Norton Ghost Användarhandbok

Transkript

1 Norton Ghost Användarhandbok PN:

2 Norton Ghost Användarhandbok Den programvara som beskrivs i denna bok tillhandahålls enligt ett licensavtal och kan endast användas i enlighet med villkoren i det avtalet. Dokumentationsversion 12.0 Juridisk information Copyright 2007 Symantec Corporation. Med ensamrätt. Federal Acquisitions: Commercial Software Government Users Subject to Standard License Terms and Conditions. Symantec, Symantec-logotypen, Liveupdate, Symantec pcanywhere, Symantec Backup Exec, Symantec NetBackup och Symantec Backup Exec RestoreAnyware är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Symantec Corporation eller dess dotterbolag i USA och andra länder. Övriga namn kan vara varumärken som tillhör sina respektive ägare. Microsoft, Windows, Windows NT, Windows Vista, MS-DOS,.NET och Windows-logotypen är registrerade varumärken eller varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och andra länder. VeriSign is a registered trademark of Verisign, Inc. Gear Software is a registered trademark of GlobalSpec, Inc. Maxtor OneTouch is a trademark of Maxtor Corporation. Google and Google Desktop are trademarks of Google, Inc. Den produkt som beskrivs i detta dokument distribueras under licens som begränsar dess användning, kopiering, distribution och dekompilering/bakåtkompilering. Ingen del av detta dokument får reproduceras i någon form eller på något sätt utan föregående skriftlig tillåtelse från Symantec Corporation och dess licenstagare, om tillämpligt. DOKUMENTATIONEN TILLHANDAHÅLLS I BEFINTLIGT SKICK, OCH ALLA UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA VILLKOR, REPRESENTATIONER OCH GARANTIER, INKLUSIVE ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM PRODUKTENS ALLMÄNNA LÄMPLIGHET, ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL ELLER FRÅNVARO AV INTRÅNG, UPPHÄVS, UTOM I DEN MÅN SOM SÅDAN FRISKRIVNING ÄR UTAN LAGA KRAFT. SYMANTEC CORPORATION KAN INTE HÅLLAS ANSVARIGT FÖR INDIREKTA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR I ANSLUTNING TILL PRODUKTENS ANVÄNDNING ELLER ANVÄNDNINGEN AV DENNA DOKUMENTATION. INFORMATIONEN I DENNA DOKUMENTATION KAN ÄNDRAS UTAN FÖREGÅENDE MEDDELANDE. Programvaran och dokumentationen som licensieras räknas som kommersiell programvara och dokumentation för kommersiell programvara enligt definitionen i FAR avsnitt och DFARS avsnitt Symantec Corporation Stevens Creek Blvd. Cupertino, CA USA

3 Innehåll Kapitel 1 Kapitel 2 Kapitel 3 Installation av Norton Ghost Förbereda för installation... 5 Installera Norton Ghost Försäkra återställning av datorn Skapa en anpassad Symantec Recovery Disk CD Starta Norton Ghost Uppdatera Norton Ghost Avinstallation av produkten Introduktion av Norton Ghost Vad är nytt i Norton Ghost Viktiga produktkomponenter Använda Norton Ghost Var du hittar mer information Klara av katastrofer Klara av katastrofer Supportlösningar för EMEA Register

4 4 Innehåll

5 Installation av Norton Ghost 1 Det här kapitlet innehåller följande avsnitt: 1 Förbereda för installation 1 Installera Norton Ghost Försäkra återställning av datorn 1 Skapa en anpassad Symantec Recovery Disk CD 1 Starta Norton Ghost Uppdatera Norton Ghost 1 Avinstallation av produkten Förbereda för installation Innan du installerar Norton Ghost ska du kontrollera att datorn uppfyller systemkraven. Systemkrav Tabell 1-1 anger systemkraven för Norton Ghost.

6 6 Installation av Norton Ghost Förbereda för installation Tabell 1-1 Minimikrav för systemet Komponent Minimikrav Operativsystem Operativsystemet Windows, 32-bitarsversion eller 64-bitarsversion: 1 Windows Vista Home Basic 1 Windows Vista Home Premium 1 Windows Vista Ultimate 1 Windows Vista Business 1 Windows XP Professional/Home (SP1 eller senare) 1 Windows Small Business Server 2000 eller Windows Server 2000 (SP4 eller senare) eller Windows 2000 Advanced Server (SP4 eller senare) 1 Windows 2000 Professional (SP4 eller senare) RAM Minneskrav per huvudkomponent: 1 Norton Ghost Agent: 256 MB 1 Norton Ghost användargränssnitt och visningsprogrammet för återställningspunkter: 256 MB 1 Symantec Recovery Disk: 256 MB minimalt (384 MB rekommenderas) 1 Norton Ghost LightsOut Restore-funktionen: 1 GB Tillgängligt hårddiskutrymme 1 Norton Ghost Service: 65,2 MB 1 Visningsprogrammet för återställningspunkter: 30,6 MB 1 Microsoft.NET Framework 2.0: 280 MB hårddiskutrymme krävs för 32-bitars datorer och 610 MB för 64-bitars datorer 1 Återställningspunkter: Tillräckligt med hårddiskutrymme på en lokal hårddisk eller nätverksserver för lagring av återställningspunkter 1 Norton Ghost LightsOut Restore-funktionen: 500 MB Cd-rom- eller dvd-rom-enhet Hastigheten spelar ingen roll, men enheten måste vara startbar från BIOS. Norton Ghost använder Gear Software-teknik. Om du vill kontrollera att den skrivbara cd- eller dvd-enheten är kompatibel, kan du gå till Om du känner till namnet på tillverkaren och modellnumret på enheten kan du söka efter information om enheten. Programvara.NET Framework 2.0 krävs för att kunna använda Norton Ghost. Om.NET Framework inte redan har installerats kommer Norton Ghost att installera det åt dig.

7 Installation av Norton Ghost Förbereda för installation 7 Komponent Minimikrav Virtuella plattformar (för konverterade återställningspunkter) 1 VMware GSX Server 3.1 och VMware Server 1.0 (ersättning/namnbyte för GSX Server) 1 VMware ESX Server 2.5 och VMware Infrastructure 3 (ersättning/namnbyte för ESX Server) 1 Microsoft Virtual Server 2005 R2 Filsystem och flyttbara medier som stöds Norton Ghost stöder följande filsystem och flyttbara medier: Filsystem som stöds Norton Ghost stöder FAT16, FAT16X, FAT32, FAT32X, NTFS, dynamiska diskar, Linux Ext2, Linux Ext3, och Linux-växlingspartitioner. w Du måste dekryptera krypterade NTFS-enheter innan du kan försöka att återställa dem. Du kan inte visa filer som finns i en återställningspunkt för en krypterad NTFS-enhet. Flyttbara medier Du kan spara återställningspunkter lokalt (dvs. på samma dator som Norton Ghost har installerats) eller på de flesta brännare för cd-r, cd-rw, dvd-r(w) och dvd+rw. På Symantecs webbplats finns en uppdaterad lista över de enheter som stöds. Med Norton Ghost kan du även spara återställningspunkter på de flesta USB-enheter, 1394 FireWire-enheter, REV, Jaz, Zip-enheter och magnetoptiska enheter. Funktioner som inte är tillgängliga När du fördröjer licensieringen Norton Ghost 12.0 är framtagen för att kunna passa olika marknader. Det är inte säkert att alla funktioner är tillgängliga, beroende på vilken produkt du har köpt. Alla funktioner finns dock dokumenterade. Du bör vara medveten om vilka funktioner som ingår i den version av produkten du har köpt. Om en funktion inte finns tillgänglig i produktens användargränssnitt, ingår den troligen inte i din produktversion. På Symantecs webbplats finns information om vilka funktioner som ingår i din version av Norton Ghost Om du väljer att fördröja installationen av produktens licens (under högst 30 dagar från installationsdatumet) är följande funktioner otillgängliga tills du har installerat en giltig licens: 1 Kopiera enhet 1 LightsOut Restore 1 RestoreAnyware 1 Konvertera till virtuell disk Alla andra funktioner är aktiverade under den 30 dagar långa provningstiden.

8 8 Installation av Norton Ghost Installera Norton Ghost 12.0 Om du använder en utvärderingskopia av produkten kommer den också att sluta att fungera efter 30 dagar. Däremot är då alla funktioner helt aktiverade tills utvärderingsperioden har löpt ut, varefter du måste köpa produkten eller avinstallera den. Du kan köpa en licens när som helst (även efter att utvärderingsperioden har löpt ut) utan att behöva installera om programvaran. w Om denna produkt är förinstallerad på datorn kan din provperiod vara upp till 90 dagar. Provperioden anges på sidan för licensiering eller aktivering av produkten under installationen. Installera Norton Ghost 12.0 Innan du börjar ska du läsa om kraven och olika situationer för installation av Norton Ghost. w w Se Systemkrav på sidan 5. Under installationsprocessen kan du komma att behöva starta om datorn. För att försäkra att det fungerar korrekt efter att datorn har startat om ska du logga in igen med samma användarreferenser. Installationsprogrammet undersöker din maskinvara för att hitta de nödvändiga drivrutinerna. Om programmet inte hittar de nödvändiga drivrutinerna i systemet får du ett meddelande om verifiering av drivrutiner. Om du får detta meddelande ska du testa Symantec Recovery Disk för att verifiera om drivrutinerna är nödvändiga eller om enheterna i ditt system har kompatibla drivrutiner som finns tillgängliga på Symantec Recovery Disk. Drivrutinsverifieringsprocessen ska inte påverka möjligheten att installera produkten. Symantec Recovery Disk (SRD) tillhandahåller de verktyg som du behöver för att kunna återställa datorn. Beroende på vilken version av produkten som du har köpt finns SRD antingen på din produkt-cd eller på en separat cd. Du ska förvara cd:n på en säker plats. Installation av Norton Ghost Sätt in produkt-cd:n för Norton Ghost 12.0 i datorns mediaenhet. Installationsprogrammet bör startas automatiskt. 2 Om installationsprogrammet inte startas går du till aktivitetsfältet i Windows och klickar på Start > Kör, skriv följande kommando och klicka sedan på OK. <enhet>:\autorun.exe där <enhet> är enhetsbeteckningen för din mediaenhet. Om du kör Windows Vista och alternativet Kör inte syns, gör du följande: 1 Högerklicka på Start-knappen och klicka på Egenskaper. 1 På fliken Startmeny klickar du på Anpassa. 1 Bläddra nedåt och markera Kör-kommando. 1 Klicka på OK. 3 I cd-fönstret klickar du på Installera Norton Ghost.. 4 I välkomstrutan klickar du på Nästa. 5 Läs igenom licensavtalet och klicka sedan på Jag accepterar villkoren i licensavtalet.

9 Installation av Norton Ghost Installera Norton Ghost Klicka på Nästa. 7 Om du vill ändra standardplats för programfilerna för Norton Ghost klickar du på Ändra, bläddrar till den mapp där du vill installera Norton Ghost och klickar på OK. 8 Klicka på Nästa. 9 Om du vill anpassa dina inställningar klickar du på Anpassaoch klickar sedan på Nästa för att ändra dina inställningar. Som standard installeras alla alternativ. 10 Klicka på Nästa. Slutföra installationen 11 Klicka på Installera. En förloppsindikator visar status för installationen. 12 Om en drivrutin som används på datorn inte är tillgänglig på Symantec Recovery Disk får du ett meddelande som inkluderar namnet på den drivrutinen. Anteckna namnet på drivrutinsfilen och klicka sedan på OK för att stänga meddelandet. Drivrutiner är mycket viktiga i händelse att du skulle behöva använda Symantec Recovery Disk för att återställa din systemenhet (den enhet där operativsystemet är installerat). 13 Klicka på Slutför för att slutföra installationen. 14 Ta bort produkt-cd:n från mediaenheten och klicka på Ja för att avsluta installationsprogrammet och starta om datorn. Du måste starta om datorn innan du kan köra Norton Ghost. När du har installerat produkten uppmanas du att licensiera eller aktivera den. Sedan kan du köra LiveUpdate för att se om det finns produktuppdateringar och därefter konfigurera din första backup. w Om denna produkt är förinstallerad på datorn kan din provperiod vara upp till 90 dagar. Se etiketten Aktivera senare. Så här gör du för att slutföra installationen w 1 I välkomstrutan klickar du på Nästa. Om produkten har installerats av datortillverkaren kan Välkommen-sidan visas första gången du kör Norton Ghost. 2 Gör något av följande: 1 Klicka på Jag har redan köpt produkten och har en produktnyckel. Produktnyckeln finns på baksidan av din produkt-cd. Tappa inte bort produktnyckeln. Du behöver den när du installerar Norton Ghost. 1 Klicka på Aktivera senare om du vill fördröja aktiveringen av licensen med 30 dagar. Efter 30 dagar kommer produkten inte längre att fungera. 1 Om produkten är en testversion av Norton Ghost och du vill köpa en licens eller produktnyckel klickar du på Symantec Global Store för att gå till Symantecs webbplats. 3 Klicka på Nästa. 4 Klicka på Kör LiveUpdate för att se om det gjorts några produktuppdateringar sedan produkten levererades.

10 10 Installation av Norton Ghost Försäkra återställning av datorn w 5 Klicka på Starta enkel installation för att öppna rutan Enkel installation när du slutför installationsprocessen. 6 Klicka på Aktivera Google Desktop fil- och mappåterställning om du vill använda Google Desktop för att söka efter återställningspunkter för filer och mappar som du vill återställa. Om du väljer detta alternativ kommer Norton Ghost automatiskt att katalogisera varje fil när den skapar en återställningspunkt. Google Desktop kan sedan använda denna katalog för att söka efter filer per namn. Det indexerar inte filinnehållet. Detta alternativ är endast tillgängligt om Google Desktop redan är installerat i din dator. Om du tänker installera Google Desktop kan du aktivera sökmotorstödet senare. 7 Klicka på Slutför. Om du har aktiverat Google Desktop fil- och mappåterställning klickar du på Ja när du ombeds att göra det för att installera Google-pluginprogrammet. Om du klickar på Nej kan du inte söka i återställningspunkter med Google Desktop. Aktivera Norton Ghost senare Om du inte aktiverar eller licensierar Norton Ghost inom 30 dagar efter installationen slutar programmet att fungera. Du kan aktivera programmet efter att de 30 dagarna har förflutit. Aktivera Norton Ghost när som helst efter installationen 1 På Hjälp-menyn klickar du på Lås upp testprodukt. 2 Se steg 2 i Så här gör du för att slutföra installationen. Försäkra återställning av datorn Om Windows inte kan starta eller inte fungerar på ett normalt sätt kan du återställa datorn med Symantec Recovery Disk. De drivrutiner som inkluderas på återställningsdisken måste matcha de drivrutiner som krävs för att köra datorns nätverkskort och hårddiskar. För att försäkra att du har de drivrutiner som krävs för att återställa datorn kör installationsprocessen ett drivrutinsverifieringstest. Drivrutinsverifieringsverktyget jämför de drivrutiner som finns på återställningsdisken med de drivrutiner som krävs för att köra datorns nätverkskort och hårddiskar. Under installationen körs drivrutinsverifieringstestet automatiskt såvida du inte avbryter det. Men du kan göra ett verifieringstest när som helst genom att köra Symantec Recovery Disk Wizard. Du bör köra drivrutinsverifieringstestet varje gång som du byter nätverkskort eller kontrolldrivrutiner för lagring på datorn. w Se Om drivrutinsverifieringen misslyckas på sidan 11. Drivrutiner för trådlösa nätverkskort stöds inte av drivrutinsverifieringsverktyget eller av Symantec Recovery Disk.

11 Installation av Norton Ghost Skapa en anpassad Symantec Recovery Disk CD 11 Testa Symantec Recovery Disk w Du bör testa Symantec Recovery Disk för att försäkra att återställningsmiljön kan köras korrekt på datorn. Beroende på vilken version av produkten du har köpt, finns SRD antingen på din produkt-cd eller på en separat cd. Du bör förvara cd:n med SRD på ett säkert ställe. Om du förlorar cd:n kan du skapa en ny ifall du har en cd-brännare. Du kan använda testningen för att identifiera och lösa följande typer av problem: 1 Du kan inte starta till återställningsmiljön. 1 Du har inte de nödvändiga lagringsdrivrutinerna för åtkomst till återställningspunkter på datorn. 1 Du behöver information om ditt system för att hjälpa dig att köra återställningsmiljön. Så här testar du Symantec Recovery Disk 1 Kör drivrutinsverifieringsverktyget för att testa om Symantec Recovery Disk fungerar med nätverkskortet och de lagringsenheter som finns på datorn. 2 Starta datorn med hjälp av Symantec Recovery Disk. 3 När du har startat till återställningsmiljön ska du göra något av följande: 1 Om du vill lagra återställningspunkter på ett nätverk kör du en låtsasåterställning av en återställningspunkt som finns på nätverket för att testa nätverksanslutningen. 1 Om du vill lagra återställningspunkter på datorn kör du en låtsasåterställning av en återställningspunkt som finns lokalt för att testa anslutningen till den lokala hårddisken. Om drivrutinsverifieringen misslyckas Drivrutinsverifieringstestet verifierar om de drivrutiner som används för alla lagringsenheter och nätverkskort i datorn finns tillgängliga i återställningsmiljön. Om drivrutinerna finns tillgängliga på återställningsdisken får du ett verifieringsmeddelande. Om någon drivrutin saknas på återställningsdisken visas en dialogruta med resultatet för drivrutinsverifieringen. Utan åtkomst till de korrekta drivrutinerna kan en enhet inte användas med SRD. Därför kan det betyda att du kanske inte har tillgång till återställningspunkter som krävs för återställning av datorn om de sparats på ett nätverk eller en lokal hårddisk. Du kan hitta drivrutinerna och kopiera dem till en CD eller en diskett, eller du kan skapa en anpassad version av Symantec Recovery Disk. Se Skapa en anpassad Symantec Recovery Disk CD på sidan 11. Skapa en anpassad Symantec Recovery Disk CD Om drivrutinverifieringen misslyckas eller om din Symantec Recovery Disk CD inte fungerar kan du skapa en ny som innehåller din dators aktuella drivrutiner för nätverk och lagringsenheter.

12 12 Installation av Norton Ghost Starta Norton Ghost 12.0 w Du måste ha en skrivbar DVD/CD-RW enhet för att kunna skapa en anpassad Symantec Recovery Disk. Så här skapar du en anpassad Symantec Recovery Disk CD 1 Starta Norton Ghost. 2 Anslut och starta alla lagringsenheter och nätverksenheter som du vill ska vara tillgängliga. 3 Sätt in Symantec Recovery Disk i cd-romenheten. 4 Från huvudfönstret i Norton Ghost klickar du på Arkiv > Skapa återställningsdiskoch klickar sedan på Nästa. 5 Vid uppmaning, klicka på Bläddra, välj den enhet som innehåller Symantec Recovery Disk och klicka på OKoch klickar sedan på Nästa. 6 Gör något av följande: 1 Klicka på Automatiskt (rekommenderas)och klickar sedan på Nästa. 1 Klicka på Anpassaoch klickar sedan på Nästa. Välj detta alternativ endast om du veta vilka drivrutiner som du ska välja. 7 Följ instruktionerna på skärmen och slutför guiden. Starta Norton Ghost 12.0 Norton Ghost installeras som standard i mappen Program. Under installation installeras en programikon i Windows systemfält, varifrån du kan öppna Norton Ghost. Du kan även öppna Norton Ghost från Start-menyn i Windows. Om du vill använda den kompletta versionen av Norton Ghost måste du aktivera programmet. Se Aktivera Norton Ghost senare på sidan 10. Så här startar du Norton Ghost Gör något av följande: 1 I aktivitetsfältet i Windows (klassisk) klickar du på Start > Program > Symantec > Norton Ghost. 1 I aktivitetsfältet i Windows XP eller Windows Vista klickar du på Start > Alla program > Symantec > Norton Ghost. 1 I systemfältet för Windows dubbelklickar du på ikonen för Norton Ghost. 1 I systemfältet för Windows högerklickar du på ikonen för Norton Ghost och klickar sedan på Öppna Norton Ghost Så här startar du Norton Ghost Gör något av följande: 1 I aktivitetsfältet i Windows (klassisk) klickar du på Start > Program > Norton Ghost. 1 I aktivitetsfältet i Windows XP eller Windows Vista klickar du på Start > Alla program > Norton Ghost. 1 I systemfältet för Windows dubbelklickar du på ikonen för Norton Ghost.

13 Installation av Norton Ghost Uppdatera Norton Ghost 13 Uppdatera Norton Ghost Du kan ta emot programvaruuppdateringar för din version av produkten via Internet. När du kör LiveUpdate ansluter du till servern för Symantec LiveUpdate och väljer de produktuppdateringar som du vill installera. Du kör LiveUpdate så snart som produkten installerats. Du bör därefter fortsätta att köra LiveUpdate med jämna mellanrum för att hämta programuppdateringar. Så här uppdaterar du Norton Ghost 1 På Hjälp-menyn klickar du på LiveUpdate. 2 I fönstret LiveUpdate klickar du på Starta för att välja uppdateringar. Följ anvisningarna på skärmen. 3 När installationen är klar klickar du på Stäng. Vissa programuppdateringar kanske kräver att du startar om datorn innan ändringarna träder i kraft. Avinstallation av produkten När du uppgraderar Norton Ghost från en föregående version av produkten avinstalleras föregående versioner automatiskt. Om så krävs kan du avinstallera produkten manuellt. Så här avinstallerar du Norton Ghost Gör något av följande: 1 I aktivitetsfältet i Windows XP/2000 klickar du på Start > Inställningar > Kontrollpanelen > Lägg till eller ta bort program. 1 I aktivitetsfältet i Windows Vista klickar du på Start > Kontrollpanelen > Program och funktioner > Avinstallera eller ändra program. 2 Välj Norton Ghost 12.0 och klicka på Ta bort (Avinstallera i Windows Vista) Du kan välja att behålla dina aktuella backupfiler, historikfiler och kommandofiler på datorn för framtida installationer av Norton Ghost snarare än att avinstallera dem. 3 I bekräftelsefönstret klickar du på Ja. Du måste starta om datorn för att ändringarna ska börja gälla.

14 14 Installation av Norton Ghost Avinstallation av produkten

15 Introduktion av Norton Ghost 2 Det här kapitlet innehåller följande avsnitt: 1 Vad är nytt i Norton Ghost 1 Viktiga produktkomponenter 1 Använda Norton Ghost 1 Var du hittar mer information Vad är nytt i Norton Ghost w Norton Ghost innehåller många förbättringar och nya funktioner. Se följande tabell för information om de senaste funktionerna och förbättringarna: Alla funktioner som finns med i listan är inte tillgängliga i samtliga produktversioner. Funktion Beskrivning Ännu enklare att använda Ett förbättrat användargränssnitt förenklar din användning och säkerhetskopierar eller återställer filer, mappar eller hela datorn. Och du som är expert kan med sidan Avancerat i Norton Ghost få en enkel översikt över de flesta produktfunktionerna. Stöd för Windows Vista Norton Ghost är utformat och testat för att kunna köras i det nya operativsystemet Windows Vista, men har fortfarande stöd för tidigare versioner av Windows. Se Tabell 1-1 på sidan 6.. Förbättrad Enkel installation Nu är det ännu enklare att göra din första säkerhetskopiering med en förbättrad Enkel installation som antingen visas under installationen (om du inte valt att hoppa över den) eller automatiskt första gången du kör Norton Ghost. Du behöver bara ange ett par önskemål och Norton Ghost börjar säkerhetskopiera din dator regelbundet.

16 16 Introduktion av Norton Ghost Vad är nytt i Norton Ghost Funktion Beskrivning Backup av filer och mappar Begränsa backupen till att omfatta en utvald uppsättning av filer eller mappar. Backup av filer och mappar är särskilt användbart om din lagringsplats är begränsad och du ofta gör ändringar i viktiga dokument som ska säkerhetskopieras. Engångsbackup Måste du säkerhetskopiera dina data snabbt? Med den nya funktionen Engångsbackup kan du definiera och köra en backup när du vill utan att spara backupjobbet för senare användning. Stöd för sökmotorn Google Desktop Sök efter och återställ filer som finns i återställningspunkter med hjälp av Google Desktop. Stöder även Symantec Backup Exec Retrieve. Omvandla en återställningspunkt till ett virtuellt diskformat Omvandla återställningspunkter till ett av två virtuella diskformat för användning i en virtuell miljö. LightsOut Restore Återställer en dator från en fjärransluten plats, oavsett datorns tillstånd, förutsatt att filsystemet är intakt. Förenklad schemaredigerare Du kan nu enkelt redigera dina befintliga backupscheman utan att behöva klicka genom flera dialogrutor eller slutföra hela backupguiden igen. Administrera backupdata Eftersom återställningspunkter och backupdata för filer och mappar behöver lagringsutrymme ger Norton Ghost dig frihet att välja var och hur du ska hantera mängden diskutrymme som används för att lagra backupdata. Norton Ghost innehåller enkla verktyg för att administrera backupdata och kan även göra det åt dig automatiskt. Förbättrad backup- och återställningsstatus På startsidan ser du status för backupskyddet i en enda bild. Men du kan också använda den nya backupkalendern för att se föregående och kommande schemalagda backuper och få information om hur skyddade dina data är. Automatisk sökning efter backupmål Norton Ghost ser automatiskt när en ny lagringsenhet är ansluten till din dator och kan uppmana dig att ändra standardbackupmålet till den nya enheten. Bläddra genom förlorade eller skadade filer och mappar Förbättrad bläddring bland filer och mappar inuti återställningspunkter gör återställningen snabb och enkel. Med den nya backupfunktionen kan du också snabbt söka efter och återställa filer eller mappar. Händelseutlösta backuper Förutom schemalagda och manuella backuper kan Norton Ghost hitta vissa händelser och köra en backup automatiskt när de inträffar, vilket ger en ökad skyddsnivå för din dator.

17 Introduktion av Norton Ghost Viktiga produktkomponenter 17 Funktion Beskrivning Prestandabegränsning Justerar manuellt backupens effekt på din dators prestanda för att bättre passa dina aktuella behov. Funktionen är särskilt användbar om du arbetar i datorn och inte vill att backupprocessen ska medföra att ditt arbete går långsammare. Och om du känner till utseendet på din nätverkstrafik kan du ställa in nätverksbegränsningar för att förhindra överbelastning i nätet. Integration av Maxtor OneTouch Om du har en extern hårddisk av typen Maxtor OneTouch kan du säkerhetskopiera datorn med endast en knapptryckning. Du behöver inte starta Norton Ghost. Ändringsbar Symantec Recovery Disk Om du inte kan starta Windows, kan den nya förbättrade Symantec Recovery Disk (SRD) göra återställningen enklare än någonsin. Om Symantec Recovery Disk saknar vissa drivrutiner kan du använda funktionen Skapa återställningsdisk för att skapa en ändrad Symantec Recovery Disk som innehåller de exakta drivrutiner som behövs för att kunna starta datorn i återställningsmiljö. w Om du har köpt Norton Ghost färdiginstallerat på en ny dator, kan det hända att en del funktioner i återställningsmiljön inte ingår. Detta beror på hur datortillverkaren har valt att installera det. Återställningsmiljön har troligen förinstallerats på en särskild partition i din dator. Viktiga produktkomponenter Norton Ghost inkluderar två viktiga komponenter: själva programmet och Symantec Recovery Disk. Tabell 2-1 Viktiga produktkomponenter Viktig komponent Beskrivning Norton Ghost program (användargränssnittet) Med Norton Ghost kan du definiera, schemalägga och köra backuper på datorn. När du kör en backup skapas återställningspunkter på datorn och dessa kan sedan användas för att återställa hela datorn eller enskilda enheter, filer och mappar. Du kan även administrera återställningspunkternas lagringsplats (mål för backup) och övervaka datorns backupstatus för att kontrollera att dina värdefulla data skyddas regelbundet.

18 18 Introduktion av Norton Ghost Använda Norton Ghost Viktig komponent Beskrivning Symantec Recovery Disk Symantec Recovery Disk (SRD) används för att starta datorn till återställningsmiljön. Om datorns operativsystem inte kan starta använder du SRD för att återställa din systemenhet (den enhet där operativsystemet är installerat). w Beroende på vilken version av produkten du har köpt, finns SRD antingen på din produkt-cd eller på en separat cd. Du bör förvara cd:n med SRD på ett säkert ställe. Om du förlorar cd:n kan du skapa en ny ifall du har en cd-brännare. Använda Norton Ghost Även om Norton Ghost sköter arbetet med att göra backuper på dina filer, mappar eller hela enheter, måste du ange vad Norton Ghost ska göra backup på, när backupen ska utföras samt vart backupdata ska placeras. Du kan utföra följande huvudfunktioner med Norton Ghost: 1 Definiera en backup 1 Köra en backup 1 Återställa filer, mappar eller hela enheter Se följande figur för att förstå relationen mellan dessa åtgärder.

19 Introduktion av Norton Ghost Var du hittar mer information 19 Figur 2-1 Arbeta med Norton Ghost Var du hittar mer information Du kan öppna hjälpsystemet i produkten för att få information om hur du använder och felsöker produkten. Du har även åtkomst till en fullständig Norton Ghost Användarhandbok i PDF-format i mappen \Docs på produkt-cd:n. Bilagan Felsökning innehåller också lösningar på flera kända problem. Utöver dokumentationen för Norton Ghost kan du se på Symantecs webbplats och Knowledge Base på för svar på vanliga frågor, felsökningshjälp, onlinesjälvstudier och den senaste produktinformationen.

20 20 Introduktion av Norton Ghost Var du hittar mer information

21 Klara av katastrofer 3 Det här kapitlet innehåller följande avsnitt: 1 Klara av katastrofer Klara av katastrofer Om det sker en katastrof, t.ex. förlorade eller skadade filer och mappar, eller om du inte kan starta Windows, kan du läsa i följande tabell om vilka steg du ska vidta för att återställa dina förlorade data. Problem Återställningsmetod Du kan starta Windows i datorn, men du har förlorat filer, mappar, program eller maskinvarufiler (drivrutiner) på en enhet (exklusive Windows-filer). Återställa valda filer och mappar inifrån Windows. Du kan starta Windows i datorn, Använd en återställningspunkt för att återställa en men du har förlorat en enhet inifrån Windows. sekundär enhet som t.ex. D-enheten eller E-enheten. Du kan starta Windows i datorn, Återställ datorn tillbaka till en tidpunkt innan men ett virus, en trojan eller problemen uppstod. annat skadligt program har orsakat att din dator går mycket långsammare eller på annat vis inte fungerar korrekt.

22 22 Klara av katastrofer Klara av katastrofer Problem Återställningsmetod Du kan inte starta Windows, men du vet vilka filer du måste återställa för att kunna återställa datorn. Använd en återställningspunkt för att återställa valda filer eller mappar inifrån Symantecs återställningsmiljö. Du kan inte starta Windows och Använd en återställningspunkt för att återställa hela du vet inte orsaken. datorn inifrån Symantecs återställningsmiljö. Du bör också läsa igenom felsökningsavsnittet för att hitta lösningar på många vanliga problem.