SLUTRAPPORT för projektet Helpdesk/Ärendehantering Sammanfattning
|
|
- Jörgen Persson
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Sidan 1 av 15 SLUTRAPPORT för projektet Helpdesk/Ärendehantering Sammanfattning Projektarbetet inleddes med en intervjuserie där 33 personer som representerade olika områden inom Chalmers organisation intervjuades. Nulägesanalysen ger en bild av att det saknas en sammanhållande IT support (Helpdesk) på Chalmers som kan ge support och stöd kring såväl hårdvara, system och applikationer. Sammanställningen av intervjuerna indikerar att användarnyttan av IT support på Chalmers kan bli bättre alternativt mycket bättre. Rekommendationen från projektgruppen är att bygga upp en gemensamt styrd och organiserad IT support för att skapa en effektiv IT support på Chalmers. Detta innebär att IT support på Chalmers hanteras som ett förvaltningsobjekt och att supportresurser på Chalmers samverkar i en gemensam supportstruktur uppdelad i olika nivåer som knyts samman via en gemensam styrning och ett gemensamt ärendehanteringssystem. Det skall finnas en ansvarig för IT support och helpdesk arbete totalt Chalmers. Styrning och förbättringsarbete av IT support sker enligt förvaltningsmodellen. Resurser till den gemensamma supportnivån (2) lånas/hyrs från lokalt och centralt håll enligt rullande bemanningsplan. En återkommande åsikt under projektarbetet, har varit att förslaget som läggs fram inte får medföra ökade kostnader lokalt för gemensamma centrala IT lösningar. Samt att centralt styrd IT ses som någonting negativt då de minskar den lokala handlingsfriheten. Projektgruppen och projektledningen är övertygade om att förslaget ger ett effektivare nyttjande av Chalmers IT support resurser och vill trots ovanstående åsikter rekommendera Chalmers att ta ett centralt grepp på sina supporttjänster för IT enligt förslag i denna förstudie. Fas 2 IT Beredningen har beslutat att den i Förstudien rekommenderade lösningen skall kompletteras med genomarbetade kostnadsanalyser och handlingsplaner och förankras med dekaner, ekonomer och IT-personal på alla sektioner, innan förslag till genomförande kan läggas fram för beslut i HLG.
2 Sidan 2 av 15 SLUTRAPPORT för projektet Helpdesk/Ärendehantering REVISIONSINFORMATION Utgåva Datum Kommentar Vem PA PA03 Skapat Uppdaterad med kommentarer från Styrgruppsmöte 3 Kompletterad med Fas 2.
3 Sidan 3 av 15 INNEHÅLL 1 BAKGRUND Allmänt Uppdragsgivare och uppdragstagare Projektperiod Fas MÅLUPPFYLLELSE Projektidé och mål Efterkalkyl Fas PROJEKTFÖRLOPP Fas ERFARENHETSÅTERMATNING Organisation, roller och ansvarsfördelning Projektanalys Produktionsmodeller Utbildning i projektet Ändringshantering Utrustning och lokalisering Resultat- och dokumenthantering Leverans, överlämning och godkännande Informationsspridning Sekretess och säkerhet Nyckeltal PROJEKTETS OCH KUNDENS UPPLEVDA KVALITET Styrgruppens kommentarer Projektledningens kommentarer Rekommendation till fortsatt arbete Fas REFERENSLISTA... 15
4 Sidan 4 av 15 1 BAKGRUND 1.1 Allmänt Denna slutrapport beskriver projektet Helpdesk/Ärendehantering och de erfarenheter som projektet och projektmedlemmarna vill förmedla till kommande projekt. 1.2 Uppdragsgivare och uppdragstagare Uppdragsgivare var Chalmers tekniska högskola, Jan-Martin Löwendahl. Uppdragstagare var Sigma nbit AB i Göteborg representerade av: Projektledare:, Sigma nbit AB Kvalitetssäkring: Anne-Charlotte Karlsson, Sigma nbit AB Informatör: Isabell Sandström, Sigma nbit AB 1.3 Projektperiod Projektet har bedrivits under perioden v till v Fas 2 Fas 2 projektet har varit organiserat enligt nedan: Beställare: Styrgrupp: Projektchef: Projektledare: Kvalitetssäkring: Informatör: Arbetsgrupp: Bo Egardt Jan-Martin Löwendahl (ordförande) Rolf Almelund Björn Eriksson Hans Lindgren, Sigma nbit AB Anne-Charlotte Karlsson, Sigma nbit AB Anna Jenssen, Sigma nbit AB Jan-Martin Löwendahl (ingår som representant för styrgruppen) och Harald Tängnfors skall ta fram kostnadsanalyser och handlingsplaner, att ha som underlag tillsammans med rekommendation kring IT-
5 Sidan 5 av 15 supportorganisation vid presentation av rekommendation och kostnadskalkyler för Dekaner, sektionsekonomer samt IT chefer. Vid tre möten skall motsvarande material även presenteras för en större representation av IT personal från Chalmers. Resultatet av Fas 2 samt framtagna handlingsplaner skall presenteras för HLG som underlag för beslut om implementering av rekommenderad IT-supportorganisation. Projektet har avgränsat sig till att ta fram kostnadsanalyser per sektion för ITsupportorganisationen, beskrivande handlingsplaner kring hur implementering av ITsupportorganisationen skall genomföras samt till att presentera materialet för sektionsledning och IT-personal. Nivån på kostnadsanalyser per sektion bestäms utifrån tillgängliga resurser och information på sektion och i projektet. V 15-16: V 17: V 19-25: V 21-22: V 25: V 33: V 3x: Planering Förslag till kostnadsanalys framme, mötesplanering Genomförande av möten med sektionsledningar Genomförande av möten med IT-personal Leverans av rapport Beslut i Styrgrupp Beslut i ITB
6 Sidan 6 av 15 2 MÅLUPPFYLLELSE 2.1 Projektidé och mål Chalmers har uppdragit åt Sigma nbit att genomföra en förstudie i syfte att föreslå en organisationslösning för IT-användarsupport via Helpdesk på Chalmers. Samt en kravspecifikation på och marknadsöversikt över Ärendehanteringssystem, för att hantera supportärenden. Förstudien skall även visa på handlingsplaner för att genomföra såväl organisationsförslag som införande av ett gemensamt ärendehanteringssystem för Chalmers. 2.2 Efterkalkyl Här redovisar Du verkligt utfall jämfört med kalkylen. Aktiviteterna är de som definierades i projektdefinitionen. Urspr. Budget Urspr.budget Urspr.budget Budget Budget Budget Utfall Saldo Resurs timmar i projektet kostnad Total-kostnad Resurs timmar i projektet Projekt-kostnad Ej debiterbar tid Utfall tom mars-2001 Saldo Framtagning av projektdefinition Externa resurser Externa resurser Projektledning Projektledning Information, sammanställningar Information, sammanställningar Kvalitetssäkring Kvalitetssäkring Summa externa resurser Summa externa resurser Interna resurser Interna resurser Projektchef Projektchef Startaktivitet inkl PPS Startaktivitet inkl PPS Projektgruppsmedlemmar Projektgruppsmedlemmar Projgruppsmedl utanför möten 0 0 Projgruppsmedl utanför möten Intervjupersoner Intervjupersoner Startseminarium 0 0 Startseminarium Införandesemarium 0 0 Införandesemarium Styrgruppsmedlemmar Styrgruppsmedlemmar Referensgruppsmedlemmar Referensgruppsmedlemmar Uppstart processtem 0 0 Uppstart processtem Summa interna resurser Summa interna resurser Interna omkostnader Interna omkostnader Startaktivitet m projektgruppen inkl PPS Startaktivitet m projektgruppen inkl PPS PPS kurs för projektledaren PPS kurs för projektledaren projektadministration projektadministration Startseminarium 0 Startseminarium Införandeseminarium 0 Införandeseminarium lokalkostnad vid möten (8 st) lokalkostnad vid möten (8 st) Reserv Reserv Summa intern overhead Summa intern overhead Totalsumma resurser Totalsumma resurser Kostnad Totalt Budget saldo: Externa kostnader Interna arbetskostnader Interna omkostnader Summa
7 Sidan 7 av 15 Kommentarer: Intern tid Intern tid är ej fullständigt redovisad från projektgruppen. Det saknas tid från två projektmedlemmar. Det har genomförts ett projektgruppsmöte mer än budgeterat samt ett studiebesök i den gemensamma helpdesken på Göteborgs Universitet vilket inte var inräknat i budgeten. Dessa aktiviteter kompenseras dock av att det inte genomförts någon PPS utbildning. Extern tid Extern tid översteg budget med 36 timmar. Kostnader: Interna kostnader Intern tid har en kostnad på 650 kr/timme undantaget projektchef som med en kostnad på 960 kr/tim. Externa kostnader Sigma nbit kr Totalt Upparbetat Enligt budget Reserv för arbete med avtal systemområde ekonomi
8 Sidan 8 av Fas 2 Resurs Budget Budget Budget Utfall tim Utfall kr timmar i projektet Projekt-kostnad Ej debiterbar tid Utfall tom v Utfall tom v Framtagning av projektdefinition 0 0 Externa resurser 0 Projektledning, sammanställningar Information, protokoll Kvalitetssäkring Summa externa resurser Interna resurser Projektchef Sektionsledningar IT-personal HLG + ITB Styrgruppsmedlemmar Summa interna resurser Interna omkostnader projektadministration lokalkostnad vid möten (x st) Reserv (överförd från Förstudie) Summa intern overhead Totalsumma resurser Kvar av budget: Kommentarer till efterkalkyl för Fas 2: Uppföljningen avser utfall t.o.m. v Utfallet har inte överskridit budgeten. Den tid som finns kvar för externa resurser kommer att användas för projektarbete under v.33 och v.34 vilka avser aktiviteter inför IT Beredningsmöte och avslutande styrgruppsmöte.
9 Sidan 9 av 15 3 PROJEKTFÖRLOPP Här redovisar Du hur projektet följde uppställda planer i form av tidsplan och bemanningsplan. Du beskriver och vid behov kommenterar risker som blivit verklighet samt andra viktiga händelser och beslut som har påverkat projektets mål. V 43-44: Intervjufasen: V 45, 48-50: V 51: Projektfasen: V 02: V 03-04, 08-09: V 09-11: Detaljplanering Intervjuer Sammanställning intervjuer Startaktivitet för projektgruppen, om projektet och PPS Projektgruppsmöten Sammanställning 3.1 Fas 2 Vecka Avstämning med Jan-Martin (JJ o HT) x x x x Boka möten, planering x x Arbetsmöte med Harald x x x x Haralds tid för Förankringsmöten kostnadsanalys fastställd x handlingsplaner fastställda x avstämning med Infra om support rekryteringsunderlag Supportchef x Beslutsunderlag till IT beredningen x Projektdefinition x Förslag till Kostnadsanalys framme x x Förslag till Handlingsplan framme x x Övergripande Presentationsmaterial klart x Förberedelser inför möten Förankringsmöte Dekan + sektionsekonom+it-chef 5 st. möten x x x Förankringsmöte med IT personal 3 st. möten för 10 sektioner x x Förankringsmöte med IT Beredning x Förankringsmöte med HLG x Styrgruppsmöten x x x x Beslut i IT Beredning om implementation x
10 Sidan 10 av 15 4 ERFARENHETSÅTERMATNING Här redovisar Du rekommendationer och förslag till förbättring i arbetsformerna för kommande projekt. Du följer i stort den rubrikindelning som finns i Din projektdefinition. 4.1 Organisation, roller och ansvarsfördelning Här redovisar Du hur organisationen har förändrats under projektets löptid och hur samarbetet mellan de olika organisatoriska enheterna har fungerat. STYRGRUPP PROJEKTLEDNING KVALITETS- SÄKRING REFERENSGRUPP IT-CHEFS RINGEN REFERENSGRUPP FÖRV.GRP EKONOMI PROJEKTGRUPP Bemanning Projektgruppen har bestått av:, V Annika Josefsson, CA Börje Sennung, M Görgen Olofsson, CITES Henrik Frederiksen, F Michael Morin, I Viktor Fougstedt, ED Helena Schmidt, CA Isabell Sandström, Sigma nbit AB, Sigma nbit AB Referensgrupper: IT-chefsringen Förvaltningsgrupp ekonomi Projektet har följt den planerade organisationen. Dock bytte Sigma nbit projektledare efter att de inledande intervjuerna avslutats. Magnus Ström Sigma nbit ersattes med Signa nbit som har fungerat som projektledare under projektgruppens arbetsmöten samt under analys och resultatsammanställning.
11 Sidan 11 av Projektanalys Fungerade bra Projektmötena har fungerat bra. Projektgrupperna har bearbetat frågeställningarna tills konsensus har uppnåtts. Alla projektmedlemmar har bidragit med sina kunskaper och erfarenheter. Fungerade mindre bra - bör förbättras till nästa projekt Antalet projektmöten var planerade till 4 stycken möten á 3 timmar. Detta var i underkant för att hinna med det arbete som krävdes. Projektgruppen har använt ett extra möte för att komma i mål med projektet. Att tänka på till nästa projekt Projektgruppen har enbart representerats av personer med IT eller applikationsinriktning. Representation av rena användare eventuellt med linjeansvar skulle sannolikt ha gett ytterligare en dimension i de projektarbeten och diskussioner som genomförts. Närvarograden har varit 70% på projektmöten (99 timmar av 128), sannolikt kan denna höjas med en bättre planering och styrning av såväl projektledning som av deltagare. 4.3 Produktionsmodeller För projektet har arbetsformen varit en serie arbetsmöten där lösningsförslag diskuterats fram. 4.4 Utbildning i projektet Här redovisar Du dels om den genomförda utbildningen motsvarade uppställda mål, dels om det identifierade utbildningsbehovet var tillräckligt till sin omfattning och innehåll. Vi har inte bedrivit utbildning inom ramen för projektet. 4.5 Ändringshantering Ej aktuellt
12 Sidan 12 av Utrustning och lokalisering Ej aktuellt 4.7 Resultat- och dokumenthantering Dokument som projektet arbetat fram finns lagrade i LiveLink och Insidan. 4.8 Leverans, överlämning och godkännande Leveranser och överlämnande har skett planenligt vid styrgruppsmöten och avslutningsmöte. 4.9 Informationsspridning All dokumentation från projektet har redovisats kontinuerligt via Insidan. Referensgruppsmöten har hållits Sekretess och säkerhet Ej aktuellt 4.11 Nyckeltal Här redovisar Du resultatet av de mätningar som projektet har utfört avseende de i projektdefinitionen utpekade aktiviteterna och resultaten. Nyckeltalen redovisas i absoluta tal eller i procent. Ej aktuellt
13 Sidan 13 av 15 5 PROJEKTETS OCH KUNDENS UPPLEVDA KVALITET Här redovisar styrgruppen och projektledningen sina kommentarer till måluppfyllelsen, erfarenhetsåtermatningen och projektgenomförandet. 5.1 Styrgruppens kommentarer Fungerade bra - att rekommendera: Fungerade mindre bra - bör förbättras till nästa projekt: Att tänka på till nästa projekt: Allmänna kommentarer: 5.2 Projektledningens kommentarer Projektledningen tycker att projektet fungerat bra. Detta har bland annat berott på Engagerade projektmedlemmar Tydlighet vad som skulle åstadkommas per möte En styrgrupp som följt projektet kontinuerligt Se också Projektanalys, rubrik Rekommendation till fortsatt arbete Här redovisar styrgruppen och projektledningen sina rekommendationer avseende dels eventuell fortsättning i form av nya projekt, dels förslag till förbättringar under kommande samarbete. Projektet ger följande rekommendationer: Bygg upp en gemensamt styrd och organiserad IT support för att skapa en effektiv IT support på Chalmers. Hantera IT support på Chalmers som ett förvaltningsobjekt. Låt supportresurser på Chalmers samverkar i en gemensam supportstruktur uppdelad i olika nivåer som knyts samman via en gemensam styrning och ett gemensamt ärendehanteringssystem. Det skall finnas en ansvarig för IT support och helpdesk arbete totalt Chalmers.
14 Sidan 14 av 15 Låt styrning och förbättringsarbete av IT support ske enligt förvaltningsmodellen. Resurser till den gemensamma supportnivån (2) lånas/hyrs från lokalt och centralt håll enligt rullande bemanningsplan. 5.4 Fas 2 Projektanalys Fungerade bra Förankringsmöten, projektarbetet Bokning via Roza Fungerade mindre bra Dålig uppslutning vid förankringsmöten för IT-personal Att tänka på till nästa projekt Undvik att boka dekaner under maj-juni Projektets och kundens upplevda kvalitet Styrgruppens kommentar Arbetet har fungerat bra i denna fas. Inga negativa synpunkter. Projektledningens kommentar Arbetet har kunnat genomföras enligt plan och budget vilket är positivt Rekommendation till fortsatt arbete Genomför enligt reviderad rekommendation
15 Sidan 15 av 15 6 REFERENSLISTA Här förtecknar Du personer som kan ge ytterligare information om projektet. Namn Jan-Martin Löwendahl (beställare o styrgrupp) (projektchef) (projektledare) Hänvisning IT-avd, Chalmers V, Chalmers Sigma nbit AB Projektdeltagare, se rubrik Projektorganisation ovan
SLUTRAPPORT för projektet Helpdesk/Ärendehantering Sammanfattning
Sidan 1 av 13 SLUTRAPPORT för projektet Helpdesk/Ärendehantering Sammanfattning Projektarbetet inleddes med en intervjuserie där 33 personer som representerade olika områden inom Chalmers organisation
Läs merSLUTRAPPORT. Syftet med slutrapporten är att redovisa måluppfyllelse, erfarenheter och rekommendation till ett förbättrat arbetssätt.
Sidan 1 (13) SLUTRAPPORT. Syftet med slutrapporten är att redovisa måluppfyllelse, erfarenheter och rekommendation till ett förbättrat arbetssätt. SLUTRAPPORT Basdatorarbetsplatstjänst på Chalmers fas
Läs merMötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering Styrgruppsmöte 4
Styrgruppsmöte/arbetsmöte Utgåva: A Sidan 1 av 12 Mötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering Styrgruppsmöte 4 Närvarande Björn Eriksson Hans Lindgren till kl. 15.20 Harald Tägnfors Jan-Martin Löwendahl
Läs merPROJEKTDEFINITION HELPDESK/ÄRENDEHANTERING Fas 2 Förankring
Sidan 1 av 19 PROJEKTDEFINITION. Syftet med projektdefinitionen är att identifiera, definiera och avgränsa åtagandet i projektet. PROJEKTDEFINITION HELPDESK/ÄRENDEHANTERING Fas 2 Förankring Sidan 2 av
Läs merMötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering Styrgruppsmöte 5
Styrgruppsmöte/arbetsmöte Sidan 1 av 10 Mötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering Styrgruppsmöte 5 Närvarande Ej närvarande Björn Eriksson Hans Lindgren Rolf Almelund Isabell Sandström, Sigma nbit AB
Läs merMötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering Referensgruppsmöte 2, Förvaltningsgruppen ekonomi
Projektmöte Utgåva: A Sidan 1 av 6 Mötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering 2, en ekonomi Närvarande Ej närvarande Annika Josefsson Michael Morin Ola Viestam Stefan Andersson Jörgen Johansson, Sigma
Läs merHelpdesk/ärendehantering
Projektmöte Utgåva: A Sidan 1 av 1 Mötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering 2, IT-Chefsringen Närvarande Ej närvarande Jan-Martin Löwendahl, CIO Carl Hallén, MD Tord Hansson, ED Michael Morin, I Börje
Läs merSLUTRAPPORT. Projekt PERSONDATABAS
Sidan 1 (13) SLUTRAPPORT Projekt PERSONDATABAS Framtagning av logisk lösning Sidan 2 (13) INNEHÅLL 1 BAKGRUND...3 1.1 Allmänt... 3 1.2 Uppdragsgivare och uppdragstagare... 3 1.3 Projektperiod... 3 2 MÅLUPPFYLLELSE...4
Läs merPROJEKTDEFINITION HELPDESK/ÄRENDEHANTERING
Sidan 1 av 25 PROJEKTDEFINITION. Syftet med projektdefinitionen är att identifiera, definiera och avgränsa åtagandet i projektet. PROJEKTDEFINITION HELPDESK/ÄRENDEHANTERING Sidan 2 av 25 INNEHÅLL 1. BASFAKTA...4
Läs merMötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering styrgruppsmöte 1
Mötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering styrgruppsmöte 1 Närvarande Rolf Almelund Björn Eriksson Hans Lindgren Jan-Martin Löwendahl Harald Tägnfors Anne-Charlotte Karlsson, Sigma nbit AB Isabell Sandström,
Läs merMötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering Projektgruppsmöte 4
Utgåva: A Sidan 1 av 5 Mötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering Projektgruppsmöte 4 Närvarande Annika Josefsson Börje Sennung från 14.30 Görgen Olofsson till 15.30 Harald Tägnfors Henrik Frederiksen
Läs merMötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering styrgruppsmöte 2
Mötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering styrgruppsmöte 2 Närvarande Ej närvarande Kopia för kännedom till Björn Eriksson (BE) Harald Tägnfors (HT) Isabell Sandström, Sigma nbit AB (IS) an-martin Löwendahl
Läs merPROJEKTDEFINITION. Förstudie Persondatabas
Sidan: 1 (18). PROJEKTDEFINITION Förstudie Persondatabas Sidan: 2 (18) INNEHÅLL 1. BASFAKTA...4 1.1 Godkännande...4 1.2 Revisionsinformation...4 1.3 Terminologilista...5 2. IDÈ OCH MÅL...6 2.1 Bakgrund...6
Läs merSLUTRAPPORT. Persondatabas-projektet. Fas 3
2002-08-21 Sidan 1 (14) SLUTRAPPORT Persondatabas-projektet Fas 3 2002-08-21 Sidan 2 (14) INNEHÅLL 1. BAKGRUND...3 1.1 Allmänt... 3 1.2 Uppdragsgivare och uppdragstagare... 3 1.3 Projektperiod... 3 2.
Läs merMötesanteckningar: Persondatabas fas 3, Styrgruppsmöte 1
Sidan 1 av 5 Mötesanteckningar: fas 3, 1 Närvarande Ej närvarande Kopia för kännedom till Jan-Martin Löwendahl, CIO Inge Svensson, personaladministrationschef (CA) Göran Svensson, IT-ansvarig (K) Börje
Läs merRapport Fas 2. Helpdesk/Ärendehantering
Sidan 1 (29) Rapport Fas 2 REVISIONSINFORMATION Utgåva Datum Kommentar Vem PA01 2001-06-10 PA02 2001-06-11 PA03 PA04 PA05 PA06 PA07 PA08 2001-06-14 2001-06-19 2001-08-08 2001-08-09 2001-08-14 Skapat. Uppdaterat
Läs merMötesanteckningar: Persondatabas fas 3, Styrgruppsmöte 7
Sidan 1 av 5 Mötesanteckningar: fas 3, Närvarande Ej närvarande Kopia för kännedom till Jan-Martin Löwendahl, CIO Göran Svensson, IT-ansvarig (K) Helle Sörensen, administrativ chef (F) Börje Sennung, IT-chef
Läs merModell för projektledning
Sida 1 Om modell för projektledning PPS modell för projektledning beskriver de tre faserna; förberedelser, genomförande och avveckling. Syftet är att ge en övergripande bild av modellen, endast faser och
Läs merFÖRSTUDIERAPPORT. Helpdesk/Ärendehantering
Sidan 1 (30) FÖRSTUDIERAPPORT Vision: En väl organiserad och pro aktiv IT support skall bidra till en hög verkningsgrad på Chalmers IT stöd. En medveten satsning på väl organiserad IT support bidrar till
Läs merPROJEKTDEFINITION. Syftet med projektdefinitionen är att identifiera, definiera och avgränsa åtagandet i projektet.
Sidan: 1 (21) PROJEKTDEFINITION. Syftet med projektdefinitionen är att identifiera, definiera och avgränsa åtagandet i projektet. PROJEKTDEFINITION Basdatorarbetsplatstjänst på Chalmers fas 2 BAT Sidan:
Läs merPROJEKTDEFINITION. Syftet med projektdefinitionen är att identifiera, definiera och avgränsa åtagandet i projektet.
Sidan: 1 (21) PROJEKTDEFINITION. Syftet med projektdefinitionen är att identifiera, definiera och avgränsa åtagandet i projektet. PROJEKTDEFINITION Basdatorarbetsplatstjänst på Chalmers fas 1 BAT Sidan:
Läs merPROJEKTDEFINITION. Persondatabas
Sidan: 1 (23). PROJEKTDEFINITION Persondatabas Sidan: 2 (23) INNEHÅLL 1. BASFAKTA...4 1.1 Godkännande...4 1.2 Revisionsinformation...4 1.3 Terminologilista...5 2. IDÈ OCH MÅL...6 2.1 Bakgrund...6 2.2 Idé...6
Läs merMötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering Projektgruppsmöte 1
Sidan 1 av 12 Mötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering Projektgruppsmöte 1 Närvarande Börje Sennung Görgen Olofsson Harald Tägnfors Helena Schmidt Mikael Morin Viktor Fougstedt Isabell Sandström, Sigma
Läs merRiktlinjer Projektmodell fo r Kungä lvs kommun
Riktlinjer Projektmodell fo r Kungä lvs kommun Riktlinjerna är antagna av förvaltningsledningen 2013-01-28 och gäller tillsvidare. (Dnr KS2012/1542) Ansvarig för dokumentet är chefen för enheten Utveckling,
Läs merProjekt KA Magnus Holmström. Chalmers gemensamma system för kursadministration
Chalmers gemensamma system för kursadministration - bakgrund 000225 Chalmers strategiska plan, kapitel 2.6 sidan 22 000427 Förstudie gällande Kursadministrativt System, CTK AB 010611 Godkännande i HLG
Läs merProjekt KA KA-system v1.0
Projekt KA KA-system v1.0 nbit Styrgruppsmöte BP3/BP4 Projekt KA 010828 1. Dagens agenda 2. Föregående mötesprotokoll 3. Sigmas avtal * Inledning (JML) * Presentation av avtalet (FW) * Beslut: A) Acceptera
Läs merProjektrapport till projektet Förstudie Persondatabas
Sidan: 1 (5) Projektrapport till projektet Förstudie Persondatabas Sidan: 2 (5) 1 GENOMFÖRDA AKTIVITETER...3 2 LEVERANSER...3 2.1 NULÄGESBESKRIVNING...3 2.2 LÖSNINGSFÖRSLAG FÖR VERKSAMHETEN...4 2.2.1 Bedömning
Läs merProjektmodell. 1. Riktlinjer projektmodell 1 (6) 2010-03-12
12 1 (6) Projektmodell Projektmodell Projektmodell... 1 1. Riktlinjer projektmodell... 1 2. Projektförutsättningar... 2 2.1 Uppdragsgivaren... 2 2.2 Direktiv... 2 2.3 Förstudie... 2 2.4 Beslut... 2 2.5
Läs merSnabbguide - Region Skånes projektmodell webbplats:www.skane.se/projektmodell
Snabbguide - Region Skånes projektmodell webbplats:www.skane.se/projektmodell BP = Beslutspunkt (Projektmodellen har fem beslutspunkter. Vid varje punkt tar beställare/styrgrupp beslut om stopp eller gå)
Läs merMötesanteckningar: Persondatabas fas 3, Styrgruppsmöte 3
Sidan 1 av 5 Mötesanteckningar: fas 3, Närvarande Kopia för kännedom till Jan-Martin Löwendahl, CIO Inge Svensson, personaladministrationschef (CA) Göran Svensson, IT-ansvarig (K) Helle Sörensen, administrativ
Läs merPPS ett praktiskt verktyg som fungerar för mig
PPS ett praktiskt verktyg som fungerar för mig Jarkko Erikshammar 2009-03-02 35 minuter Jarkko Erikshammar. Tel 0920 492 18 60, 070-668 97 72, e-post: jarkko.erikshammar@ltu.se Luleå tekniska universitet.
Läs merLadok3 på GU. Rollbeskrivning i projektorganisationen
Ladok3 på GU Rollbeskrivning i projektorganisationen och befogenheter Y2013/13 Projektorganisation, roller Filnamn: L3_roller i projektet_bilaga 4_20131022.docx Gemensamma förvaltningen Utgåva B Ladok3
Läs merRESULTAT, AVSLUT OCH UPPFÖLJNING INFÖRANDET BYTE AV PROJEKTGRUPP/MEDLEMMAR? PLANERING INFÖR INFÖRANDET
Projektet närmar sig sitt slut men vad händer sedan? RESULTAT, AVSLUT OCH UPPFÖLJNING Stefan Berglund INFÖRANDET Avslutande del av genomförandefasen? Egen fas? Inledande del av projektavslutet? -Viktigt
Läs merRamverk för projekt och uppdrag
Peter Yngve IT-centrum 2011-02-10 1.0 1 (9) Ramverk för projekt och uppdrag Peter Yngve IT-centrum 2011-02-10 1.0 2 (9) BAKGRUND/MOTIV... 3 MÅL OCH SYFTE... 3 DEFINITIONER AV PROJEKT... 3 MODELL FÖR PROJEKTSTYRNING...
Läs merIntroduktion av CSFM- Chalmers Systemförvaltningsmodell
Introduktion av CSFM- Chalmers Systemförvaltningsmodell Denna sammanfattning beskriver de olika delarna i Chalmers Systemförvaltningsmodell (CSFM) samt hur den generella modellen anpassas och etableras
Läs merUtöver projektdirektivet ska en teknisk dokumentation för projektet arbetas fram.
Automationsingenjör mekatronik 400 yh-poäng Projektdirektiv Tillämpa med fördel rubriker under Förslag på projektdirektiv Du kan även ha andra rubriker än de som föreslås. Inhämta all data och information
Läs merINFÖRANDE, AVSLUT OCH UPPFÖLJNING. Agneta Bränberg
INFÖRANDE, AVSLUT OCH UPPFÖLJNING Agneta Bränberg Projektet närmar sig sitt slut men vad händer sedan? INFÖRANDE Avslutande del av genomförandefasen? Inledande del av projektavslutet? Egen fas? -Viktigt
Läs merProjektanalys. Tieto PPS AH019, 2.4.1, Sida 1
Sida 1 är ett kraftfullt externt stöd för projektet. Vid analys får kund, leverantör och projektledning en objektiv verifiering av projektets resultat och arbetssätt. Syftet är att öka möjligheterna för
Läs merÖversikt PPS - Projektledning
Sida 1 Om översikt PPS PPS - Praktisk ProjektStyrning - är ett arbetssätt för att aktivt planera och leda projekt, program och projektportföljer. Allt bygger på praktiska erfarenheter och på befintlig
Läs merBilaga 5 b: Mall för projektplan
Handbok för strategisk kommunal vattenplanering Bilaga 5 b: Mall för projektplan Hur ska bilagan användas? Detta är ett exempel på en mall för en projektplan med exempel på vad den kan innehålla. De flesta
Läs merRollspel baserat på ett verkligt fall för undervisning i Arbetsvetenskap
Sida: 1 (6) Projektplan Rollspel baserat på ett verkligt fall för undervisning i Arbetsvetenskap Sida: 2 (6) Innehåll 1 Mål... 3 1.1 Bakgrund och projektidé... 3 1.2 Projektmål... 4 1.3 Avgränsningar...
Läs merProjekthandbok. för administrativa utvecklingsprojekt vid Uppsala universitet
för administrativa utvecklingsprojekt vid Uppsala universitet Innehållsförteckning 1. Syfte och bakgrund 3 2. Projekt som arbetsform 3 3. Projektportföljen kriterier och funktion 3 Projekt som inte är
Läs merMötesanteckningar: Persondatabas fas 3, Styrgruppsmöte 6
Sidan 1 av 5 Mötesanteckningar: fas 3, Närvarande Kopia för kännedom till Jan-Martin Löwendahl, CIO Göran Svensson, IT-ansvarig (K) Inge Svensson, personaladministrationschef (CA) Helle Sörensen, administrativ
Läs merProjektplan, åtagandet
Sida 1 Projektplanen utgör ett huvudresultat av förberedelserna och kan ses som kontraktet mellan projektledningen och projektägaren för projektets genomförande. Om projektplan, åtagandet Syftet med att
Läs merProjektdirektiv. Version: 1.0. Projekt: Förstudie Ekonomisystem Ålands kommuner och kommunalförbund
Projektdirektiv Projekt: Förstudie Ekonomisystem Ålands kommuner och kommunalförbund Dokument: Projektdirektiv Version: 20190114 Författare: Åda Ab Sida: 1 (10) författare: Åda Ab Sida: 2 (10) Innehåll
Läs merProtokoll från KA styrgruppsmöte ( det lilla ) den 28/1 2002
Sidan: 1 (5) Protokoll från KA styrgruppsmöte ( det lilla ) den 28/1 2002 Deltagare: n-martin Löwendahl CIO, ordförande (JML) Ing-Britt Svensson Avd.chef, Utbildningsavdelningen, CA (IBS) Görgen Olofsson
Läs merREVISIONSRAPPORT. Landstinget Halland. Granskning av projektredovisning. styrning och uppföljning 2004-05-18. Leif Johansson
REVISIONSRAPPORT Granskning av projektredovisning styrning och uppföljning Landstinget Halland 2004-05-18 Leif Johansson INNEHÅLLSFÖRTECKNING INNEHÅLLSFÖRTECKNING...1 1. Uppdrag...2 2. Syfte och metod...2
Läs merRESULTAT, AVSLUT OCH UPPFÖLJNING. Stefan Berglund
RESULTAT, AVSLUT OCH UPPFÖLJNING Stefan Berglund Projektet närmar sig sitt slut men vad händer då? och sedan? INFÖRANDET Avslutande del av genomförandefasen? Egen fas? Inledande del av projektavslutet?
Läs merGör jämlikt gör skillnad i Karlskoga och Degerfors 2017
Gör jämlikt gör skillnad i Karlskoga och Degerfors 2017 Projektplan Uppdragsgivare Folkhälsonämnden Godkänd Ulrika Lundgren Ansvarig för dokumentet Cecilia Ljung Diarienummer 2017.0092 Innehåll Sammanfattning...
Läs merBilaga 5 b Mall för projektplan
Bilaga 5 b Mall för projektplan Hur ska bilagan användas? Detta är ett exempel på en mall för hur en projektplan skrivs och vad den kan innehålla. De flesta organisationer har egna mallar för projektplaner
Läs merResultat, avslut och uppföljning
Resultat, avslut och uppföljning projektet närmar sig sitt slut, men vad händer sedan? Stefan Berglund Införandet Förvaltning - Avslutande del av genomförandefasen? - Egen fas? - Inledande del av projektavslutet?
Läs merBeskrivning av den universitetsgemensamma projektverksamheten
Projektkontoret Sida: 1 (8) Beskrivning av den universitetsgemensamma projektverksamheten Projektkontoret Sida: 2 (8) Innehåll 1 Syfte och bakgrund...3 1.1 Syfte...3 1.2 Bakgrund...3 2 Definitioner...3
Läs merProjektprocessen. Projektprocess
Projektkontoret 1 (av 8) Projektprocess Datum: Version: Dokumentansvarig: 16-10-17 2.5 Projektkontoret Stöddokument för det grafiska dokumentet Projektprocessen grafisk 2.5 Projektprocessen Projektprocessen
Läs merRINKEBY-KISTA STADSDELSFÖRVALTNING
RINKEBY-KISTA STADSDELSFÖRVALTNING EKONOMISKT BISTÅND OCH ARBETSMARKNADSÅT GÄRDER SLUTRAPPORT Barnperspektivet och ekonomiskt bistånd Projekt Författare Dnr: 007-425-2008 Annelie Sjöberg Förvaltning/avdelning
Läs merGuide till projektmodell - ProjectBase
Guide till projektmodell - ProjectBase Innehållsförteckning 1. Projektmodellen ProjectBase 2 2. Vad är ett projekt? 2 3. Syfte och mål 2 4. Projektets livscykel 3 5. Styrdokument och checklistor 4 6. Organisation
Läs merProjekt KA KA-system v1.0. Projekt KA Siw Bengtsson
Projekt KA KA-system v1.0 Styrgruppsmöte BP5 Projekt KA 020128 1) Föregående protokoll (JML) 2) Projektläget: (SB) Lägesrapport Restlista Uppföljning tid och kostnad 3) Referensgruppens uppdaterade rapport
Läs merPPS - Aktuella utgåvor Färdigheter och mallar/exempel
Om utgåvenumreringen Dokumentet visar utgåvenummer per år för färdigheter och mallar/exempel. Alla dokument numreras med treställiga dokumentnummer, t.ex. 2.1.4. Första siffran/positionen stegas vid förändring
Läs merPROJEKTDIREKTIV Förstudie IP-hantering
MAH/ Bibliotek och IT 1(6) IT-ledningsgruppen 2012-06-26 Version 1.0 PROJEKTDIREKTIV Förstudie IP-hantering Postadress Besöksadress Tel Fax Internet E-post Malmö högskola Bibliotek och IT 205 06 Malmö
Läs merEkonomiprojektet Översyn av ekonomimodell och förberedelse inför val av ekonomiadministrativa system
1 (6) Ekonomiavdelningen Bilaga 2 Karolina Pihlblad Utgåva 2.0 Projekt nr: 4965524 2018-09-17 Dnr SU FV-2.2.2-0397-18 Ekonomiprojektet Översyn av ekonomimodell och förberedelse inför val av ekonomiadministrativa
Läs merProjektplan för Vision 2025
Projektplan för Vision 2025 1(4) 1 Inledning Projektet innebär att via ett processarbete ta fram förslag till åtgärder och aktiviteter för att uppnå visionen 25 000 invånare år 2025. Faserna och målen
Läs merExamensarbete Verklighetsbaserat utvecklings- och projektarbete - Automationsteknik med mekatronik
Examensarbete 2018 Mål och innehåll Kursen skall ge färdighet i och erfarenhet av utvecklings- och projektarbete. Kursen skall ge praktisk erfarenhet genom ett tekniskt utvecklingsprojekt som skall genomföras
Läs merProjektkontrakt - Genomförande - Ny Studentportal
Projektkontrakt Ny Studentportal Upprättad av: Version: Helen Holoch, STU 1.0 Anders Hallberg IT-avd Dokumentansvarig: Datum Malin Styrman, STU 2009-05-14 Projektkontrakt - Genomförande - Ny Studentportal
Läs merEgenskapsgranskning. Tieto PPS AH047, 2.3.1, Sida 1
Sida 1 Om egenskapsgranskning en belyser projektets egenskaper. Den bygger på deltagarnas subjektiva upplevelser av projektet och kan användas som en första bedömning av projektets möjligheter och svårigheter.
Läs merAffär och projekt. Tieto PPS AH046, 5.2.0, Sida 1
Sida 1 Om affär och projekt Affärsnivån i PPS beskriver arbetet som säkerställer att projektet bidrar till nytta både för kundens och leverantörens verksamhet. Ansvaret för att dessa genomförs ligger hos
Läs merKort om PPS Praktisk ProjektStyrning, metodbeskrivning
Kort om PPS Praktisk ProjektStyrning, metodbeskrivning PPS OCH PROJEKT...2 STYRMODELLEN, ÖVERSIKT...3 GRUNDER, GRUNDPROCESSER, BESLUTSPUNKTER...3 STYRGRUPPENS BESLUTSPROCESS...5 FÄRDIGHETER FÖR PROJEKTSTYRNINGEN...8
Läs merMötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering Projektgruppsmöte 3
Sidan 1 av 12 Mötesanteckningar: Helpdesk/ Ärendehantering Projektgruppsmöte 3 Närvarande Börje Sennung till 15.00 Michael Morin till 15.00 Henrik Frederiksen till 15.00 Harald Tägnfors Helena Schmidt
Läs merLadok3-införande. Projektplan
Ladok3-införande Sida: 1 (15) Ladok3-införande Projektplan Dnr SU FV-2.14-1617-14 Ladok3-införande Sida: 2 (15) Innehåll 1 Basfakta... 4 1.1 Godkännande av projektplan, definitioner och bilagor... 4 1.2
Läs merFÖRFATTNINGSSAMLING Flik Projektmodell för Vingåkers Kommun
FÖRFATTNINGSSAMLING Flik 6.45 Projektmodell för Vingåkers Kommun Dokumenttyp Riktlinje Giltighetstid Tills vidare Dokumentnamn Projektmodell för Vingåkers kommun Processägare Kommunchef Fastställd 2019-03-11,
Läs merProjektdirektiv. AD-Data
Projektdirektiv AD-Data 2013-09-04 Innehåll Revisionsinformation... 3 Målbeskrivning... 3 Bakgrund... 3 Projektidé... 3 Mål... 4 Avgränsningar... 4 Etapper... 5 Budget... 5 Organisation... 5 Projektorganisation...
Läs merProjektorganisation. Tieto PPS AH003, 6.8.0, Sida 1
Sida 1 Om projektorganisation en beskriver fördelningen av ansvar och befogenheter mellan olika roller inom projektet. Här beskrivs även överenskommen fördelning av ansvar mellan projektet och basorganisationen.
Läs merProjekthandbok. för administrativa utvecklingsprojekt vid Uppsala universitet
för administrativa utvecklingsprojekt vid Uppsala universitet Innehållsförteckning 1. Syfte och bakgrund 3 2. Projekt som arbetsform 3 3. Projektportföljen kriterier och funktion 3 Projekt som inte är
Läs merProcessbeskrivning Projektstyrning
ProcIT-P-004 Processbeskrivning Projektstyrning Lednings- och kvalitetssystem Fastställt av Sven Arvidson 2012-06-20 Innehållsförteckning 1 Inledning 3 1.1 Symboler i processbeskrivningarna 3 2 Projektstyrningsprocessen
Läs merProjekthandbok. administrativa utvecklingsprojekt
administrativa utvecklingsprojekt Dokumentet uppdaterat oktober 2018 Innehållsförteckning 1. Syfte och bakgrund 3 2. Projekt som arbetsform 3 3. Projektportföljen kriterier och funktion 3 Projekt som inte
Läs merPROJEKTPLAN NY SIMHALL
ENKÖPINGS KOMMUN Vilhelm Backman/20120512 PROJEKTPLAN NY SIMHALL Ort och datum Ort och datum Enköping 2012- Enköping 2012- Beställare Beställarens ombud - Ansvarig NY SIMHALL Inledning... 2 Regler för
Läs merRIKTLINJER VID TILLÄMPNING AV PROJEKTPOLICY
1 (7) RIKTLINJER VID TILLÄMPNING AV PROJEKTPOLICY Inledning Syftet med denna projektpolicy är att skapa en tydlig och enhetlig styrning och struktur för projektarbete i kommunen. Målet med projekt i Strömsunds
Läs merProjektdirektiv. Kravspecifikation för en högskolegemensam virtuell lärandemiljö
Projektdirektiv Kravspecifikation för en högskolegemensam virtuell lärandemiljö Revisionsinformation Utgåva Datum Kommentar Projektdirektiv 1.0 130930 Ursprunglig version Projektdirektiv 1.1 131004 Möte
Läs merSLUTRAPPORT. Delprojekt tunn klient
. Bilaga 1 Sida 1 (10) Syftet med slutrapporten är att redovisa måluppfyllelse, erfarenheter och rekommendation till fortsatt utveckling av pilotmiljön. SLUTRAPPORT Delprojekt tunn klient Sida 2 (10) INNEHÅLL
Läs merProjektstyrningsmodell
HANDBOK PROJEKTSTYRNING Projektstyrningsmodell En handbok för Örebro kommun Version 2.0 Örebro kommun 2019-05-17 Ks 584/2019 orebro.se Innehåll Inledning... 4 En kommungemensam projektstyrningsmodell...
Läs merBild (träd) för avsnittet. Projektplanering. Sida 1. Tieto PPS AH010, ,
Bild (träd) för avsnittet. Sida 1 en ska övergripande tydliggöra hur projektet ska genomföras. Resultaten från projektplaneringen är projekttidsplanen, projektets resursbehovsplan och kalkyl. Resultaten
Läs merProjekt i hierarki. Tieto PPS AH135, 2.2.0, Sida 1
Sida 1 , syfte Koordinera och styra när projekt ingår i projekt Hantera samband mellan beslutspunkter styrdokument roller T Ä N K P Å Skilj på mega-projekt och program Sida 2 Identifiera en projekthierarki
Läs merE-arkiv Kronoberg och Blekinge
Dnr Elin Jonsson arkivarie Tel. 0470-413 07 Förstudie E-arkiv Kronoberg och Blekinge - Projektplan KOMMUNKANSLIET Kommunledningsförvaltningen 1 (12) Postadress Box 1222, 351 12 Växjö Besöksadress Västra
Läs merRiktlinjer för projekt i Nacka kommun
Mats Bohman 2009-10-27 / 2012-10-04 Innehållsförteckning 1 Riktlinjer för projekt... 3 2 Projektmallar... 3 3 Projektarbete... 3 4 Beskrivning av faserna... 4 4.1 Beslutspunkter... 5 5 Roller och ansvar...
Läs merProjektregler Gemensamma förvaltningen Projektkontoret Sida: 1 (9) 2011-07-11. Projektregler. för den universitetsgemensamma projektverksamheten
Projektkontoret Sida: 1 (9) Projektregler för den universitetsgemensamma projektverksamheten Projektkontoret Sida: 2 (9) Innehåll Syfte och bakgrund...4 1.1 Syfte...4 1.2 Bakgrund...4 2 Regler för projekt...4
Läs merÖversiktlig projektplan Ny kommunal styrmodell och organisation Godkänd av finansutskottet 2008-06-10
Översiktlig projektplan Ny kommunal styrmodell och organisation Godkänd av finansutskottet 2008-06-10 1. Bakgrund Stora delar av de kommunala verksamheterna är organiserade i en beställar-utförarmodell,
Läs merIntressent och kommunikationsplan
Intressent och splan Innehåll 1 Grundläggande information... 5 2 Syfte splan... 5 3 Mål splan... 5 4 Ansvar och fördelning... 5 5 Avgränsningar... 5 6 Kostnadskalkyl för saktiviteter... 5 Datum 2016-02-09
Läs merProjektplan för uppdatering av handläggarstöd fordonstvättar
Projektplan för uppdatering av handläggarstöd fordonstvättar Projektplanen har granskats av styrgrupperna för Miljösamverkan Halland och Miljösamverkan Västra Götaland. Inga förslag på ändringar har framförts
Läs merProjektplan Från antagning till välkomnande
Gotland 2018/21 Från antagning till välkomnande Delprojekt 1 inom huvudprojekt Stöd för internationalisering vid Campus Gotland Fastställt av Styrgruppen Innehållsförteckning 1 Bakgrund och syfte 3 2 Mål
Läs merRegler för universitetsgemensamma projekt och uppdrag
Umeå universitet, 901 87 Dokumenttyp: Regel Rektor Dnr: 100-733-10 Datum: 2010-04-13 Ansvarig enhet: Planeringsenheten Giltighetstid: Tillsvidare Sid 1 (9) Regler för universitetsgemensamma projekt och
Läs merProjektstyrningspolicy för Strängnäs kommun
1/5 Beslutad: Kommunfullmäktige 2014-03-24 7 Gäller fr o m: 2014-03-25 Myndighet: Diarienummer: Ersätter: Ansvarig: Kommunstyrelsen KS/2013:68-003 Ingen befintlig policy Utvecklingsavdelningen Projektstyrningspolicy
Läs mer[Titel] Redovisande dokument Rapport. Sida 1 (6) [Publiceringsdatum Quickpart] [AnsvarigQuickpart] [Upprättad av Quickpart]
Redovisande dokument Rapport PROJEKTiL Sida 1 (6) [Titel] Sida 2 (6) Innehållsförteckning 1 Grundläggande information... 3 1.1 Bakgrund... 3 1.2 Effekterna av projektets resultat/verksamhetsnytta... 3
Läs merGatukontoret. Projektägare, styrgruppsmedlem och referensgrupp
Gatukontoret Projektägare, styrgruppsmedlem och referensgrupp 1 Innehållsförteckning 1. Projektarbete på gatukontoret - sid 3-5 2. Projektägare - sid 6-9 3. Styrgruppsmedlem - sid 10-13 4. Referensgrupp
Läs merProjektplan Nätcampus. David Lifmark Sida: 1 (7) Projektplan. Nätcampus framtidens undervisning vid Högskolan Dalarna?
David Lifmark Sida: 1 (7) Projektplan Nätcampus framtidens undervisning vid Högskolan Dalarna? David Lifmark Sida: 2 (7) Innehåll 1 Mål... 3 1.1 Bakgrund och projektidé... 3 1.2 Projektmål... 3 2 Plan...
Läs merGenomförandeplan för nationellt införande av eped
Genomförandeplan för nationellt införande av eped Fas 1 Uppstartsfas med planering och förberedelser 1. Bakgrund Under våren 2014 har en förstudie om Kunskapsstöd för barn vid läkemedelsordination genomförts,
Läs merDigital Tentamen. Projektplan
Digital Tentamen Projektplan 1 Innehåll Innehållsförteckning Digital Tentamen Projektplan Innehåll Introduktion Avgränsningar Organisation Projektaktiviteter Tidsplan Kommunikation och information Budget
Läs merUtsikt - Ett projekt kring missbruksproblematik och
Innehåll 1. Inledning 4 1.1 Projektets bakgrund... 4 2 Projektbeskrivning 4 2.1 Uppdragsbeskrivning... 4 2.2 Syfte... 4 2.3 Mål... 4 2.4 Avgränsningar... 4 2.5 Framgångsfaktorer... 4 2.6 Risker... 5 Utsikt
Läs merDnr Mahr 19-2014/121. Projektplan. Organisation för virtuell lärandemiljö (vlm) på Malmö högskola
Projektplan Organisation för virtuell lärandemiljö (vlm) på Malmö högskola Revisionsinformation Utgåva Datum Kommentar Projektplan 1.0 140123 Ursprunglig version Projektplan 1.1 140124 Möte projektgrupp
Läs merProjekt Digital Salstentamen vid Högskolan i Borås
2017-09-12 Sida: 1 (15) Projekt Digital Salstentamen vid Högskolan i Borås Projektplan 2017-09-12 Sida: 2 (15) Innehåll 1 Basfakta... 3 1.1 Godkännande av projektplan och bilagor... 3 1.2 Utgåvehistorik
Läs merMötesanteckningar: Persondatabas fas 3, Styrgruppsmöte 4
Sidan 1 av 6 Mötesanteckningar: fas 3, Närvarande Ej närvarande Kopia för kännedom till Jan-Martin Löwendahl, CIO Göran Svensson, IT-ansvarig (K) Helle Sörensen, administrativ chef (F) Anna Jensen, Sigma
Läs merFÖRSTUDIE TORIUMREAKTOR (LFTR) SLUTRAPPORT
FÖRSTUDIE TORIUMREAKTOR (LFTR) SLUTRAPPORT 2015-05-26 Förstudie om Toriumreaktorer (LFTR) 001 Slutgiltig 1(6) INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 PROJEKTINFORMATION... 2 1.1 PROJEKTMÅL... 2 1.2 BAKGRUND... 2 1.3 SYFTE...
Läs merProjektplan fas 2b Verksamhetsutveckling Konstnärliga fakulteten Sida: 1 (16) Projektplan fas 2b
Konstnärliga fakulteten Sida: 1 (16) Projektplan fas 2b Konstnärliga fakulteten Konstnärliga fakulteten Sida: 2 (16) Innehåll 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Basfakta... 4 1.1 Godkännande av projektplan och bilagor...
Läs mer