PROJEKTPLAN. Ankomstdatum: Diarienummer: Journalnr LB: (fylls i av Leaderkontoret)

Transkript

1 PROJEKTPLAN BILAGA TILL ANSÖKAN PROJEKTPLAN OCH BUDGET SKA ALLTID BIFOGAS TILL ANSÖKAN OM STÖD FRÅN LEADER. Ankomstdatum: Diarienummer: Journalnr LB: (fylls i av Leaderkontoret) LÄS ANVISNINGARNA TILL BLANKETTEN ANSÖKAN PROJEKTSTÖD INOM LEADER FÖR DETALJER OM VAD SOM SKA INGÅ I PROJEKTPLAN OCH BUDGET. 1. Allmänna uppgifter a) Projektets namn: Destination Storsjöbygden: Del 2 b) Beräknad projektperiod. Ange start och slutdatum (år, mån, dag): OBS! Startdatum kan tidigast vara när ansökan om projektstöd inom Leader är ankomst- stämplat på Leaderkansliet. Slutdatum är samma datum som ansökan om slututbetalning ska ha inkommit till Länsstyrelsen. Det innebär att ni måste avsätta viss tid efter projekt- aktiviteternas avslutande så att alla fakturor hinner betalas och att ni kan sammanställa ansökan om utbetalning. Tre månader rekommenderas. 2. Projektidé Sammanfattning av projektidén. Projektidén är att skapa affärsnytta och tillväxt hos turismnäringen kring Storsjöbygden. Detta ska ske genom ett nära samarbete mellan befintliga organisationer och företag. En förstudie har genomförts under 2010 som bygger på ett brett intervjuunderlag från såväl privata som offentliga aktörer, samt lärdomar från andra framgångsrika destinationsutvecklingsinsatser och befintlig forskning inom området. I resultatet från förundersökningens intervjuunderlag framgår det att turistnäringen i Storsjöbygden är beredd att investera i en gemensam satsning för ökad affärsnytta och tillväxt. Den viktigaste delen är att ta fram nyttofunktionen för intressenterna där fokus är att inleda aktiviteter som ska leverera affärsnytta till både privata och offentliga intressenter. Detta ska bland annat ske genom ett förbättrat samarbete mellan befintliga aktörer samt att tydliggöra kundperspektivet i området. Utgångspunkten i arbetet är att stärka och tillgängliggöra

2 Storsjöbygdens reseanledningar för att på så sätt skapa en bättre skapa affärsnytta och tillväxt på hållbara grunder. Arbetet kommer parallellt att fokusera på strategiskt utvecklingsarbete för att skapa långsiktighet samtidigt som det gäller att visa affärsnyttan för näringen på relativt kort sikt. Hur den strategiska långsiktigheten i samverkansform ska se ut finns inga färdiga svar på i nuläget utan är en av de viktiga frågorna som projektet ska ge svar på. Nedan följer en beskrivning av hur projektet ska arbeta för att leverera affärsnytta: Skapa ett forum för samarbete Samarbete bygger på förtroende vilket i sin tur kräver att samarbetsparterna känner varandra. Därför är det viktigt att få till ett gemensamt forum för Storsjöbygden där intressenter av samarbetet får utrymme att bygga broar. En kännedom om varandra är dessutom viktig för att kunna ge besökarna ett bra värdskap genom att guida gästen vidare till nästa upplevelse. Projektet ska inleda Forum Storsjöbygden där grogrunden för samarbetet ska skapas. Forumet kommer att vara en viktig informationskanal för att skapa förankring och gemenskap. Gemensam utveckling För att kunna öka attraktionskraften i Storsjöbygden behöver flertalet utvecklingsåtgärder genomföras. Först och främst måste de gemensamma målgrupperna och kunskapen om hur de väljer sina resmål identifieras. Därefter måste utbudet anpassas efter målgruppernas efterfrågan genom att möta dem med attraktiva produkter, rätt information och tillgänglighet. Projektet ska: - utföra pricksäkra gästundersökningar som pekar på vilka målgrupper som är intressanta att arbeta mot samt vad de efterfrågar. - lyfta produkter som matchar efterfrågan genom att göra dem tillgängliga i olika paketlösningar som görs bokningsbara via bokningssystemet Citybreak i samarbete

3 med Östersund Turist & Kongress. - erbjuda aktörer möjlighet till kompetensförstärkning när det gäller affärsutveckling, värdskap, internationalisering och evenemangsutveckling. - öka samordningen av turistinformation i Storsjöbygden. Först via de befintliga turistbyråerna men det ska även undersökas om möjligheten att möta gästen med säljande information via till exempel bensinmackar, matbutiker och boendeanläggningar. - Tydliggöra hur samverkansfrågor i destinationen ska drivas och vem som äger vad. Öka tillgängligheten av Storsjöbygdens turistiska utbud Storsjöbygdens samlade turistiska utbud måste tillgängliggöras. I intervjuundersökningen kom det fram att de flesta aktörerna ansåg att det finns ett bra utbud för turisten i Storsjöbygden men att det saknas en gemensam presentation. Det är därför svårt för turisten att hitta information om vad som finns att göra runt om i Storsjöbygden. En rad åtgärder ska bidra till att tillgängliggöra Storsjöbygdens utbud där fokus kommer att läggas på kommersiella produkter som efterfrågas av gästen. Projektet ska: - ta fram en digital kartfunktion där Storsjöbygdens turistiska utbud ska presenteras överskådligt. Kartan ska vara interaktiv (t.ex. google maps) och innehålla bilder, information och direktlänk till bokning. Den ska även utgöra ett underlag för en mobil- app. - ta fram ett underlag för hur Storsjöbygden ska presenteras på webben där den digitala kartfunktionen utgör en grund. - ta fram en ny fysisk karta som bygger vidare på den tidigare karta (Upptäck Storsjöbygden) som visat Storsjöbygden som ett område. Kartan ska kunna säljas på turistbyråer, besöksmål, matbutiker mm. - jobba för att fler aktörer ansluter sig till bokningssystemet Citybreak. - lobba för förbättrade kommunikationer inom Storsjöbygden som är anpassade för turismens rörelsemönster. Detta genom samarbete med till exempel länstrafiken. Gemensam marknadsföring

4 Projektet ska genom den här aktiviteten ta ett större ansvar när det gäller den samordnande funktionen för marknadsföring av det turistiska utbudet i området. Storsjöbygdens reseanledningar bör lyftas i samband med befintliga marknadsmaterial, exempelvis Östersunds, Åres och JHT:s marknadsmaterial. Utgångspunkten är att samtliga vinner på att lyfta hela Storsjöbygdens reseanledningar som ett mervärde, bland annat finns gästundersökningar sedan tidigare som tydligt pekar på att ju fler turistmål inom destinationen gästen besöker, desto mer nöjd är gästen. På så sätt kan marknadsföringsinsatserna nå längre samt att effekten av företagens annonseringspengar stärks och effektiviseras. Projektet ska: - ta fram en plan för hur Storsjöbygden ska synas kopplat med Östersund och Jämtland (grafisk profil). - marknadsföra Storsjöbygdens reseanledningar i samordning med Östersund och Jämtland Härjedalen Turism. - arbeta med pressbearbetning och PR. Inom marknadsföringsaktiviteterna är det planerat för att näringen ska motfinansiera med lika mycket som projektet går in med, då vi dock inte i nuläget vet exakt vilka marknadsföringsåtgärder som ska genomföras (då vi inte gjort mål/marknadsanalyser ännu) är det svårt att ta med det i budget då medfinansieringsintyg krävs från företagen. Däremot visar intervjuundersökningen att företagen är villiga att gå in med privat kapital för att gemensamt bearbeta marknad. 3. Bakgrund till projektet Varför har projektet uppstått? T ex konstaterade behov, möjligheter, problem eller annat som motiverar projektets verksamhet. Ända sedan år 1972 då statliga Civildepartementet utnämnde Storsjöbygden till ett område av riksintresse har det i olika projekt arbetats med de gemensamma utvecklingsfrågorna för turismutveckling i Storsjöbygden. Bland annat har man arbetat för utveckling av Storsjöodjursturism. Dock har tidigare projekt inte haft tillräckligt stor näringsdelaktighet, utan har snarare drivits enbart av offentliga aktörer såsom kommun och Jamtli. Detta har också inneburit en bristande långsiktighet i satsningen då projektpengar upphört och därmed också uppstartade

5 aktiviteter. Inom Turism 2020 har man bland annat genomfört förstudier i såväl Bydalen, Vemdalen och Södra Storsjöbygden. Detta för att forskningen inom turism tydligt visar på att framgångsrika destinationer har hållbara organisationer, som strategiskt driver utvecklingen framåt och skapar samverkan istället för konkurrens. I Bydalen och Vemdalen har resultatet blivit att destinationsbolag startats igång, för att gemensamt driva utvecklingen framåt. Däremot konstaterade man snabbt i Södra Storsjöbygden att den kommersiella kraften var för svag för att skapa en hållbar turismorganisation, och att samarbete krävdes med övriga aktörer i ett större geografiskt område. Ett förarbete med stöd från Leader inleddes i mars 2010 för att undersöka förutsättningarna för en destinationsorganisation. En intervjuundersökning har utförts där drygt 40 aktörer har blivit hörda. Undersökningen visar tydligt att aktörerna vill få till en långsiktig lösning och är beredda att investera i en destinationssamverkan med förutsättning att affärsnytta skapas på både kort och lång sikt. Hur denna samverkan rent organisatoriskt byggs, det vill säga om man vidareutvecklar befintlig eller skapar andra strukturer är i nuläget inget det finns svar på utan får mogna fram utifrån hur affärsnytta och tillväxt bäst skapas. Utifrån resultatet av undersökningen inleddes ett strategiskt arbete för att ta fram en handlingsplan för det etableringsprojekt som ska ta arbetet vidare. Handlingsplanen utgör grunden för fortsättningen där fokus ligger på att skapa en funktion som levererar affärsnytta till privata och offentliga intressenter Nu är förarbetet gjort och det är dags för att sätta igång det handgripliga arbetet med att sy ihop Storsjöbygden som en gemensam destination istället för det kommunindelade område som gästen möter idag. 4. Syfte och målgrupp vad söker ni stöd för och vilka är de övergripande syftena? Vilken målgrupp vänder sig projektet till? För att kunna utveckla Storsjöns geografiska område turistiskt krävs en starkt samordnande funktion som strategiskt driver utvecklingen framåt. Detta förutsätter främst en nära samverkan mellan

6 destinationerna runt sjön för att skapa nätverk och samordning av resurser och aktiviteter samt ett nära samarbete mellan företagen i området för att åstadkomma produktutveckling och paketering i området. Projektet kommer därför erbjuda tjänster och destinationsutvecklande aktiviteter till lokala företagare i området runt Storsjön och till framtida partners på nationell och internationell nivå genom att skapa och exponera fler reseanledningar till Storsjöbygden. Syftet med projektet är att kraftsamla runt bygden för att bygga vidare på de slutsatser som dragits i tidigare projekt. Nämligen att en utvecklad samordning är en överlevnadsfråga för de områden som ligger utanför det turistiskt starka Östersund. En fortsatt kraftsamling ska leda till att en hållbar organisationslösning för Storsjöbygden möjliggörs. Målgruppen är primärt företagare och organisationer/destinationer runt Storsjön som arbetar direkt eller indirekt med turismnäringen. Sekundärt är målgruppen turister till länet som i och med samarbetet runt sjön kommer kunna erbjudas en bättre och mer samordnad produkt. Detta arbetssätt kommer att öka den långsiktiga lönsamheten för turismföretagare och övriga företagare i området som i sin tur leder till fler arbetstillfällen. 5. Erfarenheter från tidigare projekt har liknande projekt genomförts tidigare och hur kan projektet ta tillvara dessa erfarenheter? Tag kontakt med ditt Leaderkontor eller länsstyrelsen för att få information om vilka projekt som tidigare har genomförts. Förundersökningen utgör en bra grund inför det fortsatta arbetet då det nu finns en bra dokumentation över vad turistnäringen i området anser om samarbetet och hur det bör gå till. Den handlingsplan som är framtagen till fortsättningen bygger till stor del ifrån intervjuundersökningen vilket stärker utgångspunkten att projektet ska arbeta med näringsdrivna frågor. Dessutom finns inom Jämtland Härjedalen Turism lång erfarenhet av destinationsverksamhet och samarbetsprojekt inom turism. Under har inom Turism 2020, som bedrivits av JHT bland annat destinationsutvecklingsinsatser pågått i Åre, Östersund, Funäsdalen, Södra Årefjällen,

7 Vemdalen, Bydalen, Härjedalen, Södra Storsjöbygden och Ragunda. Som resultat finns bland annat de destinationsbolagsbildningar som skett i Bydalen och Vemdalen, ny organisation i Södra Årefjällen samt etablering av befintlig organisation i Ragunda och Åre. Detta har inneburit att projektägaren JHT besitter stor kunskap i hur man måste arbeta för att faktiskt lyckas nå önskat resultat dvs en hållbar destination bör se ut såväl ekonomiskt som organisatoriskt. Erfarenheter kommer även tas tillvara från exempelvis Storsjöodjuret, Södra Storsjöbygdens Turist Förening, förstudie Bydalen, Hela Halvön, Näktenbygden m.fl. 6 a. Vilka ska genomföra projektet beskriv vilka som ska genomföra projektet. Ange vilka företag, organisationer eller andra som deltar i projektet och dess kontaktuppgifter. Bifoga protokollsutdrag/intyg från de som ska genomföra projektet där de fattat beslut om medverkan. Kontaktperson Organisation E- mail eller telefon Roll/ansvarsområde i projektorganisationen Karin G Grahnlöf JHT Karin.g.grahnlof@jht.se Styrgrupp Anders Englund Bergs kommun Anders.englund@berg.se Styrgrupp Kurt Johnsson ICA Svenstavik Kurt.johnsson@supermarket. Styrgrupp ica.se Camilla Olsson Östersund Turist & Kongress Camilla.olsson@ostersund.se Styrgrupp Magnus Trense Destination Östersund Magnus.trense@swedavia.se Styrgrupp Anette Tandberg Krokoms kommun Anette.tandberg@krokom.se Styrgrupp Mats Engman Statoil Ytterån Mats.engman@telia.com Styrgrupp Lars Nilsson ABF, Ytterå Lars.nilsson@abf.se Styrgrupp Hembygdsförening Magnus Dahlin Åre kommun Magnus.dahlin@are.se Styrgrupp Mr/Mrs Turista Jämtland Härjedalen Turism x.x@jht.se Projektledare 6 b. Lokal förankring ange hur projektet är förankrat på lokal nivå. Finns det en bred uppslutning kring projektet? Beskriv det lokala initiativet och engagemanget. Bifoga protokollsutdrag/intyg från föreningar och företag där det framgår att de fattat beslut om att stödja projektet. Genom förundersökningen har projektet förankrats väl. Drygt 40 aktörer runt Storsjön har intervjuats i arbetet. Dessutom har en informationsblogg vid namn Storsjöbloggen publicerats via Jamtland.se där syftet har varit att skildra de företag som intervjuats. På så sätt har företagen fått möjlighet att läsa om varandra. Bloggen har även använts som en informationskanal där nuläget i projektet har presenterats. En sammanställning av intervjuundersökningen bifogas.

8 Projektets arbetsgrupp består av destinationsföreträdare från Östersund, Krokom, Mörsil/Mattmar, Hallenbygden och Södra Storsjöbygden. Styrgruppen består förutom av projektledare av kommunrepresentanter samt företagare från respektive kommun. Eftersom grupperna består av destinationsföreträdare, kommunrepresentanter och företagare finns en bred förankring både i området och på olika samhällsnivåer. Detta arbetssätt med arbetsgrupp och styrgrupp har bidragit med mycket bra idéer och kommer att tas vidare i det fortsatta arbetet. Protokoll från senaste styrgruppsmötet bifogas. Genom att projektet är etablerat genom turismorganisationer som verkar runt Storsjön innebär det en bred förankring. Turismorganisationerna har i sin tur arbetat med förankringen hos företagare i destinationerna samt genom de direktkontakter JHT har med företagare runt sjön. Detta är också ett resultat av den förstudie som gjordes i Södra Storsjöbygdens område då det tydligt visades att det krävs ett större geografiskt område för att skapa en hållbar destination kring Storsjön då de kommersiellt starka aktörerna är för få. 7. Geografiskt verksamhetsområde var kommer projektet genomföra sin verksamhet och vilket område kommer resultatet av projektet tillfalla? Tänk på gränsdragningen för Leader Storsjöbygden då inga kostnader får tas upp för verksamhet utanför området. Verksamheten kommer att genomföras Leader Storsjöbygdens område. I första hand de områden som ligger i naturlig anslutning till Storsjön.

9 8 a. Projektets mål ange målen för projektet och vad som ska mätas. Ange utgångsvärden före projektstart och målsättning efter genomförandet. Mål och vad som ska mätas Utgångsvärde Målsättning Etablerad organisationslösning för Storsjöbygden som destination 0 1 Framtagen plan för turistbyråsamarbete 0 1 Utförd målgruppsanalys 0 1 Framtagning och implementering av webblösning 0 1 Antal utförda stormöten: Forum Storsjöbygden 0 6 Antal logianläggningar, arrangemang och aktiviteter bokningsbara online via Citybreak 0 15 Antal marknadsföringsinsatser 0 6 Antal företag anslutna till turistkartan b. Projektets indikatorer För varje Leaderområde finns särskilda indikatorer som ska anges i projektplanen. På hittar du våra indikatorer under fliken Ansökan. Ange hur ditt/ert projekt påverkar t ex jämställdhet, kvinnligt företagande, ungdomar samt integration av personer med utländsk bakgrund. Indikatorer Utgångsvärde Målsättning Nya företag 0 3 Nya arbetstillfällen 0 2 Samverkan och nya nätverk med andra nationella Leaderområden 0 1 Nya marknads- och aktivitetsarrangemang i området 0 5 Deltagare i projekt, seminarier och utbildningsinsatser Orter som arbetar med destinationsutveckling 0 15 Nya organiserade samverkansgrupper Genomförande med tidsplan beskriv med aktiviteter hur ni ska arbeta för att uppfylla målen. Aktiviteterna ska relatera till kostnader i budget. Aktivitet Startdatum Slutdatum Iordningställande av projekt Etablering av organisationslösning Struktur för turistbyråsamarbete Forum Storsjöbygden alla är vi marknadsförare Gästundersökningar och målgruppsanalyser Produktutveckling, paketering och bokningsbarhet (Citybreak) Kompetensförstärkning

10 Framtagande av digital karta Arbete med webbstruktur Framtagande av fysisk karta Arbete med grafisk profil Marknadsföring Plan för hur resultatet av projektet ska spridas hur och till vilka ska ni sprida resultatet? Hur många berörs av projektet och dess resultat? En viktig funktion är att etablera Forum Storsjöbygden. Forumet kommer förutom att ordna stormöten med alla intressenter även att hålla öppet ett samarbetsforum på webben där aktuella frågor ska kunna diskuteras. Information om aktiviteter och projektets resultat kommer också finnas tillgängligt via jamtland.se som är länets gemensamma webbportal som driftas och utvecklas av JHT. Här finner man löpande information om olika utvecklingsinitiativ som drivs via JHT och som också kan utvecklas utifrån projektets specifika behov. Resultat kommer också att synliggöras genom prioriterade aktiviteter som ska genomföras inom de tre första verksamhetsåren. Samt att erfarenheter och resultat kommer att tas tillvara i JHTs arbete med andra projekt. Projektet kommer via JHTs pressutskick att ha en kontinuerlig kontakt med media. 11. Övergång till ordinarie verksamhet hur ska verksamheten fortsätta efter projektet avslutats? Hur ska projektet bli självgående? De aktiviteter som inleds i projektet ska ge tillräckligt starka anledningar för intressenterna att investera i den organisationslösning som etableras under projektets gång. Projektet kommer parallellt med att starta aktiviteter att jobba vidare med att etablera organisationslösningen. Antingen kommer en befintlig organisation att bredda sin verksamhet eller så kommer en ny organisation att bildas. Organisationen och dess aktiviteter drivs vidare utifrån gemensamma mål och visioner, samt en tydlig affärsplan. Organisationslösningen ska vara ekonomiskt stabilt och har tillräckligt många delägare och medlemmar för att drivas långsiktigt. De aktiviteter som genomförts under projektperioden kommer att förstärkas och det framtida gemensamma samarbetet som koordineras av destinationsorganisationen kommer att bibehålla den positiva utveckling som uppnåtts under

11 projektperioden. ÖVRIGT Uppgifter inför utbetalning av Leaderstöd. OBS! Stödet betalas ut efter varje godkänd rekvisition där kostnader samt betalningsbevis redovisas in till Länsstyrelsen. Leaderstödet utbetalas till: (Ange endast ett alternativ) OBS! Jordbruksverket kan ej betala ut stöd till PG! Bankens namn: Handelsbanken Bankkontonummer (inkl. clearingnummer): Bankgironummer (ej plusgiro): Bilagor - se till att följande bilagor kommer med till ansökan Budget Intyg om firmatecknare hos projektsökande organisation Registreringsbevis på projektsökande organisation Medfinansieringsintyg (om man erhåller pengar från part utanför projektgruppen) Eventuella fullmakter Tillstånd eller motsvarande som krävs för investeringar Kopia på beslut om annat stöd Efter positivt beslut ska kopia på offerter lämnas in till kansliet. Offerter som täcker minst 25% av köpta tjänster och investering över kr. Offerter från två olika företag för varje post.