Centrumundersökning Jönköping City AB 2008

Transkript

1 Centrumundersökning Jönköping City AB 2008 Mohlin Marknadsinformation AB Science Park, Gjuterigatan Jönköping Gävleg 18 c Stockholm info@mohlinmarknad.se

2 Mohlin Marknadsinformation AB Mohlin Marknadsinformation AB har funnits sedan 1997 och består i dagsläget av sju medarbetare. Företaget har dokumenterad kompetens inom forskningsmetodik, statistisk analys, kvalitativ analys, intervjuteknik, företagsekonomi och marknadsföring, arbetsoch organisationspsykologi samt beteendevetenskap. Detta bidrar till undersökningar med utpräglad helhetssyn, från undersökningsdesign, frågekonstruktion, urval, genomförande till analys och presentation. Mohlin Marknadsinformation AB tillhandahåller beslutsunderlag i form av marknadsundersökningar, attitydundersökningar, marknadskartläggningar, projektutvärderingar samt kund- och personalutvärderingar. 2

3 Sammanfattning På uppdrag av Jönköping City AB har en undersökning genomförts vars syfte varit att få en bild av hur människor i och kring Jönköping upplever Jönköping city, vad som är speciellt och vad som kan bli bättre. Undersökningen har genomförts som en telefonintervjuundersökning med 707 personer i åldern boende i och utanför Jönköpings kommun inom en radie av cirka 10 mil. Datainsamlingen pågick under perioden 22 juni-20 juli Samma undersökning genomfördes Besökt Jönköpings city under de senaste 12 månaderna 63 procent, 443 personer, har besökt Jönköpings city under de senaste 12 månaderna. Av de fyra indexområdena är det Tillgänglighet som får lägst värde av samtliga geografiska område med undantag av de boende i Jönköpings kommun< 5 km samt Väster. Man upplever det svårt att hitta lediga parkeringsplatser och man tycker att p-avgiften är för dyr. Något annat som kommenteras är trafiksituationen som av en del upplevs som stökig. Det finns även önskemål om längre öppettider. När det gäller Utbud-butiker så uppvisar inga påstående gällande detta område medelvärden under mittvärdet. Det som framförallt kommenteras är avsaknaden av en livsmedelsaffär på öster, att servicenivån i vissa affärer inte är bra samt att man saknar vissa specialaffärer. Det övriga utbudet Utbud-övrigt får heller inga medelvärden understigande mittvärdet. Av de 83 som angett att de inte riktigt är nöjd med frekvensen på evenemangen (betyg1-3) anser 92 procent att det anordnas evenemang för sällan. Några kommenterar att det alltid är samma arrangemang och mest riktat till en yngre målgrupp. Kringmiljön uppvisar höga värden gällande samtliga påståenden förutom gällande att det känns tryggt att vistas i city nattetid. Något annat som kommenteras av många är bristen på offentliga toaletter samt att man upplever city som skräpigt tidvis. Vad som är speciellt med Jönköping city jämfört med städer i liknande storlek är framförallt närheten till vattnet. Man tycker att det är en vacker stad med vackra grönområden och planteringar och man uppskattar att det citys gågator. Det som är mindre bra med Jönköping city handlar framförallt om trafiksituationen och då framförallt biltrafiken, men även järnvägen. När det gäller biltrafiken tycker man att det är mycket bilar i city, att det är trångt att ta sig fram och svårt att hitta en ledig parkeringsplats. Något annat som kritiseras är byggnationen som sker för närvarande i city, då man upplever att city byggs igen. Det som får både ris och ros är stadskärnan där flera anser att det är en samlad stadskärna där det är lätt att nå det mesta, medan andra anser att stadskärnan är för långsträckt och att öster och väster inte riktigt hänger ihop. Detsamma gäller utbudet av affärer och serveringar några tycker det är dåligt medan andra tycker det är bra. Det som skulle få de svarande att tillbringa mer tid i Jönköping city är bland annat bättre tillgång till parkering, gratis parkering, bättre utbud av specialbutiker, fler evenemang samt längre öppettider, men även bättre förbindelser till och från Jönköping. I princip samliga svarande tänker besöka Jönköping city igen och 93 procent kan tänka sig att rekommendera Jönköping city till andra. Ej besökt Jönköpings city under de senaste 12 månaderna Anledningen till att man inte besökt Jönköpings city är bland annat att man tycker att man hittar det man behöver på närmre håll, att man inte haft tid, att det är för långt att åka samt att det inte har blivit av att man inte haft något ärende dit, vilket även anges som anledning till de städer man istället väljer. Något annat som anges är vana eller att man känner någon där. Flera anger att de besöker A6 där allt finns samlat under ett tak och är smidigt med parkering. 65 procent har en positiv bild av Jönköping city som man upplever som en trevlig och vacker stad med bra utbud. Det som bland annat uppges som negativt är återigen trafiksituationen samt att city inte erbjuder något ytterligare när det gäller affärer än vad A6 gör. Det är bland annat en förändring av detta som skulle få några att välja besöka Jönköping city nästa gång. Något annat som skulle locka är evenemang eller några bra erbjudanden. 3

4 4

5 Innehållsförteckning Inledning Bakgrund 7 Syfte 7 Metod och urval 7 Databearbetning 7 Resultat Redovisning av undersökningsresultat 9 Index 9 Bakgrundsfrågor 10 Besökt Jönköping city under de senaste 12 månaderna Nöjd-Besökarindex 15 Jämförelse över tid 16 Tillgänglighet 17 Utbud-butiker 18 Utbud-övrigt 19 Kringmiljö 20 Bra och mindre bra med Jönköping city 21 Ej besökt Jönköping city under de senaste 12 månaderna 25 Åsikter kring Jönköping city 25 Bilagor Bilaga 1 Bilaga 2 Bilaga 3 Bilaga 4 Bilaga 5 Bilaga 6 Bilaga 7 Bilaga 8 Bilaga 9 Bilaga 10 Bilaga 11 Bilaga 12 Bilaga 13 Frågeformulär Kommentarer till betygsområdena Speciellt med Jönköpings city Mindre bra med Jönköpings city Tillbringa mer tid i Jönköpings city Varför inte Jönköpings city Vilken stad väljs istället Anledning till valet Bild av Jönköping city Välja besöka Jönköpings city Medelvärde Kvinna/man Medelvärde barnfamilj eller ej Medelvärde ålder 5

6 6

7 Inledning Bakgrund Jönköping City AB är ett citybolag med uppgift att stärka Jönköpings stadskärna genom ett aktivt samarbete mellan handeln, fastighetsägarna, kommunen och övrigt näringsliv. Jönköpings stadskärna behandlas som en helhet där tillgänglighet, utbud, aktiviteter och bemötande ingår liksom den fysiska utformningen på gator, torg och byggnader. Visionen är att göra Jönköpings city till den mest attraktiva stadskärnan i Norden i sin storlek. Som i ett led i detta genomfördes 2007 en undersökning i syfte att fånga upp besökarnas attityd, nöjdhet och lojalitet till Jönköpings city. Avsikten är att replikera denna i syfte att se att de åtgärder som gjorts fått avsedda effekter. Detta är den andra undersökningen av sitt slag i ordningen. Syfte Syftet med undersökningen var att få en bild av hur människor i och kring Jönköping upplever Jönköping city - vad som är speciellt och vad som kan bli bättre, och ickebesökare varför man väljer att inte besöka Jönköpings city. Metod och urval Undersökningen har genomförts som en telefonintervjuundersökning efter ett i förväg sammanställt frågeformulär, se bilaga 1, vilket tidigare har tagits fram i samarbete med uppdragsgivaren. 700 intervjuer skulle genomföras utifrån följande kriterier: Personer mellan år Primärområde Omfattar området inom cirka 5 km från Rådhusparken. 100 intervjuer Sekundärområde Övriga delar av Jönköpings kommun. 100 intervjuer Boende utanför Jönköpings kommun. 500 intervjuer Sistnämnda grupp representeras av boende i Aneby, Eksjö, Gislaved, Gnosjö, Habo, Mullsjö, Nässjö, Tidaholm, Tranås, Vaggeryd, Vetlanda, Värnamo, Ödeshög, Falköping, Skövde respektive Ulricehamns kommun, där cirka 30 intervjuer gjorts per kommun. Adresserna till undersökningen har levererats av PAR, där 200 adresser slumpmässigt valts ut i varje kommun, med undantag av Jönköpings kommun där 600 adresser valts ut, utifrån ovanstående kriterie. Datainsamlingen pågick under perioden 22 juni 20 juli 2008 och resulterade i 707 genomförda intervjuer. Databearbetning Analys av data har skett genom inkodning av enkätdata i statistikprogrammet StatView version 5.0 för Windows och har huvudsakligen bestått av studier av medelvärden samt betygsfördelningar. 7

8 8

9 Resultat Redovisning av undersökningsresultatet Resultatet är i huvudsak uppdelat i tre olika sektioner. Den första innehåller bakgrundsfrågor och övriga två behandlar svaren på de olika påståendena/frågeställningarna respondenterna fått ta ställning till/besvara beroende på om man besökt Jönköping under de senaste 12 månaderna eller ej. Merparten av påståendena har respondenterna fått besvara genom att ange svar på en sexgradig skala, där 1 motsvarar Instämmer inte alls och 6 Instämmer till fullo. Vid denna typ av påståenden/frågor gavs respondenten även en möjlighet att ange vet ej. Resultatet av de olika påståendena/frågeställningarna som respondenten gavs möjlighet att svara på en sexgradig skala redovisas genomgående på tre sätt: I tabellform med medelvärde för samtliga. I diagramform för att illustrera betygsfördelningen för respektive påstående/fråga. Respektive betyg redovisas i procent av antalet svarande på respektive påstående/fråga, där 1 röd färg - motsvarar det mest negativa och 6 mörkgrönt - det mest positiva. Alternativet vet ej anges med grå färg. I tabellform, där medelvärde för respektive påstående/fråga redovisas fördelat på de olika geografiska områdena som indelats enligt nedan: - Jönköpings kommun inom en radie av ca 5 km från centrum - Övriga delar av Jönköpings kommun - Kranskommuner - kommuner som finns inom en 5 mils radie från Jönköping, dvs Aneby, Habo, Mullsjö, Nässjö, Vaggeryd samt Ulricehamn. - Norr/Öster, dvs Eksjö, Tranås, Ödeshög - Söder, dvs Vetlanda, Gislaved, Gnosjö, Värnamo - Väster, dvs Tidaholm, Falköping, Skövde Då mittenvärdet på en sexgradig skala är 3,5, markeras de värden som understiger 3,5 i medelvärde med rött i tabellerna. När det gäller övriga frågeställningar redovisas de mestadels i tabellform, där de svarande i de flesta fall fördelas procentuellt utifrån det svarsalternativ som angetts. Öppna svar redovisas i sin helhet i bilaga och med en sammanfattning i resultatsammanställningen. Index För följande områden har ett Nöjd-Besökarindex (NBI) tagits fram, vilka grundar sig på värden från nedanstående frågor. Tillgänglighet: Fråga 1-5 Utbud -butiker: Fråga 6-12 Utbud-övrigt: Fråga Kringmiljö: Fråga 13-18, 23 9

10 Bakgrundsfrågor Kön Av de 707 svarande är 51,9 procent kvinnor och 48,1 procent män. Ålder Nedan redovisas åldersfördelningen på de svarande. 25% 23,5% 20% 16,1% 17,4% 19,8% 16,0% 15% 10% 7,2% 5% 0% ,0% Diagram 1. De svarande fördelat utefter ålder. Storlek på hushållet Nedan redovisas fördelningen av de svarande utefter antalet personer i hushållet. 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 35,1% 24,9% 17,1% 14,7% 6,2% 2,0% Diagram 2. De svarande fördelat utefter antal personer i hushållet. De svarande fick även ange antalet barn i hushållet, vilket redovisas för nedan. 70% 60% 61,4% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 15,0% 15,8% 6,1% 1,7% Diagram 3. De svarande fördelat utefter antal barn i hushållet. 10

11 Besökt Jönköpings city under de senaste 12 månaderna De svarande fick inledningsvis ange huruvida de besökt Jönköping city under de senaste 12 månaderna. Besökt Ej besökt Samtliga 62,7% 37,3% Ulricehamn Skövde 31,3% 25,0% 68,7% 75,0% Falköping Ödeshög 25,0% 33,3% 75,0% 66,7% Värnamo 54,5% 45,5% Vetlanda 51,6% 48,4% Vaggeryd 93,5% 6,5% Tranås 27,3% 72,7% Tidaholm 41,9% 58,1% Nässjö 78,1% 21,9% M ullsjö Habo 96,9% 100,0% 3,1% 0,0% Gnosjö 41,9% 58,1% Gislaved 45,2% 54,8% Eksjö 29,0% 71,0% Aneby 29,0% 71,0% Jönköping 94,5% 5,5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Diagram 4. De svarande fördelat utefter om de besökt Jönköpings city under de senaste 12 månaderna. 443 har besökt Jönköping under de senaste 12 månaderna, 264 har det inte. Besöksfrekvens Nedan redovisas de svarande som angett att de besökt Jönköping under de senaste 12 månaderna, 443 personer, fördelat utefter hur ofta de i genomsnitt brukar besöka Jönköping city. 35% 30% 28,9% 28,0% 25% 20% 15% 14,0% 21,9% 10% 5% 0% 5,4% Dagligen Varje vecka Varje månad Några gånger/år Någon gång per år 1,8% M er sällan Diagram 5. De svarande fördelat utefter hur ofta de i genomsnitt brukar besöka Jönköping city. 11

12 12

13 Besökt Jönköping under de senaste 12 månaderna 13

14 14

15 Nöjd-Besökarindex Nedan redovisas den procentuella uppnådda andelen av det maximala värdet för varje område, uppdelat på de olika geografiska områdena samt samtliga. Samtliga Jkpg< 5 km Jkpg> 5 km Kranskommuner Norr/Öster Söder Väster Tillgänglighet Utbud - butiker Utbud - övrigt Kringmiljö Diagram 6. Nöjd-Beökarindex för de svarande som besökt Jönköping under de senaste 12 månaderna. Inga geografiska områden uppvisar ett index understigande 50, vilket är mittvärdet, för något av indexområdena. Det är inga stora skillnader i värde mellan de olika indexområdena, men det som får lägst värde är Tillgänglighet. Det man även kan se är att gruppen Jönköpings > 5 km genomgående uppvisar lägre värden än övriga geografiska områden. Nedan visas samtliga index för de olika grupperna. Röda siffrorna markerar de värden som understiger mittenvärdet 50 och de gula markeringarna innebär att gruppens index är lägre än för samtliga. Det index som är lägst för respektive grupp är markerad med en asterix. Tabell 1 Nöjd-Beökarindex för de svarande som besökt Jönköping under de senaste 12 månaderna. Samtliga Jkpg- Jkpg Kranskommuner Öster Norr- < 5 km > 5 km Söder Väster Tillgänglighet * 65* 63* 68* 72 Utbud-butiker Utbud-övrigt 67 66* * Kringmiljö Tillgänglighet får lägst värde i samtliga grupper utom Jönköping < 5 km samt Väster där Utbud övrigt får lägst index. 15

16 Jämförelse över tid Nedan redovisas hur Nöjd-Besökarindex har förändrats över tid för de olika områdena. Tillgänglighet Utbud-butiker Utbud-övrigt Kringmiljö Samtliga områden har ökat i värde. Det område som ökat mesta är Tillgänglighet och där är det framkomligheten i city när det gäller nivåskillnader, trångt och skyltning som framförallt har ökat i värde. 16

17 Tillgänglighet Medelvärde Tabell 2 Respondenternas åsikt gällande tillgänglighet uttryckt i medelvärde Det är enkelt att ta sig till Jönköpings city 4,9 4,9 2. Det är lätt att hitta en ledig parkeringsplats 3,4 3,3 3. Jönköping city har rimliga P-avgifter 3,4 3,3 4. Det är lätt att ta sig fram i city (nivåskillnader, trångt, skyltning etc) 4,9 4,3 5. Affärernas öppettider passar mig bra 4,7 4,8 Betygsfördelning Instämmer inte alls Instämmer till fullo Vet ej 1 3,4% 8,6% 14,7% 27,8% 43,3% 2 8,6% 16,9% 22,3% 19,4% 14,7% 8,4% 9,7% 3 8,8% 13,3% 21,9% 16,7% 11,7% 7,4% 20,1% 4 7,4% 17,8% 37,5% 33,2% 2,0% 5 5,0% 10,6% 17,2% 25,3% 31,8% 8,4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Diagram 7. Respondenternas betygsfördelning avseende de olika påståendena gällande tillgänglighet. Medelvärde fördelat på respektive geografiskt område Tabell 3 Respondenternas åsikt gällande tillgänglighet uttryckt i medelvärde. Jkpg- Jkpg Kranskommuner < 5 km > 5 km Norr-Öster Söder Väster 1. Det är enkelt att ta sig till Jönköpings city 5,4 4,9 4,7 4,5 4,8 5,0 2. Det är lätt att hitta en ledig parkeringsplats 3,2 3,2 3,6 3,3 3,8 3,8 3. Jönköping city har rimliga P-avgifter 3,5 3,0 3,4 3,5 3,8 4,3 4. Det är lätt att ta sig fram i city 5,2 4,6 5,1 4,6 4,8 5,0 5. Affärernas öppettider passar mig bra 4,7 4,6 4,6 4,8 4,9 5,0 Kommentar Två påståenden uppvisar medelvärde under mittvärdet 3,5 och handlar om att hitta en ledig parkeringsplats samt p-avgifter. Det är framförallt de svarande i Jönköpings kommun som ger låga värden gällande detta, men även kranskommuner samt område Norr/Öster. Generellt ger män lägre betyg än kvinnor gällande detta område, se bilaga personer har valt att kommentera detta område ytterligare och förutom svårigheten att hitta parkeringsplats och dyra p-avgifter så finns det ett önskemål om bättre öppettider, där de flesta vill ha öppet senare, men det finns även några som tycker att affärerna kunde öppnas tidigare samt söndagsöppet. Något annat som kommenteras är trafiksituationen som av en del upplevs som krånglig och stökig, se bilaga 2. Jämfört med undersökningen 2007 har framkomligheten i city fått ett högre betyg i denna undersökning. Övriga påståenden uppvisar inga större förändringar. 17

18 Utbud - butiker Medelvärde Tabell 4 Respondenternas åsikt gällande utbud - butiker uttryckt i medelvärde Jönköpings city erbjuder: 6. - ett brett utbud av butiker 4,7 4, ett bra urval av specialbutiker 4,1 4, ett bra urval av affärskedjor 4,5 4,5 9. Det mesta av det jag behöver handla hittar jag i Jönköpings city 4,4 4,3 10. Överlag är det en rimlig prisnivå i affärerna i city 4,4 4,3 11. Butikerna brukar ha attraktiva pris/kampanjerbjudanden 4,2 4,0 12. I butikerna har man en bra servicenivå 4,5 4,5 Betygsfördelning Instämmer inte alls Instämmer till fullo Vet ej 6 2,3% 8,8% 22,3% 33,4% 25,7% 6,8% 7 6,5% 16,0% 26,6% 19,0% 9,5% 21,2% 8 1,8% 11,1% 26,6% 31,8% 16,7% 11,1% 9 6,3% 13,8% 22,6% 27,5% 20,3% 7,4% 10 1,4% 10,4% 28,4% 29,8% 9,3% 20,5% 11 1,8% 12,0% 23,7% 18,7% 5,4% 37,7% 12 1,1% 10,8% 25,7% 38,1% 12,0% 12,0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Diagram 8. Respondenternas betygsfördelning avseende de olika påståendena gällande utbud - butiker. Medelvärde fördelat på respektive geografiskt område Tabell 5 Respondenternas åsikt gällande utbud - butiker uttryckt i medelvärde. Jkpg- Jkpg Kranskommuner Öster Norr- < 5 km > 5 km Söder Väster 6. - ett brett utbud av butiker 4,6 4,6 4,8 5,0 4,8 5, ett bra urval av specialbutiker 3,8 3,9 4,1 4,2 4,4 4, ett bra urval av affärskedjor 4,5 4,3 4,6 4,6 4,5 5,0 9. Det mesta av det jag behöver handla hittar jag i Jönköpings city 4,4 4,2 4,5 4,5 4,3 4,7 10. Överlag är det en rimlig prisnivå i affärerna i city 4,6 4,3 4,5 4,1 4,4 4,3 11. Butikerna brukar ha attraktiva pris/kampanjerbjudanden 4,4 3,9 4,2 4,1 4,3 4,4 12. I butikerna har man en bra servicenivå 4,5 4,5 4,6 4,2 4,6 5,0 Kommentar Inga påståenden får ett medelvärde som understiger mittvärdet när det gäller detta område. Det man dock kan se är att de svarande i Jönköpings kommun genomgående ger lägre betyg än övriga kommuner gällande utbudet av butiker, påstående 6-8. Även män ger genomgående lägre värden jämfört med kvinnor, se bilaga personer har valt att kommentera detta område ytterligare och dessa handlar framförallt om är bristen av livsmedelsaffärer på öster, men även att servicenivån inte alltid är den bästa, se bilaga 2. Önskemål som framförs är fler specialbutiker, vilket framförallt de yngre åldersgrupperna efterlyser, se bilaga 13 samt en bygg-och trädgårdsaffär. Jämfört med 2007 finns inga större förändringar. 18

19 Utbud övrigt Medelvärde Tabell 6 Respondenternas åsikt gällande utbud övrigt uttryckt i medelvärde Det finns ett relativt stort och varierat utbud av serveringar 4,8 4,8 20. Det är en bra frekvens på olika evenemang i city 4,1 4,0 21. Det är en bredd på de evenemang som ordnas i city 4,0 3,9 22. Jönköpings city erbjuder något för alla 4,4 4,4 Betygsfördelning Instämmer inte alls Instämmer till fullo Vet ej 19 1,8% 7,2% 21,9% 38,1% 23,5% 7,2% 20 4,1% 13,8% 25,1% 17,6% 6,1% 32,7% 21 4,7% 13,1% 19,9% 14,7% 5,2% 41,8% 22 2,7% 13,3% 24,4% 23,0% 13,1% 23,0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Diagram 9. Respondenternas betygsfördelning avseende de olika påståendena gällande utbud - övrigt. Medelvärde fördelat på respektive geografiskt område Tabell 7 Respondenternas åsikt gällande utbud övrigt uttryckt i medelvärde. Jkpg- Jkpg Kranskommuner Öster Norr- < 5 km > 5 km Söder Väster 19. Det finns ett relativt stort och varierat utbud av serveringar 5,0 4,8 4,8 4,4 4,7 4,8 20. Det är en bra frekvens på olika evenemang i city 4,0 3,9 4,2 4,2 4,4 3,8 21. Det är en bredd på de evenemang som ordnas i city 3,9 3,9 4,1 4,0 4,3 4,0 22. Jönköpings city erbjuder något för alla 4,2 4,3 4,5 4,5 4,5 4,8 Kommentar Inga påståenden får ett medelvärde som understiger mittvärdet när det gäller detta område, men män ger lägre betyg gällande evenemang, påstående 20-21, jämfört med kvinnor, se bilaga 11 och även den yngsta åldersgruppen (18-25) jämfört med övriga åldersgrupper, se bilaga 13. Av de 83 svarande som angett svar på den lägre delen av betygskalan (1-3) anser 92 procent att det anordnas evenemang för sällan. 4 procent har ingen åsikt eller anser att det är lagom, medan 3 procent anser att det ordnas evenemang för ofta. Några har även kommenterat att det alltid är samma evenemang i city och mest riktat till den yngre målgruppen. Se bilaga 2. Jämfört med 2007 finns inga större förändringar. 19

20 Kringmiljö Medelvärde Tabell 8 Respondenternas åsikt gällande kringmiljön uttryckt i medelvärde I city är det i regel rent och fräscht 4,4 4,6 14. Jönköpings city erbjuder en trevlig utemiljö 4,7 4,8 15. Det finns flera vackra platser i city att vistas i 4,6 4,6 16. Det finns nödvändiga faciliteter att tillgå i city (toaletter, parkbänkar etc) 3,6 3,5 17. Det känns tryggt att vistas i city dagtid 5,4 5,3 18. Det känns tryggt att vistas i city nattetid 3,5 3,4 23. Jag trivs att vistas i och umgås i Jönköpings city 4,8 4,6 Betygsfördelning Instämmer inte alls Instämmer till fullo Vet ej 13 4,3% 14,0% 26,0% 36,6% 14,0% 4,3% 14 7,9% 24,4% 40,2% 21,7% 2,9% 15 3,6% 11,1% 26,4% 30,5% 20,8% 7,4% 16 3,8% 10,6% 22,8% 28,0% 12,4% 4,1% 18,3% 17 10,2% 31,8% 51,5% 4,5% 18 2,9% 9,3% 13,5% 16,5% 9,0% 3,2% 45,6% 23 1,6% 7,4% 21,2% 35,9% 26,4% 6,5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Diagram 10. Respondenternas betygsfördelning avseende de olika påståendena gällande kringmiljö. Medelvärde fördelat på respektive geografiskt område Tabell 9 Respondenternas åsikt gällande kringmiljö uttryckt i medelvärde. Jkpg- Jkpg Kranskommuner Öster Norr- < 5 km > 5 km Söder Väster 13. I city är det i regel rent och fräscht 4,0 4,2 4,4 4,7 4,8 5,2 14. Jönköpings city erbjuder en trevlig utemiljö 4,7 4,5 4,6 4,9 4,9 5,0 15. Det finns flera vackra platser i city att vistas i 4,5 4,5 4,6 4,5 4,7 4,6 16. Det finns nödvändiga faciliteter att tillgå i city 3,6 3,2 3,6 3,6 4,1 3,9 17. Det känns tryggt att vistas i city dagtid 5,5 5,4 5,3 5,3 5,4 5,2 18. Det känns tryggt att vistas i city nattetid 3,7 3,3 3,5 3,6 3,7 3,8 23. Jag trivs att vistas i och umgås i Jönköpings city 5,1 4,5 4,9 4,7 4,6 4,7 Kommentar Inga påståenden får ett medelvärde som understiger mittvärdet när det gäller detta område. De boende utanför city i Jönköpings kommun uppvisar lågt värde gällande att vistas i city nattetid, vilket även kvinnor samt de äldre åldersgrupperna gör, se bilaga 11 och 13, samt bristen på tillgång till nödvändiga faciliteter, där framförallt bristen på offentliga toaletter kommenteras, se bilaga 2. Något annat som kommenteras är att man anser det vara skräpigt i city, vilket har sänkt medelvärdet för detta påstående något. Annars finns inga större förändringar jämfört med

21 Bra och mindre bra med Jönköpings city Speciellt med Jönköping city Det man tycker är speciellt med Jönköping jämfört med städer i liknande storlek är framförallt närheten till vattnet. Man tycker att det är en vacker stad med vackra grönområden och blomarrangemang, men även att det är en koncentrerad/centrerad stadskärna som gör att det är lätt att nå det mesta och man uppskattar även gågatorna i city där man slipper biltrafiken. Staden upplevs som mysig med en trevlig atmosfär och ett lagom tempo. Man tycker även att utbudet är bra gällande affärer och serveringar, där Piren uppskattas av många. Samtliga kommentarer finns att läsa i bilaga 3. Mindre bra med Jönköping city Det man anser är mindre bra med Jönköpings city handlar framförallt om trafiksituationen biltrafiken men även järnvägen. När det gäller järnvägen anser man att den skymmer och hindrar tillgången till Vättern och när det gäller biltrafiken tycker man att det är mycket bilar i city, att det är trångt att ta sig fram och svårt att hitta en ledig parkeringsplats. Något annat som kritiseras är byggnationen som sker för närvarande i city att city byggs igen. I övrigt tycker man att staden är avlång och att öster och väster inte riktigt hänger ihop. Några upplever även att det tidvis är stökigt och bråkigt i city, men även att det är skräpigt. Något annat som kommenteras är att det finns för få toaletter och att utbudet på serveringar, evenemang och andra affärer än klädbutiker är begränsat. Man tycker även att butiker samt serveringar/uteställen kunde ha längre öppettider. Samliga kommentarer finns att läsa i bilaga 4. Mer tid i Jönköpings city Det som skulle få de svarande att tillbringa mer tid i Jönköpings city är bland annat bättre tillgång till parkering, gratis parkering, bättre utbud av specialbutiker, fler evenemang och serveringar samt längre öppettider. Något annat som tas upp är bättre förbindelser till och från Jönköping och mer grönska i centrum. Samtliga kommentarer finns att läsa i bilaga 5. Besöka Jönköpings city igen Nedan redovisas de svarande utefter om man tänker besöka Jönköping city igen. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 98,2% 0,5% 1,4% Ja Nej Vet ej/kanske Diagram 11. Respondenternas fördelning utefter om man tänker besöka Jönköping city igen. I princip alla tänker besöka Jönköping city igen. 21

22 Rekommendera Jönköpings city till andra Nedan redovisas de svarande utefter om de man kan rekommendera Jönköping city till andra. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 93,0% 1,6% 5,4% Ja Nej Vet ej/kanske Diagram 12. Respondenternas fördelning utefter om man kan rekommendera Jönköping city till andra. 93 procent säger sig kunna rekommendera Jönköping city till andra. 22

23 Ej besökt Jönköping under de senaste 12 månaderna 23

24 24

25 Åsikter kring Jönköping Varför inte Jönköping city Anledningen till att man inte besökt Jönköpings city under de senaste 12 månaderna är bland annat att man tycker att man hittar det man behöver på närmre håll, att man inte haft tid, att det är för långt att åka samt att det inte har blivit av att man inte haft något ärende dit. Åker man till Jönköping åker man företrädesvis till A6 där allt finns samlat under samma tak och det är smidigt med parkering. Samtliga kommentarer finns att läsa i bilaga 6. Vart åker man och varför De gånger man väljer att åka till en annan stad för att shoppa eller strosa omkring, skiljer det sig mellan de svarande vart man väljer att åka. Men anledningen till valet är likartade och handlar framförallt om avståndet det är nära/närmre dit, vilket gör att de kommuner som ligger norr/öster om Jönköping i högre grad väljet Linköping, medan de i söder väljer Växjö, Halmstad eller Värnamo och de i väster väljer Falköping, Skövde eller Göteborg. Andra anledningar till valen uppges vara vana eller att man har andra ärenden dit alternativt att man känner någon där vänner eller släktingar. Flera anger att de besöker A6 eftersom de har stort utbud och att det är smidigt med allt samlat under ett tak. Något annat som drar är IKEA. Samtliga kommentarer finns att läsa i bilaga 7 samt 8. Bild av Jönköping Positiv negativ bild Nedan redovisas om man har en företrädesvis positiv eller negativ bild av Jönköpings city. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 65,2% 34,1% 0,8% Positiv Negativ Neutral Diagram 13. De svarande fördelat utefter vilken bild de har av Jönköping city. Majoriteten av de svarande har en företrädesvis positiv bild av Jönköping city. Man tycker att det verkar vara en trevlig och vacker stad med bra utbud. En stor andel har ingen direkt uppfattning då de inte varit i city så mycket. Det som uppges vara negativt är bland annat trafiksituationen samt att city inte har några ytterligare affärer än vad som finns på A6. Samtliga kommentarer finns att läsa i bilaga 9. Välja att besöka Jönköping city nästa gång På frågan Vad skulle få dig att välja Jönköpings city nästa gång? varierar svaren. Bland annat handlar det återigen om bättre tillgänglighet gällande kollektivtrafik samt parkeringsmöjligheter, men även om utbudet speciella affärer som inte finns på andra platser, evenemang eller några bra erbjudanden. Något annat som anges är att man kanske besöker Jönköping city i samband med bio- eller restaurangbesök. Några efterlyser bättre information om vad som finns och vad som händer i city. Samtliga kommentarer finns att läsa i bilaga

26 26