Myndigheten för delaktighet behöver ert svar senast måndagen 30 mars 2015.

Transkript

1 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät 2015 Undersökning om myndigheters arbete för genomförandet av funktionshinderspolitiken enligt förordning (SFS 2001:526) Detta är en Word-version av Myndigheten för delaktighets webbaserade enkät vars länk skickades per e-post till 275 statliga myndigheter 3 februari Enkäten besvaras via länken och skickas elektroniskt till Myndigheten för delaktighet. I de fall detta inte fungerar går det bra att skicka ifyllda svar per brev eller e-post till Myndigheten för delaktighet. Myndigheten för delaktighet behöver ert svar senast måndagen 30 mars 2015.

2 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) Myndigheten för delaktighet Titel: Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät 2015 Undersökning om myndigheters arbete för genomförandet av funktionshinderspolitiken enligt förordning (SFS 2001:526). Enkäten (i Word och pdf-format) finns att ladda ner från webbplatsen: Alternativa format kan beställas från Myndigheten för delaktighet. Postadress: Myndigheten för delaktighet, Sturegatan 3, Sundbyberg E-post: enkat@mfd.se Telefon: , fax:

3 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) Välkommen till Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät 2015 Vi sätter stort värde på att du tar dig tid och svarar på denna enkät. Enkäten handlar om hur myndigheter arbetar med sin tillgänglighet och hur tillgänglig myndighetens verksamhet, information och lokaler är för personer med funktionsnedsättning. Det gäller både anställdas och besökandes behov. Myndigheten för delaktighet ska enligt sin instruktion följa statliga myndigheter i deras arbete enligt förordning (2001:526) om de statliga myndigheternas ansvar för genomförandet av funktionshinderspolitiken. Myndigheten för delaktighets skrift Riv Hindren Riktlinjer för tillgänglighet visar vad som krävs för att leva upp till förordningen. Resultatet från denna enkät, liksom tidigare enkäter, rapporteras årligen till regeringen. Frågor med en asterisk (*) presenteras på Myndigheten för delatighets webbplats under Uppföljning i staten Öppna jämförelser. Vi behöver ert svar senast fredagen den 30 mars 2015.

4 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) Några praktiska råd (gäller den webbaserade enkäten) Bläddra Var vänlig och använd knapparna Nästa och Tillbaka nertill i formuläret när du klickar fram och tillbaka i enkäten. Fyll i Dina svar sparas automatiskt så fort du går till nästa sida. Du behöver inte fylla i alla svar samma dag, det går bra att fortsätta vid ett senare tillfälle. Radera Har du markerat fel kan du radera markeringarna på sidan genom att klicka på Rensa längst ner till vänster. Klar Markera Klar på fråga 42 och tryck sedan på Nästa längst ner till höger när du fyllt i hela enkäten. Då kan Myndigheten för delatighet läsa av det fullständiga svaret. Observera att det inte ges någon särskild kvittens. Skriv ut Skriv gärna ut enkäten för egen arkivering. Det går bra att skriva ut enkäten med de ifyllda svaren genom att klicka på Skriv ut enkäten efter fråga 42. Underlag Denna enkät i Word- eller PDF-format finns på Dessa dokument hjälper dig att få en överblick av hela frågeformuläret och kan användas som underlag innan du fyller i svaren på den egna webblänken. Skicka helst inte någon papperskopia till oss.

5 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) Arbetet med att göra myndigheten tillgänglig för alla 1. Uppgifter om kontaktperson för denna enkät på myndigheten Nedan finns ifyllda uppgifter. Var vänlig och uppdatera dessa uppgifter om ändring skett eller om uppgifterna saknas. Namn: Telefon: E-postadress: Myndighet: Departement:. 2. Är din myndighet en domstol (tingsrätt, kammarrätt, hovrätt, förvaltningsrätt, hyresnämnd, högsta förvaltningsdomstolen, eller högsta domstolen)? Om du svarar ja kommer frågorna 6, 7, 21, 23, 24, 25 och 26 att döljas eftersom Domstolsverket svarar på dessa frågor för samtliga domstolar. Frågorna 3-8 handlar om tillgänglighetsarbetet på myndigheten 3.* Har ni en färdig handlingsplan för hur lokalerna, verksamheten och informationen ska bli tillgängliga för personer med funktionsnedsättning enligt förordning SFS 2001:526?, antagen av myndighetens ledning. Vilket år?..., men inte antagen av myndighetens ledning gå till fråga 5 4. Är handlingsplanen reviderad?, senaste revideringen gjordes år.. 5.* Har myndigheten utsett samordnare för arbetet med att förbättra tillgängligheten?

6 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) 6.* I vilken omfattning har myndigheten inom följande områden genomfört INVENTERING av tillgängligheten för personer med funktionsnedsättning? Uppskatta hur stor andel av myndighetens samtliga lokaler, information, kommunikation, webbplats som inventerats. (Domstolsverket ska svara generellt för samtliga domstolar.) I hur hög grad har ni inventerat... Ej påbörjat Delvis Till hälften En stor andel Fullständigt lokaler (till exempel entréer, arbetsrum, samlingssalar, mötesrum, toaletter, bibliotek, uppehållsutrymmen)? skriftlig information (till exempel anslagstavlor, broschyrer, rapporter, läromedel)? kommunikation (till exempel telefoni, video, hörselteknisk utrustning)? webbplats (till exempel startsida och undersidor i de externa och interna näten)? 7.* I vilken omfattning har myndigheten inom följande områden ÅTGÄRDAT BRISTER i tillgängligheten för personer med funktionsnedsättning? Uppskatta hur stor andel av myndighetens samtliga lokaler - publika utrymmen och personalutrymmen - som åtgärdats. Finns inga brister i tillgänglighet markera Fullständigt. (Domstolsverket ska svara generellt för samtliga domstolar). I hur hög grad har ni åtgärdat brister i publika utrymmen (till exempel entréer, samlingssalar, mötesrum, toaletter, bibliotek, uppehållsutrymmen)? personalutrymmen (till exempel entréer, arbetsrum, samlingssalar, mötesrum, toaletter, bibliotek, pentry, uppehållsutrymmen)? Ej påbörjat Delvis Till hälften En stor andel Fullständigt

7 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) 8. Har ni kontakt eller samråd med funktionshindersorganisationer i arbetet med att göra myndigheten tillgänglig? Funktionshindersorganisationer har erfarenhet och kunskap som gör det viktigt att hitta former för samverkan vid planering, genomförande och utvärdering av insatser. En Vägledning om att samråda med funktionshindersrörelsen finns som stöd för ert arbete, se Om ja på vilket sätt? Frågorna 9-16 handlar om verksamheten på myndigheten 9a Har myndigheten skrivit avtal med Arbetsförmedlingen om praktikantprogrammet? Statliga myndigheter ska från 2013 till och med 2015 ta in praktikanter med funktionsnedsättning. Arbetsförmedlingen har utarbetat ett praktikantprogram. För mer information se länken men vi ämnar göra det under 2014

8 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) 9b Om, hur många praktikanter har erbjudits plats totalt under 2014, enligt Arbetsförmedlingens praktikantprogram? Antal kvinnor.. Antal män.. Totalt antal.. 10a.*Ingår frågor om förebyggande och undanröjande av hinder för personer med funktionsnedsättning i följande dokument? En myndighet ska bedriva sin verksamhet så att alla kan ta del av den. Det innebär att i planering och genomförande utgå från att människor är olika och har olika förutsättningar och behov. Arbetet med att förebygga och undanröja hinder för personer med funktionsnedsättning bör vara inkluderat och en naturlig del av ordinarie verksamhet. (Myndigheten som har ett paraplydokument som täcker flera planer/områden, svara ändå områdena separat.) Ingår detta Plan saknas till viss del fullt ut i ert systematiska arbetsmiljöarbete? i er mångfaldsplan? i er jämställdhetsplan? *i ert systematiska brandskyddsarbete? i er rekryteringspolicy? i er verksamhetsplan?

9 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) 10b. Har myndigheten ett paraplydokument? Om ja, beskriv vilka områden som ingår: 11. Ställer myndigheten krav på tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning vid upphandlingar och inköp av varor och tjänster Om ja, på vilket sätt? 12. Finns pengar avsatta i budgeten för åtgärder som syftar till att förbättra den generella tillgängligheten på myndigheten? Generella tillgänglighetsförbättringar beskrivs i Myndigheten för delaktighets skrift Riv hindren - riktlinjer för tillgänglighet. Om ja, för vilken typ av åtgärder? 13. Har myndigheten rutiner för att hantera interna och externa klagomål på bristande tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning?

10 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) 14. Har myndigheten de senaste två åren genomfört utbildning om tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning? Det kan till exempel röra sig om en allmän introduktion i vad tillgänglighet och användbarhet innebär för personer med funktionsnedsättning. Utbildning kring lagar och riktlinjer (Riv hindren), kommunikationsverktyg, klarspråk och attityder. Det kan även innefatta övningar i att prova-på-funktionshinder. Om ja, beskriv kortfattat: 15.* Har personer med personalansvar genomgått utbildning de senaste två åren, om lagstiftningen som förbjuder diskriminering i arbetslivet på grund av funktionsnedsättning? Enligt Diskrimineringslagen (2008:567) ska en arbetsgivare genom skäliga åtgärder för tillgänglighet se till att en arbetstagare, en arbetssökande, en praktikant eller en inhyrd/inlånad arbetstagare med funktionsnedsättning kommer i en jämförbar situation med personer utan sådan funktionsnedsättning., alla, någon/några, men kompetensen finns Frågorna handlar om myndighetens anställda. Svaren på dessa frågor kommer inte att redovisas för enskilda myndigheter i öppna jämförelser. Med personer med funktionsnedsättning använder Myndigheten för delaktighet här definitionen som finns i FN:s konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning i artikel 1 Personer med funktionsnedsättning innefattar bl.a. personer med varaktiga fysiska, psykiska, intellektuella eller sensoriska funktionsnedsättningar, vilka i samspel med olika hinder kan motverka deras fulla och verkliga deltagande i samhället på lika villkor som andra.

11 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) 16. Har myndigheten vidtagit några generella åtgärder för att öka möjligheterna för personer med funktionsnedsättning att söka arbeten och bli anställd på myndigheten? Om ja, beskriv kortfattat 17. Har myndigheten vidtagit särskilda åtgärder för att personer med funktionsnedsättning ska kunna arbeta på lika villkor som andra anställda? Lämpliga stöd- och anpassningsåtgärder kan till exempel handla om anpassad arbetstid, anpassat arbetstempo, anpassade arbetsuppgifter, distansarbete, åtgärder i interna digitala system, åtgärder i gemensamma lokaler, personligt anpassade hjälpmedel, lokalanpassning för individen eller liknande., endast vid begäran Om ja, på vilket sätt? 18. Hur många anställda hade ni på er myndighet 31 december 2014? Är myndigheten nybildad i år ange antal anställda 1 mars Antal kvinnor Antal män Totalt antal.

12 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) 19a. Vilket av följande alternativ gäller för din myndighet? Välj endast ett av alternativen Myndigheten har anställt personer under 2014 Myndigheten har inte anställt någon under 2014 gå till fråga 20 Myndigheten fanns inte under 2014 gå till fråga 20 19b. Hur många personer har myndigheten anställt totalt under 2014? Antal nyanställda kvinnor:.. Antal nyanställda män: Totalt antal nyanställda:.. 19c. Vilket av följande alternativ gäller för din myndighet? Välj endast ett av alternativen Myndigheten har anställt person/er med funktionsnedsättning under 2014, som är i behov av särskilt stöd- och anpassning (utöver Arbetsförmedlingens praktikantprogram) Myndigheten har inte anställt någon person med funktionsnedsättning under 2014, som är i behov av särskilt stöd- och anpassning (utöver Arbetsförmedlingens praktikantprogram) gå till fråga 20 19d. Hur många av de nyanställda under 2014 hade en funktionsnedsättning där arbetsgivaren har gjort någon form av stöd och anpassning? Antal kvinnor:.. Antal män :. Totalt antal:.

13 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) Frågorna handlar om tillgänglig information, kommunikation och webb. 20.* Har myndigheten rutiner att kommunicera via följande förmedlingstjänster? Allmänhetens kontakt med myndigheter sker ofta via telefon. För att detta ska fungera för alla måste man kunna ringa på olika sätt, till exempel via förmedlingstjänst. Taltjänst TeleTal Förmedlingstjänst för Texttelefoni Förmedlingstjänst för Bildtelefoni 21.* I vilka alternativa format finns idag grundläggande information om myndigheten eller information av centralt samhällsintresse? En person med synnedsättning kan ibland föredra att få ett dokument elektroniskt för att med egna hjälpmedel kunna läsa det på datorn. Daisy (Digitalt Audiobaserat Informationssystem) är en digital teknik som strukturerar ljud, text och bild på ett sätt som gör det enklare att söka i och läsa texten. PDF-filer kan vara tillgängliga för alla om de görs på rätt sätt med konsekvent användning av formatmallar. I en tillgänglig PDF-fil är det till exempel angivet vad som är rubriker, löpande text och bilder. (Domstolsverket ska svara generellt för alla domstolar.) Lättläst svenska Inläst version (till exempel i Daisyformat, CD, mp3) Inspelat på teckenspråk Som textfil till exempel Word eller tillgänglig PDF

14 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) 22.* Har myndigheten rutiner för att på begäran ta fram information i följande alternativa format? Lättläst svenska Punktskrift Inläst version (till exempel i Daisyformat, CD, mp3) Inspelat på teckenspråk Storstil Som textfil till exempel Word eller tillgänglig PDF 23.* Anger ni särskilt i myndighetens publikationer att dessa går att beställa i alternativa format? Domstolsverket ska svara generellt för alla domstolar., i alla, i vissa 24.* Har ni utformat er webbplats enligt internationell standard för tillgänglighet på webben? Om er myndighet följer E-delegationens vägledning för webbutveckling ( så följer ni även de riktlinjer EU eftersträvar. I vägledningen rekommenderas att följa WCAG 2.0 nivå AA från det internationella webbkonsortiet W3C. (WCAG står för Webb Content Accessibility Guidelines och W3C står för World Wide Web Consortium). (Domstolsverket ska svara generellt för alla domstolar.) Delvis, men arbetet är påbörjat

15 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) 25.* På vilket sätt har webbplatsen gjorts tillgänglig för personer med funktionsnedsättning? Domstolsverket ska svara generellt för alla domstolar. Vilket av följande är aktuellt? Tydlig struktur, till exempel max 7-10 länkar i huvudmenyn Tydlig och överskådlig formgivning Klarspråk: Webbplatsens språk är enkelt, tydligt och begripligt. Lättläst: Grundläggande information om myndigheten och/eller information av centralt samhällsintresse finns på lättläst svenska Teckentolkad: Grundläggande information om myndigheten och/eller information av samhällsintresse är i teckentolkad version på webbplatsen Alt-texter: Alternativa texter beskriver bildens innehåll 26.a Har ni utvärderat ert webbgränssnitt tillsammans med användare med funktionsnedsättning? Domstolsverket ska svara generellt för alla domstolar. Webbgränssnitt för fullständigt delvis Webbplatsen Har inga e-tjänster Interna digitala arbetssystem E-tjänster Om ja, beskriv kortfattat:

16 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) Frågorna handlar om tillgängliga lokaler. Myndigheten ombeds svara på frågor om lokaler där ni har er verksamhet, oavsett vem som äger eller förvaltar lokalen. 27. I hur många byggnader bedriver myndigheten verksamhet? Denna fråga gäller förutom huvudkontoret alla byggnader (eller del av byggnad om den delas med andra hyresgäster) där myndigheten bedriver verksamhet. (I webbenkäten finns ifylld uppgift från Var vänlig och korrigera siffran om ändring skett eller om uppgift saknas.) Antal byggnader.. Om myndigheten har verksamhet i mer än en byggnad ska svaren på frågorna avse byggnad med huvudkontor. Finns flera huvudkontor, välj ett av dessa som svaren gäller för. 28. Hur långt är det från den entré som kan användas av personer med rörelsenedsättning till angöringsplats för bil? Angöringsplats: Tillfällig uppställningsplats för på- och avstigning från färdtjänstfordon, taxi eller privata bilar meter meter 26 meter eller längre 29.* Hur långt är det till en parkeringsplats reserverad och skyltad för personer med nedsatt rörelseförmåga? 0-10 meter meter 26 meter eller längre

17 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) 30.* Är gångvägen fram till entrén framkomlig för personer som använder rullstol? Framkomlig innebär hårdgjord yta, utan kanter eller andra ojämnheter (ej gatsten), utan trappor, trappsteg och branta lutningar (lutning högst 1:20, lutningen 1:12 kan accepteras) 31a.* Är entrén i marknivå fram till entrédörren det vill säga utan trappsteg? gå till fråga 32 31b.* Om nej! Är entrén kompletterad med användbar ramp (innebär en lutning på max 1:20, lutningen 1:12 kan accepteras) eller hiss (innebär en yta på minst 1,1x1,4 meter)? 32. Finns det framför entrédörren en plan hårdgjord yta på minst 1,5m x 1,5m? 33.* Har entrédörren dörröppnare (automatisk eller sådan man aktiverar med knapptryck)? 34.* Är dörröppningen till entrén fri från tröskel eller har den en tröskel som är högst 15 mm och avfasad?

18 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) 35. Är den entré som kan användas av personer med rörelsenedsättning myndighetens huvudentré? Tillgänglig entré för personer med rörelsenedsättning saknas 36a. Kan man ta sig från entrén till receptionen, kapprum och toalett samt till utrymmen som ofta används av besökare utan att passera trappsteg eller höga trösklar (högst 15 mm och avfasad)? gå till fråga 37 36b. Om nej! Finns användbar ramp (innebär en lutning på max 1:20 lutningen, 1:12 kan accepteras) eller hiss (innebär en yta på minst 1,1x1,4 meter)? 37.* Finns det toalett som personer som använder eldriven rullstol kan bruka? Toaletten ska ha en yta på 2,2 x 2,2 m och fritt utrymme med bredden 0,9 m på båda sidor om toalettstolen samt armstöd på båda sidor om toalettstolen. minst en toalett per våningsplan vid flera våningar minst en toalett

19 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) 38.* Är huvudkontorets lokaler utformade så att de fungerar för personer med nedsatt syn? Till lokaler räknas alla typer av lokaler till exempel entré, arbetsrum, korridorer, samlingssalar, mötesrum, toaletter. Delvis markeras om till exempel inte alla trappor är kontrastmarkerade. Ej relevant markeras endast då byggnaden saknar stora oskyddade glasytor, hiss eller trappa. Vilket av följande är aktuellt? Delvis Ej relevant Är stora glasytor, som kan misstas för dörröppningar, tydligt markerade? Finns taktil markering (punktskrift och/eller reliefknappar) på/vid hissknapparna? Informerar en röst i hissen om vilken våning man befinner sig på? Är alla trappor kontrastmarkerade (till exempel ljushetskontrast på nedersta och översta trappstegen) så att personer med nedsatt syn enkelt kan se stegen? Är dörrar och/eller dörrkarmar ljusare eller mörkare än omgivande väggar? (Med en ljushetskontrast på minst 0,40 enligt Natural Color System, NCS. Enkelt mätverktyg finns att köpa i färghandeln) Är viktiga skyltar, symboler och texter utformade så att de är lätta att upptäcka och att läsa (gäller skyltar som har betydelse för orientering samt namn och toalettskyltar)? 39a.* Finns hörselteknisk utrustning (minislinga, teleslinga, mikrofoner) i huvudkontorets lokaler?, i flera lokaler, i en lokal gå till fråga 40

20 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) 39b. Om! Har berörd personal kunskap om hur de ska använda den hörseltekniska utrustningen? 40.* Uppfyller huvudkontorets lokaler följande grundläggande krav för personer med allergi eller överkänslighet? Avråder ni användning av parfym och andra starka dofter? Har ni förbud mot pälsdjur (utom ledarhund eller andra hundar i tjänst)? Undviker ni att ha gröna växter som kan vara allergiframkallande? (till exempel benjaminfikus, hyacint, björkris) Använder ni oparfymerat rengöringsmedel vid städning? 41. Myndigheten för delaktighet kommer under 2015 att inleda ett utvecklingsarbete av frågebatteriet och utformningen av enkäten. För att uppnå bra resultat hoppas vi på samarbete med ett antal myndigheter. Kan din myndighet tänkas delta i ett sådant arbete?

21 Myndigheten för delaktighets myndighetsenkät (21) Var vänlig kontrollera att ni svarat på alla frågor. 42. Är du klar med fråga 1-41 Markera Klar och tryckt sedan på Nästa längst ner till höger när du fyllt i hela webbenkäten. Då kan Myndigheten för delaktighet läsa av ert fullständiga svar. Observera att det inte ges någon särskild kvittens. Klar (tryck sedan på nästa i webbenkäten) Skriv gärna ut enkäten med era ifyllda svar för egen arkivering. Det går bra att gå tillbaka och komplettera era svar till och med måndagen den 30 mars. Därefter vi stänger den här enkäten. Tack för din medverkan! Vänliga hälsningar Myndigheten för delaktighet