TIS HJÄLP VCCS TECHNICAL INFORMATION SHOP (TIS) INSTRUKTION FÖR OBEROENDE VERKSTÄDER

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "TIS HJÄLP VCCS TECHNICAL INFORMATION SHOP (TIS) INSTRUKTION FÖR OBEROENDE VERKSTÄDER"

Transkript

1 VCCS TECHNICAL INFORMATION SHOP (TIS) INSTRUKTION FÖR OBEROENDE VERKSTÄDER

2 INNEHÅLL 1 INLEDNING Inställning av konto Oberoende verkstäder med TIE-åtkomst Login för registrerade användare Om du har glömt ditt användarnamn och/eller lösenord Ändra lösenord Självregistrering Momsregistreringsnummer Kundservice/support Åtkomstnivåer Återförsäljare som inte är auktoriserad / oberoende verkstad Bilkund Valuta SÖK Sökresultaten VARUKORG Betala Kassan Leveransadress Beställningsalternativ Betalning av varukorgen med ett kreditkort Bekräftelse Beställningsöversikt Beställningsbekräftelse PROFIL Adresser PRODUKTINFORMATION PUBLIKATIONSPRENUMERATION Köpa prenumerationer ORDERINFORMATION, VIDA Beställ en extra DVD med VIDA LOGGA UT BESKRIVNING AV TYPISKT FALL Beställa en instruktionsbok Beställa VIDA Uppdatera en VIDA-prenumeration Beställa en extra DVD med VIDA Söka upp en transaktion och faktura FÖRKORTNINGAR REVISIONSFÖRTECKNING SV SV SV SV SV SV SV SV ALFABETISKT INDEX Volvo Car Corporation SV08 2

3 1 INLEDNING För att kunna utföra service och reparationer på ett professionellt och korrekt sätt i rätt tid, behöver du noggrann teknisk information. Volvo Cars Technical Information Shop (TIS) innehåller denna information tillsammans med Owners Information för Volvo Cars. URL till Technical Information Shop är https://tis.volvocars.biz/tis. Technical Information Shop finns tillgänglig på 15 olika språk på de flesta marknader. Ändra till önskat språk genom att klicka på motsvarande flagga innan du loggar in. Språket visas på engelska när man håller muspekaren över en flagga. För att ändra språk när du är inloggad, går du till Profil Profilalternativ Välj ditt språk. Du kan se i sidhuvudet om du är inloggad eller inte. Där finns också länkar till Skriv ut och Hjälp. Användardata i mitten av sidan visar antalet artiklar i din varukorg. Längst ner på varje sida finns det länkar till: KONTAKTA OSS - Visar kontaktinformation Vanliga frågor och svar - Vanliga frågor och svar Betalning online - Information om kreditkortstransaktioner Sekretesspolicy - Volvos informationsinsamlingspolicy Copyright - Information om ensamrätt Villkor - Information om allmänna villkor. 1.1 Inställning av konto Oberoende verkstäder med TIE-åtkomst Långsiktiga fristående verkstäder (ej auktoriserade Volvo-återförsäljare) ska registreras av säljbolaget. Kortsiktiga fristående verkstäder kan registrera sig själva, se kapitel 1.3 Självregistrering på sidan 5. Volvo Car Corporation SV08 3

4 1.2 Login för registrerade användare Fig. 1 Inloggningssida Välj ett språk och starta din Technical Information Shop (TIS)-session genom att logga in. För att få ett användarnamn och lösenord, se kapitel 1.1 Inställning av konto på sidan 3. Fig. 2 Namn och antal poster När du loggats in visas sidan Sök i TIS. Ditt namn [1] visas tillsammans med antalet poster [2] i varukorgen. Vid problem relaterade till inloggning och lösenord, se kapitel 1.4 Kundservice/support på sidan 7. Volvo Car Corporation SV08 4

5 1.2.1 Om du har glömt ditt användarnamn och/eller lösenord Fig. 3 Glömt lösenordet Om du inte kommer ihåg ditt användarnamn och/eller lösenord: 1. Klicka på Glömt lösenordet på startsidan. 2. Fyll i din e-postadress. Använd den e-postadress som du har registrerat i TIS. 3. Klicka på Påminn mig. Ditt användarnamn och lösenord kommer att skickas till din e-postadress Ändra lösenord Det är möjligt att ändra ett lösenord på inloggningssidan. Klicka på Ändra lösenord och fyll i de tomma fälten innan du loggar in. Lösenordet kan även ändras på sidan Profil, se kapitel 4 Profil på sidan 16. Lösenordet måste innehålla minst sex bokstäver eller siffror. Vi rekommenderar att du använder både stora och små bokstäver. 1.3 Självregistrering Fig. 4 Registrera dig som ny användare Volvo Car Corporation SV08 5

6 Om du är en fristående verkstad (ej auktoriserad Volvo-återförsäljare) eller en bilkund klickar du på Registrera och registrerar dig som ny användare. Fig. 5 Självregistrering När du registrerar dig börjar du med att ange korrekt information i rutorna. Information markerad med en asterisk (*) är obligatorisk. Användarnamnet och lösenordet ska vart och ett innehålla 6 till 10 tecken, med bara bokstäver och siffror. Användarnamnet och e-postadressen måste vara unika. Läs och godkänn Volvos villkor och klicka sedan på Registrera. När du registrerats som användare öppnas Sök-sidan Momsregistreringsnummer Ett momsregistreringsnummer krävs för att kunna köpa VIDA och elscheman. Du anger ditt momsregistreringsnummer på Profil Profilalternativ Angett momsregistreringsnummer. Obs Fyll bara i avsnittet om du är momsregistrerad i EEG och har ett aktuellt momsregistreringsnummer. Fig. 6 Profilsida, angett momsregistreringsnummer Volvo Car Corporation SV08 6

7 Ange momsregistreringsnumret med enbart stora bokstäver och siffror, utan mellanrum eller andra tecken. 1.4 Kundservice/support Kontaktkanaler för supportfrågor beror på typen av användare. En fristående verkstad som inte har tillgång till TIE och/eller bilkunder ska alltid kontakta TIS-support. Kommunikationsverktyget är e-post. All kontaktinformation finns tillgänglig under Kontakta oss längst ner på webbplatsen. Fig. 7 Kontaktinformation 1.5 Åtkomstnivåer Technical Information Shop (TIS) har olika åtkomstnivåer för olika användare. Åtkomstnivåerna för respektive användartyp visas nedan Återförsäljare som inte är auktoriserad / oberoende verkstad Självregistrering vid första inloggningen. Beställa publikationer. Beställa VIDA-prenumerationer (gäller bara i Europa och bara för användare med ett giltigt momsregistreringsnummer). Betala med kreditkort Bilkund Självregistrering vid första inloggningen. Beställa publikationer. Betala med kreditkort. Volvo Car Corporation SV08 7

8 1.6 Valuta Fig. 8 Valuta Håll pekaren över informationssymbolen så visas produktens pris omvandlat till 12 olika valutor. Volvo Car Corporation SV08 8

9 2 SÖK Fig. 9 Söksida Söksidan är den första sidan som visas när du loggat in. Här är det möjligt att söka efter Volvos informationsprodukter. Starta din sökning genom att ange så många sökkriterier som möjligt. Använd rullgardinsmenyerna för att välja produktkategori, bilmodell osv. Du måste ange minst ett sökkriterium för att kunna utföra en sökning. Klicka på Sök [1] för att visa sökresultatet i en lista. Standard produktspråk [2] är engelska. Använd rullgardinsmenyerna för att ändra om du söker efter produkter på ett annat språk. 2.1 Sökresultaten Sökresultaten visas i en lista. Vid många resultat kommer listan att bestå av flera sidor. Klicka på pilen eller ett sidnummer [1] för att visa nästa sida. TP-nummer: Det här är ett unikt nummer för varje publikation. Numret finns vanligtvis på publikationens baksida. Utgivningsdatum: Datumet då produkten publicerades. Klicka på Visa produktinformation för detaljerad information om en produkt. Volvo Car Corporation SV08 9

10 När du har hittat rätt produkt, lägger du den i din varukorg genom att klicka på Lägg till korgen. Produkten placeras nu i varukorgen se kapitel 3 Varukorg på sidan 11. Du kan lägga till en extra kopia genom att klicka på Lägg till korgen. Du kan även lägga till ytterligare kopior genom att ändra siffran i antalsrutan. Nu kan du gå tillbaka och starta en ny sökning. När du har placerat de produkter du vill köpa i varukorgen går du till varukorgen genom att klicka på Korg [2] i huvudmenyn. Volvo Car Corporation SV08 10

11 3 VARUKORG Fig. 10 Varukorg I varukorgen är det möjligt att: 1. Ta bort ej önskade produkter. 2. Ändra posternas kvantitet. Klicka på Ny beräkning för att visa den totala inköpssumman. Detta bekräftar ändringarna och visar den nya inköpssumman. 3. Tömma varukorgen. 4. Gå tillbaka till söksidan för att söka efter flera produkter. 5. Gå vidare till kassan. Produkterna i din varukorg kommer att finnas kvar där även om du koggar ut/kopplar bort. Klicka på Töm varukorgen för att tömma varukorgen. Antal lägre än 0 och större än kommer inte att accepteras av TIS. Ange endast heltal utan decimalkomma eller decimalpunkt. 3.1 Betala Kassan När du har lagt allt du behöver i varukorgen klickar du på Gå vidare till kassan, se bild 10 på sidan 11. Volvo Car Corporation SV08 11

12 3.1.2 Leveransadress Fig. 11 Leveransadress Välj vilken adress du vill att produkterna ska levereras till. Du kan välja en existerande leveransadress genom att klicka på Kontaktnamn [1] vid sidan av adressen eller lägga till en ny tillfällig leveransadress genom att klicka på Lägg till adress [2]. Fyll i de tomma fälten och klicka på Fortsätt. All information märkt med en asterisk (*) är obligatorisk. Produkterna i det här inköpet kommer sedan att skickas till den tillfälliga adressen Beställningsalternativ Dina tillgängliga leveransalternativ, inklusive fraktkostnader, visas. Välj önskat Leveransalternativ genom att markera det alternativet. Fig. 12 Beställningsalternativ Om beställningen väger mer än 26 kg kommer du att bli kontaktad för att ordna det bästa leveranssättet. Denna frakt kommer att faktureras separat Anm Anm, se bild 12 på sidan 12. Volvo Car Corporation SV08 12

13 Använd det här fältet för att ange de kommentarer eller anmärkningar som ska bifogas med beställningen. Dessa anmärkningar är endast för din egen användning och inga meddelanden eller kommentarer kommer att skickas till Volvo. Fältet kan lämnas tomt. Fortsätt genom att klicka på Fortsätt Betalning av varukorgen med ett kreditkort Fig. 13 Kreditkortsinformation Ange kreditkortsinformationen samt adressen för kreditkortsinnehavaren. 1. Välj typ av kort - Välj den typ av kreditkort du har, t.ex. VISA eller MasterCard. 2. Kreditkortsnummer - Ange det 16-siffriga kreditkortsnumret. Ange endast siffrorna och inga mellanrum eller andra tecken. Fig. 14 Kreditkort Kreditkortsnumret finns på kortets framsida. Där finns även utgångsdatumet. Referensnumret finns vanligen på kortets baksida i signaturfältet. Obs Ange kreditkortsnumret utan mellanrum eller andra tecken. 3. Utgångsdatum - Informationen gällande utgångsdatumet (månad och år) finns på kreditkortet. Detta datum kallas även för "Good thru" eller "Valid thru" på kreditkortet. 4. Säkerhetskod - Detta är INTE din PIN-kod! Din säkerhetskod är ett tresiffrigt nummer på baksidan av kortet, vanligen i signaturfältet. Se bilden ovan. 5. Ange kreditkortsinnehavarens adress. 6. Klicka på Fortsätt när alla rutor har fyllts i. Volvo Car Corporation SV08 13

14 3.2 Bekräftelse Beställningsöversikt Fig. 15 Beställningsöversikt Inköpsprocessens sista steg visas. Granska all information om ditt inköp. När du kontrollerat att allt är korrekt klickar du på Bekräfta beställning. Obs Du måste klicka på Bekräfta beställning för att skicka din beställning. Efter det här steget är det inte längre möjligt att ändra eller ångra beställningen Beställningsbekräftelse Fig. 16 Beställningen slutförd Beställningen är nu slutförd. De informationsprodukter som har beställts kommer att levereras enligt ditt val av leveransmetod. Ditt inköps-id visas i mitten på sidan. Det är möjligt att skriva ut en kopia av beställningen. En beställningsbekräftelse kommer att skickas till dig via e-post. Det är inte möjligt att skicka ett svar till beställningsbekräftelsens avsändaradress. För mer information om kontakter, se kapitel 1.4 Kundservice/support på sidan 7. Volvo Car Corporation SV08 14

15 Om du vill göra en ny beställning ska du gå till Sök i huvudmenyn eller så klickar du på Logga ut för att avsluta sessionen. Volvo Car Corporation SV08 15

16 4 PROFIL Fig. 17 Profil-sida Du kan redigera din profil för att ändra: Namn E-postadress Klicka på Uppdatera användare [1] efter redigering. Länkar till Visa transaktioner och Mina produktförfrågningar anges under Profilalternativ [2]. Här kan du även ändra ditt lösenord och välja ett annat språk. Klicka på Visa transaktioner för att kontrollera alla slutförda transaktioner i TIS. Klicka på Mina produktförfrågningar för att visa en lista med produkter som du tidigare har visat intresse för och som inte ännu finns på lager. Du kommer att få ett e-postmeddelande när en efterfrågad informationsprodukt finns tillgänglig. Klicka på Ändra lösenord för att ändra ett lösenord. För mer information om lösenord, se kapitel Ändra lösenord på sidan 5. Alternativet Prenumerationer [3] visar dina VIDA-abonnemang. De som har rättighet att köpa VIDA kan uppgradera sina VIDA-abonnemang. 4.1 Adresser Du kan visa och redigera adresser [4] för ditt företag från sidan Profil. Adresserna är: Leveransadress - Produktens leveransadress. Du måste ange en leveransadress på grund av mervärdesskatterna i olika länder. Faktureringsadress - Kontakta din Volvo-administratör för att lägga till och/eller ändra faktureringsadressens information. VIDA-adress - Den adress till vilken VIDA-skivorna ska levereras. Den här informationen överförs från VIDA Admin. Det är inte möjligt att ändra VIDAadressen i TIS. Det måste utföras i VIDA Admin. Det är inte möjligt att beställa VIDA utan en VIDA-adress. Obs Ange alltid företagets namn på den andra raden. Volvo Car Corporation SV08 16

17 5 PRODUKTINFORMATION Fig. 18 Sökning av produktinformation Produktinformationen sorterad per kategori ger en beskrivning av varje kategori, specifikationerna samt annan relaterad information. Välj en Huvudkategori [1] från rullgardinsmenyn för att se en lista med kategorier [2]. Välj sedan en av kategorierna i rullgardinsmenyn för att visa informationen. Alla frågor rörande informationen ska hanteras via TIE. Volvo Car Corporation SV08 17

18 6 PUBLIKATIONSPRENUMERATION I TIS är det möjligt att beställa prenumerationer för olika typer av publikationer: Fickdata Kopplingsschema. Kunden beställer prenumerationen och betalar i förväg. All produkter levereras sedan till kunden varje gång en uppdatering har publicerats. Betalningen för leveransen är inkluderad i det årliga prenumerationspriset. Om kunden väljer att beställa en prenumeration sent under perioden, 1 mars - 31 december, kommer priset att vara detsamma. Kunden kommer att få alla produktversioner under hela perioden. Om en kund väljer att beställa en prenumeration mellan 1 januari - 28 februari, måste han/hon välja om prenumerationen ska starta 1 mars (början på nästa 12-månadersperiod) eller aktiveras direkt under den nuvarande perioden. Om kunden väljer den aktuella perioden, kommer alla produkter som publicerats under det föregående året att skickas till kunden. Faktura utfärdas alltid det datum då beställningen utfördes. Om kunden vill ta bort licenser i en prenumeration måste han/hon kontakta TIS helpdesk. Om kunden vill lägga till flera licenser, kan detta utföras om ett nytt inköp utförs. 6.1 Köpa prenumerationer Välj prenumeration i Sökkriterium. Detta utförs på samma sätt som för övriga produkter, se kapitel 2 Sök på sidan 9. Volvo Car Corporation SV08 18

19 7 ORDERINFORMATION, VIDA När VIDA har beställts anges en nyckelkod på fakturan. I nyckelkoden finns information om beställningen. Den första bokstaven visar typen av order: N (ny), U (uppgraderad) eller R (förnyad). Den andra bokstaven och en till tre siffror anger VIDA-prenumerationens löptid: H1, D1, D30, D90 eller D365. De följande tre bokstäverna anger den typ av VIDA som beställts: AIO (VIDA All-in-one) eller WEB (VIDA on Web). Nästa siffra anger det antal licenser som beställts. Återstoden av nyckelkoden anger vilka paket som beställts. P (reservdelar) +S (service) +D (diagnostik) +SW (mjukvarunerladdning). ND30AIO3PSDSW är ett exempel på en nyckelkod. Den förklaras nedan. N D30 AIO 3 PSDSW Detta är en ny beställning. VIDA-prenumerationen varar i 30 dagar. VIDA All-in-one har beställts. 3 licenser beställdes. Ordern inkluderar reservdelar, service, diagnostik och mjukvarunerladdning. visas information om den VIDA- Om du håller pekaren över informationssymbolen prenumeration som beställts. 7.1 Beställ en extra DVD med VIDA Du får alltid DVD-skivan med den senaste versionen av VIDA när du prenumererar på VIDA All-in-one. Om du uppgraderar din prenumeration eller beställer en ny prenumeration skickar vi inte en ny DVD, ifall du redan fått en som innehåller din nya prenumeration. Om du behöver en extra DVD kan du beställa det för en extra kostnad. Volvo Car Corporation SV08 19

20 8 LOGGA UT Utloggningen överst på sidan loggar ut användaren och visar inloggningssidan igen. Alla poster i varukorgen kommer att sparas. Fig. 19 Logga ut Volvo Car Corporation SV08 20

21 9 BESKRIVNING AV TYPISKT FALL 9.1 Beställa en instruktionsbok 1. Börja med en sökning på sidan Sök. Välj: Instruktionsbok i produktkategorin Modell Språk för publikationen etc. 2. Klicka på Sök när du har angivit så många sökkriterier som möjligt. Sökresultatet visas i en lista. 3. Klicka på Lägg till korgen för att välja den instruktionsbok som du vill beställa. Om instruktionsboken inte finns på lager, klickar du på Produktförfrågan för att få information när den finns tillgänglig på nytt. Volvo Car Corporation SV08 21

22 4. Gå till varukorgen genom att klicka på Korg [1] i huvudmenyn. 5. Om du vill beställa ytterligare kopior ändrar du siffran i antalsrutan [2]. 6. Klicka på Gå vidare till kassan [3] om du inte ska beställa något annat. 7. Välj Leveransadress genom att klicka på Kontaktperson för adressen eller lägg till en ny adress. 8. Välj önskat Leveransalternativ genom att markera det alternativet. Volvo Car Corporation SV08 22

23 9. Skriv in eventuella kommentarer som ska inkluderas i beställningen. Klicka därefter på Fortsätt. 10. Granska all information om ditt inköp. När du kontrollerat att allt är korrekt klickar du på Bekräfta beställning. 11. Fyll i dina kreditkortsuppgifter, se kapitel Betalning av varukorgen med ett kreditkort på sidan 13 och klicka på Fortsätt. 12. Beställningen är nu slutförd. En beställningsbekräftelse kommer att skickas till dig via e-post. Det är möjligt att skriva ut en kopia av beställningen. 13. Klicka på Logga ut [1] för att avsluta sessionen eller gå till Sök [2] om du vill göra en ny beställning. 9.2 Beställa VIDA Om du vill beställa VIDA måste du ange en Leveransadress för VIDA, se kapitel 4.1 Adresser på sidan 16. Obs Det går inte att beställa VIDA utan att ange VIDA-adress och momsregistreringsnummer. Volvo Car Corporation SV08 23

24 1. Gå till sidan Sök och välj VIDA i Produktkategori, eller ange VIDA i fältet för Nyckelord / fras. 2. Klicka på Sök. Sökresultaten visas i en lista. 3. Klicka på Konfigurera prenumeration. 4. Välj om du vill beställa VIDA on Web eller VIDA All-in-one i listrutan och klicka på Starta. Volvo Car Corporation SV08 24

25 5. Lägg till önskat Antal licenser [1]. Välj språk [2] för DVD-skivan med VIDA. Välj en tidsperiod [3] för prenumerationen. Välj Valfria paket [4]. För VIDA All-in-one (AIO) kan du välja mellan fyra olika paket. För VIDA on Web finns bara två (reservdelar och serviceinformation). Markera och klicka på Lägg till för de paket du vill ha (ett i taget). Välj om du vill beställa en extra DVD [5] eller inte, visas bara för kunder som beställt en VIDA-prenumeration tidigare. Första gången du beställer VIDA All-in-one ingår DVD-skivan med VIDA. För mer information, se kapitel 7.1 Beställ en extra DVD med VIDA på sidan 19. Fortsätt genom att klicka på Beräkna pris [6]. Det sammanlagda priset för den VIDA-prenumeration du beställt visas. 6. Klicka på Fortsätt. 7. Klicka på Lägg till korgen. Volvo Car Corporation SV08 25

26 8. Gå till Korg. Det sammanlagda priset för fakturaperioden visas. 9. Läs och godkänn VIDA sekretesspolicy [1] innan du klickar på Gå vidare till kassan [2]. Fortsätt på samma sätt som vid beställning av en instruktionsbok, se kapitel 9.1 Beställa en instruktionsbok på sidan 21 steg 6. Det finns en nyckelkod på fakturan för VIDA-beställningar. Nyckelkoden ger information om beställningen, se kapitel 7 Orderinformation, VIDA på sidan Uppdatera en VIDA-prenumeration 1. Logga in på TIS. 2. Välj fliken Profil. 3. Klicka på VIDA-prenumerationer. Volvo Car Corporation SV08 26

27 4. Klicka på Ändra. 5. Gör ändringar i prenumerationen. Du förlänger prenumerationen genom att välja tidslängd i listrutan. 6. Fortsätt genom att klicka på Beräkna pris. Det sammanlagda priset för den uppdaterade VIDA-prenumeration du beställt visas. Fortsätt på samma sätt som vid beställning av VIDA, se kapitel 9.2 Beställa VIDA på sidan 23 steg Beställa en extra DVD med VIDA Du beställer en extra DVD med VIDA på samma sätt som du uppdaterar en befintlig VIDA-prenumeration, se kapitel 9.3 Uppdatera en VIDA-prenumeration på sidan 26. När du kommer till steg 5 aktiverar du alternativknappen, Skicka en extra DVD. Fig. 20 Beställa en extra DVD Volvo Car Corporation SV08 27

28 9.5 Söka upp en transaktion och faktura 1. Gå till Profil för att söka upp information om transaktioner och fakturor. 2. Klicka på Visa transaktioner. 3. Ange sökdatum, fakturanummer (du måste lägga till "00" före numret) eller annat sökkriterium. Välj den transkationsstatus du vill söka i. Klicka på Sök. Resultaten visas i en lista. Klicka på Transaktionsnummer för att se transaktionen. Transaktionens information visas. Volvo Car Corporation SV08 28

29 10 FÖRKORTNINGAR TIE Technical Information Exchange (tekniskt informationsutbyte) TIS Technical Information Shop VCCS Volvo Car Customer Service VIDA Vehicle Information and Diagnostics Tool for Aftermarket Volvo Car Corporation SV08 29

30 11 REVISIONSFÖRTECKNING SV01 Det här är första versionen av TIS Hjälp för oberoende verkstäder. Dealer-koden är ersatt av partner-id. VIDA-adressen överförs från VIDA Admin till TIS SV SV03 Några bilder har uppdaterats. De nya kapitlen 4.3, 8.2 och 8.5 har lagts till SV04 Nya texter och skärmbilder gällande prenumerationer i kapitel SV05 Nya texter och skärmbilder på grund av nytt grafiskt användargränssnitt SV06 Tidsalternativen för VIDA-prenumeration har ändrats. Information om möjligheten att köpa en extra DVD med VIDA har lagts till. Kapitlet "Uppdatera en VIDA-prenumeration" har lagts till SV07 Två URL-adresser har uppdaterats på grund av flyttningen av Volvo Cars från Ford SV08 Information om förbeställning av prenumeration har tagits bort på grund av ändringar i TIS. Volvo Car Corporation SV08 30

31 12 ALFABETISKT INDEX A Adress... 12, 16 ADRESS... 3 Anm Användarnamn... 3, 4, 5 B Bekräfta beställning Beställa Beställningsöversikt Betala Betalning online... 3 C Copyright... 3 E Extra VIDA-DVD... 19, 24, 27 F Faktura H Hjälp... 3 I inköps-id K Kassan Kontakt... 3 Kontaktperson Kreditkort Kundservice... 7 Köpa L Licenser Logga in... 4 Lägg till extra kopia Lägg till korgen Lösenord... 3, 4, 5, 16 O Order information P Pil... 9 Prenumeration Produktinformation Profil Profilalternativ R Registrera... 5 S Sekretesspolicy... 3 Självregistrering... 5 Skriv ut... 3 Skriv ut en kopia Språk... 3, 4, 9, 16 Support... 7 Sök... 9 U Uppdatera en VIDA-prenumeration Utgivningsdatum... 9 V Vanliga frågor och svar... 3 Varukorg... 3, 10, 11 VIDA Villkor... 3 Visa produktinformation... 9 Visa transaktioner... 16, 28 Å Åtkomstnivåer... 7 Ä Ändra lösenord... 5 N Ny beräkning Volvo Car Corporation SV08 31

INSTRUKTIONER FÖR VIDA-PRENUMERATION INNEHÅLL

INSTRUKTIONER FÖR VIDA-PRENUMERATION INNEHÅLL INSTRUKTIONER FÖR VIDA- PRENUMERATION INSTRUKTIONER FÖR OBEROENDE VERKSTÄDER INNEHÅLL 1 INLEDNING... 3 2 VIDA... 4 2.1 Reservdelsinformation... 4 2.2 Serviceinformation... 5 2.3 Diagnostisk felsökning...

Läs mer

INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA VIDA ON WEB

INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA VIDA ON WEB VIDA ON WEB INNEHÅLL 1 INTRODUKTION... 3 2 INSTALLATION... 4 2.1 Installation från DVD-skivan med VIDA... 4 2.2 Installation från webbplatsen VIDA ISS eller Dealer Development Portal... 5 3 VERIFIERA INSTALLATIONEN...

Läs mer

SNABBGUIDE TILL TIE KOMMA IGÅNG MED TIE FÖR FRISTÅENDE VERKSTÄDER

SNABBGUIDE TILL TIE KOMMA IGÅNG MED TIE FÖR FRISTÅENDE VERKSTÄDER KOMMA IGÅNG MED TIE FÖR FRISTÅENDE VERKSTÄDER INNEHÅLL 1 VÄLKOMMEN TILL TECHNICAL INFORMATION EXCHANGE... 3 2 INLEDNING... 4 2.1 Varför har vi TIE?... 4 2.2 Hur får jag tillgång till TIE?... 4 2.3 Hur

Läs mer

INSTRUKTIONER FÖR VIDA-PRENUMERATION ALLT DU BEHÖVER VETA OM VIDA INNAN DU BESTÄLLER EN PRENUMERATION

INSTRUKTIONER FÖR VIDA-PRENUMERATION ALLT DU BEHÖVER VETA OM VIDA INNAN DU BESTÄLLER EN PRENUMERATION ALLT DU BEHÖVER VETA OM VIDA INNAN DU BESTÄLLER EN PRENUMERATION INNEHÅLL 1 INLEDNING... 3 2 VIDA - VEHICLE INFORMATION AND DIAGNOSTICS FOR AFTERSALES... 4 2.1 Reservdelsinformation... 4 2.2 Serviceinformation...

Läs mer

Ecat_Admin Användarhandbok för licensinnehavare

Ecat_Admin Användarhandbok för licensinnehavare Ecat_Admin Användarhandbok för licensinnehavare Senast uppdaterad av hjälpcentralen: April 2015 Innehåll Inledning... 2 Kapitel 1: Grunderna... 3 1.1 Skapa ett Ecat_Admin-konto (logga in första gången)...

Läs mer

INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA INNEHÅLL

INSTALLATIONSINSTRUKTIONER FÖR VIDA INNEHÅLL VIDA INSTALLATIONSINSTRUKTIONER VIDA 2015 INNEHÅLL 1 INLEDNING... 3 2 FÖRE INSTALLATION... 4 2.1 Checklista för åtgärder före installation... 4 2.2 Tredjepartsprodukter... 4 2.2.1 Adobe Reader... 5 2.3

Läs mer

Handla i vår webbshop!

Handla i vår webbshop! Handla i vår webbshop! www.plandent.se Manual Inloggning Börja alltid med att logga in i webbshopen genom att gå till www.plandent.se och klicka på LOGGA IN I WEBBSHOP uppe i högra hörnet. Fyll i ditt

Läs mer

SKÖTSELSKOLAN. Instruktioner till personal - för dig som arbetar på ett entreprenadföretag 2013-03-09

SKÖTSELSKOLAN. Instruktioner till personal - för dig som arbetar på ett entreprenadföretag 2013-03-09 SKÖTSELSKOLAN Instruktioner till personal - för dig som arbetar på ett entreprenadföretag 203-03-09 Innehållsförteckning. Aktivera ett användarkonto, jag har en egen e-postadress 3 2. Aktivera ett användarkonto,

Läs mer

E-rekrytering Sökandeportalen

E-rekrytering Sökandeportalen E-rekrytering Sökandeportalen Manual för Sökandeportalen i Göteborgs universitets E-rekryteringssystem 2012-04-24 Innehåll Göteborgs universitets Sökandeportal... 3 Skapa ett nytt konto... 4 Startsidan...

Läs mer

Handbok Mäklare Direkt Innehåll

Handbok Mäklare Direkt Innehåll Handbok Mäklare Direkt Innehåll Inledning... 2 Registrering... 3 Köpa objekt... 5 Fakturaköp... 5 Kortköp... 5 Aktivera objekt... 6 Objekt... 7 Mitt konto... 7 Priser och villkor... 7 Kontaktinformation...

Läs mer

Användarmanual för Lunds universitets sökandeportal

Användarmanual för Lunds universitets sökandeportal Användarmanual för Lunds universitets sökandeportal 1 Innehållsförteckning 1. ATT SÖKA EN ANSTÄLLNING VIA SÖKANDEPORTALEN... 3 1.1 LOGGA IN I SÖKANDEPORTALEN... 3 1.2 SKAPA ETT NYTT KONTO... 4 1.3 LÖSENORD...

Läs mer

VOLVO ARBETSKLÄDER, BESTÄLLNING VIA WEBBPORTAL

VOLVO ARBETSKLÄDER, BESTÄLLNING VIA WEBBPORTAL VOLVO ARBETSKLÄDER, BESTÄLLNING VIA WEBBPORTAL SÅ HÄR BESTÄLLER DU Innan du beställer... sidan 2 6 Skapa en order... sidan 7 22 2015-02-18 INNAN DU BESTÄLLER Denna webbaserade beställningslösning bygger

Läs mer

2013-04-18. Instruktion för användare av www.skolbiblioteksservice.se

2013-04-18. Instruktion för användare av www.skolbiblioteksservice.se Instruktion för användare av www.skolbiblioteksservice.se Innehåll Inledning... 1 Steg 1 Registrering och inloggning... 1 Registrering för personer med användarkonto hos Umeå kommun... 1 Inloggning för

Läs mer

Basware Supplier Portal Fakturering 5.2.6

Basware Supplier Portal Fakturering 5.2.6 Snabbguide för leverantörer Basware Supplier Portal Fakturering 5.2.6 Processöversikt Basware Supplier Portal är avsedd för leverantörorganisationer (senare kallad leverantörer). Beroende på systeminställningarna

Läs mer

Att använda ELSA. Vad behövs för att använda ELSA?. Felrapportering och support

Att använda ELSA. Vad behövs för att använda ELSA?. Felrapportering och support KI Biobank Instruktion Användarmanual för ELSA Innehållsförteckning Allmänt... 1 Vad är ELSA?... 1 Vad behövs för att använda ELSA?... 2 Felrapportering och support... 2 Att använda ELSA... 2 Viktig information...

Läs mer

Version 2.3 2014-07-02

Version 2.3 2014-07-02 Version 2.3 2014-07-02 1 Starta NatureIT Starta en webbläsare i din PC, Mac, läsplatta eller smartphone och skriv in www.natureit.se eller www.natureit.no. Då skall du få upp en bild som ser ut så här:

Läs mer

Användarmanual small

Användarmanual small S Användarmanual small Logistic Office Innehåll Inloggning...5 Produktprofil...6 Korrektur...7 Produktkategorier...8 Mallprodukt...8 Originalprodukt...8 Lagerprodukt...9 Beställning...9 Teknisk specifikation...

Läs mer

Användarmanual extra large

Användarmanual extra large XL Användarmanual extra large Logistic Office Innehåll Inloggning...5 Personlig profil...6 Företagsprofil...7 Produktprofil...7 Korrektur...8 Produktkategorier...9 Mallprodukt...9 Originalprodukt...9 Lagerprodukt...0

Läs mer

Lunchkort Webbtjänst Manual för användning av tjänsten 1.1.2012

Lunchkort Webbtjänst Manual för användning av tjänsten 1.1.2012 Lunchkort Webbtjänst Manual för användning av tjänsten 1.1.2012 1. Inloggning och val av företag... 2 2. Val av företag... 2 3. Val av språk... 3 4. Aktivering och hantering av lunchförmåns beställningar...

Läs mer

Administrera projekt på arvsfonden.se

Administrera projekt på arvsfonden.se Administrera projekt på arvsfonden.se Den här manualen vänder sig till dig som är projektledare eller projektadministratör för ett projekt på www.arvsfonden.se Innan du kan börja arbeta med er projektsida

Läs mer

Express Import system

Express Import system Express Import system Förenklad guide för mottagare TNT s Express Import system TNTs Express Import System gör det enkelt för dig att få dokument, paket eller pallar upphämtade från 168 länder med mottagaren

Läs mer

Artikelnummer 803429 Senast ändrad 130530 Giltig från 110501 WEBGUIDE/ARTIKELSÖK

Artikelnummer 803429 Senast ändrad 130530 Giltig från 110501 WEBGUIDE/ARTIKELSÖK Artikelnummer 803429 Senast ändrad 130530 Giltig från 110501 WEBGUIDE/ARTIKELSÖK MERCADO SHOP Funktionen Artikelsök som du hittade tidigare på hemsidan är nu ersatt av vår webshop Mercado Shop! Mercado

Läs mer

Administrera projekt på arvsfonden.se

Administrera projekt på arvsfonden.se Administrera projekt på arvsfonden.se Den här manualen vänder sig till dig som är projektledare eller projektadministratör för ett projekt på www.arvsfonden.se Innan du kan börja arbeta med er projektsida

Läs mer

VIDA MJUKVARUBESTÄLLNING SÅ HÄR KAN FRISTÅENDE AKTÖRER BESTÄLLA OCH LADDA NER MJUKVARA TILL BILAR MED VIDA ALL-IN-ONE

VIDA MJUKVARUBESTÄLLNING SÅ HÄR KAN FRISTÅENDE AKTÖRER BESTÄLLA OCH LADDA NER MJUKVARA TILL BILAR MED VIDA ALL-IN-ONE SÅ HÄR KAN FRISTÅENDE AKTÖRER BESTÄLLA OCH LADDA NER MJUKVARA TILL BILAR MED VIDA ALL-IN-ONE 1 SÅ HÄR BESTÄLLER DU OCH LADDAR NER MJUKVARA TILL BILAR MED VIDA I det här dokumentet beskrivs hur fristående

Läs mer

Användarmanual medium

Användarmanual medium M Användarmanual medium Logistic Office Innehåll Inloggning...5 Personlig profil...6 Företagsprofil...7 Produktprofil...7 Korrektur...8 Produktkategorier...9 Mallprodukt...9 Originalprodukt...9 Lagerprodukt...0

Läs mer

Logga in... 3. Översikt/Dashboard... 4. Avvikande produkter... 4. Arbeten misslyckades... 4. Senaste gjorda... 4. Systemmeddelanden...

Logga in... 3. Översikt/Dashboard... 4. Avvikande produkter... 4. Arbeten misslyckades... 4. Senaste gjorda... 4. Systemmeddelanden... Innehållsförteckning Logga in... 3 Översikt/Dashboard... 4 Avvikande produkter... 4 Arbeten misslyckades... 4 Senaste gjorda... 4 Systemmeddelanden... 4 Användare... 6 Lägg till ny användare... 6 Redigera/radera

Läs mer

LibNet 2.1 onlinetjänst

LibNet 2.1 onlinetjänst LibNet 2.1 onlinetjänst Användarguide Innehållsförteckning 1. Generell information... 3 1.1. Tekniska krav... 4 2. Kunduppgifter... 5 2.1. Användarprofiler... 6 2.1.1. Ändra en befintlig användarprofil...

Läs mer

VIDA MJUKVARUBESTÄLLNING INNEHÅLL

VIDA MJUKVARUBESTÄLLNING INNEHÅLL HUR FRISTÅENDE AKTÖRER BESTÄLLER OCH LADDAR NED MJUKVARA TILL BILAR MED HJÄLP AV VIDA 2015 INNEHÅLL 1 BESTÄLLNING OCH NEDLADDNING AV MJUKVARA TILL BILAR MED HJÄLP AV VIDA... 3 1.1 Inledning... 3 1.2 USB-minne...

Läs mer

För att komma till webbutikens Inloggningssida klicka på: Länk till Inloggningssida Bilden av Inloggningssidan

För att komma till webbutikens Inloggningssida klicka på: Länk till Inloggningssida Bilden av Inloggningssidan Så här fungerar DeLaval webbutik. Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik. Vi har även lagt in en del Tips! på hur du kan göra det enklare. Det finns också en instruktion som visar hur du skapar

Läs mer

Akzo Nobel AB. Användarguide - FAQ Externa användare. Sök jobb hos Akzo Nobel i vårt Rekryteringssystem 2012-11-06

Akzo Nobel AB. Användarguide - FAQ Externa användare. Sök jobb hos Akzo Nobel i vårt Rekryteringssystem 2012-11-06 Akzo Nobel AB Användarguide - FAQ Externa användare Sök jobb hos Akzo Nobel i vårt Rekryteringssystem 2012-11-06 Innehållsförteckning Registrera sig som användare... 3 Söka jobb med en redan registrerad

Läs mer

medrave4 Introduktionsmanual 2015-04-27 Specialist i Allmänmedicin

medrave4 Introduktionsmanual 2015-04-27 Specialist i Allmänmedicin medrave4 Introduktionsmanual För version 4.5.3.14727 Dr Per Stenström 2015-04-27 Specialist i Allmänmedicin MEDRAVE4 0 INTRODUKTIONSMANUAL 0 FÖRORD 2 INTRODUKTION TILL MEDRAVE4 3 KOMMA IGÅNG 3 LOGGA IN

Läs mer

8. Dina kontoinställningar 9. Vårt hjälpcenter 10. Vårt Infocenter med guider m.m.

8. Dina kontoinställningar 9. Vårt hjälpcenter 10. Vårt Infocenter med guider m.m. Soft Touch nya e-handel Så kommer du igång 1. Inledning 2. Så här lägger du order 3. Mer om sökfunktionen 4. Bläddra i sortimentet och våra toppsäljare 5. Den nya produktvyn 6. Våra kampanjer och erbjudanden

Läs mer

Arvid Nilsson Webshop Åtkomst till webshopen

Arvid Nilsson Webshop Åtkomst till webshopen Arvid Nilsson Webshop Åtkomst till webshopen Klicka här för att komma till webshoppen! Du hittar webshoppen när du går in på http://www.arvidnilsson.com www.arvidnilsson.com och väljer lokalt språk. På

Läs mer

Manual Partnerwebben 2014

Manual Partnerwebben 2014 Manual Partnerwebben 2014 Innehållsförteckning Inloggning 3 Snabbguide till sidans uppbyggnad 4 Avisera ett utskick 6 Skapa bokning från avisering 6 Skapa ny bokning 7 Delinlämning 8 Så här ser en bokning

Läs mer

Följ dessa steg för att försäkra dig om att ditt konto aktiveras på rätt sätt. Aktivera PayPal i Jetshops gränssnitt

Följ dessa steg för att försäkra dig om att ditt konto aktiveras på rätt sätt. Aktivera PayPal i Jetshops gränssnitt PAYPAL / JETSHOP Aktiveringsinstruktioner för PayPal-kunder Så här aktiverar du PayPal i din webbshop För att börja ta emot PayPal-betalningar behöver du öppna ett företagskonto hos PayPal (Del 1). Alla

Läs mer

Frakt och webbutiksinställningar

Frakt och webbutiksinställningar Frakt och webbutiksinställningar Detta dokument vänder sig till webbutiker som har en integrerad fraktmodul gentemot Fraktjakt. För att fraktmodulen ska fungera måste man ha registrerat ett webbutik på

Läs mer

Visteon webbportal - Instruktioner

Visteon webbportal - Instruktioner Instruktionerna på följande sidor sammanfattas nedan: Inloggning Första lösenordsändring Användning av funktionen Formulär för begäran om direktreparation för att slutföra och skicka ett formulär för begäran

Läs mer

Din manual F-SECURE PSB http://sv.yourpdfguides.com/dref/2817573

Din manual F-SECURE PSB http://sv.yourpdfguides.com/dref/2817573 Du kan läsa rekommendationerna i instruktionsboken, den tekniska specifikationen eller installationsanvisningarna för F-SECURE PSB. Du hittar svar på alla dina frågor i F-SECURE PSB instruktionsbok (information,

Läs mer

Innehållsförteckning

Innehållsförteckning Manual 2014-05-19 Innehållsförteckning In- och utloggning... 1 Support... 2 Start... 2 Navigering... 3 Patient... 4 Sök patient... 4 Avancerat sök av patient... 4 Patientbilden... 5 Redigera patientdata...

Läs mer

Kreditkortshantering online med Mamut Pro. WorldPay

Kreditkortshantering online med Mamut Pro. WorldPay Kreditkortshantering online med Mamut Pro WorldPay 2000 Mamut ASA. All rights reserved. Produced in Norway by Mamut Press. Mamut and GBA are registered trademarks of Mamut ASA. The MS Windows trademark

Läs mer

Sk dd y.com e-hand l e Så kommer du igång

Sk dd y.com e-hand l e Så kommer du igång Skydd.com e-handel Så kommer du igång 1. Inledning 2. Så här lägger du order 3. Mer om sökfunktionen 4. Bläddra i sortimentet och våra toppsäljare 5. Den nya produktvyn 6. Våra kampanjer och erbjudanden

Läs mer

SAFE WORK. Instruktioner till Företagets egen sida - för dig som är chef/kontaktperson på ett entreprenadföretag 2013-04-09

SAFE WORK. Instruktioner till Företagets egen sida - för dig som är chef/kontaktperson på ett entreprenadföretag 2013-04-09 SAFE WORK Instruktioner till Företagets egen sida - för dig som är chef/kontaktperson på ett entreprenadföretag 013-04-09 Innehållsförteckning 1. Information om Företagets egen sida...3. Lägga till en

Läs mer

Nu är det äntligen dags! Vi publicerar vår nya hemsida!! Förutom att den ser oerhört fräsch och god ut så finns där många nya finesser att upptäcka.

Nu är det äntligen dags! Vi publicerar vår nya hemsida!! Förutom att den ser oerhört fräsch och god ut så finns där många nya finesser att upptäcka. Hej alla ÅF! Nu är det äntligen dags! Vi publicerar vår nya hemsida!! Förutom att den ser oerhört fräsch och god ut så finns där många nya finesser att upptäcka. Börja med att använda din vanliga inloggning

Läs mer

Version 2.0 2014-02-14

Version 2.0 2014-02-14 Version 2.0 2014-02-14 1 Starta NatureIT Starta en webbläsare i din PC, Mac, läsplatta eller smartphone och skriv in www.natureit.se eller www.natureit.no. Då skall du få upp en bild som ser ut så här:

Läs mer

Snabbguide för användare SourceTech Telllus

Snabbguide för användare SourceTech Telllus Snabbguide för användare SourceTech Telllus Copyright SourceTech AB 2000-2012 Innehållet i denna manual är skyddat enligt upphovsrättslagen och får varken helt eller delvis kopieras utan uttrycklig tillåtelse

Läs mer

Handledning för Exder Mobile

Handledning för Exder Mobile Handledning för Exder Mobile ReadSoft 2010 ReadSofts kundtjänst: E-post: support@exder.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 15-06-09 Exder Mobile Sida 2 av 37 Innehållsförteckning 1. Användarhandledning...

Läs mer

MEBS MediCarriers elektroniska beställningssystem

MEBS MediCarriers elektroniska beställningssystem MEBS MediCarriers elektroniska beställningssystem www.medicarrier.se - 2 - Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 3 Välkommen till MEBS... 4 Förutsättningar... 4 Start och inloggning... 5 Användarprofilen...

Läs mer

CitiManager: Övergångssnabbguide för kortinnehavare

CitiManager: Övergångssnabbguide för kortinnehavare I den här snabbguiden hittar du information om: 1. Hur du registrerar dig på CitiManager. a) Kortinnehavare med online-kontoutdrag. b) Kortinnehavare med kontoutdrag på papper. 2. Viktiga tips. 3. Hur

Läs mer

ANVÄNDARHANDLEDNING FÖR FAKTURAPORTALEN... 2 Allmänt om Fakturaportalen... 2 Obligatoriska fält... 2 Informationstext... 2 Klickbar text...

ANVÄNDARHANDLEDNING FÖR FAKTURAPORTALEN... 2 Allmänt om Fakturaportalen... 2 Obligatoriska fält... 2 Informationstext... 2 Klickbar text... Innehållsförteckning ANVÄNDARHANDLEDNING FÖR FAKTURAPORTALEN... 2 Allmänt om Fakturaportalen... 2 Obligatoriska fält... 2 Informationstext... 2 Klickbar text... 2 INLOGGNING... 3 FÖRETAGSUPPGIFTER... 4

Läs mer

Börja med Smart... 3. Registrera din kund... 12 Registrera din artikel... 15 Göra en faktura... 16

Börja med Smart... 3. Registrera din kund... 12 Registrera din artikel... 15 Göra en faktura... 16 Innehåll Börja med Smart... 3 Integration med bokföringen... 3 Hogia-ID... 4 Guide - Smart - Registrera dina uppgifter... 5 Startsidan... 8 Guide - Fakturering... 9 Registrera din kund... 12 Registrera

Läs mer

Manual. Komma igång med Menigo webbshop. Version 3.4 2013-09-25

Manual. Komma igång med Menigo webbshop. Version 3.4 2013-09-25 Manual Komma igång med Menigo webbshop Version 3.4 2013-09-25 Innehållsförteckning: Logga in Startsida Handla via sortimentslista via snabborder Menigos kampanjer Favoritlistor handla via favoritlistor

Läs mer

Manual till Skanskas Webbfakturaportal

Manual till Skanskas Webbfakturaportal Manual till Skanskas Webbfakturaportal (Husera TSP/TSP Online) Webbfaktura Version 3.0 Manual Version 1.5 Friskrivning Informationen i denna manual är till för att vägleda användarna av webbsystemet och

Läs mer

Fakturaportal för Leverantörer

Fakturaportal för Leverantörer Fakturaportal för Leverantörer Via fakturaportalen kan du enkelt och kostnadsfritt registrera och skicka elektronisk faktura till Swedac. Fakturan registreras i ett webbformulär. Portalen når du via en

Läs mer

Kom i gångg. g Med Staples Netshop. www.staplesnetshop.se

Kom i gångg. g Med Staples Netshop. www.staplesnetshop.se Kom i gångg g Med Staples Netshop www.staplesnetshop.se Välkommen till vår Internetbutik Staples Netshop! För att effektivisera dina inköp lägger vi stor vikt på att erbjuda smarta lösningar inom logistik,

Läs mer

Din manual F-SECURE PSB E-MAIL AND SERVER SECURITY http://sv.yourpdfguides.com/dref/2859689

Din manual F-SECURE PSB E-MAIL AND SERVER SECURITY http://sv.yourpdfguides.com/dref/2859689 Du kan läsa rekommendationerna i instruktionsboken, den tekniska specifikationen eller installationsanvisningarna för F-SECURE PSB E-MAIL AND SERVER SECURITY. Du hittar svar på alla dina frågor i F-SECURE

Läs mer

FaktApp. Mobilapplikation för fakturering. Resultat Finans AB

FaktApp. Mobilapplikation för fakturering. Resultat Finans AB FaktApp Mobilapplikation för fakturering Resultat Finans AB Innehåll FaktApp En unik tjänst från Resultat Finans AB...2 FaktApp Mobilapplikation för fakturering...3 Logga in på FaktApp...3 Registrera ditt

Läs mer

Användarhandledning ICA Torget

Användarhandledning ICA Torget Användarhandledning ICA Torget Våra kunder frågar alltmer efter närproducerade produkter, ekologiskt odlade, kravmärkta och/eller premiumprodukter. ICA har redan idag starkt lokalt fokus men vi kan bli

Läs mer

Guide för behörighetssystemet i Matilda

Guide för behörighetssystemet i Matilda Guide för behörighetssystemet i Matilda Guiden är uppdaterad t o m Matildaversion 4.7.0. Eftersom olika personer med olika arbetsuppgifter och funktioner inom kostverksamheten använder Matilda på olika

Läs mer

1 INLOGGNING. 1.1 Första gången registrering. 1.2 Efter registrering

1 INLOGGNING. 1.1 Första gången registrering. 1.2 Efter registrering UPPFÖDARREGISTER 1. Inloggning 1.1 Första gången - registrering 1.2 Efter registrering 2. Redigera dina uppgifter 2.1 Redigera fliken Om uppfödningen 2.2 Redigera fliken Kontaktuppgifter 2.3 Redigera flikarna

Läs mer

Manual. It s learning. Målgruppen: externa utförare inom Vård och Omsorg

Manual. It s learning. Målgruppen: externa utförare inom Vård och Omsorg Manual It s learning Målgruppen: externa utförare inom Vård och Omsorg Rekommenderade webbläsare: Internet Explorer, aktuella versioner (PC) Safari (ipad, Mac) Örebro kommun 20150911 v 1.1 orebro.se 2

Läs mer

Diatel Telefonpassning

Diatel Telefonpassning Diatel Telefonpassning Manual för kundwebben DiaTel Diagonal Telefonpassning Box 55157 504 04 Borås, Sweden Tel. 033-700 71 00 Fax. 033-700 71 01 E-post. info@diatel.se Innehållsförteckning Vyer Inloggning

Läs mer

Feriearbete i Bodens kommun

Feriearbete i Bodens kommun Feriearbete i Bodens kommun Kommunledningsförvaltningen Feriearbete_Handledning_v01.doc 2 (8) Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Skapa konto... 3 3 Logga in... 4 4 Glömt lösenord... 4 5 Redigera användarprofil...

Läs mer

PREMIUM COMAI WEBBKALENDER

PREMIUM COMAI WEBBKALENDER 1 PREMIUM COMAI WEBBKALENDER 2.0 ADMINISTRATÖR utvecklar och säljer anpassningsbara smartphone 2 Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Terminologi... 3 1.2 Teknisk kravspecifikation... 4 1.3 Behörigheter... 4

Läs mer

Användarmanual TextAppen Online

Användarmanual TextAppen Online Användarmanual TextAppen Online Innehåll Innehåll... 2 Registera dig... 3 Logga in på Textappen online... 5 Samtal... 6 Ringa samtal... 6 Avsluta samtal... 7 Spara samtal... 7 Besvara samtal... 8 Ringa

Läs mer

Novell Vibe 4.0. Mars 2015. Snabbstart. Starta Novell Vibe. Bekanta dig med gränssnittet och funktionerna i Novell Vibe

Novell Vibe 4.0. Mars 2015. Snabbstart. Starta Novell Vibe. Bekanta dig med gränssnittet och funktionerna i Novell Vibe Novell Vibe 4.0 Mars 2015 Snabbstart När du börjar använda Novell Vibe kanske du vill börja med att skapa en personlig arbetsyta och en teamarbetsyta. Det här dokumentet innehåller information om hur du

Läs mer

Spam Manager. Användarhandbok

Spam Manager. Användarhandbok Spam Manager Användarhandbok Användarhandbok för Spam Manager Dokumentversion: 1.0 Juridisk information Juridisk information Copyright 2013 Symantec Corporation. Med ensamrätt. Symantec, Symantecs logotyp,

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Landstinget i Östergötland

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Landstinget i Östergötland Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Landstinget i Östergötland Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 11-04-10 Exder

Läs mer

Manual för webportalen

Manual för webportalen Manual för webportalen Innehållsförteckning Manual för webportalen... 1 1.Startsida:... 1 2.Beställa/Förflytta:... 1 2.1 Beställa pallar och lådor... 2 2.2 Rapportera Godsleverans... 3 2.3 Hämtning av

Läs mer

Handledning hantera förfrågan och lämna offert i IBX Quote

Handledning hantera förfrågan och lämna offert i IBX Quote Handledning hantera förfrågan och lämna offert i IBX Quote Vid frågor kring IBX Quote kontakta IBX Support. Email: support@ibxgroup.com Telefon: +46 8 5534 6000 Innehåll Handledning hantera förfrågan och

Läs mer

Juli 2010. Svanströmsgruppens. E-handel

Juli 2010. Svanströmsgruppens. E-handel Juli 00 Svanströmsgruppens E-handel Innehåll. Bakgrund...3. Startsida för ej inloggad besökare...3 3. Registrera ett konto...4 4. Glömt lösenord...4 5. Startsida inloggad kund...5 6. Mitt konto...6 7.

Läs mer

Användarmanual. UPS Billing Center

Användarmanual. UPS Billing Center Användarmanual UPS Billing Center 2015 United Parcel Service of America, Inc. UPS, UPS-märket och den bruna färgen är varumärken som tillhör United Parcel Service of America, Inc. Alla rättigheter förbehållna.

Läs mer

2. Ifall det är första gången ert nätverk ansöker om Nordplus-stöd via denna databas (2005 ) måste du registrera dig som ny användare.

2. Ifall det är första gången ert nätverk ansöker om Nordplus-stöd via denna databas (2005 ) måste du registrera dig som ny användare. ANSÖKNINGSANVISNINGAR 2006 Innan du fyller i ansökan: *Skriv ut och läs dessa ansökningsanvisningar noggrant. *Följ anvisningarna nedan. Hjälptext finns också elektroniskt i ansökningsformuläret. Kryssa

Läs mer

Instruktionshandbok. för reidar MTP - En Rikstäckande Elektronisk InformationsDatabas för Avvikelser Rörande MedicinTekniska Produkter

Instruktionshandbok. för reidar MTP - En Rikstäckande Elektronisk InformationsDatabas för Avvikelser Rörande MedicinTekniska Produkter . reidar MTP Instruktionshandbok för sökning i reidar MTP som gäst.......... reidar MTP - En Rikstäckande Elektronisk InformationsDatabas för Avvikelser Rörande MedicinTekniska Produkter Version: 2008-08-26

Läs mer

Svanströmsgruppens E-handel. Juli 2010

Svanströmsgruppens E-handel. Juli 2010 Svanströmsgruppens E-handel Juli 200 Innehåll. Bakgrund... 2 2. Startsida för ej inloggad besökare... 2 3. Registrera ett konto... 3 4. Glömt lösenord... 4 5. Startsida inloggad kund... 5 6. Mitt konto...

Läs mer

2013-06-03. Användarmanual

2013-06-03. Användarmanual 2013-06-03 Användarmanual Inledning Denna användarmanual finns för att du på enklast möjliga sätt skall kunna uppdatera din utövarinformation via ADAMS. Var uppmärksam på att vissa bilder kan se annorlunda

Läs mer

Lathund - system för tillbud och arbetsskador

Lathund - system för tillbud och arbetsskador Lathund - system för tillbud och arbetsskador 2 (11) 3 (11) Innehållsförteckning Logga in i systemet... 4 Handlägga ett ärende... 5 Spara ett ärende... 6 Avsluta ett ärende... 6 Skapa en rapport... 7 Skapa

Läs mer

Sonera Fakturera Användarguide. Oregistrerad

Sonera Fakturera Användarguide. Oregistrerad Sonera Fakturera Användarguide Oregistrerad 1/6 Sonera Fakturera Användarguide oregistrerad 05/2011 Rekommenderade webbläsare Vi rekommenderar webbläsarna Firefox, Opera, Safari och Chrome. Tjänsten stödjer

Läs mer

en stor bokstav och en siffra. Lösenordet får inte innehålla några tecken (!,,#,%,&)

en stor bokstav och en siffra. Lösenordet får inte innehålla några tecken (!,,#,%,&) Gå in på www.lernia.se Klicka på rubriken Registrera CV 1. Fyll i dina användaruppgifter. - Skriv in din e-postadress, glöm inte att upprepa e-postadressen - Skriv in ett önskat lösenord och upprepa detta.

Läs mer

Användarmanual. Shoppa Plus

Användarmanual. Shoppa Plus Användarmanual Shoppa Plus Visste du att... med rätt skyltning så fördubblas de tänkta inköpen. Komma igång Logga in Klicka på Shoppaikonen som finns på ditt skrivbord. Fyll i ditt användarnamn och lösenord

Läs mer

Elsmart Användarmanual Nätanmälan för Installatörer

Elsmart Användarmanual Nätanmälan för Installatörer Elsmart Användarmanual Nätanmälan för Installatörer Inledning Detta är en generell användarmanual till Elsmart - Nätanmälan. Den är skriven för att kunna användas av alla installatörer. Manualen kan användas

Läs mer

Beställning av marknadsföringsutdelning

Beställning av marknadsföringsutdelning Beställning av marknadsföringsutdelning PTP 1 Innehåll Inloggning i Extranet-tjänsten Skapa namn på marknadsföringsutdelningen Kontroll av företagets kontaktuppgifter Inled beställning av marknadsföringsutdelning

Läs mer

Användarguide för hantering av MySE

Användarguide för hantering av MySE Användarguide för hantering av MySE 1 FÖRDELAR med att använda MySE Tillgänglighet Öppet dygnet runt Slipper telefonkö Beställning och leverans Se ditt pris även i mobilapp Se aktuellt saldo och leveranstider

Läs mer

Snabbstartsguide. Innehåll: Skapa ett projekt Hantera och redigera ett projekt Visa ett projekt/utvärderingsresultat

Snabbstartsguide. Innehåll: Skapa ett projekt Hantera och redigera ett projekt Visa ett projekt/utvärderingsresultat Snabbstartsguide Innehåll: Skapa ett projekt Hantera och redigera ett projekt Visa ett projekt/utvärderingsresultat Det här dokumentet har tagits fram för att hjälpa dig att snabbt kunna administrera utvärderingar

Läs mer

Välkommen till shoestore.se

Välkommen till shoestore.se Välkommen till shoestore.se Detta är en kort manual där du snabbt lär dig använda shoestore.se. Senaste revision 2010-02-01. Vi går igång direkt och loggar in på www.shoestore.se Det du nu behöver är kundnummer,

Läs mer

Lathund Elektronisk fakturahantering

Lathund Elektronisk fakturahantering Sidan 1 av 13 Lathund Elektronisk fakturahantering 2014-11-01 Sidan 2 av 13 1 Introduktion... 3 2 Logga in... 4 2.1 Glömt lösenord... 5 3 Mina fakturor... 6 3.1 Status... 6 3.2 Sortera och selektera...

Läs mer

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise Variant

Mamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise Variant Mamut Business Software Introduktion Mamut Enterprise Variant Dokumentation för utökningar av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Variant Version: 12.1 Innehåll MAMUT ENTERPRISE VARIANT... 1 PRODUKTVARIANTER...

Läs mer

Lathund Attestant. Agresso Self Service

Lathund Attestant. Agresso Self Service Lathund Attestant Agresso Self Service Sidan 2/15 Innehållsförteckning 1. Inloggning 3 2. Startsida 5 Mina uppgifter 5 Rapporter 5 Inköp 5 Alternativ 6 3. Attestering av fakturor 6 Åtgärdsknappar 9 Attestera

Läs mer

Weblogin Innehåll Startsida Språkinställning Efter inloggningen Ändra egna data - Personuppgifter Ändra egna data - Inställningar Ändra egna data - Ange lösenordsfråga Ändra lösenord Lösenordet har ändrats

Läs mer

ServiceFirst Webbhandledning, version 2.0. 2010 Assessio International AB. All rights reserved

ServiceFirst Webbhandledning, version 2.0. 2010 Assessio International AB. All rights reserved ServiceFirst Webbhandledning, version 2.0 2010 Assessio International AB. All rights reserved 1. Log-in Logga in till ServiceFirst på: www.servicef.com. Skriv in ditt användarnamn och lösenord Klicka på

Läs mer

Snabbguide för mytnt-användare mytnt Quick Guide mytnt lätt, snabbt och behändigt på svenska. TNT Curve Positive orange/g

Snabbguide för mytnt-användare mytnt Quick Guide mytnt lätt, snabbt och behändigt på svenska. TNT Curve Positive orange/g Snabbguide för mytnt-användare mytnt Quick Guide mytnt lätt, snabbt och behändigt på svenska TNT Curve Positive orange/g TNT Curve Positive orange/g 2. Logga in i programmet mytnt 3. Skapa en försändelse

Läs mer

Formulärredigering, inställningar, visningssätt och versioner Innehållsförteckning

Formulärredigering, inställningar, visningssätt och versioner Innehållsförteckning Inställningar och visningssätt i CMS7.5, på sunne.se Sida 1 av 8 Formulärredigering, inställningar, visningssätt och versioner Innehållsförteckning Hjälp finns i den globala menyn... 1 Formulärredigering...

Läs mer

Ariba Network Förenklad Guide för att hantera en inköpsorder

Ariba Network Förenklad Guide för att hantera en inköpsorder Ariba Network Förenklad Guide för att hantera en inköpsorder SSAB Innehåll Skapa ordererkännande Skapa fraktavisering Skapa faktura 2 Introduktion Denna guide går inte in på alla detaljer/möjligheter gällande:

Läs mer

Time Care Pool Vikarie

Time Care Pool Vikarie Time Care Pool Vikarie Logga in Gå in direkt på http://timepool.tierp.se eller via www.tierp.se och klicka på länken Logga in som finns längst ned på höger sida. Här klickar du på länken till Time Care

Läs mer

Webbmanual hittaut.nu

Webbmanual hittaut.nu Webbmanual hittaut.nu - Webbmanual för hittaut.nu Manualen är sammanställd av hittaut.nu-kansliet. Saknas något eller är det något som inte stämmer? Kontakta då hittaut.nu-kansliet på info@hittaut.nu!

Läs mer

Manual för Isave, Staples Corporate Express beställningssida för tryck & profilartiklar.

Manual för Isave, Staples Corporate Express beställningssida för tryck & profilartiklar. Manual för Isave, Staples Corporate Express beställningssida för tryck & profilartiklar. Isave har ett smidigt och enkelt användargränssnitt som förenklar och kvalitetssäkrar inköpsprocessen av trycksaker

Läs mer

Följ dessa steg för att försäkra dig om att ditt konto aktiveras på rätt sätt.

Följ dessa steg för att försäkra dig om att ditt konto aktiveras på rätt sätt. PAYPAL Aktiveringsinstruktioner för PayPal-kunder För att börja ta emot PayPal-betalningar behöver du öppna ett företagskonto hos PayPal (Del 1). Alla betalningar från dina kunder sätts in på detta konto

Läs mer

Ditt användarnamn är den e-postadress som du angav när du registrerade dig. Ditt lösenord får du från ditt barns klasslärare.

Ditt användarnamn är den e-postadress som du angav när du registrerade dig. Ditt lösenord får du från ditt barns klasslärare. Att logga in Öppna Internet Explorer (eller någon annan webbläsare). I adressfältet skriver du www.hjarntorget.net (eller bara hjarntorget.net). Tryck sedan på Enter-tangenten. Nu öppnas Hjärntorgets inloggningssida.

Läs mer

FÖR DATORER. Historiskt arkiv. Användarguide. För Vasabladet

FÖR DATORER. Historiskt arkiv. Användarguide. För Vasabladet FÖR DATORER Historiskt arkiv Användarguide För Vasabladet Innehåll Arkivet via webbläsare Välkommen till Vasabladets historiska arkiv! Så här fungerar vårt historiska arkiv Teckna en prenumeration 4 Enkel

Läs mer

Elektronisk följesedel Användarmanual för Toppanvändare centraliserat resekonto

Elektronisk följesedel Användarmanual för Toppanvändare centraliserat resekonto Välkommen till automatiseringens värld Elektronisk följesedel Användarmanual för Toppanvändare centraliserat resekonto Version 2.4 Vi har lösningar för 100 % av era resebehov. American Express Business

Läs mer