ANNONS Hela denna tematidning är en annons från Provisa Information AB ANNONS

Transkript

1 ANNONS Hela denna tematidning är en annons från Provisa Information AB ANNONS LÅNGSIKTIGT VÄRDESKAPANDE Dåliga tider föjs av bra. Vårda varumärket som arbetsgivare. SIDAN 6 UDDA IDÉER KRÄVER MOD En lösningsorienterad inställning är metoden. SIDAN 10 JURIDIK I PRAKTIKEN Regelbördan kan upplevas extra tung i lågkonjunktur. SIDAN 14 PERSONAL MEDFÖLJER SOM BILAGA I DAGENS INDUSTRI JUNI 2009 I FÖRÄNDRING FOTO: PETER KNUTSON

2 2 ANNONS Hela denna tematidning är en annons från Provisa Information AB ANNONS LEDARE TIDEN MÅ VARA UR LED FÖR LÅNG & TROGEN TJÄNST MEN INTE FÖR LÖNSAMT ARBETE För tredje året i rad gör vi en bilaga om starkt och framåtsträvande ledarskap. Lönsamt ledarskap i lågkonjunktur kräver dock sin man och kvinna. Vi bad därför tre ledande branschexperter förklara sin syn på hur man motar finansmörkret i grind och skapar ett lönsamt arbetsklimat även i lågkonjunktur. FOTO: PETER KNUTSON Oavsett konjunktur utgår allt från affären. Håller din affärsidé? Vet du vad du ska leverera i dag, om sex månader eller om ett år? Och håller kompetensen inom företaget måttet för morgondagens utmaningar? Att tvärnita i lågkonjunktur och sluta kompetens utveckla är inte rätt väg. För att lyckas långsiktigt är det viktigt att våga satsa och kompetensutveckla sin personal. Eller att rekrytera den spetskompetens som krävs. Men i dag är det för många företag endast i den bästa av världar detta sker. För många handlar det om en strid på kniven att få företaget att gå runt. Istället för kompetenshöjande åtgärder och utbildning handlar vardagen om åtgärder som förkortad arbetstid, varsel och uppsägningar. Att som chef behöva minska personalstyrkan är en av de svåraste uppgifterna man kan stå inför. Det är viktigt att sköta omställningen på rätt sätt att kommunicera och förklara varför företaget måste säga upp personal är en hörnsten, såväl internt i företaget som externt. Att tidigt lägga upp en strategi och plan för kommunikationen är A och O för en lyckad omställning. Att undvika badwill och behålla ett gott varumärke är i dag av största vikt. Med arbetare som fått stöd, som blivit väl behandlade och som fått svar på varför nedskärningarna är nödvändiga kan på sikt även fortsättningsvis vara goda ambassadörer för företaget. Det är nog så viktigt när man betänker att sex av tio får sitt nya jobb via nätverk och kontakter. Men det är lika viktigt att komma ihåg de medarbetare som är kvar i företaget. Det är lätt att känna skuld och dåligt samvete över att själv ha blivit kvar medan goda arbetskamrater har fått lämna. Här har chefer en central roll och ett stort ansvar att möta sina medarbetare, att förmedla framtidstro och ingjuta tilltro för företagets möjligheter. Ledare måste vara tydliga i sitt budskap, men också kunna möta medarbetarna och svara på deras frågor. Närvarande och synliga chefer som kommunicerar med sina medarbetare är ett framgångskoncept. Lyft fram konkreta, goda och positiva exempel. För det är också viktigt att komma ihåg att i varje konjunktur finns möjligheter, möjligheter för företag att se över sin verksamhet, att finna nya målgrupper, att se långsiktigt vilka behov som kommer efter lågkonjunkturen. För att det vänder en dag det vet vi, och företag som klarat omställning på ett bra sätt och som har haft möjlighet att kompetensutveckla sin personal står då starka med ökad konkurrenskraft. Trevlig läsning önskar Lena Kraitsik, Generalsekreterare Sveriges HR-förening Ann-Sofi Sjöberg, Informationschef, TRR Eva Torsson, vd, SAUF PRODUKTION: Provisa Information AB Strandvägen 19, Stockholm PROJEKTLEDARE: Johan Qvinth REDAKTÖR: Cindy Ahrnewald LAYOUT & REPRO: Nowa Kommunikation TRYCK: OLD/DNEX Tryckeri AB, Akalla V-TAB Aröd AB, Göteborg MittMedia Print, Örnsköldsvik PÅ OMSLAGET: Eva M Torsson, Sveriges Auktoriserade Utbildningsföretag Lena Kraitsik, Sveriges HR Förening Ann-Sofi Sjöberg, Trygghetsrådet OMSLAGSFOTO: Peter Knutson MEDFÖLJER SOM BILAGA I: Dagens Industri juni, 2009 INNEHÅLL INTRODUKTION 4 MED FACIT I HAND Hur ser det ut i det stora hela? INVESTERA MERA 6 LÅNGSIKTIGT VÄRDESKAPANDE Dåliga tider följs av bra. Så vårdar du ditt goda varumärke som arbetsgivare 8 UPPDRAG: LEDARSKAP Om vikten av ett framåtsträvande chefskap i ett affärsklimat som kräver allt snabbare omställning BRANSCHLÖSNINGAR 10 UDDA IDÉER KRÄVER MOD En lösningsorienterad inställning är metoden 12 I FOKUS: OUTPLACEMENT I förändringsskeden är varje dag värdefull. Utdragna processer kan betyda stora tempoförluster för ett företag och försätta arbetstagaren på hold. Om karriärskiftesprogram hur dessa kan underlätta för både bolaget och arbetstagaren 14 JURIDIK I PRAKTIKEN Regelbördan kan upplevas extra tung för företagare och entreprenörer i lågkonjunktur VÄNDNINGEN 16 TILLSÄTT POSITIV ARBETSKRAFT Vem är ditt företag till för? Ta blicken från den interna verksamheten och det nära perspektivet, och fundera på hur det egentligen ser ut i stort? Kanske förändra med det goda undantaget som utgångspunkt? PROVISA INFORMATION AB Sedan 20 år tillbaka finansierar, producerar och publicerar Provisa kundanpassade tematidningar, magasin och guider. Tillsammans med våra kunder skapar vi en unik produkt som på ett effektivt sätt når ut med rätt budskap till rätt målgrupp. Webbplats: VILL DU VETA MER? Kontakta verkställande direktör och ansvarig utgivare Inger Ågren på telefon har fått hjälp vidare! Det handlar om konkurrenskraft Sedan starten 1989 har vi medverkat till att fler än personer gått vidare till nya jobb- och karriärmöjligheter. AS3 Companies finns i hela Norden och idag är vi över 500 medarbetare, samtliga med en gedigen kompetens och förmåga att agera stöd och förebild för den som står inför en förändring. AS3 Companies målsättning är att vara det bästa valet för dig och din verksamhet när du står inför en förändringsprocess. Vår bok Uppsägning - Med respekt och nya perspektiv tryckt i nionde upplagan har fungerat som ett stöd till mer än 5000 chefer inom näringsliv och offentlig sektor.

3 Bli snabbast i Sverige! Bokföring, redovisning, ekonomisk styrning, - Piloterbjudande

4 4 ANNONS Hela denna tematidning är en annons från Provisa Information AB ANNONS PERSONALFRÅGOR FOTO:123RF I LÅGKONJUNKTUR FOTO: LEDARNA Lena Ehrlenfeldt Bengt Huldt FOTO: PAWEL FLATO Camilla Littorin FOTO: FÖRETAGAREFÖRBUNDET Utnyttjandet av industrins produktionskapacitet är nere i 50 procent personer är arbetslösa vilket motsvarar 7,8 procent av arbetskraften. Sedan årsskiftet fram till mitten av maj har drygt personer varslats om uppsägning. Värst drabbade är storföretagen inom tillverknings- och verkstadsindustrin, medan småföretagen håller emot. Även om tendensen är att antalet varsel minskar är konjunkturläget milt sagt kärvt. Volvokoncernens senaste kvartalsrapport innehåller dyster läsning: Under 2008 och 2009 har totalt fast anställda, visstidsanställda och konsulter fått meddelande om att de kommer att få lämna koncernen. Under 2008 lämnade personer koncernen och under det första kvartalet 2009 lämnade personer koncernen. De närmaste kvartalen kommer ytterligare personer att lämna Volvokoncernen. Även om siffrorna gäller Volvo world wide (drygt anställda i 19 länder) ger de en fingervisning om vad som är att vänta i Sverige där 28 procent av koncernens anställda finns. NEDSTÄMMANDE STATISTIK Arbetsmarknadsstatistiken från Statistiska Centralbyrån (SCB) och Arbetsförmedlingen blir ingen särskilt mycket gladare av. Under det första kvartalet i år var i genomsnitt personer arbetslösa fler än motsvarande kvartal förra året. Det relativa arbetslöshetstalet var 7,8 procent, en ökning med 1,5 procent. Arbetsförmedlingens statistik visar att personer har varslats om uppsägning från årsskiftet till mitten av maj. Värst drabbad är verkstadsindustrin - den enda ljuspunkten är att varslen tenderar att minska: Januari varsel Februari varsel Mars varsel April varsel De preliminära siffrorna för maj månad (till och med vecka 21) är varsel. VARMA TELEFONER Hos fackföreningar som Ledarna (cirka medlemmar) går telefonerna varma Vårt servicecenter dit medlemmarna ringer märker av en ökning av samtal som handlar om omstruktureringar, varsel och uppsägningar. Hälften av samtalen handlar om frågor som rör förändringar, säger ledarskapsexperten Lena Erhlenfeldt. Vi hjälper förstås medlemmarna genom vårt servicecenter som svarar på frågor och ger rådgivning. På vår hemsida finns information och stöd till arbetssökande. INGEN LATSIDA Arbetsgivarsidan ligger inte heller på lat sidan. Självklart inte. Tillsammans med i första hand IF Metall har vi slutit en överenskommelse som ger möjligheter att sänka lön och arbetstid. På det sättet försöker vi få de anställda att ha kvar sina jobb och undvika uppsägningar. Eftersom kapacitetsutnyttjandet i industrin är i många fall nere på 50 procent blir det varsel och uppsägningar trots det, överrenskommelsen har öppnat för lokala lösningar, säger Bengt Huldt, VD i Stål och Metall, SVEMEK och SveMin (2 000 medlemsföretag med anställda). Företagen betalar också 0,3 procent av lönesumman till Trygghetsråden (TRR och TSL) som arbetar just med omställningsfrågor. De lyckas väldigt bra med sitt uppdrag. Av dem som vänder sig dit får de allra flesta hjälp till nya jobb eller till att starta eget. Kort om LAS Lagen om anställningsskydd (LAS) innebär visserligen att ett företag inte kan säga upp anställda hur som helst. Grundprincipen är sist in, först ut. Företag med färre än tio anställda får dock enligt lagen göra två undantag från turordningen. På större företag kan man förhandla om turordningslistorna med facket. SMÅFÖRETAG STÅR EMOT Det är de anställda inom tillverknings- och verkstadsindustrin som drabbas hårdast. Av de drygt varslen i år gällde varsel tillverkning och verkstad. Större företag har det värre än småföretagen. FöretagareFörbundet ( medlemmar) har analyserat den senaste statistiken från SCB i kortrapporten Småföretagen anställer när andra drar ner. Småföretagen i Sverige är landets största arbetsgivare och vår granskning visar att det bara är i de minsta företagen som andelen nyanställda tillsvidareanställda är högre än andelen avgångna tillsvidareanställda, säger förbundssekreterare Camilla Littorin. Just nu är det alltså bara i småföretagen som tillsvidare anställningarna ökar, trots det tuffa ekonomiska läget. De minsta företagen är alltså den främsta källan till stabilitet på arbetsmarknaden i dagsläget. Text: Tor Nordman Din sikt eller en insikt, vad styr ditt företag? SPECIALISTER INOM: MODERN OMSTÄLLNING COACHING OUTPLACEMENT KARRIÄRPLANERING CHEF- & INDIVIDUTVECKLING. Kungsgatan 15 Stockholm

5

6 6 ANNONS Hela denna tematidning är en annons från Provisa Information AB ANNONS OM KONSTEN ATT GASA & BROMSA SAMTIDIGT Likväl som ett gott företagande kännetecknas av bransch-, företags-, och tjänstekännedom samt en god kunskap om hur en affärsprocesserna går till, likväl kräver företagets personalfrågor god, kunskap om hur man går FOTO: TRR FOTO: PETER KNUTSON FOTO: SAUF tillväga och ett gott självförtroende. Ann-Sofi Sjöberg Kurt-Ove Åhs Eva M Torsson Det är tufft på arbetsmarknaden och såväl företag som medarbetare möts i dag av motgångar. TRR Trygghetsrådet, arbetar med omställning och har drygt 30 års erfarenhet av övertalighetssituationer i svenskt näringsliv. Ann-Sofi Sjöberg är informationschef på TRR. Det är högt tryck just nu, många företag har aldrig varit med om en situation som denna, vilket gör det extra tungt och svårt för deras chefer. För många företag har lågkonjunkturen inte alltför sällan inneburit stora kostnadseffektiviseringar och omställningar. Tyvärr saknas dock ofta både utbildning och resurser för att möta ökade behov som till exempel varsel och omställning kan medföra. En personalchef, eller en ledare med personalansvar, får många gånger en helt ny roll i en situation som denna. Du ska informera både internt och externt, vara tillgänglig för dina medarbetare och kunna motivera dem att arbeta vidare samtidigt som du sköta ditt riktiga jobb. Den närmaste chefen, och informationskanalerna, blir därför jätteviktiga, menar Ann-Sofi Sjöberg. Efter ett varsel följer ofta en tid av oro på företaget. Under den tiden är det viktigt att återkomma med kommunikation och återupprepa budskapen. När uppsägningen sedan sker ska detta alltid ske öga mot öga, enskilt och det är den närmaste chefen som ska lämna besked om uppsägningen. Konsekvensen att sköta en omställning dåligt är att man riskerar sitt varumärke som arbetsgivare. Den andra delen är självklart den mänskliga - att respektera och behandla sina medarbetare på rätt sätt. Det finns alltför många dåliga sätt tyvärr, säger Ann- Sofi Sjöberg. MEN GÅR DET ATT VARA EN ATTRAK- TIV ARBETSGIVARE TROTS UPPSÄG- NINGAR? Man har aldrig råd att välja bort sitt varumärke - inte ens i lågkonjunktur. Det lägger ju grunden för framtida rekryteringar, samt bidrar till produktiviteten och effektiviteten. Arbetstagarna är de starkaste ambassadörerna företaget har. Detta menar Kurt-Ove Åhs, ordförande i Sveriges HR Förening. Enligt honom är det heller aldrig så viktigt att hålla fanan högt som när företaget måste varsla eller säga upp personal. Värna som mest om företagets värderingar, företagsfilosofier, bränslet till motivationen och engagemanget när det är turbulent. Vi människor behöver egentligen ganska lite för att skapa en samhörighet. Fokusera internt, det får företaget hundrafalt igen. Enligt Kurt-Ove Åhs är det också nu som företagen ytterligare behöver öka effektiviteten. Prata framtidstro, möjligheter och positiva termer i stället för risker och problem. Det kommer att skilja attraktiva arbetsgivare mot dem som inte är det. Kommunicera möjligheter trots mörker! Men kan man säga upp någon positivt? Mycket handlar om att man hålla vad man lovar och att uppfylla arbetstagarens förväntningar. Blir det inte som chefen har sagt, förlorar man ofta förtroendet för hela företaget. När det kommer till själva separationen måste tre saker till för att detta ska ske på bästa möjliga sätt: Informera om det aktuella läget. Vad som orsakar varslet måste vara kristallklart för alla parter. Lägg alla kort på bordet och bestäm en kommunikationsplan. Rikta informationen till dem som berörs men också till dem som ska vara kvar. De som är kvar har en förmåga att spekulera och fundera. Hitta praktiska sätt att rikta kommunikationen på. Ta hjälp av flera kanaler, individuella samtal, gruppsamtal, tryckt information med mera. Man får definitivt inte bli tyst som arbetsgivare, då blir det en separation med mycket besvikna medarbetare, vilket är förödande för varumärket som arbetsgivare. Första och sista dagen på jobbet är de viktigaste dagarna. För företagen gäller sedan att planera väl att hitta olika lösningar för att ersätta kompetensen och arbetskraften som försvinner. Det är här som företaget verkligen bygger för framtiden, att våga satsa på kompetensförsörjning och karriärutveckling, säger Kurt-Ove Åhs. PLANERA FÖR FRAMTIDEN Efter en uppsägning kan både omställning och kompetensutveckling bli aktuellt. Eva M Torsson är vd på Sveriges Auktoriserade Företag, SAUF. Det är otroligt viktigt att företaget tänker strategiskt och förstår vikten av att kompetensutveckla personalen, att det är en process precis som andra. Det är också värt att poängtera att man bör välja ett företag som är kvalitetssäkrat, så att företaget inte lägger på en utbildning som inte motsvarar förväntningarna. Vad ska man då satsa på i dag? Det absolut viktigaste att tänka på som HR- strateg eller chef, är att du kopplar kompetensutvecklingen till affären och det företaget ska leverera. Se personalens kompetensutveckling som en investering och analysera individens såväl som företagets behov; hur ser kompetensen ut i dag, vart är vi om ett år och hur ska vi fylla vårt framtida kompetensbehov så att vi är fortsatt lönsamma och konkurrenskraftiga? Efter identifieringen, scanna av marknaden noggrant. Min rekommendation är att välja de externa leverantörer kan garantera god kvalitet, som våra leverantörer, så att företaget verkligen får det som behövs och förväntas, säger Eva M Torsson. OUTPLACEMENT PÅ SVENSKA FOTO: AGORA I förändringsskeden är varje dag värdefull. Utdragna processer kan resultera i stora tempoförluster för både företaget och arbetstagaren. Att som företagare erbjuda outplacement underlättar för både bolaget och arbetstagaren. Företaget visar att det bryr sig om arbetstagaren och man vårdar sitt varumärke som attraktiv arbetsgivare väl. Arbetstagaren får i sin tur hjälp att identifiera sina styrkor och svagheter och kan i och med detta gå vidare framåt i karriären. Personal i Förändring ringde upp Gunilla Tegell, vd på Agora för att få veta lite mer. VAD BETYDER OUTPLACEMENT? Att konsultativt professionellt stödja/utmana deltagare att hitta ett nytt rätt jobb externt på kortast möjlig tid. VAD KÄNNETECKNAR EN GOD AKTÖR INOM OMRÅDET PÅ DEN SVENSKA SÅVÄL SOM DEN INTERNATIONELLA MARKNADEN? Det behövs i princip tre kompetenser; beteendevetenskaplig utbildning, kunskap om arbetsmarknad och hur man når den samt förmågan att kunna skapa och ge deltagare på olika nivåer det de behöver. Aktören kan i dag välja mellan två typer av organisationer på marknaden; en konsultorganisation med fast anställda konsulter eller en organisation med nätverk av konsulter. ETT OUTPLACEMENTSFÖRETAGS ARBETE ÄR JU ATT UNDERHÅLLA OCH BLÅSA PÅ OMSTÄLLNINGEN, HUR VET MAN VAD SOM ÄR MEST LÄMPLIGT I RESPEKTIVE FALL OCH BRANSCH, OCH NÄR? Frågan berör tre nivåer: företaget och dess situation utifrån marknadsläge, produkter och ekonomi, arbetsgrupper utifrån behov av den här funktionen och i vilken omfattning samt den individuella nivån. Varje nivå kräver sin strategi och sitt stöd. Framgångsfaktorn här är en nära och tidig dialog mellan tjänsteleverantören och företaget/personalavdelningen. VILKA OMKRINGLIGGANDE FAKTORER ÄR SPECIELLT VIKTIGA ATT TA HÄNSYN TILL I DAG? De flesta företag fokuserar i omställningsarbete på dem som ska sluta och vill verkligen göra det så bra som möjligt för att underlätta övergången. Och det är bra. Däremot glömmer man oftast av dem som ska vara kvar. Här är oftast utmaningen att snabbt kunna gå vidare och leverera resultat med en mindre och en ny organisation. Vad man inte tänker på är att omställningen kostar i minskande leveranser; alla är så fokuserade på interna processer att man inte har tid att vara ute hos kund. Det är inte ovanligt att vi möter företag som tappat energi och fått så mycket internt fokus att man kan tala om en organisationsdepression. HUR BÖR UPPFÖLJNINGEN GÅ TILL, OCH NÄR SKA DEN SKE? För den enskilda individen bör uppföljning ske när de varit i nya jobbet ett tag så man kan titta tillbaka på omställningen utifrån ett lärande perspektiv. För företag bör uppföljningen ske direkt i anslutning till den avslutade processen, liksom efter att den nya organisationen satt sig. redaktion@provisa.se

7 Med sikte på förändring FRAMGÅNGSRIKT FÖRÄNDRINGSARBETE ÄR NÅGOT SOM BORDE FINNAS MED I VARJE ORGANISATIONS STRATEGI. KAN MAN INTE ANPASSA SIN ORGANISATION EFTER MARKNADENS FÖRUTSÄTTNINGAR BLIR MYCKET ARBETE ÄVEN INOM ANDRA OMRÅDEN VERKNINGSLÖST. UTMANINGEN ÄR ATT HITTA DE VERKTYG OCH INSATSER SOM GER BÄST RESULTAT PÅ BÅDE KORT OCH LÅNG SIKT. Det finns många viktiga frågeställningar i och kring ett förändringsarbete. Frågor som är starkt bidragande till om en organisation kan fortsätta att arbeta aktivt eller måste avvecklas. Att identifiera frågorna och avgöra hur de ska hanteras är den första och kanske mest omfattande uppgiften. Här kan man ta hjälp av en konsult och använda sig av olika assessment och verktyg för att kartlägga nuläge och önskat läge, säger Katinka Kubenka på Right Management. VIKTEN AV FÖRBEREDELSE Nästa steg är att förbereda organisationen på den kommande förändringen. Ge tydlig och kontinuerlig information om bakgrunden till varför man kommer att genomföra förändringar, hur detta kommer att påverka organisationen och konkretisera genom en tidsplan. Människor i organisationen måste få en ärlig chans att hantera förändringen. Det är inte alltid vad man gör, utan hur man gör det som spelar den avgörande rollen. Att ge människor en chans att hantera förändring på ett positivt sätt kan innebära att man erbjuder stöd för olika målgrupper före, under och efter förändringen. Det kan handla om karriärplanering, förutsättningslösa samtal med en utomstående part eller utvecklingssamtal med en chef som själv får stöd att hantera dessa samtal på ett konstruktivt sätt. Erfarenheten säger oss att man genom tidiga insatser kan förstora handlingsutrymmet och positivt påverka den omställningsprocess som en avveckling leder till. KVALITATIVA SAMTAL OM FRAMTIDEN För många chefer är det samtalen med medarbetare som man tvingas skiljas ifrån, som är den stora utmaningen. Att vara tydlig och framföra ett för individen obehagligt budskap är en konst man lär sig genom instruktion och träning. Right Management erbjuder ett träningsprogram där chefer och ledare får med sig ett förhållningssätt, en metodik och en struktur för sådana samtal. En chef som är trygg i sin roll och kan hantera de reaktioner budskapet framkallar, har bättre förutsättningar att genomföra tydliga och framåtblickande samtal. Med största säkerhet kommer även medarbetaren att känna att samtalet gått till på ett bra sätt, även om det inte är samma sak som att uppskatta sin uppsägning. När det gäller omställningsprogram är det viktigt att det är individens behov som styr, att programmet skräddarsys för varje deltagare, och innehåller både individuell coaching och någon form av gruppaktivitet. ALLA ÖVERLEVER Förändring påverkar alla i organisationen så glöm inte de som stannar kvar. Kontinuerlig information och aktiviteter skapar delaktighet och leder till att motiverad kompetens stannar inom organisationen. Genom att aktivt stödja kompetensutveckling och utnyttja sina främsta yrkesmässiga styrkor bidrar man till en framgångsrik förändring, avslutar Katinka Kubenka. Right Management. Business & Talent. Aligned. Right Managements koncept bygger på att hitta den bästa lösningen för våra kunder. Våra kvalifi cerade konsulters kunskaper i kombination med de väl beprövade processer, metoder och arbetsverktyg vi identifi erat inom dagens arbetsliv, borgar för konkreta resultat och en mätbar förändring. Vår långa erfarenhet och goda kompetens inom förändringsprocesser gör det möjligt för oss att skräddarsy våra insatser för olika bolag och branscher. RIGHT MANAGEMENT Klarabergsgatan 29, Stockholm Tel: +46 (0) information.sweden@right.com Lisa lyckades vända uppgången För SAS Kundrelationer såg det dystert ut. Antalet missnöjda kunder bara ökade och personalen mådde dåligt. Som nytillträdd chef bröt Lisa trenden. På två år gick andelen missnöjda kunder ner med 85 % och avdelningen blev en förebild inom SAS. För det belönades hon med Framgångsstipendiet. Läs Lisas framgångshistoria på ihm.se. IHM 1/2 AFFÄRSUTBILDNINGAR INOM LEDARSKAP, MARKNADSFÖRING, KOMMUNIKATION & EKONOMI

8 ANNONS ANNONS Tid för förändring Fabi rekryterar och hyr ut chefer och ekonomer till våra kunder. Kvalité, branschkunskap samt förståelse för våra kunders problemställningar är en av styrkorna hos Fabi. Behöver ni extra resurser i form av chefer eller en kvalificerade medarbetare till ekonomifunktionen? Hör då av dig så berättar vi mer. > AKTUELLT LEDARSKAP FABI GROUP STAVANGER OSLO STOCKHOLM Hur ändras rollen som företagsledare när konjunkturen svänger, och hur implementerar man bäst nya visioner i ett företag som trampar vatten? Sveriges företagsklimat har tagit en skarp sväng nedåt. I dag befinner sig många bolag i en situation där de är i behov av att omstrukturera, samtidigt som resurserna knappt räcker till att hålla sig flytande. Det är framförhållningen som kommer att diktera flera av dessa företags öden, menar Christina Franzén, vd på Näringslivets Ledarskapsakademi. En lågkonjunktur går egentligen inte att börja hantera nu det är något man bör planera för under högkonjunktur. Det är viktigt att företagsledare lägger undan en kassa för sämre tider, och säkrar upp kompetensförsörjningen i sitt företag. En nyanställning bör endast göras när det är en långsiktig funktion som ska fyllas en som är viktig även när konjunkturen vänder uppåt igen Christina Franszén FOTO: BEMANNINGSFÖRETAGARNA FOTO: NÄRINGSLIVETS LEDARSKAPSAKADEMI KARRIÄRCOACHNING Wise Consulting är experter inom karriärcoachning/ outplacement. Nio av tio har en ny lösning inom sex månader. Varför anlita Wise Consulting? En trygg och pålitlig partner för företag i en omställningssituation Erfarna och rutinerade karriärcoacher En karriärportal som stödjer jobbsökarprocessen GET WISE! CONSULTING KOMMUNIKATIONSKRAFT Det som krävs av en god ledare under en lågkonjunktur är huvudsakligen detsamma som under en högkonjunktur, menar Christina Franzén. Men vissa egenskaper blir extra viktiga. I oroliga tider behövs goda kommunikatörer. En bra ledare kommunicerar företagets situation utåt i organisationen personalen måste få ta del av vad som pågår. Henrik Bäckström, förbundsdirektör för Bemanningsföretagen, menar att förmågan att engagera sin personal i svåra tider är oumbärlig. Att som ledare vara kreativ och hän given är alltid viktigt, men nu är det essentiellt. Man måste både vara öppen för nya idéer, och lyckas få andra att bli entusiastiska över dem. KREATIVA PERSONALLÖSNINGAR Behöver man ta in extra hjälp under en lågkonjunktur, anser Henrik Bäckström att man ska se över alternativa lösningar innan man gör en nyanställning. Att ratta en rekryteringsprocess kräver mycket tid, och i en lågkonjunktur är det förstås extra riskabelt att binda upp sig för fasta kostnader. En nyanställning bör endast göras när det är en långsiktig funktion som ska fyllas en som är viktig även när konjunkturen vänder uppåt igen. Henrik Bäckström Är det oklart hur länge företaget kommer att ha behov av den specifika funktionen, finns det hybridlösningar. Det lönar sig att läsa på om olika sorters personallösningar något som många har nytta av i dagsläget är till exempel att hyra in personal med optionen att anställa själv, säger Henrik Bäckström. LYSSNA PÅ MEDARBETARNA Vill man implementera nya strategiska mål eller värdegrunder i ett företag måste förändringen vara av intresse för hela rörelsen från styrelsemedlemmen till städaren, anser Christina Franzén. Som chef kan man inte ställa sig på ett podium och säga hur saker ska vara om ett företag ska nå ett utsatt mål måste hela organisationen inkluderas. Ett företags anställda ser ofta sidor av organisationen som företagsledningen inte ser, och sitter därför på mycket värdefull kunskap. Text: Nanna Brickman

9 Utbildning väg ur krisen I DE TUFFA TIDER SOM NU RÅDER SKILJS AGNARNA FRÅN VETET. MED NY KUNSKAP ÖKAR CHANSEN ATT HAMNA PÅ RÄTT SIDA BÅDE FÖR FÖRETAGET OCH FÖR DEN ENSKILDA INDIVIDEN. IREV ERBJUDER AKTUELL UTBILDNING FÖR EKONOMER. Genom att erbjuda utbildning inom ekonomi för alla branscher och på alla nivåer kan företaget IREV bidra till att fler företag utvecklar och behåller sin personal. Utbildning ger inte bara stöd till personer som byter arbetsuppgifter och ansvarsområden inom ett företag. Det ger också varslade arbetstagare bättre förutsättningar att gå vidare, säger Lena Lind, Vd på IREV AB. För att vara framgångsrik i sin yrkesroll behövs ofta kompetens inom flera kunskapsområden. IREV erbjuder mer än 100 olika kurser och seminarier för att tillgodose ekonomers utbildningsbehov oavsett befattning eller bransch. Vi utbildar mer än personer varje år. Våra lärare och föredragshållare är yrkesverksamma inom en rad olika områden, till exempel redovisning, controlling, revision, analys och värdering samt skattefrågor. Utöver våra öppna kurser skräddarsyr vi även utbildning för företag samt utbildar på distans. DAGSAKTUELLA UTBILDNINGAR Med dagens konkurrensutsättning och ofta komplicerade företagsstrukturer behövs det mer än områdeskompetens för att lyckas i sin yrkesroll. En effektiv utbildning skall kunna koppla sakkunskap till de förutsättningar som gäller på utbildningstagarens marknad. IREV är inte bundet till någon aktör på marknaden vilket gör det lättare att leverera oberoende utbildning och ett bredare och större utbud av lärarkompetens. Våra utbildningar är alltid dagsaktuella eftersom alla lärare är yrkesaktiva inom sitt område. Vi ägs av FAR SRS, en branschorganisation för revisorer och rådgivare, och vi väljer de lärare som bäst svarar mot kursdeltagarnas behov. Med andra ord, vi sitter inte i knäet på någon vare sig kompetensmässigt eller geografiskt. UTBILDNING VIKTIGT I KRISTIDER Lågkonjunkturen är ett gyllene tillfälle att investera i vidareutveckling. Kunskap skapar förtroende och en utbildning stärker såväl individen i sin yrkesroll som hela företagets varumärke. Jag vill påstå att utbildning behövs i ännu högre grad idag än i en högkonjunktur. Konkurrensen är större och kravet på kompetens därför också högre. Företag har inte råd att inte vara uppdaterade och pålästa. Skälen till en vidareutbildning kan vara många och ett företag behöver ofta flera separata utbildningsplaner. En utbildning ger kanske inte alltid en mätbar effekt, men ökar chansen till fler affärer, återkommande kunder och lojala arbetstagare. Det ställs allt högre krav på snabb anpassning till nya marknadsförutsättningar. Röda siffror tvingar ofta företag att skära ner, men många ledare drar sig för att planera åtgärder innan uppsägningarna är ett faktum. Det försvårar bolagets omställning och minskar samtidigt de uppsagdas möjligheter till att snabbt hitta nya jobb. Ny kunskap är därför en långsiktigt lönsam investering för alla parter, oavsett om det är Lena Lind, Vd på IREV AB. ett resultat av en omställning eller utgör en del av ett avgångsvederlag, resonerar Lena Lind. FOTO: IREV IREV kunskap ger trygghet IREV är ett utbildningsföretag med lång erfarenhet av att arrangera utbildningar inom redovisning, revision, skatt, controlling, ekonomi- och verksamhetsstyrning, analys och värdering samt associationsrätt. För den som vill bestämma tid och plats helt själv är IREVs distansutbildningar ett bra alternativ. IREV AB Box 6417, Stockholm Tel: +46 (0) E-post: irev@irev.se Sveriges effektivaste medel mot vikande lönsamhetssiffror Tro inte olyckskorparna, det finns ingen automatisk koppling mellan sämre tider och sämre lönsamhet. Genom att låta oss utveckla dina rutiner och processer som inte är kopplade till din kärnverksamhet, kan du minska kostnaderna och frigöra resurser till offensiva insatser som du tjänar pengar på. Med fyra decenniers erfarenhet och hundratusentals samarbetsprojekt vet vi hur företag och organisationer ska effektivisera HR, löneadministration, bokföring, fakturering, dokumenthantering, logistik osv. Human Resources Vårt recept innehåller marknadens effektivaste IT-verktyg, ledande outsourcingtjänster och erfarna konsulter. En trippel dos med tydliga effekter: piggare processer, ökad effektivitet och förbättrad lönsamhet. Världsläget till trots. Financials Aditro arbetar efter en speciell metod när vi utvecklar affärsprocesser. Vi ser över alla delar, identifierar flaskhalsar och kritiska processer, och utvecklar en anpassad lösning som gör att du snabbt upplever en effektivisering och förbättring. Låt oss visa dig hur. Aditro är en ledande nordisk leverantör av lösningar som förbättrar affärsprocesser. Aditro har ett brett utbud av IT-drivna outsourcingtjänster, affärsstödjande konsulttjänster samt IT-lösningar baserade på modern teknologi och industriell metodik. Aditro hjälper kunderna att uppnå kostnads- och effektivitetsfördelar så att de både kan fokusera på sin egen kärnverksamhet och samtidigt öka sin konkurrenskraft. Aditro omsätter mer än 2,2 miljarder SEK (MEUR 205), har cirka anställda i Sverige, Finland, Norge och Estland samt kunder inom privat och offentlig sektor. t/r reklambyrå Foto: Patrick Degerman

10 10 ANNONS Hela denna tematidning är en annons från Provisa Information AB ANNONS KOMPETENSÖVERFÖRING AVGÖRANDE FÖR ÖVERLEVNAD FOTO: CINDY AHRNEWALD Företag och organisationer som inte klarar att upprätthålla balans i sin åldersstruktur och kompetensöverföringen mellan äldre och yngre medarbetare lever farligt. I en djup lågkonjunktur när företagen inte har råd att nyrekrytera accentueras problemet. Fyrtiotalisterna är på väg att gå i pension. Från 2005 fram till 2015 kommer drygt en och en halv miljon människor, drygt 40 procent av landets arbetskraft, att gå i pension. Aldrig förr har så många lämnat arbetslivet under så kort tid. Per Broomé, som arbetar med organisationsteori, organisationsdemografi och befolkningsekonomi vid Högskolan i Malmö och har skrivit ett antal böcker om problematiken, menar att det i sig inte är det stora antalet avgångar som är problemet utan överföringen av kompetens från äldre till yngre. På nationell och politisk nivå har de här frågorna sjunkit undan. Fokus har flyttats från kompetensfrågor till arbetsrättsliga frågor. Det finns inget nationellt perspektiv, ansvaret har skjutits över till företagen själva och där finns en helt annan medvetenhet. I näringslivet gör man allt som är möjligt under rådande regelverk för att kunna optimera sina personalstyrka. STELT REGELVERK Per Broomé anser att ett stelt regelverk, bland annat Lagen om anställningsskydd, LAS, sätter käppar i hjulet för både anställda och arbetsgivare och försvårar kompetensöverföringen. Framgång är ingen slump Vi rekryterar chefer, kvalificerade säljare och specialister Stockholm Göteborg Malmö Linköping

11 ANNONS De äldre har erfarenheten, nätverken och överblicken medan de yngre har den nya tekniken, fysiska förmågan och ungdomliga energin. Med ett stelt regelverk och lågkonjunktur fungerar inte kompetensöverföringen vilket leder till obalans i åldersstrukturen. Det är allvarligt eftersom balans är oerhört viktig på lång sikt obalans leder till ohälsosamma och ineffektiva organisationer. GESÄLLSYSTEM Malmöforskaren förespråkar ett mästaregesäll-lärlingsystem som det effektivaste sättet att upprätthålla balansen. På många företag tänker man bara i termer av karriär, positioner och spelar en massa rollspel. Lärande utifrån informella positioner är en mycket effektiv metod för kunskapsöverföring. Generellt sett är också ökad rörlighet en viktig faktor för kunskapsöverföring. Det fanns ett intressant förslag som verkar ha fallit i glömska individuellt kompetenskonto. I Danmark finns Flexicurity som innebär att den som blir arbetslös har full ersättning och fulla rättigheter det första året. Det är något Sverige borde titta på, säger Per Broomé. FARLIGA LUCKOR Forskaren får medhåll från branschfolk. Om man bara kör sist in och först ut först ut riskerar man att bygga in en felaktig och tokig åldersprofil i företaget och riskera att få stora luckor i företagets kompetens. Det är väsentligt att man försäkrar sig om att sådana luckor inte uppstår. När man tittar på neddragningar behöver man se över ANNONS bolagets samlade kompetens. Hur ska den se ut för vi att vara ett konkurrenskraftigt företag?, säger Mats Ringesten, partner i Neuman & Nydahl. KONKRETA BEHOV Christina Sjölund, kommunikationschef på Antenn Consulting AB, menar att grunden i kompetensöverföring är att konkretisera det enskilda företagets behov. Oftast vet ju företagen vilka behov och krav de har, men det blir lätt otydligt och därför är det viktigt att konkretisera. Behoven delas in i dels yrkeskompetens, den specifika kompetens som behövs i respektive roll, dels strategisk kompetens, den kompetens som är ett övergripande karv på samtliga anställda. Konkretiserar man detta är det lättare att gå in i en process av kompetensöverföring. BYGGA KULTUR Patrik Hellberg, vice vd i Teamwork AB är inne på samma linje och påpekar att det i kompetensöverföring i grunden är en kulturfråga. I vissa företag delar man inte med sig av sin kompetens utan det handlar bara om att armbåga sig fram. I botten måste finnas grundvärderingar och en kultur som gör att det är lönsamt att dela med sig. Man kan till exempel använda sig av mentorprogram och intern coaching. De seniora medarbetarna tar ju också till sig kunskap från de juniora och resultatet blir god korsbefruktning. Möten mellan människor och stimulerande samverkan ger alltid synergieffekter. Text: Tor Nordman Visst inns det jobb! Bara man vet hur och var man ska söka, så finns de. Men ibland behövs stöd för att hitta det nya arbetet. Det är vi bra på. År 2008 coachade Antenn 6300 personer till nytt arbete. Vi finns på över 50 platser i hela Sverige. Gå in på vår hemsida och läs mer. ANTENN, DEN ENKLASTE VÄGEN TILL NYTT ARBETE. Arbeta mer effektivt öka glädjen! Den absolut största förändringen är att våra ledningsgruppsmöten blivit mer effektiva samtidigt som det ger betydligt mer. Erik Barkman, Human Resources Manager, Scania CV AB Lågkonjunkturen har medfört att många företag tvingats varsla. Det är dock inte säkert att arbetsuppgifter försvinner enbart för att en tjänst upphör. Enligt IBT är många stressade på sina arbetsplatser, en konsekvens av att många företag skär ned, men också på grund av det dramatiskt ökade informationsoch kommunikationsflödet och det allt snabbare tempot i arbetslivet. En strukturerad arbetsplats verkar preventivt och skapar en känsla av kontroll hos arbetstagarna även i stressade situationer. Ingen människa vill vara helt händelsestyrd. Att inte ta tag i orsakande stressfaktorer blir direkt oekonomiskt för företaget eftersom människor blir ineffektiva i övermäktiga situationer. Så i stället för att spara - effektivisera! säger Lena Davidsson, partner och vd på IBT Sweden AB. En ledares främsta, och kanske svåraste, uppgift är att skapa både effektiva och sunda FOTO: IBT arbetsplatser. Som företagare och chef måste du nå både de kort- och långsiktiga målen, vilket också innebär att förebygga stressymptom, fortsätter Lena Davidsson. EN EFFEKTIV KOSTNADSBESPARING FÖR FÖRETAGET OCH INDIVIDEN Det låter så enkelt; en effektivisering av företags och individers arbetsmetoder med uppföljning i kundens egen miljö så att de får mer gjort. Alla som upplevt en stressig period - på arbetsplatsen och privat - vet dock hur svårt det är att omsätta teorin i praktiken. Ett företag som genomgår en effektivisering med IBT frigör cirka 6 timmar per anställd och vecka, dessutom ökar individen sitt välbefinnande. För företaget innebär det att arbetstagaren kan fokusera på att göra rätt saker på kortare tid. IBT: s metod är både praktisk och tidssparande. Deltagarna praktiserar verktygen i den egna arbetsmiljön. Därmed minimeras den teoretiska delen vilket skapar en verklig förändring. Eftersom implementeringen av de nya rutinerna sker i den egna arbetssitautionen, kan ordinarie arbetsuppgifter skötas löpande under inlärningsprocessen.paulina Nilsson, partner och mångårig seniorkonsult på IBT, förklarar. IBT: s program är enkla och skapar en bättre och lugnare arbetssituation utan att göra avkall på någons arbete. De verktyg vi erbjuder är konkreta, som till exempel förmågan att fokusera, och är något som man även har nytta av privat. EN LÅNGSIKTIG INVESTERING MED KORT ÅTERBETALNINGSTID Tjänstens RoI är kort, men att förändra människors beteende och arbetssätt tar tid. IBT följer därför kontinuerligt upp implementeringen. Det breda utbudet av kompetenta konsulter gör det möjligt att anpassa tjänsten utifrån kundföretagets storlek och behov, samt säkerställer en hög kvalitet. Den typiska deltagaren är en tjänsteman på ett stort bolag eller i en mötesintensiv offentlig verksamhet, men vi jobbar väldigt brett. Alla företag är potentiella beställare av en sådan här tjänst, precis som både yngre och äldre arbetstagare har nytta av den, berättar Paulina Nilsson. IBT hjälper företag att arbeta enklare, smartare och mer effektivt IBT grundades i Sverige redan 1985 och fi nns i dag i 20 länder runt om i världen. I Norden arbetar ett 30 tal konsulter. IBT är därmed marknadens största tjänsteleverantör av direkta metoder för effektivisering av tjänstemäns arbetssätt. IBT SWEDEN AB Kråketorpsgatan 20, Mölndal Tel: +46 (0) , E-post: merinfo@ibt.se

12 En interim lotsar ditt företag igenom krisen Det är en viss typ av individ som börjar arbeta med interim. Typen som gillar att tillsammans med personalstyrkan driva igenom en förändring, se resultatet och sedan gå vidare till nästa uppdrag. Det säger Pia De Geer, partner på företaget Nordic Interim i Stockholm. Interimmanagement är en relativt ny industri i Sverige, men efterfrågan ökar starkt. Fler och fler företag ser fördelarna med en interimslösning, säger företagets VD, Janeric Peterson. FÖRÄNDRINGSUPPDRAG Inhyrningen av en interimschef är i många fall är det bästa alternativet för företag som är i behov av förändring. Men de specifika situationerna då företag vänder sig till Nordic Interim kan skilja sig kraftigt åt. Vi får uppdrag i samband med företagssammanslagningar och omstruktureringar, men också inför nyrekryteringar, eller till och med vid föräldraledigheter, säger Janeric Peterson. INGEN EGEN AGENDA Dessa situationer har dock något gemensamt, och det är tidsfaktorn. I förändringsskeden är varje dag värdefull, och en utdragen rek ry teringsprocess kan betyda stora tempoförluster för ett företag. De flesta företag har ju inte en extra VD som väntar, och en nyrekrytering kan ta sex till tolv månader. Vi hittar i regel en interims chef till våra uppdrag inom två veckor, säger Janeric Peterson. Tidsfaktorn är dock inte det enda som talar för en interimslösning, förklarar Pia De Geer. Interimschefer har ingen egen agenda de är lojala mot uppdraget. Den objektiviteten kan vara svår att uppnå för någon som varit på ett företag länge. ÖVERREKRYTERING Eftersom det handlar om att hyra in en tjänst blir det heller inte tal om dyra rekry teringsarvoden eller fallskärmar. Detta innebär att prislappen för en interimslösning totalt sett blir lägre än den för en traditionell rekrytering. Och då bör man veta att vi överrekryterar till de här uppdragen. Vid traditionell rekrytering ska kandidaterna testas och sträcka sin kompetens hos oss överträffar kandidaterna alltid kravprofilen, säger Pia De Geer. FEM ÅR STARKA I dag känner Janeric Peterson att Nordic Interim lever upp till alla de ambitioner han Vad är en interim? Den engelska termen interim management kan översättas till temporär ledning. En interimschef hyrs vanligtvis in av ett företag för att ersätta en vakant chefs befattning i ett förändringsskede. hade när företaget grundades för lite över fem år sedan. Vi har en branscherfarenhet på mer än 20 år, vi förstår oss på de olika befattningarnas speciella krav, och vi har ett oöverträffat nätverk av kandidater som snabbt kan lotsa våra uppdragsgivare genom de utmaningar som de står inför. FOTO: NORDIC INTERIM Text: Nanna Brickman Nordic Interim Temporär chef. Bestående resultat. Nordic Interim grundades 2004 av Janeric Peterson samt executive search-företagen Novare Human Capital och Ray & Berndtson (numera Odgers Berndtson). Med över hundra genomförda uppdrag är Nordic Interim i dag Nordens ledande interimsförmedlare. NORDIC INTERIM AB Sveavägen 17, 17 tr, Stockholm Tel: +46 (0) E-post: info@nordicinterim.com Att agera professionellt. När konjunkturerna svajar är dina affärsjuridiska strategier viktigare än någonsin. Ett särskilt viktigt område är hur företagen kan använda sina personalresurser på bästa sätt. Att ta hjälp i arbetsrättsliga förhandlingar och i frågor som rör arbetsplatsens utveckling är att ta ansvar för företagets välbefinnande. Utan konflikter är det lättare att se framåt. Vi zoomar in ditt företag. Hur kan vi göra störst nytta? Det handlar om att hitta den mest gynnsamma lösningen för företaget. Och att skapa affärsmässig stabilitet i ett längre perspektiv. Kontakta oss så berättar vi hur. Du träffar oss på Engelbrektsgatan 5 i Stockholm. Tfn

13 Advise Consulting vi skräddarsyr Vi på Advise är duktiga skräddare, vi skräddarsyr uppdraget tillsammans med vår klient. Vi har en bred arsenal av verktyg och vi utgår från individens behov, det finns inga standardlösningar när det gäller en enskild person, säger Gabriella Gustafsson, konsult på Advise Consulting AB. Advise Consulting grundades 1999 och har idag fem konsulter. Företaget har sitt kontor på Kungsgatan i Stockholm. Tillsammans har vi en bred och djup kompetens inom HR-området. Kombinationen av kompetenser gör att vi kan bidra till lösning av de flesta frågor inom HR-området, säger Gabriella Gustafsson konsult i Advise. KARRIÄRUTVECKLING Företaget arbetar med karriärutveckling samt utveckling av ledarskap och team på alla nivåer i företag och organisationer. Det händer mycket inom företagen idag, inte minst inom chefsleden. Vi bidrar med karriärutveckling för att definiera det rätta jobbet för en person, inom eller utanför den nuvarande arbetsplatsen. Syftet är att så tydligt som möjligt definiera under vilka förutsättningar vederbörande använder och utvecklar sin kompetens, trivs, mår bra och levererar bäst och mest effektivt. Vårt arbetssätt är också jordnära och konkret. Vi arbetar ofta med coachning som metod. Utgångspunkten är alltid individen, den enskilda personen. Återkopplingen till företaget är av central betydelse. För att kunna gå vidare och bestämma nya mål och medel måste det finnas en samsyn. Advise Consulting arbetar också med outplacement, när klienten har lämnat sin anställning och ska gå till ett annat företag eller kanske starta eget. Metodiken är i huvudsak densamma men inom outplacement lägger vi också fokus på att avsluta den tidigare anställningen, inte minst känslomässigt. Med ett omsorgsfullt arbete med personens karriärprofil som bas blir sökandet efter nästa jobb fokuserat och i de allra flesta fall framgångsrikt. Advise nyckelord för framgång är: Ta dig tid att fundera på nästa steg Lita på att du kan Ta reda på när du var bäst, varför och vad du gjorde för att komma dit FLERA DISCIPLINER Advise har uppdrag inom företag som satsar på kompetenshöjning, nu i lågkonjunkturen och som på detta sätt använder tiden för att vara på topp när det vänder. Advise verkar inom flera olika discipliner: Ledarskap Försäljning och säljutveckling Coachning Företagskultur Advise arbetar också med rekrytering men på den sidan är det ganska lugnt just nu. Gabriella Gustafsson är konsult på Advise Consulting AB. PARTNERSKAP Partnerskap är grundbulten i vårt arbetssätt. Vi ser våra uppdrag som samarbetsprojekt och våra uppdragsgivare som samarbetspartners. Förutom att skapa en ADVISE CONSULTING AB Box 3234, Stockholm Tel: +46 (0) E-post: gabriella.gustafsson@advise.se lösning i den aktuella situationen, strävar vi mot att bidra till bestående lärande hos våra uppdragsgivare, säger Gabriella Gustafsson. FOTO: ADVISE Ingenting som utvecklas följer sin ursprungliga plan. Det är en intressant tid vi lever i. Mål och visioner revideras. Planer rubbas och kalkyler räknas om. Affärsområden, projekt och människor bekänner färg i röda eller svarta siffror. Somliga blir överflödiga från en dag till en annan. Andra blir viktigare än de bett om. Och medan vissa bolag fortsätter som förut, är deras konkurrenter i full färd med att se över sina strategier, skära ner, växla upp eller gruppera om. Rörelse, förändring och nya utmaningar är utvecklande för både branscher, bolag, grupper och individer. Dessvärre är de sällan speciellt populära. Varken bland de ledare som ska genomdriva dem eller de anställda som ska anpassa sig till nya förhållanden. Att få en hel organisation att rikta kraften åt samma håll är komplicerat redan i goda tider. När mycket är ovisst krävs ännu mer av den som ska peka ut vägen och själv gå först. Assessio består av ett hundratal konsulter; legitimerade psykologer med inriktning på arbetspsykologi, organisationskonsulter och ekonomer. Vi är experter på att välja rätt människor med rätt egenskaper till ledande befattningar, utveckla individer som kan växa och fånga upp de som hamnat på fel plats eller position. Vårt arbetssätt innefattar bland annat vetenskapligt underbyggda test, men bygger lika mycket på våra konsulters närvaro, analys och förmåga till objektiva bedömningar. Det har gjort oss till Nordens ledande konsulter inom HR och ledarskap. Vill du veta mer? Besök oss på eller ring

14 14 ANNONS Hela denna tematidning är en annons från Provisa Information AB ANNONS I FOKUS: ARBETSLAGSSTIFTNINGEN Sveriges näringsliv drabbas av allt fler varsel, uppsägningar och omplaceringar. I tuffa tider hamnar efterlevnaden av arbetsrätten i fokus. Det finns risk att företagare och HR-avdelningar gör kost samma misstag eftersom arbetsrätten är komplex. FOTO: PAWEL FLATO Svensk arbetsrätt består av en rad olika lagar, varav flertalet tillkom för mer än trettio år sedan. Mest kända är förstås Medbestämmandelagen (MBL) och Lag om anställningsskydd (LAS). Andra lagar är Arbetsmiljölagen, Arbetstidslagen, Förtroendemannalagen, Föräldraledighetslagen, Lag om vissa anställningsfrämjande åtgärder, Lönelagen, Semesterlagen och Studieledighetslagen. Arbetsrättens lagar utgör grunden, men för flertalet företag och anställda i landet gäller också kollektivavtal som ersätter hela eller delar av lagarna. NYHETER I ARBETSRÄTTEN Från 1 januari 2009 gäller en ny diskrimineringslag. Lagen har till ändamål att motverka diskriminering och främja lika rättigheter och möjligheter oavsett kön, könsöverskridande identitet eller Karriärrådgivning och Outplacement för Högre Chefer/Specialister Endast individuella program som skräddarsys efter önskemål och behov. 10 års erfarenhet och endast seniora konsulter. Med målsättningen: Nytt Rätt arbete på kortast möjlig tid - Karriärrådgivning för nytt arbete internt - Outplacement för dig som kommer lämna företaget - Internationellt outplacement för dig som söker arbete utomlands Välkommen att kontakta oss Stockholm Göteborg info@agora.a.se

15 uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder, sexuell läggning eller ålder. Lagen ersätter jämställdhetslagen och sex andra diskrimineringslagar. En diskrimineringsombudsman, DO, ersätter en rad olika ombudsmän på diskrimineringsområdet. Andra nyheter är ändringar i lagen om sjuklön och lagen om allmän försäkring som påverkar arbetsgivarens skyldighet att betala sjuklön. Förra året kom lagen om rätt till ledighet för att på grund av sjukdom prova annat arbete och lagen om jämställdhetsbonus. Reglerna för arbetskraftinvandring ändrades för att förenkla rekrytering från andra länder. HANTERA LAS I LÅGKONJUNKTUREN En gemensam nämnare för mycket i LAS är att arbetsgivare ska informera i tid och i flesta fall skriftligt, redovisa skäl och oftast genomföra överläggningar innan beslut verkställs. LAS har en rad paragrafer som reglerar anställningsskyddet. Exempel är anställningsformer, uppsägning, uppsägning stid, turordning vid uppsägning, företrädesrätt vid återanställning, förhandlingar, rätt att kvarstå i anställning till 67 år, tvister om giltighet av uppsägningar, skadestånd och rättegång. Kollektivavtal kan ersätta eller komplettera en hel del av paragraferna i LAS. TURORDNINGSREGLER CENTRALT I LAS I dessa tuffa tider är det förstås turordningsregler, uppsägning och omplacering som är mest aktuellt i LAS. Finns kollektivavtal kan problem med turordning lösas med särskilda turordningsbestämmelser eller avtalsturlistor. Företag med högst tio anställda har rätt att undanta två personer från turordningen. Företag utan kollektivavtal får däremot köpa ut anställda i gällande turordning eller tvingas till en oönskad övertalighet. I turordningsreglerna gäller sammanlagd anställningstid hos arbetsgivaren. Vid lika tid ger högre ålder företräde. Om en arbetstagare endast efter omplacering kan få fortsatt arbete hos arbetsgivaren, gäller som förutsättning för företräde att arbetstagaren har tillräckliga kvalifikationer, något som arbetsgivare och fack ofta kan tolka olika. Med varsel förvarnar en arbetsgivare om kommande uppsägningar. Varsel anmäls till Arbetsförmedlingen. Ju fler som berörs, ju tidigare måste varslet läggas. Anmälan om varsel ska innehålla information om skäl, antal som sägs upp, kategorier de tillhör och när uppsägningarna kommer att äga rum. SKADESTÅND KAN KOSTA Ett företag som bryter mot LAS ska inte bara betala lön och andra anställningsförmåner arbetstagaren kan ha rätt till, utan även ersättning för skada som uppkommer. Om en arbetsgivare vägrar att rätta sig efter en dom där domstol har ogiltigförklarat en uppsägning eller att en tidsbegränsad anställning inte ska gälla tills vidare, ska arbetsgivaren för sin vägran betala skadestånd till arbetstagaren motsvarande 16 månadslöner vid mindre än fem års anställningstid, 24 månadslöner vid mindre än tio års anställningstid och 32 månadslöner vid minst tio års anställningstid. Text: Hans Hjelmstad Källa: Dagens Juridik, Svenskt Näringsliv, Företagarna, Sveriges Riksdag, Unionen RECEPTET PÅ LYCKAT FÖRÄNDRINGS- ARBETE RING SÅ BERÄTTAR JAG! Wise OnLine AB - Grunden för all HR STEFAN WIKSTRÖM, VD ONLINE Arbetsrätten skapar möjligheter ATT FALLA IN I DEN TRADITIONELLA SYNEN ATT SVENSK ARBETSRÄTT ÄR STEL, ARBETSGIVARFIENTLIG OCH DYR RISKERAR BARA ATT LEDA TILL PASSIVITET HOS ARBETSGIVARNA OCH GAGNAR ABSOLUT INTE FÖRETAGENS FÖRÄNDRINGSARBETE. ARBETSRÄTTSSPECIALISTEN ANDERS STEÉN FÖRKLARAR VARFÖR. FOTO: CHARLOTTE CARLBERG FOTO: WISE BÄRG Tvärtemot vad många tror ger arbets rätten faktiskt arbetsgivaren stora möjligheter att få sina intressen tillgodosedda. Detta är en viktig insikt, särskilt i tider när förändringar av personalstyrkan och anställningsvillkor är avgörande för marknadsanpassning och överlevnad. BETYDER DET ATT DU TYCKER ATT SVENSK ARBETSRÄTT ÄR BRA? För mig saknar den frågan betydelse. Vi har ett regelverk och det gäller att utnyttja det till arbetsgivarens fördel på bästa möjliga sätt. VARFÖR GILLAR DU INTE DEN TRADITIONELLA SYNEN? Det jag inte gillar är när synen på arbetsrätten påverkar arbetsgivarens beslut på ett negativt sätt. Inför beslut som skulle kunna ifrågasättas arbetsrättsligt stirrar man sig ofta blind på vad det skulle kunna kosta företaget i ett värsta scenario. Visst är det en relevant uppgift, men sedan måste man gå vidare och ställa sig frågan hur stor sannolikheten är för att hamna där. Tyvärr avstår många från rationella beslut på grund av en avlägsen risk att behöva betala höga skadestånd. Det kan till exempel röra sig att göra sig av med en anställd som inte fungerar i gruppen eller att vid driftsinskränkningar avstå från att ifrågasätta fackets syn på turordningen. MENAR DU ATT MAN SKALL CHANSA OCH HOPPAS ATT INGEN UPPTÄCKER ATT MAN BRUTIT MOT LAGEN? Absolut inte. Den arbetsrättsliga lagstiftningen är dock fåordig och ger liten vägledning. Istället har lagstiftaren överlämnat tolkningen till domstolarna, till exempel vad gäller saklig grund för uppsägning och turordningsreglerna. Domstolarnas bedömningar baseras på omständigheter i det enskilda fallet och det är svårt att dra några generella slutsatser. I diskussionerna med arbetstagarsidan öppnar denna osäkerhet upp ett stort utrymme för argumentation på ett annars arbetstagarvänligt område. Detta gynnar arbetsgivaren. INNEBÄR INTE DETTA ETT RISKTAGANDE? Oftast inte, i de flesta fall kan man träffa en uppgörelse eller på annat sätt förvissa sig om att motparten inte önskar driva frågan innan man har gjort något arbetsrättsligt fel i lagens mening. Den svenska modellen bygger i stor utsträckning på att arbetsgivar- och arbetstagarsidan löser potentiella tvister i förhandlingar. Vid dessa förhandlingar testar man sin juridiska argumentation och får en bra känsla för om motparten är beredd att avstå från sina krav eller göra upp i godo på nivåer som avsevärt understiger ett värsta scenario. Det kan dock finnas fall där arbetsgivaren måste vara beredd att ta en risk. Men det är enbart en bråkdel av alla arbetsrättsliga dispyter som faktiskt avgörs av domstol, där arbetsgivarens agerande bedöms mot någon form av facit. VILKA ÄR DINA BÄSTA RÅD TILL ARBETSGIVARE SOM STÅR INFÖR SVÅRA ARBETSRÄTTSLIGA BESLUT? Avstå inte från kloka beslut på grund av rädsla att det kan kosta mycket pengar utan att först noggrant ha inventerat och testat dina argument, och fundera noga igenom hur du bemannar en förhandling. Det är Arbetsrättsspecialisten Anders Steén från Moll Wendén Advokatbyrå. viktigt att behärska konsten att ta svåra samtal. Utrymmet för hårda förhandlingsutspel är mindre än normalt, och det är viktigt att kunna relatera till andra förhållanden än rent ekonomiska. Sist men inte minst, se det som en utmaning att lösa det arbetsrättsliga problemet. Arbetsplatsen kommer att fungera mycket bättre när problemet är ur världen! Moll Wendén Advokatbyrå Moll Wendén är en nischad affärsjuridisk advokatbyrå som erbjuder förstklassig rådgivning i kombination med hög servicegrad och personligt engagemang. Inom arbetsrätten hjälper Moll Wendén företag att planera och verkställa beslut som berör anställda. Affärsidén är att stödja och avlasta företagets HR-funktion inte bara med juridisk rådgivning utan även med praktisk hantering och projektledning. Genom byråns nätverk får kunden dessutom tillgång till experter inom omställning, rehabilitering etc. Vill du veta mer? Kontakta advokat Anders Steén. MOLL WENDÉN ADVOKATBYRÅ Stortorget 8, Malmö Tel: +46 (0) E-post: info@mollwenden.se www. mollwenden.se

16 Visste du att... KVALIFICERAD PERSONAL Wise Professionals arbetar med rekrytering och bemanning inom ekonomi, lön, HR, administration och information. Genom att kombinera gedigen erfarenhet med snabba tillsättningar kan vi erbjuda flexibla upplägg med rätt person på rätt plats! Vad får du hos oss? En partner som förstår kraven på företag och organisationer i förändring Personlig service med stor affärsförståelse Hög kompetens inom personbedömning och matchning/urval Kontakta oss! Stockholm: Ingrid Höög, VD, ingrid.hoog@wise.se Viktor Bengtsson, konsultchef ekonomi och lön, viktor.bengtsson@wise.se Lisa Eidman, konsultchef HR, administration och information lisa.eidman@wise.se Malmö: Jonas Lööf, regionansvarig, jonas.loof@wise.se GET WISE! PROFESSIONALS Sveriges BNP krympte med 6, 5 procent under det första kvartalet 2009 och att det var främst investeringar i maskinger, transportmedel och bostäder som bidrog till den negativa utvecklingen? Exporten av fordon föll med 56, 5 procent under samma period och att produktionen i motorindustrin minskade med 62,5 procent och därmed ensamt bidrog till att BNP försämrades med 1, 3 procentenheter? Hushållet har dragit ner sin konsumtion med motsvarande 3 procent, till trots att de disponibla inkomsterna ökat? De offentliga arbetsgivarna skurit ner personalstyrkan med 2 procent vilket är nästan dubbelt så mycket som det privata näringslivet? Konjunkturinstitutet spår att närmare jobb att försvinna fram till slutet av 2010, men att detta inte nödvändigtvis innebär en brist på arbeten? 45 jobb räddas i och med att tjänstemännen på Sandvik i Gimo har accepterat ett avtal om kortare arbetstid och sänkt lön? European Spallation Source det planerade tvärvetenskapliga forskningscentrumet i Lund baserat på världens mest kraftfulla neutronkälla beräknas sysselsätta personer fram till rå 2040? Regeringens ambition att förenkla reglerna för företagarna inte märks av speciellt mycket, och att tre av fyra företagare enligt Näringslivets regelnämnd inte tycker att det blivit någon större förändring av regelbördan alls under året? Svenska skatter och avgifter på arbets- inkomster ligger ungefär 50 procent över genomsnittet i EU (mätt i förhållande till BNP)? Arbetsgivaravgifterna uppgår till 31, 42 procent på lön och andra skattepliktiga förmåner? Den allmänna löneavgiften motsvarar 7, 49 procent och att detta är en skatt tvärtemot vad namnet antyder som går direkt in i statsbudgeten och har till uppgift att justera det totala avgiftsuttaget? Regeringen vid årsskiftet sänkte arbetsgivaravgiften med 1 procentenhet och att unga födda efter 1982, samt äldre födda före 1944 får ytterligare reducerad avgift? 70 procent av det svenska folket är för sänkta arbetsgivaravgifter (enligt Novus Opinion)? cirka unga (18-24 år) är arbetslösa i Stockholms län och detta motsvarar en ökning med 78 procent på ett år?... Organisationen kraftigt ökar möjlig - heten att klara sig väl genom lågkonjunk turen om HR avdelningen kan fokusera på att: säkerställa att organisationen har kontroll över det som betyder allra mest för dess framgång - personalen se till att ha en väl fungerande intern arbetsmarknad och successionsplanering vårda ditt varumärke som arbetsgivare kostnadseffektivisera och resursutnyttja säkerställa optimalt utnyttjande av tidigare investeringar i verktyg och IT-system göra det möjligt för verksamheten att arbeta professionellt med att förbättra prestation och produktivitet fokusera mer på att hantera de som är kvar, än dem som får lämna (Källa: Aditro) Marknaden har fördubblats för interimchefer FOTO: MAGNUS SVENSSON EN INTERIMSKONTRAKTERAD CHEF STANNAR PÅ ETT FÖRETAG MELLAN 3 MÅNADER OCH 7 ÅR. HAN ELLER HON REDER UT PROBLEM OCH GENOMFÖR FÖRÄNDRINGAR, HÅLLER STÄLLNINGARNA I ORGANISATIONEN ELLER SKAPAR EXPANSION. Efterfrågan på marknaden för interimskontrakterade ledare och specialister ökar starkt. Det som tidigare har varit en nödlösning ses nu som ett bra sätt att komplettera mer traditionell rekrytering, och kan dessutom vara den enda rekryteringskanalen för ett företag i finansiell kris. För företag som går igenom stora f örändringsprocesser kan en interimchef vara ett stort plus. De kan bidra mer stor kompetens och erfarenhet från liknande situationer, säger Jan Lövqvist, vd och grundare av Interim Management International. ERFARENHET ETT MÅSTE De flesta interimcheferna har åtminstone års erfarenhet från chefsjobb. Ett måste tycker Jan Lövqvist. För att snabbt kunna sätta sig in i ett företag, utan att få mer information än den som står på pappret, och dessutom genomdriva fattade beslut, krävs stor erfarenhet som ledare och specialist. Samtidigt är det en fördel i rollen som interimchef att starta sitt uppdrag utan att ha några belastande band till företaget och personalen, fortsätter Jan Lövqvist. MANSDOMINERAD BRANSCH UNDER FÖRÄNDRING I dag är nära 75 procent av de aktiva interim cheferna män. Antal kvinnor ökar dock. En förklaring till detta tros vara att näringslivet har få kvinnliga, seniora ledare. Ju fler kvinnor som successivt arbetar sig upp mot toppen, desto fler kvinnliga interimchefer kommer vi att se i framtiden. Från vänster Jan Lövqvist, Anneli Sundsvik och Raoul Öberg. Raoul Öberg, som är Interimskontrakterad VP Finance inom Bromma Conquip, ger Jan Lövqvist och Anneli Sundsvik från Interim Management International AB en överblick av potentiella läget inom framtida internationell shipping. Bromma Conquip är en underkoncern inom Cargotec och utvecklar, tillverkar och säljer utrustning för cointainerhantering över hela världen. KRAFTIG TILLVÄXT PÅ MARKNADEN Interim är en trygg rekryteringsform, framförallt i besvärliga tider. I takt med att allt fler företag minskar de mer långsiktiga perspektiven till fördel för effektiva lösningar med relativt kort planeringshorisont, växer marknaden kraftigt. Den främsta fördelen för kundföretagen är flexibiliteten en interimchef medger. Kostnadsbilden blir också tydligt överblickbar. En traditionell chefsrekrytering kostar också ofta betydligt mer, vilket kan vara en anledning till att interimlösningar ökar även i den offentliga sektorn. Jag tror att marknaden kommer att bli ännu bättre framöver. Allt fler företag kommer att behöva brygga och bygga kompetens över tid med Interimkonceptet, avslutar Jan Lövqvist. Interim Management International AB tillhandahåller professionella chefer sedan Våra Interim Managers har väl dokumenterad erfarenhet inom en rad olika temporära och permanenta uppdrag, från många olika branscher och olika chefsbefattningar. Inom Interimsuppdrag kan tidsaspekten vara en mycket viktig parameter varför Interim Management International AB har en uppdaterad och sofi stikerad databas av Interimchefer och specialister i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Vi siktar på att kunna ha en lista inom 5 dagar på kandidater som motsvarar kundens behov. INTERIM MANAGEMENT INTERNATIONAL AB Box 415, Stockholm Tel: +46 (0) E-post: info@interim.se

17 Det finns lediga jobb i en lågkonjunktur Teknikkompetens för tillväxt Vi möter de som blivit uppsagda från sina anställningar och som omfattas av TSLförsäkringen. Våra jobbcoachers uppdrag är att deltagarna i omställningsprogrammen ska få ett nytt jobb så snabbt som möjligt. Man kan säga att vi har en form av jobbgaranti, berättar Maria Mattsson Mähl, vd för Lernia Jobb & Karriär. Lernia Jobb & Karriär är ett nystartat företag men Lernia har arbetat med TSL-försäkringen sedan Även inom koncernen finns det en lång tradition av att arbeta med jobbmatchning. Lernia grundades under 30-talets lågkonjunktur för att skapa en bättre jobbmatchning. Under åren har formerna varierat och bolaget har bytt namn, men syftet kvarstår, förklarar Maria Mattsson Mähl. Lernias breda utbud av tjänster medför ett stort nätverk och en specialistkunskap på många områden, något som Maria Mattsson Mähl upplever att kunderna får stor nytta av. Hon betonar betydelsen av erfarenhet och kontakter. Maria Mattsson, vd på Lernia Jobb & Karriär. För en lyckad omställning Lernia Jobb & Karriär erbjuder omställning, arbetsväxling och karriärsrådgivning. Vill du veta mer? Kontakta: Karolina Jerner (Region Syd) = Tomas Qvarnström (Region Öst) = Mast Öhman (Region Norr) = Axel Wallström (Regioon Väst) = Vi känner ju de stora och små företagen och vi kan svensk industri och arbetsmarknad. Dessutom finns vi både i stora och små städer, vilket gör att vi både kan ha ett lokalt och nationellt perspektiv. Maria Mattsson Mähl menar också att det finns jobb. Arbetstillfällena syns emellertid inte på samma sätt eftersom annonserna blir färre. Därför ställs det i dag andra krav på den arbetssökande. Sverige står inte still, bara i år beräknas cirka en miljon människor byta arbetsgivare. Vår uppgift är att stötta våra omställningsdeltagare i att hitta och få dessa jobb. Hittills har vi lyckats mycket väl, inte minst i de regioner och områden som drabbats hårt av lågkonjunkturen, avslutar Maria Mattsson Mähl. LERNIA JOBB & KARRIÄR Tel: +46 (0) E-post: kundtjanst@lernia.se Det absolut viktigaste för företag i dag är att säkerställa den nuvarande kvaliteten på sina tjänster och produkter. Därefter kommer att strategiskt kunna bestämma till vilken nivå man ska ta företaget härnäst, för att även fortsättningsvis kunna verka konkurrenskraftigt, säger Mikael Södergård, vd på Lernia Tech. Många bolag har tvingats kostnadseffektivisera sin verksamhet. Inte alltför sällan medför detta uppsägningar av personal. För att klara att hålla samma produktionsnivå måste kvarvarande personal inte enbart arbeta mer effektivt, utan ofta också bredda sin kompetens. Lernia Tech utbildar företag och organisationer inom el/automation, industri/ produktion, fordon/bygg samt risk/säkerhet. Vi kompetensutvecklar personal inom industriteknik och Lean Production genom allt från skräddarsydda industriutbildningar anpassade efter specifikt företags verksamhet, till öppna kurser för flera företag. En svårighet många produktions teknikföretag i dag brottas med är att veta när Mikael Södergård, vd på Lernia Tech. Kompetensutveckla inom produktionsteknik Lernia Tech erbjuder teknikutbildningar för företag inom el, bygg, fordon och produktion. Lernia Tech är en del i Lerniakoncernen som är auktoriserat som utbildningsföretag och kvalitets- och miljöcertifi erat. omställningen är klar och man kan rikta rätt insatser till rätt personal. En förutsättning för kompetenshöjningen är att bolaget också vet vilken nivå medarbetarna befinner sig på. Lernia Techs validerings- och kartläggningsverktyg är ett sätt att säkerställa den nuvarande personalens nivå inom områden som till exempel svets, el och skärande bearbetning. Rådande läge ställer stora krav på företag som verkar inom dessa områden. Vi fungerar som både experter, rådgivare och utbildare åt stora bolag såväl som mindre företag och möjliggör för företagen att ta sig till en ny kompetensnivå och därmed leverera en bättre produkt. LERNIA TECH Tel: +46 (0) E-post: kundtjanst@lernia.se Ett omställningsprogram tar företaget förbi krisen I en omställningsprocess är alla parter lika viktiga. Det är en tuff situation som ställer höga krav; man måste vara tydlig i sina beslut och ha en rak och ärlig kommunikation. Det säger Hans-Olof Jonsson, vd på Kornboden Kompetens. Ett individuellt utformat omställnings program ökar förutsättningarna för en lyckad omställning, för individen såväl som företaget. Därför utarbetar Kornboden handlingsplanen tillsammans med den aktuella individen. Inger Stecksén EN VARIERAD JÄMTLÄNDSK HISTORIA Kornboden startades 1996 av personer med stor och mycket varierad erfarenhet av arbetsliv och personal. Deras strävan var att kunna erbjuda företag och individer bättre och mer utvecklade verktyg för en lyckad omställningsprocess. Medarbetarna kommer från alla branscher och har tagit med sig alla typer av erfarenheter. Hans-Olof Jonsson, till vardags även kallad HOJ, startade sin karriär inom försvarsmakten, medan Inger Stecksén bland annat har arbetat som polis i Stockholm innan hon sadlade om till omställningledare på Kornboden Kompetens. Man kan nog säga att varje dag som omställningsledare är en utbildning och att varje möte ger något nytt, tycker Inger Stecksén. Med tiden har företagets tjänster utvecklats och i dag erbjuder även Kornboden tjänster inom rekrytering och bemanning. Under högkonjunkturen var behovet av coaching inte lika stort som när vi startade verksamheten, men i och med att arbetsmarknaden så snabbt förändrats ser vi ett ökat behov, förklarar Hans-Olof Jonsson. JORDNÄRA VÄRDERINGAR Omställningsspecialistens filosofi kan enkelt uttryckas med värdeorden flexibilitet och jordnära. Men vad betyder det egentligen, och på vilket sätt är det fördelaktigt för företagen respektive individen? På Kornboden har vi ett genuint intresse för andra människor. Arbetar du hos oss tycker du om att arbeta med människor och vill verkligen hjälpa dem framåt. Vi gillar helt enkelt människor, säger Inger Stecksén. Vi har också oerhört bra förutsättningar kompetensmässigt att vara en bra omställningsleverantör. Många av oss har lång och gedigen erfarenhet, säger Hans- Olof Jonsson. GODKÄNDA LEVERANTÖRER Kornboden är godkända av Trygghetsfonden TSL som leverantör av omställning. Före tagets omställningsledare utbildas även kontinuerligt genom seminarier och genom internt kvalitetssäkringsarbete för att säkerställa att arbetet med förändrings processer sker på ett seriöst sätt. Precis som kunden ställer krav på oss måste vi ställa krav på den aktuella individen. Människor har dock olika förutsättningar, varför det inte finns en standardlösning att ta till när man pratar omställning, berättar Inger Stecksén. Det viktigaste är att kontinuerligt återkoppla och följa upp. På så sätt skapas också en förståelse för alla parter i processen, avrundar Inger Stecksén. Kornboden. Omställning med individen i centrum. Företagsgruppen Kornboden bildades 1996 och består i dag av moderbolaget Kornboden Utveckling AB, samt dotterbolagen Kornboden Resurs AB och Kornboden Kompetens AB. Kornbodens omställningsledare har lång erfarenhet av att möta individer som genomgår någon form av yrkesmässig förändring och fi nns behjälplig genom hela arbetet för att hitta varje individs möjligheter. Kornboden arbetar på konsultbasis med omställning både i privat och i offentlig sektor. Företaget erbjuder även tjänster kring personaluthyrning och bemanning. KORNBODEN RESURS AB Prästgatan 30, Östersund Tel: +46 (0) E-post: info@kornboden.se

18 Brett produktutbud garanterar rätt kompetens ETT HÖGAKTUELLT OMRÅDE INOM PERSONAL OCH BEMANNING ÄR OMSTÄLLNING OCH KARRIÄRCOACHNING. TUFFA TIDER KRÄVER DOCK LEVERANTÖRER SOM KAN BIDRA MED RÄTT KOMPETENS, OCH TROTS RÅDANDE LÅGKONJUNKTUR STRÄVAR EFTER EN STARK TILLVÄXT. Wise Group är med sina fyra dotterbolag en av landets ledande leverantörer när det kommer till specialiserade HR-tjänster. Våra konsultinsatser innebär såväl snabb rådgivning som genomförande av hela utvecklingsprojekt inom området för Human Resources, säger Stefan Rossi, VD för Wise Group. Styrkorna i Wise tjänsteutbud består i möjligheten att hjälpa kundföretagen att ta hand om sin personal både den befintliga och den kommande på bästa möjliga sätt. Tjänster som inte blir mindre aktuella i en ekonomisk kris. Våra kunder säger ofta att de vill ha en helhetsleverantör av HR- tjänster. Men när företaget verkligen kommer till skott vill de vanligtvis ha en områdesspecialist, menar Stefan Rossi. ETT AVANCERAT PRODUKTUTBUD I Wise Group ingår Wise Consulting, Wise Professionals, Wise OnLine och K2 Search. Wise Consulting är VD och HR-chefernas specialistkonsulter när det gäller frågor kring medarbetarna. Wise Consulting är även en av Sveriges största karriärcoachningsleverantörer. Tjänsten kan innebära konsultinsatser med koppling till arbetsrätt, personalutveckling, belöningsmodeller, Talent Management och Employer Branding, förklarar Stefan Rossi. Wise Professionals är ett bemanningsföretag där rekryteringen till stor del sker via annonser i press eller på Internet. Man erbjuder även tidsbegränsad uthyrning av chefer och specialister inom ekonomi, HR, administration, lön, sälj och marknad samt IT. Våra ambitioner är mycket höga om att ta en stark position inom rekrytering och bemanning i framtiden. Tjänsterna från Wise OnLine abonneras av kunden och levereras standardiserade eller kundanpassade via Internet. KPMG, Vallentuna Kommun, Barncancerfonden, Svensk Ishockey och klädmärket J.Lindeberg är några av tjänstens kunder. Verktyget kan utgöras av till exempel dokumentmallar, checklistor, avtalsmallar samt processbeskrivningar kring arbetsmiljö och arbetsrätt. De kundanpassade tjänsterna är system för att hantera jobbansökningar via Internet och Internetportaler för chefer inom personalområdet, förtydligar Stefan Rossi. Wise Groups K2 Search är ett av Sveriges största headhuntingföretag inriktat på rekrytering av marknadens bästa vd, andra ledningsroller, säljare och bolagsspecialister. Många av kunderna är återkommande, som till exempelvis Tetra Pak, Microsoft, Jernhusen och Elgiganten. Stefan Rossi, VD för Wise Group. SER STORA TILLVÄXTMÖJLIGHETER För en arbetsgivare är det viktigt att kunna attrahera unga människor på väg ut i arbetslivet, men nästan ännu viktigare blir det att kunna attrahera arbetstagare mitt i karriären. Svenska företag måste i allt större utsträckning slåss om den bästa kompetensen. Här planerar vi att vara den viktiga länken mellan arbetstagare och arbetsgivare. Stefan Rossi tror också att framtidens arbetstagare, i högre utsträckning än nuvarande, kommer att värdera mjuka värden och individuella utvecklingsmöjligheter vid valet av arbetsgivare. Faktorer som etiska värderingar och samhällsansvar är mycket mer intressanta än föregående generations gymkort och fruktkorg. Vi kan redan i dag kartlägga och lämna vidare informationen till både arbetstagare och arbetsgivare, varför jag är övertygad om att vi kommer att gå från dagens headhunteroch rekryterarroll till att bli mer av en rådgivare åt båda parter i en anställningsprocess. FOTO: WISE Wise Group en liten jätte Wise Group är en koncern med fyra helägda dotterbolag som samtliga jobbar inom HR/ personalområdet. Bolaget har cirka 100 medarbetare och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Borås. Wise Group är noterat på First North Premiun vilket ger större möjligheter att trygga en framtida expansion och fylla på med ny kompetens. WISE GROUP AB Kungsbroplan 3A, Stockholm Tel: +46 (0) E-post: info@wise.se Vi utbildar riktiga elektriker EUU är en riktig utbildare. En utbildare som erbjuder kurser inom elteknikbranschen som passar både efterfrågan och plånbok. En utbildare som har kursledare som snackar samma fackspråk som målgruppen och som kan utbilda i hela landet. EUU ägs dessutom av branschen. Så välkomna till EUU. Oavsett hur du äter din sushi. Elbranschens Utvecklings- och Utbildningscenter Box 545, Nyköping Telefon: E-post: euu@euu.se

19 Tuffa tider nya krav och möjligheter! Det ekonomiska klimatet är tuffare än någonsin. Nu är det inte längre hållbart att jobba som man alltid gjort. Rätt kredit- och kundhantering har blivit ett av företagets viktigaste konkurrens medel. För att lyckas trots krisen ökar behovet att lära om, lära nytt och att snabbt anpassa sitt agerande till rådande affärsklimat. 3 snabba frågor till Vidar Stenberg: Vidar Stenberg är Sveriges mest erfarne kredit utbildare. Han har utbildat över personer inom såväl bank & finans som övriga näringslivet. Fakta UC Business School Ägare: Företagsuniversitetet. Verksamhetschef: Vidar Stenberg, CreditForum i Sverige AB. Utbildningsprogram: Ett tjugotal kurser inom modern kredithantering. Målgrupp: ekonomiansvariga, kreditmedarbetare, creditcontrollers, säljare med lönsamhetsansvar och kundansvariga i bank. Omfattning: Sveriges största inom kreditutbildning med över nöjda deltagare. Unik Diplomutbildning som omfattar sex kurser i tre utbildningsblock med totalt tolv kursdagar. Över personer har sedan 1999 deltagit i diplomutbildningen. Kvalitetsgaranti på samtliga kurser. 1. Vad har UC Business School för koppling till UC? För drygt tjugo år sedan startade jag samarbetet med UC. Visionen var, och är fortfarande, att vara det bästa och största utbildningsalternativet för bank- och kreditfolk. UC:s varumärke var redan på den tiden mycket starkt vilket naturligtvis var en stor fördel när skolan, som är helt oberoende, startades. 2. Varför rekommenderar du diplomutbildningen? 96 procent av alla affärer görs mot någon form av kredit och kundfordringskapitalet utgör numera största tillgångsposten i svenska företags balansräkning. Med diplomutbildningen i ryggen får du en ökad trygghet på din arbetsplats och större möjligheter att utvecklas i din yrkesroll. Det ger både ökad status och mer stimulans i jobbet. Dessutom får du in en riktig värdehöjare i Cv:n. Med en diplomerad kredithandläggare i teamet förbättrar företaget sina chanser till att göra större, lönsammare och säkrare affärer. Detta är guld värt för företaget i tider som nu, med allt sämre vinstmarginaler i näringslivet, rekordmånga betalningsförelägganden, bank- och kreditkriser, ökande kreditförluster och en accelererande konkursutveckling. Malin Alsin är utbildad till Diplomerad kredithandläggare på UC Business School 3. Vad ser du för trender inom kredithantering för den närmaste framtiden? Allt större del av kreditprocessen IT-matiseras och rutinbesluten automatiseras. Kredit till kund blir en viktigare del i affärsskapandet och mer avgörande konkurrensfaktor. Fokus på ett mer kontrollerat risktagande där risk tydligare avvägs mot vinstmöjlighet. Kreditstrategin blir ett offensivt styr- medel mot större, lönsammare och säkrare affärer. Företagets säljare kompetensutvecklas och får ett allt större cashflow-ansvar. Kreditmedarbetaren blir ett viktigt affärsstöd och problemlösare. Nödvändig spetskompetens tillförs genom diplomutbildning. UC Business School Box 4, Stockholm, Globen Telefon: Vilken nytta har du och företaget haft av utbildningen? Utbildningen till Diplomerad Kredithand läggare hos UC Business School är det absolut bästa jag gjort i mitt yrkesliv. Kurserna är enormt bra planerade och lärarna är i toppklass. Dokumentationen är gedigen och det är suveränt att kunna uppdatera sig med jämna mellanrum. Skillnaden i mitt arbete är stort. Jag fattar inte bara snabbare och säkrare beslut, jag har dessutom större respekt hos företagets säljchefer som jag numera har ett väldigt nära samarbete med. Det gynnar givetvis affärerna på ett positivt sätt. Utbildningen har också inneburit att jag hittar nya sätt att tänka, nya infallsvinklar och framför allt att det är riktigt roligt att gå till jobbet! Malin Alsin, Credit Controller Sweden, Michelin Nordic AB

20 20 ANNONS Hela denna tematidning är en annons från Provisa Information AB ANNONS Mats Kullenberg Lagkapten Egen produkt Tidigare: Manpowerkoncernen 9 år Patrik Hellberg Regionchef Värvad 2008 Tidigare: Manpowerkoncernen 12 år Teresa Taylor Personalansvarig Värvad 2007 Tidigare: Manpower 8 år Claes Gellstrup Regionchef. Värvad Tidigare: G4S 2 år Manpower 12 år Sabine Florin Personalansvarig Värvad Tidigare: Manpower 8 år, Proffice 1 år Petra Åkesson Personalansvarig Värvad Tidigare: Proffice 1 år, Kontorsfixarna 4 år Samuel Sköld Regionchef. Värvad 2009 Tidigare: Right Management 4 år, Manpower 6 år Ida Johnfors Personalchef Värvad 2007 Tidigare: Manpower 10 år Annette Axmacher Kundansvarig Värvad Tidigare: Manpower 2 år, Academedia 6 år Johan Brandeby Kundansvarig Värvad 2008 Tidigare: Manpowerkoncernen 9 år Mattias Henningsson Kundansvarig Värvad 2008 Tidigare: Trainee, Teamwork Christina Johansson Ekonom Egen produkt Tidigare: Eget företag 15 år Henrik Wremp Rekryteringskonsult Värvad 2008 Tidigare: Dell 8 år Anna Balog Kompetenssäljare Värvad Tidigare: Manpower 1 år, Sveriges Akademikerförmedling 1 år Anders Axmacher Kundansvarig Värvad 2008 Tidigare: Adecco 3 år Malin Nissen Rekryteringskonsult Värvad Tidigare: Skatteverket 15 år, Revisionsbyrå 1 år s 7 anpower 10 år Ingrid Eljanskog Coach Värvad Tidigare: Manpower 3 år, Right Management, 8 år Maria Lönegård Rekryteringskonsult Värvad 2008 Tidigare: Poolia 10 år Magnus Extergren Kundansvarig. Värvad 2008 Tidigare: Carlson Investment Management 7 år, Bildeve 4 år Emma Stenbeck Personalansvarig Värvad Tidigare: Region Skåne 5 år, Academic Work 2 år Kristian Berglund Rekryteringskonsult Värvad Tidigare: Berglund & Partners, Poolia och Randstad 18 år Daniel Stenberg Rekryteringskonsult Värvad Tidigare: Elan IT 2 år, Dell 2 år Johan Eking Ekonomichef Värvad Tidigare: Nyström & Partners Horwath 5 år Mahlin Glyré Rekryteringskonsult Värvad 2007 Tidigare: Manpower 9 år Rebecca Hauffe Personalassistent Värvad 2008 Tidigare: Eget företag 5 år Fredrik Rylander Kundansvarig. Värvad 2007 Tidigare: Manpowerkoncernen 6 år, Sigma 2 år Förmodligen har du träffat någon av oss tidigare. Inom Teamwork är vi internt 27 anställda med sammanlagt 200 års erfarenhet från olika bemanningsföretag. Det som förde oss samman var övertygelsen om att branschen behöver befrias från byråkrati och konventioner och vitaliseras med en rejäl dos engagemang, passion och nytänkande. Att vi tänkte rätt bevisas av att vi nu är Sveriges snabbast växande bemanningsföretag. Besök oss på så förstår du varför. [ ] Förvänta dig lite mer.