ålands sjöfart Passageraren i fokus

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "ålands sjöfart Passageraren i fokus"

Transkript

1 Fyrsommar på Märket Sidan 28 Skippa taxfree res inomskärs Sidan 18 ålands sjöfart nr 3 4/2010 & HANDEL Bygg ny terminal i Mariehamn! Höjd säkerhetsnivå vid incheckning? På minnets redd special: Sommarfärjor på 60- och 70-talet Passageraren i fokus

2 ledare Vad säger egentligen denna utveckling om tillståndet för den åländska sjöfarten? Varumärket Ålands Sjöfart Den åländska sjöfarten gick upp i den finländska i och med bildandet av Rederierna i Finland. Åländska redare har således på ett sätt redan lämnat sina rötter och växt vidare i ny form. Nu går tidskriften Ålands Sjöfart & Handel samma väg. Från årsskiftet läggs den nu 71-åriga tidningen ned som självständig enhet och återuppstår som en bilaga till den lokala Ålandstidningen, under det nygamla namnet Ålands Sjöfart. Att skapa en kvalitativ tidskrift kräver stora resurser som Förbundet för främ-jandet av Ålands sjöfart r.f. inte har idag. I det sammanhanget kan ÅTT-koncernens kapital bidra till att Ålands viktigaste näring även i framtiden har en kanal till allmänheten, vilket är positivt. Självklart ställs den nya Ålands Sjöfart inför flertalet utmaningar. Bland annat att möjliggöra för de läsare som inte tillhör Ålandstidningens krets, både inom och utanför Åland, att följa den åländska sjöfarten. Att balansera mellan nyhetsjournalistik i den vanliga tidningen och branschjournalistik i den separata bilagan, en nog så viktig skiljelinje, blir också en utmaning. Ålands Sjöfart & Handel går från att vara ett språkrör för branschen till en mer allmän tidning för den sjöfartsintresserade läsaren. Vad säger egentligen denna utveckling om tillståndet för den åländska sjöfarten? Syftet med Förbundet för främjandet av Ålands Erica Norman Chefredaktör sjöfart var, när det startade år 1939 och omsatt i moderna termer, att marknadsföra den åländska sjöfarten och skapa varumärket Ålands Sjöfart. När förbundets styrelse nu beslutar sig för att hyra ut varumärket och lägga ned tidningen så försvinner också en del av syftet med Förbundet. Frågan är vad varumärket Ålands Sjöfart egentligen står för idag? Har varumärket, i realiteten, någon betydelse för de åländska redarna annat än rent nostalgiskt? Det som har betydelse idag är att synas som starka företag på en global marknad, där fraktpriser och inte härkomsten spelar huvudrollen. För Förbundets del har denna utveckling blivit tydlig genom det ringa intresse som den lokala redarnäringen har visat Ålands Sjöfart & Handel, med få eldsjälar som har satsat tid och resurser för att Åland skall ha en egen och oberoende branschtidning. Förbundet kommer i fortsättningen att förstärka de rekryteringssatsningar man redan arbetar med. Ett område där man fortfarande aktivt kan stödja utvecklingen av sjöfarten genom att guida unga personer att välja sjön som arbetsplats. Ålands Sjöfart & Handel kommer i sin nuvarande form ut med ytterligare två nummer under hösten. Men först tar vi sommarledigt, och önskar våra läsare en riktigt avkopplande sjösommar! ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 1

3 Ålands Sjöfart & Handel Chefredaktör Erica Norman tel (0) Redaktionsadress Ålands Sjöfart & Handel PB 121, AX MARIEHAMN Medarbetare i detta nummer Anders Eriksson Lars-Erik Eriksson Helena Forsgård Katriina Ketholén Erica Norman John Pagni Pärmbild Foto: Erica Norman Åländska kryssningsfartyg vid inloppet till Stockholms hamn Prenumeration/Fakturering Birgitta Andersson Alandia-Bolagen PB 121, AX MARIEHAMN tel (0) birgitta.andersson@alandia.com eller prenumeration@sjofart.ax Annonser Ann-Sofi Sund tel (0) annsofi.sund@sjofart.ax Tryckeri Mariehamns Tryckeri, ISSN Grafisk Design/Layout Maridea Reklambyrå Utgivare Förbundet för främjandet av Ålands sjöfart r.f. Dessutom officiellt språkrör för Ålands Nautical Club, Stiftelsen Ålands Sjöfartsmuseum samt Ålands sektion av Kap Horn-föreningen. Förbundets styrelsemedlemmar Ordförande: Dan Mikkola, Leif Nordlund, Anders Nordlund, Hanna Hagmark-Cooper, Olof Widén, Agneta Karlsson, Daniel Dahlén Redaktionsråd Dan Mikkola Erica Norman Jörgen Pettersson Redaktionen ansvarar ej för insända, ej beställda texter och bilder. Anonyma insändare publiceras ej. Eftertryck förbjudes. Allt skrivet material mottas elektroniskt. Nästa nummer av Ålands Sjöfart & Handel "Välj sjön!" kommer den 9 september 2010 På minnets redd sidan 37 Vi tar tempen på terminaler sidan 8 Kryssa i Karibien sidan 22 Ledare... 1 Våga vara en liten ort och krama varje gäst... 4 Vi tar tempen på terminaler...8 Hamnterminalen i Mariehamn: Klarar inte dagens behov bygg nytt Hamnterminalerina i Åbo och Helsingfors Åbo bäst på många sätt Helsingfors även kallad "Hell-singfors"...13 Höjd säkerhetsnivå även på färjor Skippa taxfree res lugnt inomskärs...18 Kryssa i Karibien ta semester efteråt...22 Anders i samspråk med Master Thore Thorolvsen...24 Nytt rederi öppnar vägen till Ryssland Riktig fyrsommar när Märket lyser Sietas tar ny kurs...34 På minnets redd special...37 Stopp för utsläpp av obehandlat avloppsvatten ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 3

4 KRYSSNINGSEXPERTEN SÄGER: Våga vara en liten ort och krama varje gäst! foto: Annica Jansson Visit Åland sköter marknadsföringen av Mariehamn som kryssningsort och har valt att satsa det mesta av sitt krut på nätverket Cruise Baltic som i sin tur marknadsför hela Östersjön. Det är dock en mycket ringa del av Visit Ålands totala budget som viks just för kryssningsbranschen. 27 städer och orter kring Östersjön är med i nätverket Cruise Baltic. Fem i topp bland dem när det gäller antalet anlöp är Köpenhamn, St Petersburg, Tallinn, Stockholm och Helsingfors som i fjol hade mellan 331 och 263 besök av kryssningsfartyg. Näst mest i Finland I Cruise Baltics statistik räknas man som en liten ort om man har mindre än 75 anlöp per sommar och i den gruppen ligger Mariehamn tillsammans med bland andra Visby, Helsingborg, Rönne och Ösel. Men Mariehamn är ändå den näst populäraste kryssningsstaden i Finland. Vi har fler anlöp än Åbo, Kotka och Kemi tillsammans, säger Annica Jansson, vd vid Visit Åland. Mariehamn syns också på en specialmässa varje år, då under Cruise Finlands paraply. Internt finns ett eget nätverk, Mariehamn Cruise Network, som ska se till att allt klaffar då kryssningsresenärerna väl kommit till Mariehamn. I det ingår representanter för bland annat Visit Åland, hamnen, researrangörer, köpmän och hantverkare. Mariehamns stadsdirektör Bjarne Pettersson och Annica Jansson, vd vid Visit Åland, välkomnar det vitklädda befälet ombord på kryssningsfartyget Tahitian Princess som besökte Mariehamn för första gången i fjol. På bilden uppe till vänster möts fartyget av flaggviftande åländska barn. FOTO: VISIT ÅLAND ren och lugnet uppskattas. Många nämner de vackra trähusen och den allmänna prydligheten. Uttalanden som a small, clean and nice town förekommer i många varianter. Gräns vid tusen I fjol fick Mariehamn tio anlöp, i år är 22 bokade och flera fartyg som Sea Cloud II och Alexander von Humboldt kommer två gånger. Antalet passagerare varierar mellan drygt 90 och knappt 900. Mariehamns smärtgräns går vid tusen passagerare per fartyg om man ska klara av att ge den service som de kräsna kryssningsresenärerna vill ha. Det är framförallt antalet bussar och guider som inte räcker till fler. Alla landaktiviteter som erbjuds till exempel rundturer, fiske och golf måste klaffa helt enligt schemat och hålla hög standard. Förhållandena i hamnen begränsar också urvalet. Fartygen får vara max 235 meter långa och inte gå djupare än 8,2 meter. Hamnen är vår största flaskhals. Många rederier vill komma in tidigt på morgonen och ligga vid samma kaj under hela vistelsen. Det kan man inte i dag och det är en orsak för många att välja bort Mariehamn, säger Annica Jansson. Fartyg kan förvisso komma in tidigt men då måste de byta kaj under förmiddagen och det ogillar många rederier. Det ger merarbete och förlänger de anställdas arbetstid. av Helena Forsgård I sommar får Mariehamn 22 anlöp av kryssningsfartyg. Det är bättre än i fjol men än är det en bit kvar till drömmålet att få besök av internationella kryssningsfartyg varje sommar. Annica Jansson, vd för Visit Åland, säger att hamnen är en flaskhals i dag finns ingen kaj där fartygen kan lägga till tidigt på morgonen och ligga kvar hela dagen. Bo Larsen, direktör vid Cruise Baltic, säger att små destinationer är viktiga som kontraster till de stora och tycker att Mariehamn ska satsa på ett personligt bemötande ge en ros eller en kram till kryssningsresenärerna! Lugnt och rent Annica Jansson ser flera fördelar med Mariehamn som mål för kryssningsfartygen. Läget är kanske nummer ett. Vi ligger bra till för alla som ska till St Petersburg och vi kan sägas vara ett eget land med egen flagga och egna frimärken det är viktigt för många som samlar på länder, säger hon. Mariehamn är också en lugn oas med korta avstånd och obefintliga köer och är därmed en uppskattad kontrast till storstäderna där det ofta är hektiskt, inte minst vid de populäraste sevärdheterna. En undersökning bland passagerare, som kom till Mariehamn, visar att natu- 4 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 5

5 Bo Larsen, direktör för nätverket Cruise Baltic, säger att ett besök på till exempel Kobba Klintar är en mäktig upplevelse för en internationell kryssningsresenär. I Mariehamn har man möjlighet att komma nära både naturen och invånarna på ett helt annat sätt än i en storstad. foto: Cruise Baltic Jag förstår att hamnen satsar på reguljärtrafiken eftersom den ger betydligt högre inkomster men en egen kryssningskaj vore idealet. Då kunde vi på allvar vara med och slåss om fler anlöp, säger Annica Jansson. Mariehamn kan aldrig bli en riktigt stor kryssningsort eftersom vi inte kan ta emot de riktigt stora fartygen, men anlöp per sommar är ett rimligt mål. Hamnen avvaktar Hamnagenten Roland Forsell vid C & C Port Agency Finland med kontor i Helsingfors säger samma sak: Mariehamn ligger bra till och för ett kort stopp på axeln Stockholm Helsingfors St Petersburg för rederier som vill variera sitt utbud. Öriken har alltid en viss exotisk dragningskraft men hamnen i Mariehamn skrämmer bort många. Ulla Andersson, ordförande i stadens hamnnämnd, säger att problemet för kryssningsfartygen är välkänt och avsikten är att åtgärda det någon gång och på något sätt. Vi vill definitivt ha en hamn som även kan ta emot kryssningsfartyg på deras villkor, men hittills har vi prioriterat den reguljära trafiken och nu går vi i väntans tider. Det man väntar på är besked från Viking Line. Tänker rederiet beställa nya fartyg inom en snar framtid och vilka krav på hamnen ställer i så fall nybyggena? Det bästa vore att ta allt i ett paket nytt för Viking Line och en permanent kryssningskaj på samma gång. Men om Viking Line inte beställer nya fartyg måste vi göra ombyggnader i hamnen i alla fall och då försöker vi få in kryssningskajen, säger Ulla Andersson. En idé har lagts fram som ett medborgarinitiativ att placera museifartyget Pommern i en torrdocka och att bygga en kryssningskaj utanför dockan. Personligen tror jag inte riktigt på den idén. Jag tror att det är bättre att kryssningsfartygen anlöper en kaj som ligger längre söderut, säger hon. Osäkra ekonomiska effekter Hur stor ekonomisk betydelse kryssningsfartygen har för näringslivet i stort på Åland vet man inte. Det finns inga undersökningar som visar hur mycket varje resenär lämnar efter sig i euro och cent. Men man vet från andra orter att kryssningsresenärerna är en penningstark målgrupp. Det anses dessutom vara en fjäder i hatten om Mariehamn och Åland lyckas attrahera internationella kryssningsfartyg. Det ger oss ett gott renommé i stort som i sin tur kan bidra till att andra resenärer upptäcker Åland, säger Annica Jansson. Bo Larsen, direktör vid Cruise Baltic med huvudkontor i Köpenhamn, säger att det generellt är viktigt att alla orter, som är med i nätverket, försöker optimera sitt utbud och sin service så att allt fungerar på bästa sätt. Om ett rederi besöker 6 7 orter under sin Östersjökryssning och får ett dåligt intryck av en ort drar det ner hela betyget. Östersjön konkurrerar i första hand med Medelhavet när det gäller att attrahera kryssningsrederier och då är det viktigt att alla länkar i kedjan förstår att de hänger ihop och bidrar till helhetsupplevelsen, säger han. Vilken upplevelse! Bo Larsen säger att små orter inte ska försöka göra sig större än de är och slå på trumman för ändlösa aktiviteter och olika evenemang. De ska i stället fungera som attraktiva kontraster till storstäder där allt går i ett och där det finns hur mycket som helst att uppleva och se. Efter två tre dagar i St Petersburg är resenärerna utmattade. Då vill de ha lugn och ro och just då är Mariehamn en utmärkt destination, säger Larsen. Han har själv besökt Mariehamn och hann då med ett besök på Kobba klintar. Det var en otroligt stor och annorlunda upplevelse, att stå på klipporna och komma så nära naturen. Det är också fint att kunna strosa runt i Mariehamn och se på trähusen och komma nära vardagslivet på ett helt annat sätt än man gör i en storstad. Om Mariehamn ska satsa på att förbättra sig på en punkt, vad ska staden då göra? Välkomnandet är superviktigt. Låt kryssningsfartyget lägga till vid bästa kajen och ge resenärerna en personlig hälsning en ros, en kram eller en egen broschyr om Mariehamn, säger Bo Larsen. Turlista 2010 t.o.m. 27/5 och 16/8 9/1 (2011) Från Eckerö dagligen och Fre mån även Från Grisslehamn dagligen 10.00, Tors sön även Sommarturlista 28/5 15/8 Från Eckerö dagligen 8.30, 13.30, Från Grisslehamn dagligen 10.00, 15.00, Med reservation för ändringar. Day and night your guiding light. Global marine services from the world s strongest classification and certification group Hermanstads strandväg 10, Helsingfors Tel (010) Fax (010) Slottsgatan 88, Åbo Tel (010) Fax (010) Ta Eckerö Linjen till Sverige! Åk på dagskryssning med Eckerö Linjen och njut av en trevlig dag till havs ät gott, koppla av och handla godsaker i taxfreebutiken. Boka gärna hotellpaket hos oss om du vill stanna längre i Stockholm eller Uppsala! Bokning: telefon , FIN_NS@fi.bureauveritas.com Buss + båt Eckerö Stockholm/Uppsala t/r 6 /person V E R I S TA R 6 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 7

6 Temperatur på terminaler Temperatur på terminaler Vi tar tempen på terminaler foto: John Pagni Var börjar egentligen resan? När man som passagerare har kommit ombord på färjan, eller när man kommer fram till terminalen och skall checka in? Eller börjar den kanske redan hemma när man bokar sin resa på internet? Svaren varierar säkert från individ till individ, men Ålands Sjöfart & Handel har tittat närmare på vad passagerarna möter i de olika terminalerna som är första, och sista, fysiska anhalten på en resa. Oändamålsenliga lokaler, otillräckligt med toaletter, avsaknad av sittplatser och långa köer vid incheckningsdiskar, är några av de dystra omdömen som framkommer. Fast några terminaler fungerar å andra sidan riktigt bra. Passagerartrafiken ökar på Östersjön, färjorna som trafikerar blir allt större och tar fler passagerare, men flera färjeterminaler verkar tyvärr inte ha hängt med i utvecklingen. Vi tar temperaturen på några av dem. Erica Norman 8 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 9

7 Temperatur på terminaler Temperatur på terminaler HAMNTERMINALEN I MARIEHAMN Klarar inte dagens behov bygg nytt! Längs en vägg före incheckningen finns 45 förvaringsboxar men ingenstans där man kan lämna större väskor. Terminalen är stängd när det inte är någon trafik i hamnen. Under den tiden är ett utrymme tillgängligt för väntande passagerare innanför ytterdörrarna i den södra delen av byggnaden. Här finns knappt 20 sittplatser, en del av dem utanför toalettdörrarna. Hamnterminalen, som ägs och drivs av Mariehamns stad och som Viking Line och Tallink Silja hyr utrymmen i, är det sista som många upplever av Åland. Men intrycket blir inte alltid positivt. När deltagare i Skolmusik 2010 skulle lämna Mariehamn en lördag i maj blev det minst sagt kaotiskt. I utrymmet före incheckningsburarna ryms cirka personer. Då står de tätt och endast ett fåtal kan sitta. Det finns totalt 54 sittplatser före incheckningen. I hallen efter incheckningen, den så kallade transithallen där man väntar innan man går ombord, ryms totalt cirka 120 personer. Här finns 60 sittplatser. I en del av utrymmet är det lågt till tak eftersom man byggt in en andra våning i hallen. Här blir luften snabbt dåligt om många väntar på samma gång. Eftersom transithallen är så liten måste vi fösa ut och lagra passagerare i skywayen. Men det blir trångt ändå, säger Börje Falenius som är Viking Lines terminalchef. Att stå trångt och vänta i en skyway är inte optimalt för någon men riktigt illa för äldre passagerare som kanske har svårt att både stå och gå. Vintertid är det kallt i utrymmet, sommartid blir det rejält varmt. av Helena Forsgård Hamnterminalen i Mariehamn är för liten. Det blir problem redan med 300 passagerare som ska iväg på samma gång. En del får vänta utomhus, andra får trängas i skywayen. Det finns mer på minuslistan. Skyltningen är rörig och otydlig. Väntande passagerare kan inte ens få en kopp kaffe och den som ska till handikapptoaletten måste be personalen om hjälp. Det är eländigt. Det bästa vore att bygga en ny terminal, säger Börje Falenius som är Viking Lines terminalchef. Utrymmena både före och efter incheckningen är för trånga under högsäsong, folk väntar utanför och trängs i gångarna till fartygen, säger Börje Falenius som är Viking Lines terminalchef i Mariehamn. foto: Helena Forsgård Väntar utanför Eftersom också utrymmet före incheckningen är så trångt betyder det att passagerare ibland väntar utanför för att slippa den värsta trängseln. Avresan efter Skolmusik-evenemanget var förvisso ett specialfall men redan med 300 passagerare har vi problem och så många och mer därtill har vi ofta under sommarhalvåret när fartygen avgår till Stockholm och Åbo, säger Falenius. Han säger att terminalen varit för liten länge, ända sedan Amorella och Isabella sattes i trafik i slutet av 1980-talet. Om det blir strängare säkerhetskontroller i framtiden ligger vi riktigt illa till. Det finns ingen plats alls där bagage kan genomsökas, säger han. En jättesatsning Hamnterminalen invigdes i juli Den ritades av Arkitektbyrå Sigvard Eklund Ab i Åbo och byggdes i etapper för att den dagliga trafiken ändå skulle fungera. Stadsingenjör Lars Lönnqvist skrev ingående om nybygget i ett nummer av Ålands Sjöfart och konstaterade bland annat att byggnadskostnaderna hållits nere genom att undvika onödig lyx, dock utan att spara på materialkvaliteten där slitaget är stort. Det var överfullt överallt i hamnterminalen när deltagarna i Skolmusik 2010 lämnade Mariehamn i maj. Det är inte optimalt för någon att stå och vänta i den här trängseln, men riktigt illa för äldre och för personer med funktionshinder, säger Börje Falenius. foto: Viking Line Han var nöjd med satsningen och skrev avslutningsvis: Staden har i och med detta arbete gjort en jättesatsning för Ålands samfärdsel och turistnäring. Den bristfälliga service som Västerhamn tidigare erbjudit resenären är i och med detta ett svunnet skede. När terminalen var ny fanns en stor kafeteria i den liksom även turistinformation och resebyråer. I dag finns inget av detta, inte ens en läsk- eller kaffeautomat. En större ombyggnad invändigt gjordes i slutet av 1980-talet. Då byggdes en andra våning i en del av den forna hallen. Här fick man nya kontorsutrymmen och högre på- och avstigningsplatser för större fartyg. En ny entré i terminalens nordvästra hörn har också byggts. En del av det ljusa och luftiga från den ursprungliga terminalen försvann i och med ombyggnaden. Svårt att hitta rätt Börje Falenius säger att det är svårt att orientera sig i terminalen. Skyltningen är otydlig och inte enhetlig och monitorerna ser ut som ett arv från Sovjetunionen. Man borde få samma överblick här som man får på en flygterminal, säger han och nämner ytterligare två problem: Handikappade, som befinner sig i transithallen och måste uppsöka en toalett, måste få hjälp av personalen att forcera låsta dörrar. Några ljusglimtar Men det finns även några ljusglimtar i mörkret. Incheckningsburarna fungerar bra för personalen och de sociala utrymmena är hyfsade, säger Börje Falenius. En del är på gång för att förbättra förhållandena i terminaler. Offerter har begärts in på bättre skyltning. Viking Line dokumenterar också de problemsituationer som uppstår för att ha svart på vitt i kommande diskussioner. Trängseln i terminalen är ett dolt problem för många ålänningar som ofta reser i väg i bil eller som kommer springande i sista stund för att hinna med morgon- Rosella. Men kom en söndag eftermiddag under högsäsong, då är det riktigt besvärligt, säger Falenius som tycker att en helt ny terminal vore det bästa. Om man bygger ut den nuvarande blir det ett lappverk men inte en fungerande helhet, säger han. Planering pågår Leif Ahlqvist, hamn- och säkerhetsdirektör vid Mariehamns stad, känner väl till terminalproblemen och säger att de ska åtgärdas på något sätt. Förutom rederierna har även tullen anhållit om mer utrymme och om Viking Line beställer nya fartyg ställer det sina krav på terminalen. Frågan är i högsta grad aktuell. Planeringen pågår för fullt och stadsarkitekten tittar på olika alternativ. Men jag är tveksam till om det blir en helt ny terminal, den nuvarande har inga byggnadstekniska fel och borde gå att bygga ut för att motsvara dagens behov, säger Leif Ahlqvist. 10 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 11

8 Temperatur på terminaler Temperatur på terminaler HAMNTERMINALERNA I ÅBO OCH HELSINGFORS Åbo bäst på många sätt Passagerarterminalerna i Helsingfors och Åbo har helt olika sätt att driva sin verksamhet. I Åbo äger rederierna själva sina terminaler medan det i Helsingfors är Helsingfors Hamn som ansvarar för driften. text & foto John Pagni översättning Erica Norman En vanlig syn inför avgång från Skatudden i Helsingfors är långa köer fram till den enda bankomaten i terminalen. Helsingfors även kallad Hell-singfors Jämfört med Åbo så är huvudstadens passagerarterminaler av en blandad kompott. Av alla våra terminaler i Helsingfors, så är det bara Olympiaterminalen som var specialbyggt för passagerare, berättar Jussi Malm, chef för Passagerartrafiken i Helsingfors Hamn. Siljas och Vikings terminaler i Åbo hamn med Åbo Slott stoltserande i bakgrunden. För många är Åbo hamn idealisk på flera sätt. Det finns två färjerederier, Silja och Viking som äger var sin terminal. De ligger bredvid varandra och transporterna till hamnen fungerar tillfredsställande. Bussarna från Åbo centrum kan släppa av passagerare precis utanför entréerna och bilar kan parkera billigt. Väl inomhus, så är båda terminalerna rymliga, med massor av glaspartier som låter ljuset komma in och passagerarna beundra utsikten. Vikings terminal var tidigare ett lager som byggdes 1941 (den ursprungliga hissen finns fortfarande kvar), och är renoverat efter arkitekten Antti Mäkis smarta design. Siljas terminal är skapad av Björn Westher från Sverige och invigdes av finske statsministern Rafael Paasio den 24 maj Passagerarnas incheckning börjar 90 minuter innan avgång, följt av ombordstigning 30 minuter innan färjan lägger ut, så de flesta passagerare kommer cirka 45 minuter i förväg. Tiden mellan incheckning och ombordstigning kan tillbringas på de kaféer som finns i terminalerna eller på det intilliggande Best Western Seaport Hotel. En bankomat finns även inne i Vikings terminal. Åbo hamn hanterar över 3,6 miljoner passagerare per år ( dagligen) och passagerarfordon årligen. Idag hanterar fyra terminaler linjetrafiken i Helsingfors: I Södra hamnen finns Skatuddens terminal för Viking Line, Magasin terminalen och Olympiaterminalen till Linda Lines katamaraner, plus Västra Hamnen för Tallink och Eckerö Line. Alla dessa terminaler är ursprungligen lagerbyggnader som byggdes mellan och omvandlades vartefter till passagerarterminaler. Skatudden 1977 för Viking Line, 1989 för Magasins passagerare och 1995 Västra Hamnen. När XPRS levererades år 2008, fick Viking en ombyggnad av Skatudden för 9 miljoner euro, säger Malm och tillägger, de största förändringarna sker när ett nytt fartyg införs. Alla terminaler i Helsingfors ägs av Helsingfors Hamn som driver verksamheterna enkelt och effektivt. Alla har ett kafé, Forex kontor, toaletter och skåp. Bankomater finns det två av i Västra Hamnen, Olympia och Skatudden har en, men ingen i Magasin terminalen. Södra hamnens terminaler har bra anslutningar till spårvagnarna och de kan även nås till fots från centralstationen. Västra Hamnen trafikeras endast av bussar som går efter sin egen tidtabell inte fartygens tidtabeller. Kundens åsikt Helsingfors Hamn har låtit göra en undersökning bland resenärer för att ta reda på hur de upplever vistelsen i Den största kritiken riktar passagerarna mot situationen i "rusningstid" 12 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 13

9 Passagerarna vill ha en trevligare miljö med fler växter och konstverk, personalen bör vara vänligare och mer serviceminded terminalerna. Den största kritiken riktar passagerarna mot situationen i "rusningstid" då incheckningsområdena är otillräckliga. Det finns önskan om fler sittplatser, kaféer och bagagevagnar samt flera bankomater för att minska köerna. Man vill också ha bättre vägbeskrivning till terminalerna, tillika bättre förbindelser för kollektivtrafiken, mer parkeringsplatser samt större klockor i terminalerna! Bland de allmänna kommentarerna nämndes interiörerna i terminalerna. Passagerarna vill ha en trevligare miljö med fler växter och konstverk, personalen bör vara vänligare och mer serviceminded, och rökrutorna borde flyttas längre bort från huvudingångarna. Vissa av kundernas önskemål borde vara relativt lätta att åtgärda, men Malm medger att terminalerna skulle vara bättre om de hade varit specialbyggda för passagerare från början. I dag är flera av byggnaderna kulturskyddade och om man ska bygga om, till exempel öka det naturliga inflödet av ljus, så skulle kräva mer pappersarbete än det egentliga byggnadsarbetet. Irriterande köer Ett irriterande moment för passagerarna är de köer som bildas när personer som ska köpa biljetter måste stå i samma kö som de som vill ställa allmänna frågor, tillsammans med andra som skall hämta ut sina boardingkort. Om man jämför med till exempel check-in situationen på flygplatser är detta förfarande under all kritik, speciellt med tanke på att teknologin idag kan underlätta incheckning på så många sätt. Marjo Vuokko, från Pernå är märkbart irriterad när hon står och väntar för att hämta ut sina förbetalda biljetter i samma kö som de personer som ska boka hela resan. Det här kan, och bör ändras, säger hon kort. En ljuspunkt är däremot att Helsingfors Hamn kommer att bygga om Västra Hamnen under de närmaste 10 åren. Ett omfattande vägarbete pågår redan för att förbättra trafikflödet. Men att incheckningen tar lång tid vid rusningstid, det är nog något som de flesta passagerare tyvärr får står ut med även i fortsättningen. Långnäs-terminalen Ägs av Långnäs Hamn Ab. Planerades av Jorma Hagelberg och byggdes I väntsalen finns ett trettiotal sittplatser och den räcker till för normala förhållanden med i snitt ett hundratal passagerare. Kafé finns inte, däremot en läskautomat. Birka-terminalen Den så kallade Birka-terminalen i Mariehamn byggdes 1980 enligt ritningar av Arkitektbyrå Sigvard Eklund i Åbo. Terminalen ägs av Mariehamns stad. I terminalen finns ingen service och den används mest för genomgång. Eckerö Linjens terminaler Terminalen i Eckerö Berghamn renoverades och byggdes till år 2009 enligt Mariehamns Ingenjörskonsults ritningar. Här finns en obevakad parkering för 90 bilar, även plats för åtta bussar. Terminalen i Grisslehamn i Sverige renoverades och byggdes till år 2008/2009 enligt ritningar från Kilgren Arkitektkontor Ab i Uppsala. Här finns två obevakade parkeringsplatser för totalt 260 bilar och 15 bussar. Även en automat för kaffe, läsk och godis finns. Efter ombyggnaderna är terminalerna i bra skick med väntsalar för ett par hundra personer. Eftersom väntetiden i terminalen ofta är kort är efterfrågan på utvidgad service begränsad. Eckerö Linjen Ab sköter driften av båda hamnarna och terminalerna, som ägs av moderbolaget Rederiaktiebolaget Eckerö. DNV as your preferred partner FÖRTÖJNING DNV has taken the leading role in making LNG propulsion safe and viable for vessels operating on LNG fuel. The first rules were developed by DNV and are likely to be implemented into IMO s new rules for LNG propulsion, the IGF Code, by It is DNV s intention to continue to be the primary mover concerning the technical safety of vessels operating with LNG propulsion; moreover DNV also intends to remain a preferred partner for advisory and operational matters. Det Norske Veritas Oy Ab Keilasatama 5, Espoo Aurakatu 18, Turku Wolffintie 36, Vaasa Alholmintie 72, Pietarsaari Hatanpään Valtatie 34 A, Tampere Norragatan 5, Mariehamn Tel: CENTRALT I ÖSTERSJÖN LIGGER DIN LOGISTIKPARTNER INOM TEKNIK! VI BETJÄNAR SJÖFART OCH INDUSTRI! TEL HI-FOG SPRINKLER 14 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 15

10 Höjd säkerhetsnivå även på färjor? Ett terrordåd mot ett passagerarfartyg på Östersjön kan inte uteslutas. Det hävdar forskare som anser att det är alldeles för lätt att ta sig ombord på fartygen. Säkerhet är alltid en fråga om balansgång, vilka åtgärder är skäliga att vidta i dagens läge? Men kontrollerna kan aldrig bli lika noggranna som på flyget, säger Thomas Mattsson som är hamnskyddschef i Mariehamn. text & foto: Helena Forsgård Flygpassagerare är vana vid säkerhetskontroller av sig själva och sitt bagage. Blir det snart en daglig rutin även på våra passagerarfartyg? Passagerarfartyget Poseidon i trafik mellan Sverige och Finland har kapats av tjetjenska terrorister som har sprängmedel för att kunna sänka fartyget. Ombord finns över passagerare, de flesta av dem från Finland, Sverige och Ryssland. Terroristerna kräver bland annat att Ryssland ska dra sig ur Tjetjenien. Det här är ett scenario som målats upp inom ramen för forskningsprojektet Poseidon som handlar om hur man förebygger terrorism i maritima regioner och som under 2009 gav ut studien Preventing Terrorism in Maritime Regions med Timo Hellenberg och Pekka Visuri som redaktörer. För lätt Hellenberg har i tidningsintervjuer sagt att det är för lätt att ta sig ombord på passagerarfartygen, det finns ingen identitetskontroll och skillnaden är enorm mellan de rigorösa säkerhetskontrollerna på flygplatserna och rederiernas kontroller. I studien konstateras att tilltron i Norden är stor till tryggheten och säker- FAKTA ISPS, International Ship and Port Facility Security Code, är ett regelverk för att öka skyddet i hamnar och på fartyg. Bakom ISPS står IMO, International Maritime Organization, som verkar under FN. ISPS-koden trädde i kraft och gäller internationellt. ISPS föreskriver bland annat att: ett hamnområde ska vara ingärdat att alla fordon ska vara bokade för att komma in på hamnområdet att övernattning på det ingärdade området är förbjudet att myndigheterna har rätt att utföra stickprovskontroller. Enligt ISPS finns tre säkerhetsnivåer normalläge, förhöjd beredskap och högsta beredskap som inträder vid exempelvis direkta bombhot och då stängs hamnen. Nivåerna bestäms av landets myndigheter och kan variera från hamn till hamn. heten i vårt samhälle. Men man måste ändå inse att hotbilderna har förändrats. Tidigare var terrorattacker nationella och till och med regionala, i dag är de mer internationella. Gränser har suddats ut och dagens kriser och konflikter är mer komplexa och multidimensionella än tidigare. Kameraövervakad Hamnen i Mariehamn uppfyller de krav som ställs enligt ISPS, den är numera både kameraövervakad och ingärdad och stickprovskontroller görs både av passagerare och fordon. Om hotbilden skärps så att säkerhetsläge två anses nödvändigt, det vill säga skärpt beredskap, kan bland annat ID-kontroller genomföras. Ansvaret för att ge order om skärpt beredskap är delat mellan olika myndigheter polisen, tullen och gränsbevakningen, säger hamnskyddschef Thomas Mattsson. Inte visa makt Både Mattsson och Björn Andersson, landskapets enhetschef för polisärenden, säger att de åtgärder och kontroller som vidtas, ska ligga på en nivå som är i balans med den rådande hotbilden. Man ska inte störa trafiken mer än nödvändigt och genomföra kontroller bara för att visa sin makt, säger Björn Andersson. Vi kan aldrig uppnå samma nivå på säkerhetskontrollerna som man har på flyget om trafiken ska löpa någorlunda smidigt. Det går att kontrollera passagerare och bagage kan genomlysas, men om varje fordon som körs ombord ska gås igenom noga tar det så orimligt lång tid att trafiken i praktiken omöjliggörs, säger Thomas Mattsson. Leif Ahlqvist, hamn- och säkerhetsdirektör i Mariehamn, säger att rederierna i Gotlandstrafiken redan börjat tillämpa flygmetoder såtillvida att ingen passagerare bär ombord sitt bagage. Det åker på transportband och apparatur för genomlysning finns. Jag tror att samma system tas i bruk hos oss också i framtiden, säger han. Ingen oro för terrordåd Är du orolig när du åker färja till Sverige eller Finland? Ser du färjorna som tänkbara mål för terroristattacker? Frågorna ställdes till tre resande damer. Ann Granlund, hantverkare, Finström: Oavsett om jag är på en färja eller ett hotell så registrerar jag omgivningen, kollar utgångar och sådant. Men jag är inte speciellt orolig när jag åker färja. Jag har inte ens tänkt på att våra passagerarfartyg skulle vara lätta mål för terrordåd förrän saken togs upp i tidningarna. Jag tror ändå inte att någon aktiv terrorgrupp skulle välja att utföra ett dåd mot fartygen, de känns inte som relevanta mål. Men en enstaka galning kan väl förekomma var som helst. Det skulle bli fruktansvärt jobbigt om man måste komma någon timme före avgång för att hinna med skärpta säkerhetskontroller innan man kan gå ombord på en färja. Jag kan ändå tänka mig att det blir så åtminstone på Stockholm Helsingforslinjen. Men om de införs även mellan Mariehamn och Kapellskär kanske man slutar åka så ofta. Annika Pensar, lärare, Mariehamn: Jag är inte rädd när jag åker färja men jag brukar kolla läget när jag går ombord så att jag vet var utgångarna finns. Terrorhot mot färjorna? Nej, det har jag inte tänkt på, jag upplever inte att Finland och Sverige känns som hotade länder, men om det i framtiden blir strängare kontroller som tar längre tid så finner jag mig nog i det efter lite muttrande. Man har ju inget val om man vill resa. Sara Kemetter, lärare, Mariehamn: Jag är inte orolig när jag åker med våra färjor och upplever inte något överhängande terroristhot. Vilken grupp skulle vinna något på att spränga ett fartyg här? Däremot skulle jag känna mer oro på ett kryssningsfartyg i Karibien. Men läget kan ju förändras, till exempel om Finland börjar agera aggressivt mot Irak. Om det blir strängare kontroller i framtiden har man inget annat val än att acceptera dem om man vill resa. 16 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 17

11 Tips inför sommarens resa Skippa taxfree, res lugnt inomskärs text & foto: Helena Forsgård Åk från Åland till fastlandet eller vice versa som förr i tiden genom skärgården, där man angör många bryggor. Resan är garanterat fri från taxfreeshopping, smörgåsbord, dansband och kryssningsvärdar. Men i gengäld får du betala en hel del, i synnerhet om du har husbil och tänker åka hela sträckan på en gång. Här belönas nämligen resenärer som inte skyndar på, utan som har tid att stanna en natt eller flera i skärgården. 18 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 19

12 Anja och Juhani Jokela från Ekenäs ville uppleva den åländska skärgården och åkte på en rundtur med sin husbil. De stannade en natt på Kökar för att få ner priset på färjbiljetten. Anja och Juhani Jokela som bor i Ekenäs valde att göra en rundresa med sin husbil med de åländska skärgårdsfärjorna. De kom via Gustavs till Brändö, där de stannade en natt. Sedan åkte de vidare till fasta Åland, där de bland annat besökte Eckerö innan de tog den södra skärgårdslinjen hem igen. Nu valde de att övernatta på Kökar innan de åkte vidare till Galtby. Vi har länge talat om att göra en sådan här resa för att få se skärgården och nu blev det av. Vi ringde till Visit Åland och fick bra information och även tidtabeller, säger de båda. Tidpunkten en vecka i maj var bra. De slapp den värsta högsommarruschen och lyckades pricka in den första riktiga sommarvärmen. De betalade 70 euro för resan mellan Långnäs och Kökar, det är priset för en husbil, och betalar lika mycket för resan Kökar Galtby. Om vi skulle åka direkt Långnäs Galtby skulle det kosta oss 500 euro. Det är en hel del, speciellt om man jämför med Viking Lines priser. I fjol åkte vi med Viking Line till Sverige tur och retur med A-hytt ena vägen och det kostade oss drygt 300 euro, säger Juhani Jokela. Vi har länge talat om att göra en sådan här resa för att få se skärgården och nu blev det av. Men vi åker inte så ofta och vi har fått se mycket vackert under den här resan, tillägger han. Få i fjol På pass på bryggan på M/S Gudingen finns styrmannen Brage Johansson och matrosen Stig Flink. Johansson har nyligen börjat på linjen medan Flink jobbat här många år. För två somrar sedan hade vi många estniska bussar som kom från Galtby. De stannade en natt på Kökar och åkte vidare till Föglö följande dag. Men i fjol hade vi knappt en enda buss varken estniska eller finländska. Vi hade inte heller speciellt många husbilar, vi får se hur det blir i år, säger han. M/S Gudingen har kapacitet för 24 bilar, om en buss är med slukar den minst fyra bilplatser. Under vissa turer är det nästan alltid fullt, vår- och sommarsöndagar från Kökar till Långnäs till exempel. M/S Gudingen kan ta 250 passagerare, det är däremot en gräns som sällan eller aldrig överskrids. På linjen går också M/S Skiftet, som är i stort sett likadan som M/S Gudingen, men den har en hylla på bildäck och tar därmed några bilar fler. Ska gynna skärgården Enligt den prispolitik som landskapsregeringen gått in för kostar det rejält att åka från ändhamn till ändhamn på samma gång och priset för en husbil (liksom alla andra taxor) har höjts med 28 procent jämfört med i fjol från 390 till 500 euro för en enkelresa. Skärgårdsfärjorna är nämligen i första hand till för trafik till och från skärgården, inte genom den. Prissättningen ska förhoppningsvis leda till att turistföretagare i skärgården får extra övernattningar. Katarina Norrgård, bokningschef vid Ålandstrafiken, säger att många skolgrupper från fastlandet utnyttjar möjligheten att ta bussen gratis på färjorna mot att de stannar en natt i skärgården. Bokningsläget inför sommaren ser bättre ut än i fjol när det gäller bussgrupper. Vi har också haft fler skolgrupper. I fjol märktes nedgången i ekonomin tydligt, speciellt när det gällde grupper från Estland, säger hon. Öppnat kafé Olle Kivi med familj har tillsammans med en annan familj nyligen tagit över kaféet på M/S Gudingen, tidigare var det stängt och det står beklagligtvis även i turlistan att det är stängt eftersom anbudsförfrågan inte hade gått ut när turlistan trycktes. Nu satsar vi på det här och hoppas givetvis på många nöjda resenärer. Hittills har reaktionerna varit enbart positiva, det behövs ett kafé ombord, säger Kivi. Han frestar med några varmrätter, smörgåsar och bakverk av egen produktion. Vi har bland annat Kökarfjärdens bästa bullar som min dotter Jenny bakar, säger han. M/S Gudingens kafé är öppet i sommar och Olle Kivi frestar med hembakat. FAKTA M/S Skiftet och M/S Gudingen M/S Skiftet och M/S Gudingen går normalt på den södra linjen Långnäs Överö Sottunga Kökar Galtby. Resan mellan de båda ändhamnarna tar knappt fem timmar. Prisexempel 16 april 30 september Personbil: Långnäs Kökar 29 euro t/r, Kökar Galtby 29 euro t/r, Långnäs Galtby 115 euro t/r. Husvagn eller husbil: Långnäs Kökar 70 euro t/r, Kökar Galtby 70 euro t/r, Långnäs Galtby 500 euro t/r. M/S Alfågeln och M/S Viggen M/S Alfågeln går normalt på den norra linjen mellan Hummelvik och Brändö/ Torsholma medan M/S Viggen går mellan Brändö/Åva och Osnäs. Mellan hamnarna i Brändö är det drygt 20 km. Färjpassen tar drygt två timmar respektive 35 minuter Prisexempel 16 april 30 september Personbil: Hummelvik Kumlinge/Brändö 29 euro t/r, Brändö Osnäs 22 euro t/r, Hummelvik Osnäs 115 euro t/r. Husvagn eller husbil: Hummelvik Kumlinge/Brändö 70 euro t/r, Brändö Osnäs 51 euro t/r, Hummelvik Osnäs 500 euro t/r. Rabatter och bokning Rabatter: Husvagnar och husbilar som övernattar minst tre nätter i skärgården får åka vidare till en ändhamn gratis. Den som till exempel kommer från Osnäs till Brändö kan stanna en natt på Brändö, åka vidare till Kumlinge (resor mellan mellan hamnar kostar ingenting) och övernatta två nätter och sedan ta färjan utan avgift till Hummelvik. Bussar åker gratis om passagerarna övernattar minst en natt i skärgården. Bokning: Bokning av bilplatser rekommenderas alltid via Ålandstrafiken, tel (0) Däremot går det inte att boka genomfartsresor, Långnäs Galtby eller Hummelvik Osnäs eller vice versa. Fordon tas då emot i mån av plats. 20 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 21

13 Kryssa i Karibien ta semester efteråt av Erica Norman foto Familjen Eriksson Tänk dej att åka skridskor i Karibien på en båt! Ålänningen Anders Eriksson låter lyrisk när han talar om familjens kryssningsresa i Karibien med Oasis of the Seas. Ålands Sjöfart & Handel har pratat med Anders om kryssningen som började i Fort Lauderdale i Florida och Anders har i sin tur fått ett förtroligt samtal med kaptenen på Oasis of the Seas. John, Peggy, Isac och Lucas Eriksson framför Oasis of the Seas i Karibien. Vi bor ju på en ö, så intresset för sjöfart finns naturligt för mej. Och Oasis of the Seas är spektakulär, så jag har följt bygget av henne via media och rederiets hemsida. När jag fick möjlighet, så åkte familjen och jag på en kryssning till Karibien. Anders tvekar inte när han beskriver kryssningen det var en totalupplevelse där fartygets utbud erbjöd något till var och en i familjen. Det fanns så mycket att göra ombord, så efter sju dagars kryssning tänkte vi sablar det där hann vi ju inte med! Det fanns ett 100-tal olika aktiviteter under veckan, så man var aldrig sysslolös. Programutbudet under dagen presenterades varje morgon till frukost i någon av fartygets matsalar, och det var allt från toppklassig underhållning till snorkling och ö-besök. De första två dagarna kryssade vi helt ute till havs och såg inte land. Vårt första ö-stopp var på St Thomas där vi gjorde sightseeing, men våra killar ville snabbt tillbaka till fartyget. Det var Kids Club och Teens Club som lockade barnen tillbaka ombord, eller någon av de tiotal pooler som fanns till gästernas förfogande med riktiga sandstränder, vattenkanoner eller linbanan Zipline för den som vågar. Aktiviteter var en sak, och maten en annan. Bara ätandet vara ett projekt i sig enligt Anders, och det var nog bra att fartyget erbjuder många olika möjligheter till fysisk aktivitet. Till exempel gym, joggingbana runt fartyget och aerobicklasser. Kryssningen är ett bestående minne och det var helt otroligt att allt fungerade så bra, avslutar Anders. En stor del av tiden ombord går åt att välja restaurang för dagens måltider. Utbudet är enormt, från snacks och snabbmat till lyxiga gourmet restauranger. Här är hela familjen Eriksson samlad till en av många måltider, från vänster Peggy, Anders, John, Lucas och Isac. John tillhörde de modigas skara och besteg den enorma klätterväggen ombord, vilken är en av de aktiviteter Oasis of the Seas erbjuder sina passagerare. En lugn promenad i fartygets "Central Park" leder till oväntat möte för Anders med Queen of the Forest. 22 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 23

14 Anders i samspråk med Master Thore Thorolvsen Känner du Mikael Backman? text & foto Anders Eriksson Att beskriva det sista tillskottet i Royal Caribbeans flotta, Oasis of the Seas är inte det lättaste. Längd 362 m, skrovbredd 47 m, totalbredd 65 m och bruttoton på ton vilket säger en hel del om storleken. Min personliga erfarenhet av fartyget är att det fortfarande, efter sju dagars kryssning, är möjligt att tappa bort sig. Modern teknik underlättar dock, vid varje hiss och korridor fanns ett sinnrikt interaktivt "wayfinder system", där shower och restauranger också kunde bokas. Samma system fanns också via storbilds-tv i hytten. En småstad till havs Fartyget är licensierat för passagerare, och på vår kryssning var det passagerare ombord. Med en besättning om personer är det som en småstad till havs. Utbudet av mat är rent otroligt, 24 olika restauranger med i stort sett alla smakriktningar representerade. Som kuriosa kan nämnas att det konsumeras över stycken ägg och kg glass på en veckokryssning. 37 barer och 26 backsupport-barer ser till att det konsumeras öl och vinflaskor på motsvarande tid. Trots det såg vi aldrig någon som var berusad. Utöver storleken är Oasis unikt genom sju olika temaavdelningar, såsom Central Park med äkta utomhusmilj, strandpromenaden Boardwalk i gammaldags stil och nöjesdistriktet Royal Promenade med den svävande Rising Tide Bar som rör sig mellan tre däck. Jag lyckades få en unik intervju med Oasis befälhavare Thore Thorolvsen. Thore är 59 år och blev kapten Han är född i Sleneset, Helgeland i Norge där han har sommarstuga, men bor sedan tjugo år i Göteborg. På min vilda gissning, om det kunde bero på kvinnlig fägring, skrattar Thore och nickar instämmande. Fritiden ägnas åt familjen bestående av fru och fyra döttrar och som den händige man han är trivs han med att bland annat snickra på hyttan. Vad tycker du är bäst med Oasis? Det som är unikt med den här fartygskonstruktionen är "Neighbourhood conceptet", de sju olika temaavdelningarna med allt man kan företa sig där. Shower, behandlingar, temarestauranger. Konceptet kommer att bli en bra konkurrens fördel. Vad tycker du om storleken på fartyget? För passagerarna är det bra att det är stort, så det ryms mycket aktiviteter. För mig som kapten kanske det inte är någon fördel däremot, vid trånga hamnar till exempel blir det svårt. Vi har hytten precis under bryggan. Jag iakttog dig när du stod på bryggvingen och angjorde i St Thomas, trångt, trångt och massor av små båtar. Jag var inte avundsjuk. Den hamnen är lite speciell, men det går bra. Oasis är otroligt lättmanövrerad trots sin storlek. Men det gäller att vara på sin vakt förstås. Men vad mjukt och vackert det gick. Med den här storleken på fartyg är det enorma krafter i rörelse, det går inte att köra i något. Det måste gå lugnt och försiktigt. Också med tanke på passagerarnas komfort. Master Thore Thorolvsen från Norge är chef för ett flytande företag med anställda, som ska tillfredsställa cirka kunder. Samtidigt skall fartyget navigeras säkert till havs och in till hamn. Vad tycker du är sämst med Oasis? Jag vill inte säga att något är sämst. Men det finns stora utmaningar. En av de största är att få en besättning på nästan personer från 71 olika nationer med olika kulturer att fungera friktionsfritt mot samma mål. Med tanke på storleken på Oasis, så kommer också underhållet att bli en utmaning. Det gäller att vara observant, att vi inte låter det glida iväg. För då blir det näst intill omöjligt att ta igen. De salta vatten vi trafikerar i nu tär också på fartyget utöver det vanliga. Hur ser du på den del av ditt jobb som går ut på att fotograferas med passagerare, ordna mottagningar och så vidare? Ja, den rollen är en del av jobbet, jag har inga problem med det. Många åländska kaptener skulle nog känna sig obekväma med att det står hundratals personer i kö för att få fotograferas med dem. Det finns nog vissa av mina kolleger som inte tycker om det, men som sagt jag har inga problem med det. RCCL har alltid haft "Welcome onboard parties", det är en lång tradition i rederiet att kaptenen ställer upp för passagerna. Du verkade trots smittorisker inte rädd att ta folk från världens alla hörn i handen? Äh, allt är så överdrivet nuförtiden. Får man lite ont i magen, så får det bli så då. Men det brukar alltid gå bra. Man skall inte oroa sig för allt. Du kanske känner till att Viking Lines nya VD Mikael Backman har ett förflutet inom RCCL. Jo, jag känner Mikael väl, vi kom alltid bra överens. Vi är många inom RCCL som saknar honom. Hälsa Viking Line att de har fått en bra VD. Till sist, är det något du vill tillägga? Jag vill sända de bästa sjöfartshälsningar till Åland och de sjömän jag kommit i kontakt med därifrån. 24 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 25

15 Nytt rederi öppnar vägen till Ryssland text & foto John Pagni översättning Erica Norman Sjövägen till Ryssland har visat sig svårframkomlig. Flera rederier har försökt inleda reguljär kryssningstrafik till Ryssland, men inte lyckats. Det ryskägda rederiet St Peter Line gör nu en insats och öppnar trafik mellan Helsingfors och St Petersburg och drar nytta av en ny rysk lag. Om St Peter Line lyckas kan vi säkert räkna med flera rederier på samma rutt. När M/S Princess Maria förtöjde i Helsingfors Olympiaterminal den 22 april 2010, inleddes den första färjetrafiken mellan St Petersburg och Helsingfors sedan det senaste försöket år 2008, då Stella Line gav upp efter två månader. Silja Line och Tallink har också försökt inleda reguljär trafik mellan Ryssland och Finland men misslyckats. Nu har förutsättningarna ändrats sedan en ny rysk lag trädde i kraft i maj förra året som tillåter utländska besökare att stanna upp till 72 timmar i Ryssland förutsatt att de anländer och åker med båt. St Peter Line är ett ryskt rederi, registrerat i EU. De seglar under maltesisk flagg med Valetta som sin hemmahamn. Rederiet grundades av Igor Glukhov, ägare av Inflot Worldwide, en erfaren skeppsmäklare och researrangör som specialiserat sig på att organisera turer för alla inkommande kryssningspassagerare i den forna ryska huvudstaden samt andra ryska hamnar. Företaget har gedigen erfarenhet av att hantera ett stort antal besökare och fartyg. Inflot Worldwide har kända kryssningspartners, bland andra Royal Caribbean International, Celebrity Cruises och Carnival Corporation. För att inte tala om lokala namn som Kristina Cruises, Silja Line och Tallink. Nu återstår att se om de lyckas arrangera kryssningar även via ett eget rederi. Vi bestämde oss för att starta en färjelinje som en del av våra strategiska planer för att rekonstruera Rysslands sjöfart, förklarar Glukhov. Det här är första steget, nästa blir en kryssningslinje i Svarta havet och kanske en rutt till Stockholm och Tyskland, om kryssningarna till Helsingfors blir så framgångsrika som vi hoppas. Grunderna finns där och utsikterna lovande eftersom Glukhov, till skillnad från sina föregångare, har rätt förbindelser i Ryssland vilket är avgörande för att göra affärer där. M/S Princess Maria har chartrats från DFDS och har en flerspråkig besättning, som huvudsakligen består av baltiska medborgare, med språkkunskaper i ryska, engelska och finska. Glukhov tror att fördelningen mellan passagerarna på sikt kommer att vara mellan finnar och ryssar. Resan Helsingfors St Petersburg kostar mellan euro beroende på hytt och säsong, vilket inkluderar den obligatoriska 15 euros 'sightseeing biljett alla måste köpa, och som möjliggör transport till och från centrum. Fartyget har ett stort utbud av underhållning lämplig för en baltisk veteran (hon var Silja Lines Finlandia som trafikerade Helsingfors- Stockholm innan den såldes till DFDS) med rysk opera, folkmusik, jazz och klassisk musik och konserter med populära ryska artister. St Peter Line har kompletterat nöjesbilden med ett kasino. Både drinklista och menyer bär drag av västeuropeiska och ryska favoriter med passagerarvänliga priser. St Peter Line siktar högt runt passagerare i år men det finns barnsjukdomar kvar att bli av med, såsom det krångliga och byråkratiska förfarandet när du skall gå i land i St Petersburg. Och glöm inte att behålla ditt Departure Card utan det får du nämligen inte åka tillbaka till Helsingfors. Nöjesutbudet ombord är stort, med ett kasino som främsta dragplåster. Om du tröttnar på Fru Fortuna bjuder olika ryska artister på musik, här i form av fiolspel. 26 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 27

16 Riktig fyrsommar när Märket lyser I början av maj åkte några av de engagerade personerna i Finlands Fyrsällskap på en inspektionsresa till Märket. Deltagande från vänster: Byggmästaren Ari Valio, Jari Vallittu, Sirpa Volanen, Jussi Koskela, Alpo Jussila, Tuomas Hyvärinen, Teija Sjöholm och båtföraren Bengt Granberg. text Erica Norman foto Pekka Väisänen Är du kvinna? I 40-årsåldern och bor i stan? Har du ett stort intresse för natur och arkitektur, kryddat med lite intresse för sjöfartshistoria? Om du svarar ja på alla frågor är du med stor sannolikhet också medlem i Finlands Fyrsällskap. Om inte är det dags att bli. Förresten gör det inget om du är man du är välkommen ändå! Pekka Väisänen, ordförande vid Finlands Fyrsällskap och till vardags kommunikationschef på finska jordbruksministeriet, berättar att den typiska medlemmen i föreningen stämmer överens med beskrivningen innan en naturintresserad kvinna som bor i stan. Föreningen som startade 2003, med syfte att skydda de kvarvarande finska fyrarna, har 800 aktiva medlemmar. Verksamheten finansieras till 80 procent av försäljning av en väggkalender, och därutöver tillkommer stipendier och företagssponsring. Varken stat eller kommun i Finland eller i Sverige, och inte heller landskapet Åland bidrar med medel. Från finska statens sida handlar det om att staten inte kan hjälpa sig själv, och Sverige har aldrig visat intresse för fyren. Men varför inte landskapet Åland bidrar till att bevara fyrar som finns på åländsk mark, vet jag inte, säger Pekka Väisänen. Landskapet Åland, och dess tjänstemän är mycket passiva i sitt förhållningsätt till restaureringen av Märket, menar Väisänen, och tillägger att Åland verkar ha glömt Märkets betydelse för den åländska sjöfarten. Vi har gett upp allt hopp om att landskapet Åland ska bidra till restaureringen av Märket, vilket är väldigt tråkigt. Vår högsta önskan är att landskapet kunde ge medel till att fördjupa och förbättra naturhamnen vilket skulle göra det lättare för båtar att komma dit euro skulle en sådan insats kosta, vilket kan göra den svårtillgängliga hamnen lättare att nå och medföra att intresserade och speciellt personer från den yngre generationen kan besöka Märket i studiesyfte eller bara njuta av den vackra naturen. Det finns flera saker på önskelistan för att återställa och modernisera fyren. Bland annat finns planer på att bygga en vindmölla för att få en egen energikälla och möjliggöra uppvärmning av fyren vilket skulle minska på underhållsbehovet i framtiden. Även fast landskapet Åland inte bidrar med medel till fyrens renovering, så är samarbetet med Ålands Museibyrå mycket bra. Jan Andersson på museibyrån skriver en bok om Märket som ska ges ut nästa år. Boken blir intressant eftersom den innehåller så många nya historier om Märket och vad som har hänt där, berättar Väisänen. Inspektion Varje år är Märket fredat under maj månad, då en stor sälkoloni samlas där för att byta päls. Innan Märket invaderas av 900 sälar, gör föreningen en årlig inspektion för att gå igenom vilka reparationsåtgärder som måste vidtas, så även detta år. En mur bör repareras innan den helt rasar samman, två av rummen i fyren ska fuktsaneras, men trapporna som behöver s Visst är det primitivt att s övernatta på Märket, men Jussi Koskela har hittat en lämplig slaf i ett av de stora sovrummen. s Den gamla muren har sett sina bästa dagar och skall nu, innan den helt faller ihop, restaureras under sommaren. forts. sid ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 29

17 Märket i maj Från vänster: gamla magasin, maskinrum och fyren. Den lilla byggnaden på gården är den gamla toaletten som nu används som duschrum. Märkets fyr Märket är ett skär i Södra kvarken som sedan freden i Fredrikshamn 1809 anses definiera gränsen mellan Sverige och Finland. Skäret som är cirka tre hektar stort, är delat mellan Finland och Sverige i två halvor av ungefär lika storlek. Fyren avbemannades i slutet av år Gränsdragningen mellan Sverige och Finland blev klar Byggår: Plats: Läge: Fyrkaraktär: Byggdes på ryskt initiativ 1885, men låg fram till 1980-talet på svenskt territorium Fyren står på finländskt territorium Hammarlands kommun Fl 5s 16m 8M Position: N O / , Tornets höjd: 14,3 meter. Färg: vit och röd Lysvidd: 8,5 sjömil Källa: Wikipedia 30 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 31

18 renoveras får vänta till nästa sommar. Behovet är oändligt, men medlen är som sagt obetydliga, så prioriteringar sker hela tiden. Mycket av arbetsinsatserna sker med frivilliga medel, men ibland måste proffshantverkare kontrakteras. Muren kommer till exempel att repareras med hjälp av studenter från Åbo i samarbete med yrkeskunniga murare från Åland. För vissa åtgärder måste det vara yrkesmässiga hantverkare. Till exempel för att sanera hårt fuktskadade och ruttnade partier i tak och golv, säger Pekka Väisänen. Jubileum Intresset för att bevara de fyrar som finns har ökat. I Sveriges TV sändes ett program om Märket, vilket gav bra gensvar hos Fyrsällskapet. Och den här sommaren kan intresserade personer besöka Märket, där det kommer att råda full aktivitet hela sommaren, vilket man tror att ytterligare kommer att öka intresset. Ett hundratal frivilliga från Fyrsällskapet kommer att vara på Märket hela sommaren i perioder om 7 10 dagar. Alla kommer att vara sysselsatta med reparationer, guidningar av turister och kaféverksamhet för att samla in pengar till de fortsatta renoveringarna. Viking Linjen sponsrar alla personernas resa från fastlandet till Åland, vilket gör rederiet till Märkets enskilt största sponsor. I och med att Märket är bemannat under hela sommaren kommer man också att satsa mer på att ta emot turister, på ett enkelt sätt med båt från Eckerö. Vi ska försöka ha en båt som går från Eckerö varje dag under sommaren för att göra det enkelt för turister att besöka Märket. Resan tar cirka 45 minuter, och så pågår guidning och rundtur på Märket cirka två timmar. Däremot är ju Märket en stormig plats, så hänsyn måste tas till vädret. Året är speciellt, i och med att det är exakt 125 år sedan fyrlyktan på Märket tändes första gången, hösten Det kommer att firas och uppmärksammas på Märket under sommaren. Teija Sjöholm diskar på gården vid Lilla Märket, som i dag används som duschrum. Trapprummet får vänta med sin uppfräschning. Kanske medlen räcker nästa sommar? Märket är inte lättillgängligt. Både varor och personer färdas längs med denna gamla trappa upp till fyren. SJÖFARTENS DAG 2011 UTSTÄLLARE ÅR 2010: Torsdag 5 maj 2011 i Alandica Kultur och Kongress, Mariehamn, Åland. PROGRAM Rekryteringsmässa Seminarier Reservera dagen redan nu! För reservation av monter kontakta Eva Mikkola-Karlström, e-post eva.mikkola@godbyshipping. Aboa Mare AICIS Alandia-Bolagen ASP Ship Management Scandinavia Det Norske Veritas Emenson Process Management Fairwater Marine Finlands maskinbefälsförbund Finlands Sjömans-Union Finlands skeppsbefälsförbund Förbundet för främjandet av Ålands sjöfart Gard (Baltic) Germanischer Lloyd Scandinavia Godby Shipping Gränsbevakningsväsendet Hyde Marine Högskolan på Åland IFK Mariehamn, Fotboll John Nurminen Marine Langh Ship Lloyd s Register EMEA MobileNetControl Scandinavia, Satpoint Nauti-Electronics Onboard-NAPA Prima Shipping Rederi Ab Eckerö Rederi Ab Lillgaard Rederi Ab Vidar Rederierna i Finland Rettig Group Ltd Bore Seaventures Sjömanspensionskassan Sjömansskolan Stockholm Spectec Svensk Sjöfartstidning / Shipgaz Sveriges Redareförening Tallink Silja Tra ksäkerhetsverket TraFi Transas Viking Line Wilhelmsen Ships Service WinNova Wärtsilä Finland Ålands hotell- & restaurangskola Ålands landskapsregering Ålands sjömansskola Ålands sjöräddningssällskap Ålands sjösäkerhetscentrum Ålands sjöfart och handel Ålandstidningen Arrangörer: Förbundet för främjandet av Ålands sjöfart och Alandia-Bolagen 32 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 33

19 Sietas tar ny kurs Hamburg har en lång tradition inom varvsindustrin, som i dag upprätthålls av två varv. Det ena är J. J. Sietas välkänt bland finländska och åländska rederier. Den globala finansiella krisen har Sietas undvikit genom att ändra kurs. JJ Sietas är ett av de äldsta, familjeägda varven i världen. Det ligger på samma plats vid mynningen av floden Este sedan det startade år Varvet gick från att bygga träbåtar till skonare och briggar på 1800-talet, för att i början av 1900-talet börja leverera stålfartyg. Det första fartyget som byggdes helt i stål var M/S Anna Mary i början av 1900-talet. Bokstäverna "J. J." står för Johann Jacob, som tog över varvet 1935 och lade grunden för den fortsatta utvecklingen. På 50-talet fanns det tre varv i området, men av Katriina Etholén översättning Erica Norman foto: Sietas varv Sietas har successivt köpt upp de andra varven, och i dag är Sietas gruppen indelad i flera delar. Förutom varvet finns Neuenfelder Machinenfabrik (NMF) som tillverkar däckkranar och Norderwerft i Hamburg för reparationer och ombyggnader. I dag har koncernen anställda. Prefabricerade moduler Orderingången sjönk dramatiskt under hösten 2008 och man bestämde sig snabbt för kursändring för att möta de utmaningar man stod inför. Ägaren och vd:n, Hinrich Sietas lämnade för första gången i företagets historia över ledningen till två personer utanför familjen, Rüdiger Fuchs och Rüdiger Wolf. Man gick från traditionell skeppsbyggnad till en mer effektiv varvsverksamhet, inriktad på fartyg för speciella ändamål. Man använder prefabricerade och fullt utrustade moduler, som sedan monteras på varvet. Vi har gjort om hela konstruktionsoch produktionsprocessen och på så sätt gjort den effektivare. Tidigare hade vi flera avdelningar, men nu har vi integrerade produktteam, som arbetar för ett projekt, säger Carsten J. Sietas på varvets försäljningsavdelning. Ändringen i verksamheten har också uppfattats positivt av finansiärer, som har säkrat långsiktiga lån från varvets bank. Från containerfartyg till specialfartyg Sietas har främst varit känt för sina containerfartyg. År 1966 levererade varvet Tysklands första containerfartyg, M/S Bell Vanguard. Sammanlagt har man byggt 393 containerfartyg under åren. På grund av den goda konjunkturen och höga charterpriser så fanns det en mycket hög efterfrågan på containerfartyg. Orderböckerna var fulla av containerbeställningar när krisen började. Och fortfarande är tillgången större än efterfrågan på den typen av fartyg. Så det är mycket svårt att sälja containerfartyg i dag. Avstampet för den nya inriktningen kom i samband med att Sietas fick en order på en så kallad double-ended" färja, alltså en färja med växlande för och akter och dubbla bryggor, för Wyker Dampfschiffs-Reederei. Färjan kan ta passagerare och 75 bilar, och kommer att trafikera på Frisiska öarna på den tyska Nordsjökusten, gränsande till Danmark. Färjan levereras under sommaren. Hög kvalitet Viking Lines Aurella byggdes i Sietas år 1973, och är undantaget från att man har levererat mest containerfartyg till finländska kunder. Containerships Ltd och Bore har vid flera tillfällen beställt fartyg från Sietas. Bores två första ro-ro-fartyg (Bore Sea och Bore Star) såldes senare till Godby Shipping och heter nu Midas och Mimer. Langh Ship i Pikis beställde sitt första nya fartyg från Sietas Deras torrlastfartyg Linda, Sofia och Aila har alla redan sålts till utlandet, men systerfartygen Najaden och Trenden seglar fortfarande under finsk flagg, ägda av Bore. Laura Langh-Lagerlöf på Langh Ship nämner den höga kvaliteten på Sietas fartyg som den främsta orsaken till att välja varvet. Innan man beställde nya fartyg år 1989, utvärderade Langh Ship fler europeiska varv innan man bestämde sig för Sietas, som då ansågs hålla den högsta standarden i Europa. Idag har Langh Ship fem fartyg, alla från Sietas. Tre av dem levererades under 1996 och de nyaste är från Laura Langh-Lagerlöf säger att under alla dessa år har det varit väldigt få off-hire dagar på grund av fartygens tekniska problem. Varvet har alltid uppmärksammat kundens behov. Till exempel då man skräddarsydde bostadsutrymmen för ägaren. Tyskland är inte heller så långt borta från Finland, vilket gör det lätt att hålla tät kontakt med varvet. Lyssnar på kunden Godby Shippings första nybyggen från Sietas var Mini Star och Link Star som levererades Bolaget hade dessförinnan ägt begagnade Sietasfartyg och man ansåg att de var bra designade och av hög kvalitet. Det var därför ett naturligt val att gå till Sietas för våra första nybyggen, säger vd Dan Mikkola. Vi har under åren utvecklat ett gott samarbete med Sietas. De förstår vad vi vill och designar bra fartyg som är flexibla och enkla att arbeta med. Sedan 1989 har vi fått leverans av fyra serier av fartyg därifrån. Den senaste av dessa är Misana och Misida (2007). Ett bra exempel på den flexibilitet som varvet visade var beslutet att förlänga fartygen med 12,6 meter med oförändrad leveranstid. Både Dan Mikkola och Laura Langh- Lagerlöf säger att Sietas är ett alternativ i framtiden, när och om det blir dags för nybyggen. Inspektör Eric Lindblom från Godby Shipping granskar blivande M/V Misana från alla vinklar under bygget på Sietas varv. foto: Godby Shipping Ab 34 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 35

20 på minnets redd Leading expertise for a safer world. Sommartrafik till Mariehamn under 60- och 70-talen Our reputation is founded on the skills and the experience of the people who make up our team around the world. Every piece of advice we give is underpinned by a global research and development network that is continually helping us find new and better ways to improve safety and quality in the marine industry. We are committed to being at the forefront of technological innovation in our industry and to sharing that knowledge to help make the world a safer place. Learn more about our global network go to av Lars-Erik Eriksson Viking Linjen och Slite visade vägen över Ålands hav redan Flera rederier följde i deras spår, varav de flesta är välkända och etablerade rederier i dag. Några rederier har däremot varit mer av dagsländekaraktär och satsat stort, men kort, på den attraktiva sommartrafiken. Det första sommarfartyget kom redan år Services are provided by members of the Lloyd s Register Group Strandgatan 35 AX Mariehamn info@hotellarkipelag.ax 75 /pers i dubbelrum med balkong, fri entré till nattklubben, frukostbuffé och morgonbastu med pool. Den första juni 1959 startade Rederi Ab Vikinglinjen sin trafik med S/S Viking på linjen Gräddö Mariehamn Pargas. Några dagar senare började även C-B Myrsten med trafik Simpnäs Mariehamn med M/S Slite. Sallybolaget med Algot Johansson gick in i Vikinglinjen och år 1963 startade Gunnar Eklund bolaget Rederi AB Ålandsfärjan och satte in S/S Ålandsfärjan på rutten Gräddö Mariehamn. Under de första åren trafikerade fartygen endast sommartid, men med tiden skaffades lämpliga fartyg för gång i is, så trafiken kunde fortsätta året om. År 1957 startade Silja Line, som i dag ägs av estniska Tallink, sin trafik. Birka Line inledde trafiken på Mariehamn- Stockholm år 1972, och ingår i dag i Eckerökoncernen, som i sin tur år 1960 startade rutten Grisslehamn Eckerö. I dag är det dessa tre bolag Viking Line, Silja Tallink och Birka Line som trafikerar Mariehamn med många turer per dygn. Efter den lyckade trafikstarten för dessa rederier var det många andra lycksökare som ville vara med och dela på kakan. Speciellt under sommarmånaderna på 60- och 70-talen mellan Mariehamn och Sverige. Från finska sidan var intresset svalare, för naturligtvis var det taxfree handeln på utlandet som var intressant. En mycket stark operatör var Stena Line, ett stort rederi från Göteborg, som hade sex olika fartyg på Mariehamnstrafiken åren 1965 till De åländska rederierna var nog lättade när Stena Line drog sig tillbaka från Östersjön. I denna artikel tänker jag berätta lite kort om dessa sommarfartyg i trafik på Mariehamn. Viking Lines och Siljas chartrade sommarfärjor tas inte med. 36 ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL ÅLANDS SJÖFART OCH HANDEL 37

Passagerarrederierna satsar och färjetrafiken håller ställningarna Passagerarrederiernas Förening PRF

Passagerarrederierna satsar och färjetrafiken håller ställningarna Passagerarrederiernas Förening PRF Passagerarrederierna satsar och färjetrafiken håller ställningarna Passagerarrederiernas Förening PRF Passagerarrederierna marknadsför Sverige och färjetrafiken håller ställningarna! Passagerarrederierna

Läs mer

Stockholms Hamnar möter nya miljökrav med LNG

Stockholms Hamnar möter nya miljökrav med LNG Stockholms Hamnar möter nya miljökrav med LNG Skärpta regler kräver nya lösningar Sjöfarten står inför stora utmaningar när de internationella miljökraven skärps. Som en av de första hamnarna i världen

Läs mer

Reseledare Nina Holmlund och Folke West

Reseledare Nina Holmlund och Folke West Folke West Travelclub och Resans Vänner presenterar: Den visumfria kryssningsresan i Peter den Stores fotspår: Helsingfors - St. Petersburg - Helsingfors 26.6. -30.6.2019 Reseledare Nina Holmlund och Folke

Läs mer

Östersjökryssning under en vecka ombord lyxkryssaren Serenade of the Seas

Östersjökryssning under en vecka ombord lyxkryssaren Serenade of the Seas Club Eriks noga utvalda upplevelser Östersjökryssning under en vecka ombord lyxkryssaren Serenade of the Seas Stockholm Helsingfors St. Petersburg Tallin - Riga Följ med oss under en härlig vecka ombord

Läs mer

Kryssningar. en semesterform i medvind. weekend

Kryssningar. en semesterform i medvind. weekend weekend Kryssningar en semesterform i medvind Av Lars Lindmark För snart 20 år sedan upplevde jag min första kryssning och sedan dess har det blivit dryga 40-talet kryssningar utanför Östersjöområdet.

Läs mer

Fynda lyxkryssning i vinter

Fynda lyxkryssning i vinter Kryssningsrederierna sjösätter nya lyxkryssare på löpande band. För att fylla fartygen med passagerare finns det gott om erbjudanden som innebär att du kan lyxkryssa till lågpris. Privata Affärer hjälper

Läs mer

Reseledare Nina Holmlund och Folke West

Reseledare Nina Holmlund och Folke West Folke West Travelclub och Resans Vänner presenterar: Den visumfria kryssningsresan i Peter den Stores fotspår: Helsingfors - St. Petersburg - Helsingfors 26.6. -30.6.2019 Reseledare Nina Holmlund och Folke

Läs mer

Sommarfest Sandhamns Seglarhotell

Sommarfest Sandhamns Seglarhotell Sommarfest Sandhamns Seglarhotell Klassisk sommarfest på mysiga Sandhamn med övernattning. Lägg till konferens eller aktivitet vid behov! Memento har tagit fram ett klassiskt sommarfest upplägg på Sandhamn

Läs mer

Att åka på en kryssning är ett fantastiskt sätt att uppleva Karibien på. Här finns något för alla, stora som små.

Att åka på en kryssning är ett fantastiskt sätt att uppleva Karibien på. Här finns något för alla, stora som små. Kryssning i Karibien ERBJUDANDE KRYSSNING! Boka balkonghytt eller högre hyttkategori senast 18 december och få gratis dryckespaket på seglingar mellan 1 maj och 30 september 2016. Paketet inkluderar: Utvalda

Läs mer

Julmarknad på Oaxen 2015-11-28

Julmarknad på Oaxen 2015-11-28 Julmarknad på Oaxen 2015-11-28 Välkommen som utställare! Innehåll Inför din bordsbokning... 3 Våra olika platser att boka placering på... 3 Gillet... 3 Kalkugnen... 3 Utomhus... 3 Tider... 3 Boka bord...

Läs mer

PROGRAM 2015. Tallinnkryssningar. Sparesor till Pärnu. Hotellövernattningar i Tallinn. Temaresor till Estland

PROGRAM 2015. Tallinnkryssningar. Sparesor till Pärnu. Hotellövernattningar i Tallinn. Temaresor till Estland PROGRAM 2015 Tallinnkryssningar Sparesor till Pärnu Hotellövernattningar i Tallinn Temaresor till Estland Välkomna med på resan vi hoppas att ni hittar någon resa som passar just er Vi som jobbar på Peters

Läs mer

Kryssning i de norska fjordarna Upplev naturens färgsprakande skönhet

Kryssning i de norska fjordarna Upplev naturens färgsprakande skönhet Club Eriks noga utvalda upplevelser Kryssning i de norska fjordarna Upplev naturens färgsprakande skönhet Köpenhamn Stavanger Bergen Ålesund Geiranger Tillsammans upplever vi de magiska norska fjordarna.

Läs mer

visit.ax Ab grundat 2007 Hemort: Föglö Turism, kommunikationer, visioner Grundare: Otto Hojar Ekonomie magister Företagare sedan 1998 Medlem i Ålands

visit.ax Ab grundat 2007 Hemort: Föglö Turism, kommunikationer, visioner Grundare: Otto Hojar Ekonomie magister Företagare sedan 1998 Medlem i Ålands visit.ax Ab grundat 2007 Hemort: Föglö Turism, kommunikationer, visioner i Grundare: Otto Hojar Ekonomie magister Företagare sedan 1998 Medlem i Ålands Ömsesidiga Försäkringsbolags förvaltningsråd Kommunfullmäktigeledamot

Läs mer

Upptäck världen med GO Cruising

Upptäck världen med GO Cruising Upptäck världen med GO Cruising Välkommen till GO Cruising GO Cruising är specialiserade på kryssningar runt om i världen. Det finns otroligt många rederier och resmål att välja mellan och vi kan guida

Läs mer

Finland via Åland med Fortum Power Riders. 2013-06-05 tom 2013-06-10

Finland via Åland med Fortum Power Riders. 2013-06-05 tom 2013-06-10 Deltagare: Håkan Andersson och Börje Salonen. Börje och jag hade pratat en tid om att åka till Åbo via Åland. Vi fick lite tips från medlemmar i klubben samt från bekantas bekanta. I någorlunda god tid

Läs mer

Kundundersökning juli 2011. Operatör: Destination Gotland Trafikslag: Färja Sträcka: Nynäshamn - Visby

Kundundersökning juli 2011. Operatör: Destination Gotland Trafikslag: Färja Sträcka: Nynäshamn - Visby Kundundersökning juli 2011 Operatör: Destination Gotland Trafikslag: Färja Sträcka: Nynäshamn - Visby Innehållsförteckning Bakgrund och syfte Sid 3 Metodbeskrivning Sid 4 Klassificering av indexnivåer

Läs mer

Viking Line. M/S ROSELLA ENTERTAINMENT RAIDER FÖR 2019 Senast uppdaterad

Viking Line. M/S ROSELLA ENTERTAINMENT RAIDER FÖR 2019 Senast uppdaterad Viking Line M/S ROSELLA ENTERTAINMENT RAIDER FÖR 2019 Senast uppdaterad 13.12.2018 Välkommen ombord på M/S Rosella. När du läser denna rider så får du all nödvändig information du behöver ombord samt direktiv

Läs mer

TURLISTA Luleås skärgårdsbåtar

TURLISTA Luleås skärgårdsbåtar 2015 TURLISTA Luleås skärgårdsbåtar INNEHÅLLSFÖRTECKNING Prislistor Biljetter, information, priser reguljära turer sid 3 Turlistor Luleå skärgård, reguljära turer Turlista Högsäsong, M/S Symfoni sid 4

Läs mer

Finnlines Välkommen ombord

Finnlines Välkommen ombord Finnlines Välkommen ombord Malmö - Travemünde Kapellskär - Åland - Nådendal finnlines.se 2016 1. Äntligen dags! Incheckning. I samband med att du anländer till hamnen sker en enkel ID-kontroll innan ombord

Läs mer

Peters Buss AB Kryssning och Hotellövernattningar

Peters Buss AB Kryssning och Hotellövernattningar Peters Buss AB Kryssning och Hotellövernattningar Tallinnkryssningar Vi tar er till Estland sen 1997 M/S Victoria & Baltic Queen Kryssningar 3 dagar 2 nätter på fartyget 1 dag i Tallinn Vi startar från

Läs mer

Estland. Guidad Rundresa Max. 8 resenärer. www.vespucci-tours.com

Estland. Guidad Rundresa Max. 8 resenärer. www.vespucci-tours.com Estland Guidad Rundresa Max. 8 resenärer www.vespucci-tours.com G u i d a d R e s a - E s t l a n d Estland Intensiv - Guidad Rundresa Utforksa det kulturella och historiska arvet i Estland på vår 8-dagars

Läs mer

TÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning

TÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning ÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning Ordlista stålskena fraktur brott i handleden akuten amputering konvention avtal efterskott omprövning överklaga SJUVÅRD VID ILLFÄLLIG VISELSE UOMLANDS

Läs mer

Resa med SPF Buss till Köpenhamn därifrån färja till Oslo.

Resa med SPF Buss till Köpenhamn därifrån färja till Oslo. Resa med SPF 2016-09-12--13. Buss till Köpenhamn därifrån färja till Oslo. Dag 1. Gemensam samling vid bussterminalen i Ulricehamn kl.06.00. Första etappen som bestod av tre blandade ressällskap som skulle

Läs mer

POLFERRIES PRISLISTA / TIDTABELL 2014. Ystad - Swinoujscie Köpenhamn - Swinoujscie via Ystad. Prisvärda Polenresor med... gäller t.o.m. 31.01.

POLFERRIES PRISLISTA / TIDTABELL 2014. Ystad - Swinoujscie Köpenhamn - Swinoujscie via Ystad. Prisvärda Polenresor med... gäller t.o.m. 31.01. POLFERRIES Prisvärda Polenresor med... - Swinoujscie Köpenhamn - Swinoujscie via PRISLISTA / TIDTABELL 2014 Stockholm Nynäshamn Köpenhamn Swinoujscie Gdańsk gäller t.o.m. 31.01.2015 POLISH BALTIC SHIPPING

Läs mer

Färjetrafiken en viktig del av turistnäringen 29 miljoner tar färjan Passagerarrederiernas Förening PRF

Färjetrafiken en viktig del av turistnäringen 29 miljoner tar färjan Passagerarrederiernas Förening PRF Färjetrafiken en viktig del av turistnäringen 29 miljoner tar färjan Passagerarrederiernas Förening PRF Passagerarrederierna en viktig del i resenäringen Passagerarrederierna har en betydande roll i den

Läs mer

Passagerarrederiernas betydelse för Sveriges tillväxt

Passagerarrederiernas betydelse för Sveriges tillväxt Ordföranden har ordet Passagerarrederierna en av Sveriges bäst bevarade turismhemligheter Förra året reste fler utrikes kunder med passagerarrederierna än med flyget. Ändå är det få som uppmärksammar den

Läs mer

Sol & bad Fort Myers. Sol & bad Fort Myers. Resan i korthet USA

Sol & bad Fort Myers. Sol & bad Fort Myers. Resan i korthet USA Sol & bad Fort Myers Sol & badsemester vid en av 's bästa stränder. Fort Myers på Floridas västkust är perfekt för en sol och badsemester. Klimatet är varmt och skönt året om, stranden är bland de bästa

Läs mer

Karibien i Privatflyg

Karibien i Privatflyg Karibien i Privatflyg Efter succén med Privatflyg i Västra & Östra USA lanserar nu MyPlanet Karibien i Privatflyg - ett helt nytt fantastiskt sätt att uppleva Karibien. Huvuddestinationerna i denna resa

Läs mer

Hej svejs bland tackel och tåg.

Hej svejs bland tackel och tåg. Nr 2 2009 Årgång 27 Hej svejs bland tackel och tåg. Detta blir den sista tidning, som kommer från min dator. Jag har skrivit i tidningen sedan 1996. Det känns som om nya idéer och bättre datakunskaper

Läs mer

Någonting står i vägen

Någonting står i vägen Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna

Läs mer

Lyssna på personerna som berättar varför de kommer försent. Du får höra texten två gånger. Sätt kryss för rätt alternativ.

Lyssna på personerna som berättar varför de kommer försent. Du får höra texten två gånger. Sätt kryss för rätt alternativ. Höra 1 Varför kommer de för sent? Lyssna på personerna som berättar varför de kommer försent. Du får höra texten två gånger. Sätt kryss för rätt alternativ. A Ursäkta mig, jag skyndade mig så mycket jag

Läs mer

Reserapport. Fachhochschule des BFI Wien Våren 2010. Bethina Bergman. Arcada Nylands svenska yrkeshögskola Företagsekonomi

Reserapport. Fachhochschule des BFI Wien Våren 2010. Bethina Bergman. Arcada Nylands svenska yrkeshögskola Företagsekonomi Reserapport Fachhochschule des BFI Wien Våren 2010 Bethina Bergman Arcada Nylands svenska yrkeshögskola Företagsekonomi Helsingfors 2009 1 INLEDNING Redan då jag började Arcada visste jag att jag i något

Läs mer

Magnifika Kroatien till havs med SPF Munka-Ljungby

Magnifika Kroatien till havs med SPF Munka-Ljungby Magnifika Kroatien till havs med SPF Munka-Ljungby Vi gör en härlig kryssning längs den magnifika dalmatiska kusten och dess vackra öar. Under tre dagar på Adriatiska havet åker vi från en ö till en annan

Läs mer

Jubileumsresan till RIGA 2019

Jubileumsresan till RIGA 2019 Jubileumsresan till RIGA 2019 För att fira att Radio Vikings Supporterklubb hade funnits i 25 år så arrangerades en specialgjord resa till RIGA för våra medlemmar. Vi åkte med M/S Romantika den 29 augusti.

Läs mer

om läxor, betyg och stress

om läxor, betyg och stress 2 126 KP-läsare om läxor, betyg och stress l Mer än hälften av KP-läsarna behöver hjälp av en vuxen hemma för att kunna göra läxorna. l De flesta tycker att det är bra med betyg från 6:an. l Många har

Läs mer

Sammanfattning av anteckningar förda vid temadiskussioner

Sammanfattning av anteckningar förda vid temadiskussioner Bilaga 2 Sammanfattning av anteckningar förda vid temadiskussioner Temadiskussioner från juni 2013 Möjliga effekter av kortrutt Hur man kan resa utan bil mellan färjorna (berör särskilt unga och åldringar).

Läs mer

Efter båtens avgång väntade oss en buffé med så mycket gott att äta. Efter kvällens underhållning väntade så hytterna på oss för nattvila

Efter båtens avgång väntade oss en buffé med så mycket gott att äta. Efter kvällens underhållning väntade så hytterna på oss för nattvila Reseberättelse från Riga resan 11 13 sept. 2013 Onsdagen den 11 september kl. 13.00 möttes 17 st. förväntansfulla flygplatsseniorer Arlanda/Bromma i Tallink/Silja s frihamns terminal för att med båten

Läs mer

Kap.1 Packning. - Ok, säger Elin nu måste vi sätta fart för båten går om fem timmar!

Kap.1 Packning. - Ok, säger Elin nu måste vi sätta fart för båten går om fem timmar! Kap.1 Packning Hej jag heter Elin. Jag och min pojkvän Jonathan ska till Gotland med våra kompisar Madde och Markus. Vi håller på att packa. Vi hade tänkt att vi skulle tälta och bada sedan ska vi hälsa

Läs mer

November 2013. September 2013. Medborgarpanel 6. Kollektivtrafik

November 2013. September 2013. Medborgarpanel 6. Kollektivtrafik November 2013 September 2013 Medborgarpanel 6 Kollektivtrafik 1 Inledning Landstinget Kronoberg har utöver det huvudsakliga uppdraget att bedriva hälso- och sjukvård även uppdrag inom andra områden, som

Läs mer

Unikt boende. Hyresrätter i Västerviks skärgård

Unikt boende. Hyresrätter i Västerviks skärgård Unikt boende Hyresrätter i Västerviks skärgård Bo i hyresrätt året runt på Hasselö! För dig som vill stanna kvar i skärgården även när sommaren är slut kan detta bli verklighet. Genom ett unikt projekt

Läs mer

Polen runt - 8 dagar 12 augusti

Polen runt - 8 dagar 12 augusti 2018 Polen runt - 8 dagar 12 augusti Warszawa Välkommen med på vår sommarresa 2018. Vi väljer att resa till Polen och till huvudstaden Warszawa. Vi hinner även med ett besök i staden Krakow. Polen har

Läs mer

Baltikum. Guidad Rundresa Max. 8 resenärer. www.vespucci-tours.com

Baltikum. Guidad Rundresa Max. 8 resenärer. www.vespucci-tours.com Baltikum Guidad Rundresa Max. 8 resenärer www.vespucci-tours.com G u i d a d R e s a - B a l t i k u m Baltikum - Guidad Rundresa Upplev det kulturella och historiska arvet i Lettland och Estland på vår

Läs mer

W A L L N E R S B U S S

W A L L N E R S B U S S W A L L N E R S B U S S ÖSTERSJÖKRYSSNING TALLINN - ST PETERSBURG - HELSINGFORS Dag 1 Avresa från Gävle/Sandviken 18:00 Färjan MS Princess Anastasia avgår från Stockholm mot Tallinn, St Petersburg och

Läs mer

Östersjön runt Baltikum och Polen

Östersjön runt Baltikum och Polen Östersjön runt Baltikum och Polen Följ med och upptäck; Estland-Lettland-Litauen-Polen den 9 17 maj 2014 Rundresa från Öland/Kalmar via Stockholm Tallinn - Riga - Vilnius - Warmia/Mazurien- Gdansk/Gdynia

Läs mer

Julmarknad på Oaxen

Julmarknad på Oaxen Oaxen bygdegårdsförenings årliga Julmarknad på Oaxen 2017-12-02 Välkommen som utställare! www.oaxenbygdegard.se Innehåll Inför din bordsbokning... 3 Våra olika platser att boka placering på... 3 Gillet...

Läs mer

Kundundersökning mars 2013

Kundundersökning mars 2013 Operatör: Trafikslag: Sträcka: Destination Gotland Färja Innehållsförteckning Bakgrund och syfte Sid 3 Metodbeskrivning Sid 4 Klassificering av indexnivåer Sid 5 Drivkraftsanalys och prioriteringslista

Läs mer

I huvudet på en. stockholmare. Frågor & svar från 1500 stockholmare om citykärnan och utvecklingen av Centralstationsområdet.

I huvudet på en. stockholmare. Frågor & svar från 1500 stockholmare om citykärnan och utvecklingen av Centralstationsområdet. I huvudet på en stockholmare Frågor & svar från 1500 stockholmare om citykärnan och utvecklingen av Centralstationsområdet. 2 Utvecklingen av en station och området runt omkring både påverkar och berör

Läs mer

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte? 20 vanliga avslutstekniker att använda för att öka din försäljning Du kanske blir förvirrad när du läser det här, men det är alldeles för många säljare som tror och hoppas, att bara för att de kan allt

Läs mer

CrossFit Camp DUBBLA TRÄNINGSPASS STRAND RELAX GOD MAT SPANIEN - OKTOBER 2015. Glädje - Gemenskap - Inspiration

CrossFit Camp DUBBLA TRÄNINGSPASS STRAND RELAX GOD MAT SPANIEN - OKTOBER 2015. Glädje - Gemenskap - Inspiration CrossFit Camp DUBBLA TRÄNINGSPASS STRAND RELAX GOD MAT SPANIEN - OKTOBER 2015 Vi vill skapa träningsresor som utvecklar dig på många sätt! Du skall komma hem som dig själv men starkare både fysiskt och

Läs mer

Kroatien 2013 NPTK klubbresa 13-20 april

Kroatien 2013 NPTK klubbresa 13-20 april Näsbyparks TK välkomnar Er till tennislägret i Kroatien våren 2013! Kroatien 2013 NPTK klubbresa 13-20 april Med början hösten 2010 samt våren 2011-2012 arrangerade vi våra första tennisresor till Kroatien.

Läs mer

Transport av farligt gods s.k. bränsletur till Föglö, Brändö/Jurmo/Lappo, Kumlinge/Enklinge, Kökar och Sottunga maj-dec 2017

Transport av farligt gods s.k. bränsletur till Föglö, Brändö/Jurmo/Lappo, Kumlinge/Enklinge, Kökar och Sottunga maj-dec 2017 SS/ME/NK/GK 10.04.2017 Transport av farligt gods s.k. bränsletur till Föglö, Brändö/Jurmo/Lappo, Kumlinge/Enklinge, Kökar och Sottunga maj-dec 2017 Bränsleturerna körs med tonnage enligt bränslemarkerade

Läs mer

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget?

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget? A: Vad heter du? S: Jag heter Stefan. A: Hur gammal är du? S: 39. A: Och var jobbar du någonstans? S: Fällmans Kött. A: Vad är ditt yrke? S: Jag är logistik- och lagerchef. A: Hur hamnade du i den här

Läs mer

Resebrev nr 9, 12 juli 11 augusti 2011. Rekresa till Kos o mötet med Emma o Andreas med resp, plus Familjen Sturesson som var på besök i 2 veckor.

Resebrev nr 9, 12 juli 11 augusti 2011. Rekresa till Kos o mötet med Emma o Andreas med resp, plus Familjen Sturesson som var på besök i 2 veckor. Resebrev nr 9, 12 juli 11 augusti 2011. Rekresa till Kos o mötet med Emma o Andreas med resp, plus Familjen Sturesson som var på besök i 2 veckor. Efter att Elin o Larsa lämnat oss så tog vi en seglig

Läs mer

Schack till sjöss

Schack till sjöss Schack till sjöss 2019-05-14 15 En reserapport En resa börjar med att den planeras. En rundfrågning bland tidigare Schack till sjöss -resenärer visade att en majoritet fördrog en resa med en övernattning.

Läs mer

Skeppspost i Åbo Skärgård fram till 1960-talet

Skeppspost i Åbo Skärgård fram till 1960-talet Skeppspost i Åbo Skärgård fram till 1960-talet karta 1 Innehåll Milstolpar i ångbåtstrafiken Post med ångbåtar, fråmst Åbo södra skärgård Skeppspoststämplar Båtfigurstämplar Figurstämplar Namnstämplar

Läs mer

Barn- och ungdomsenkät i Kronobergs län Årskurs 5

Barn- och ungdomsenkät i Kronobergs län Årskurs 5 Barn- och ungdomsenkät i Kronobergs län Årskurs 5 Hur mår du? Anledningen till att vi gör den här undersökningen är att vi vill få kunskap om ungas hälsa och levnadsvanor. Alla elever i årskurserna 5,

Läs mer

Nordisk Trafiksäkerhetsforum, Åland,

Nordisk Trafiksäkerhetsforum, Åland, Nordisk Trafiksäkerhetsforum, Åland, 12-14.9.2018 Program för Trafiksäkerhetsforum 13-14.9, öppet för alla Torsdag 13e September 12.30-13.30 Lunch Alandica Kultur&Kongress 13.30-18.00 Forum dag 1, (se

Läs mer

Varmt välkommen till villa Hydroussa! Träningsresa till Andros- Grekland 9 maj till 16 maj 2015

Varmt välkommen till villa Hydroussa! Träningsresa till Andros- Grekland 9 maj till 16 maj 2015 Varmt välkommen till villa Hydroussa! Träningsresa till Andros- Grekland 9 maj till 16 maj 2015 Reseinformation och resevillkor Flyg & Transfer: Flygbolag som flyger direkt Köpenhamn till Aten tur och

Läs mer

Kraftsamlingen. Husakuten. Fyra elområden. Ny hemsida. Kundförmåner. Hantverkshjälp inom tre timmar! - så blev det. www.dalakraft.

Kraftsamlingen. Husakuten. Fyra elområden. Ny hemsida. Kundförmåner. Hantverkshjälp inom tre timmar! - så blev det. www.dalakraft. Kraftsamlingen Information och erbjudanden från Dalakraft januari 2013 Husakuten Hantverkshjälp inom tre timmar! Ny hemsida www.dalakraft.se Fyra elområden - så blev det Kundförmåner Åk två för en i Kläppen

Läs mer

Lärarrummet för lättläst lattlast.se/larare

Lärarrummet för lättläst lattlast.se/larare Flicka försvunnen - funderingsfrågor, diskussionsfrågor, och skrivövning Ämne: Svenska, SVA Årskurs: 7-9, gymn, vux Lektionstyp: reflektion, diskussion, skrivövning Lektionsåtgång: 2-5 Introduktion Flicka

Läs mer

Sol & Bad Fort Myers. Sol & Bad Fort Myers. Resan i korthet USA

Sol & Bad Fort Myers. Sol & Bad Fort Myers. Resan i korthet USA Sol & Bad Fort Myers Sol & badsemester vid en av 's bästa stränder. Fort Myers på Floridas västkust är perfekt för en sol och badsemester. Klimatet är varmt och skönt året om, stranden är bland de bästa

Läs mer

Bokningar även under höst & vinter

Bokningar även under höst & vinter Bokningar även under höst & vinter INNEHÅLL TIPS 1 - Rikta in Dig på andra målgrupper! TIPS 2 - Ändra Dina bokningstider och priser! TIPS 3 - Kontakta stamgäster i tid! TIPS 4 - Utnyttja produkten Specialerbjudande

Läs mer

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun RAPPORT Vård och omsorg, Staffanstorps kommun Datum: 2014-09-15 Susanne Bäckström, enhetschef Alexandra Emanuelsson, kvalitetsutvecklare Gustav Blohm, kvalitetsutvecklare 2(13) Intervjuer med boende Genomförande

Läs mer

Skidresa Whistler ***

Skidresa Whistler *** Skidresa Whistler *** Upplev nordamerikas bästa skidåkning i detta skidåkarmecka. Whistler har över 200 nedfarter och skidåkning för alla - från barn och nybörjare till avancerade åkare som söker utmaningen.

Läs mer

Julmarknadskryssning längs med Donau

Julmarknadskryssning längs med Donau Julmarknadskryssning längs med Donau Följ med och upplev den magiska stämningen på några av Europas vackraste julmarknader. Ombord på vår mysiga älvkryssningsbåt, Der Kleine Prinz, får du julstämning och

Läs mer

ATT ANGÖRA EN KAJ ELLER PASSERA EN Ö. Betydelsen av en kryssningskaj för kryssningstrafik och besökare till Gotland

ATT ANGÖRA EN KAJ ELLER PASSERA EN Ö. Betydelsen av en kryssningskaj för kryssningstrafik och besökare till Gotland ATT ANGÖRA EN KAJ ELLER PASSERA EN Ö Betydelsen av en kryssningskaj för kryssningstrafik och besökare till Gotland Thomas Westerberg, Terese Strenger, Ulf Johansson 1 Bakgrundsbild: Google bildbank Anlöp

Läs mer

Cinderellas evenemangsdäck. Tänk i nya banor och upptäck en mötesplats utöver det vanliga

Cinderellas evenemangsdäck. Tänk i nya banor och upptäck en mötesplats utöver det vanliga Cinderellas evenemangsdäck Tänk i nya banor och upptäck en mötesplats utöver det vanliga www.vikingline.se Se möjligheterna! I en tid när efterfrågan på rymliga mötesplatser ökar kan vi presentera ett

Läs mer

Kundundersökning juli 2014

Kundundersökning juli 2014 Operatör: Trafikslag: Sträcka: Destination Gotland Färja Innehållsförteckning Bakgrund och syfte Sid 3 Metodbeskrivning Sid 4 Klassificering av indexnivåer Sid 5 Drivkraftsanalys och prioriteringslista

Läs mer

Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015

Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Marknadsföring har under de senaste 20 åren förändrats radikalt i grunden, så även inom HRTbranschen.

Läs mer

Kraftsamlingen. Det är lätt att se vem som har. 100 % grön el. Bäst i branschen! Husakuten, alltid till hands. Kundförmåner. El från förnybara källor

Kraftsamlingen. Det är lätt att se vem som har. 100 % grön el. Bäst i branschen! Husakuten, alltid till hands. Kundförmåner. El från förnybara källor Kraftsamlingen Information och erbjudanden från Dalakraft november 2014 Det är lätt att se vem som har dalakraft. Bäst i branschen! Så säger våra kunder 100 % grön el El från förnybara källor Husakuten,

Läs mer

Kundundersökning mars 2014

Kundundersökning mars 2014 Operatör: Trafikslag: Sträcka: Destination Gotland Färja Innehållsförteckning Bakgrund och syfte Sid 3 Metodbeskrivning Sid 4 Klassificering av indexnivåer Sid 5 Drivkraftsanalys och prioriteringslista

Läs mer

Kryssning till Lizard Island

Kryssning till Lizard Island Kryssning till Lizard Island På denna kryssning får ni chans att uppleva världens största rev, Stora Barriärrevet, som ligger längs med s norra östkust. Kryssningen är med lyxiga Coral Expeditions. Under

Läs mer

Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen.

Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen. Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen. Material: Bilder med frågor (se nedan) Tejp/häftmassa Tomma A4-papper (1-2 st/grupp) Pennor (1-2 st/grupp) 1) Förbered övningen genom att klippa

Läs mer

Övning: Föräldrapanelen

Övning: Föräldrapanelen Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen. Material: Bilder med frågor (se nedan) Tejp/häftmassa Tomma A4-papper (1-2 st/grupp) Pennor (1-2 st/grupp) 1) Förbered övningen genom att klippa

Läs mer

Kurt qvo vadis? 2007-01-11. Av Ellenor Lindgren

Kurt qvo vadis? 2007-01-11. Av Ellenor Lindgren qvo vadis? 2007-01-11 Av Ellenor Lindgren SCEN 1 HEMMA Publikinsläpp. tar emot publiken och förklarar att slagit huvudet. har bandage runt huvudet och ligger och ojar sig på scenen. leker och gör skuggspel.

Läs mer

Transport av farligt gods s.k. bränsletur till Föglö, Brändö/Jurmo/Lappo, Kumlinge/Enklinge, Kökar/Sottunga januari-december 2018

Transport av farligt gods s.k. bränsletur till Föglö, Brändö/Jurmo/Lappo, Kumlinge/Enklinge, Kökar/Sottunga januari-december 2018 SS/GK 04.01.2018 Transport av farligt gods s.k. bränsletur till Föglö, Brändö/Jurmo/Lappo, Kumlinge/Enklinge, Kökar/Sottunga januari-december 2018 Bränsleturerna körs med tonnage enligt bränslemarkerade

Läs mer

Ett skepp kommer lastat

Ett skepp kommer lastat Ett skepp kommer lastat Publicerad 24 okt 2012 När det stora kryssningsfartyget Marina lägger till i Frihamnen startar ett intensivt arbete. Genom att erbjuda

Läs mer

Så fungerar FLEXLINJEN. i Göteborg

Så fungerar FLEXLINJEN. i Göteborg Så fungerar FLEXLINJEN i Göteborg Välkommen till Flexlinjen Flexlinjen är en del av den allmänna kollektivtrafiken och alla är välkomna att åka med. Flexlinjen kör i begränsade områden och kan komma närmare

Läs mer

Kryssa rätt - Hur bör Stockholm ta emot kryssningsresenärerna?

Kryssa rätt - Hur bör Stockholm ta emot kryssningsresenärerna? 2009 : 1 ISSN 1654-1758 Stockholms Handelskammares analys Kryssa rätt - Hur bör Stockholm ta emot kryssningsresenärerna? Stockholm är en sjöfartsstad och kryssningsresenärer till stadens hamnar är en viktig

Läs mer

Vi är: Mats, Christer och Peter på PETERS BUSS AB

Vi är: Mats, Christer och Peter på PETERS BUSS AB Tack alla vänner som åkte med oss i år Vi önskar er en God Jul och ett Gott Nytt År Vi är: Mats, Christer och Peter på PETERS BUSS AB Jag hoppas att ni har trivts riktigt bra på våra resor, fått lite avkoppling,

Läs mer

Studio Ett den 12 december: Svensk film med svensk textning

Studio Ett den 12 december: Svensk film med svensk textning Studio Ett den 12 december: Svensk film med svensk textning Jan-Peter Strömgren, förbundsordförande på Hörselskadades Riksförbund (HRF) och Kay Pollak, filmregissör, känd för bland annat "Så som i himmelen",

Läs mer

Kundundersökning mars 2012. Operatör: Veolia Transport Sverige Trafikslag: Buss Sträcka: HAPARANDA - SUNDSVALL

Kundundersökning mars 2012. Operatör: Veolia Transport Sverige Trafikslag: Buss Sträcka: HAPARANDA - SUNDSVALL Kundundersökning mars 2012 Operatör: Veolia Transport Sverige Trafikslag: Buss Sträcka: HAPARANDA - SUNDSVALL Innehållsförteckning Bakgrund och syfte Sid 3 Metodbeskrivning Sid 4 Klassificering av indexnivåer

Läs mer

MILJÖPARTIETS VALMANIFEST 2002

MILJÖPARTIETS VALMANIFEST 2002 LÄTT SVENSKA MILJÖPARTIETS VALMANIFEST 2002 FÖR ATT JORDEN SKA GÅ ATT LEVA PÅ ÄVEN I FRAMTIDEN Foto: Per-Olof Eriksson/N, Naturfotograferna Det här tycker Miljöpartiet är allra viktigast: Vi måste bry

Läs mer

1. MEDLEMS-/PERSONALFÖRMÅNER...2 1.1. Helsingfors-Stockholm kryssning...2 1.2. Åbo-Stockholm Minikryssning...3 1.3. Helsingfors-Tallinn...

1. MEDLEMS-/PERSONALFÖRMÅNER...2 1.1. Helsingfors-Stockholm kryssning...2 1.2. Åbo-Stockholm Minikryssning...3 1.3. Helsingfors-Tallinn... Sida 1 (7) INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. MEDLEMS-/PERSONALFÖRMÅNER...2 1.1. Helsingfors-Stockholm kryssning...2 1.2. Åbo-Stockholm Minikryssning...3 1.3. Helsingfors-Tallinn...4 1.3.1. Dagskryssning (Nya Viking

Läs mer

ÖstgötaTrafikens undersökningar 2013

ÖstgötaTrafikens undersökningar 2013 ÖstgötaTrafikens undersökningar 2013 Kundundersökning Målgrupp: ca 36.000 Mina sidor medlemmar Svar: ca 7.600 (21%) Datainsamling: 4 maj 1 juni 2012 Marknadsundersökning Målgrupp: 4.000 medlemmar i CMA

Läs mer

Kundundersökning mars 2013. Trafikslag:

Kundundersökning mars 2013. Trafikslag: Operatör: Trafikslag: Sträcka: Next Jet Flyg Innehållsförteckning Bakgrund och syfte Sid 3 Metodbeskrivning Sid 4 Klassificering av indexnivåer Sid 5 Drivkraftsanalys och prioriteringslista Sid 6-8 Sammanfattning

Läs mer

20% Sköna. Art Garden Spa Family Edition. premiärrabatt. Ta med hela familjen på ett härligt och roligt sommarbesök på Art Garden Spa.

20% Sköna. Art Garden Spa Family Edition. premiärrabatt. Ta med hela familjen på ett härligt och roligt sommarbesök på Art Garden Spa. 20% premiärrabatt på våra familjepaket när du besöker oss under v. 26 28. Art Garden Spa Family Edition Ta med hela familjen på ett härligt och roligt sommarbesök på Art Garden Spa. Family Edition Spaupplevelser

Läs mer

Kundundersökning mars 2013. Trafikslag:

Kundundersökning mars 2013. Trafikslag: Operatör: Trafikslag: Sträcka: Veolia AB Buss Innehållsförteckning Bakgrund och syfte Sid 3 Metodbeskrivning Sid 4 Klassificering av indexnivåer Sid 5 Drivkraftsanalys och prioriteringslista Sid 6-8 Sammanfattning

Läs mer

STRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap }

STRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap } { ledarskap } STRESS ÄR ETT VAL! SLUTA SÄTTA PLÅSTER PÅ DINA SYMPTOM NÄR DU ÄR STRESSAD. LÖS PROBLEMEN VID KÄLLAN ISTÄLLET OCH FUNDERA ÖVER VILKA VAL DU GÖR SOM CHEF. E n undersökning visar att 70 procent

Läs mer

Skidresa Whistler. Skidresa Whistler. Resan i korthet. Skidresor Nordamerika

Skidresa Whistler. Skidresa Whistler. Resan i korthet. Skidresor Nordamerika Skidresa Whistler Upplev nordamerikas bästa skidåkning i detta skidåkarmecka. Whistler har över 200 nedfarter och skidåkning för alla - från barn och nybörjare till avancerade åkare som söker utmaningen.

Läs mer

Vasaloppet öppet spår 23 februari 2009. Det har länge funnits en önskan hos mig att åka Vasaloppet. Jag hade bestämt att jag skulle göra det, det år

Vasaloppet öppet spår 23 februari 2009. Det har länge funnits en önskan hos mig att åka Vasaloppet. Jag hade bestämt att jag skulle göra det, det år Vasaloppet öppet spår 23 februari 2009. Det har länge funnits en önskan hos mig att åka Vasaloppet. Jag hade bestämt att jag skulle göra det, det år jag fyllde 50. Men tiden går så fort och det blev aldrig

Läs mer

Transport av farligt gods s.k. bränsletur till Föglö, Brändö/Jurmo/Lappo, Kumlinge/Enklinge, Kökar/Sottunga januari-augusti 2019

Transport av farligt gods s.k. bränsletur till Föglö, Brändö/Jurmo/Lappo, Kumlinge/Enklinge, Kökar/Sottunga januari-augusti 2019 SS/GK 03.01.2019 Transport av farligt gods s.k. bränsletur till Föglö, Brändö/Jurmo/Lappo, Kumlinge/Enklinge, Kökar/Sottunga januari-augusti 2019 Bränsleturerna körs med tonnage enligt bränslemarkerade

Läs mer

New Summary Report - 25 June 2015

New Summary Report - 25 June 2015 New Summary Report - June 215 1. Har du börjat planera din sommarsemester? 1 81.1% 5 18.9% Ja Nej Ja 81.1% 816 Nej 18.9% 19 Total 1,6 2. Kommer du att åka på bilsemester i år dvs bila runt i Sverige för

Läs mer

Spännande kryssning från Köpenhamn via Norge, Island & Kanada till Boston

Spännande kryssning från Köpenhamn via Norge, Island & Kanada till Boston Club Eriks noga utvalda upplevelser Spännande kryssning från Köpenhamn via Norge, Island & Kanada till Boston Köpenhamn Oslo Kristiansand Reykjavik Akureyri Halifax Boston En skön kryssning från Skandinavien,

Läs mer

Föräldraenkät gällande verksamheten på fritidsklubben Vängåvan vt-14

Föräldraenkät gällande verksamheten på fritidsklubben Vängåvan vt-14 Föräldraenkät gällande verksamheten på fritidsklubben Vängåvan vt-14 Vi har fått in svar från 27 föräldrar. Vi har ca 70 barn i fyran och femman, resten är sexor. Alla frågor kunde ni svara på med ett

Läs mer

2017 PUBLIC EXAMINATION. Swedish. Continuers Level. Section 1: Listening and Responding. Transcript NSW Education Standards Authority

2017 PUBLIC EXAMINATION. Swedish. Continuers Level. Section 1: Listening and Responding. Transcript NSW Education Standards Authority 2017 PUBLIC EXAMINATION Swedish Continuers Level Section 1: Listening and Responding Transcript 2017 NSW Education Standards Authority Section 1, Part A Question 1, Text 1 Stockholm stad firar jubileum

Läs mer

USAbilForum Importera bil från USA! 2013/2014

USAbilForum Importera bil från USA! 2013/2014 20 MINUTERS-GUIDE! USAbilForum Importera bil från USA! 2013/2014 Hej och välkommen, vad roligt att du har hittat till vårt forum, men framförallt spännande att du går i tankar om att köpa hem en bil från

Läs mer