommunerna har inte rätt att utesluta de leverantörer som svarat nej på bör-kravet i ramavtalsupphandlingen. Vid en förnyad konkurrensutsättning ska förfrågan ställas till samtliga ramavtalsleverantörer inom respektive delområde :07 Angående bör-krav. Har offererande företag rätt att vidareutveckla sina produkter under ramavtalets löptid, och vid förnyade konkurrensutsättningar därmed kunna svara Ja på bör-krav man ursprungligen svarat Nej på? Eller är man vid framtida förnyade konkurrensutsättningar bundna vid sitt ursprungliga svar? Publikt svar :52 Svar 10 Fråga 17 Enligt punkt i förfrågningsunderlaget får leverantörerna vidareutveckla produkter under ramavtalets löptid. Nej, man är inte bunden av svaret på det i ramavtalsupphandlingen ställda bör-kravet :03 Under punkten 4.1 framgår att upphandlingen inte omfattar analoga trygghetslarm. Under punkten meddelas dock att larmmottagningen även skall kunna ta emot larm från analoga trygghetslarm tills dessa fasats ut. Hur stor är omfattningen av analoga larm och gäller samma åtaganden som beskrivs i förfrågan även för analoga larm? Publikt svar :20 Svar 17 SKI har inte tillgång till uppgifter om hur stor omfattningen av analoga larm är. Sida 14 av 15

15 :55 Fråga 19 Hur prissätts utbruten larmmottagning i delområde 4? Publikt svar :08 Svar 19 Frågan om prisuppgift saknades men har åtgärdats. För prisfråga avseende utbruten larmmottagning i delområde 4, se ny punkt Pris per månad utbruten larmmottagning i förfrågningsunderlaget. 1 Fråga :54 Vi förutsätter att prisintervallet i punkten bygger på varje kund som avropar avtalet och inte på den totala volymen av ramavtalet. Stämmer detta? Publikt svar :30 Svar 1 Ja, prisintervallet avser fiktiva volymer för respektive avropande kommun. Sida 15 av 15

SKL Kommentus Inköpscentral

SKL Kommentus Inköpscentral SKL Kommentus Inköpscentral Ramavtalet i korthet Trygghetslarm och larmmottagning 2015 Syfte och mål Dagens trygghetslarm är till största del uppbyggda på analog teknik, en teknik som inom några år inte

Läs mer

Trygghetslarm och larmmottagning 2012. Ida Engberg SKL Kommentus Inköpscentral

Trygghetslarm och larmmottagning 2012. Ida Engberg SKL Kommentus Inköpscentral Trygghetslarm och larmmottagning 0 Ida Engberg SKL Kommentus Inköpscentral Nationellt samordnad upphandling 3 4 Samarbete mellan SKI och IT-Norrbotten Samverkan med pågående Regeringsuppdrag, SKL, SICS

Läs mer

Frågor och svar. Programvaror och tjänster 2014 - Systemutveckling. Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet

Frågor och svar. Programvaror och tjänster 2014 - Systemutveckling. Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet Frågor och svar Köpare Upphandling Köpare: Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet Namn: Handläggare: Daniel Melin Referensnr: 96-36-2014 Programvaror och tjänster 2014 - Systemutveckling Telefon: +46

Läs mer

Tjänster för avtalsuppföljning 2018 Informationssäkerhet. Avropsstöd. Informationssäkerhet

Tjänster för avtalsuppföljning 2018 Informationssäkerhet. Avropsstöd. Informationssäkerhet Avropsstöd Innehåll 1. Inledning... 3 2. Omfattning... 3 2.1 Tjänster... 3 3. Avrop på ramavtalet (Avropsavtal)... 3 3.1. Förnyad konkurrensutsättning... 4 3.1.1. Frågor och svar under anbudstiden... 4

Läs mer

2 Krav på leverantör Stöd- och tilläggstjänster, Företagshälsan NLL. Dnr: Ansvarig: Josefine Barsk

2 Krav på leverantör Stöd- och tilläggstjänster, Företagshälsan NLL. Dnr: Ansvarig: Josefine Barsk 2 Krav på leverantör 2014 Stöd- och tilläggstjänster, Ansvarig: Josefine Barsk 1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 KRAV PÅ LEVERANTÖR 4 1.1 INTYG OCH BEVIS ANGÅENDE LEVERANTÖR 4 1.2 LEVERANTÖRENS EKONOMISKA STÄLLNING

Läs mer

Frågor och svar. Mobiltelefoner och telefoner för analog telefoni samt service. Alla. Catrin Isacsson/Halmstads kommun

Frågor och svar. Mobiltelefoner och telefoner för analog telefoni samt service. Alla. Catrin Isacsson/Halmstads kommun Frågor och svar Köpare Upphandling Köpare: Halmstads kommun Namn: Mobiltelefoner och telefoner för analog telefoni samt service Handläggare: Catrin Isacsson Referensnr: KS 2010/0468 Telefon: E-post: 035-13

Läs mer

Utelämnande av svar kan komma att innebära att anbudet förkastas.

Utelämnande av svar kan komma att innebära att anbudet förkastas. Inledning Anbudsgivaren svarar på ställda krav genom att fylla i efterfrågade uppgifter, redovisning direkt i formuläret eller som särskild bilaga där så efterfrågas. För hänvisningar se motsvarande avsnitt

Läs mer

Avtalsform Rangordnat avtal Namn Tekniska konsulttjänster

Avtalsform Rangordnat avtal Namn Tekniska konsulttjänster Uppsala universitet Avtalsform Rangordnat avtal Namn Tekniska konsulttjänster Diarie UH 2013-48 Upphandlare Jens Holmström Detta dokument är en kopia på upphandlingens elektroniska skallkravsformulär.

Läs mer

Avrop från ramavtal med förnyad konkurrensutsättning

Avrop från ramavtal med förnyad konkurrensutsättning 1 (7) Landstingsstyrelsens förvaltning SLL Juridik och upphandling INSTRUKTION VID FÖRNYAD Avrop från ramavtal med förnyad konkurrensutsättning Denna checklista och instruktion har tagits fram för att

Läs mer

Samverka för att vinna det här gäller för gemensamma anbud. Christian Martinsson, Advokat, MAQS Advokatbyrå

Samverka för att vinna det här gäller för gemensamma anbud. Christian Martinsson, Advokat, MAQS Advokatbyrå Samverka för att vinna det här gäller för gemensamma anbud Christian Martinsson, Advokat, MAQS Advokatbyrå Gemensamma anbud 1 kap. 11 LOU: Grupper av leverantörer har rätt att ansöka om att få lämna anbud

Läs mer

1. Administrativa villkor

1. Administrativa villkor Förfrågningsunderlag 2012-10-08 Upphandlingsansvarig Upphandling SKL Kommentus Inköpscentral AB Trygghetslarm och larmmottaging 2012 Ida Engberg 10102 Sista anbudsdag: 2012-11-19 23:59 Symbolförklaring:

Läs mer

E-ARKIV 2013. - Avropsvägledning vid förnyad konkurrensutsättning 1(7)

E-ARKIV 2013. - Avropsvägledning vid förnyad konkurrensutsättning 1(7) E-ARKIV 2013 - Avropsvägledning vid förnyad konkurrensutsättning 1(7) INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 INLEDNING... 3 2 ALLMÄNT OM RAMAVTALET E-ARKIV 2013... 3 3 AVROPSFÖRFARANDE... 3 4 AVROPSFÖRFRÅGANS INNEHÅLL...

Läs mer

Vanliga frågor och svar på ramavtalet Arbetsplatser och elevdatorer 2015

Vanliga frågor och svar på ramavtalet Arbetsplatser och elevdatorer 2015 Vanliga frågor och svar på ramavtalet Arbetsplatser och elevdatorer 2015 Kan man ställa krav på att efterfrågade produkter från olika grupper (exempelvis stationär och bärbar) är av samma märke? Detta

Läs mer

Trygghetslarm en vägledning

Trygghetslarm en vägledning Trygghetslarm en vägledning Trygghetslarm en vägledning Trygghetslarm är en av flera insatser som bidrar till att ge trygghet för ett stort antal äldre och personer med funktionsnedsättning. I ordet trygghet

Läs mer

Frågor och svar. Beskrivning: Upphandlingen Informationsförsörjning omfattar programvaror och tjänster med tillhörande E-post:

Frågor och svar. Beskrivning: Upphandlingen Informationsförsörjning omfattar programvaror och tjänster med tillhörande E-post: Frågor och svar Köpare Upphandling Köpare: Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet Namn: Handläggare: Ylva Lovén Anderson Referensnr: 96-35-2014 Programvaror och tjänster 2014 - Informationsförsörjning

Läs mer

SKL Kommentus Inköpscentral AB Trygghetslarm och larmmottagning 2015 UTKAST

SKL Kommentus Inköpscentral AB Trygghetslarm och larmmottagning 2015 UTKAST Förfrågningsunderlag 2015-07-02 Upphandlande organisation Upphandling SKL Kommentus Inköpscentral AB Trygghetslarm och larmmottagning 2015 Anna Larsson 10285 Sista anbudsdag: 2015-08-31 Symbolförklaring:

Läs mer

Vårdval tandvård Västernorrland. Bilaga 2 Ansökan. Allmän barn- och ungdomstandvård. Version 2013-01-15

Vårdval tandvård Västernorrland. Bilaga 2 Ansökan. Allmän barn- och ungdomstandvård. Version 2013-01-15 Vårdval tandvård Västernorrland Bilaga 2 Ansökan Allmän barn- och ungdomstandvård Version 2013-01-15 1 1. Uppgifter om sökande Detta dokument ska besvaras och undertecknas av sökande. Namn på sökande Organisationsnummer:

Läs mer

UMEVA, Robertsfors kommun, Vännäs kommun, Bjurholms kommun, Vindelns kommun, Sorsele kommun.

UMEVA, Robertsfors kommun, Vännäs kommun, Bjurholms kommun, Vindelns kommun, Sorsele kommun. 1 Allmänt inbjuder till anbudsgivning gällande --. Upphandlingen genomförs enligt Lagen om Offentlig Upphandling (LOU). 2 Information om upphandlande myndighet är den upphandlande myndigheten och agerar

Läs mer

('Ja-rutan' måste kryssas i annars kommer man inte längre oavsett om svaret är ja eller nej.)

('Ja-rutan' måste kryssas i annars kommer man inte längre oavsett om svaret är ja eller nej.) Linköpings kommun samhällsbyggnad Diarie Skallkrav 1.0 Sekretess Krav 1.1 Ange om anbudsgivaren anser att sekretess råder för hela eller delar av anbudet, om ja ska man beskriva enligt AFB.55. Svaret på

Läs mer

Volymuppgifter i ramavtalsupphandling

Volymuppgifter i ramavtalsupphandling Volymuppgifter i ramavtalsupphandling - Lämpligt, möjligt eller till och med nödvändigt? Sveriges Offentliga Inköpares årskonferens 2019 5 april 2019 Maria Lidbom och Alexander Rappe Frågeställningar Kan

Läs mer

Upphandlingsföreskrifter, UF

Upphandlingsföreskrifter, UF Dokument 00, UF GSM-R Terminalfilter TRV 2014/71742 Sida 1 (7) Innehåll UFA ALLMÄN ORIENTERING 3 UFA.1 Personuppgifter... 3 UFA.2 Orientering om sortiment... 3 UFB UPPHANDLINGSFÖRESKRIFTER 3 UFB.1 Former

Läs mer

Skellefteå kommun inbjuder till anbudsgivning gällande - Nyckelfri hemtjänst -, enligt nedanstående instruktioner och bifogade handlingar.

Skellefteå kommun inbjuder till anbudsgivning gällande - Nyckelfri hemtjänst -, enligt nedanstående instruktioner och bifogade handlingar. 1 Föreskrifter 1.1 Upphandlande myndighet Trädgårdsgatan 6 931 85 Skellefteå 212000-2643 Hemsida: http://www.skelleftea.se 1.2 Upphandlingen inbjuder till anbudsgivning gällande - -, enligt nedanstående

Läs mer

Frågor & Svar Öppna programvaror 2010

Frågor & Svar Öppna programvaror 2010 Frågor & Svar Öppna programvaror 2010 1 (6) Kompletteringar Inga Frågor & svar 1. Svarsdatum: 2010-11-12 15:35:44 Fråga: Fråga 1: 5.1.2, Hur viktigt är det att produktlistan är komplett vid avtalstillfället.

Läs mer

3. Kvalificeringskrav på leverantör

3. Kvalificeringskrav på leverantör Förfrågningsunderlag 2016-01-28 Upphandlande organisation Kungsbacka kommun Upphandling Webbaserade psykometriska tester Jennifer Johansson 16/2 Symbolförklaring: Sista anbudsdag: 2016-02-25 Texten/frågan

Läs mer

1. Mobiltelefoner och telefoner för analog telefoni

1. Mobiltelefoner och telefoner för analog telefoni Förfrågningsunderlag 2010-12-23 Upphandlingsansvarig Upphandling Halmstads kommun Mobiltelefoner och telefoner för analog telefoni samt service Ellinor Nilsson KS 2010/0468 Sista anbudsdag: 2011-02-10

Läs mer

Kommunen förbehåller sig rätten att, av anbudssökande och på anbudssökandes bekostnad, begära in översättning om så bedöms nödvändigt.

Kommunen förbehåller sig rätten att, av anbudssökande och på anbudssökandes bekostnad, begära in översättning om så bedöms nödvändigt. Nacka kommun Skakrav Diarie ÄLN 2016/109 Namn Välfärdsteknik Detta dokument är en kopia på upphandlingens elektroniska skakravsformulär. Skakravsformuläret ska besvaras elektroniskt genom att du klickar

Läs mer

2. Krav på anbudssökande

2. Krav på anbudssökande Inbjudan 2015-12-17 Upphandlande organisation Härryda kommun Alexandra Dalle Vacche Upphandling Externt psykologstöd 2015KS519 Sista ansökansdag: 2016-01-18 Symbolförklaring: Texten/frågan innehåller krav

Läs mer

Särskild vägledning för avrop RAMAVTAL MÖBLER 2013

Särskild vägledning för avrop RAMAVTAL MÖBLER 2013 Särskild vägledning för avrop RAMAVTAL MÖBLER 2013 AVROP GENOM FÖRNYAD KONKURRENSUTSÄTTNING UNDER RAMAVTALETS SISTA TID Sida 1 av 8 2018-04-24 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 BAKGRUND... 3 2 REKOMMENDATION... 3

Läs mer

FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG

FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG 2015 07-31 UPPHANDLING AV LEDNINGSVISNING FÖR UNNARYD FIBER EK. FÖRENINGS FIBERNÄT Unnaryd fiber, Ekonomisk förening Datum 2015-07-31 Syftet med detta dokument är att ge leverantörer

Läs mer

2. Administrativa förutsättningar och krav

2. Administrativa förutsättningar och krav Förfrågningsunderlag 2016-04-18 Upphandlande organisation Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet Upphandling Språk- och översättningstjänster Goran Alilovic 96-57-2015 Symbolförklaring: Sista anbudsdag:

Läs mer

1 Avropsförfrågan, BI-system

1 Avropsförfrågan, BI-system 1/6 1 Avropsförfrågan, BI-system Specifika uppgifter för aktuell förfrågan Nr. 1 Beskrivning med uppgifter specifika för denna avropsförfrågan Avropets utskicksdatum 2 Myndighetens diarienummer för avropet

Läs mer

1 Konferenser och möten Avropsordning Avropsordning Avropet Modell som illustrerar avropsprocessen...

1 Konferenser och möten Avropsordning Avropsordning Avropet Modell som illustrerar avropsprocessen... Avrop från Konferenser och möten 2015 Datum Sid 2 (9) Innehåll 1 Konferenser och möten... 3 1.1... 3 2 Avropet... 6 2.1 Modell som illustrerar avropsprocessen... 6 2.2 Steg 1 Utformning av avropsförfrågan...

Läs mer

2014-04-01 96-66-2012;002. Pris. Bilaga till ramavtal mellan Statens inköpscentral och DGC Access AB

2014-04-01 96-66-2012;002. Pris. Bilaga till ramavtal mellan Statens inköpscentral och DGC Access AB Pris Bilaga till ramavtal mellan Statens inköpscentral och DGC Access AB 1 (6) Innehåll 1. Inledning... 3 2. Fakturor... 4 3. Konsulter... 4 4. Webbportal... 4 5. Leveranstider... 4 6. Pris fasta operatörstjänster...

Läs mer

SKL Kommentus Inköpscentral. Arbetsplatser & Elevdatorer 2015 Avropsvägledning

SKL Kommentus Inköpscentral. Arbetsplatser & Elevdatorer 2015 Avropsvägledning SKL Kommentus Inköpscentral Arbetsplatser & Elevdatorer 2015 Avropsvägledning Innehållsförteckning Avtalsinformation.3 Avropsprocessen...4 Avropsanmälan..5 Behovsanalys..7 Förnyad konkurrensutsättning..

Läs mer

2. Kravspecifikation. Förfrågningsunderlag. Upphandlande organisation Krav på hårdvaran Lennart Halvarsson Dnr

2. Kravspecifikation. Förfrågningsunderlag. Upphandlande organisation Krav på hårdvaran Lennart Halvarsson Dnr Förfrågningsunderlag 2014-05-08 Upphandlande organisation Arvika kommun Upphandling Nattillsyn - Hemtjänst Lennart Halvarsson Dnr 2014-206 Symbolförklaring: Sista anbudsdag: 2014-06-02 Texten/frågan innehåller

Läs mer

Bilaga 3 Anbudsformulär

Bilaga 3 Anbudsformulär 1 / 5 Inledning Detta dokument används för anbudsgivning avseende ramavtal för BI-system och anger vilka uppgifter och redovisningar Anbudsgivaren ska lämna i anbudet. Samtliga, fullständiga, krav framgår

Läs mer

Avropsförfrågan. Systemutvecklare Word

Avropsförfrågan. Systemutvecklare Word AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (7) Avropsförfrågan Systemutvecklare Word Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Administrativa krav... 2 Information om anbudsgivare... 3 Konsulttjänsten... 4 Redovisning hur erbjuden

Läs mer

Avropsförfrågan. Systemutvecklare

Avropsförfrågan. Systemutvecklare AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (8) Avropsförfrågan Systemutvecklare Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Elektronisk anbudsgivning och informationshantering i upphandlingen... 2 Administrativa krav... 3 Information

Läs mer

Storumans kommun. Upphandling Familjerådgivning. Dnr: ON/2010:

Storumans kommun. Upphandling Familjerådgivning. Dnr: ON/2010: Storumans kommun Upphandling ANBUDSBEGÄRAN - FAMILJERÅDGIVNING Upphandlande enhet STORUMANS KOMMUN Omsorgsnämnden 923 81 Storuman Telefon: 0951-140 00 vx Telefax: 0951-140 09 Upphandlande enhets ombud

Läs mer

Frågor och svar. Beskrivning: Upphandlingen omfattar ramavtal för konsultstöd inom område Systemutveckling och

Frågor och svar. Beskrivning: Upphandlingen omfattar ramavtal för konsultstöd inom område Systemutveckling och Frågor och svar Köpare Upphandling Köpare: Sveriges Television Aktiebolag Namn: IT-konsulttjänster Systemutveckling och ledning Handläggare: Henrik Ekholm Referensnr: 2011/08 Telefon: - Beskrivning: Upphandlingen

Läs mer

INLEDNING

INLEDNING INLEDNING Bakgrund SKL Kommentus Inköpscentral (SKI) har upphandlat ett ramavtal för digitala trygghetslarm (Trygghetslarm och larmmottagning 2015). Detta ramavtal gäller från och med 2016-10-17 och avropsberättiga

Läs mer

Ramavtalsbilaga 7, Avropsförfarande E-handelstjänst via molntjänst

Ramavtalsbilaga 7, Avropsförfarande E-handelstjänst via molntjänst Ramavtalsbilaga 7, Avropsförfarande E-handelstjänst via molntjänst Innehållsförteckning 1 Tillvägagångssätt vid avrop från ramavtal... 2 1.1 Förnyad konkurrensutsättning... 2 1.2 Krav som får kompletteras

Läs mer

Frågor och svar. Beskrivning: Upphandling av varuområdena kontorsmaterial där små mängder kopieringspapper ingår, skol-

Frågor och svar. Beskrivning: Upphandling av varuområdena kontorsmaterial där små mängder kopieringspapper ingår, skol- Frågor och svar Köpare Upphandling Köpare: Örebro kommun Namn: Kontorsmaterial med små mängder kopieringspapper, skolmaterial med bild- och Handläggare: Helena Englund Referensnr: Ks 974/2011 Telefon:

Läs mer

ANBUDSINBJUDAN. Ledningsfordon till Brandförsvaret i Uppsala

ANBUDSINBJUDAN. Ledningsfordon till Brandförsvaret i Uppsala BRANDFÖRSVARET Handläggare Datum Dnr Lars Lidström 2015-05-07 RÄN-2015-349 0707-782404 ANBUDSINBJUDAN Ledningsfordon till Brandförsvaret i Uppsala Uppsala brandförsvar inbjuder er att lämna anbud i denna

Läs mer

En upphandlande myndighet kan med stöd av 10 kap. 2 LOU komma att utesluta anbudsgivare från upphandlingen om denne:

En upphandlande myndighet kan med stöd av 10 kap. 2 LOU komma att utesluta anbudsgivare från upphandlingen om denne: Upphandlingscenter Skallkrav Diarie UH-2014-402 Namn Revisionstjänster Linköpings Stadshus AB Detta dokument är en kopia på upphandlingens elektroniska skallkravsformulär. Skallkravsformuläret ska besvaras

Läs mer

Upphandling av trygghetslarm

Upphandling av trygghetslarm SOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN TJÄNSTEUTLÅTANDE DATUM DIARIENR SIDA 2013-11-04 AN-2013/603.183 1 (2) HANDLÄGGARE Hallgren, Ann-Charlotte Ann-Charlotte.Hallgren@huddinge.se Äldreomsorgsnämnden Upphandling

Läs mer

4. UTVÄRDERING. Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion. 4.1. Utvärdering i upphandlingen 2012-02-15

4. UTVÄRDERING. Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion. 4.1. Utvärdering i upphandlingen 2012-02-15 Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion 2012-02-15 Upphandlingsansvarig Upphandling Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet Tryckeritjänster Birgitta Engström 96-71-2011 Symbolförklaring: Texten ingår

Läs mer

Avropsförfrågan. Verksamhetsutvecklare it-tjänster

Avropsförfrågan. Verksamhetsutvecklare it-tjänster AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (7) Avropsförfrågan Verksamhetsutvecklare it-tjänster Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Elektronisk anbudsgivning och informationshantering i upphandlingen... 2 Administrativa

Läs mer

Utvärderingsrapport Förbetalda kort

Utvärderingsrapport Förbetalda kort RAPPORT 2017-03- 20 Dnr 2016/1206 Utvärderingsrapport Förbetalda kort Innehållsförteckning 1 Resultat från utvärderingen... 1 2 Allmänt om upphandlingen... 1 2.1 Bakgrund... 1 1.2 Syfte... 1 1.3 Upphandlingens

Läs mer

Vad du behöver veta när du ska lämna anbud. Pia Nedby, SISAB Upphandling24 Konferens Stora säljdagen 2013-04-10

Vad du behöver veta när du ska lämna anbud. Pia Nedby, SISAB Upphandling24 Konferens Stora säljdagen 2013-04-10 Vad du behöver veta när du ska lämna anbud Pia Nedby, SISAB Upphandling24 Konferens Stora säljdagen 2013-04-10 SISAB boulevard 190 skolor + 400 förskolor = 1,7 miljoner kvadratmeter Det skulle krävas

Läs mer

3. LOV Ansökan om avtal Program för primärvården i Västmanland 2017

3. LOV Ansökan om avtal Program för primärvården i Västmanland 2017 Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion 2016-12-19 Upphandlande organisation Upphandling Västmanlands läns landsting Program för primärvården i Västmanland - LOV - 2017 Anette Öhrn DU-UPP16-0363 Symbolförklaring:

Läs mer

Avropsförfrågan. Verksamhetsutvecklare

Avropsförfrågan. Verksamhetsutvecklare AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (7) Avropsförfrågan Verksamhetsutvecklare Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Administrativa krav... 2 Information om anbudsgivare... 3 Konsulttjänsten... 3 Redovisning hur erbjuden

Läs mer

Avropsförfrågan. Projektledare

Avropsförfrågan. Projektledare AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (7) Avropsförfrågan Projektledare Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Elektronisk anbudsgivning och informationshantering i upphandlingen... 2 Administrativa krav... 3 Information

Läs mer

1. Inbjudan. Förfrågningsunderlag. Upphandlande organisation. 1.1 Statens inköpscentrals uppdrag. 1.2 Innehållsförteckning

1. Inbjudan. Förfrågningsunderlag. Upphandlande organisation. 1.1 Statens inköpscentrals uppdrag. 1.2 Innehållsförteckning Förfrågningsunderlag 2016-04-18 Upphandlande organisation Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet Upphandling Språk- och översättningstjänster Goran Alilovic 96-57-2015 Symbolförklaring: Sista anbudsdag:

Läs mer

Avropsförfrågan. IT-arkitekt

Avropsförfrågan. IT-arkitekt AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (7) Avropsförfrågan IT-arkitekt Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Administrativa krav... 2 Information om anbudsgivare... 3 Konsulttjänsten... 3 Redovisning hur erbjuden konsult

Läs mer

1. Generell del. Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion. Upphandlande organisation. 1.1 Allmän information Kommunförbundet Skåne

1. Generell del. Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion. Upphandlande organisation. 1.1 Allmän information Kommunförbundet Skåne Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion 2015-12-14 Upphandlande organisation Kommunförbundet Skåne Håkan Jönsson Upphandling Rollatorer Extern remiss Symbolförklaring: Texten ingår i annonsen Texten/frågan

Läs mer

UPPHANDLINGS-PM Upphandling Diarienummer KS 2013/0093. Upphandling Internettjänst Danderyds kommun

UPPHANDLINGS-PM Upphandling Diarienummer KS 2013/0093. Upphandling Internettjänst Danderyds kommun UPPHANDLINGS-PM Upphandling Diarienummer KS 2013/0093 Upphandling Danderyds kommun Sidan: 2 (5) 1 INLEDNING 1.1 Bakgrund Danderyds kommun har givit Sentensia Q AB i uppdrag att bistå vid denna upphandling.

Läs mer

Ramavtalsbilaga 7, Avropsförfarande Ekonomisystem som tjänst

Ramavtalsbilaga 7, Avropsförfarande Ekonomisystem som tjänst 1/5 Ramavtalsbilaga 7, Avropsförfarande Ekonomisystem som tjänst Innehållsförteckning 1 Tillvägagångssätt vid avrop från ramavtal... 2 1.1 Förnyad konkurrensutsättning... 2 1.2 Krav som får kompletteras

Läs mer

RAMAVTAL FÖR JURIDISKA TJÄNSTER

RAMAVTAL FÖR JURIDISKA TJÄNSTER Diarienummer 2015/136 RAMAVTAL FÖR JURIDISKA TJÄNSTER Detta ramavtal, ( Ramavtalet ), har träffats mellan Tredje AP-fonden, ( AP3 ) och [firma leverantör] ( Juristbyrån ). 1. Bakgrund 1.1 AP3 har genomfört

Läs mer

Datum bilaga 1b Dnr

Datum bilaga 1b Dnr Datum 2011-09-30 Kvalificering avseende samhällsekonomiska undersökningar inom områdena spektrum, bredbandsinfrastruktur och samhällsomfattande tjänster, bilaga 1b till förfrågningsunderlag för upphandling

Läs mer

Utvärderingsrapport Efterbetalda korttjänster

Utvärderingsrapport Efterbetalda korttjänster RAPPORT 2017-03- 20 Dnr 2016/1206 Utvärderingsrapport Efterbetalda korttjänster Innehållsförteckning 1 Resultat från utvärderingen... 1 2 Allmänt om upphandlingen... 1 2.1 Bakgrund... 1 1.2 Syfte... 1

Läs mer

1 Fråga: Hej! Amesto Sourcing

1 Fråga: Hej! Amesto Sourcing Fråga/Svar Läst 1 Fråga: Hej! g undrar om det finns någon möjlighet för er att förlänga anbudstiden? Våra semestrar är sedan länge inplanerade och december präglas för de flesta byråer av många leveranser

Läs mer

Alingsås kommun. 1.0 Grundläggande krav. 2.0 Krav på tjänsten. Krav 1.1. Krav 1.2. Krav 1.3. Krav 1.4. Krav 2.1. Skakrav Familjerådgivning (2015.

Alingsås kommun. 1.0 Grundläggande krav. 2.0 Krav på tjänsten. Krav 1.1. Krav 1.2. Krav 1.3. Krav 1.4. Krav 2.1. Skakrav Familjerådgivning (2015. Alingsås kommun Skakrav Diarie 2015.302 Namn Familjerådgivning Detta dokument är en kopia på upphandlingens elektroniska skallkravsformulär. Skallkravsformuläret ska besvaras elektroniskt genom att du

Läs mer

Umeå Kommun inbjuder till anbudsgivning gällande - Taxiresor -. Upphandlingen genomförs enligt Lagen om Offentlig Upphandling (LOU).

Umeå Kommun inbjuder till anbudsgivning gällande - Taxiresor -. Upphandlingen genomförs enligt Lagen om Offentlig Upphandling (LOU). 1 Allmänt inbjuder till anbudsgivning gällande - -. Upphandlingen genomförs enligt Lagen om Offentlig Upphandling (LOU). 2 Information om upphandlande myndighet är den upphandlande myndigheten och agerar

Läs mer

Handläggningsordning vid genomförandet av direktupphandlingar vid Högskolan Dalarna

Handläggningsordning vid genomförandet av direktupphandlingar vid Högskolan Dalarna Handläggningsordning vid genomförandet av direktupphandlingar vid Högskolan Dalarna Bilaga 2 till dokumentet Regler vid inköp och upphandling vid Högskolan Dalarna Beslut: 2015-04-10 Reviderad: - Dnr:

Läs mer

SKL Kommentus Inköpscentral

SKL Kommentus Inköpscentral SKL Kommentus Inköpscentral Extern remiss IT-konsulttjänster 2016 2017-10-18 I samarbete med: Välkomna Dagens möte SKL Kommentus Inköpscentrals representanter Tommy Olsson, Kategoriansvarig IT-produkter

Läs mer

2. Kvalificering och obligatoriska krav

2. Kvalificering och obligatoriska krav Förfrågningsunderlag 2012-06-11 Upphandlingsansvarig Gotlands kommun Upphandling Företagshälsovårdstjänster Carina Westergren Larsson SF 2012/23 Sista anbudsdag: 2012-07-09 Symbolförklaring: Texten/frågan

Läs mer

Avropsförfrågan. IT-arkitekt

Avropsförfrågan. IT-arkitekt AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (8) Avropsförfrågan IT-arkitekt Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Elektronisk anbudsgivning och informationshantering i upphandlingen... 2 Administrativa krav... 3 Information

Läs mer

Avropsförfrågan från ramavtal

Avropsförfrågan från ramavtal Förfrågningsunderlag 2013-09-26 Upphandlande organisation Upphandling Jordbruksverket Avrop, Gemensamt Kursadministrationssystem (Ramavtal: "e-förvaltningsstödjande tjänster 2010", dnr: 93-69-09) Kjell

Läs mer

AB FAMILJEBOSTÄDER BILAGA 2 - PM FÖR ANBUDSGIVARE AVSEENDE VENTILATIONSKONSULTTJÄNSTER STOCKHOLM

AB FAMILJEBOSTÄDER BILAGA 2 - PM FÖR ANBUDSGIVARE AVSEENDE VENTILATIONSKONSULTTJÄNSTER STOCKHOLM AB FAMILJEBOSTÄDER BILAGA 2 - PM FÖR ANBUDSGIVARE AVSEENDE STOCKHOLM 2011-07-08 INLEDNING Detta dokument kompletterar bilaga 1- Administrativa föreskrifter avseende Ventilationskonsulttjänster, och anger

Läs mer

ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER UPPHANDLING AV

ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER UPPHANDLING AV 1(7) ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER UPPHANDLING AV Sysselsättning till personer med psykiska funktionshinder 2(7) Innehållsförteckning Sid nr 1 ALLMÄN ORIENTERING 3 1.1 Bakgrund 3 1.2 Upphandlingsförfarande

Läs mer

Öppet förfarande, upphandlingen genomförs i enlighet med bestämmelserna i lagen (2007:1091) om offentlig upphandling.

Öppet förfarande, upphandlingen genomförs i enlighet med bestämmelserna i lagen (2007:1091) om offentlig upphandling. 1 Föreskrifter 1.1 Upphandlande myndighet Trädgårdsgatan 6 931 85 Skellefteå 212000-2643 Hemsida: http://www.skelleftea.se 1.2 Upphandlingen inbjuder till anbudsgivning gällande - Bemanning att utföra

Läs mer

Avropsförfrågan. Webb-designer

Avropsförfrågan. Webb-designer AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (8) Avropsförfrågan Webb-designer Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Elektronisk anbudsgivning och informationshantering i upphandlingen... 2 Administrativa krav... 3 Information

Läs mer

Härmed inbjuds ni att lämna anbud enligt nedan angivna förutsättningar.

Härmed inbjuds ni att lämna anbud enligt nedan angivna förutsättningar. KKV1000, v1.1, 2010-05-05 FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG 2011-11-28 Dnr 755/2011 1 (6) Förfrågningsunderlag, upphandling av elleverans till Konkurrensverkets lokaler på Torsgatan 11 i Stockholm 1. Inledning Härmed

Läs mer

UPPHANDLING AV UTFÖRANDE AV PERSONLIG ASSISTANS: ANBUDSFORMULÄR

UPPHANDLING AV UTFÖRANDE AV PERSONLIG ASSISTANS: ANBUDSFORMULÄR SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING SID 1 (9) 2009-10-23 Bilaga 1 till förfrågningsunderlag UPPHANDLING AV UTFÖRANDE AV PERSONLIG ASSISTANS: ANBUDSFORMULÄR SID 2 (9) Instruktioner/råd till anbudsgivare Följande

Läs mer

Frågor och svar. Beskrivning: Äldreboendeplatser i Göteborg enligt 4 kap.1 SoL om särskilt boende som grund och hälso-

Frågor och svar. Beskrivning: Äldreboendeplatser i Göteborg enligt 4 kap.1 SoL om särskilt boende som grund och hälso- Frågor och svar Köpare Upphandling Köpare: Göteborgs Stads Upphandlings Namn: Äldreboendeplatser i Göteborg AB Handläggare: Marie Lindqvist Referensnr: 344/15 Telefon: +46 (0)31 334 37 14 Beskrivning:

Läs mer

Datum bilaga 1a Dnr

Datum bilaga 1a Dnr Datum 2011-09-30 Kvalificering avseende tekniska undersökningar inom området radiokommunikation, bilaga 1a till förfrågningsunderlag för upphandling av ramavtal avseende konsulter för utredningar, undersökningar

Läs mer

Är digitala trygghetslarm första steget för att bygga välfärdskommunen?

Är digitala trygghetslarm första steget för att bygga välfärdskommunen? Är digitala trygghetslarm första steget för att bygga välfärdskommunen? Suzanne Örkenrud, administrativ chef, Växjö kommun Niclas Brissmalm, områdeschef, äldreomsorg, Karlskrona kommun Kerstin Engman,

Läs mer

Ledarskapsutvecklingsprogram för centrumföreståndare Utformning av elektroniskt anbudsformulär

Ledarskapsutvecklingsprogram för centrumföreståndare Utformning av elektroniskt anbudsformulär Ledarskapsutvecklingsprogram för centrumföreståndare Utformning av elektroniskt anbudsformulär Steg 1 Om leverantören är ett standardformulär där uppgifter om anbudsgivaren enligt förfrågningsunderlagets

Läs mer

ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER

ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER Information om myndigheten Den upphandlande myndigheten: 212000-0555 Upphandlare: Andreas Holmer Telefon nr: 0370-377140 Upphandlingen inbjuder till anbudssökande gällande -

Läs mer

Statens inköpscentral

Statens inköpscentral Sid 1 Introduktionsseminarium - Avrop från de statliga ramavtalen Sebastian Svartz och Karl Ekman Jurister, Enheten för ramavtalsförvaltning, Statens inköpscentral 2016-11-18 Agenda 09.30 Statens inköpscentrals

Läs mer

Avropsförfrågan. Systemutvecklare /stordator

Avropsförfrågan. Systemutvecklare /stordator AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (7) Avropsförfrågan Systemutvecklare /stordator Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Elektronisk anbudsgivning och informationshantering i upphandlingen... 2 Administrativa krav...

Läs mer

AB FAMILJEBOSTÄDER BILAGA 2 - PM FÖR ANBUDSGIVARE AVSEENDE VVS- KONSULTTJÄNSTER STOCKHOLM

AB FAMILJEBOSTÄDER BILAGA 2 - PM FÖR ANBUDSGIVARE AVSEENDE VVS- KONSULTTJÄNSTER STOCKHOLM AB FAMILJEBOSTÄDER BILAGA 2 - PM FÖR ANBUDSGIVARE AVSEENDE VVS- STOCKHOLM 2011-07-08 INLEDNING Detta dokument kompletterar bilaga 1- Administrativa föreskrifter avseende VVS-konsulttjänster, och anger

Läs mer

Avslutad: Arbetskläder och arbetsskor till Huddinge kommun

Avslutad: Arbetskläder och arbetsskor till Huddinge kommun Avslutad: Arbetskläder och arbetsskor till Huddinge kommun Info Version 11 URL http://com.mercell.com/permalink/37298160.aspx Externt anbuds-id 17049-2013 Anbudstyp Tilldelning Dokument typ Meddelande

Läs mer

Tillämpning av ramavtal rättigheter och skyldigheter

Tillämpning av ramavtal rättigheter och skyldigheter Tillämpning av ramavtal rättigheter och skyldigheter Christian Härdgård / Partner / Advokat My Becher / Senior Associate / Advokat Malmö den 29 april 2019 Agenda Ramavtal Definitionen av ramavtal Volymer

Läs mer

Ramavtalsupphandling IT-drift anbudsområde Mellan

Ramavtalsupphandling IT-drift anbudsområde Mellan 1 (8) Förtydliganden och Svar på frågor Ramavtalsupphandling IT-drift anbudsområde Mellan Utskick 1, 2016-04-07: Förtydligande nr 1: I förfrågningsunderlaget används benämningen personbiträdesavtal. Rätt

Läs mer

1. Upphandlingsföreskrifter

1. Upphandlingsföreskrifter Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion 2016-02-29 Upphandlande organisation Sundbybergs kommun Ewa Johansson Upphandling Behandlingshem, boende och öppenvård till vuxna missbrukare SAN-0171/2015, Symbolförklaring:

Läs mer

Vårdval Västernorrland. Bilaga 1 Ansökan

Vårdval Västernorrland. Bilaga 1 Ansökan Vårdval Västernorrland Bilaga 1 Ansökan Allmän barn- och ungdomstandvård Version 2017 1 1. Uppgifter om sökande Detta dokument ska besvaras och undertecknas av sökande. Namn på Vårdgivare juridisk person

Läs mer

KONTRAKT PROGRAMVAROR OCH PROGRAMVAROR SOM MOLNTJÄNST 2016

KONTRAKT PROGRAMVAROR OCH PROGRAMVAROR SOM MOLNTJÄNST 2016 Bilaga 04 Mall för kontrakt Programvaror och programvaror som molntjänst 2016 Projektnummer 10344 KONTRAKT AVSEENDE PROGRAMVAROR OCH PROGRAMVAROR SOM MOLNTJÄNST 2016 2 (7) INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 MALL FÖR

Läs mer

Avropsförfrågan. Verksamhetsutvecklare -uppdragshantering

Avropsförfrågan. Verksamhetsutvecklare -uppdragshantering AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (8) Avropsförfrågan Verksamhetsutvecklare -uppdragshantering Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Elektronisk anbudsgivning och informationshantering i upphandlingen... 2 Administrativa

Läs mer

Offertförfrågan - Direktupphandling av begagnade tjänstebilar Kontaktuppgifter

Offertförfrågan - Direktupphandling av begagnade tjänstebilar Kontaktuppgifter Offertförfrågan - Direktupphandling av begagnade tjänstebilar Kontaktuppgifter Länsstyrelsen Värmland Kontaktperson: Naturvård Margareta Åkerman Adress Telefon: 010-224 72 49 Våxnäsgatan 5 E-post: margareta.akerman@lansstyrelsen.se

Läs mer

Avfallskärl 2014. Avropsstöd. Vägledning Avfallskärl 2014 1 2015-12

Avfallskärl 2014. Avropsstöd. Vägledning Avfallskärl 2014 1 2015-12 Avropsstöd Vägledning Avfallskärl 2014 1 2015-12 Innehåll 1. Inledning... 3 2. Omfattning... 3 3. Geografisk indelning... 4 4. Avrop på ramavtalet... 4 5. Beställning... 4 5.2 Kundservice... 5 6. Pris...

Läs mer

Checklista för upphandling Internetbaserade stöd- och behandlingsprogram

Checklista för upphandling Internetbaserade stöd- och behandlingsprogram 2015-02-12 1 (5) Fredrik Söderlind Anna Östbom Checklista för upphandling Internetbaserade stöd- och behandlingsprogram Hur ser den interna organisationen och kompetensen ut? När en upphandling ska genomföras

Läs mer

Anbudsformulär VVS konsult

Anbudsformulär VVS konsult Anbudsformulär VVS konsult Dnr 2016-11 Innehållsförteckning INLEDNING 3 AUA.18 Kontaktuppgifter anbudslämnare 3 AUB.33 Anbudens giltighetstid 3 AUB.51 Prövning av anbudsgivare 4 AUB.52 Värderingsgrunder

Läs mer

ANBUDSINBJUDAN. Upphandling av leverantörsinspektioner

ANBUDSINBJUDAN. Upphandling av leverantörsinspektioner BILAGA 4A TILL CIRKULÄR 09:86 1 (8) ANBUDSINBJUDAN Upphandling av leverantörsinspektioner 2 (8) INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 ALLMÄN INFORMATION... 3 1.1 Avtalsform...3 1.2 Avtalsperiod...3 1.3 Avropsordning...3

Läs mer

Avtalsform Rangordnat avtal. Namn UL-Utvecklande ledarskap och UGL utbildning

Avtalsform Rangordnat avtal. Namn UL-Utvecklande ledarskap och UGL utbildning Ludvika kommun genom gemensam nämnd för upphandling Avtalsform Rangordnat avtal Namn UL-Utvecklande ledarskap och UGL utbildning Diarie UH-2013-630 Upphandlare Pia Sundell Detta dokument är en kopia på

Läs mer

Frågor och svar. Beskrivning: IT-konsulttjänster Resurskonsulter 2013. Norra regionen och Uppsala-Örebro. anna.berg@kammarkollegiet.

Frågor och svar. Beskrivning: IT-konsulttjänster Resurskonsulter 2013. Norra regionen och Uppsala-Örebro. anna.berg@kammarkollegiet. Frågor och svar Köpare Upphandling Köpare: Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet Namn: Handläggare: Anna Berg Referensnr: Dnr 96-76-2012 Norra regionen och Uppsala-Örebro - IT-konsulttjänster Resurskonsulter

Läs mer

UPPHANDLING AV SKYLTNING AV OCH I ANSLUTNING TILL POLISIÄRA LOKALER (6 bilagor)

UPPHANDLING AV SKYLTNING AV OCH I ANSLUTNING TILL POLISIÄRA LOKALER (6 bilagor) Rikspolisstyrelsen Polisens verksamhetsstöd Affärsenheten Handläggare Datum Philip Rasch 2014-06-12 E-post philip.rasch@polisen.se Saknr och diarienummer 939-A138.031/2014 UPPHANDLING AV SKYLTNING AV OCH

Läs mer