Personalbladet. Sommar 2014

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Personalbladet. Sommar 2014"

Transkript

1 Personalbladet Sommar

2 HISTORIA Grönklittsgruppen AB (publ) Bolagets historia sträcker sig faktiskt så långt tillbaka som till slutet av 1800-talet. Här redovisar vi några milstolpar ur historien anläggs ångbåtsbryggan vid Udden (på samma plats som vi nu byggt en ny restaurang) startar midsommarfirandet vid Udden startar Turistföreningen Camping byggs de första timmerstugorna vid Orsa Camping bygger kommunen tempererat bad vid Orsa Camping startar den första liften på Grönklitt. Det kommunägda bolaget Fritidsbolaget startas som senare bytte namn till Orsa Grönklitt AB, och senare Grönklittsgruppen byggs parallellift i Norrbacken öppnas Orsa Björnpark Femlingsfödsel i Björnparken skapas Blåbärsskogen på Grönklitt ny entre i Björnparken och ny äventyrsgolf vid Orsa Camping äventyrsbad för barnen vid campingen ny livsbutik, parallelllift i Mellanbacken på Grönklitt privatiseras bolaget efter 40 års kommunalt 100 %-ägande, utbyggnad vid Orsa Camping, nya elplatser, lekplatser, nya hägn för björn ungar och berguv, 400 nya bäddar vid Bananen. Grönklittsbostäder börjar byggas (Grönklittsgruppen är delägare) nytt boendeområde byggs norr toppstugevägen, Kamtjatkabjörnar kommer till parken, stor utbyggnad av snökanonsy-stemet med kanonsnöspår och 40 nya snötorn i norrbacken och östbackarna byggs med egen lift och eget skidområde. Camping och ny servicebyggnad vid Lillåviken, byggnation av ny anläggning för Sibirisk Tiger, Rovdjurscentrum/Designtorg Trä byggs, Tigermountains amfiteater med shower. Byggnation av båthamn vid Orsa Camping. Limbygården invigs (Orsa Grönklitt AB är delägare). Köpet av Siljansbadets camping i Rättvik Ny lift och skidbro byggs vid Toppbyn. 100 nya elplatser byggs vid Siljansbadets Camping och 40 nya elplatser byggs vid Orsa Camping. Genomförs ytterligare en nyemission som ökar antalet aktieägare till 305 stycken. Köp av Enåns Camping i Rättvik. Köp av Sagolandet Tomteland i Mora. Ombyggnad av wärdshuset i Grönklitt (blir Restaurang Ugglan & Björnen) Fyra nya Amurtigrar till björnparken. Polar World (världens största isbjörnsanläggning) invigs, med två isbjörnar. Ny strandrestaurang invigs vid Udden på Orsa Camping (Orsa Grönklitt AB är delägare). Tomtens Älgpark invigs på Tomteland. Nytt inomhusbad invigs vid Enåns Camping i Rättvik. Orsa Bowling förvärvas och McGregor s Sportbar invigs Tännalens skidområde förvärvas med 52 nedfarter, 2 skidbutiker, 5 restauranger, 1 närbutik. Leopard Center invigs vid Orsa Björnpark Snöleopard till Orsa Björnpark. Orsa Grönklitt AB (publ) bytte namn till Grönklittsgruppen AB (publ). Invigning av Hälgeland vid Sagolandet Tomteland. Startades bolaget Skilodge Tänndalen AB där Grönklittsgruppen AB (publ) är 19 % ägare. Invigning av ny Toppstuga, Grönklitt i december Byggstart Kodiak Island Grönklitt november 2011, invigning juni Grännastrandens Camping AB förvärvas. Invigning i juni av ny anläggning för Kodiakbjörn vid Orsa Björnpark. Invigning av Skilodge Tänndalen i Tänndalen Invigning i maj av ny anläggning för lokatterna Catwalk vid Orsa Björnpark. Strandrestaurangen i Orsa förvärvats Startar byggnationen av Toppbyn, ytterligare utbyggnad av snökanoner, utbyggnad av livsbutik, nya elplatser vid Orsa INNEHÅLL 3 Grönklittsgruppen AB (publ) Historia. 4 Grönklittsgruppen AB (publ) idag. 5 Vision, affärsidé och budord. 6-7 Personalförmåner och företagskultur. 8-9 Målgrupper, hållbar utveckling, arbetsmiljöarbete, löner och anställning Förväntningar, spelregler, klädsel, mobiltelefoner, datorer, droger, jämställdhetsarbete, säkerhet och rån. 13 Olyckor, brand, krishantering, mediaansvar, grafisk profil, nyhetsbrev, webb, facebook och annonser. 14 Facklig information och ledarskap. 3

3 IDAG Grönklittsgruppen AB (publ) Företaget ägs idag av ca 400 ägare varav de största ägarna är Inlandsinnovation, Rosebo Invest AB och Fastighetsingenjör Nils Skoglund AB. Övriga aktier ägs av olika företag och privatpersoner i och utanför regionen. Företaget är ett av Sveriges största turistföretag och driver verksamhet året runt. Våra viktigaste verksamheter är temaparker, campingar och skidåkning. Våra anläggningar och verksamheter är: Grönklittsanläggningen Med över bäddar, restauranger, Toppstuga, sportshop, stor souvenirbutik, konferanslokaler, många kringaktiviteter, 12 liftar, 22 nedfarter, 80 km längdspår. Total markareal ca 500 hektar. Stort aktivitetsutbud sommar och vinter. Orsa Björnpark Europas största björnpark med rovdjur i dess naturliga miljö med stora hägn och inhägnad vildmark. Parken fokuserar sin verksamhet på bevarande av hotade arter, information till besökarna, utbildning och information om forskning. Polar World, en anläggning i parken, är världens största isbjörnspark. 2010, Leopard Center 2012, Kodiak Island-Land of Giants 2012 och Catwalk Rovdjurscentrum och Designtorg Trä Grönklittsgruppen är tillsammans med Orsa Kommun en av 2 stiftare av Stiftelsen Rovdjurscentrum och Designtorg Trä som öppnade den 9/ Grönklittsbostäder AB Grönklittsgruppen äger sedan 2005, 12,6 % av fastighetsbolaget Grönklittsbostäder AB med 30 lägenheter. Limbygården AB Grönklittsgruppen äger 25 % av bolaget Limbygården AB. Sveriges största och mest exklusiva uthyrningsstuga på 450 kvm. Aktivitetscentrum Udden Orsa AB (Restaurangbyggnaden på Udden, Orsa Camping) Grönklittsgruppen äger Strandrestaurangen sedan Sagolandet Tomteland Grönklittsgruppen äger sedan den 1 september 2008 temaparken Tomteland i Mora. Hamrafjällets Lift AB (Tänndalen) Anläggningen ligger i Funäsdalsområdet. Liftarnas dalstationer ligger drygt 750 meter över havet och den alpina fallhöjden är knappt 300 m. Inom området finns fem restauranger, Orsa Camping Grönklittsgruppen äger sedan 1/ stjärniga Orsa Camping med 800 husvagnsplatser varav 570 med el, ett 70-tal stugor, vandrarhem, tempererat bad, äventyrsgolf, butik, 2 restauranger, många kring aktiviteter. Orsa Camping ligger direkt vid Orsasjöns strand. Orsa Bowling och McGregor s Sportbar Grönklittsgruppen äger sedan 2009 Orsa Bowling med McGregor s Sportbar belägen på Orsa Camping. Siljansbadets Camping i Rättvik Bolaget äger sedan 1 februari stjärniga Siljansbadets Camping AB i Rättvik med butik, restaurang, 66 stugor och platser för 600 husvagnar. Siljansbadets camping ligger direkt vid Siljans strand i Rättvik. Enåbadets Camping i Rättvik Bolaget äger sedan april 2008 även Enåbadets Camping i Rättvik med 113 boenheter i stugor och vandrarhem samt 400 husvagnsplatser (varav 250 med el). Enåbadets Camping, som ligger vackert intill Rättviksparken och Bowlinghallen, fräsch badanläggning inomhus. Ski Lodge Tänndalen AB Grönklittsgruppen AB publ. äger 19 % av bolaget. Skilodge Tänndalen AB, med nybyggda Skilodge med 388 bäddar. Grännastrandens Camping AB Grönklittsgruppen äger sedan den 16 april 2012 Grännastrandens Camping med 450 husvagnsplatser varav 262 elplatser, 38 stugor med självhushåll, 1 hus lämpat för permanentboende, livsmedelsbutik och 2 servicehus. Anläggnigningen är belägen i direkt anslutning till Gränna Badlagun och vid färjelägret (färjor till Visingsö. Detta är vår vision Vi gör mer av Din fritid. Affärsidé Vi ska erbjuda minnesvärda helhetsupplevelser för de många människorna. Grönklittsgruppens värdeord Barnfamiljer är våra viktigaste gäster och vi vill att de ska känna sig trygga hos oss. Givetvis ska vi ge alla besökare ett familjärt och omtänksamt bemötande under vistelsen på våra anläggningar. Värdeorden, som genomsyrar vårt arbete är: BARNEN I CENTRUM TRYGGHET OMTANKE VÄRDSKAP Förutom dessa gästorienterande värdeord, jobbar vi även med andra begrepp, som ska känneteckna vårt arbete i organisationen. Inom Grönklittsgruppen är ALLA ANSTÄLLDA LIKA VIKTIGA och VI FÖLJER ALLA GÄLLANDE LAGAR, FÖRORDNINGAR OCH AVTAL. Alla anställda har dagligen kontakt med gäster och därmed är alla säljare av våra produkter. På så sätt kan vi utöva ett AFFÄRS- MANNASKAP både inom den egna avdelningen och gentemot övriga delar av verksamheten. Grönklittsgruppen ska skapa starka varumärken. Detta ska vara grunden för vår tillväxt. Denna vilja kräver en OFFENSIV MARK- NADSFÖRING och STÄNDIG UTVECKLING. Alla anställda deltar i denna process genom sitt agerande i det dagliga arbetet. Vi tummar inte på kvalitén men all verksamhet ska kännetecknas av en alltid närvarande KOSTNADSMEDVETENHET. Det innebär att flera olika alternativ beaktas innan beslut tas i frågor som har ekonomiska konsekvenser. Det enda receptet för trygga jobb på lång sikt är att företaget hela tiden växer med god vinst. café, sportshopar, skiduthyrning och skidskola. 4 5

4 Företagskultur Du som har blivit utvald att arbeta hos oss kännetecknas av att du har uppvisat en god vilja att arbeta och vi uppfattar dig som en flexibel, ärlig och positiv människa. Du är kreativ i dina gästkontakter, lojal och omtänksam mot våra gäster och dina arbetskamrater. Det är just dessa egenskaper som vi ser som viktiga för att du ska lyckas i din anställning hos oss och att företaget ska nå de mål och visioner som satts upp. Det är också förutsättningen för att du ska kunna leva upp till våra värdeord. Vi är mycket noggranna med att påminna om att alla anställda är SÄLJARE av vårt företag, våra produkter och tjänster. Var alltid uppdaterad på det aktivitetsutbud som är aktuellt, vilka våra andra anläggningar är, var de finns och vad de erbjuder. Vi är nämligen övertygade om att det är just du som kan påverka våra gäster att fatta beslut om vad de ska göra på kvällen, nästa dag eller nästa år! Vi kallar det MERFÖRSÄLJNING och det är av stor betydelse för företagets ständiga utveckling. Vi vill också uppmana dig att vara uppmärksam på miljön runt omkring dig, så att det är du och inte våra gäster som först upptäcker att något har eller är på väg att gå snett på anläggningen. Agera direkt och åtgärda det som felar! Det kan handla om byggrester, icke aktuella eller gamla krokiga skyltar, skräp etc. Information till alla anställda! Vårt företag är mycket öppet internt beträffande företagsinformation. För att nämna ett exempel får alla anställda möjlighet att ta del av det ekonomiska resultatet månad för månad samt VD:s månadsbrev till de anställda. Mycket viktigt är att all information som når människor utanför vårt företag är av en positiv och säljande karaktär. Personalförmåner Livsmedelsbutiker: 10 % rabatt (ej tobak,alkohol och tidningar). Logi: 50 % sista-minuten rabatt i mån av plats (egen logi). 7 dygn i förväg under lågsäsong och 3 dagar i förväg under högsäsong. Att delta på aktiviteter, gå runt på bolagets temaparker etc gör att du som anställd kan informera gästerna på rätt sätt. Personalförmånerna är till för att Du som anställd ska kunna göra ett bättre arbete. För att få förmånerna nedan måste personalkort uppvisas. Det är obligatoriskt att skriva en utvärderingsrapport vid varje besök i bad eller vid besök i temapark och lämnas därefter till din chef. Sportshopen Orsa Grönklitt: 20 % rabatt. Restauranger inom Grönklittsgruppen i Siljansregionen: 20 % rabatt på mat (gäller ej alkoholdrycker). Simbad: Fri entré på simbadet i Orsa och Enåbadets Sim- & Rekreationsanläggning. Strandrestaurangen: Dagens lunch 55 kr. Orsa Bowling: 50 % rabatt vid sista-minuten-bokning. Ugglan & Björnen, Grönklitt: Personallunch 55 kr. 20 % rabatt på övrig mat (gäller ej alkoholdrycker). Toppstugan: 20 % rabatt (gäller ej alkoholdrycker). Tomteland och Björnparken: Fri entré. 20 % rabatt på souvenirer. Anmälningsavgift: Grönklittsgruppen står för anmälningsavgiften för lag med anställda till vasastafetten och stafettvasan. Logi Tänndalen: Gäller endast boende på Brunkullan (egen logi), 50 % sista-minuten rabatt i mån av plats. 7 dygn i förväg under lågsäsong och 3 dagar i förväg under högsäsong. Vid bokning i Ski Lodge vintern gäller 50 % rabatt vid bokning 30 dagar före (gäller ej vecka 9 och påsk). Minigolf: Gratis för alla anställda. Hamra Wärdshus, Tänndalen: Dagens lunch 55 kr, 20 % på övrig mat och fika. Mc Andreé, Gränna: Dagens Lunch 55 kr. Vi kommer att hämta mat en gång om dagen för de som inte har möjlighet att avvika från arbetsplatsen. Kaffe och kaka finns på campingen. Anställds make/maka/sambo samt hemmavarande barn under 18 år har följande rabatter: 20 % Simbadet och äventyrsgolfen. Stolliften Tänndalen 20 % rabatt. 20 % Bowling, sista minuten. 10 % rabatt på entrépriset till Orsa Björnpark och Tomteland. Viktigt att kommer ihåg: vid nyttjande av rabatterna ska du som anställd kunna intyga ovanstående samhörighet. Rabatter på kringaktiviteter: Fråga din närmaste chef. 6 7

5 Våra målgrupper Med målgrupp menas den kategori människor som helst besöker oss och som vi bearbetar i vår marknadsföring. Detta skiljer sig något sommar och vinter, men den största målgruppen året runt är småbarnsfamiljer med barn i åldrarna två till tretton år. Andra målgrupper är konferensgäster (till exempel företag), grupper, skolor, naturintresserade och träningsgrupper. Använd gärna ditt eget nätverk för att locka nya besökare till våra anläggningar! Hållbar utveckling Grönklittsgruppen ska utveckla turistanläggningar som värnar om människor, djur och natur. Miljöfrågor är viktiga för oss, och inom Grönklittsgruppen jobbar vi ständigt och målmedvetet med att göra bra miljöval, förbättra och utveckla långsiktiga lösningar för att minska vår miljöpåverkan. Bolaget bedriver tillståndspliktig verksamhet enligt miljöbalken och har under det senaste verksamhetsåret drivit ett medvetet miljöarbete. Genom en ökad kunskap och medvetenhet i alla våra verksamheter, göra bra miljöval och ta ansvar i strävan att uppnå ett mer uthålligt samhälle genom att: I samarbete med en av våra strategiska samarbetspartners genomföra en årlig miljö/energibesiktning med åtgärdsplaner på våra anläggningar tillsammans med personalen, för att minska energiförbrukningen. Orsa Björnpark medverkar i åtta olika projekt vilka har som syfte bevara utrotningshotade arter både i Sverige och i övriga världen. Bolaget har källsortering på alla sina anläggningar. Vid de flesta nybyggnationer och större ombyggnationer tillämpas värmepumpar alternativt fjärrvärme på bolagets anläggningar som anpassas utifrån användning och besöksfrekvens. Dessutom används miljövänligt byggmaterial vid nybyggen och ombyggnationer. På Grönklittsanläggningen utvecklas snökanonsystemet för att bli mer effektivt och energisnålare och elbelysningen i Norrbacken är utbytt med bättre energieffektiv armatur. Vid våra skidanläggningar bygga boende i ski in/ski out läge för att minska behovet av transport med egen bil inom anläggningen. Transportfordon har bytts ut mot bränsleeffektiva typer av fordon. I bolagets fastigheter och stugor byter bolaget successivt till lågenergilampor. Duschmunstycken och VVS-armaturer byts ut till mer vattenbesparande modeller. Grönklittgruppens arbetsmiljöarbete Våra grundtankar är: Att säkerställa en säker arbetsmiljö. Att främja ett arbetsmiljöarbete i samverkan mellan arbetsgivare och arbetstagare. Arbetsgivaren ska, genom varje avdelningschef, i möjligaste mån: Förebygga att arbetstagare utsätts för ohälsa eller olycksfall. Tillse att maskiner, redskap, skyddsutrustning och andra tekniska anordningar underhålls väl. Planera, leda och kontrollera arbetet så att det sker i en säker miljö och förhindrar olycksfall. Tillse att det finns nödvändig skyddsutrustning tillgänglig, skötselinstruktioner och att dessa följs. Utreda arbetsskador, fortlöpande undersöka riskerna i verksamheten och vidta de åtgärder som föranleds därav, tillse att arbetstagaren får tillräcklig introduktion, instruktion och utbildning. Grundläggande i en god arbetsmiljö är ordning och reda. Det finns ett huvudskyddsombud inom företaget. Kontakta din chef för mer information. Att genomföra arbetsmiljörevision var sjätte månad. Våra gästers och anställdas säkerhet får inte äventyras. Löner och anställning Anställningsbevis Får du i två exemplar. Båda dessa ska du och avdelningschefen skriva under. 1 ex ska till lönekontoret, 1 ex behåller du själv. Lönebesked Om du har en mailadress vill vi gärna skicka lönebeskedet dit. Vänligen skriv till den på tidrapporten eller på anställningsbeviset. Går också bra att maila till För Tänndalenspersonal maila till Semesterersättning % betalas ut vid varje lönetillfälle om man är anställd för enstaka dagar eller annan kortare anställning. Vid annan form av anställning betalas semesterersättning ut efter avslutad anställning. Ordinarie ob-ersättning 21:-/timme. Vardagar kl Lördagar och aftnar kl Söndagar hela dagen. 18:50/timme utöver ordinarie ob-ersättning (alltså 18:50+21:00=39:50. Kl ). Alla restauranganställda inom Grönklittsgruppen Om man jobbar mer än 4 timmar dras automatiskt kostavdrag på 42 kr. Man får också betala förmånsskatt på mellanskillnaden på Skatteverkets rek. pris för lunch, som är 80 kr. EX. 80 kr-42 kr=38 kr (som beskattas). Rast/lunch Dras av på arbetstiden. Arbetstid Är lika med schemalagd tid. Övrig tid skall vara beordrad av avdelningschef. Lönerapporten Förvaras i avsedd pärm på din arbetsplats. Lön utbetalas För en tillsvidare anställd den 25:e och för en timanställd den 15:e månaden efter. Förskott betalas ut max. en gång/säsong. För Tänndalen gäller den 25:e för alla anställda. Sparad semester 5 dagar max. 5 år = max. spar 25 dagar. Traktamente vid tjänsteresa 220 kr heldag, 110 kr halvdag om avresedagen påbörjas kl eller senare och hemkomst dagen avslutas kl 19:00 eller tidigare. Fri kost under tjänsteresan ger avdrag på traktamentet enligt följande: Frukost 40 kr, lunch 80 kr och middag 80 kr. Blanketter för ifyllande vid tjänsteresa finns hos din närmaste chef eller hos respektive anläggningschef. Övrigt Om du tjänar mindre än :- under hela år 2013/2014, betalar du ingen skatt om du fyller i blankett och lämnar till ekonomiavdelningen. Tjänar du mer än :- (t ex om du jobbar under vintern men bara extra på helger resten av året) under hela år 2014, lämna in ansökan till Skatteverket. Hämta blankett och information på deras hemsida Har du flera inkomster ifrån olika arbetsgivare, kan det dock vara bättre att skriva på lönelistan att du vill dra t ex 30 % i skatt, för att du ska undvika restskatt. OBS! Du som jobbar på Tomteland har ett annat avtal som skiljer sig lite från ovanstående! Sid 9 8 9

6 Vi älskar våra gäster, nästan jämt... Den naturliga kontakten med våra gäster är nästan alltid av den trevliga sorten, där vi med vårt agerande får gästen att känna den trygghet och omtanke som vi strävar efter. Kunskap om vårt utbud tillsammans med snälla ögon och ett leende kommer att hjälpa dig att få gästen att känna sig trygg och välkommen. Är du i tjänst och möter gäster, sök alltid ögonkontakt och hälsa på dem. Även våra gäster blir upprörda och missnöjda. Det är viktigt att du ser klagomålet som en möjlighet att vända det negativa till något positivt. Tänk också på att du representerar hela företaget och inte bara din avdelning. Ta dig an problemet utan att skylla på att det är någon annan person eller avdelning som har felat. Lös problemet och återkom till gästen! Min arbetsplats på fritiden Tänk på att gästerna känner igen dig även på fritiden. Om du vistas på din arbetsplats på fritiden måste du visa samma hänsyn och respekt mot gästen som på arbetstid. Detta innebär bland annat att du inte får störa dina kollegor i arbete, inte försöka påverka kollegor att ge dig rabatter eller andra fördelar som går emot vår policy eller myndighetskrav (din kollega riskerar sitt arbete då) samt inte heller dricka dig berusad inför gästerna. På fritiden vistas vi inte i personalutrymmen på företaget. Några bra tips om du möter en missnöjd gäst Behåll lugnet och var aldrig ironisk. Lyssna noga och bekräfta att du har förstått problemet, argumentera aldrig. Försök att hitta en lugn hörna och sitt gärna ned (det är svårt att vara arg när man sitter). Visa ditt intresse, anteckna gärna och kom ihåg att aldrig skylla på någon annan. Rikta in samtalet på hur problemet ska lösas och kontakta gärna din chef om du känner dig osäker. Återkoppla till gästen när problemet är löst och försäkra dig om att denne är nöjd med svaret. Detta kan du förvänta dig av företaget Du ska ha ett underskrivet anställningsbevis innan du påbörjar din anställning. Du ska ha tagit del av Personalbladet. Du ska ha en introduktion i samband med att du börjar din anställning. Du ska ha erbjudits att delta i vår gemensamma avslutning efter säsong på respektive anläggning. Du har ett gemensamt möte med din avdelning och chef varje månad. Du har ett samtal med din chef minst en gång varje säsong samt deltagande i en utvärdering efter genomförd säsong. Ta del av företagets månadsbrev och resultatrapporter. Fler spelregler... Som på alla andra arbetsplatser förutsätter vi att du uppvisar god disciplin mot både gäster och kollegor, samt att du kommer i tid, håller dina arbetstider och genomför de arbetsuppgifter du har fått. Självklart är du aktsam om företagets egendom. Se till att du alltid är sysselsatt, om du är osäker fråga din närmaste chef. Vi har några specifika regler, som vi vill att du respekterar: Privata mobiltelefoner är alltid avstängda under arbetstid. Vi röker inte, snusar inte eller tuggar tuggummi inför våra gäster. Vi röker ej eller har husdjur i företagets fordon. Synliga piercingar och liknande smycken ska tas av under arbetstid. Vi uppskattar om din hårfärg har en naturlig nyans, alltså inte blå, grön eller liknande. Du får aldrig vara påverkad av alkohol eller andra droger under arbetstid. Stöld från företaget av anställd innebär avsked och polisanmälan. Missbruk eller utlånadande av t ex Skipass, badkort till någon annan innebär avsked. Så här klär vi oss under arbetstid Företagets klädpolicy är en del av den grafiska profilen och har tillkommit för att skapa gemenskap inom företaget och att förenkla för våra gäster. Det är en del av vårt ansikte utåt. Tänk gärna på det om du använder till exempel företagsjacka eller mössa utanför arbetstid. All personal ska bära de arbetskläder som de fått tilldelade och där anläggningens logotype (firmamärke) finns synligt. Personal som jobbar med kundkontakter ska också bära namnbricka. De tilldelade kläderna (även skyddsskor) är endast till låns och ska återlämnas efter avslutad säsong. Du ansvarar för tvätt och skötsel av lånade plagg. Du kan läsa mer om företagskläder under Grafisk profil på sidan 13 i Personalbladet. Mobiltelefoner Företagets mobiltelefon används endast för tjänstesamtal. För att öka trivseln och förenkla för gäster, vill vi att du alltid svarar Välkommen till anläggningens namn (t ex Orsa Grönklitt/Tomteland, Tänndalen), det är (ditt namn). Självfallet gäller också detta våra fasta telefoner. Företagets datorer Får endast användas i tjänstesyfte. Alkohol och droger All personal ansvarar för att skapa en fräsch och hälsosam arbetsmiljö. Användning av droger och ett ansvarslöst användande av alkohol skapar hälso- och säkerhetsproblem. Vi tolererar inte att vår personal är påverkad av alkohol eller droger på arbetstid. Vid sådant missbruk vidtas åtgärder som kan leda till uppsägning. Vårt jämställdshetsarbete Grönklittsgruppen har gemensamt utarbetat en jämställdhetsplan, som bygger på direktiv från jämställdhetsarbete inom EU. Planen innehåller bland annat att könsrelaterade skillnader i anställningsvillkoren inte får förekomma inom samma yrkesgrupp, kvinnor och män ges lika möjligheter till utbildnings- och kompetensutveckling samt att den allmänna kompetensen och kunskapen kring jämställdhetsfrågor ska vara god. För ytterligare information angående jämställdhetsplanen, kontakta din avdelningschef. Om du känner dig orättvisst behandlad pga kön, sexuell läggning, religion eller etnisk bakgrund eller har frågor som rör jämställdhet på företaget, kontakta: - Cecillia Difs, - Veronica Gustafsson, - Anders Hansson, - Mark Baljeu, - Henrik Nordgren, - Marie Wikström, Säkerhet Tillsammans skapar vi minnesvärda upplevelser i en säker och trygg miljö. Vi ska ständigt arbeta för att undanröja risker och hot för gäster och anställda. Om en krissituation eller olycka uppstår, ska vi med hjälp av bra rutiner och välutbildade medarbetare kunna ge ett professionellt och omtänksamt omhändertagande av drabbade. Det är viktigt att du har läst igenom den Säkerhetspärm som finns på varje avdelning. Alla anställda måste signera genomläsningen till avdelningschefen. Allt för din egen och andras säkerhet! Hur gör jag vid rån? I vår verksamhet hanteras en del kontanter. Därför finns också en beredskap mot rån. Blir du utsatt är det viktigaste att du gör som rånaren säger. Spela inte hjälte eller ta upp jakten på rånaren. Din säkerhet är viktigare än pengarna. Var istället observant och larma polis (112) och arbetsledning. Vid varje kassaplats finns en utförlig manual hur vi hanterar rån. Läs igenom den! 10 11

7 Hur gör jag vid en olycka, kris, katastrof? Om du som anställd kommer som första person till en olycksplats, ska du först försöka få en överblick för att se om du kan göra några direkt livräddande insatser. Påkalla uppmärksamhet så att ni är fler som hjälps åt. Titta på klockan och notera tiden. Larma sedan polis, räddningstjänst (112) samt arbetsledning och VD. För Grönklittsanläggning och Björnparken finns särskilt avsnitt om rymning av farliga djur. Vid frågor kontakta Pernilla Thalin, tel: Rädda, larma och släck om det börjar brinna Ring omedelbart räddningstjänsten (112). Sätt först människor i säkerhet i väntan på räddningstjänsten. Spela inte hjälte! Tänk på (innan olyckan är framme) att det är din skyldighet att veta var släckningsutrustning och utrymningsvägar på din arbetsplats finns. Använd släckningsutrustningen innan räddningstjänsten kommer. Den första insatsen kan vara direkt avgörande för brandförloppet! Krishantering Krisledningsgruppen inom företaget ansvarar för alla frågor och strategiska beslut vid krissituationer. Krisledningsgruppen leds av VD Mark Baljeu. Mediaansvar vid kriser och olyckor Skulle din avdelning drabbas av en olycka, rån, brand eller annan kris, kan du komma att bli kontaktad av tidningar, radio eller annan media. Du ska då alltid hänvisa till företagets mediaansvarige, som är VD Mark Baljeu. Alla offentliga uttalanden och annan kommunikation vid krissituationer ska ske genom VD. I andra hand via företagets ekonomichef Johanna Sammeli. Företagets grafiska profil Grönklittsgruppen har en utarbetad grafisk profil, det vill säga hur vi vill att vi ska uppfattas av gäster, media och anställda. Det är därför av stor vikt att du som anställd är införstådd med hur marknadsavdelningen arbetar. En grafisk profil är en manual hur vi ska hantera till exempel skyltning, byggnader, webb, färger, former och givetvis marknadsföring. Alla delar i vår profil bygger ett helhetsintryck, som ska attrahera kunder och stärka vårt varumärke. Den grafiska manualen finns i detalj på marknadsavdelningen. Kontakta gärna vår marknadschef Mari Tara om du vill veta mer. Att ha en genomtänkt grafisk profil vid skyltning är, förutom att skapa identitet, ett utmärkt sätt att förenkla för våra gäster och samtidigt försköna miljön. Vi vill inte ha ett gytter av olika skyltar, färger och former! Det mesta inom skyltning produceras på marknadsavdelningen efter beställning av avdelningscheferna, men det kan också bli aktuellt för dig att producera egna tillfälliga skyltar i A4-format. Då ska du använda den speciellt framtagna mall, som finns på varje avdelning. Typsnittet som används heter MYRIAD PRO CONDENSED och ska finnas i företagets datorer. Är du osäker, kontakta marknadsavdelningen, Mats Enkler, på tel: eller Kom gärna med tips om skyltning till din avdelningschef. Vi säljer reklamplatser på samtliga av våra anläggningar. Då används en skyltställning, utformad i trä med vår egen speciella design. Färger: Dalaröd och grön. Dessa skyltställningar används också för att göra reklam internt för våra olika anläggningar. Nyhetsbrev Vi vill att du registerar dig för samtliga av våra anläggningars nyhetsbrev till din egen mailadress då du får mkt information denna väg om vad som händer på våra anläggningar. Webb (hemsidor) Företagets webbsidor använder samma verktyg. Det är viktigt att alla anställda är bekanta med våra webbplatser, på så sätt kan vi hålla en hög standard och ett aktuellt innehåll. Tipsa gärna din avdelningschef eller marknadsavdelningen om ändringar, tillägg och uppdateringar. Facebook Registera också gärna dig som vän till våra anläggningar på din egen Facebooksida om du har en egen facebooksida privat då du får en massa bra information den vägen också. Annonser Alla annonser produceras på företagets marknadsavdelning efter en förutbestämd mall, som förmedlar vårt bild- och formspråk. I alla företagets annonser används det vi kallar Vågen och Hjärtat, det vill säga den yta i sidfoten som innehåller bland annat avsändaruppgifter. Vågen symboliserar berg och sjö, som anspelar på Grönklittsberget och våra strandnära campingplatser. Hjärtat, som innehåller olika bilder, symboliserar några av våra viktigaste värden. Vågen används även i vissa skyltar och på fordon

8 Facklig information HRF HRF representerar kollektiva arbetstagare inom hotelloch restaurangbranschen. HRF:s hemsida: LO:s hemsida: Fackklubbsordförande är Anders Hansson, com Skyddsombud är Kalle Soling. Som medlem får du förmåner och rådgivning i fackliga frågor. Besök respektive hemsida. UNIONEN Tjänstemannaföretaget Unionen är det fackförbund som organiserar dig som är anställd som tjänsteman inom Grönklittsgruppen AB (publ). ALMEGA Tomtelands säsongspersonal är kopplad till HRF, genom Almegas nöjesavtal. De fast anställda har HTF. GRÖNKLITTSGRUPPENS SKYDDSKOMMITTÉ VD Anläggningschef Grönklitt Anläggningschef Tänndalen Anläggningschef Orsa Camping Huvudskyddsombud Facklig representant Företagshälsovården Skyddskommitténs arbete Skyddsarbetet utförs lokalt på anläggningen av platsledning, skyddsombud och personal tillsamman. Skyddskommittén har en mer övergripande, strategisk roll. VD föredrar större ärenden från protokollen från skyddsronder för skyddskommittén två gånger per år samt vid behov. Ärenden som ska upp i skyddskommittén skickas minst 14 dagar innan mötet. Ledarskap Ledarskapet inom Grönklittsgruppen AB (publ) ska kännetecknas av ett aktivt engagemang, fokuserat på företagets mål, visioner och värdeord. Vi eftersträvar ett utvecklande, tydligt, lyhört och stödjande ledarskap så att alla anställda ska få de bästa förutsättningar att lyckas med sina arbetsuppgifter och utvecklas som individer. Din chef ska också förse dig med en tydlig introduktion, som innehåller utbildning på dina arbetsuppgifter. Alla anställda har dessutom rätt till samlad säsongsinformation av företaget, säsongssamtal, månadsmöten inom avdelningen samt tillgång till ledningens månadsbrev. Allt ledarskap ska fokuseras med inriktningen att företaget ska växa och göra goda affärer. 14

Personalbladet. Vintern 2013-2014

Personalbladet. Vintern 2013-2014 Personalbladet Vintern 2013-2014 1 HISTORIA Grönklittsgruppen AB (publ) Bolagets historia sträcker sig faktiskt så långt tillbaka som till slutet av 1800-talet. Här redovisar vi några milstolpar ur historien.

Läs mer

VD/Koncernchef Torbjörn Wallin har ordet PERSONALGUIDE VINTER 2011/2012 INNEHÅLL

VD/Koncernchef Torbjörn Wallin har ordet PERSONALGUIDE VINTER 2011/2012 INNEHÅLL VD/Koncernchef Torbjörn Wallin har ordet Välkommen till en ny säsong Grönklittsgruppens viktigaste ambassadörer är alla som är anställda hos oss. Du är den enskilt viktigaste personen som hjälper till

Läs mer

VD/Koncernchef Torbjörn Wallin har ordet PERSONALGUIDE SOMMAR 2012 INNEHÅLL

VD/Koncernchef Torbjörn Wallin har ordet PERSONALGUIDE SOMMAR 2012 INNEHÅLL VD/Koncernchef Torbjörn Wallin har ordet Välkommen till en ny säsong Grönklittsgruppens viktigaste ambassadörer är alla som är anställda hos oss. Du är den enskilt viktigaste personen som hjälper till

Läs mer

2012-2013 Personalbladet

2012-2013 Personalbladet 2012-2013 Personalbladet 1 Välkommen till en ny säsong Grönklittsgruppens viktigaste ambassadörer är alla som är anställda hos oss. Du är den enskilt viktigaste parten som hjälper till att ge våra gäster

Läs mer

Välkommen till en ny säsong

Välkommen till en ny säsong VD/Koncernchef Torbjörn Wallin har ordet Välkommen till en ny säsong Jag önskar dig välkommen in i gänget som Grönklittsgruppens anställd. Vi har årligen hundratals sökande till en tjänst hos oss, bara

Läs mer

Välkommen till Grönklittsgruppen! Personalinformation

Välkommen till Grönklittsgruppen! Personalinformation Välkommen till Grönklittsgruppen! Personalinformation Grönklittsgruppen AB Affärsidé och vision Grönklittsgruppens affärsidé är att verka inom besöksnäringen och bedriva verksamhet inom boende, konferens,

Läs mer

Välkommen till Grönklittsgruppen! Personalinformation

Välkommen till Grönklittsgruppen! Personalinformation Välkommen till Grönklittsgruppen! Personalinformation Grönklittsgruppen AB Affärsidé och vision Grönklittsgruppens affärsidé är att verka inom besöksnäringen och bedriva verksamhet inom boende, konferens,

Läs mer

Välkommen till Grönklittsgruppen! Personalinformation

Välkommen till Grönklittsgruppen! Personalinformation Välkommen till Grönklittsgruppen! Personalinformation Grönklittsgruppen AB Affärsidé och vision Grönklittsgruppens affärsidé är att verka inom besöksnäringen och bedriva verksamhet inom boende, konferens,

Läs mer

ATT JOBBA MED SÄLENS BÄSTA SKIDÅKNING.

ATT JOBBA MED SÄLENS BÄSTA SKIDÅKNING. ATT JOBBA MED SÄLENS BÄSTA SKIDÅKNING. SÄLENS BÄSTA SKIDÅKNING www.stoten.se VI SES VÄL I VINTER? Så var det snart dags för en ny härlig säsong i Stöten i Sälen. För att säsongen ska bli sådär riktigt

Läs mer

Stockholms stads personalpolicy

Stockholms stads personalpolicy Stadsledningskontoret Personalstrategiska avdelningen Stockholms stads personalpolicy Vårt gemensamma uppdrag Ett Stockholm för alla Vi som arbetar i Stockholms stad bidrar till att forma ett hållbart

Läs mer

Grönklittsgruppen årsstämma 13 januari 2017

Grönklittsgruppen årsstämma 13 januari 2017 Grönklittsgruppen årsstämma 13 januari 2017 Verksamheter Campingar 9 Temaparker 2 Skidor 2 Året som gått - skidor Förvärv Grönklittsbostäder AB (87,5%) Invigning av Orsa Grönklitts första fyrstolslift

Läs mer

Policy för personalpolitik i Flens kommun - tillsammans är vi Flens kommun

Policy för personalpolitik i Flens kommun - tillsammans är vi Flens kommun KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING 2016:13-020 Policy för personalpolitik i Flens kommun - tillsammans är vi Flens kommun Antagen av Kommunfullmäktige 2016-06-16 91 2 Inledning Det arbete som görs i verksamheterna

Läs mer

Beskrivning av Teknikförvaltningens systematiska hälso- och arbetsmiljöarbete

Beskrivning av Teknikförvaltningens systematiska hälso- och arbetsmiljöarbete Beskrivning av Teknikförvaltningens systematiska hälso- och arbetsmiljöarbete Teknikförvaltningen, 2008-08-14 Inledning En god och utvecklande arbetsmiljö bidrar till att förebygga arbetsskador och ohälsa,

Läs mer

Bilaga 1 LS 77/07 LS-LED06-422. Arbetsmiljöpolicy

Bilaga 1 LS 77/07 LS-LED06-422. Arbetsmiljöpolicy Bilaga 1 LS 77/07 LS-LED06-422 Arbetsmiljöpolicy Reviderad i november 2006 1. GRUNDLÄGGANDE VÄRDERINGAR Landstinget Sörmland ska skapa arbetsmiljöer som främjar personalens hälsa och förebygger ohälsa.

Läs mer

Jobba med oss! Ludvika framtidens, tillväxtens och möjligheternas kommun.

Jobba med oss! Ludvika framtidens, tillväxtens och möjligheternas kommun. Jobba med oss! Ludvika framtidens, tillväxtens och möjligheternas kommun. Framtidens, tillväxtens och möjligheternas kommun Ludvika kommun satsar mycket resurser på utveckling av arbetsmiljö och hälsa,

Läs mer

Stockholms stads Personalpolicy

Stockholms stads Personalpolicy Stockholms stads Sten Nordin, Finansborgarråd Tydliga gemensamma mål Det arbete vi utför i Stockholms stad ska utgå från dem som bor och verkar i staden. Verksamheten syftar till att ge invånarna en så

Läs mer

Ett hållbart arbetsliv Till dig som medarbetare/chef i Falkenbergs kommun

Ett hållbart arbetsliv Till dig som medarbetare/chef i Falkenbergs kommun l 2014-04-01 Policy om Ett hållbart arbetsliv Till dig som medarbetare/chef i Falkenbergs kommun Inledning: Du som medarbetare/chef är kommunens viktigaste resurs, tillsammans växer vi för en hållbar framtid!

Läs mer

För att uppfylla våra allmänna principer har vi definierat ett antal grundsatser som vi verkar efter

För att uppfylla våra allmänna principer har vi definierat ett antal grundsatser som vi verkar efter Uppförandekod Det är viktigt för Sjöräddningssällskapet att alla medarbetare och frivilliga sjöräddare strävar åt samma håll och skapar förtroende. Därför arbetar vi efter en uppförandekod med regler och

Läs mer

HUFVUDSTADENS UPPFÖRANDEKOD

HUFVUDSTADENS UPPFÖRANDEKOD HUFVUDSTADENS UPPFÖRANDEKOD Om Hufvudstadens uppförandekod. Hufvudstaden har en hundraårig historia. Sedan 1915 har vi utvecklat företaget till att vara ett av Sveriges ledande fastighetsbolag med ett

Läs mer

Våld och hot RIKTLINJER

Våld och hot RIKTLINJER Våld och hot RIKTLINJER RIKTLINJER 1 Syfte Syftet med riktlinjerna för våld och hot i arbetsmiljön är att skapa förutsättningar för en säker arbetsmiljö samt ett garanterat omhändertagande vid händelse.

Läs mer

Inbjudan till teckning av aktier i

Inbjudan till teckning av aktier i Inbjudan till teckning av aktier i Grönklittsgruppen AB:s (publ) nyemission 2012 Bild saknas Detta prospekt har godkänts och registrerats hos Finansinspektionen i enlighet med bestämmelserna i 2 kap. 25

Läs mer

Förslag 6 maj Personalpolicy. för Stockholms stad

Förslag 6 maj Personalpolicy. för Stockholms stad Förslag 6 maj 2008 Personalpolicy för Stockholms stad Vårt gemensamma uppdrag ett Stockholm i världsklass Stockholm växer under kommande år. För att staden ska vara fortsatt attraktiv måste de kommunala

Läs mer

Välkomna! www.ljk.se

Välkomna! www.ljk.se Välkomna! www.ljk.se Loredana Jelmini Varumärke Identitet så som ni när, med styrkor och svagheter Image bilden av er, den ägs av gästen och är alltid utifrån dennes perspektiv och således alltid sann

Läs mer

Du gör skillnad. Stark tillsammans

Du gör skillnad. Stark tillsammans Du gör skillnad Stark tillsammans Du gör skillnad Som medlem är du alltid i fokus hos oss. Tillsammans hjälps vi åt och ser till att medlemskapet lönar sig för dig och dina arbetskamrater. Ditt engagemang

Läs mer

Arbetsgivarpolitiskt

Arbetsgivarpolitiskt Arbetsgivarpolitiskt Innehåll Medarbetarskap... 7 Ledarskap... 9 Arbetsmiljö...11 Hälsa...13 Jämställdhet...15 Kompetensförsörjning...17 Lönepolitik...19 Mångfald...21 Arbetsgivarpolitiskt program Ljungby

Läs mer

Systematiskt arbetsmiljöarbete

Systematiskt arbetsmiljöarbete Systematiskt arbetsmiljöarbete AFS 2001:1 med ändringar i AFS 2003:4 Reglerna innehåller grundläggande krav på arbetsmiljöarbetet Reglerna utvecklar och preciserar hur arbetsgivaren ska gå tillväga för

Läs mer

orsa camping tomteland siljansbadet camping förmåner för aktieägare årsredovisning förvaltningsberättelse

orsa camping tomteland siljansbadet camping förmåner för aktieägare årsredovisning förvaltningsberättelse sid 2 verksamheten året I KORTHET väsentliga händelser under verksamhetsåret åren som gått vår historia Vd torbjörn wallin verksamhet vision marknadsföring och försäljning HÅLLBAR UTVECKLING ORSA grönklitt

Läs mer

VÄRDERINGAR VI STÅR FÖR!

VÄRDERINGAR VI STÅR FÖR! VÄRDERINGAR VI STÅR FÖR! I varje givet ögonblick gör varje människa så gott hon kan, efter sin bästa förmåga, just då. Inte nödvändigtvis det bästa hon vet, utan det bästa hon kan, efter sin bästa förmåga,

Läs mer

Emissionsprospekt 2010. Orsa Grönklitt AB (publ)

Emissionsprospekt 2010. Orsa Grönklitt AB (publ) Emissionsprospekt 2010 Orsa Grönklitt AB (publ) 2 Orsa Camping, Orsa 3 Detta prospekt har godkänts och registrerats hos Finansinspektionen i enlighet med bestämmelserna i 2 kap. 25 och 26 lagen (1991:980)

Läs mer

Personalpolitiskt program. Hos oss finns Sveriges viktigaste jobb!

Personalpolitiskt program. Hos oss finns Sveriges viktigaste jobb! Personalpolitiskt program Hos oss finns Sveriges viktigaste jobb! 1 Syfte med dokumentet I detta dokument beskrivs kommunens personalpolitik. Syftet med det personalpolitiska programmet är att tydliggöra

Läs mer

Personalpolitiskt program

Personalpolitiskt program Personalpolitiskt program Antaget av kommunfullmäktige 2015-03-24 dnr KS/2014:166 Dokumentansvarig: Personalchef Mjölby en hållbar kommun Mjölby kommun är en hållbar kommun som skapar utrymme för att både

Läs mer

Mekonomen Groups uppförandekod. (Code of Conduct)

Mekonomen Groups uppförandekod. (Code of Conduct) Mekonomen Groups uppförandekod (Code of Conduct) 2014 01 01 Koncernchefens ord Mekonomen Group som företag växer fort och vi etablerar oss också successivt på nya marknader. Det innebär att hur vi uppträder

Läs mer

Medarbetarpolicy. för Institutet för språk och folkminnen

Medarbetarpolicy. för Institutet för språk och folkminnen BILAGA Medarbetarpolicy för Medarbetarpolicyn har tagits fram i samarbete mellan institutets samtliga avdelningar. Policyn gäller i första hand i två år, och ska sedan utvärderas och revideras. Fastställd

Läs mer

Kapitel: Fel! Ingen text med angivet format i dokumentet.

Kapitel: Fel! Ingen text med angivet format i dokumentet. Kapitel: Fel! Ingen text med angivet format i dokumentet. 1 Inledning IOGT-NTO-rörelsens personalpolicy har fyra övergripande syften: 1. Alla medarbetare ska väl känna till IOGT-NTO-rörelsens och det egna

Läs mer

Personalpolicy. för Stockholms stad

Personalpolicy. för Stockholms stad Personalpolicy för Stockholms stad Tydliga gemensamma mål För att värna och utveckla vår allra viktigaste tillgång, stadens anställda och deras arbete för stockholmarnas bästa, är en aktiv personalpolitik

Läs mer

Våra etiska regler Uppförandekod

Våra etiska regler Uppförandekod Våra etiska regler Uppförandekod ABA Skol AB erbjuder det bästa inom bild- & lekmaterial, läromedel och skolmöbler till de viktigaste människorna i världen! Vi är ett företag som säljer bild-, förbruknings-

Läs mer

Checklistor för en bättre service!

Checklistor för en bättre service! IDENTIFIERA KRITISKA AFFÄRSÖGONBLICK Prioritera nedan 1-3 Första kontakten Köpet Leveransen Komma igång Få ut mer Frågor Reklamation Förändra Avsked MÖTET: Första kontakten Uppmärksamma nyanlända gäster

Läs mer

Mejl och mobilpolicy

Mejl och mobilpolicy Mejl och mobilpolicy Tillgänglighet efter arbetstid blir allt vanligare och har många orsaker. Många tjänstemän har fått friare arbetstider och ges allt större möjlighet att utföra arbetsuppgifter på distans.

Läs mer

Policy. Personalpolicy för Luleå kommunkoncern

Policy. Personalpolicy för Luleå kommunkoncern Policy Personalpolicy för Luleå kommunkoncern 1 Dokumenttyp Dokumentnamn Fastställd Giltighetstid Policy Personalpolicy för Luleå kommunkoncern 2016 Tills vidare vid beslut Dokumentansvarig Senast reviderad

Läs mer

Nässjö kommuns personalpolicy

Nässjö kommuns personalpolicy Författningssamling Antagen av kommunfullmäktige: 2010-01-28, 10 Reviderad: Nässjö kommuns personalpolicy Varför behövs en personalpolicy? Nässjö kommuns personalpolicy innehåller vår arbetsgivar- och

Läs mer

Arbetsmiljöpolicy. Inledning

Arbetsmiljöpolicy. Inledning 2014-07-17 1(6) Antagen i kommunfullmäktige 83 2013-08-22 Ansvarig Personalenheten Inledning I det här dokumentet presenteras den kommunövergripande policyn samt en kortfattad presentation av de underliggande

Läs mer

Rutin för systematiskt arbetsmiljöarbete inom Enköpings kommun

Rutin för systematiskt arbetsmiljöarbete inom Enköpings kommun PERSONALENHETEN 2009-09-28 1 (5) Rutin för systematiskt arbetsmiljöarbete inom Enköpings kommun Detta dokument fastställer rutiner samt reder ut ansvarsförhållanden för arbetsmiljöarbetet inom Enköpings

Läs mer

Riktlinje mot kränkande särbehandling i arbetslivet. Definition av kränkande särbehandling

Riktlinje mot kränkande särbehandling i arbetslivet. Definition av kränkande särbehandling RIKTLINJE MOT KRÄNKANDE SÄRBEHANDLINGI ARBETSLIVET Riktlinje mot kränkande särbehandling i arbetslivet Eslövs kommun tar avstånd från alla former av kränkande särbehandling och tolererar inte att sådana

Läs mer

Personalpolicy för dig i Ängelholms kommun

Personalpolicy för dig i Ängelholms kommun ÄNGELHOLMS KOMMUN Personalpolicy för dig i Ängelholms kommun Öppenhet Omtanke Handlingskraft Personalpolicy för dig i Ängelholms kommun Personalpolicyn är ett övergripande idé- och styrdokument som gäller

Läs mer

Företagspresentation

Företagspresentation Företagspresentation Utskriven: 2015-09-30 Sida: 2 av 5 Presentation etablerades år 1980. Vi arbetar inom området svagström och tele/elektronik. Kunderna finns i huvudsak bland större företag, kommuner

Läs mer

Vår uppförandekod. (Code of Conduct)

Vår uppförandekod. (Code of Conduct) Vår uppförandekod (Code of Conduct) 2012 01 01 Koncernchefens ord Mekonomen som företag växer fort och vi etablerar oss också successivt på nya marknader. Det innebär att hur vi uppträder gentemot omvärlden

Läs mer

Personalpolitiskt program

Personalpolitiskt program Personalpolitiskt program Du som medarbetare är viktig och gör skillnad genom ditt engagemang och mod att förändra i strävan att förbättra. 2 Mjölby en hållbar kommun Mjölby kommun är en hållbar kommun

Läs mer

Arbetsmiljöpolicy. Inom Praktikertjänstkoncernen 1 (5) ID-begrepp L17_1

Arbetsmiljöpolicy. Inom Praktikertjänstkoncernen 1 (5) ID-begrepp L17_1 1 (5) Arbetsmiljöpolicy Inom Praktikertjänstkoncernen Antagen vid styrelsemöte 31 januari 2014 2 (5) Innehåll 1 Arbetsmiljö 3 1.1 Ansvar... 3 1.2 Arbetsmiljömål... 3 1.3 Inköp... 3 1.4 Kompetens... 3 1.5

Läs mer

ARBETSMILJÖPOLICY Dokumenttyp Dokumentnamn Fastställd/Upprättad Version Sida Dokumentägare Dokumentansvarig Reviderad Giltighetstid

ARBETSMILJÖPOLICY Dokumenttyp Dokumentnamn Fastställd/Upprättad Version Sida Dokumentägare Dokumentansvarig Reviderad Giltighetstid ARBETSMILJÖPOLICY 1 av 6 INNEHÅLL GOD ARBETSMILJÖ... 3 EN GOD ARBETSMILJÖ FÖRUTSÄTTER... 3 VARJE MEDARBETARE SKA... 3 KRÄNKANDE SÄRBEHANDLING... 4 ARBETSMILJÖARBETE I PRAKTIKEN... 4 ANSVAR OCH ROLLER...

Läs mer

Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014

Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014 Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014 Precis som i förra årets medarbetarundersökning är det 2014 en gemensam enkät för chefer och medarbetare. Detta innebär att du svarar på frågorna i enkäten utifrån

Läs mer

Tillsammans är vi starka

Tillsammans är vi starka Tillsammans är vi starka Välkommen! Sättet vi lever vår vision och vår affärsidé på är vad som bland annat skiljer oss från våra konkurrenter. Det handlar om HUR vår omgivning upplever samarbetet med oss

Läs mer

Verksamhetsberättelse. Grönklittsgruppen AB (publ.) 2012/2013

Verksamhetsberättelse. Grönklittsgruppen AB (publ.) 2012/2013 Verksamhetsberättelse Grönklittsgruppen AB (publ.) 2012/2013 w w w. g r o n k l i t t s g r u p p e n. s e w w w. g r o n k l i t t s g r u p p e n. s e Innehåll V E R K S A M H E T E N Året i korthet,

Läs mer

Jämställdhetsplan för Värmdö kommun

Jämställdhetsplan för Värmdö kommun Jämställdhetsplan för Värmdö kommun 1 Inledning Värmdö kommun ska vara en attraktiv arbetsgivare med jämställda arbetsplatser och gott medarbetarskap där vi möter varandra med respekt och öppenhet. Ett

Läs mer

Med Tyresöborna i centrum

Med Tyresöborna i centrum Med Tyresöborna i centrum 2 Innehåll Vår arbetsgivare 4 Personalpolicyn 5 Delaktighet och samverkan 6 Hälsa och arbetsmiljö 7 Jämställdhet och mångfald 8 Förbättring och utveckling 9 Lön, lönebildning

Läs mer

Trafiksäkerhetspolicy

Trafiksäkerhetspolicy ÅSELE TAXISAMORDNING AB Trafiksäkerhetspolicy Syfte Åsele taxisamordning AB skall verka för en hög och varaktig trafiksäkerhet inom verksamheten. Alla transporter skall utföras med fokus på trafiksäkerhet

Läs mer

Visitas Etiska regler

Visitas Etiska regler Visitas Etiska regler En växande och dynamisk besöksnäring kräver en god affärsmiljö VISITAS ETISKA REGLER speglar medlemsföretagens gemensamma värderingar. Grunden för våra medlemmars verksamheter ligger

Läs mer

SYSTEMATISKT ARBETSMILJÖARBETE FÖR FRIDHEMS FOLKHÖGSKOLA SVALÖV

SYSTEMATISKT ARBETSMILJÖARBETE FÖR FRIDHEMS FOLKHÖGSKOLA SVALÖV SYSTEMATISKT ARBETSMILJÖARBETE FÖR FRIDHEMS FOLKHÖGSKOLA SVALÖV Sida 1 av 14 Systematisk arbetsmiljöarbete för Fridhems folkhögskola, Svalöv 2013 Innehållsförteckning 1. Vad säger lagen? Sid 3 2. En bra

Läs mer

Personalpolitiskt program

Personalpolitiskt program 1 (7) Typ: Program Giltighetstid: Tills vidare Version: 2.0 Fastställd: KF 2010-04-20, 18 Uppdateras: 2015 Styrdokument för personalarbetet på samtliga arbetsplatser i Strömsunds kommun. Strömsunds kommun

Läs mer

Version 2.0, 2013-09-24. Uppförandekod. (Code of Conduct)

Version 2.0, 2013-09-24. Uppförandekod. (Code of Conduct) Version 2.0, 2013-09-24 Uppförandekod (Code of Conduct) Uppförandekod Kalix Tele24 tillhandahåller telefonister till företag, myndigheter och organisationer inom ett mycket stort spektra av verksamheter.

Läs mer

ALKOHOL- OCH DROGPOLICY FÖR ANSTÄLLDA HOS LANDSKRONA KOMMUN

ALKOHOL- OCH DROGPOLICY FÖR ANSTÄLLDA HOS LANDSKRONA KOMMUN ALKOHOL- OCH DROGPOLICY FÖR ANSTÄLLDA HOS LANDSKRONA KOMMUN INLEDNING Missbruk av alkohol och droger är ingen privat angelägenhet. Effekterna av ett alkohol- eller drogmissbruk hos en medarbetare skapar

Läs mer

Delegering av arbetsmiljö 2016

Delegering av arbetsmiljö 2016 Tjänsteskrivelse 1 (1) 2015-10-30 FHN 2015.0027 Handläggare Ulrika Lundgren Folkhälsonämnden Delegering av arbetsmiljö 2016 Sammanfattning Enligt AFS 2001:1 ska arbetsgivaren fördela uppgifterna i verksamheterna

Läs mer

Systematiskt arbetsmiljöarbete

Systematiskt arbetsmiljöarbete Systematiskt arbetsmiljöarbete AFS 2001:1 Reglerna innehåller grundläggande krav på arbetsmiljöarbetet Reglerna utvecklar och preciserar hur arbetsgivaren ska gå tillväga för att uppfylla sitt arbetsmiljöansvar

Läs mer

HUR VI GÖR. Västerås 2014-02-17. Olov Andersson

HUR VI GÖR. Västerås 2014-02-17. Olov Andersson HUR VI GÖR Som riktlinjer och i vissa stycken krav i vår verksamhet har vi formulerat en samling policys. Som intressent till vårt bolag ser vi gärna att ni bekantar er med vår hållning i dessa frågor.

Läs mer

Information. till Handledaren ett stöd i handledarrollen

Information. till Handledaren ett stöd i handledarrollen Information till Handledaren ett stöd i handledarrollen Inledning Totalt finns det tre olika former av praktik; Prao, som är för eleverna på högstadiet, APU (Arbetsplatsförlagd Utbildning) som ingår i

Läs mer

HANDBOK I. Etik & Moral FRIBO

HANDBOK I. Etik & Moral FRIBO HANDBOK I Etik & Moral FRIBO 2 HANDBOK I ETIK & MORAL Miljönätverket Sjuhärad Tillsammans utvecklar och skapar vi tryggare och bättre bostäder FRIBO 2011 Miljönätverket Sjuhärad HANDBOK I ETIK & MORAL

Läs mer

Liten guide för att komma igång med systematiskt arbetsmiljöarbete, SAM

Liten guide för att komma igång med systematiskt arbetsmiljöarbete, SAM Liten guide för att komma igång med systematiskt arbetsmiljöarbete, SAM Ett vägledningsdokument till Arbetsmiljöverkets mallverktyg Startpaket SAM, som bygger på föreskrifterna om systematiskt arbetsmiljöarbete,

Läs mer

Systematiskt arbetsmiljöarbete vid Kalix Folkhögskola

Systematiskt arbetsmiljöarbete vid Kalix Folkhögskola 1 Systematiskt arbetsmiljöarbete vid Kalix Folkhögskola Fastställd av Kalix Folkhögskolas styrelse 2011-06-09 2 MÅL FÖR VERKSAMHETEN En god fysisk arbetsmiljö ändamålsenliga lokaler ändamålsenlig utrustning

Läs mer

Handbok för introduktion av chefer

Handbok för introduktion av chefer Handbok för introduktion av chefer Värdefullt med en bra start Den första kontakten är avgörande för den nyanställdes inställning till sitt arbete och sin arbetsplats. En väl genomförd introduktion påverkar

Läs mer

Dina rättigheter som bärplockare i Sverige

Dina rättigheter som bärplockare i Sverige Dina rättigheter som bärplockare i Sverige Alla som arbetar i Sverige har rätt till goda arbetsvillkor. Det spelar ingen roll om du har svenskt medborgarskap eller om du arbetar här en begränsad tid du

Läs mer

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation

Läs mer

Infranords uppförandekod

Infranords uppförandekod Uppförandekod Infranords uppförandekod Infranords uppförandekod tydliggör hur vi ska uppträda som affärspartners, arbetsgivare och samhällsaktör. Uppförandekoden har beslutats av Infranords styrelse och

Läs mer

Information om diskriminering, trakasserier och kränkningar

Information om diskriminering, trakasserier och kränkningar Information om diskriminering, trakasserier och kränkningar Diskriminering, trakasserier och kränkningar 1. Bakgrund Vid UFL tolereras inte någon form av diskriminering, trakasserier eller kränkningar.

Läs mer

Manual för Resultat- och utvecklingssamtal

Manual för Resultat- och utvecklingssamtal Manual för Resultat- och utvecklingssamtal CHEFER Namn Datum Resultat- och utvecklingssamtal I resultat- och utvecklingssamtalet formulerar närmaste chef och medarbetaren de krav och förväntningar som

Läs mer

Verksamhetsberättelse. Grönklittsgruppen AB (publ.) 2013/2014

Verksamhetsberättelse. Grönklittsgruppen AB (publ.) 2013/2014 Verksamhetsberättelse Grönklittsgruppen AB (publ.) 2013/2014 w w w. g r o n k l i t t s g r u p p e n. s e w w w. g r o n k l i t t s g r u p p e n. s e Innehåll V E R K S A M H E T E N Året i korthet

Läs mer

Medarbetarpolicy för Samhall AB. Beslutad av styrelsen

Medarbetarpolicy för Samhall AB. Beslutad av styrelsen Medarbetarpolicy för Samhall AB Beslutad av styrelsen 2016-12-15 Medarbetarpolicyn beskriver hur det ska vara att arbeta i Samhall och vad som förväntas av medarbetare och chefer i företaget. Arbetet styrs

Läs mer

Policy för likabehandling

Policy för likabehandling Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 Omfattning och ansvar... 3 0.1. Omfattning... 3 0.2. Ansvar... 3 0.2.1. Samverkan... 3 0.2.2. Centralt och lokalt ansvar... 3 0.2.3. Chefen/arbetsledaren...

Läs mer

Konsulthandbok Doctor

Konsulthandbok Doctor Jourtelefon: 08 555 656 10 Innehåll Välkommen till Dedicare Doctor!... 3 Kollektivavtal och ITP, gäller endast för dig som är anställd... 3 Tidrapportering... 4 Resa och boende... 4 Arbetsgivare... 4 Utvärdering...

Läs mer

Personalhandboken 2014

Personalhandboken 2014 Personalhandboken 2014 I denna handbok kommer vi att delge rutiner och policy s som vi på EAAB vill att alla medarbetare ska läsa igenom. Eftersom våra arbeten ofta sker hos kund är det extra viktigt att

Läs mer

Ett brev med uppgifter om din praktikplats Broschyren Så får barn och ungdomar arbeta Blanketten Överenskommelse om praktik Skatteintyg Returkuvert

Ett brev med uppgifter om din praktikplats Broschyren Så får barn och ungdomar arbeta Blanketten Överenskommelse om praktik Skatteintyg Returkuvert Till dig som ska praktisera UNG I SOMMAR 2014 1 Hej, I det här utskicket får du: Ett brev med uppgifter om din praktikplats Broschyren Så får barn och ungdomar arbeta Blanketten Överenskommelse om praktik

Läs mer

Huddinge kommuns personal policy beskriver de personalpolitiska ställningstaganden

Huddinge kommuns personal policy beskriver de personalpolitiska ställningstaganden Personalpolicy Huddinge kommuns personal policy beskriver de personalpolitiska ställningstaganden och värderingar som ska prägla arbetet i verksamheten. Personalpolitiken är ett medel för att uppnå Huddinge

Läs mer

Medarbetarpolicy för Samhall AB

Medarbetarpolicy för Samhall AB Medarbetarpolicy för Samhall AB Medarbetarpolicyn beskriver hur det ska vara att arbeta i Samhall och vad som förväntas av medarbetare och chefer i företaget. Arbetet styrs genom riktlinjer, förhållningssätt,

Läs mer

Personalpolicy för Örnsköldsviks kommunkoncern

Personalpolicy för Örnsköldsviks kommunkoncern Datum Personalpolicy för Örnsköldsviks kommunkoncern Antagen av kommunfullmäktige 2015 Antagen av: Kommunfullmäktige 235, 2015-12-14 Dokumentägare: Kommundirektör Ersätter dokument: Personalidé Dokumentnamn:

Läs mer

Råtjärn. Liftgatan Råtjärnsvägen. Toppstugevägen

Råtjärn. Liftgatan Råtjärnsvägen. Toppstugevägen Råtjärn Liftgatan Råtjärnsvägen Toppstugevägen 19 natursköna tomter till salu i grönklitt TOMT CA M 2 AREAL UTGÅNGSPRIS 1 1320 300 OOO KR 2 1160 400 OOO KR 3 1480 400 OOO KR 4 1150 650 OOO KR 5 1370 650

Läs mer

HYMYILE LEVEÄMMIN PALVELUAMMATISSA.

HYMYILE LEVEÄMMIN PALVELUAMMATISSA. HYMYILE LEVEÄMMIN PALVELUAMMATISSA. Servicefacket PAM är ditt fackförbund Om du arbetar eller studerar inom en privat servicebransch Handel, hotell- och restaurang, städ- och fastighetsservice, säkerhet,

Läs mer

HR-enheten inom sektor styrning och verksamhetsstöd ansvarar för den övergripande uppföljningen av planen.

HR-enheten inom sektor styrning och verksamhetsstöd ansvarar för den övergripande uppföljningen av planen. I Skövde kommun har vi en positiv grundsyn med stark tilltro till verksamheten, till oss själva, våra arbetskamrater, vår arbetsgrupp och vår chef. Delaktighet, ansvar och inflytande ska vara naturliga

Läs mer

Personalhandbok Lapplands Kommunalförbund

Personalhandbok Lapplands Kommunalförbund Personalhandbok Lapplands Kommunalförbund Beslutad i Direktionen 2011-12-16 Gäller 2012-01-01 - tillsvidare Förord Personalen är Lapplands kommunalförbunds i särklass viktigaste resurs. Syftet med detta

Läs mer

Fakta om ditt uppdrag som skyddsombud i Handels. Välkommen som skyddsombud

Fakta om ditt uppdrag som skyddsombud i Handels. Välkommen som skyddsombud Fakta om ditt uppdrag som skyddsombud i Handels Välkommen som skyddsombud Skyddsombuden har verkat i över 100 år med att förbättra arbetsmiljön i Sverige. En bra arbetsmiljö kräver både samverkan och

Läs mer

Styrdokument. Trakasserier och kränkande särbehandling. Hanteringsanvisning för studenter och medarbetare vid Högskolan i Gävle

Styrdokument. Trakasserier och kränkande särbehandling. Hanteringsanvisning för studenter och medarbetare vid Högskolan i Gävle Styrdokument Trakasserier och kränkande särbehandling Hanteringsanvisning för studenter och medarbetare vid Högskolan i Gävle Beslutat av rektor 2012-08-21 Dnr HIG 2012/1028 1 Trakasserier och kränkande

Läs mer

Kommunal Författningssamling

Kommunal Författningssamling Kommunal Författningssamling Personalpolitik Dokumenttyp Beslutande organ Förvaltningsdel Policy Kommunstyrelsen Kommunkansliet Antagen 2005-06-16, Kf 39/05 Ansvar Personalchef Personalpolitik Kävlinge

Läs mer

SKF etiska riktlinjer. för leverantörer och underleverantörer

SKF etiska riktlinjer. för leverantörer och underleverantörer SKF etiska riktlinjer för leverantörer och underleverantörer SKF etiska riktlinjer för leverantörer och underleverantörer SKFs leverantörer och underleverantörer spelar en viktig roll i vår efterfrågekedja

Läs mer

Riktlinjer för att förebygga hot mot journalister

Riktlinjer för att förebygga hot mot journalister Riktlinjer för att förebygga hot mot journalister Journalister är en utsatt yrkesgrupp. Kränkningar, trakasserier, hot och våld mot journalister har tyvärr blivit en allt vanligare del av yrket. Det är

Läs mer

talarmanus för skolinformatör i åk 1 vilka är vi?

talarmanus för skolinformatör i åk 1 vilka är vi? talarmanus för skolinformatör i åk 1-3 2011 talarmanus för skolinformatör i åk 1 vilka är vi? JOBBA Värt att veta inför sommar- och extrajobb. Bild 2 Berätta vem du är och varför du är engagerad i facket

Läs mer

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation

Läs mer

Riktlinje för hälsa och arbetsmiljö

Riktlinje för hälsa och arbetsmiljö STYRDOKUMENT Sida 1(10) Riktlinje för hälsa och arbetsmiljö Område 1 Styrning och ledning Fastställd KSAU, 2012-04- 24, 70 Program 1.2 Personalpolitiskt program Giltighetstid Tillsvidare Plan Riktlinje

Läs mer

Arbetsmiljö Ditt liv, Dina val, Dina rättigheter Spira Assistans skapar Möjligheter

Arbetsmiljö Ditt liv, Dina val, Dina rättigheter Spira Assistans skapar Möjligheter Arbetsmiljö Ditt liv, Dina val, Dina rättigheter Spira Assistans skapar Möjligheter 13 Arbetsmiljö Vi arbetar konsekvent med arbetsmiljöfrågor för att du som personlig assistent ska trivas på din arbetsplats.

Läs mer

Nulägesbeskrivning. -Checklista

Nulägesbeskrivning. -Checklista Nulägesbeskrivning -Checklista Gå igenom samtliga påståenden och markera i vilken utsträckning du tycker att de stämmer med verkligheten. Motivera gärna ditt svar och skriv in förslag till förbättringar.

Läs mer

Reomti Bygg AB Jämställdhetsplan

Reomti Bygg AB Jämställdhetsplan 06 Jämställdhetsplan sid 1 av 6 Reomti Bygg AB Jämställdhetsplan 06 Jämställdhetsplan sid 2 av 6 Diskrimineringslagen Lagens ändamål 1 Denna lag har till ändamål att motverka diskriminering och på andra

Läs mer

Verksamhetsplan -etiska riktlinjer för anställda och förtroendevalda

Verksamhetsplan -etiska riktlinjer för anställda och förtroendevalda Diarienummer: Ks2013/0256.103 Verksamhetsplan -etiska riktlinjer för anställda och förtroendevalda Gäller från: 2013-07-01 Gäller för: Medarbetare och förtroendevalda i Ljungby kommun samt Kommunala bolag

Läs mer