Kvalitetsbokslut för Vardaga och Nytida
|
|
- Kjell Nilsson
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Kvalitetsbokslut och Nytida Kvalitetsbokslut för och Nytida Kvalitet inom äldreomsorg och funktionsnedsättning.
2 Ytterligare ett kvartal har passerat med fullt fokus på kvalitet och ständiga förbättringar. Kvalitet handlar om öppenhet och transparens och fokus på den som vi finns till för, den som har behov av våra tjänster. Ett av flera sätt för Nytida och att visa öppenhet är att redovisa resultat av olika slag i våra kvartalsvisa kvalitetsbokslut. Nu publiceras det fjärde bokslutet av dessa. Bokslut kan redovisas på olika sätt. Det kan vara påkostade broschyrer med syfte att visa hur bra vi bedriver vår vård och omsorg. Nytidas och s ambition med kvalitetsboksluten är att ge kunskap om vad vi tycker att vi gör bra, men också där det gått fel och där det krävs förbättringar. Vår erfarenhet är nu att frekventa kvalitetsbokslut underlättar en gedigen beskrivning av kvalitetsarbetet. Den senaste tiden har det i olika media diskuterats vad som är innebörden i medarbetarnas rapporteringsskyldighet och vårdgivarens/utförarens skyldighet att anmäla händelser enligt Lex Sarah och Lex Maria. Jag välkomnar verkligen denna diskussion, för vi behöver öka kunskapen i samhället om att öppenhet innebär att händelser rapporteras och anmäls och att detta är en del av det systematiska kvalitetsarbetet. Nytida och har länge arbetat för en hög grad av rapportering av händelser, vilket är ett sätt att arbeta med öppenhet och systematiskt kvalitetsarbete och det är så vi fortsätter vårt arbete. Det finns risker när rapporter eller anmälningar börjar skuldbeläggas, och inte ses som en del i förbättringsarbetet. Därför är det mycket bra när media själva beskriver och bidrar till en ökad förståelse om vad lagstiftningar kring rapporteringsskyldighet faktiskt innebär. Lena Freiholtz, kvalitetschef Ambea
3 Utveckling under tredje kvartalet Införande av nytt IT-stöd för kvalitetssystemet Qualimax IT-stödet Q-maxit för det företagsgemensamma kvalitetssystemet Qualimax har uppgraderats till en ny plattform. Utbildning av medarbetare och chefer, införande samt tester har pågått under hela hösten. Det övergripande syftet är att systemet ska finnas till för samtliga medarbetare, vara användarvänligt och utvecklande av vår kvalitet i verksamheterna. ST-tjänst för sjuksköterskor Inom har 6 ST-tjänster för sjuksköterskor tillsatts med tillträde 4. Tjänsterna bygger på Vårdförbundets modell AST, akademisk specialisttjänstgöring. Syftet är att ytterligare höja kompetensen för den hälso- och sjukvård samt omvårdnad som ges till de äldre som bor i vår äldreomsorg. Erbjudandet gäller sjuksköterskor som genomgår specialistsjuksköterskeprogrammet för vård av äldre. Kvalitetsundersökning 4 Förberedelserna för kvalitetsundersökningen 4 har genomförts under hösten. Den genomförs liksom tidigare år av ett fristående undersökningsföretag, CMA Research. Undersökningen består av två delar: Kunder (inklusive närstående) och Medarbetare. Ur undersökningarna får man fram viktiga faktorer att arbeta med i kvalitetsarbetet, som Nöjd Kund Index (NKI) och Motiverad Medarbetar Index (MMI). Båda dessa index har ökat under åren sedan och målet är ytterligare förbättringar 4. Resultatet kommer att publiceras i kvalitetsbokslutet på helårsbasis för. Socialstyrelsens brukarenkät - resultat I november presenterades resultatet av Socialstyrelsens brukarenkät, som genomfördes i maj juni. Socialstyrelsen undersöker sedan 8 vad de äldre med hemtjänst och särskilt boende tycker om sin äldreomsorg. Det var första gången Socialstyrelsen genomförde en brukarundersökning där samtliga som är 65 år och äldre med hemtjänst och särskilt boende gavs möjlighet att besvara en enkät. I år fick cirka 5 personer ett frågeformulär om hemtjänst och cirka 95 personer ett om särskilt boende. Inom pågår analysarbetet av resultaten för företagets del och de kommer att presenteras i kvalitetsbokslutet för hela sammantaget. Värderingar och värdegrund Nytidas och s sedan länge inarbetade och inom organisationen välkända värderingar har kompletterats med en värdegrund. Den har arbetats fram i samarbete med Vårdalstiftelsens VD Torbjörn Larsson. För oss är värdegrunden kärnan i verksamheten och den kvalitet vi står för och ska ge trygghet för våra kunder och uppdragsgivare. Värdegrunden innefattar vår människosyn, vårt bemötande av dem som är våra kunder och deras närstående och vårt ansvar på alla nivåer i företaget. Under hösten har implementering genomförts i samband med lanseringen av de nya varumärkena, genom utbildningar för ca 9 chefer och nyckelpersoner samt i samband med arbetsplatsträffar för medarbetare i verksamheterna. Priser, utmärkeser, nya verksamheter, forskning och utveckling Två- och fyrbenta innovatörer på s innovationsmässa Amebas innovationsråd anordnade i november en innovationsmässa i Stockholm. Här fanns allt från vårdhundar till läkemedelshantering och nyheter inom rehab. De olika projekten visade upp sig i montrar och med korta presentationer på scenen. Bland annat presenterades det framgångsrika läkemedelsarbetet vid Tomtebogården i Mora, jdome Bikeaorund, vårdhunden Othello, nybyggda boendet Villa Agadir på Lidingö, s samarbetspartner Ung Omsorg, stroke-pt (personlig tränare) och tilläggstjänster inom rehab på korttidsboenden (se nedan). Stroke-PT och extra rehab Ambeas affärsutvecklingsenhet har tillsammans med s systerföretag CareTeam utvecklat nya tjänster inom rehabområdet. Det ena är en egen stroke-pt, en legitimerad sjukgymnast eller arbetsterapeut som kommer hem och ger personlig träning till strokepatienter. Tjänsten vänder sig till dem som anses färdigbehandlade men som önskar mer träning.
4 Det andra är olika former av tilläggstjänster inom rehab på korttidsboenden, där det normalt inte ingår specifik rehabilitering. Nytida Lunchseminarium om goda exempel Lunchseminarium som ett sätt att sprida goda exempel, lyckade arbetssätt och bidra till utvecklingen inom Nytida testades i Solna i december. Arrangör var Ambeas innovationsråd. Ett -tal deltagare fick lyssna till intressanta och bitvis gripande berättelser från den dagliga verksamheten Lotsen i Linköping och behandlingshemmet Trehörna i Urshult. Ny verksamhet inom behandling Nytida utvecklar sin verksamhet inom behandling med ett nytt koncept för behandling av personer med dubbeldiagnos inom neuropsykiatrisk funktionsnedsättning och missbruk. Ett behandlingskoncept har utvecklats gemensamt av ASP Center i Boden och Provia i Malmö. Qualimaxindex egenkontroll Qualimax-index hjälper verksamheterna att sätta mål och prioritera i sitt förbättringsarbete. Qualimax-index är också ett stöd för företagets ledning att löpande följa upp kvaliteten. Under november har alla verksamheter genomfört egenkontroll, utifrån nya Q-maxit, IT-stödet för Qualimax. I och med det nya stödet är det nu möjligt att få fram Qualimaxindex flera gånger per år. Avvikelser - löpande dokumentation av verksamhetsutvecklingen Att rapportera och bearbeta avvikelser är utgångspunkten för s och Nytidas systematiska kvalitetsarbete och arbetet med ständiga förbättringar och verksamhetens utveckling dokumenteras löpande. Syftet med en aktiv avvikelsehantering är att kontinuerligt minska andelen allvarliga avvikelser. Under fjärde kvartalet har Nytidas och s verksamheter successivt gått över från det gamla Q-maxit till det nya Q-maxit. Uttagandet av statistik kompliceras dels på grund av att uttaget sker från två system, men framför allt för att det skett en förändring i definition och antal av allvarlighetsgrader av avvikelserna. I det nya Q-maxit är allvarlighetsgraderingen anpassad till Socialstyrelsens rekommendation och består av 4 nivåer, mot tidigare 5 nivåer. Det totala antalet rapporterade avvikelser över tid visar att andelen allvarliga avvikelser har minskat år för år sedan 9 från att uppgå till, procent 9, till,7 procent år,,4 procent och,5 procent. För hela ser vi samma positiva trend där andelen allvarliga avvikelser är,5 procent. Andelen allvarliga avvikelser för första kvartalet är,78 procent, det vill säga 49 st av totalt 647. För andra kvartalet är det,7 procent, alltså 8 st av totalt 6, alltså en viss ökning sedan kvartal. För tredje kvartalet är andelen allvarliga avvikelser,9%, 47 stycken av totalt 57. För fjärde kvartalet är antalet allvarliga avvikelser,8%, vilket innebär 69 stycken av totalt 587 avvikelser. Det är dock viktigt att beakta att det för kvartal fyra är en mix av olika allvarlighetsgrader. Qualimax-index, och Totalt antal avvikelser och andel allvarliga avvikelser Totalt antal Allvarliga,7,7,79, , , VARDAGA NYTIDA 4
5 Förbättringsloggen Dokumentation av förbättringsarbetet är lagstadgat för vård och omsorg. Nytida och har sedan 7 utvecklat dokumentationen av förbättringsarbetet och det sker i Q-maxit, det nu uppdaterade ITstödet för ledningssystemet Qualimax. Det leder till utveckling och ett lärande i organisationen. Resultatet för kvartal 4 är svårt att visa på grund av att statistikdelen i nya Q-maxit för Förbättringsloggen inte är färdigutvecklad. Dokumentation av förbättringar fortsätter i samma utsträckning men går alltså inte att påvisa i statistik. Därför har kvartal fyras statistik ingen relevans. Andel verksamheter som månatligen aktivt dokumenterar förbättringsarbete 9,% 8,% 7,% 6,% 5,% 4,%,%,%,%,% Ny<da Anmälningar enligt Lex Sarah och Lex Maria För oss inom Nytida och är det oerhört viktigt att arbeta aktivt med rapportering och anmälningar. Vi har som företag kommit långt i det arbetet, men det finns fortfarande mycket som återstår. Därför är det också viktigt för oss att i vårt kvalitetsbokslut visa på de händelser inom vården och omsorgen som lett till anmälningar till myndigheten. De beslut som kommer från Socialstyrelsen och nu den nya tillsynsmyndigheten, IVO, är viktiga i lärandet och i utvecklingen av kvaliteten. Bilagt redovisas samtliga, för Nytida och tillgängliga, Lex Sarah- och Lex Maria-anmälningar från våra ca 45 verksamheter under fjärde kvartalet. Lex Sarah Under fjärde kvartalet gjordes ingen anmälan enligt Lex Sarah gällande Nytidas och s verksamheter. Det är kvalitetsutvecklaren som bedömer om en rapport om missförhållanden, Lex Sarah, ska anmälas till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) eller inte. Lex Sarah-anmälningar, Lex Sarah- anmälningar,8,6,4, Ny=da Lex Maria Under fjärde kvartalet gjordes totalt två stycken Lex Maria-anmälningar vilka enbart rört s verksamheter. Lex Maria-anmälningar Lex Maria- anmälningar Ny9da 5
6 Lex Maria-anmälningar från -- till -- Anmälan Åtgärd Beslut Ugglans äldreboende Anmälningsdatum: -- Anmälare: Kommunal medicinkst ansvarig sjuksköterska Dnr Anmälan avser fördröjd sjukhusvård Rotsundastrands vård- och omsorgsboende i Sollentuna kommun Anmälningsdatum: --7 Dnr Anmälan avser fördröjt sjukhusvård Information och kommunikation med samtliga berörda Säkerställa att tjänstgörande sjuksköterskor har kunskap om den enskildes aktuella hälsotillstånd för att kunna bedöma förändringar och vidta åtgärder. Säkerställa att hjälpmedel förskrivs innan de används. Sjuksköterska ska alltid kontaktas och informeras vid skada Patientansvarig läkare ska alltid kontaktas vid fall med skallskada Säkerställa att rapportering sker mellan olika personalkategorier i Rapport för hälso och sjukvård Säkerställa att avvikelsehanteringen sköts enligt rutin Säkerställa att preventionsbedömningar görs enligt rutin. Inget beslut inkommit Inget beslut inkommit Enskilda klagomål och Anmälan om fel i vården till Inspektionen för vård och omsorg För enskilda personer som vill lyfta ett klagomål eller synpunkt finns möjligheten att lämna en anmälan till Inspektionen för vård och omsorg (IVO), antingen som ett enskilt klagomål eller en anmälan om fel i vården. Besluten från enskilda klagomål och anmälan om fel i vården är en viktig del i vårt förbättringsarbete. I Nytidas och s ledningssystem finns en tydlig process för synpunkter och klagomål som lämnas till verksamheterna. Dessutom finns möjligheten att kontakta vår Kundombudsman för att få hjälp kring synpunkter och klagomål. Antal ärenden hos IVO gällande enskilda klagomål och anmälan om fel i vården Enskilda klagomål/anmälan om fel i vården Ny@da Inspektionens för vård och omsorgs (IVO) om klagomål och anmälan om fel i vården - beslut från -- till -- Enhet Klagomålet Beslut Drevviken Enskilt klagomål som följs upp av IVO vid tillsyn den november Beslutsdatum: Inget beslut har ännu inkommit Dnr: / Lenagården i Vattholma Enskilt klagomål Beslutsdatum: Inget beslut har ännu inkommit Dnr: / Vendelsögården i Haninge kommun Anmälan om fel i vården Beslutsdatum: Inget beslut har ännu inkommit Dnr: /- Norrmalms personlig Assistans Enskilt klagomål Beslutsdatum: Inget beslut har ännu inkommit Dnr: / Gränsvägens i Tyresö kommun Enskilt klagomål Beslutsdatum: Inget beslut har ännu inkommit Dnr: 8.-64/ 6
7 Externa tillsyner Från den juni har Inspektionen för vård och omsorg (IVO) tagit över ansvaret för tillsyn från Socialstyrelsen. Det är en positiv utveckling då det blir en ökad tydlighet kring tillsyner och beslut vilket är en viktig del i vårt kvalitetsarbete. Socialstyrelsen och IVO har under kvartal 4 genomfört 7 tillsyner i våra verksamheter och det har enbart varit inom Nytida. Externa tillsyner Ny=da Inspektionens för vård och omsorgs (IVO) verksamhetstillsyner - beslut från -- till -- Enhet Tillsyn enligt lagrum Beslut Mogården Föranmäld tillsyn -- enligt kap. socialtjänstlagen (:45) enligt 7 kap. st. p. SoL. Asp-center i Boden Föranmäld tillsyn --4 avseende hantering av synpunkter och klagomål samt rapportering av missförhållanden. Beslutsdatum: --8. Dnr: / IVOs bedömning är att verksamheten vid Mogården följer givet tillstånd i de delar tillsynen omfattar. Beslutsdatum: --8. Dnr: / IVOs bedömning är att verksamheten bedrivs enligt tillståndet i fråga om föreståndare, målgrupp och lokaler. IVO bedömer även, mot bakgrund av inhämtad information, att verksamheten inte brister i de delar som tillsynen avser. Dungen Oanmäld tillsyn -- Beslutsdatum: --8. Dnr: IVO bedömer utifrån den information som framkommit vid tillsynen att huvudmannen bör se över sitt system för hantering av klagomål och synpunkter samt säkerställa att personalen är informerad om det. Wiboms VIP i Solna Stad Oanmäld tillsyn --5 Beslutsdatum: --8. Dnr: / IVO anser utifrån den information som framkommit i samband med tillsynen bör huvudmannen försäkra sig om att all personal har kännedom om huvudmannens system för hantering av synpunkter och klagomål. Huvudmannen bör vidare försäkra sig om att all personal har kännedom om vikten av att dokumentera och att det finns tid avsatt för att dokumentera i anslutning till personalens arbetspass. Sörgårdens barnoch ungdomsboende enligt LSS i Vällingby, Stockholms stad Oanmäld inspektion -- 5 Beslutsdatum: --8. Dnr: / IVO har mot bakgrund av inhämtad information, inte funnit några brister i de delar som tillsynen avser. Furuviken i Markaryds kommun Fyrens HVB i Strömsunds kommun Föranmäld tillsyn --6 Beslutsdatum: Slutligt beslut är ännu inte inkommet. Dnr: / Tillsyn Beslutsdatum: --9. Dnr: / IVO bedömer, mot bakgrund av inhämtad information, att verksamheten i övrigt uppfyller gällande lagstiftning i de delar tillsynen avser. 7
Kvalitetsbokslut för Nytida och Vardaga
Kvalitetsbokslut Nytida och Kvalitetsbokslut för Nytida och Kvalitet inom funktionsnedsättning och äldreomsorg. Kvalitetsbokslut Nytida och Ett prioriterat mål för kvalitetsarbetet handlar om hur vi kan
Läs merKvalitetsbokslut för Vardaga och Nytida
Kvalitetsbokslut för Vardaga och Nytida Kvalitet inom äldreomsorg och funktionsnedsättning. Att arbeta med utveckling av kvalitet, inom vård och omsorg, betyder att vi utifrån vår värdegrund arbetar systematiskt
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för. Daglig Verksamhet, Nytida AB. År 2014. 2015-01-08 Ewa Sjögren
Patientsäkerhetsberättelse för Daglig Verksamhet, Nytida AB År 2014 2015-01-08 Ewa Sjögren Innehåll Sammanfattning... 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt ansvar för patientsäkerhetsarbetet...
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för. Falkenberg LSS 2, Nytida AB. År 2014. 2015-01-10 Annika Hoffsten Hultén
Patientsäkerhetsberättelse för Falkenberg LSS 2, Nytida AB År 2014 2015-01-10 Annika Hoffsten Hultén Detta underlag till patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens patientsäkerhetsberättelse.
Läs merDenna patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens Patientsäkerhetsberättelse.
Patientsäkerhetsberättelse för Falkenberg LSS1, Nytida AB År 2013 2013-12-30 Catharina Johansson Denna patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens Patientsäkerhetsberättelse. Mallen är
Läs merKvalitetsbokslut för Nytida och Vardaga
Kvalitetsbokslut för Nytida och Kvalitet inom funktionsnedsättning och äldreomsorg. Vad är det som gör att en del menar att det var bättre förr? Kan det bero på rädsla för förändring eller handlar det
Läs merKvalitetsbokslut för Nytida och Vardaga
Kvalitetsbokslut för Nytida och Vardaga Kvalitet inom funktionsnedsättning och äldreomsorg. En viktig del i kvalitetsarbetet handlar om att lära av varandra, se goda exempel samt att ta lärdom av det som
Läs merKvalitetsbokslut Carema Q1 2013
Kvalitetsbokslut Carema Q1 2013 kvalitet inom äldreomsorg och funktionsnedsättning www.carema.se Kvalitetsbokslut Carema Q1 2013 1. Förord Carema Care har alltid arbetat med öppenhet och transparens i
Läs merKvalitetsbokslut för Nytida och Vardaga
Kvalitetsbokslut för Nytida och Vardaga Kvalitet inom funktionsnedsättning och äldreomsorg. Öppenhet och transparens inte bara tomma ord Nu är det dags för det nionde kvartalsvisa kvalitetsbokslutet sedan
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för. Falkenberg LSS1, Nytida AB. År 2014. 2015-01-10 Catharina Johansson
Patientsäkerhetsberättelse för Falkenberg LSS1, Nytida AB År 2014 2015-01-10 Catharina Johansson Detta underlag till patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens patientsäkerhetsberättelse.
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Hagavägens Gruppbostad
Patientsäkerhetsberättelse Hagavägens Gruppbostad År 2015 Datum och ansvarig för innehållet Lisbeth Lundvall 20160208 Mallen är anpassad av Ambea AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs merKvalitetsbokslut Carema Q2 2013
Kvalitetsbokslut Carema Q2 2013 k valitet inom äldreomsorg och funktionsnedsättning www.carema.se Kvalitetsbokslut Carema Q2 2013 1. Inledning I förordet till kvalitetsbokslutet för kvartal 1 så beskrevs
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Västravägens Stödboende
Patientsäkerhetsberättelse Västravägens Stödboende År 2015 Datum och ansvarig för innehållet Lisbeth Lundvall 20160208 Mallen är anpassad av Ambea AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Runby gruppbostad
Patientsäkerhetsberättelse för Runby gruppbostad År 2013 2014-01-30 Marianne Arnetz, verksamhetschef Mallen är anpassad av Ambea AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN KA/LF
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2016 Gabriels gård
Patientsäkerhetsberättelse 2016 Gabriels gård Verksamhetens mål för patientsäkerhetsarbetet 2016 Målet var att alla nyinflyttade ska ha en risk och preventionsbedömning inom 14 dagar samt uppdaterad minst
Läs merKvalitetsbokslut för Nytida och Vardaga
Kvalitetsbokslut för Nytida och Vardaga Kvalitet inom funktionsnedsättning och äldreomsorg. Ökad öppenhet bättre vård och omsorg För att ständig utveckla vården och omsorgen behövs jämförelser och benchmarking
Läs merKvalitetsbokslut för Nytida och Vardaga
Kvalitetsbokslut Nytida och Kvalitetsbokslut för Nytida och Kvalitet inom funktionsnedsättning och äldreomsorg. Under hösten så har den s k Östersundsstudien beskrivits och debatterats i olika medier.
Läs merKvalitetsbokslut för Nytida och Vardaga
Kvalitetsbokslut för Nytida och Vardaga Kvalitet inom funktionsnedsättning och äldreomsorg. Kvalitetsarbete ständigt se möjlighet att förbättra Som sagts så många gånger tidigare, så handlar kvalitetsarbete
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Diarienummer: LOGGA Patientsäkerhetsberättelse År 2014 Rådjurstigens gruppboende Datum och ansvarig för innehållet 150212 Lennart Sandström Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting (reviderad
Läs merÖvergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad
Övergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad Datum: Ansvarig: Förvaltning: Enhet: 2012-06-13 Stadskontoret Stadsområdesförvaltningar/Sociala Resursförvaltningen
Läs merKvalitetsbokslut för Nytida och Vardaga
Kvalitetsbokslut för Nytida och Vardaga Kvalitet inom funktionsnedsättning och äldreomsorg. Den bästa starten En viktig del i kvalitetsarbete är den praktiska delen, där goda idéer blir verklighet och
Läs merKvalitetssäkring genom avvikelsehantering
Bilaga 9, SN 84, 2016-09-07 Kvalitetssäkring genom avvikelsehantering Dokumenttyp: Reviderad riktlinje Diarienummer: 119/2016 Beslutande: Socialnämnden Antagen: 2016-09-07 Gäller fr.o.m.: 2016-10-05 Reviderad:
Läs merRIKTLINJE FÖR RAPPORTERING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen
RIKTLINJE FÖR RAPPORTERING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen Handläggare: Medicinskt ansvarig för rehabilitering (MAR) Beslutsdatum: 2018-10-01 Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) Socialt
Läs merRIKTLINJE FÖR UTREDNING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen
RIKTLINJE FÖR UTREDNING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen Handläggare: Medicinskt ansvarig för rehabilitering (MAR) Beslutsdatum: 2018-10-01 Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) Socialt
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för:
2014 års patientsäkerhetsberättelse för: Kärnabrunnsgatan 1B Söderleden 41 Platensgatan 33 Mörnersgatan 9 Hjälmsätersgatan 14C Rydsvägen 9 Rydsvägen 288 Trumslagaregatan 77 Hunnebergsgården Datum och ansvarig
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Lillälvsgården.
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Lillälvsgården. Datum och ansvarig för innehållet 2015-03-01 Peter Boänges Reviderad Kvalitetsavdelningen/LF 2014-09-29 Verksamhetens namn Lillälvsgården Verksamhetens
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Diarienummer: Patientsäkerhetsberättelse År 2015 (2015-01-01 2015-10-31) Morkullevägens gruppboende Datum och ansvarig för innehållet 2016-02-19 Stella Georgas Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner
Läs mer1(8) Avvikelse- och riskhantering inom SoL, LSS och HSL. Styrdokument
1(8) Styrdokument 2(8) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinje Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-03-10, 51 Dokumentansvarig Medicinskt ansvarig sjuksköterska Reviderad 3(8) Innehållsförteckning 1 Bakgrund...4
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för
2015-03-04 Patientsäkerhetsberättelse för Trehörna Omsorger AB År 2014 Datum och ansvarig för innehållet Mallen är anpassad av Ambea AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Norrköping Psykiatri Nytida
Patientsäkerhetsberättelse för Norrköping Psykiatri Nytida År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-03-19 Fredric Tesell Sammanfattning Norrköping Psykiatri bedriver omsorg för personer med bl.a.
Läs merNybyggnation av äldreboenden och gruppbostäder KVALITETSBOKSLUT Q nya språkoch omsorgspraktikanter
KVALITETSBOKSLUT Q3 2017 140 nya språkoch omsorgspraktikanter Extra Egenkontroll säkerställer ramverket för pedagogik Vardaga Silverpark vinnare av Årets Seniormåltid, White Guide Nybyggnation av äldreboenden
Läs merSolhagagruppen. blir en del av Nytida. Utveckling av inkontinensvården. Nya hundar och höns i vården. Ny teknik för nattlig trygghet
KVALITETSBOKSLUT FÖRSTA KVARTALET 2016 Utveckling av inkontinensvården Nya hundar och höns i vården Ny teknik för nattlig trygghet Solhagagruppen blir en del av Nytida Kvalitetsutveckling kan innebära
Läs merInspektionen för vård och omsorg (IVO)
Inspektionen för vård och omsorg (IVO) En regionaliserad verksamhet Insynsråd Generaldirektören Internrevision Avdelningen för verksamhetsstöd och styrning Generaldirektörens stab Avdelningen för analys
Läs merKvalitetsberättelse för 2017
Tjänsteskrivelse 1(5) VIMON 2017/000308/739 Id 25472 Socialnämnden Kvalitetsberättelse för 2017 Förslag till beslut Socialnämnden godkänner kvalitetsberättelsen för 2017 och lägger informationen till handlingarna.
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Nymilen
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Nymilen Datum och ansvarig för innehållet 2015-01-12 Pia-Maria Bergius Verksamhetschef KVALITETSAVDELNINGEN KA/LF 2014-09-29 Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån
Läs merFokus på etik och hållbarhet
KVALITETSBOKSLUT FJÄRDE KVARTALET 2016 Nytida sätter hälsan i centrum Vardaga höjer sitt betyg Fokus på etik och hållbarhet Omslagsfoto: Jenny Drakenlind Etik, individfokus efterlevnad och hållbarhet I
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Vendelsögården
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Vendelsögården Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-20 Beata Torgersson Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs merVård- och omsorgsnämndens kvalitetsuppföljningsplan
Vård- och omsorgsnämnden Reviderad 17 december 2013 Vård- och omsorgsnämndens kvalitetsuppföljningsplan Vård- och omsorgsnämndens ansvar Vård och omsorgsnämnden tillhandahåller tjänster bl.a. i form av
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Sunnangårdens Gruppbostad
Patientsäkerhetsberättelse Sunnangårdens Gruppbostad År 2014 Datum och ansvarig för innehållet Lisbeth Lundvall 20150227 Mallen är anpassad av Ambea AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs mer2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 Daglig Verksamhet Falkenberg Nytida AB
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 Daglig Verksamhet Falkenberg Nytida AB Datum och ansvarig för innehållet 2016-01-12 Ewa Sjögren Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån Sveriges Kommuner
Läs merSVANEN HEMTJÄNST AB KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016
KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016 Verksamheten leds av verksamhetsansvarig, fyra enhetschefer, fyra arbetsledare och två samordnare. Kompetenserna inom företagets ledning är socionom, jurist, ekonom och IT.
Läs merUppföljning av kontaktperson sammanfattning av enkätuppföljningar, april 2016
Dnr 2016/0166 VON Uppföljning av kontaktperson sammanfattning av enkätuppföljningar, april 2016 En kontaktperson är en medmänniska som ska göra det lättare för en person med funktionsnedsättning att leva
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Diarienummer: LOGGA Patientsäkerhetsberättelse År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-13 Stella Georgas, Verksamhetschef enligt HSL Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting (reviderad
Läs merLex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande
Lex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande Styrdokument Riktlinje Dokumentansvarig SAS Skribent SAS Beslutat av Förvaltningschef dnr VON 137/18 Gäller för
Läs merAvvikelser, klagomål. och synpunkter inom. Vård- och omsorgsnämnden. verksamheter. Antaget
RIKTLINJE Avvikelser, klagomål och synpunkter inom vård- och omsorgsnämndens verksamheter Antaget av Vård- och omsorgsnämnden Antaget 2019-02-26 Giltighetstid Dokumentansvarig Tillsvidare, dock längst
Läs merVi erbjuder praktik för 2000 asylsökande
KVALITETSBOKSLUT ANDRA KVARTALET 2016 Vi erbjuder praktik för 2000 asylsökande Fler sjuksköterskor får specialistutbildning Solhagagruppen integreras i Nytida Behoven av vård och omsorg ökar i samhället
Läs merAvvikelser och Lex Sarah. Monika Jonasson Robotycka SAS (socialt ansvarig samordnare)
Avvikelser och Lex Sarah Monika Jonasson Robotycka SAS (socialt ansvarig samordnare) SAS, socialt ansvarig samordnare Genomför utredningar och granskningar som syftar till att säkerställa att verksamheterna
Läs merMallen är anpassad av Ambea AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall. Patientsäkerhetsberättelse för Morkullevägens gruppbostad.
Patientsäkerhetsberättelse för Morkullevägens gruppbostad År 2013 2014-03-01 Lennart Sandström, verksamhetschef enl. HSL Mallen är anpassad av Ambea AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Patientsäkerhetsberättelse för Långskeppets socialpsykiatriska boende, särskild boende År 2011 Datum och ansvarig för innehållet 2012-04-13 Jaana Wollsten 1 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Herrgårdsvägens gruppboende
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Herrgårdsvägens gruppboende Datum och ansvarig för innehållet Joakim Holmgren 1/9 Innehållsförteckning Sammanfattning Övergripande mål och strategier Organisatoriskt
Läs merLex Sarah inom äldreomsorgen i Farsta. Information till stadsdelsnämndens pensionärsråd 12 maj 2014
Lex Sarah inom äldreomsorgen i Farsta Information till stadsdelsnämndens pensionärsråd 12 maj 2014 The Capital of Scandinavia Sarah Wägnert 1997 Syftet med lex Sarah är att komma till rätta med brister
Läs merHKF 7531 HUDDINGE KOMMUNS FÖRFATTNINGSSAMLING
1 (8) Antaget av äldreomsorgsnämnden 2016-10-25, 4, med ändring i vård- och omsorgsnämnden 2019-04-08, 9 Riktlinjer för ledning, utförande och uppföljning av verksamhet enligt socialtjänstlagen (SoL) och
Läs merOmedelbara åtgärder När en rapport kommit in ska den som är ansvarig för verksamheten omedelbart vidta de åtgärder som situationen kräver.
1 [5] Rutin för utredning enligt lex Sarah och anmälan till tillsynsmyndighet i vissa fall Lex Sarah är en del i det systematiska kvalitetsarbetet i verksamheter som bedrivs enligt socialtjänstlagen, SoL
Läs merKvalitetsdeklaration Särskilt boende äldreomsorg
1 Kvalitetsdeklaration Särskilt boende äldreomsorg En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Föreningen Blomsterfonden Org.nr: 802005-1465 ÅR 2017 Att arbeta med kvalitet är en självklarhet
Läs merKvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen
STYRDOKUMENT 1 (9) Vår handläggare Jan Nilsson Antaget av vård- och omsorgsnämnden 2012-10-25, 122 Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen STYRDOKUMENT 2 (9) Innehållsförteckning Bakgrund...
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2011 för Lingberga, verksamhetsår 2010, Carema Care
Patientsäkerhetsberättelse 2011 för Lingberga, verksamhetsår 2010, Carema Care Qualimax är Carema Cares ledningssystem för kvalitet, miljö och arbetsmiljö. Carema Cares ledning fastställer kvalitets- miljö
Läs merKvalitetsberättelse för område Vård och omsorg
Kvalitetsberättelse för område Vård och omsorg År 2012 2013-02-25 Maria Ottosson Lundström Dnr: 2013-80 1 Innehåll Sammanfattning... 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt ansvar... 4 Struktur
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Rapsvägens gruppbostad, Solhaga, Sörbygården och Brålanda Hemsjukvård.
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Rapsvägens gruppbostad, Solhaga, Sörbygården och Brålanda Hemsjukvård. Datum och ansvarig för innehållet 150219 Åsa Sandblom Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån
Läs merBeslut Inspektionen för vård och omsorg (IVO) avslutar ärendet.
[ l Y 7fl TgK1 2016 v 1.1 Inspektionen för vård och omsorg BESLUT 2017 03 06 Dnr 8.4.2 5308/2017-5 1(6) Wemind HVB AB Box 38 149 21 NYNÄSHAMN Ärendet Tillsyn av hem för vård eller boende, HVB, för barn
Läs merRiktlinje för ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Förslag till beslut Individ- och familjenämnden beslutar att godkänna lag på riktlinje.
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2019-01-07 Sida 1 (1) Diarienr IFN 2018/00754-1.3.2 Individ- och familjeförvaltningen Teresia Kjellgren Epost: teresia.kjellgren@vasteras.se Individ- och familjenämnden Riktlinje
Läs merHKF 7321 HUDDINGE KOMMUNS FÖRFATTNINGSSAMLING
1 (7) Antagen av socialnämnden 2017-09-21, 3 Riktlinje för ledning, utförande och uppföljning av verksamhet enligt SoL och LSS inom socialnämndens ansvarsområde 1 Inledning Den här riktlinjen kompletterar
Läs merLedningssystem för god kvalitet
RIKTLINJE Ledningssystem för god kvalitet Dokumentet gäller för Socialnämnden och Äldrenämnden Dokumentets syfte och mål Säkerställa att medborgare inom socialnämnden och äldrenämndens ansvarsområden får
Läs merPlan Ledningssystem för kvalitetsarbete
Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Plan Ledningssystem för kvalitetsarbete Arbetslivsnämnden, Individ- och familjeomsorgsnämnden, Sociala omsorgsnämnden och Vård- och äldrenämnden Borås Stads
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare Herrgårdsvägens gruppbostad År 2015 Datum och ansvarig för innehållet 2016-03-01 Stella Georgas Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting (reviderad
Läs merLEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE, SOSFS 2011:9
Socialnämnden LEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE, SOSFS 2011:9 DEL 1 Handläggare: Befattning: Mikael Daxberg Verksamhetsutvecklare Upprättad: 2014-02-14 Version: 1 Antagen av socialnämnden:
Läs mer1(8) Avvikelse- och riskhantering inom SoL, LSS och HSL. Styrdokument
1(8) Styrdokument 2(8) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinje Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-03-10, 51 Dokumentansvarig Medicinskt ansvarig sjuksköterska/alb Reviderad Kommunstyrelsen 2017-05-30, 105 Kommunstyrelsen
Läs merBestämmelserna om lex Sarah (SOSFS 2011:5) hittar du på Socialstyrelsens hemsida.
RIKTLINJE FÖR LEX SARAH inom vård- och omsorgsförvaltningen Handläggare: Socialt ansvarig Beslutsdatum: 2018-10-01 samordnare (SAS) Enhet: Central administration Reviderad: Beslutad av SAS Inledning Lex
Läs mer2016 års patientsäkerhetsberättelse för Landskrona LSS/ Italiengatans Grb och Stora Norregatans Sb
2016 års patientsäkerhetsberättelse för Landskrona LSS/ Italiengatans Grb och Stora Norregatans Sb Datum och ansvarig för innehållet 20160229 Lisbeth Zätterberg/ssk Solweig Palm /VC Mallen är anpassad
Läs mer2015 års patientsäkerhetsberättelse för Rapsvägens gruppbostad, Solhaga, Sörbygården och Brålanda Hemsjukvård.
2015 års patientsäkerhetsberättelse för Rapsvägens gruppbostad, Solhaga, Sörbygården och Brålanda Hemsjukvård. Datum och ansvarig för innehållet 160215 Åsa Sandblom Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån
Läs merVeroma Omsorgs kvalitetsberättelse
Veroma Omsorgs kvalitetsberättelse Enhetens namn: Veroma Omsorg VD: Veronica Forsberg-Meurling Enhetschefens namn: Eva Torgestad/ Veronica Forsberg-Meurling Telefonnummer till enheten: 0705850067 E-post
Läs merVälkommen till Återföringsdialog!
Välkommen till Återföringsdialog! Vilka faktorer kan stärka kvaliteten i HVB för vuxna? På vilket sätt kan tillsyn och granskning påverka kvaliteten? Agneta Krantz, Ulf Modin, Magdalena Helgesson och Lena
Läs merRiktlinjer Lex Sarah. Riktlinjer. Arbete och socialtjänst Vård och omsorg. Tills vidare. Socialchef
Riktlinjer Lex Sarah Skyldigheten att rapportera, utreda, avhjälpa och undanröja missförhållanden och risker för missförhållanden enligt 14 kap 3 SoL och 24 b Lagen om särskilt stöd och service till vissa
Läs merResultat från kvalitetsuppföljning i Nytidas gruppbostäder på Furuvägen, Kärreberg och Laxvägen enligt 9 9 LSS
sida 1 (9) Kvalitets- och utredningsavdelningen Socialförvaltningen Kristina Privér Kvalitetscontroller Resultat från kvalitetsuppföljning i Nytidas gruppbostäder på Furuvägen, Kärreberg och Laxvägen enligt
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Vård- och omsorgsnämndens kvalitetsinriktning
2016-01-29 Vård- och omsorgsförvaltningen Kvalitet- och beställarenheten Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Vård- och omsorgsnämndens kvalitetsinriktning Innehållsförteckning Ledningssystem
Läs merNorrtälje är värdkommun för Tiohundraprojektet, ett unikt samarbete med Stockholms läns landsting inom hälsa, sjukvård och omsorg.
Riktlinje Utgåva Antal sidor 3 5 Dokumentets namn Riktlinje Patientsäkerhetsarbete Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck Medicinskt ansvarig sjuksköterska Margareta Oswald Medicinskt ansvarig för rehabilitering
Läs merRiktlinje - Ledningssystem för systematisk kvalitetsarbete
1/12 Beslutad: 2018-08-28, 85 Myndighet: Diarienummer: Socialnämnden SN/2018:361-003 Ersätter: beslutad av socialnämnden 2013-10-29 127 Gäller för: Gäller fr o m: 2018-09-03 Gäller t o m: Dokumentansvarig:
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Kvarngården.
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Kvarngården. Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-24 Rikard Strömqvist Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs merRUTIN FÖR HANDLÄGGNING AV UPPRÄTTAD HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSAVVIKELSE
Utfärdad av: Antagen av: Giltig från: Reviderad: Kvalitetsutvecklare och MAS Socialnämnden 2018-SN-83 181001 Socialförvaltningen RUTIN FÖR HANDLÄGGNING AV UPPRÄTTAD HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSAVVIKELSE När något
Läs merÖvergripande rutin för lex Sarah Omsorg- och välfärdssektorn
Övergripande rutin för lex Sarah Omsorg- och välfärdssektorn 1 Inledning Alla som arbetar inom socialnämndens eller vård- och omsorgsnämndens verksamheter ska medverka till att den verksamhet som bedrivs
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Landskrona LSS
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Datum och ansvarig för innehållet 20150208 Solweig Palm /VC Lisbeth Zätterberg /SSK Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall
Läs merAvvikelser inom HSL, SoL och LSS
Avvikelser inom HSL, SoL och LSS Styrdokument Riktlinje Dokumentansvarig SAS/MAS Skribent SAS/MAS Beslutat av Förvaltningschef dnr VON 133/18 Gäller för Vård- och omsorgsförvaltningen Gäller från och med
Läs merLära höjer kompetensen
KVALITETSBOKSLUT TREDJE KVARTALET 2016 Lära höjer kompetensen Demensakademin får goda betyg Lättare att hitta på Nytida.se Omslagsfoto: Jenny Drakenlind Kunskap och kompetens ger kvalité Vi är stolta över
Läs merInformation om Socialstyrelsens nya föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9)
Meddelandeblad Mottagare: Kommuner: nämnder med ansvar för verksamheter inom hälso- och sjukvård, socialtjänst och LSS, Landsting: nämnder med ansvar för verksamheter inom hälso- och sjukvård, tandvård
Läs merRutin för hantering och handläggning av klagomål och synpunkter
FÖRFATTNINGSSAMLING (6.4.7) Rutin för hantering och handläggning av klagomål och synpunkter Dokumenttyp Rutin Ämnesområde Klagomål och synpunkter Ägare/ansvarig Förvaltningsområdeschef Antagen av 2012-11-27
Läs merAttendo presenterar branschens första kvalitetsbokslut
Attendo presenterar branschens första kvalitetsbokslut Pressmöte 29 maj, 2012 2 Värderingar en central del i Attendo - Omsorg på ditt sätt Kompetens Engagemang Hjälpsamhet 3 Attendos vision Att stärka
Läs merAwiljas kvalitetsberättelse för personlig assistans för år 2017
Awiljas kvalitetsberättelse för personlig assistans för år 2017 Sammanställd 2018-01-25 av VD/verksamhetsansvarig Gunilla Andersson Inledning Enligt Socialstyrelsens SOSFS 2011:9, 7 kap 1, Socialstyrelsens
Läs merLokal lex Sarah-rutin
Norrmalms stadsdelsförvaltning Lokal lex Sarah-rutin Kommunfullmäktige har utfärdat riktlinjer för nämndernas verksamhet när det gäller tillämpningen av bestämmelserna om lex Sarah i socialtjänsten (SoL)
Läs merUppdragsbeskrivning för Demensteamet
Dokumentnamn: Uppdragsbeskrivning för Demensteamet Skapad av: Bodil Evertsson, MAR, Christina Taraldsson, handläggare Beslutad av: Robert Brandt, biträdande förvaltningschef Gäller från: 1 januari 2013
Läs merPATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE
PATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE Verksamhetens mål för patientsäkerhetsarbetet SFS 2010:659, 3 kap. 1 och SOSFS 2011:9, 3 kap. 1 Övergripande mål på Korsaröd: Alla kunder och deras närstående ska känna sig säkra
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Annebergs Behandlingshem
2015-01-25 Patientsäkerhetsberättelse för Annebergs Behandlingshem År 2014 Datum och ansvarig för innehållet Ann-Charlotte Nordmark Verksamhetschef Mallen är anpassad av Ambea AB utifrån Sveriges Kommuner
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för Klippan
2014-04-14 Patientsäkerhetsberättelse för Klippan År 2013 2014-04-14 Anna-Mari Kinnunen Verksamhetschef äldreboendet Klippan/Vardaga Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Vi Omsorg i Sverige AB 556042-8517 Kvalitetsdeklarationen gäller för 2017 Att arbeta med kvalitet är
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete i Vård och omsorg och Individ- och familjeomsorg
Hjo kommun Styrdokument Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete i Vård och omsorg och Individ- och familjeomsorg 1. Dokumenttyp Ledningssystem enligt SOSFS 2011:9 2. Fastställande/upprättad 2012-01-18
Läs merVåldsutsatta kvinnor och barn som bevittnat våld. Nationell tillsyn 2012-2013. Hur ser det ut?
Våldsutsatta kvinnor och barn som bevittnat våld Nationell tillsyn 2012-2013 - kommunernas, hälso- och sjukvårdens och kvinnojourernas arbete - Hur ser det ut? Ingrid Andersson Inspektionen för vård och
Läs merLokala rutiner vid hantering av rapporter och anmälningar enligt lex Sarah. En del av kvalitetsarbetet
Lokala rutiner vid hantering av rapporter och anmälningar enligt lex Sarah En del av kvalitetsarbetet Fastställd av Individ- och familjenämnden 2014-11-18 Innehåll Skyldighet att rapportera 1 Skyldighet
Läs merRutin för hantering av avvikelser
LERUM2000, v2.1, 2013-02-21 RUTIN 1 (9) Dokumentbenämning/typ: Rutin Verksamhet/process: Sektor stöd och omsorg Ansvarig: Majed Shabo Fastställare: Anette Johannesson, Maria Terins Gäller fr.o.m: 2014-09-01
Läs merÄndring i äldrenämndens delegationsordning och fastställande av rutiner för 14 kap 3-7 socialtjänstlagen, lex Sarah
2012-01-10 1 (8) Äldrenämnden Ändring i äldrenämndens delegationsordning och fastställande av rutiner för 14 kap 3-7 socialtjänstlagen, lex Sarah Beslutsunderlag Tjänsteskrivelse den 10 januari 2012 Sammanfattning
Läs merSOCIALFÖRVALTNINGEN Lillemor Johansson 2015-02-26
SOCIALFÖRVALTNINGEN Lillemor Johansson 2015-02-26 Rutin lex Sarah BAKGRUND Lex Sarah är de bestämmelserna i socialtjänstlagen (SoL) och i lagen om stödoch service till vissa funktionshindrade (LSS) som
Läs merKvalitetsdeklaration Individ- och familjeomsorg
Kvalitetsdeklaration Individ- och familjeomsorg En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Ung Invest Omsorg AB 559120-2865/ Ung Invest / Lidingö Stöboende Kvalitetsdeklaration gäller för
Läs merNationella bedömningskriterier. ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. socialtjänsten
Nationella bedömningskriterier för tillsyn av ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom socialtjänsten från den 1 januari 2012 Innehåll Inledning... 3 Bakgrund... 3 Projektorganisation... 3
Läs mer