Nöjdhetsmätningar invånare 2015
|
|
- Stina Magnusson
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Nöjdhetsmätningar invånare Vårdguidens e-tjänster Landstinget i Uppsala län September 201
2 Sammanfattning NKI uppmäts till 73 vilket betyder att invånarna är nöjda med 1177 Vårdguidens e- tjänster. Användarvänlighet inloggning är det kvalitetsområde som får högst betyg av besökarna (83). Lägst betyg får området Utseendet (67). Viktigast att prioritera i utvecklingsarbetet med e-tjänsterna är Användarvänlighet tjänster som har en stark och signifikant påverkan på NKI och ett betyg som är genomsnittligt. Därmed ger ökad kvalitet i detta avseende god utväxling på besökarnas nöjdhet. Väntetid bör också ha viss prioritet eftersom betyget är lågt med en måttlig effekt på NKI. Den e-tjänst som störst andel besökare (hälften) använt är att ta del av journal. E-tjänsterna får överlag höga betyg, men högst betyg får tjänsten se mina läkemedel på recept. Omkring 6 av 10 respondenter instämmer helt i att de kan tänka sig använda e- tjänsterna igen och att rekommendera andra att använda e-tjänsterna
3 Disposition Bakgrund och syfte Metod Bakgrundsfaktorer Hur mäter vi NKI och kvalitetsfaktorerna? Resultat per fråga, andelar Resultat per fråga, medelvärden Betygsindex per kvalitetsområde Jämförelser mellan grupper och landsting/regioner Effekt av kvalitetsfaktorerna på nöjdheten Prioriteringsmatris
4 Bakgrund och syfte 1177 Vårdguidens e-tjänster består av webbaserade e-tjänster där invånarna kan kommunicera med hälso- och sjukvården. Via e- tjänsterna kan invånarna exempelvis boka tid, förnya recept och se information om högkostnadsskydd för receptbelagda läkemedel. E- tjänsterna kräver inloggning med e-legitimation eller lösenord och sms Vårdguidens e-tjänster erbjuds i hela landet men utbudet av tjänster varierar mellan regionerna och landstingen. Syftet med denna studie är att få kunskap om invånarnas nöjdhet med e-tjänsterna och att hitta de kvalitetsfaktorer som påverkar nöjdheten. Resultaten kommer att användas av respektive landsting och region i samverkan med Invånartjänster för att utveckla e-tjänsterna och användningen av e-tjänsterna.
5 Metod Målgruppen är invånare som använder 1177 Vårdguidens e-tjänster. Urvalet har gjorts genom att besökarna fick en pop-up i sin webbläsare när de loggade ut från e-tjänsterna, med frågan om de vill delta i en enkät. Datainsamlingen gjordes som en webbenkät och pågick 10 juni 26 juli 201. Totalt inkom svar från 2199 invånare från alla landsting och regioner. I denna rapport redovisas resultat från Landstinget i Uppsala län med svar från 172 respondenter.
6 NKI = 73 Riktmärken för NKI < Inte nöjd -74 Nöjd >74 Mycket nöjd Källa: SCB Medborgarundersökningar (2014) 6
7 100% 80% 60% 40% 20% 0% 100% 80% 60% 40% Sverige Norden, ej Sverige Bakgrundsfaktorer hos målgruppen Var är du född? I befolkningen år var 19 % utrikesfödda 2014 (SCB:s statistikdatabas) 2 4 Övriga Europa, ej Norden Övriga världen, ej Europa 100% 80% 60% 40% 20% 0% 62 För vem använder du e-tjänsterna idag? 3 Kön 1 2 Kvinna Man Annat Vill ej uppge 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 Upp till 18 år Ja, synnedsättning Ja, hörselnedsättning Ja, rörelsehinder Ja, läs- och skrivsvårigheter Åldersgrupp år år år år år 24% anger att de har funktionsnedsättning(ar) 7 år och uppåt 20% 0% 9 För egen del För mina barn För annan närstående 2 0 Annat Ja, kognitiv nedsättning Ja, annat, nämligen % 20% 40% 60% 80% 100%
8 Varför loggade du in på 1177.se idag? Boka/omboka/avboka tid 21 Förnya recept 1 Göra beställning (av till exempel klamydiatest eller hjälpmedel) 1 Se mina läkemedel på recept 9 Välja vårdcentral, hälsocentral eller husläkarmottagning 3 Ta del av journal 49 Annat, ange nedan 1 0% 20% 40% 60% 80% 100%
9 Hur nöjd är du med e-tjänsterna, medelvärden Boka/omboka/avboka tid 7,9 Förnya recept 7, Göra beställning (av till exempel klamydiatest eller hjälpmedel) Se mina läkemedel på recept 9,0 Välja vårdcentral, hälsocentral eller husläkarmottagning Ta del av journal 8,1 De som valt fler än en tjänst ingår inte i detta resultat. Annat, ange nedan 6, Medelvärde
10 Antal vårdkontakter och alternativ till 1177.se Hur många gånger har du totalt haft kontakt med vården de senaste 12 månaderna? Om du inte hade använt e- tjänsterna, vad hade du gjort istället? Ingen gång 2 Besökt mottagningen Ringt 1177 Vårdguiden på telefon gånger 48 Ringt akutmottagning/jourmottagning 18 Besökt akutmottagning/jourmottagning gånger 21 Använt webbformulär eller e- post för att kontakta 17 Ingenting 1 Fler än 10 gånger 30 Annat, ange nedan 18 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
11 Hur mäter vi nöjdheten? Riktmärken för NKI < Inte nöjd -74 Nöjd >74 Mycket nöjd Källa: SCB Medborgarundersökningar (2014) Kvalitén påverkar helhetsbedömningen Nöjd Kund Index (NKI ) består av tre standardfrågor: Kvalitetsfaktorer (t ex Trovärdighet ): Består av en eller flera frågor som mäter olika aspekter av kvalitén. Kvalitets- och NKI-frågorna besvaras på en 10-gradig skala och omvandlas till skala Hur nöjd är du med e- tjänsterna totalt sett? 2. Hur nöjd är du med e- tjänsterna i förhållande till dina förväntningar? 3. Tänk dig personliga e-tjänster som är perfekt i alla avseenden, hur nära eller långt ifrån sådana perfekta personliga e-tjänster är 1177 Vårdguidens e-tjänster? Med utgångspunkt i kvalitetsfaktorernas betyg och effekt på nöjdheten tas en prioriteringsmatris fram (prioritera/förbättra om möjligt/bevara/lägre prioritet) Statistisk metod: Partial Least Squares (PLS, en typ av regressionsanalys)
12 Resultaten presenteras i en prioriteringsmatris Bevara Kvalitetsfaktorer med höga betyg och lägre effekt på NKI Förbättra om möjligt Kvalitetsfaktorer med höga betyg och hög effekt på NKI Betyg Inte oviktiga faktorer, effekten kan vara låg på grund av att invånarna är nöjda Lägre prioritet Kvalitetsfaktorer med låga betyg och lägre effekt på NKI Prioritera Kvalitetsfaktorer med låga betyg och hög effekt på NKI Bäst utväxling på nöjdheten hos invånarna om kvalitén förbättras Effekt på NKI
13 Vilka frågor ingår i NKI och kvalitetsfaktorerna? Kvalitetsfaktorer Användarvänlighet inloggning Användarvänlighet tjänster Utseendet Väntetid Lättförståeligt Trovärdighet Nytta Enkätfrågor Det är lätt att logga in på 1177.se. När jag har loggat in känns e-tjänsterna lättöverskådliga, det vill säga jag ser snabbt vad jag kan göra. Det är lätt att hitta det jag söker bland e-tjänsterna. Det är lätt att använda e-tjänsterna. Utseendet/designen på e-tjänsterna är tilltalande. När jag använder e-tjänsterna på 1177.se får jag svar inom rimlig tid (till exempel om jag ställer en fråga, beställer ett test eller kontaktar en mottagning). Informationen i e-tjänsterna är tydlig och enkel att förstå. Jag litar på informationen i e-tjänsterna. Informationen i e-tjänsterna är aktuell. Med e-tjänsterna kan jag göra det jag behöver. Jag har nytta av e-tjänsterna. Hur nöjd är du med e-tjänsterna totalt sett? NKI Hur nöjd är du med e-tjänsterna i förhållande till dina förväntningar? Tänk dig personliga e-tjänster som är perfekta i alla avseenden, hur nära eller långt ifrån sådana är 1177 Vårdguidens e-tjänster?
14 Användarvänlighet inloggning Användarvänlighet Vet ej Det är lätt att logga in på 1177.se. Användarvänlighet tjänster När jag har loggat in känns e-tjänsterna lättöverskådliga, det vill säga jag ser snabbt vad jag kan göra Det är lätt att hitta det jag söker bland e-tjänsterna Det är lätt att använda e- tjänsterna % 20% 40% 60% 80% 100% 1 Instämmer inte alls Instämmer helt
15 Utseende, Väntetid, Lättförståeligt Utseendet Utseendet/designen på e- tjänsterna är tilltalande Vet ej Väntetid När jag använder e-tjänsterna på 1177.se får jag svar inom rimlig tid (till exempel om jag ställer en fråga, beställer ett test eller kontaktar en mottagning) Lättförståeligt Informationen i e-tjänsterna är tydlig och enkel att förstå % 20% 40% 60% 80% 100% 1 Instämmer inte alls Instämmer helt
16 Trovärdighet och Nytta Trovärdighet Jag litar på informationen i e- tjänsterna Vet ej 4 Informationen i e- tjänsterna är aktuell Nytta Med e-tjänsterna kan jag göra det jag behöver Jag har nytta av e- tjänsterna % 20% 40% 60% 80% 100% 1 Instämmer inte alls Instämmer helt
17 Frågor för Nöjd kund index (NKI) Vet ej Hur nöjd är du med e- tjänsterna totalt sett? Hur nöjd är du med e- tjänsterna i förhållande till dina förväntningar? Tänk dig personliga e- tjänster som är perfekta i alla avseenden, hur nära eller långt ifrån sådana är 1177 Vårdguidens e- tjänster? % 20% 40% 60% 80% 100% 1 Mycket missnöjd/mycket långt ifrån Mycket nöjd/mycket nära
18 Använder gärna igen och kan rekommendera Jag använder gärna e-tjänsterna igen Vet ej 4 0% 20% 40% 60% 80% 100% 1 Instämmer inte alls Instämmer helt Jag kan rekommendera andra att använda e-tjänsterna Vet ej 0% 20% 40% 60% 80% 100% 1 Instämmer inte alls Instämmer helt 1
19 Resultatet för varje fråga, medelvärden Det är lätt att logga in på 1177.se. 8, När jag har loggat in känns e-tjänsterna lättöverskådliga, det vill säga jag ser snabbt vad jag kan göra. Det är lätt att hitta det jag söker bland e-tjänsterna. Det är lätt att använda e-tjänsterna. Utseendet/designen på e-tjänsterna är tilltalande. När jag använder e-tjänsterna på 1177.se får jag svar inom rimlig tid (till exempel om jag ställer en fråga, beställer ett test eller kontaktar en mottagning). Informationen i e-tjänsterna är tydlig och enkel att förstå. Jag litar på informationen i e-tjänsterna. Informationen i e-tjänsterna är aktuell. Med e-tjänsterna kan jag göra det jag behöver. Jag har nytta av e-tjänsterna. Hur nöjd är du med e-tjänsterna totalt sett? Hur nöjd är du med e-tjänsterna i förhållande till dina förväntningar? Tänk dig personliga e-tjänster som är perfekta i alla avseenden, hur nära eller långt ifrån sådana är 1177 Vårdguidens e-tjänster? 7,4 7,2 7,7 7,1 7,0 7, 7,9 7,8 7, 8,4 8,0 7,8 7, Medelvärde
20 Betygsindex för varje kvalitetsområde Användarvänlighet inloggning 83 Användarvänlighet tjänster 71 Utseendet Väntetid Lättförståeligt Trovärdighet Nytta NKI Betygsindex
21 NKI uppdelat på bakgrundsfaktorer Signifikant större än 3-64 år Signifikant större än 3-64 år 0 NKI Totalt Kvinna Man ** ** ** Annat Vill ej uppge Upp till 18 år år 2-34 år 3-44 år 4-64 år 6-74 år 7 år och uppåt InrikesUtrikes Har ej Har Är du? Åldersgrupp Född Funktionsnedsättning
22 NKI och kvalitetsfaktorer uppdelat på landsting/region NKI Användarvänlighet inloggning Användarvänlighet tjänster Utseendet Väntetid Lättförståeligt Trovärdighet Totalt (n=2199) Nytta Blekinge (n=2) Dalarna (n=87) * * Gotland (n=13) 6* 67 4* * 73 7* Gävleborg (n=60) 80* 87 77* 70 77* 80* 84* 84* Halland (n=8) Jämtland Härjedalen (n=32) Jönköping (n=83) * 7* 79* Kalmar (n=3) 71 72* Kronoberg (n=28) Norrbotten (n=8) * Skåne (n=300) 78* 87* 78* 73* 72 78* 83* 78 Stockholm (n=300) 68* 80 67* 62* * Sörmland (n=49) * Uppsala (n=172) Värmland (n=102) Västernorrland (n=44) Västerbotten (n=100) * Västmanland (n=71) * Västra Götaland (n=280) * * Örebro (n=14) 76* 86* * 78 Östergötland (n=139) * * 79 7 * Värden med asterisk är signifikant högre eller lägre jämfört med totalen (9%-nivån). Tolkas med försiktighet vid låga baser (lägre än 30).
23 Effekt av de olika kvalitetsfaktorerna på nöjdheten Hur ska effektmåtten tolkas? (Användarvänlighet inloggning) Användarvänlighet tjänster 0,00 1,16 En faktors effektmått anger i vilken utsträckning NKI förväntas förändras vid en förändring av faktorns betygsindex med fem enheter. Om en faktor till exempel fått effektmåttet 1,0 innebär det att NKI förväntas öka med en enhet om faktorns betygsindex ökar med fem enheter. Sjunker däremot faktorns betygsindex med fem enheter förväntas NKI minska med en enhet. (Utseendet) Väntetid 0,1 0,81 Exempel: Betyget för Nytta ökar från 76 till 81 NKI ökar från ,76 =74,76 Lättförståeligt (Trovärdighet) Nytta 0,44 0,8 1,76 Effekt Betygsindex Nytta 1,76 76 Användarvänlighet tjänster 1,16 71 Lättförståeligt 0,8 72 Väntetid 0,81 69 (Utseendet) 0,1 67 (Trovärdighet) 0,44 77 (Användarvänlighet inloggning) 0,00 83 Faktorer inom parentes har ej signifikanta effekter. Övriga effekter är signifikanta på 1%-nivån. 0,0 0, 1,0 1, 2,0 2, Kvalitetsfaktorns effekt på nöjdheten
24 Prioriteringsmatris 100 BEVARA FÖRBÄTTRA OM MÖJLIGT 90 (Användarvänlighet inloggning) 80 Betygsindex 70 (Trovärdighet) Lättförståeligt Användarvänlighet tjänster Väntetid (Utseendet) Nytta Faktorer inom parentes har ej signifikanta effekter. Övriga effekter är signifikanta på 1%- nivån. 60 LÄGRE PRIORITET 0 0,00 0,0 1,00 1,0 2,00 2,0 3,00 Lågt effekt Kvalitetsfaktorns effekt på nöjdheten PRIORITERA Hög effekt R² = 0,79 vilket betyder att 79 procent av variationen i nöjdhet förklaras av de kvalitetsfaktorer vi mäter.
25 Förklaring till prioriteringsmatrisen Prioritera: Användarvänlighet tjänster har en stark och signifikant påverkan på NKI och ett betyg som är genomsnittligt. Därmed ger ökad kvalitet i detta avseende god utväxling på besökarnas nöjdhet. Väntetid har ett relativt lågt betyg (69) men en måttlig effekt på NKI. Faktorn ligger på gränsen till det lägre prioriterade området men har alltså viss betydelse för nöjdheten. Förbättra om möjligt: Nytta har starkast påverkan på nöjdheten men redan idag ett högt betyg (76). Om kvaliteten kan förbättras ännu mer finns potential att öka besökarnas nöjdhet ytterligare. Sannolikt gäller detta även kvalitetsområdet lättförståeligt. Bevara: Användarvänlighet inloggning har det högsta betyget (83) men ingen signifikant effekt på nöjdheten. Detta beror sannolikt på att den genomsnittlige besökaren räknar med att inloggningen ska fungera. Kvalitetsområdet trovärdighet är också ett område som bör bevaras för bibehållen nöjdhet. Lägre prioritet: Utseendet verkar inte vara det viktigaste för besökarna och behöver därför inte prioriteras.
Nöjdhetsmätning 1177 Vårdguidens e-tjänster invånare 2017 Region Uppsala. April 2017
Nöjdhetsmätning 1177 Vårdguidens e-tjänster invånare Region Uppsala April Sammanfattning NKI har ökat från 73 till 77 vilket innebär att NKI nu ligger över gränsen för vad som kan betraktas om mycket nöjd.
Läs merNöjdhetsmätningar invånare 2014. 1177.se Region Kronoberg
Nöjdhetsmätningar invånare 201 1177.se Region Kronoberg Sammanfattning Regionala resultat NKI ligger på 80 vilket är ett mycket bra resultat. Enligt SCB innebär ett NKI på 75 och högre att de svarande
Läs merNöjdhetsmätningar invånare 2015
Nöjdhetsmätningar invånare 01 1177 Vdguidens e-tjänster Västra Götalandsregionen September 01 100% 80% 0% 0% 0% 0% 100% 80% 0% 0% 88 Sverige 90 Norden, ej Sverige Bakgrundsfaktorer hos målgruppen Var är
Läs merNöjdhetsmätning 1177 Vårdguidens e-tjänster vårdgivare 2017 Region Uppsala. April 2017
Nöjdhetsmätning 1177 Vårdguidens e-tjänster vårdgivare 017 Region Uppsala April 017 Sammanfattning NKI har ökat från 3 (år 01) till. Värdet på kvalitetsfaktorerna har ökat eller är oförändrade förutom
Läs merNöjdhetsmätningar Mina vårdkontakter - vad tycker vårdpersonalen? Västra Götalandsregionen. September 2015
Nöjdhetsmätningar 201 Mina vårdkontakter - vad tycker vårdpersonalen? Västra Götalandsregionen September 201 Sammanfattning NKI uppmäts till vilket betyder att vårdpersonalen är nöjd med Mina vårdkontakter.
Läs mer1177.se / e-tjänster. Landstingsstyrelsen
1177.se / e-tjänster Landstingsstyrelsen 2017-06-13 1177.se Nationellt ~ 89 miljoner besök under 2016 - ökning med +14% Drygt 8,3 miljoner besök maj 2017 Kalmar län Drygt 1 243 000 besök under 2016 - ökning
Läs merhar du råd med höjd bensinskatt? har du råd med höjd bensinskatt?
82 535 000 kronor dyrare med bensin för invånarna här i Blekinge län. 82 535 000 kronor dyrare med bensin för invånarna här i Blekinge län. 82 535 000 kronor dyrare med bensin för invånarna här i Blekinge
Läs merVad tycker de närstående om omvårdnaden på särskilt boende?
Omvårdnad Gävle Vad tycker de närstående om omvårdnaden på särskilt boende? November 2017 Markör AB 1 (15) Uppdrag: Beställare: Närstående särskilt boende Omvårdnad Gävle Kontaktperson beställaren: Patrik
Läs merAntal anmälda dödsfall i arbetsolyckor efter län, där arbetsstället har sin postadress
Antal anmälda dödsfall i arbetsolyckor efter län, där arbetsstället har sin postadress 2015 1 01 Stockholm 4-1 - - - 5-03 Uppsala - - - - - - - - 04 Södermanland 1 - - - - - 1-05 Östergötland 2 - - - -
Läs merVilken är din dröm? Redovisning av fråga 1 per län
Vilken är din dröm? Redovisning av fråga 1 per län Vilken är din dröm? - Blekinge 16 3 1 29 18 1 4 Blekinge Bas: Boende i aktuellt län 0 intervjuer per län TNS SIFO 09 1 Vilken är din dröm? - Dalarna 3
Läs merLevnadsvanor diskuteras i samband med besök i primärvården
1 Alkoholvanor diskuterades Ålder 44 år eller yngre 24 22,7-24,7 18 17,3-18,5 20 19,1-20,1 45-64 år 29 * 28,4-29,8 17 16,6-17,5 22 * 21,2-22,1 65-74 år 25 23,8-25,3 14 * 13,6-14,7 19 18,3-19,2 75 år och
Läs merSamtliga 21 landsting och regioner
Samtliga 21 landsting och regioner Antal timmar övertid/mertid/fyllnadstid under 2016, samt vad det kostar och motsvarar i tjänster Övertidstimmar: 2 741 964 Snittkostnad/timme 333,19 kronor Totalkostnad:
Läs merKammarkollegiet 2013-02-27 Bilaga 2 Statens inköpscentral Prislista Personaluthyrning Dnr 96-107-2011:010
Kammarkollegiet 2013-02-27 Bilaga 2 Statens inköpscentral Region: 1 Län: Norrbottens län Västerbottens län Enheten för upphandling av Varor och Tjänster Region: 2 Län: Västernorrlands län Jämtlands län
Läs merPressmeddelande för Västerbotten. juli 2015
Pressmeddelande för Västerbotten juli 2015 Uppsala Halland Gotland Norrbotten Stockholm Jönköping Dalarna Västerbotten Västra Götaland Kalmar Jämtland Värmland Örebro Kronoberg Västernorrland Östergötland
Läs merKvinnors andel av sjukpenningtalet
Vägen till ett sjukpenningtal på 9,0 Kvinnors andel av sjukpenningtalet Redovisning 2016-12-27 Sid 1 December 2016 Vägen till 9,0 Kvinnors andel av sjp-talet 6,5 6,2 7,3 8,3 7,9 7,3 6,8 6,8 6,8 6,8 8,3
Läs merOmvårdnad Gävle 2013. Kunder och närstående om äldreomsorg och verksamhet för personer med funktionsnedsättning. November 2013
Markör Marknad & Kommunikation AB Stockholm Omvårdnad Gävle 2013 Kunder och närstående om äldreomsorg och verksamhet för personer med funktionsnedsättning November 2013 Uppdrag: Kund- och närståendeenkäter
Läs merAntal självmord Värmland och Sverige
Antal självmord Värmland och Sverige Ordförklaring Självmordstal (SM-tal) = Antal självmord per 0 000 personer. Säkra självmord = Inget tvivel om att det är ett självmord. Osäkra självmord = Oklart om
Läs merAntal självmord Värmland och Sverige
Antal självmord Värmland och Sverige Ordförklaring Självmordstal (SM-tal) = Antal självmord per 0 000 personer. Säkra självmord = Inget tvivel om att det är ett självmord. Osäkra självmord = Oklart om
Läs merFör ytterligare information: Stefan Håkansson, pressekreterare Svenska kyrkan, E post:
Andel som känner sig mycket eller ganska stressad inför julen. Andel som får lite eller mycket sämre humör i julruschen Gotland 22 Stockholm 30 Stockholm 21 Södermanland 30 Uppsala 21 Västernorrland 30
Läs merPressmeddelande för Norrbotten. december 2013
Pressmeddelande för Norrbotten december 2013 Procent 20 Norrbottens län Inskrivna arbetslösa i procent av arbetskraften* januari 1994 - - december oktober 2013 15 10 5 0 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006
Läs merPressmeddelande för Västerbotten. maj 2015
Pressmeddelande för Västerbotten maj 2015 Uppsala Stockholm Halland Stockholm Halland Västerbotten Jönköping Västerbotten Jönköping Dalarna Västra Götaland Norrbotten Kalmar Norrbotten Jämtland Kalmar
Läs merKömiljard 1 (jan., feb., mars) 2010: ersättning per landsting
Kömiljard 1 (jan., feb., mars) 2010: ersättning per landsting Besök Behandling/operation Total Rangording kömiljard kömiljard Resultat per Resultat per per Landsting 1 Halland 96% 4 816 269 16 97% 4 684
Läs merIndividuell löneutveckling landsting
Individuell löneutveckling landsting Definitionen av individuell löneutveckling är att medlemmen båda åren registreras på samma befattning, befattningsnivå samt i samma region. Tabellen är sorterad enligt
Läs merVar tredje svensk saknar eget pensionssparande. Undersökning av Länsförsäkringar 2008
Var tredje svensk saknar eget pensionssparande Undersökning av Länsförsäkringar 200 Sammanfattning Drygt var tredje svensk pensionssparar inget alls. Vanligast är att spara upp till 1 000 kronor i månaden
Läs merFöretagarpanelen Q Dalarnas län
Företagarpanelen Q4 2014 s län Produktionen/försäljningsvolymen Produktionen/försäljningsvolymen, idag/för 6 mån sedan 100 90 6 4 80 33 31 70 60 Vet ej/ej svar 50 40 42 41 Högre Oförändrat Lägre 30 20
Läs merSå arbetar vi med ehälsa för våra invånare i Region Östergötland
Så arbetar vi med ehälsa för våra invånare i 1177.se 1177 vårdguidens e-tjänster ehälsodag, 15-11-06, Monica Bravell, Ulrika M Johansson, Astrid Trautsch och Anna Byléhn Agenda Varför arbetar vi med e-tjänster?
Läs merFinanskrisens påverkan på sparande, amorteringar och lån. Undersökning från Länsförsäkringar Hösten 2009
Finanskrisens påverkan på sparande, amorteringar och lån Undersökning från Länsförsäkringar Hösten 2009 Sammanfattning 86 procent av bolånetagarna i Sverige gör ingenting särskilt med anledning av finanskrisen
Läs merPatienters tillgång till psykologer
Patienters tillgång till psykologer - en uppföljande kartläggning av landets vårdcentraler 2011 - genomförd av Sveriges Psykologförbund 2011 2011-12-14 Syfte och genomförande Psykologförbundet har gjort
Läs merKömiljard - utveckling under 2012 samt statsbidrag per landsting
Kömiljard - utveckling under 2012 samt statsbidrag per landsting Andel väntande inom 60 dagar Kömiljard besök andel väntande inom 60 dagar 100 90 80 70 60 2012 2011 2010 50 40 30 Jan Feb Mar Apr Maj Jun
Läs merVad tycker de närstående om omvårdnaden på särskilt boende?
Omvårdnad Gävle Vad tycker de närstående om omvårdnaden på särskilt boende? November 2015 Markör AB 1 (19) Uppdrag: Beställare: Närstående särskilt boende Omvårdnad Gävle Kontaktperson beställaren: Patrik
Läs merBilaga med tabeller. Källa: Försäkringskassan.
Bilaga med tabeller Tabell 1. Ranking av län baserat på totalt uttag av föräldrapenning, vård av barn och vård av svårt sjuk anhörig, nettouttag av dagar per län och kön avseende 2011 Ranking Län Totalt
Läs merLönestatistik 2014 Individuell löneutveckling landsting
Lönestatistik Individuell löneutveckling landsting Definitionen av individuell löneutveckling är att medlemmen båda åren registreras på samma befattning, befattningsnivå samt i samma region. Tabellen är
Läs merHälso- och sjukvårdsbarometern BEFOLKNINGENS ATTITYDER TILL, FÖRVÄNTNINGAR PÅ OCH ERFARENHETER AV HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN
Hälso- och sjukvårdsbarometern BEFOLKNINGENS ATTITYDER TILL, FÖRVÄNTNINGAR PÅ OCH ERFARENHETER AV HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN Hälso- och sjukvårdsbarometern BEFOLKNINGENS ATTITYDER TILL, FÖRVÄNTNINGAR PÅ OCH
Läs merHälso- och sjukvårds - barometern 2016 BEFOLKNINGENS ATTITYDER TILL KUNSKAPER OM OCH ERFARENHETER AV HÄLSO-OCH SJUKVÅRDEN
Hälso- och sjukvårds - barometern 2016 BEFOLKNINGENS ATTITYDER TILL KUNSKAPER OM OCH ERFARENHETER AV HÄLSO-OCH SJUKVÅRDEN Hälso- och sjukvårdsbarometern 2016 BEFOLKNINGENS ATTITYDER TILL KUNSKAPER OM
Läs merFöretagarpanelen om el och energi Januari 2016
Företagarpanelen om el och energi Januari 2016 Är det viktigt för ditt företag med el till konkurrenskraftiga priser? 100, 90, 80, 70, 60, 50, 40, 30, 2 3 20, 10, 0, Ja, det har en avgörande betydelse
Läs merLandstingens och SKL:s nationella patientenkät
Landstingens och SKL:s nationella patientenkät Resultat från Institutet för kvalitetsindikatorer Patientupplevd kvalitet läkar- och sjuksköterskebesök vid vårdcentraler Resultat för privata och offentliga
Läs merIndividuell löneutveckling landsting
Individuell löneutveckling landsting Definitionen av individuell löneutveckling är att medlemmen båda åren registreras på samma befattning, befattningsnivå samt i samma region. Tabellen är sorterad enligt
Läs merAntal hyreshusenehter per län för hyreshustaxeringen 2016
Antal hyreshusenehter per län för hyreshustaxeringen 2016 Länsnamn Beskrivning Antal Blekinge län Hyreshusenhet, tomtmark. 74 Blekinge län Hyreshusenhet, med saneringsbyggnad 2 Blekinge län Hyreshusenhet,
Läs merMina Vårdkontakter och HälsaFörMig - hur kompletterar de varandra?
Mina Vårdkontakter och HälsaFörMig - hur kompletterar de varandra? Sofie Zetterström, vice vd Inera Eva Leach, chef Avdelning Invånartjänster ehälsomyndigheten 1177 Vårdguidens e-tjänster (Mina vårdkontakter)
Läs merFöretagarpanelen Q Hallands län
Företagarpanelen Q3 2014 s län Produktionen/försäljningsvolymen Produktionen/försäljningsvolymen, idag/för 6 mån sedan 100 90 5 2 80 34 40 70 60 Vet ej/ej svar 50 40 43 44 Högre Oförändrat Lägre 30 20
Läs mer22.03.2011 09:26 QuestBack export - Smärtvården 2011
Smärtvården 2011 Publicerad från 21.02.2011 till 25.03.2011 813 respondenter (749 unika) 1. Kön? 1 Kvinna 72,4 % 583 2 Man 27,6 % 222 Totalt 805 1 2. Ålder? 1 Under 19 år 0,4 % 3 2 20-29 år 1,9 % 15 3
Läs merAllt färre drömmer om tidig pension
Allt färre drömmer om tidig pension Undersökning från Länsförsäkringar våren 2010 Källa: Länsförsäkringar Sammanfattning Jämförelse mellan när man vill gå i pension och när man tror att man kommer göra
Läs merSammanställning av patientnämndernas statistik till IVO 2014
Bilaga 1 Sammanställning av patientnämndernas statistik till IVO 2014 Uppdraget och material Enligt lag (1998:1656) om patientnämndsverksamhet m.m. ska nämnderna senast den sista februari varje år lämna
Läs merÄr du orolig för att du i framtiden inte kommer att klara dig på din pension? Undersökning från Länsförsäkringar november 2010
Är du orolig för att du i framtiden inte kommer att klara dig på din pension? Undersökning från Länsförsäkringar november 2010 1 Sammanfattning 1 (2) En tredjedel av de svenskar som inte redan är pensionärer
Läs merBortfallsanalys: Primärvårdundersökning läkare 2015
Bortfallsanalys: Primärvårdundersökning läkare 2015 1 Bortfallsanalys primärvårdsundersökning, läkare Nationell Patientenkät är ett samlingsnamn för återkommande nationella undersökningar av patienternas
Läs merHälso- och sjukvårdsbarometern BEFOLKNINGENS ATTITYDER TILL, FÖRVÄNTNINGAR PÅ OCH ERFARENHETER AV HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN
Hälso- och sjukvårdsbarometern BEFOLKNINGENS ATTITYDER TILL, FÖRVÄNTNINGAR PÅ OCH ERFARENHETER AV HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN Hälso- och sjukvårdsbarometern BEFOLKNINGENS ATTITYDER TILL, FÖRVÄNTNINGAR PÅ OCH
Läs merDet finns en enkel väg till vården =
Det finns en enkel väg till vården = Mina vårdkontakter är en flexibel e-tjänst och hanteras av samma personal som du möter vid besök på din mottagning = Här finns Mina vårdkontakter Stockholm, Västra
Läs merViktigt vid val av pensionsförvaltare. Undersökning av Länsförsäkringar 2009
Viktigt vid val av pensionsförvaltare Undersökning av Länsförsäkringar 2009 Sammanfattning Vad av följande är viktigt vid val av pensionsförvaltare av avtalspension? På frågan vad som är viktigt vid val
Läs merFöretagarpanelen Q Kalmar län
Företagarpanelen Q4 2012 län Företagsamma människor och konkurrenskraftiga företag i gemenskap leder Sverige till ökat välstånd. Produktionen/försäljningsvolymen Produktionen/försäljningsvolymen, idag/för
Läs merPUNKTPREVALENSMÄTNING AV TRYCKSÅR 2018
PUNKTPREVALENSMÄTNING AV TRYCKSÅR 2018 Exkl. rättspsykiatrisk vård Data från vissa lokala mätningar som genomförts i egen regi ingår Endast patienter 18 år och äldre ingår Andel riskpatienter Riket (14302)
Läs merTransportolycksfall med fordon företrädesvis avsedda för vägtrafik
Appendix 1 till rapporten Statistik över skador bland barn i Sverige avsiktliga och oavsiktliga. Socialstyrelsen, Epidemiologiskt Centrum, februari 2007 Barn, 0-17 år, som vårdats inskrivna på sjukhus
Läs merNationell Patientenkät Akutmottagningar Ordinarie mätning Hösten 2014. Landstingsjämförande rapport
Nationell Patientenkät Akutmottagningar Ordinarie mätning Hösten 2014 Landstingsjämförande rapport Nationell Patientenkät Akutmottagningar Undersökningen i korthet Under hösten 2014 genomfördes en mätning
Läs merMäklarinsikt 2014:1 Kalmar län
Kalmar län Mäklarinsikt 2014:1 Kalmar län Undersökningen genomfördes mellan den 10-21 februari 2014. Den skickades ut till samtliga medlemmar i Mäklarsamfundet och beades av 1 274 fastighetsmäklare. I
Läs merMäklarinsikt 2014:1 Stockholms län
Stockholms län Mäklarinsikt 2014:1 Stockholms län Undersökningen genomfördes mellan den 10-21 februari 2014. Den skickades ut till samtliga medlemmar i Mäklarsamfundet och beades av 1 274 fastighetsmäklare.
Läs merMäklarinsikt 2014:1 Blekinge län
Blekinge län Mäklarinsikt 2014:1 Blekinge län Undersökningen genomfördes mellan den 10 till 21 februari 2014. Den skickades ut till samtliga medlemmar i Mäklarsamfundet och beades av 1 274 fastighetsmäklare.
Läs merMäklarinsikt 2014:1 Kronobergs län
Kronobergs län Mäklarinsikt 2014:1 Kronobergs län Undersökningen genomfördes mellan den 10-21 februari 2014. Den skickades ut till samtliga medlemmar i Mäklarsamfundet och beades av 1 274 fastighetsmäklare.
Läs merMäklarinsikt 2014:1 Västmanlands län
Västmanlands län Mäklarinsikt 2014:1 Västmanlands län Undersökningen genomfördes mellan den 10-21 februari 2014. Den skickades ut till samtliga medlemmar i Mäklarsamfundet och beades av 1 274 fastighetsmäklare.
Läs merMäklarinsikt 2014:1 Skåne län
Skåne län Mäklarinsikt 2014:1 Skåne län Undersökningen genomfördes mellan den 10-21 februari 2014. Den skickades ut till samtliga medlemmar i Mäklarsamfundet och beades av 1 274 fastighetsmäklare. I Skåne
Läs merMäklarinsikt 2014:1 Dalarnas län
Dalarnas län Mäklarinsikt 2014:1 Dalarnas län Undersökningen genomfördes mellan den 10-21 februari 2014. Den skickades ut till samtliga medlemmar i Mäklarsamfundet och beades av 1 274 fastighetsmäklare.
Läs merStatistikbilder. för december 2016
Statistikbilder för december 206 i december 206 som andel (%) av den registerbaserade arbetskraften 6 64 år = 6,7 % = 6,8 8,8 % = 8,9 % Genomsnitt för Riket +/- procentenhet O W S Z T E X U D F N G H K
Läs merYH - antal platser med avslut
YH - antal platser med avslut 2017-2023 Ekonomi, administration och försäljning Teknik och tillverkning Samhällsbyggnad och byggteknik Data/IT Hälso- och sjukvård samt socialt arbete Hotell, restaurang
Läs merUtvecklingen i riket och länen
Vägen till ett sjukpenningtal på 9, Utvecklingen i riket och länen Redovisning 19-- Sid 1 Januari 19 Vägen till 9, Sid Januari 19 Vägen till 9, Vägen till ett sjukpenningtal på 9, Presentation innehåller
Läs merVem vill du ska få värdet av din pension om du avlider innan du hinner gå i pension? Undersökning från Länsförsäkringar Hösten 2009
Vem vill du ska få värdet av din pension om du avlider innan du hinner gå i pension? Undersökning från Länsförsäkringar Hösten 2009 Sammanfattning 87 procent av dem som har avtalspension betald av arbetsgivaren
Läs merMäklarinsikt 2014:1 Gotlands län
Gotlands län Mäklarinsikt 2014:1 Gotlands län Undersökningen genomfördes mellan den 10-21 februari 2014. Den skickades ut till samtliga medlemmar i Mäklarsamfundet och beades av 1 274 fastighetsmäklare.
Läs merMäklarinsikt 2013:1 Uppsala län
Uppsala län Mäklarinsikt 2013:1 Uppsala län Undersökningen genomfördes mellan den 20 februari och 17 mars 2013. Den skickades ut till samtliga medlemmar i Mäklarsamfundet och besvarades av 1 508 fastighetsmäklare.
Läs merSmåföretagare får låg pension
Datum 2011-11-xx Sid 1(5) Småföretagare får låg pension Sveriges småföretagare har inga stora summor att vänta sig i allmän pension. Deras inkomstuppgifter i dag kommer inte att ge mer än runt 12 000 kr
Läs mer2 000 kronor per månad Svenskens vanligaste sparande. Undersökning av Länsförsäkringar
kronor per månad Svenskens vanligaste sparande Undersökning av Länsförsäkringar Sammanfattning 1 (3) 46 procent av svenskarna sparar mindre än 1 000 kronor i månaden eller inget alls. 21 procent sparar
Läs merBilligt att bo dyrt att flytta
Billigt att bo dyrt att flytta En undersökning från Länsförsäkringar 1 44 procent av de svenskar som äger sin bostad anser att de bor billigt Om du eller någon du känner egentligen vill flytta, men tvekar
Läs merMäklarinsikt 2014:1 Örebro län
Örebro län Mäklarinsikt 2014:1 Örebro län Undersökningen genomfördes mellan den 10-21 februari 2014. Den skickades ut till samtliga medlemmar i Mäklarsamfundet och beades av 1 274 fastighetsmäklare. I
Läs merKvinnors och mäns företag i Sverige och i länen
Kvinnors och mäns i Sverige och i länen Statistik från SCB:s RAMS-databas (2006, 2008, 2010 & 2012), bearbetat av Tillväxtverket 1 Om statistiken Anger ens operativa sledare, dvs. den person som sköter
Läs merUtvecklingen i riket och länen
Vägen till ett sjukpenningtal på 9, Utvecklingen i riket och länen Redovisning 1--17 Sid 1 November 1 Vägen till 9, Sid November 1 Vägen till 9, Vägen till ett sjukpenningtal på 9, Presentation innehåller
Läs merFöretagsamheten 2018 Gotlands län
Företagsamheten 2018 Gotlands län Om undersökningen Svenskt Näringsliv presenterar varje år ny statistik över företagsamheten i Sverige. Syftet är att visa om antalet personer som har ett juridiskt och
Läs merMäklarinsikt 2013:1 Jönköpings län
Jönköpings län Mäklarinsikt 2013:1 Jönköpings län Undersökningen genomfördes mellan den 20 februari och 17 mars 2013. Den skickades ut till samtliga medlemmar i Mäklarsamfundet och besvarades av 1 508
Läs merKartlägga tillgången på och behovet av kvalificerad personal på mammografienheter i Sverige Mäta vilka konsekvenser en eventuell personalbrist får
1 2 Kartlägga tillgången på och behovet av kvalificerad personal på mammografienheter i Sverige Mäta vilka konsekvenser en eventuell personalbrist får Undersöka hur en eventuell personalbrist skulle kunna
Läs mer:50. Kategori Verksamhetsområde Ja Nej Vet ej Totalt Andel ja Andel nej
Fråga: 9a Kan ni tänka er att erbjuda praktik/arbetsträning till en person med funktionsnedsättning? Kategori Verksamhetsområde Ja Nej Vet Andel ja Andel nej K Kommun 2 0 0 2 100,0% 0,0% 0,0% 100,0% K
Läs merDiagram 1. Andel aktiviteter efter verksamhetsform 2008 Diagram 1. Share of activities by type of activity 2008
Diagram 1. Andel aktiviteter efter verksamhetsform 28 Diagram 1. Share of activities by type of activity 28 Annan gruppverksamhet 11% Studiecirklar 44% Kulturprogram 45% Diagram 1. Andel aktiviteter efter
Läs merFöretagsamheten 2018 Jämtlands län
Företagsamheten 2018 Jämtlands län Om undersökningen Svenskt Näringsliv presenterar varje år ny statistik över företagsamheten i Sverige. Syftet är att visa om antalet personer som har ett juridiskt och
Läs merKömiljarden resultatet. Socialdepartementet
Kömiljarden 2009 - resultatet Kömiljarden 2009 - bakgrund Lanserades i Budgetpropositionen i september 2008 450 miljoner att dela på för de landsting som klarar att erbjuda 80 procent av patienterna besök
Läs mer40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% Kalmar. Östergötland Sverige. Kronoberg. Norrbotten. Stockholm. Halland Jämtland. Uppsala. Blekinge.
4 35% 3 25% 15% 1 5% bussföretag (*för att bli NTF-godkänd krävs en trafiksäkerhetspolicy, godkänd hastighetsregulator, två eller trepunktsbälte på samtliga platser, alkolås, information om trafiksäkerhet
Läs merBEFOLKNINGSUNDERSÖKNING 2014 Vårdbarometern BEFOLKNINGENS ATTITYDER TILL, KUNSKAPER OM OCH FÖRVÄNTNINGAR PÅ HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN
BEFOLKNINGSUNDERSÖKNING 2014 Vårdbarometern BEFOLKNINGENS ATTITYDER TILL, KUNSKAPER OM OCH FÖRVÄNTNINGAR PÅ HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN Upplysningar om innehållet: Sofia Tullberg, sofia.tullberg@skl.se Sveriges
Läs merFöretagsklimatet i Kronobergs län 2018
Företagsklimatet i Kronobergs län Om undersökningen i Kronobergs län Kronobergs län Sammanfattande omdöme på företagsklimatet i kommunen - Alla län 6 5 4 3 2 3,8 3,7 3,6 3,6 3,5 3,5 3,5 3,4 3,4 3,4 3,4
Läs merFöretagsklimatet 2016 Kronobergs län
Företagsklimatet 2016 Kronobergs län Om undersökningen Intervjuperiod januari-april 2016 Genomfört av Demoskop på uppdrag av Svenskt Näringsliv Metod: webbenkät, postal enkät och telefonintervjuer Antal
Läs merMäklarinsikt 2015:1 Uppsala län
Uppsala län Mäklarinsikt 2015:1 Uppsala län Undersökningen genomfördes mellan den 13 november och 2 december 2014. Den skickades ut till samtliga medlemmar i Mäklarsamfundet och beades av 1036 fastighetsmäklare.
Läs merStatistik om psykiatrisk tvångsvårdenligt lagen om psykiatrisk tvångsvård (LPT), år 2013
Statistik om psykiatrisk tvångsvårdenligt lagen om psykiatrisk tvångsvård (LPT), år 2013 Avdelningen för statistik och jämförelser Sanna Tiikkaja Herman Holm Diarienr. 44123/2014 Psykiatrisk tvångsvård
Läs merMäklarinsikt 2015:2 Blekinge län
Blekinge län Mäklarinsikt 2015:2 Blekinge län Undersökningen genomfördes mellan den 25 februari och 20 mars 2014. Den skickades ut till samtliga medlemmar i Mäklarsamfundet och besvarades av 1033 fastighetsmäklare.
Läs merBlekinge. Vilket speciellt resmål eller plats skulle ni helst åka till i Sverige under sommaren?
Blekinge Dalarna Östergötland Örebro Västra Götaland Västmanland Västernorrland Västerbotten Värmland Uppsala Södermanland Stockholm Skåne Norrbotten Kronoberg Kalmar Jönköping Jämtland Halland Gävleborg
Läs merKällsortering vanligaste miljöåtgärden bland svenskarna. Undersökning av Länsförsäkringar 2008
Källsortering vanligaste miljöåtgärden bland svenskarna Undersökning av Länsförsäkringar 2008 Sammanfattning Mer än 9 av 10 svenskar uppger att de källsorterar papper och glas. Den näst vanligaste miljöåtgärden
Läs merPatientnämnden. Region Östergötland
Patientnämnden Patientnämnden Enligt lag om patientnämndsverksamhet m.m. (1998:1656) ska varje landsting/region och kommun ha en eller flera patientnämnder med uppgift att stödja och hjälpa patienter.
Läs merPunktprevalensmätning av trycksår 2017 Landstingens resultat
Punktprevalensmätning av trycksår 2017 Landstingens resultat 3 Andel patienter med trycksår (kategori 1-4) 25,0% 2 15,0% 1 5,0% Slutenvård exkl. rättspsykiatri inkl. övrigt Exkl. barn både 2017 och 2016
Läs merFöretagsamheten 2018 Södermanlands län
Företagsamheten 2018 Södermanlands län Om undersökningen Svenskt Näringsliv presenterar varje år ny statistik över företagsamheten i Sverige. Syftet är att visa om antalet personer som har ett juridiskt
Läs merMäklarinsikt 2015:2 Skåne län
Skåne län Mäklarinsikt 2015:2 Skåne län Undersökningen genomfördes mellan den 25 februari och 20 mars 2014. Den skickades ut till samtliga medlemmar i Mäklarsamfundet och beades av 1033 fastighetsmäklare.
Läs merVästra Götalands län
Västra Götalands län Mäklarinsikt 2015:2 Västra Götalands län Undersökningen genomfördes mellan den 25 februari och 20 mars 2014. Den skickades ut till samtliga medlemmar i Mäklarsamfundet och beades av
Läs merRapport från Soliditet Inkomstutveckling 2008
Rapport från Soliditet Inkomstutveckling 2008 September 2009 Rapport från Soliditet: Inkomstutveckling 2008 Soliditets granskning av totalt 5,4 miljoner deklarationer, motsvarande cirka 75 procent av samtliga
Läs merPrimärvårdens arbete med prevention och behandling av ohälsosamma levnadsvanor 2016
Primärvårdens arbete med prevention och behandling av ohälsosamma levnadsvanor 2016 Denna publikation skyddas av upphovsrättslagen. Vid citat ska källan uppges. För att återge bilder, fotografier och illustrationer
Läs merFöretagsamheten 2018 Värmlands län
Företagsamheten 2018 Värmlands län Om undersökningen Svenskt Näringsliv presenterar varje år ny statistik över företagsamheten i Sverige. Syftet är att visa om antalet personer som har ett juridiskt och
Läs merSkador i vården utveckling
MARKÖRBASERAD JOURNALGRANSKNING Skador i vården utveckling - REGIONAL OCH LANDSTINGSNIVÅ Skador i vården utveckling - 1 Skador i vården utveckling - Förord De nationella resultaten av den markörbaserade
Läs merPressmeddelande. december 2013
Pressmeddelande december 2013 Uppsala Stockholm Halland Stockholm Halland Jönköping Dalarna Västra Götaland Kalmar Jämtland Norrbotten Kronoberg Gotland Kronoberg Gotland Örebro Värmland Skåne Gävleborg
Läs merAntibiotikaförsäljning via recept Uppsala län t o m 2012. Gunilla Stridh Ekman, Strama Uppsala län
Antibiotikaförsäljning via recept Uppsala län t o m 212 45 4 35 3 25 2 15 1 5 Antibiotikaförsäljning (J1 exkl metenamin) via recept 21-212, per län. Källa: Apotek ens Service AB 21 211 212 Västra Götaland
Läs merFöretagsamheten 2018 Östergötlands län
Företagsamheten 2018 Östergötlands län Om undersökningen Svenskt Näringsliv presenterar varje år ny statistik över företagsamheten i Sverige. Syftet är att visa om antalet personer som har ett juridiskt
Läs merFöretagsamheten 2018 Östergötlands län
Företagsamheten 2018 Östergötlands län Om undersökningen Svenskt Näringsliv presenterar varje år ny statistik över företagsamheten i Sverige. Syftet är att visa om antalet personer som har ett juridiskt
Läs mer