logistik full insyn uppdrag Därför tjänar du på att öppna upp logistikkedjan för kunderna lösningen Mode på minuten hos Lindex

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "logistik full insyn uppdrag Därför tjänar du på att öppna upp logistikkedjan för kunderna lösningen Mode på minuten hos Lindex"

Transkript

1 uppdrag EN TIDNING FRÅN POSTEN LOGISTIK NUMMER logistik full insyn Därför tjänar du på att öppna upp logistikkedjan för kunderna lösningen Mode på minuten hos Lindex guru E-handeln flyttar in i mobiltelefonen produkten Så skickar du brandsläckaren säkert

2 innehåll 2.10 mode på minuten 6 Alla Lindex butiker i hela Sverige får varorna levererade vid ungefär samma tid varje dag. Det handlar om hundratusentals plagg i färgglada kartonger. Posten Logistik hjälper även Lindex spara pengar genom ett nytt retursystem för plastlådor. 10 uppdrag logistik Posten Logistik AB, Stockholm Tel: E-post: Ansvarig utgivare: Markus Trautmann Redaktör hos Posten Logistik: Viktor Svensson Produktion: Tidningskompaniet Stockholm Projektledare och redaktör: Hanna Larsson Formgivare: Dan Nilsson och David Löfberg Repro: Tidningskompaniet Tryck: Trydells Citera oss gärna, men ange alltid källan. den mobila e-handeln 10 Henrik Oscarsson, nätbutiken Discshops vd, tycker att vi ska kunna handla var vi än befinner oss någonstans. I juni öppnade Discshop en e-handelssida för nästan alla mobiltelefoner. pension och ny generation 16 När 40-talisterna nu är på väg att lämna arbetsmarknaden ska den yngre generationen axla deras mantlar. Men finns det tillräcklig kompetens? Och vilka är framtidens logistikbehov? uppdaterat 4 produkten 9 logistikkoll 15 min utmaning 18 när var hur 19 6 kontakta posten logistik Vår kundtjänst har öppet varje vardag klockan Telefon: E-post: ledare Vikten av bra logistik i vulkanens skugga Vulkanutbrottet på Island skakade om transportsystemet i hela Europa. Fokus i medierapporteringen låg på strandsatta flygresenärer. Men bakom kulisserna var det också åtskilliga företag som fick avbrott i varuförsörjningen. I sådana lägen är det inte bara viktigt att ha en logistikkedja som är robust den bör också vara transparent. Kunderna vill veta hur långt varorna har kommit på vägen, och när de kan tänkas komma fram. Många företag är dock rädda för att lämna ut för mycket information. Åtminstone om man får tro forskaren Helena Forslund som vi intervjuar i detta nummers tema om transparens i logistikkedjan (sidorna 12 14). Där kan du också läsa om hur Posten Logistik gör det möjligt för kunderna att följa hela sitt flöde på Logistikportalen. På sidorna tittar vi närmare på en het trend inom e-handeln: mobilitet. Discshops vd Henrik Oscarsson berättar hur hans företag anpassade webbplatsen för e-handel i mobiltelefonen något som förutspås bli allt vanligare. Det styrks inte minst av Posten Logistiks egna undersökningar Distanshandeln i Norden och Distanshandeln i dag, som du också hittar i tidningen. Visste du förresten att upphämtning av paket ingår om du är avtalskund hos Posten Logistik? På sidan 19 reder vi ut hur det fungerar i praktiken. Trevlig läsning! I sådana lägen är det viktigt att ha en logistikkedja som är robust.! Känner du någon som vill få Uppdrag Logistik skickad till sig? Har du någon form av prenumerationsärende? Gå in på Anders Holm Chef Posten Logistik Sverige 2 uppdrag logistik

3 Öppna för insyn Kunderna kräver mer och mer insyn i logistikkedjan. Och företagen har allt att vinna på att vara generösa med information, menar forskaren Helena Forslund. Läs mer om trenden på sidorna 12 14: Tips om hur du skapar transparens för kunderna Erfarenheter från forskarvärlden Så fungerar Logistikportalen ett fönster mot Posten Logistiks verksamhet uppdrag logistik uppdrag logistik

4 UppDaterat senaste nytt från posten logistik 12,8% Så mycket ökade e-handeln under första kvartalet 2010 jämfört med samma period 2009 enligt Posten Nordens senaste e-barometer. Foto: Bengt Alm Kläder, hemelektronik och böcker är de tre vanligaste varor som nordborna handlade på distans under Nordbornas vanor kring distanshandel kartlagda Det ser ljust ut för den nordiska distanshandeln. De som redan handlar på nätet eller på postorder tror att de kommer att göra det ännu mer under Mest positiva är tongångarna hos de danska konsumenterna. Det visar Posten Nordens undersökning Distanshandeln i Norden 2010, där nordbor intervjuas om sina attityder och vanor när det gäller distanshandel. Totalt omsatte den nordiska distanshandeln uppskattningsvis drygt Distanshandeln i Norden 2010 En rapport om nordbors vanor och attityder till distanshandel 90,4 miljarder svenska kronor under Den stod för över fyra procent av den totala detaljhandeln i respektive land. Allra störst var andelen i Danmark, 5,2 procent. Tillväxten i Norden var också mycket stark, 17,4 procent. En viktig förklaring till detta var de starka finska tillväxttalen som dock kom från låga nivåer. Danskarna handlar mest på distans, nästan fyra av tio gör det Om rapporten Distanshandeln i Norden 2010 För andra året i rad har Posten Norden undersökt nordbornas vanor och attityder när det gäller distanshandel. Syftet är att öka kunskapen om distanshandelns roll och vilka likheter och skillnader som finns mellan de nordiska länderna. varje månad. Norrmännen har dock handlat för mest pengar. Pris är det enskilt viktigaste motivet för att handla på nätet. Men bekvämlighet och tillgänglighet väger nästan lika tungt. Rapporten visar också att bara en liten andel har e-handlat från mobiltelefonen men en av fem är positiva till att göra det. Branschbedömare tror också att mobilen kommer att få en allt större betydelse för e-handeln under de närmaste åren. Rapporten finns på posten.se/m/pressrum Kläder och skor utgör 46 procent av e-handeln i Norden. Posten kör åt Volvo i Baltikum Efter att i flera års tid ha levererat reservdelar till Volvos verkstäder i Sverige och Finland har Posten Logistik nu fått utökat förtroende. Enligt ett nytt avtal ska logistikbolaget nu även utföra InNight transporter till Baltikum, Vitryssland och Kaliningrad åt Volvo. Uppdraget gäller reservdelar till lastbilar, bussar, Volvo Penta och Volvo Construction Equipment. Leveranserna utgår från Flen och Eskilstuna i Sverige, Helsingfors i Finland samt Gent i Belgien. Global distributör av IT-produkter väljer Posten Ingram Micro, världens största globala distributör av IT-produkter, har tecknat ett avtal med Posten Logistik. Uppdraget gäller leveranser från företagets centrallager i Rosersberg utanför Stockholm till återförsäljare och privatpersoner i hela Sverige. 4 uppdrag logistik

5 Posten hjälper Ginza expandera i Norden Ginza, postorderföretaget för musik, film och spel, har haft Posten som distributionspartner i 42 år. Nu utökar de samarbetet genom att använda pakettjänsten MyPack för distribution till övriga Norden. MyPack är Posten Logistiks pakettjänst för företag som skickar paket till privatpersoner i Norden. Hög kvalitet för pall till Danmark Posten Logistiks pallservice till Danmark visar bra siffror. En kvalitetsmätning som genomfördes mellan 19 februari till 25 februari visar att 99,2 procent av all pall levererades i tid till mottagarna. Logistik testar framtidens drivmedel Det är både giftfritt och koldioxidneutralt. Och det kan utvinnas direkt från träråvara eller svartlut, som är en biprodukt från tillverkning av pappersmassa. Posten Logistik är med i testerna av det nya bränslet BioDME (Dimetyleter) som drar igång i september. Pilotprojektet leds av Volvo i samarbete med svenska Chemrec företaget som ligger bakom metoden för framställning av BioDME. Posten Logistik kommer att leasa två av de Volvo FH lastbilar som i två års tid ska drivas med Posten snabbast i Aftonbladets test Posten Logistik blev bäst i test när Aftonbladet nyligen testade paketleveranser. Paketen lämnades in en onsdagseftermiddag vid 16-tiden i Björkhagen i södra Stockholm. Frakten gick till Bankeryd utanför Jönköping i Småland. Billigast var en av Postens konkurrenter men då var paketet inte framme förrän på måndagen. Snabbast med råge var Posten Logistik. Paketet kom fram till Bankeryd redan vid lunchtid dagen därpå. Och det till halva priset jämfört med det expressbud som skickades med en av Posten Logistiks konkurrenter. det gasformiga bränslet. Vi vill stödja projekt som leder fram till nya lösningar, och det här är något vi verkligen tror på. Att jobba aktivt med omställningen från fossila bränslen är en viktig del i Postens miljöarbete. Men det handlar inte bara om miljön, utan också om vår egen lönsamhet på sikt. Vi måste kunna tillgodose våra kunders miljökrav och samtidigt ha konkurrenskraftiga priser, säger Henrik Boding, miljöansvarig på Posten Nordens affärsområde Logistik. Bankeryd Björkhagen Posten visade upp ett kostnadseffektivt upplägg. Att hantera lådor och paket är deras kärnaffär och de är väldigt duktiga på det. Mats Olsson, Lindex logistikchef, kommenterar bytet av huvudtransportör till Posten Logistik i Transportnytt nr 2, 2010 Nå dina kunder på Åland Mypack, Posten Nordens pakettjänst som företag använder när de skickar paket till privatpersoner i Norden, växer. I januari började Posten leverera paket även till Åland. Nytt avtal med global VVS-tillverkare Posten Logistik har fått uppdraget att sköta alla paketförsändelser från Uponors lager i svenska Virsbo och Fristad till återförsäljare i Norge, Danmark och Tyskland. Uponor är ett världsomspännande företag som tillverkar VVS-produkter som kyl-, vatten- och värmesystem. Försändelserna skickas som DPD Företagspaket. DPD är Europas näst största paketnätverk, och Posten Logistik äger rättigheterna för tjänsten i de nordiska länderna. Uponor kommer även att använda DPD för frakt från sina produktionsanläggningar i Tyskland, Spanien, Finland och Storbritannien. Försändelserna hanteras då av de företag som har franchiserättigheterna för DPD i de olika länderna. Företaget är sedan tidigare kund till Posten Logistik i Sverige. uppdrag logistik

6 Rött eller grått i Lindex lådor Lindex har ett system med färgade plastlådor för olika typer av varor för att underlätta för butiken vid uppackning. Alla modevaror, alltså nyheter som aldrig tidigare funnits i butiken, leveras i ett set med olika storlekar i grå plastlådor. I de röda lådorna levereras standardsortimentet och påfyllnad av modevaror. Vi har stor omsättning på varor och ett litet lager i den här butiken. För oss är det perfekt att få varorna tidigt på morgonen varje dag, tycker Cajsa Söberg som är ställföreträdande butikschef på Lindex i Partille. 6 uppdrag logistik

7 LÖSNINGEN? Vad har Lindex i sina Hundratusentals plagg distribueras till Lindex butiker i hela Sverige, varje dag. Och det måste gå snabbt. Med ett nytt logistikupplägg från Posten Logistik får även de små butikerna varorna tidigt på dagen. Och Lindex sparar mycket pengar på ett nytt retursystem för plastlådor. Text florence oppenheim foto anders deros färgglada lådor Nästan alla klädesplagg som Lindex köper in levereras icke-hängande, det vill säga inplastade i små, platta paket i stället för på galge. Till distributionscentralen i Partille kommer plaggen i containrar och sorteras i lådor för att sedan distribueras ut till butikerna samma dag. Mats Olsson är logistikchef på Lindex DC. Sedan nyår är det Posten Logistik som står för distributionen av kläderna. Och deras logistikupplägg innebär en rad fördelar för Lindex. Posten Logistik hämtar alla färdigpackade lådor på helpallar fyra gånger varje dag. Sedan sorterar de upp det som ska till varje butik i sin anläggning i Härryda en halvmil härifrån, berättar Mats Olsson. För Lindex innebär det mindre arbete eftersom deras robot nu kan fylla en pall med lådor utan att behöva tänka på vilken butik som ska ha dem. Tidigare var Lindex tvungna att bygga pallar till 15 olika geografiska områden. Den nya rutinen innebär bland annat att ledtiden blir kortare. Ledtiden är viktig för oss, inte minst när det gäller påfyllning av varor. Nu får alla butiker dessutom nya varor i stort sett samtidigt, säger Mats Olsson. En annan fördel är att Posten Logistik tar de plastlådor som varorna ligger i när de kommer till butikerna och returnerar dem till Lindex. Plastlådorna har olika färg, beroende på innehåll, och används i huvudsak för leveranser i Norden. För längre transporter, till exempel till Ryssland, används lådor av wellpapp. Personal i butiken viker ihop plastlådorna och skickar tillbaka dem till oss med Posten Logistik. En stor besparing för oss, förstås, jämfört med engångsmaterial. Posten Logistik ansvarar för distributionen till Lindex butiker i Sverige, Baltikum, Tjeckien och Slovakien. Avtalet löper från årsskiftet och två år framåt. Butiksförsörjning av så kallade non-commercial-produkter, det vill säga allt som inte säljs till kund, ingår också i uppdraget men är fortfarande i en utvecklingsfas. Mats Olsson, logistikchef på Lindex DC. Ledtiden är viktig för oss, inte minst när det gäller påfyllning av varor uppdrag logistik

8 LÖSNINGEN Posten Logistik och Lindex har ett tätt samarbete. Cajsa Söberg, ställföreträdande butikschef på Lindex i Partille. Det är bra att veta att de alltid är här exakt den tid vi har bestämt. Syftet är att minska antalet besök av transportörer i butik. Posten Logistik hämtar alltså lådor med varor från Lindex DC och sorterar upp dem. Sedan packas lådorna åter på pall och körs ut till butikerna. Mats Olsson är särskilt nöjd med enkelheten i upplägget. Lösa lådor passar väl in i deras struktur medan andra transportörer gärna pratar pallar, vilket ger en annan tröghet i systemet. Posten Logistik besökte alla butiker innan vi startade, för att gå igenom speciella omständigheter och bästa tidpunkt för leverans. Det är förmodligen därför det har gått så smärtfritt att byta upplägg. I Posten Logistiks uppdrag för Lindex ingår i huvudsak följande delar: 1 Försörjning från Lindex distributionscentral i Partille till butiker i Sverige, Baltikum, Tjeckien och Slovakien. 2 Returer av tomma, ihoppackade plastlådor på pall i ett flöde från butikerna tillbaka till distributionscentralen i Partille. Partille Cajsa Söberg är ställföreträdande butikschef på Lindex i Partille. Varje morgon, prick klockan nio, levererar Posten Logistik en eller flera pallar med lådor ända fram till dörren på tredje våningen. Det är väldigt smidigt, de kommer rätt in på vårt lager. Och det är bra att veta att de alltid är här exakt den tid vi har bestämt, säger Cajsa Söberg. Jag jobbade inte här när Posten Logistik tog över distributionen, men jag vet att de besökte varje butik för att kolla hur just den butiken ville ha det. Bland annat vilken tid de skulle leverera. Vi har stor omsättning på varor och ett litet lager i den här butiken. För oss är det perfekt att få varorna tidigt på morgonen varje dag. SVERIGE Paketavtal för 3 leveranser mellan butiker vid behov. BALTIKUM 4 Butiksförsörjning av noncommercial-produkter från leverantörer till butik. 8 uppdrag logistik

9 Produkten Säkra frakter för säkra produkter Båtar, bilar, barn och bränder. E-handelsföretaget St George säljer säkerhetsprodukter för de flesta behov. Frakten är oftast okomplicerad. Men för brandsläckare gäller speciella regler. Text Klara ledin höglund/hanna larsson foto presto Moderna brandsläckare är oftast utrustade med sprängbleck som löser ut om trycket blir för högt. Annars kan de, om oturen är framme, explodera vid överhettning. Det har hänt att släckare flugit iväg flera hundra meter. Släckaren kan också skjuta iväg om ventilen går av och innehållet kan skada annat gods om det läcker ut. Därför får brandsläckare bara fraktas på väg eller järnväg om de är fyllda av tillverkaren och ligger väl förpackade. Och på sjön är föreskrifterna ännu strängare där klassas de som farligt gods. Flyg är helt uteslutet. St Georges kunder finns i hela Norden, och när en brandsläckare ska till Finland ser Posten Logistik därför till att paketet märks upp med rätt frakthandlingar och skeppas med en färja som tar farligt gods. St Georges vd Marc Schäfer är nöjd med samarbetet. Det fungerar mycket bra. Vi får ofta erbjudanden från billigare konkurrenter, men vi har så bra erfarenheter av Posten Logistik att vi är beredda att betala lite mer. Det är det tryggaste och smidigaste alternativet för våra kunder, säger Marc Schäfer. Säkringssprint Dras ut för att kunna trycka ner handtaget. Pulversläckare Pulversläckare är lättast att hantera för den ovane. Pulvret är ofarligt och har en stor spridningsyta, vilket gör att det går att stå en bit ifrån elden. Nackdelarna är att det är svårt att få bort efteråt. Pulvret består till största delen av ammoniumfosfat. Manometer Visar trycket i släckaren. Står på grönt om trycket är normalt. Kilomängden En 2 kilos pulversläckare passar för bil, båt eller husvagn. För hemmet bör en på 6 kilo användas. posten logistiks uppdrag: Posten Logistik distribuerar varor till St Georges kunder i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Försändelser till Finland och Norge skickas med MyPack. Till Danmark går de som Postpaket utrikes. Inom Sverige används Postpaket och DPD Företagspaket. uppdrag logistik

10 guru Henrik Oscarsson Henrik Oscarsson Yrke: Vd sedan 2007 för Discshop Svenska Näthandel AB. Ålder: 40 år. Bor: I Vaxholm. Bakgrund: Har arbetat många år inom den virtuella underhållningsbranschen. Etablerade det amerikanska företaget Activision, som bland annat utvecklat tv-spel som Guitar Hero, Kung Fu Panda och Call of Duty, i Sverige och var vd för Activision i Norden innan han kom till Discshop. 10 uppdrag logistik

11 Att handla ska vara enkelt och vi ska kunna göra det var vi än befinner oss. Det tyckte nätbutiken Discshop och öppnade i juni 2009 en specialanpassad e-handelssida för nästan alla mobiler. Text marianne ovesen foto linnea svensson arbab henrik har öppnat e-handel där du står Det är lätt att konsumera via mobiltelefonen, i alla fall för den som har en Iphone eller någon annan smart mobil som klarar av att hantera stora och tunga webbsidor. Men de som harvar på med sina gamla vanliga mobiler har det svårare. Skärmarna är för små, webbsidorna för tunga och navigeringsknapparna för otympliga. Det har näthandelsföretaget Discshop rått bot på. Vi har utvecklat en e-handelslösning som fungerar för nästan alla mobiler med internetuppkoppling, säger Discshops vd Henrik Oscarsson. Det var inget kundönskemål som fick Discshop att utveckla sin mobilhandelsfunktion. Vi brainstormar hela tiden för att utveckla vår produkt och i det här fallet gick vi helt på intuition och vår önskan att vara tidigt ute. Och enligt Posten Logistiks och Handelns Utredningsinstituts egen undersökning E-barometern för Q är Henrik Oscarssons och hans personals intuition helt rätt. Enligt barometern är 25 procent av alla internetanvändare intresserade av att kunna handla via mobilen. Men bara 4 procent hade verkligen gjort det, så det finns en god potential. I mars riktade Discshop en egen enkät till mobilhandelskunderna för att kolla kundnöjdheten. Resultatet visade att 88 procent tyckte att mobillösningen väl lever upp till förväntningarna. 92 procent tyckte sajten har en bra design och lika stor andel av mobilkunderna tyckte att köpprocessen fungerar bra. Än så länge är köpen via mobiltelefon få, men jag är säker på att de, procentuellt sett, kommer att öka fantastiskt mycket under 2010, säger Henrik Oscarsson. Hans spådom styrks av jätteaktören E-bay som nyligen deklarerade att de under 2010 förväntar sig att försäljningen via Iphoneshopping ska nå upp till 380 miljoner dollar. Men den mobila e-handeln kommer ändå bara att bli ett komplement, inte en konkurrent, till internethandeln, tror Henrik Oscarsson. Så anpassade Discshop webbplatsen till mobilen För att kunden ska kunna navigera på sidan trots att mobilskärmen är liten har sidinnehållet och knapptryckningarna reducerats till ett minimum. Allt som kan tynga uppkopplingen har dessutom skalats bort, bland annat önskelistor och Filmguiden med recensioner som finns på Discshops ordinarie webbplats. Vi har kategoriserat innehållet på enklast möjliga sätt. Överst ligger sökrutan under den ligger produkttyper, som dvd, Blu-Ray och spel och inom varje kategori finns olika topplistor för att underlätta handlandet, förklarar Henrik Oscarsson. För att ytterligare jämna vägen för kunden ställer Discshop inga krav på konton och erbjuder alla att betala med faktura. Den som har en riktigt gammal eller enkel mobil utan internetuppkoppling, kan ändå handla på Discshop. Bara telefonen har en smsfunktion. Det räcker att skicka ett sms där det står DS, beställarens personnummer och varans artikelnummer, så kommer varorna med Posten. Fler möjligheter och bäst överblick får dock den som också kan koppla upp sin mobil mot nätet. uppdrag logistik

12 tema: transparens låt din logistikkedja synas 12 uppdrag logistik

13 Trenden är tydlig: kunderna kräver allt större insyn i logistikkedjan. Var finns försändelsen just nu? Varför kommer den inte fram i tid? I dag är informationen kring transporten nästan lika värdefull som transporten i sig. Men i många företag finns starka krafter som motverkar öppenhet och transparens i logistikkedjan. TEXT MARKUS WILHELMSON ILLUSTRATION Vendela-Valentin FOTO MATS SAMUELSSON OCH MIA LINDH H elena Forslund är logistikforskare och docent i logistik på Linnéuniversitetet i Växjö. Hon har slagits av hur sakta utvecklingen har gått inom många svenska företag när det gäller transparens och hur mycket effektivare verksamheten skulle kunna skötas med större öppenhet och mer dialog. Jag tror inte att det går att motverka transparens i det långa loppet. IT-utvecklingen har gjort att så mycket information är tillgänglig, men jag upplever att många svenska företag fortfarande är ganska slutna, konstaterar Helena Forslund. Vad beror det på? Jag tror att företagen i första hand vill sköta sin egen verksamhet och tror att de har mera att vinna på detta än på att samarbeta. Man håller på sin information och är rädd för vad andra kan vinna på den, ser det som att släppa ut affärshemligheter. Det är väl egentligen en naturlig reaktion? Jo, men om ett företag ska kunna optimera större flöden än sina egna så krävs det även att de har kunskap och information om kundernas, leverantörernas och transportörernas flöden. Jag tror att det skulle vara en win-win-situation. Om företagen är mer öppna mot varandra kan de också bli effektivare tillsammans. Hon menar att stora förbättringar skulle kunna åstadkommas utan resurskrävande investeringar. Bara genom en ökad dialog skulle mycket kunna effektiviseras. På Linnéuniversitetet i Växjö har nygjorda studier tydliggjort stora brister i gränssnitten mellan företagen. Vi har sett flera exempel på att företag har dålig kunskap om sina kunders och leverantörers arbetssätt. Man vet inte vilka behov kunderna har eller vilken information leverantörerna använder. När man konfronterar parterna så blir det rena aha-upplevelser. Jag tror inte att det går att motverka transparens i långa loppet. Helena Forslund är forskare på Linnéuniversitetet i Växjö. Jaha, har ni ett råvarulager? Vi trodde vi levererade rakt in på produktionslinan. Det finns mycket att förbättra bara genom att prata med varandra, konstaterar Helena Forslund. Hon poängterar dock att ämnet är stort och komplext, och att det är omöjligt att överblicka hur alla företag arbetar med sin logistik. Det finns trots allt föredömen. Bilindustrin är känd för att skicka mycket information i försörjningskedjan. Flera detaljhandelsföretag är föredömen på logistikområdet. Inom transportföretagen har det också hänt mycket. Där är kundernas krav på information tydliga på ett annat sätt, konstaterar hon. Hon påpekar också att transparens kan ses på flera nivåer. På en ytligare nivå kan det innebära att ett leverantörsföretag har kunskap om kundernas verksamhet och flöden. På en djupare nivå kan det innebära att kunder och leverantörer har insyn i varandras ITsystem och kan ta del av detaljerad flödesinformation, till exempel lagersaldon. 31 tips från Helena Forslund PRIORITERA RÄTT Begränsad öppenhet leder till många onödiga kostnader. Behöver godset exempelvis skickas med expressfrakt? Kanske är det inte så bråttom. Ökad öppenhet ger också vägledning om vilka kunder och transporter som ska prioriteras och vilka som med fördel kan dröja. 2 SKAPA FRAMFÖRHÅLLNING Kunderna ställer allt högre krav på att få veta var deras kollin befinner sig. Genom fler skanningspunkter längs vägen kommer kunden tidigare att veta om godset av någon anledning blir försenat. Det skapar framförhållning och ger kunderna trygghet. MINSKA KAPITAL- 3 BINDNINGEN Om kunden genom transparens kan få större kontroll över inleveranserna går det att ha en lägre säkerhetslagernivå och därmed minska kapitalbindningen. SÅ FUNGERAR POSTEN LOGISTIKS PORTAL uppdrag logistik

14 tema: transparens Hela branschen går mot mer öppenhet, säger Mikael Hult, produktspecialist och ansvarig för Logistikportalen. Ett fönster mot Posten Logistiks verksamhet Genom Posten Nordens Logistikportal går det att följa en försändelse genom hela transportkedjan fram till mottagaren. Det skapar en väldigt bra översikt för avsändaren. Om något skulle gå snett på vägen kan mottagaren informeras genom sms eller mejl, säger Mikael Hult, produktspecialist och ansvarig för Logistikportalen. Logistikportalen är ett exempel på det som ger många företag huvudbry i dag. Hur öppna ska vi vara? Var går gränsen för den service vi måste ge våra kunder och vad som kan utnyttjas av konkurrenter? Det väcker många frågor om vad vi ska visa och inte visa i portalen och vad som är rimligt att få information om, säger Mikael Hult. Posten Nordens logistikportal har funnits sedan i november förra året, och allt fler kunder använder den kostnadsfria tjänsten. Här kan de se fakturaspecifikationer och få en överblick över hela det flöde som hanteras av Posten Logistik. Varje försändelse går att spåra individuellt och om en försändelse eventuellt blir försenad kan kunden skicka ett sms eller e-post till mottagaren. Det är viktigt att gå händelserna i förväg och så tidigt som möjligt berätta när kollit beräknas komma fram och varför det är försenat, säger Mikael Hult. Vanligaste förklaringen till förseningar är fel i den angivna adressen. Men det kan också handla om trafikstockningar eller att ett kolli fastnat i tullen. Oavsett vilket visas orsaken på logistikportalen. Våra användare är väldigt nöjda. Framför allt de som är operativt ansvariga för logistiken och de som sitter på företagens kundtjänst. De får en bra översikt och kan ge en god service till sina kunder, säger Mikael Hult. Ser du någon risk med att vara för öppen? - Nej, men däremot måste vi överväga om informationen är tillräckligt relevant för kunden. Vad är nästa steg i utvecklingen? Vi kommer att uppdatera Logistikportalen kontinuerligt med funktioner som efterfrågas av våra kunder. På längre sikt ser jag det som viktigt att Logistikportalen via API kan ge information till våra kunders egna transportsystem. Fotnot: API, Application Programming Interface, är riktlinjer och regler för hur två programvaror kan kommunicera med varandra. Det väcker många frågor om vad vi ska visa och inte visa. Är du kund och intresserad av Logistikportalen? Ring Posten Logistiks kundtjänst på: uppdrag logistik

15 Svensken vill ha varorna allt snabbare Svenskar som handlat på distans vill ha varorna allt snabbare. Paketen ligger kortare tid hos Postens ombud och sms-avisering ökar stadigt i popularitet. Det framgår av Postens årliga undersökning Distanshandeln i dag. 59 procent av alla som handlar på distans föredrar sms-avi, medan endast 20 procent föredrar traditionell postavisering. En fördel med sms-aviseringen är att den når mottagaren en dag tidigare än den traditionella pappersavin. Dessutom har den tid som en genomsnittlig försändelse ligger hos Postens ombud minskat drastiskt. Förra året foto: istock photo tog det rekordlåga 2,4 dygn innan försändelsen hämtades ut. Det kan jämföras med drygt tio dagar för tio år sedan. Vi ser en tydlig trend att kunderna vill hämta sina beställda varor allt snabbare. Många som handlar varor på distans skulle annars plockat dem direkt från hyllan och tagit med sig hem. Därför är snabbhet och hög tillgänglighet viktiga faktorer för att distanshandelns ska fortsätta utvecklas i samma positiva riktning som de senaste åren, säger Arne Andersson, e-handelsspecialist på Posten. källa: posten logistikkoll vi hjälper dig att hålla koll på logistiktrenderna Fortsatt ökning av förnybara drivmedel Andelen förnybara drivmedel i transportsektorn ökar. Det framgår i en ny undersökning från Energimyndigheten. Dieselanvändningen ökar, medan bensin används allt mindre. Användningen av det traditionellt sett gröna drivmedlet E85 minskade betydligt under år Ändå ökar den totala andelen förnybart i sektorn tack vare att biogasen fått ett uppsving, samt att det blivit vanligare att låginblanda FAME (fettsyrametylestrar) i diesel. Statistik för år 2009 visar att andelen förnybara drivmedel i transportsektorn uppgick till 5,4 procent. Motsvarande siffra för 2008 var 4,9 procent. källa: energimyndigheten Diesel och biogas ökar bensin och etanol minskar. Uppåt för tredjepartslogistiken Temperaturen har stigit rejält bland svenska tredjepartslogistiker, men nyrekryteringarna dröjer. TPL-index för april 2010 ökade med 25 indexenheter till 66,25 jämfört med september 2009, meddelar konsultföretaget Logent. En tydlig nedgång i tredjepartslogistikbranschen har under den senaste sexmånadersperioden vänts till en kraftig uppgång, framför allt vad det gäller omsättning och antal kunduppdrag. källa: transportnet.se boktipset Humanitarian Logistics: A New Field of Research and Action, Aruna Apte, Auerbach Publications. Humanitär logistik är en viktig del i hanteringen av naturkatastrofer och andra humanitära kriser. Boken ger en heltäckande bild av ämnet, drar lärdomar av tidigare insatser och jämför humanitär logistik med militär logistik och kommersiella försörjningskedjor. Innovations in City Logistics, Eiichi Taniguchi/Russell G. Thompson, Nova Publishers. Det senaste vad det gäller utveckling och framsteg inom citylogistiken. Täcker allt från planering, samdistribution och intelligenta transportsystem, till hur företag och myndigheter kan samarbeta i frågan. Innehåller även flera case från städer runt om i världen. Posten Logistik startar nyhetsbrev I augusti är det premiär för Posten Logistiks digitala nyhetsbrev. Det kommer att ges ut en gång i månaden och innehålla nyheter, omvärldsbevakning, viktiga uppdateringar kring Posten Logistiks tjänster och länkar till intressanta webb-tv inslag. Anmäl dig till Posten Logistiks nyhetsbrev redan nu. Skicka e-post till uppdrag logistik

16 logistikens nästa generation är här: VÄLKOMMEN TILL DEN NYA VÄRLDEN 16 uppdrag logistik

17 karriär 40-talisternas stora utmarsch från arbetsmarknaden har börjat. Högutbildad personal, med lång yrkeserfarenhet, ska ersättas av yngre arbetskraft. Men finns det tillräcklig kompetens? Och vilka är framtidens behov? Medan Arbetsförmedlingen är oroad ser logistikbranschen ljusare på framtiden. Text pontus hellsén foto getty images I slutet av andra världskriget föddes rekordmånga barn i Sverige och övriga delar av Europa. Den största årskullen i historien, även kallad köttberget eller jätteproppen Orvar, håller nu på att gå i pension. Fram till 2014 väntas över talister gå i pension. Det gör framtiden på arbetsmarknaden oviss. Inom logistikbranschen kan förändringarna innebära en omstrukturering och brist på arbetskraft. Det kan få flera konsekvenser. Många 40-talister är högutbildade, med lång yrkeserfarenhet, och det kan vara svårt att ersätta dessa med ny arbetskraft. Företagen måste vara förberedda på att den här generationen försvinner, säger Torbjörn Israelsson, som är analytiker på Arbetsförmedlingen. Han ser vissa områden som särskilt drabbade, bland annat mellanchefsposter och högre chefsposter. Även om det är en liten skara som är chefer, så kan det innebära problem för många företag när de går i pension. Vi har inte gjort någon enskild undersökning just för logistikbranschen, men jag kan tänka mig att den, som alla andra branscher, kommer att drabbas. För att informera företag om generationsväxlingen som kommer att nå sitt klimax kring 2011, då ungefär kommer att nå pensionsålder enligt SCB, har Arbetsförmedlingen under flera år arbetat med kampanjen Stafetten. Det är viktigt att företag är förberedda på det här. Vi har aldrig varit med om någon liknande generationsväxling tidigare, så det är svårt att jämföra med några andra siffror. Torbjörn Israelsson. Vi har aldrig varit med om någon liknande generationsväxling tidigare Alf Mellström. Men den kommer nog att innebära en viss strukturförändring på flera arbetsplatser, säger Torbjörn Israelsson. Alf Mellström, ordförande för SEKO Posten, tror att det inom logistikbranschen finns anledning att fundera över framtiden. Särskilt när det gäller anställningsformer. Just nu jobbar många paketterminalarbetare och folk inom transportverksamheten på deltidslösningar. Den nya generationen tror jag är mer krass och vill ha andra anställningsformer. Jag tror också att de äldre är mer lojala, medan den yngre generationen kanske inte har samma tillgivenhet. En som däremot inte är särskilt orolig över den stora generationsväxlingen är Fredrik Jessing, vd för rekryteringsföretaget Add Logistics. Jag upplever att många av våra kunder har varit väl förberedda på det här. Yngre arbetskraft har skolats in under flera år för att kunna ha den kompetens som behövs när de som har lång yrkeserfarenhet nu slutar. Det är viktigt att företag är förberedda på det här Det kommer att dyka upp arbetstillfällen, men jag tror också att arbetskraften finns. Inte heller fackorganisationen Transport, som har hand om många yrkeschaufförer, tror att det kommer att bli en stor omväxling av arbetskraft framöver. Våra siffror tyder på att det faktiskt är relativt få som kommer att gå i pension under de kommande åren. Enligt våra register är drygt av våra medlemmar födda på 40-talet och över på 50- och 60-talet, säger presschefen Mattias Håkansson. Torbjörn Israelsson på Arbetsförmedlingen ser dock ett problem i att strömmen av unga sedan länge går till storstäder som Stockholm, Malmö och Göteborg, vilket kan innebära att det i mindre orter i landet kan bli brist på arbetskraft. Dessutom väntas en högkonjunktur samtidigt som flertalet 40-talister når pensionsåldern. Det kommer att bli viktigt för företag att försöka locka unga från storstäderna. Rekryteringsbehoven kommer att expandera väldigt mycket, samtidigt som den gamla arbetskraften behöver ersättas. Storstäderna har det lättare eftersom invandringen och de inflyttade från övriga delar av Sverige gör att tillgången på yngre arbetskraft är högre, säger Torbjörn Israelsson. Men långt ifrån allt är negativt med köttbergets avsked från arbetsmarknaden. En positiv aspekt är att det kan bli mer jämställt på arbetsplatserna framöver. Enligt SEKO består transportverksamheten och paketterminalarbetarna till nästan 70 procent av män en siffra som skulle kunna sjunka när en ny och mer jämställd generation ska in på arbetsmarknaden. uppdrag logistik

18 min utmaning Annelie Andréasson är transportchef på Arvid Nilsson, som levererar reservdelar till sina kunder med kort varsel. Snabba ryck när bulten brister Företaget Arvid Nilsson levererar fästelement till fabriker med snabba bud En bult som brister kan få en hel fabrik att stanna upp. Då måste Arvid Nilsson blixtsnabbt leverera en ny. Det gör de med hjälp av Posten Logistiks tjänst PEX Bud. Vi är väldigt nöjda med Posten Logistik. De är flexibla och har en mycket bra service, berättar Annelie Andréasson, transportchef på Arvid Nilsson. Arvid Nilsson tillverkar och importerar olika fästelement, till exempel bultar, som många företag är beroende av i sin produktion. Men fästelement kan plötsligt gå sönder och i värsta fall innebär det att kundens produktion stannar av. Det kostar stora pengar och därför gäller det för Arvid Nilsson att snabbt få fram reservdelar. Ett samtal till kundtjänsten i Göteborg är allt som behövs. Efter uppgifter om storlek på kollit och leveransadress dirigeras en bil till Arvid Nilssons centrallager i Kungälv, oavsett tid på dygnet. Når ut i hela världen PEX är en del av Posten Logistik. Verksamheten består av PEX Bud som tillhandahåller snabba budtjänster, både nationellt och internationellt, samt av PEX Air & Ocean som erbjuder internationell sjö- och flygspedition. De tar hand om allt från enstaka, lokala bud till mer komplexa leveranskedjor över hela världen och verkar genom ett nätverk av utvalda åkerier, flygbolag och rederier. Volymerna kan variera från några kollin till hela pallsändningar som budas inom hela landet. Posten Logistik har även kört direktleveranser till Norge och Danmark. Vi valde Posten Logistik för att de har en bra täckning över hela Sverige. Dessutom har de olika priser beroende på hur snabbt leveransen ska vara framme. Det tycker vi är viktigt, men de flesta budföretag jobbar inte så, förklarar Annelie Andréasson. Förutom budtjänsten använder Arvid Nilsson även tjänsterna DPD Företagspaket, PallETT och DPD Sverige Export. Text jens ekelund foto Nicke Johansson 18 uppdrag logistik

19 när var hur Posten Logistiks kundtjänst Telefon: E-post: Öppettider: måndag till fredag 8 18 Ta det lugnt hämtning ingår Vissa av Postens avtals- och fakturakunder går själva till posten med sina paket. Det funkar naturligtvis alldeles utmärkt. Men i alla Posten Logistiks avtalstjänster ingår hämtning. Så bokar du hämtning: Via Postens hemsida posten.se. Klicka på fliken Företag och sedan på knappen Boka hämtning. Ring frågor till Cathrine Englund Find, 4produktspecialist på Posten Logistik Ingår hämtning i alla Postens pall- och pakettjänster? Ja, samma sak gäller för alla våra avtalsoch fakturakunder, oavsett vilken tjänst man använder. Kan en kund som har daglig brevhämtning också lägga paket bland de utgående breven? Nej, brev och paket hanteras i två helt olika flöden. Och därför är det olika bilar som sköter hämtningarna. Paketbilarna är större och är utrustade med de hjälpmedel för tunga lyft som förarna kan behöva. Måste alla kunder boka hämtning? Det beror på. Om det är en större kund som skickar gods varje dag lägger vi in en fast hämtning. Ad hoc-hämtningar däremot måste beställas. Men det går snabbt och enkelt via posten.se, mail eller telefon. Hur sent går det att beställa hämtning? Generellt gäller klockan 13:00 för att vi ska hinna hämta och skicka samma dag. Men på vissa orter kan tiderna variera något, beroende på om det till exempel är lantbrevbäraren som ska sköta paketservicen. Foto: Mia Lindh uppdrag logistik

20 POSTTIDNING B Posten Logistik Stockholm Vi sträcker oss meter varje dag för dig. Avståndet mellan Treriksröset och Smygehuk mäter nästan exakt km. Postens pakettjänst för företag sträcker sig över hela långa landet. Och vi levererar varje vardag, det är vi ensamma om. Med DPD Företagspaket skickar du gods på upp till 35 kg dörr till dörr. Hämtningen ingår i priset och leveransen sker med tidsgaranti före Du kan också välja att få leverans före 9.00 eller Anländer paketet inte i tid får du fraktavgiften tillbaka. Läs gärna mer på Ring , så kommer vi. DPD Företagspaket Leverans varje vardag över hela landet.

Logistiktjänster för Norden samt övriga världen.

Logistiktjänster för Norden samt övriga världen. Vill du veta mer? Kontakta oss så hjälper vi dig. Posten Logistik Kundtjänst 0771-33 33 10. posten.se/norden Logistiktjänster för Norden samt övriga världen. Nordens viktigaste paket skickas med Posten.

Läs mer

Sveriges viktigaste paket skickas med Posten.

Sveriges viktigaste paket skickas med Posten. Sveriges viktigaste paket skickas med Posten. Vi vet inte vad varje paket innehåller. Vi vet bara att någonstans finns en av dina kunder som väntar på just sitt paket. För oss är därför alla paket Sveriges

Läs mer

E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK

E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK Nordisk e-handel för 34 miljarder SEK under första kvartalet FÖRORD Värdet av nordiska konsumenters e-handel under första kvartalet 2014 uppgick till cirka 34 miljarder

Läs mer

Ta din e-handel till toppen

Ta din e-handel till toppen Ta din e-handel till toppen Så växer affärerna på nätet Ingeli Thunberg Meddelande AB skonceptet Kunskap ADR Nya Media ODR Adresser Målgrupper Analyser Google CRM Marknadsföring Betalning Betalning Kort

Läs mer

Q2 2014 TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET

Q2 2014 TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET E-handel i Norden Q2 2014 TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET E-handel till ett värde av 33 miljarder SEK FÖRORD Den nordiska e-handeln fortsätter starkt under det andra kvartalet 2014. Totalt har de nordiska

Läs mer

online Nytt från Posten

online Nytt från Posten Orakel online Arne på Posten är inte lika känd som Ica-Stig, men till skillnad från Stig finns han på riktigt. Med sin satsning på Twitter har Arne Andersson gett Posten ett ansikte bland e-handlare. Flera

Läs mer

Stark avslutning på e-handelsåret 2010

Stark avslutning på e-handelsåret 2010 + 16 % e-barometern Stark avslutning på e-handelsåret 2010 Postens och HUI:s e-barometer visar att e-handelns försäljning steg med 15,6 procent under 2010 års sista kvartal. Det är den starkaste tillväxten

Läs mer

Framtidssäkra din Logistik!

Framtidssäkra din Logistik! Framtidssäkra din Logistik! Sara Ihrlund Consortio Fashion Group Bo Zetterqvist Svensk Digital Handel Logistikgruppens Uppdrag Hos medlemmar och i omvärlden: Hitta de för E-handeln viktigaste logistikfrågorna

Läs mer

E-handel i Norden. Tema: Vägen till e-handelsköpet Q2 2015

E-handel i Norden. Tema: Vägen till e-handelsköpet Q2 2015 E-handel i Norden Tema: Vägen till e-handelsköpet Q2 2015 Nordisk e-handel för 40,5 miljarder SEK under andra kvartalet FÖRORD E-handeln i Norden ökade kraftigt under andra kvartalet. Nordborna e-handlade

Läs mer

Logistikens betydelse för e-handeln

Logistikens betydelse för e-handeln Logistikens betydelse för e-handeln Arne Andersson Sid 1 Sid 2 Är detta din bild av logistik? Trender Varför är logistiken viktig för e-handeln? Sid 3 Ehandel - Hur svårt kan de va? För mig är det inte

Läs mer

DHL Inrikes. Transporter inom Sverige. Enkelt, flexibelt och pålitligt.

DHL Inrikes. Transporter inom Sverige. Enkelt, flexibelt och pålitligt. DHL Inrikes DHL Inrikes. Transporter inom Sverige. Enkelt, flexibelt och pålitligt. Flexibla inrikestransporter som ger dig kontroll över logistiken. DHL Inrikes är en unik tjänst på marknaden som ger

Läs mer

Jonas Ogvall, Vd Svensk Digital Handel

Jonas Ogvall, Vd Svensk Digital Handel Jonas Ogvall, Vd EMOTA-EU Omvärldsbevakning & rapportering Riksdag Samhälle Press Leverantörer Påverkan & Förändring Betalningar & säkerhet EU-Bevakning Framtidssäkrar medlemmarnas digitala verksamhet

Läs mer

NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT

NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT @ ERIK HAGENRUD REGIONAL EXPORTRÅDGIVARE EXPORTRÅDET NORRBOTTEN / SKELLEFTEÅ VÄNDPUNKT 2010 FEM TRENDER INOM NORDISK E-HANDEL 1. Fortsatt snabb tillväxt 93 % av nordiska

Läs mer

E-handel i Norden Q3 2014

E-handel i Norden Q3 2014 E-handel i Norden Q3 2014 TEMA: E-JULHANDELN Nordisk e-handel till ett värde av 34,5 miljarder SEK FÖRORD De nordiska konsumenterna uppskattar att de under det tredje kvartalet har e-handlat till ett värde

Läs mer

DIGITAL MATHANDEL Rapport 2014. En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet

DIGITAL MATHANDEL Rapport 2014. En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet DIGITAL MATHANDEL Rapport 2014 En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet B1 Sammanfattning För femte året i följd har Svensk Digital Handel (tidigare Svensk Distanshandel) tagit fram rapporten Digital

Läs mer

Så handlar vi på nätet 2011. Företag och konsumenter på en global e-handelsmarknad

Så handlar vi på nätet 2011. Företag och konsumenter på en global e-handelsmarknad Så handlar vi på nätet 2011 Företag och konsumenter på en global e-handelsmarknad Innehållsförteckning Sammanfattning och slutsatser... 3 1. Inledning... 5 2. E-handelsföretag på en global marknad... 6

Läs mer

e-barometern Leveransen Tema: Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Svensk e-handel ökar explosionsartat.

e-barometern Leveransen Tema: Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Svensk e-handel ökar explosionsartat. e-barometern Q1 2013 Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Tema: Leveransen Svensk e-handel ökar explosionsartat. Den snabba utvecklingen kräver allt effektivare leveranser. »FÖRORD Det

Läs mer

Distanshandeln i Norden 2010 En rapport om nordbors vanor och attityder till distanshandel

Distanshandeln i Norden 2010 En rapport om nordbors vanor och attityder till distanshandel Distanshandeln i 2010 En rapport om nordbors vanor och attityder till distanshandel Posten - Distanshandeln i 2010 3 Nordisk distanshandel med fortsatt växtkraft För andra året i rad kan Posten presentera

Läs mer

succé! gräv guld i norge e - h a n d e l s STAYHARD SÄLJER MODE I HELA NORDEN Ta dig över den norska gränsen och gör dubbelt så stora affärer

succé! gräv guld i norge e - h a n d e l s STAYHARD SÄLJER MODE I HELA NORDEN Ta dig över den norska gränsen och gör dubbelt så stora affärer tempo special: nordisk export guiden Så lyckas du med nordisk export succé! STAYHARD SÄLJER MODE I HELA NORDEN e - h a n d e l s gräv guld i norge Ta dig över den norska gränsen och gör dubbelt så stora

Läs mer

En undersökning om samhällsservice i tätort

En undersökning om samhällsservice i tätort En undersökning om samhällsservice i tätort och på landsbygden d 20-204 Service för en fungerande vardag En god samhällsservice behövs för att få vardagen att fungera där man bor. TNS Sifo har på uppdrag

Läs mer

Distanshandeln idag. - en rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel

Distanshandeln idag. - en rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel Distanshandeln idag - en rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel Distanshandeln möter dagens livsmönster Idag omsätter den svenska distanshandeln nästan 15 miljarder kronor. E-handeln

Läs mer

Preems miljöarbete. Alternativa bränslen. Gröna korridorer. Datum 2011-12-01

Preems miljöarbete. Alternativa bränslen. Gröna korridorer. Datum 2011-12-01 Preems miljöarbete Alternativa bränslen och Gröna korridorer Datum 2011-12-01 Syfte Föredragshållare Gröna korridorer Anders Malm, Logistikchef Korta fakta om Preem - 2010 Omsättning 87 miljarder SEK Ett

Läs mer

Klarna. Vi älskar det vi gör.

Klarna. Vi älskar det vi gör. Klarna Vi älskar det vi gör. Att göra det enklare för konsumenter att handla i din butik. Att skapa förtroende mellan säljare och köpare. Att öka din försäljning. Kanske är det därför som vi nu är marknadsledande

Läs mer

Växande e-handel utmanar detaljhandelns logistik

Växande e-handel utmanar detaljhandelns logistik Pressinformation, december 2013 Växande e-handel utmanar detaljhandelns logistik Detaljhandeln står idag inför stora utmaningar. Kunderna är mer kräsna och illojala än någonsin tidigare. Konkurrensen är

Läs mer

Connecting ecommerce and Digital Marketing. E-handel inom B2B. Stor potential, men dåligt utnyttjad av svenska företag

Connecting ecommerce and Digital Marketing. E-handel inom B2B. Stor potential, men dåligt utnyttjad av svenska företag E-handel inom B2B Stor potential, men dåligt utnyttjad av svenska företag Sverige ligger internationellt sett långt fram inom internetmognad och i framkant gällande telekommunikation. Men svensk tillverkande

Läs mer

16 procent tillväxt för e-handeln första kvartalet 2014

16 procent tillväxt för e-handeln första kvartalet 2014 16 procent tillväxt för e-handeln första kvartalet 2014 Förord Det svenska e-handelsåret inleds även 2014 mycket starkt med en tillväxt för första kvartalet om 16 procent. Under samma period ökade försäljningen

Läs mer

Logistikföretagen och deras utbud

Logistikföretagen och deras utbud Logistikföretagen och deras utbud Källa: Logistik för konkurrenskraft ett ledaransvar (Dag Björnland, Göran Persson, Helge Virum; red), Liber, upplaga 2003 1 Strukturering av logistikföretag Kategori III

Läs mer

SCHENKERparcel Vi levererar paket enkelt, snabbt och säkert. Globalt nätverk. Brett paketutbud. Flexibla privatleveranser. Smarta företagspaket

SCHENKERparcel Vi levererar paket enkelt, snabbt och säkert. Globalt nätverk. Brett paketutbud. Flexibla privatleveranser. Smarta företagspaket SCHENKERparcel Vi levererar paket enkelt, snabbt och säkert Globalt nätverk Brett paketutbud Flexibla privatleveranser Smarta företagspaket Så kontaktar du Schenker Schenker AB stark aktör i ett globalt

Läs mer

E-handeln 2012- miljarder riskerar gå upp i rök SILENTIUM AB COPYRIGHT WWW.SILENTIUM.SE

E-handeln 2012- miljarder riskerar gå upp i rök SILENTIUM AB COPYRIGHT WWW.SILENTIUM.SE E-handeln 2012- miljarder riskerar gå upp i rök Presentationsupplägg Fakta om undersökningen Sammanfattning Undersökningsresultat FAKTA OM UNDERSÖKNINGEN Denna undersökning är gjord av Silentium 1 7 mars

Läs mer

Stark inledning på det nya e-handelsåret

Stark inledning på det nya e-handelsåret + 13 % e-barometern Q1 2010 Stark inledning på det nya e-handelsåret Den starka tillväxttakten under fjolårets slut håller i sig och året inleddes med en kraftfull försäljningsuppgång, 12,8 procent, under

Läs mer

Svensk Distanshandel. Mat på nätet Rapport 2013

Svensk Distanshandel. Mat på nätet Rapport 2013 Svensk Distanshandel Mat på nätet Rapport 2013 1 Sammanfattning och slutsatser För fjärde året i rad tar Svensk Distanshandel fram rapporten Mat på nätet. Matförsäljningen på nätet ökar, men kunskapen

Läs mer

Kombinera mera för miljöns skull

Kombinera mera för miljöns skull Välkommen! Dagens webbseminarium startar kl 10. Kombinera mera för miljöns skull med Gösta Hultén Intelligent Logistik Redaktör för handboken Inköp & Logistik Så här går det till Ställ gärna frågor under

Läs mer

Allt om tidningsförsäljning

Allt om tidningsförsäljning Allt om tidningsförsäljning Hur du enkelt säljer lönsamma tidningarinnehåller rutiner och checklista! Tidningar är lönsamt Stor varugrupp med stort bidrag Tidningsförsäljningen i handeln omsätter årligen

Läs mer

hållbarhet Agilitys miljöarbete under 2013

hållbarhet Agilitys miljöarbete under 2013 hållbarhet Agilitys miljöarbete under 2013 Om Agility Agility, ett företag med rötterna i marknader under utveckling, effektiviserar varuflödeskedjor i några av världens mest utmanande miljöer. örnsköldsvik

Läs mer

4. Internet som informationskälla 16

4. Internet som informationskälla 16 Innehållsförteckning Sammanfattning och slutsatser 1. Inledning 5 2. Företag som agerar på en global marknad 7 2.1 10 kommuner är hemvist för nästan 40 procent av e-handelsföretagen 2.2 60 procent av företagen

Läs mer

JOBBA SMART i din tidningsavdelning. Enkla verktyg för dig som är tidningsansvarig!

JOBBA SMART i din tidningsavdelning. Enkla verktyg för dig som är tidningsansvarig! JOBBA SMART i din tidningsavdelning Enkla verktyg för dig som är tidningsansvarig! 1 Att sälja tidningar är viktigt för din butik. Det är nämligen ett smart sätt att tjäna pengar. Tidsams återförsäljare

Läs mer

Samordnade transporter vilka är miljökonsekvenserna

Samordnade transporter vilka är miljökonsekvenserna Samordnade transporter vilka är miljökonsekvenserna Olof Moen Att upphandla med miljökrav och sociala krav Upphandling 24 Stockholm 2012-09-27 Logistik i kommunens varuförsörjningskedja Olof Moen MÄTBARHET

Läs mer

du&co hjälper dig att bli bäst på distanshandel

du&co hjälper dig att bli bäst på distanshandel 40 du&co 3 2009 Packat och klart du&co hjälper dig att bli bäst på distanshandel 6 tips för bättre e-handel Fixar fotoalbum på distans Bättre överblick med katalog Så hjälper Posten dig du&co 3 2009 41

Läs mer

Stockholm Årsta Kombiterminal

Stockholm Årsta Kombiterminal Stockholm Årsta Kombiterminal Jernhusen Stockholm Årsta Kombiterminal Sveriges modernaste logistikcenter Strategiskt läge. Centralt i Stockholm Jernhusen Stockholm Årsta Kombiterminal Gods vill helst åka

Läs mer

hållbarhet Agilitys miljöarbete under 2010

hållbarhet Agilitys miljöarbete under 2010 hållbarhet Agilitys miljöarbete under 2010 Om Agility Agility, ett företag med rötterna i marknader under utveckling, effektiviserar varuflödeskedjor i några av världens mest utmanande miljöer. Miljöpolicy

Läs mer

DEL 2 AV 3: GODSTRAFIK I SKÅNE MAJ 2013

DEL 2 AV 3: GODSTRAFIK I SKÅNE MAJ 2013 hela DEL 2 AV 3: GODSTRAFIK I SKÅNE MAJ 2013 Mer än en miljon lastbilar passerar varje år Skåne på väg till och från andra destinationer - det blir tretton fordon i bredd genom hela Sverige. enom Skåne

Läs mer

Bioenergin i EUs 2020-mål

Bioenergin i EUs 2020-mål Bioenergin i EUs 2020-mål Preem AB Michael G:son Löw Koncernchef och VD IVA 16 november 2011 Preem leder omvandlingen till ett hållbart samhälle 2 Vi jobbar hårt för att det aldrig mer ska bli bättre förr

Läs mer

PORTOGUIDE. En del av din dag. Priser och tjänster för dig som gillar brev och paket.

PORTOGUIDE. En del av din dag. Priser och tjänster för dig som gillar brev och paket. PORTOGUIDE Priser och tjänster för dig som gillar brev och paket. En del av din dag. Alla priser anges i SEK inkl 25% moms. Gäller fr o m 1 januari 2010. POGN Här kommer en liten hjälpreda för dig som

Läs mer

Svensk Handel. en investering för ditt företag

Svensk Handel. en investering för ditt företag Svensk Handel en investering för ditt företag Svensk Handel är en intresseorganisation för detaljister, partihandlare och importörer Svensk Handel stärker handelns företag och skapar bättre förutsättningar

Läs mer

E-POSTBAROMETERN 2013

E-POSTBAROMETERN 2013 E-POSTBAROMETERN 2013 Marknadschefers val av olika medier 2013 E-postmarknadsföringens nuläge, framtid och trender. Statistik från en undersökning bland svenska marknadsförare. Creating e-mail success

Läs mer

Tjänster och priser för privatpersoner. Portoguide. Gäller fr o m 1 juli 2008.

Tjänster och priser för privatpersoner. Portoguide. Gäller fr o m 1 juli 2008. Tjänster och priser för privatpersoner Portoguide Gäller fr o m 1 juli 2008. Postombud Där den här skylten finns kan du skicka och ta emot brev, Rek och paket. Du kan också köpa frimärken och förfrankerade

Läs mer

Recycling. Lager & Logistik. Betongtillverkning. Thermotransporter. Fjärr- och partitransporter. Intermodal terminal & transporter.

Recycling. Lager & Logistik. Betongtillverkning. Thermotransporter. Fjärr- och partitransporter. Intermodal terminal & transporter. Recycling. Lager & Logistik. Betongtillverkning. Thermotransporter. Fjärr- och partitransporter. Intermodal terminal & transporter. Alwex-koncernen Fakta Alwex Transport AB med huvudkontor i Växjö är moderbolag

Läs mer

Postens verktyg i datorn!

Postens verktyg i datorn! Postens verktyg i datorn! Postens verktyg i datorn Visste du att Posten har olika verktyg som förenklar vardagen för dig som driver företag. Du kan skapa egna reklamutskick, köpa frimärken och köpa frakt.

Läs mer

Kan över 5 000 butiker och miljontals konsumenter ha fel?

Kan över 5 000 butiker och miljontals konsumenter ha fel? Kan över 5 000 butiker och miljontals konsumenter ha fel? Om Klarna Klarna grundades 2005 med drivkraften att förenkla betalprocessen vid handel på nätet. Genom att utveckla enklare, tryggare och roligare

Läs mer

Portoguide Priser och tjänster för brev och paket Gäller fr o m 2 april 2012 2012-2

Portoguide Priser och tjänster för brev och paket Gäller fr o m 2 april 2012 2012-2 Portoguide Priser och tjänster för brev och paket Gäller fr o m 2 april 2012 2012-2 Här är en liten hjälpreda för dig som skickar och får brev och paket. Du behöver inte sträckläsa Portoguiden nu, men

Läs mer

61% SVENSK E-HANDEL 50% NYA KONSUMENTER HANDLAR I MOBILEN UNDER 2013 DIBS ÅRLIGA RAPPORT OM E-HANDEL, MOBIL HANDEL OCH BETALNINGAR

61% SVENSK E-HANDEL 50% NYA KONSUMENTER HANDLAR I MOBILEN UNDER 2013 DIBS ÅRLIGA RAPPORT OM E-HANDEL, MOBIL HANDEL OCH BETALNINGAR WWW.DIBS.SE SVENSK E-HANDEL DIBS ÅRLIGA RAPPORT OM E-HANDEL, MOBIL HANDEL OCH BETALNINGAR 50% NÄR DE HANDLAR PÅ NÄTET AV ALLA KONSUMENTER I NORDEN VILL LAGRA SITT KORTNUMMER 733 000 NYA KONSUMENTER HANDLAR

Läs mer

e-barometern Q4 Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och HUI Research e-barometern Q4 2011

e-barometern Q4 Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och HUI Research e-barometern Q4 2011 e-barometern Q4 2011 Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln 1 e-barometern Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och HUI Research »FÖRORD E-handeln av varor i Sverige omsatte förra

Läs mer

Apoteket AB och en distributionsmarknad i förändring. Nya distributionskanaler för läkemedel 2011-06-08. Apoteket AB v. 1.01 2011-06-07 Sida 1

Apoteket AB och en distributionsmarknad i förändring. Nya distributionskanaler för läkemedel 2011-06-08. Apoteket AB v. 1.01 2011-06-07 Sida 1 Apoteket AB och en distributionsmarknad i förändring Nya distributionskanaler för läkemedel 2011-06-08 Apoteket AB v. 1.01 2011-06-07 Sida 1 Vi är hela Sveriges apotek I storstad och på landsbygd, från

Läs mer

Granskning av grönbok om en integrerad paketmarknad

Granskning av grönbok om en integrerad paketmarknad Trafikutskottets utlåtande 2012/13:TU8 Granskning av grönbok om en integrerad paketmarknad Sammanfattning Utskottet behandlar i detta utlåtande Europeiska kommissionens grönbok En integrerad marknad för

Läs mer

Leverantörens guide för hantering av Web Supply Manager

Leverantörens guide för hantering av Web Supply Manager Leverantörens guide för hantering av Web Supply Manager Utgåva: 1 Web Supply Manager Web Supply Manager (WSM) är webb-baserat och ett komplement till EDI. Med hjälp av WSM kan man skicka leveransplaner,

Läs mer

Lathund för webbshop

Lathund för webbshop Lathund för webbshop Ocay.se version 2014-12 Nu har vi lanserat nya ocay.se och därför släpper vi en ny guide för hur sidan används. Även om mycket uppdaterats layoutmässigt och under skalet kommer mycket

Läs mer

Flexibla privatleveranser för distans- och e-handel med Schenker e-delivery. Fördelar Schenker via ombud Schenker hemleverans Schenker till jobbet

Flexibla privatleveranser för distans- och e-handel med Schenker e-delivery. Fördelar Schenker via ombud Schenker hemleverans Schenker till jobbet Flexibla privatleveranser för distans- och e-handel med Schenker e-delivery Fördelar Schenker via ombud Schenker hemleverans Schenker till jobbet Vinn fördelar med Schenker e-delivery Med den nya teknologin

Läs mer

Samordnad varudistribution 2.0. Ystad-Österlenklustrets samordning av transporter i en nu upphandlingsform. Olof Moen Logistiker

Samordnad varudistribution 2.0. Ystad-Österlenklustrets samordning av transporter i en nu upphandlingsform. Olof Moen Logistiker Samordnad varudistribution 2.0 Ystad-Österlenklustrets samordning av transporter i en nu upphandlingsform Olof Moen Logistiker Kommunens roll godstransporter Ändra regelverk Ändra beteende FoU City logistik

Läs mer

E-handeln i Norden 2015

E-handeln i Norden 2015 E-handeln i Norden 2015 Innehåll Om rapporten...2 Norden, en e-handelsmarknad i framkant...3 Tillgänglighet och valfrihet allt viktigare... 4 Norden... 6 E-handel för drygt 140 miljarder kronor...6 Det

Läs mer

DB SCHENKERparcel DB SCHENKERprivpak. Marknadens största paketerbjudande. Globalt nätverk. Leveranser till företag. Leveranser till privatpersoner

DB SCHENKERparcel DB SCHENKERprivpak. Marknadens största paketerbjudande. Globalt nätverk. Leveranser till företag. Leveranser till privatpersoner DB SCHENKERparcel DB SCHENKERprivpak Marknadens största paketerbjudande Globalt nätverk Leveranser till företag Leveranser till privatpersoner Leveranser mellan privatpersoner Schenker AB stark aktör i

Läs mer

DPD Företagspaket 16.00

DPD Företagspaket 16.00 DPD Företagspaket 16.00 Kollitaxering Frakt beräknas enligt tjänstens villkor, efter den fraktdragande vikten, d v s den högsta av den verkliga vikten eller den volymberäknade vikten. Enstaka kollin med

Läs mer

Portoguide. Priser och tjänster för brev och paket Gäller fr o m 1 januari 2012

Portoguide. Priser och tjänster för brev och paket Gäller fr o m 1 januari 2012 Portoguide Priser och tjänster för brev och paket Gäller fr o m 1 januari 2012 Här är en liten hjälpreda för dig som skickar och får brev och paket. Du behöver inte sträckläsa Portoguiden nu, men spara

Läs mer

logistik gränslösa möjligheter uppdrag Distanshandeln ökar i hela Norden så når du kunderna lösningen Så får Ingram Micro koll på leveranserna

logistik gränslösa möjligheter uppdrag Distanshandeln ökar i hela Norden så når du kunderna lösningen Så får Ingram Micro koll på leveranserna uppdrag EN TIDNING FRÅN POSTEN LOGISTIK NUMMER 3 2010 logistik gränslösa möjligheter Distanshandeln ökar i hela Norden så når du kunderna lösningen Så får Ingram Micro koll på leveranserna när var hur

Läs mer

Godsets hållbara resa Distribution till storstaden

Godsets hållbara resa Distribution till storstaden Godsets hållbara resa Distribution till storstaden Göteborg, 29 November 2012 Ulf Hammarberg, Environmental Affairs DHL Freight (Sweden) AB Sustainability Day Göteborg DHL Freight Sweden AB 29 nov 2012

Läs mer

Svensk Distanshandel. Mat på nätet Rapport 2013

Svensk Distanshandel. Mat på nätet Rapport 2013 Svensk Distanshandel Mat på nätet Rapport 2013 1 Sammanfattning och slutsatser För fjärde året i rad tar Svensk Distanshandel fram rapporten Mat på nätet. Matförsäljningen på nätet ökar, men kunskapen

Läs mer

Gjord av Kapitel 1 - Hej! Sid: 4-5

Gjord av Kapitel 1 - Hej! Sid: 4-5 Gjord av Kapitel 1 - Hej! Sid: 4-5 Kapitel 2 - Brevet 6-7 Kapitel 3 - Nycklarna 8-9 Kapitel 4 - En annan värld 10-11 Albin Kapitel 5 - En annorlunda vän 12-13 Kapitel 6 - Mitt uppdrag 14-15 Kapitel 7 -

Läs mer

Returuppdrag och Collection Request Pacsoft Online 2013-10-08

Returuppdrag och Collection Request Pacsoft Online 2013-10-08 Returuppdrag och Collection Request Pacsoft Online 2013-10-08 2 Innehåll 1 Pacsoft Online... 3 2 Returuppdrag och Collection Request... 4 2.1 Bokning av Returuppdrag eller Collection Request... 4 2.2 Avbokning

Läs mer

Information. ALLT ni BEHÖVER VETA OM SOCKGROSSISTENS försäljning. för SKOLKLASSER. Vi lämnar alltid ett års garanti på våra produkter

Information. ALLT ni BEHÖVER VETA OM SOCKGROSSISTENS försäljning. för SKOLKLASSER. Vi lämnar alltid ett års garanti på våra produkter Information ALLT ni BEHÖVER VETA OM SOCKGROSSISTENS försäljning Ett enkelt sätt att TJÄNA PENGAR för SKOLKLASSER och FÖRENINGAR Vi lämnar alltid ett års garanti på våra produkter VÄLKOMMEN till SOCKGROSSISTEN!

Läs mer

GRUPP 5 JOSEFIN LIDH - JOSLI700 LISA APPELQVIST - LISAP999 VIKTORIA ERIKSSON - VIKER433 HANNA NORDENÖ - HANNO178 HELENA SJUNNESSON - HELSJ377

GRUPP 5 JOSEFIN LIDH - JOSLI700 LISA APPELQVIST - LISAP999 VIKTORIA ERIKSSON - VIKER433 HANNA NORDENÖ - HANNO178 HELENA SJUNNESSON - HELSJ377 GRUPP 5 JOSEFIN LIDH - JOSLI700 LISA APPELQVIST - LISAP999 VIKTORIA ERIKSSON - VIKER433 HANNA NORDENÖ - HANNO178 HELENA SJUNNESSON - HELSJ377 Innehåll VISION & AFFÄRSIDÈ OM FÖRETAGET FÖRETAGETS HISTORIA

Läs mer

Klimatsmart resande och hållbara transporter - En förnyelsebar resa

Klimatsmart resande och hållbara transporter - En förnyelsebar resa KlimatVardag 20100306 Klimatsmart resande och hållbara transporter - En förnyelsebar resa Michael Johansson Miljöstrategi/LTH Lunds Universitet Campus Helsingborg KlimatVardag Helsingborg 6 mars 2010 Från

Läs mer

Effektiv varuförsörjning stöder kunderbjudandet

Effektiv varuförsörjning stöder kunderbjudandet Effektiv varuförsörjning stöder kunderbjudandet Viktiga årtal i Julas historia 1979 Jula industri startas på gården Jultorp. 1984 Jula Postorder startas. 1985 Jula Postorder flyttar till Skara. 1992 butik

Läs mer

DHL Freight Sweden GODSETDAGEN 2013 Utmaningar på väg och järnväg för att nå miljömål 2020

DHL Freight Sweden GODSETDAGEN 2013 Utmaningar på väg och järnväg för att nå miljömål 2020 DHL Freight Sweden GODSETDAGEN 2013 Utmaningar på väg och järnväg för att nå miljömål 2020 Stockholm 5 Mars Ylva Öhrnell Miljö- och Kvalitetschef DHL TRANSPORTER PÅ JÄRNVÄG Viktigt för att nå vårt miljömål

Läs mer

www.transfargo.se att göra det att göra det svåra enkelt

www.transfargo.se att göra det att göra det svåra enkelt www.transfargo.se att göra det att göra det svåra enkelt Hans-Gunnar Andersson vd Ta en boll, kasta upp den i luften och fånga den med handen. Det är inget konstigt med det. Ta nu ett par bollar till,

Läs mer

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT Nyhetsbrev nr 5, 2014 OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT - När jag tänker på hur enkelt det är att bara vara till, lyssna på kunderna, att höra vad de säger och att hjälpa dem med det som de behöver

Läs mer

Vardagslogistik. - En rapport om små- och medelstora företags syn på logistik

Vardagslogistik. - En rapport om små- och medelstora företags syn på logistik Vardagslogistik - En rapport om små- och medelstora företags syn på logistik Posten Logistik - Vardagslogistik 1 Förord Just nu händer det mycket på logistikmarknaden. Logistikflödena internationaliseras

Läs mer

Rätt självklart. K AMPANJHANTERING

Rätt självklart. K AMPANJHANTERING Rätt självklart. Rätt erbjudande. Rätt kanal. Rätt mottagare. Rätt tid. IT-SYSTEM AUTOMATISER AD KOMMUNIK ATION Rätt självklart. K AMPANJHANTERING LOGISTIKOP TIMERING Det spelar ingen roll hur bra din

Läs mer

GAMING. snabb hantering av spelmaterial

GAMING. snabb hantering av spelmaterial GAMING snabb hantering av spelmaterial 1 2 3 Helhetslösning för event och spel Brottas du med att få logistiken till flera tusen spelombud att fungera med bara några timmars ledtid? Försöker du få spelrelaterad

Läs mer

Stora kunskapsbrister om ånger- och reklamationsrätt bland yngre

Stora kunskapsbrister om ånger- och reklamationsrätt bland yngre PRESSMEDDELANDE Stockholm 14 februari 2012 Stora kunskapsbrister om ånger- och reklamationsrätt bland yngre E-handelscertifieringen TRYGG E-HANDEL har låtit genomföra en undersökning för att ta reda på

Läs mer

Samordnad varudistribution. En distributionslösning i Halmstads kommun

Samordnad varudistribution. En distributionslösning i Halmstads kommun Samordnad varudistribution En distributionslösning i Halmstads kommun Bakgrund: En ohållbar situation Transporterna står för hälften av koldioxidutsläppen i Halland Mycket tung trafik i centrala Halmstad

Läs mer

Portoguide Alla priser anges i SEK inkl 25% moms gäller fr o m 1 januari 2009. PRIVATPERSONER Priser och tjänster

Portoguide Alla priser anges i SEK inkl 25% moms gäller fr o m 1 januari 2009. PRIVATPERSONER Priser och tjänster Portoguide Alla priser anges i SEK inkl 25% moms gäller fr o m 1 januari 2009 PRIVATPERSONER er och tjänster Postombud Där den här skylten finns kan du skicka och ta emot brev, Rek och paket. Du kan också

Läs mer

Frakthandlingsfiler i Mamut Business Software Pacsoft/Unifaun

Frakthandlingsfiler i Mamut Business Software Pacsoft/Unifaun Frakthandlingsfiler i För företag som bedriver postorderhandel och/eller skickar många paket under en normal arbetsdag, kan implementering av frakthandlingsfiler effektivisera de logistiska rutinerna i

Läs mer

Miljölogistik. Hållbara Transporter Stockholm, 2013-11-14. Monica Jadsén Holm

Miljölogistik. Hållbara Transporter Stockholm, 2013-11-14. Monica Jadsén Holm Miljölogistik Hållbara Transporter Stockholm, 2013-11-14 Monica Jadsén Holm Integrerade logistikkedjor sparar miljön Värdeskapand e tjänster Värdeskapande Temperaturförändringar (år 1860 2000) tjänster

Läs mer

ETT MODERNT TRANSPORT- OCH LOGISTIKFÖRETAG

ETT MODERNT TRANSPORT- OCH LOGISTIKFÖRETAG ETT MODERNT TRANSPORT- OCH LOGISTIKFÖRETAG OLSSONS ÅKERI Under alla år har Volvo varit och är alltjämt den största uppdragsgivaren. På senare tid har även SCA kommit in som en stor kund. Vår huvudsysselsättning

Läs mer

Hur handlar jag på nätet?

Hur handlar jag på nätet? Hur handlar jag på nätet? Här är en liten guide till hur du handlar på Internet, t.ex www.blocket.se, www.tradera.se, www.cdon.se etc: Om det är första gången du vill köpa eller sälja behöver du ibland

Läs mer

Miljöanpassade transporter för minskad växthuseffekt

Miljöanpassade transporter för minskad växthuseffekt Miljöprestanda GRÖNA TON. Miljöanpassade transporter för minskad växthuseffekt I förarsätet för miljön Växthuseffekten kan allmänt ses som det enskilt största miljöhotet i världen. Det är bakgrunden till

Läs mer

En undersökning om vad svenskarna tycker om reklam. DR-monitorn. DR-akademien

En undersökning om vad svenskarna tycker om reklam. DR-monitorn. DR-akademien En undersökning om vad svenskarna tycker om reklam DR-monitorn DR-akademien Vi har låtit TNS Sifo genomföra en telefonundersökning om svenskarnas inställning till reklam. Här bjuder vi på ett axplock ur

Läs mer

Konsumentmakt i e-handelsleveransen

Konsumentmakt i e-handelsleveransen Konsumentmakt i e-handelsleveransen Maj 2015 KOMPLETTERING TILL E-BAROMETERN Q1 2015 Svenskarna vill ha valfrihet i leveransen nu ökar vi tempot! FÖRORD E-handeln i Sverige fortsätter att visa kraftig

Läs mer

The Klarna story: framtiden för näthandel och mobilhandel

The Klarna story: framtiden för näthandel och mobilhandel The Klarna story: framtiden för näthandel och mobilhandel Fredrik Green Country Manager Norway Det här är Klarna Group Grundat 2005 med fokus på att förenkla handeln online Ledande aktör i Europa inom

Läs mer

Marknadens bredaste paketerbjudande

Marknadens bredaste paketerbjudande Marknadens bredaste paketerbjudande DB SCHENKERparcel DB SCHENKERprivpak Globalt nätverk Leveranser till företag Leveranser till privatpersoner DB Schenker stark aktör i ett globalt nätverk DB Schenker

Läs mer

LEGA ONLINE. Bli lönsammare med Lega Online. www.legaonline.se. - Sveriges största internetbaserade bokningssystem.

LEGA ONLINE. Bli lönsammare med Lega Online. www.legaonline.se. - Sveriges största internetbaserade bokningssystem. LEGA ONLINE - Sveriges största internetbaserade bokningssystem Bli lönsammare med Lega Online Tänk om alla dina bokningar, kunder och artiklar fanns samlade i ett system, med fullständig statistik och

Läs mer

EnergiTing Sydost 2012 2012-11-15

EnergiTing Sydost 2012 2012-11-15 David Braic upphandlingschef david.braic@vaxjo.se Annelie Morin ansvarig e-handel och samordnad varudistribution annelie.morin@vaxjo.se 1 : ca 84 000 invånare ca 7000 kommunanställda s totala årliga inköpsvolym:

Läs mer

Privatpersoners användning av datorer och Internet. - i Sverige och övriga Europa

Privatpersoners användning av datorer och Internet. - i Sverige och övriga Europa Privatpersoners användning av datorer och Internet - i Sverige och övriga Europa Undersökningen Görs årligen sedan år Omfattar personer i åldern - år ( och - år) Data samlas in i telefonintervjuer som

Läs mer

E-handeln i Norden 2015

E-handeln i Norden 2015 E-handeln i Norden 2015 Innehåll Om rapporten...2 Norden, en e-handelsmarknad i framkant...3 Tillgänglighet och valfrihet allt viktigare... 4 Norden... 6 E-handel för drygt 140 miljarder kronor...6 Det

Läs mer

Nyckeltal för E-handeln

Nyckeltal för E-handeln Nyckeltal för E-handeln 2012-2013 Om undersökningen Detta är första året som Svensk Distanshandel tar fram en undersökning om olika nyckeltal specifika för e-handeln. Det finns i dagsläget flera rapporter

Läs mer

EXPORTRÅDET 2012-03-08

EXPORTRÅDET 2012-03-08 AGENDA Exportrådets roll i Norden Norden Sveriges viktigaste handelspartner Lyckosamma etableringar VI GÖR DET ENKLARE FÖR SVENSKA FÖRETAG ATT VÄXA INTERNATIONELLT VI ÄR HEMMA PÅ DIN BORTAMARKNAD 500 anställda

Läs mer

uppdaterings - guide för

uppdaterings - guide för uppdaterings - guide för Media Nav navigationssystemet i din Renault Uppdatera GRATIS! * www.renault.naviextras.com *Inom 90 dagar efter leverans av din bil. Välkommen in i media navs värld! Du har precis

Läs mer

Stadens utveckling och Grön IT

Stadens utveckling och Grön IT Vi lever, arbetar, reser, transporterar saker, handlar och kommunicerar. För utvecklingen av den hållbara staden fyller smarta IT-lösningar en viktig funktion. Stadens utveckling och Grön IT Malmö en Green

Läs mer

Marknadsföring via Twitter

Marknadsföring via Twitter Marknadsföring via Twitter Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst Ann-Sofie Hellsén anhe0037@student.hv.se 2011-05-20 Innehållsförteckning Inledning... 1 Beskrivning... 1 Diskussion... 4 Slutsats...

Läs mer

Delårsrapport januari mars 2011

Delårsrapport januari mars 2011 Delårsrapport januari mars 2011 18 maj 2011 Minskad försäljning och lägre resultat möts med affärsutveckling och kostnadsanpassningar Resultat i sammandrag Nettoomsättningen uppgick till 10 032 (10 918)

Läs mer

2. Innehållsförteckning

2. Innehållsförteckning 1. Sammanfattning Marknadsföring betyder oerhört mycket för MQ. De sattsar allt på utomhusreklam som ger ett stort intryck istället för att sprida ut reklamen. De börjar förbereda sina kampanjer långt

Läs mer