SU UM B FC Bruksanvisning. Smart-UPS. Avbrottsfri kraftförsörjning. 750/1000/1500/2200/3000 VA Tower 100/120/230 Vac. 500 VA Tower 100 Vac

Transkript

1 SU UM B FC Bruksanvisning Smart-UPS Avbrottsfri kraftförsörjning 750/1000/1500/2200/3000 VA Tower 100/120/230 Vac 500 VA Tower 100 Vac

2

3 SU UM B MN01 Swedish Översikt Produktbeskrivning APC by Schneider Electric Smart-UPS 500 VA till 3000 VA Tower är en högkvalitativ, avbrottsfri strömkälla (UPS). Den skyddar elektronisk utrustning mot strömavbrott, spänningsfall och spänningstoppar, små spänningsvariationer och stora störningar. UPS:en tillhandahåller även batteribackup för ansluten utrustning tills nätspänningen återgår till säkra nivåer eller batterierna är helt urladdade. Säkerhets- och allmän information Läs säkerhetsföreskrifterna som medföljer i leveransen innan du installerar denna UPS. Enheten är endast avsedd för inomhusbruk. Använd inte i enheten i direkt solljus, i kontakt med vätskor eller på överdrivet dammiga eller fuktiga platser. Se till att luftventilerna på UPS:en inte är blockerade. Lämna tillräckligt utrymme fritt för ordentlig ventilation. Batteriet räcker normalt i två till fem år. Miljöfaktorer påverkar batteriets livstid. Höga omgivande temperaturer, dålig nätström och frekventa, korta urladdningar ger batteriet kortare livslängd. Anslut Smart-UPS:ens nätsladd direkt till ett vägguttag. Använd inga överspänningsskydd eller förlängningssladdar. Batterierna är tunga. Avlägsna batterierna innan UPS:en installeras i ett rack. Specifikationer Ytterligare specifikationer finns på APC:s webbplats: Miljö Temperatur Max höjd över havet Luftfuktighet Drift Förvaring Drift Förvaring 0 C till 40 C (32 F till 104 F) -15 C till 45 C (5 F till 113 F) ladda UPS-batteriet var sjätte månad m ( fot) m ( fot) 0 till 95 % relativ luftfuktighet, ickekondenserande 1

4 Produktöversikt Frontpanel 1 Displaygränssnitt 500/750/1000/1500 VA 2200/3000 VA 2 Frontpanel 3 Batteri 4 Anslutning för internbatteri su0453a su0452a Bakre panel egenskaper 500 VA till 1500 VA-modeller 1 2 USB-port Seriell port 500/750 VA 100 Vac 750 VA 120 Vac 3 Jordningsskruv 4 SmartSlot 5 Strömbrytare 6 UPS-ingång 7 Uttag 8 Anslutning för internt eller externt batteri su0326b 750 VA 230 Vac su0327b 1000/1500 VA 100 Vac 1000/1500 VA 120 Vac 1000/1500 VA 230 Vac GROUP 1 GROUP 1 su0325c su0328c 2

5 Bakpanelens funktioner 2200 VA och 3000 VA-modeller 2200 VA 120 Vac 1 USB-port 2 Seriell port 3 Jordningsskruv 4 SmartSlot 5 Strömbrytare 6 UPS-ingång 7 Uttag 8 EPO-anslutning G R O U P 1 su0351b 2200/3000 VA 100 Vac 3000 VA 120 Vac 2200/3000 VA 230 Vac G R O U P 1 GROUP 1 su0330a su0329b Installation För information om installation av UPS-enheten, se Smart-UPSSnabbstartguide 750/1000/1500/2200/ 3000 VA 100/120/230 Vac, 500 VA 100 Vac Tower som medföljer UPS:en. Installationsguiden finns också på den dokument-cd som medföljde UPS-enheten samt på APC:s webbplats, 3

6 Funktion Ansluta utrustning Obs: UPS-enheten laddas till 90% av sin kapacitet under de första 4,5 timmarna av normaldriftför 2200/3000 VA 100 Vac-modellen eller de första tee timmarna av normaldrift för alla andra modeller. Förvänta inte full batterikapacitet under den första laddningsperioden. 1. Anslut utrustning till UPS. 2. Anslut UPS-enheten till byggnadens nätström. UPS-enheten får endast anslutas till ett tvåpoligt, jordat uttag med tre ledare. 3. För att använda UPS-enheten som en HUVUDSTRÖMBRYTARE ska all utrustning som är ansluten till UPS-enheten startas. Se Huvuduttagsgrupp och den anpassade uttagsgruppen på sid 9 för information om hur man konfigurerar uttagsgrupperna. su0441a Bakpanelens funktioner Seriell port: Anslut till en dator för att använda programvaran för strömhantering. USB-port: Anslut till en dator för att använda programvaran för strömhantering. Jordningsskruv: Anslut jordledarna på transientskydden till de chassijordade anslutningsskruvarna på den bakre panelen av UPS-enheten. 4

7 Displaypanel 1 Online-lysdiod 2 Batterilysdiod 3 PÅ/AV-tangent för UPS-utmatning 4 Fel-indikator 5 Byt batteri-indikator 6 Skärm 7 UPP- och NED-tangenter 8 ENTER-tangent 9 ESCAPE-tangent APC By Schneider Elect r ic su0343e Använda bildskärmsgränssnittet Använd upp- och ned-pilarna för att bläddra genom huvudmenypunkterna. Tryck på ENTER för att visa undermenyer under varje huvudmenypunkt. Tryck på ESCAPE för att stänga en undermeny och återgå till huvudmenyn. Standardmenyer Standardmenyerna är de som används oftast. Meny Status Konfiguration Test och diagnostik Om Allmänna funktioner Visa UPS-information: Driftläge Effektivitet Belastning ström Belastning VA Batteriladdningstillstånd Beräknad körtid Konfigurera UPS-inställningar: Språk Lokal strömkvalitet: Bra, medel, dålig Menytyp: Standard eller avancerad Ljudlarm Utför UPS-tester och diagnostikfunktioner: UPS-självtest UPS-larmtest Kalibreringstest Visa UPS-information: UPS-modell UPS-artikelnr. UPS-serienr. UPS-tillverkningsdatum Batteritemp. Ineffekt Uteffekt Senaste överföring Senaste UPS-självtest Display (autodimning, autoavstängning, alltid på) Batteriinstallationsdatum Återställ fabriksvärden Batteriartikelnr. Batteriinstallationsdatum Byt ut batteri den UPS inbyggd programvara 1 5

8 Avancerade menyer De avancerade menyerna har ytterligare alternativ för UPS-enheten och är endast tillgängliga om displayen har konfigurerats för att använda avancerade menyer. Meny Status Konfiguration Kontroll Test och diagnostik Logg Om Allmänna funktioner Visa detaljerad UPS-information: Driftläge Effektivitet Belastning ström Belastning VA Belastning ampere Belastning energi Batteriladdningstillstånd Beräknad körtid Batterispänning Konfigurera avancerade UPS-inställningar: Språk Lokal strömkvalitet Menytyp Ljudlarm Display (autodimning, autoavstängning, alltid på) Känslighet Låg överföring Hög överföring Varning om svagt batteri Automatiskt självtest Batteritemp. Ineffekt Uteffekt Senaste överföring Senaste UPS-självtest Uttagsgrupp 1 (om anpassat uttag är tillgängligt) NMC IP-adress (om NMC är tillgängligt) Batteriinstallationsdatum Återställ energimätare Öppna installationsguide Uppdatering av inbyggd programvara (standby-läge) Återställ fabriksvärden Konfigurera huvudgruppsuttag Konfigurera uttagsgrupp 1 (om anpassat uttag är tillgängligt) Konfigurera NMC (om NMC är tillgängligt) Kontrollera Huvuduttagsgrupp och anpassad uttagsgrupp för att sätta på, stänga av, stänga ner eller starta om. Utför UPS-test och diagnostikfunktioner: UPS-självtest UPS-larmtest Kalibreringstest Visa händelse- och felloggar för information om inträffade UPS-händelser och -fel. Visa UPS-information: UPS-modell UPS-artikelnr. UPS-serienr. UPS-tillverkningsdatum Batteriartikelnr. Batteriinstallationsdatum Byt ut batteri den UPS inbyggd programvara 1 UPS inbyggd programvara 2 UPS inbyggd programvara 3 UPS inbyggd programvara 4 NMC-modellnr.* NMC-serienr.* NMC-maskinvaruversion* NMC-tillverkningsdatum* NMC MAC-adress* SmartSlot FW 1* SmartSlot FW 2* SmartSlot FW 3* *Om NMC är tillgängligt 6

9 Konfiguration UPS-inställningar Uppstartsinställningar Konfigurera dessa inställningar vid den första uppstarten genom att använda displaygränssnittet. Alternativt kan konfigurationen också göras med APC PowerChute -programmet. Allmänna inställningar Obs: Under uppstart, använd displayen för att konfigurera dessa inställningar. Om inget har valts kommer fabriksinställningarna att användas. Funktion Fabriksinställning Alternativ Beskrivning Språk Engelska Engelska Franska* Tyska* Spanska* Italienska* Portugisiska* Japanska* Lokal strömkvalitet Bra Bra Medel Dålig Menytyp Standard Standard eller avancerad Språket som används i bildskärmsgränssnittet. *Språkalternativen varierar efter modell. Välj kvalitet för inspänning från nätströmmen. Om Bra väljs kommer enheten att gå på batteriström oftare för att ge den renaste strömförsörjningen till ansluten utrustning. Om Dålig väljs kommer UPS-enheten att tolerera mer variationer i strömmen och går mer sällan på batteri. Om du är osäker på den lokala strömkvaliteten ska du välja Bra. Standardmenyerna visar en begränsad uppsättning menyer och alternativ. De avancerade menyerna innehåller alla parametrar. Konfigurera de här inställningarna när som helst. Använd bildskärmsgränssnittet eller APC PowerChute -programmet. Funktion Fabriksinställning Alternativ Beskrivning Hög övergångspunkt 100 Vac: 108 Vac 120 Vac: 127 Vac 230 Vac: 253 Vac 108 Vac Vac För att undvika onödig batterianvändning ställ in en högre övergångspunkt om nätspänningen är konstant 127 Vac Vac hög och den anslutna utrustningen klarar av att arbeta under detta förhållande. Denna inställning ändras automatiskt av inställningen i Strömkvalitet. 253 Vac Vac Obs: Använd de avancerade menyerna för att konfigurera denna inställning. 7

10 Funktion Fabriksinställning Alternativ Beskrivning Låg övergångspunkt 100 Vac: 92 Vac 120 Vac: 106 Vac 230 Vac: 208 Vac 86 Vac - 92 Vac Ställ in övergångspunkten lågt om nätspänningen är konstant låg och ansluten utrustning klarar detta 97 Vac Vac förhållande. Denna inställning kan även justeras med strömkvalitetsinställningen. 196 Vac Vac Obs: Använd de avancerade menyerna för att konfigurera denna inställning. Nominell utspänning 100 Vac N/A Endast 230 Vac-modeller: Ställ in den nominella 120 Vac N/A utspänningen för UPS-enheten till passningsläge. 230 Vac 220 Vac 230 Vac 240 Vac Övergångskänslighet Normal Normal, reducerad, låg Välj känslighetsnivå för strömvariationer som UPSenheten ska tolerera. Normal: UPS använder batteriström oftare för att tillhandahålla den renaste strömförsörjningen till den anslutna utrustningen. Låg: UPS-enheten tolererar mer variationer i strömmen och går mer sällan på batteri. Om den anslutna belastningen är känslig för strömstörningar, ställ in känsligheten på Normal. Varning för lågt batteri Datum för senaste batteribyte 120 sek Ställ in värdet i sekunder Fabriksinställt datum Nollställ detta datum när batterimodulen byts ut. UPS-enheten avger ett ljudlarm när återstående drifttid har nått denna nivå. Ljudlarm På På/Av UPS-enheten tystar alla ljudlarm om detta ställs in på Av eller när displayknapparna trycks in. Inställning av intervall för batterisjälvtest Återställ till fabriksinställningar Vid uppstart och var 14:e dag sedan senaste test Aldrig Endast vid uppstart Intervall mellan tester (var 7:e till var 14:de dag) Intervall för hur ofta UPS-enheten ska köra ett självtest. Nej Ja/Nej Återställ UPS-enheten till fabriksinställningarna. 8

11 Huvuduttagsgrupp och den anpassade uttagsgruppen Översikt Huvuduttagsgruppen och den anpassade uttagsgruppen kan konfigureras för individuell avstängning, start, nedstängning och omstart av ansluten utrustning. (Dessa funktioner finns inte tillgängliga på 500 VA eller 750 VA-enheterna.) Dessutom kan följande kommandon konfigureras för de huvuduttagsgruppen och den anpassade uttagsgruppen: Avstängning: Koppla från strömmen direkt och starta om endast med ett manuellt kommando. Påslagning: Anslut strömmen direkt. Bortkoppling: Koppla från strömmen i sekvens och koppla automatiskt till strömmen i sekvens när nätströmmen åter blir tillgänglig. Omstart: Avstängning och omstart. Dessutom kan de huvuduttagsgruppen och den anpassade uttagsgruppen konfigureras att göra följande: Starta eller stänga av i en angiven sekvens Automatiskt stänga av eller koppla bort när olika tillstånd inträffar Obs: Om huvuduttagsgruppen och den anpassade uttagsgruppen inte konfigureras kommer samtliga enhetens uttag att förse batteripacken med backup-ström. Använda huvuduttagsgruppen och den anpassade uttagsgruppen Huvuduttagsgruppen fungerar som en huvudströmbrytare. Den startar först när strömmen läggs på och stängs av sist vid strömavbrott och när batteriet är slut. Huvuduttagsgruppen måste vara på för att den anpassade uttagsgruppen ska starta. 1. Anslut viktig utrustning till en huvuduttagsgruppen. 2. Anslut periferiutrustning till den anpassade uttagsgruppen. Icke nödvändig utrustning som ska stängas av snabbt vid ett strömavbrott kan läggas till till en kort strömbrytarfördröjning för att bevara batteriets körtid. Utrustning med självständiga perifera enheter som måste startas om eller stängas av i angiven ordning bör anslutas till en separat uttagsgrupp. Utrustning som måste startas om oberoende av annan utrustning ska läggas till en separat grupp. 3. Använd Konfigurationsmenyerna för att ställa in hur de anpassade uttagsgrupperna ska reagera vid strömavbrott. 9

12 Anpassa huvuduttagsgruppen och den anpassade uttagsgruppen Använd menyerna Konfigurering för att ändra inställningar för huvuduttagsgrupp och gruppen med anpassat uttag. Funktion Fabriksinställning Alternativ Beskrivning Namnsträng Uttagsgrupp Uttagsgrupp 1 UPS-namnsträng UPS-uttag Startfördröjning 0 sek Ställ in värdet i sekunder Avstängningsfördröjning 0 sek (UPS-uttag) 90 sek (Anpassade uttagsgrupper) Redigera dessa namn med ett externt gränssnitt, t.ex. nätverkskortets webbgränssnitt. Ställ in värdet i sekunder Omstartstid 8 sek Ställ in värdet i sekunder Minsta returtid 0 sek Ställ in värdet i sekunder Belastningsutjämning på batteri Belastningsutjämningstid på batteri Belastningsutjämning på drifttid Belastningsutjämning återstående drifttid Belastningsutjämning vid överbelastning Inaktiverat Inaktiverat Aktiverat 1800 sek Ställ in värdet i sekunder Inaktiverat Inaktiverat Aktiverat 120 sek Ställ in värdet i sekunder Inaktiverat Inaktiverat Aktiverat Tiden som UPS eller en kontrollerbar uttagsgrupp väntar från det att ett kommando att starta tas emot och den faktiska uppstarten. Tiden som UPS eller en kontrollerbar uttagsgrupp väntar från det att ett kommando att starta tas emot och den faktiska avstängningen. Tiden som UPS eller a anpassad uttagsgrupp måste vänta innan de startar om. Batterikörtid som måste finnas tillgänglig innan UPS eller en anpassad uttagsgrupp startar om efter en avstängning. När enheten kopplar över till batteriström kan UPS-enheten koppla från strömmen till den anpassade uttagsgruppen för att spara drifttid. Konfigurera denna fördröjningstid med inställningen BELASTNINGSUTJÄMNINGSTID PÅ BATTERI. Tiden som uttagen ska gå på batteriström innan de stängs av. När batteriets drifttid sjunker under angivet värde stängs den anpassade uttagsgruppen av. Konfigurera denna tid med inställningen BELASTNINGSUTJÄMNING ÅTERSTÅENDE DRIFTTID. När återstående drifttid når denna nivå stängs den anpassade uttagsgruppen av. Vid överbelastning (högre än 107% uteffekt) stängs den anpassade uttagsgruppen av direkt för att spara ström till viktig utrustning. Den anpassade uttagsgruppen kan endast startas igen med ett manuellt kommando. Inställningar för nätverkskort Dessa inställningar är endast tillgängliga på enheter som har ett nätverkskort och är inställda på fabrik. Dessa inställningar kan endast ändras med ett externt gränssnitt, som NMC webbgränssnitt. NMC IP-adressläge NMC IP-adress NMC delnätsmask NMC-standardgateway 10

13 Nödstopp Översikt Nödstopp (EPO) är en säkerhetsfunktion som direkt kopplar från all ansluten utrustning från elnätet. UPS-enheten stänger ner direkt och övergår inte till batterieffekt. Följ samtliga nationella och lokala elektriska föreskrifter. Kabeldragning måste utföras av behörig elektriker. Anslut varje UPS till EPO-brytaren. I konfigurationer där ett flertal enheter parallellanslutits måste varje UPS-enheten anslutas till EPO-brytaren. UPS-enheten måste startas innan strömmen kopplas till den anslutna utrustningen igen. Tryck på AV/PÅknappen på UPS-enhetens frontpanel. Normalt öppna kontakter 1. Om EPO-brytaren eller reläkontakterna normalt är öppna, ska ledningarna från brytaren eller kontakterna sättas in i stift 1 och 2 på EPO-kopplingsplinten. Använd AWG-ledare. 2. Skruva fast ledarna genom att dra åt skruvarna. Om kontakterna är stängda slås UPS-enheten av och ström kopplas bort från all utrustning. Normalt stängda kontakter 1. Om EPO-brytare eller reläkontakter är normalt stängda, sätt i ledningarna från brytaren eller kontakterna på stift 2 och 3 på EPOkopplingsplinten. Använd AWG-ledare. 2. Sätt en bygel mellan stift 1 och 2. Skruva fast ledarna genom att dra åt de tre skruvarna vid position 1, 2 och 3. Om kontakterna är öppna slås UPS-enheten av och ström kopplas bort från all utrustning. gen0887a gen0888a Obs: Stift 1 är strömkälla till EPO-kretsen och ger några milliamperes 24 V. Om en EPO-konfiguration som normalt är stängd (NC) används ska EPO-brytaren eller reläet vara märkt för torra kretsapplikationer. Märkningen ska vara för lågspännings- och lågströmsapplikationer. Detta inbegriper normalt kontakter som är guldpläterade. EPO-gränssnittet är en säkerhetskrets med extra låg spänning (SELV). Anslut endast EPO-gränssnittet till andra SELV-kretsar. EPO-gränssnittet övervakar kretsar som inte har någon fastställd spänningspotential. SELV-kretsar styrs av en brytare eller ett relä som är väl isolerat från nätströmmen. För att undvika skada på UPS-enheten ska inte EPO-gränssnittet anslutas till någon annan krets än en SELV-krets. Använd en av följande kabeltyper för att ansluta UPS-enheten till EPO-brytaren. CL2: Klass 2-kabel för allmänt bruk. CL2P: Fläktkabel för användning i rör, fläktsystem och andra ventilationsutrymmen. CL2R: Stigkabel för användning i vertikala dragningar i schakt mellan våningar. CLEX: Kabel för begränsad användning i bostadsenheter och lagerbanor. Installation i Kanada: Använd endast CSA-godkänd, typ ELC (extralåg spänningskontrollkabel). Installation i andra länder än Kanada och USA: Använd standardlågspänningskabel i enlighet med nationella och lokala bestämmelser. Obs: Nödstopps-funktionen (EPO) är endast tillgänglig för 2200/3000VA-modeller. 11

14 Felsökning Problem och möjlig orsak Lösning UPS-enheten startar inte eller det finns inte någon uteffekt. Enheten har inte startats. UPS-enheten är inte ansluten till elnätet. Inkretsbrytaren har löst ut. Enheten visar mycket låg eller ingen ingående nätspänning. Batterianslutningskontakten är inte ordentligt ansluten. Det föreligger ett internt UPS-fel. Tryck en gång på knappen ON för att starta UPS-enheten. Kontrollera att nätsladden är ordentligt ansluten till enheten och till elnätet. Reducera UPS-enhetens belastning. Koppla bort icke nödvändig utrustning och återställ kretsbrytaren. Kontrollera elförsörjningen till UPS-enheten genom att sätta i en bordslampa. Är ljuset mycket svagt, kontrollera nätspänningen. Kontrollera att alla batterianslutningar är ordentligt gjorda. Låt bli att använda UPS-enheten. Koppla från UPS-enheten från elnätet och lämna in den på service omedelbart. UPS-enheten drivs på batteri medan den är ansluten till ingående nätspänning. Inkretsbrytaren har löst ut. Det rinns mycket hög eller mycket låg nätspänning eller nätspänning med störningar. UPS avger ett pip. UPS-enheten fungerar normalt. UPS-enheten ger inte förväntad backup-tid. Reducera UPS-enhetens belastning. Koppla bort icke nödvändig utrustning och återställ kretsbrytaren. Flytta UPS-enheten till ett annat uttag på en annan krets. Testa inspänningen med nätspänningsdisplayen. Om det är OK för den anslutna utrustningen, sänk UPSenhetens känslighet. Ingen. UPS-enheten skyddar den anslutna utrustningen. UPS-batteriet är svagt på grund av strömavbrott som nyligen inträffat eller närmar sig slutet av livstiden. UPS-enheten är överbelastad. Displayens indikator blinkar i följd. Ladda batteriet. Batterier kräver laddning efter långvariga strömavbrott och slits snabbare när de används ofta eller när de är i drift vid höga temperaturer. Om batteriet är nära slutet av sin livslängd ska du överväga att byta batteriet även om inte lysdioden för batteribyte är tänd. Kontrollera UPS-enhetens belastning på displayen. Koppla från utrustning som inte är absolut nödvändig, t.ex. skrivare. UPS-enheten har stängts ner av programvara eller ett extra tillbehörskort. Ingen. UPS-enheten kommer att startas om automatiskt när strömmen återställs. Felindikatorn är tänd. UPS-enheten visar ett felmeddelande och avger ett kontinuerligt pipande ljud. Internt UPS-fel. Låt bli att använda UPS-enheten. Stäng av UPS-enheten och lämna in den på service omedelbart. Batteribytesindikatorn lyser och USP-enheten piper i en minut var femte timme. Batteriet har låg laddning. Låt batteriet laddas i minst fyra timmar. Utför sedan ett självtest. Om problemet kvarstår efter laddning ska du byta batteriet. Batteribytesindikatorn blinkar och UPS-enheten piper varannan sekund. Utbytesbatteriet är inte rätt isatt. Kontrollera att batterianslutningen är ordentligt gjord. Meddelandet Site Wiring Fault [Kabeldragningsfel] visas i bildskärmsgränssnittet. Kabeldragningsfel har identifierats, t.ex. jordningsfel, hetneutral, omvänd polaritet och överbelastad neutral krets. Om UPS-enheten indikerar kabeldragningsfel ska en behörig elektriker anlitas för att kontrollera byggnadens eldragning. (Gäller endast för 120 V-enheter.) 12

15 Service Om enheten kräver service ska du inte returnera den till återförsäljaren. Följ nedanstående steg: 1. Läs felsökningsavsnittet i handboken för att eliminera vanliga problem. 2. Om problemet kvarstår ska du kontakta APC:s kundtjänst på APC:s webbplats: a. Anteckna modellnummer, serienummer och inköpsdatum. Modellnummer och serienummer står på enhetens bakre panel och visas också på LCD-skärmen på vissa modeller. b. Ring APC:s kundtjänst så kommer en tekniker att försöka lösa problemet via telefon. Om detta inte är möjligt utfärdar teknikern ett s.k. RMA-nummer (Returned Material Authorization Number). c. Reparationen är gratis under enhetens garantiperiod. d. Tiden för service och retur kan variera mellan olika länder. Se APC:s webbplats för landsspecifika instruktioner. 3. Undvik skada vid transport genom korrekt förpackning av enheten. Använd aldrig polystyrenkulor i förpackningen. Skador som uppstår under transport omfattas inte av garantin. a. Obs: Vid leverans inom USA eller till USA ska ETT UPS-BATTERI ALLTID KOPPLAS BORT före leverans för efterlevnad med bestämmelser från amerikanska transportverket (DOT) och IATA. De inbyggda batterierna kan vara kvar i UPS-enheten. b. Batterier kan förbli anslutna i XLBP under leverans. Alla enheter använder sig inte av XLBP. 4. Skriv det RMA-nummer som du har fått från kundtjänsten på förpackningens utsida. 5. Skicka tillbaka enheten med försäkrad, förbetald transport till adressen du fick av kundtjänsten. Transportera enheten 1. Stäng av och koppla från all ansluten utrustning. 2. Koppla bort enheten från elnätet. 3. Koppla bort alla interna och externa batterier (om möjligt). 4. Följ transportinstruktionerna som beskrivs under Service i den här handboken. 13

16 Fabriksgaranti för Smart-UPS BEGRÄNSAD GARANTI American Power Conversion (APC) garanterar att Smart-UPS (Produkter) är fri från material- och tillverkningsdefekter under en period på tre (3) år från inköpsdatum, med undantag av batterierna, som har en garantiperiod på två (2) år från inköpsdatum. För landspecifik information, se APC:s webbplats på APC:s skyldigheter under den här garantin är begränsade till reparation eller byte, efter eget val, av defekta produkter. Reparation eller byte av defekt produkt eller del därav förlänger inte den ursprungliga garantiperioden. Denna garanti gäller endast för den ursprungliga köparen som måste registrera produkten inom tio dagar från inköpsdatum. Produkter kan registreras online på warranty.apc.com. APC ska inte hållas ansvarig under garantiperioden om tester och undersökningar utesluter att den påstådda defekten inte finns eller har orsakats av slutanvändaren eller någon tredje persons felanvändning, vårdslöshet, felaktig installation eller tester eller om produkten används i strid mot APC:s rekommendationer eller specifikationer. Vidare skall APC inte hållas ansvarig för defekter som orsakats av: 1) icke auktoriserade försök att reparera eller modifiera produkten, 2) felaktig eller otillräcklig spänning eller anslutning, 3) felaktiga platsförhållanden, 4) Force majeure, 5) utsättning för element eller 6) stöld. Inte i något fall skall APC ha något ansvar under denna garantiperiod för någon produkt där serienumret har ändrats, flyttats eller tagits bort. MED UNDANTAG AV VAD SOM ANGES OVAN FINNS DET INGA GARANTIER, UTTALADE ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, ENLIGT LAG ELLER ANDRA, FÖR PRODUKTER SOM SÅLTS, SERVATS ELLER LEVERERATS UNDER DETTA AVTAL ELLER I SAMBAND MED DETTA. APC FRÅNSÄGER SIG ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, TILLFREDSSTÄLLELSE OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT SYFTE. APC:S UTTRYCKTA GARANTIER KOMMER INTE ATT UTÖKAS, FÖRMINSKAS ELLER PÅVERKAS AV, OCH INGET ÅTAGANDE ELLER ANSVAR KOMMER ATT HÄRRÖRA FRÅN, APC:S TEKNISKA RÅD ELLER ANDRA RÅD ELLER SERVICE I SAMBAND MED PRODUKTERNA. DE FÖREGÅENDE GARANTIERNA OCH ÅTGÄRDERNA ÄR EXKLUSIVA OCH GÄLLER I STÄLLET FÖR ALLA ANDRA GARANTIER OCH ÅTGÄRDER. GARANTIERNA SOM FRAMLAGTS OVAN UTGÖR APC:S EXKLUSIVA ANSVAR OCH KÖPARENS EXKLUSIVA ERSÄTTNING FÖR EVENTUELLA BROTT MOT SÅDANA GARANTIER. APC:S GARANTIER GÄLLER ENDAST DEN URSPRUNGLIGA KÖPAREN OCH KAN INTE ÖVERLÅTAS TILL TREDJE PART. APC, DERAS TJÄNSTEMÄN, DIREKTÖRER, FILIALER ELLER ANSTÄLLDA, KAN UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER HÅLLAS ANSVARIGA FÖR NÅGON FORM AV INDIREKTA, SPECIELLA ELLER FÖLJDAKTIGA SKADOR ELLER SKADESTÅNDSANSPRÅK SOM UPPKOMMIT PÅ GRUND AV ANVÄNDNING, SERVICE ELLER INSTALLATION, AV PRODUKTERNA, OAVSETT OM SÅDANA SKADOR UPPSTÅR GENOM BROTT MOT GARANTIBESTÄMMELSERNA ELLER AVTALSBROTT, OBEROENDE AV FEL, OAKTSAMHET ELLER STRIKT ANSVAR ELLER OM APC HAR RÅDGETT I FÖRVÄG OM MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA SKADOR. SPECIFIKT ÅTAR SIG APC INTE NÅGOT ANSVAR FÖR NÅGRA KOSTNADER, SOM T.EX. FÖRLUST AV INTÄKTER ELLER VINSTER (OAVSETT OM DE ÄR DIREKTA ELLER INDIREKTA), FÖRLUST AV UTRUSTNING, FÖRLORAD ANVÄNDNING AV UTRUSTNINGEN, FÖRLUST AV PROGRAMVARA, FÖRLUST AV DATA, KOSTNADER FÖR ERSÄTTNINGSUTRUSTNING, KRAV FRÅN TREDJE PART ELLER ANNAT. INGEN FÖRSÄLJARE, ANSTÄLLD ELLER AGENT ÅT APC ÄR BEHÖRIG ATT LÄGGA TILL ELLER ÄNDRA DESSA GARANTIVILLKOR. INGENTING I DENNA BEGRÄNSADE GARANTI SKALL EFTERSTRÄVA ATT UTESLUTA ELLER BEGRÄNSA APC:S ANSVAR FÖR DÖDSFALL ELLER PERSONSKADOR SOM ORSAKATS AV APC:S OAKTSAMHET ELLER BEDRÄGLIG ORIKTIG FRAMSTÄLLNING, ELLER I DEN UTSTRÄCKNING ATT DET INTE KAN UTESLUTAS ELLER BEGRÄNSAS AV GÄLLANDE LAG. För att erhålla service under garantin måste du få ett RMA-nummer (Returned Material Authorization) från kundtjänst. Kunder med garantianspråk kan använda APC:s nätverk med kundtjänst världen över via APC:s webbplats: support.apc.com. Välj ditt land i menylistrutan. Öppna supportfliken överst på webbsidan för att erhålla kontaktinformation för kundsupport i din region. Produkterna måste returneras med transportkostnaderna förbetalda och ha en kort beskrivning av det inträffade problemet bifogad, samt bevis på datum och inköpsställe. 14

17 SU UM B BC

18 APC kundtjänst världen över Kundtjänst för denna eller någon annan APC-produkt finns tillgänglig utan kostnad på något av följande sätt: Besök APC:s webbplats om du vill se dokument i APC-kunskapsbasen och skicka begäran om kundsupport. (Företagets huvudkontor) Gå till din lokala APC-webbplats för information om specifika länder som erbjuder kundsupport. Global support genom att söka i APC kunskapsbas och använda e-support. Kontakta APC:s kundtjänst via telefon eller e-post. Lokala, landsspecifika centra: gå till för kontaktinformation. Kontakta APC-representanten, eller en annan distributör som du har köpt din APC-produkt hos, för information om hur du erhåller lokal kundsupport APC by Schneider Electric. APC, APC-logon, Smart-UPS och PowerChute ägs av Schneider Electric Industries S.A.S., American Power Conversion Corporation eller deras dotterbolag. Alla övriga varumärken tillhör respektive ägare. SV C 3/2012