Om kommunala verksamheter och processer. FALK-konferensen maj 2006 Helene Westerlund

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Om kommunala verksamheter och processer. FALK-konferensen maj 2006 Helene Westerlund"

Ida Eliasson
för 7 år sedan
Visningar:

1 Om kommunala verksamheter och processer FALK-konferensen maj 2006 Helene Westerlund

2 Kommunen som dokumenthanterare Förväntningar skapar fixarkultur Mångsysslare utan bulkvaror Kommunens tjänster uppstår i mötet med brukaren Dokumenthanteringen stödjer huvudprocessen Arkiven stödjer forskarprocessen

3 Som att skjuta med hagel Utvecklingsplanen Handikappolitiskt program Internationaliseringsprogram Bostadsförsörjning Agenda 21 IT-strategi Skydd mot olyckor Jämställdhetsplan Invandrarpolitiskt program Systematiskt arbetsmiljöarbete Internkontrollplan Varuförsörjningsplan Budget och årsredovisning 24-timmarskommunen Landsbygdsprogram Arkivreglemente Energi- och klimatstrategi Upphandlingspolicy Drogpolitiskt handlingsprogram Ledningsinformation Arbetsgivarstrategi Översiktsplan Stadsmiljöprogram Ungdomsdemokrati

4 Styrdokumentshierarki Stat Lagar och förordningar Politiker Vision Inriktningsmål Processplaner Abstrakt/lång sikt Mandatperiod Tjänstemän Handlingsplaner Mål- och resursplan 3 år Mål- och resursplan 1 år (förv, enheter/avd) Regler (ex resor, telefoni, osv) Föreskrifter (myndighetsutövande) Kommun Konkret/ årligen

5 Sundsvalls kommun organisation Kommunfullmäktige Kansli Överförmyndarnämnden Förtroendenämnden Valnämnden Kansli Kommunrevisionen Stadsbacken Kommunstyrelsen Stadsbyggnadsnämnden Fastighetsnämnden Miljönämnden Socialnämnden Barn- och utbildningsnämnden Kultur- och fritidsnämnden Lantmäterinämnden NAVI* Barn och utbildning Kultur & Fritid Kommunstyrelsekontoret Stadsbyggnadskontoret Fastighetskontoret Miljökontoret Socialtjänsten Lantmäterikontoret FAVI** * Nämnden för arbetsmarknad, vuxenutbildning och integration ** Förvaltningen för arbetsmarknad, vuxenutbildning och integration

6 Vad är en process? Avd A Avdelning B Avdelning C Avd D Fokusera på överlämningen!

7 Vad är viktigt för kvalitet? Syfte och intressenter Strategiska mål Processmål Styra processen Förbättra processen Processkartläggning

8 Ledning Syfte: Säkerställa att önskat resultat uppnås inom ramen för befintliga resurser. Analys Planering Styrning Uppföljning Utbildning Syfte: Tillgodose barns och ungdomars behov för lärande och utveckling. Huvudprocesser Vård och omsorg Syfte: Tillgodose behovsanpassad vård och omsorg. Samhällsbyggnad Syfte: Tillgodose behovet av en effektiv och ändamålsenlig fysisk samhällsstruktur. Fritid och kultur Syfte: Ge förutsättningar för en meningsfull fritid och ett aktivt socialt liv. Målgrupper: -Medborgare -Brukare -Föreningar -Företag -Besökare / turister Stöd Syfte: Stödja lednings- och huvudprocesserna genom att tillhandahålla interna tjänster och produkter. Arbete och tillväxt Syfte: Ge förutsättningar för företagens utveckling och stärka individens anställningsbarhet. Ledningsstöd (ekonomi, personal, kommunikation) Verksamhetsstöd (Intern service & administration)

9 Ledningsprocessen Steg Förklaring Exempel på dokument Analys Planering Styrning Uppföljning Analys av omvärlden och den egna verksamheten. Formulering/översyn av mål och resursfördelning för att uppnå målen, planering av verksamhet. Löpande hantering av avvikelser från plan samt förbättringar. Uppföljning av måluppfyllelse, resursåtgång och arbetssätt. Planeringsförutsättningar Utvärdering av processplaner Utredningar Vision, kännetecken, inriktningsmål Mål- och resursplan Handlingsplaner Månadsuppföljningar Tertialrapporter Regler Årsredovisning Intern kontroll

10 Årsschema ksk:s ledningsprocess Aktiviteter Ansvarig Projled Årsredovisning 05 - avd verksamhet Avdch - mål m.m. LG - bokslut LG Intern kontroll - uppföljning plan 2005 Dir - plan 2007 Dir Personal och arbetsmiljö - utvecklingssamtal Resp chef - Systematiskt arbetsmiljöarbete Resp chef - skyddsrond PS - arbetsmiljö handlingsplan PS - jämställdhet handlingsplan PS Månadsuppföljningar - drift- och investeringsuppföljning SJ Tertialbokslut 1 och 2/06 - avd verksamhet Avdch - mål m.m. LG - delårsbokslut SJ Årsredovisning 06 - avd verksamhet Avdch - mål LG - bokslut LG MRP omvärldsbevakning SJ - större förändringar SJ - mål- o resursplan (3-års) LG - drift- och investeringsbudget LG MRP omvärldsbevakning SJ - avd verksamhet Avdch - mål- o resursplan (1-års) LG - drift- och investeringsbudget LG Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec

Relevanta dokument

Kommunala pensionärsrådet Christofer Nilsson kommunsekreterare

Kommunala pensionärsrådet Christofer Nilsson kommunsekreterare Kommunala pensionärsrådet 2015-09-11 Christofer Nilsson kommunsekreterare Upplägg: Introduktion Genomgång av den politiska organisationen Ärenden för politiska beslut Lagar som styr oss Kommunallagen Förvaltningslagen