Behovsanalys!i!Botkyrka!kommun!
|
|
- Sten Månsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 & BehovsanalysiBotkyrkakommun SamtbiståndshandläggardiskussioneriNackakommun. av Per'OlofSjöbergochMarieSjölinder 2010$09$02& & & 1
2 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun & Innehållsföreteckning& 1 INLEDNING SAMMANFATTNING Sammanfattning&behovsanalys Områden&lämpliga&att&adressera&med&hjälp&av&IKT$lösningar BEHOVSANALYS Genomförandeochmetod Äldrekvarboendeilägenhet Anhörigatillkvarboendeilägenhet Personalhosäldreikvarboende Äldreisärskiltboende Anhörigatilläldreisärskiltboende Personalpåsärskiltboende Cheferförverksamheterna WorkshopiNackamedbiståndshandläggare VISSAPROBLEMKANLÖSASMEDNYTEKNIK Trygghet'larm Nyteknikivardagen Spridningavinformationomhjälpmedel Kontaktmellananhörigochdenäldre AVSLUTANDEKOMMENTARER
3 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun 3 FÖRORDOCHTACK DettaarbeteharbedrivitsinomramenfördetVINNOVAfinansieradeprojektetSilver Technology.DetharvaritettsamarbetemellanHalmstadLivingLab(Högskolani Halmstad)ochStockholmLivingLab(SICS).VivilltackaBotkyrkakommunförett mycketgivandesamarbeteianslutningtilldeolikadiskussionssammankomsterna.vi villävenvarmttackaalladepersonersomhardeltagitisammankomsternaochbidragit medvärdefullakommentarerochsynpunkter.slutligenvillvitackanackakommunför derasinsatseravseendearbetetmedattlyftaframproblemochlösningarkring hanteringenavbistånd,hjälpmedelochlösningar. 1 INLEDNING DendemografiskaförändringenSverigestårinförärenavdesvårasteutmaningarna någonsin.sverigefårenalltäldrebefolkningochantaletickearbetandepersoneroch personeribehovavvårdökardramatiskt.föratthanterasituationenkommerdeäldre attbehövatashandompåettmycketeffektivaresättänvadsomgörsidag.nyaikt' lösningar(informationsochkommunikationsteknik)ochnyahjälpmedelbehöver införaspåbredfront.samtidigtbehöverrutinerochprocesserförvårdpersonalatt förändrasocheffektiviseras. Förattillustreradendemografiskaförändringenkanmanjämföraantaletpersoneri arbetsföråldermeddesomäröver65år.detvisarpåendramatiskförändringöver åren.siffrornaärbearbetadefrånscbdatabaser. Sedan1950har, tillidag förhållandet mellanantalet personer20'64 år/65+år halverats. År2040gårdet tvåarbetsföra påenäldre. År2020är21%avSverigesbefolkningöver65årochdensiffranstigerdärefter. Iochmedattdetgårtvåarbetsförapersonerpåvarjeäldrebehövermångaavde arbetsföra,omingetgörs,behövaägnasigåtarbeteivården.detkandessvärreockså påverkasverigesbnpochvårmöjlighettillensundsamhällsutveckling. SituationenärallvarligförSverigemeninteunik.Fleraandraindustriländermöteren liknandesituation. OmvisatsarnuattpåettstruktureratsättattutvecklaIKT'lösningar,utvecklanya metoderochprocesserinomäldrevården,anpassaboendetefternyakravsåharsverige 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 7, L64år/65+år 20'64år/65+år
4 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun 4 ututmärktlägeatttaenledandepositioninomområdet.sverigekanbliledandepå exportavlösningar,hjälpmedelochprocesserföräldrevården.sverigeharalla förutsättningaratttaenledandepositionberoendepåvårförmågaattsamarbetaöver gränsernamellanoffentligheten,industrinochforskning.destoraunikabostadsbolagen isverigeharocksåenviktigrollidennautveckling. SilverTechnologyprojektetharhafttillsyfteattförståsituationenpåkommunnivå.För attverkligenförståproblemställningarnaikvarboendeochsärskiltboende genomfördesettantalworkshopsibotkyrka,nackaochhalmstadkommun. Idennaförstadelavprojektetvarfokuspåattinventeraproblemochidentifiera möjligheter.idennarapportredovisasframföralltresultatenavundersökningarnafrån Botkyrkakommun. Ikommandeprojektkommerfokusvarapåatttillsammansmedsmåochmedelstora företagutveckla,framförallt,iktbaseradelösningarochprodukterbaseradepå identifieradeproblem.dessalösningarkanutprovasochanvändasavkommunernaför attunderlättaellereffektiviserakvarboendeellersärskiltboende. 2 SAMMANFATTNING ProjektetgenomfördesibådeBotkyrkaochHalmstadkommun,tillsammansmed HögskolaniHalmstad/HalmstadLivingLab,somettgemensamtprojekt.Dennarapport fokuserarpådetresultatsomkomframibehovsanalysenibotkyrkakommun.behoven vardockmycketsamstämmigaidetvåkommunerna,vilketgerettbredareunderlagför deslutsatsersomkandras. BehovsanalyseniBotkyrkagenomfördesiformasju workshops medolikarelevanta grupperinomkommunen.detvarbrukare,anhöriga,personalochchefer.analysen genomfördespåbrukareikvarboendesåvälsompåbrukareiäldreboende. Dessutomgenomfördesen Workshop medbiståndshandläggareinackakommun. IbehovsanalyseniBotkyrkaframkomdiverse problemställningarfördeolikagrupperna. Naturligtframkomocksåförslagtilllösningar. Dessalösningarärlistadeirespektiveavsnitt längreneridennarapport. Iflerafalltordelösningarnavaranaturligaochtill ochmedexisterande.tyvärrråderenstor okunskap,isågottsomallagrupper,om lösningarnasexistensochdehardärförinte spriditstilldesomskullevarabetjäntaavdem ochdärmedenkeltkunnaförenklavardagslivet.i andrafallservibehovavdirektutvecklingsom skullekunnabliettnaturligtnästasteg. Fleraavdeproblemsombeskrivitsi diskussionsgruppernaskullekunnaminskaseller avhjälpasmedolikatyperavikt.tillexempel finnsdetsystemförattbådevisavemfrån hemtjänstensomkommersamtförattkontrollera dennesidentitet.dylikasystemskulledockkunna
5 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun 5 utvecklasavsevärtmedsyftetattökadenäldresegenkontroll.dettabådegenomny designochgenomnyautökademöjlighetertilltilläggsfunktionalitet.vidareskulleden ökadeisoleringenvidhögålderkunnaminskasmedhjälpavikt.vidsidanav traditionella kommunikationsverktyg(mail,chat,skype)skulleteknikkunnaanvändas istörreutsträckningförattstödjainitiativtagandetillkontaktersamtförattskapa känslaavnärvaroavvännerochanhöriga. Ettannatområdesomskullekunnautvecklasytterligareärlarmen.Dessaskulleförses medflernivåer,utökadfunktionalitetsamtnyasättattinteragera.larmenskullkunna varabådepassivaochaktivasamtkunnainnehållakombinationeravdatafråndessa systemsamtfrånsensorerihemmet.dennainformationskulleockså,påett anonymiseratvis,kunnaanvändasiolikatjänsterochkommunikationmedanhöriga. BeträffandedenapatisomkandrabbaäldreskullefleraIKT'lösningarkunnabidratill attökamotivationentillolikatyperavengagemangochdeltagande.olika tekniklösningarkanvidsidanomattgeinformationomomvärldenbidramedstöd avseendeattochhurvardagligasysslorkanutföras.vidarekantekniskalösningar utvecklasförattstimulerainitiativtagandeellerintresseförattdeltaiolikaaktiviteter. Dessalösningarskulleävenkunnaanpassasutifrånolikaindividerspreferenseroch intresseområdenochiochmeddettakunnabättreriktamotivationshöjandelösningar. 2.1 Sammanfattning behovsanalys Behovsanalysengenomfördespåsjuolika grupperinombotkyrkakommun. Blanddeäldre&i&eget&boendevarproblemen medattkunnaklaraavvanligavardagssysslor sommantidigarehadeklarataventypisk faktorsomlyftesfram.rädslanattfallavar storochmanundvekdärförextremafysiska rörelser.deäldreidennagruppbeskreväven ökandeisoleringpågrundavattmångavänner hargåttbortdåmannåttenhögålder.hjälpen frånhemtjänstenfungeradebra,dockmedviss variationmellanolikaområden.detsomlyftes framsomnegativtmedhemtjänstenvarhög omsättningblandpersonalensamtbrister beträffandeidentifieringavdemsombesökte deäldre.deäldreidennagruppdiskuterade slutligenävenettbehovavattfånyaintryck ochattfåolikaupplevelsersåsomattkunna varainaturenellerattresa. Inomdennagruppaväldreiegetboendefanns enstorspridningkringvadsomvarkärnaniolikaproblem.någraavdeltagarnakundet exbaraanvändaenhand.dettavarnågotsomskapadeenalldelesspeciellproblembild fördennadelgrupp.enövergripandeslutsatsomgenomförandetattdenna diskussionssammankomstvarattdetkanvaragynnsamtattväljadeltagareisamma situationochmedliknandesvårigheteroch/ellersjukdomar.deolikasvårigheternaär
6 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun 6 såspecifikaförvarjegruppattdetkrävsattmankanfokuserapådeolikaspecifika problemenförattkunnahittameningsfullalösningar. Deanhörigatilldeäldreiegetboendebelystesammaproblemsomdeäldreavseende hemtjänstpersonalenochbristenpåidentifikation,dvs.attdetvarsvårtattvetavem sombesöktedenäldresamtomdetverkligenvarenpersonfrånhemtjänsten.vidare belystesviktenavattrutinerkringtrygghetssamtalviatelefonfungerareftersomdet barakrävsattdettafallerarenendagångföratttrygghetenskaraseras.detsomdock gerdenstörstatrygghetenfördenanhörigeärattdetärnågonpåplatshosdenäldre.i bristpådettakandetdockkännasbraattviaexternkommunikationkontaktadenäldre ochhöraattalltverkarbraochlåtersomdetbrukar.ävenproblemmedattklaraav vardagssysslorsomkräverfysiskrörlighetlyftesframavdennagrupp.önskemålom bättremöjligheterattfåhjälpmedsakerutanförhemtjänstensuppdragframkom.denna gruppavanhörigabeskrevävenviktenavattkunnaklaraavbankärendenochliknande påegenhand.dettaskulleunderlättasavattbankenbesöktedeäldreiställetförattde äldreskullebehövatasigtillbanken.slutligendiskuteradesviktenavsocialstimulans ochattdetegentligenintekrävssåmycketförattmanskauppnådetta.detskulleräcka medettbesökpåettkaféellerettbesökiettköpcentrum. Personalgruppenfrånhemtjänstentrycktestarktpåattdeuppskattadedestunderdåde kundekännaattdegjorttillvaronlitebättreförnågonavdeäldre.ävenomdeibland kändeavtids'ochpersonalbristsåvardenöjdameddenomsorgdegav.ettstort problemsomdennagruppdiskuteradevarattsåmångaolikaspråkförekom.detfanns bådepersonalochäldresomintepratadesvenska,vilketbidrogtillattvissaäldrehelt kundesaknamöjligheterattkommuniceraochgörasigförstådda.slutligenbeskrev personalgruppenviktenavattökavalmöjligheternafördeäldre,bådeavseendematoch omsorg. Idiskussionsgruppenmedäldre&som&bodde&i&ett&särskilt&boendebeskrevsviktenavatt manhademöjligheterattgörasaker.detviktigavarintevadutanattmaninteblev passiv.fleraavdeaktivitetersomanordnadespåboendenavaruppskattadeblandde boende.docklyftepersonalgruppenuppenproblematikkringkrystadeaktivitetersom kundeuppfattassomkränkandeavdeäldre.uppskattadeaktivitetervarvanligasysslor somfrämjadesocialtumgänge.vidarebelysteävenpersonalgruppenviktenavatt placeraäldreiliknandesituationochmedliknandeintressenisammaboendeochi sammagrupp.dettaskullegynnadetsocialaumgängetochdesspositivaeffekteristor utsträckning.deäldrelyfteävenuppproblematikenmedattkunnabesökavänner.det kan,vidsidanavproblemmedattförflyttasig,ävenvarasvårtattkunnabjudaigendå manboriettsärskiltboende.ävendeäldreidennagruppönskadesigfler valmöjligheter,isynnerhetbeträffandevalavmat.slutligendiskuteradedeäldrei dennagruppbristerilarmsystemet.larmsombaraharennivåavlarmgradskapar osäkerhet.manskulleviljakunnalarmabådevidfaraochvidbehovavhjälp.påsåvis skullemankännaenstörretrygghetavseendeattfåhjälpsnabbtdånågotakuthar inträffat. Deanhörigatilldeäldreisärskiltboendelyfteuppproblematikenkringattdeäldrekan bliapatiska.ävenomdetkanvaralättareförenanhörigänförpersonalenattfåmed denäldreutpånågonaktivitetsåkanpraktiskaproblemtillföljdavfysiska begränsningargörautflyktersvåra.ettannatrelateratområde,somävendettabidrar
7 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun till(ellerkommersigav)apatiäravsaknadenavintryckochkunskapomomvärlden. Dettaproblemkanvaraextrastortförmän,dåmöjligheternatillnaturliga samtalsämnenkanvarabegränsadedåpersonalentillstörstadelenärkvinnlig. Personalgruppenfrånsärskildaboendenbeskrevviktenavatthatidfördeäldre.Ett problemsomtidsbristkanmedföraärattpersonalenintehinnerlåtadeäldreutföra sysslorsomdeklararav.dettaärocksånågotsombidrartillapatiochmindre initiativtagandefråndenäldressida.slutligenpoängteradepersonalgruppenattde upplevdedetsomviktigtattarbetaiettbraarbetslagdärallaarbetadepåsammasätt. Idiskussionsgruppenmeddekvarboendeäldrefungeradedetbramedfrågoroch frågeområden.villmankopplatillteknikochprodukterkrävsdetkanskedockattman väljerdeltagaremedvissvanaavdatorerochteknik.studiemetodenmed diskussionsfrågorfungeradeäveniäldregruppensomkomfrånsärskildaboenden,dock intelikabrasomigruppenmeddekvarboende.detvarasvårareattfådeltagarnaatt beskrivaproblem,deflestavarnöjdaellerhadeaccepteratsinsituation.kanskekan ävennärståendehaenstörrerollavseendeattlyftaframproblemochbehovhosdenna grupp. 2.2 Områden lämpliga att adressera med hjälp av IKT-lösningar IsamverkanmedBotkyrkakommunharettantalpotentiellaområdenattgåvidaremed diskuterats.detfinnsmångaområdensomäradresserbaramennågraärspeciellt lämpadeattstödjamedhjälpavikt.någraavdediskuteradeområdenabeskrivsnedan. Trygghet larm Trygghetslarmområdetärytterstintressantförkommunernadådeseratttillgängliga larmlösningarskaparbådetrygghetmenocksådelotrygghet.trygghetslarmenhardålig återkopplingtillommanlarmatellerej.larmenfungerarbristfälligtutanförbostaden ochdeanvändsförtveksammalarmsituationer.larmenskullebehövaindividualiseras ochgörasmerprogrammerbaraefterlivsmönsterochefterolikasituationer.detgäller såvälpassivitetssomaktivalarm. Nyteknikivardagen Införandetavnyteknikförteknikovanaäldreärettstortproblem.Detefterfrågas lättanvändteknikbådeisambandmeddatorer,tv,kommunikationochandra hjälpmedel.enklagränssnittförittjänsterärenförutsättningförenstorspridning. Attgradvisförainnyteknikiettmodultänkdärmantidigtvänjersigmedteknikenären möjliglösning. Spridningavinformationomhjälpmedel Ettgenomgåendestortproblemhosbrukare,hosanhörigaochhospersonalenär okunskapenomvilkahjälpmedelsomfinnspåmarknadenochhurdekananvändasi olikasituationer.detfinnsidagingabrametoderförattspridadennakunskaptilldessa grupper.detverkarsomdetmångagångermerärentillfällighetänenrutinsomgöratt etthjälpmedelbörjaranvändasavenbrukare. Kontaktmellananhörigochdenäldre 7
8 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun Kontaktenmellandenäldreochdenanhörigeärettmycketviktigtområde. Undersökningarnaharvisatattdetfinnsenheldelbristeridagidennakontakt. Härfinnsstorautmaningarmensamtidigtenmycketstorgrundförattföraineffektiva IT'lösningarsomkanökatrygghetenbådefördenäldreochfördenanhörige.Ett supportsystemsomskaparinformationsöverföringkringhändelserelleravsaknadav händelserskulleupplevasmycketpositivt.detkanvaraettsmsnärkvällsmedicinen tagitsellerenenkelhälsningvidspeciellatillfällen. Teknikenupplevsidagsomalldelesföropersonligochhårdavmånga,videotelefoniär ettexempelpåen mjukare lösningdärmankansedenmanpratarmed. 3 BEHOVSANALYS BehovsanalyseniBotkyrkakommungenomfördesiformavsjusammankomsteri workshopform.tresammankomsterbestodavdeltagaremedanknytningtillomsorgi hemmetochtresammankomsteravdeltagaremedanknytningtilläldreboenden.varje sammankomstriktadeinsigpåengruppavpersoner,äldre,anhörigaellerpersonal. Slutligengenomfördesensammankomstmedcheferpåolikanivåer. 3.1 Genomförandeochmetod Metodernasomanvändesviddeolikasammankomsternavarieradenågotberoendepå deltagargrupp.uppläggetochfrågeformuleringarnaskiljdesigåtmellanäldre,anhöriga, personalochchefer. Detvåsammankomsternamedäldre&deltagaregenomfördesmedhjälpavblädderblock påväggen.ettantalförbestämdafrågeområdenskrevsuppochdeltagarnauppmanades attdiskuterabehov,problemochlösningarpåproblemutifråndeaktuella frågeområdena. Deolikafrågeområdenafördessasammankomsterberördeblandannatvadman saknadeattkunnagöra,kontaktenmedanhörigasamtolikaaspekterpåtrygghet. 8
9 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun Detvåsammankomsternamedanhörigadeladesintvådelar.Idenenadelen diskuteradesbehov,problemochlösningarpåproblemutifråndenäldresperspektiv.i denandradelendiskuteradesdessasakerurdeanhörigasperspektiv.frågornasom diskuteradesurettäldreperspektivvarfokuseradepåtrygghetsamtvadsomskulle kunnaunderlättadenäldreslivssituation.frågornasomdiskuteradeurett anhörigperspektivvarfokuseradepåtrygghet,kontaktmeddenäldresamtkontakten medomsorgsgivaren. Sammankomsternamedpersonalendeladesävendennainitvådelar.Idenenadelen diskuteradesolikaaspekteravdeäldresbehovsamtdeanställdasarbetssituation. Dennadelberördeområdensomleveransenavvård,kommunikationmedvårdtagaren samtarbetsrutiner.denandradelenvarinriktadpåhurmanskullekunnalösaproblem ochpåhurmanskullekunnaförbättrainomolikaområden.underdennadelvalde deltagareochdiskussionsledaretillsammansutettantalområden.dessadiskuterades vidaremedfokuspåhurmanskullekunnaförändraellerförbättra. Sammankomstenmedchefsgruppengenomfördesutifråndiskussionkringtre frågeområdensompresenteradesmedhjälpavdator.detförstadiskussionsområdet berördedeäldressituation,detandradiskussionsområdetberördeleveransenavvård ochdettredjeochsistadiskussionsområdethandladeomolikalösningarochinsatser. Detinsamladematerialetbearbetadesbaseratpådeolikainsamlingssätten,gemensamt vardockdenkvalitativaansatsenochdentematiskaindelningenavmaterialet.itexten nedanredovisasäventabellermedolikaförslagpålösningarsomframkomi diskussionernameddeäldreochdeanhöriga.endelavdessalösningsförslagbyggerpå endialogmellandeltagareochdiskussionsledare,eftersommångaavdeltagarnaivissa situationerintevisstevilkatekniskalösningarsomfannstillgängligaidagsläget. 3.2 Äldrekvarboendeilägenhet Deäldredeltagarnaidennagruppbestodav4kvinnoroch3män.Diskussionenmedde äldredeltagarnabyggdesuppkringfrågoromvadmanskulleviljakunnagörasomman intekunde,respektiveinteskulleviljabehövagöra.vidareställdesfrågorkring trygghet,kontaktmedanhörigasamtkringomsorg/hemtjänst. Sakersomärsvåraattgöraellersommansaknarattkunnagöra:Ettområde,som diskuteradesistoromfattningigruppenaväldre,varsvårigheterattklaraavvanliga vardagssaker.fleraavdeltagarenigruppentoguppattdetvartråkigtattinteklaraav sakersommanengångitidenhadeklaratav.sakersomärhögtplaceradeihemmetär väldigtsvåraattnåellerattförflytta.diskussionsdeltagarnanämndetexattdeskulle viljakunnasättauppgardinerellerputsakopparenpåhyllan,mendetfinnsenstor rädslaattramlanerochskadasig.manärvanattklarasigsjälvochdetkänns förödmjukandeattbehövabeomhjälp.fleraavdeltagarnaigruppenbelysteviktenav attkunnagåtillaffärenochhandlasinegenmat.dennasituationmedfördedock besvärligaellerobehagligamomentsommanskulleviljaslippa.harmanrollatorärdet förtrångtiaffärenochmankommerintefram.detärsmalapassagerochdetfinnsvaror somärplaceradeigångarna.detkanävenvarasvårtattbetalamedkontanterommant exskakar. 9
10 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun Förslag på lösningar saker som underlättar utförandet av vardagssysslor Allt som underlättar i boende som man idag inte får gjort, men som borde kunna ordnas genom att man får kontakt med dem som kan utföra olika tjänster Automattvättande fönster Automatstädning Förslag på lösningar saker som underlättar om man skakar Spis med ugn där plåten åker ut när man öppnar ugnsluckan. Sked som sluter kring maten mellan tallrik och mun Någraavdeltagarnahadebaraenhandsomdekundeanvända.Dettamedfördeproblem avolikatyper.vissaproblemlöstekommunenåtdemmedhjälpavolikahjälpmedel. Andraproblemförsöktedesjälvahittalösningarpå.Någraavdeproblemsomdenna gruppbeskrevvar:svårtattbredaensmörgåseftersommanintekundehålladenstilla; svårtattknytaskornamedenhand;svårtattklippanaglarna;samtsvårtatttapåsig strumporna.vidarepåtaladedeltagarnaigruppensombarakundeanvändaenhandoch behövderollator,attdetvarsvårtattköradennamedbaraenhandeftersomdendågår snett. Förslag på lösningar saker som underlättar om man bara kan använda en hand Fixbräda med piggar som man la smörgåsen på så att man kunde breda den. Ordna en termos som innebär att man kan hälla upp kaffe samtidigt som man håller i koppen. Stolptrådar som man spänner upp sockan med. En rollator där handtaget är på mitten. Flytta hjulen på rollatorn längre fram så att man inte snavar på hjulen. Stationär sax som kan styras med fingret som man klipper med. Eller en sax som kan hanteras med foten. Deltagarnaigruppensaknadeocksåupplevelsersomdetidigarekunnafåilivet,men somintelängrevarmöjligtpågrundavorörlighetellerandrafysiskahinder.texatt kunnaresa,attkunnasimmaihavetellerattkunnagåiskogenochplockabäroch svamp.ommanvilleresaellergörautflyktervardetväldigtbesvärligt(förbesvärligt) atttamedrollatorn.detskulleävenblialldelesfördyrtatttamedsigenledsagarepåen längreresa. Förslag på lösningar saker som möjliggör upplevelser En helt ihopfällbar rollator som blir en som fyrkantig låda. Nyttja Internet och resa på nätet som sedan kan utvecklas till VR resor med möjlighet att styra vad man vill se och där man kan ha resesällskap. Kontaktmedvännerochanhöriga:Ettproblemförmångaäldresomnåttenhögålder ärattmångavännerhargåttbort,ochattdetärsvårtattfånyabekanta.ettsättattfå nyavännerkanvaraattengagerasigochstartauppaktiviteter.endeltagareberättade omatthonfåttnyavännergenomattspelabridgeochbingo.attgåochätamedandra beskrevssomenviktigsocialsammankomst.deltagarnaigruppenberättadeävenatten delställenhadeuppskattadepub'kvällar.slutligenlyftesfrågesportframsomentrevlig aktivitet.kontaktenmedanhörigasågolikautfördeltagarnaigruppen,någrahadebarn 10
11 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun inärheten,medanandrahadebarnsomboddelångtbort.telefonvardetvanligaste sättetattkommunicera,menendeltagarehöllkontaktenmedsindotterviae'mail. Kontaktenmeddeanhörigakundehaflerasidor,deltagarnaberättadetexattdeinte villestörasinabarnochsinfamilj.manvilleinteringaföroftaellerbehövabjudainsig själv. Förslag på lösningar kontakten med vänner och anhöriga Skype eller liknande Sociala tjänster som känner av (låg) aktivitet i lägenheten, kan stödja umgänge och aktiviteter Kontaktochrelationtillhemvården:&Deltagarnatyckteatthemtjänstenfungerade olikabraberoendepåvarmanbodde.påettavställenframkommångaåsikterom personalen,texattdenvarnyhelatiden,attmaninteändeigendesomkomochattde intehadenamnlapparpåsig.dåpersonalenintehadenamnlapparblevdetsvårtattlära signamnenpådesomkom.ävenavsaknadenavuniformellerenhetligklädselvarnågot somdeltagarnaidiskussionsgruppenupplevdesomnegativt.utannamnlappoch/eller uniformkundemanintevarasäkerpåomdeverkligenarbetadeförhemtjänsten.under diskussionenlyftesävenviktenavdenpersonligakontaktenfram,ochattdennainte kundeersättasmedteknik.påettavboendenaifrågasattesattcheferdatoriserade verksamhetensåpersonalenintehadetidattpratameddeäldre. Förslag på lösningar kontakten med hemvården De borde visa vad de heter Möjlighet att tända en grön diod innanför dörren som visade att, man var behörig Tjänst som visar vem som ska komma från hemtjänsten Trygghet:Närhetentillhemtjänstenihusetskapadetrygghet.Deltagarnaberättadeatt detskapadeentrygghetattbliseddochigenkändavhemtjänstenihuset.detvarviktigt förkänslanavtrygghetattandramänniskorvissteomattmanfanns,ochattmanmådde bra.deltagarnapåtaladeävenettbehovavattnågonhöravsigochkontrollerarattman lever,attmaninteharramlatellerliggerochbehöverhjälp.olikatyperavlarm diskuteradessamtävenproblemmedlarmsomärförkänsligaochkanfalsklarma. Riskenförfalsklarmbidrartillattmanintevillhadempåsig.Igruppenfannsävenett behovavfleratyperavlarm,intebaradesomärreaktiva(attmanmåstetryckapå dem).ettpassivtlarmkanocksåvarabra,texdådetkontrollerasattmanharspolati toaletten. Förslag på lösningar trygghet och larm Rutiner för att någon ringer till en (Telefonen fungerar, Trygghet när det ringer på telefonen) Kontakt, text, bild, olika former av asynkron kommunikation Olika typer av övervakning Positivt om man var övervakad och att man rör på sig eller att hjärtat slår. Låsa knappen på samma vis som man kan låsa knappsatsen på en mobiltelefon. Hjälpmedel:Förmångavardagssakersomdeltagarnahadeproblemmed,texattinte kunnataavsigstrumpornaellerattintekunnaöppnaburkarmedlock,finnsdet hjälpmedelför.dockverkadekunskapenom,ellertillgångentilldessa,varalåg.i 11
12 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun diskussionenvardetdeltagaresomupplystevarandraomvadsomfanns.densom behövdehjälpmedletvissteinteomattdetfanns.dekontakterdiskussionsdeltagarna hadehaftmedarbetsterapeuterhadeinteriktigtresulteratiattdefåttallade hjälpmedelsomdebehövde.detvisadesigävenattdeltagarnavarvilligaattköpa hjälpmedelföregnapengar,menattdeintevisstevardekundetaredapåvadsom fanns.eftersomdeflestaintehadetillgångtillinternetkundedeintehellertadelav Hjälpmedelsinstitutetsinformation(HItorget). 3.3 Anhörigatillkvarboendeilägenhet Omdenäldressituation Anhöriggruppenbestodav5kvinnoroch1man.Diskussionenmeddeanhörigabyggdes uppkringfrågorsomrördetrygghetsamtomvadmantroddeskullekunnaunderlätta denäldressituation. Trygghet:Ävendeanhörigatilldekvarboendeäldrehadesynpunkterpåhemtjänsteni anslutningtillotrygghet.svårigheternaattidentifierapersonalutannamnskylttogsupp ävenidennadiskussion.ävenproblematikenattdetärmycketolikapersonalochatt manintevetvemsomkommerdiskuterades.vidarehadedetvifleratillfälleninte fungeratkringhemtjänstensdagligatelefonsamtaltillvissakvarboendeäldre.denna tjänstbeskrevssomväldigtviktig,bådefördeäldresochdeanhörigastrygghet.det behövdesdockbaraettmissattelefonsamtalförattraseratrygghetenochförattskapa otrygghet.slutligendiskuteradesolikasättattfåutfelrapporteromhemtjänstenmissat attringanågonavdeäldre. Enannankällatillotrygghetsomnämndesvaroroföranhörigameddemens.Antingen kundemanlåtadenäldrekommaut,dåriskerademanatthan/honkomvilse;ellerså kundemangörasåattpersonenintekundetasiguturlägenhetenmedpåföljdenatt han/honkännasiginlåstellerkundehamnaifaraomdetblevbråttomattsigutur lägenheten. Förslag på lösningar - trygghet För ökad säkerhet kring vem som kan ta sig in i lägenheten: Intelligenta timer-varianter lösningar som stöder personens rutiner För att undvika känsla av att känna sig inlåst: Lösningar för personen, vid dörren på väg ut (inlåst) högtalare som talar om vad och varför. Meddelandet startar om man tar i handtaget. Ha med sig tekniklösningar från tid då man var friskare. Hur rustar man lägenheter så att de blir funktionella över tid över åldrandet, kognitiva hjälpmedel, talande dagböcker etc. Personligare morgonrutiner utan personal, kaffe-fix, frukostmaskin etc. använda personal till umgänge istället bättre än stressad människa. Sakersomkanunderlättadenäldresvardag:&Endelsakeriboendet&kundeställatill problem.deanhörigalyfteframviktenavinsatsersåsomatttrösklarmåstetasbortpå grundavfallriskensamtinstallationavdetektorersomslåspånärmanrörsigpånatten. Att&få&hjälp&med&vanliga&vardagssysslorsomfallerutanförhemtjänstensomsorgerskulle varatillstorhjälptycktemångaidiskussionsgruppen.allakändeintetill Botkyrka fixaren somkundekommahemochordnadetsomdenäldreintekundeklaraavsjälv. 12
13 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun Förslag på lösningar saker som underlättar vardag och social samvaro Väntjänst mycket som de inte gör eller kan göra. Kunna utveckla väntjänsten Stötta upp umgänget, samtalet, inte ställa frågor. Bilddagbok bilder från förr, musik från förr Det skulle behöva utvecklas minnesstöd för att komma ihåg: Bilder från förr, dansdagbok, andra nöjen. Utveckla TV/spel som kompenserar jobbigt för andra att umgås med personer med demens etc. Anhöriga - förenklad Skype helst mot TV:n en knapp med namn oavsett teknisk lösning Beträffandevardagsrutiner&och&hygiensaknasdetklädersomärlättaatttapåochsom intekostarsåmycketsomspecialtillverkadekläderkangöra.detfinnsingasnyggaoch praktiskakläderfördesomsitterirullstol.deltagarnaidiskussionsgruppenlyftefram viktenavattdenäldrekanhållasvarm.värmehjälpermotvärkochdåligcirkulation, mendetärsvårtattanvändavärmefiltareftersomdeintefårbliblötautanmåstevara vattentåliga.närmanärutanförhemmetkantoalettbesökvaraproblematiska.detär ävenviktigtattkunnagåtillbanken&och&att&kunna&sköta&sin&ekonomi.manbehöverkunna pratamednågonpåbanken.deanhörigaefterfrågadeenpersonfrånbankensom kommertilldenäldreiställetförattdeäldreskabehövatasigtillbanken. Nöjen&ochattkommautärviktigt.Deanhörigaidiskussionsgruppentroddeinteattdet krävdessåmycket.detskulleräckamedattkommaut,fikaellerbesökaett shoppingcenter.detvikigavaratttittapåfolkochrörelseochattnågonfrånpersonalen kundevaramedpådetta.eftersomdetkanvarasvårtellerotryggtattvarautepå kvällenbehövdesdetattnågonkundeföljamedutpådagtid.social&samvaro&och& kommunikationärviktigmenkanvaraproblematisk,denkanvarasvårviddemenseller baravidförsämratminne.detkanvarasvårtmedsamtalsämnenellersvårtatthållaen rödtrådisamtalet.vissaandrasakerblirocksåsvåradåmöjlighetentillattsättasakeri ettsammanhangminskarellerförsvinner.detskaparfrustrationdåmanintekanfölja medikonversationerellerhändelseförlopp. Förslag på lösningar nöje och underhållning Ljudböcker bra, reglage (TV, musik) kan stå på högt och de inte vet hur de ska sänka. Telefon som inte kräver lur etc. bara knapp och gå ut i rummet GPS funktion så den äldre kan ta sig till och från affären. Sång karaoke, band med sang allsång så att de kan sjunga med Wii är mycket uppskattat, speciellt bowling. Karaoke är populärt. Anhörigatillkvarboendeilägenhet omsinegensituation Diskussionmeddeanhörigaomderasegensituationbyggdesuppkringfrågoromvad manskulleviljakunnagöratillsammansmeddenäldresommanbehövdestödföratt kunnagöra.vidareställdesfrågorkringhurkontaktenmeddenäldrefungerade,om trygghetsamtomomsorgen/hemtjänsten. Sakermanvillkunnagöratillsammans:Desakersomdiskussionsgruppen huvudsakligenbelystevarrelateradetillpraktiskaproblemsomuppstoddåmangjorde sakertillsammans.tillexempeldåmanrestemednågonsomhadedemens.ibland måstemanlämnapersonenensam,dettakrävdeattmanhadenågonformavkontakt medvarandraförattmanskullekunnahakontrollsåattingethände.ettannatproblem 13
14 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun vidresorvartoalettbesök.manskullebehövahamedsigentoalettförhöjareförden äldre.iländersominteharvåratyperavtoalettervardetännusvårare.ävendenövriga hygienenbeskrevssomettproblempåresor. Behovsominteadresserasfulltut:Detsomomnämndessomdetabsolutstörsta problemetvarattdetkommermångaolikamänniskorfrånhemtjänsten.problematiken kringhurhemtjänstenkommerinilägenheternabelystesäven.endeläldrehadesvårt atttasigtilldörrenochlämnadedärfördörrenolåst.dettaskapadeensäkerhetsriskoch kundeävenskapaotrygghetfördeanhöriga. DiskussionsgruppentogvidareuppattProblemmedattanvändaolikaapparater.Många äldretittarmycketpåtv,menbådeapparaternaochfjärrkontrollernakanvarasvåra attanvända.detbordefinnasenklafjärrkontrollermedavochpåochnågrafåkanaler attväljamellan.enannanviktigvardagssysslaärattpåegenhandkunnabörjadagen medenkoppkaffe.dockärmångakaffebryggaresåkompliceradeattdeäldreinte klararavattanvändadem.ettannatproblemsombelystesvarattdetkanvarasvårtför mångaäldreatttasigframioländigterräng.detsaknadeshjälpmedelsomunderlättade detta.rollatornharinteutvecklatssedandenkom,denärotympligochdenkaninteta sigöverhinder. Förslag på lösningar behov som inte adresseras fullt ut Enkla fjärrkontroller med av och på och några få kanaler att välja mellan. Enkel kaffekokare/bryggare som fungerar som en kaffeautomat där man bara trycker på en knapp som det står kaffe på De äldre behöver speciella datorgränssnitt Kontaktenmeddenäldre:Deanhörigaidiskussionsgruppenhöllkontaktmedsin närståendeviatelefonochdeträffadedem1'2gångeriveckan.synpunkterframkom avseendeattdetviddemensskullevaraextrabraattkunnasedenäldre.manskulle viljakunnagåinochsehurdetserut.bildenskullegöramycketeftersomendastljudet kundebliobehagligtomdensomvardementinteförstodvarljudetkomifrån.iett sådantanvändningsområdemåstedockteknikenkunnastödjakommunikationenutan attmottagarenbehöverhandhaellerställainteknikenpåegenhand. Förslag på lösningar kontakt med den äldre anhörige Demens skulle vilja ha Skype eller liknande vill kunna se varandra. Skapar trygghet om man bor långt borta Rollator som klarar kanter, grenar och andra hinder bättre än de rollatorer som finns idag. Trygghet:Detsomskapartrygghetfördeanhörigaärnärnågonärhosdenäldre.Det kännsäventryggtattpratamedsinnärstående,dåhörmanvadhan/honsägerochman kankännaavomdetärbraochomalltföljersinarutiner.detskaparävenentrygghet blanddeanhörigadåhemtjänstenringervarjemorgon.detärväldigtviktigtattdenna rutinfungerarväleftersomdetskaparotrygghetomdemissarattringa. Enotrygghetsfaktorfördeanhörigaärfallrisken.Någraanhörigatänkteständigtpå fallriskenfördenäldre.maneftersöktenågotsomlarmadeävenompersoneninte kundelarmasjälv.någonformavpassivtlarmsomfungeradevälutanattorsakafellarm efterfrågades.ettsådantlarmskullereageradånågotintestämmerochbordegåatt 14
15 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun programmeraeftersituation,livsmönsterochfunktionsnedsättningar.larmetskulle kunnavarakänsligtförljud,rörelser,kroppssignalermedmera.vidaretycktegruppen attlarmenbordekunnagörasmycketintelligentaremedtexbildanalysomenperson liggerpågolvet.förattdeanhörigaidiskussionsgruppenskullekännasigtrygga krävdesävendubbla/fleralarmsystemifallettlarmsystemintefungerade. Förslag på lösningar - trygghet Saker som nämndes som redan finns: Spisvakt, starka lampor, trösklar (borttagna) Övervakningskamera med integritet, ska bara reagera och gå igång då något är onormalt. T ex om personen har ramlat. Ett smart larm som är anpassat efter individuella förutsättningar. Kunna lyssna i lägenheten, bio-feedback/sensorer som läser av medicinska värden. Maskin (eller rutin) som påminner hemtjänsten om att ringa till de äldre på utsatta tider Central uppringningscentral och låta några ha det som enda uppgift. Bekräftelse till anhörig att samtalet skett Kontaktenmeddenäldreshemvård:Deanhörigatyckteatthemvårdenbrasti avseendeattlegitimerasigdådekomhemtilldenäldre,ochävenattdetvardåligtatt deintebarnamnskyltar.depoängteradeävenvissabristerirutiner,texuteblivna inplaneradedagligatelefonsamtaltilldeäldre.enannanfrågasomdiskuteradesvaratt manidagintefårnågotkvittopåvilkenvårdelleromsorgsomharlevererats.utförda sysslorbordekvitterastexelektronisktellermedhjälpavbandspelare.detskulle skapaskvittonpånärmanvarhosdenäldreochpåvadmangjorde.slutligen poängteradedeianhöriggruppenattdetlönarsigalltförmycketattvaraelakochställa krav.desomintegördetfårintelikabraservice. 3.4 Personalhosäldreikvarboende Personalgruppensomdeltogidiskussionssammankomstenbestodav4kvinnor.De frågorsomdiskuteradesbelystevilkahindersomfannsförattdeäldreskullekunna kännasigtillfredsmedtillvaron.vidarediskuteradesvårdsituationenurett personalperspektivavseendekvalitetochtrygghetdetsistastyrdafrågeområdetbelyste personalensarbetsrutiner. Hinderförattäldreskakännasigtillfredsmedtillvaron.Personaleni diskussionsgruppenbeskrevettantalsakersomhindradeattdeäldrekändesigtillfreds medtillvaron.ettstortproblemvarattäldreärmycketensamma,ochattmångaavde boendeiderasområdeävenbefinnersiglångtfrånanhörigasomboriettannatland. Bakgrundenfrånandraländerochmedföljandespråkproblematikökarisoleringen ytterligare.problemenmedattkommuniceramedpersonalenkanuppståfråntvå perspektiv,detkanantingenvaradenäldreellerpersonalensomsaknartillräckliga kunskaperisvenska.personalgruppenangavocksåattderastidsbristdrabbadede äldre,samtattdetävenfannsoutbildadpersonalsominteförstoddeäldresbehov. Vidaretogdiskussionsgruppenuppfysiskaproblemsometthinderfördeäldre.Dehar ontochvärkikroppen,ochimångafallliderdebristpåbrasjukvård.slutligen diskuteradebristenavvalmöjligheterfördeäldre,bådeavseendevalavmatsamtöver lagimångasammanhang. 15
16 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun 16 Braochdåligasakeravseendedenvårdsomlevereras.Depositiva&aspektersom angavsvarattpersonalgruppenkändesignöjdamedsinainsatser.dekändeattde gjordeettmycketbrajobb.vidarelyftediskussionsgruppenframviktenavattdetvar roligtsamtattdettavarenförutsättningförattmanskullekunnagöraettbrajobb.det varävenoerhörtviktigtattkännaattbrukarenvarnöjd'detkändesbraattkännaatt manhadegjortnågongladare. Negativa&aspektersomdiskuteradesvarattpersonalenkundekännasigstyrdaav biståndshandläggarensbeslut.dettakändedeiochförsigattdekundepåverkaiviss utsträckning,dockskulledeviljavaramedpåvårdplaneringarochhembesökistörre utsträckning.vidareansågpersonalgruppenattarbetssituationeniblandkundevara stressig.delegeringtillvikariertogförlångtidochnypersonalfickförkort introduktionstid.ävenantaletvikarierhadeökatpåsistatiden,någotsomskapade otrygghethosbrukarna.ävendetökandeantaletbrukarebidrogtillattflervikarierkom in.slutligenbeskrevstessystemet(tes Trygghet,EnkelhetochSäkerhet),somvar nyttförpersonalen,somenbidragandefaktortillökandepersonalvariationfördeäldre, eftersomsystemetkanläggainfleraolikapersonaltillenbrukarepåsammadag. Trygghet.Språkproblemendiskuteradesävensomenkällatillotrygghet.Dekundeleda tillmissuppfattningarisituationerdåmanbådehadepersonalochäldresomintetalade svenska.dessutomkompliceradesdetytterligareavnypersonalsomsaknadeförståelse förspråkbruket. Blandytterligaresakersomskapadeotrygghetiarbetssituationendiskuterades personalbristsomenviktigfaktor.vidarekundeomorganisationermednyaområden ochnyacheferskapaotrygghet.sjukdomhospersonalmedpåföljdenattmanmåsteta överandrasarbeteocksåvarocksåenfaktorsomangavssomnågotsomskapade otrygghet.vidareansågdiskussionsgruppenatthanddatornochdetnyinfördates systemetskapadestressdådetintefungerade,ellerdåsystemetvarlångsamt(dådet togförlångtidattloggain).systemetstyrdeävenarbetetpåettsättsåattpersonalen kändesigmindrefri,bådeavseendetidsplaneringochavseendevardebefannsig(gps). Detnyasystemetmeddesshanddatorangavsävensomnågotsomkundebidratill trygghetdådettextillhandahöllstödförplanering.vidarebelystesytterligareviktenav braplaneringochbraorganisationförattskapatrygghetochlågpersonalomsättning. Detvisadesigävenvaraviktigtmedenbraochnärvarandechefsomstodbakom personalenochsomgickattfåtagpådåmanbehövde. Arbetsrutiner.Enstordelavdiskussionenkringarbetsrutinerhandladeomdetnya handdatorbaseradesystemettes.deltagarnaidiskussionsgruppentyckteattsystemet varbraeftersomdetinnehölluppgifterombrukarna,kontaktinformationtillanhöriga samtinformationommedicinering.systemetgjordedetävenmöjligtförpersonalenatt gedeäldreinformationomnästabesök.enytterligarefördelmedtesvarattdet faktisktvisadeattpersonalenhademycketattgöra.överlagansågpersonalgruppenatt planeringenavarbetetfungeradebra. NågranegativasakersomdiskussionsgruppennämndeangåendeTES'systemetvaratt planeringpådettasättinnebarlängreframförhållning(längreplanering),samtattdet toglångtidattplaneraom.enytterligarenegativaspektavseendetesvarattdetgav möjlighetattöverbokapersonal.dettaeftersomsystemetintetoghänsyntillverkliga
17 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun avståndattfärdasochrealiteterkringsysslorsommanutfördeutanförhemmet.i anslutningtilldettalyftesviktenavattgöraenindividuelltidsplaneringfram. ArbetsrutinerochsysslorsomnämndesvidsidanavTESvaratthandlamatochatt utföraövrigaärendenpåstanåtdenäldre.handlingavmatbeskrevssomjobbigt,tungt ochtidsödande.matinköpskeddeförsällansåattdetblirmycketvarorochtungtatt bäravarjegång.betalningavvarargjordesmeddenäldreskortellermedkontanter, ävendettakundevarabådebesvärligtochkännasosäkert.inompersonalgruppenfanns ettstarktbehovochettuttalatönskemålomattinhandlingenavmatvarorskulleutföras avnågonannanpersonalgrupp.ettspecialfallavattutföraärendensombeskrevsav diskussionsgruppenvarapoteksärenden.dessavarproblematiskaeftersomdeinte specifiktgickattbeviljaavbiståndshandläggare.dessabesökföllinomkategorininköp ochärenden,mentogisigstortidianspråk.förattkunnafåihopdettidsmässigtmed dentiddenäldrehadebeviljatsmåsteapoteksbesökläggasihopmedhandling.detta medfördeattpersonalentillbringademyckettidpåattspringaruntpåstanbärandes tungasakeriställetförattkunnavarahosdenäldreochhjälpahonomellerhennei hemmet. Möjlighetertillförbättringar.Diskussionssammankomstenmedpersonalgruppen avslutadesmedattgruppengemensamtbeslutadeomnågrafrågorattdiskuteravidare kring.dettautifrånettperspektivkringhurmanskullekunnaskapabättre förutsättningarfördeäldreochfördenvårdsomges. Enfrågasomvaldesattbelysafrånettperspektivhurmanskullekunnaförbättravar bristen&på&valmöjligheter&för&äldre.deförslagtillförbättringarsomdiskuteradesi personalgruppenvar: Störreinflytandeövervarmanvillbo.Möjliggöraboende(flytt)tillannankommun såattmankommernärmareanhörig. Kunnapåverkasindygnsrytmistörreutsträckning.Låtadenäldresovapådetider han/honvillellerärvanattsova. Störreinflytandeövermatochhandling.Kunnabestämmavemsomhandlaråten. Kunnabestämmafrånvilkenrestaurangmanfårmaten.Genomavtalskapa samarbetenmedrestaurangersomökarantaletställensomkanlevereramattill äldre. Störreinflytandeövervilkenpersonalsomkommertilldenäldre,kunnaväljasjälva vemsomkommer. Bättrevalmöjligheteravseendevalavvård.Kunnaväljavilkenvårdcentraleller vilketsjukhusmanvillgåtill.ävenstörremöjligheterattpåverkavalavmedicin skullegynnadenäldreochökakänslanavvalfrihet. Ettannatviktigtområdeförförbättringsomlyftesframvarinhandlingen&av&mat&samt& utförandet&av&olika&ärenden.dessaskullekunnaförbättrasgenomatt: Attaffärenplockarihopvarornaochkörutdem. Enklarebetalningssättsomundvikerhanteringenavkontanter,texnågot kreditsystemellerfakturafrånaffärerna. StödjamöjligheterattfördeäldreellerpersonalenattbeställamatviaInternet. Apoteksärendenskullekunnaunderlättasgenomenspecialkassapåapoteken,eller undvikasheltgenomhemleveransavmedicin. 17
18 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun systemet.denviktigastefaktornsomlyftesframvarbehovetavettenklaregränssnitt somgavenbättreöverblick.diskussionsgruppenönskadeenöversiktihanddatornsom visadebådebrukareochpersonalsåattmanpåettenklaresättkundefåenkänslaför attingetblevförbisett. 3.5 Äldreisärskiltboende Deltagarnafråndenäldregruppenbestodav3kvinnoroch3män.Diskussionmedde äldredeltagarnabyggdesuppkringfrågoromvadmanskulleviljakunnagörasomman intekunderespektiveinteskulleviljabehövagöra.vidareställdesfrågorkringvilken typavstödmanönskadesigsamthurkontaktenmedanhörigaochmedpersonalenpå boendetfungerade.slutligendiskuteradesfrågoravseendetrygghet. Sakersomärsvåraattgöraellersommansaknarattkunnagöra: Diskussionsdeltagarnatycktedetviktigavarattmangjordenågot.Detkundevara trivialasakersåsomboulespelellerfrågesporter.detuttrycktesintresseavattdelta gymnastikgruppersamtatthamöjlighetattbadabastuianslutningtillboendet.musik ochsångvarnågotsomflerauppskattadeeftersomdethöjdestämningen.enperson saknadeattdansa.ianslutningtillsamtaletomdansberättadedockdeltagarnaattde iblandåkteivägochdansadepåettannatboende.enannanavdeltagarnasaknadeatt kunnagåpåteater.detvardocksvårtatthittanågonattgåmedochdetvarsvårtatt kunnagenomföradethelarentpraktiskt.detvanligastedåmanvillekommautvaratt manfickhjälpavanhöriga. Mångasakermanskulleviljakunnagöramenintekundehadesingrundifysiska begränsningar.endeltagarevillekunnagåutanrollator,ellerönskadeiallafallatthan skullekunnatameddenpåettenklaresätt.omrollatornvarlättareatttamedskulle hankunnaresa,vilketvarnågothanönskadekunnagöra. Detvarfåsakersomdeltagarnatyckteattdevartvungnaattgörasomdeintevill.De berättadeattdefickhjälpmeddetmestaochattpersonalenvarlyhördavseendehurde villehadet.någraavdeltagarnatycktedockattdekundekännaobehagianslutningtill duschsituationen.devillinteduschaeftersomdeblevkallaochfrösefteråt. Stödmanönskadesigiframtiden:Dennafrågainleddesmedendiskussionom datorerochattdekundesysselsättamånga.allaigruppenhadeanväntdator,men väldigtfåhadedockvaritpåseniornetsomhållertillpåbiblioteketibotkyrka.botkyrka kommunharnintendowiipånågraavsinaäldreboendenochnågonuppskattadespel sominnebarattmankunderbowlaellerspelaboule. Deteknikrelateradeproblemensomkomuppidiskussionenvarattmobiltelefonerna harförsmåknapparochförlitentext.ommantexfickettsmssåkundemaninteläsa det.detvarävenmångasomledavattandrabehövdehasintvpåsåhögtförattkunna höra.diskussionsdeltagarnabelystedockattdettakundelösasmedhjälpavhörlurar somkundereglerasefterbehov.tyvärrleddedettatillattmanblevutestängdfrån andraljud. 18
19 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun Slutligen,underdennahuvudrubrik,diskuteradesmöjlighetenattväljamat.Detvar svårtförpersonalenatthållaredapåspeciellamatbehov,isynnerhetomdetvarnågon maträttsommanintetyckteomochintevilleha. Förslag på lösningar saker som man önskade sig i framtiden Integrera ihop allt ljud till en hörapparat som kan ta in signaler utifrån också. Alternativt ha hörlurar som är anslutna till någon central del i hemmet. Även för att kunna ringa. Kontaktenmedanhörigaochvänner:Enavdeltagarnahadevännersomhonblev bjudentill.bådedennaochandradeltagarelyftedockframattdennatypavumgänge varproblematiskeftersomdetvarsvårtattbjudatillbakadåmanboddepåett äldreboende.detvanligastesättetatthållakontaktenmedvännerochanhörigavarvia telefon.detfannsdeltagareigruppensomanvändeskypeförattkommuniceramedsina vänner.förandravarskypeheltokänt. Förslag på lösningar kontakt med anhöriga och vänner Skype på TV skulle vara mycket bra. Fler programvaror på nätet skulle dessa personer vara betjänta av att få beskrivna och tillgängliga. Beskrivna på olika sätt. Kontaktenmedpersonalenpåboendet:Enaspektsomkomuppidiskussionenvar attdeäldrekändesigutestängdafrånsinegenvårdsituation.deskulleviljavetamerom vadsombehandladespåpersonalmötena.fleraavdeäldretroddeattmötenahandlade omdemochdärförvilledevaramedpåmötena.devilleävenvaramedpådemöten medläkarensomrördedem.vidareframkomdet,angåendeläkaren,attdeupplevdeatt han/honaldrighadetidattstannaföratthörahurmanmådde.vadgällde medicineringen,ochdepåsarsomkomfrånapoteket,fungeradedetbra. Trygghet:Dennadiskussiongavförstintrycketaventrygggruppdäringeninitialt kändeotrygghet.efterenstundframkomdetdockattdekändeenstorotrygghetkring larmet.deboendevarosäkrapåhuruvidaenlarmsignalgåttframtillpersonaldåman tryckteftersomkvitteringsaknades,ochdetkundeäventalångtidinnannågon personalkom.deflestatryckningarvarsåkallade normalahjälptryckningar (texfå hjälpmedatttapåsigstrumporna),viddessagjordedetingetommanfickväntalite. Dennaväntanskapadedockenorokringvadsomskullehändaomdetvarenskarp larmtryckningochpersonalenintekomsnabbtnog.utifrånsamtaletverkadedetatt finnasolikatyperavlarmsomanvänds.endelvarkoppladetillenhögtalaresomgjorde attlarmpersonalenkundetalameddensomlarmat.andralarmvarbaraenknapp. Överlagverkadekunskapenomolikahjälpmedelvaralåg.Deäldrekändeintetill hjälpmedelsomdeskullekunnavarabetjäntaav. Förslag på lösningar trygghet och larm Ett larm borde kvitteras till exempel genom att knappen vibrerade på armen eller gav ifrån sig ett ljud. Man skulle kunna ha olika typer av larm för de akuta och en annan knapp då man bara behöver den normala hjälpen. Ordna med demonstrationer av hjälpmedel öka arbetsterapeuternas insatser (tid, utbildning etc.). 19
20 Slutrapport SilverTechnologyprojektetiBotkyrkakommun Anhörigatilläldreisärskiltboende Omdenäldressituation Anhöriggruppenbestodav5kvinnoroch2män.Defrågorsomdiskuteradesvarvad somkundefådenäldreattkännasigtryggsamtvilkentypavsakersomskullekunna underlättadenäldresvardag. Trygghet:Deanhörigaidiskussionsgruppenlyfteframurviktigtdetärförkänslanav trygghetatthasammapersonalsamtattdennaharhögkompetensochkännerempati. Detyckteävenattdetvarbraomdensomarbetadehelgävenarbetademåndag förmiddag.sommarenkundevaraenproblematisktidsombidrogtillorofördeäldre. Medmångavikarierbrötsrutinerochkontinuitet.Osäkerhetenkringomlarmsystemet fungeradeskapadeotrygghet.deltagarnatyckteattdetävenbordefinnas kompletterandetyperavlarmifallmanintekundetryckapåenlarmknapp. Sakersomskulleunderlättadenäldresvardag:Diskussionsdeltagarnatyckteatt boendenaskullehabalkongerförattskapamöjligheterattkommautävenomdetinte fannstidförpersonalenatttameddeäldreut.detframkomävenidiskussionenatt värmenvaralldelesförlågfördeäldreävenomdenlågpå21grader.sittermanstill heladagensåblirmankall.deanhörigatyckteävenattmatenbordevarabättre.den sågintetilltalandeutochmanlauppförmycketmatpåtallriken.matenvarinte tillräckligtvarierandeochdetbordevarastörreskillnadmellanvardagochhelg.man bordetexdukafinarepåhelgerna.tidernaförmåltidernaärintealltidhelleranpassade efterdeäldresönskemål,texsåäterdekvällsmatförtidigt.slutligenbelystedeltagarna viktenavattlagamatenpåplats,mångaäldreskulledessutomviljavaramedochlaga maten. DetkanvarasvårtattskötabankärendenviaInternet,detbordefinnasenklaresätt. Bankgirofungeradebra,mendetbyggdeistorutsträckningpåattanhörigafannsoch hjälptetill.ettproblemsomlyftesframvarattdetvarbesvärligtmedfullmaktförvarje besök/räkning.bankenbordebesökaäldreboendenaförattdelautendosatillden anhörigesomsedankanskötaekonomin. Någraavdenöjensomdeanhörigatroddeskullevarauppskattadeblanddeboendevar pubkvällarochseminariermedförfattaresomkommerochberättaromsinaböcker ellersinaliv.vidaretroddediskussionsdeltagarnaatthögläsningskullevaraenbra syssla,samtattdetkundevarabraompensionärernasjälvadeltogochengageradesi underhållningen.andraaktivitetersomföreslogsvartillgångtillsnickeriellerattfå hållapåmedhushållssysslor.vadgälldetittandetpåtvsåtycktedeanhörigaattde äldrebordekunnaväljablandflerprogram.vidarebeskrevdedetpositivai användandetavhörlurarochmöjlighetenattkunnabestämmavolymensjälv. AnhörigatilläldreisärskiltboendeLomsinegensituation Diskussionenmeddeanhörigaomderasegensituationbyggdesuppkringfrågorom vadmanskulleviljakunnagöratillsammansmeddenäldresommanbehövdestödför attkunnagöra.vidarediskuteradesbehovsomdenanhörigeupplevdeattdeintefick hjälpmedidagsläget.slutligenställdesfrågorkringhurkontaktenmeddenäldre fungeradesamtvadsomvarviktigtförattdenanhörigeskullekännatrygghet.
BO-IT ett samverkansprojekt för att möta utmaningen i en åldrande befolkning
BO-IT ett samverkansprojekt för att möta utmaningen i en åldrande befolkning Teknik för självständighet, social samvaro och trygghet. Individer önskar i de allra flesta fall klara sig själva så långt det
Läs merSom tiden går. Hjälpmedel som gör vardagen lättare
Som tiden går Hjälpmedel som gör vardagen lättare Att minnas Förgätmigej är en elektronisk tidskalender som visar dag och datum på en display och gör det lättare att komma ihåg vilken dag och månad det
Läs merHjälpmedelsinstitutet
Hjälpmedelsinstitutet (HI) Hjälpmedelsinstitutet Höjd livskvalitet genom stödjande teknik Verksamhetsidé: Nationellt kunskapscentrum inom området hjälpmedel och funktionshinder Arbeta för full Delaktighet
Läs merMötesplats Skogslid månadsblad september 2016
Mötesplats Skogslid månadsblad september 2016 torsdag 1 9.00 9.45 10.00 11.30 Bingo+ fika 30 kr obs! fredag 2 9.00 10.30, spelar spel Fredagsfika. önska låtar och artister som jag tar fram från datorn
Läs merBemötandeguide. En vägledning gjord av personer med olika funktionsnedsättningar
Bemötandeguide En vägledning gjord av personer med olika funktionsnedsättningar Tryckt: 2017-04-26 2 Innehåll Ett gott bemötande... 4 Generella råd... 5 Afasi... 6 Astma och allergi... 7 Demens... 8 Diabetes...
Läs merSom tiden går Hjälpmedel som gör vardagen lättare
Som tiden går Hjälpmedel som gör vardagen lättare Att minnas Glemsom? Förgätmigej är en elektronisk tidskalender som visar dag och datum på en display och gör det lättare att komma ihåg vilken dag och
Läs merMobilt trygghetslarm. För äldre Kroniskt sjuka Funktionshindrade
Mobilt trygghetslarm För äldre Kroniskt sjuka Funktionshindrade TRYGGHETSLARM ÄR FÖR MÅNGA DEN LÖSNING SOM GÖR DET MÖJLIGT ATT BO KVAR HEMMA TROTS FUNKTIONSHINDER ELLER KRONISK SJUKDOM. SYFTET MED ETT
Läs merBemötandeguide. En vägledning i mötet med personer med olika funktionsnedsättningar
Bemötandeguide En vägledning i mötet med personer med olika funktionsnedsättningar Tryckt: 2016-11-02 2 Innehåll Ett gott bemötande... 4 Generella råd... 5 Afasi... 6 Astma och allergi... 7 Demens... 8
Läs merAndelen hörselskadade ökar med stigande ålder
Andelen hörselskadade ökar med stigande ålder Andel hörselskadade bland äldre 65-74 år: 28 % 75-84 år: 39 % 85-110 år: 46 % Källa: SCB, genomsnitt 2008-2012 På sjukhus och äldreboenden är det inte ovanligt
Läs merStugan vid sjön ORDLISTA LÄSFÖRSTÅELSE ANNA HANSSON ARBETSMATERIAL FÖR ELEVEN
ARBETSMATERIAL FÖR ELEVEN ANNA HANSSON ORDLISTA kängor (sida 5, rad 1) tjocka, stora skor skilt sig (sida 5, rad 7) separerat, inte längre gift myren (sida 7, rad 2) blöt mark där man kan sjunka ner tall
Läs merRiktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd
modell plan policy program Riktlinje för biståndsbedömning av hemtjänst regel rutin strategi taxa............................ Beslutat av: Socialnämnd Beslutandedatum: 2018-02-28 23, reviderad 2018-09-26
Läs merBilaga Metodstöd. Vård- och omsorgsförvaltningen Emelie Sundberg, SAS
Metod Bilaga 4 Checklista vid uppföljning av genomförandeplan, ej vid nya brukare Denna checklista ska användas vid uppföljning av genomförandeplanen förutom vid nya brukare då ligger beställning från
Läs merVälengårdens. Äldreboende. Finner du mitt i natursköna Fagerhult.
Välengårdens Äldreboende Finner du mitt i natursköna Fagerhult. Ett tryggt boende som ett alternativ, då behov av närheten till service och omsorg blir övervägande i det dagliga livet. Behovet biståndsprövas
Läs merOmgivningskontroll ur ett barns perspektiv. Hanna Gullskog LD Hjälpmedel, KLOK Kommunikation, Larm, Omgivningskontroll, Kognition
Omgivningskontroll ur ett barns perspektiv Definition av omgivningskontroll Med omgivningskontroll menas att med annat styrsätt än en vanlig fjärrkontroll eller vanlig trycknapp styra saker i omgivningen
Läs merFiber till alla. Fiber till alla. Kommunledningskontoret informerar
Fiber till alla Fiber till alla Kommunledningskontoret informerar Innehåll Kommunikationsplan för fiber i Simrishamns kommun 3 Vad vi kommunicerar 4 Praktiska exempel 5 Några målgrupper 6 Vad är optisk
Läs merPRO slår larm om ökad fattigdom bland pensionärer. Söder Gävle
PRO slår larm om ökad fattigdom bland pensionärer Söder Gävle Omvårdnad Gävle Föreningen NIX-Telefon Omvårdnad Gävle har ansvar för stöd och omsorg till äldre och personer med fysisk eller psykisk funktionsnedsättning
Läs merLokala värdighetsgarantier för äldreomsorgen i Upplands- Bro kommun
Lokala värdighetsgarantier för äldreomsorgen i Upplands- Bro kommun Rätt till privatliv och kroppslig integritet 1. Vi garanterar att Du har rätt till kroppslig integritet i samband den personliga omvårdnaden
Läs mervärdighetsgarantier för dig som har stöd av äldreomsorgen i Botkyrka
värdighetsgarantier för dig som har stöd av äldreomsorgen i Botkyrka värdighetsgarantier Från och med 2014 gäller värdighetsgarantier i Botkyrkas äldreomsorg. Garantierna är äldreomsorgens löften till
Läs merKommunikationsplan för fiber i Simrishamns kommun
Kommunikationsplan för fiber i Simrishamns kommun Syftet med detta dokument är att stödja alla som jobbar aktivt med att få fler att vilja ha en fiberanslutning i Simrishamns kommun. Vid all kommunikation
Läs merStöd i Sundbyberg. För dig som är vuxen och har en funktionsnedsättning SOCIAL- OCH ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN
Stöd i Sundbyberg För dig som är vuxen och har en funktionsnedsättning SOCIAL- OCH ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN Vem kan få stöd? Det finns en lag som kallas LSS. Det står för Lagen om stöd och service till
Läs merPAPPA ÄR UNDERSKÖTERSKA DANIEL LEHTO EN JULIASAGA
PAPPA ÄR UNDERSKÖTERSKA DANIEL LEHTO EN JULIASAGA Daniel Lehto 2011 daniellehto@yahoo.se Till Julia PAPPA ÄR UNDERSKÖTERSKA DANIEL LEHTO Pappa jobbar på ett boende för gamla människor. Det är ett roligt
Läs merEtt rikare liv på äldre dar. Vår plan för att öka välbefinnandet och antalet aktiviteter för äldre i Värmdö kommun.
Ett rikare liv på äldre dar. Vår plan för att öka välbefinnandet och antalet aktiviteter för äldre i Värmdö kommun. Fler äldre som är pigga och vitala Ofta handlar äldrepolitiken om ökat vårdbehov och
Läs merTräffpunkt Skogslid. månadsblad September 2015
Träffpunkt Skogslid månadsblad September 2015 Tis 1 9.00-10.15 14.30-16.00 Våffel café 25 kr Anders och Bertil spelar Ons 2 15.00 Kort bingo Anhörig café (café för anhöriga som vårdar sina respektive i
Läs merTekniska prylar leder till gräl i de svenska villorna
PRESSMEDDELANDE 2011-12-12 Tekniska prylar leder till gräl i de svenska villorna Två av tio svenskar som bor i hus tycker att tekniken begränsar umgänget med familjen. Lika stor andel tycker att tekniken
Läs merHörsel- och dövverksamheten. Information till dig som har hörselnedsättning Hörselverksamheten
Hörsel- och dövverksamheten Information till dig som har hörselnedsättning Hörselverksamheten Hörseln, ett av våra sinnen Hörseln är ett av våra allra viktigaste sinnen för att kunna kommunicera med våra
Läs merLokala värdighetsgarantier för äldreomsorgen, Gnesta kommun
Lokala värdighetsgarantier för äldreomsorgen, Gnesta kommun Rätt till privatliv och kroppslig integritet 1. Vi garanterar att vi respekterar att bostaden tillhör Ditt privatliv Vi knackar eller ringer
Läs merFå ut mer av dina hörapparater. Phonaks trådlösa tillbehör
Få ut mer av dina hörapparater Phonaks trådlösa tillbehör Modern hörapparatsteknik gör det bekvämt att lyssna och höra i de flesta situationer. Men när du talar i telefon, ser på TV eller befinner dig
Läs merHjälpmedelsrekommendationer på produktnivå. för kommuner inom Samverkansorganisationen för hjälpmedelsfrågor i Skåne
Hjälpmedelsrekommendationer på produktnivå för kommuner inom Samverkansorganisationen för hjälpmedelsfrågor i Skåne Februari 2016 1 Hjälpmedel för personer med funktionsnedsättning över 20 år Hjälpmedelsrekommendationer
Läs merLife is on. www.phonak.se
Life is on Vi är lyhörda för behoven hos alla dem som är beroende av våra kunskaper, idéer och omsorger. Genom att utmana teknologins gränser på ett kreativt sätt utvecklar vi innovationer, som hjälper
Läs merBo hemma. i Kinda kommun
Bo hemma i Kinda kommun Bo hemma i Kinda kommun I den här broschyren kan du läsa om vilket stöd du kan söka från Kinda kommun om du behöver hjälp för att du ska kunna bo hemma vid sjukdom eller hög ålder.
Läs merSå vill vi ha det! Rapportering av resultat från medborgardialogens enkätundersökning
Så vill vi ha det! Rapportering av resultat från medborgardialogens enkätundersökning Datainsamling Totalt 4 518 svar Adresserat utskick till samtliga med insats -4266 personer. Totalt 2 255 svar = svarsfrekvens
Läs merNya vänner ORDFÖRSTÅELSE TEXTFÖRSTÅELSEFRÅGOR MARIA BURMAN ARBETSMATERIAL FÖR LÄSAREN
ARBETSMATERIAL FÖR LÄSAREN MARIA BURMAN ORDFÖRSTÅELSE halt (s 3, rad 1), isigt, lätt att glida och ramla mellanmål (s 5, rad 7), något lätt att äta, frukt till exempel stukat (s 7, rad 9), gått snett med,
Läs merSakernas internet. (Internet of Things)
Sakernas internet (Internet of Things) Vad är det? Från streckkoder på paket till bokföringssystem ( Datorerna är ju saker ) Transport Självkörande bilar Automobil Självdisciplinering Träning Kost Sömn
Läs merTrygg om natten En studie av kunders, anhörigas och personals perspektiv på införandet av ny teknik inom nattpatrullens arbete
Trygg om natten En studie av kunders, anhörigas och personals perspektiv på införandet av ny teknik inom nattpatrullens arbete Helena Eriksson och Anna Isaksson För utveckling av verksamhet, produkter
Läs merMålmedveten hörsel och varseblivning Dina kunder anförtror dig
Hör ditt hem Målmedveten hörsel och varseblivning Dina kunder anförtror dig sina hörselproblem: Smart Alert System ger ett meningsfullt och mycket enkelt tillfälle att utöka hjälpen till dem och samtidigt
Läs merBygg med Vision. HomIQ
HomIQ Beskrivning: Har du åkt hemifrån och är orolig att du kanske glömt spisen på? Med HomIQs nya system får du full kontroll över el, värme och larm i huset, genom ett knapptryck på din PC, ipad, iphone
Läs merCisco 6961. Bruksanvisning. Dokumenttyp: Guide Bruksanvisning Cisco 6961 2014-03-20
Cisco 6961 Bruksanvisning Telefonbeskrivning 1. Telefonlur med lampa Den röda lampan på telefonluren blinkar när telefonen ringer. Lampan lyser med fast sken när det finns nya röstmeddelanden. 2. Display
Läs merMångsidig, trådlös kommunikationsförstärkare Nu kan du höra:
Mångsidig, trådlös kommunikationsförstärkare Nu kan du höra: TV Samtal Telefon Mobiltelefon Trådlös flexibilitet HearIt All är en hörsellösning som kommunicerar ljud och tal utan kablar. Med eller utan
Läs merBE2021 BELLMAN & SYMFON AB SVENSKA
BE2021 BELLMAN & SYMFON AB SVENSKA BE2021 Maxi Pro 13. Nätadapter 1. Laddningsuttag 2. Mikrofonlampa 3. På/Av 4. Mikrofonknapp 5. Volym/tonindikator 9. Mikrofon 10. Bluetoothlampa 11. Bluetoothknapp 12.
Läs merKVALITETSKRAV OCH MÅL
Fastställd 2012-11-22 Omsorgs- och utbildningsutskottet KVALITETSKRAV OCH MÅL VÅRD OCH OMSORGSBOENDE FÖR ÄLDRE Gäller från 2013-01-01 Storgatan 4 280 60 Broby Växel: 044-775 60 00 Fax: 044-775 62 90 Plusgiro:
Läs merGuide. Information om äldreomsorg i Timrå kommun
Guide Information om äldreomsorg i Timrå kommun Socialnämnden ska verka för att äldre människor får möjlighet att leva och bo självständigt under trygga förhållanden och ha en aktiv och meningsfull tillvaro
Läs merGenomförandeplan Personlig omsorg
Fastställd 300 Vad ska göras Morgon Personlig hygien Klädsel Bäddning Diskning Sophantering När ska det göras Ca 8.30 Detta gör jag själv Jag går med min rollator bredvid dig till toaletten. Under tiden
Läs merVANLIGA FRÅGOR FRÅN BOENDE OM HSB BOLINA
2015-03-27 VANLIGA FRÅGOR FRÅN BOENDE OM HSB BOLINA Hur kommer jag igång med HSB Bolina? Svar: Koppla in datorn i bredbandsuttaget i väggen och gå till www.bredbandswebben.se. Väl där så kan du se alla
Läs merTema: Underhållning Teknikspanarna
Tema: Underhållning Teknikspanarna Tema: Underhållning Övergripande om temat Dagens tekniker har en lång och gedigen historia. Såväl kameran som datorn var i det närmaste underverk när de först såg dagens
Läs merFelsökning-självhjälp. Punkt 1. Kontrollera bredbandsutrustningen.
Felsökning-självhjälp All elektronisk utrustning kan sluta att fungera på grund av att den blir gammal, utsätts för åverkan eller att naturfenomen (åska, vatten och eld) slår ut den. Men mest normalt är
Läs merSå här fyller du i Genomförandeplanen ÄBIC
INSTRUKTION Sid: 1 (7) Målgrupp Gällande utgåva nr. Datum Utförarenheten 3 2015-04-27 Förvaltare Ersätter utgåva nr. Datum Områdeschef område 3 (arbetsgrupp social dokumentation) 2 2014-12-02 Beslutande
Läs merVad är ett trygghetslarm? En installatör kopplar in trygghetslarmet hos dig. Nycklar till din ytterdörr
Larmet troget Vad är ett trygghetslarm? Trygghetslarm är till för dig vars hälsotillstånd gör att du kan behöva hjälp omedelbart, och där du har svårt att tillkalla hjälp på annat sätt. Är du 75 år eller
Läs merStödinsatser i hemmet. Vad kan jag få hjälp med när jag är hemma?
Stödinsatser i hemmet Vad kan jag få hjälp med när jag är hemma? Ålder och funktionsnedsättning kan medföra att du har behov av stöd för att kunna bo kvar hemma och leva ett aktivt, självständigt liv.
Läs merVälkommen till ditt nya boende!
Välkommen till ditt nya boende! Innehåll Inför flytt 4 Viktiga telefonnummer inför din flytt 4 Egen möblering 4 Checklista inför flytt 4 Att ta med till din nya lägenhet 5 Din lägenhet 6 Trygghet i din
Läs merFacit Spra kva gen B tester
Facit Spra kva gen B tester En stressig dag B 1 Pappan (mannen) låser dörren. 2 Han handlar mat efter jobbet. 3 Barnen gråter i affären. 4 Han diskar och tvättar efter maten. 5 Han somnar i soffan. C 1
Läs merINFÖR TEATERBESÖKET. Av Ann-Christine Magnusson Foto Martin Skoog
Hej! Vi tänkte ge er lite tips och förhoppningsvis lite inspiration inför ert teaterbesök med MolièreEnsemblen. Barnen kommer att få se en pjäs som heter Äta själv!. Pjäsen handlar om att klara av saker
Läs merOkayo guide Handhavandeinstruktioner för audioguidesystem AT-100
Okayo guide Handhavandeinstruktioner för audioguidesystem AT-100 1 BESKRIVNING AV HANDENHET AT-100 v.2 Förklaring: Inbyggd högtalare Uttag för externa hörlurar Knappkontroll; sifferpanel 0-9 (totalt: 1-950
Läs merBehovsanalys. Åsa Wall Attraktiv hemtjänst Strategiledare Införa välfärdsteknik. Kommunstyrelsen gav uppdrag att utreda hemtjänsten
2017 02 01 Behovsanalys Åsa Wall Attraktiv hemtjänst Strategiledare Införa välfärdsteknik Rehabilitering med teknikens utmaningar och möjligheter 170131 Bakgrund Personer med hemtjänst missnöjda med hemtjänsten
Läs merServicebostad. Lättläst VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET
Servicebostad VAD ÄR DET? Lättläst VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Servicebostad Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter
Läs merEnsam och fri. Bakgrund. Om boken. Arbetsmaterial LÄSAREN. Författare: Kirsten Ahlburg. www.viljaforlag.se
Arbetsmaterial LÄSAREN Ensam och fri Författare: Kirsten Ahlburg Bakgrund Ensam och fri är en berättelse om hur livet plötsligt förändras på grund av en skilsmässa. Vi får följa Lena och hennes tankar
Läs merFastighetssystem DRIFT & UNDERHÅLLSINSTRUKTIONER
Fastighetssystem DRIFT & UNDERHÅLLSINSTRUKTIONER 1 Drift & underhålls instruktioner Vad skall jag göra när en användare/hyresgäst säger att de inte kommer in med sin nyckelbricka? Vad indikerar lysdioderna
Läs merBruksanvisning. Bestic software version 1.0-2.0. Äthjälpmedel. Internet: www.bestic.se
Bruksanvisning Bestic software version 1.0-2.0 Äthjälpmedel Sida 1 (20) Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Säkerhet 3. Produktöversikt 4. Handhavande 5. Äta med Bestic 6. Skötselråd 7. Transport och
Läs merRiktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd
modell plan policy program Riktlinje för biståndsbedömning av hemtjänst regel rutin strategi taxa............................ Beslutat av: Socialnämnd Beslutandedatum: 2018-02-28 23 Ansvarig: Verksamhetschef
Läs mer2014-11-11. E-hemtjänst. En undersökning om möjligheterna för e-hemtjänst i Lidköping
2014-11-11 E-hemtjänst En undersökning om möjligheterna för e-hemtjänst i Lidköping 1 E-hemtjänst - En undersökning om möjligheterna för e-hemtjänst i Lidköping LIDKÖPING DECEMBER 2014 2 3 Innehållsförteckning...
Läs merK Hur ser de t ut för dig?
Behandlingsguide K Hur ser de t ut för dig? arbetsbl ad (Kryssa för det som stämmer för dig) 1. Är du stressad eller orolig? Jag kan inte tänka klart ( Jag glömmer saker ( Jag har svårt att fokusera (
Läs merOmgivningskontroll. Jenny Jansson 2013-03-20. KLOK Kommunikation Larm Omgivningskontroll Kognition
Omgivningskontroll Jenny Jansson 2013-03-20 KLOK Kommunikation Larm Omgivningskontroll Kognition IR-styrning I det här materialet presenteras olika hjälpmedel som gör det möjligt att styra olika elektriska
Läs merglädjestunder ni kan ha tillsammans på tu man hand minskar sannolikt på känslan av missnöje och desorientering.
Skånes universitetssjukhus Minneskliniken i Lund Omvårdnadsplan för TRIVSEL Vårdtagare nr 1, född 1922, diagnos ospecifik demens Läkemedel: Datum: Kontaktperson: Bakgrund: Änkeman sedan flera år, har 2
Läs merHjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm.
Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm. Omsorgsinsatser Du kan få hjälp med din personliga hygien och med på och avklädning.
Läs merMyndigheten för delaktighet
Myndigheten för delaktighet Full delaktighet för alla oavsett funktionsförmåga Monica Ryden Det här gör Myndigheten för delaktighet Alla ska kunna vara delaktiga i samhället och ta del av mänskliga rättigheter!
Läs merTrygg hjälp när hörseln inte räcker till
Trygg hjälp när hörseln inte räcker till Sinnesro för dig och dina nära och kära Säkerhet, självständighet och sinnesro skänker livskvalitet och det är något som du förtjänar när du blir äldre. Det är
Läs merEtt smidigt hörsystem som sätter dig i centrum
Ett smidigt hörsystem som sätter dig i centrum TRÅDLÖS KOMMUNIKATION För bättre livskvalitet Med Oticon ConnectLine får du mer glädje av dina hörapparater. ConnectLine underlättar kommuni kationen i din
Läs merKarolinska Exhaustion Scale
Karolinska Exhaustion Scale Avsikten med detta formulär är att ge en bild av ditt nuvarande tillstånd. Vi vill alltså att du försöker gradera hur du mått den senaste veckan. Formuläret innehåller en rad
Läs merVälkommen till Edshöjden
Välkommen till Edshöjden Hjärtligt välkommen till Edshöjden. Det är vår förhoppning att du ska trivas och känna dig trygg i din lägenhet och med oss som arbetar här på Edshöjden. Edshöjden är ett särskilt
Läs merHandlings plan RoM projektet för : Stattutgatan 4, avd 6 Datum: 2010. Förbättringsområde Delmål/Mål Hur gör vi? Klart/när?
Handlings plan RoM projektet för : Stattutgatan 4, avd 6 Datum: 2010 Förbättringsområde Delmål/Mål Hur gör vi? Klart/när? Resultat Ny arbetsordning Vardagsrehabilitering Gå till maten Förbättra personalens
Läs merTill dig som just fått barn. När barnet skriker se
Till dig som just fått barn När barnet skriker 1177 1177.se Att hantera skrik Små barn skriker, vissa mer än andra. När barnet är litet har det inget annat sätt att uttrycka sig på. Skriket kan vara svårt
Läs merSjälvskattning av mental trötthet
Självskattning av mental trötthet Namn: Datum: Arbetar du? Ja/Nej Ålder: Med det här formuläret vill vi ta reda på hur du mår. Vi är intresserade av ditt nuvarande tillstånd, d.v.s. ungefär hur du har
Läs merBehandlingsguide Sov gott!
Behandlingsguide Sov gott! V älkommen till Primärvårdens gruppbehandling för sömnproblem! Denna behandling utgår från KBT kognitiv beteendeterapi, som är en behandlingsform som visat sig vara en effektiv
Läs merManual och instruktioner Workshop DigIT. Stöd och instruktioner för tillhörande Powerpoint ESF PROJEKT DIGIT
Manual och instruktioner Workshop DigIT Stöd och instruktioner för tillhörande Powerpoint ESF PROJEKT DIGIT Workshop Mänskliga rättigheter 1 timme Stöd och instruktioner för tillhörande Powerpoint Förslag
Läs merJUNI 2003. För hemvändare och hemmaväntare. Välkommen hem!
JUNI 2003 För hemvändare och hemmaväntare Välkommen hem! 1 2 Den här broschyren riktar sig både till dig som kommer hem efter mission och till dig som väntat hemma. 3 Utgiven av Sida 2003 Avdelningen för
Läs merBruksanvisning. Tack för att du har valt Neckmike R4 Bluetooth Intercomsystem från Neckmike AB
Bruksanvisning Tack för att du har valt Neckmike R4 Bluetooth Intercomsystem från Neckmike AB För att snabbt och enkelt komma igång med ditt användande ber vi dig läsa igenom denna bruksanvisning och spara
Läs merListenIR SIMPLY BRILLIANT. Scener och arenor. Församlingslokaler. Rättssalar. Klassrum.
ListenIR SIMPLY BRILLIANT Scener och arenor Församlingslokaler Rättssalar Klassrum www.listentech.com REVOLUTIONERANDE MOTTAGARE Ännu mindre. Ännu bättre. Listen Technologies mottagare revolutionerar livet
Läs merEdison roboten som går at bygga ihop med LEGO
Edison är en streckkodsläsande robot som på ett engagerande och roligt sätt lär ut elektronik och programmering. Edison har alla sensorer, utgångar och motorer som behövs för göra robotprogrammering riktigt
Läs merTema: Sakernas internet Teknikspanarna
Tema: Sakernas internet Teknikspanarna Tema: Sakernas internet Övergripande om temat Här får dina elever lära sig om hur smart och kommunikativ tekniken börjar bli. Teknikerna pratar med varandra som i
Läs merVar inte rädd för tekniken!
RPG-distrikt Småland-Öland Nätverket KPR lyssnar på oss! e-hälsa och välfärdsteknik fortsätter att växa och utvecklas. Allt fler kommuner deltar i olika projekt. Genomgående beskrivs tekniken på ett positivt
Läs merRubrik, Calibri 36 pkt Svensk introduktion
Rubrik, Calibri 36 pkt Svensk introduktion Punkter/text, Calibri 24 pkt Emma Axelsson, projektledare esenior Utvecklingsenheten Senior Göteborg emma.axelsson @stadshuset.goteborg.se Tel: +46 72 710 34
Läs merVÄLKOMMEN TILl TALLGÅRDEN Effektiverad servicehus
0 VÄLKOMMEN TILl TALLGÅRDEN Effektiverad servicehus Informationspärm för boende och deras anhöriga Innehållet Välkommen till tallgården 1 Vid inflyttning 2 Vid permanent inflyttning 3 Måltider, HSV, ÅHS
Läs merNATIONELL INSPIRATIONSMILJÖ
NATIONELL INSPIRATIONSMILJÖ Välkommen till Nationell inspirationsmiljö! Äldreförvaltningen i Stockholms stad och Micasa Fastigheter driver gemensamt en nationell inspirationsmiljö med bostäder för personer
Läs merMax, var är du? LÄSFÖRSTÅELSE MARIA FRENSBORG ARBETSMATERIAL FÖR LÄSAREN
ARBETSMATERIAL FÖR LÄSAREN MARIA FRENSBORG LÄSFÖRSTÅELSE kapitel 1 scouterna(sid 3, rad 8), grupp för ungdomar som tycker om naturen försvunnen (sid 3, rad10), borta parkeringen (sid 4, rad 1), där man
Läs merKlimatafton. 28 april kl 18-20.15
Hej! Vill du bli Hildas klimatcoach? Smarta val gynnar miljön och din ekonomi! Klimatcoacherna bjuds på spännande studieresor och får en ipad som arbetsverktyg Vi söker dig som bryr dig om miljö och klimat
Läs merIdéhäfte VocaFlexibel Bärbar och tålig samtalsapparat med bra ljud
Idéhäfte VocaFlexibel Bärbar och tålig samtalsapparat med bra ljud Version januari 2011 Innehåll Att tala med en talapparat... 3 Kom ihåg... 3 VocaFlexibel är en samtalsapparat!... 3 Varför är VocaFlexibel
Läs merEnergi jacktens koncept
Energi jacktens koncept Vi har utvecklat ett koncept som ska hjälpa personer sänka sin energiförbrukning och ge dom en lättförstådd överblick av sin förbrukningen. Konceptet bygger på en programvara som
Läs merKRISPLAN ALLMÄNNA RÅD OCH MALLAR
KRISPLAN ALLMÄNNA RÅD OCH MALLAR Dessa råd med tillhörande mall för krisplan och mall för dokumentation, som framtagits av Svenska Aikidoförbundet, kan användas av aikidoklubbar anslutna till förbundet.
Läs merFörebyggande hembesök Rapport från uppsökande verksamhet till 80-åringar år 2016.
Förebyggande hembesök Rapport från uppsökande verksamhet till 80-åringar år 2016. Lena Svensson, stöd och omsorg, 2017-02-15 Innehållsförteckning Förebyggande hembesök 1 Hembesök hos 80-åringar 2016 3
Läs merLSS-bostad. för vuxna personer med funktionsnedsättning
LSS-bostad för vuxna personer med funktionsnedsättning Vad är en LSS-bostad? Alla ska kunna delta i samhället utifrån sin förmåga och sina önskemål. Vuxna personer med en funktionsnedsättning kan vid behov,
Läs merVikten av omsorg i mötet med ensamkommande unga med psykisk ohälsa. Sabina Gušić fil.dr psykologi, leg. psykolog
Vikten av omsorg i mötet med ensamkommande unga med psykisk ohälsa Sabina Gušić fil.dr psykologi, leg. psykolog EN VIKTIG BOK OM OMSORG Riktar sig till personal som arbetar med ensamkommande barn och unga
Läs merServicebostad. -VAD ÄR DET? -Lättläst. Östra Göinge kommun www.ostragoinge
Servicebostad -VAD ÄR DET? -Lättläst Vad är en servicebostad? Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter och
Läs merOm företaget Comai AB
Om företaget Comai AB Företaget grundades av personer med kompetens inom pedagogik, rehabilitering och kunskaper inom att utveckla produkter enligt principen design for all. Företaget har även fått innovationsutmärkelser
Läs merTEKNIKSTÖD FÖR ÄLDRE. innocare
TEKNIKSTÖD FÖR ÄLDRE innocare För EU projektet Innocare handlade det om att ge sig ut på oplöjd mark och börja skapa något nytt. Mänskliga möten Innovativ teknik Trygghet i hemmet Ledorden i rubriken speglar
Läs merServicebostad LSS Sektor stöd och omsorg
Servicebostad LSS Sektor stöd och omsorg Mariestad Innehållsförteckning Vad är en servicebostad... 3 Att bo i servicebostad... 4 Stöd och hjälp... 5 Fritid, aktiviteter och egen tid... 5 Enhetschef...
Läs merAtt tänka på för en säkrare hemmiljö och vardag! Informationsbroschyr om brandsäkerhet och förebyggande av fall.
Att tänka på för en säkrare hemmiljö och vardag! Informationsbroschyr om brandsäkerhet och förebyggande av fall. Vi svenskar har blivit allt äldre och de äldre har blivit allt friskare. En 70-åring i
Läs merNy digital teknik införs för invånare som har trygghetslarm för att ge ökad trygghet, säkerhet och kvalité
Ny digital teknik införs för invånare som har trygghetslarm för att ge ökad trygghet, säkerhet och kvalité Under hösten kommer alla befintliga trygghetslarm att bytas ut. De som har trygghetslarm kommer
Läs merUpphandlade KOGNITIVA HJÄLPMEDEL. funktionsverket
Upphandlade KOGNITIVA HJÄLPMEDEL funktionsverket Timstock Timstock är ett svenskutvecklat tidshjälpmedel som visuellt räknar ner tid med hjälp av röda lysdioder. När tiden passerar släcks lamporna en efter
Läs merSolgårdens korttidsvistelse. Enköpings kommun
Solgårdens korttidsvistelse Enköpings kommun Välkommen till Solgården Solgårdens korttidsvistelse är ett tillfälligt kommunalt boende. Vi tar hänsyn till vad just du behöver i form av hjälp och stöd, och
Läs merVåga prata med din man om erektions problem
Våga prata med din man om erektions problem Sexlivet är en viktig del för närheten och samhörigheten i en parrelation. Men kanske du och din partner är ett av de många par som inte har ett bra sexliv beroende
Läs merÄLDRES VARDAG Planerad trygghet eller akut oro
ÄLDRES VARDAG Planerad trygghet eller akut oro Förebyggande hembesök i Centrum Linnéstaden och Tuve Säve Handlingsutrymmet begränsas av Kapacitet Fysisk, medicinsk, kunskap, ekonomisk, utrustning Kopplingar
Läs mer