I Kinda är det nära till allt
|
|
- Alexandra Lundgren
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 S V E R I G E S K O M M U N E R O C H L A N D S T I N G : 1 I Kinda är det nära till allt Innehåll För två år sedan utsågs Sveriges folkrikaste kommun Stockholm till Sveriges Kvalitets- Kommun. I år aspirerar en klart mindre kommun, Kinda, i konkurrens med fyra andra, på utmärkelsen. Kinda kommun i södra Östergötland har färre än invånare. Kommunen styrs av en allians där Moderaterna, Centerpartiet, Kristdemokraterna och Miljöpartiet ingår. Vi tyckte att det var viktigt att söka, säger kommunchef Anders Lind. Vi vill jämföra oss med andra och då var det här ett bra steg. Kommunen utvärderades med hjälp av Kommunkompassen för två sedan och nådde höga poäng. Nu har en andra utvärdering genomförts. Det har gått bra. Vi har förbättrat oss. Det har blivit jämnare överlag och en tydligare röd tråd i kommunen. Det vi har gått framåt mest med är verksamhetsutvecklingen. Ett suveränt verktyg Anders Lind anser att Kommunkompassen är viktig, men slår helst ett slag för Investors In People, IIP, som han tycker är ett suveränt verktyg att arbeta med för att stärka ledar - skapet och medarbetarnas delaktighet i verksamhetsutvecklingen. Kinda har infört synpunktshantering, sdeklarationer och annat, men det som är utmärkande för kommunen är att den sam - arbetar med grannkommunerna inom ett flertal områden. Ett udda inslag är att kommunen delar personalchef med grannen Ydre. Samarbetet började kring millennieskiftet och det är ett bra alternativ till samman - slagning för små kommuner. Mest arbetar vi till sammans om it-system, säger Anders Lind. Kommunambassadörer Befolkningen minskar sakta men säkert i Kinda, men det vill man ändra på. Ett sätt är att utnämna ambassadörer som på olika sätt gör reklam för kommunen. I år får alla anställda i kommunen en halvdag för att besöka ett företag i kommunen. Kommuninvånarna ska lära känna varandra på det sättet. Kommunens slogan är Det är nära i Kinda och värdegrundens ledord är framåtanda, ansvars känsla och dialog. Har ni framåtanda? Ja, vi har framåtanda. Vi jobbar mycket med omvärlden och näringslivet, med samhällsutveckling och kompetensutveckling. En sak kommunchefen sätter högt på agendan är dialog. Varje morgon beskriver han vad som hända under dagen via twitter. Så här kan det till exempel se ut: I dag intervjuer m anledning av nomi nering t Sveriges Kvalitetskommun, resten av dagen lönesamtal. Och varje vecka spelar han in en film med en sammanfattning av veckan som gått. Den läggs sedan upp på Youtube. Det är de yngre som har pushat mig och jag tycker att det är roligt. Sociala medier är jätteviktiga, en ny värld som öppnas, säger Anders Lind. Värdegrunden är allas ansvar Kvalitet i korthet ökar Nätverk Bergslagens kultur - undersökning Arbete med kultur och värderingar Kvalitetsledar - nätverket vill bli ännu fler Seminarier på tema Kvalitet och resultat Fem kommuner är nominerade till utmärkelsen Sveriges Kvalitetskommun Special - utbildning i Resultat - styrning 4
2 Arbetskulturen är allas ansvar Det här är det sista nyhetsbrevet i detta format. Framöver kommer Kvalitet resul tat främst att utveckla informationsspridningen på SKL:s hemsida, via projektplatser och genom regelbundna digitala nyhetsblad. Att nå ut med viktig information i konkurrens med det enorma flöde som dagligen passerar är en utmaning, inte minst i en kommun. Det kan också handla om att få ut ett budskap som man vill ska prägla kommunens service, exempelvis en värdegrund eller ett förhållningssätt som kommunen vill representera. Är man framgångsrik skapas en kultur eller anda kring värdegrunden, vilket stärker professionaliteten och en på servicen. En viktig utgångspunkt är att inte bara serviceledet bidrar till kulturen i en organisation att stå för kommunens värderingar är allas ansvar och det är viktigt att ledare, såväl tjänstemän som politiker, agerar som goda förebilder. Att arbeta med organisationskultur är inget nytt. Men det är lika aktuellt i dag som för 0 år sedan. Forskning pekar entydigt mot att framgångsrika organisationer arbetar medvetet och långsiktigt med värderingar och att vara fokuserad på kunden och lyssna in dennes behov. skl har drivit utvecklingsprojekt kring detta och nyhetsbrevet inne - håller ett par exempel på temat. Men vi skulle behöva fler goda konkreta exempel som vi kan lära av och sprida. Tveka inte att ta kontakt med någon av oss om ni har något att berätta. Vill du veta mer om Kvalitet resultat så gå in på Leif Eldås Gunnar Gidenstam Lars Strid Kvalitet i korthet ökar Efter det att en ny inbjudan gått för att delta i KKiK har nu antalet passerat 10 kommuner, det vill säga vi är fler än hälften av landets kommuner. Och fler kommer att ansluta sig innan vi startar igen den september. Några viktiga justeringar som främst berör definitioner och mät perio der kommer att göras till hösten. Nätverken kring styrning och ledning samt Medborgardialog har kommit Nätverk Bergslagen har imponerande nog genomfört sin 16:e utvärdering i samverkan sedan 00. Syftet med den senaste undersökningen var att belysa och spegla likheter och skill - nader i nätverket vad gäller kulturen i kommunerna. En del av under - sökningen har belyst kulturen utifrån en dimension av beslutsfattandet i respektive kommun. En annan del har syftat till att fånga attityder till kommunen med utgångspunkt från frågeställningar som kan vara intressanta ur ett medborgarperspektiv. Exempelvis så genomfördes en attitydundersökning i enkätform som i gång under våren. Cirka 80 kommuner deltar. Lokala nätverk Nätverken är i sin tur organiserade i mindre lokala nätverk med olika inriktningar och ambitioner. För de kommuner som Nätverk Bergslagens kulturundersökning Kvalitet resultat Sveriges Kommuner och Landsting För mer information om innehållet, kontakta projekledarna: intresserade att komma med är det bara att kontakt någon av oss på skl. Är din kommun med? Mer information på riktade sig till förtroendevalda i kommunfullmäktige, medarbetare och med borgare. Metod och urval kan inte betraktas som statistiskt säkerställda, vilket var ett medvetet val av projektgruppen utifrån de resurser som fanns tillgängliga. Trovärdig indikation Men erfarenheten visar att den resurssnåla metoden är en temperaturtagning, vars resultat ger en tro - värdig indikation på såväl starka sidor som förbättrings områden. Vill du veta mer, kontakta Leif Eldås (leif.eldas@skl.se), tel Leif Eldås, (leif.eldas@skl.se) Gunnar Gidenstam, (gunnar.gidenstam@skl.se) Lars Strid, (lars.strid@ skl.se) Grafisk form, layout och textbearbetning: Gunnar Ståhl
3 Arbete med kultur och värderingar Under 010 genomförde SKL, med stöd av Preera, ett pilotprojekt där sex kommuner provade på att mäta kultur och värderingar i verksamhetsorganisationen. Pilotprojektets syfte var i första hand att prova ett nytt verktyg och se om det kunde appliceras inom offentlig verksamhet. Verktyget används i näringslivet och för nationella undersökningar av samhälls - kultur. Resultatet från pilotprojektet väckte många tankar och funderingar på hur den interna kulturen ser ut och kan utvecklas. Samtidigt ställdes frågan om det räcker med att bara mäta den interna kulturen och kartlägga vilka värderingar som råder. Borde man inte vidga synsättet till att även omfatta förtroendevalda och medborgare för att få en helhetsbild och en förståelse för vad medborgarna Förtroendevalda Medarbetare Medborgare egentligen tycker om den service som kommunen eller landstinget tillhanda - håller? Nytt nätverk i höst Mot denna bakgrund kommer det under hösten 011 att starta ett nytt nätverk. Upplägget för nätverket är att utifrån en helhetssyn på kommunen som både serviceleverantör och demokratiaktör kartlägga rådande kultur och värderingar utifrån tre perspektiv: medarbetare, förtroendevalda och med - borgare. Tyngdpunkten i nätverket kommer att ligga på hur man utifrån resultatet kan starta ett förändrings - arbete. Vilka värderingar och vilken kultur skall råda och hur får man till en sådan förflyttning? En fördjupad dialog Medborgarnas syn på kommunen kommer troligen också innebära att det krävs en mer fördjupad medborgardialog. Nätverket kommer att ut arbeta metoder som kan stödja kommunerna i deras förändringsarbete, både vad gäller att skapa förståelse och dialog kring uppkomna resultat samt hur man kan skapa en förändring kring kultur och värde ringar. Vill du veta mer, kontakta Chris - tine Feuk (christine.feuk@skl.se), tel Kvalitetsledarnätverket vill bli ännu fler Kvalitetsledarnätverket startade 006. Första året var det cirka 40 medlemmar från olika kommuner i nätverket, i år är det drygt 10 medlemmar. De som är medlemmar har många olika titlar, som schef, controller, sstrateg, ekonomichef, utvecklingschef m.m. Gemensamt för alla deltagarna i nätverket är att man arbetar med kommunövergripande sfrågor. Syftet med nätverket är: att sprida goda idéer mellan olika kommuner, att utgöra en kontaktyta mellan kommuner och sarbetet som genomförs på Sveriges Kommuner och Landsting, att skapa ett forum för diskussion kring yrkesroller, ansvar, ledningsfrågor m.m, att agera referensgrupp för olika projekt, skrifter, seminarier m.m. som har som tema. SKL är ansvarigt Nätverket träffas två gånger om året. Det första tillfället på våren utgörs av två dagar och höstmötet är på en dag. Innehållet på mötena är en blandning mellan intressanta föredragningar och livliga diskussioner mellan deltagarna. skl är ansvarigt sammankallande för mötena. Nätverket har en egen projektplats på där det finns dokumentation från mötena, referens - material, rapporter och framför allt en livaktig diskussion på det interna debattforumet. Arbetar du med kommunövergripande s- och utvecklingsfrågor och inte är med i nätverket? Då är du välkommen att anmäla dig. Det kostar dig inget. Om där intresserad, kontakta Gunnar Gidenstam (gunnar.giden stam@ skl.se), tel Mer information om nätverket finns på
4 Seminarier på tema Kvalitet och resultat På temat Släpp fram det nya är det dags för den 11:e upplagan av Kvali tets - mässan i Göteborg. Det är Europas största konferens och fackmässa på temat verksamhets- och samhälls - utveckling. Arrangörer av Kvalitetsmässan är Göteborgs Stad och Västra Götalandsregionen i samverkan med Svenskt Näringsliv, Sveriges Kommuner och Landsting och siq Institutet för Kvalitetsutveckling. Åtta seminarier I år ansvarar skl för åtta seminarier på temat Kvalitet och resultat och dessa genomförs under de två första dagarna. Se seminarierna till höger. Fullständigt program med tider släpps i juni av Kvalitetsmässan. Läs mer om KvalitetsMässan på SKL:s seminarier Kvalitet ska mätas Sveriges KvalitetsKommun, De nominerade är Möt Sveriges Kvalitets - Kommun 011 Bäst i test! Kommunernas företagsservice i fokus Håkan Sörman, vd, SKL, Lars Strid och Lena Langlet, projektledare, SKL Paneldiskussion med de nominerade kommunerna som leds av Mats Edman, chefredaktör, Dagens Samhälle En presentation och granskning som leds av Håkan Sörman, vd, SKL Lars Ericson, vd, Ramsö Förvaltnings AB, Håkan Sörman, vd, SKL, Sara Nyberg (s), 1:e vice ordförande, Härnösands kommun, Jens Hedström, vd, Näringslivets Regel nämnd, Carola Gunnarsson (c), :e vice ordf, SKL Överdos av styrning Valfrihet bara i Sverige? Styrs förbättringar av värderingar Högpresterande organisa - tioner erfarenheter från USA och Sverige Johan Åkesson, Göteborgs universitet, konsult vid Preera AB En internationell utblick av Gustaf Kastberg, Lunds universitet, samt granskande debattörer Exempel från lyckade förbättringar inom olika verksamhetsområden David Hunter, expert på Performance Management från USA, och Ola Odebäck från Ramböll Management 4
5 Nu är fem kommuner nominerade till utmärkelsen 011 Nu är nomineringarna till Sveriges KvalitetsKommun 011 klara. De nominerade kommunerna är Nacka, Kinda, Kungsbacka, Uddevalla och Östersund. Dessa fem kommuner kommer nu att utvärderas av en expert - grupp från Sveriges Kommuner och Landsting. Jämförande smått Granskningen kommer att göras med hjälp av Resultatvisaren. Kommunerna kommer att synas utifrån ett antal jämförande smått samt hur kommunerna styr med mål och hur de följer upp sin verksamhet med resultatmått. Slutligen kommer en finansiell analys att göras på varje kommun. Till Sveriges KvalitetsKommun 011 utses sedan den kommun som bland de fem nominerade bedömts ha den tydligaste styrningen och som presterat de bästa resultaten. En jury utser vinnaren Ansvarig för att utse vinnaren är en jury som består av ordförandena Annelie Nordström Hellander, Kommunal, Anna Ekström, saco, och Sture Nordh, tco, samt Peter Nygårds, bankdirektör Swedbank, Mats Edman, chef - redaktör för Dagens Samhälle, och Håkan Sörman, vd för Sveriges Kommuner och Landsting. Utmärkelsen kommer att delas ut under Kvalitets Mässan invignings - gala på Göteborgsoperan den 1 november. Fyra tidigare vinnare Det blir femte gången priset delas ut. Tidigare vinnare är Botkyrka 00, Umeå 00, Lomma 007 och Stockholm 009. Vill du veta mer, kontakta Gunnar Gidenstam (gunnar.giden stam@skl.se), tel Läs mer om utmärkelsen och Kvalitets Mässan på Specialutbildning i Resultatstyrning I höst startar skl för första gången en specialutbildning i Resultatstyrning för personer som är knutna till kommunledningen och har ett ansvar för kommunens styr- och uppföljningssystem, samt för att utveckla och förbättra kommunens verksamheter. Utbildningen är knuten till Kommunens Kvalitet i Korthet och för - utsätter därför ett deltagande från kommunen i kkik. Resultaten från kkik ligger till grund för, och kommer att användas praktiskt i, utbildningen. Det är dessa resultat som är den sammanlänkande tråden. Tolv heldagar Utbildningen sträcker sig över ett år och omfattar tolv heldagar. Dessa dagar paketeras i fyra block om vardera tre dagar. Huvudtema för respektive block är Resultatstyrning i en politisk styrd organisation, Resultatstyrning ens komponenter, Att analy - sera och förändra utifrån resultat och Från teori till praktik. Om du är intresserad så finns mer information på Vill du läsa även kommande nummer av Kvalitet resultat? Skicka ett mejl till leif.eldas@skl.se om du är intresserad att ta del av kommande elektroniska nyhetsblad. Nyhets brevet kommer även att kunna laddas ned på
Smartare välfärd INBJUDAN TILL UTMÄRKELSEN SVERIGES IT-KOMMUN 2015. Svenska utmaningar
Smartare välfärd INBJUDAN TILL UTMÄRKELSEN SVERIGES IT-KOMMUN 2015 KVALITETSMÄSSAN DEN 3 5 NOVEMBER 2015 SVENSKA MÄSSAN I GÖTEBORG EUROPAS STÖRSTA KONFERENS OCH FACKMÄSSA OM VERKSAMHETS- OCH SAMHÄLLSUTVECKLING
Läs merEnklare Öppnare Effektivare
Enklare Öppnare Effektivare INBJUDAN TILL UTMÄRKELSEN SVERIGES IT-KOMMUN 2013 Inbjudan till utmärkelsen Sveriges IT-kommun 2013 Framväxten av e-samhället erbjuder stora möjligheter för den enskilde, företag
Läs merKinda kommun Styrning och Kvalitet
Kinda kommun Styrning och Kvalitet Diarienummer: Publiceringsdatum: Publicerad: Hemsida, Kindanätet (inom snar framtid) Beslutsfattare: Ledningsgrupp Beslutsdatum: Giltighetstid: Tills vidare Uppföljning:
Läs merHar din kommun ett hjärta som klappar för kvalitet? EUROPAS STÖRSTA KONFERENS OCH FACKMÄSSA OM VERKSAMHETS- OCH SAMHÄLLSUTVECKLING
2009 Har din kommun ett hjärta som klappar för kvalitet? EUROPAS STÖRSTA KONFERENS OCH FACKMÄSSA OM VERKSAMHETS- OCH SAMHÄLLSUTVECKLING Inbjudan till Utmärkelsen Sveriges KvalitetsKommun 2009 Många svenska
Läs merKommunikationsplan för projekt Medborgardialog 2012 i Gislaveds kommun 2011-11-24
Kommunikationsplan för projekt Medborgardialog 2012 i Gislaveds kommun 2011-11-24 Projekt Medborgardialog 2012 Inledning Det finns ett generellt behov av att öka medborgardialogen i Sverige och så även
Läs merKommunstyrelsens beslut Den bilagda projektplanen ska gälla för projektet Sveriges kvalitetskommun 2021.
Tjänsteutlåtande Österåker Budget- och kvalitetsenheten Datum 2018-03-01 Dnr KS 2018/0062 Till Kommunstyrelsen Projektplan för Sveriges kvalitetskommun 2021 Sammanfattning Österåkers kommun ska sträva
Läs merAtt redovisa verksamhetens resultat ur ett medborgarperspektiv ställer nya krav på ITverksamheten
KommITs 12 november Att redovisa verksamhetens resultat ur ett medborgarperspektiv ställer nya krav på ITverksamheten Anders Nordh och Kjell-Åke Eriksson, Sveriges Kommuner och Landsting 1 Kommunen kvalitet
Läs merMötesplats social hållbarhet
Mötesplats social hållbarhet Invigning 11 mars 2014 #socialhallbarhet Välkommen till Mötesplats social hållbarhet Cecilia Garme moderator Johan Carlson Generaldirektör, Folkhälsomyndigheten Ulrika Johansson
Läs merTar din kommun tillvara på digitaliseringens möjligheter? INBJUDAN TILL UTMÄRKELSEN SVERIGES DIGITALISERINGSKOMMUN 2017
SVERIGES DIGITALISERINGSKOMMUN 2017 Tar din kommun tillvara på digitaliseringens möjligheter? INBJUDAN TILL UTMÄRKELSEN SVERIGES DIGITALISERINGSKOMMUN 2017 KVALITETSMÄSSAN DEN 14 16 NOVEMBER 2017 SVENSKA
Läs merVälkommen till samarbete för att utveckla tillitsbaserad styrning tillsammans med Tillitsdelegationen!
Tillitsdelegationen Fi 2016:03 2016-11-30 Ordförande Laura Hartman Välkommen till samarbete för att utveckla tillitsbaserad styrning tillsammans med Tillitsdelegationen! Tillitsdelegationen bjuder härmed
Läs merUtbildningen Förenkla - helt enkelt. För kommuner som vill förbättra sina företagskontakter
Utbildningen Förenkla - helt enkelt För kommuner som vill förbättra sina företagskontakter Sveriges Kommuner och Landsting tillsammans med Tillväxtverket erbjuder alla kommuner i Sverige en utbildning,
Läs merHar din kommun ett hjärta som klappar för kvalitet?
Har din kommun ett hjärta som klappar för kvalitet? Kvalitetsmässan europas största konferens och fackmässa om verksamhets- och samhällsutveckling 15 17 november 2011 Svenska Mässan Göteborg Inbjudan till
Läs merKompletterande mått till Kommunens Kvalitet i Korthet
Kompletterande mått till Kommunens Kvalitet i Korthet DIN KOMMUNS TILLGÄNGLIGHET TRYGGHETSASPEKTER I DIN KOMMUN DIN DELAKTIGHET OCH KOMMUNENS INFORMATION DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET DIN KOMMUN SOM SAMHÄLLSUTVECKLARE
Läs merFramtidens kollektivtrafik. Kommunikation och media
Framtidens kollektivtrafik Kommunikation och media Detta är en delrapport inom det förvaltningsövergripande projektet Framtidens kollektivtrafik i Malmö. Detta pm är sammanställt av: Linda Herrström, Gatukontoret
Läs merStändiga Förbättringar - Förslag till projektplan
Sveriges PROJEKTPLAN 2013-02-05 1 (5) MOTALA KOMMUN Kommunsty relsen och Pe rs on aln äm nde n Ekonomi och styrn ing Demokrati och styrn ing 2013-02- 27 Lars Strid, Gun nar G idenstam, Le if Eldås Diari
Läs merVårt ledningssystem. Där människor och möjligheter möts
Vårt ledningssystem Så styr, driver och utvecklar vi verksamheten i Motala kommun för att skapa största möjliga nytta för medborgare och kunder. Där människor och möjligheter möts Introduktion I din hand
Läs merBakgrund till ReDA i Jönköpings län
Bakgrund till ReDA i Jönköpings län Jönköpings län ska bli en region som präglas av högt IT-användande som gynnar en hållbar utveckling. Regionförbundet, Landstinget och Länsstyrelsen i Jönköpings län
Läs merProjektplan för värdeskapande visionsarbete
STAB Sida 1 (5) Enhet Datum Kansli 2012-02-21 Handläggare Edvin Ekholm/Annica Carter Allmänna utskottet Projektplan för värdeskapande visionsarbete Förslag till beslut Kommunstyrelsen beslutar att godkänna
Läs merHar din kommun ett hjärta som klappar för kvalitet?
Har din kommun ett hjärta som klappar för kvalitet? KVALITETSMÄSSAN DEN 19 21 NOVEMBER 2013 SVENSKA MÄSSAN I GÖTEBORG EUROPAS STÖRSTA KONFERENS OCH FACKMÄSSA OM VERKSAMHETS- OCH SAMHÄLLSUTVECKLING Inbjudan
Läs merUtbildningen Förenkla - helt enkelt FÖR KOMMUNER SOM VILL FÖRBÄTTRA SINA FÖRETAGSKONTAKTER
Utbildningen Förenkla - helt enkelt FÖR KOMMUNER SOM VILL FÖRBÄTTRA SINA FÖRETAGSKONTAKTER Sveriges Kommuner och Landsting erbjuder på nytt den uppskattade utbildningen Förenkla helt enkelt som syftar
Läs merDokumentnamn: DokumentID Version:
TJÄNSTESKRIVELSE Datum: Sida: 2012-09-21 1 (5) Dokumentnamn: DokumentID Version: Kommunikationspolicy Diarienr 1 Kommunikationspolicy Kommunikationspolicyn är ett gemensamt förhållningssätt i informations-
Läs merkvalitet och resultat Resultat i fokus Att utveckla målstyrning till resultatstyrning
kvalitet och resultat Resultat i fokus Att utveckla målstyrning till resultatstyrning Resultat i fokus att utveckla målstyrning till resultatstyrning Upplysningar om innehållet: Lars Strid 08-452 7643,
Läs merINBJUDAN. Innovationsstafetten LÖS VARDAGSPROBLEM SKAPA SAMHÄLLSLÖSNINGAR
INBJUDAN Innovationsstafetten LÖS VARDAGSPROBLEM SKAPA SAMHÄLLSLÖSNINGAR SKL erbjuder Dig och Din kommun att delta i Innovationsstafetten ett initiativ för att stödja innovationskraften i våra kommunala
Läs merKommunikationspolicy. Antagen av Kf 56/2015
Kommunikationspolicy Antagen av Kf 56/2015 Innehåll Innehåll... 1 1. Kommunikation hjälper oss att utföra våra uppdrag... 2 2. Kommunikationsansvar... 2 3. Planerad kommunikation... 2 Checklista för att
Läs merMänskliga rättigheter i styrning och ledning
2015-06-09 1 (5) Avdelningen för ekonomi och styrning Björn Kullander Mänskliga rättigheter i styrning och ledning - Projektplan Inledning Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) kommer under 2015 och 2016
Läs merInbjudan till nätverk för förtroendevalda för utveckling av medborgardialoger (RS/146/2015)
Tjänsteskrivelse 1(1) Regionstyrelsen Samordningskansliet 2015-01-19 Charlotte Funseth Tfn: 063-14 75 51 E-post: charlotte.funseth@regionjh.se Inbjudan till nätverk för förtroendevalda för utveckling av
Läs merKvalitet i korthet. Alvesta - Markaryd - Tingsryd - Uppvidinge - Växjö - Älmhult. I samarbete med Sveriges Kommuner och Landsting
Kvalitet i korthet Alvesta - Markaryd - Tingsryd - Uppvidinge - Växjö - Älmhult I samarbete med Sveriges Kommuner och Landsting En jämförelse mellan sex kommuner i Kronobergs län 2010 Kvalitet i korthet
Läs merUtbildningen Förenkla - helt enkelt. För kommuner som vill förbättra sina företagskontakter
Utbildningen Förenkla - helt enkelt För kommuner som vill förbättra sina företagskontakter Sveriges Kommuner och Landsting tillsammans med Tillväxtverket erbjuder alla kommuner i Sverige en utbildning,
Läs merÖppna jämförelser i socialtjänsten
12 september 2011, Växjö konserthus Öppna jämförelser i socialtjänsten I juni 2006 publicerades den första öppna jämförelsen. Då var det kvaliteten inom hälso- och sjukvården som publicerades. Ett år senare,
Läs merSveriges viktigaste chefsjobb. En unik satsning av Örebro kommun, med stöd av Public Partner
Sveriges viktigaste chefsjobb En unik satsning av Örebro kommun, med stöd av Public Partner Sveriges viktigaste chefsjobb Kommunerna är basen i välfärden. För att uthålligt klara den uppgiften krävs bättre
Läs merRiktlinjer för Hylte kommuns internationella arbete
Åsa Johansson, utredare/ nämndsekreterare Tfn: 0345-18236 E-post: asa.johansson@hylte.se Riktlinjer för Hylte kommuns internationella arbete Kommunfullmäktige 2014-06-18 Innehåll 1. Inledning... 3 2. Syfte...
Läs merKvalitetspolicy. Foto: Fredrik Hjerling. POSTADRESS Haninge BESÖKSADRESS Rudsjöterrassen 2 TELEFON E-POST
Kvalitetspolicy Foto: Fredrik Hjerling Dokumenttyp Styrdokument Beslutat av Kommunstyrelsen Dokumentnamn Kvalitetspolicy Ansvarig förvaltning och avdelning Kommunstyrelseförvaltningen, Ekonomiavdelningen
Läs merSvedala Kommuns 1:38 Författningssamling 1(1)
Svedala Kommuns 1:38 Författningssamling 1(1) Kommunikationspolicy antagen av kommunfullmäktige 2016-06-08, 84 En kommunikationspolicy har framtagits eftersom det i samhället skett en betydande utveckling
Läs merChefs- och ledarskapspolicy. Antagen av kommunstyrelsen 30 jan 2009
Chefs- och ledarskapspolicy Antagen av kommunstyrelsen 30 jan 2009 Södertälje kommuns chefspolicy omfattar fyra delar Din mission som chef i en demokrati. Förmågor, egenskaper och attityder. Ditt konkreta
Läs mer65 Digitaliseringsstrategi för Gagnefs kommun (KS/2019:73)
Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Kommunstyrelsen 2019-05-21 1 (1) 65 Digitaliseringsstrategi för (KS/2019:73) Kommunstyrelsens förslag till kommunfullmäktige 1. Anta Digitaliseringsstrategi för. Ärendebeskrivning
Läs merUNDERLAG TILL DEMOKRATIBAROMETERN. God lokal demokrati - EN PLATTFORM
UNDERLAG TILL DEMOKRATIBAROMETERN God lokal demokrati - EN PLATTFORM 1 2 Förord Valdemokrati är viktig, men väl så viktigt är vad som händer mellan valen: Har politikerna medborgarnas förtroende? Använder
Läs merSvedala Kommuns 1:16 Författningssamling 1(1)
Svedala Kommuns 1:16 Författningssamling 1(1) Strategi för Svedala kommuns externa webbplats antagen av kommunstyrelsen 2016-05-23, 119 En ny webbplats lanseras i juni 2016 och innehållet i denna strategi
Läs merFörenkla helt enkelt
FÖR ER SOM GENOMFÖR Förenkla helt enkelt INFORMATION OM GENOMFÖRANDET Förenkla helt enkelt 1 Utbildningens syfte Ett bra lokalt företagsklimat bidrar till sysselsättning och att det skapas resurser till
Läs merStatens Controllerutbildning
Statens Controllerutbildning 2007 Återkoppling Omvärlden Controllerrollen Analys och användning av resultat Förändringsarbete Verktyg och metoder Kvalificerad utbildning i verksamhetsstyrning E konomistyrningsverket
Läs merPolicy för medborgardialog
Dnr: KS 16/0035 Antagen av Kommunfullmäktige 51 den 11 maj 2016 www.upplands - bro.se Inledning Innehåll 1 Inledning... 3 2 Övergripande syfte... 4 3 Definitioner... 5 4 Principer för medborgardialog...
Läs merLär er utveckla innovativa tjänster som invånarna vill ha och behöver
a er Utvecklt utifrån he verksam behov! s n e r a använd Anmäl er till SKL:s utvecklingsprogram! Lär er utveckla innovativa tjänster som invånarna vill ha och behöver Idag bygger ofta utveckling på antaganden
Läs merHur ska kommuner, landsting & regioner attrahera framtidens ekonomer? En rapport från SKTF. Samtal pågår. men dialogen kan förbättras!
Hur ska kommuner, landsting & regioner attrahera framtidens ekonomer? En rapport från SKTF Samtal pågår men dialogen kan förbättras! En undersökning kring hur ekonomer uppfattar sin situation angående
Läs merSveriges Kommuner och Landsting. verksamhet som angår oss alla
Sveriges Kommuner och Landsting verksamhet som angår oss alla Det som får samhället att fungera Sveriges Kommuner och Landsting, SKL, är en medlemsorganisation för alla kommuner, landsting och regioner
Läs merGranskning av kommunens arbete med chefs- och ledarskapsfrågor
Revisionsrapport Granskning av kommunens arbete med chefs- och ledarskapsfrågor Smedjebackens kommun December 2008 Bengt Andersson Innehållsförteckning 1. Bakgrund... 1 1.1 Uppdrag och revisionsfråga...
Läs merOffentliga Sektorns Managementprogram
Offentliga Sektorns Managementprogram OFFENTLIGA SEKTORNS MANAGEMENTPROGRAM Utveckling för dig som är högre chef inom offentlig sektor Som högre chef i den offentliga sektorn lever du i en spännande och
Läs merProtokoll. Demokratiberedning. stadshuset, Kompassen, kl.08 :30-10:45
Sammanträde Plats och tid Ledamöter Övriga stadshuset, Kompassen, kl.08 :30-10:45 Alf Gillberg (S), Ordförande Lisbeth Estrada Perez (S) Salah Abuarisheh (V) Anna Tora Huss (MP) Annelie Högberg (S) 2 David
Läs merMedborgardialog - bakgrund, trender och framgångsfaktorer. Lena Lang
Medborgardialog - bakgrund, trender och framgångsfaktorer Lena Lang Varför medborgardialog just nu? SKL:s Kongress november 2015 SKL ska stödja medlemmarnas utveckling av medborgardialog och medskapande
Läs merÄlmhults kommuns kommunikationspolicy
Älmhults kommuns kommunikationspolicy Beslutad av Kommunfullmäktige 2014-12-15 Diarienummer: Dnr 2014/170-534 Gäller från 2014-12-15 Innehållsförteckning Inledning... 3 Koppling till andra interna styrdokument
Läs merInbjudan till Masterclass i e-dialog för tjänstemän i syfte utveckla den egna organisationens e-dialog och öka kompetensen inom området.
INBJUDAN 2015-08-24 1 (5) Sektionen för demokrati och styrning Anders Nordh Inbjudan till Masterclass i e-dialog för tjänstemän i syfte utveckla den egna organisationens e-dialog och öka kompetensen inom
Läs merAktivitetsplan baserad på kommunikationsstrategi och plattform för fortsatt samverkan
Aktivitetsplan baserad på kommunikationsstrategi och plattform för fortsatt samverkan för miljömyndigheterna i Västra Götaland och Halland Innehållet i Tillsynsutveckling i Väst ska leva vidare Aktivitetsplanen
Läs merHar din kommun också ett hjärta som klappar för kvalitet? Svenska utmaningar
Har din kommun också ett hjärta som klappar för kvalitet? KVALITETSMÄSSAN DEN 5 NOVEMBER 015 SVENSKA MÄSSAN I GÖTEBORG EUROPAS STÖRSTA KONFERENS OCH FACKMÄSSA OM VERKSAMHETS- OCH SAMHÄLLSUTVECKLING Svenska
Läs merRiktlinjer och principer för medborgardialog
riktlinjer Riktlinjer och principer för medborgardialog Fastställd av kommunfullmäktige den 10 juni 2014 67 Tierps kommun 815 80 TIERP i Telefon: 0293-21 80 00 i www.tierp.se 1 Riktlinjer och principer
Läs merUpphandling för förnyelse
Upphandling för förnyelse Introduktionsseminarium 14 juni 10.00-12.00, Hornsgatan 15 Inledning och moderator, Annika Wallenskog, chefsekonom SKL 10.00-10.15 SKL:s satsning Upphandling för förnyelse, Lena
Läs merBilder av Kommundirektörer. Kommundirektören då och nu en diskussion om kommundirektörsrollens förändring i modern tid.
Bilder av Kommundirektörer Kommundirektören då och nu en diskussion om kommundirektörsrollens förändring i modern tid Rolf Solli Lite om er Arbetet Arbetstillfredsställelse Inspiration Stil Politiker Avveckling
Läs merMed Tyresöborna i centrum
Med Tyresöborna i centrum 2 Innehåll Vår arbetsgivare 4 Personalpolicyn 5 Delaktighet och samverkan 6 Hälsa och arbetsmiljö 7 Jämställdhet och mångfald 8 Förbättring och utveckling 9 Lön, lönebildning
Läs merKommunhuset, A-salen, Tierp kl. 09:00 11:00
Kommunhuset, A-salen, Tierp kl. 09:00 11:00 Lars-Peter Hållstrand (S), ordförande Catarina Deremar (C), 1:e vice ordförande Ulrika Löfgren (S) Håkan Thomsson (MP) Lars-Göran Wadström (V) Per Bergsten (M)
Läs merMål- och verksamhetsutveckling
Mål- och verksamhetsutveckling 2019-04-02 Emma Lindblad, kommunstrateg MÅL- OCH VERKSAMHETSSTYRNING Politikens uppdrag är att omsätta folkvilja till faktisk handling. Det handlar då om att prioritera samt
Läs merCHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2
CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2 Nordisk Kommunikation AB Olof Palmes gata 13 SE 111 37 Stockholm T +46 8 612 5550 F +46 8 612 5559 info@nordisk-kommunikation.com www.nordisk-kommunikation.se
Läs merAtt styra och leda mot goda resultat. Pärnilla Ahnfors Daniel Andesson
Att styra och leda mot goda resultat Pärnilla Ahnfors Daniel Andesson Kävlinge kommun Ligger mitt i Öresundsregionen 30 100 invånare Politisk jämvikt Knappt 2 000 anställda i kommunen Omsätter 1,5 miljarder
Läs merUtva rdering Torget Du besta mmer!
2013-12-17 Utva rdering Torget Du besta mmer! Sammanfattning Upplands Väsby kommun deltar tillsammans med tre andra kommuner i ett projekt om medborgarbudget som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting
Läs merKOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR HANINGE KOMMUN. Antagen av kommunstyrelsen ( 255) POLICY
KOMMUNIKATIONSPOLICY FÖR HANINGE KOMMUN Antagen av kommunstyrelsen 2012-11-26 ( 255) POLICY Kommunikationspolicy för Haninge kommun Syftet med en kommunikationspolicy för kommunen är att skapa effektivitet
Läs merVad skulle chefen säga...
Vad skulle chefen säga... Vi ser det så här; när du tillåts vara dig själv blir det roligare att jobba. Och nöjda medarbetare gör för det mesta ett bättre jobb. Arbetet och arbetsplatsen blir attraktivare
Läs merProgram för samspelet mellan kommunen och civilsamhället
Program för samspelet mellan kommunen och civilsamhället Ks/2016:428 kommunfullmäktige kommunstyrelsen övriga nämnder förvaltning Program för samspelet mellan kommunen och civilsamhället Fastställt av
Läs merNäringslivet och social hållbarhet Temaseminarium den 5 december 2014
Näringslivet och social hållbarhet Temaseminarium den 5 december 2014 Ramarna för dagen Syfte med seminariet och introduktion till Mötesplatsen Förmiddag: Näringslivets perspektiv på social hållbarhet
Läs meren UNIK möjlighet att delta i ett livsförändrande utvecklings-program som kan ta din karriär till nya höjder
Om du redan är chef och ledare och vill utvecklas vidare så är här en UNIK möjlighet att delta i ett livsförändrande utvecklings-program som kan ta din karriär till nya höjder Projektet Balans På Ledande
Läs merVad är KKiK? och hur bra är vi?
Vad är KKiK? och hur bra är vi? Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) Ett projekt som drivs av SKL Utifrån en diskussion med ett flertal kommunstyrelseordföranden www.skl.se/kkik Utveckling Kommunens Kvalitet
Läs merTillgänglighet i Telefoni och e-post
KOMMUNS KVALITET I KORTHET Tillgänglighet i Telefoni och e-post EN HJÄLPREDA I ANALYSEN Tillgänglighet i Telefoni och e-post 1 Denna skrift riktar sig främst till de kommuner som deltar i Kommuns Kvalitet
Läs merSammanträdesdatum Arbetsutskott (1) 138 Dnr KS/2018:202. Riktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier
Mjölby Kommun PROTOKOLLSUTDRAG Sammanträdesdatum Arbetsutskott 2018-09-17 1 (1) Sida 138 Dnr KS/2018:202 Riktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier Bakgrund På grund av den digitala utvecklingen
Läs merLedningssystem för hållbar utveckling
Ledningssystem för hållbar utveckling Presentation av ett pilotprojekt SKL 4 april 2014 Lars-Anders Larsson, 0733-35 57 77, lars-anders.larsson@actea.se Actea Consulting AB Sida 1 Innehåll Ledningssystem
Läs merMedborgarbudget. Förvaltningens förslag till beslut Stadsdelsnämnden godkänner att genomföra en medborgarbudget under 2016/2017 som ett pilotprojekt.
Sida 1 (5) Revision 1 2016-08-01 Handläggare Inger Cronlund Telefon: 0850803354 Till Spånga-Tensta stadsdelsnämnd Medborgarbudget Förvaltningens förslag till beslut Stadsdelsnämnden godkänner att genomföra
Läs merBRA FÖR ALLA, NÖDVÄNDIG FÖR NÅGRA
Tillgänglighetsdatabasen (TD) BRA FÖR ALLA, NÖDVÄNDIG FÖR NÅGRA Tillgänglighetsdatabasen (TD) 1 Tillgänglighetsdatabasen (TD) 2 Förord Tillgänglighet handlar om att göra verksamheter och miljöer tillgängliga
Läs merHar din kommun också ett hjärta som klappar för kvalitet? Det nya Sverige
Har din kommun också ett hjärta som klappar för kvalitet? KVALITETSMÄSSAN DEN 14 16 NOVEMBER 017 SVENSKA MÄSSAN I GÖTEBORG EUROPAS STÖRSTA KONFERENS OCH FACKMÄSSA OM VERKSAMHETS- OCH SAMHÄLLSUTVECKLING
Läs merGemensamma riktlinjer för chefsförsörjning
Landstingsstyrelsens förvaltning SLL Personal och utbildning Kerstin Jungstedt Gemensamma riktlinjer 1 (6) Gemensamma riktlinjer för chefsförsörjning Inledning Stockholms läns landsting har gemensamma
Läs merAtt använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen
Att använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen Att använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen Chattar, bloggar,
Läs mer1(7) Digitaliseringsstrategi. Styrdokument
1(7) Styrdokument 2(7) Styrdokument Dokumenttyp Strategi Beslutad av Kommunfullmäktige 2018-02-21 20 Dokumentansvarig IT-chef Reviderad av 3(7) Innehållsförteckning 1 Inledning...4 2 Övergripande mål och
Läs merEffektivare och förenklad styrning
Effektivare och förenklad styrning Hur organiserar vi oss? Hur styr vi? Hur leder vi? Hur arbetar vi? Vem ska göra vad? Hur samordna? Hur fattar vi beslut? Vem ska utföra? Styr- och uppföljningssystem
Läs merRIKTLINJER FÖR NÄRINGSLIVSRÅD
RIKTLINJER FÖR NÄRINGSLIVSRÅD GULLSPÅNG KOMMUN Antagen av kommunfullmäktige 2017-06-21, 95 Dnr: KS 2017/364 Kommunledningskontoret Torggatan 19, Box 80 548 22 HOVA Tel: 0506-360 00 www.gullspang.se Innehåll
Läs merDokumentation från överenskommelsedialog 30/9 2010
Dokumentation från överenskommelsedialog 30/9 2010 Arrangör: Sociala samverkansrådet Moderator: Ingrid Bexell Hulthén Text och foto: Malin Helldner Bakgrund I mars 2010 bildades ett samverkansråd i Göteborg.
Läs merVallentuna kommuns värdegrund:
PERSONALPOLITISKT PROGRAM Fastställt av kommunfullmäktige 1991. Jämställdhet och mångfald reviderat 2000. Avsnitt "Lön - belöning" reviderat 2001 Reviderat av Kommunstyrelsens arbetsutskott i januari 2007
Läs merLedning i konkurrensutsatt vårdverksamhet
Ledning i konkurrensutsatt vårdverksamhet 7,5 poäng översiktskurs anordnad av Linköpings universitet för chefer inom vård och omsorg Kurspresentation Att leda och planera en komplex verksamhet som vård
Läs merSå välkomna i hela landet!
Uppstartsmöte KKiK 21 september Vi sänder on-line Så välkomna i hela landet! Teman för dagen Genomgång av nuläget i KKiK, Nyheter i Kolada och kring ÖJ, Öppna Jämförelser Utveckla KKiK. Alla deltagare,
Läs merMentorskapsprogram 2013/2014. i samarbete med
Mentorskapsprogram 2013/2014 i samarbete med REDIRE - att återvända och avkastning Mentor - handledare och förebild med uppdrag att vägleda en yngre person i dennes personliga och professionella utveckling
Läs merKommunikationsstrategi för Norrbottens läns landsting 2014-2016
Kommunikationsstrategi för Norrbottens läns landsting 2014-2016 Kommunikation är en av ledningsprocesserna i landstinget. Landstinget ska vara en organisation med ett aktivt kommunikationsarbete och en
Läs merMotion om att skapa diskussionsforum på Sala kommuns hemsida
o/r~' ~~:~ :r SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 29 (44) KOMMUNSTYRELSEN SALA KOMMUN Sammanträdesdatum 2011-10-13 Y~F : s HANDLING NR 67 2011 202 Dnr 2011/111 Motion om att skapa diskussionsforum på Sala kommuns hemsida
Läs merRiktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier
Riktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier Beslutad av kommunstyrelsen: 2018-10-10/ 213 Diarienummer: KS/2018:202 Dokumentansvarig nämnd: kommunstyrelsen Dokumentansvarig tjänsteperson:
Läs merPolicy för medborgardialog
Policy för medborgardialog Antagen av kommunfullmäktige 2011-02-23 53 U N D E R R U B R I K Policy för medborgardialog Finspångs kommun 612 80 Finspång Telefon 0122-85 000 Fax 0122-850 33 E-post: kommun@finspang.se
Läs merKommuners Öppna Ledarskapsprogram
Kommuners Öppna Ledarskapsprogram Vi erbjuder ett öppet ledarutvecklingsprogram för dig som vill utveckla ditt ledarskap genom en ökad förståelse för dig själv och de sammanhang du som ledare verkar i.
Läs mer(Se vidare i Bilaga 1 Bakgrunds-PM Demokrati och inflytande).
Vi lever i ett demokratiskt samhälle. Sverige har ett av världens högsta valdeltaganden och en stor del av befolkningen har ett starkt förtroende för landets demokratiska institutioner. I olika undersökningar
Läs merSystematiskt effektiviseringsarbete - svar på motion
Missiv 1(1) Kommunstyrelsens förvaltning 2016-01-29 KS/2014:380 Handläggare Carina Stolt Tfn 0142-851 11 Kommunstyrelsen Kommunfullmäktige Systematiskt effektiviseringsarbete - svar på motion Bakgrund
Läs merDemokratiutveckling och medborgardialog
Demokratiutveckling och medborgardialog Kongressbeslut november 2011 SKL ska stödja medlemmarna i arbetet med att utveckla dialogen med medborgarna och att integrera resultat i styrprocesser och verksamhetsutveckling.
Läs merKommunikationspolicy. för Finspångs kommun
Kommunikationspolicy för Finspångs kommun Antagen av kommunfullmäktige den 27 april 2011 U N D E R R U B R I K Kommunikationspolicy Finspångs kommun 612 80 Finspång Telefon 0122-85 000 Fax 0122-850 33
Läs merDialog Insatser av god kvalitet
Dialog Insatser av god kvalitet Av 3 kap. 3 i socialtjänstlagen framgår att insatser inom socialtjänsten ska vara av god kvalitet. För utförande av uppgifter inom socialtjänsten ska det finnas personal
Läs merFörenkla helt enkelt
FÖR ER SOM GENOMFÖR Förenkla helt enkelt INFORMATION OM GENOMFÖRANDET Förenkla helt enkelt 1 Utbildningens syfte Ett bra lokalt företagsklimat bidrar till sysselsättning och att det skapas resurser till
Läs merInnehåll. Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8
Innehåll Kommunikationspolicy 4 Grundläggande värderingar för anställda i Lunds kommun 8 Varumärkesstrategi 10 Lunds kommun som ett gemensamt varumärke 13 Lund idéernas stad 13 Kommunen som en del av staden
Läs merEn jämförelse mellan åtta kommuner i Kronobergs län 2013
En jämförelse mellan åtta kommuner i Kronobergs län 2013 Fakta Kommunens Kvalitet i Korthet Sedan 2007 genomför Sveriges Kommuner och Landsting, SKL, kvalitetsmätningen Kommunens Kvalitet i Korthet. Antalet
Läs merFÖRTYDLIGANDEN. Stockholm, Ola Odebäck Vd, Ramböll Management
FÖRTYDLIGANDEN Ramböll Management har skrivit ett avropssvar till ESF-rådet gällande resultat- och effektutvärderingen av Socialfonden (Dnr 2011-100). Vi har blivit ombedda av uppdragsgivaren att tydliggöra
Läs merRiktlinjer Sociala medier
FÖRFATTNINGSSAMLING (8.1.2) Riktlinjer Sociala medier Tillägg till Riktlinjer för kommunikation Dokumenttyp Styrdokument, Tillägg till Riktlinjer för kommunikation Ämnesområde Information Ägare/ansvarig
Läs merInbjudan seminarier om egenkontroll och systemtillsyn
Inbjudan seminarier om egenkontroll och systemtillsyn Inbjudan miljöbrottsträffar Anmälningsblankett Kartor 15 och 16 nov Kartor 17 och 18 nov Miljösamverkans seminarium om egenkontroll och systemtillsyn
Läs merKOMMUNIKATIONSPLAN FÖR KOMMUNERNAS KVALITET I KORTHET 2012
2013-01-11 KOMMUNIKATIONSPLAN FÖR KOMMUNERNAS KVALITET I KORTHET 2012 1 KOMMUNERNAS KVALITET I KORTHET 2012 INLEDNING OCH BAKGRUND Intresseorganisationen Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) presenterar
Läs merDemokratidagen 2011. Varmt välkommen!
VÄLKOMMEN TILL Demokratidagen 2011 Sveriges Kommuner och Landsting bjuder in till Demokratidagen 2011, mötesplatsen för alla med intresse och ansvar för demokratifrågor och medborgardialog. Här möter du
Läs mer