SVERIGES TREDJE ÅRSÖVERSIKT

Transkript

1 ARBETSPLATS SVERIGES TREDJE BASTA 2011 ÅRSÖVERSIKT

2 Innehåll 4 Inledning vd har ordet 2011 i retrospekt 6 Januari Medarbetardriven affärsutveckling 8 Februari ewaste 10 Mars Kunddag Liseberg 12 April Lågan 14 Maj Akademiska Hus 16 Juni Värderingar och företagsfilosofi 18 Juli Grön IT i Almedalen 20 Augusti Brighton 22 September Välkommen till oss! 24 Oktober Volvo IT 26 November Ruter 28 December Great Place to Work 30 Ekonomi 36 Tack till våra kunder! 2 3

3 INLEDNING VD HAR ORDET Hej Vänner Med de här två orden brukar jag börja det brev (läs: mail) som jag varje vecka skickar ut till alla våra medarbetare med lite om vad som hänt i veckan blandat med mina egna tankar och reflektioner. I början kunde jag tänka att hinner det verkligen hända så mycket på en vecka att det kan fylla ett mail? Men det kan det, oftast blir det både en och två sidor. Även i omvärlden är det mycket svängningar. Borta är tiden med långa konjunkturcykler och istället kan vi konstatera att på bara ett par år har vi hunnit med såväl en finanskris som en högkonjunktur, och 2011 får väl läggas till handlingarna som ett år då det var både och. Eller varken eller. Man vet inte riktigt helt enkelt. Vårt företag befinner sig i en väldigt konkurrensutsatt bransch. Samtidigt är IT en av de viktigaste påverkansparametrarna för både våra kunders framgångar som i allas vår strävan efter ett hållbart samhälle. Med andra ord finns det för oss, precis som för alla andra, såväl möjligheter som hot i de här snabba svängningarna. Jag tror att hållbar framgång mer och mer kommer att handla om att skapa en trygghet i förändringen. Jag tror inte på de som säger att folk inte vill ha förändringar. Jag tror det handlar om delaktighet, att skapa förutsättningar och att ha förtroende för varandra. Då är vänner ett bra ord att börja med. Både internt och i relationen med våra kunder. I Kina finns Guanxi. Det betyder lite grovt relation först. Att man helt enkelt gör affärer med de som man tycker om. Med denna bok hoppas jag du skall lära känna oss på Elicit lite närmare, få en inblick i vilka vi och våra kunder är och vad vi kan. Till alla våra kunder och medarbetare, ett stort tack för i år. Trevlig läsning! Patrik Thelandersson, vd elicit Patrik Thelandersson är vd för Elicit och värderar relationen högst i affärer. Mottot är Guanxi, ett kinesiskt ord för relation först. 4 5

4 JANUARI MEDARBETARDRIVEN AFFÄRSUTVECKLING Under 2011 infördes ett nytt HR-program där vi ville utmana oss själva. Detta som en del i arbetet mot att bli Sveriges Bästa Arbetsplats. Mer om det kan du läsa på sidorna AFFÄRSUTVECKLING här är alla med Vi tror på delaktighet från alla medarbetare. Vi tror att delaktighet inte bara skapar engagemang utan även gemenskap, motivation och ömsesidig uppskattning. Detta visar sig tydligt i vårt HRprogram, medarbetardriven affärsutveckling, som just syftar till att ge möjlighet till medarbetaren att förstå och påverka helheten och på så sätt bidra dels till Elicits och dels till sin egen utveckling. Det hela började med att vi ville utmana oss själva till vår fulla potential. Att våga blicka framåt och skapa visioner över våra egna personliga framtidsbilder för att sedan koppla ihop den personliga utvecklingen med Elicits affärsplan. Under året har dessa tankar konkretiserats och i slutet av året mynnade arbetet ut Det hela började med att vi ville utmana oss själva till vår fulla potential i ett antal kompetensgrupper där medarbetarna fördjupade sig inom strategiskt viktiga områden och ritade upp vår färdväg framåt. Med delaktighet som ledord fortsätter vi vår strävan mot en hållbart framgångsrik utveckling i en ständigt föränderlig värld. Våra kompetensgrupper Arkitektur Test Verksamhets analys affärsutveckling Interaktions design Projektledning Open source Delaktighet är vårt ledord i strävan mot en hållbart framgångsrik utveckling i en ständigt föränderlig värld. JANUARI I KORTHET 1 JANUARI 13 JANUARI 20 JANUARI 22 januari 24 januari 26 januari 31 januari 6 Året inleds med ett jättehaveri på Försäkringskassan. Estland inför Euron. Få kunde då ana att hela Euro-samarbetet skulle ifrågasättas i slutet av året då Greklandskrisen accelererade. Vi kick-offar affärsplanen 2011 i det klimatneutrala Gårda AT WORK-huset där årets fokus lanseras: kommunikationens år. Göteborg Energi beslutar sig för att satsa på vår mobila app för energieffektivisering, Green IT Homes, och går in med forskningspengar. 7 Apple meddelar att 10 miljarder nedladdningar har skett på App Store sedan starten Datortillverkaren IBM fyller 100 år. Mark Zuckerberg blir hackad på Facebook. Facebooks genomslagskraft bekräftas ytterligare när R&Bartisten T-Pain väljer att tatuera en gilla-symbol på kroppen. 7

5 FEBRUARI PROJEKTCASE EWASTE Elicits konsulter har varit mycket lyhörda och förstått vår problematik DAVID GUSTAVSSON, VA SYD ewaste ger effektivare rening av vattnet Visste du att... ewaste tar fram diagram som visar bakteriehalter i vårt vatten? Elicits kund VA SYD levererar friskt dricksvatten, renar avloppsvatten och har hand om avfallshantering åt mer än en halv miljon människor i Skåne. Systemet ewaste gör arbetet effektivt. ewaste är ett verktyg för databearbetning och skapande av automatiska rapporter som har arbetats fram gemensamt för Sveriges största organisationer för rening av avloppsvatten. De har gått samman för att dra nytta av varandras erfarenhet av process- och driftsuppföljning. I grunden ligger beräkningsprogrammet Origin som är direkt kopplat till VA SYDs databas, i vilken data från överordnade styrsystem, labbdatasystem och andra system lagras. Här kan VA SYD snabbt och enkelt göra beräkningar, göra snygga grafer, filtrera information, kostnadsanalyser med mera. Vi analyserar data varje dag i ett överordnat styrsystem, men där finns inte labbresultaten och leveranser av kemikalier. Dessutom kan vi inte enkelt göra överskådliga grafer och beräkningar i styrsystemet. Med ewaste kan vi göra det mesta. Man kan kort sagt säga att systemet är viktigt för vår verksamhet, säger David Gustavsson som är utredningsingenjör på VA SYD. VA SYD hade länge haft problem med buggar och att systemet var instabilt. I slutet av 2010 tog Elicit över projektet David Gustavsson, utrednings ingenjör på VA SYD. och rensade upp i systemet. Nu är systemet stabilt och VA SYD kan arbeta med det dagligen. Elicits konsulter har varit mycket lyhörda och förstått vår problematik. Det märktes att de tyckte det var roligt att arbeta med våra system, då blir allt mycket bättre. Nu hoppas VA SYD att fler reningsverk i Sverige ska göra gemensam sak med dem. Fakta ewaste BESTÄLLARE: EWG (gemensam organisation för Sveriges fem största vattenreningsverk) UTVECKLINGSMILJÖ: C++ (COM/.NET), Labtalk, Origin-C DATABAS: Oracle, SQL Server INTEGRATIONER: Historian, PI, PGIM KLIENTPROGRAM: Originlab Origin 8.5/8.6 MÅNADEN FEBRUARI I KORTHET 7 februari 9 februari 14 februari 23 februari 24 februari 28 februari Vårt interna Motionsrace startar. Den som sportar flest antal minuter under två månader vinner! Flygbolaget Norwegian börjar erbjuda trådlöst internet på sina flighter. Foto: Hans Olov Nyborg Vi får en ny kund, Reinertsen Sverige AB! En ny praktikant välkomnas, Gustav, som skall lyfta en av våra befintliga applikationer, Time, till molnet. IBM:s superdator Watson blir amerikansk Jeopardymästare. Molnet är den stora snackisen på årets Cebitmässa i tyska Hannover

6 MARS KUNDDAG LISEBERG Foto: Liseberg/Stefan Karlberg KUNDDAG LISEBERG en pangkul dag tillsammans En kulen dag i mars värmde vi oss tillsammans med våra kunder och familjer på Lisebergs spelhall. När portarna slogs upp hade vi två timmars fritt spelande på flera våningsplan framför oss. Kort och gott det gick inte att misslyckas. Vår Robert Blomdalen fajtas med Jonas Norrman från IMCG. MARS I KORTHET 10 mars 14 mars 15 mars 22 mars 25 mars 30 mars 10 Vårt nya affärsområde Fastighet bildas. Microsoft lanserar Internet Explorer 9 med ambitionen att skapa en vackrare webb. Men det tycker inte SJ:s bokningssystem som inte fungerar på den nya webbläsaren. IE 9 laddas hem 2 miljoner gånger under första dygnet. 11 Firefox 4 laddas hem 8,75 miljoner gånger under de första 24 timmarna och slår därmed sitt eget rekord. EU-kommissionens anställda tvingas ändra lösenord och övergå till säker e-post efter en omfattande IT-attack. ******** Microsoft stora konferens Techdays samlar närmare deltagare till Conventum i Örebro. 11

7 APRIL PROJEKTCASE LÅGAN Stapelbädden, Eriksberg. Bygg energisnålt med hjälp av Lågan I april 2011 lanserades Lågan marknadsöversikt, som är en databas över byggnader med låg energianvändning. Databasen är en del i det nationella programmet Lågan som är upprättat av Sveriges Byggindustrier och Energimyndigheten. Programmet finns för att stimulera och hjälpa nya och ombyggda hus att bli mer energieffektiva genom att se hur andra gjort. Med hjälp av Lågan får både beställare och leverantörer möjlighet att visa upp sina projekt och dela med sig av erfarenheter som kan vara till nytta för andra. Redan i projekteringsstadiet kan man som byggherre registrera sitt objekt och de systemlösningar man planerar för och få informationen publicerad. När byggprojektet sedan är genomfört kan man uppdatera informationen till verkliga och uppmätta energivärden. Databasen är unik i sitt slag eftersom samtliga aktörer i ett byggprojekt kan dela och använda informationen som är tillgänglig för vem som helst. Vad som också är unikt är mängden information som är möjlig att koppla till varje objekt, vilket dessutom gör databasen intressant ur ett forskningsperspektiv. Utvecklingen av marknadsöversikten genomfördes som ett samarbetsprojekt tillsammans med IMCG och Statens Tekniska Forskningsinstitut, SP. Fakta Foto: Liljewalls Arkitekter Ett av objekten i Lågan är Kärralunds förskola. PROJEKTNAMN: Lågan RAMVERK: CakePHP ANTAL OBJEKT: 120 URL: marknadsoversikt APRIL I KORTHET 12 Vi startar upp Scruminspirerade förbättringsmöten varje fredag för att lyfta gemensamma frågeställningar april 4 april 5 april 8 april 20 april 29 april Elicit är på plats på Scandinavian Developer Conference i Göteborg. Microsofts vd Steve Ballmer får sämst betyg i en medarbetarundersökning bland amerikanska IT-chefer. Högst betyg får Googles vd Eric Schmidt Så många kronor spenderar två barn på virtuella smurfbär via sin mammas iphone under en bilresa. President Obama kampanjar från Facebooks högkvarter i Palo Alto. SVENSKAR JOBBAR MER ÄN NORRMÄN Tre av fyra svenskar jobbar minst 8 timmar om dagen. Bland norrmännen är det endast en dryg tredjedel som gör det. 13

8 MAJ KUNDCASE AKADEMISKA HUS AkaVi är en företagsintern app som kan köras på både iphone och ipad. Appen som leder företag Akademiska hus satsar digitalt Visste du att... filmskaparen Stanley Kubrick 1968 föreställde sig en platta som trådlöst spelar en videosändning i filmen 2001 Ett rymdäventyr. Fastighetsbolaget Akademiska Hus har en app värd att kolla närmare på. Den hjälper medarbetare att förstå vart företaget är på väg och vem som gör vad. Att på ett enkelt sätt förmedla hur ett fastighetsbolag som Akademiska Hus leds och fungerar går det verkligen? Jo, det gör det. Lösningen kallas AkaVi och finns dels på företagets intranät, dels som en företagsintern app till mobilen. I AkaVi får man reda på hur företaget drivs och hur man som anställd ska orientera sig i vardagen. Det handlar om strategiska styrdokument som vision, varumärke, mål och hur företaget leds och styrs. Dessutom innehåller appen konkret information om hur företaget är organiserat, vem som gör vad och vilka förväntningar det finns på medarbetare och ledare i bolaget. Många organisationer arbetar med detta genom att samla alla styrande dokument i ett ledningssystem. Det behövs också, men räcker ofta inte eftersom risken är att dokumenten inte blir lästa av tillräckligt många medarbetare för att få genomslag. De blir lätt digitala hyllvärmare. AkaVi är en företagsintern app som kan köras på iphone och ipad. Genom en särskild licens från Apple, Enterprise Developer Program, kan företag själva utveckla och distribuera appar utan att de granskas och distribueras via Apples kanal App Store. Akademiska Hus och Elicit har arbetat länge tillsammans och AkaVi är en av flera lösningar som producerats genom åren. Samarbetet började 2001 då Elicit utvecklade intranätet vilket fortfarande utgör grunden för de verksamhetsanpassade IT-system som dagligen används i koncernen. Att på ett enkelt sätt förmedla hur ett fastighetsbolag som Akademiska Hus leds och fungerar går det verkligen? Fakta AkaVi PROGRAMMERINGS- SPRÅK: Objective-C PLATTFORM: iphone, ipad DISTRIBUTION: HockeyKit + SMS MAJ I KORTHET 5 maj 10 maj 12 maj 13 maj 21 maj 27 maj 14 Över 4,5 miljoner personer e-deklarerar 2011 vilket är nytt rekord. En serverhallsflytt orsakar mardrömskrasch för Skandiabanken. I nästan ett dygn ligger verksamheten nere. Facebooks gruppköpstjänst Check-in Deals kommer till Sverige. 15 Vår lean-ansvarige Krister Kauppi intervjuas i Computer Sweden gällande systemutveckling och förbättringsarbete. Ylva, Jon, Tobbe, Peter, Mikael och Patrik springer Göteborgsvarvet med den äran! STOCKHOLMARE GILLAR LÅNGLUNCHER kartläggning av våra lunchvanor 30 minuter eller mindre Stockolm: 31 procent Sydsverige: 54 procent Västsverige: 36 procent Mer än 45 minuter Stockholm: 24 procent Sydsverige: 12 procent Västsverige: 17 procent 15

9 JUNI ORGANISATION & FÖRETAGSKULTUR RÄTT INFORMATION TILL RÄTT PERSON Vår Tempo gör skillnad Kramgoa och raka Vägledande kompetens Nyttig framåtanda Koll på läget Jag tar ansvar är att förvandla problem till affärsmöjligheter och dilemman till konkurrensfördelar med IT som vårt verktyg. Genom lyhörd systemutveckling och effektiv systemintegration skapar vi nya verktyg som får andra organisationer att växa, bli effektivare eller mer lönsamma. Att förstå kunden och deras speciella behov och villkor är a och o för att lyckas göra bra IT-lösningar. För att vi skall kunna bli bättre är vi uppdelade i tre olika affärsområden kallade Fordon, Fastighet samt Transport & Inkubator. Vår unikitet ligger i vårt angreppssätt som på bästa sätt beskrivs av våra medarbetare så här: Värderingar och företagsfilosofi Vårt fundament I många företag saknar medarbetarna en känsla av mening bortom det kortsiktiga målet av att prestera något för stunden. På vägen mot detta mål medges dessutom sällan varken tid för reflektioner, medbestämmande eller arbetsglädje. Dessa företag är vår absoluta antites. Vi har gått så långt att vi helt tagit bort arbetsbeskrivningar, mentala stämpelklockor och detaljstyrning. Istället är vårt styrsystem byggt på sex stycken vägvisare, våra värderingar. Dessa utgör tillsammans grunden för vår företagskultur och hägnar in vägen mot vår ledstjärna rätt information till rätt person. En ledstjärna som i sin tur är starkt kopplad till att skapa värde hos våra kunder och därmed hjälper oss att följa vår affärsidé. AFFÄRSIDÉ Elicit kan med sitt affärskunnande och sin höga tekniska kompetens öka kundens verksamhetsnytta genom effektiva systemlösningar. Min motivation i varje projekt är ett resultat som är användbart, har ett enkelt och intuitivt användargränssnitt och sätter användarens behov i fokus Martin Andersson, systemutvecklare På Elicit tilltalas jag av att göra system som specialiseras mot kundens önskemål men som utvecklas effektivt genom väl inarbetade metoder, fokusering på målet och beslut tagna på rätt grunder Mikael Grefve, systemutvecklare JUNI I KORTHET 16 Det är inte bara kundupplevelsen som blir sämre av långa svarstider på en webbplats utan även rankingen hos Google, visar en undersökning. 5 juni 13 juni 16 juni 18 juni En ny iphone-app för Akademiska Hus är klar med syfte att vara en hand ledning för anställda gällande hur Akademiska Hus fungerar, processer, kärnvärden, värderingar etc En mjukvaruutvecklare avslöjar de populäraste lösenkoderna bland iphone-användare. 17 Elicits medarbetare Andrew cyklar Vätternrundan på föredömligt sätt! 20 juni Filtjänsten Dropbox drabbas av en bugg som gör att det under några timmars tid går att komma åt vilket konto som helst med vilket lösenord som helst. 28 juni LINKEDIN POPULÄRT HOS IT-FOLKET Var fjärde IT-anställd är aktiv minst en gång i veckan på Linkedin. Det gör ITbranschen till den mest aktiva sektorn i forumet (Källa: TNS Gallup) 17

10 JULI ALMEDALEN GRÖN it kan ge nya affärer almedalen 2011 Den 4 juli 2011 är Mikael och Anna från Elicit på briggen Tre Kronor mitt i Visbys hamn. Almedalsveckan har just börjat och Elicit ska tillsammans med föreningen Gröna Bilister hålla ett seminarium gällande mobilitet och hur IT kan utgöra ett komplement till bilen. Rätt använt kan IT- och telekomlösningar minska koldioxidutsläppen inom EU med upp till 15 procent fram till år Det skulle minska kostnaderna med cirka 600 miljarder euro, vilket innebär en enorm besparingspotential och en bättre miljö. Det finns en stor affärsmöjlighet för svenska företag eftersom vi är en långt framskriden IT-nation. Med hjälp av smarta, IT-baserade miljölösningar kan vi inte bara hjälpa till att skapa ett hållbart samhälle utan även en konkurrenskraftig tillväxtoch exportindustri. Stor potential finns även inom transportsektorn, där många processer kan effektiviseras med hjälp av IT. I vissa fall kan till och med själva transporten ersättas av digitalisering och dematerialisering. Anna Storm och Mikael Bohlin tillsammans med Gröna Bilisters ordförande Jakob Lagercrantz inför seminariet på briggen. Mikael Bohlin bland Gröna Bilister. Detta kan kallas för alternativ mobilitet, alltså ersättande av det fysiska resandet med nyttjande av den tekniska plattform och infrastruktur som idag redan finns. En frammarsch av alternativ mobilitet kan mynna ut i en mängd fördelar; arbetsgivare som får en effektivare Rätt använt kan IT-lösningar minska koldioxidutsläppen inom EU med upp till 15 % utväxling av sina medarbetares insatser, medarbetare som får större flexibilitet och ökade planeringsmöjligheter, fler glada och friska kollegor samt vägar och andra fysiska kommunikationsmedel med minskad belastning. Vinn vinn vinn. I Visby den 4 juli diskuteras bland annat hur ny teknik kan ge miljömässiga fördelar. Fakta Gröna Bilister GRUNDADES: Föreningen grundades 1994 med stöd av Naturskyddsföreningen och Världsnaturfonden WWF. MÅLSÄTTNING: Gröna Bilister vill arbeta för att anpassa bilismen till ett långsiktigt hållbart system vad gäller såväl miljö som hälsa och säkerhet. JOBBAR HUR?: Påverkar bilindustrin, transportnäringen, myndigheter och politiker via rapporter, uppvaktningar och skrivelser. JULI I KORTHET 18 SJU AV TIO. Så många IT-konsulter använder sociala medier för att hitta nya uppdrag enligt en undersökning från Easyresearch. 4 juli 5 juli 8 juli 14 juli 16 juli 27 juli A@laqaqlqqaqqqqaQpAApAaQQaAQA- PAaaaaAaAAaAaaaaQaaAAAqaAAqaaQaAaAAAqAplqqqqQqaAAqApaqaAaAqqaqqaqqqqqa@aaa-qQqaqaqaqa. Årets ficktwitter av Carl Bildt från Almedalen. Det står klart att Elicit ska bygga ett värderings system åt Specialfastigheter och vi gläder oss! 19 BYVIND Det är namnet på SMHI:s nya superdator som ska leverera mer exakta väderprognoser. WE RE NOT GONNA TAKE IT Företaget Gejtars vd ger Apple svar på tal genom att citera Twisted Sister. (Apple vill att Gejtar ska sluta använda varumärket App Store ). 91 % Andel företag som drabbats av en IT-incident under senaste året. (enligt en undersökning i 11 länder av Kaspersky Lab. Den vanligaste säkerhetsrisken är virus och spionprogram) 19

11 BRIGHTON AUGUSTI Brighton vi skapar laganda och visionerar Årets konferensresa gick till den kända gamla badorten i grevskapet East Sussex. Den engelska sydkusten bjöd på sommar och sol när vi fokuserade på kommunikation och vision. Kommunikation och vision i Br Konferensschema Brighton ighton aug usti 2011 Tema: Vision Kommu nikation Smygstart: Fredag 19 aug usti ca kl 9.00, på bus sen från London till Brighton Uppdrag: Alla ombedes reflektera och fundera över sina personliga visioner av Elic it 2.0. Syfte: Försätta alla i visionsmod e. Konferenspass 1: Fredag Uppdrag p å stranden : måla en gemensam vision av Elicit aug usti kl 10 14, konfere nsrum Inledni ng: Vikten av att visionera Patrik Utgångspunkt: Halvtid år Vi blickar framåt på vår strategiska roadmap Visionärerna Anna K, Jon, Per S, Filip, Ann as Visioner: Fem per soner drar sina personliga visione r för Elicit Uppdrag: Hur ser Elicit 2.0 ut, alltså Elicit år 2020? Detta kan exempelvis byggas kring följa nde frågeställningar: Vad gör vi? Vad säljer vi? Vilka är vi? Hur ser markn aden ut? Var agerar vi? Vilken är min person liga roll? Vilka typer av utmaningar står vi inför? Tidsram: 5 minuter per person Fakta Brighton INVÅNARANTAL: HISTORIA: Befolkat sedan 1000-talet, brändes ned till grunden : ABBA vinner Eurovision Song Contest med Waterloo. AUGUSTI I KORTHET Avslutning: Be alla reflektera över sina egna visioner. Återkoppling och fortsatt arbete med visionerna kom mer under morgondagen. 10 augusti 32 % 20 Så många svenskar söker nytt jobb via sociala medier (enligt en undersökning av PEAK-IT). 18 augusti 20 augusti Statsministern glömmer förnya och blir av med sitt domännamn reinfeldt.se. Appen izettle lanseras på App Store. izettle gör det möjligt att betala via telefonen och är kanske början till slutet för våra betalkort augusti Utländska studenter flyr Sverige. Antalet utländska sökande till svenska IT-utbildningar rasar dramatiskt efter att regeringen infört avgifter. 30 augusti NIO AV TIO. Så många skolor planerar att dela ut datorer till sina elever inför höstterminen (Källa: IDG) 21

12 SEPTEMBER FYRA NYANSTÄLLNINGAR VÄLKOMMEN TILL OSS! Tim Wiklund ROLL: App-utvecklare AKTUELLT PROJEKT: HittaDit UTBILDNING: Systemvetenskap här är vi du och jag med alla När vi nyanställer är vi lika noggranna som när vi arbetar i våra kundprojekt. Vi har höga krav på dig som börjar arbeta här. Kravinsamling, utveckling, leverans och implementation av IT-system behöver flera olika typer av kunskaper och erfarenheter. Vi söker personer som har bred teknisk kompetens. Någon med erfarenhet av flera olika tekniker har lättare att veta vad som är bäst för en kund. Förutom teknisk kompetens är social kompetens viktig eftersom vi arbetar nära våra kunder. Andra egenskaper vi ser på är att vara intresserad, lyhörd och att våga ställa frågor. Vi gillar dig som gillar krävande användare, då uppnår vi de bästa resultaten. De flesta på Elicit har en högskoleutbildning i grunden men utbildningsområdena skiljer sig åt. Att ha genomgått en utbildning är ett bevis på att man kan ta åt sig kunskap, sedan lär man sig själva jobbet här hos oss. När vi rekryterar lägger vi stor vikt vid våra värderingar som utgör grunden för vår företagskultur. KOMPETENSER VI SÖKER VERKSAMHETSKUNSKAP förmåga att förstå vilken information som är intressant, förmåga att kunna prioritera PROJEKTKUNSKAP förmåga att leverera i tid och till rätt kostnad BRED TEKNISK KOMPETENS förmåga att välja rätt teknologi Elicits Susanna Larsson. samt byggstenar LYHÖRDHET förmåga att känna till och identifiera bland annat trender SOCIAL KOMPETENS förmåga att tala med kunden på kundens vis PRO-AKTIVITET hjälpa kunden genom att aktivt föreslå lösningar Anders Rasmusson ROLL: Systemutvecklare AKTUELLT PROJEKT: Planerings system för bemanning och schemaläggning åt V-TAB UTBILDNING: Kurser inom system vetenskap och projektledning SÅ HÄR REKRYTERAR VI ALLA KANDIDATER GENOMGÅR minst två intervjuer. Den andra intervjun hålls av en medarbetare som är väl förankrad i organisationens värderingar och med erfarenhet av rekrytering. Alla nyanställda genomgår ett introduktionsprogram under sina första dagar för att fördjupa sig Bosse Ekfors ROLL: Integrationsexpert AKTUELLT PROJEKT: Projekt för Taxi Göteborg UTBILDNING: Civilingenjörsexamen inom automation och mekatronik i organisationen och tankarna bakom värderingarna, teknik, säljorganisation, kompetenspolicy, CSR-arbete och så vidare. Nya medarbetare börjar så snart det är möjligt att arbeta i ett kundprojekt tillsammans med någon av de mer erfarna konsulterna. Anna Kihlström ROLL: Test- och projektledare AKTUELLT PROJEKT: Projekt hos Stena Line IT UTBILDNING: Systemvetenskapligt program SEPTEMBER I KORTHET 1 september 13 september 20 september 23 september 27 september 22 Premiär för ett nytt pass i vårt introduktionsprogram för nyanställda som handlar om CSR, Corporate Social Responsibility, på Elicit. APPLE RATAS AV NORSKA IT-FÖRETAG HP är bäst och Apple är sämst. Så lyder i alla fall resultatet när norska IT-Bransjen ställer frågor till 788 IT-företag i Norge. CISCO GILLAR INTE PLAGIAT En kinesisk kvinna döms till fem års fängelse och utvisas ur USA efter att ha sålt falsk Ciscoutrustning. 23 Vi är på partnerträff på Siemens i Kista. NYA BAKSLAG FÖR ADOBE FLASH Inget stöd i Windows 8 på surfplattor. Vi får en ny kund, Stena Line IT! Jag är en varm anhängare av energi, miljö, och näringslivsfrågor. Annie Lööf efterträder Maud Olofsson och blir ny näringsminister Foto: Anna-Karin Nyman 23

13 OKTOBER KUNDCASE VOLVO IT Global koll på intern logistik Målet är samma system i alla länder IDA LARSSON, VOLVO TRUCK CORPORATION PROJEKTLEDARE FÖR UTRULLNINGEN AV GILM I TUVEFABRIKEN Elicits medverkande vid utrullningen av GILM i Tuvefabriken, från vänster Torbjörn Carlson, Johan Gärdt, Dejan Cvetic, Martin Andersson och Filip Eskilsson. Skulle du välja Elicit igen? Vad har varit den största utmaningen med installationen i Tuve? Absolut, speciellt när jag har facit så här i efterhand. Jag känner Den största utmaningen mig väldigt trygg med konsulterna på med installationen i Tuve har varit Elicit, det märks att de vet vad de gör. migreringen av data, från de gamla Vad utmärker Elicit? systemen till GILM. All information För mig är det en frisk fläkt att måste stämma ner i minsta detalj jobba med Elicit, man får alltid ett och helst skulle bytet till GILM inte trevligt och professionellt bemötande. ens märkas. Den något kryptiska förkortningen GILM står för Global Inbound Logistics Management och är en IS/ IT-applikation som Elicit varit med och utvecklat. GILM är ett system för att övervaka det interna logistikflödet på Volvo Truck Corporation på global nivå. Systemet är utvecklat som en webbapplikation för att kunna stödja flera fabriker i olika länder. En positiv effekt av att använda systemet är lägre underhållskostnader tack vare färre lokala tillämpningar. Det är framför allt tre områden som GILM tar hand om: 1. Materialstyrning övervakning av materialflödet från leverantör till godsmottagning 2. Business control & stocktaking GILM är finansiell förrådsbok, alla rörelser av material skickas till GILM som avgör vilka konton som ska debiteras eller krediteras 3. Logistic preparation registrering av nya artiklar och utfasning av utgående artiklar GILM implementerades under hösten 2011 i Kaluga, Ryssland, som första fabrik och under våren 2012 installerades GILM i Tuve. Huvuddelen av projektmedlemmarna som var med i Tuve medverkade även i Kaluga vilket gjorde att de kunde ta med sig erfarenheter från Kaluga till installationen i Tuve. TEKNIK GILM TDD Test Driven Development Microsoft SQL Server 2008 Cirka 250 databastabeller (placerade i scheman motsvarande respektive domän).net Framework 4.0. C# Domändriven design (15 domäner) Integration med ett tjugotal andra system (flera olika interface/filer/ meddelanden per system) Cirka 30 export-batchar Cirka 45 import-batchar Cirka 40 maintenance-batchar OKTOBER I KORTHET 24 5 oktober 7 oktober 7 oktober 14 oktober 21 oktober 800 miljoner Antal användarkonton på Facebook. Nu slutar jag göra appar Theodor Storm, mannen bakom apparna Tågtavlan och Tågkoll berättar i Computer Sweden att han slutar göra appar i protest mot de svenska momsreglerna. 25 KETCHUPEFFEKT PÅ CERTIFIERINGSFRONTEN Anna nr 1 tar en ISTQB Foundationcertifiering inom test, Calle tar sista MCPDcertet och Anna nr 2 klarar sitt tredje MCPD-cert med bravur (100 % rätt). Elicit är med och firar Handelskammaren 350 år och ger dem en app som visar schemat under födelsedagen. Vi får en ny kund, JEFF Electronics! 25

14 NOVEMBER KUNDCASE RUTER ett modernt tryckeri En partner på alla plan Ruter har gått från att vara ett traditionellt tryckeri till att idag möta sina kunders behov av både information, uppföljning och miljösäkring. I lilla Laholm i södra Halland levererar Ruter trycksaker från olika trycktekniker beroende på deras kunders behov. Men för att möta sina kunder räcker det inte med att trycka direktreklam, utomhusreklam eller förpackningar. Vi försöker att ha en riktning framåt för att vara kundorienterade och erbjuda system för att hantera trycksakerna. Vill kunden kunna följa upp sitt reklamutskick vill vi såklart hjälpa dem med det, här är Elicit vår partner i att utveckla system för sådan uppföljning, säger Lars G Andersson, vd för Ruter. Kundernas behov skiljer sig åt, vissa vill göra reklamutskick varje vecka, andra mer sällan. Att utveckla dessa system ställer höga krav på både användarvänlighet och förståelse för Ruters kunders behov. Vi har arbetat med Elicit i över fem år nu och är mycket nöjda med deras arbete. Det är en kreativ organisation som hittar på fler lösningar på systemen än vi själva kommer på och det är en viktig del i att vara en partner. Elicit har även tagit fram ett unikt system för miljömärkning av trycksaker åt Ruter. Här kan Ruters kunder själva se och jämföra hur olika papper påverkar miljön, både med tanke på tillverkning men även transport till och från bruket samt till och från kunden tas med. Generellt sett tar samhället för lite hänsyn till alla transporters påverkan på miljön när de ser till miljöaspekten. Vi vill ge en rättvisande bild till våra kunder, därför har vi bett Elicit att utveckla Ecomark som är vår egen miljömärkning. Våra kunder uppskattar verkligen det här. Fakta Ruter GRUNDADES: När Tage Erlander var statsminister och Beatles skapade hysteri SPECIALISTER PÅ: DR, butiksmaterial, utomhusreklam, förpackningar, displayer INGÅR I: Taberg Media Group [elicit] är en kreativ organisation som hittar på fler lösningar på systemen än vi själva kommer på och det är en viktig del i att vara en partner lars g andersson, vd ruter Ruter tryckeri erbjuder mer än bara en trycksak för att möta kundens behov. De lyfter fram vilken effekt trycksaken ska ha. NOVEMBER I KORTHET 1 november 15 november 20 november 25 november 28 november 30 november 26 Vi får ett nytt konsultuppdrag på VCC med Lars som business analyst. NORDKOREA GILLAR MOBILER För bara några år sedan kastades nordkoreaner i fängelse om de ägde en mobil, men nu finns snart en miljon användare i landets nya 3G-nät. FLIRT PÅ JOBBET En av fyra IT-anställda har någon gång flirtat med en kollega. När det kommer till känsloyttringar inför chefen är de däremot betydligt mer försiktiga. Det är i alla fall vad Manpower kommer fram till i en undersökning. 27 TIETOHAVERI Apoteket AB, Bilprovningen och Nacka kommun tillhör de drabbade när Tieto råkade ut för ett stort haveri i sitt datacenter. Installation av GILM i rysslandsfabriken i Kaluga, ett stort logistiksystem Elicit varit med och byggt i regi av Volvo IT. ANDROID INGET FÖR FÖRSÄKRINGSKASSAN Övergången till smarttelefoner gick inte så smidigt som Försäkringskassan tänkt. Myndigheten tvingas byta ut ett tusental Androidtelefoner för miljonbelopp. 27

15 DECEMBER MEDARBETARINTERVJU GPTW Annette Östling och Joakim Ramer. JOAKIM RAMER, 32 ÅR SYSTEMUTVECKLARE Tredje bästa arbets Platsen i Sverige i 2012 års undersökning av great place to work I år fick vi vår bästa placering hittills i managementföretaget Great Place To Work årliga undersökning om Sveriges bästa arbetsplats. Senast vi var med, år 2009, kom vi på en sjätte plats. Vi är väldigt glada över att ha nöjda medarbetare och att vårt arbete med att skapa en innovativ och framgångsrik företagskultur gett så tydliga resultat, säger Patrik Thelandersson, vd. Inom IT-branschen är det sällan erbjudandet mot kund eller vilka kunder man arbetar med som gör ett företag unikt. Att utmärka sig genom kvaliteten på leveransen och vilken företagskultur som odlas är desto viktigare. Jag vill gratulera Elicit till tredjeplatsen. Det är imponerande att se hur de redan från start haft ett tydligt medarbetarperspektiv och hållit kvar sin vision om en stark företagskultur. Inte många företag klarar av att göra samma sak, säger Maria Grundén, vd för Great Place to Work i Sverige. ANNETTE ÖSTLING, 41 ÅR BUSINESS ANALYST (BA) Varför jobbar du på Elicit? Jag valde Elicit för att jag kände flera som jobbade där. De berättade om hur trevligt företaget är. Sedan ville jag komma till ett lite mindre företag där det var lättare att påverka och vara delaktig i utvecklingen av företaget. Jag började här hösten Vilken bakgrund har du? Jag är utbildad civilingenjör från Teknisk Fysik och har jobbat i ITbranschen sedan 1998, som projektledare, systemutvecklare och Business Analyst. Hur är det att arbeta på Elicit? Arbetsuppgifterna varierar med uppdraget vilket är roligt och utmanande. Men det känns tryggt att ha många kloka och hjälpsamma kollegor att rådfråga när man vill ha råd och tips! Främsta skälen att arbeta här? Trevliga och hjälpsamma kollegor Möjlighet att påverka beslut Många roliga projekt Självständigt och flexibelt jobb Lätt att få gehör för egna idéer Vilka kunder arbetar du med nu? Just nu arbetar jag på VCC i ett projekt som kallas Connected Car. Min uppgift är att kravställa tjänster för uppkopplade bilar. Rent praktiskt omvandlar jag affärskrav till krav på ett IT-system genom att prata med intressenter och analysera affärskraven. Det är ett intressant projekt som jag trivs jättebra med. Varför jobbar du på Elicit? Valet att jobba hos Elicit var inte svårt. Det kändes direkt på intervjun att företaget hade rätt anda för mig. Att arbeta på här är alltid bra. Det känns att man är hos en bra arbetsgivare. Jag känner mig behövd, omtyckt, delaktig och att vi tillsammans gör Elicit. Jag har arbetat här i två år. Vilken bakgrund har du? Jag har läst systemvetenskap på IT-universitetet här i Göteborg. Vilka kunder arbetar du med nu? Tidigare arbetade jag främst med inriktning mot mobilappar men nu är det mer webbsystem av olika slag. Nu sitter jag tillsammans med fyra andra hos Akademiska Hus på deras IT-avdelning. Jag har hand om deras applikationer på webbplatsen och intranätet. Rent praktiskt så kommer nån av deras systemägare med en idé eller kravspecifikation på ett system, kanske en förbättring på befintligt system och så får vi ta hand om utförandet. Vi har även hand om support och drift på de system som redan finns och kommer själva med förbättringsförslag och liknande. Vi har en bra relation med dem och väljer mycket själva hur vi löser jobbet. Jag hjälper fortfarande till en del med lösningsförslag till offerter på mobilappar och det är ett kul sidospår att ha. Det handlar alltid mer om gränssnitt och användarvänlighet när det kommer till mobilappar och det är något jag brinner för. DECEMBER I KORTHET 1 december 9 december 9 december 15 december 25 december Antalet datorer företaget Acer ska leverera inför London-OS Elicit får en ny kund, Ericsson! Årets julklapp delas ut: en ipad till Ronald McDonald Hus i Göteborg där familjer med sjuka barn ges möjlighet till ett så normalt boende som möjligt då barnen genomgår behandlingar på sjukhuset intill. 29 IT-BRANSCHEN GILLAR JULBORD 75,7 procent av IT- och telekomföretagens anställda säger att deras arbetsgivare bjuder på julbord i år. Den bransch som har snålast arbetsgivare är bank och finans. Där uppgår andelen som blir bjudna på julbord till 63,4 procent. Årets julklapp blir den färdigpackade matkassen. 29

16 EKONOMI RESULTATRÄKNING EKONOMI DEN MOTIVERADE BALANSRÄKNINGEN lönsamhet och gott kassaflöde. är våra intäkter. Utan våra medarbetare får vi inga system och inte heller Hållbara och långsiktiga mål samt proaktiva styrmedel. CSR. Kommunikationsfokus. Engagemang inom målet om 100 % nöjda kunder. något värde att tillföra i vår resa mot diverse forum såsom Svenskt Således kändes årets incitamentsprogram helt rätt där 25 % av Näringsliv, Västsvenska Handelskammaren och Almedalen. resultatet gick tillbaka till medarbetarna i form av extra lön. Att vi Listan över företeelser och händelser signifikanta med året 2011 sedan blev utsedda till Sveriges från ett ekonomiskt och administrativt perspektiv kan göras lång. Men erhållande av kvittot med lydelsen tredje bästa arbetsplats känns som det som gjort störst avtryck är våra ni är på rätt väg. Eller som en fantastiska systembyggare. Ofta ses soliditetsmässig jackpot. Ur ett personalen enbart som en kostnad tillgångsperspektiv skulle man när vi pratar resultaträkning, men kunna säga att motiverade medarbetare ger en motiverad jag skulle tvärtom vilja påstå att de balansräkning. Den officiella definitionen av företagsekonomi lyder: Läran om företagets hushållande med begränsade resurser. Sett ur Elicits ögon skulle jag vilja omdefiniera denna till: Läran om hur vi skapar så mycket hållbart värde som möjligt med bästa möjliga resurser. Och detta i en värld full av möjligheter. ANNA STORM, EKONOMICHEF RESULTATRÄKNING BELOPP I KRONOR KOMMENTAR DIAGRAM Nettoomsättning 1 1, 2, Övriga rörelseintäkter RÖRELSENS KOSTNADER Övriga externa kostnader Personalkostnader Avskrivningar av materiella anläggningstillgångar Rörelseresultat RESULTAT FRÅN FINANSIELLA POSTER Ränteintäkter och liknande resultatposter Räntekostnader och liknande resultatposter Resultat efter finansiella poster BOKSLUTSDISPOSITIONER Resultat före skatt Skatt på årets resultat Årets resultat I resultaträkningen redovisas bolagets intäkter och kostnader för KOMMENTARER RESULTATRÄKNING 1. OMSÄTTNING OCH TILLVÄXT Omsättningen består av försäljning av IT-lösningar och specialister. IT-lösningar levereras i projektform där vi tar ett helhetsansvar med erbjudande om efterföljande SLA. Dessa lösningar omfattas av IT-stöd för närliggande processer till kärnverksamheten och har ett tydligt värde. Försäljning av specialister innebär försäljning av en specifik kompetens, exempelvis systemutvecklare, projektledare, testledare eller business analysts. IT-lösningar står de senaste fem åren i genomsnitt för 70 % av försäljningen. Tillväxten under den senaste treårsperioden uppgår till 18 %. Motsvarande tillväxtsiffra för de senaste fem åren uppgår till 37 %. 2. ÖVRIGA RÖRELSEINTÄKTER Består till huvudsaklig del av bidrag erhållet från Vinnova samt Göteborg Energis stiftelse för forskning och utveckling gällande samarbetsprojektet Green IT Homes där en mobil IT-applikation för energieffektivisering utvecklats som styrsystem för fastighetsägare. 3. PERSONAL Genomsnittligt antal anställda (heltid) under året uppgår till 39, varav 17 % utgörs av kvinnor. Vi eftersträvar målbilden om 30 % kvinnor i enlighet med fastställd jämställdhetsplan. Andelen kvinnor i ledande positioner samt i styrelsen uppgår till 34 % respektive 40 %. Vidare arbetar vi aktivt med att inspirera alla medarbetare till ett friskt och hälsosamt liv. Under året har ett motionsrace samt inspirationsmöten på temat genomförts. Samtliga medarbetare har ett årligt friskvårdsbidrag om kr samt privat sjukvårdsförsäkring. 4. RESULTAT I enlighet med våra förväntningar uppvisas en god vinstmarginal på 13 %. Under året har ett incitamentsprogram i form av vinstdelning funnits där 25 % av årets resultat gått tillbaka till medarbetarna som extra lön. Vinstmarginalen efter detta program uppgår till 9 %. Genomsnittlig vinstmarginal (efter incitamentsprogram) de senaste tre åren uppgår till 9 %

17 EKONOMI RESULTATRÄKNING OCH BALANSRÄKNING DIAGRAM RESULTATRÄKNING BALANSRÄKNING TILLGÅNGAR BELOPP I KRONOR KOMMENTAR DIAGRAM % ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR 70 % Specialister SJUKFRÅNVARO MATERIELLA ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR Inventarier IT-lösningar 1. Genomsnittlig omsättningsfördelning IT-lösningar/ specialister under perioden FRISKNÄRVARO FINANSIELLA ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR Andelar i intresseföretag Summa anläggningstillgångar Antal nya IT-lösningar under perioden Genomsnittlig frisknärvaro under perioden Total sjukfrånvaro under året uppgick till 1,6 % OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR KORTFRISTIGA FORDRINGAR Kundfordringar Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter KORTFRISTIGA PLACERINGAR KASSA OCH BANK Summa omsättningstillgångar SUMMA TILLGÅNGAR I balansräkningen redovisas bolagets tillgångar, skulder och eget kapital KOMMENTAR TILLGÅNGAR DIAGRAM TILLGÅNGAR 300 % Genomsnittlig omsättning per angiven period (ksek). Rörelseresultat Resultat före skatt 5. Rörelseresultat samt resultat före skatt (ksek). 1. KORTFRISTIGA PLACERINGAR Posten består av en räntebaserad placering jämställd med likvida medel baserad på en obetydlig risk för värdefluktuationer, att de lätt kan omvandlas till kassamedel samt har en löptid om högst tre månader från anskaffningstidpunkten. 1. Kassalikviditet, % per år. Kassalikviditeten visar på företagets kortsiktiga betalningsförmåga. En kassalikviditet på 100 % eller mer innebär att kortfristiga skulder kan betalas direkt. 250 % 200 % 150 % 100 % 50 % 0 %

18 EKONOMI BALANSRÄKNING OCH NYCKELTAL BALANSRÄKNING EGET KAPITAL OCH SKULDER BELOPP I KRONOR KOMMENTAR DIAGRAM NYCKELTAL Nedan redovisas viktiga nyckeltal vid analys av resultat och ställning för bolaget. EGET KAPITAL 1 BUNDET EGET KAPITAL Aktiekapital ( aktier) Reservfond AVKASTNING PÅ EGET KAPITAL Avkastning på eget kapital uppgår under året till 38 %. Avkastning bör ses över en konjunkturcykel och genomsnittlig avkastning på eget kapital har under den senaste femårsperioden uppgått till 28 %. SOLIDITET Nedan visas företagets soliditet, den långsiktiga betalningsförmågan, under de senaste fem åren. Vi innehar högsta kreditvärdighet och är rankade som AAA vilket kräver att bolaget funnits i minst 10 år samt har betydligt bättre nyckeltal än branschens genomsnitt. FRITT EGET KAPITAL Balanserat resultat Årets resultat OBESKATTADE RESERVER KORTFRISTIGA SKULDER Leverantörsskulder Aktuella skatteskulder Övriga skulder Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER I balansräkningen redovisas bolagets tillgångar, skulder och eget kapital. För ytterligare information se bolagets Årsredovisning för räkenskapsåret 1 januari december % 70 % 50 % 60 % 40 % 50 % 40 % 30 % 30 % 20 % 20 % 10 % 10 % 0 % 0 % Avkastning på eget kapital, % Soliditet, % AVKASTNING PÅ SYSSELSATT KAPITAL Avkastning på sysselsatt kapital (Rsyss) beräknas som vinstmarginalen multiplicerat med kapitalomsättningshastigheten och uppgår under året till 34 %. Genomsnittlig avkastning på sysselsatt kapital har under den senaste femårsperioden uppgått till 25 %. Nedan följer utvecklingen från år 2007 till år KOMMENTAR EGET KAPITAL OCH SKULDER 1. Andelen eget kapital (inklusive avskattad del av obeskattade reserver) i förhållande till total balansomslutning (soliditet) uppgår till 48 %. vinstmarginal 14 % 12 % % % 2008 Rsyss 6 % 30 % 4 % % 2 % 10 % % kapitalomsättningshastighet 34 35

19 TACK! VÅRA KUNDER 2Entertain Akademiska Hus Almondy Cardif Nordic CareOfLillebil Castellum Comwell Sverige Consid CreditSafe Cybercom Dfind DsignLink Effect Management ElektroAutomatik Else EWG Falck Fordonsgas FrontMind Fujitsu GAF Göteborgs Universitet IMCG Sweden AB IMS Medical Radar Jeff Electronics Mercuri International Nordic Law PG IT Innovations Region Halland Reinertsen Sverige AB Rejlers Ingenjörer AB Ringhals Ruter Sahlgrenska Universitetssjukhuset TACK Sharing Insight TILL Siemens PLM Software Sony Specialfastigheter Specma Seals Stena Line IT Svenskt Marintekniskt Forum Taxi Göteborg Travel Service Utbildningsgruppen i Sverige AB Vehco Volvo Information Technology Västsvensk Tidningsdistribution 2Entertain Akademiska Hus Almondy Cardif Nordic CareOfLillebil Castellum Comwell Sverige Consid CreditSafe Cybercom Dfind DsignLink Effect Management ElektroAutomatik Else EWG Falck Fordonsgas FrontMind Fujitsu GAF Göteborgs Universitet IMCG Sweden AB IMS Medical Radar Jeff Electronics Mercuri International Nordic Law PG IT Innovations Region Halland Reinertsen Sverige AB Rejlers Ingenjörer AB Ringhals Ruter Sahlgrenska Universitetssjukhuset Sharing Insight Siemens PLM Software Sony Specialfastigheter Specma Seals Stena Line IT Svenskt Marintekniskt Forum Taxi Göteborg Travel Service Utbildningsgruppen i Sverige AB Vehco Volvo Information Technology Västsvensk Tidningsdistribution 2Entertain Akademiska Hus Almondy Cardif Nordic CareOfLillebil Castellum Comwell Sverige Consid CreditSafe Cybercom Dfind DsignLink Effect Management ElektroAutomatik Else EWG Falck VÅRA Fordonsgas FrontMind KUNDER Fujitsu GAF Göteborgs Universitet IMCG Sweden AB IMS Medical Radar Jeff Electronics Mercuri International Nordic Law PG IT Innovations Region Halland Reinertsen Sverige AB Rejlers Ingenjörer AB Ringhals Ruter Sahlgrenska Universitetssjukhuset Sharing Insight Siemens PLM Software Sony Specialfastigheter Specma Seals Stena Line IT Svenskt Marintekniskt Forum Taxi Göteborg Travel Service Utbildningsgruppen i Sverige AB Vehco Volvo Information Technology Västsvensk Tidningsdistribution 2Entertain Akademiska Hus Almondy Cardif Nordic CareOfLillebil Castellum Comwell Sverige Consid CreditSafe Cybercom Dfind DsignLink Effect Management ElektroAutomatik Else EWG Falck 36 37

20 ELICIT TILLS NÄSTA GÅNG TACK FÖR I ÅR! Du har läst Elicits årsöversikt för året För information och kontaktuppgifter hänvisar vi till vår webbplats, Denna årsöversikt är producerad av och med webb- & kommunikationsbyrån Tigerton. Bilderna på våra medarbetare är tagna av Lisa Carlsson. Tryckt av Göteborgstryckeriet