Förändringsresan inom IT på Göteborg Energi. Göteborg,
|
|
- Ebba Sundqvist
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Förändringsresan inom IT på Göteborg Energi Göteborg,
2 Göteborg Energi AB Kort fakta Företagets VD: Lotta Brändström Omsättning 2013: mkr Antal anställda 2013: st Ägarförhållande: Helägt dotterföretag till Göteborgs Kommunala Förvaltnings AB Vi erbjuder: Elnät, Elhandel, Fjärrvärme, Gas, Kyla, Energitjänster, Kommunikation, Förnyelsebar el Dotterföretag Göteborg Energi DinEl (100%) Göteborg Energi Nät AB (100%) Göteborg Energi Gasnät AB (100%) Göteborg Energi Gothnet AB (100%) Ale Fjärrvärme AB (100%) Ale Energi AB (91%) Partille Energi AB (50%) Partille Energi Nät AB (100%) Sörred Energi (100%) GoBiGas AB (100%) M fl
3
4 Vår vision Ett hållbart Göteborgssamhälle Vår affärsidé Vi är ett komplett energiföretag med stark miljöprofil, som ger varje generation Västsvenskar sin tids energi. Vi använder infrastrukturen för att skapa långsiktighet och stabilitet i våra erbjudanden, vilket innebär ständig förnyelse för att möta dagens och morgondagens kunder.
5 Våra viktigaste fokusområden Ökad kostnadseffektivitet Skapa lönsam tillväxt Ökat kundfokus Driva energieffektiviseringar
6 Ökad kostnadseffektivitet Efter ett antal år med stora investeringar inom bland annat vindkraft och biogas behöver vi nu gå in i en konsolideringsfas. Under perioden ska vi sänka våra kostnader med 200 miljoner kronor. För att nå detta behöver vi: Bli effektivare i våra processer Ha ett effektivt IT-stöd Säkerställa att vi har rätt bolagsstruktur och bolagsstyrning Skapa en tydligare målstyrning där alla medarbetare vet sitt tydliga uppdrag och mål
7 ON JUNE 16th something very peculiar happened in Germany s electricity market. The wholesale price of electricity fell to minus 100 per megawatt hour (MWh). That is, generating companies were having to pay the managers of the grid to take their electricity. It was a bright, breezy Sunday. Demand was low. Between 2pm and 3pm, solar and wind generators produced 28.9 gigawatts (GW) of power, more than half the total. The grid at that time could not cope with more than 45GW without becoming unstable. At the peak, total generation was over 51GW; so prices went negative to encourage cutbacks and protect the grid from overloading.
8 Uppdrag IT-utredning 2012/13 Se över och ge förslag till förbättringar i nuvarande IT-vision, ITstrategi och styrprinciper för IT Se över och ge förslag till förbättringar i nuvarande IT-styrning och organisation Se över och ge förslag till förbättringar i nuvarande processer för hantering av IT-ekonomi på GE Bedöma effektiviteten och kostnader i GE IT-verksamhet samt ge förslag till förbättring Bedöma de pågående större IT-projekten med hänsyn till nytta, effektivitet samt styrning och mål
9 Resultatet av analysen Den gamla AO-organisationen beslutsmodell drev kostnader Mångfald inom många områden Flera olika rapportverktyg, nätverk, faktureringssystem, integrationsplattformar, driftplattformar etc. Dubblerande funktionalitet Totalt ca applikationer Ofullständig standardisering e g olika slags servrar, olika inköpsavtal Regelverk och styrdokument finns på koncernnivå, men är ofta okända / följs ej ute i verksamheten motverkas av andra beslutsgångar t ex LOU
10 Resultatet av analysen (forts) Långtgående kravställningar, utöver grundläggande behov, saknar känsla av tillräckligt bra Flera olika kraftcentra med begränsad samordning IT-strateg på koncernnivå Central IT-avdelning (CD/SI) Lokala IT-avdelningar på DinEl och Produktion Sävenäs m fl IT-forums roll och mandat oklart Kostnader synliggörs ej för dem som kan påverka Ingen känsla för kostnader, tillräckligt bra Begränsad kostnads- och målstyrning i projekt
11 Målbild för IT inom GE Göteborg Energi (GE) skall ha ett IT-stöd som är: Ändamålsenligt Stödjer verksamhetsprocesserna Flexibelt för förändringar Kostnadseffektivt I nivå med Gartner Groups IT Cost Benchmark for Utilities Allt annat lika kosta 100 MSEK mindre än idag Större andel rörliga kostnader Lättanvänt Väl styrt Alla system ska vara användarvänliga En enhetlig uppsättning styrprinciper och dokument som är förankrade, begripliga och tillämpas enhetligt i hela koncernen
12 Handlingsplan Sju förändringsprojekt indelade i tre huvudområden: 1. Styrning, kostnadseffektivitet a. Beslutsmodell & Organisation b. Processhantering c. Kostnadssänkande åtgärder 2. Applikationsportfölj a. Masterdata, Business Intelligence (BI) b. Applikationskonsolidering 3. Teknik, Infrastruktur a. IT-säkerhet b. Drift & Sourcing
13 Förutsättningar Ett dedikerat och strukturerat arbete under flera år Acceptans och commitment i hela organisationen Starkt ledarskap och tydligt fokus från KLG och chefer på alla nivåer Dedikerade resurser såväl på koncernnivå som VO-nivå
14 Uppdrag (fr o m juni 2013) Genomföra de sju förändringsprojekten och på tre år minska Göteborg Energis årliga IT-kostnad med 30%
15 Den röda tråden Ägardirektiv Stadens IT-policy Staden Strategisk plan Målbild och styrande principer för IT Affärsplan IT-strategi(sk inriktning) Göteborg Energi Verksamhetsplaner Förvaltningsplaner, Projekt, Utredningar
16 Grundprinciper för IT-styrning inom GE Processerna är kravställare av IT och agerar verksamhetsroll gentemot IT Ekonomi hanteras genom en budget som ägs av ansvarig för Ekonomi och Strategi via koncernens samordnar alla IT-leveranser inklusive leverande organisationer inom eller utanför Göteborg Energi IT ingår naturligt i Göteborg Energis affärs- och verksamhetsplanering enligt det sk årshjulet En gemensam modell för all planering, styrning och uppföljning av IT inom Göteborg Energi
17 Organisation av IT inom GE VD Personal Kommunikation Ekonomi och strategi VO Support VO Marknad & Försäljning VO Distribution VO Produktion VO Projekt Support IT (SI / CD) Successiv samordning av övrig IT inom GE DinEl IT VOD IT VOP IT M fl
18 Styrmodell för IT inom GE Motsvarande gränssnitt som med verksamheten Externa leverantörer Leveransorganisation KLG IS/IT- och processråd Affärsplan och mål 1-3 år Förvaltningsplan och -budget Tjänstekatalog SLA och uppföljning Projekt-/nyutvecklingsbehov Förvaltningsorganisation Verksamhetsprocesser Krav & behov inkl prioritering Styrning & samordning Krav & behov inkl prioritering Verksamheter Leverantörer Kvalitetssäkring GE IT Förvaltande och levererande IT-enheter inom GE inkl IT-projekt och utredningar
19 IS/IT- och processråd (fr o m okt 2013) Dagordning Inledning Statusrapport från respektive område Ordinarie förvaltning samt projekt Förändringsarbetet inom GE IT Processutvecklingsarbetet inom GE Ekonomisk uppföljning av GE IT Beslutsärenden Informationsärenden Samverkansfrågor Övriga frågor Mötesdatum Måndag kl :a veckan varje månad Deltagare Strategidirektör (ordförande) Stabschef VO Produktion Stabschef VO Distribution Stabschef VO Marknad och Försäljning CFO (föredragande i IS/IT-frågor) Strategichef (föredragande i processfrågor)
20 Nya objektfamiljer inom GE (fr o m 2014) GE Objektfamiljer IS/IT/- och processråd Kund Anläggning & Nät Mätning & Tjänster Samarbete Ekonomi & Personal OF Energiförsörja OF Överföra energi/ Leverera energi tjänster OF Sälja och Ta betalt OF Leda, styra, stödja OF Infrastruktur Planering påbörjas Beslutad förvaltningsplan Genomförande förvaltning
21 Kompletterande bild från pm3
22 Förvaltningsstruktur för GE IT IS/IT Process råd OF Energiförsörja OF Överföra/ Leverera Energitjänster OF Sälja och Ta betalt OF Leda Styra Stödja OF Infrastruktur Anskaffa Fysisk Handel Anskaffa Finansiell Handel Producera Puls Sälja o ta betalt inkl Produktutveckla IT-tjänster Sälja o ta betalt inkl Produktutveckla IT arbetsplats IT säkerhet Datacenter Ansluta/Bygga Utföra drift och underhåll Leda Styra Köpa in och resurshantera Kompetensförsörja Mäta Mätvärdeshantering Mäta Mätinsamling Stödja Kommunicera internt Kommunicera externt DC Energitjänster
23 Familjen Leda/Styra/Stödja bemanning Förvaltningsfamilj Familjeägare Bemanning roller Objekt Objektsägare verksamhet Objektsägare IT Leda/Styra/Stödja Robert Casselbrant Förvaltningsledare verksamhet Exempel Förvaltningsledare IT Leda Styra Robert Casselbrant Ingela Norén-Olsson SIV Malin Letell SR Tanja Kela SIV Kommunicera internt Jan Molin Ingela Norén-Olsson SIV Jenny Sandqvist K Joakim Hasselblad SIV Stödja Peter Trygg Ingela Norén-Olsson SIV Rita Andresson Elena Lundgren SIV Kommunicera externt Jan Molin Ingela Norén-Olsson SIV Sandra Kindbergh K Joakim Hasselblad SIV Köpa in/resurshantering Per Ove Jonsson Ingela Norén-Olsson SIV Åsa Johansson SL Lars Wallstedt SIV Kompetensförsörja Peter Trygg Ingela Norén-Olsson SIV Ulrika Mattson Elena Lundgren SIV
24 Hur långt har vi då kommit? Vi börjar successivt få vår styrmodell för IT inom GE att rulla: IS/IT- och processrådet är på plats och träffas regelbundet varje månad Vi börjar få vår nya förvaltningsorganisation på plats inom verksamhet och IT Vi har en grundläggande ekonomisk uppföljning av IT varje månad Vi har ett pågående arbete med att konsolidera vår Applikationsportfölj kort- och långsiktigt parallellt har vi lagt en roadmap för BI inom GE Vi har precis startad ett fördjupat arbete inom Sourcing baserat på en förstudie under hösten 2013 IT-säkerhet drivs som ett eget projekt Vi har initierat ett arbete med Avtals- och licenshantering inom GE i nära samarbete med Intraservice som börjar ta bra form Fokus är nu att hålla i och se till att vi får ut de positiva effekterna av en mer sammanhållen styrning av IT utmaningen är vardagen!
Från arkitektur till IT-styrning
Från arkitektur till IT-styrning 29-30 mars 2012 Nebojsa Bjelobrk,IT-strateg Göteborg Energi AB Agenda Problembilden Vem? Hur? Vad? Inköp? Plocka ut? Lägga tillbaka? Bäst före datum? IT-styrning på Göteborg
Läs merIntroduktion - Ferrologic
Introduktion - Ferrologic Specialiserad tjänsteleverantör med 100% fokus på affärsintegration: Att bygga integrations-arkitektur och -lösningar (SOA, B2B, EAI etc) Verksamhetsmodellering; informationsarkitektur,
Läs merVisionen om en Tjänstekatalog
Visionen om en Tjänstekatalog Varför ska vi införa tjänster? Copyright BiTA Service Management/Rolf Norrman 1 IT:s värde för verksamheten tydliggörs i verksamhetens egna termer Organisationens kundfokus
Läs merGöteborgs universitets IT-strategiska plan 2010 2012
Göteborgs universitets IT-strategiska plan 2010 2012 Förord Våren 2009 påbörjades arbetet med att ta fram en it-strategisk plan för Göteborgs universitet. Syftet med en sådan plan är att den ska vägleda
Läs merGöteborgs Stads program för IT
Göteborgs Stads program för IT Detta dokument gäller för Anställda och förtroendevalda i Göteborgs Stads förvaltningar, bolag och anknutna stiftelser Fastställd 2012-xx-xx Beslutande Kommunfullmäktige
Läs merIT vid Göteborgs universitet. Lars Hansen (CIO) Hans Larsson (IT-chef) P-O Rehnquist (Förvaltningschef)
IT vid Göteborgs universitet Lars Hansen (CIO) Hans Larsson (IT-chef) P-O Rehnquist (Förvaltningschef) Göteborgs universitets organisation GU:s IT-stöd 2005 6 olika distansutbildningssystem 20 olika e-posttjänstsystem
Läs merCloud Computing. Richard Richthoff Strategisk Rådgivare Radar Group International
Cloud Computing Richard Richthoff Strategisk Rådgivare Radar Group International Dagens Investeringar Total IT spend 2009: 155 + 30=185BSEK 160,0 140,0 46,5 120,0 100,0 80,0 53,4 60,0 40,0 20,0 0,0 31,0
Läs merÖvergripande granskning av ITverksamheten
Övergripande granskning av ITverksamheten Februari 2006 (1) 1. Inledning PricewaterhouseCoopers (PwC) har på uppdrag av kommunrevisionen i Borås Stad genomfört en övergripande granskning av Borås Stads
Läs merPM 2009-01-21. DANDERYDS KOMMUN Kommunledningskontoret Johan Haesert KS 2008/0177. Översyn av IT- och telefonidrift - lägesrapport.
1(5) KS 2008/0177 Översyn av IT- och telefonidrift - lägesrapport Bakgrund Under det gångna året har inträffat ett antal driftstopp inom IT och telefoni som fått allvarliga konsekvenser genom att för verksamheten
Läs merVETENSKAPSRÅDETS IT-STRATEGI 2013-2015
Datum Diarienummer 2013-03-13 159-2013-542 VETENSKAPSRÅDETS IT-STRATEGI 2013-2015 1 (7) 1 INLEDNING Vetenskapsrådets behov och beroende av it växer för varje år och ställer allt högre krav på myndighetens
Läs merOm ITSM-barometern. Vi hoppas att även du tycker att rapporten är intressant och att du vill delta även nästa år. Tack än en gång för ditt deltagande!
Om ITSMbarometern Vi på Olingo Consulting får ofta frågan Hur långt har andra kommit med ITIL och IT Service Management?. För att kunna ge ett rättvisande svar på den frågan initierade vi ITSMbarometern.
Läs merÅstorps kommuns Övergripande IT-policy för Åstorps kommun
Åstorps kommuns Övergripande IT-policy för Åstorps kommun Beslutat av Kommunfullmäktige 2014-03-24 36 Dnr 2014/23 Innehåll 1 ÖVERGRIPANDE IT-POLICY FÖR ÅSTORPS KOMMUN...3 1.1 MÅL...3 1.2 SYFTE...3 2 ANSVAR
Läs merOrganisation för styrning och ledning av IT i Haninge
8 september 2015 Personalavdelningen PH Magnusson Organisation för styrning och ledning av IT i Haninge Beslutat vid KDLG:s möte 2015-09-08 1. Bakgrund Kommundirektörens ledningsgrupp beslutade 2014-10-21
Läs merRiktlinjer för IT i Lilla Edets kommun. 2. Syftet med IT i Lilla Edets kommun
Datum Dnr Dpl 2009-09-10 2009/KS0203-1 005 Riktlinjer för IT i Lilla Edets kommun 1. Introduktion Det politiskt styrande dokumentet för IT-användning i Lilla Edets kommun är denna riktlinje, som fastställs
Läs merSOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1
FÖRFATTNINGSSAMLING 1 IT-STRATEGI FÖR SOLLENTUNA KOMMUN Antagen av fullmäktige 2003-09-15, 109 Inledning Informationstekniken har utvecklats till en världsomspännande teknik som omfattar datorer, telefoni,
Läs merIt-frågors hantering vid Stockholms universitet
It-frågors hantering vid Stockholms universitet En rapport som en del i Översynsprojektet Bakgrund Institutioner startade IT-verksamhet under 90- talet egen och/eller med extern leverantör IT och media
Läs merKarlstads kommuns IT-verksamhet
2014-01-30 Karlstads kommuns IT-verksamhet RESURSSTYRNING Mats Jensen Gruppchef Förvaltning IT +4670-6215470 mats.jensen@karlstad.se ISO/IEC 20000 Certifierad KARLSTADS KOMMUN 87 000 invånare Värmland
Läs merGöteborg Energis arbete med solel och affärsmodeller En inblick i pågående projekt; - Solceller på Framtidens tak
Göteborg Energis arbete med solel och affärsmodeller En inblick i pågående projekt; - Solceller på Framtidens tak Göteborg energi 2016-05-04 Göteborgs Stad har gett oss i uppdrag att Producera, distribuera
Läs merLedningssystem för hållbar IT-användning. Förslag till ny standardisering
Ledningssystem för hållbar IT-användning Förslag till ny standardisering Grön IT Möjligheter och potentialer SIDA 3 Behov Många företag har tagit initiativ till att minska sin energiförbrukning och miljöpåverkan
Läs merIT styrning- Från ett 1a, 2a och 3e linjeperspektiv
IT styrning- Från ett 1a, 2a och 3e linjeperspektiv Josefin Nordlander Chef Koncernsäkerhet & Kontroll GRC-dagarna 8-9 oktober 2015 Vad menas med IT styrning? IT-styrning handlar om att styra IT så att
Läs merMJÖLBY KOMMUN UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN. Roller och ansvar inom utbildningsförvaltningens IT-verksamhet 2013-2016. IT-strategigruppen 2013-02-18
MJÖLBY KOMMUN UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN Roller och ansvar inom utbildningsförvaltningens IT-verksamhet 2013-2016 IT-strategigruppen 2013-02-18 INNEHÅLL FÖRVALTNINGSCHEF... 3 REKTOR/F... 3 IT-STRATEG...
Läs merÖversyn av IT-verksamheten
www.pwc.com/se Mjölby kommun Översyn av IT-verksamheten April 2011 Innehållsförteckning 1. Bakgrund och syfte 2. Metod 3. Genomförande 4. Revisionsfrågor - sammanfattning 5. Detaljerad analys - observationer
Läs merIT-styrning i privat och kommunal verksamhet - Undersökning av 400 organisationer Jon Arwidson, 7 maj 2008
IT-styrning i privat och kommunal verksamhet - Undersökning av 400 organisationer Jon Arwidson, 7 maj 2008 2 It s all about transparency! 3 4 E-förvaltning för kommunal utveckling Med hjälp av IT kan en
Läs merVästerås stad. IT-verksamhet i förändring. Att använda Best Practice och standards för att få ordning och reda ett verkligt case
Västerås stad IT-verksamhet i förändring Att använda Best Practice och standards för att få ordning och reda ett verkligt case Västerås s stad har ett starkt behov av att producera ett växande utbud av
Läs merSourcingdagarna, 8-9 Februari
Sourcingdagarna, 8-9 Februari Teknisk Due Diligence En dubbelriktad process Mikael Simovits Simovits Consulting AB Institutet för Informationsteknologi Tel: 08-660 32 30 www.ifi.se info@ifi.se Sourcing
Läs merLära av varandra? Kenneth Jönsson Vd Mälarenergi AB 09-01-26
Lära av varandra? Kenneth Jönsson Vd Mälarenergi AB Om oss. El, värme, vatten, kyla, snabba kommunikationer och tillhörande tjänster - det är vad vi på Mälarenergi arbetar med. Vi gör din vardag enklare!
Läs merNäringslivslunch. 4 november
Näringslivslunch 4 november Utveckling och framtid i Sollentuna kommunkoncern Henrik Thunes, kommunstyrelsens ordförande Martin Lindfors, vd Sollentunahem Monika Söderlund- Andreasson, vd Sollentuna Energi
Läs merBättre efterfrågad service till boende, besökare och företagare. Göteborg. Hållbar stad öppen för världen
Bättre efterfrågad service till boende, besökare och företagare Göteborg Hållbar stad öppen för världen Göteborg en växande framtidsstad 533 300 invånare i Göteborg 23% utrikes födda 10 stadsdelar Majorna-Linné
Läs merIT-Policy för Tanums kommun. ver 1.0. Antagen av Kommunfullmäktige 2013-03-18
IT-Policy för Tanums kommun ver 1.0 Antagen av Kommunfullmäktige 2013-03-18 1 Inledning Tanums kommuns övergripande styrdokument inom IT-området är IT-Policy för Tanums kommun. Policyn anger kommunens
Läs merFörstudie: Övergripande granskning av ITdriften
Revisionsrapport Förstudie: Övergripande granskning av ITdriften Jönköpings Landsting Juni 2013 Innehållsförteckning Sammanfattning... 1 1. Inledning... 2 1.1. Bakgrund... 2 1.2. Uppdrag och revisionsfrågor...
Läs merNytt it-program för Stockholms stad
ÄLDREFÖRVALTNINGEN KOMMUNIKATION TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 0401-308/2012 SID 1 (7) 2012-11-19 Handläggare: Carl Smitterberg Telefon: 08-508 36 221 Till Äldrenämnden Svar på remiss från kommunstyrelsen Dnr:
Läs merMålbild Koncerngemensam IT
Målbild Koncerngemensam IT Styrelsehandling nr 15 2019-02-08 Förslag till beslut i styrelsen för Förvaltnings AB Framtiden Styrelsen föreslås besluta Att godkänna arbetsgruppens förslag till Målbild för
Läs merMaking electricity clean
Making electricity clean - Vattenfallkoncernen - Forskning och utveckling - Smart Grids Stockholm 2010-01-21 1 Program, möte Gröna liberaler 1. Introduktion och mötesdeltagare 2. Vattenfall nyckelfakta
Läs merEffekten av att tillämpa industriell inriktning på kommunal IT. Janne Dicander CIO och IS/IT-chef Jönköpings kommun
Effekten av att tillämpa industriell inriktning på kommunal IT Janne Dicander CIO och IS/IT-chef Jönköpings kommun Innehåll Så arbetar vi med IT i vår verksamhetsutveckling. Hur samverkar vi med övriga
Läs merSkellefteå - en framsynt tillväxtkommun, attraktiv att bo och verka i. 72 000 invånare, hälften i tätorten 7 217 km 2 (=Skåne)
Skellefteå - en framsynt tillväxtkommun, attraktiv att bo och verka i 72 000 invånare, hälften i tätorten 7 217 km 2 (=Skåne) Nyckeltal IT Antal arbetsställen med bredband: 400 Antal användare: 6 500 Antal
Läs merHållbarhetsarbetet på Intraservice. Maria Karlfeldt Granberg, hållbarhetsstrateg Seroj Ghazarian, utvecklingsledare mänskliga rättigheter
Hållbarhetsarbetet på Intraservice Maria Karlfeldt Granberg, hållbarhetsstrateg Seroj Ghazarian, utvecklingsledare mänskliga rättigheter Intraservice Service för dig som arbetar i Göteborgs Stad Bakgrund
Läs merVision. Affärsidé. Skånska Energi ska arbeta nära kunden för att uppfylla dagens och framtidens energibehov.
Skånska Energi Innehåll En presentation av Skånska Energi och det vi ser framför oss på Energi marknaden Elmarknaden, vad styr elpriset Tredje kvartalet 2018 Avslutning, hösten och budstriden Vision Skånska
Läs merDokument: Objektägare-ITs placering. Författare Malin Zingmark, Förnyad förvaltning
Dokument: Objektägare-ITs placering Författare Malin Zingmark, Förnyad förvaltning Version A Sida 1 av 9 Datum 2015-03-25 Bil p 820 : 1 Objektägare-ITs placering Innehåll Objektägare-ITs placering... 1
Läs merVerksamhetsplan Business Region Ska ne AB 2017
Verksamhetsplan Business Region Ska ne AB 2017 Denna plan ska ha som syfte att beskriva de insatser som görs inom BRS AB alternativt som samordnas av BRS AB under verksamhetsåret 2017 och reflekteras i
Läs merKarlstads kommuns IT-verksamhet
Karlstads kommuns IT-verksamhet Verksamhetsutveckling med IT som stöd Ulf Nyqvist, Bitr. Kommundir. ulf.nyqvist@karlstad.se Inge Hansson, IT-chef inge.hansson@karlstad.se 2013-09-19 Politiskt beslut 2005
Läs merDesign av samverkande, agila och hållbara organisationer
Design av samverkande, agila och hållbara organisationer Överbrygga gapet State of the Global Workforce 2017 The World 15% 67% 18% Engaged Not Engaged Actively Disengaged Western Europe 10% 71% 20% Engaged
Läs merIT-STRATEGI 2014 2020 VID GÖTEBORGS UNIVERSITET
STYRDOKUMENT Dnr V 2013/903 IT-STRATEGI 2014 2020 VID GÖTEBORGS UNIVERSITET Publicerad Beslutsfattare Ansvarig funktion medarbetarportalen.gu.se/styrdokument Rektor IT-enheten Beslutsdatum 2014-01-20 Giltighetstid
Läs merIT-policy med strategier Dalsland 2009-2013
IT-policy med strategier Dalsland 2009-2013 Bengtsfors, M Holm Dalsed, K Sundström Färgelanda, J Berggren Mellerud, S Gunnarsson Åmål, P Karlsson Åmål, G Gustafsson Index Innehållsförteckning... 1 Inledning...
Läs merByta system bli klar i tid och undvik onödiga kostnader
Byta system bli klar i tid och undvik onödiga kostnader Registratorskonferens 19 maj 2015 Elisabeth Jarborn Arkivchef och verksamhetsutvecklare, Danderyds kommun På två månader kan ni ha ny teknisk lösning
Läs merRequest for information (RFI) avseende eventuell outsourcing av driftnära IT-tjänster
1 (8) Request for information () avseende eventuell outsourcing av driftnära IT-tjänster Avsändare Göteborg Energi AB Kontaktperson Anna-Lena Häggström, Johan Karlsson Telefon 031 62 67 21, 031 62 65 35
Läs merSå arbetar svenska koncerner med Business Intelligence
Så arbetar svenska koncerner med Business Intelligence Affecto är enligt Dataföreningens 20 000 medlemmar det IT-företag som bäst förstår kundernas behov, som tillhandahåller rätt kompetens, till rätt
Läs merBeslutad av kommunfullmäktige , 2016KS/0157
Digital agenda 2020 1 (12) Förord Den digitala agendan för Värmdö har arbetats fram med delaktighet av företrädare från samtliga verksamheter i kommunen. Arbetet har letts av Kommuniktions- och IT-avdelningen
Läs merwww.lojalitet.nu skapar långsiktig lönsamhet
www.lojalitet.nu skapar långsiktig lönsamhet Lojalitet levererar hållbara resultat och skapar långsiktigt lönsamhet för våra kunder ü Lojalitet skapar lönsamhet åt våra kunder genom kvalitetsarbete och
Läs merImplementering av ISO 26000
Implementering av ISO 26000 En standard till? Vi har ju redan ISO 9001 & ISO 14001. Socialt ansvarstagande, varför ska vi hålla på med det? Det får väl samhället sköta" Det där med ISO 26000 kan väl din
Läs merGrundläggande IT-strategi för Falkenbergs kommun 2009-04-23 Kommunledningskontoret IT-avdelningen
Grundläggande IT-strategi för Falkenbergs kommun 2009-04-23 Kommunledningskontoret IT-avdelningen Antagen av Kommunfullmäktige 2000-11-30 138, reviderad 2009-04-23 57 IT-strategi för Falkenbergs kommun...
Läs merEn effektiv och kunskapsbaserad myndighet för genomförande av funktionshinderspolitiken en plan för utvecklingsarbete
Datum: Dokumenttyp: 2016-08-31 Skrivelse Diarienr: Handläggare: 2016/0180 Tarja Birkoff 1 (5) Regeringen Socialdepartementet 103 33 Stockholm En effektiv och kunskapsbaserad myndighet för genomförande
Läs merIT-Policy. Tritech Technology AB
IT-Policy Tritech Technology AB 1 av 6 Innehåll 1 Dokumentinformation...3 1.1 Syfte och målgrupp 3 1.2 Ansvar 3 1.3 Nyttjande 3 1.4 Distribution 3 1.5 Versionshistorik 3 1.6 Godkännande 3 2 IT-Policy...4
Läs merPer Halvarsson, ABB ABB Hur blir innovationer affärer? ABB Group October 1, 2013 Slide 1
Per Halvarsson, ABB ABB Hur blir innovationer affärer? October 1, 2013 Slide 1 Exempel energilagring Potential additional hydro power capacity 2006-2030 300 GW China 50 GW 50 GW India South America 120
Läs merSLA-användning i kommunerna
SLA-användning i kommunerna Claes Ekman Nils Knutsson 2007-05-09 Innehåll Vad är SLA, OLA och UC? Innehåll i ett SLA-avtal Områden där SLA kan tillämpas Några exempel på SLA Viten, bonus, incitament Hur
Läs merMittuniversitetets riktlinjer för systemförvaltning
2018-08-14 DNR: MIUN 2016/2116 s riktlinjer för systemförvaltning Beslutad av: Lotten Glans Beslutsdatum: 2018-08-14 Publicering: 2018-08-14 Handläggare: Emelie Holmlund ULS Revidering av DNR: MIUN 2016/2116
Läs merSystemförvaltningsmodell för LiU
2006-01-11 Bilaga Dnr LiU 447/05-10 1(6) Systemförvaltningsmodell för LiU För att säkerställa att LiUs systemförvaltning bedrivs med fokus på verksamhetens nytta och på ett tydligt och enhetligt sätt använder
Läs mer4. Inriktning och övergripande mål
Lednings- och verksamhetsstöd IT-policy Bilaga 2 LS 14/06 HANDLÄGGARE DATUM DIARIENR Ante Grubbström 2005-12-19 IT-policy för samtliga verksamheter i Landstinget Sörmland 1. Definition Med IT informationsteknologi
Läs merRiktlinje för organisation och finansiering av projekt
Riktlinje för organisation och finansiering av projekt tillhör Ett program för digital förnyelse The Capital of Scandinavia Innehåll 1 Inledning... 3 2 Styrning och ledning av projekt och portföljer...
Läs merPolicy för verksamhetsstyrning
Policy för verksamhetsstyrning Antagen av 20150929, 105 Bakgrund Halmstads kommuns policy för verksamhetsstyrning är framtagen för att fastställa hur arbetet med planering, genomförande, uppföljning och
Läs merHändelser som präglade året
Årsstämma 2014 Färs & Frosta Sparbank Arena i Lund den 28 april Lars Renström VD och koncernchef Händelser som präglade året Fortsatt osäkerhet i världsekonomin Ökande efterfrågan inom varvsindustrin Fortsatt
Läs merDetta är Min Pension i Sverige AB
pensionssparare Detta är Min Pension i Sverige AB Korta fakta Prioriteringar 2017 Täckningsgrad Kanaler Uppdrag Vision Övergripande mål Status dec 2016 Mål dec 2020 Långsiktiga mål Strategier Korta fakta
Läs merEnergibolaget som lokal aktör för ökad hållbarhet
Energisession 2008 Energibolaget som lokal aktör för ökad hållbarhet Anders Ådahl Forsknings- och utvecklingsansvarig Göteborg Energi AB Marknadsundersökningen Hur viktigt är det för dig att GE är ett
Läs merÅrsredovisningsseminarium
Årsredovisningsseminarium Kort om SBAB:s hållbarhetsarbete Hållbarhet ständiga förbättringar Ger sken av ansvarstagande Kosmetiska åtgärder (green washing) Mål och effekter frikopplade från affär Naiva
Läs merStyra IT vad är problemet?
Styra IT vad är problemet? 2014-09-25 www.olingo.se Varför är vi här idag? 2 I tider av förändring och snabb utveckling gäller det att styra IT med fingertoppskänsla. Som CIO lever du i två världar med
Läs merInformationssystem IKT. Sverige LYNC avstämning augusti 2013
Informationssystem IKT Sverige LYNC avstämning augusti 2013 Agenda: Välkomna Sammanfattning av NVF IKT:s sommarmöte i Röros Diskussion om Sommarmötet 2014 som vi i Sverige ska anordna. Idéer för vårt Svenska
Läs merRIKTLINJER. Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet
RIKTLINJER Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet RIKTLINJER 2 Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet. 1 Inledning Håbo kommuns övergripande styrdokument inom IT är IT-policy för Håbo kommun. Riktlinjer
Läs merLuleå Hamn AB är helägt av Luleå Kommunföretag AB och ansvarar för de sex hamndelarna samt hamnbogsering och isbrytning i hamnområdet.
Syfte Syftet med denna manual är att ge en övergripande presentation av Luleå Hamns verksamhetssystem och processer för medarbetare, kunder, leverantörer, myndigheter och övriga intressenter. Företagspresentation
Läs merModellbeskrivning e-förvaltning. Uppsala Universitet
Modellbeskrivning e-förvaltning Uppsala Universitet 2016-03-01 Innehåll 1 Inledning... 3 2 Vad är e-förvaltningsmodellen?... 3 3 Varför en e-förvaltningsmodell?... 3 4 Hur fungerar e-förvaltningsmodellen?...
Läs merIT-strategi-Danderyds kommun 2010-2014
IT-strategi-Danderyds kommun 2010-2014 Beslutsinstans: Kommunfullmäktige Beslutsdatum: 2010-09-27 Giltighetstid: 2010-09-27 t o m 2014-12-31 Ansvarig nämnd: Kommunstyrelsen Diarienummer: KS 2010/0095 IT-strategi
Läs merFöretagspresentation Avega Group
Företagspresentation Avega Group Avega förbättrar företag, samhälle och människors liv genom digital transformation Avega Group Grundades år 2000 och har ca 350 medarbetare i Stockholm, Göteborg och Malmö
Läs merLönsam solel idag och i framtiden. Johan Öhnell, ordf. Sol i Väst 22 september 2015. Vi bygger det hållbara samhället på riktigt
Lönsam solel idag och i framtiden Vi bygger det hållbara samhället på riktigt Sol i Väst 22 september 2015 Johan Öhnell, ordf Kort om Solkompaniet Göteborg Örebro Stockholm Levererar nyckelfärdiga solcellsanläggningar.
Läs merGÖTEBORG IT Trender och tendenser 2012-03-29
GÖTEBORG IT Trender och tendenser 2012-03-29 Agenda Nyckeltal Varför är IT viktigt? Trender Förändring Att ta med sig hem Nyckeltal Snitt 16% 18% 37% 29% Hårdvara Mjukvara Tjänster Offentlig sektor 13%
Läs merÖrebro kommuns digitaliseringssatsning ställer höga krav på en välfungerande förvaltningsstyrning
Örebro kommuns digitaliseringssatsning ställer höga krav på en välfungerande förvaltningsstyrning I digitaliseringssatsningen har det slagits fast att pm 3 är en avgörande förutsättning; ta hand om det
Läs merRemiss Förslag avseende landsting, regioners och kommuners samarbete inom ehälsoområdet
TJÄNSTESKRIVELSE 1(5) Datum Diarienummer 2012-03-23 HSS120066 Solweig Rydmarker Utvecklare Vårdanalysavdelningen 035-17 96 68 solweig.rydmarker@regionhalland.se Regionstyrelsen Remiss Förslag avseende
Läs merFörvaltningsstrategi NyA 2015-2017
Avdelningen för systemförvaltning och systemdrift Föredragande Per Zettervall Avdelningschef 010-470 03 00 per.zettervall@uhr.se DNR 4.2.2-1048-2014 Datum 2014-06-02 Postadress Box 45093 104 30 Stockholm
Läs merVerksamhetsplan 2014 VGR IT
Verksamhetsplan 2014 VGR IT Innehåll Vår historia 2 Vår plats i Västra Götalandsregionen 2 IS/IT-styrmodell 3 Vår organisation 4 Styrande dokument 5 Styrande principer 5 Strategiska principer 6 Vår vision
Läs merE.ON och klimatfrågan Hur ska vi nå 50 % till 2030? Malmö, April 2008 Mattias Örtenvik, Miljöchef E.ON Nordic
E.ON och klimatfrågan Hur ska vi nå 50 % till 2030? Malmö, April 2008 Mattias Örtenvik, Miljöchef E.ON Nordic E.ON Nordic är en marknadsenhet inom energikoncernen E.ON E.ON Nordic i korthet - Affärsinriktning
Läs merAlvesta Elnät AB är ett helägt dotterbolag till Alvesta Energi AB som tillsammans bildar koncernen Alvesta Energi.
Rapport ANGÅENDE FRÅN Å r l i g r a p p o r t o m å t g ä r d e r e n l i g t ö v e r v a k n i n g s p l a n e n Mats Karlsson DATUM 2015-02-11 GILTIGHET Denna rapport avser rapportering om åtgärder enligt
Läs mereffekt nu Kunskapsinitiativet
ITIL v3 och pm 3 i teori och praktik Klas Johansson, effekt nu Kunskapsinitiativet 5 december 2008 Kvalitet Kvalitet Göra rätt saker Göra På rätt rätt saker sätt På Från rätt början sätt Från Förbättra!
Läs merÖstgötatrafiken berättar om sin styrning samt hur de använder pm3-licensen
PM3 FA LL ST UDIE - ÖSTGÖTATR A FIK EN Östgötatrafiken berättar om sin styrning samt hur de använder pm3-licensen Vi lever i en snabbt föränderlig omvärld. Var inte rädda för att testa er fram och göra
Läs merVERKSAMHETSPLANERING OCH VÄRDERINGAR
VERKSAMHETSPLANERING OCH VÄRDERINGAR Monica Wingsund, LKAB Finance, Head of Group Control & Accounting 16 mars 2015 AGENDA Kort om LKAB Verksamhetsplaneringsprocessen och värderingar Bakgrund Utvecklingsprojektet
Läs merDataföreningens Systemförvaltningsnätverk. Systemförvaltning 2.0
Dataföreningens Systemförvaltningsnätverk Systemförvaltning 2.0 Projekt Systemförvaltning 2.0 Att komma fram till hur systemförvaltningen har förändrats genom åren Att komma fram till vad som ingår i detta
Läs merTime Cares tjänsteerbjudande
Time Cares tjänsteerbjudande Time Cares tjänsteerbjudande Time Care tjänsteerbjudande Hur utbildar och stöttar vi våra chefer att leda verksamheter där varje krona har en berättelse och varje minut ett
Läs merLärande skapar utveckling!
Lärande skapar utveckling! strategisk kompetensförsörjning Genom kunskap om företagets vision och affärsidé känner vi ökat engagemang vilket också är en grund för att vilja lära nytt. Ett jämställt samhälle
Läs merRollbeskrivning. Chef Ekonomi & Administration.
Rollbeskrivning Uppdrag: Chef Ekonomi & Administration. Övergripande Mål: Medverka i utvecklingen av både avdelningens och bolagets arbete för att bidra till att hela koncernens framgångsrikt skall nå
Läs merPRAKTISK IT-STYRNING. Sammanfattning. Inledning och definitioner
PRAKTISK IT-STYRNING Sammanfattning Hos många företag och myndigheter ses IT som en ständig källa till problem 1 och svag kundnöjdhet 2. Orsakerna bakom grundar sig ofta på bristande rutiner, ansvar, kompetens
Läs merTisdag den 16 maj 2017 kl Stensjön, Kommunhuset, Herrljunga
HERRLJUNGA KOMMUN VÅRGÅRDA KOMMUN KALLELSE/FÖREDRAGNINGSLISTA Servicenämnd IT/Växel/Telefoni 2017-05-09 SID 1 AV 2 Instans: Tid: Plats: Servicenämnd IT/Växel/Telefoni Tisdag den 16 maj 2017 kl. 09.00 Stensjön,
Läs merEngagerade Medarbetare är tungan på vågen för lönsamhet
Engagerade Medarbetare är tungan på vågen för lönsamhet Syftet med att arbeta med Engagerade Medarbetare är att förtydliga mål hela vägen från organisationens ledning, via grupperna och slutligen individens
Läs merEtablering av Lean inom logistik / distribution
Etablering av Lean inom logistik / distribution Stefan Johansson Lean-coach Axstores Mjölby, 13 april 2011 Version 1.0 Ägs av Axel Johnson AB Omsätter ca 6,7 miljarder 389 varuhus och butiker i Sverige,
Läs merVerksamhetsplan. Kommunstyrelse 2018
Verksamhetsplan Kommunstyrelse 2018 Innehållsförteckning Nybro kommuns vision & mål...3 Verksamhetsidé... 4 Budget... 6 Organisation... 7 Mål... 8 Prioriterade områden & strategiska åtgärder... 9 2 Nybro
Läs merVälkommen till årsstämma 2013
Välkommen till årsstämma 2013 Lagercrantz Group AB 27 augusti 2013 IVA Konferenscenter Stockholm Årsstämmopresentation VD Jörgen Wigh Verksamhetsåret 2012/13 Lagercrantz inför framtiden Inledningen 2013/14
Läs merVälkomna till Falkenberg Energis. Reko fjärrvärmeträff 2014
Välkomna till Falkenberg Energis Reko fjärrvärmeträff 2014 Dagens agenda: 15.00 Välkommen Bo Anders Antonsson, Administrativ Chef 15.20 Presentation av fjärrvärme och prisändring Eva Hammar Orava, Driftingenjör
Läs merInternkontrollplan 2017 för moderbolaget Stockholms Stadshus AB
Tjänsteutlåtande Koncernstyrelsen 2016-12-12 Ärende 6 Dnr 2016/1.2.1/223 Sid. 1 (5) 2016-11-04 Handläggare: Sara Feinberg, 08-508 29 097 Till Koncernstyrelsen Internkontrollplan 2017 för moderbolaget Stockholms
Läs merRiktlinjer för IT i Halmstads kommun
Riktlinjer för IT i Halmstads kommun VER 1.0 Innehåll Bakgrund...3 Syfte...3 Drivkrafter för IT i Halmstads kommun...3 Övergripande inriktning...4 Inriktning för kommunens IT-engagemang...5 Service...5
Läs merLandscape LM-Lantbruk. Att skapa motiverade medarbetare som arbetar enligt lagda strategier
Att skapa motiverade medarbetare som arbetar enligt lagda strategier 1 Agenda Lite gott och blandat Forskning och benchmark Vägen till resultatet Kommunikativa målbilder Case: Öka chefens kommunikativa
Läs merGöteborg Energi antar utmaningen
Göteborg Energi antar utmaningen Energisession 2009 Energieffektiva miljonprogramsområden vision eller realitet Skövde 2009-02-05 Vi lever på lånat kapital Vi är idag 6,7 miljarder människor på jorden
Läs merAGENDA. Vad gör Caperio? Marknad och verksamhet Mål och strategier Finansiell utveckling Summering Frågor
AGENDA Vad gör Caperio? Marknad och verksamhet Mål och strategier Finansiell utveckling Summering Frågor Caperio Sveriges mest expansiva IT- företag. Vi levererar lösningar inom IT- infrastruktur Ell kunder
Läs merEn dynamisk organisation för effektiv styrning
En dynamisk organisation för effektiv styrning - Länstekniks förändringsresa Kristina Jonsson, Henrik Billström Kunder Kompetens Arbetsmiljö Medarbetare Organisation Uppdrag Verksamhetens mognad Kultur
Läs merDetta är Minpension.se
pensionssparare Detta är Korta fakta Täckning Kanaler Uppdrag Vision Övergripande mål Status dec 2015 Mål dec 2019 Långsiktiga mål Strategier Prioriteringar 2016 Korta fakta Staten 50% Försäkringsbranschen
Läs mer