AVANCERAD VERKSAMHETS-
|
|
- Rickard Lund
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 inbjudan till konferens i Stockholm den januari 2015 MODERATOR Rikard Olsson Ekan Management VÅRA TALARE Migrationsverket My Rabenius Kvalitetsavdelningen Sida Annika Lysén Chefscontroller Försäkringskassan Annika Berthold Verksamhetsområdeschef Carina Persson Verksamhetsutvecklare Kvalitetssäkra & effektivisera med: Nya effektivare processer och rutiner Hållbara styrsystem och modeller Ständiga förbättringar & lean Framgångsrik samverkan Kungliga Tekniska högskolan Sara Karlsson Kvalitetssamordnare, universitetsförvaltningen Kronofogdemyndigheten Aleksandra Nattlund Palmén Teamchef Handelshögskolan Göteborg & Preera Johan Åkesson Universitetsadjunkt och konsult Havs- och vattenmyndigheten Hedvig Hernevik Verksamhetsutvecklare Konkurrensverket Ylva Mannervik Chef avdelningen för stöd Försvarets materielverk Tobias Steen Förändringsledare Naturvårdsverket Anna Otmalm Programledare För ledare på alla nivåer Stockholms universitet Eva Wittbom Föreståndare, Akademin för ekonomistyrning i staten WORKSHOP Ekan Management Rikard Olsson STYRSYSTEM - SAMVERKAN STÄNDIGA FÖRBÄTTRINGAR
2 Stockholm den januari 2015 Vad innebär ökad styrning för dig? Att balansera effektivitet och kvalitet i styrningen på både övergripande och lägre nivåer i verksamheten är en komplex utmaning med många krav att ta hänsyn till. Styrningen ökar i många offentliga verksamheter vilket kan leda till motstridiga krav som minskar effektiviteten såväl som kvaliteten. För att kunna nå de högt satta målen krävs en styrning som strävar åt samma håll på alla nivåer i verksamheten. Hur skapar du en effektiv styrning med helhetsfokus på alla nivåer? På konferensen angriper vi dina viktigaste utmaningar inom verksamhetsstyrning. Aktuella praktikfall ger dig nya strategier och metoder för en kostnadseffektiv styrning som bättre möter alla krav. Dessutom får du ta del av den senaste forskningen på området. PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Utveckla ett tydligt ramverk för verksamhetsstyrningen Förbättra samarbete och samverkan internt & externt Nya metoder för ständiga förbättringar & lean DU FÅR BL.A. LYSSNA TILL: Systematisk översyn av processer som grund för effektivare verksamhetsstyrning Annika Lysén, chefscontroller, Sida Myndighetssamverkan för att möta komplexa krav Anna Otmalm, programledare, Naturvårdsverket Hur vidareutvecklar du din styrning för bättre balans mellan effektivitet och kvalitet? My Rabenius, kvalitetsavdelningen, Migrationsverket Vill du göra ännu större skillnad för din organisation och få nya användbara verktyg som underlättar och förbättrar verksamhetsstyrningen? I så fall hoppas jag att vi möts i Stockholm i januari! Katja Kardeskog Projektledare AVANCERAD VERKSAMHETS bokning@conductive.se
3 ONSDAG 21 JANUARI :00 Registrering med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Katja Kardeskog, Conductive, och moderator Rikard Olsson, Ekan Management, hälsar välkommen 09:40 Hur skapar du hållbara styrsystem i en komplex omvärld? Från teoretisk utformning till praktisk tillämpning risk för oönskade effekter? Behov av tydligt ramverk för styrning och gemensam bild Din roll vid förändringar i styrpaketet Johan Åkesson delar sin tid mellan Handelshögskolan i Göteborg där han är universitetsadjunkt inom företagsekonomi och Preera där han i egenskap av konsult stöttar verksamheter inom såväl offentlig som privat sektor. Johan har lång erfarenhet av verksamhetsstyrning och ett särskilt intresse för hur oönskade effekter hanteras. 10:30 Bensträckare med frukt 10:40 Systematisk översyn av processer som grund för effektivare verksamhetsstyrning Kartläggning av processer & systematisk processanalys Gemensam styrmodell Förbättrad riskhantering Sida har de senaste åren drivit igenom radikala förändringar i syfte att få en effektivare styrning i enlighet med sina verksamhetsmål, och en kvalitetssäkrad kontroll. Annika Lysén, chefscontroller på Sida, har varit med under den turbulenta resan som bl.a. lett till förbättrad riskhantering och delar här med sig av lärdomar från myndighetens intensiva förbättringsarbete. 11:20 Bensträckare 11:30 Från utvärdering till förbättring utveckling av KTH:s administrativa processer Syfte och aspekter som bedöms Projektmetod, processer och slutsatser Från slutsats till förbättringsarbete Under 2014 genomför KTH en omfattande utvärdering av hela sin administration. I projektet AAE 2014 utvärderas 14 områden varav verksamhetsplanering och uppföljning är ett. Sara Karlsson är kvalitetssamordnare på KTH:s förvaltning och har en central roll i AAE 2014 med målet att få fram konkreta utvecklingsprojekt som förbättrar administrationen på bred front. 12:10 Nätverkslunch med dina branschkollegor 13:10 Enhetlig styrning som stöttar verksamheten effektivt med hänsyn till regelverket Lagar och regler hur följer vi dem effektivt? Ständiga förbättringar i nya organisationen Flexibilitet i den gemensamma styrmodellen? År 2011 genomförde Kronofogdemyndigheten en stor omorganisation där färre antal chefer fick ökad befogenhet. Idag har de en förenklad och mer enhetlig verksamhetsstyrning med bättre kontroll på hela verksamheten. Aleksandra Nattlund Palmén har arbetat på myndigheten sedan 2008 varav de senaste 4 åren som teamchef, och har varit med under hela förändringsresan. 13:50 Bensträckare 14:00 Myndighetssamverkan för att möta komplexa krav Hur samverka för bättre service och minskad uppgiftslämnarbörda? Hur skapar vi samordnade insatser mot gemensamma mål? Infrastruktur som möjliggör digitalt informationsutbyte hur då? Naturvårdsverket startar under hösten 2014 nya samverkans former för att myndigheter med gemensamma ansträngningar ska kunna möta de krav som ställs. Anna Otmalm är program ledare och driver arbetet i samverkan med deltagande myndig heter. Målet är att skapa gemensamma arbetssätt så att samordnade insatser ska kunna genomföras effektivt och till ömsesidig nytta. 14:40 Eftermiddagskaffe 15:00 Inköp som naturlig del i din verksamhetsplanering och uppföljning Hur integrerar du inköp i din styrning? Planering och genomförande i praktiken Vad har du som chef för ansvar? Under 2014 har Konkurrensverket, KKV, tagit över ansvaret för ett samlat upphandlingsstöd till offentlig sektor i syfte att utveckla en hållbar och effektiv upphandling som främjar väl fungerande marknader. I uppdraget ingår bl.a. att öka upphandlingens strategiska betydelse och ge konkret stöd till chefer. Ylva Mannervik är chef för KKV:s avdelning för stöd och den som driver inköpsfrågan i praktiken. 15:40 Bensträckare 15:50 Hur vidareutvecklar du din styrning för bättre balans mellan kvalitet & effektivitet? Styrning & uppföljning med helhetsfokus Anpassad metod & struktur Nå genomslag i hela organisationen Migrationsverket har i flera år arbetat aktivt med lean och genom en stor omorganisation tar de sig vidare till nästa steg. My Rabenius på Migrations verkets kvalitetsavdelning är en av de drivande i förändrings processen och arbetar bl.a. med planering och strategi för ett antal försöks verksamheter genom vilka hela myndighetens verksamhet successivt kommer att utvecklas. 16:30 Moderator Rikard Olsson sammanfattar och avslutar första dagen AVANCERAD VERKSAMHETS bokning@conductive.se
4 TORSDAG 22 JANUARI :00 Moderator Rikard Olsson inleder förmiddagen 09:05 Integrering och mätning av horisontella krav i verksamheten Hur integrerar du horisontella krav i verksamheten? Hur hanterar du krav som inte stöds av de interna styrsystemen? Nyckeltal undvik oönskade effekter Akademin för ekonomistyrning i staten, AES, forskar om de styrsystem som används för att statliga myndigheterna ska kunna uppnå fastställda mål och krav. Eva Wittbom är föreståndare för AES och hennes forskning handlar om hur myndigheternas interna styrning fungerar i förhållande till de politiska uppdragen. 09:50 Förmiddagsfika 10:10 Hur tydliggör du kopplingen mellan planering, uppföljning och verksamhetens övergripande mål? Ledningssystem och standardisering Koppla resurser till prestationer Verksamhetsplanering på olika nivåer De senaste åren har Havs- och vattenmyndigheten satsat hårt på att utveckla sin planerings- och uppföljningsprocess i syfte att tydliggöra sin verksamhet och sitt uppdrag. Hedvig Hernevik är verksamhetsutvecklare och driver utvecklingen av ett integrerat ledningssystem som tydliggör kopplingen mellan regeringens styrning och myndighetens egen styrning och uppföljning. 10:50 Bensträckare 11:00 Hur lyckas du driva en effektiv och målinriktad verksamhet trots pågående förändringsprocess? Fungerande verksamhet under förändringsresan Bättre uppföljningsmöjligheter & mer rättvisande nyckeltal Integrering av styrsystem Försvarets materielverk, FMV, är just nu inne i en stor förändrings resa där man på kort tid fördubblat personalstyrkan och fått nya ansvarsområden. Tobias Steen var tidigare chef inom FMV men är sedan 2013 förändringsledare för hela utvecklingsresan och driver bland annat utvecklingen av en ny styrmodell som hanterar hela verksamheten. 11:40 Bensträckare 11:50 Kundlöftesdrivet förändringsarbete med lean som plattform Lean ur ett systemperspektiv Visualisering av komplexa flöden & prioriteringsordning Hur använder vi lean som metod för att nå våra verksamhetsmål? 2012 påbörjade Försäkringskassan ett systematiskt införande av lean i hela myndigheten. Konkreta kundlöften ger nu en tydlig riktning för leanarbetet och cheferna ett bra stöd i verksamhetsstyrningen. Annika Berthold, verksamhetsområdeschef, driver ledning & styrning av servicekontoren, och Carina Persson driver i sin roll som verksamhetsutvecklare det praktiska tillvägagångs sättet i kundcentret. 12:30 Konferensen avslutas och deltagarna lämnar in sina utvärderingar 12:30 Lunch för workshopens deltagare 13:30-16:30 Separat bokningsbar workshop Den nya verksamhetsstyrningen Under ledning av Rikard Olsson, Ekan Management Vi reserverar oss för eventuella ändringar. TID & PLATS ANMÄLAN Konferens januari 2015 Workshop 22 januari 2015 Piperska Muren, Scheelegatan 14, Stockholm PRIS T.o.m. 24 okt T.o.m. 12 dec Fr.o.m. 13 dec Konferens kr kr kr Workshop kr kr kr I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. För deltagare på workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Konferensens utställare tilldelas en deltagarlista. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerad konferens. Telefon Bokningslinje Hemsida Mail bokning@conductive.se Konferenskod Con685 Besök vår hemsida för erbjudanden om hotell till förmånliga priser. Avbokning och överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid över låta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avboknings regler se vår hemsida
5 Separat bokningsbar TORSDAG 22 JANUARI 2015 Nya förutsättningar ställer nya krav på din verksamhetsstyrning. När både verksamheten och omvärlden rör sig allt snabbare ger de tidigare metoderna helt enkelt inte önskad effekt. Det finns många metoder att välja på, och minst lika många åsikter om hur du bör gå tillväga. Men vilket sätt är egentligen det bästa för just din organisation och de mål ni ska nå i praktiken? Du får lära dig: TORSDAG 22 JANUARI KL. 13:30-16:30 Den nya verksamhetsstyrningen från strategi till fungerande styrning Hantera de specifika krav som gäller styrning i stat & myndighet Välja rätt styrmedel för din verksamhet Rätt användande av styrmedel och metoder Praktisk tillämpning av nya styrmetoder som exempelvis Beyond Budgeting Förbättra planering och uppföljning Tydligare koppla verksamhetsstyrningen till aktiviteter och resultat Varför ska du gå på workshopen? Du får här en unik möjlighet att i mindre grupp lyfta och diskutera de utmaningar som rör just din verksamhet. Workshopen har sin utgångspunkt i stat & myndighet, men ger dig också nya, relevanta metoder och lösningar från andra intressanta verksamheter. Utöver generella strategier får du även ta del av nya metoder som hjälper dig att möta de nya kraven. WORKSHOP WORKSHOPEN LEDS AV Workshopen leds av Rikard Olsson, Ekan Management Rikard Olsson har gedigen erfarenhet inom verksamhetsstyrning från såväl privat som offentlig sektor. Rikard arbetar dagligen med att hjälpa organisationer att utveckla sina styrmodeller och processer i linje med respektive verksamhets mål och förutsättningar. AVANCERAD VERKSAMHETS bokning@conductive.se
6 Avsändare: Conductive AB Karlavägen Stockholm B Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare. AVANCERAD VERKSAMHETS- inbjudan till konferens i Stockholm den januari 2015 DU FÅR MÖTA Migrationsverket My Rabenius Sida Annika Lysén Försäkringskassan Annika Berthold Carina Persson Kungliga Tekniska högskolan Sara Karlsson Kronofogdemyndigheten Aleksandra Nattlund Palmén Handelshögskolan Göteborg & Preera Johan Åkesson Havs- och vattenmyndigheten Hedvig Hernevik Konkurrensverket Ylva Mannervik Försvarets materielverk Tobias Steen Naturvårdsverket Anna Otmalm Stockholms universitet Eva Wittbom PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Välja rätt styrmedel och använda dem på rätt sätt Bättre balansera effektivitet och kvalitet i styrningen Få större effekt av lean och ständiga förbättringar Styra, planera & följa upp verksamheten som helhet WORKSHOP Den nya verksamhetsstyrningen Nya tider ställer nya krav på din verksamhetsstyrning. Hur ska du uppnå målen och samtidigt uppfylla alla krav under de nya förutsättningar som råder? Under 3 interaktiva timmar får du lära dig hur du implementerar och använder nya metoder för effektivare verksamhetsstyrning, och hur du identifierar rätt styrmodell för din verksamhetet. Under ledning av Rikard Olsson, Ekan Management Ekan Management Rikard Olsson FÖLJ OSS PÅ AB Conductive conductives Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729. Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa Con685
SHARED SERVICE CENTER
inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 maj 2012 TALARE FRÅN Lönsam koncentration av tjänster för optimerad SSC Bonnier Solution PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Så förbereder du din verksamhet för
Läs merPersonalstrategiska nyckeltal i offentlig sektor
Personalstrategiska nyckeltal i offentlig sektor Inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 september 2011 TALARE Rådet för främjande av kommunala analyser, SKL Anders Norrlid Sundsvalls kommun Victoria
Läs merLÖNSAM PRODUKTUTVECKLING
inbjudan till konferens i Stockholm den 20-21 februari 2012 PRAKTIKFALL FRÅN Scania Högre lönsamhet kräver tydlig prioritering och styrning Sapa Profiles WORKSHOP PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Förstå
Läs merNYCKELTAL FÖR EFFEKTIV PRODUKTION
inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 mars 2011 TALARE FRÅN Ordförande Assist TPS-konsult Tidigare på TOYOTA Material Handling Europe som Production Development and TPS Office Manager Assist.nu
Läs merVERKSAMHETSSTYRNING I KOMMUNALA BOLAG
inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 februari 2014 SPECIELLT INBJUDEN Utredare: Privata utförare kontroll och insyn (SOU 2013:53) Regeringskansliet Johan Höök VÅRA TALARE Göteborg Energi Andreas
Läs merSHARED SERVICE CENTER
inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 maj 2012 TALARE FRÅN KF Shared Services Christer Jönsson ABB Ingrid Wåhlberg Volvo Business Service Elisabeth Rocke Lönsam koncentration av tjänster för optimerad
Läs merNyckeltal för offentlig. upphandling
Nyckeltal för offentlig Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 november 2011 TALARE SVT Eva-Lotta Löwstedt-Lundell Jämtlands Läns Landsting Fredric Kilander Lena Book Årets inköpare 2010 Växjö Kommun
Läs merNYCKELTAL FÖR OFFENTLIG UPPHANDLING
inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 december 2012 MODERATOR Ordförande SOI VÅRA TALARE Institutionen för Kommunal Ekonomi Roland Almqvist Chef för forskningsinstitutet IKE Identifiera rätt nyckeltal
Läs merFramgångsrik implementering av evidensbaserad praktik inom socialtjänsten
Framgångsrik implementering av evidensbaserad praktik inom socialtjänsten Inbjudan till konferens i Stockholm den 15-16 februari 2011 TALARE Örebro universitet Umeå kommun Jan Brännström Jan Hjelte Uppsala
Läs merekonomistyrning och planering för utbildningsförvaltningen
ekonomistyrning och planering för utbildningsförvaltningen inbjudan till konferens i Stockholm den 11-12 mars 2013 VÅRA TALARE Västerås stad Eva Wetterstrand Direktör ProAros Ing-Marie Rundwall Utbildningsdirektör
Läs merEKONOM PÅ SOCIALFÖRVALTNINGEN
FOKUS: NYCKELTAL inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 juni 2014 VÅRA TALARE Isabell Landström Programdirektör Elisabeth Nordin Hammarö kommun Mia Hernell Blomqvist Kvalitetscontroller Upplands
Läs meretablering av invandrarkvinnor på arbetsmarknaden
etablering av invandrarkvinnor inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 mars 2013 Särskild utredare PRAKTIKFALL FRÅN Internationella Kvinnoföreningen i Malmö Ordförande Samordnare Rätt steg Framgångsrika
Läs merFramtidens urbana trädbestånd
inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 oktober 2013 experter Henrik Sjöman SLU Alnarp Vikki Bengtsson Ekolog Pro-natura PrAktikfALL från malmö stad Arne Mattsson göteborgs stad Helena Bjarnegård kungsbacka
Läs merEKONOMISTYRNING PÅ UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN FOKUS: RESURSFÖRDELNING
EKONOMISTYRNING PÅ inbjudan till konferens i Stockholm den 18-19 mars 2014 VÅRA TALARE Sveriges bästa skolkommun 2012 Vellinge kommun Johan Holmqvist Utbildningschef Regionförbundet Örebro Peter Morfeldt
Läs merKoppla din styrning till budget och mål EKONOMISTYRNING & KONTROLL I KOMMUNAL FÖRVALTNING
inbjudan till konferens i Stockholm den 14-15 oktober 2014 SPECIELLT INBJUDEN: Torbjörn Wikland PRAKTIKFALL FRÅN: Upplands-Bro kommun Lena Jande Kvalitetsstrateg Nacka kommun Carina Legerius Utvärderingsexpert
Läs merPatientfokuserad hemsjukvård
Patientfokuserad hemsjukvård Inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 maj 2012 TALARE Rådet för hemsjukvård, SFAM Avancerade hemsjukvården i mellersta Skåne Möt utmaningarna: Skapa en effektiv vårdkedja
Läs merlean på ekonomiavdelningen
inbjudan till konferens i Stockholm den 13-14 november 2013 VÅRA TALARE Scania CV Henrik Fellesson Group Controller Statens Servicecenter Tomas Hallqvist Chef Systemadministratör Få lean att fungera i
Läs merAVANCERAD ISK I MYNDIGHET
AVANCERAD ISK I MYNDIGHET inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 mars 2014 VÅRA TALARE Ulla-Karin Kinell Britta Steneberg Kvalitetssamordnare Pensionsmyndigheten Lena Majlard Kronofogdemyndigheten
Läs merFormativ bedömning & LGR11 i praktiken Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 oktober 2012
Formativ bedömning & LGR11 i praktiken Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 oktober 2012 EXPERTER Viveca Lindberg Utbildningsförvaltningen Stockholms stad Pernilla Lundgren PRAKTIKFALL Arbetssätt
Läs mernyckeltal för ekonomer i socialförvaltningen
inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 februari 2013 KEYNOTE SPEAKER Myrna Palmgren Årets kommunalekonom Region Skåne VÅRA TALARE Rådet för främjande av kommunala analyser Anders Norrlid Kanslichef
Läs merADMINISTRATÖR I HÖGSKOLAN 2014
inbjudan till konferens i Stockholm den 12-13 mars 2014 VÅRA TALARE Chef administrativt verksamhetsstöd Marie Boström Katarina Thorsell Madeleine Scherlin Blekinge Tekniska Högskola Fredrik Sjöström HR
Läs merUTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN
inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 mars 2015 VÅRA TALARE Göteborgs stad Annika Andersson Planeringsledare, Stadsledningskontoret Migrationsverket Helena Svensson Expert Friskolornas Riksförbund
Läs merLEAN PRIMÄRVÅRD. Vad krävs för att lyckas med Lean? Implementering Nöjdare medarbetare Patient flöden
inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 maj 2012 PRAKTIKFALL FRÅN Norrbottens Läns Landsting Primärvården Västra Götalandsregionen Karin Andersson Vad krävs för att lyckas med Lean? ering Nöjdare
Läs merlean på ekonomiavdelningen
inbjudan till konferens i Stockholm den 13-14 november 2013 VÅRA TALARE Scania CV Henrik Fellesson Group Controller Linda Bernlind Koncernredovisningschef Cecilia Sjögren Transformationsansvarig Finance
Läs merKOMPENSATORISKA VERKTYG I SKOLAN
inbjudan till konferens i Stockholm den 12-13 mars 2013 TALARE FRÅN Docent i psykologi Specialpedagog Rektor Föreståndare Skoldatatek Specialpedagog Projektledare Stockholms stad Specialpedagog & IKT skolutvecklare
Läs merTydligare ledarskap som ger resultat! CHEF LSS-BOENDE. Utveckla ditt stödboende:
inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 februari 2015 DU FÅR MÖTA Bromma stadsdelsförvaltning, Stockholms stad Jörgen Nyberg, enhetschef Annicka Wester & Lena Tolfvenstam, biträdande chefer Socialstyrelsen
Läs merPersonalstrategiska nyckeltal
Personalstrategiska nyckeltal inom vården Inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 december 2010 TALARE Stockholms universitet Olle Högberg Landstinget i Jönköpings län Anna Coreback universitetssjukhuset
Läs merNÄMNDSEKRETERARFORUM
Succékonferensen PÅ tillfälligt besök i Göteborg! NÄMNDSEKRETERARFORUM inbjudan till konferens i Göteborg den 30-31 oktober 2012 TALARE FRÅN Göteborgs Universitet Halmstads kommun Anders Bergenek Nämndsekreterarens
Läs merPersonlig assistans: Chefsdagarna 2013. Årets konferens ger dig: Nya praktikfall
inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 augusti 2013 VÅRA TALARE Inspektionen för vård och omsorg Ansvariga för tillsyn och tillståndsprövning Försäkringskassan Therese Karlberg Verksamhetsområdeschef
Läs merEkonom i högskolan. Effektiva verktyg och arbetssätt för: Årets mötesplats! EU-projekt Styrning och administration Redovisning och finansiering
inbjudan till konferens i Stockholm den 19-20 september 2013 VÅRA TALARE Vinnova Nationell kontaktperson Malmö högskola Carl-Henrik Bonde Ekonomichef Göteborgs universitet Pirjo Gustafsson Redovisningsekonom
Läs merPRAKTIKFALL FRÅN KEYNOTE SPEAKER PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG:
inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 november 2012 PRAKTIKFALL FRÅN VP, Head of Market Strategy and Consumer Insight Torbjörn Johansson Management Consultant Product Manager VP Marketing Technical
Läs merVerktyg för Individanpassad SFI
Verktyg för Individanpassad SFI Inbjudan till konferens i Stockholm den 24-25 januari 2011 TALARE Lunds kommun Eva Leijon Burlövs kommun Thérèse Stringer och författare Nacka kommun Viveca Schön Utbildningscentrum
Läs merPersonlig assistans. Chefsdagarna. Praktisk arbetsledning som stödjer personal och brukare. Senaste nytt inom assistans så påverkas du
Chefsdagarna Personlig assistans Inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 december 2011 TALARE KommunLex AB Jonas Reinholdsson Nyköpings kommun Catarina Lindgren Praktisk arbetsledning som stödjer personal
Läs merBalansera kapital, kostnad och service! EFFEKTIV LAGERSTYRNING. Nya strategier för styrning av lagernivåer:
inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 oktober 2014 EXPERT PRAKTIKFALL Axfood Närlivs Henrik Schylander Logistikchef Elektroskandia Sverige Christer Wördner Inköpschef Nederman Fredrik Arborelius
Läs merOPTIMERAD TJÄNSTEPRODUKTION
inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 februari 2013 VÅRA TALARE Statoil Fuel & Retail Sverige Ola Enquist Chef Retail Sales Operation Klarna Filip Backström Utvecklingschef Data och Produktivitet
Läs merPERSONLIG ASSISTANS: CHEFSDAGARNA Årets konferens ger dig: Nya praktikfall
inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 augusti 2013 VÅRA TALARE Inspektionen för vård och omsorg Ansvariga för tillsyn och tillståndsprövning Försäkringskassan Therese Karlberg Verksamhetsområdeschef
Läs merLean kommun. Forum 2010. Inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 augusti 2010
Lean kommun Forum 2010 Inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 augusti 2010 LYSSNA TILL Speciellt inbjuden talare Robert Kusén Strateg i kommunledningen Kungliga Tekniska Högskolan Anders Hugnell
Läs merETABLERING AV NYANLÄNDA
inbjudan till konferens i Stockholm den 18-19 mars 2015 VÅRA TALARE Saco Josefin Edström Utredare integration & migration Södertälje kommun Cecilia Svahnalam Enhetschef, arbetsmarknadsenheten Länsstyrelsen
Läs merKostnadseffektiv och kvalitetssäker LSS
ll tt år ν d a с a kll! Kostnadseffektiv och kvalitetssäker LSS Inbjudan till konferens i Stockholm den 8-9 februari 2011 TALARE FRÅN Umeå universitet Lena Birkelöf Stockholms stad Annika Andersson Astrid
Läs merNYCKELTAL FÖR EFFEKTIVARE UNDERHÅLL
inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 februari 2011 TALARE FRÅN Sapa Heat Transfer AB Thomas Strid Maintenance Manager Volvo CE Marcus Bengtsson Underhållstekniker Tekn.dr Maintenance Management
Läs merLean i statliga verk och myndigheter Inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 december 2011
Lean i statliga verk och myndigheter Inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 december 2011 PRAKTIKFALL Marie K Johansson Tomas Hallqvist Verket för högskoleservice Sara Raneke Centrala studiestödsnämnden
Läs merInköp av indirekt material och tjänster
Inköp av indirekt material och tjänster Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 december 2009 PRAKTIKFALL FRÅN Handelshögskolan i Stockholm Tetra Pak Sture Karlsson Stokab AB Ann Bohlin IBM Niklas
Läs merKOMMUNALT BOSTADSBYGGANDE
inbjudan till konferens i Stockholm den 15-16 april 2015 MODERATOR Ramböll Mariell Juhlin Chefekonom VÅRA TALARE Borås Stad Tomas Rossing Stadsarkitekt Malmö stad Marléne Engström Bolots Växjö kommun Henrik
Läs merAKTIVITETSBASERADE KONTOR
inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 december 2014 VÅRA EXPERTER Kinnarps Elisabeth Slunge Brand Range Design Director IFMA Sverige Erik Ahrsjö Ordförande EY Victor Mannerholm Hammar Manager Anna-Lena
Läs merPLANERING & STYRNING AV UNDERHÅLL
inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 oktober 2014 MODERATOR Anders Segerstedt Professor i produktionsekonomi och logistik Luleå tekniska universitet DU FÅR MÖTA SSAB Susanna Karlevill Mälardalens
Läs merBESLUTSSTÖD KOMMUNALEKONOMI
inbjudan till konferens i Stockholm den 18-19 november 2014 DU FÅR MÖTA Rådet för främjande av kommunala analyser Anders Norrlid Kanslichef Helsingborgs stad Ann-Marie Ståhlgren Enhetschef Nybro kommun
Läs merVårdplatser. Planering och hantering av. Verktyg för säkra och effektiva patientflöden. Med patienten i fokus mot bättre vård
Planering och hantering av Vårdplatser Inbjudan till konferens i Stockholm den 13-14 juni 2011 LYSSNA TILL Vinnare av Guldskalpellen 2010 Centrallasarettet Västerås Eva Strand Akademiska sjukhuset Uppsala
Läs merINKÖP AV INDIREKT MATERIAL OCH TJÄNSTER
inköp INKÖP AV INDIREKT inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 september 2011 PRAKTIKFALL FRÅN Ordförande för konferensen Tetra Pak Packaging Solutions Jannica Bondesson Lunds universitet Christer
Läs merINTERNPRISSÄTTNING I OFFENTLIG SEKTOR
inbjudan till konferens i Stockholm den 19-20 november 2013 ÅRETS TALARE Kommunalekonomernas förening Ola Eriksson Kanslichef Landstinget Gävleborg Anders Paulsen Controller Karlstad kommun Thomas Wernerheim
Läs merUtveckla din roll i företaget FACILITY MANAGEMENT. Nya strategier som utvecklar din FM-organisation CRESENSUS
inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 mars 2015 VÅRA TALARE EY Victor Mannerholm Hammar Nordea Niklas Jönsson Head of Business Support & Strategy, IFM Contract Director Tetra Pak Carolin Malmsten
Läs merLEAN KUNDSERVICE. Lean som stöd för: Nöjdare medarbetare Ökat kundvärde Stärkt konkurrenskraft
inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 november 2011 PRAKTIKFALL Nordea Cards Linda Bengts Salus Ansvar Eva Roth GoExcellent Maria Andersson Ann-Kristin Sjöström Martin Schneider Lean som stöd för:
Läs merEffektivare arbetsprocesser inom socialtjänsten
Effektivare arbetsprocesser Inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 maj 2011 TALARE FRÅN Stadsledningskontoret Nacka kommun Lennart Jonasson Flöden och processer med medarbetaren och kunden i fokus
Läs merArbetsterapeutens viktiga roll och funktion
Arbetsterapeutens viktiga roll och funktion Inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 oktober 2011 TALARE Förbundet Sveriges Arbetsterapeuter Lena Haglund Karolinska Institutet Anna Aldehag Så utvecklar
Läs merVad efterfrågar din kund egentligen? OPTIMERAD PRODUKTUTVECKLING. Innovativ produktutvecklingsprocess
inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 februari 2015 PRAKTIKFALL FRÅN Stora Enso Jan Lif Head of R&D and Innovation Sandvik Ola Wilhelmsson NPPD Manager W&HT Dilip Chandrasekaran R&D Manager W&HT
Läs merNya missbruksvården. Stödinsatser och ansvarfördelning i framtidens beroendevård. Inbjudan till konferens i Stockholm den januari 2012
Nya missbruksvården Inbjudan till konferens i Stockholm den 30-31 januari 2012 TALARE Stödinsatser och ansvarfördelning i framtidens beroendevård Hammarbackens behandlingshem Nytt huvudmannaskap? Så påverkas
Läs merKommunens nya roll & ansvar KOMMUNAL IDROTT- & FRITIDSPLANERING. Framtidens anläggning utifrån invånarnas behov
inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 januari 2015 MODERATOR Paul Sjöblom Fil.dr, forskare VÅRA EXPERTER Malmö högskola Karin Book Universitetslektor ProActivity AB Johan Faskunger Utredare, fil.
Läs merFramtidens lärlingsutbildning Inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 september 2011
Framtidens lärlingsutbildning Inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 september 2011 TALARE Nationella Lärlingskommittén Peter Holmberg Consensum Carin Jogre Linköpings Praktiska Mikael Karlsson
Läs merLEAN LEDARSKAP I STAT OCH MYNDIGHET
inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 december 2012 PRAKTIKFALL FRÅN Rikspolisstyrelsen Helena Westin Försäkringskassan Maria Johansson Skolinspektionen Robert Sirkka Myndigheten för radio och tv
Läs merModern hemtjänst i framkant CHEF I HEMTJÄNSTEN 2015. Möt det ökade behovet:
inbjudan till konferens i Stockholm den 15-16 april 2015 VÅRA TALARE Skönsmomodellen Åsa Swan Verksamhetsutvecklare & projektledare Karin Holmin Affärsområdeschef hemtjänst Grums kommun Cathrine Jensen
Läs merFRAMTIDENS FRILUFTSKOMMUN
inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 november 2014 VÅRA EXPERTER Peter Fredman Professor och forskare i friluftsliv Margaretha Svenning Miljöjurist Ulf Silvander Generalsekreterare PRAKTIKFALL FRÅN
Läs merINTERNPRISSÄTTNING AV HYROR I KOMMUN
inbjudan till konferens i Göteborg den 15-16 oktober 2012 EXPERTER Kungliga Tekniska Högskolan Hans Lind Föreningen Sveriges Kommunalekonomer Ola Eriksson PRAKTIKFALL FRÅN Sänk dina kostnader med bättre
Läs merAttrAktiv näringslivs- kommun Stärk er konkurrenskraft: Best practise! Effektiv företagsservice Hållbar tillväxt Stimulera nyföretagande TALARE
AttrAktiv näringslivs- kommun 2013 inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 september 2013 TALARE Tillväxtverket Anneli Sjögren Avdelningschef Entreprenörskap och företagsutveckling PRAKTIKFALL FRÅN
Läs merLean kommun. Forum 2011. Så lyckas du med Lean Implementering Ledarskap Verktyg. Metoder och praktik lär av andras Lean-resor
Lean kommun Forum 2011 Inbjudan till konferens i Stockholm den 22-23 augusti 2011 TALARE Vara kommun Christina Dahlberg Elisabeth Lexén Handelshögskolan i Stockholm Pär Åhlström Så lyckas du med Lean Implementering
Läs merLedare i framtidens högskola
Ledare i framtidens högskola Inbjudan till konferens i Stockholm den 26-27 september 2012 TALARE SPECIELLT INBJUDEN Svenskt Näringsliv Tobias Krantz Chef, utbildning, forskning och innovation Riksrevisionen
Läs merHR I INDUSTRIN. Affärsdriven HR som möter framtidens krav
inbjudan till konferens i Stockholm den 6-7 maj 2015 MÖT EXPERTEN Universitetslektor management & organisation PRAKTIKFALL FRÅN Boliden Henrik Östberg Senior VP Corporate Responsibility Getinge Andreas
Läs merEffektiva processer för offentlig upphandling Inbjudan till konferens i Stockholm den juni 2012
Effektiva processer för offentlig upphandling Inbjudan till konferens i Stockholm den 13-14 juni 2012 MODERATOR Sveriges Offentliga Inköpare Lisbeth Johnson TALARE Almega Ted Ekman Försvarsmakten Patrik
Läs merSvårläkta sår. Nutritionens betydelse för sårläkningen Senaste forskningen Behandlingar vid svår sårläkning Motivational Interviewing
Svårläkta sår Inbjudan till konferens i Stockholm den 17-18 oktober 2012 TALARE Röda Korsets Högskola och Karolinska universitetssjukhuset Nutritionens betydelse för sårläkningen Senaste forskningen Behandlingar
Läs merNyckeltal för ekonomer i socialförvaltningen Inbjudan till konferens i Stockholm den mars 2012
Nyckeltal för ekonomer i socialförvaltningen Inbjudan till konferens i Stockholm den 12-13 mars 2012 TALARE MODERATOR Andreas Johansson SPECIELLT INBJUDNA Föreningen Sveriges Kommunalekonomer Ola Eriksson
Läs merNyckeltal i vården. Rätt nyckeltal för kostnadseffektiv vård. Lyckas med KPP och DRG. Inbjudan till konferens i Stockholm den november 2011
Nyckeltal i vården Inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 november 2011 TALARE SKL Stefan Ackerby Nyckeltalsinstitutet Anders Johrén Kalmar läns landsting Lars Gunnar Fagerberg Ewa Larsson Rätt
Läs merPlacering av barn och unga Inbjudan till konferens i Stockholm den 16-17 september 2009
Placering av barn och unga Inbjudan till konferens i Stockholm den 16-17 september 2009 TALARE FRÅN Länsstyrelsen Stockholm Margareta Florin Borlänge kommun Anette Wikblom IMS, Socialstyrelsen Catrine
Läs merNyanländas väg till arbete
Nyanländas väg till arbete Inbjudan till konferens i Stockholm den 14-15 oktober 2010 PRAKTIKFALL FRÅN REMESO Linköpings universitet Martin Qvist Sigtuna kommun Magda Ayoub Per Borg Christer Grähs Sten
Läs merDjursjukvården en bransch i utveckling
Djursjukvården en bransch i utveckling Inbjudan till konferens i Stockholm den 8-9 september TALARE SLA Skogs- och Lantarbetsgivareförbundet Katarina Novák Regiondjursjukhuset Strömsholm Anders Thunberg
Läs mernyckeltal För Facility ManageMent
inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 maj 2014 CAse från Kf fastigheter projektledning Mikael Lindberg Head of FM Malmö högskola Jasmine Lindkvist Facility Manager ey Victor Mannerholm Hammar Manager
Läs merNationellt forum TRAFIKPLANERING Inbjudan till konferens i Stockholm den 30-31 augusti 2011
Nationellt forum TRAFIKPLANERING Inbjudan till konferens i Stockholm den 30-31 augusti 2011 TALARE Särskilt inbjuden talare Näringsdepartementet Kent Johansson Uppsala kommun Sven Ekman Göteborgs Stad
Läs merKostnadseffektiv och kvalitativ dagverksamhet
Kostnadseffektiv och kvalitativ dagverksamhet Inbjudan till konferens i den 10-11 februari 2011 TALARE Högskolan Jönköping Cecilia Henning Nora kommun Gunilla Jansson Barbro Sahlin Tidaholms kommun Christina
Läs merREGISTRATORSFORUM 2012
REGISTRATORSFORUM 2012 inbjudan till konferens i Stockholm den 22-23 oktober 2012 VÅRA TALARE Sundbybergs stad Olof Junesjö Försvarets materielverk Cecilia Berlin Fredrik Öhr Registratorns roll i den nya
Läs merFokus: organisation & ledarskap CHEFSDAGARNA PSYKIATRI 2014. Planering & styrning som hjälper er jobba smartare
inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 december 2014 PRAKTIKFALL FRÅN SKL Carola Teirfolk, Projektkoordinator Hedersomnämnd på Guldskalpellen 2013 Sollentuna Psykiatriska Mottagning Birgitta Westerberg,
Läs merekonomisk styrning i vården
inbjudan till konferens i Stockholm den 19-20 november 2013 PRAKtIKFALL FRÅN Capio S:t Görans Sjukhus Peter Kullberg Ekonomichef Västra Götalandsregionen Anneth Lundahl Ansvarig för ersättningsmodeller
Läs merKommunens möteplats om stadsträd! FRAMTIDENS URBANA TRÄDBESTÅND 2014
inbjudan till konferens i Stockholm den 4-5 november 2014 EXPERTER Johan Östberg Forskare och landskapsingenjör Tomas Lagerström Landskapsarkitekt och växtutvecklare Örjan Stål Träd- och markspecialist
Läs merINTErNprISSäTTNING av
INTErNprISSäTTNING av hyror I offentlig SEKTor inbjudan till konferens i Stockholm den 20-21 mars 2013 VÅRA TALARE Liselott Nilsson VD Fredrik Nordblad Ekonomichef Nacka kommun Jenny Asmundsson Fastighetsdirektör
Läs merTJÄNSTEUPPHANDLING I PRAKTIKEN
inbjudan till konferens i Stockholm den 10-11 oktober 2012 VÅRA TALARE Sveriges kommuner och landsting Mathias Sylwan Jurist Institutet för Kommunal Ekonomi Roland Almqvist Chef för forskningsinstitutet
Läs merBOLAGSJURISTFORUM 2014
inbjudan till konferens i Stockholm den 25-26 november 2014 VÅRA TALARE Konkurrensverket Per Karlsson TeliaSonera Michaela Ahlberg Chief Ethics and Compliance Officer Setterwalls Agnes Andersson Hammarstrand
Läs meroptimerad operationsplanering 2013 Nya rutiner och arbetssätt: Patientflöden Resursutnyttjande Vårdproduktion Lyssna till Sveriges bästa sjukhus
inbjudan till konferens i Stockholm den 14-15 maj 2013 SPEcIELLT INbJUDEN Per brunkwall Vårdlogistikexpert F.d. verksamhetschef, Ängelholms sjukhus PRAKTIKFALL FRÅN Inger Bryman Emma Svensson Vinnare av
Läs merREHABILITERING AV ÄLDRE
inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 december 2013 EXPERTER Elisabeth Rydwik Med. Dr. leg. sjukgymnast FOU nu Raymond Dahlberg FoU-samordnare/Med. Dr. Hjälpmedelsinstitutet Christina Brogårdh RPT,
Läs merAdministratör inom högskolan
Administratör inom högskolan Inbjudan till konferens i Stockholm den 24-25 mars 2010 TALARE FRÅN Högskoleverket Christian Sjöstrand Carina Isaksson och Jan Pettersson Sveriges förenade studentkårer Klas-Herman
Läs merBiståndshandläggare inom äldreomsorgen
Biståndshandläggare inom äldreomsorgen Inbjudan till konferens i Stockholm den 18-19 maj 2011 FÖRELÄSARE Äldrecentrum Eva Norman FoU Västernorrland Kommunförbundet Västernorrland Eva Rönnbäck Octopus Demens
Läs merTandhygienisTforum 2013
inbjudan till konferens i Stockholm den 29-30 maj 2013 VÅRA TALARE Annette Carlsson Tandhygienist Irene Smedberg Tandvårds- och utvecklingschef Katarina Kovacs Warnebrant Munhälsosamordnare Nya metoder
Läs merSjukgymnastens nya roll och funktion
Sjukgymnastens nya roll och funktion Inbjudan till konferens i Stockholm den 17-18 mars 2010 TALARE FRÅN Ordförande Legitimerade Sjukgymnasters Riksförbund Sara Holm Primärvården Landstinget Uppsala län
Läs merMÄT OCH STYR MED NYCKELTAL I VÅRDEN
inbjudan till konferens i Stockholm den 7-8 november 2012 VÅRA EXPERTER SKL Stefan Ackerby Bitr. chefsekonom Socialstyrelsen Mona Heurgren Enhetschef Öppna jämförelser Anders Johrén Medförfattare till
Läs merEFFEKTIV KUNDSERVICE
inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 april 2014 MODERATOR Pål Burman Fairshopping.se VÅRA TALARE Arla Ulrika Kullander Director Customer Service & Support IBM Torbjörn Hägglöf Client Executive Life
Läs merLean i statliga verk och myndigheter Inbjudan till konferens i Stockholm den juni 2012
Lean i statliga verk och myndigheter Inbjudan till konferens i Stockholm den 12-13 juni 2012 PRAKTIKFALL FRÅN Skatteverket Marie K Johansson Tomas Hallqvist Verket för högskoleservice Sara Raneke Centrala
Läs merBUSINESS CONTROLLER. Ökad prognossäkerhet och skarpare analyser. inbjudan till konferens i Stockholm den 7-8 november 2011
inbjudan till konferens i Stockholm den 7-8 november 2011 PRAKTIKFALL FRÅN Vasakronan Christer Nerlich Trelleborg Michael Weichselbaumer Ökad prognossäkerhet och skarpare analyser E:ON Kjell Olsson ÅF
Läs merForum för familjerättssekreterare
Forum för familjerättssekreterare Inbjudan till konferens i Stockholm den 6-7 december 2010 LYSSNA TILL Familjerättssocionomernas Riksförening (FSR) Cecilia J Granberg Ordförande Halmstad kommun Kristina
Läs merChef inom tandvård. Din roll och funktion för effektiv styrning. Framgångsrik verksamhetsutveckling. Verktyg och praktik! Lär av andras framgångar
Framgångsrik verksamhetsutveckling Chef inom tandvård Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 september 2010 TALARE FRÅN Folktandvården Uppsala Henrik Raber Folktandvården Stockholm Peter Lundholm
Läs merRÄTTSSÄKER OCH EFFEKTIV BISTÅNDSHANDLÄGGNING
inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 maj 2014 JURIDISK EXPERT Jurist VÅRA TALARE Socialstyrelsen Ann-Kristin Granberg Sundsvalls kommun Eva Rönnbäck Verksamhetschef, Socialtjänstens myndighetsutövning
Läs merLSS-boende i utveckling
inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 december 2012 EXPERTER Handledare PRAKTIKFALL Enhetschef Marie Liljegren Hedlund Samordnare Törngårdens Autismcenter Utbildningsansvarig Härryda kommun Områdeschef
Läs merStärk din roll som ledare FRAMTIDENS CHEF I HEMSJUKVÅRDEN
FRAMTIDENS CHEF I inbjudan till konferens i Stockholm den 22-23 oktober 2014 SPECIELLT INBJUDNA Nestor Eva Karlsson Projektledare, fil. dr etnologi Telia Niklas Sundler Business Developer Executive Lunds
Läs merSALES AND OPERATIONS PLANNING
inbjudan till konferens i Stockholm den 17-18 oktober 2011 MODERATOR Chalmers Patrik Jonsson PRAKTIKFALL FRÅN ABB Fernando Duran SKF Anders Carlsson Processer, verktyg & förankring för effektiv S&OP Volvo
Läs merAttraktiv Näringslivskommun
Attraktiv Näringslivskommun Inbjudan till konferens i Stockholm den 23-24 mars 2010 PRAKTIKFALL FRÅN Arena för tillväxt Roland Lexén Årets tillväxtkommun 2008! Umeå kommun Roland Carlsson Entreprenörsregionen
Läs mer