Brukarenkät för skolan i Sölvesborg 2003

Transkript

1 Barn och utbildningsnämnden Nämndskansliet Anders Hansson Direkttel Direktfax E-postadress (5) Brukarenkät för skolan i Sölvesborg 2003 Inledning Undersökningen är en del i det löpande kvalitetsarbetet inom barnomsorg och skola i Sölvesborgs kommun. Enkäten genomfördes senast 2001 inom skolan. På kommunnivå skall den utgöra en del av underlaget vid bedömning av måluppfyllelse både i bokslutsarbetet liksom i kommunens kvalitetsredovisning för skolsystemet. För den enskilda enheten kan den utgöra en möjlighet för att identifiera förbättringsområden samt att se förändringar över tid. Den kan också fungera som ett forum för föräldrar att framföra sina synpunkter på verksamheten vilket kan leda till en dialog som utvecklar verksamheten i positiv riktning. Genomförande Enkäten har omfattat föräldrar till elever i grundskola och förskoleklass i Sölvesborgs kommun. En enkät per elev har gått ut via skolorna. Enkäten finns i bilaga enkäter har kommit in vilket motsvarar en svarsfrekvens på drygt 68 %. Det får ses som en relativt hög svarsfrekvens. Nytt för året var att föräldrarna kunde ange för hur många barn som enkäten gällde. Det innebär att 1604 (80 %) av 1997 elever är representerade i undersökningen. De svarande har fått ta ställning till fem stycken påståenden och ange om man instämt i dessa eller inte på en fyrgradig skala. 1: Instämmer inte alls 2: Instämmer delvis 3: Instämmer till stor del 4: Instämmer helt Påståendena har varit följande och har motsvarande numrering i resultatredovisningen nedan. Nytt för året var en ändring på fråga 3. Ett tillägg med om vi vill gjordes efter utvärdering av enkäten Vår dotter/son känner trygghet 2. Vår dotter/son får det stöd hon/han behöver 3. Om vi vill har vi möjlighet att påverka vår dotters/sons skolgång 4. Vår dotter/son får nödvändiga kunskaper och färdigheter 5. Vi är sammantaget nöjda med vår dotters/sons skolgång

2 2(5) Man har också haft möjlighet att lämna övriga synpunkter om skolan vilket knappt en tredjedel utnyttjat. De synpunkter som lämnats under övrigt kommer att återföras till enheterna för att de skall kunna använda detta i sitt förbättringsarbete. I år prövades även möjligheten att besvara via Internet, men endast 58 svar inkom den vägen. Bromölla genomförde under 2003 en likadan enkät med samma frågor. Resultat Jag har valt att redovisa hur man ställt sig till frågeställningarna i kommunen som helhet. En jämförelse med resultatet 2001 kan ses i diagrammen. De enskilda enheternas resultat finns som bilagor där det anges hur många som svarat och hur stor andel som markerat respektive alternativ i enkäten. Målet med skolans verksamhet är att så många föräldrar som möjligt skall instämma helt eller till stor del i alla påståenden varför jag fokuserat på andelen som gör detta. De övriga synpunkter som framkommit kommer att sammanställas och analyseras för att användas i det fortsatta förbättringsarbetet och redovisas därför endast delvis i denna rapport. Totalt antal svar på alla frågor Betyg FRÅGA 1 FRÅGA 2 FRÅGA 3 FRÅGA 4 FRÅGA 5 Det framgår av ovanstående diagram att man instämmer i relativt hög grad i alla påståenden med undantag för inflytandefrågan. Vid en omräkning till relativa tal där andelen av de svarande som markerat de olika alternativen redovisas ser det ut som i tabellen nedan. Det är rimligt att en väl fungerande verksamhet skall ha så många markeringar som möjligt i ruta tre eller fyra varför dessa slagits samman. Jag bedömer att ju fler som markerat dessa alternativ desto högre måluppfyllelse har vi inom dessa områden och i och med detta högre kvalitet Instämmer helt Sölvesborg Bromölla eller till stor del FRÅGA 1 1,8% 8,4% 37,0% 52,8% 90% 90% 92% FRÅGA 2 1,7% 11,8% 38,5% 48,0% 86% 87% 86% FRÅGA 3 8,9% 31,3% 38,2% 21,7% 60% 55% 62% FRÅGA 4 1,4% 8,7% 42,5% 47,4% 90% 88% 88% FRÅGA 5 2,2% 9,5% 41,1% 47,2% 88% 88% 88%

3 3(5) I fyra av frågorna instämmer ungefär 9 av 10 helt eller till stor del i påståendena vilket är mycket positivt. Det är fortfarande ett bakslag att inte resultatet på frågan om inflytande utvecklats mer. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Instämmer helt eller till stor del Fråga 1 Fråga 2 Fråga 3 Fråga 4 Fråga Man kan konstatera att den andel som inte instämmer alls är mycket låg i de frågor som handlar om trygghet, stöd, kunskap och nöjdhet medan den är klart högre när det gäller möjligheten till inflytande. Det kan dock sägas att det är ca 25 i hela kommunen som på fråga 1,2,4,5 inte instämmer alls är 25 st per fråga (i snitt 2 per skola). För fråga 3 rör det sig om 120 st totalt ( ~20 st/ skola). 10,0% 9,0% 8,0% 7,0% 6,0% 5,0% 4,0% 3,0% 2,0% 1,0% 0,0% FRÅGA 1 FRÅGA 2 FRÅGA 3 FRÅGA 4 FRÅGA Synpunkter som framförs i enkäten berör i huvudsak personalen, lokalerna, maten, undervisningsformer, andras ungar samt organisationsfrågor. I år handlade många om beslutet som fattats om nedläggning av Gammalstorps skola och de lagda förslagen på organisatoriska besparingar i Nogersund. Det finns både ris och ros bland synpunkterna med en knapp övervikt för klagomål. Det är 27 % som valt att skriva ned synpunkter (2001 var det 30 %). Men om man sorterar ut svaren för Gammalstorp, Högtofta och Nogersund så påverkar det inte det totala resultatet nämnvärt. Det har däremot inkommit mest kommentarer från dessa enheter i förhållande till enkätantalet. I huvudsak handlar det om missnöjet med besparingarna.

4 4(5) Ofta kan det vara svårt att dra entydiga slutsatser då synpunkter från samma skola kan vara helt motsatta varandra. Många ger beröm till både personal och ledning medan andra framför klagomål på enskilda namngivna lärare eller personalens attityder och uppträdande gentemot eleverna. Ett antal anser att outbildade vikarier inte passar i skolan eller i vissa stökiga klasser. När det gäller mobbning generellt så är det nästan inga synpunkter som handlar om detta. Att resurser används på fel sätt eller är för små anser ett antal föräldrar. Många vill slå ett slag för de små skolorna och är oroliga för att dessa skall försvinna. Flera anger det som positivt att personalen jobbar tillsammans i arbetslag vilket man anser är till fördel för barnen. Man hjälper varandra och sätter barnens behov i centrum. Förvånande många anser att man arbetar på ett föråldrat sätt i skolan och inte tar till sig den utveckling som skett. Man anser att nya arbetssätt och alternativa former av pedagogik används alltför lite. Sammanfattande slutsatser Efter jämförelse med 2001års resultat kan det urskiljas att det skett marginella förändringar i resultaten. Den största förändringen ligger i frågan om möjligheten till att påverka. Där har det skett en förbättring med 5 %. Här gäller det att fortsätta arbete och hitta de rätta formerna för samverkan med föräldrarna. Hur det kan komma att vaiera mellan enheterna. De skillnader som finns mellan olika skolor när det gäller trygghet, inflytande samt kunskap och färdigheter var dock ungefär likadana i en undersökning som genomfördes Ju äldre barnen blir desto mindre möjligheter till inflytande anser sig föräldrarna ha. Tryggheten upplevdes även 2001 vara mindre i kommunens båda skolor där år 7 till 9 finns. Man tyckte även då att man i mindre grad fick nödvändiga kunskaper ju högre upp i åldrarna man kom. I denna undersökning får skolorna sammantaget ett högt betyg vad gäller barns trygghet, lärande och stöd. Man är också sammantaget relativt nöjd med sina barns skolgång. Möjligheterna till inflytande är dock enligt många fortfarande små. Jag har valt att inte rangordna de olika skolorna då det inte går att jämföra skolor utan att tränga in i de bakomliggande faktorer som ligger utanför skolans påverkan. Tanken är istället att respektive skola skall kunna ta avstamp i resultat och synpunkter som lämnats och använda detta i sitt utvecklingsarbete. Det finns dock skillnader mellan skolor som man måste ta på allvar och analysera ytterligare. Detta kommer delvis att ske i samband med den djupanalys av lämnade synpunkter som kommer att ske under första halvåret Sölvesborg Anders Hansson Pedagogisk utvärderare

5 5(5) Bilaga 1. Ett av de prioriterade områdena i Sölvesborgs kommuns Skolplan är brukarinflytande. Denna enkät är ett sätt att se hur brukarna i form av föräldrar/vårdnadshavare uppfattar skolan. Det är andra gången den genomförs inom skolan. Era synpunkter är nödvändiga för att vi skall kunna utveckla verksamheten i positiv riktning. Vi vore därför tacksamma om ni tog er tid några minuter för delge oss vad ni tycker. Ni är självklart garanterade anonymitet. JanEric Assarsson Områdeschef Charlotte Johansson Utbildningsansvarig Om ni har möjlighet kan ni besvara enkäten via Internet. välj Enkäter, Till enkäter. Lösenord: skola. Enkätnumret är till för att inte pappersenkät och Internetenkät ska räknas dubbelt. Vilken skola går er dotter/son i? Enkätnr. Gäller enkäten för flera barn? st. I vilken utsträckning stämmer påståendena med er egen uppfattning om skolan? Markera den siffra som bäst motsvarar er uppfattning. Vår dotter/son känner trygghet Vår dotter/son får det stöd hon/han behöver Om vi vill har vi möjlighet att påverka vår dotters/sons skolgång Vår dotter/son får nödvändiga kunskaper och färdigheter Vi är sammantaget nöjda med vår dotters/sons skolgång Övriga synpunkter som vi vill framföra (fortsätt gärna på baksidan). Tack för er medverkan! Har ni frågor kring denna enkät är ni välkomna att kontakta Anders Hansson, pedagogisk utvärderare. Anders.Hansson@solvesborg.se Tel: Lämna den ifyllda enkäten till er dotters/sons klasslärare senast