Varmt välkomna! Palettes användardagar april 2016

Transkript

1 Varmt välkomna! Palettes användardagar april 2016

2 Tidigare användarmöten 2001 Hotell Ariadne (4-5 deltagare) 2002 Visby (10 deltagare) 2003 Bergendal 2004 Aronsborg 2005 Skepparholmen 2006 Yasuragi Hasseludden 2007 Skogshem & Wijk 2008 Haga Park 2009 Haga Park 2010 Haga Park 2011 Yasuragi Hasseludden 2012 Haga Park 2013 Haga Park 2015 Haga Park 2016 Haga Park

3 Demostationerna Service Desk Connectivity Services Inköp & Spend Kontrakt, fakturahantering och alla övriga produkter

4 Kundansvariga Partneransvarig

5 Marknadstrender Kontroll på inköpsprocessen Kontroll på kostnader Minska antalet leverantörer Vill ha mer än bara fakturahantering E-fakturor Enkelt att ansluta Många väljer Palette Gamla system byts ut I samband med byte ser man över hela processen från inköp till betalning

6 Palette fortsätter att växa % årlig tillväxtakt 20 års erfarenheter inom P2P Lönsamt sedan starten 1993 AAA rankade av Dun&Bradstreet kunder 2015 blev vårt starkaste år någonsin 2001

7 Palette växer i Sverige 2015: 75 Nya kunder 120 Nya Servicebyråkunder 679 gånger träffade vi våra kunder 70 uppgraderingar Totalt en tillväxt på 25%

8 Vi jobbar på att uppgradera era system minst vart tredje år Version x 5.x % 25% 15% 20% 4% 75% 38% 22%

9 Vår support blir bättre och bättre 100,00% 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% Bra trend 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Prio1 < 6h Prio1 < 12h Prio2 < 12h Linear (Prio2 < 12h)

10 Palette står sig stark mot konkurrenter i Sverige Källa: Inspectum rapporten % (84%) Användarvänligt 91% (82%) 95% (81%) 98% (87%) Kundservice Rekommenderar oss Produkten möter förväntningar

11 Palette växer utanför sverige 2013 Danmark etablerat 25 anställda 80 egna kunder 2014 Finland etablerat 15 anställda 30 egna kunder 2015 Norge etablerat 5 anställda 10 egna kunder 2016 Storbritannien etablerat 5 anställda 5 egna kunder

12 Ny minoritetsägare Om Monterro Ny minoritetsägare i Palette från 1:a september 2015 Bidrar med medel och kompetens för företagets tillväxt både i Sverige och utomlands

13 Våra utställande partners ReadSoft Jens Noring Rickard Holgersson Inkassogram Jörgen Fredman Scancloud Peter Persson Eurocard Rickard Hammarstedt Mats Röstlund

14 Linslusen 2.0 Fotograf Eric Skytt Vi söker er som spontant vill säga några väl valda ord framför vår kamera. Det är bara att ta tag i vår fotograf när han går förbi

15 PaletteCollector Ny tjänst från Palette Copyright 2016 Palette Software AB. All rights

16 Champagne-utdelning! Vem vann champagne på sin anmälan? Lotten Andersson, NSR AB Gunilla Birgersson, Öresundskraft AB Sara Norberg, Bil Nord i Lycksele AB Annika Samulesson, Engströms bil AB Piävi Wennberg, Klövern AB Sabine Logenius, Stena Fastigheter AB

17 PaletteConnectivityService Tjänster och utbuds

18 PaletteConnectivity växer Tillväxt på över 50% 2015 i antal meddelanden Ökning av ordermeddelanden Nå alla era affärsparter via vårt nätverk Nya affärsparter tillkommer dagligen Automatisk påkoppling eller via PaletteArena och portal Palette ökar utbudet Ny Serviceportal Ny PDF tjänst Ny inkassotjänst

19 Mognad för e-fakturering och e-faktura globalt Källa:Billentis

20 Mognad för e-fakturering och e-faktura Europa Källa:Billentis

21 Välj E-faktura via Palette och få den mest kompletta lösningen! Byt till Palette så får ni En leverantör för både e-faktura och fakturahantering. Det är enkelt. Dessutom är e-faktura via Palette tätt integrerad mot PaletteArena. Varför byta till Palette? Vi har hög kvalitet på våra leveranser, vi är flexibla, effektiva, har konkurrenskraftiga priser och bra support. Vad ingår i erbjudandet? Kostnadsfri grundinstallation Startmöte, analysering och uppsättning av import Kostnadsfri flytt av era befintliga e-fakturaleverantörer samt bearbetning av övriga leverantörer E-postutskick till samtliga leverantörer och VAN-tjänster Kostnadsfri matchning och analys mot ert leverantörsregister för ökning av e-fakturavolym Matchning och analys mot ert leverantörsregister med volym Kontaktar varje leverantör och ber de börja skicka e-faktura Vill du veta mer? Välkommen till E-fakturastationen.

22 Connectivity Services tjänster och utbud Ny medarbetare inom e-tjänster Mathias Eriksson Affärsutvecklare e-tjänster Mathias har jobbat inom e-tjänsteområdet i över 16 år och rekryterades till oss i februari

23 Connectivity Services tjänster och utbud Kundfakturor Två sätt att skicka fakturor Integrerad e-fakturalösning Fakturaskrivare (Virtuell printer) Fyra distributionssätt E-faktura E-post med bifogad PDF Print E-faktura internetbank

24 Connectivity Services tjänster och utbud Leverantörsfakturor Rena e-fakturor Webfakturaportal PDF-tjänst Extern skanningstjänst Utökad tjänst Validering

25 Säljare Köpare Connectivity Services tjänster och utbud Ordermeddelanden Palette erbjuder fullt stöd för P2P-lösningar Produktinformation Prisinformation Uppdatering av produkt/pris Order/Beställning Orderrespons/orderbekräftelse Leveransavisering Faktura

26 Ansvarig för våra Connectivitytjänster Olle Stenelöv

27 Connectivity Services uppdateringar och nya tjänster Uppdateringar och nya tjänster Serviceportalen uppgraderad och i ny kostym Ny tjänst för mottagning av PDF-fakturor Ny tjänst för påminnelse och inkasso

28 Serviceportalen Portalen för Connectivity Services kunder Här finns motsvarande funktioner som TradePartner Matching i PaletteArena Uppdaterat gränssnitt Flertalet funktioner/sidor har gjorts enklare

29 Uppdaterad serviceportal Strax släpper vi en ny version av serviceportalen. Enklare att använda, trevligare för ögat.

30

31 Inbjudan

32 PaletteCollector i samarbete med

33 PaletteCollector Fakturering via Connectivity Services ERP Kundfakturor Kundfakturor Kundfakturor Kundfakturor Palette Connectivity Services EDI-faktura B2B PDF-faktura E-faktura Internetbank SE Kunder Pappersfaktura

34 PaletteCollector Vid utebliven betalning Starta processen Alternativ 1 Elektronisk påminnelse ERP Palette Connectivity Services Alternativ 2

35 PaletteCollector Vid utebliven betalning Överlämning till Inkassogram Alternativ 1 ERP Elektronisk påminnelse Palette Connectivity Services Information om påminnelse + originalfaktura Inkassogram Kund Alternativ 2 Påminnelse +

36 OK Aktuella påminnelser under egen flik Vidare hantering sköts nu av Inkassogram

37 Mottagning av PDF-fakturor Komplement till e-faktura och tolkade PDF-fakturor Separat mejladress ex: Fakturabilden tolkas inte, data hämtas från PDF Leverans till fakturaloggen utan verifiering Samma kvalité som en e-faktura

38 Mer information Stationen för e-faktura/connectivity Services Stationen för Inkassogram för PaletteConnector E-fakturaseminariet