LOGISTIK UTAN TRENDFLUGOR

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "LOGISTIK UTAN TRENDFLUGOR"

Transkript

1 NR LEDANDE INOM MATERIALHANTERING, TRANSPORT OCH LOGISTIK ANNA SIGGE LOGISTIK UTAN TRENDFLUGOR Joakim Eskilsson på H&M är en av tungviktarna i branschens logistikgrupp som driver fram nya transportmöjligheter för e-handeln. Men han passar sig för nycker. Sidan UMEÅ HAMN Gods till Europa går oftare i container, säger vd Kurt Kristoffersson i Umeå hamn, sid 27 Dyrt med truckförare utan tillstånd, sid 5 DFDS och Scandlines renar med skrubbrar, sid 8 9 Lokfel orsak till urspårningen, sid 10 Så påverkas roro-trafiken av svavelkraven, sid 24 Långa Kangoo har plats för en kubik till, sid 33 Åsikten: Ställ inte transportsätt mot varandra, sid 46 Hörmann bygger in rfid-läsaren i lastbryggan. Då kan pallarna identifieras från undersidan, sid 17 HÖRMANN

2 Modehandlare avvaktande 18 Det är bra att det händer, men inget vi hoppar på omedelbart. Det säger två näthandelslogistiker inom klädbranschen om de satsningar som transportörerna nu gör på leveranser direkt till hemmen. Både Joakim Eskilsson på Hennes & Mauritz i Borås och Johan Gustafsson på Stayhard i Herrljunga är avvaktande till transportörernas nya erbjudanden. av: alexander kristofersson Hos modevärldens verkliga jätte Hennes & Mauritz används inte kunderna som försökskaniner. Joakim Eskilsson som är transportchef för e-handelsverksamheten framhåller att hans företag är återhållsamt när det gäller att hoppa på oprövade fraktnyheter. Hittills har H&M inte använt sig av leveranser längre än till kundens närmaste utlämningsombud på den svenska marknaden. Ändå ser han mycket positivt på den senaste tidens förstärkningar av tjänsterna för hemleveranser. Såväl Postnord som Schenker och Bring har nyligen utvidgat sina tjänster för utbärning av e-handelspaket direkt

3 Enklare leveranser direkt till hemmen I början av året lanserade de tre stora transportörerna Schenker, Postnord och Bring nya tjänster som gör det lättare för e-handlare att erbjuda hemleveranser till kunder i Sverige. DB Schenker Privpak, som hittills bara stått för leveranser till sina paketombud, inför brevtjänster med hembärning. Utdelningen utförs av morgontidningsdistributören MTD. Tjänsten ger för första gången en rikstäckande konkurrent till Postnords varubrev många nätbutikers förstahandsval för de många försändelser som väger under 2 kilo. Det är jättebra att leverantörerna erbjuder nya möjligheter. Då kan vi värdera våra kunders önskemål. Så länge tjänsterna inte finns är ju läget låst, säger transportchef Joakim Eskilsson på Hennes & Mauritz i Borås. Postnord: Mottagarna av tjänsten hempaket över hela landet (utom lantbrevbärarslingor) får avisering och möjlighet att välja dag och tidsfönster, på två eller tre timmar, för hembärningen. Kan användas upp till 35 kilo. Vanligtvis både dag- och kvällstid, i glesbygd dagtid. Hittills har hempaketen burits ut oaviserat, och ofta landat hos ombudet i alla fall. Det har alltså ofta varit en värdelös tjänst till högt pris, men nu kanske det lossnar i e-butikerna? Bring lade 25 orter till sitt hemutbärningsnät. De nya orterna ligger utanför storstadsområdena som omfattas sedan tidigare. anna sigge till hemburna paket till hemmen. Hittills är det utlämning via ombud som är vanligast när det gäller leveranser till hushållen. Se artikeln här intill. Det är jättebra, det är ju det första som måste ske: att leverantörerna erbjuder möjligheterna. Då kan vi börja värdera våra kunders önskemål. Så länge tjänsterna inte finns så är ju läget låst. Joakim Eskilsson på Hennes & Mauritz tycker sig se att många handlare är lite väl snabba med att hoppa på nya möjligheter både inom logistiken och andra aspekter av nätförsäljningen. Det kan ge bakslag som visar sig först i efterhand. Deltrenderna i e-handeln varierar från tid till annan. När utvecklingen är så kraftfull och spridd som nu är det lätt att man lockas att hoppa på det senaste. Det är viktigt att hålla sig à jour men också att balansera nyheterna mot den långsiktiga utvecklingstrenden. Och om man ska sammanfatta den så är den att kunderna hela tiden vill ha större möjligheter att göra egna val i alla aspekter: ledtiden, leveransalternativen, möjligheten att ändra leveransen, hur man aviseras, betalsätten... Det är i ljuset av den bilden som Joakim Eskilsson välkomnar förbättringarna på den svenska hembärningsmarknaden, Vi står för fri frakt och fria returer. Om vi skulle införa differentierade möjligheter skulle det bli onödigt krångligt, säger logistikchef Johan Gustafsson på Stayhard. helge nyberg ab 19

4 helge nyberg ab Trots en snabb intern logistikapparat kan leveransen ut till kund ta upp till fyra dagar. Det är en oändlig tid för de pojkar och män som är kärnan i Stayhards kundkrets. trots att de för stunden inte används i hans egen palett. I framtiden tror han däremot att hemleveranser mycket väl kan bli vanligare även i Sverige, där utlämning hos ombud är tradition. I exempelvis Storbritannien är det snarast leveranserna till hemmen som varit det normala. Där syns nu ombud ploppa upp i takt med att inslaget av ombudsleveranser växer. Det handlar alltså om att utgå från de hävdvunna mönstren på respektive marknad, och varsamt följa breda förändringstrender. Möjligheterna till hämtning och leveranser på lördagar och söndagar hör till de mest prioriterade önskemålen inom branschen för distanshandel. Vi är nyfikna på vad det skulle kunna ge för genomslag. Men vi dribblar inte med våra kunder, vi försöker inte experimentera. Vi utgår från vad som är etablerade beteenden i branschen. Joakim Eskilsson är medlem i styrgruppen för distanshandlarnas logistikgrupp. Gruppen är tillsatt av branchorganisationen SDH, Svensk Digital Handel, tidigare svensk Distanshandel. Gruppen står bakom den lista över prioriterade åtgärder som ska få näthandelns andel att växa. Läs mer i artikeln på nästa sida. För H&M och andra företag som säljer varor med låga vikter, som kläder, har det varit angeläget att få fram smidigare sätt för kunderna att returnera varor. Det är en av de fem högst listade punkterna från gruppen. För den som levererar exempelvis en soffa är det inte lika självklart att vilja förenkla returer. För möbelhandlaren kan det tvärtom vara till nackdel ifall kundernas förväntningar på förenklade returer sprider sig. Joakim Eskilsson nämner det som ett exempel på områden där deltagarna i arbetsgruppen har fått väga samman sina intressen innan de formulerat dem för hela gruppens räkning. Även hos den snabbväxande modenätbutiken Stayhard i Herrljunga ställer man sig avvaktande inför transportörernas erbjudande till att bära paketen ända till hushållens dörrar. Snabb, kostnadsfri frakt till ombud är tills vidare den enda melodin för modenätbutiken. Logistikchef Johan Gustafsson vill inte utsätta kunderna för en onödig valsituation i köpögonblicket. Men helgfrågan är het. Vi står alltid för fri frakt och fria returer. Om vi skulle införa differentierade möjligheter skulle det kanske bli onödigt krångligt, så vi kommer i alla fall inte gå i framkant när det gäller att implementera hemleveranser, säger Johan Gustafsson. Han framhåller att företagets lösning, snabba leveranser till ombud, fungerar bra på vardagarna. Däremot besväras Stayhard mycket av Logistiksveriges stillestånd på lördagar och söndagar. Beställer du en tröja på torsdag kväll så har du den inte förrän på måndagen för att sakerna står still så mycket. Nära fyra dygn kan leveransen ta, trots en snabb intern logistikapparat hos företaget. En eon av tid för de pojkar och män som utgör kärnan i kundkretsen. Många av våra kunder är unga killar som är uppväxta med e-handeln och tar för självklart att det ska gå fort. Och då måste vi ju kunna leverera sakerna på lördagarna också. Samtidigt kan årets julhandel ha gett en fingervisning om att helgfrågan sakta är på väg mot en lösning. Vid jul var det svårt att få ihop det utan att jobba på helgerna. Vi snackade med Posten och fick till en uppgörelse om att de skulle hämta varor även på helgen. En annan av SDH:s fem prioriterade logistikpunkter är att e-handelskanalen ska marknadsföras generellt. Den tror Johan Gustafsson är väsentlig för Stayhard. Många är fortfarande rädda för att handla på nätet. Det finns fortfarande en liten tröghet. Man undrar om man verkligen får grejerna, om man törs betala med kort... Kunderna är nöjda, men de som inte är kunder än håller sig väl borta på grund av myterna. Idag är e-handel synonymt med distanshandel. Men historiken skiljer företag åt, och Johan Gustafsson tror att det på sina håll finns rester kvar av kulturen som gällde på de gamla katalogföretagens tid. Jag själv har jobbat länge i den här branschen, och har jobbat i ett tidigare postorderföretag. Varorna i en katalog måste finnas hemma och de satta priserna gäller alltid. Men Stayhard har startat som ren e-handel. Här är man ju van vid mycket kortare beslutsvägar. Här kan man bara kasta in någonting. Då kräver det mer flexibilitet, också av alla samarbetspartner även i logistiken. 20

5 Så vill logistikproffsen fördubbla e-handeln En rad nya besked om nya och förbättrade hemleveranstjänster för näthandlare, kan tas som belägg för att det nu verkligen börjat röra på sig i e-handelslogistiken. Distanshandlarnas logistikgrupp har blivit en motor för utvecklingen. av: alexander kristofersson Jag tycker att det är ett otroligt bra initiativ! Det ger en samlad bild av vad vi som logistikaktör måste prioritera. Det säger Arne Andersson, Postnords talesman i distanshandelsfrågor, om det arbete som den särskilda logistikgruppen inom branschföreningen Svensk digital handel bedriver för att förbättra de svenska näthandlarnas möjligheter att växa. (Föreningen hette tidigare Svensk distanshandel, den bytte namn i början på 2014.) Arne Andersson är inte själv medlem i gruppen, den är bara öppen för representanter från handlarsidan. Men han har tät kontakt med den. Logistikarbetsgruppens lista är ett otroligt bra initiativ, säger Arne Andersson, Postnords talesman i distanshandelsfrågor. postnord Johan Gustafsson är logistikchef hos Stayhard i Herrljunga, en nätbutik som sett sin verksamhet dra iväg snabbt från noll till en bra bit över 100 miljoner kronor i årsomsättning. Han håller med om att gruppen, där han sitter med, gör skillnad. Nu tror jag att de olika leverantörerna i logistikbranschen har förstått att det verkligen finns en grupp som jobbar på allvar med det här. Och när vi känner att de tar oss på allvar så blir också vi mer taggade att fortsätta. Pallar för allt 21

6 Näthandlare är en brokig skara. Nystartaren som packar varor i sovrummet är en extrem, gamla postorderkatalogjättar som Ellos den motsatta. Och bland annat beroende på typ av varor, så ser logistikbehoven helt olika ut mellan företagen. Genom åren har det därför varit lätt att ställa upp långa listor över alla förbättringar som företagen har önskat sig. Desto svårare har det varit att uppskatta betalningsviljan hos kunderna, eller affärsmässigheten i de föreslagna logistikuppläggen och att prioritera åtgärder. Men efter ett omfattande enkätarbete under förra året finns nu prioriteringslistan. Av gruppens totalt 17 punkter lyfts fem fram som särskilt viktiga att ta tag i på en gång. Det är att låta mottagaren styra de sista kilometrarna mot hemmen, bättre returhantering, helgleveranser, bättre leveransupplevelse och marknadsföring av e-handelskanalen mot breda grupper. (Se faktarutan längre ner på sidan) Logistikgruppen har funnits länge. För drygt 20 år sedan lär det ha varit den som drev fram det företag som idag är DB Schenker Privpak, som första konkurrent till Posten när det gällde paket till privatpersoner över landet via ombud. Men på senare år hade dess arbete bedrivits mer i skymundan, tills den nya kartläggningen drogs igång Arbetet har kallats 5 till 8, för att det från början var tänkt att möjliggöra e-handelns tillväxt från motsvarande 5 procent till 8 procent av den totala handeln av varor till privatpersoner. Men tiden har nästan sprungit ifrån namnet redan, de åtta procenten tycks nås redan i år. Så nu lyfts blicken 6 7 år framåt, mot tiden kring Om e-handelns exponentiella tillväxt fortsätter så fördubblas den från idag till dess. Vi kan vara stolta över att vi har skapat en öppen och affärsmässig dialog om hur logistiken kring e-handeln ska utvecklas, säger Bo Zetterqvist, som samordnar gruppens arbete för Svensk digital handels räkning. Vid sidan av enkätarbetet och mötena i arbetsgruppen har det även hållits en helt logistikinriktad konferensdag i Borås under hösten, Logistikdagen, med drygt 100 deltagare. Syftet var att föra samman olika aktörer på området inte minst handlarna, transportörerna och leverantörerna av transportadministrativa system (TAsystem) till en diskussion om vilka knutar de måste lösa för att e-handeln omkring år 2020 ska vara så livskraftig som det går. Bo Zetterqvist tycker att de samtal som hölls mellan olika typer av aktörer under logistikdagen präglades Samtalen under distanshandlarnas logistikdag präglades av en öppenhet som inte är så vanlig i logistikbranschen, menar Bo Zetterqvist i SDH. av en öppenhet som är ovanlig för logistikbranschen. Det är en öppenhet som e-handlare generellt är mer kända för. I andra fall sitter man ofta och tjuvhåller på sitt. Så var det kanske de första 20 minuterna här, sedan öppnades spjällen, säger han. Arne Andersson på Posten ger en likartad bild. Utan att någon av oss avslöjar några affärshemligheter så ger det oss möjlighet att komma fram till en samlad bild. Det måste bli slut på silotänkandet även hos oss leverantörer. Om kunderna, TAleverantörerna och vi i logistikföretagen kan jobba tillsammans för att komma fram till exempelvis en bra lösning för returhantering, då kan det sedan komma väldigt många till gagn, säger han. Genom att arbeta i de här nätverken får vi till en mer lättrörlig och bättre affärsutveckling. Även DB Schenker Privpaks marknadschef Andreas Anderzon håller med om att mötena över partsgränserna är en huvudpoäng i det samarbete som har utvecklats kring SDH:s logistikgrupp. Alla 17 punkterna på Förståelsen för betydelsen av leveransupplevelsen har blivit mycket bättre, säger Andreas Anderzon på DB Schenker Privpak.. DB Schenker listan rör på något sätt alla parter, säger han. Jag kan inte säga att får reda på några direkt nya saker men vi får bekräftelser kring prioriteringarna. Generellt har man inom e-handelsbranschen fått mycket bättre förståelse för betydelsen av leveransupplevelsen för konsumenten: av smidiga returer, av leveranser även på lördagar och söndagar... Det kräver att alla är med. De fem viktigaste åtgärderna Låt mottagaren styra försändelsens sista kilometrar mot hemmet Snabbare och smartare returer Leverans och hämtning även lördag och söndag Bättre leveransupplevelse Generell marknadsföring av e-handelskanalen gentemot breda grupper som skulle kunna utnyttja den mer. Tolv åtgärder med lägre prioritet Säker identifiering vid utlämning och leverans Snabbare säkrare leveranser till Europa Distribution av livsmedel Hemleverans Bättre infrastruktur hos konsument Hållbart och klimatsmart Stöd för företag som vill lägga till e- handel Collect-in-store Tredjepartslogistik speciellt för e-handel Samma-dag-leveranser lokalt Förbättrad varubrevstjänst Säkrare leveranser SDH:s arbetsgrupp för logistik Bertil Glans, Consortio, Fashion Group, Jan Erlandsson, Miljonlotteriet, Mikael Andersson, Ellos, Johan Gustafsson, Stayhard, Åsa Lorentzson, Homeenter, Anna Sundin, Klingel, Linda Aspling, Chilli, Joachim Glasell, Svensk Handel, Joakim Eskilsson, H&M, Jan Holmberg, Pulsen, Bo Zetterqvist, Konsult Svensk Digital Handel, Jonas Ogvall, Svensk Digital Handel Se också: logistik/ 22

Framtidssäkra din Logistik!

Framtidssäkra din Logistik! Framtidssäkra din Logistik! Sara Ihrlund Consortio Fashion Group Bo Zetterqvist Svensk Digital Handel Logistikgruppens Uppdrag Hos medlemmar och i omvärlden: Hitta de för E-handeln viktigaste logistikfrågorna

Läs mer

Jonas Ogvall, Vd Svensk Digital Handel

Jonas Ogvall, Vd Svensk Digital Handel Jonas Ogvall, Vd EMOTA-EU Omvärldsbevakning & rapportering Riksdag Samhälle Press Leverantörer Påverkan & Förändring Betalningar & säkerhet EU-Bevakning Framtidssäkrar medlemmarnas digitala verksamhet

Läs mer

Leveranser till privatpersoner. www.schenker.se. SCHENKERprivpak. Skräddarsytt koncept. E-tjänster. Logistiklösningar. Flexibel leverans.

Leveranser till privatpersoner. www.schenker.se. SCHENKERprivpak. Skräddarsytt koncept. E-tjänster. Logistiklösningar. Flexibel leverans. www.schenker.se Leveranser till privatpersoner SCHENKERprivpak Leveranser till privatpersoner Skräddarsytt koncept E-tjänster Logistiklösningar Flexibel leverans Privatpaket 2 Nu tar vi ytterligare ett

Läs mer

E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK

E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK Nordisk e-handel för 34 miljarder SEK under första kvartalet FÖRORD Värdet av nordiska konsumenters e-handel under första kvartalet 2014 uppgick till cirka 34 miljarder

Läs mer

Konsumentmakt i e-handelsleveransen

Konsumentmakt i e-handelsleveransen Konsumentmakt i e-handelsleveransen Maj 2015 KOMPLETTERING TILL E-BAROMETERN Q1 2015 Svenskarna vill ha valfrihet i leveransen nu ökar vi tempot! FÖRORD E-handeln i Sverige fortsätter att visa kraftig

Läs mer

Så handlar vi på nätet 2011. Företag och konsumenter på en global e-handelsmarknad

Så handlar vi på nätet 2011. Företag och konsumenter på en global e-handelsmarknad Så handlar vi på nätet 2011 Företag och konsumenter på en global e-handelsmarknad Innehållsförteckning Sammanfattning och slutsatser... 3 1. Inledning... 5 2. E-handelsföretag på en global marknad... 6

Läs mer

Konsumenten. är dagens logistikchef. E-handeln är en bekvämlighetsbransch, menar. E-handel

Konsumenten. är dagens logistikchef. E-handeln är en bekvämlighetsbransch, menar. E-handel Sveriges e-handel är på tillväxt. Nya e-butiker dyker upp och för etablerade butikskedjor ses egna webbshoppar som näst intill nödvändigt. Samtidigt blir konsumenterna vana vid gratis frakt och fria returer,

Läs mer

DIGITAL MATHANDEL Rapport 2014. En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet

DIGITAL MATHANDEL Rapport 2014. En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet DIGITAL MATHANDEL Rapport 2014 En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet B1 Sammanfattning För femte året i följd har Svensk Digital Handel (tidigare Svensk Distanshandel) tagit fram rapporten Digital

Läs mer

e-barometern Leveransen Tema: Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Svensk e-handel ökar explosionsartat.

e-barometern Leveransen Tema: Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Svensk e-handel ökar explosionsartat. e-barometern Q1 2013 Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Tema: Leveransen Svensk e-handel ökar explosionsartat. Den snabba utvecklingen kräver allt effektivare leveranser. »FÖRORD Det

Läs mer

Flexibla privatleveranser för distans- och e-handel med Schenker e-delivery. Fördelar Schenker via ombud Schenker hemleverans Schenker till jobbet

Flexibla privatleveranser för distans- och e-handel med Schenker e-delivery. Fördelar Schenker via ombud Schenker hemleverans Schenker till jobbet Flexibla privatleveranser för distans- och e-handel med Schenker e-delivery Fördelar Schenker via ombud Schenker hemleverans Schenker till jobbet Vinn fördelar med Schenker e-delivery Med den nya teknologin

Läs mer

Logistikens betydelse för e-handeln

Logistikens betydelse för e-handeln Logistikens betydelse för e-handeln Arne Andersson Sid 1 Sid 2 Är detta din bild av logistik? Trender Varför är logistiken viktig för e-handeln? Sid 3 Ehandel - Hur svårt kan de va? För mig är det inte

Läs mer

16 procent tillväxt för e-handeln första kvartalet 2014

16 procent tillväxt för e-handeln första kvartalet 2014 16 procent tillväxt för e-handeln första kvartalet 2014 Förord Det svenska e-handelsåret inleds även 2014 mycket starkt med en tillväxt för första kvartalet om 16 procent. Under samma period ökade försäljningen

Läs mer

Ta din e-handel till toppen

Ta din e-handel till toppen Ta din e-handel till toppen Så växer affärerna på nätet Ingeli Thunberg Meddelande AB skonceptet Kunskap ADR Nya Media ODR Adresser Målgrupper Analyser Google CRM Marknadsföring Betalning Betalning Kort

Läs mer

NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT

NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT @ ERIK HAGENRUD REGIONAL EXPORTRÅDGIVARE EXPORTRÅDET NORRBOTTEN / SKELLEFTEÅ VÄNDPUNKT 2010 FEM TRENDER INOM NORDISK E-HANDEL 1. Fortsatt snabb tillväxt 93 % av nordiska

Läs mer

Text: Johan Bergquist

Text: Johan Bergquist Mitt i centrala Göteborg, i ett myller av spårvagnar och bussar, bygger Peab ett nytt hotell. Men trots att en lastbil anländer oftare än var 18:e minut har det efter tio månader inte varit några trafik

Läs mer

Q3-2010 Jetshop gör handel på nätet enkelt och lönsamt för butiker och konsumenter

Q3-2010 Jetshop gör handel på nätet enkelt och lönsamt för butiker och konsumenter e-survey Q3-2010 Jetshop gör handel på nätet enkelt och lönsamt för butiker och konsumenter FÖRORD OCH KOMMENTAR Socala medier har nu på bred front slagit igenom som en naturlig del i kommunikation och

Läs mer

Växande e-handel utmanar detaljhandelns logistik

Växande e-handel utmanar detaljhandelns logistik Pressinformation, december 2013 Växande e-handel utmanar detaljhandelns logistik Detaljhandeln står idag inför stora utmaningar. Kunderna är mer kräsna och illojala än någonsin tidigare. Konkurrensen är

Läs mer

4. Internet som informationskälla 16

4. Internet som informationskälla 16 Innehållsförteckning Sammanfattning och slutsatser 1. Inledning 5 2. Företag som agerar på en global marknad 7 2.1 10 kommuner är hemvist för nästan 40 procent av e-handelsföretagen 2.2 60 procent av företagen

Läs mer

Distanshandeln idag. - en rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel

Distanshandeln idag. - en rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel Distanshandeln idag - en rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel Distanshandeln möter dagens livsmönster Idag omsätter den svenska distanshandeln nästan 15 miljarder kronor. E-handeln

Läs mer

DB SCHENKERparcel DB SCHENKERprivpak. Marknadens största paketerbjudande. Globalt nätverk. Leveranser till företag. Leveranser till privatpersoner

DB SCHENKERparcel DB SCHENKERprivpak. Marknadens största paketerbjudande. Globalt nätverk. Leveranser till företag. Leveranser till privatpersoner DB SCHENKERparcel DB SCHENKERprivpak Marknadens största paketerbjudande Globalt nätverk Leveranser till företag Leveranser till privatpersoner Leveranser mellan privatpersoner Schenker AB stark aktör i

Läs mer

Stora kunskapsbrister om ånger- och reklamationsrätt bland yngre

Stora kunskapsbrister om ånger- och reklamationsrätt bland yngre PRESSMEDDELANDE Stockholm 14 februari 2012 Stora kunskapsbrister om ånger- och reklamationsrätt bland yngre E-handelscertifieringen TRYGG E-HANDEL har låtit genomföra en undersökning för att ta reda på

Läs mer

Privpakbladet. Distanshandeln vinnande bransch. Information från oss på Schenker Privpak AB. Nummer 1 / januari 2009

Privpakbladet. Distanshandeln vinnande bransch. Information från oss på Schenker Privpak AB. Nummer 1 / januari 2009 Privpakbladet Nummer 1 / januari 2009 Information från oss på Schenker Privpak AB Distanshandeln vinnande bransch VD har ordet Foto: PETRA PETROFF I den mörkaste årstiden har det säkert för många av oss

Läs mer

Stark avslutning på e-handelsåret 2010

Stark avslutning på e-handelsåret 2010 + 16 % e-barometern Stark avslutning på e-handelsåret 2010 Postens och HUI:s e-barometer visar att e-handelns försäljning steg med 15,6 procent under 2010 års sista kvartal. Det är den starkaste tillväxten

Läs mer

Enkelt, ekonomiskt & miljövänligt RETURSYSTEM BYGGPALL. byggbranschens pallsystem. www.byggpall.se

Enkelt, ekonomiskt & miljövänligt RETURSYSTEM BYGGPALL. byggbranschens pallsystem. www.byggpall.se Enkelt, ekonomiskt & miljövänligt RETURSYSTEM BYGGPALL byggbranschens pallsystem www.byggpall.se Röster från branschen Cecilia Johansson Arbetsledare, JM AB Region Stockholm Syd Byggpall är enkelt och

Läs mer

Q2 2014 TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET

Q2 2014 TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET E-handel i Norden Q2 2014 TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET E-handel till ett värde av 33 miljarder SEK FÖRORD Den nordiska e-handeln fortsätter starkt under det andra kvartalet 2014. Totalt har de nordiska

Läs mer

LAGRET E-AFFÄRENS HJÄRTA

LAGRET E-AFFÄRENS HJÄRTA NR 4-2013 LEDANDE INOM MATERIALHANTERING, TRANSPORT OCH LOGISTIK MIKAEL RISEDAL LAGRET E-AFFÄRENS HJÄRTA Mats Lundins Panduro Hobby startar webbutiker i länder som går att nå på ett dygn från centrallagret

Läs mer

Våra allmänna köpvillkor

Våra allmänna köpvillkor Våra allmänna köpvillkor 1. Giltighetsområde Våra köpvillkor gäller för försäljning inom Sverige. Vid försäljning utanför Sverige ber vi dig kontakta vår kundtjänst. AtelierGS ingår inga avtal med minderåriga

Läs mer

E-handel i Norden. Tema: Vägen till e-handelsköpet Q2 2015

E-handel i Norden. Tema: Vägen till e-handelsköpet Q2 2015 E-handel i Norden Tema: Vägen till e-handelsköpet Q2 2015 Nordisk e-handel för 40,5 miljarder SEK under andra kvartalet FÖRORD E-handeln i Norden ökade kraftigt under andra kvartalet. Nordborna e-handlade

Läs mer

SCHENKERparcel Vi levererar paket enkelt, snabbt och säkert. Globalt nätverk. Brett paketutbud. Flexibla privatleveranser. Smarta företagspaket

SCHENKERparcel Vi levererar paket enkelt, snabbt och säkert. Globalt nätverk. Brett paketutbud. Flexibla privatleveranser. Smarta företagspaket SCHENKERparcel Vi levererar paket enkelt, snabbt och säkert Globalt nätverk Brett paketutbud Flexibla privatleveranser Smarta företagspaket Så kontaktar du Schenker Schenker AB stark aktör i ett globalt

Läs mer

Stark inledning på det nya e-handelsåret

Stark inledning på det nya e-handelsåret + 13 % e-barometern Q1 2010 Stark inledning på det nya e-handelsåret Den starka tillväxttakten under fjolårets slut håller i sig och året inleddes med en kraftfull försäljningsuppgång, 12,8 procent, under

Läs mer

Distanshandeln näring åt företagande på landsbygden

Distanshandeln näring åt företagande på landsbygden Distanshandeln näring åt företagande på landsbygden Distanshandeln näring åt företagande på landsbygden 1 Räkna med landsbygden! Småföretagande bidrar idag i stor utsträckning till att öka sysselsättningen

Läs mer

Har vi optimal plockteknik?

Har vi optimal plockteknik? Har vi optimal plockteknik? En lagerresa från starten 2005 Stayhard startades 2005 av två unga entreprenörer, Daniel Möller och Joakim Naumburg, i ett källarförråd på 15 kvadratmeter idén kom under en

Läs mer

Marknadens bredaste paketerbjudande

Marknadens bredaste paketerbjudande Marknadens bredaste paketerbjudande DB SCHENKERparcel DB SCHENKERprivpak Globalt nätverk Leveranser till företag Leveranser till privatpersoner DB Schenker stark aktör i ett globalt nätverk DB Schenker

Läs mer

e-barometern Q2 Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och HUI Research e-barometern Q2 2011

e-barometern Q2 Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och HUI Research e-barometern Q2 2011 e-barometern Q2 2011 Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln 1 e-barometern Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och HUI Research »FÖRORD P osten i samarbete med Svensk Distanshandel

Läs mer

Granskning av grönbok om en integrerad paketmarknad

Granskning av grönbok om en integrerad paketmarknad Trafikutskottets utlåtande 2012/13:TU8 Granskning av grönbok om en integrerad paketmarknad Sammanfattning Utskottet behandlar i detta utlåtande Europeiska kommissionens grönbok En integrerad marknad för

Läs mer

DB SCHENKERprivpak Detta är våra paketprodukter

DB SCHENKERprivpak Detta är våra paketprodukter DB SCHENKERprivpak Detta är våra paketprodukter Ombud Ekonomi Privatpaket Detta är DB SCHENKERprivpak Ombud Ekonomi Med tjänsten Ombud Ekonomi skickar du paket till privatpersoner och småföretagare över

Läs mer

Svensk Distanshandel. Mat på nätet Rapport 2013

Svensk Distanshandel. Mat på nätet Rapport 2013 Svensk Distanshandel Mat på nätet Rapport 2013 1 Sammanfattning och slutsatser För fjärde året i rad tar Svensk Distanshandel fram rapporten Mat på nätet. Matförsäljningen på nätet ökar, men kunskapen

Läs mer

du&co hjälper dig att bli bäst på distanshandel

du&co hjälper dig att bli bäst på distanshandel 40 du&co 3 2009 Packat och klart du&co hjälper dig att bli bäst på distanshandel 6 tips för bättre e-handel Fixar fotoalbum på distans Bättre överblick med katalog Så hjälper Posten dig du&co 3 2009 41

Läs mer

SCHENKERprivpak Sampack Classic. Schenker Privpak. Priser & villkor. Tilläggstjänster. Så kommer du i kontakt med oss

SCHENKERprivpak Sampack Classic. Schenker Privpak. Priser & villkor. Tilläggstjänster. Så kommer du i kontakt med oss SCHENKERprivpak Sampack Classic Schenker Privpak Priser & villkor Tilläggstjänster Så kommer du i kontakt med oss Ökad tillgänglighet med Schenker Privpak Schenker Privpak erbjuder en komplett lösning

Läs mer

Lönsam e-handel kräver radikalt nytänkande i logistiken

Lönsam e-handel kräver radikalt nytänkande i logistiken Foto:Swisslog Swisslog AB Brodalsvägen 13B, Box 4 SE-433 38 Partille Tel. +46 31 336 60 00 wds.nordic@swisslog.com Swisslogs Logistikseminarium 14 april 2015 Lönsam e-handel kräver radikalt nytänkande

Läs mer

En undersökning om samhällsservice i tätort

En undersökning om samhällsservice i tätort En undersökning om samhällsservice i tätort och på landsbygden d 20-204 Service för en fungerande vardag En god samhällsservice behövs för att få vardagen att fungera där man bor. TNS Sifo har på uppdrag

Läs mer

Svensk Distanshandel. Mat på nätet Rapport 2013

Svensk Distanshandel. Mat på nätet Rapport 2013 Svensk Distanshandel Mat på nätet Rapport 2013 1 Sammanfattning och slutsatser För fjärde året i rad tar Svensk Distanshandel fram rapporten Mat på nätet. Matförsäljningen på nätet ökar, men kunskapen

Läs mer

Hur vill du hålla kontakten? Behöver du beställa något mer? Håll dig uppdaterad om nyheter och insikter. EFG är tillgängligt dygnet runt.

Hur vill du hålla kontakten? Behöver du beställa något mer? Håll dig uppdaterad om nyheter och insikter. EFG är tillgängligt dygnet runt. EFG KUNDSERVICE Together we make it matter EFG Kundservice - gör det enklare att vara kund. EFG lanserar en helt ny kundservice och logistikmodell för snabbare, tydligare och bättre kommunikation. Det

Läs mer

Logistiktjänster för Norden samt övriga världen.

Logistiktjänster för Norden samt övriga världen. Vill du veta mer? Kontakta oss så hjälper vi dig. Posten Logistik Kundtjänst 0771-33 33 10. posten.se/norden Logistiktjänster för Norden samt övriga världen. Nordens viktigaste paket skickas med Posten.

Läs mer

E-handeln 2012- miljarder riskerar gå upp i rök SILENTIUM AB COPYRIGHT WWW.SILENTIUM.SE

E-handeln 2012- miljarder riskerar gå upp i rök SILENTIUM AB COPYRIGHT WWW.SILENTIUM.SE E-handeln 2012- miljarder riskerar gå upp i rök Presentationsupplägg Fakta om undersökningen Sammanfattning Undersökningsresultat FAKTA OM UNDERSÖKNINGEN Denna undersökning är gjord av Silentium 1 7 mars

Läs mer

Fraktjakt manual Privatperson. Att komma igång! Version 1.1 2011-11-30

Fraktjakt manual Privatperson. Att komma igång! Version 1.1 2011-11-30 Fraktjakt manual Privatperson Att komma igång! Version 1.1 2011-11-30 1 Innehållsförteckning Innehållsförteckning...2 Välkommen...3 Registrera användarkonto...4 Sök fraktpriser, inrikes och utrikes...6

Läs mer

E-handeln i Norden 2014

E-handeln i Norden 2014 E-handeln i Norden 2014 Innehåll Om rapporten 2 Förord: Håkan Ericsson 3 PostNords experter: Nu möts kanalerna 4 5 Norden 6 17 Case: Så lyckas Panduro med nordisk e-handel 6 7 Nästan var tredje nordbo

Läs mer

PULSEN WHITEPAPER #IRCE15 Chicago - trendspaning. Signerad David Landerborn Affärsområdeschef Pulsen Production

PULSEN WHITEPAPER #IRCE15 Chicago - trendspaning. Signerad David Landerborn Affärsområdeschef Pulsen Production PULSEN WHITEPAPER #IRCE15 Chicago - trendspaning Signerad David Landerborn Affärsområdeschef Pulsen Production #IRCE15 Chicago - trendspaning På plats på IRCE i Chicago var jag till en början rätt fundersam.

Läs mer

handel och logistik Civilekonomprogrammet med inriktning mot Handelshögskolan Umeå universitet Vill ditt företag/din organisation...

handel och logistik Civilekonomprogrammet med inriktning mot Handelshögskolan Umeå universitet Vill ditt företag/din organisation... Civilekonomprogrammet med inriktning mot handel och logistik Vill ditt företag/din organisation......erbjuda praktikplats, få hjälp med genomlysning av något område, lägga ut examensuppdrag, vara delaktig

Läs mer

www.transfargo.se att göra det att göra det svåra enkelt

www.transfargo.se att göra det att göra det svåra enkelt www.transfargo.se att göra det att göra det svåra enkelt Hans-Gunnar Andersson vd Ta en boll, kasta upp den i luften och fånga den med handen. Det är inget konstigt med det. Ta nu ett par bollar till,

Läs mer

DB Schenker Air & Ocean Effektiva flyg- och sjöfrakter över hela världen

DB Schenker Air & Ocean Effektiva flyg- och sjöfrakter över hela världen DB Schenker Air & Ocean Effektiva flyg- och sjöfrakter över hela världen Globalt nätverk Air & Ocean i korta drag Snabba sändningar hög service Branschanpassad och effektiv sjöfrakt DB Schenker i Sverige

Läs mer

Retursystem Byggpall. Ett hållbart pallsystem som är framtaget av och för svensk byggbransch.

Retursystem Byggpall. Ett hållbart pallsystem som är framtaget av och för svensk byggbransch. Retursystem Byggpall Ett hållbart pallsystem som är framtaget av och för svensk byggbransch. Branschstandard för pallar av EURformat enkelt, kostnadseffektivt och miljövänligt. Unikt enhetligt återköpspris,

Läs mer

DIGITAL MATHANDEL Rapport 2015. En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet

DIGITAL MATHANDEL Rapport 2015. En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet DIGITAL MATHANDEL Rapport 2015 En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet B1 Digitala handeln i Sverige Detta är sjätte året som Svensk Digital Handel (tidigare Svensk Distanshandel) tagit fram rapporten

Läs mer

online Nytt från Posten

online Nytt från Posten Orakel online Arne på Posten är inte lika känd som Ica-Stig, men till skillnad från Stig finns han på riktigt. Med sin satsning på Twitter har Arne Andersson gett Posten ett ansikte bland e-handlare. Flera

Läs mer

succé! gräv guld i norge e - h a n d e l s STAYHARD SÄLJER MODE I HELA NORDEN Ta dig över den norska gränsen och gör dubbelt så stora affärer

succé! gräv guld i norge e - h a n d e l s STAYHARD SÄLJER MODE I HELA NORDEN Ta dig över den norska gränsen och gör dubbelt så stora affärer tempo special: nordisk export guiden Så lyckas du med nordisk export succé! STAYHARD SÄLJER MODE I HELA NORDEN e - h a n d e l s gräv guld i norge Ta dig över den norska gränsen och gör dubbelt så stora

Läs mer

REvolution i e-handeln!

REvolution i e-handeln! REvolution i e-handeln! NU ÖPPNAR VI PLORIO nätshopping i verkligheten Du får en fysisk butik för dina varor Du och dina kollegor drar kunder till varandra Dina kunder kan känna på och prova varorna Du

Läs mer

Skicka-guiden. Skicka enkelt en tjänst för dig som privatperson eller företagare

Skicka-guiden. Skicka enkelt en tjänst för dig som privatperson eller företagare Skicka-guiden Skicka enkelt en tjänst för dig som privatperson eller företagare Gäller från 1 november 2014 Hej! Häng med så guidar jag dig det är barnsligt enkelt! Det här är en guide för dig som skickar

Läs mer

Information. ALLT ni BEHÖVER VETA OM SOCKGROSSISTENS försäljning. för SKOLKLASSER. Vi lämnar alltid ett års garanti på våra produkter

Information. ALLT ni BEHÖVER VETA OM SOCKGROSSISTENS försäljning. för SKOLKLASSER. Vi lämnar alltid ett års garanti på våra produkter Information ALLT ni BEHÖVER VETA OM SOCKGROSSISTENS försäljning Ett enkelt sätt att TJÄNA PENGAR för SKOLKLASSER och FÖRENINGAR Vi lämnar alltid ett års garanti på våra produkter VÄLKOMMEN till SOCKGROSSISTEN!

Läs mer

Sveriges viktigaste paket skickas med Posten.

Sveriges viktigaste paket skickas med Posten. Sveriges viktigaste paket skickas med Posten. Vi vet inte vad varje paket innehåller. Vi vet bara att någonstans finns en av dina kunder som väntar på just sitt paket. För oss är därför alla paket Sveriges

Läs mer

Hur handlar jag på nätet?

Hur handlar jag på nätet? Hur handlar jag på nätet? Här är en liten guide till hur du handlar på Internet, t.ex www.blocket.se, www.tradera.se, www.cdon.se etc: Om det är första gången du vill köpa eller sälja behöver du ibland

Läs mer

Nyckeltal för E-handeln

Nyckeltal för E-handeln Nyckeltal för E-handeln 2012-2013 Om undersökningen Detta är första året som Svensk Distanshandel tar fram en undersökning om olika nyckeltal specifika för e-handeln. Det finns i dagsläget flera rapporter

Läs mer

E-handel i Norden Q3 2014

E-handel i Norden Q3 2014 E-handel i Norden Q3 2014 TEMA: E-JULHANDELN Nordisk e-handel till ett värde av 34,5 miljarder SEK FÖRORD De nordiska konsumenterna uppskattar att de under det tredje kvartalet har e-handlat till ett värde

Läs mer

Postens verktyg i datorn!

Postens verktyg i datorn! Postens verktyg i datorn! Postens verktyg i datorn Visste du att Posten har olika verktyg som förenklar vardagen för dig som driver företag. Du kan skapa egna reklamutskick, köpa frimärken och köpa frakt.

Läs mer

Kan över 5 000 butiker och miljontals konsumenter ha fel?

Kan över 5 000 butiker och miljontals konsumenter ha fel? Kan över 5 000 butiker och miljontals konsumenter ha fel? Om Klarna Klarna grundades 2005 med drivkraften att förenkla betalprocessen vid handel på nätet. Genom att utveckla enklare, tryggare och roligare

Läs mer

Indexator Rotator Systems AB

Indexator Rotator Systems AB Indexators filosofi Indexators filosofi Indexator Rotator Systems har alltid jobbat med visioner och strategier. Dessa finns nedskrivna och ska verka som ett stöd i verksamhetens beslutsfattande på alla

Läs mer

Hjälpavsnitt Fraktsedlar kvittera/mottaga Innehåll:

Hjälpavsnitt Fraktsedlar kvittera/mottaga Innehåll: Hjälpavsnitt Fraktsedlar kvittera/mottaga Innehåll: Fraktsedlar kvittera/mottaga... 1 Nya fraktförsändelser... 1 Automatisk kvittering av leveranser... 3 Avvisade försändelser, retur från mottagaren...

Läs mer

Kom igång med Validoo

Kom igång med Validoo Kom igång med Validoo Om Validoo Vare sig du är en leverantör eller mottagare av varor och varuinformation behöver du ett smidigt och effektivt informationsflöde. Validoo hjälper dig. Våra tjänster utvecklas

Läs mer

Synpunkter från några av våra medlemmar:

Synpunkter från några av våra medlemmar: Synpunkter från några av våra medlemmar: Vilken härlig affärsidé med en riktigt lyckad utveckling Grattis! ExtremeFood startade en gång som ett litet hobbyprojekt och har från detta tagit steget till en

Läs mer

Privpakbladet Nummer 3 december 2007

Privpakbladet Nummer 3 december 2007 Privpakbladet Nummer 3 december 2007 Information från oss på Schenker Privpak AB Privatpaket nya storsatsningen VD har ordet Distanshandeln, och framför allt e-handeln fortsätter att öka kraftigt i Sverige.

Läs mer

GAMING. snabb hantering av spelmaterial

GAMING. snabb hantering av spelmaterial GAMING snabb hantering av spelmaterial 1 2 3 Helhetslösning för event och spel Brottas du med att få logistiken till flera tusen spelombud att fungera med bara några timmars ledtid? Försöker du få spelrelaterad

Läs mer

Bondens Torg historia och framtid

Bondens Torg historia och framtid Bondens Torg historia och framtid Intresset för varor av bra kvalitet, närproducerat och miljövänligt, har under en lång tid ökat. Det ökade intresset har dock inte fullt ut kunnat mötas av lokala producenter,

Läs mer

Apoteket AB och en distributionsmarknad i förändring. Nya distributionskanaler för läkemedel 2011-06-08. Apoteket AB v. 1.01 2011-06-07 Sida 1

Apoteket AB och en distributionsmarknad i förändring. Nya distributionskanaler för läkemedel 2011-06-08. Apoteket AB v. 1.01 2011-06-07 Sida 1 Apoteket AB och en distributionsmarknad i förändring Nya distributionskanaler för läkemedel 2011-06-08 Apoteket AB v. 1.01 2011-06-07 Sida 1 Vi är hela Sveriges apotek I storstad och på landsbygd, från

Läs mer

Retursystem Byggpall. Ett hållbart pallsystem som är framtaget av och för svensk byggbransch.

Retursystem Byggpall. Ett hållbart pallsystem som är framtaget av och för svensk byggbransch. Retursystem Byggpall Ett hållbart pallsystem som är framtaget av och för svensk byggbransch. Branschstandard för pallar av EURformat enkelt, kostnadseffektivt och miljövänligt. Unikt enhetligt återköpspris,

Läs mer

UPPTÄCK NORDENS MEST ANVÄNDA SYSTEM FÖR TRANSPORT- ADMINISTRATION

UPPTÄCK NORDENS MEST ANVÄNDA SYSTEM FÖR TRANSPORT- ADMINISTRATION UPPTÄCK NORDENS MEST ANVÄNDA SYSTEM FÖR TRANSPORT- ADMINISTRATION ÖVER 10 000 KUNDER ANVÄNDER CONSIGNOR OM EDI-Soft EDI-Soft grundades 1997. Vi har från första början fokuserat på system för transportadministration

Läs mer

E-handeln i Europa 2014

E-handeln i Europa 2014 E-handeln i Europa 204 Innehåll Inledning Om Europa Allt mer gränslöst Varukategorier Betalning Leverans Handel från utlandet I fokus Detaljerade resultat PostNord 3 4 6 8 0 4 5 6 7 8 9 20 22 24 26 28

Läs mer

Sammanfattning och slutsatser

Sammanfattning och slutsatser Sammanfattning och slutsatser Sammanfattning Rapporten Mat på nätet tas fram av organisationen Svensk Distanshandel och syftet är att kartlägga utvecklingen av den svenska dagligvaruförsäljningen på nätet.

Läs mer

The Swedish Alliance for Electronic Business. NEA Julkarameller 2009-12-09

The Swedish Alliance for Electronic Business. NEA Julkarameller 2009-12-09 The Swedish Alliance for Electronic Business NEA Julkarameller 2009-12-09 Lite om NEA s... Förändringsarbete Arbetsgrupperna Index e-handel B2B Övrigt Nätverket för Elektroniska Affärer NEA är en branschoberoende

Läs mer

Privpakbladet Nummer 4 december 2006

Privpakbladet Nummer 4 december 2006 Privpakbladet Nummer 4 december 2006 Information från oss på Schenker Privpak AB Ny säljkultur ska generera fler kunder VD har ordet Säljkultur Vi tar ett fastare grepp om marknaden 2007 År 2006 har markerat

Läs mer

Vardagslogistik. - En rapport om små- och medelstora företags syn på logistik

Vardagslogistik. - En rapport om små- och medelstora företags syn på logistik Vardagslogistik - En rapport om små- och medelstora företags syn på logistik Posten Logistik - Vardagslogistik 1 Förord Just nu händer det mycket på logistikmarknaden. Logistikflödena internationaliseras

Läs mer

Klarna. Vi älskar det vi gör.

Klarna. Vi älskar det vi gör. Klarna Vi älskar det vi gör. Att göra det enklare för konsumenter att handla i din butik. Att skapa förtroende mellan säljare och köpare. Att öka din försäljning. Kanske är det därför som vi nu är marknadsledande

Läs mer

Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande. Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011

Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande. Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011 Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Sammanfattning 2 Inledning 3 Beskrivning 3 Diskussion

Läs mer

Ta det personligt! Jan-Åke Jonsson VD

Ta det personligt! Jan-Åke Jonsson VD Det löser vi! Ta det personligt! Vi brukar säga att vi tar det personligt. Löften som håller, ett personligt ansvarstagande och gods som kommer fram i tid. Självklart får du alltid ett vänligt bemötande,

Läs mer

e-barometern Trygghet och julhandel Tema: Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln I år är julen e-handlarnas tid.

e-barometern Trygghet och julhandel Tema: Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln I år är julen e-handlarnas tid. e-barometern Q3 2012 Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln 1 e-barometern Tema: Trygghet och julhandel I år är julen e-handlarnas tid. Trygghet och bekvämlighet lockar till julklappsinköp

Läs mer

E-handeln i Norden 2015

E-handeln i Norden 2015 E-handeln i Norden 2015 Innehåll Om rapporten...2 Norden, en e-handelsmarknad i framkant...3 Tillgänglighet och valfrihet allt viktigare... 4 Norden... 6 E-handel för drygt 140 miljarder kronor...6 Det

Läs mer

e-barometern Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och HUI Research e-barometern Q2 2012

e-barometern Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och HUI Research e-barometern Q2 2012 e-barometern Q2 2012 Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln 1 e-barometern Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och HUI Research »FÖRORD E-handeln med varor är inne i en mycket expansiv

Läs mer

FOTOGRAFiSKA. intervju med Fotografiskas grundare Per Broman och utställningsansvariga Min-Jung Jonsson

FOTOGRAFiSKA. intervju med Fotografiskas grundare Per Broman och utställningsansvariga Min-Jung Jonsson FOTOGRAFiSKA intervju med Fotografiskas grundare Per Broman och utställningsansvariga Min-Jung Jonsson Text: Erica Hjertqvist och Julia Hörnell Foto: Julia Hörnell Layout: Erica Hjertqvist och julia hörnell

Läs mer

Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring

Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring Av alla besökare i en webbutik är det statistiskt sett bara en liten andel som handlar något. Tänk om du kunde återengagera den stora andelen potentiella

Läs mer

E-handeln i Norden 2015

E-handeln i Norden 2015 E-handeln i Norden 2015 Innehåll Om rapporten...2 Norden, en e-handelsmarknad i framkant...3 Tillgänglighet och valfrihet allt viktigare... 4 Norden... 6 E-handel för drygt 140 miljarder kronor...6 Det

Läs mer

Connecting ecommerce and Digital Marketing. E-handel inom B2B. Stor potential, men dåligt utnyttjad av svenska företag

Connecting ecommerce and Digital Marketing. E-handel inom B2B. Stor potential, men dåligt utnyttjad av svenska företag E-handel inom B2B Stor potential, men dåligt utnyttjad av svenska företag Sverige ligger internationellt sett långt fram inom internetmognad och i framkant gällande telekommunikation. Men svensk tillverkande

Läs mer

Leveransalternativ för e-handel med dagligvaror

Leveransalternativ för e-handel med dagligvaror Leveransalternativ för e-handel med dagligvaror Elisabeth Karlsson Bokförlaget BAS Göteborg INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 INTRODUKTION 1.1 VARFÖR DETTA AVHANDLINGSÄMNE? 1.2 BAKGRUND 1.2.1 Miljö 1.2.2 E-handel

Läs mer

Logistikföretagen och deras utbud

Logistikföretagen och deras utbud Logistikföretagen och deras utbud Källa: Logistik för konkurrenskraft ett ledaransvar (Dag Björnland, Göran Persson, Helge Virum; red), Liber, upplaga 2003 1 Strukturering av logistikföretag Kategori III

Läs mer

DB SCHENKERcoldsped Transport av tempererade livsmedel i Sverige och Europa. Globalt nätverk. Proffs på kylt och fryst. På väg med Arla Foods

DB SCHENKERcoldsped Transport av tempererade livsmedel i Sverige och Europa. Globalt nätverk. Proffs på kylt och fryst. På väg med Arla Foods SCHENKERcoldsped Transport av tempererade livsmedel i Sverige och Europa Globalt nätverk Proffs på kylt och fryst På väg med Arla Foods Så kontaktar du Schenker Vi levererar kyla, smakupplevelser och den

Läs mer

Telia Jobbmobil Växel Förenklad administration. Handbok

Telia Jobbmobil Växel Förenklad administration. Handbok Telia Jobbmobil Växel Förenklad administration Handbok Telia Jobbmobil Växel Förenklad administration Handbok 2 Handbok Förenklad administration Telia Jobbmobil Växel Du hittar alltid senaste versionen

Läs mer

Kommittédirektiv. Framtidens stöd till konsumenter. Dir. 2011:38. Beslut vid regeringssammanträde den 5 maj 2011

Kommittédirektiv. Framtidens stöd till konsumenter. Dir. 2011:38. Beslut vid regeringssammanträde den 5 maj 2011 Kommittédirektiv Framtidens stöd till konsumenter Dir. 2011:38 Beslut vid regeringssammanträde den 5 maj 2011 Sammanfattning En särskild utredare ska se över det befintliga stödet till konsumenter i form

Läs mer

Förändringar i ECR- Tidsfönster. Vad har vi gjort och vad kan vi göra för att förbättra lanseringsprocessen?

Förändringar i ECR- Tidsfönster. Vad har vi gjort och vad kan vi göra för att förbättra lanseringsprocessen? Förändringar i ECR- Tidsfönster Vad har vi gjort och vad kan vi göra för att förbättra lanseringsprocessen? 1 Innehåll Effektmätning av ECR-tidsfönster Förbättringsområden inom ECR-Tidsfönster Vad kan

Läs mer

EXPORTRÅDET 2012-03-08

EXPORTRÅDET 2012-03-08 AGENDA Exportrådets roll i Norden Norden Sveriges viktigaste handelspartner Lyckosamma etableringar VI GÖR DET ENKLARE FÖR SVENSKA FÖRETAG ATT VÄXA INTERNATIONELLT VI ÄR HEMMA PÅ DIN BORTAMARKNAD 500 anställda

Läs mer

B SHOPPER PULSE 2015

B SHOPPER PULSE 2015 B SHOPPER PULSE 2015 SHOPPER PULSE 2015 01. Rapporten i korthet 02. Demografisk utveckling 03. Hur vi handlar dagligvaror 04. Hur vi handlar dagligvaror på nätet 05. Kort om uteätande med fokus på lunchen

Läs mer

LOGISTIK ÄR SOM ELEKTRICITET VI KONSUMENTER

LOGISTIK ÄR SOM ELEKTRICITET VI KONSUMENTER PLATS 02 TILLVÄXTPROCENT 103 % Logent med lappen i bakfickan Logistikbranschen växer så det knakar. Men ingenstans knakar det mer än det gör i Logent AB. Hemligheten är mycket enkel: En lapp i bakfickan.

Läs mer

RENZ. KOLLEKTION 2015 Fastighetsboxar Serviceboxar Digitala lösningar Fastighetssystem

RENZ. KOLLEKTION 2015 Fastighetsboxar Serviceboxar Digitala lösningar Fastighetssystem RENZ KOLLEKTION 2015 Fastighetsboxar Serviceboxar Digitala lösningar Fastighetssystem 1 RENZ INTELLIGENTA SERVICEBOX -Få din vara levererad direkt till bostaden E-handeln fortsätter att växa och med Renz

Läs mer

61% SVENSK E-HANDEL 50% NYA KONSUMENTER HANDLAR I MOBILEN UNDER 2013 DIBS ÅRLIGA RAPPORT OM E-HANDEL, MOBIL HANDEL OCH BETALNINGAR

61% SVENSK E-HANDEL 50% NYA KONSUMENTER HANDLAR I MOBILEN UNDER 2013 DIBS ÅRLIGA RAPPORT OM E-HANDEL, MOBIL HANDEL OCH BETALNINGAR WWW.DIBS.SE SVENSK E-HANDEL DIBS ÅRLIGA RAPPORT OM E-HANDEL, MOBIL HANDEL OCH BETALNINGAR 50% NÄR DE HANDLAR PÅ NÄTET AV ALLA KONSUMENTER I NORDEN VILL LAGRA SITT KORTNUMMER 733 000 NYA KONSUMENTER HANDLAR

Läs mer