Utbildningar som fungerar. Utbildningar inom ledarskap, projektledning, affärsmannaskap och kommunikation

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Utbildningar som fungerar. Utbildningar inom ledarskap, projektledning, affärsmannaskap och kommunikation"

Transkript

1 Utbildningar som fungerar Utbildningar inom ledarskap, projektledning, affärsmannaskap och kommunikation

2 Mindset Vår vision 2 Det här är Mindset bra på 3 Kunder 3 Öppen utbildning 4 Företagsintern utbildning 4 Skräddarsydd utbildning 4 Varför vi är bättre än andra 5 Mindset Ledarskap Referens 6 Chef- och ledarprogrammet 7 Ny som chef 8 Ledarskap att leda 8 Referens 9 Referens 10 Målstyrt ledarskap 11 Leda utan att vara chef 11 The Human Element THE 12 Utveckling av Grupp och Ledare UGL 13 Ledarskap Välkommen till Mindsets öppna utbildningar Här i din hand håller du vårt breda utbud av utbildningar där vi med ditt bästa för ögonen har samlat det vi vet fungerar och som dessutom ger bestående effekt. Att gå en utbildning är att öppna upp för en rad nya upplevelser. Du träffar nya människor, du lär dig nya teorier och du får öva genom att omsätta teorierna i praktiken. Vårt mål är att du efter avslutad utbildning känner dig trygg med det du lärt dig så att du kan använda dig av dina nya kunskaper direkt. Vi får dig att våga prova, ändra och öppna upp ditt Mindset. Ta steget vidare i din utveckling. Än en gång, varmt välkommen till oss! Carolina Björklund Carolina Björklund Affärsområdeschef, Öppen kurs Projektledning Referens 14 Projektledarprogrammet 15 Grundläggande projektledning 16 Project Management Professional Certification Preparation Programme PMP 16 Referens 17 Kommunikation Personlig effektivitet 19 Personlig kommunikation 19 Retorik konsten att övertyga 20 Presentationsteknik 20 Referens 21 Projektledning Kommunikation Affärsmannaskap Lönsamma kundrelationer 18 The One and Only Kirkpatrick 2008 Förhandlingsteknik 18 Bokning Utbildningrådgivare 22 Mindsets värderingar 23 Så fungerar det 24 Affärsmannaskap

3 Mindset Ständig framgång för våra kunder Vår vision Ständig framgång för våra kunder det ställer stora krav på oss som organisation, vår kompetens, att vi är engagerade och att vi har en god förmåga att utbilda. Vi är intresserade av dina utmaningar så att vi kan anpassa oss efter dem och se till att vi har det som krävs för att du ska nå önskad effekt av den utbildning du väljer. Har du rätt Mindset? För att du ska få effekt av den utbildning du väljer krävs att du vågar utmana dig själv och ta dig an och förändra invanda beteendemönster. Det handlar om att se över hur du gör idag och hur du kan göra saker på ett annat sätt. Att våga prova nya metoder och verktyg. Att ha rätt Mindset helt enkelt. Gör det du lärt dig Vi brinner för det vi gör och vårt mål är att du ska använda det du lärt dig. Vi vet att det är lättare sagt än gjort att förändra ett invant beteendemönster och därför har vi anpassat vår utbildning så att den investering du gör ska falla så väl ut som möjligt. För att du ska få de bästa förutsättningarna för lärande får du ett antal föreberedelseuppgifter redan innan det första träningstillfället. Vi blandar praktiskt orienterad träning med verklighetsnära rollspel och scenarion kombinerat med undervisning i erkända och beprövade teorier. Efter kursen får du stöd i att tillämpa det du lärt dig i din vardag. Dessutom bjuder vi in din chef eller annan coach att delta i din lärprocess. I korthet - vi ger dig effektiv träning. 3

4 Det här är vi bra på - det kan du också bli Mindset Ledarskap Ett gott chef- och ledarskap ger en motiverad och engagerad personal. Genom praktisk övning, teorier och verktyg kan du lära dig att skapa ett starkt team med rätt fokus. Lär dig kommunicera tydligt och öka förståelsen både hos dig själv och hos de människor du leder. Med Mindsets mångåriga erfarenhet inom området kan vi hjälpa dig att ta ledningen. Projektledning Rollen som projektledare är mångfacetterad och komplex. Vi ger dig förutsättningarna att komma i mål som planerat genom att ge dig strukturen, modellerna och verktygen som behövs för att hantera förändringar, medarbetare, risker och resurser. Vi hjälper dig att komma i mål med kraft och precision. Affärsmannaskap Oavsett vilken roll du har i företaget är du en del av säljprocessen. Genom att bli bättre på affärsmannaskap får du förståelse för affären i sin helhet och kan skapa lönsamma kundrelationer. Nå effektiva avslut som är till fördel för både dig och kunden genom ömsesidigt förtroende och vinst. Kommunikation Bra kommunikation är tydlig och lätt att känna igen. Kommunikation handlar om att skapa en gemensam förståelse med de människor vi möter. Genom rätt teknik och kunskap kan du med hjälp av effektiv kommunikation nå fram med ditt budskap - i alla situationer och på det sättet du önskar. Kunder AB Svenska Spel CSC Sverige Holmen Skog PEAB Sverige Stadium Tyréns AB Ahlsell Dalkia Interfleet Technology Rejlers Ingengörer AB Stena Line Uponor Akademiska Hus E.ON. JM SAAB Stena Metall Vattenfall AstraZeneca Ericsson Klarna Scania Svevia Volvo Axel Johnson koncernen Axfood Sverige Blocket Boehringer Ingelheim Bosch Forex Bank Försvarsmakten GBG Stad Granngården Göteborg Energi Löfbergs lila Multisoft Consulting NASDAQ QMX Nordea Bank OKG SEB Siemens Skanska SPP SSAB Svenskt Stål Sweco Swedbank TeliaSonera Trafikverket TV4 AB Xylem Åhlens Öhrlings Pricewaterhouse Coopers 4

5 Mindset Öppen utbildning Utbildning som fungerar är vårt fokus. Vi vill att du som går en utbildning hos oss får de förutsättningar som krävs för att du ska ändra och lära dig ett nytt beteende. För det är vad det handlar om. Allt börjar med att du har ett behov och för att du ska veta exakt vilken utbildning som krävs för att tillgodose behovet krävs en analys. Det är här våra utbildningsrådgivare kommer in. De hjälper dig att analysera din roll, vilka utmaningar du står inför och guidar dig rätt så att du får den utbildning som passar just dig och ditt behov. Företagsintern utbildning Alla våra öppna utbildningar kan genomföras på plats hos er och vi har även ett stort utbud av färdigutvecklade utbildningar som kan genomföras i era eller våra lokaler. Här ser du ett urval av dessa: Ledarskap Att leda på distans Förändringsledning Grupp och teamledarutbildning Ledningsgruppsutveckling Resultatstyrt ledarskap Svåra samtal Projektledning Att beställa projekt Ledarskap för projektledare Projektekonomi Projektmetodik Projektorienterat arbetssätt Riskhantering Uppföljning och granskning Affärsmannaskap Butiksförsäljning Framgångsrik försäljning Fördjupad säljutveckling KAM- utbildning Kundservice Operativ säljledning Telefonförsäljning Kommunikation Att coacha individer och grupper Facilitering Effektiva möten Everything DISC Certifiering Utbildning för utbildare Skräddarsydd utbildning Alla utbildningar har målsättningar men kopplingen mellan utbildning och verksamheters utmaningar måste vara individuell och glasklar. Därför anpassar vi olika utbildningslösningar för större eller mindre grupper. Övningarna är relevanta för den verklighet deltagarna jobbar i. Exempel på genomförda uppdrag Ledarutvecklingsprogram som styr mot resultat och beteendemål Utvecklingsprogram för att implementera nya arbetssätt och processer Projektutbildning som är kopplad till en specifik projektmodell Förädling och utveckling av befintliga program inom ledarskap, projektledning och försäljning Sälj och kundserviceutvecklingsprogram 5

6 Varför är vi bättre än andra Mindset Vi tränar effektivt De flesta av våra utbildningar är uppdelade på fler än en modul, exempelvis 2+1 dag. Det är för att du ska få möjlighet att öva, på riktigt i din vardag, mellan modulerna. Innan det första träningstillfället får du ett antal förberedelseuppgifter. Du får även sätta personliga mål ihop med en av dig utsedd coach och göra en självpresentation i vårt digitala programstöd Promote. På så sätt har du påbörjat utbildningen redan innan du kommit hit till oss. Under utbildningen sätter vi igång processer som gör dig förberedd och motiverad genom hela träningstillfället. De olika momenten med teoripass, träning och tillämpning är noga planerade för att vara effektiva. I klassrumet tränar vi, vi läser inte. Efter utbildningen får du ett antal uppföljningsuppgifter som ska hjälpa dig att tillämpa dina nyvunna kunskaper i din vardag. Vi involverar chefen Det är en myt att chefer har för ont om tid för att vara involverade. De flesta chefer vill vara med, om bara metoder och stöd för uppföljning fungerar. Och det ser vi till. När chefen är aktiv får du som deltagare större möjlighet att tillämpa dina nyvunna kunskaper på jobbet. Vi erbjuder kostnadsfri coachutbildning för den person som ska stötta dig och vara din coach under utbildningen. Vi synliggör resultat Det finns en mängd statistikredskap för att utvärdera utbildning. De fungerar upp till en viss nivå. För att höja nivån använder vi vårt eget programstöd som gör beteenden synliga. Det ger hela utbildningsprogrammet ett större vridmoment. Promote tillämpning som syns Det som mäts blir gjort. Vårt eget unika programstöd Promote synliggör beteenden på ett nytt, engagerande och tydligt sätt. Effekten blir också tydlig. Promote bidrar till att höja nivån av lärtransfer, d.v.s. hur mycket av det som lärs ut som faktiskt kommer till användning, i våra utbildningar. Utbildning som fungerar Vi vet att den stora utmaningen börjar när du avslutat utbildningen och kommer tillbaka till arbetet. Det är då du ska omsätta dina nyvunna kunskaper i ditt dagliga arbete. För att du ska förändra ditt arbetssätt krävs att du får stöd och uppmuntran. Från vårt håll kommer du att få ett antal uppföljningsuppgifter och även här har du stöd av din coach. Vet du att någon annan har en bild av vad du lärt dig och förväntar sig att du ska använda de nya kunskaperna är sannolikheten också större att du faktiskt gör det. 6

7 Ledarskap Föreläsarna var mycket professionella och lyhörda. Karolina Rafferty, Swedbank Chef och ledarprogrammet Jag har jobbat som projektledare i tio år inom flera olika industrier, bland annat för bank och telecom. Jag har varit både anställd och jobbat som konsult i projektledarrollen. Jag ser mig inte som en tävlingsinriktad person men däremot är jag väldigt målinriktad. Får jag ett mål vill jag nå det. Men jag är också en lagspelare och tycker om att arbeta tillsammans med andra. Den laganda som jag tidigare fick utlopp för inom idrotten kan jag känna igen i projektformen. Nu har jag en linjechefsroll. För min del blev utbildningen Chef- och ledarprogrammet klockren eftersom jag nyligen hade tagit klivet över till chefsrollen när jag gick utbildningsprogrammet. Men jag tycker att utbildningen lämpar sig lika bra för projektledare som för chefer och vi hade flera seniora ledare som tyckte att utbildningen var givande. Programmet var uppdelad i tre block med en extra avslutningsdag. Det var bra. Då fick man smälta och omsätta kunskaperna mellan träffarna. Det var berikande att deltagarna kom från hela landet och hade olika bakgrund och branscher. Vi fick utrymme för diskussioner. Genom dem fick jag många aha-upplevelser och tänkte: ja så där kan man ju också göra! Jag upplevde Mindset som ett professionellt utbildningsföretag med väldigt kompetenta föreläsare som visste vad de pratade om. Lokalerna var trevliga och stämningen blev väldigt personlig. Utbildningsledarna varvade teori med praktiska övningar. Det stack ut på ett bra sätt. Sista passet fick en extra twist. Två skådespelare hade hyrts in. Vi i gruppen fick styra dem, stanna dem och testa på att ha en roll där vi skulle träna på att leda i en svår situation. Man hade hela gruppen som stöd i ryggen hela tiden. Det var intressant och blev väldigt Hands on. Nu har det gått ett år sedan jag gick utbildningen och jag har varit mammaledig ett tag. Så nu är det dags att ta fram pärmen och börja bläddra. Den blir som ett litet uppslagsverk för mig. Eftersom jag själv jobbat genom materialet är det lättare att ta till sig innehållet än att läsa en främmande bok. Karolina Rafferty, Head of System Center Swedbank 7

8 Chef- och ledarprogrammet dagar :- Ledarskap Vill du få dina medarbetare att växa? Vill du bli trygg i din roll som chef och ledare? Vill du öka effekten i din organisation genom ett tydligt och kommunikativt ledarskap? Här är programmet som utmanar, stöttar och ökar din förmåga att utöva ditt personliga ledarskap och att ta ditt formella ledaransvar. Programmet kommer tveklöst att kräva en hel del av dig men du får tillbaka mångfalt i form av resultat i din verksamhet. Modul 1 Chefen och ledarskapet Första modulen handlar om din roll som chef och vad den ställer för krav men också ger för möjligheter samt hur du som chef kan tillvarata engagemanget och kompetensen hos dina medarbetare genom målstyrning. Vi konkretiserar också hur ledarskapet kan utföras i olika kontext. Chefsrollen vad den innebär. Ledarskapet olika modeller det svårfångade ledarskapet. Will/Skill modellen leda utifrån individens förutsättningar. DiSC hur min personlighet påverkar mitt ledarskap. Modul 2 Ledarskapet och medarbetarna Andra modulen har som huvudfokus att ge dig modeller och verktyg för att kunna utöva ditt chefs- och ledarskap genom olika samtalstyper, bland annat coachande samtal och samtal kring feedback. Feedback att ge och ta emot. Coachande ledarskap. Konflikthantering. Att coacha. Modul 3 Ledarskapet och gruppen Under den tredje modulen lär du dig om förändringssituationer, hur de påverkar organisationer och människorna i organistionen. Du får konkreta metoder och verktyg för att kunna arbeta med och leda förändringar. Ledarskap i förändring reaktioner på förändring. Grupper och team att bygga effektiva team. Att leda grupper och team. Rollspelsdag pröva på nya beteenden i en trygg miljö. Chef- och ledarprogrammet är uppdelat i fyra moduler och sträcker sig över flera månader. Din vardag och dina behov i kombination med vår samlade erfarenhet utgör grunden för vår gemensamma utvecklingsresa. Du skapar och använder en personlig handlingsplan för att omsätta dina tankar, idéer och slutsatser till konkreta beteenden. Inför utbildningen genomför du via webben en DiSC personlighetsprofil som ger en fördjupad insikt om dig. Efter programmet kan du hantera många av alla situationer knutna till din roll som chef och ledare. Du har en klar och tydlig bild av vad som krävs av dig som chef och hur du jobbar med målstyrning och beslutsfattning. Vidare kan du utöva ett situations- och individanpassat ledarskap gentemot individer och grupper, leda olika typer av samtal, hantera och lösa konflikter samt skapa och vidareutveckla högmotiverade medarbetare. Slutligen har du nått en högre självinsikt genom att du kan sätta dig själv och, dina starka och svaga sidor, i samband med din uppgift och dra rätt slutsatser rörande ditt agerande som chef och ledare. För vem Programmet vänder sig till dig som arbetar som chef eller ledare och vill fördjupa dig i ditt chef- och ledarskap. DiSC Ett av världens mest använda analysverktyg som hjälper dig att förstå dig själv, dina medarbetare och kunder. Används i situationer där människors olikheter har betydelse. DiSC personprofil beskriver utifrån fyra beteendemönster starka och svaga sidor i mötet och kommunikationen människor emellan. Modul 4 Uppföljningsdag Modul fyra, den tionde dagen i programmet är en dag där deltagarna får tillfälle att utbyta tankar och erfarenheter utifrån programmets innehåll. Tillämpningsseminarium hur använder vi kunskapen. DiSC ledarskapsprofiler. Arbetsrätt praktikfall. Utbildningen var över förväntan, mycket konkret och praktisk. Två inspirerande, engagerande och kloka föreläsare. Maria Malmberg, Verksamhetschef CityAkuten i Praktikertjänst 8

9 Ledarskap Ny som chef 2+2 dagar :- Vill du som ny chef skapa effektiva team utifrån rätt ledning i rätt situation? Vill du lära dig att leda individer utifrån dennes vilja och förmåga? Vill du få en stadig bas att utvecklas från? Grattis du står just nu i begrepp att påbörja din personliga utveckling - att anta chefsutmaningen och samtidigt få skapa resultat genom att leda medarbetare. Av flera stora förändringar så är nog personalansvaret med dess formella och informella krav den mest utmanande. Ny som chef ger dig förutsättningar för att du ska bli trygg i din nya roll som chef. Vi jobbar med ökad förståelse för hur chefsrollen ser ut och vilka utmaningar du kan ställas inför. Du får metoder för hur du ska leda olika typer av individer och skapa effektiva team. Vi går igenom verktyg för ett coachande förhållningssätt och hur du genomför olika typer av samtal. Genom att vi träffas vid två tillfällen så har du en unik möjlighet att omsätta dina erfarenheter i praktiken direkt efter första tillfället och sedan komma tillbaka och tillsammans med de andra deltagarna utvärdera dessa. Med ökad trygghet i din nya roll kommer du kunna lägga din energi på att öka effekten i ditt team. Du kommer att öka din förmåga till personligt ansvarstagande, beslutsfattande och prioriteringar. Du kan sprida förtroende i ditt team genom tydlighet i din roll. Du kommer kunna öka effekten i ditt team och sänka din egen stressnivå genom att jobba med motivation. Du kan hantera individer och team utifrån dess behov genom att analysera och vid behov tillföra vilja och förmåga i unika situationer och olika utvecklingsstadier. Ur innehållet Chefsrollen idag - egna och andras förväntningar. Den nya chefens utmaningar. Engagemang och motivation hos medarbetare. Skapa det effektiva teamet. Att leda individer utifrån dennes vilja och förmåga. Coachande förhållningssätt. Utvecklings-, löne- och gränssättande samtal. Konflikthantering. Arbetsrätt. Leda på distans. Mångfald & jämställdhet. Jag tyckte det var jättebra med uppgifter att göra mellan kurstillfällena. Det gav lite extra press att ha läxor att göra mellan kurstillfällena. Jag har också förbättrat mina mål. Mest värdefullt var att få träna praktiskt på varandra och på sina medarbetare som en del av kursen. Annelie Bergman, Strålsäkerhetsmyndigheten Ledarskap att leda 2+1 dagar :- Vill du öka förmågan att skapa motivation, engagemang och trivsel hos de individer du leder? Vill du genom samarbete skapa ett starkt lag med rätt fokus? Framgångsrika chefer och ledare kan konsten att kommunicera tydligt. Det personliga ledarskapet handlar om kunskapen om människor och hur de fungerar - det gäller dig och dina medarbetare, nu och framåt. Skapa ett försprång. Ledarskap att leda fokuserar på ditt personliga ledarskap och hur du leder dina medarbetare. Kommunikation är det bärande nyckelordet rakt igenom hela utbildningen. Du lär dig teorier, tränar och får verktyg som ger dig ökad förståelse, både om dig själv och individer i den grupp du leder. Kursen ger dig praktisk träning inom områden som bl a konflikthantering, feedback och coachning. Vi träffas vid två tillfällen vilket ger dig goda möjligheter att praktiskt träna det du lärt dig de första dagarna och sen komma tillbaka och utvärdera och träna mer tillsammans med övriga kursdeltagare. Efter kursen har du fått en ökad medvetenhet och förståelse om individens behov och kan utveckla medarbetare som tar ansvar, är engagerade och motiverade. Du har uppnått en bättre självinsikt och ökat din förståelse för konsekvenserna av ditt agerande som ledare. Du kan använda metoder och verktyg för att kunna genomföra feedbacksamtal eller coachning på bästa sätt. Du förstår styrkan i mångfald som självklarhet. Ur innehållet Kommunikation - grunden för allt. Mångfald - skapa en attraktiv miljö för framtidens kompetens. Normer och värderingar. Att skapa motivation och engagemang. Coachning och feedback. Delge beslut och hantera reaktionen på bästa sätt. Hantera påhopp och korrigera negativa beteenden. Att förebygga och hantera konflikter. Leda på distans - skapa tydlighet och säkerhet. Spelregler som leder till tydlighet och delaktighet. Föreläsaren var kreativ och gav många bra tolkningar och exempel. E-learningen var ett bra komplement till kursmaterialet som var väldigt användarvänligt. Jag kommer ha störst nytta av de intrycken som jag använder i vardagen på min egen arbetsplats. Anders Påhlson, Millnet BI AB 9

10 Utbildningen började redan innan första kursdagen. Ledarskap Carl Carlsson, Multisoft Consulting Ny som chef Utbildningen gav mig säkerhet. Vi har nyligen gjort en omorganisation där jag fick en ny roll med ett betydligt större personalansvar. Från att tidigare ha haft en mer coachande mentorroll för tre personer blev jag chef för femton personer. Nu blev det lönesamtal, medarbetarsamtal och skarpa lägen där jag behövde veta hur jag använder rätt approach vid olika samtal. Det var nytt för mig. Upplägget på utbildningen är väldigt seriöst med två utbildningsdagar, en månads mellanrum och så ytterligare två utbildningsdagar. Det gör att man inte bara åker iväg, deltar på plats och åker hem igen för att fortsätta precis som vanligt. Vi fick hemuppgifter som skulle genomföras med våra anställda mellan utbildningstillfällena. Vi visste att resultatet skulle redovisas i gruppen i samband med en uppföljning. Det gjorde att jag funderade mycket på hur jag skulle lägga upp samtalen med mina anställda även när jag lämnat utbildningslokalen. Men utbildningen började redan innan första kursdagen. Vår första uppgift var att skriva en kort självpresentation och lägga upp en personlig bild på ett gemensamt elektroniskt forum. Under kursen, och även under uppehållet, gick alla in och redovisade sina uppgifter där. På så sätt kunde man lätt se hur andra löst uppgifterna när man själv kört fast. Det var både nyttigt och bra. Jag har fått flera olika samtalsmetoder och ett mycket bredare spektra för samtalsupplägg. Det ger mig säkerhet i min nya roll som chef och det gör att jag kan utveckla mina medarbetare. Nu har jag tekniker som gör att de lättare delar med sig av sina utvecklingstankar. Det är de som är specialister på sina områden och de har ofta tänkt på hur deras arbetsområden kan utvecklas. Jag har fått tillgång till rätt frågeteknik och samtalsmetodik men också fått en större säkerhet eftersom jag vet vad som ingår och vad som inte ingår i min nya arbetsroll. Nu har det gått tre månader sedan jag avslutade utbildningen, men jag håller fortfarande kunskaperna färska. Här om dagen gick jag in på den elektroniska utbildningsportalen och laddade ner dokumentation som utbildningsledaren lagt upp där. Mest för att inte tappa viss information. Vissa saker kommer man ihåg andra glömmer man lättare. Då är det smidigt att gå in och snabbt titta på rubrikerna, då börjar tankarna: Just det, så var det. Tänk på det här. Jag hade höga förväntningar på Mindset eftersom jag hade gått en annan kurs hos er tidigare. De förväntningarna infriades. Jag har bara positiva intryck att förmedla. Carl Carlsson Systemutvecklarchef Multisoft Consulting 10

11 Ledarskap Jag ser en attitydförändring som sipprar ut i fler delar av företaget. Claes Uggla, Multisoft Consulting skickade sex medarbetare på kursen Ny som chef. Multisoft Consulting har vuxit snabbt. I år blev vi utsedda till Gasellföretag för fjärde året i rad. Vi räknar med att konsultavdelningen kommer att fortsätta att växa och omfatta 40 personer inom kort. Efter att ha vuxit stort på kort tid har vi har sett ett tydligt behov av ett nytt chefsled på företaget. Jag lät sex av våra anställda gå Ny som chef hos Mindset. Jag skulle vilja säga att de blev bättre chefer över en natt men så är det naturligtvis inte. Det är en process precis som allt annat. Man behöver både testa nyvunna kunskaper och våga prova sina uppväckta färdigheter innan man börjar agera fullt ut. Jag tycker mig framförallt se en attitydförändring hos medarbetarna som gick utbildningen, en attitydförändring som också är på väg att sippra ut i fler delar av företaget. Det kommer att ta lite tid innan det genomsyrar men man måste börja någonstans. Jag upplever att mina medarbetare har fått en insikt i komplexiteten att vara chef och en respekt inför uppgiften. Jag ser att de har fått en förståelse för att en chefskarriär inte är istället för en specialistkarriär, utan att ledarskapet är en specialistkarriär i sig. Jag kan också se att enskilda individer börjat ifrågasätta mer och efterfråga styrkor som har med tydligt ledarskap att göra. För egen del har jag också mycket att vinna eftersom även mitt jobb blir lättare. Jag kan ägna mig åt de uppgifter som jag är bäst lämpad att utföra och som stimulerar mig, när jag har kompetenta chefer under mig. Alla kunskapsintensiva företag har medarbetare som strävar efter att utvecklas. Mitt uppdrag som chef är att utveckla medarbetare som blir attraktiva för företaget, för kunderna men även för andra arbetsgivare. Samtidigt gäller det att skapa en attraktiv arbetsplats så att mina medarbetare stannar kvar hos oss även när de blir tillfrågade av andra potentiella arbetsgivare. Historiskt sett har jag haft ett gott öga till Mindset som utbildningsleverantör. Min uppfattning är att det är ett väldigt professionellt företag. Det finns massor av goda referenser från kollegor och underleverantörer som gått utbildningar av olika karaktär. Kurserna är lagom långa och väl genomtänkta. Jag vill att mina chefer ska gå ledarskapskurser på Mindset. Claes Uggla Head of Consulting Multisoft Consulting 11

12 Målstyrt ledarskap Vill du driva verksamheten framåt med resultaten i fokus? Vill du fatta snabba och säkra beslut med en högre grad av delegering? Vill du att ditt team ska ligga steget före med god lägesuppfattning? Vill du bygga engagemang och ansvarstagande hos dina medarbetare? Tveklöst är chefs- och ledarrollen mångfacetterad och förutom ditt personliga sätt att leda finns två saker som alltid kommer följa dig genom din karriär; mål ska nås och saker förändras. Peka ut riktningen, samla teamet kring målen och driv istället för att drivas. 2+1 dagar :- Ledarskap Målstyrt ledarskap ger dig enkla och direkt tillämpbara metoder för att driva verksamheten mot mål samtidigt som du ökar engagemang och ansvarstagande hos dina medarbetare. Du får verktyg för konkret målnedbrytning som ger dig insikt i dina viktigaste intressenters behov och hur du kan lösa ut dem. Du får metoder till att genomföra, utvärdera och sprida Best Practice för effekt. Du lär dig att använda styrkan i individens och organisationens reaktion på förändring genom delaktighet och tydlighet. Uppdelningen på två tillfällen ger dig chansen att tillämpa grunderna från första tillfället innan vi utvärderar och bygger på med mera kunskap vid tillfälle två. Med hjälp av konkreta verktyg och förståelse för målstyrning och förändring kommer du öka engagemanget i ditt team genom att leda målsättningsarbete för egen verksamhet. Skapa trygghet med tydlig beslutsfattning och skapa proaktivitet och ansvarstagande med förståelse som grund. Du kan förutse och planera för förändringsreaktioner på individ och organisationsnivå samt att hantera reaktioner på förändring med tydlig kommunikation. Ur innehållet Affärsplanen som instrument, vision, mission, mål och strategier. Konkret målnedbrytning. Intressentanalys. Planera och genomföra. Fatta beslut, på goda grunder för goda resultat. Delegera ett förhållningssätt. Utvärdera för effekt och för Best Practice. Affärsklimatet igår, idag och imorgon. Förändringsreaktioner hos individer och organisationer. Mötesmetodik för maximal delaktighet. Mest värdefullt med kursen var hur jag kan arbeta långsiktigt på ett målmedvetet sätt och få med mig hela teamet. Föreläsaren var energisk, påläst och hade en god planering. Jenny West, Joyful Education AB Leda utan att vara chef 2 dagar :- Har du en roll där du behöver vägleda andra? Får du arbetsuppgifter delegerade till dig som du förväntas lösa i samråd med eller tillsammans med andra? På dagens arbetsmarknad är det inte bara chefen som leder arbetet utan många gånger är det personer med roller liknande din. Utan formellt ansvar behöver du bli bättre på att leda både dig själv och andra med redskap som hjälper dig att skapa en motiverande miljö. Leda utan att vara chef ger dig grunderna i kommunikation och förståelsen för vilken påverkan det har på dig själv och andra. Du får teorier och verktyg som ger dig ökad förståelse, både för dig själv och hur du kan leda och påverka andra. Genom praktiska övningar lär du dig använda coachning, feedback och konstruktiv tillsägelse som naturliga verktyg och du lär dig även hantera konflikter. Du får även tekniker för hur du styr samtal på ett effektivt sätt. Efter kursen har du ökat din förmåga att kommunicera och kan genom detta förstå och påverka din omgivning på bästa sätt. Du behärskar grunderna i coachning, feedback, konstruktiv tillsägelse och konflikthantering och har ökat din förståelse för människors sätt att reagera på förändringar. Ur innehållet Grunder i kommunikation. Aktivt lyssnande. Effektiva tekniker för att styra samtal med frågor. Coachning. Feedback säg till där det behövs. Styrning av förväntningar och verklighet. Att sätta gränser och våga säga nej. Hur vi reagerar på förändringar. Förstå och hantera konflikter. Leda utan att vara chef var en jättebra kurs och gav mig ett nytt synsätt på problematiken i vardagen. Jag fick lära mig att våga göra nya saker som kommer hjälpa mig i mitt jobb. Shahram Pourtorab, Ericsson 12

13 Ledarskap THE The Human Element 5 dagar :- Ditt inre ledarskap. Att känna sig betydelsefull, kompetent och omtyckt. Varför nöja sig med mindre? Hur vi ser på och känner inför oss själva utgör grunden för vårt samspel med andra människor. Var och ens självinsikt och självkänsla påverkar individens framgång men också hela organisationens framgång. Undersök och utveckla din självinsikt och självkänsla. Nyttja mer av din inneboende potential. Ge dig själv möjlighet att samarbeta mer effektivt det är i korta ordalag vad The Human Element bidrar till. En veckas upplevelser som vill utmana dig att ifrågasätta invanda tankesätt och se ärligt på dig själv och din påverkan på andra. Vi börjar med att fokusera på oss som individer - våra beteenden, underliggande behov/känslor och vår självbild. Vi går sedan vidare med att utforska våra relationer till andra människor för att sedan koppla det till teamprestanda och effektiv beslutsfattning. Efter kursen har du ökat din självkännedom och fått djupare förståelse för människors utveckling och effektivt samarbete. Du har även lärt dig att ge och ta feedback. Ur innehållet Modulerna baseras på deltagarnas egna upplevelser, reaktioner och erfarenheter. Tempot är intensivt, men med rika tillfällen till reflektion i både större och mindre grupper. Vi arbetar även delar av kvällarna. Korta teoriavsnitt med dialog. Visualiseringsövningar. Övningar i att ge och ta emot feedback. Gruppövningar. Rörelseövningar. Reflektion och diskussion. Självskattningsinstrument som belyser ditt beteende, dina behov och din självkänsla. 13

14 UGL Utveckling av Grupp och Ledare 5 dagar :- Utveckling av Grupp och Ledare är Sveriges mest populära ledarskapsutbildning. Tusentals deltagare har genom denna kurs utvecklats som medarbetare, ledare och människor. Kursen använder gruppen som instrument för inlärning och skapar en unik situation där kopplingen mellan teori och verklighet är omedelbar. Vårt samhälle, både privatliv och arbetsliv, består av grupper och det dynamiska samspelet mellan människor kan vid en första anblick se godtyckligt ut. Men det finns både tydliga mönster och mekanismer. Genom att delta i och använda gruppen som ett levande exempel får deltagaren en unik inblick i, och förståelse för gruppers utveckling och hur man kan påverka till bra samspel och ökad effektivitet. Ledarskap Kursen bygger på upplevelsebaserat lärande där teorier mixas med övningar, reflektion och diskussioner. Genom utvärdering och feedback blir du medveten om den påverkan du har på andra individer och på gruppen som helhet. Syftet är att göra dig mer effektiv, både som ledare och som individ i en grupp. Du får en djupare insikt i hur du agerar och påverkas i olika situationer och hur du uppfattas av andra. Efter kursen har du fått ökad insikt i den egna personligheten. Du har förmåga att kunna se och hantera konflikter och fått erfarenhet av en upplevelsebaserad inlärningsmodell. Du har ökat din förmåga att kunna kommunicera klart och tydligt samt ge och ta feedback. Du har fått insikt i olika faser i en grupps utveckling och förståelse för behovet av olika ledarstilar. Du har ökat din självinsikt och ditt självförtroende. Information Kursen hålls på internat med fyra övernattningar. Den genomförs i grupper om minst 8 och högst 12 deltagare och leds av två certifierade handledare. Kursen kräver närvaro hela tiden och kvällsarbete är planerat varje kväll. Grupperna sätts samman baserat på att deltagarna inte känner varandra sedan innan och med en blandning av kvinnor-män från olika verksamheter, vilket ger stor frihet för individen att förutsättningslöst utvecklas i en ny miljö. 14

15 Projektledning Det är svårt att ändra sitt beteende. Det måste man arbeta med och utveckla. Dan Källgren, TeliaSonera Projektledarprogrammet Idag jobbar jag som Senior Network Developer då jag sysslar med teknik och teknikfrågor kring TeliaSoneras transportsnätsutveckling. Jag har länge varit på väg att gå Projektledarprogrammet, men det var först nu det blev av. Det var flera saker jag ville utveckla. Dels ville jag bättre förstå våra interna arbetssätt på TeliaSonera. Jag har varit i den akademiska världen tidigare och insåg att man måste vara mer effektiv och använda sig av en annan typ av arbetsmetoder när man ska arbeta i en så stor organisation. Att köra på med mitt akademiska arbetssätt håller inte här. Men jag behövde också ändra arbetssätt så att det fungerar ihop med alla andra som arbetar här. Det är svårt att ändra sitt beteende. Det måste man arbeta med och utveckla. Idag förstår jag mycket bättre hur arbetet ska bedrivas. Koncentrerar man sig på projektformen, och tar den på allvar, blir det en ny arbetsinriktning med metodfrågor och ledarskap. Det är helt annorlunda jämfört med mitt vanliga arbetssätt. I huvudsak fick jag med mig två saker: metodiken när man leder projekt och mer insikt i ledarskapsfrågor. Jag är den nyfikna typen. Vi fick träna på att ta besvärliga samtal och coachning så jag började fundera på vad det är för människor man kan stöta på i ett projekt och hur olika människor kan reagera. Själva kursen var otroligt inspirerande, rolig och lärorik. Utbildaren var mycket engagerad och kunnig. Det fanns en bra balans mellan metodiken och ledarskapsfrågorna. Jag kan inte säga att jag skulle vilja ändra på något. Vi var ett jättebra gäng med stort engagemang. Dan Källgren Senior Network Developer TeliaSonera 15

16 Projektledarprogrammet Vill du få inblick i alla projektets delar från planering och styrning till grupputveckling och ledarskap? Vill du nå målet med rätt kvalitet, i tid och till rätt budget? Vill du få möjlighet att träna din förmåga genom praktiska exempel och utbyta erfarenheter med andra i samma situation? Som projektledare behöver du en bred kompetens för att lyckas. Du behöver kunna leda, utveckla och motivera projektets medlemmar samt skapa struktur och metoder för att uppnå effektiva och lönsamma projekt dagar Pris: :- Projektledning Projektledarprogrammet är den välfyllda verktygslåda varje projektledare önskar sig. Kursen ger dig en helhetsbild av planering, ledning och kontroll av projekt. Genom scenarion och rollspel övar du dig i att analysera vanliga situationer i projekt och att fatta beslut. Tillsammans med dina kurskamrater drar du slutsatser och omsätter kunskap till din egen vardag. Inför utbildningen genomför du via webben en DiSC personlighetsprofil som ligger till grund för en fördjupad insikt om dig själv. Modul 1 Projektteknik Första modulen inleds med att lägga en gemensam grundsyn på vad det innebär att arbeta i projekt. Vi går igenom grunderna i projektledning, affärsmässig bedömning och målformulering samt jobbar med det praktikfall som löper genom kursen. Vi behandlar grunderna i ledarskap utifrån den speciella ledningssituation som projekt som arbetsform utgör. Utöver detta går vi igenom DiSC - personlighetsprofil i syfte att öka din självkännedom och förståelse för dina starka och svaga sidor. Kunskaper, metoder och modeller. Projektorganisation, roller och ansvar. Affärsmässighet. Mål och omfattning. Kommunikation. Intressentanalys och kommunikationsplan. Grunder ledarskap för projektledare. Motivation. Coachning och feedback. Konstruktiva tillsägelser. Individanpassat ledarskap. Gruppdynamik och ledarstilar enligt FIRO. Modul 2 Praktiskt projektledarskap I andra modulen fokuserar vi på projektplaneringen och kompletterande ledarskapsaspekter. Vi fortsätter praktikfallet med aktivitetsnedbrytning, tid- och resursplanering. Vidare tittar vi på projektekonomi och riskhantering. Projektplanering. Strukturering av arbetet (WBS). Resursuppskattning. Analys av beroenden. Upprättande av tidplan. Projektekonomi. Kalkylering och projektbudgetering. Upphandling. Projektadministration. Förändringshantering. Beslutsfattande. Modul 3 Uppföljning och granskning Genom en projektgranskning tränas du i att snabbt sätta dig in i och analysera ett projekt och ta fram en handlingsplan med konkreta förbättringsåtgärder. Slutligen går vi igenom det viktiga projektavslutet. Uppföljning, granskning och överlämning. Presentationsteknik. Mötesteknik. Intervjuteknik. Riskhantering. Förhandlingsteknik. Konflikthantering. Modul 4 Uppföljningsdag En uppföljningsdag med fokus på utbyte av erfarenheter och nätverkande, reflektion över nuvarande kunskaper och erfarenheter samt framtida utvecklingsområden. Agendan för uppföljningsdagen är flexibel och bestäms med utgångspunkt från gruppens önskemål och behov. Erfarenhetsutbyte. Problemlösning. Efter programmet har du goda förutsättningar att driva och leda ett framgångsrikt projekt. Du står på en bred plattform av kunskap, baserad på projektledningens internationella standarder och kan möta de förväntningar som ställs på en projektledare. Du har fått tid att omsätta dina nya kunskaper i metoder och sätt att agera. Du har även ökat dina kunskaper och färdigheter i hur ditt beteende kan vara avgörande för att kunna leverera ett lyckat projekt. Dessutom har du byggt ett nätverk som kommer att vara till stor hjälp i framtida projekt. För vem Utbildningen vänder sig till dig som är projektledare eller beställare som arbetar i en projektorienterad miljö. Du vill bredda och fördjupa dina kunskaper baserat på en internationell standard. En omfattande kurs som beskriver och förklarar projektledningens delar på ett tydligt sätt. Tommy Hedberg, Projektledare/Tekniskt säljstöd, TeliaSonera Sverige AB 16

17 Projektledning Grundläggande projektledning Att leda projekt är ett hantverk. Talang och sunt förnuft kan ta dig en bit, men aldrig hela vägen. Kunskap om modeller, struktur och vilka verktyg som finns att tillgå ger bättre kontroll. En kontroll som krävs för att driva projektet - med kraft och precision - till målet. Projekt ska i regel uppfylla kritiska mål på begränsad tid med en begränsad budget. Det kräver drivkraft, ansvar och kunskap, hos både projektledaren och övriga projektmedlemmar dagar :- Grundläggande projektledning ger dig tekniker och metoder som du bör behärska för att driva eller delta i ett projekt. Du får förståelse för projektförloppet och lär dig att använda en projektmodell som stöd och verktyg. Vi arbetar med ett verklighetsbaserat praktikfall och tar oss igenom ett projekt från start till mål där du lär dig vad som ska göras i respektive projektfas. Vi träffas vid två tillfällen vilket ger dig goda möjligheter att praktiskt träna det du lärt dig de första dagarna och sen komma tillbaka och utvärdera och träna mer tillsammans med övriga kursdeltagare. Efter kursen har du fått ökad förståelse för projektledning som arbetsform. Du har grundläggande kunskap om viktiga moment inom projektledning och är bekant med en generell projektmodell. Du har ökat din kompetens om planering, resursuppskattning och uppföljning av projekt. Du har även fått insikt i hur ditt ledarskap påverkar projektarbetet. Ur innehållet Projektarbete faser, beslutspunkter och milstolpar. Projektmodeller. Affärsmässig bedömning av projekt. Relevanta och mätbara mål. Projektorganisationen - roller och ansvar. Styr-, referens- och projektgrupp samt andra funktioner. Viktiga verktyg för planering och resursuppskattning. Intressentanalys och kommunikationsplaner. Riskanalys och riskhantering. Uppföljning och rapportering. Grundläggande ledarskap. Framgångsfaktorer för lyckad leverans och avslut. Tydlig kursledare med bra övningar. Vi fick inte bara lyssna utan mycket göra själv och praktisk övning. Det lär man sig mest av. Christer Johansson, AB Svenska Spel Project Management Professional Certification Preparation Programme x 1 dagar :- PMP är idag världens mest erkända certifiering inom projektledning. Att vara PMP -certifierad är en konkurrensfördel för ditt företag och det kan leda till både intressantare arbetsuppgifter och nya karriärmöjligheter för dig som projektledare. För att klara certifieringen krävs en gedigen projektledarerfarenhet och att du förbereder dig på bästa sätt. Innehåll Vår förberedande utbildning är framtagen för att ge dig kunskapen att bli PMP -certifierad. Dessutom får du insikt och handledning i hur certifieringsprocessen går till. Eftersom PMP -certifieringen är på engelska håller vi kursen på engelska och du tränas i den rätta terminologin. Kursen är uppdelad i flera moduler, vilket innebär att du ges tid till att göra de obligatoriska hemuppgifterna mellan modulerna. Modul 1 Den första modulen fokuserar på att omsätta dina projektkunskaper till PMI:s projektterminologi som bygger på PMBOK A Guide to the Project Management Body of Knowledge. Kursen fokuserar på realistiska case kopplat till ett projektförlopp vilket gör att du fördjupar dina projektkunskaper samtidigt som du kan koppla det till den rätta terminologin. Efter kursen har du ökat dina praktiska och teoretiska kunskaper i projektarbete samt fått de kunskaper som behövs för att klara en PMP-certifiering. Kurslitteratur bland annat PMBOK 4th Edition. A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Project Management Professional Exam Study ingår i kurspriset. Modul 2-6 I de efterföljande modulerna går vi igenom varje kompetensområde som ingår i PMBOK A Guide to the Project Management Body of Knowledge. Du får öva på specifika case och vi hjälper dig att få struktur över dina egna hemstudier inför certifieringen. Knowledge Area Inputs, Tools & Techniques, Outputs. Project Stakeholders. Professional Responsibility. Management Process Groups & Knowledge Area Processes. Project Scope Management. Project Time Management. Project Cost Management. Project Quality Management. Project HR Management. Project Integration Management. Project Communications Management. Project Risk Management. Project Procurement Management. 17

18 Projektledning Utbildaren gjorde ett underbart jobb som fick mig att förstå hela kedjan Vanessa Eriksson, TeliaSonera Project Management Professional Certification Preparation Programme I dag jobbar jag med att leda arbetet med att bygga upp och utveckla strategier för den globala Master Data Management funktionen på Telia- Sonera. Delar av detta utförs som ett projekt tätt ihop med CIO- och CFO-funktionerna samt andra intressenter inom företaget. Eftersom jag har jobbat med TeliaSoneras interna projektmodell, som ansvarig för alla Sourcing projekt inom Group IT, blev det tydligt att jag måste våga tänka i nya banor. Att jag måste ta till mig nya begrepp och teorier, omvandla dem till mina och tillämpa dem i mitt sammanhang och i min yrkesvardag. När jag gjorde så fick jag en aha-upplevelse och kunde ta till mig kunskaperna. TeliaSonera har ett avtal med Mindset och på så vis kom jag i kontakt med Mindset som utbildningsleverantör. Jag tyckte att utbildningen var väldigt bra. Jag har lärt mig teorierna för hur man driver ett projekt. Samtidigt förstår jag att alla företag har en egen terminologi, men att man måste vara flexibel i tanken så man inte sitter fast i sina egna interna begrepp. Då kan det bli svårt att ta till sig nytt. Svenska är inte mitt modersmål men trots det lyckades utbildaren på ett enkelt och pedagogiskt sätt förklara för mig. Jag förstod och kunde hänga med i utbildningen. Men det bästa var att vi blev en väldigt bra grupp. Utbildaren hjälpte oss att skapa givande grupparbeten. Han gjorde ett underbart jobb som fick mig att förstå hela kedjan så att jag klarade provet. Idag kan jag koppla mina projektkunskaper till PMI:s projekttermenologi. Plötsligt öppnas fler dörrar och vi utgår från samma bild. PMP-utbildning har hjälpt mig med det och hjälper mig med det även när jag jobbar med andra saker. Mitt mål var att klara testet och få en Project Management Professional certifiering. Det målet nådde jag. Vanessa Eriksson Manager, Global Master Data Management TeliaSonera 18

19 Kommunikation Lönsamma kundrelationer Vill du vara med och skapa affärer som bidrar till din och företagets framgång? Vill du ta mer initiativ i kundmöten och driva dialog och affärer framåt? Vill du känna trygghet i att agera i merförsäljningssituationer? Oavsett vilken roll du har i företaget är du en del av säljprocessen. Vi representerar och säljer vårt företag indirekt och direkt hela tiden. Att förstå hur du påverkar och veta hur du uppträder på ett professionellt sätt stärker dig som person och i din yrkesroll. 2 dagar :- Lönsamma kundrelationer fokuserar på kommunikation och mötet människor emellan. Vi öppnar upp för insikten att service och försäljning handlar om samma sak - kundens och företagets bästa. Du får en större förståelse för hur du vårdar och använder ditt förtroendekapital och då får tryggheten i att agera i merför-säljningssituationer. Du får konkreta verktyg för att möta dina kunder på ett professionellt sätt som känns naturligt för dig. Kursen har en hög interaktivitet och vi tillämpar teorierna i praktiken genom verklighetsnära övningar. Med ökad insikt och trygghet i din roll som kommunikatör kommer du att öka din förmåga att ta initiativ i kundmöten och driva dialogen och affären framåt. Du kommer även öka din kompetens inom merförsäljning och öka din förmåga att presentera lösningsförslag för kunden med konkret affärsnytta. Ur innehållet Professionell och rådgivande påverkan. Din roll och ditt ansvar. Medveten kommunikation - intryck och avtryck. Struktur i säljprocessens olika steg. Förberedande framgångsfaktorer. Frågans kraft och det aktiva lyssnandet. Effektiv och proaktiv kommunikation. Säker och positiv påverkan. Vinnande rådgivning med tydlig kundnytta. Släpp fokus från priset. Hjälpa kunden ta aktivt beslut. Det mest värdefulla med kursen var att lära sig vikten av planering och förberedelser och att få med sig en metodik som jag direkt kan använda i mitt arbete. Fredrik Petersson, B-right AB Förhandlingsteknik 2+1 dagar :- Vill du lyckas med en förhandling där båda parter känner sig nöjda med utfallet? Vill du göra en bra affär och vinna en relation - en samarbetspartner? Att bli en framgångsrik förhandlare handlar om en medvetenhet om hur din egna drivkraft påverkar dina beteenden samt förmågan att analysera förutsättningar och göra rätt förberedelser. Förhandlingsteknik finslipar din förmåga att förhandla, alltifrån köp- och säljsituationer till samarbetsvillkor och tvisteärenden. Du lär dig förhandla under en rad olika förutsättningar och får under kursen insikt i begrepp som förhandlingsutrymme och betydelsen att tänka på målnivå och smärtgräns. Kursen lär dig att undvika de vanliga fallgroparna och ger dig praktiska tips, som när man till exempel ska ta initiativet, hur man hanterar skambud eller utnyttjar pauser. Kursen lär dig att klarlägga alla möjligheter och skapa en dialog - där båda parter framstår som vinnare. Du blir helt enkelt en bra förhandlare. Vi ses vid två tillfällen då vi varvar teori med praktik. Grunderna från första delen får du träna på i din egen vardag innan vi ses igen i del två då vi utvärderar och vidareutvecklas. Ur innehållet Förhandlingens faser. Hur din egen drivkraft påverkar resultatet. Verbala och icke-verbala signaler. Effektiv kommunikation i en förhandlingssituation. Hantering av motpartens förhandlingsstilar. Tidsbrister - ett förhandlingsverktyg. Alternativa förhandlingsvalutor. Öppningsbudet - agera eller vänta. Efter kursen har du fått kontroll över förhandlingssituationen. Du vet hur en förhandling byggs upp, förstår processen, kan identifiera de olika faserna och vet hur du kan påverka förloppet. Du har också fått ett brett register av praktiska verktyg och tips som du direkt kan använda i din vardag. Jag hade höga förväntningar inför denna kurs och blev helt klart mycket nöjd. Föreläsaren var bra, saklig och konkret med humor. Genom att få mer kunskap om förhandlingsstilar och alternativa valutor har jag fått en bra grund att stå på. Tim Hartler, LSI Inredningar AB 19

20 Personlig effektivitet Önskar du att dygnet hade fler timmar eller att du helt enkelt skulle hinna med mer? Vet du inte vad eller hur du ska prioritera? Söker du balans mellan arbete och privatliv? Lösningen är inte att arbeta mer lösningen är att utnyttja din tid mer effektivt. 2 dagar :- Kommunikation Personlig effektivitet ger dig verktyg och metoder för att kunna fatta medvetna beslut om vad du gör, när du gör det samt hur du skapar effektivitet i ditt dagliga liv. Du får kunskap om och jobbar med att tillämpa strategier och tekniker för att handskas med förhalning och avbrott. Du lär dig även att sluta slösa med din tid. Du får även vetenskapliga förklaring till varför du gör som du gör. Du lär dig att planera uppgifter med framförhållning och du får grundläggande verktyg för att sätta gränser. Med en ökad självinsikt om vem du är och vad du vill i relation till den tid du har kommer du att kunna sätta personliga mål, utnyttja tiden utifrån dina behov och få tid över till de saker du själv väljer. Lämna kursen med en personlig handlingsplan och vara väl förberedd för den närmaste framtiden. Ur innehållet Målformulering sätta upp personliga mål. Självinsikt. Tidstjuvar. Förhalning. Stresshantering. Planering, prioritering och kalenderhantering. Praktiska tips och tricks. Sätta gränser. Hur du ska uttrycka dig med bibehållna relationer. Kursen hade ett mycket bra upplägg, innehåll och genomförande. Jag känner mig mycket nöjd med kursen, och känner att jag kommer kunna tillämpa kursinnehållet i vardagen såväl i yrkes- som privatliv. Anders Isberg, Turistbyråshopen Isberg AB Personlig kommunikation 2+1 dagar :- Vill du nå fram till andra utan onödiga missförstånd? Undrar du vad som ligger bakom det andra säger? Du är inte ensam. Kommunikation handlar om att skapa en gemensam förståelse med de människor vi möter. Din personliga kommunikation är avgörande för hur väl du lyckas i mötet med andra. Nyckeln till god kommunikation är förståelse för oss själva och för varandra. Personlig kommunikation ger dig kunskap om hur värderingar och attityder påverkar din och andras kommunikation och hur du kan anpassa dig och därmed påverka din mottagare. Du lär dig att sända budskap byggt på storytelling, en effektiv metod då vi ofta minns och förstår sammanhang i högre utsträckning än fakta. Genom att träna de kommunikationsteorier vi går igenom får du färdigheter du kan använda direkt, med framgång. Vi ses vid två tillfällen då vi varvar teori och praktik. Grunderna från första delen får du träna på i din egen vardag innan vi ses igen i del två då vi utvärderar och utvecklar oss vidare. Efter kursen har du ökat din kunskap och insikt i hur kommunikation fungerar och hur du genom att anpassa din kommunikation kan bli tydligare i dina budskap. Du kan förstärka och förlänga ditt budskap med en historia och du förstår utmaningen i att kvinnor och män möts av olika förväntningar. Du har även ökat din förmåga att tolka andras budskap och signaler. Ur innehållet Kommunikation som fenomen. Kommunikationsroller. Personlighetsövningar förståelse för våra olikheter. Storytelling. Värderingar, attityder och förhållningssätt. Aktivt lyssnande. Frågeteknik. Uttrycka känsla och vilja. Konflikter förstå och utvecklas. Kursen i Personlig kommunikation hade en bra avvägning av praktiska övningar och lyssnande. Kursmaterialet var väldigt välarbetat och föreläsaren hade en härlig energi som öppnade möjligheten att riva osynliga hinder Karin Ersson Josefsson, Vision 20

Gör det! Utbildningar 2012

Gör det! Utbildningar 2012 Gör det! Utbildningar 2012 Mindset Vår vision 2 Vår pedagogik 2 Det här är Mindset bra på 3 Våra kunder 3 Öppen utbildning 4 Företagsintern utbildning 5 Företagsanpassad utbildning 5 Mindset Referens 6

Läs mer

THE. The Human Element. Deltagarnytta. Eftersom organisationer består av människor

THE. The Human Element. Deltagarnytta. Eftersom organisationer består av människor THE The Human Element Du får en veckas upplevelser som vill utmana dig att ifrågasätta invanda tankesätt och se ärligt på dig själv och din påverkan på andra. Vi börjar med att fokusera på oss som individer

Läs mer

THE HUMAN ELEMENT (THE) DELTAGARNYTTA

THE HUMAN ELEMENT (THE) DELTAGARNYTTA THE HUMAN ELEMENT (THE) Programmet The Human Element tar fasta på utvecklingskraften inom människor. En ökad självkänsla leder till en ökad förmåga att använda sig själv i samspelet med andra vilket i

Läs mer

THE. The Human Element. Deltagarnytta

THE. The Human Element. Deltagarnytta THE The Human Element Du får en veckas upplevelser som vill utmana dig att ifrågasätta invanda tankesätt och se ärligt på dig själv och din påverkan på andra. Vi börjar med att fokusera på oss som individer

Läs mer

Projektledarutbildning 6 dagar

Projektledarutbildning 6 dagar Projektledarutbildning 6 dagar Nercia Utbildning AB I Sverige finns ca 1600 utbildningsföretag med olika utbud av program och kurser, de flesta med ett redan färdigt upplägg som sedan anpassas efter kunden.

Läs mer

H E L S I N G F O R S

H E L S I N G F O R S Företagsledning FörETagSLEDning Helhetsperspektiv på företaget och chefskapet. Är du redo att på allvar utmana dig själv, att ifrågasätta det du tar för givet, att se nya perspektiv, bygga ny kunskap och

Läs mer

Ledarskapsutbildningar

Ledarskapsutbildningar Inbjudan till kurser 2013 Ledarskapsutbildningar Ledarskap som ger resultat! LEDARE MEN INTE CHEF Praktiskt ledarskap i vardagen LEDARE MEN INTE CHEF steg 2 Workshop: Öva dig till ett bättre ledarskap

Läs mer

MUC 27. MiLprogrammet för nya chefer

MUC 27. MiLprogrammet för nya chefer MUC 27 MiLprogrammet för nya chefer 2013 VÄLKOMMEN TILL MiLPROGRAMMET FÖR NYA CHEFER Du är ny i din chefsroll och funderar på hur du kan utvecklas i ditt ledarskap. Vad krävs av dig? Hur använder du dig

Läs mer

Ledarutvecklingsprogram

Ledarutvecklingsprogram Kalmarsundsregionens arbetsgivarring erbjuder i samverkan med Indigo Management Ledarutvecklingsprogram UGL + 2+2+2+2+1 dagar Hur hanterar du att bli chef över dina tidigare kollegor? Vilken ledarstil

Läs mer

MiL PERSONLIGT LEDARSKAP

MiL PERSONLIGT LEDARSKAP MiL PERSONLIGT LEDARSKAP träningsläger i personligt ledarskap MiL Personligt Ledarskap är en utmanande, intensiv och rolig process. Du får genom upplevelsebaserad träning, coachning, feedback och reflektion

Läs mer

ADAPTIVT LEDARSKAP MED THE HUMAN ELEMENT SOM GRUND

ADAPTIVT LEDARSKAP MED THE HUMAN ELEMENT SOM GRUND ADAPTIVT LEDARSKAP MED THE HUMAN ELEMENT SOM GRUND Utbildningsprogrammet Adaptivt ledarskap ger deltagarna en ökad möjlighet att leda sig själv och en förmåga att på ett flexibelt sätt möta den allt snabbare

Läs mer

Grundläggande ledarutbildning.

Grundläggande ledarutbildning. Grundläggande ledarutbildning. Företag växer med sina ledare Det är ingen som har sagt att det är lätt att vara en bra ledare. Men det finns olika färdigheter som kan hjälpa Dig som vill utveckla Ditt

Läs mer

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Utveckla ditt ledarskap som chef Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Lär dig leda ditt företag till tillväxt Du som är eller ska bli ledare i ett företag som är medlem

Läs mer

Effectiveness Consultants kursprogram

Effectiveness Consultants kursprogram Effectiveness Consultants kursprogram vår utbildningsfilosofi Varje människa har utrustats med en unik förmåga att använda sina egna upplevelser och erfarenheter som en källa till inlärning och fördjupade

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL AoSu - AFFÄRS- OCH SÄLJUTVECKLING AB. AoSu är ett konsultföretag som tillsammans med sina kunder. Innehåll

VÄLKOMMEN TILL AoSu - AFFÄRS- OCH SÄLJUTVECKLING AB. AoSu är ett konsultföretag som tillsammans med sina kunder. Innehåll sid 1/9 VÄLKOMMEN TILL AoSu - AFFÄRS- OCH SÄLJUTVECKLING AB AoSu är ett konsultföretag som tillsammans med sina kunder identifierar och tydliggör förbättringsbehov samt planerar, genomför och följer upp

Läs mer

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Utveckla ditt ledarskap som chef Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Dags att anmäla sig till EIO Ledarskapsprogram I januari drar en ny omgång av EIOs ledarskapsprogram

Läs mer

Ledarskapsutbildning Steg 2 Kommunikation 3 dagar

Ledarskapsutbildning Steg 2 Kommunikation 3 dagar Ledarskapsutbildning Steg 2 Kommunikation 3 dagar Nercia - en värld av relationer, kompetens och massor med inspiration! Nercia har utbildat människor, och bidragit till kompetensutveckling i en mängd

Läs mer

Coachande ledarskap. Kursinnehåll: Coachingens grunder Vad är coaching? Varför coaching? Förhållningssätt, ledarstilar Coachingstegen Självcoaching

Coachande ledarskap. Kursinnehåll: Coachingens grunder Vad är coaching? Varför coaching? Förhållningssätt, ledarstilar Coachingstegen Självcoaching www.kalix.fhsk.se Coachande ledarskap Det finns alltid minst 25 % dold potential hos människor, grupper och organisationer. Det handlar dels om att förstå sin attityd, som är avgörande för hur långt man

Läs mer

Information om ledarskapskursen Ledarskap för ökat resultat

Information om ledarskapskursen Ledarskap för ökat resultat 2014-04-03 Information om ledarskapskursen Ledarskap för ökat resultat VÄLKOMMEN! Varmt välkommen till kursen Ledarskap för ökat resultat! I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer och

Läs mer

Saab EDS Järfälla 31 januar 2014 COACHING OCH KONSTRUKTIV FEEDBACK

Saab EDS Järfälla 31 januar 2014 COACHING OCH KONSTRUKTIV FEEDBACK Saab EDS Järfälla 31 januar 2014 COACHING OCH KONSTRUKTIV FEEDBACK Ladda ner bilderna här: www.planb.se/samtal PlanB teamet Kasper Arentoft Sanna Turesson Jonas Lidman Team kompetenser: bl.a. processledning,

Läs mer

Företagsledarutbildningen

Företagsledarutbildningen Företagsledarutbildningen En utbildning som gör skillnad! Företagsledarutbildningen Det har blivit dags för tredje omgången av den populära Företagsledarutbildningen som vi har tagit fram tillsammans med

Läs mer

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Utveckla ditt ledarskap som chef Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Lär dig leda ditt företag till tillväxt Du som är eller ska bli ledare i ett företag som är medlem

Läs mer

Ledarskapsutbildning 5 dagar

Ledarskapsutbildning 5 dagar Ledarskapsutbildning 5 dagar Nercia Utbildning AB I Sverige finns ca 1600 utbildningsföretag med olika utbud av program och kurser, de flesta med ett redan färdigt upplägg som sedan anpassas efter kunden.

Läs mer

UTBILDNING: Leda människor i projekt

UTBILDNING: Leda människor i projekt UTBILDNING: Leda människor i projekt Introduktion Kursen ger projektledare en unik möjlighet att utveckla god kompetens i att leda och hantera människor i projekt. Kursen ger dig insikter, väl beprövade

Läs mer

De tre första månaderna på ett nytt jobb

De tre första månaderna på ett nytt jobb De tre första månaderna på ett nytt jobb När du börjar på ett nytt jobb är den första tiden viktig. Vad du gör och vem du är under dina första tre månader lägger grunden till om fortsättningen ska bli

Läs mer

Information om ledarskapskursen Personligt ledarskap

Information om ledarskapskursen Personligt ledarskap 2014-04-03 Information om ledarskapskursen Personligt ledarskap VÄLKOMMEN Varmt välkommen till kursen Personligt ledarskap! I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer och annan praktisk

Läs mer

Information om ledarskapskursen. Ledarskap för effektivt samarbete

Information om ledarskapskursen. Ledarskap för effektivt samarbete 2014-05-13 Information om ledarskapskursen Ledarskap för effektivt samarbete VÄLKOMMEN Varmt välkommen till kursen Ledarskap för effektivt samarbete! I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer

Läs mer

2015-2016 ADVANTUM KOMPETENS LEDARSKAP MEDARBETARSKAP AFFÄRSMANNASKAP KOMMUNIKATION PEDAGOGIK HR

2015-2016 ADVANTUM KOMPETENS LEDARSKAP MEDARBETARSKAP AFFÄRSMANNASKAP KOMMUNIKATION PEDAGOGIK HR 2015-2016 ADVANTUM KOMPETENS LEDARSKAP MEDARBETARSKAP AFFÄRSMANNASKAP KOMMUNIKATION PEDAGOGIK HR VANTUM MPETENS DIN UTVECKLING ÄR VIKTIG FÖR MIG! Jag har i snart 30 år arbetat med kompetensutveckling i

Läs mer

Information om ledarskapskursen. Personligt ledarskap

Information om ledarskapskursen. Personligt ledarskap 2015-03-01 Information om ledarskapskursen Personligt ledarskap I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer och annan praktisk information. Kursen är en av ledarskapskurserna i Dalarnas

Läs mer

Ledarskap och kommunikation med NLP

Ledarskap och kommunikation med NLP Ledarskap och kommunikation med NLP Lev, lär, träna och förändra utbildningen som ger dig helt nya perspektiv och resultat NLP Business Practitioner är utbildningen för dig som vill utvecklas som ledare

Läs mer

Ledarskapskurser 2014

Ledarskapskurser 2014 Inbjudan till kurs 2014 Ledarskapskurser 2014 Ledarskap som ger konkreta resultat Kurserna hålls i, Göteborg och Malmö LEDARE MEN INTE CHEF Praktiskt ledarskap i vardagen NY SOM CHEF Trygg och effektiv

Läs mer

Allt att vinna. Juseks arbetslivspolitiska program. Akademikerförbundet

Allt att vinna. Juseks arbetslivspolitiska program. Akademikerförbundet Allt att vinna Juseks arbetslivspolitiska program Akademikerförbundet för jurister, ekonomer, systemvetare, personalvetare, kommunikatörer och samhällsvetare När arbetslivet präglas av förändringar är

Läs mer

Information om ledarskapskursen. Ledarskap för att motivera grupper

Information om ledarskapskursen. Ledarskap för att motivera grupper 2014-05-13 Information om ledarskapskursen Ledarskap för att motivera grupper VÄLKOMMEN Varmt välkommen till kursen Ledarskap för motivera grupper! I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer

Läs mer

Framtidens Team AB. utvecklingsprogram för unga/nya chefer/ledare. utbildning i kommunikologi, grundnivå: intensiv träning i nya paradigmets ledarskap

Framtidens Team AB. utvecklingsprogram för unga/nya chefer/ledare. utbildning i kommunikologi, grundnivå: intensiv träning i nya paradigmets ledarskap Framtidens Team: utvecklingsprogram för unga/nya chefer/ledare utbildning i kommunikologi, grundnivå: intensiv träning i nya paradigmets ledarskap 2009 Framtidens Team 1 Framtidens ledarskap Vi tror att

Läs mer

Diplomerat. Ledarutvecklingsprogram

Diplomerat. Ledarutvecklingsprogram Diplomerat sprogram Grupp och Ledare - Kursen vänder sig till dig som vill följa hur en grupp utvecklas över tiden och vad som främjar respektive hämmar en positiv utveckling. Kursen handlar också om ledarskapets

Läs mer

Certified Business Architect. Nu efterfrågas affärsarkitekterna

Certified Business Architect. Nu efterfrågas affärsarkitekterna CCordial Business Education Utbildningar i modern affärsutveckling Certified Business Architect Nu efterfrågas affärsarkitekterna Kombon Linus och Björn-Erik är oslagbar, deras erfarenhet och engagemang

Läs mer

Led dig själv med visioner

Led dig själv med visioner Var är du i livet Söker du färdigheter r och verktyg för att kunna Led dig själv med visioner en kurs i personligt ledarskap och effektivitet hantera förändringar? Är du intresserad av personlig utveckling

Läs mer

Ledarskapsprogrammet. Mästarskaparna Lär dig framgångsrika beteenden

Ledarskapsprogrammet. Mästarskaparna Lär dig framgångsrika beteenden Ledarskapsprogrammet Många menar att NLP är det bästa man kan hitta inom chefsutveckling. Det tror vi är en bra grund för framgångsrikt ledarskap. Läs här om alla verktyg du kommer lära dig. Genom hela

Läs mer

Jan Kronkvist. Utbildare, föreläsare och coach inom retorik, kommunikation, ledarskap och kundbemötande

Jan Kronkvist. Utbildare, föreläsare och coach inom retorik, kommunikation, ledarskap och kundbemötande Jan Kronkvist Utbildare, föreläsare och coach inom retorik, kommunikation, ledarskap och kundbemötande Motiverar och inspirerar Min drivkraft är att få människor att växa, utveckla nya förmågor och nå

Läs mer

UTBILDNING: Effektivt Projektarbete

UTBILDNING: Effektivt Projektarbete UTBILDNING: Effektivt Projektarbete Introduktion För de flesta är de första kontakterna med projekt inte i rollen som fullfjädrad projektledare, utan oftast som projektmedarbetare med ansvar för delar

Läs mer

KUNSKAP FRAMGÅNG. Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad

KUNSKAP FRAMGÅNG. Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad KUNSKAP FRAMGÅNG Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad Kursutbud 2014 - Vi ska vara Sveriges bästa företag inom mediaförsäljning Medarbetarna är vår viktigaste resurs. Att få er att

Läs mer

Vi hjälper dig utvecklas!

Vi hjälper dig utvecklas! 2014 2015 Vi hjälper dig utvecklas! Möt Patrik, Pernilla, Nellie och Per. Fyra av våra över trettio utbildare på Advantum Kompetens. De hjälper dig nå dina kunskapsmål och ger dig verktyg att fortsätta

Läs mer

SBL Företagsledning. för bygg och fastighet

SBL Företagsledning. för bygg och fastighet SBL Företagsledning för bygg och fastighet SBL FörETagSLEdning FÖr bygg och fastighet Företagsledningsprogram med fokus på utmaningar inom bygg- och fastighetssektorn Vår utgångspunkt är att utveckla ditt

Läs mer

Projektledarutbildning

Projektledarutbildning 1(6) 2014-10-20 Inbjudan till Projektledarutbildning 6 dagar: 12-14 oktober samt 2-4 november 2015 Kurs och Konferens erbjuder en 6-dagars projektledarutbildning med hjälp av CANEA Consulting Group som

Läs mer

Ledarskap för chefer och ledare 14 dagar

Ledarskap för chefer och ledare 14 dagar Ledarskap för chefer och ledare 14 dagar Ledarskapsutbildning för chefer och ledare Bakgrund Tider av snabb förändring ställer höga krav på företagets ledarskap. Genom Nercias öppna ledarskapsprogram utvecklar

Läs mer

NLP PRACTITIONER. Med ditt personliga ledarskap och din utveckling i fokus

NLP PRACTITIONER. Med ditt personliga ledarskap och din utveckling i fokus INLPTA Certifierad NLP - Practitioner utbildning Hösten 2015 NLP PRACTITIONER Med ditt personliga ledarskap och din utveckling i fokus En INLPTA - certifierad utbildning, 5 långhelger, 15 dagar Vill du

Läs mer

Endagskurser i relationsutveckling

Endagskurser i relationsutveckling Endagskurser i relationsutveckling Bygg på dina kunskaper Självinsikt (SDI) Grupputveckling, samarbete och feedback Chefskap och situationsanpassat ledarskap Kommunikation och konflikthantering Personlig

Läs mer

Extern utvärdering av projekt Den Goda Arbetsplatsen, genomförd av Mikael Håkansson, European Minds Sweden AB. Utvärdering Lärande / ex ante

Extern utvärdering av projekt Den Goda Arbetsplatsen, genomförd av Mikael Håkansson, European Minds Sweden AB. Utvärdering Lärande / ex ante 1 Den Goda Arbetsplatsen Ledarskapsutbildning 2009 Innehållsförteckning sidan 2 Projektorganisation sidan 3 Bakgrund sidan 4-5 The Human Element sidan 6 Utvärdering Lärande/ex ante; frågeställningar och

Läs mer

MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel

MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel JAG SAMSPELAR JAG VILL LYCKAS JAG SKAPAR VÄRDE JAG LEDER MIG SJÄLV MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel sid 1 av 8 Medarbetar- och ledarpolicy Medarbetare och ledare i samspel Syfte

Läs mer

Ledarutveckling utöver det vanliga

Ledarutveckling utöver det vanliga Ledarutveckling utöver det vanliga Ö p p n a p r o g r a m 2 0 0 8-2 0 0 9 Programansvariga LARS OLSSON lars.olsson@effect.se Lars vill i sin yrkesroll befinna sig i gränslandet mellan organisations- och

Läs mer

Information om ledarskapskursen. Ledarskap för effektivt samarbete

Information om ledarskapskursen. Ledarskap för effektivt samarbete 2015-03-01 Information om ledarskapskursen Ledarskap för effektivt samarbete I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer och annan praktisk information. Kursen är en av ledarskapskurserna

Läs mer

NLP Practitioner med INLPTA Certifikat Höstterminen 2012.

NLP Practitioner med INLPTA Certifikat Höstterminen 2012. NLP Practitioner med INLPTA Certifikat Höstterminen 2012. NLP Practitioner kurs För personligt ledarskap och utveckling En internationellt certifierad kurs 4 långhelger, 16 dagar Vill du: Kommunicera bättre

Läs mer

LindgrenHelde Kommunikation

LindgrenHelde Kommunikation LindgrenHelde Kommunikation Kurskatalog Hösten 2014 LindgrenHelde KOMMUNIKATION KURSÖVERSIKT Hösten 2014 KURSDATUM Förbättra din kommunikation - och höja trivseln på jobbet! Välkommen att inspireras till

Läs mer

Den moderna ledarskapsutbildningen där skillnaden gör skillnad!

Den moderna ledarskapsutbildningen där skillnaden gör skillnad! där skillnaden gör skillnad! En ledarskapsutbildning i världsklass! Världsklass! Kanonövningar. Suveränt, enkelt, skönt och livsviktigt! Det bästa med utbildningen är att den ger omedelbara och bestående

Läs mer

Ledarskap och kommunikation med NLP

Ledarskap och kommunikation med NLP Ledarskap och kommunikation med NLP NLP Business Master Practitioner Fördjupa och förfina din mästerlighet Du fördjupar och lyfter din kunskap flera nivåer. INDIVID TEAM ORGANISATION feedbackprocessen

Läs mer

MUC 25. MiLprogrammet för nya chefer

MUC 25. MiLprogrammet för nya chefer MUC 25 MiLprogrammet för nya chefer 2011 VÄLKOMMEN TILL MiLPROGRAMMET FÖR NYA CHEFER Du är ny i din chefsroll och funderar på hur du kan utvecklas i ditt ledarskap. Vad krävs av dig? Hur använder du dig

Läs mer

Framtidens Skolledare Ettårigt ledarskapsprogram för chefer inom utbildningsväsendet

Framtidens Skolledare Ettårigt ledarskapsprogram för chefer inom utbildningsväsendet Framtidens Skolledare Ettårigt ledarskapsprogram för chefer inom utbildningsväsendet Framtidens skolledare är ett ledarskapsprogram med ett tydligt mål: att rusta Sverige med skolledare i världsklass.

Läs mer

TRÄNINGSLÄGER I PERSONLIGT LEDARSK AP MiL CAMPUSVECKAN

TRÄNINGSLÄGER I PERSONLIGT LEDARSK AP MiL CAMPUSVECKAN TRÄNINGSLÄGER I PERSONLIGT LEDARSK AP MiL CAMPUSVECKAN träningsläger i personligt ledarskap MiL Campusveckan är en utmanande, intensiv och rolig process. Du får genom upplevelsebaserad träning, coachning,

Läs mer

MUC 24. MiLprogrammet för nya chefer

MUC 24. MiLprogrammet för nya chefer MUC 24 MiLprogrammet för nya chefer 2009-2010 VÄLKOMMEN TILL MiLPROGRAMMET FÖR NYA CHEFER Du är ny i din chefsroll och funderar på hur du kan utvecklas i ditt ledarskap. Vad krävs av dig? Hur använder

Läs mer

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER STOCKHOLM HÖSTEN 2013. Föreläsningar som förändrar.

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER STOCKHOLM HÖSTEN 2013. Föreläsningar som förändrar. FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER STOCKHOLM HÖSTEN 2013 Föreläsningar som förändrar. Lära för Livet Seminarier Utbildning Talarförmedling Er partner inom individ-, ledarskaps- och teamutveckling Sveriges bästa

Läs mer

Att leda nästa generation Generation Y, obotliga egoister eller oslipade diamanter?

Att leda nästa generation Generation Y, obotliga egoister eller oslipade diamanter? Boksammanfattning Att leda nästa generation Generation Y, obotliga egoister eller oslipade diamanter? Generation Y kallas de 80- och 90-talister som är på väg in på arbetsmarknaden och som i stor utsträckning

Läs mer

Det här är vi! En skrift om medarbetarskapet på FOI. Vi forskar för en säkrare värld

Det här är vi! En skrift om medarbetarskapet på FOI. Vi forskar för en säkrare värld Det här är vi! En skrift om medarbetarskapet på FOI Vi forskar för en säkrare värld 2 Den här skriften har flera hundra författare Skriften i din hand tydliggör vad vi på FOI menar med medarbetarskap och

Läs mer

Utbildning Katalog Hösten 2015

Utbildning Katalog Hösten 2015 Utbildning Katalog Hösten 2015 Trivs bättre prestera mera - med klar och dialogisk kommunikation i kulturmöten och i konflikter! - Det är lönsamt att investera i medarbetarnas utbildning! På våra kurser

Läs mer

Gunnar Kihlblom. Coaching av ledare och nyckelpersoner. Utbildning i Affärs Coaching

Gunnar Kihlblom. Coaching av ledare och nyckelpersoner. Utbildning i Affärs Coaching Gunnar Kihlblom Coaching av ledare och nyckelpersoner Utbildning i Affärs Coaching Solid Affärs Coaching stödjer ledare och andra nyckelpersoner att möta de framtida utmaningarna som de själva och deras

Läs mer

S T O C K H O L M H E L S I N G F O R S R I G A

S T O C K H O L M H E L S I N G F O R S R I G A Chef och ledare CHEF OCH LEDARE Operativt ledarskap Programmet Chef och ledare utgår från chefens dagliga verksamhetsutmaningar, utifrån både ett ekonomiskt och ett operativt ansvar. Vårt mål är att göra

Läs mer

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER GÖTEBORG HÖSTEN 2013. Föreläsningar som förändrar.

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER GÖTEBORG HÖSTEN 2013. Föreläsningar som förändrar. FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER GÖTEBORG HÖSTEN 2013 Föreläsningar som förändrar. Lära för Livet Seminarier Utbildning Talarförmedling Er partner inom individ-, ledarskaps- och teamutveckling Sveriges bästa talare

Läs mer

Utvärdering Utvecklingsledare i kommunikationsplanering: Förändringsarbete

Utvärdering Utvecklingsledare i kommunikationsplanering: Förändringsarbete Utvärdering Utvecklingsledare i kommunikationsplanering: Förändringsarbete Positiva synpunkter Bra upplägg. Lite teori blandat med övningar i lagom storlek. Verksamhetsnära och realistiskt. Många tankeställare

Läs mer

Diplomerad chefsutbildning Att leda med kommunikation

Diplomerad chefsutbildning Att leda med kommunikation Diplomerad chefsutbildning Att leda med kommunikation Längd: Utbildningen omfattar två dagar (internat) samt tre fristående dagar. Datum: 17-18 augusti, 24 september, 22 oktober samt 14 januari 2016. Ort

Läs mer

Indexator Rotator Systems AB

Indexator Rotator Systems AB Indexators filosofi Indexators filosofi Indexator Rotator Systems har alltid jobbat med visioner och strategier. Dessa finns nedskrivna och ska verka som ett stöd i verksamhetens beslutsfattande på alla

Läs mer

Diversa kompetensutveckling för lika möjligheter

Diversa kompetensutveckling för lika möjligheter Utvärdering - sammanställning Språk, flerspråkighet och språkinlärning, Kjell Kampe 26 mars 2012 1. Vilka förväntningar hade du på den här dagen? - Jag förväntade mig nya kunskaper kring språk och språkinlärning

Läs mer

Consultus Management Institute

Consultus Management Institute Ta ledarskapet till nästa nivå Genom programmet vill vi att erbjuda möjlighet till nya perspektiv, bidra till affärskritisk kompetens samt ytterligare stärka dig i din professionella roll som ledare. Vi

Läs mer

Novare Leadership Academy en del av Novare Human Capital Arsenalsgatan 8c 103 32 Stockholm, Sweden www.novare.se

Novare Leadership Academy en del av Novare Human Capital Arsenalsgatan 8c 103 32 Stockholm, Sweden www.novare.se Novare Leadership Academy en del av Novare Human Capital Arsenalsgatan 8c 103 32 Stockholm, Sweden www.novare.se Novare Leadership Academy är Novaregruppens talangutvecklingsbolag som driver mentorskaps-

Läs mer

Vägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap

Vägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap Vägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap Eva Norrman Brandt Vad är ett modernt ledarskap? Inför en konkurrenssituation är det viktigt att koppla ihop ledarskap och hälsa för att bli en attraktiv

Läs mer

CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2

CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2 CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2 Nordisk Kommunikation AB Olof Palmes gata 13 SE 111 37 Stockholm T +46 8 612 5550 F +46 8 612 5559 info@nordisk-kommunikation.com www.nordisk-kommunikation.se

Läs mer

KAROLINSKA INSTITUTETS UNIVERSITETSBIBLIOTEK, STADSBIBLIOTEKET I STOCKHOLM, STOCKHOLMS UNIVERSITETSBIBLIOTEK. Handledning

KAROLINSKA INSTITUTETS UNIVERSITETSBIBLIOTEK, STADSBIBLIOTEKET I STOCKHOLM, STOCKHOLMS UNIVERSITETSBIBLIOTEK. Handledning KAROLINSKA INSTITUTETS UNIVERSITETSBIBLIOTEK, STADSBIBLIOTEKET I STOCKHOLM, STOCKHOLMS UNIVERSITETSBIBLIOTEK Handledning till metoderna som använts i Hur gör jag? en utmanande 7 stegskur för medvetet bemötande

Läs mer

Ledarutbildning för chefer i staten

Ledarutbildning för chefer i staten Ledarutbildning för chefer i staten Ledarutbildning för chefer i staten Riddarfjärden Ledarskap & Utveckling AB erbjuder Dig att delta i ett 6-dagars utvecklingsprogram speciellt riktat till Dig som är

Läs mer

TOP PERFORMANCE. Ledningsgruppsutveckling 2013-2014 Pikudesign - Grundprogram. Piku AB

TOP PERFORMANCE. Ledningsgruppsutveckling 2013-2014 Pikudesign - Grundprogram. Piku AB TOP PERFORMANCE Ledningsgruppsutveckling 2013-2014 Pikudesign - Grundprogram Hur väl fungerar din ledningsgrupp som team? Hur effektiva är era möten? Är ledningsgruppen det strategiska verktyg som du behöver?

Läs mer

Kommunikation för chefer och ledare 3 dagar

Kommunikation för chefer och ledare 3 dagar Kommunikation för chefer och ledare 3 dagar Nercia Utbildning AB I Sverige finns ca 1600 utbildningsföretag med olika utbud av program och kurser, de flesta med ett redan färdigt upplägg som sedan anpassas

Läs mer

Ledarutbildning för chefer i staten

Ledarutbildning för chefer i staten Ledarutbildning för chefer i staten Ledarutbildning för chefer i staten Riddarfjärden Ledarskap & Utveckling AB erbjuder Dig att delta i ett 6-dagars utvecklingsprogram speciellt riktat till Dig som är

Läs mer

LindgrenHelde Kommunikation

LindgrenHelde Kommunikation LindgrenHelde Kommunikation Kurskatalog Våren 2015 Trivs bättre prestera mera - med klar och dialogisk kommunikation i kulturmöten och i konflikter! Gå en utbildning! På våra kurser får du båda nya kunskaper,

Läs mer

FÖR FÖRBUNDSCHEFER. Utgångspunkter Utbildningen kommer att vara upplagd i fyra olika men sammanflätade delar.

FÖR FÖRBUNDSCHEFER. Utgångspunkter Utbildningen kommer att vara upplagd i fyra olika men sammanflätade delar. UTVECKLINGSPROGRAM FÖR FÖRBUNDSCHEFER Bakgrund Nationella rådet och Samordningsförbundet Göteborg Hisingen, DELTA erbjuder tillsammans med Framtidens Ledare vid Göteborgsregionens kommunalförbund (GR)

Läs mer

Utvärdering av Blivande Ledare 2. En sammanfattning

Utvärdering av Blivande Ledare 2. En sammanfattning Utvärdering av Blivande Ledare 2 En sammanfattning Utvärdering av Blivande ledare 2 Utvärderingen bygger på 22 enkätsvar. Nedan redovisas en sammanfattning av deltagarnas svar. Anser du att programmet

Läs mer

Förslag på intervjufrågor:

Förslag på intervjufrågor: Förslag på intervjufrågor: FRÅGOR OM PERSONENS BAKGRUND 1. Var är du uppväxt? 2. Om du jämför din uppväxt med andras, hur skulle du ranka din egen uppväxt? 3. Har du några syskon? 4. Vad gör de? 5. Vilka

Läs mer

MEC 54. MiLprogrammet för erfarna chefer

MEC 54. MiLprogrammet för erfarna chefer MEC 54 MiLprogrammet för erfarna chefer 2012 VÄLKOMMEN TILL MiLPROGRAMMET FÖR ERFARNA CHEFER Det är intressant och krävande att vara chef. Du förväntas hantera utmanande paradoxer, vara lyhörd för olika

Läs mer

ÖPPNA PROGRAM 2014/2015

ÖPPNA PROGRAM 2014/2015 ÖPPNA PROGRAM 2014/2015 LEDARSKAP & MEDARBETARSKAP MOTIVATION & KOMMUNIKATION Datum: 26-28 nov 2014 (sve) i Göteborg & 9-11 mars 2015 i Stockholm (sve) & 22-24 april 2015 i Göteborg (sve) Träning i att

Läs mer

En ledare är tydlig.

En ledare är tydlig. En ledare är tydlig. Först. Handen på hjärtat. Om du för en stund beskriver den bästa chef du någonsin haft, så kommer du beskriva en person som är tydlig. Den bästa chefen blandar inte ihop det, den motiverande

Läs mer

Ledarskapsutbildningar

Ledarskapsutbildningar Inbjudan till kurser Stockholm & Malmö 2010 Ledarskapsutbildningar Ledarskap som ger resultat! Ledare men inte chef Praktiskt ledarskap i vardagen Ny som chef Det framgångsrika ledarskapet Ledarskap för

Läs mer

Boksammanfattning. Konsten att få andra att prestera

Boksammanfattning. Konsten att få andra att prestera Boksammanfattning Konsten att få andra att prestera Konsten att få andra att prestera är framför allt ett användbart verktyg för dig som vill utveckla dig själv och dem du leder. Med hjälp av både skisser

Läs mer

Kvalitetsutmärkelsen Svensk Kvalitet 2013 tilldelas. Glada Hudikgymnasiet

Kvalitetsutmärkelsen Svensk Kvalitet 2013 tilldelas. Glada Hudikgymnasiet Kvalitetsutmärkelsen Svensk Kvalitet 2013 tilldelas Glada Hudikgymnasiet Domarkommitténs motivering Glada Hudikgymnasiet är en fristående skola med tydligt utvecklade värderingar och en tydlig verksamhetsidé,

Läs mer

Fördjupande Ledarskap 3 dagar

Fördjupande Ledarskap 3 dagar Fördjupande Ledarskap 3 dagar Nercia Utbildning AB I Sverige finns ca 1600 utbildningsföretag med olika utbud av program och kurser, de flesta med ett redan färdigt upplägg som sedan anpassas efter kunden.

Läs mer

FÖRSLAG TILL INTERNA UTVECKLINGSPROGRAM

FÖRSLAG TILL INTERNA UTVECKLINGSPROGRAM FÖRSLAG TILL INTERNA UTVECKLINGSPROGRAM U tveckling och lönsamhet skapas genom människor. Seriös forskning visar gång på gång att effektivitet och lönsamhet ökar om hela organisationen är engagerad, och

Läs mer

Vad är det som gör ett svårt samtal svårt?

Vad är det som gör ett svårt samtal svårt? Vad är det som gör ett svårt samtal svårt? Budskapets innehåll Var mottagaren befinner sig kunskapsmässigt, känslor, acceptans Konsekvens av det svåra samtal, vad det ger för resultat Relationen Ämnet

Läs mer

Människan är den enda varelse som kan förändra sitt liv genom att förändra sina intentioner och handlingar. Själva kärnan i att vara människa är

Människan är den enda varelse som kan förändra sitt liv genom att förändra sina intentioner och handlingar. Själva kärnan i att vara människa är Människan är den enda varelse som kan förändra sitt liv genom att förändra sina intentioner och handlingar. Själva kärnan i att vara människa är alltså friheten att förändras. Men det kan vi göra först

Läs mer

UTBILDNING: Projektledning

UTBILDNING: Projektledning UTBILDNING: Projektledning Introduktion Det handlar om att ge de bästa förutsättningarna för att projekten skall leverera med rätt kvalitet, i tid och inom beräknad kostnadsram. Det kan till exempel röra

Läs mer

Kommuners Öppna Ledarskapsprogram

Kommuners Öppna Ledarskapsprogram Kommuners Öppna Ledarskapsprogram Vi erbjuder ett öppet ledarutvecklingsprogram för dig som vill utveckla ditt ledarskap genom en ökad förståelse för dig själv och de sammanhang du som ledare verkar i.

Läs mer

Utbildning av mellanchefer/arbetsledare på scenkonstinstitutionerna 2013

Utbildning av mellanchefer/arbetsledare på scenkonstinstitutionerna 2013 2012-09-19 Programutkast för Utbildning av mellanchefer (MCU) 2013 Utbildning av mellanchefer/arbetsledare på scenkonstinstitutionerna 2013 Mellanchefsrollen är speciell: Att både ha ansvaret för resultat

Läs mer

Ledarutveckling för kvinnor

Ledarutveckling för kvinnor Ledarutveckling för kvinnor En ledarskapskurs för kvinnor Det här är en kurs för kvinnor som vill utvecklas. Du behöver inte vara chef idag för att gå kursen. Kursen ger dig ett verktyg för att kunna utvecklas

Läs mer

Konflikthantering Att hantera svåra situationer 2+1dagar

Konflikthantering Att hantera svåra situationer 2+1dagar Konflikthantering Att hantera svåra situationer 2+1dagar Nercia Utbildning AB I Sverige finns ca 1600 utbildningsföretag med olika utbud av program och kurser, de flesta med ett redan färdigt upplägg som

Läs mer