Avtalsvillkor: Ledsagar- och avlösarservice enligt LOV

Transkript

1 Avtalsvillkor: Ledsagar- och avlösarservice enligt LOV 1(13)

2 1.0 Avtalsvillkor 1.1 Omfattning Utföraren skall åta sig att för socialnämndens i Haninge kommun räkning utföra insatserna ledsagarservice och avlösarservice i hemmet i enlighet med uppdraget i respektive ärende, där antalet beviljade timmar i beslutet framgår. Insatserna ledsagarservice och avlösarservice i hemmet beviljas enligt LSS (Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade). Beviljade insatser för ledsagarservice kan innebära verkställighet inom och utom Haninge kommun. Insatsen avlösarservice i hemmet ska endast verkställas inom kommunen. Utföraren åtar sig att utföra tjänster till Haninge kommun enligt villkoren i detta avtal. Det är utförarens ansvar att kontrollera att beställningen är korrekt. Utföraren får inte vidta åtgärd som kan förväntas medföra åsidosättande av lag eller avtal eller annars strida mot vad som är allmänt godtaget inom Utförarens arbetsområde Utföraren ska vara beredd att uppvisa/redovisa dokumentation som visar att kraven för de delar i förfrågningsunderlaget som endast acceptkrav krävs av utföraren. Detta gäller både under ansökningstiden och eventuellt efterföljande avtalstid. En brukare har rätt att ha olika utförare av ledsagning och avlösning. 1.2 Parter: Beställare: Haninge kommun (nedan Kommunen) Haninge Org.nr: Kontaktperson Namn Efternamn Titel Tel: Utförare: Företag (nedan Utföraren) Adress Postadress Org.nr: Kontaktperson Namn Efternamn Titel Tel: 2(13)

3 1.3 Avtalshandlingars inbördes rangordning Bestämmelserna i avtalshandlingarna gäller i följande inbördes ordning: 1. skriftliga ändringar och tillägg till detta avtal 2. detta avtal med bilagor 3. förfrågningsunderlag med bilagor och kompletteringar 4. Beställningar/avrop på detta avtal 5. ansökan inlämnat 20xx-xx-xx med kompletteringar Eventuella ändringar och tillägg ska godkännas och skriftligen undertecknas av behörig företrädare för både Kommunen och Utföraren 1.4 Avtalad tjänst Kategori: Geografiskt område: 1.5 Avtalstid Avtalstiden är tills vidare. Exakta startdatum fastställs vid avtalstecknandet Priser och prisjusteringar Priser Externa utförare ersätts med 289 kronor per utförd timme och interna utförare ersätts med 280 kronor per utförd timme. Ersättningen ska täcka utförarens samtliga kostnader och inkluderar kostnader för restid, lokal och central administration samt för de externa utförarna även momskompensation. Ersättningen är oberoende av tid på dygnet och veckodag. För uppdrag på öar utan fast landförbindelse med fastlandet samt Muskö tillkommer ett resetillägg med 103 sek per tillfälle. Ersättningen regleras årsvis i samband med kommunens årliga budgetarbete och beslut om ersättningsnivå tas i socialnämnden för ett kalenderår i taget. Ersättningen ovan är angiven för år 2014 och gäller både ledsagar- och avlösarservice. Ersättning utgår för faktiskt utförd tid, dock ersätts maximalt upp till biståndsbedömd tid. 2.2 Särskilda villkor för ersättning Sent avbokad ledsagning/avlösning, det vill säga av brukaren avbokad senare än klockan 12 dagen före uppdraget är planerat att utföras, ska också ersättas av beställaren som om uppdraget utförts. Den sent avbokade tiden ska för brukaren då anses vara förbrukad om inte annat framgår av biståndsbeslutet. Uppdrag avbokade tidigare än klockan 12 dagen före uppdraget ersätts ej. Ersättning utgår endast om en upprättad genomförandeplan finns senast tre veckor efter att verkställigheten inletts 2.3 Betalningsvillkor 3(13)

4 Kommunen har betalningsvillkor om 30 dagar efter mottagen och av Kommunen godkänd faktura. Utföraren ska beakta postgången och bankfria betalningsdagar vid beräkning av fakturans förfallodag. Gällande e-faktura ska fakturadatum utgöras av ankomstdag till Kommunens system. Inga övriga administrativa och/eller faktureringsavgifter godkänns. 2.4 Faktureringsvillkor Inkomna fakturor skannas in innan de registreras i Kommunens ekonomisystem. Samtliga fakturor ska vara märkta med en referens i fältet Er referens. Som referens ska Beställarens referensid anges. Den ska alltid efterfrågas ifall Beställaren inte anger referensid vid beställning och fungerar som adressat i systemet. Beställarens referensid är ALHKO. Som fakturadatum räknas det datum när fakturan ankommer Kommunen. Vid eventuella felaktigheter returneras fakturan för åtgärd. Av fakturan ska följande framgå F-skattesedelnummer, utförare med angivet organisationsoch mervärdesskatteregistreringsnummer, utförd tjänst, beställare, referens, mottagare och leveransdatum. Om Utföraren under avtalstiden ändrar faktureringssystem eller bank/plusgironummer, adress eller telefon/telefax ska detta omgående meddelas Södertörns upphandlingsnämnd. Fakturan får inte innehålla namn eller personnummer på brukaren. Istället ska brukarens initialer samt födelseår framgå. Födelseår ska anges som t.ex. 76, 01. Ifall två brukare har samma initialer och födelseår ska ytterligare bokstav i den enes namn läggas till. Fakturan ska vara specificerad per tjänst. Varje faktura får maximalt omfatta 10 olika brukare. Underlag skickas separat till beställaren med fakturanummer angivet. Underlaget ska för varje brukare vara specificerat med datum då insatsen utförts och antal timmar per tillfälle. Fakturan (exklusive underlag) ska ställas till: Haninge kommun Socialförvaltningen Box Östersund Fakturering ska ske löpande inom avtalat uppdrag. Slutfakturering ska ske senast två månader efter avslutat uppdrag. Fakturor inkomna två månader efter avslutat uppdrag kommer ej att ersättas. Endast faktiskt utförda insatstimmar får faktureras. Utförarens debitering ska på begäran av Kommunen kunna styrkas genom tidbok och bokföring. Underlag skickas till: Haninge kommun Socialförvaltningen Avdelning LSS Haninge 4(13)

5 E-faktura Utföraren ska kunna skicka elektroniska fakturor i formatet Svefaktura eller fulltextfaktura senast sex månader efter avtalsstart. Kommunen kontaktar Utföraren då arbetet med elektroniska fakturor ska påbörjas från Kommunens sida. Har Utföraren förutsättningarna att sända elektroniska fakturor tidigare ska kontakt tas med Kommunen för ett tidigare igångsättande De elektroniska fakturorna kommer att hanteras i det av SFTI fastställda standardformatet Svefaktura. Kommunen hänvisar till den VAN leverantör (fakturaväxel/webbportal) som ni som utförare ska använda. Via kommunens VAN leverantör säkerställs att fakturainnehållet överensstämmer med Haninge kommuns behov av korrekta uppgifter. 2.5 Dröjsmålsränta Vid försenad betalning orsakad av Kommunen accepterar Kommunen dröjsmålsränta enligt gällande räntelagen dvs. referensränta +8%. Vid försenad likvid får Utföraren ej debitera dröjsmålsränta om räntebeloppet understiger 300 kr (SEK) per faktura. 2.6 Kravrutiner Påminnelser och krav sänds av Utföraren direkt till socialförvaltningen med postnummer Haninge (ej till Östersund) med bifogad obetald fakturakopia Uppdraget Utföraren ska utföra alla delar av avtalat åtagande i enlighet med bestämmelserna i detta avtal och med den skicklighet och omsorg som Kommunen har anledning att förvänta sig av en välrenommerad utförare. Parterna ska fortlöpande hålla varandra informerade om förhållanden som i något avseende kan påverka vad som här avtalats. 3.2 Kapacitetstak Om utförare önskar sänka sitt kapacitetstak ska kommunen meddelas två veckor före förändringen. Vid utökning av kapacitetstak ska meddelande därom lämnas två veckor före ikraftträdandet. Utföraren är alltid skyldig att fortsätta utföra insatser för befintliga brukare samt utökning av befintliga brukares insatser, även om kapacitetstaket sänks. De utförare som har ett avtalat kapacitetstak ska meddela beställaren när kapacitetstaket är nått. Om utföraren inte meddelar detta, ses det som att kapacitetstaket har höjts och beställningar fortsätter att skickas till utföraren. Angivet kapacitetstak i ansökan: XX timmar 3.3 Skyldighet att ta uppdrag Uppdrag ska kunna utföras på alla de tider som anges i biståndsbeslutet, årets alla dagar och dygnet runt. En utförare får inte, inom ramen för den verksamhetskategori och det geografiska området tacka nej till nya uppdrag om angivet kapacitetstak inte är uppnått. Om utföraren inte tar emot ett uppdrag av andra skäl än kapacitetsskäl har kommunen rätt att häva ingånget avtal. 3.4 Avbrytande av pågående uppdrag En utförare har inte rätt att avbryta en pågående insats. 5(13)

6 Om en pågående insats avbryts av utföraren har kommunen rätt att häva ingånget avtal. 3.5 Beställning/avrop När den enskilde har fått ett biståndsbeslut och valt utförare kontaktar den ansvarige LSShandläggaren den utförare som den enskilde har valt och gör en formell beställning (avrop) och en precisering av beställningen. Beställningen sker initialt via telefonkontakt med utföraren. Därefter skickas en skriftlig beställning via fax. Beställningen ska vara så utformad att det klart och tydlig framgår vilka insatser som ska utföras. Utföraren ska inom tre arbetsdagar bekräfta beställningen och ska kunna utföra uppdraget med början senast inom sju arbetsdagar efter bekräftelsen. Bokning av när insatsen ska utföras görs upp mellan utföraren och den enskilde brukaren. Utföraren ansvarar för att ta kontakt med brukaren. 3.6 Vite, beställning/avrop Om utföraren inte kontaktar den enskilde senast inom sju arbetsdagar från det att utföraren bekräftat beställningen från biståndshandläggaren, utgår vite med kronor per ytterligare dag som leverantören inte tar emot den enskilde 3.7 Byte av utförare Brukaren kan när som helst välja att byta utförare och behöver inte motivera sitt val. Om brukaren vill byta utförare ska han eller hon kontakta sin LSS-handläggare. Handläggaren meddelar därefter de två berörda utförarna om förändringen. Information om bytet ska ske omgående, via telefon, fax eller e-post. Respektive utförare ska skriftligen bekräfta till LSShandläggaren att de fått information om förändringen. Förändringen ska även från respektive utförare bekräftas till brukaren. Uppsägningstid är inte aktuell vid byte. 3.8 Ickevals alternativ LOV kräver att kommunen erbjuder fullgott ickevalsalternativ för den enskilde brukaren som inte kan eller vill välja utförare. I denna upphandling är kommunens egen verksamhet ickevalsalternativet. 3.9 Skyldighet att meddela LSS-handläggaren Om utföraren initialt eller under pågående uppdrag inte har den specialistkompetens som krävs för den enskildes ledsagning/avlösning ska utföraren omgående meddela detta till LSS-handläggaren. Med specialistkompetens menas här exempelvis kompetens avseende teckentolkning Tilläggstjänster Utföraren, med undantag för kommunal verksamhet, har rätt att erbjuda brukaren tilläggstjänster mot ekonomisk ersättning. Med tilläggstjänster menas sådana tjänster som inte finns inom ramen för det individuella LSS-beslutet för ledsagar- och avlösarservice enligt LSS. Erbjuds brukaren tilläggstjänster ska det tydligt framgå för brukaren att tjänsten är ett avtal mellan brukaren och utföraren, och att kommunen inte har någon del av tilläggstjänsten Vite, tilläggstjänster Om utföraren erbjuder tilläggstjänster på ett sätt, som innebär att den enskilde får uppfattningen att det ingår i biståndsbeslutet och/eller att den enskilde får uppfattningen att tilläggtjänsten är en förutsättning för att kunna välja utföraren utgår vite med kronor per gång detta inträffar 6(13)

7 3.12 Tillstånd Utföraren ska vid senast vid avtalsstart inneha, i förekommande fall, samtliga för sin verksamhet erforderliga gällande tillstånd. Avsaknad av sådant tillstånd utgör grund för hävning av avtalet. Om Kommunen häver avtalet enligt denna punkt äger Utföraren inte rätt till ersättning eller motsvarande Underleverantör Utföraren har fullt ansvar för den underleverantör som denne anlitar för föreliggande uppdrag. I Utförarens ansvar ingår att tillse att också underleverantör uppfyller de krav som Kommunen ställer på Utföraren. Kommunen ska ges möjlighet att kontrollera underleverantör i detta hänseende. Endast underleverantörer som angivits i ansökan och blivit godkända i utvärderingen får anlitas. Eventuella nya underleverantörer under avtalstiden måste skriftligen godkännas av Kommunen innan dessa anlitas. Utföraren ansvarar för underleverantörer och andra personer som Utföraren anlitar såsom för eget arbete. Fakturering sker enbart via Utförarens organisationsnummer Information till den enskilde om utföraren Haninge kommun kommer att informera om kundvalssystemet och de utförare kommunen har avtal med. Det är kommunen som avgör hur informationen ska utformas. Informationen ska underlätta jämförelser och ge en lättläst presentation av varje utförare. Utföraren ska kontinuerligt under hela kontraktstiden informera kommunen om uppdateringar så att informationen hålls aktuell. Det står utföraren fritt att ta fram eget informationsmaterial vid sidan om det som kommunen tar fram Informationsöverföring Beställaren kan under avtalsperioden besluta att informationsöverföring ska ske via beställarens verksamhetssystem. I sådant fall ska utföraren inom tre månader, efter skriftligt meddelande från beställaren, på egen bekostnad ha för programvaran nödvändig IT-utrustning och ansvarar för tillgång till internet. Beställaren ansvarar för att tillhandahålla beskrivning av tekniska krav samt administration av behörighet till systemet Ansvar/Försäkring Utföraren ska ha information och uppgifter som hör till uppdraget och som förvaras hos denne försäkrade till betryggande belopp. Utföraren ansvarar för skada denne eller dennes personal orsakat Kommunen genom vårdslöshet eller försummelse. Utföraren svarar i förhållande till Kommunen för skadestånd, som Kommunen på grund av vållande hos Utföraren eller personal som denne ansvarar för, kan komma att förpliktas utge till tredje person. Utföraren är skyldig att senast vid avtalstecknande teckna och under hela uppdragstiden inneha en lämplig ansvarsförsäkring med hänsyn till det avropade uppdraget. Utföraren ska på begäran lämna Kommunen bevis om att sådan ansvarsförsäkring finns. Om Kommunen har framställt krav på skadestånd, enligt denna eller annan punkt i detta avtal, ska Utföraren utan dröjsmål lämna in en skadeanmälan till sin försäkringsgivare Avveckling av samarbete Inför en avveckling av samarbetet är Utföraren skyldig att bistå Kommunen, eller av Kommunen anvisad tredje part, på det sätt som krävs för att underlätta avvecklingen. Kommunen avgör vilka uppgifter som ska redovisas. 7(13)

8 Utföraren ska vid anmodan presentera en plan för säkring av kvaliteten under avvecklingsperiod eller övergångsperiod Tillämplig lag Kommunens och utförarens rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal bestäms i sin helhet av svensk rätt. Utföraren ska vid utförande av åtagandet följa tillämpliga lagar, förordningar samt normer och föreskrifter som utfärdas av statliga och kommunala myndigheter och verk från tid till annan är eller blir tillämpliga på åtagandet eller som på annat sätt berör Utföraren vid utförandet av uppdraget. 4.2 Tystnadsplikt och sekretess Utföraren förbinder sig att följa gällande bestämmelser om sekretess och tystnadsplikt som gäller enligt Offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) samt att tillse av Utföraren anställd personal och eventuella underleverantörer som får tillgång till uppgifter för vilka sekretess gäller i den upphandlande myndighetens verksamhet att iakttaga motsvarande sekretess. Sekretesskyldighet gäller för Utföraren och Utförarens anställda även efter att avtal har upphört. Om Beställaren så kräver ska Utföraren och berörd personal som kan komma i beröring med uppgifter som omfattas av Offentlighets- och sekretesslagens bestämmelser att underteckna sekretessförbindelse. 4.3 PUL Utföraren ansvarar för att de personuppgifter som hanteras behandlas i full överensstämmelse med personuppgiftslagen. Mellan Kommunen, i egenskap av personuppgiftsansvarig, och Utföraren, i egenskap av personuppgiftsbiträde, ska ett biträdesavtal ingås före det att tjänsteleveranser påbörjas, se bilaga Biträdesavtal. 4.4 Myndighets- eller kommunala beslut Beslut om förändringar i Kommunens organisation, konkurrensutsättning, outsourcing eller andra omständigheter som påverkar detta kontrakt kan komma att ske under kontraktstiden. Om dessa händelser innebär en väsentlig förändring av förutsättningarna för detta avtal kan båda parter begära omförhandling av avtalets innehåll. Kan ny överenskommelse ej träffas kan parterna säga upp avtalet med tre månaders uppsägningstid. 4.5 Arbetsgivaransvar och arbetsmiljöansvar Utföraren är arbetsgivare för sin personal. Utföraren ska ansvara för att gällande lagar inom arbetsrätten följs och att arbetsmiljölagen upprätthålls. Endast branschkunnig personal får anlitas för uppdraget. I de fall särskild behörighet erfordras för utförande av arbete har Utföraren ansvar för att giltigt behörighetsbevis finns och kan uppvisas om Kommunen så begär. 4.6 Sociala och etiska villkor Utföraren eller av denne anlitad underleverantör får inte i sin affärsverksamhet diskriminera någon på grund av kön, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder eller sexuell läggning. Ett brott mot förpliktelserna ska utgöra ett väsentligt kontraktsbrott såtillvida Utföraren/underleverantören inte omedelbart vidtar rättelse eller andra åtgärder i syfte att uppnå efterlevnad eller om överträdelsen anses som ringa. 8(13)

9 4.7 Begränsning av marknadsföringsrättigheter Marknadsföring vid LOV: Det övergripande förhållningssättet vid marknadsföring ska vara att Utföraren förutsätts i sin marknadsföring tillämpa etiska principer anpassade efter målgruppens situation och behov. Utföraren har inte rätt att marknadsföra sig genom personliga kontakter via telefon eller genom besök i bostaden. Utföraren ska fortlöpande föra den statistik som är nödvändig i verksamheten för att kunna överlämna uppgifter till kommunen utifrån de krav som ställs på kommunen från Socialstyrelsen. 4.8 Statistik Utföraren ska på begäran av beställaren lämna underlag till den officiella statistiken samt i övrigt lämna statistiska uppgifter som socialnämnden på begäran av kommunfullmäktige eller av dem utsedd delegat är skyldig att svara för Ändringar och tillägg Bägge parter äger rätt att aktualisera förändringar i avtalet. Kommunen har rätt att under avtalstiden ändra/utveckla villkoren i förfrågningsunderlaget med bilagor avseende krav på tjänst. Krav på utförare, riktlinjer, policys, rutiner, ersättningssystem och ersättningsnivåer som ska tillämpas enligt detta avtal. Så snart kommunen har fattat beslut om ändring av villkoren kommer utföraren att skriftligen informeras om dessa ändringar. Utföraren blir bunden av de ändrade villkoren från och med den dag kommunen angivit i ändringsmeddelandet, dock tidigast 30 dagar från tidpunkten då detta meddelats utföraren. Utföraren bör inom dessa 30 dagar skriftligen bekräfta att de nya villkoren accepteras. Om utföraren inte vill acceptera de ändrade villkoren ska utföraren, inom 30 dagar från tidpunkten då detta meddelats beställaren, skriftligen meddela kommunen detta. Om sådant meddelande inte kommit kommunen tillhanda i tid är utföraren bunden av de ändrade villkoren. Om förfrågningsunderlag eller ersättning förändras och utförare ej kan acceptera de nya villkoren upphör godkännandet/avtalet efter tre månader, från tidpunkten då detta meddelats beställaren. Andra tillägg och ändringar i förfrågningsunderlaget och/eller eventuella bilagor än ovanstående ska för att äga giltighet vara skriftliga och undertecknade av kommunen samt alla utförare, oberoende av kontraktstid. 5.2 Skadestånd Kommunen har rätt till ersättning för skada kommunen har lidit på grund av Utförarens avtalsbrott om skadan är en följd av att utföraren åsidosatt sedvanlig omsorg eller inte visat den yrkesskicklighet som förutsatts vara allmän inom branschen. Kommunen har även rätt till ersättning för eventuellt skadestånd som givits till tredje man för skada som orsakats av Utföraren eller dennes personal. Utföraren ansvarar för skada på sak och person om skadan orsakats genom vållande hos utföraren eller av dennes personal. Utföraren är skyldig att hålla sig försäkrad för sådan skada och ska, om Kommunen så begär, utan fördröjning uppvisa försäkringsbesked. Utföraren är skyldig att ersätta Kommunen skada som denne tillfogas på grund av fel, om inte Utföraren visar att det har förelegat ett sådant hinder som avses ovan. Utföraren är alltid skyldig att ersätta skadan, om resultatet av tjänsten avviker från vad denne särskilt har utfäst. 9(13)

10 Om skyldigheten att utge skadestånd skulle vara oskäligt betungande med hänsyn till den skadeståndsskyldiges ekonomiska förhållanden, kan skadeståndet jämkas efter vad som är skäligt. Här vid ska även beaktas föreliggande försäkringar och försäkringsmöjligheter på den skadelidandes sida, den skadeståndsskyldiges möjligheter att förutse och hindra skadan samt andra särskilda omständigheter. 5.3 Åtgärder vid brister Vid brister i verksamheten kommer beställaren vidta följande åtgärder: Varning Varning med beställningsstopp Hävning av avtal Hävning kan ske omedelbart om beställaren bedömer avtalsbrottet som väsentligt, eller vid en eller flera varningar. 5.4 Uppsägning av avtal Utföraren kan säga upp avtalet med tre månaders uppsägningstid. Uppsägning ska vara skriftlig för att äga giltighet. Kommunen kan säga upp avtalet med tre månaders uppsägningstid om valfrihetssystemet inte längre kommer att tillämpas, eller om utföraren saknar uppdrag under en 12- månadersperiod. 5.5 Avtalsbrott m.m. Om Utföraren inte fullgör sina åtaganden enligt avtalet och efter skriftlig anmodan inte inom den tid som Kommunen anser rimlig vidtar rättelse har Kommunen rätt att häva avtalet. Kommunen har härutöver rätt att med omedelbar verkan häva avtalet om Utföraren försätts i konkurs eller eljest befinner sig vara på sådant obestånd att Utföraren inte kan förväntas fullgöra sina åtaganden. Kommunen har vidare rätt att häva detta avtal om företrädare för, eller anställd hos Utföraren, under avtalstiden och i sin roll som företrädare för, eller anställd hos Utföraren, blir dömd för olaga diskriminering eller om Utföraren tvingas betala ut skadestånd enligt följande lagstiftning: *Diskrimineringslagen (SFS 2008:567) *Jämställdhetslagen (1991:433) * Lag (1999:130) om åtgärder mot etnisk diskriminering i arbetslivet * Lag (1999:132) om förbud mot diskriminering i arbetslivet av personer med funktionshinder * Lag (1999:133) om förbud mot diskriminering i arbetslivet på grund av sexuell läggning. * Arbetsmiljölagen (1977:1160) Hävande part är berättigad till skadestånd 5.6 Hävning Kommunen har rätt att skriftligen, med omgående verkan, häva avtalet om Utföraren: Misskött uppdraget och inte inom rimlig tid, trots skriftligt påpekande, vidtagit godtagbar rättelse Brutit mot avtalet och inte inom rimlig tid, trots skriftligt påpekande, vidtagit godtagbar rättelse 10(13)

11 Kommer på obestånd och inte ofördröjligen efter begäran ställer betryggande säkerhet för sitt åtagande Inte uppfyller de krav som ställts i förfrågningsunderlaget Utan medgivande från Kommunen överlåter avtalet på annan och detta är av beaktansvärd betydelse för Kommunen Om förhållanden som anges i LOV 7 kap 1 råder Kommunen har då rätt till skälig ersättning för merkostnader som kan uppkomma på grund av hävningen. Utföraren har då rätt till ersättning för sådant utfört arbete som överensstämmer med vad som här avtalats samt nedlagd ersättningsgill kostnad för sådant arbete. Utföraren har rätt att skriftligen, med omgående verkan häva avtalet om Kommunen: I väsentligt hänseende brutit mot avtalet och inte inom rimlig tid, trots skriftligt påpekande, vidtagit godtagbar rättelse Vidhåller begäran som innebär att Utföraren ska efterge kravet på god yrkessed Utan medgivande från Utföraren överlåter avtalet på någon annan och detta är av beaktansvärd betydelse för Utföraren. Utföraren är i dessa fall berättigad till ersättning för utfört arbete, nedlagd ersättningsgill kostnad och skälig kostnad för avveckling som inte ersätts på annat sätt. Vid hävning ska resultatet av utfört arbete redovisas och all dokumentation överlämnas till Kommunen senast när Kommunen har fullgjort sin betalningsskyldighet. Efter överlämnande får resultatet av uppdraget användas på samma sätt som om uppdraget fullföljts. Kommunen har rätt att häva avtalet om rättelse ej sker efter skriftlig uppmaning att åtgärda noterade brister. Kommunen äger även rätt att häva avtalet om Utföraren inställer betalningarna, inleder ackordförhandling, försätts i konkurs eller träder i likvidation 5.7 Force majeure Part är befriad från sina åtaganden enligt avtal om parten visar att det inträffat ett hinder utanför parts kontroll som parten inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid avtalets tecknande och vars följder parten inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Såsom sådant hinder ska anses allmän arbetskonflikt, eldsvåda, krig, mobilisering eller oförutsedda militärinkallelser av motsvarande omfattning, terrorism, inskränkningar i fråga om drivkraft, allmän knapphet på transporter, varor och energi, lagbud, beslut från regeringen eller annan myndighet samt arbetsmarknadskonflikt som inte har sin grund i parts brott mot kollektivavtal. Beror dröjsmålet på någon som part anlitat för att helt eller delvis fullgöra åtagandena enligt avtalet, är parten fri från skadeståndsskyldighet endast om också den parten anlitat har anlitat skulle vara fri enligt första stycket. För att part ska äga rätt att göra gällande befrielsegrund enligt första stycket ska parten omgående skriftligen underrätta motparten om uppkomsten av det befrielsegrundande hindret samt vidta åtgärder för att mildra omfattningen och effekten av hindret. Så snart det åberopade hindret upphört ska parten omgående skriftligen underrätta motparten därom samt omedelbart återuppta åtagandet i avtalad omfattning. 11(13)

12 Vardera parten får frånträda avtalet genom skriftligt meddelande till motparten, om avtalets fullgörande försenas mer än nittio (90) dagar till följd av befrielsegrundande hinder. 5.8 Överlåtelse av avtal Detta avtal får inte överlåtas på annan fysisk eller juridisk person utan Kommunens skriftliga medgivande. 5.9 Omförhandling Kommunen eller Utföraren får påkalla omförhandling av bestämmelse i upprättat avtal om ändrade förhållanden gör att bestämmelsen väsentligt motverkar de förutsättningar som detta avtal bygger på. Anmälan om omförhandling ska ske så snart det åberopande förhållandet blivit känt för den part som åberopar omförhandlingsrätten och befriar inte part från skyldighet att fullgöra berörd avtalsförpliktelse Tvist Tvist med anledning av tolkning och tillämpning av avtal och därmed sammanhängande rättsfrågor ska i första hand lösas mellan parterna. Om parterna inte når uppgörelse ska tvist avgöras av svensk allmän domstol med tillämpning av svensk rätt. Eventuella tvisteförhandlingar ska i första instans äga rum i domstol närmast Kommunen. Den omständigheten att tvist hänskjuts till rättsligt avgörande berättigar inte Utföraren att avbryta uppdraget. Detta avtal är undertecknat av köpare och Utföraren och således upprättat i upprättat i två (2) likalydande exemplar, varav parterna erhållit var sitt. Ort, datum Haninge, 20xx-xx-xx För Haninge kommun Namnförtydligande Viktor Morawski Upphandlingschef Ort, datum Xxxxxxx, 20xx-xx- För Utföraren Namnförtydligande xxxxxxxxxx 12(13)

13 xxxxxxxxxx Bilaga Biträdesavtal 13(13)