Vård och omsorg, Staffanstorps kommun

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Vård och omsorg, Staffanstorps kommun"

Transkript

1 RAPPORT Vård och omsorg, Staffanstorps kommun Datum: Alexandra Emanuelsson, kvalitetsutvecklare Gustav Blohm, kvalitetsutvecklare

2 2(11) Omvårdnadstjänster Genomförande och respons Undersökningen genomfördes som en postenkät under september och oktober Totalt tillfrågades 148 personer, 76 av dessa svarade, vilket innebär en svarsfrekvens på 51% (50% 2011). Påståenden med högst omdöme 2013: Trygghetslarmet ger mig en ökad känsla av trygghet - NKI 90 (saknas 2011) Jag blir korrekt och respektfullt bemött av alla personal - NKI 88 (NKI 83, 2011) Jag får den hjälp jag har rätt till - NKI 86 (NKI 87, 2011) Omvårdnaden är anpassad efter mina behov och förutsättningar - NKI 86 (NKI 85, 2011) Jag känner mig trygg med den omvårdnad jag får - NKI 83 (NKI 82, 2011) Påståenden med lägst omdöme 2013: Jag får bra information om tillfälliga förändringar (tex personalbyte, förseningar eller ändrad planering) - NKI 62 (saknas 2011) Jag får besök av lagom antal olika personal - NKI 64 (NKI 63, 2011) Jag har goda möjligheter att påverka vid vilken tidpunkt jag får min hjälp - NKI 68 (NKI 79, 2011) Utförare Sedan 2012 har tagit över utförandet av omvårdnadstjänster efter kommunens hemvård. För närvarande finns även Klöverlyckan, dock endast i Hjärup. Klöverlyckan har ansvar för en mycket liten andel av vårdtagarna, varför omvårdnadstjänster i Staffanstorps kommun i princip är synonymt med. De få svar som avser Klöverlyckan är väldigt positiva vilket innebär

3 3(11) att s omdömen i allmänhet ligger något litet lägre än det totala genomsnittet för omvårdnadstjänster. Utveckling över tid Jämfört med 2011, 2010 och 2009 visar årets resultat på små eller inga förändringar över tid. Det enda undantaget är inflytandet över när insatserna ska äga rum, som har ett något försämrat resultat 2013 jämfört med Kontaktmannaskap 26 personer (34% av de svarande) anger att de inte vet vem som är deras kontaktperson. Anledningen, utöver den uppenbara, till att detta är värt att påpeka är att denna grupp också är betydligt mindre nöjda med sina omvårdnadstjänster. Denna grupp lämnar lägre omdömen på samtliga frågor i undersökningen. Störst avvikelse syns i de frågor som behandlar delaktighet och inflytande, där differensen som mest uppgår till -34 NKI-poäng. Sammanfattning Omvårdnadstjänsterna får i allmänhet goda eller mycket goda omdömen av vårdtagarna. Man får den omvårdnad man har rätt till, anpassad efter egna förutsättningar och behov. Personalen uppfattas som kompetent och man blir bemött med respekt. Dessutom är upplevelsen av trygghet hög. Trots att undersökningens lägsta omdömen inte är alarmerande, finns möjliga förbättringsområden. Dessa är personalkontinuitet, mer inflytande över när hjälpen ska utföras och bättre information/dialog gällande tillfälliga förändringar i planeringen. Enkätresultaten visar också att utförarna bör se över sina rutiner gällande kontaktmannaskap och säkerställa att dessa fungerar enligt avtal med beställaren.

4 4(11) Tabell 1. Omvårdnadstjänster NKI 2013 (per utförare med mer än 10 svar) Utförare Utförare Utveckling Kommunens hemvård Care Kommunens/ Antal svar per kolumn Helhetsintryck Hur nöjd är du med denna verksamhet i dess helhet? Hur väl uppfyller denna verksamhet dina förväntningar? Föreställ dig en ideal verksamhet av denna typ. Hur nära ett sådant ideal tycker du att denna verksamhet kommer? Jag kan rekommendera denna verksamhet till andra Dina omvårdnadstjänster Personalen kommer vid överenskommen tidpunkt Jag får den hjälp jag har rätt till Omvårdnaden är anpassad efter mina behov och förutsättningar Hjälpen jag får bidrar till en ökad känsla av självständighet Personalen som kommer till mig är väl insatt i hur jag vill ha min hjälp Trygghetslarmet ger mig en ökad känsla av trygghet (besvaras endast av dig som har trygghetslarm) Delaktighet och inflytande Jag har möjlighet att påverka innehållet i den omvårdnad jag får Jag har goda möjligheter att påverka vid vilken tidpunkt jag får min hjälp Jag vet vart jag ska vända mig om jag har frågor, synpunkter eller klagomål gällande omvårdnaden När jag framför en synpunkt upplever jag att den uppskattas och tas till vara Jag får bra information om tillfälliga förändringar (tex personalbyte, förseningar eller ändrad planering) Personal och bemötande Jag upplever att personalen är kunnig och kompetent Jag blir korrekt och respektfullt bemött av all personal Jag får besök av lagom antal olika personal Jag känner mig trygg med den omvårdnad jag får

5 5(11) Fritextsvar, omvårdnadstjänster 2013 Nedan presenteras de fritextsvar som samlats in i undersökningen. Utförare: Kommentar: Fråga 2 ang tidpunkt som personalen kommer: Tillfälligts händer det att personalen kommer upp till en och en halv timme sent. Vissa meddelar när de är försenade, vilket uppskattas, medan andra inte meddelar sig. 1. Tid och behandlingsschema ej uppgjort. 2. "Jourtjänst" bär mina lägenhetsnycklar med sig under helgtjänstgöring. Fler av hemtjänsten borde ha sin namnbricka på sig. Gäller mest när någon ny kommer. Gärna säga hej och säga sitt namn när de har öppnat dörren. Har bara dusch. Personalen borde ha bättre info om vårdtagarens förutsättningar. Så få inblandade som möjligt. Det är viktigt med rutiner vid duschning, på och avklädning etc. Kommunikation mellan mig och måste bli tydligare och direkt. Viktigt vid förändring av tider. Personalen verkar ha tajta scheman och måste vara beredda på larm. Detta leder ofta till förseningar. Anhörig kommentar: Rutiner för livsmedelshantering, mycket mat står kvar och blir gammal i kyl. Engagemang för att maten ska bli tilltalande. Någon form av egenkontroll för byte av sängkläder, lakan etc. Så att de byts även på sommaren och när ord. personal är ledig! Många olika personer som kommer. Man lär sig aldrig känna dom, vilket minskar tryggheten. Dröjer för länge ibland innan någon svarar på larmet. Vill gärna ha hjälp av personal som har den delegering som behövs. Gällande kontaktpersonen: Den 19/ fyllde hon i pärmen, som ligger på vårt bord. FEM MÅNADER var pärmen helt tom. Tyvärr fungerar inte helgerna bra, då det nästan alltid är olika personal. Oftast frågar dom vad dom ska göra, behöver ha bättre koll på detta! Synd om de som inte har en anhörig att tillgå när kanske inte vårdtagaren själv kan framföra sina önskemål. För mycket ensamhet bidrar till ökad otrygghet. För många olika personer som kommer till dement dam. Om vi alltid hade haft vår ordinarie så hade vi satt 6 på alla frågor, men helgerna ger många frågor och då vi sällan har samma person så blir det att visa var saker är och hur brukar göra. -Min upplevelse är att kompetensen är MYCKET HÖG hos DELAR av personalen och hos kontaktpersonen. - Delar av personalen, framför allt delar av kvällspersonalen och personalen som jobbar helg har bristfälliga kunskaper (och lite tid) om vad jag ska ha hjäl

6 6(11) Klöverlyckan Har endast hjälp med att ta medicin och värma lunchmaten. Därför svårt att svara på vissa frågor. - Personalen uteblir ibland utan att meddela detta, vilket resulterar i att jag sitter och väntar på dem. - Jag upplever ibland att personalen är underbemannad och stressad. Det är av synnerlig vikt att den erbjudna vården passar patientens behov. Detta är en svår sak eftersom människor är olika och vårdprogrammen därför måste anpassas till olika personer. Här tycker jag man kunde förvänta sig ett något bättre resultat (då den sjuke annars kan känna sig behandlat som ett barn). Detta är en lite detalj men jag tror att det är viktigt Med vänlig hälsning Se till att personalen som kommer har delegering och får ge medicin! Bättre planering. Har blivit glömd vid flera tillfällen! Ring och meddela förseningar! Tyvärr allt för många frågor för en åldrig person. Frågorna skapade viss rädsla och förvirring. "Tänk om jag svarar fel, får jag ingen hjälp då?" Personlig kontakt gagnar nog bättre resultat då hjälp behövs för att fylla i svar och förklaring. Omvårdnaden består av städning och inköp 3 tim i månaden. Jag är medveten om att jag kommer att behöva mer omvårdnad.

7 7(11) Servicetjänster NKI 2013 Undersökningen genomfördes som en postenkät under september och oktober Totalt tillfrågades 181 personer, 113 av dessa svarade, vilket innebär en svarsfrekvens på 62% (61% 2011). Påståenden med högst omdöme 2013: Jag blir korrekt och respektfullt bemött av all personal - NKI 94 (saknas 2011) Jag får den hjälp jag har rätt till - NKI 94 (NKI 90, 2011) Jag känner mig trygg med den service jag får - NKI 92 (NKI 87, 2011) Servicen är anpassad efter mina behov och förutsättningar - NKI 92 (saknas 2011) Påståenden med lägst omdöme 2013 Jag har goda möjligheter att påverka vid vilken tidpunkt jag får min hjälp - NKI 80 (NKI 72, 2011) Jag får bra information om tillfälliga förändringar (tex personalbyte, förseningar eller ändrad planering) - NKI 83 (saknas 2011) Jag får besök av lagom antal olika personal - NKI 83 (NKI 74, 2011) Utförare Sedan 2012 har tagit över utförandet av servicetjänster efter kommunens hemvård. Utöver är servicepartner den enda utföraren med ett någorlunda omfattande kundunderlag. För en betydligt mindre andel av serviceuppdragen ansvarar Klöverlyckan (endast i Hjärup), Städtanten, Poolarna och Förenade service (de fyra sistnämnda utförarna har ett alltför litet svarsunderlag för att några slutsatser ska kunna dras). Både och får genomgående höga eller mycket höga omdömen. Det är dock tydligt att har något litet nöjdare kunder då de får bättre betyg genomgående. Jämfört med utmärker sig servicepartner som särskilt uppskattade när det gäller personalkontinuitet och förmåga att meddela servicetagare om tillfälliga förändringar.

8 8(11) Utveckling över tid Ett par områden kan vara värda att lyfta fram då de totalt sett visar på stora förbättringar under de senaste fyra åren. Dessa är personalkontinuitet +28 NKI (NKI 55, 2009 NKI 83, 2013) och personalens punktlighet +22 NKI (NKI 69, 2009 NKI 91, 2013). Även möjligheterna att påverka servicens innehåll har förbättrats +16 NKI (NKI 71, 2009 NKI 87, 2013). Denna utveckling omfattar både och servicepartner. I detta avseende är det dock som gjort det största lyftet (jämfört med kommunens hemvård 2011). Sammanfattning Servicetjänsterna får genomgående mycket goda omdömen i undersökningen. Trygghet, bemötande och servicens anpassningsgrad efter egna behov ligger i topp. Totalt sett ligger inget omdöme under NKI 80, vilket måste betecknas som ett mycket bra resultat. Generellt kan man konstatera att det är som står för undersökningens allra bästa omdömen medan ligger något lägre. Det är dock värt att poängtera att har höjt alla omdömen jämfört med kommunens hemvård 2011.

9 9(11) Tabell 2. Servicetjänster NKI (per utförare med mer än 10 svar) Utförare Utförare Utveckling Utförare Utförare Utveckling Kommunens hemvård Care Kommunens/ servicepart. Servicepart. Antal svar per kolumn Servicepart. Helhetsintryck Hur nöjd är du med denna verksamhet i dess helhet? Hur väl uppfyller denna verksamhet dina förväntningar? Föreställ dig en ideal verksamhet av denna typ. Hur nära ett sådant ideal tycker du att denna verksamhet kommer? Jag kan rekommendera denna verksamhet till andra Dina servicetjänster Personalen kommer vid överenskommen tidpunkt Jag får den hjälp jag har rätt till Servicen är anpassad efter mina behov och förutsättningar Hjälpen jag får bidrar till en ökad känsla av självständighet Personalen som kommer till mig är väl insatt i hur jag vill ha min hjälp Delaktighet och inflytande Jag har möjlighet att påverka innehållet i den service jag får Jag har goda möjligheter att påverka vid vilken tidpunkt jag får min hjälp Jag vet vart jag ska vända mig om jag har frågor, synpunkter eller klagomål gällande servicen När jag framför en synpunkt upplever jag att den uppskattas och tas till vara Jag får bra information om tillfälliga förändringar (tex personalbyte, förseningar eller ändrad planering) Personal och bemötande Jag upplever att personalen är kunnig och kompetent Jag blir korrekt och respektfullt bemött av alla personal Jag får besök av lagom antal olika personal Jag känner mig trygg med den service jag får

10 10(11) Fritextsvar, servicetjänster 2013 Nedan presenteras de fritextsvar som samlats in i undersökningen. Utförare: Kommentar: jag skulle önska när det blir ombyte av personal och då dom (?) få reda på detta innan det står ett nytt ansikte i dörren och säger att dom skall städa. Jag har ringt om detta men inget är ändrat. Jag tänker på alla åldringsrån. Vänligen N.N. PS. Min hjälp består endast av att jag får handlat en gång i veckan, och hjälp med klippning av gräsmattan. Jag har 1 1/2 tim hemhjälp varannan vecka, plus fönsterputsning av stora fönstret 2 ggr per år. På fakturan från kommunen anger man inte vilka dagar jag betalar för. Jag har också larm som kostar 200:- per månad. Detta har jag inte behövt nyttja. Jag råkar ofta ut för fallolyckor men inte hemma och det är ju bara där larmet fungerar. Söker efter ett annat sätt att lösa problemen på. Detta blir för kostsamt. Med vänlig hälsning N.N. Sedan nuvarande utförare (juni 2013) kom in i bilden har det fungerat hyggligt. Tidigare var det för många för att få en bild av hur arbetet sköttes. I stort sett är vi nöjda med utförandet även om vi har synpunkter på en del utföranden. (Det är vårt hus och vi sköter det på ett helt annat vis, helt naturligt.) Jag är synskadad, men mycket nöjd då jag har samma kvinna var gång. Alltid glad och vänlig. Kan med glädje rekommendera Aktiva servicepartner, mitt städföretag. Trots min dåliga syn och min skrift är urusel, hoppas jag ni förstår att jag är mycket nöjd. N.N. Tyvärr allt för många frågor för en åldrig person. Frågorna skapade viss rädsla och förvirring. "Tänk om jag svarar fel, får jag ingen hjälp då?" Personlig kontakt gagnar nog bättre resultat då hjälp behövs för att fylla i svar och förklaring. Städningen önskar jag vore mer noggrant utförd. Städningen tar högst en halvtimme per tillfälle. Tvätten sköter jag själv; skall jag ändå betala för 180:- per timme. Undrar? Inköpen skulle jag önska att få utförda mer enligt mina behov på olika företag och brancher. Omvårdnaden är jag nöjd med. Uppdelat i mindre vårdgrupper. Ett bestämt antal vårdare skall gemensamt ansvara för att bestämt antal brukare. Det är bestämt tid när personal kommer när jag blev beviljad servicetjänst. Mina svar gäller servicetjänster, städning, inköp. Jag tycker att allt har blivit bra det senaste året, mot tidigare.

11 11(11) Laga riktig mat hemma! Färre människor som har tid när jag behöver., Städtanten Klöverlyckan Saknas Saknas Anhörig kommentar: Svårt för brukaren att skilja på omvårdnadstjänster och servicetjänster. Tycker att det är tjatigt med samma frågor två gånger. Så kände jag med! Jag anlitar städtjänst 1-1 1/2 timme varannan vecka. Det är tillräckligt då jag är ensamboende. 27/ Jag och min make har endast 2,5 tim städ varannan vecka. Vi bor i villa och har tills vidare den service vi behöver. På längre sikt kommer vi nödvändigtvis att behöva mer service - men den dagen... Vänliga hälsningar, N.N. & N.N. Jag är mycket nöjd, med den hjälp jag får av samma personal, sedan vet jag att personalen också måste vara ledig, då är det i regel olika personal. Det är inte alltid lika positivt, men man har lärt acceptera. Jag är i stort jättenöjd med all service jag får. Min hemhjälp består av Mona 60 år, städning var fjortonde dag 2 timmar. Gör precis vad jag vill. N.N. Fler av personalen borde ha sin namnbricka på sig. Gäller mest när någon ny kommer. Gärna säga hej och säga sitt namn när de kommit in genom dörren. Jag har 3 timmar service i månaden men är mycket medveten om att jag kommer att behöva mer. Kontakt med ansvarig ledare vid upprepade tillfällen. Har alltid samma personal.

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun RAPPORT Vård och omsorg, Staffanstorps kommun Datum: 2014-10-09 Alexandra Emanuelsson, kvalitetsutvecklare Gustav Blohm, kvalitetsutvecklare 2(5) Enkät till brukare Genomförande och respons Undersökningen

Läs mer

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun RAPPORT Vård och omsorg, Staffanstorps kommun Datum: 2014-09-15 Susanne Bäckström, enhetschef Alexandra Emanuelsson, kvalitetsutvecklare Gustav Blohm, kvalitetsutvecklare 2(13) Intervjuer med boende Genomförande

Läs mer

Servicetjänster och omvårdnadstjänster Enkätundersökning (NKI) sommaren 2011

Servicetjänster och omvårdnadstjänster Enkätundersökning (NKI) sommaren 2011 RAPPORT 1(9) 2011-10-04 3HUMANISTISK SERVICE VÅRD OCH OMSORG Servicetjänster och omvårdnadstjänster Enkätundersökning (NKI) sommaren 2011 1. Bakgrund Under åren 2006-2010 har enkätundersökningar motsvarande

Läs mer

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun RAPPORT (BILAGA 1) Vård och omsorg, Staffanstorps kommun Datum: 2014-07-02 Alexandra Emanuelsson, kvalitetsutvecklare Gustav Blohm, kvalitetsutvecklare 2(13) Intervjuer med deltagare Genomförande och respons

Läs mer

Brukarundersökning 2012

Brukarundersökning 2012 Brukarundersökning 2012 Hemtjänsten i Håbo Uppdrag enligt verksamhetsplan Genomföra brukarundersökning årligen Höja svarsfrekvensen Målet att minst 90 % ska vara nöjda Syfte En temperaturmätning som signalerar

Läs mer

Jämförelse svar från 2017 (redigerad)

Jämförelse svar från 2017 (redigerad) Jämförelse svar från 2017 (redigerad) 1. Antal svarande: 110 (N=13) (N=29) (N=15) (N=18) (N=35) 13 0 0 0 0 0 29 0 0 0 0 0 15 0 0 0 0 0 18 0 0 0 0 0 35 2. Kön Antal svarande: 105 (N=13) (N=28) (N=12) (N=18)

Läs mer

HUMANISTISK SERVICE. BRUKARUNDERSÖKNING Nöjd Kund Index. Vård och Omsorg. Servicetjänster. Omvårdnad. Februari 2010 METAKONCEPT

HUMANISTISK SERVICE. BRUKARUNDERSÖKNING Nöjd Kund Index. Vård och Omsorg. Servicetjänster. Omvårdnad. Februari 2010 METAKONCEPT HUMANISTISK SERVICE Vård och Omsorg BRUKARUNDERSÖKNING Nöjd Kund Index Servicetjänster Omvårdnad Februari 2010 METAKONCEPT Staffanstorps kommun NKI feb-10 - METAKONCEPT - sid 1(13) Innehåll sida 1. BAKGRUND...3

Läs mer

Matdistribution Enkätundersökning (NKI) sommaren 2011

Matdistribution Enkätundersökning (NKI) sommaren 2011 RAPPORT 1(6) -10-05 HUMANISTISK SERVICE VÅRD OCH OMSORG Matdistribution Enkätundersökning (NKI) sommaren 1. Bakgrund Under åren 2006-2009 har enkätundersökningar motsvarande denna genomförts av företaget

Läs mer

Hemvårdsbidraget Enkät till hemvårdsbidragstagare vintern 2010/2011

Hemvårdsbidraget Enkät till hemvårdsbidragstagare vintern 2010/2011 RAPPORT 1(8) 2011-02-10 HUMANISTISK SERVICE VÅRD OCH OMSORG Hemvårdsbidraget Enkät till hemvårdsbidragstagare vintern 2010/2011 1. Bakgrund Hemvårdsbidraget infördes 2002 i Staffanstorps Kommun. Från och

Läs mer

Enkätundersökning i hemtjänsten november 2013. 212 enkäter är utskickade 154 personer har svarat

Enkätundersökning i hemtjänsten november 2013. 212 enkäter är utskickade 154 personer har svarat Enkätundersökning i hemtjänsten november 2013 212 enkäter är utskickade 154 personer har svarat Enkätundersökning i hemtjänsten november 2013 Totalt ligger svarsfrekvensen på 73% Svarsfrekvensen på fråga

Läs mer

Redovisning av brukarundersökning hemtjänst/lov våren 2012

Redovisning av brukarundersökning hemtjänst/lov våren 2012 Redovisning av brukarundersökning hemtjänst/lov våren 2012 Margareta Sjögren, kvalitetsuppföljare Nordanstigs kommun Kvalitets- och utvecklingsenheten 2012-04-25 Sammanfattning I denna redovisning presenteras

Läs mer

VIKTIGT SAMTAL. Fem nya värdighetsgarantier för dig som får hjälp i hemmet.

VIKTIGT SAMTAL. Fem nya värdighetsgarantier för dig som får hjälp i hemmet. VIKTIGT SAMTAL. Fem nya värdighetsgarantier för dig som får hjälp i hemmet. Du har rätt till ett värdigt liv. I socialtjänstlagen finns en nationell värdegrund som gäller för all äldreomsorg i hela Sverige.

Läs mer

Individuell uppföljning i ord boende 2016

Individuell uppföljning i ord boende 2016 Individuell uppföljning i ord boende 2016 1. Antal svarande: 93 15 0 0 0 0 0 26 0 0 0 0 0 12 0 0 0 0 0 11 0 0 0 0 0 29 2. Kön Antal svarande: 90 (N=14) (N=26) (N=11) (N=10) (N=28) Kvinna 6 18 10 5 20 Man

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Omsorg Vi Care - Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Omsorg Vi Care - Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Omsorg Vi Care - Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för

Läs mer

Redovisning av brukarenkät gällande hemtjänsten i Nordanstigs Kommun

Redovisning av brukarenkät gällande hemtjänsten i Nordanstigs Kommun Redovisning av brukarenkät gällande hemtjänsten i Nordanstigs Kommun Dokumenttyp Dokumentnamn Rapport Brukarenkät 2008 Dokumentägare Dokumentansvarig OA-förvaltningen Berit Burman Dokumentinformation Redovisning

Läs mer

Vad tycker de äldre om hemtjänsten i Hjo 2014? I Hjo svarade 73 personer, vilket är 71,6% av de tillfrågade.

Vad tycker de äldre om hemtjänsten i Hjo 2014? I Hjo svarade 73 personer, vilket är 71,6% av de tillfrågade. Vad tycker de äldre om hemtjänsten i Hjo 2014? I Hjo svarade 73 personer, vilket är 71,6% av de tillfrågade. Andel positiva svar* inom området kontakter med kommunen * staplarna visar andel svarande i

Läs mer

stöd och hjälp i det egna boendet.

stöd och hjälp i det egna boendet. Hemtjänst Trygghetslarm Dagverksamhet Anhörigstöd/Växelvård Korttidsplats Övriga insatser stöd och hjälp i det egna boendet. Välkommen! Vi Vill ge äldre i Åtvidaberg förutsättningar att leva under goda

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lidköping Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lidköping Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Lidköping Hemtjänst Årets deltagare Deltagare Totalt svarade 91 634 personer på årets enkät för äldre med hemtjänst, vilket är 63,4% av de tillfrågade.

Läs mer

HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN

HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan Du läsa om vilket stöd Du kan söka från hemtjänsten i Kristianstads kommun. Målsättningen med hemtjänst är att

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Gertrud Care (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Gertrud Care (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Gertrud Care (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Tensta servicehus, hemvård (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Tensta servicehus, hemvård (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Tensta servicehus, hemvård (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för

Läs mer

Citypunkten Enkät till socialpsykiatrins deltagare hösten 2010

Citypunkten Enkät till socialpsykiatrins deltagare hösten 2010 Senast uppdaterad 2010-11-17 1(5) Citypunkten Enkät till socialpsykiatrins deltagare hösten 2010 är ett sammanfattande mått på hur nöjda kunderna är med en tjänst eller en vara. Högsta möjliga poäng är

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Allita Care AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Allita Care AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Allita Care AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hallsberg_Hemvård Söder (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hallsberg_Hemvård Söder (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Hallsberg_Hemvård Söder (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Växjö_Linné Hemvård (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Växjö_Linné Hemvård (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Växjö_Linné Hemvård (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hjo_Hemvård Egenregi (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hjo_Hemvård Egenregi (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Hjo_Hemvård Egenregi (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Fjärdhundra hemtjänst

Fjärdhundra hemtjänst Fjärdhundra hemtjänst Vård- och omsorgsförvaltningen, Enköpings kommun 2019 Tack för att du valt att få din hemtjänst utförd av oss! Inom kommunen har vi lång erfarenhet av hemtjänst och vi har utbildade

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Servicegrupp Inköp, städ (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Servicegrupp Inköp, städ (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Servicegrupp Inköp, städ (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Real Omsorg i Stor Stockholm AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Real Omsorg i Stor Stockholm AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Real Omsorg i Stor Stockholm AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hallsberg_Hemvård Söder (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hallsberg_Hemvård Söder (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Hallsberg_Hemvård Söder (minst 7 svarande) Hemtjänst Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Trekanten S-Hus (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Trekanten S-Hus (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Trekanten S-Hus (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Bilaga till FoU-rapport 2014:2. PERSONALENS UPPLEVELSE AV HEMSJUKVÅRD. Delaktighet

Bilaga till FoU-rapport 2014:2. PERSONALENS UPPLEVELSE AV HEMSJUKVÅRD. Delaktighet Bilaga 3. Samtliga kommentarer till frågorna om DELAKTIGHET Härnösands kommun -Beror tyvärr ofta på hur påstridig o stark brukaren och dess anhöriga är. -vi är i minsta detalj planerad i tid och det gäller

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Enskededalens Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Enskededalens Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Enskededalens Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för

Läs mer

Kundundersökning 2013. Hemtjänst

Kundundersökning 2013. Hemtjänst Kundundersökning 2013 Hemtjänst Gävle kommun 2013-12-16 2 Om undersökningen Under september-oktober 2013 har enkäter skickats ut till samtliga Omvårdnad Gävles kunder inom hemtjänsten, undantaget kunder

Läs mer

REDOVISNING AV ENKÄTUNDERSÖKNING 2006 AVSEENDE HEMTJÄNST

REDOVISNING AV ENKÄTUNDERSÖKNING 2006 AVSEENDE HEMTJÄNST 1 TJÄNSTEUTLÅTANDE Omvårdnadsförvaltningen 2007-01-19 Dnr: ON/2005/0029 826 80 SÖDERHAMN Omvårdnadsnämnden REDOVISNING AV ENKÄTUNDERSÖKNING 2006 AVSEENDE HEMTJÄNST Omvårdnadsnämndens vision är att äldre

Läs mer

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd modell plan policy program Riktlinje för biståndsbedömning av hemtjänst regel rutin strategi taxa............................ Beslutat av: Socialnämnd Beslutandedatum: 2018-02-28 23, reviderad 2018-09-26

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Bollnäs_Bollnäs hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Bollnäs_Bollnäs hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Bollnäs_Bollnäs hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Verksamheter för personer med funktionsnedsättning Assistansenheten Barbro Färninger

Verksamheter för personer med funktionsnedsättning Assistansenheten Barbro Färninger Verksamheter för personer med funktionsnedsättning Assistansenheten Barbro Färninger Resultat av brukarundersökning personlig assistans 2014 Resultat från brukarundersökning inom personlig assistans 2014

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Enskededalens servicehus / Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Enskededalens servicehus / Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Enskededalens servicehus / Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Örebro_Mann Service_Mann Service (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Örebro_Mann Service_Mann Service (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Örebro_Mann Service_Mann Service (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Enskede Nya S-hus/Hemtjänst insatser (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Enskede Nya S-hus/Hemtjänst insatser (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Enskede Nya S-hus/Hemtjänst insatser (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_1:a Hemtjänstkompaniet - Hässelby (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_1:a Hemtjänstkompaniet - Hässelby (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_1:a Hemtjänstkompaniet - Hässelby (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Stockholms län Resultat för Alerta Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Stockholms län Resultat för Alerta Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Stockholms län Resultat för Alerta Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Anja och Dennis Hemservice AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Anja och Dennis Hemservice AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Anja och Dennis Hemservice AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Mjölby Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Mjölby Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Mjölby Hemtjänst Årets deltagare Deltagare Totalt svarade 87 390 personer på årets enkät för äldre med hemtjänst, vilket är 59,8% av de tillfrågade.

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Hemtjänst Orsa (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Hemtjänst Orsa (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Hemtjänst Orsa (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hemtjänsten (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hemtjänsten (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Hemtjänsten (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Krokoms kommun (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Krokoms kommun (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Krokoms kommun (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Stockholms län Resultat för Splendida AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Stockholms län Resultat för Splendida AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Stockholms län Resultat för Splendida AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för AVA assistans hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för AVA assistans hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Stockholms län Resultat för AVA assistans hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Degerfors hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Degerfors hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Degerfors hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Bollnäs hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Bollnäs hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Bollnäs hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Kista Servicehus (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Kista Servicehus (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Kista Servicehus (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Stockholms län Resultat för Humana hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Stockholms län Resultat för Humana hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Stockholms län Resultat för Humana hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Hallsberg_Hemvård Norr (minst 7 svarande) Hemtjänst Klicka på ikonen för att lägga till en bild Resultaten för er verksamhet/område Det här är en

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Mölndal_Gottskärs Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Mölndal_Gottskärs Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Mölndal_Gottskärs Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Fristad S- hus Hemtjänst/Avlösning servicehus (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Fristad S- hus Hemtjänst/Avlösning servicehus (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Fristad S- hus Hemtjänst/Avlösning servicehus (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Mölndal_Casa Berget (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Mölndal_Casa Berget (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Mölndal_Casa Berget (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Horndal (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Horndal (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Horndal (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Hemtjänst 03 (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Hemtjänst 03 (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Hemtjänst 03 (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Söders HV (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Söders HV (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Söders HV (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område från

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för AB Jessys assistans (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för AB Jessys assistans (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Stockholms län Resultat för AB Jessys assistans (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet

Läs mer

Stöd och hjälp i det egna boendet

Stöd och hjälp i det egna boendet Hemtjänst Trygghetslarm Dagverksamhet Anhörigstöd/Växelvård Trygg hemgång Övriga insatser Stöd och hjälp i det egna boendet VI VILL GE äldre i Åtvidaberg förutsättningar att leva under goda och trygga

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Rud (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Rud (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Rud (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen Vad

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Wonabee (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Wonabee (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Wonabee (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Hallsberg_Hemvård Öster (minst 7 svarande) Hemtjänst Klicka på ikonen för att lägga till en bild Resultaten för er verksamhet/område Det här är en

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Hemtjänsten på Hantverkargatan (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Hemtjänsten på Hantverkargatan (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Stockholms län Resultat för Hemtjänsten på Hantverkargatan (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 15 Resultat för Hallsberg_Hemvård Söder (minst 7 svarande) Hemtjänst Klicka på ikonen för att lägga till en bild Resultaten för er verksamhet/område Det här är en

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Orsa_Hemtjänst Orsa (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Orsa_Hemtjänst Orsa (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Orsa_Hemtjänst Orsa (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hemservice i Halland AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hemservice i Halland AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Hemservice i Halland AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Carls Åby/Solbringen (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Carls Åby/Solbringen (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Carls Åby/Solbringen (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Demensteam (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Demensteam (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Demensteam (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen

Läs mer

LÄNSSTYRELSEN KALMAR LÄN INFORMERAR. Verksamhetstillsyn av hemtjänsten i sex kommuner i Kalmar län. Meddelande 2005:17

LÄNSSTYRELSEN KALMAR LÄN INFORMERAR. Verksamhetstillsyn av hemtjänsten i sex kommuner i Kalmar län. Meddelande 2005:17 LÄNSSTYRELSEN KALMAR LÄN INFORMERAR Verksamhetstillsyn av hemtjänsten i sex kommuner i Kalmar län Meddelande 2005:17 Verksamhetstillsyn av hemtjänsten i sex kommuner i Kalmar län Utgiven av: Meddelande

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Splendida AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Splendida AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Splendida AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Veteranpoolen AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Veteranpoolen AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Veteranpoolen AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen

Läs mer

Bilaga 1 Enkät till boende - resultat

Bilaga 1 Enkät till boende - resultat Kvalitetsuppföljning, Magnoliagården (2010-11-18) Bilaga 1. 1(5) Bilaga 1 Enkät till boende - resultat Urval På Magnoliagården finns åtta avdelningar, av dessa är fyra renodlade demensavdelningar. De boende

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Fruängsgården S-hus 3 (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Fruängsgården S-hus 3 (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Fruängsgården S-hus 3 (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Kornknarren serviceboende (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Kornknarren serviceboende (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Kornknarren serviceboende (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_BONITAS AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_BONITAS AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_BONITAS AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hemtjänst Åsa/Frillesås (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hemtjänst Åsa/Frillesås (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Hemtjänst Åsa/Frillesås (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Solna_Mica Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Solna_Mica Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Solna_Mica Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017

Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Degerfors hemtjänst (minst 7 svarande) Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Din hemtjänst i Stockholm AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Din hemtjänst i Stockholm AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Din hemtjänst i Stockholm AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Forshaga_Hemtjänst 0-2 (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Forshaga_Hemtjänst 0-2 (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Forshaga_Hemtjänst 0-2 (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Testversion. Ej för ifyllnad. Hemtjänst för personer under 65 år. 1. Inflytande Nej, 2. Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?

Testversion. Ej för ifyllnad. Hemtjänst för personer under 65 år. 1. Inflytande Nej, 2. Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer? Hemtjänst för personer under 65 år 1. Inflytande, Sällan Ibland Oftast, alltid a. Brukar personalen ta hänsyn till dina er och önskemål om hur hjälpen ska utföras? b. Brukar du kunna påverka vid vilka

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Oxelösund_Hemtjänst_Demens (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Oxelösund_Hemtjänst_Demens (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Oxelösund_Hemtjänst_Demens (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Hemtjänst Malmby (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Hemtjänst Malmby (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Hemtjänst Malmby (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Borås_Internationell hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Borås_Internationell hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Borås_Internationell hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Gnesta hemtjänstgrupp (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Gnesta hemtjänstgrupp (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Gnesta hemtjänstgrupp (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hemtjänst Hede, Älvsåker (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hemtjänst Hede, Älvsåker (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Hemtjänst Hede, Älvsåker (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för HS Service och Support (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för HS Service och Support (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för HS Service och Support (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för HTJ Åhus norra (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för HTJ Åhus norra (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för HTJ Åhus norra (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Nickkällan (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Nickkällan (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Nickkällan (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från undersökningen

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Nordisk Hemtjänst och Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Nordisk Hemtjänst och Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Nordisk Hemtjänst och Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Solna_FSB finsk omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Solna_FSB finsk omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Solna_FSB finsk omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Solna_Proffssystern (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Solna_Proffssystern (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Solna_Proffssystern (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lidingö_Clementia (minst 7 svarande) Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lidingö_Clementia (minst 7 svarande) Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Lidingö_Clementia (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer

Intervjuer med brukare inom Farsta Södra Hemtjänst och vid Edö servicehus

Intervjuer med brukare inom Farsta Södra Hemtjänst och vid Edö servicehus FARSTA STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR ÄLDREOMSORG TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2008-11-27 Handläggare: Thomas Kultti Telefon: 08-508 19 101 Till Farsta stadsdelsnämnd 2009-01-22 Intervjuer med brukare

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Solna_Mica Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Solna_Mica Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Solna_Mica Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område

Läs mer