CHECKLISTA. Inställningar (Steg 1) Bildhantering (Steg 2) Produkthantering (Steg 3) Sidor (Steg 4) -för att komma igång

Transkript

1 CHECKLISTA -för att komma igång Inställningar (Steg 1) - Generellt - Frakt - Betalningsmetoder Bildhantering (Steg 2) - Lägg till bild Produkthantering (Steg 3) - Lista produktkategorier - Lägg till produkt Sidor (Steg 4) - Lista sidor

2 Generellt I detta avsnitt ställer man in vissa grundinställningar och texter för Jetshop. Butiksnamn Kommer att stå som avsändare i e-post till kunderna, exempelvis i orderbekräftelsen. Startsida Här väljer man vilken sida man vill ha som startsida eller första sida i butiken. Man kan välja Startsidan, vilken är en sida som slumpmässigt visar 10 st. produkter ur sortimentet varje gång den laddas, men man kan även välja vilken annan som helst de övriga sidorna. Köpvillkorssida Här väljer man vilken sida som anger butikens köpvillkor. Den presenteras som en länk i kassan och klickar kunden på länken öppnas den valda sidan i ett nytt fönster. Använda öresutjämning Här kan man ange om man vill ha öresutjämning i butiken. Man kan välja att avrunda nedåt, uppåt eller normal: Avrundning nedåt är alltid neråt till närmaste hel krona (Ex: Både kr och kr blir 21 kr). Avrundning uppåt är alltid uppåt till närmaste hel krona (Ex: Både kr och kr blir 22 kr) Normal avrundning är avrundning enligt gängse regler. Text i kassan för momsbefriat land Denna text visas i kassan för kunder som gör beställningar från länder där landet styr ifall moms skall betalas. Faktura kontaktreferens Här anger man vilken person som ska stå som referens på fakturorna. Använd HTML-editor på följande områden Man kan själv välja på vilka områden i admin-verktyget som man vill arbeta med HTML-editorn genom att markera dessa.

3 Generellt - Valutaegenskaper Standardvärde för moms (tex. 25 %) Här anges vilken momssats som för nya produkter. När en ny produkt skapas används det momsvärde som anges här. Visa priser inkl. moms i admin Genom att markera den här rutan visas alla priser inklusive moms i admin. Visa butikens priser inkl. moms Om man markerar den här rutan visas alla priser inkl. moms i butiken. Kunden kan välja momsvisning i butiken Om man markerar den här rutan ger man kunden möjlighet att välja själv om priserna ska visas inkl. eller exkl. moms i butiken. Beställningar

4 Våra beställningar ska skickas till följande e-postadresser Här anger man en eller flera e-postadresser dit alla beställningar i butiken skall skickas. Anger man flera adresser separerar man dessa med ett semikolon (;). Vill man inte ha beställningar till en e- postadress avmarkerar E-postbeställningar är aktiv. E-postadress för utskick av nyhetsbrev Den adress som kommer att vara avsändaradress i eventuella nyhetsbrev skall anges här. Hänvisar till manualen för mer information kring de generella inställningarna

5 Frakt Med Jetshopsystemet har man möjlighet att använda fem olika sätt för att hantera frakt. Man väljer i menyn till vänster under Inställningar -> Frakt för att administrera frakter. För vissa av fraktsätten kan man skapa flera varianter, t.ex. för vikttabell, där kan man skapa flera olika vikttabeller med unika gränser för varje variant. Dessa varianter kan sedan användas för beräkning av frakt för enskilda länder. De fem fraktsätten är: Vilkttabell, Fraktklasser, Fasta fraktmetoder, Dynamiska fraktmetoder samt Extern frakservice. Frakt - Fraktpriser utland Man har även möjlighet att ställa in en ytterligare fraktavgift för varje land. Den inställningen hittar ni under Redigera landsinställningar. Frakt - Vikttabell Om man använder sig av vikttabellen så anger man ett pris för ett viktintervall på totalvikten för en order. För att vikttabellen ska fungera korrekt måste man ange vikt på sina produkter (se avsnittet om produkthantering i denna manual). Viktintervallen får inte överlappa. För att skapa en ny variant av en vikttabell klickar man på knappen Lägg till. En ny tabell med namnet New Name visas. Ändra till ett lämpligt namn och fyll i värdena för vikttabellen.

6 Siffran efter rullgardinsmenyn i Välj vikttabell anger hur många länder som kopplade till vikttabellen. Glöm inte att klicka på Spara efter gjorda ändringar. Frakt - Fraktklasser Man kan även dela in sina produkter i olika fraktklasser för att sedan ange ett fraktpris per fraktklass. På samma sätt som med vikttabeller kan man skapa flera varianter av fraktklasser. För att skapa en ny variant av en vikttabell klickar man på knappen Lägg till. En ny frakttabell med namnet New Name visas. Ändra till ett lämpligt namn och fyll i värdena för frakttabellen. Frakklasser kan användas på två olika sätt. Normal och Summera och muliplicera varor med respektive fraktklass. Normal Fraktklass anges per produkt. För att se hur man gör detta se avsnittet om produkthantering. Om kunden sedan beställer varor ur flera fraktklasser så kommer frakten att beräknas utifrån den dyraste aktiva fraktavgiften. Avgiften anges exklusive moms. Här anger man även momssats för fraktavgiften. Ex: 2 st produkter med fraktklass A och 1 produkt med fraktklass D. Den totala frakten blir maxvärde av fraktklass A och fraktklass D = 40 kr.

7 Summera och multiplicera varor med respektive fraktklass Fraktklass anges per produkt. Frakten beräknas genom att multiplicera antalet produkter med avgiften per fraktklass och sedan summera om man har flera olika fraktklasser. Avgiften anges exklusive moms. Här anger man även momssats för fraktavgiften. Ex: 2 st. produkter från fraktklass A och 1 st. produkt från fraktklass D. Den totala frakten blir 2*10 kr + 1*40 kr = 60 kr. Glöm inte att klicka på Spara när man gjort ändringar.

8 Frakt - Fasta fraktmetoder Med fasta frakttyper menas att kunden själv kan välja i kassan vilket fraktmetod som ska användas för beställningen. Notera att alla fraktmetoder i ovanstående tabell är valbara för kunden! Det finns alltså ingen möjlighet att ha en fraktmetod inaktiv. Med fasta frakttyper har man även möjlighet att ange en postförskottsavgift då denna betalmetod används, något som annars anges under betalning (se avsnittet om betalningsinställningar i denna manual). Fraktmetoden som är satt som standard är förvalt i kassan. Lägg till ny fast fraktmetod Klicka på Lägg till ny fraktmetod för att lägga till flera alternativ Fyll i uppgifterna och klicka på Spara

9 Frakt Fasta dynamiska fraktmetoder Dynamiska fraktmetoder är en utökad variant av fasta fraktmetoder. Till varje fraktmetod kan man ange dynamiska parametrar som bestämmer om alternativet skall vara valbart eller inte. Fraktavgiften beräknas dynamiskt utefter reglerna som anges enligt nedan: Metoden som är satt till standard (i fallet ovan Brev (Max 1500) ) kommer även att användas om beställningen inte uppfyller någon av reglerna. Fraktklass samt vikt anges per produkt (se avsnittet om produkter i denna manual) Kombinationen av de poster som står i det orangefärgade fältet är vad en beställning måste uppfylla för att hamna i den aktuella fraktklassen. De olika fälten är: Standard Anger att det är denna metod som skall användas om ordern inte uppfyller villkoren för att hamna i någon annan fraktklass Namn Det namn som fraktklassen har.

10 Frakt Fraktavgift ex eventuell moms Moms Moms för fraktavgiften. Max fraktklass Max fraktklass för de i ordern ingående produkterna. Max vikt Total maxvikt för ordern. Max antal Max antal produkter för en order skall hamna i frakttypen. Privat Är frakttypen godkänd för privatkunder. Företag Är frakttypen godkänd för företagskunder. Postförskott Postförskottsavgift för fraktmetoden. Moms Moms för postförskottsavgiften Ta bort Tar bort fraktmetoden. För dynamiska fraktmetoder så kan man även ange en Postförskottsavgift per fraktmetod. Glöm inte att klicka på Spara när man gjort ändringar. Hänvisar till manualen för mer information kring frakt

11 Betalning I Jetshop finns ett antal betalningsmetoder som man kan aktivera. Man kan bestämma om en viss betalningsmetod skall vara tillgänglig både för privatkunder och för företagskunder. Är ingen av kundkategorierna ikryssade kommer betalningsalternativet inte att vara tillgängligt i Jetshop. I Jetshop finns 18 st olika betalningsmetoder: Postförskott, Faktura, Kontant vid avhämtning, Kortbetalning, Bank och Postgiro, Faktura AKF, Faktura via Kreditor, Delbetalning, Direktbetalning, NetPay, Faktura Handelsbanken, Faktura SveaEkonomi samt ett antal egna betalningsmetoder. För att använda betalkort, Ginvo Faktura, Kreditor, Delbetalning, Direktbetalning, Netpay och Faktura via Handelsbanken krävs särskilda avtal. För att få tillgång till att använda dessa betalningsmetoder måste ni kontakta er kontaktperson hos oss.

12 I den stora textrutan anges den text som ska synas i Kassan för det valda betalningssättet. I exemplet ovan görs det klart för kunden vad som händer om han/hon inte hämtar ut och betalar försändelsen på posten. Man kan välja om betalningsmetoden kan användas av både Privat och/eller Företags kunder. Bocka i respektive ruta för att välja vilken kundtyp som får använda betalningsmetoden. För varje betalningsmetod finns specifika egenskaper. För vissa betalningsmetoder kan kreditkontroll kopplas på, och för vissa kan man välja om kunden ska kunna ange en alternativ leverensadress eller ej. Generella inställningar för betalningsmetoderna är Avgiftstext(text som anges på orderbekräftelsen), Kostnad(tex postförskottsavgift eller fakturaavgift) Moms (momssatsen avser avgiften) Min(minsta) köpesumma Max(högsta) köpesumma Fraktfritt över Avgiftsfritt över För de två sista alternativen kan en summa anges (exklusive eller inklusive moms) där frakten respektive betalningskostnaden (t.ex. avgiften för postförskott) blir kostnadsfri om köpesumman är större än det angivna beloppet. Vill man inte använda sig av denna typ av rabatt kryssar man i rutorna Inte fraktfritt och Ingen avgift. Tryck på Spara för att spara ändringar i betalningsmetoder. Hänvisar till manualen för mer information kring betalning

13 Bildhantering Jetshopsystemet innehåller ett antal funktioner för att hantera bilder till produkterna. Bilderna kan delas in i olika bildkategorier för att lättare hitta bland dem. Lägg till bild Här kan man lägga till nya bilder. Bilder bör inte vara större än 120 kb. Jpg-format är det bildformat som fungerar bäst i systemet. För att få en snygg presentation i Jetshop bör man ha samma höjd och bredd på bilderna. Bildnamn Automatiskt får bilden samma namn som bildfilsnamnet. Vill man ha ett annat namn får man skriva in det här. Välj gärna ett namn som förknippas med produkten, t.ex. produktnamn eller artikelnummer. Alt-text Denna funktion används för att lägga till en beskrivande text till en bild. Syftet med alt-texten är att människor med nedsatt syn kan få texten uppläst och ändå tillgodogöra sig kommunikationsvärdet i texten. Bildkategori För att lättare hitta bland bilder kan det vara lämpligt att dela in dem i olika kategorier. Välj den kategori som skall associeras med denna bild. Beskrivning För att lättare hitta bland bilderna kan man skriva in sökbar text. Denna text syns inte i butiken utan används enbart i admin. Fil Ska man lägga upp en ny bild, skall man skriva bildens namn med hela sökvägen eller använda Bläddra för att hitta rätt bild.

14 Hänvisar till manualen för mer information kring bildhantering Produktkategorier Här skapar/ändrar man de produktkategorier som visas i butikens vänstermeny. Skapa ny huvudkategori För att skapa en ny huvudkategori (rotkategori), skriv önskat namn i fältet Skapa ny huvudkategori. Tryck sedan på knappen Spara till höger om fältet. Den skapade kategorin kommer då att dyka upp i kategoriträdet Kategoriträd 1. Lägg till ny underkategori När man klickar på kommer följande information att synas överst på kategoriändrings-sidan. Skriv namnet på ny underkategori och tryck på Spara. Kategorin C2, som i exemplet ovan kommer då att dyka upp under huvudkategorin Citroën. 2. Ta bort kategori För att ta bort kategorin C2 tryck på underkategorier.. Detta kommer att ta bort kategorin, samtliga 3. Ändra kategori Här klickar man för att ändra kategoriinformationen. Läs mer längre fram i detta kapitel. 4. Ändra produktlista Här ändrar man vilka produkter som ska kopplas till kategorin. Läs mer längre fram i detta kapitel. 5. Dölj kategori och alla underkategorier Ett klick här och kategorin + alla underkategorier kommer att döljas/visas

15 6. Flytta kategori nedåt Kategorin flyttas om möjligt en nivå nedåt. (endast möjligt inom samma nivå) 7. Flytta kategori uppåt Kategorin flyttas om möjligt en nivå uppåt. (endast möjligt inom samma nivå) Hänvisar till manualen för mer information kring produktkategorier

16 Lägg till produkt Under menyvalet Lägg till produkt administrerar man produkter. Här kopplar man också bilder och kategorier till produkten. Möjlighet till attributlistor och specifikationer finner man också här. Detta sköts genom att klicka på de olika flikarna i överkant. Under fliken produktinformation/detaljer fyller man i den mest grundläggande informationen om sin produkt såsom artikelnummer, produktnamn, pris, typ av lagersaldo mm. Produktinformationen är indelad i fem delar. Pris Generellt Prisjämförelse (extratjänst) Frakt Metataggar Priser anges inklusive moms Här kan man ange om priserna skall läggas in inklusive moms. Om man inte kryssar i rutan läggs priserna in exklusive moms. (Detta fält kan inte anges på ärvd prislista) Pris Här kan man ange produktens pris i butiken. Om produkten har attribut anges priset på attributnivå, läs mer under attribut. Moms Ange vilken momssats som skall gälla för produkten. Moms kan inte anges på ärvd prislista, utan denna prislista får samma momssats som Standard. Artikel nr Här fyller man i önskat artikelnummer på sin produkt. Har man ett affärssystem använder man i regel samma artikelnummer man använt där. Alla produkter måste ha ett unikt artikelnummer. Produktnamn Här anger man önskat namn på sin produkt. Detta namn kommer att visas som huvudnamn på produkten i butiken.

17 Underproduktnamn Här kan man ev. ange modellnummer eller liknande. Fältet är inte obligatoriskt. EAN-kod Ange produktens EAN-kod. Kommer att användas för framtida bruk mot affärssystem eller liknande. Kvantitetssuffix Här anges hur varan säljs, ex. styck, par, förpackning mm. Standard på detta fält är st. Denna information visas på ett flertal ställen i butiken. Kort produktbeskrivning Här kan man ange en kortare, mer säljande produktbeskrivning. Denna text visas i listningar, och på produktmallen med tabkontroll. Denna text visas i stället för den långa produktbeskrivningen om text finns angiven. Denna text kan inte redigeras med HTML-editorn. Produktbeskrivning Här anger man en beskrivning av produkten. Vill man göra beskrivningen mer spännande kan man markera texten och använda sig av redigeringssymboler (om HTML är aktiverat). Fet stil, kursivtext, rubrik, olika justeringar, olika länkar, infoga bilder etc. Detta kan användas för att göra produktinformationen mer attraktiv. Frakt Under frakt på produktkortet fyller man i uppgifter som har med frakt att göra. Vad man måste ange är lite beroende på vilken frakttyp man använder. Använder man fraktklass så spelar vikt och volym mindre roll, men om man använder en extern fraktservice såsom Schenker, är både vikt och volym nödvändiga för att få en korrekt beräknad frakt.

18 Lager Här kan man ange typ av lagerstatus för produkten, samt varning för beställningspunkt. Lagerstatus Exempel på olika lagerstatus: Exakt antal Leverans inom x till x dagar I lager Ej i lager X till X Exakt antal i lager visas. Räknas ner automatiskt om alternativ Aktivera automatisk nedräkning är vald. Anger preliminär leveranstid i dagar. Anger att produkten finns i lager(förvald). Finns ej i lager. Anger ett intervall hur många som finns i lager. X+ Anger att det finns x eller fler i lager. Best.vara Lev.datum okänt Kommer datum Dölj denna artikel Ingen lagerstatus (visas) Varan måste beställas från leverantör. Svårt att veta när produkten åter finns i lager. Här kan man ange ett datum när produkten kommer. Artikeln visas ej i butiken. Ingen lagerstatus visas i butiken. Kategorier

19 I den vänstra rutan ovan visas kategorierna i butiken. Noderna expanderas/dras ihop genom att klicka på Plus resp. Minus. För att koppla en produkt till en kategori, klicka på Ikonen till höger om resp. kategori. Den kopplade kategorin kommer då att visas i den högra listan med kopplade kategorier. Kategorin som är kopplad markeras med fet text. Trädstrukturen till den nivå kategorin befinner sig på har normal text. För att ta bort kopplingen till en kategori, klicka på ikonen till höger om resp. kopplad kategori i den högra rutan ovan. Man kan alltså koppla en produkt till flera olika kategorier, så att kunden lättare ska hitta produkten den söker. Bilder För att koppla en ny bild till vald produkt, klicka på Lägg till. Klicka sedan på den gula bildikonen. Bildutforskaren kommer då att öppnas i ett nytt fönster. Se nedan.

20 Välj en bild i menyn till vänster genom att klicka på den. Bilden visas då i den högra rutan. Klicka på Välj bild. Fönstret stängs. Tryck sedan på Spara och bilden är kopplad till produkten. För att lägga till ytterligare bild till produkten, tryck på Lägg till och repetera föregående steg. Attribut Attribut används om produkten t ex har flera färger eller storlekar.

21 I fältet Namn skriver man namnet på attributet, exempelvis storlek. På beskrivning skriver man sedan de storlekar man önskar lägga till. Ex vis S (small). Tryck sedan på Lägg till. För att lägga till fler storlekar, exempelvis M (Medium), L (Large), XL (X-Large), repetera tidigare steg. Attributet kommer då att se ut som följande illustration till vänster. I rutorna för resp. attribut kan man ändra artikelnummer, pris, rabatterat pris samt bild. Rekommenderat är att använda unika artikelnummer för varje attribut. Om man vill att kunden skall vara tvingad att välja ett värde i fronten, dvs. inget förvalt attribut, kryssar man i rutan Kunden måste välja värde i dropplistan.

22 Vill man utöver detta även lägga till en färg till varje attribut går det också bra. Repetera bara stegen ovan fast för attributruta två. Då kommer attributen att se ut som följer. Hänvisar till manualen för mer information kring produkthantering

23 Sidor I Jetshop kan man skapa ett godtyckligt antal sidor med information butiken. Det kan exempelvis vara startsida, om oss, köpvillkor, vägbeskrivning eller annan viktig information om butiken och företaget. Lista sidor Under denna rubrik kan man lista vilka sidor som finns upplagda. Startsidan och vissa andra sidor kan inte tas bort. Startsidan har ett annat utseende än de övriga sidorna. Med hjälp av sidor kan man namnge och lägga upp godtycklig information om butiken. Beroende på hur alternativet Använd extern länk är valt får man två olika valmöjligheter.

24 Sidnamn Här anger man namnet på sidan, exempelvis Om oss. Sidan är aktiv Här bockar man i om sidan skall vara aktiv. En aktiv sida visas som en länk i butikens horisontella meny. Använd extern länk Här bockar man i om man vill hänvisa till en extern länk. Exempelvis en karta på eniro.se Url Här anger man länken, exempel Target Här kan man styra hur den externa länken skall visas: ny sida, i huvudfönstret eller i hela fönstret Expandera endast undermeny Kommer att användas för framtida bruk Meta description och Meta keywords Se avsnitt om Meta-taggar Innehåll Här skriver man in själva texten. Använd gärna verktygen längst upp för att göra texten mer attraktiv. Observera att man även kan lägga till bilder i denna ruta. Bild Här kan man lägga in en extra bild bredvid texten. Man kan välja bild genom att söka bild med knappen till höger om bildnamnet. Spara & Tillbaka Tryck på Spara & Tillbaka för att spara inställningarna och tillbaka till föregående bild.

25 Spara Spara sidan och stanna kvar på denna sida. Tillbaka Återgå till listningen av sidor Hänvisar till manualen för mer information kring Sidor