SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE

Transkript

1 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE 2011

2 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE Innehållsförteckning Styrelsens verksamhetsberättelse för år Koncernens rapport över totalresultat... 8 Moderbolagets rapport över totalresultat... 9 Koncernens balansräkning Moderbolagets balansräkning Koncernens kassaflödesanalys Moderbolagets kassaflödeanalys Koncernens kalkyl över förändringar i eget kapital Moderbolagets kalkyl över förändringar i eget kapital Principer för upprättande av bokslutet Specifikation av omsättningen per spel och motivläge Resultatutveckling Övriga rörelseintäkter Avskrivningar Köp av tjänster Övriga rörelsekostnader Finansiella intäkter och kostnader Materiella tillgångar och avskrivningar Immateriella tillgångar och avskrivningar Investeringar och långfristiga placeringar Placeringar som kan säljas Kortfristiga fordringar Likvida medel Aktiekapital, outdelade vinstmedel Kortfristiga skulder Förpliktelser för ersättningar till anställda Närståendetransaktioner Övriga leasingavtal och ansvarsförbindelser Underskrifter Förteckning över bokföringsböcker och verifikatform Revisionsberattelse Förvaltningsrådets utlåtande... 48

3 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE BOKSLUT Styrelsens verksamhetsberättelse 2011 Året 2011 innebar för Veikkaus Ab en fortsättning på den goda resultatutveckling som bolaget rapporterat under de senaste åren trots att det allmänna ekonomiska läget försämrades under året och utsikterna för den ekonomiska tillväxten blev osäkrare än tidigare. Bolaget kunde tillmötesgå ändringarna i omvärlden med nya produkter och samtidigt bromsa upp kostnadsökningen utan att äventyra sin utvecklingsverksamhet. Med stöd av den täckande kundinformationen producerade Veikkaus nya produkter och tjänster. Med hjälp av dem uppnådde bolaget ett rekordresultat under årets senare del, trots att årets första del bjöd på utmaningar. Den kundinriktade ledningsmodellen möjliggjorde en ansvarsfull produktutveckling. Det nya utbudet aktiverade särskilt dem som spelar sällan. År 1997 var Veikkaus det första nationella penningspelbolaget som erbjöd sina kunder spel på internet. Det innebar ett historiskt steg från en försäljningskanal till två. Nu har utvecklingen nått ett stadium där försäljningskanalerna kopplas samman samtidigt som de ger varandra ett allt bättre stöd. Det senaste exemplet på detta är självbetjäningsterminalen, som nu har nått testskedet. Med terminalen kan kunder som besöker ett försäljningsställe spela direkt i webbtjänsten. Utvecklingen fortsätter med lanseringen av allt mångsidigare möjligheter i den mobila kanalen. De allt bättre terminalutrustningarna och förbindelsena möjliggör detta. Tack vare utvecklingen har kunderna allt större möjligheter att välja hur, var och när de vill använda Veikkaus tjänster. Veikkaus verkar på marknaden i Finland, men deltar aktivt i den internationella utvecklingen i branschen. På detta sätt tryggar bolaget sin konkurrensförmåga under förhållanden som förändras kontinuerligt. Ett tecken på internationell uppskattning är att European Lotteriesorganisationens kongress ordnades i Helsingfors under redovisningsperioden. Veikkaus är det första nordiska penningspelbolaget som fått uppdraget att ordna denna kongress. Det nya bolaget Veikkaus Solutions Oy, som utreder internationella affärsmöjligheter, inleder sin verksamhet i ett skede då penningspelbranschen befinner sig på tröskeln till en världsomfattande omvälvning. Lagstiftningen i olika länder revideras och det uppstår nya allianser i branschen. Veikkaus Solutions undersöker de möjligheter som denna utveckling erbjuder på Veikkaus starka områden, såsom inom webbspelskompeten, kundrelationskompetens, ordnande av lyckospel, högklassiga produktutvecklings- och innovationsprocesser samt kunnande inom idrottsspel. Till följd av att Veikkaus Solutions Oy inledde sin verksamhet upprättade Veikkaus Oy för första gången ett koncernbokslut. I början av oktober satte Veikkaus ett nytt veckoförsäljningsrekord på 51,4 miljarder euro. Resultatet överskred det tidigare rekordet, som sattes så sent som i september, med över 3,5 miljoner euro. Penningspelsmarknaden i Finland växte med 6,1 procent 2011, och den totala marknaden utgjorde miljoner euro. Snabbast var tillväxten inom webbspel, 25 procent från året innan. Veikkaus behöll sin ledande marknadsandel (51,5 procent). Veikkauskoncernens resultat för redovisningsperioden var 514,1 mn euro (+2,0 procent). Rekordresultatet uppnåddes trots att lotteriskatten höjdes, då omsättningen ökade särskilt i spel med ett högt bidrag. Produktreformerna för dessa spel kunde genomföras som planerat. Veikkaus uppnådde en omsättning på 1 792,7 mn euro, vilken är den högsta under bolagets historia hittills. Ökningen från året innan var 102,8 mn euro (+6,1 procent). Snabbast var tillväxten inom webbspel (+21,2 procent). Målet med den webbreform som genomfördes 2010 var att öka affärsverksamheten på ett ansvarsfullt sätt och erbjuda även nya målgrupper ett tryggt spelalternativ. Efter reformen har veikkaus.fi och de produkter och tjänster som webbtjänsten erbjuder utvecklats och kompletterats systematiskt. Den starka strukturomvandlingen i nätverket för detaljhandel medförde nya utmaningar för Veikkaus spelförsäljning. Trots detta rapporterades en ökning av försäljningen på försäljningsställena (+0,7 procent). Av resultatet överlämnar Veikkaus 469,6 mn euro till undervisnings- och kulturministeriet för att delas ut till konst, idrott och motion, vetenskap och ungdomsarbete i Finland. Skillnaden mellan resultatet och summan som intäktsförs till ministeriet, 44,9 mn euro, delar ministeriet ut till förmånstagare enligt beslut som fattas senare. Under räkenskapsåret utbetalades till undervisnings- och kulturministeriet outdelade vinstmedel från tidigare år till ett belopp om 46,2 mn euro.

4 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE Utöver intäktsföringen betalade bolaget under redovisningsåret även lotteriskatt till staten för 83,0 mn euro (+9,1 procent). Veikkaus är inte mervärdesskatteskyldigt och därför kan bolaget inte avdra mervärdesskatt som ingår i dess varu- och tjänsteinköp. Veikkaus betalade mervärdesskatt för sammanlagt 21,4 mn euro (-4,2 procent). Lottospelen bidrog till tillväxten Veikkaus spel indelas utifrån deras egenskaper i lotterispel, lotter, spelsalsspel och idrottsspel. Omsättningen ökade 2011 i alla andra spelgrupper än inom lotter. Starkast var ökningen inom lotterispel och spelsalsspel. Till lotterispelen hör Lotto, Viking Lotto, Viking Plustilläggsvinstklasserna, Joker och Keno. Spelgruppens omsättning var 1 175,9 mn euro. Omsättningen för Lotto var 576,1 mn euro. Till omsättningsökningen, som utgjorde 8,9 procent, bidrog det nya sommarerbjudandet och produktreformen i oktober. Spelandet gjordes enklare och vinstutdelningen ändrades. Återbäringsprocenten till kunderna ökade, huvudvinsterna blev större och antalet små vinster i de lägsta vinstklasserna ökade. I Viking Lotto var försäljningen, 126,4 mn euro ( 6,4 procent), mindre än året innan, men omsättningsbortfallet minskade under årets senare del tack vare rekordpotter. Tillsammans med Onnennumero-andelen steg de som högst till 26 miljoner euro. Försäljningen av Joker uppgick till 105,7 mn euro (+7,6 procent) delvis tack vare sommarerbjudandet på Lotto. Sommarerbjudandets gynnsamma inverkan på Joker syntes även efter att erbjudandet upphört. Keno, som är Veikkaus näst populäraste spel, ökade sin omsättning (+6,1 procent) och stärkte sin ställning tack vare den andra dagliga dragingen som visas på tv. Efterfrågan på lotterna har inte motsvarat förväntningarna. De traditionella skraplotternas svårigheter är ett fenomen som har observerats även internationellt. Trots den totala reformen av hela lottfamiljen i september och den goda efterfrågan på säsongslotter under det sista kvartalet uppnådde denna spelgrupp ännu ingen tillväxt. Omsättningen utgjorde 125,9 mn euro ( 11,9 procent). euro (+4,8 procent). Under året kompletterades sortimentet med flera nya webblotter. Inom idrottsspel uppnådde vadslagning en omsättning på 273,8 mn euro (+2,5 procent) och tipsspel en omsättning på 116,1 mn euro (+1,8 procent). Tillväxten fortsatte inom Lången, ett av vadslagningsspelen, trots att året bjöd på utmaningar vad ankommer på spelobjekten. Sommarsäsongen saknade dragkraftiga objekt, såsom fotbolls-vm året innan. Å andra sidan ökade Finlands utmärkta framgång i ishockey-vm spelarnas intresse för denna idrottsgren, som är viktig inom idrottsvadslagning. Bolagets äldsta produkt, Stryktipset, höll sina ställningar. Spelets omsättning var 67,0 mn euro (+5,6 procent) Som ett komplement till Stryktipset lanserades nya MiniStryktipset under årets sista kvartal. V5- och V75-travtisspelen upphörde i slutet av redovisningsåret, då hästspelen övergick från Veikkaus till Fintoto. Vinster till spelare Under redovisningsperioden utbetalades sammanlagt 961,0 mn euro (+8,2 procent) i vinster till spelarna. Provisionerna till ombuden utgjorde 85,7 mn euro (+0,7 procent), dragnings- och resultatinformationsutgifterna 11,2 mn euro (+5,5 procent) samt talong- och lottutgifterna 8,3 mn euro (+9,9 procent). På produktreklam användes 16,6 mn euro (+13,3 procent), varav 11,7 mn euro på köp av medieutrymme (+14,2 procent) och 0,6 mn euro på utdelning av produktinformation. Kostnaderna för samarbete kring spelobjekt var 3,8 mn euro (+5,4 procent). Gruppen av spelsalsspel, som hade en omsättning på 101,0 mn euro (+78,2 procent), består av ebingo, Syke, Live-veto, som är ett idrottsspel för vadslagning i realtid, och webblotterna. Interaktiva ebingo med sin omsättning på 55,1 mn euro (+179,4 procent) fungerade som en drivkraft för hela Spelsalens omsättning. ebingo lanserades den 6 september Omsättningsökningen är således inte direkt jämförbar med året innan. Omsättningen för Spelsalens webblotter steg till 36,3 mn

5 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE Kostnaderna för åtgärder i syfte att främja ett ansvarsfullt penningspelande uppgick år 2011 till 4,2 miljoner euro (+8,8 procent). Genom dessa åtgärder främjar Veikkaus ansvaret och ärligheten inom penningspel i sin egen affärsverksamhet eller i samarbete med bolagets intressentgrupper. Samtidigt främjas även medvetenheten om det nationella penningspelsystemet och dess betydelse. Sekretariaten för FN:s Riokonventioner (UNFCCC, UNCCD och CBD) kallade Veikkaus under redovisningsåret till sin samarbetspartner i Rio Conventions-kalendern. Detta är ett erkännande av Veikkaus engagemang för främjandet av hållbar utveckling. Veikkaus är det första penningspelbolaget och det första finländska företaget som medverkar i FN:s miljökalenderprojekt. En av grunderna till denna inbjudan var att Veikkaus förbundit sig vid ett eget miljöprogram och vid utsläppsminskningar. Resultatet utvecklas ansvarsfullt Veikkaus starka resultatutveckling bygger på förmågan att kombinera ansvar med kundorienterad verksamhet och intressanta produkter. Veikkaus goda resultatutveckling bygger på omfattande kundinformation och kundkännedom. Antalet registrerade kunder ökade under redovisningsperioden till över (+11,9 procent). Varje månad registrerade cirka finländare sig som kund hos Veikkaus ( 26,2 procent). Andelen registrerat spelande av den totala försäljningen utgjorde 47,6 procent (+3,9 procent), och 90 procent ( 1 procent) av de registrerade spelarna spelade identifierade under året. Med stöd av kundinformationen är det möjligt att utveckla produkterna ansvarsfullt. Under redovisningsåret inriktades reformer på utbud som ökar deltagarfrekvensen hos personer som spelar sällan. För kunden erbjuder registrering möjligheter att ställa in egna spelbegränsningar. Registrering ökar även konsumentskyddet. Under redovisningsåret utfördes en auditering för WLAstandarden inom Veikkaus. Auditeringen inriktades på säkerhets- och kvalitetsledningen, lotterna, dataadministrationen, ledarskapet och dragningsprocessen för Eurojackpot. Resultatet var berömligt. Det Norske Veritas hittade inga avvikelser i sin utvärdering. Det certifikat som WLA beviljar är i kraft tre år i taget. Årligen ordnas en uppföljning, där man med hjälp av intervjuer och dokument bedömer hur väl bolagets förfaranden stämmer överens med standardens krav. Auditeringen bygger på säkerhetsstandarden LA- SCS:2006. Syftet med standarden är att säkerställa spelarnas och ägarens förtroende för penningspelsbolaget. Från koncessioner till lagstadgade ensamrätter Riksdagen antog lotterilagens andra fas Från början av 2012 övergick Finland från ett system med koncessioner för penningspel till ett system med lagstadgade ensamrätter, dvs. till s.k. legalt monopol. Veikkaus penningspelskoncession som beviljades med stöd av lotterilagen trädde i kraft den 1 januari 2007 och gällde fram till slutet av Från och med den 1 januari 2012 har Veikkaus en i lotterilagen föreskriven ensamrätt att anordna penninglotterier samt tips- och vadslagningsspel. Från och med den 1 januari 2012 bygger förvaltningen på statsrådets förordning om anordnande av Veikkaus Ab:s penningspel och på inrikesministeriets förordning om spelregler för penningspel, som ersätter penningspelskoncessionen. Lagens konsekvenser beror på hur det legala monopolet tolkas i den praktiska verksamheten. Veikkaus söker i gott samarbete med myndigheterna efter lösningar genom vilka bolaget även i fortsättningen kan sköta sin grundläggande uppgift med framgång. Den största förändringen som lotterilagens andra fas medförde för spelarna var att alla spel på hästar överfördes till Fintoto, som anordnar dessa spel från och med början av Ändringarna i marknadsföringen och åldersgränserna trädde i kraft redan med lotterilagens första fas den 1 oktober Reformen av lotterilagen påverkar inte Veikkaus förmånstagares ställning. Förmånstagarnas ömsesidiga vinstfördelning regleras i lagen om användning av

6 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE avkastningen av penninglotterier samt tippnings- och vadhållningsspel, som inte kommer att ändras. affärsverksamheten och förbättras ansvaret inom penningspelverksamheten. Grönboken försvarar det nationella beslutsfattandet Europaparlamentet antog i november ett betänkande om en grönbok om onlinespel. Grönboken är ett dokument som Europeiska kommissionen har publicerat i syfte att stimulera en diskussion om onlinespel på EU:s inre marknad. Den är i första hand ett första inlägg i diskussionen, och avsikten med den är inte att påverka den gemensamma lagstiftningen. Europaparlamentets åsikt om grönboken är viktig eftersom man utifrån detta kan dra slutsatser om huruvida inlägget i diskussionen leder till lagstiftningsmässiga åtgärder i den närmaste framtiden, exempelvis vad gäller online-penningspel till initiativ om harmonisering av anordnandet av penningspel i EUländerna. Nu röstade parlamentet klart för den nationella beslutsrätten. I fortsättningen kallar kommissionären för den inre marknaden EU-medlemsländernas spelmyndigheter till en överläggning med stöd av vilken kommissionen bereder fortsatta åtgärder. Kommissionens arbetsplan för fortsatta åtgärder utifrån grönboken planeras bli färdig i mitten av Övriga väsentliga händelser under redovisningsåret Varumärkesreformen lanserades i september. Med löftet "Glädje i livet" vill bolaget berätta om glädje, spänning och drömmar i anslutning till spelen och spelandet. Löftet berättar också om den glädje som tipsvinstmedlen ger och om ansvarsfullt spelande. Genom reformen fick Veikkaus en ny visuell framtoning, nya spellogotyper och en ny företagslogotyp. Veikkaus fortsatte under redovisningsåret det kontinuerliga utvecklandet av den helt förnyade webbtjänsten och arbetet med att göra tjänsterna mångsidigare. Med reformen och det efterföljande utvecklingsarbetet vill Veikkaus trygga en jämn tillväxt av omsättningen även i den elektroniska distributionskanalen, vars andel av den totala försäljningen är hela 30 procent (2010: 26 procent). Under redovisningsåret ökade veckoförsäljningen för webbspelen med i genomsnitt 1,8 mn euro (+21 procent). Internationellt samarbete och inflytande är en viktig del av Veikkaus verksamhet. Genom samarbetet främjas I juni ordnade Veikkaus kongressen Northern Light för organisationen för de europeiska nationella penningspelbolagen European Lotteries i Helsingfors. Under kongressen undertecknades avtal om det nya internationella lottospelet Eurojackpot, som ska introduceras Veikkaus Solutions Oy, som utreder internationella affärsmöjligheter, inledde sin verksamhet den 1 juli Forskning och produktutveckling Under redovisningsåret använde bolaget 7,3 mn euro (+3,2 procent) för produktutveckling och forskning. Produktutvecklingsinsatserna inriktades på effektivisering av tillgängligheten av volymprodukter, utveckling av stamkundsrelationerna och digital spelunderhållning. Åtgärder som siktar på att effektivisera tillgången på de populäraste produkterna är bland annat pilotprojekten för Veikkaus linjekassa, dvs. VELI-projektet, och för självbetjäningsterminalerna som införs på försäljningsställena. Den digitala spelunderhållningen har ökat i webbtjänsten under redovisningsperioden. Det allt mångsidigare utbudet i VeikkausTV har gett stöd till ökningen av vadslagning under evenemangets gång, dvs. Live-vad. Som bäst nådde VeikkausTV nästan tittare. Personal Vid utgången av verksamhetsåret hade Veikkaus 324 anställda, varav 308 på månadslön och 16 på deltid. Största delen (95 procent) var fast anställda. Av de anställda var 178 kvinnor och 146 män. (Bolagets nyckeltal för personalen med jämförelseuppgifter beskrivs mer ingående i avsnittet om personalen i rapporten över samhällsansvar.) Under året anställdes 34 personer, åtta personer gick i pension, 20 personer sade upp sig, och för 12 personer upphörde visstidsanställningen. Tre personer övergick från Veikkaus Ab till dotterbolaget Veikkaus Solutions Oy. Den genomsnittliga omsättningen under redovisningsåret var 12,5 procent (8,7 procent år 2010). Veikkaus satsar på personalens arbetshälsa på många olika sätt. Arbetshälsan stöds bland annat med omfattande företagshälsovård, arbetarskydd och hälsofrämjande verksamhet. Arbetshälsan främjas även med en modell för tidig intervention. Antalet sjukskrivningsdagar var i genomsnitt 8,7 per person

7 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE under redovisningsåret (10,0 år 2010), och antalet olycksfall som ledde till sjukskrivning var 1 (3). Enligt personalundersökningen Finlands bästa arbetsplatser (Suomen parhaat työpaikat, SPT) anser 84 procent av Veikkaus anställda (83 procent 2010) att Veikkaus är en bra arbetsplats. Trust Index, som mäter människornas upplevelse av hur enhetlig Veikkauskulturen är, var 72 procent (2010: 68 procent). År 2011 uppgick bolagets personalkostnader till 24,0 miljoner euro ( 13,2 procent). Av personalkostnaderna utgjorde lönerna 19,1 miljoner euro och de lagstadgade personalförsäkringarna, frivilliga pensionskostnaderna och lönebikostnaderna 4,9 miljoner euro. Veikkaus bonussystem omfattar hela personalen och dess olika former har starka kopplingar till uppnåendet av bolagets strategiska mål. Under redovisningsåret lades stödfunktioner ut genom överlåtelse av affärsverksamhet. Kontorssystemet övertogs av Fujitsu Services Oy, verksamheten inom terminalunderhåll av Relacom Oy och logistikverksamheten till Schenker Cargo Oy. Genom utläggningarna eftersträvas flexibilitet, effektivitet och kostnadsbesparingar samt de fördelar som resurserna hos en specialiserad leverantör medför. Övervakning och riskhantering Enligt lotterilagen (1047/2001) övervakas bolagets penningspels-, tips- och vadslagningsverksamhet av Polisstyrelsen, som är underställd inrikesministeriet. Modellen för Veikkaus internkontroll och riskhantering bygger på ramverket COSO ERM. Riskhanteringen har integrerats i processerna för planering av bolagets verksamhet. På detta sätt säkerställs att de strategiska och affärsverksamhetsmässiga riskerna och bolagets beredskap inför dem blir regelbundet och mångsidigt bedömda. Framtidsutsikter Veikkaus vision är att vara världens bästa penningspelbolag Visionen styr verksamheten mot en utmärkt prestationsförmåga. De centrala målen som gör det möjligt att uppnå visionen är effektiv kanalisering av efterfrågan, produktivitet, ökat ägarvärde samt leverans av resultat under ansvar. Trots prognoserna om en långsammare ekonomisk tillväxt strävar bolaget efter att öka sitt resultat genom att utvidga kundkretsen ansvarsfullt. Antalet kundmöten utökas. Bolaget strävar efter att öka kundernas lojalitet och engagemang och att kanalisera spelandet till spel som endast medför en låg risk för kunden. Målet är att fortsatt öka andelen identifierat spelande. Bolaget satsar på att utveckla både den elektroniska och den traditionella försäljningskanalen. Den största utmaningen inom den operativa verksamheten är den kraftiga tillväxten av kundtransaktioner. År 2012 väntas antalet transaktioner som behandlas i Veikkaus spelsystem för första gången överskrida en halv miljard. Det ställs tilläggskrav på systemets struktur, när bolaget tillmötesgår kundernas ökande behov med reformer och förbättringar. Hur målen för 2012 uppnås beror på vilken framgång internationella Eurojackpot har och hur de penningspel på hästar som Veikkaus lämnat ifrån sig kan ersättas. En ytterligare utmaning med tanke på förmånstagarna är att lotteriskatten har stigit från 10 procent till 12 procent. Höjningens effekt uppskattas vara cirka 17 miljoner euro Införandet av den lagstadgade ensamrätten i början av 2012 och EU:s grönbok om onlinespel och de åtgärder av kommissionen som grönboken eventuellt vidtar förutsätter att Veikkaus förbereder sig på förändringar i omvärlden. Som de mest betydande långsiktiga osäkerhetsmomenten betraktas faktorer i anslutning till lagstiftningens och det finländska penningspelssystemets utveckling samt ICT och datasystem. År 2011 gällde de viktigaste riskerna den omvälvning av penningspelmarknaden som pågår i Europa och dess inverkan på förfarandena i Finland. I flera länder pågår omstruktureringar av penningspelverksamheten, där system som bygger på ensamrätt delvis omvandlas till licensbaserade system. (Bolagets övervakning och riskhantering beskrivs mer i detalj i Corporate Governance 2011-rapporten.) Den väntade avkastningen på tipsvinstmedlen för år 2012 som antecknats i statens budget är 520,4 mn euro, varav den målsatta intäktsföringen utgör 503,7 mn euro. Dessutom intäktsför bolaget minst 16,7 mn euro outdelade vinstmedel från tidigare år. Enligt tillgängliga uppgifter är detta mål möjligt att uppnå. Styrelsens förslag till vinstdisposition Styrelsen föreslår att Veikkaus Ab:s vinst för räkenskapsperioden 2011, dvs ,78 euro disponeras på så sätt att sammanlagt ,78 euro överlåts till undervisnings- och kulturministeriet och att ,00 euro överförs till outdelade vinstmedel.

8 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE Koncernens rapport över totalresultat Not OMSÄTTNING 1KM , ,62 Övriga rörelseintäkter 3K , ,71 Vinster , ,74 Lotteriskatt , ,28 Material och tjänster Försäljningsprovisioner , ,35 Övervaknings- och myndighetsutgifter , ,89 Kuponger och lotter , ,45 Lotteridragningskostnader, resultatinformation , ,37 Samarbete kring spelobjekt , ,55 Produktreklam , ,88 Datakommunikation , , , ,88 Kostnader för ersättningar till de anställda Löner och arvoden , ,15 Pensionskostnader , ,77 Övriga lönebikostnader , , , ,62 Köp av tjänster 5K , ,47 Avskrivningar 4K 8K 9KM , ,37 Övriga rörelsekostnader 6K , ,93 RÖRELSEVINST , ,04 Finansiella intäkter och kostnader Finansiella intäkter 7K , ,58 Finansiella kostnader 7K 1 214,72 442, , ,73 RÄKENSKAPSPERIODENS VINST , ,77 Resultat/aktie*) antalet aktier Resultat per aktie , ,85 * Resultatet per aktie har räknats genom att dividera räkenskapsperiodens vinst med antalet aktier.

9 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE Moderbolagets rapport över totalresultat Not OMSÄTTNING 1KM , ,62 Övriga rörelseintäkter 3M , ,71 Vinster , ,74 Lotteriskatt , ,28 Material och tjänster Försäljningsprovisioner , ,35 Övervaknings- och myndighetsavgifter , ,89 Kuponger och lotter , ,45 Lotteridragningskostnader, resultatinformation , ,37 Samarbete kring spelobjekt , ,55 Produktreklam , ,88 Datakommunikation , , , ,88 Kostnader för ersättningar till de anställda Löner och arvoden , ,15 Pensionskostnader , ,77 Övriga lönebikostnader , , , ,62 Köp av tjänster 5M , ,47 Avskrivningar och nedskrivningar 4M 8M 9KM , ,37 Övriga rörelsekostnader 6M , ,93 RÖRELSEVINST , ,04 Finansiella intäkter och kostnader Finansiella intäkter 7M , ,58 Finansiella kostnader 7M 1 212,97 442, , ,73 RÄKENSKAPSPERIODENS VINST , ,77 Resultat/aktie*) antalet aktier Resultat per aktie , ,85 * Resultatet per aktie har räknats genom att dividera räkenskapsperiodens vinst med antalet aktier

10 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE Koncernens balansräkning TILLGÅNGAR LÅNGFRISTIGA TILLGÅNGAR Not Materiella tillgångar 8K , ,53 Immateriella tillgångar 9KM , ,08 Placeringar som kan säljas 11KM , ,67 ÖVRIGA FORDRINGAR Förskottsbetalningar , ,37 Fordringar 12K , ,82 Likvida medel och övriga kortfristiga placeringar 13K , ,24 TILLGÅNGAR SAMMANLAGT , ,71 EGET KAPITAL OCH SKULDER EGET KAPITAL Aktiekapital 14KM , ,01 Outdelade vinstmedel 14KM , ,45 Vinst från tidigare räkenskapsperioder 5 365, ,11 Räkenskapsperiodens resultat , ,42 Eget kapital totalt , ,99 SKULDER LÅNGFRISTIGA SKULDER Förpliktelser för ersättningar till anställda 16KM , ,00 Övriga långfristiga skulder 16KM , ,20 KORTFRISTIGA SKULDER Förskott på långvariga spel 15K , ,04 Leverantörsskulder 15K , ,92 Skulder till spelare 15K , ,21 Redovisningsskulder till staten 15K , ,84 Resultatregleringar 15K , ,15 Övriga kortfristiga skulder 15K , ,36 EGET KAPITAL OCH SKULDER SAMMANLAGT , ,71

11 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE Moderbolagets balansräkning TILLGÅNGAR LÅNGFRISTIGA TILLGÅNGAR Not Materiella tillgångar 8M , ,53 Immateriella tillgångar 9KM , ,08 Andelar i dotterföretag , ,59 Placeringar som kan säljas 11KM , ,67 Fordringar hos företag inom samma koncern 17KM ,00 0,00 ÖVRIGA FORDRINGAR Förskottsbetalningar , ,37 Fordringar 12M , ,82 Likvida medel och övriga kortfristiga placeringar 13M , ,89 TILLGÅNGAR SAMMANLAGT , ,95 EGET KAPITAL OCH SKULDER EGET KAPITAL Aktiekapital 14KM , ,01 Outdelade vinstmedel 14KM , ,45 Räkenskapsperiodens resultat , ,77 Eget kapital totalt , ,23 SKULDER LÅNGFRISTIGA SKULDER Förpliktelser för ersättningar till anställda 16KM , ,00 Övriga långfristiga skulder 16KM , ,20 KORTFRISTIGA SKULDER Förskott på långvariga spel 15M , ,04 Leverantörsskulder 15M , ,92 Skulder till spelare 15M , ,21 Redovisningsskulder till staten 15M , ,84 Resultatregleringar 15M , ,15 Övriga kortfristiga skulder 15M , ,36 EGET KAPITAL OCH SKULDER SAMMANLAGT , ,95

12 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE Koncernens kassaflödesanalys Tusen euro Not Kassaflödet från affärsrörelsen Rörelsevinst Justeringar Transaktioner som inte medför betalningar Förändringar i rörelsekapitalet Förändring i räntefria fordringar Förändring i leverantörsskulder och övriga skulder Erhållen utdelning 3 2 Erhållen ränta Betald ränta -1 0 Kassaflödet från affärsrörelsen netto Kassaflödet från investeringsverksamheten Investeringar i materiella och immateriella tillgångar 10K Försäljning av materiella och immateriella tillgångar och placeringar Kassaflödet från investeringsverksamheten netto Kassaflödet från finansieringsverksamheten Förskottsbetalningar till Undervisnings- och kulturministeriet Kassaflödet från finansieringsverksamheten netto Förändring av likvida medel och övriga kortfristiga placeringar Likvida medel och övriga kortfristiga placeringar i början av räkenskapsperioden Likvida medel och övriga kortfristiga placeringar i slutet av räkenskapsperioden

13 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE Moderbolagets kassaflödeanalys Tusen euro Not Kassaflödet från affärsrörelsen Rörelsevinst Justeringar Transaktioner som inte medför betalningar Förändringar i rörelsekapitalet Förändring i räntefria fordringar Förändring i leverantörsskulder och övriga skulder Erhållen utdelning 3 2 Erhållen ränta Betald ränta -1 0 Kassaflödet från affärsrörelsen netto Kassaflödet från investeringsverksamheten Investeringar i materiella och immateriella tillgångar 10M Försäljning av materiella och immateriella tillgångar och placeringar Beviljade lån 17KM Kassaflödet från investeringsverksamheten netto Kassaflödet från finansieringsverksamheten Förskottsbetalningar till Undervisnings- och kulturministeriet Kassaflödet från finansieringsverksamheten netto Förändring av likvida medel och övriga kortfristiga placeringar Likvida medel och övriga kortfristiga placeringar i början av räkenskapsperioden Likvida medel och övriga kortfristiga placeringar i slutet av räkenskapsperioden

14 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE Koncernens kalkyl över förändringar i eget kapital Tusen euro Aktiekapital Outdelade vinstmedel Ackumulerade vinstmedel Eget kapital totalt Eget kapital Förskottsbetalningar till Undervisnings- och kulturministeriet Överföring till outdelade vinstmedel Förskottsbetalningar till Undervisnings- och kulturministeriet Vinst från tidigare räkenskapsperioder 6 Räkenskapsperiodens vinst Eget kapital Förskottsbetalningar till Undervisnings- och kulturministeriet Överföring till outdelade vinstmedel Förskottsbetalningar till Undervisnings- och kulturministeriet Vinst från tidigare räkenskapsperioder 5 Räkenskapsperiodens vinst Eget kapital

15 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE Moderbolagets kalkyl över förändringar i eget kapital Tusen euro Aktiekapital Outdelade vinstmedel Ackumulerade vinstmedel Eget kapital totalt Eget kapital Förskottsbetalningar till Undervisnings- och kulturministeriet Överföring till outdelade vinstmedel Förskottsbetalningar till Undervisnings- och kulturministeriet Räkenskapsperiodens vinst Eget kapital Förskottsbetalningar till Undervisnings- och kulturministeriet Överföring till outdelade vinstmedel Förskottsbetalningar till Undervisnings- och kulturministeriet Räkenskapsperiodens vinst Eget kapital

16 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE Principer för upprättande av bokslutet 2011 Basfakta om företaget Veikkaus Ab är ett finländskt penningspelbolag med hemort i Vanda. Veikkaus är ett statsägt aktiebolag som tillhör undervisnings- och kulturministeriets förvaltningsområde. Bolagets verksamhet regleras av aktiebolagslagen samt av lotterilagen, enligt vilken bolagets uppgift är att anordna penningspel så att rättsskyddet för dem som deltar i penningspelsverksamhet garanteras, oegentligheter och brott förhindras och de sociala problem och hälsoproblem som spelandet orsakar minskas. Bolagets spelverksamhet övervakas av inrikesministeriet. Veikkaus Ab:s styrelse godkände detta bokslut för publicering på sitt möte den 6 februari Enligt aktiebolagslagen har ägare möjlighet att godkänna eller förkasta eller att fatta beslut om en ändring av bokslutet på den bolagsstämma som hålls efter att bokslutet har publicerats. Principer för upprättande av bokslutet Koncernbokslutet och Veikkaus Ab:s bokslut har upprättats i enlighet med de IFRS-standarder som var i kraft den 31 december Med IFRS-standarder avses de internationella bokslutsstandarder som godkänts för användning inom EU. Bilagorna till bokslutet uppfyller förutom IFRS-standarderna även de kompletterande kraven i den finländska boksluts- och aktiebolagslagen. År 2011 upprättade Veikkaus sitt första koncernbokslut. För att säkerställa jämförbarheten har även koncernens uppgifter för 2010 presenterats. Principerna för upprättande av bokslutet gäller både moderföretagets bokslut och koncernbokslutet med undantag av vissa punkter som endast gäller koncernbokslutet eller moderföretagets bokslut. Dessa punkter presenteras separat. Efter den allmänna punkten om principerna för upprättande av bokslutet presenteras de principer som endast gäller koncernbokslutet. Därefter presenteras de principer som gäller både koncernbokslutet och moderföretagets bokslut, och slutligen presenteras de principer som endast gäller moderföretagets bokslut. Veikkaus har från och med den 1 januari 2011 tillämpat följande nya och reviderade IAS- och IFRS-standarder och IFRICtolkningar: IAS 24 Upplysningar om närstående (reviderad) (gäller räkenskapsperioder som börjar den 1 januari 2011 eller senare). Ändringarna förenklar kraven på upplysningar i bokslut för företag som förknippas med den offentliga makten och klargör definitionen av närstående. Dessutom har tillämpats följande nya och förnyade standarder samt IFRIC-tolkningar, som inte har väsentlig inverkan på Veikkaus finansiella rapportering. Ändring av IAS 32 Finansiella instrument: presentationssätt klassificering av emitterade rättigheter IFRIC 19 Utsläckning av finansiella skulder med egetkapitalinstrument Ändringar i tolkningen IFRIC 14 Förskottsbetalning av ett lägsta fonderingskrav Förbättringar i IFRS-standarderna. Allmänt Bokslutsuppgifterna presenteras med undantag av rapporten över totalresultat och balansräkningen som tusen euro och de grundar sig på de ursprungliga anskaffningsutgifterna, såvida inte annat anges i redovisningsprinciperna nedan. När bokslutet uppgörs enligt internationell redovisningspraxis måste man göra uppskattningar och bedömningar om framtiden. Dessa inverkar på tillgångs- och skuldbeloppen i balansräkningen samt på räkenskapsperiodens intäkter och kostnader. I Veikkaus bokslut ansluter sig de viktigaste uppskattningarna till anläggningstillgångarnas avskrivningstider och

17 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE avskrivningsmetoder samt till de antaganden som används vid beräkningen av pensionsförpliktelsen. Utfallen kan skilja sig från gjorda uppskattningar. Därtill är det nödvändigt att använda bedömningar vid tillämpandet av redovisningsprinciperna. Principer för upprättande av bokslutet som endast gäller koncernbokslutet Konsolideringsprinciper Koncernbokslutet omfattar moderbolaget Veikkaus Ab och alla dotterbolag som direkt eller via något annat dotterbolag är underställda koncernens moderbolags bestämmande inflytande. Bestämmande inflytande innebär en rätt att utforma ett företags finansiella och operativa strategier i syfte att erhålla ekonomiska fördelar. Inga intresse- eller samföretag har tillhört koncernen under Koncernbokslutet har upprättats enligt förvärvsmetoden, där det förvärvade bolagets medel, skulder och eventualförpliktelser värderas till verkligt värde vid förvärvstidpunkten. Med förvärvstidpunkten avses den dag moderbolaget får ett bestämmande inflytande över ett dotterbolag. Dotterbolaget konsolideras i koncernbokslutet från förvärvstidpunkten fram till dess att moderbolagets bestämmande inflytande över dotterbolaget upphör. Om moderbolaget förlorar sitt bestämmande inflytande i dotterbolaget, värderas den återstående ägarandelen till verkligt värde med resultatpåverkan. Om moderbolaget behåller sitt bestämmande inflytande, upptas ändringarna i ägarandelen direkt i koncernens eget kapital. I anslutning till konsolidering av affärsverksamhet bokförs den andel av det förvärvade bolagets medel, skulder och eventualförpliktelser som överskrider det verkliga värdet och motsvarar ägarandelen som anskaffningsutgift för goodwill. Den representerar en betalning som förvärvaren erlägger i syfte att ackumulera framtida ekonomiska fördelar och som inte kan specificeras eller upptas som separata tillgångsposter. En tilläggsköpeskilling värderas till verkligt värde och senare förändringar av verkligt värde redovisas i resultaträkningen. Alla utgifter i anslutning till företagsförvärv, exempelvis expertarvoden, redovisas som utgifter i stället för att aktiveras. Andelen för ägare utan bestämmande inflytande får värderas separat för varje transaktion antingen till verkligt värde eller som en proportionell andel för ägare utan bestämmande inflytande av det förvärvade objektets nettotillgångar. I Veikkaus koncernbokslut för 2011 ingår ingen goodwill. Samtliga koncerninterna affärstransaktioner, fordringar och skulder, interna täckningsbidrag och intern vinstutdelning har eliminerats. Orealiserade förluster har eliminerats på samma sätt som orealiserade vinster, men endast i sådana fall där indikationer på värdeminskning saknas. Andelen för ägare utan bestämmande inflytande i dotterbolagen redovisas för den del som gäller räkenskapsperiodens resultat och räkenskapsperiodens totalresultat i koncernens resultaträkning och i koncernens totalresultat separat från den andel som tillhör aktieägare i moderbolaget. På motsvarande sätt redovisas andelen för ägare utan bestämmande inflytande i dotterbolagen i koncernbalansräkningen som en egetkapitalpost som är separat från det eget kapital som tillhör aktieägarna i moderbolaget. I Veikkaus koncernbokslut för 2011 ingår ingen andel för ägare utan bestämmande inflytande. Principer för upprättande av bokslut som gäller både koncernbokslutet och moderbolagets bokslut Poster i utländsk valuta Veikkaus funktionella valuta är euro, som också är koncernbokslutets redovisningsvaluta. Affärstransaktioner i utländsk valuta har bokförts i euro till den kurs som gällt på transaktionsdagen. Fordringar och skulder i utländsk valuta har omräknats till funktionell valuta med tillämpning av kurserna på redovisningsperiodens sista dag. Kursvinster och -förluster som uppstått av affärstransaktioner i utländsk valuta samt vid omräkningen av fordringar och skulder i utländsk valuta har upptagits med resultatpåverkan. Kursvinster och -förluster av affärsverksamheten ingår i motsvarande poster ovanför rörelsevinsten. Följande kurser har använts vid konvertering av posterna i utländsk valuta i bokslutet:

18 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE Valuta Bokslutsdagens kurs CHF 1,2156 SEK 8,9120 Materiella anläggningstillgångar Materiella anläggningstillgångar har värderats i balansräkningen till den ursprungliga anskaffningsutgiften efter avdrag för ackumulerade avskrivningar. Det egna arbetets andel som hänför sig till immateriella tillgångar aktiveras som en del av anskaffningsutgiften. Utgifter som hänför sig till tillgången senare aktiveras när de genererar framtida ekonomiska fördelar. Övriga kostnader, såsom normala service- och reparationsåtgärder bokförs som kostnad vid den tidpunkt när de uppkommer. Kostnader för gemensam testning av spelsystemet i samband med systeminförande samt nya webblotter upptas som kostnad vid den tidpunkt de uppkommer. De materiella anläggningstillgångarnas avskrivningstider (år): byggnader och konstruktioner 25 ombyggnader i lägenheter 5 maskiner, anordningar och utrustning i fastigheter 5 övriga maskiner och anordningar 4 adb-utrustning 4 De immateriella tillgångarnas avskrivningstider (år): adb-program 4 5 Vinster eller förluster som uppkommer vid försäljning eller överlåtelse av materiella anläggningstillgångar bokförs i rapporten över totalresultat under övriga rörelseintäkter och -kostnader. De materiella anläggningstillgångarnas balansvärde granskas i bokslutet för upptäckande av eventuella värdeminskningar. Veikkaus bedömer på varje bokslutsdag huruvida det finns indikationer på att en tillgångspost eventuellt minskat i värde. Vid behov görs en nedskrivningsprövning som kan ge som resultat att en nedskrivningsförlust ska bokföras. Om en nedskrivningsförlust bokförs för en period, bedöms i fortsättningen även om det finns indikationer på att nedskrivningsförlusten ifråga skulle kunna återföras, och vid behov utförs återföringen utifrån en motsvarande nedskrivningsförlustprövning till det värde som tillgångsposten skulle ha efter regelbundna avskrivningar om nedskrivningsförlusten inte hade bokförts. Veikkaus har inga balansposter utifrån vilka en årlig nedskrivningsprövning borde utföras. Forskning och utveckling Forskningsutgifter upptas som kostnad under den räkenskapsperiod under vilken de uppkommit. Kostnader i anslutning till utvecklingen av nya produkter, tjänster och processer aktiveras, om den immateriella tillgången som uppstår genererar framtida ekonomiska fördelar. Därtill ska utvecklingskostnaderna kunna beräknas på ett tillförlitligt sätt. Kundlojalitetsprogram Veikkaus har ett kundlojalitetsprogram där kunderna kan registrera sig. Kundlojalitetsprogrammet omfattar inte kundförmåner som är kopplade till köp. Veikkaus kundlojalitetsprogram tillhör således inte tillämpningsområdet för IFRIC 13 Kundlojalitetsprogram.

19 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE Leasingavtal Enligt de leasingavtal som Veikkaus har ingått överförs de risker och fördelar som förknippas med ägandet inte på leasetagaren, och de leasingavgifter som betalas i enlighet med avtalen bokförs således som kostnad i form av linjära poster i rapporten över totalresultat under leasingperioden. Finansiella tillgångar och skulder De finansiella tillgångarna indelas i olika klasser i samband med anskaffningen av dem. Klassificeringen grundar sig på för vilket syfte den finansiella tillgången har skaffats. Köp och försäljning av finansiella tillgångar bokförs på avslutsdagen. Placeringar som kan säljas utgörs av aktier, andelar och ränteinstrument som är giltiga på eftermarknaden. De värderas till verkligt värde och värdeändringen upptas i andra poster i totalresultatet. Onoterade aktier värderas till anskaffningsutgiften då deras verkliga värde inte kan beräknas på ett tillförlitligt sätt. I gruppen lån och övriga fordringar ingår kundfordringar och övriga fordringar samt bankdepositioner. Under kundfordringar bokförs skillnaden mellan ombudets försäljning samt provision och de vinster som ombudet utbetalar. Finansiella skulder omfattar kortfristiga räntefria skulder. Förfallotiden för kortfristiga placeringar som kan säljas samt för finansiella skulder, vilka ingår i gruppen lån och övriga fordringar, är kort och av den anledningen anses deras verkliga värde motsvara de redovisade värdena. Förfallotiden för placeringar som kan säljas, vilka ingår i de finansiella tillgångarna, är kort och av den anledningen anses deras bokföringsvärde motsvara deras verkliga värde. De likvida medlen i kassaflödesanalysen motsvarar de likvida medlen i balansräkningen. Förskottsbetalningar till Undervisnings- och kulturministeriet Bolaget redovisar varje kvartal ett förskott av räkenskapsperiodens resultat till sin ägare. Räkenskapsperiodens resultat redovisas av det egna kapitalet i enlighet med bolagsstämmans beslut. Ersättningar efter avslutad anställning Pensionsarrangemangen indelas enligt IFRS i avgiftsbestämda och förmånsbestämda pensionsplaner. Som avgiftsbestämda pensionsplaner betraktas sådana arrangemang, där Veikkaus betalar en fast avgift till pensionsbolaget, och det är inte skyldigt att betala tilläggsavgifter, även om fonden inte skulle ha tillräckligt med medel för att utbetala pensionerna. När det gäller avgiftsbestämda pensionsplaner bokförs betalda avgifter som pensionskostnad i rapporten över totalresultat. Som sådana avgifter betraktas avgifter till ArPL-systemet. Övriga pensionsarrangemang är förmånsbestämda pensionsplaner. I fråga om dessa bokförs i balansräkningen en skuld som beräknats utifrån vissa antaganden, vilken återger beloppet av de framtida pensioner som ska betalas på basis av arrangemanget. Den pensionskostnad som bokförs resultatpåverkande återger bland annat den ökning av skuld som beror på personalens arbete under räkenskapsperioden. De poster som bokförs för förmånsbestämda pensionsplaner fås ur försäkringsmatematiska beräkningar. Vid uppgörandet av beräkningarna används antaganden som bland annat gäller avslutande av anställningen före pensionsåldern för de personer som omfattas av pensionsplanen, den framtida lönenivån samt den diskonteringsränta som används i beräkningarna. För skillnaderna mellan antagandena och utfallen eller för förändringar i antagandena uppstår aktuariella vinster och förluster. Vid redovisningen av dem tillämpar Veikkaus den s.k. korridorsmetoden enligt IFRS. Vid tidpunkten för övergången till IFRS-standarderna har alla ackumulerade aktuariella vinster och förluster upptagits i det egna kapitalet.

20 SAMHÄLLSANSVARSRAPPORT OCH ÅRSBERÄTTELSE Långfristiga ersättningar till de anställda I tjänsteårstillägg betalas en penningersättning motsvarande en månads bruttolön vid fulla 30, 35, 40 och 45 tjänsteår. Betalningsskyldigheten räknas på basis av personalens anställningsår genom att diskontera den betalningsskyldighet som realiseras i slutet av varje år till nuläget. Skuld som bygger på långfristiga ersättningar till anställda ingår i övriga långfristiga skulder i balansräkningen. Övriga kortfristiga skulder - vinstfonden Vinstfonden är inte någon egentlig fond, utan bolagets skuld till spelarna. De cent som samlats genom att avrunda vinster samt den andel av vinsten som enligt koncessionen för penningspel inte utdelas vid tipsspelens vinstutbetalning överförs till vinstfonden omedelbart i samband med vinstutbetalningen. Efter den tid på ett år under vilken vinsten kan inlösas överförs de vinster som inte lösts ut för de olika spelen till fonden. De medel som finns i fonden används för extra vinstutbetalningar i olika spel. Bolaget har en skyldighet att dela ut hela vinstbeloppet i enlighet med koncessionen till spelarna. Omsättning Försäljningen av tipsspel periodiseras till omsättning enligt spelets dragningstidpunkt. Dragning sker antingen varje vecka eller varje dag. Övriga rörelseintäkter och -kostnader Som övriga rörelseintäkter redovisas skadeersättningar, försäljningsvinster av egendom och övriga intäkter som inte hänför sig till bolagets egentliga affärsverksamhet, såsom informationstjänst- och leasingintäkter. Övriga rörelsekostnader inkluderar försäljningsförluster av egendom och kostnader som hänför sig till den egentliga affärsverksamheten. Vinster I rapporten över totalresultat bokförs vinster i enlighet med spelreglerna, vilka hänför sig till omsättningen. De vinster som inte inlösts föregående år och de medel som samlats genom att avrunda vinster överförs enligt koncessionen att utbetalas som vinster under de olika spelens senare spelomgångar senast under följande kalenderår. Material och tjänster Försäljningsprovisionerna utgörs av de provisioner som betalas till ombuden för försäljningen av spel. Provisionsprocenten varierar per spel. Övervaknings- och myndighetsavgifterna omfattar spelens övervakningskostnader, ersättningar för spelobjekt per omgång för V5- och V75-spelen till Fintoto, kostnader för uppföljning och undersökning av spelberoende samt kostnader för Peluuri (telefontjänst för personer med spelproblem). Kostnaderna för tryckning av lotter, spelkuponger, verifikatrullar och kostnader i anslutning till Veikkaus-kortet bokförs som kostnad vid anskaffningstidpunkten. Kostnader för lotteri- och resultatinformation omfattar kostnader för spelens tv-samarbetsavtal och andra kostnader i anslutning till offentliggörandet av resultaten. Samarbete kring spelobjekt omfattar kostnader för tillhandahållande av information om spelobjekten. Kostnaderna är avtalsbundna eller bildas antingen enligt spelens omsättning per omgång eller per år.