Motion - Bättre bemötande av äldre- HBTcertifiera ett särskilt boende i Karlstad kommun

Transkript

1 Ärende 2

2 Dnr VON Dpl 30 sid 1 (3) VÅRD- OCH OMSORGSFÖRVALTNINGEN Personalstaben Tjänsteskrivelse Paulina Lindstedt, paulina.lindstedt@karlstad.se Vård- och omsorgsnämnden Motion - Bättre bemötande av äldre- HBTcertifiera ett särskilt boende i Karlstad kommun Dnr VON Dpl 30 Vård- och omsorgsförvaltningens förslag Motionen avslås med hänvisning till att pengar för genomförande saknas. Sammanfattning av ärendet Kommunfullmäktige har lämnat motionen till vård- och omsorgsförvaltningen för beredande. Motionen avser ett förslag om HBT-certifiering av minst ett särskilt boende inom Karlstad kommun för att om det faller väl ut, senare certifiera ytterligare verksamheter. Målet är att de anställda genom ökad kunskap bättre ska bemöta kunder utifrån ett hbt-perspektiv och samtidigt skapa en öppen och inkluderande arbetsmiljö. Beslutsunderlag Vård- och omsorgsförvaltningens tjänsteskrivelse den 3 oktober Kommunfullmäktiges protokoll den 24 maj Håkan Svennelings (V) och Lena Grips (V) motion den 16 maj Ärende Vad innebär en hbt-certifiering? En hbt-certifiering innebär att verksamheten får ett kvitto på att man arbetar strategiskt och systematiskt med frågor som rör bemötande av homosexuella, bisexuella och transpersoner. I Karlstad kommun används begreppet hbtq vilket också inkluderar queerpersoner. Genom certifieringen får anställda i verksamheten fördjupad kunskap och verktyg som skapar rätt kompetens för att bemöta människor i verksamheten utifrån ett hbt-perspektiv. Hbt-certifikatet utfärdas av RFSL (riksförbundet för homosexuellas, bisexuellas och transpersoners rättigheter) som också tillsammans med den aktuella Postadress: Vård- och omsorgsförvaltningen, Karlstad Besöksadress: Järnvägsgatan 4 karlstad.se Tel: E-post: vardochomsorgsforvaltningen@karlstad.se Org.nr: PlusGiro: Bankgiro:

3 Dnr VON Dpl 30 sid 2 (3) verksamheten lägger upp en genomförandeplan med utbildningsinsatser och internt utvecklingsarbete. Genomförandet tar ca 6-8 månader och certifikatet gäller i två år med möjlighet till förnyelse i ytterligare två år, under förutsättning att verksamheten fortfarande lever upp till ställda kriterier. Vad krävs för att bli hbt-certifierade? RFSL har tagit fram fem kriterier som verksamheten skall uppfylla för att få certifikatet. Kriterierna handlar om anställdas kunskapsnivå, internt och externt arbetssätt när det gäller bemötande, förebyggande arbete och hanteringen av eventuella klagomål/diskrimineringsfall. Under certifieringsperioden skall en kvalitetsgenomgång genomföras. Samtliga kriterier kopplas till mätbara kvantitetsoch kvalitetsmål. Varför hbt-certifiera ett särskilt boende? För att kunna erbjuda en äldreomsorg som är fri från fördomar och diskriminering krävs personal med rätt kunskap och kompetens. Att förstå att äldre inte är en homogen grupp och att likabehandling kan osynliggöra och skapa ett utanförskap bland äldre hbt-personer. En hbt-certifiering inom äldreomsorgen kan vara ett sätt att skapa en miljö där den som vill kan vara öppen med sin sexuella läggning och där de anställda har kunskap och kompetens att bemöta kunden på ett respektfullt sätt utifrån ett hbt-perspektiv. Riktlinjer och policys i Karlstad kommun Karlstad kommuns övergripande mål när det gäller jämställdhet och mångfald är att våra verksamheter skall tillhöra landets mest jämställda. Enligt den strategiska planen ska vi bedriva ett synligt/aktivt hbtq-arbete där utbildningsinsatser i hbtq till personalen är ett åtagande som gäller samtliga nämnder. Karlstad kommun skall också enligt mångfaldspolicyn vara en av landet tio främsta hbt-kommuner enligt RFSL:s ranking. En hbt-certifiering av ett särskilt boende är en insats i linje med verksamhetens ambitioner och mål när det gäller jämställdhet och mångfald. Ekonomiska konsekvenser En certifiering är förenat med en kostnad för verksamheten. En utbildningsomgång omfattar mellan personer. För att kunna upprätthålla bemanningen i verksamheten krävs två utbildningsomgångar för att genomföra en certifiering. Certifieringskostnaden för verksamheten blir då ca 200 tkr exklusive vikariekostnader. Förslag till beslut En satsning i form av ökade kunskaper vad det gäller hbtq inom vård- och omsorgsnämndens verksamheter är i linje med kommunens övriga mål, riktlinjer och policys. En hbt-certifiering är dock förenat med kostnader som måste ställas i förhållande till hur stor del av verksamhetens anställda som insatsen berör och i förlängningen, hur stor del av våra kunder den kommer till del.

4 Dnr VON Dpl 30 sid 3 (3) genomfördes hbt-utbildning för samtliga anställda inom förvaltningen. En fortsättning på tidigare utbildningsinsatser i form av mer fördjupade kunskaper om äldre hbt-personer kan vara ett alternativ till en hbt-certifiering. Gunilla Öberg vård- och omsorgsdirektör Paulina Lindstedt personalsekreterare Beslutet skickas till Kommunstyrelsen

5

6