Vi finns i ett 70 tal telefonstationer i södra Sverige och är med i rikstäckande stadsnät på cirka 80 st orter.

Transkript

1

2 Net at Once är en tjänsteleverantör från Växjö, Småland. Vi har varit aktiva på den svenska marknaden sedan starten 1997 och har idag cirka st uppkopplade privatkunder, företag samt bostadsrättsföreningar och byanät. Net at Once levererar ett komplett tjänsteutbud till föreningar i form av Internet, telefoni, TV, mobilt bredband samt mobiltelefoni. Vi har även företagstjänster med växlar samt andra nättjänster. Vi finns i ett 70 tal telefonstationer i södra Sverige och är med i rikstäckande stadsnät på cirka 80 st orter. Net at Once är en registrerad operatör hos Post- och telestyrelsen och utbyter trafik med samtliga större operatörer såsom Telenor, Telia och Tele2. Net at Once har egen infrastruktur för bredband och telefoni. I de mobila nätet är vi virtuell operatör hos Telenor och för TV använder vi oss utav Sappa som samarbetspartner.

3 Internet 200/200 Mbit Mediabox ingår (router) Telefoni Bas TV med 22 kanaler ink. HD box Pris ca 295 kr/mån Tillval 1 Gbps 99 kr/mån Garanterat Pris i 5 år

4 Internet 200/200 Mbit Mediabox ingår (router) Telefoni Bas Pris: 200 kr/mån Tillval 1 Gbps 99 kr/mån Garanterat Pris i 5 år

5 Hemtelefoni som går över bredbandet Du kan använda dina gamla telefoner Specifika prisplaner för att anpassa ditt ringande Behåll ditt nummer precis som vanligt och utan krångel! Ingår i gruppanslutning med Triple-Play

6 Grundutbud med 22 st kanaler 3 st HD kanaler HD box ingår vid gruppanslutning TV valfritt inget tvång att välja TV om man inte vill

7 Möjlighet med kanaler från alla världens hörn! Se förstklassig fotboll från Premier League med Viasat Sport eller kanske toppfilm från CMORE. Allt det bästa i samma plattform! Boxen som ingår har dessutom stöd för PVR(inspelningsbar)! Så med en enkel USBhårddisk kan du spela in dina favoritprogram - direkt från fjärrkontrollen! Play tjänster, Gå tillbaka 1 vecka i tiden och se gamla program!

8 Mediabox med fiberingång som sätts upp direkt på väggen inga onödiga sladdar Mediaboxen har portar för bredband, TV och telefoni Snabbaste trådlösa överföring (802.11AC) för anslutning till alla dina enheter (Wireless N-standard upp till 150 Mb/s Wireless AC-standard upp till 433 Mb/s) (exempelbild) Trafikprioritering TV och telefoni går alltid först för bästa möjliga kvalitet Vill du använda egen router? Inga problem!

9 Internet 200/200 Mbit Mediabox ingår (router) 1 dag från 79 kr Självaktiveringsportal Betala bara för den tid du använder det Ingen uppsägningstid Tillägg av TV-abonnemang sker via Sappa (utan bindingstid) Kostnad för TV-box tillkommer via Sappa

10 Vi har en öppen plattform med flera tjänsteleverantörer för ökad valfrihet 100/10 Mbit 225 kr/mån

11 Kommunikationsoperatör Tillhandahåller och driftar den aktiva plattformen Äger den aktiva utrustningen i noder Aktiveringsportal Avtal med tjänsteleverantörerna Tjänsteleverantör Slutkundssupport Tillhandahåller mediabox (router/telefonibox) Avtalar och levererar tjänster till slutkund OBS! Net at Once är både kommunikationsoperatör och tjänsteleverantör med vår gruppanslutning. Till skillnad från andra kommunikationsoperatörer kan vi därför garantera priset till slutkund under hela avtalstiden, se till att kunden får bra utrustning och kvalificerad support. Kommunikationsoperatören får enligt lag inte styra tjänsteleverantörers prissättning.

12 Kontakta Net at Once Försäljning Besök oss på

13 Frågor från Informationsmöten 8e och 15e November Vad händer nu? 1. Alla medlemmar skall välja abonnemang för varje anslutning före den 31a november. 2. Fiberföreningen sammanställer alla abonnemangsval tillsammans med fibernätsinformation från BRS Networks och skickar detta till NAO. 3. NAO skickar oss TV-boxar, Routrar/Fiberkonvertrar. 4. Styrelsen anordnar utdelning av utrustning till medlemmarna. 5. Medlemmarna installerar utrustningen i sina hem och inväntar klartecken att starta upp. 6. NAOs personal installerar utrustning i våra två noder och tänder upp nätet. Personalen stannar kvar i området under ett par dagar för att säkerställa att det fungerar för alla medlemmar. 7. Medlemmarna startar upp utrustningen och gör eventuella tillval via NAOs portal på internet, och eventuellt beställer extra kanaler via Sappa.

14 Frågor från Informationsmöten 8e och 15e November Angående abonnemangstjänster Föreningen skriver ett avtal på 5 år med NAO för ett specifikt antal gruppanslutningar (Triple och Double Play). Det är därför inte möjligt för medlemmar att lämna valt gruppabonnemang om inte abonnemangen kan tas över av annan medlem. Under 3 månader från det att nätet tänds har man möjlighet att välja till extra hastighet till 1000 Mbit för 99 kr/ månad. För denna tjänst finns en bindningstid på 24 månader. Även nytillkomna abonnenter under de två första åren har 3 månader på sig att välja detta tillval. Om man väljer detta tillval vid senare tillfälle kostar det 199kr/mån. För ett abonnemang via fiber finns ingen begränsning för hur mycket data man får ladda ner i jämförelse med trådlöst abonnemang över t.ex. 3G-nätet. Triple och Double Play innehåller IP-telefoni. Denna tjänst fördyrar inte avtalet. Kunden behöver inte använda telefonin om man inte vill. Det finns olika telefonabonnemang. BAS innebär inga övriga fasta kostnader men har relativt höga samtalskostnader. Om man planerar att använda telefonin regelbundet rekommenderas abonnemanget MINI-29. MINI-29 innebär en minimidebitering på 29 kr/mån som du givetvis får ringa för. Man kan behålla sitt gamla telefonnummer. Porteringskostnaden är 99 kr. Nytt nummer kostar ingenting. Nummerpresentatör är en tillvalstjänst som kostar 19kr/mån. Support för TV fås från Sappa / Support för Internet och telefoni fås från NAO NAO har bindningstid för 1000 Mbit internet (24 mån). Övriga tillvalstjänster från NAO har ingen bindningstid. TV-tillval från Sappa har bindningstid enligt deras villkor. Play-tjänster ingår inte i grundutbudet men kan fås via tilläggskanaler från Viasat och Cmore

15 Frågor från Informationsmöten 8e och 15e November Angående kostnader FASTA KOSTNADER Kostnad för Gruppanslutning Triple eller Double Play. Medlemmen faktureras av föreningen. Prisgaranti på 5 år. RÖRLIGA KOSTNADER Tillval av olika tjänster för TV och internet, samt samtalskostnader. Abonnenten faktureras av respektive bolag. Ingen prisgaranti. Om man äger anslutning till bostad som hyrs ut får ägaren sköta affären med hyresgästen för de fasta kostnaderna. De rörliga kostnaderna går direkt till hyresgästen. SHK Fiberförening kommer utöver abonnemangskostnaden att ta ut en nätavgift per anslutning som skall täcka drift och underhåll av vårt gemensamma fibernät samt avskrivning. Nätavgiften per anslutning kommer hamna på kr/ månad. Nätavgiften faktureras till medlemmen. Öppen plattform Priser från andra leverantörer kan hittas på plattform.netatonce.se Samtliga priser i dokumentet är inklusive moms! Exempel på pris för Delårsabonnemang: Dagar Pris 1 dag / Hushåll 79 kr 3 dag / Hushåll 130 kr 7 dag / Hushåll 160 kr 30 dag / Hushåll 200 kr 3 mån/ Hushåll 550 kr 6 mån/ Hushåll 1000 kr

16 Överblick av 5års-avtalet med NAO 0 mån. Vid uppstart. Möjlighet till NAOs tillvals-tjänster via portal. För extra TV-kanaler eller extra TV-box kontaktas Sappa 3 mån efter uppstart av abonnemang som sker inom 2 år Tillval av 1000 Mbit för 99kr/mån. Om tillval görs efter 3 mån kostar det 199kr/mån. 2 år Uppstart från vilande abonnemang eller ändring av abonnemang kan innebära extra kostnader för installation, abonnemang och mediabox. 5 år Föreningens avtal med NAO upphör. 0 år 2 år 5 år Det rekommenderas att köra med dubbla abonnemang under en tid för att ej riskera att bli utan tjänster under en tid. D.v.s., säg inte upp nuvarande abonnemang för tidigt. NAO följer Sveriges lagar och sparar den information som krävs angående medlemmars aktiviteter på nätet.

17 Frågor från Informationsmöten 8e och 15e November Angående utrustning Följande utrustning ingår i abonnemanget: Triple Play 1st Mediabox (Router), 1st TV-box, fiberpatch Double Play 1st Mediabox (Router), fiberpatch Delårsabonnemang 1st Mediabox (Router), fiberpatch Öppen plattform - 1st Fiberkonverter, fiberpatch Följande utrustning krävs vid uppstart och införskaffas av medlem: Nätverkskablar från router till dator, TV-box och telefoni. HDMI-kabel/Scart-kabel mellan TV-box till TV. Ytterligare utrustning som medlemmen kan köpa in som tillval: Extra TV-box (köps från Sappa) Telefon-mellanpropp (köps från elektronikbutik) Utrustning för att sända TV trådlöst (köps från elektronikbutik)

18 Frågor från Informationsmöten 8e och 15e November Angående utrustning TV En TV-box ingår i gruppanslutning. Extra TV-box kostar från 595 kr beroende på vald bindningstid. Extra box köpes direkt från Sappa. För att få grundutbudet av TV-kanaler på en andra TV-box kostar det 29kr/månad. TV-boxen kopplas till din TV med antingen en HDMI-kontakt eller Scart-kontakt. Till TV-boxen har man möjlighet att ansluta en extern hårddisk. På så vis kan man spela in program och även pausa ett program. För trådlös sändning av TV får man köpa till utrustning MEDIABOX Om åskan slår ut Mediaboxen får kunden betala för en ny. Kostnaden kan tas ut på hemförsäkringen. Det finns även överspänningsskydd att köpa för att minska risken att åskan slår ut utrustningen. Ytterligare sätt att minska risken är att ta bort ingående kopparledning till huset. För att ta del av NAOs tjänster måste man använda deras Mediabox med inbyggd fiberkonverter och router (används vid gruppanslutning) eller deras separata fiberkonverter (vid öppen plattform). Mediaboxen (Routern) kan dock överbryggas om man vill använda en annan router. Mediaboxen har en trådlös funktion för internet och har god täckning inom en radie på ca 10m. Det trådlösa klarar av en hastighet på upp till 400 Mbit. Den trådlösa funktionen kan stängas av. Hastighet för internet är 200 Mbit för gruppanslutning. Kapacitet för TV och Telefoni går utöver denna hastighet och tar inte utav internetkapaciteten. TELEFONI För att använda de gamla telefonuttagen i huset krävs en telefon-mellanpropp som kostar ca 50 kr.