Mobila lösningar. Marina Klinglöf, Stefan Hagman, Fredrik Gulliksson, Bjarne Boesen EG Sverige

Transkript

1 Mobila lösningar Marina Klinglöf, Stefan Hagman, Fredrik Gulliksson, Bjarne Boesen EG Sverige

2 EG CrossPads Xellent Self Service Xellent App Xellent Preferred Communication EG Apps Xellent WIT (API & Webservices) Preferred Communication Xellent & Microsoft Dynamics AX EG A/S 2

3 EGs mobila lösningar Består av följande produkter: Xellent WIT (Web Integration Toolkit) är en uppsättning webservices som används för kommunikation till/från Xellent/Microsoft Dynamics AX. Self Service är vår lösning för Mina Sidor och baseras helt på Xellent WIT. EG Apps är microapps som är helt integrerade med Xellent/Micosoft Dynamics AX. Xellent App är en standardapp som EG planerar att utveckla och som våra kunder kan erbjuda sina slutkunder. Xellent App kommer att baseras helt på Xellent WIT. Preferred Communication är vår lösning för kommunikation via SMS och e-post. Dessa produkter kan användas var för sig eller som en integrerad helhet. EGs ambition med mobila lösningar är att, genom att utnyttja samma grund och förutsättningar, ha ett sammanhållet erbjudande inom mobilitet och webb. EG A/S 3

4 Struktur mobila lösningar EGs mobila lösningar utgår från samma plattform där vi använder olika frameworks som är anpassade till de olika tjänstepaketen och de specifika tjänsterna. er - specifika epaket EG Apps AX EG Apps Xellent Self Service Xellent App SMS e-post Framework EG Apps Xellent WIT (API & Webservices) Preferred Communication Plattform Xellent & Microsoft Dynamics AX EG A/S 4

5 Preferred Communication Stefan Hagman

6 Preferred Communication Preferred Communication är ett framework och ingår som en del av Xellents mobila lösningar. Till Preferred Communication har vi kopplat olika tjänstepaket och specifika tjänster. er - specifika epaket EG Apps AX EG Apps Xellent Self Service Xellent App SMS e-post Framework EG Apps Xellent WIT (API & Webservices) Preferred Communication Plattform Xellent & Microsoft Dynamics AX EG A/S 6

7 Preferred Communication Funktionalitet för: Utskrift fakturor Avbrottsinformation Renhållning - Körturlista Kampanjer Avtalsförlängning Information, marknad Diverse massutskick EG A/S 7

8 Preferred Communication Preferred Communication är ett regelverk där man bestämmer hur kommunikationen med kunderna ska ske från olika funktioner i Xellent. Funktionaliteten är integrerad i Xellent och samlad på en plats, vilket underlättar användningen. Preferred Communication gör kundkommunikationsprocessen enkel och effektiv genom möjligheteten att tillämpa generella och kundspecifika kommunikationssätt via utgående SMS och e-post. EG A/S 8

9 Preferred Communication Försändelse via Xellent SMS GateWay med Link Mobility som operatör. Möjlighet att ha namn som avsändare, t.ex. företagsnamn (max 11 tecken). Möjlighet att skapa SMS-/e-postmallar utifrån fördefinierade databasfält. Tidsstyrning av SMS, t.ex. måndag-fredag Support/felanmälan sker genom befintlig Xellent-support. Spårbarhet av varje SMS, t.ex. när leverans skett till unik telefon och om den inte gått fram i Xellent. Fungerar för alla leveransarter. EG A/S 9

10 Preferred Communication Hur ska modulen fungera i framtiden? Ta emot svar på SMS och e-post för ändring av befintlig tjänst för RH-kärl. Påminnelse om VA-avläsning vid årlig planerad avläsning samt vid flytt. Svar på utskick som ska generera en godkänd mätarställning. Bevakning av spotpris eller förbrukning. Erbjuda förlängning till avtalskunder samt påminnelse för avtalsupphörande. Hantera svar på avtalsförlängning. EG A/S 10

11 Demo

12 Xellent Self Service Marina Klinglöf

13 Mina Sidor bygger på Xellent WIT visning av Anläggningar Avtal Förbrukningsstatistik Timvärden Faktura och betalningsinformation Kunduppgifter mm. Gör det själv-funktioner Lämna mätarställning för fjärrvärme och vatten Avtalsförlängning Kontaktuppgifter Statistik Hantera flera kunder per konto EG A/S 13

14 Ny webbinlogg Skapa eget konto Hantera lösenord Inlogg via 3:e part Vad händer framöver Mobilt bank-id Flytthantering Renhållning EG A/S 14

15 EG Apps for Microsoft Dynamics AX & Xellent Fredrik Gulliksson

16 Är det här bekant? Jag behöver korrekta uppgifter och uppdaterad information när jag inte är på kontoret Jag behöver svara på kundfrågor direkt, inte när jag är tillbaka på kontoret. Det finns inget enkelt och säkert sätt att dela information med kollegor, kunder och affärspartners Jag använder för mycket tid på att söka i vår ERP-lösning för uppgifter jag behöver EG A/S 16

17 Apps for Microsoft Dynamics AX Information när du behöver den Hämta och uppdatera data var du än är En mobil enhet och internet är allt du behöver Snabba upp dina affärsbeslut Ge korrekta svar och ta rätt beslut direkt Dela information med verksamheten Ge säker och trovärdig information till kunder, partners och kollegor Appar skräddarsydda för era behov Utifrån er befintliga verksamhet, med snabb leverans EG A/S 17

18 Appar för Dynamics AX - översikt EG Kunder CrossPad server content management AOS API & CrossPadmodul i Dynamics AX IIS Översätter data och kommandon mellan Dynamics AX och enheter. Genererar GUI. Vilka appar ska vilken användare ha tillgång till. Beräkning av användningskostnader. Användare CrossPad GUI för plattor och smartphones Åtkomst till EGs appar för Dynamics AX EG A/S 18

19 Vad finns i paketet? CrossPad Micro-apps Dev. Tool Service and Support EG CrossPad användarvänligt gränssnitt, ramverk för alla era appar Flera microappar, enkelt paketerade till en enda applikation Verktyg för att snabbt utveckla Dynamics AX-microappar Support, uppdateringar och förbättringar EG A/S 19

20 Affärsinformation när du behöver den Mobila enheter - IOS, Android och Windows Phone.* Kompatibel med Dynamics AX 2012 och AX Fullständig kontroll av microappar, användare, databehörigheter samt uppgifter från Dynamics AX back-end. Möjligt att hantera samtliga Dynamics AX-processer för er verksamhet. EGs appar för Microsoft Dynamics AX * Planerad EG A/S 20

21 Egs microappar för AX och Xellent just nu: Mina kunder statistik / masterdata KPI s nyckeldata Lagerhantering Lagerhantering med märkning Inköpsorder / kvitto Intercompany item movement Produktion / uppföljning Tidsredovisning projekt Registrering reseräkning Tidsredovisning anställda Godkänna leverantörsfakturor AX CRM säljmöjligheter Kontaktpersoner Xellent aktivitetshantering Xellent batchövervakning EG A/S 21

22 Structure-EG Apps for AX & Xellent Micro Apps Micro Apps Batch supervision Xellent Activity handling Vendor invoice approval KPI s key figures Project time registration AX CRM sales opportunities Service base - AX Service base - Xellent EG Apps Framework Microsoft AX & Dynamics EG A/S 22

23 Använd EGs appar... för att bli mobil med smartphones / surfplattor samt med AX- och Xellents data och funktioner för att låta ledning och sällananvändare använda AX och Xellent för åtkomst till AX och Xellent för samarbetspartners för åtkomst till AX och Xellent för era säljare och vid nya AX- och Xellent-projekt EG A/S 23

24 Hur kan EG Apps for Microsoft Dynamics AX/Xellent hjälpa er organisation? e-post till ring EG A/S 24

25 Demo