Agenda. Mingel, mat & dryck Trender och nyheter ifrån ACMPs konferens i Las Vegas 18:00 Kreativa metoder 18:30

Transkript

1 Agenda Mingel, mat & dryck Trender och nyheter ifrån ACMPs konferens i Las Vegas 18:00 Kreativa metoder 18:30 Förändringsledning med storytelling Förändringsledning med meditation/mindfullness Förändringsledning med musik Reflektion och summering Fritt mingel 20:

2 ACANDO ÄR SVERIGES STÖRSTA KONSULTFÖRETAG INOM MANAGEMENT OCH IT 1999ÅR grundat 1.9MMSEK omsättning Anställda, Andel kvinnor % 5ERBJUDANDEN Digital Consulting & Solutions Enterprise Consulting & Solutions IT Infrastructure Consulting & Solutions IT Management Consulting Management Consulting 8PARTNERS 2

3 3

4 PROFESSIONALISERING AV FÖRÄNDRINGSLEDNING Standarden och ökad samsyn kring förändringsledning ENTERPRISE CHANGE MANAGEMENT Förändringsstyrning, förändringsledning och förändringsledarskap AGILE CHANGE MANAGEMENT Integration förändringsledning och agil utveckling NEUROVETENSKAP OCH FÖRÄNDRING Feedback är inte svaret FEM TRENDER DIREKT FRÅN FÖRÄNDRINGS- KONFERENSEN I LAS VEGAS APRIL 2015 MEDITATION Ökad stresstålighet och förändringsförmåga genom ökad medvetenhet ROBERT NORDH 4

5 PROFESSIONALISERING AV FÖRÄNDRINGSLEDNING 1(5) Positionering av ACMP Som en oberoende global organisation för att professionalisera förändringsledning som disciplin Bildats av bl a Prosci, Being First, LaMarsh m fl Tre komponenter för att förändringsledning ska betraktas som en profession Standarden för förändringsledning Betonar att den är framtagen enligt ISO-standarden för standarden av experter från 57 länder, var och en med mer än 10 års erfarenhet Code of Ethics För ACMP-medlemmar, QEP, ACMP-certifierade, ACMP-volontärer och ACMP personal Ärlighet, ansvar, rättvisa, respekt, driva på utvecklingen av CM & stödja utövare Qualified Education Provider (QEP) 1. Innehållet i linje med en eller flera av de fem kunskapsområden i standarden 2. Tydliga och dokumenterade mål och undervisningsmetoder 3. Använder lämpliga undervisningsmetoder och principer för vuxenutbildning 4. Undervisas av instruktör (er) med akademiska och erfarenhetsmässiga kvalifikationer l 5. Arbetar på ett öppet och transparent sätt och förmedlar på ett korrekt sätt kursmål och inlärningsmål. 5

6 ENTERPRISE CHANGE MANAGEMENT 2(5) FRAMGÅNGSFAKTORER Stöd från högsta ledningen Business case för strategiska initiativ Skapa medvetenhet om behov av förändring Få med sig mellancheferna Integrera med projektledning Bygg och förstärk förändringsförmåga Driv på etableringen Var tålmodig Fundamentals & Advanced Change Office Change Portfolio Coordination & Agility CHANGE GOVERNANCE ENTERPRISE CHANGE MANAGEMENT Roles & responsibilities Benefits Realization & Opportunities Change Models & Methods (programs, projects) Coaching CHANGE LEADERSHIP CHANGE MANAGEMENT Agile Change Management Distributed leadership Capabilities Education & Communication Change Execution 6

7 BUSINESS PRODUCTIVITY ENTERPRISE CHANGE MANAGEMENT 2(5) CHANGE GOVERNANCE CHANGE LEADERSHIP CHANGE MANAGEMENT & CHANGE LEADERSHIP CHANGE LEADERSHIP BUSINESS PROJECT TRANSITION CONTINOUS IMPROVEMENTS

8 AGILE CHANGE MANAGEMENT 3(5) Förändringsledning integrerat med agil utveckling I varje sprint: Konkretisera förväntade effekter i verksamheten Analysera påverkan på verksamheten Identifiera intressenter Analysera verksamhetens beredskap Förstärk verksamhetens förändringsförmåga Effekthemtagning, Information och utbildning Framgångsfaktorer Skapa förändringsteam Aktivt förändringsledarskap i verksamheten Aktivera höga chefer Skapa ett förändringsnätverk Aktiv mätning och styrning av mottagandet i verksamheten Mätbar koppling till verksamhetsnytta Utbilda parallellt Utgå från epics 8

9 NEUROVETENSKAP OCH FÖRÄNDRINGSLEDNING 4(5) Feedback är inte svaret 1. Fixed vs growth mindset 2. SCARF Status Certainty Autonomy Relatedness Fairness 3. Facilitate Humble Inquiry Active Listening Non violent-communication Josh Davies, doktor inom neurovetenskap 9

10 MEDITATION 5(5) Wendy Quan 10

11 FÖRÄNDRINGSLEDNING MED STORYTELLING 11

12 12

13 STORY 13

14 FÖRÄNDRINGSLEDNING MED MEDITATION / MINDFULLNESS 14

15 THE GAP Stimuli Automatisk agerande, autopilot Reaktion The gap Stimuli Reaktion Medvetet val, agerande

16

17 FÖRÄNDRINGSLEDNING MED MUSIK 17

18

19 Musiken påverkar Tänket Känslan Energinivåer

20 Illustration: Christer Olin Nyttor 0 Underhållning/konstmusik 0 Ceremoni, kyrka, stat/land 0 Association, process, grupp 0 Sportevenemang 0 Tempo, signaler 0 Anestesi 0 Smärtstillande 0 Flygplan, hissar 0 Lugna 0 Miljö, butik, restaurang 0 Identitet, stämning

21 Verktyg för förändring del 1 Bakgrundsmusik Förgrundsmusik Facilitatorns roll

22 Logik och intuition Illustration: Christer Olin

23 Verktyg för förändring del 2 Kommunicera, förankra Vision, värden, varumärke Idégenerering Produktionsredo grupp 3-punktsmodell Illustration: Christer Olin

24

25 REFLEKTION OCH SUMMERING 25

26 Reflektion och summering Reflektion: att på ett strukturerar sätt hantera den sociala processen

27 Reflektion och summering Reflektionsfråga 1: Hur kopplar jag kreativa metoder till förändringsledning? Reflektionsfråga 2: Vad använder jag idag och vad väljer jag ta med er?

28 Agenda Mingel, mat & dryck Trender och nyheter ifrån ACMPs konferens i Las Vegas 18:00 Kreativa metoder 18:30 Förändringsledning med storytelling Förändringsledning med meditation/mindfullness Förändringsledning med musik Reflektion och summering Fritt mingel 20:

29 SUNDSVALL 42 29

30 Program Sundsvall Förändringsledningsspåret dag 1 Larmet går - NEJ till förändring, säger hjärnan! Eva Hamboldt, Inferno Communications AB Vad gör vi med alla puckon? Jonas Hermansson, Inceptive Stockholm Men vi har ju bestämt varför händer det inget? Emilie Widarsson, Preera Hur man säljer sand i öknen Dan Jönsson, Maverick by Sigma & Sara Järpenberg, Volvo Group Hur får vi kanoter att paddla åt samma håll? Ulrica Häll, Arbetsförmedlingen

31 Program Sundsvall Förändringsledningsspåret dag 2 Ut med katedern! Annika Andersson, Frontit & Thomas Esbjörnsson Sveaskog Förändring, men jag vill ju inte ens! Hur säkrar du dig i din Effekthemtagning? Lisa Ålund & Berit Joa Moment projektkonsult Mfl Chefen som släppte ut schimpanserna från fabriken Johan Lange, Lange effektiv kommunikation