Kakelstigens Samfällighetsförening Förslag från Bredbandsbolaget

Transkript

1 Kakelstigens Samfällighetsförening Förslag från Bredbandsbolaget Kakelstigens Samfällighetsförening Pierre Ahlby Kakelstigen Kungsägen Hej! Tack för ditt visade intresse för Bredbandsbolagets bredbandstjänster. Som en god start på ett framtida samarbete ser vi redan nu att förutsättningarna för att ansluta er fastighet till vårt fiberstamnät är mycket bra. Bredbandsbolaget är ledande inom bredband och vårt kraftfulla bredbandsnät har gjort oss störst i Sverige på fiberanslutna fastigheter. För närvarande står vi bakom ca uppkopplingar, på över 60 orter. Bredbandsbolaget har byggt upp ett modernt nät som stödjer vårt sätt att leva och kommunicera i dag och i morgon. Vi är inte belastade av gammal infrastruktur som kan ge bristfällig kapacitet, tillgänglighet och ineffektiv felavhjälpning. B2 Bredbandsbolaget AB, RSM/FiberLAN, Stockholm, Telefon , fax bredbandsbolaget.se, info@bredbandsbolaget.se, org.nr , säte Stockholm

2 Anslutning av Kakelstigens Samfällighetsförening till Bredbandsbolagets fiberstamnät Sammanfattning - installation av fiberoptiskt nät (FTTH) med grannanslutning. Pris ink moms Antal hushåll 135st Antal lokaler Avtalstid 0st 5 år Pris Installation i samband med Gruppanslutning Bredband ink telefoni 0kr per hushåll Anslutningsavtal med fiberoptiskt nät (FTTH) Vår lösning FTTH - är den optimala bredbandslösningen för flerbostadshus. Det anslutningsavtal vi erbjuder omfattar en uppbyggnad av ett fastighetsnät och områdesnät samt anslutning till Bredbandsbolagets fiberoptiska stamnät. Fastighetsnätet som installeras har kapacitet för 1 Gbit/s i varje uttag. Avtalet som vi erbjuder löper över fem år och ger exklusiv nyttjanderätt för Bredbandsbolaget i det fastighetsnät vi installerar. På så sätt kan vi subventionera kostnaden för installationen. Vi sköter allt som rör byggnationen av nätet förutom framdragning av el. Vi tillhandahåller och installerar switchar och konverter samt beställer och drar fram fiber till fastigheten. Vi tar också fullt ansvar för driften av nätet och sköter underhåll och uppgradering av all aktiv utrustning löpande. När installationen är slutförd och betalningen för installationen är utförd övergår äganderätten av fastighetsnätet till er förening. När installationen är färdig har samtliga hushåll en ny konverter med bredbandskontakt av typen RJ45 installerad och de boende har möjlighet att beställa våra Fiber-tjänster som bredband, telefoni och TV. Fastighetsnät: Nätverket byggs i en stjärnstruktur av singlemode-fiber, vilket innebär att alla hushåll får en egen fiberkabel, med helt egen kapacitet, ansluten till switchen. Switch/switchar: Switchen är övergången mellan områdes/stadsnätet och fastighetsnätet. Här kopplas den inkommande fiberkabeln via switchen vidare in till respektive hushåll och avslutas med en konverter som har ett vanligt bredbandsuttag (RJ45). Koppling till stadsnätet: Detta är överlämningspunkten till det externa stadsnätet och vidare till Bredbandsbolagets fiberstamnät.

3 Bredbandsbolagets tjänster Enligt granskning av Stiftelsen för Internetinfrastruktur i samarbete med Bredbandskollen får du mest bredband för pengarna när du väljer Bredbandsbolaget. Bredband med hastighet upp 1Gbit/s I Bredbandsbolagets bredbandstjänst ingår: Router: ZyXEL 2812, trådlös router med 4 gigabitportar och WiFi med N-standard samt inbyggt telefonmodem Möjlighet med hastighet upp till 1Gbit/s till respektive uttag Säkerhetspaket med antivirus, antispyware och brandvägg från F-Secure till 3 datorer (gratis 3 månader därefter 49kr/mån, ingen bindningstid) Fri support alla dagar Fritt användande inga begränsningar på nedladdning eller uppladdning Dynamisk IP-adress, 5 st (du slipper använda router om du vill använda fler än en dator samtidigt) Möjlighet till statisk IP-adress Tillgång till tjänsteportalen BOX: o E-post 5 st e-postkonton o 10 Gigabyte säker lagring av dina viktiga filer (gratis 12 månader därefter 29 kr/mån, ingen bindningstid) o Hemsideutrymme - 5st hemsidekonton á 20MB o Bildspel/album med J-Album som du enkelt kan dela med dig av o Administration av dina uppgifter och beställning av tilläggstjänster. Box lagring F-Secure säkerhetspaket 10GB lagringsutrymme!

4 Telefoni via bredbandet (IP-telefoni) För att du ska kunna ringa via bredbandet använder du en adapter som översätter den digitala signalen till en analog signal som befintliga telefoner förstår. Telefonidosan, som du får låna av Bredbandsbolaget, har en inbyggd router som ger trådlöst internet. Ingen dator behövs för att använda bredbandsbolagets telefoni och du kan använda dina vanliga tonvalstelefoner. Du behöver inte heller betala abonnemangsavgift till Telia. I tjänsten telefoni från Bredbandsbolaget ingår: Fri support alla dagar Inga fasta avgifter (spara 145kr/mån till Telia) Portering/flytt av telefonnummer från annan operatör (gratis) Inga minutavgifter eller öppningsavgifter för samtal till andra kunder i Bredbandsbolagets nät Inga minutavgifter eller öppningsavgifter för samtal till Telenors mobilkunder Hemligt nummer Vidarekoppling av samtal Trepartssamtal Samtal väntar Ingen minimidebitering för samtal SOS Alarm Larmtjänsten ser vart samtalet kommer från (få IP-telefoni leverantörer klara av detta) Telefonitjänsten uppfyller MOS 3 enligt ITUs (International Telecommunication Union) rekommendation P.800.

5 TV via bredbandet (IPTV) Med Bredbandsbolaget får du en större tv-upplevelse med fler valmöjligheter direkt i bredbandsuttaget. Du väljer ur utbudet från VIASAT, CMORE och Canal Digital och får tillgång till sport, dokumentärer, nyheter, barnprogram eller annan underhållning. Du kan även hyra filmer hemifrån med några enkla tryck på fjärrkontrollen. Med filmer från både SF Anytime och Nordisk Film har du över 1500 filmer att välja på, varav många i HD-kvalitet. Dessutom har du tillgång till ett antal olika play-kanaler, se tex TV-play och SVT-r direkt i tv:en utan dator. Baspaketet passar dig som vill ha ett litet paket med våra mest populära svenska tv-kanaler. Prima är vårt mest innehållsrika paket: här ingår alla kanaler, alltså hela utbudet från VIASAT, Canal Digital och CMORE. Baspaketet I tjänsten TV från Bredbandsbolaget ingår: Digital-tv Hyr film direkt i tv:en via fjärrkontrollen Se playkanaler direkt i tv:en via fjärrkontrollen, tex TV4-play & SVT-r Fri support alla dagar 08-22, även teknisk support (inte bara kundservice) Möjlighet till trådlös överföring av tv HD-box med On demand En och samma HD- box / en och samma programkort för samtliga kanalleverantörer Utbud från Viasat, Canal Digital & C More För mer information, pris & kanalutbud för IPTV, vänligen besök vår hemsida

6 Sveriges nöjdaste kunder, i år igen! Bredbandsbolaget står för service och nöjda kunder Kundservice öppet 8-22 alla dagar året runt Teknisk support finns alltid att tillgå via kundservice Marknadens mest välutvecklade bredbandsnät, driftas med egen utrustning och övervakas dygnet runt av egen personal Bredbandsbolaget har mer än 13 års erfarenhet av att leverera riktigt bredband via fiber Kundservice svarar på i snitt under 2 minuter och löser 97% av de inkommande samtalen vid första kontakten 2011 & 2012 belönades Bredbandsbolaget med utmärkelserna Sveriges nöjdaste kunder och Sveriges bästa kundservice av Svenska folket enligt Svenskt Kvalitetsindex (SKI). SKI är Sveriges största oberoende part som testar företag i telekombranschen Svenskt Kvalitetsindex (SKI) genomför årligen kvalitetsundersökningar i tele- och datakombranschen. Läs mer om Bredbandsbolagets utmärkelser

7 Tjänster & priser Tjänster via gruppanslutning priser ink moms Gruppanslutning är en lösning där fastighetsägaren bestämmer vilka tjänster som passar de boende bäst och skriver ett gruppanslutningsavtal med oss. Vi fakturerar fastighetsägaren för samtliga lägenheter i fastigheten. Löpande kostnader som samtalskostnad för telefoni faktureras det enskilda hushållet. De boende kan självklart uppgradera sitt bredband individuellt till ett snabbare upp till Bredband 1Gbit/s, även detta faktureras det enskilda hushållet. Samma gäller för TV, föreningen betalar den fasta månadsavgiften och de boende betalar för eventuella kanalpaket eller tillvalspaket. En fördel med gruppanslutning är att priset blir kraftigt reducerat jämfört med individuell anslutning. Dessutom kan fastighetsägaren lägga månadskostnaden på hyran till de boende. Detta är inte bara praktiskt, det gör även att lägenheterna blir mer attraktiva på marknaden. Gruppanslutning Bredband inklusive telefoni Bredband 100/100 ink telefoni & router: 165 kr/mån per hushåll (5 år) Individuellt tillval snabbare bredband Bredband 250/100: 79 kr/mån per hushåll Individuellt tillval TV Digital-TV ink Baspaket & HD-box: 99 kr/mån per hushåll (vid individuell anslutning av tv tillkommer kortavgift med 299kr/halvår)

8 Vad händer nu? Nedan kan du se de olika stegen för att få FiberLAN installerat i er fastighet: Intresseanmälan Bostadsrättsförening (Brf) i kontakt med Bredbandsbolaget. KLART Fastighetsbeskrivning Brf lämnar underlag för kostnadskalkyl. KLART Kalkyl Installationsprojektledare räknar fram totalkostnaden. KLART Erbjudande Brf får avtal, pris och informationsmaterial. Brf signerar avtal. Kontrasignering Bredbandsbolaget fastställer kalkyler, kontrasignerar avtal och returnerar till Brf. Installation Efter ett gemensamt byggstartmöte påbörjas installationen av FiberLAN. Nätet i drift Boende kan nu teckna abonnemang och komma igång med tjänsterna. Övrigt Detta erbjudande är inte ett bindande anbud vilket innebär att priserna kan komma att ändras. Bindande avtal har ingåtts först när både ni och Bredbandsbolaget har undertecknat ett skriftligt avtal. Samtliga priser i anbudet anges inklusive moms. Fastighetsnät Fastighetsnät av fiberoptisk kabel (FTTH) kräver konverter i hushållen, för dessa förutsätts strömuttag. Subventionering Förutsättningen för att Bredbandsbolaget ska subventionera installationen är att föreningen skriver exklusivt avtal (5 år) med Bredbandsbolaget samt ett gruppanslutningsavtal på Bredband 100/100 ink telefoni (5 år). Vidaredragning Om respektive hushåll önskar vidaredragning av bredbandsuttag eller fler uttag inne i hushållet så går det att beställa via Bredbandsbolagets kundservice eller egen upphandlad installatör. Detta möjliggör enklare anslutning av tex TV då uttaget placeras på valfri plats. Installationshjälp Installationshjälp av tex router och HD-box går att få via Bredbandsbolagets kundservice som har öppet 8-22 alla dagar i veckan. Om fysisk handpåläggning önskas går detta att beställa via kundservice. Router Lånas ut kostnadsfritt. ZyXEL 2812, trådlös router med 4 gigabitportar och WiFi med N-standard samt inbyggt telefonmodem. Under hela avtalsperioden ingår, service, support, garanti och uppgradering på utrustning. Telefoni Telefoni ingår gratis vid gruppanslutning av bredband. Flytt av befintligt telefonnummer (portering) ingår gratis. Inga minimipotter för samtal, dvs ringer du ingenting så kostar det ingenting. Inga fasta månadskostnader, spara 145kr/mån i fast kostnad till Telia. Telefonmodemet ingår gratis och är inbyggt i routern. TV Digital-tv via bredbandet. HD-box med On demand lånas kostnadsfrittt. För inspelningsbar HD-box tillkommer 39kr/mån. En box till respektive tv krävs. Under hela avtalsperioden ingår, service, support, garanti och uppgradering på utrustning. Mer information och erbjudanden hittar du på Erik Grandin Account Manager Bredbandsbolaget