NÄR OCH INTERNATIONALISERING
|
|
- Olof Åkesson
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 CER ING OM CENTRUM FÖR FORSKN ER EKONOMISKA RELATION RAPPORT 2014:8 NÄR OCH INTERNATIONALISERING
2 När och internationalisering Martin Johanson Små och medelstora företags internationalisering röner ett växande intresse. Vid CER genomförs flera projekt på det temat, bl.a. av Martin Johanson vid CER. Hur tidigt och snabbt företagen internationaliseras, vad det beror på och vad det leder till är några av de nyckelfrågor som den här presenterade studien försöker besvara. Resultaten har tidigare publicerats i den internationella tidskriftsartikeln Speed of internationalization: Conceptualization, measurement and validation (Chetty, Johanson och Martin Martin, 2014). Inledning Internationaliseringslitteraturen försöker traditionellt svara på sex nyckelfrågor såsom illustreras i nedanstående citat: Var och vart? Varför? Hur? Vad? När? Vilka och Vem? Den här rapporten handlar om frågan När internationaliseras företaget?. I keep six honest serving-men (They taught me all I knew); Their names are What and Why and When and How and Where and Who. I send them over land and sea, I send them east and west; But after they have worked for me, I give them all a rest. Från Elephant's Child av Rudyard Kipling Internationalisering handlar om att på olika sätt bedriva affärsverksamhet i olika länder och över länders gränser. För de flesta svenska företag är internationalisering en nödvändighet om de vill växa. Det är helt enkelt svårt att växa utan att samtidigt internationalisera sin verksamhet. En i högsta grad naturlig fråga är därför hur tidigt och hur snabbt företag ska etablera sig på utländska marknader, vilket är de två frågor som denna rapport diskuterar. Tidens roll var länge något som inte intresserade forskningsvärlden. Visserligen hade först en pionjärstudie 1 och sedan en uppföljande studie inom samma område 2 pekat på att internationalisering är en process som är utsträckt över tiden, men det var först i mitten av 1990-talet som tiden fick en kritisk betydelse för hur vi förstår inter- 1 Vernon (1966). 2 Johanson och Vahlne (1977). 1
3 nationalisering. Orsaken var att två amerikanska forskare 3 menade att en ny typ av företag sett dagens ljus. De kallas på engelska born globals eller international new ventures, och definieras just genom att de tidigt och snabbt internationaliseras. Det handlar om små och medelstora företag som internationaliseras på ett sätt som åtminstone i mitten av 1990-talet gick stick i stäv mot den rådande kunskapen och vad de existerande teorierna sade. Under senare år har flera studier med fokus på tiden sett dagens ljus. Resultaten är inte entydiga vare sig teoretiskt det råder oklarheter vad gäller begreppen eller i fråga om de resultat som studierna producerat. Hur fångar man tidens betydelse? För att fånga tidens betydelse har en uppsjö av begrepp utvecklats och applicerats. Bland dessa märks tidighet, rytm, fart, etc., men trots behovet av att förstå internationalisering i tiden så råder något av ett intellektuellt kaos, med mängder av begrepp och underliga definitioner av dessa. Låt oss därför reda ut begreppen. Hur tidigt företag inleder sin internationalisering är egentligen det som varit huvudfokus för de flesta studier under de senast femton åren, men för att göra det något förvirrande använder man sig helst av ordet fart, vilket på engelska kallas speed. Här använder vi dock ordet farts rätta betydelse och man skulle kunna säga att om tidighet är hur lång tid det tar att plocka fram bilnyckeln och starta bilens motor, så handlar fart om när man fått bilen att börja rulla. Företaget har gjort sin första försäljning och vi är intresserade av med vilken fart det sedan ökar sin utländska försäljning. Exempelvis skulle hur snabbt når företag en exportandel av den totala omsättningen på 25 % per år kunna sägas motsvara hur lång tid det tar för bilen att nå 100 km/timme. Skillnaden består alltså i att bestämma hur stor del av processen som ska studeras. Även om tidighet och fart får betraktas som kärnbegreppen så finns det andra studier som lyfter fram rytm eller pace, acceleration, first-mover advantage och synkronisering för att använda några av de engelska begreppen. Rytm eller pace har inte primärt något att göra med fart utan avser den takt med vilken internationalisering sker. Ordet pace finns t.ex. i pacemaker, vilket är ett instrument som kan kontrollera och reglera hjärtats slag. Acceleration är ett delvis överlappande begrepp som mäter förändringen av farten. Ett bland praktiker vanligt förekommande uttryck är first-mover advantage som fångar huruvida företaget har en högre fart än sina konkurrenter. Synkronisering, slutligen, innebär att företag anpassar och koordinerar sina aktiviteter med marknadens förändringar. Synkronisering kräver att man tar hänsyn till de förändringar som sker på den utländska marknaden vad gäller t.ex. lagar och regler samt teknisk utveckling. 3 Oviatt och McDougall (1994). 2
4 Tidighet och fart kan som synes ses som relationen mellan graden av internationalisering och tiden. När kan således fångas genom att studera hur tidig och hur snabb internationaliseringen är, vilket kräver att det inte räcker med att bestämma hur tiden ska betraktas, man måste också sätta ner foten vad gäller vad det är som ska internationaliseras. Också i detta fall råder det en viss oklarhet vad som är i fokus, där, trots allt, försäljningen utomlands eller exportens andel av den totala försäljningen är det mest vanliga måttet. Anledningen till det kan sökas i att de flesta studier handlar om små och medelstora företag, och det är tämligen ovanligt att dessa väljer att starta bolag utomlands eller sätta igång produktion i andra länder. Det är dimensioner av internationaliseringen som blir aktuella först när företaget växt till sig och fått några år på nacken. I studier av multinationella företag är dock antalet legala enheter utomlands, eller andel tillgångar utomlands i förhållande till de på hemmamarknaden, vanliga mått. Det tredje mest frekventa måttet för att mäta internationalisering är antalet marknader som företaget är aktivt på. Den fjärde och minst studerade dimensionen av internationalisering är företagens import eller inköp från utländska marknader. För de flesta företag kommer det relativt sent in i processen; när exporten har pågått ett tag och man startat produktion utomlands eller åtminstone satt upp försäljningskontor. Men för vissa företag är import något som inleds tidigt och som driver på internationaliseringen. Clas Ohlson, Jula och Rusta är exempel på företag med en begränsad internationalisering av försäljningen, men med en mycket stor import, som därtill växte fort och tidigt, och var en förutsättning för företagens tillväxt på hemmamarknaden. Orsaker till tidig och snabb internationalisering Varför företaget går ut tidigt och/eller snabbt har flera orsaker. I den forskning som vuxit fram efter ovan nämna banbrytande artikel 4 är detta förmodligen den mest populära frågan och den har under de senaste åren fått flera svar. Svaren kan delas in i tre grupper av orsaker till tidig internationalisering. Den första rör marknaderna, den andra har att göra med företagets egenskaper och den tredje gruppen handlar om entreprenörens erfarenhet och karaktär. Det vanligaste argumentet för varför företag inleder sin internationalisering tidigare och därefter håller en högre fart är vad som kallas marknadshomogenisering 5, vilket egentligen handlar om att världen ska ha blivit mindre och de kulturella skillnaderna likaså. Det gör behovet av att förvärva kunskap mindre och den upplevda risken och osäkerheten utgör ett mindre hinder. Också kopplat till marknader som en drivande faktor är storleken på företagets hemmamarknad. Det faktum att många företag, 4 Oviatt och McDougall (1994). 5 Oviatt och McDougall (1994). 3
5 särskilt nya och högteknologiska, har en mycket liten hemmamarknad, tvingar dem att söka sig utomlands. Det gäller naturligtvis framför allt företag från små länder som Belgien, Danmark, Portugal, etc. Även om företagen uppnår en marknadsandel av 100 % på hemmamarknaden kan de i vissa fall ändå inte få ekonomisk bäring. Det finns helt enkelt för få kunder. Den tredje faktorn som kan driva på är företagets position på hemmamarknaden, vilket delvis reflekterar företagets marknadsandel på hemmamarknaden. En stark position med goda kontakter i nätverket med både företag och personer tenderar att driva på internationaliseringen. Till exempel kan små och medelstora företag med relationer med stora multinationella företag följa dessa ut på utländska marknader. En andra grupp av faktorer som ofta lyfts fram har att göra med ägande, strategi och teknologi. Andelen riskkapital och externt ägande har visat sig ha en positiv inverkan på hur tidigt ett företag börjar internationaliseras och på dess fart efter det första steget, medan familjeägda företag traditionellt är något försiktigare. Företag, som internationaliseras tidigt och med hög fart, tvingas vanligen ha en nischstrategi där de vänder sig mot en liten del av marknaden med sina produkter. I denna smala nisch kan man undvika konkurrens från större företag men samtidigt mobilisera sina resurser till de områden där man har en hög kompetens. Klarar de av denna balansgång kan de snabbt nå de behov som finns inom nischen och därmed kan de internationaliseras tidigt. Många menar dessutom att företagets teknologi påverkar hur tidigt och snabbt internationaliseringen sker. Så kallade högteknologiska företag förväntas följa detta spår. Många högteknologiska företag har relativt få kunder och arbetar i smala nischer och tvingas därför söka sig utanför landets gränser för att kunna växa. Vidare gäller för vissa högteknologiska företag att konkurrensfördelen inte ligger i den fysiska produkten utan i kunskapen runt omkring. Det gör att det snarare är den teknologiska distansen än den kulturella som ska överbryggas. Det kan bland annat ske genom Internet, som i många fall även fungerar som distributör. Ett exempel på det är de svenska spelbolagen som Mojang och King, eller företag som Skype och Spotify samtliga typiska representanter för tidig och snabb internationalisering. Den tredje gruppen av faktorer som anses ha en positiv inverkan på tidigheten och farten har sina rötter i entreprenörernas och företagsledarnas personlighet, kunskap och sociala nätverk. När de första resultaten om små och medelstora företags tidiga internationalisering kom, visade flera forskare att drivande i utvecklingen var entreprenörernas liv innan företagen startats. Många av dem hade både lång och gedigen erfarenhet av internationella affärer och i flera fall hade de starka och livskraftiga sociala nätverk. Erfarenheten och nätverken kom väl till pass, när företagen bildades och företagen behövde således inte börja från noll när de började internationaliseras. Man skulle kunna säga att de redan hade farten uppe. Entreprenörens karaktär och personlighet menar många ligger bakom tidig och snabb internationalisering; entreprenörer som är risktoleranta, innovativa och som 4
6 proaktivt söker affärsmöjligheter, gör detta sannolikt även utanför landets gränser. Om detta är en generell förändring bland småföretagare så att de numer har mer av dessa egenskaper eller om det bara är så att dessa egenskaper tidigare inte studerats är oklart, men det förefaller troligt att om entreprenören besitter dessa egenskaper så talar det för en tidig och snabb internationalisering. Resultat av tidig och snabb internationalisering I slutändan är det inte orsakerna till varför företag internationaliseras tidigt och fort, utan konsekvenser av tidig eller sen samt snabb eller långsam internationalisering som är den mest intressanta frågan. Därför är det något förvånande att detta i så liten grad hamnat under forskarnas lupp. De studier som gjorts har framför allt analyserat relationen mellan, å ena sidan, tidighet och fart och, å andra sidan, företagets prestation, eller för att använda det engelska ordet, performance. Resultaten pekar i två riktningar, varav den första tydligt visar att det inte finns någon positiv relation mellan tidig och snabb internationalisering och företagets resultat. Den andra riktningen har funnit att det finns ett positivt samband men att det snabbt är avtagande. När internationaliseringen når en alltför hög fart blir effekten istället negativ. Det förklaras med något som på engelska kallas time compression diseconomy, vilket förenklat innebär att det krävs tid för ett företag att förvärva kunskap, utveckla rutiner och bygga upp en struktur. Utför man det utvecklingsarbetet med en låg fart hinner så att säga organisationen med och intäkterna blir höga och kostnaderna låga. Vid en alltför hög fart får dock organisationen svårt att hinna bygga upp och absorbera, vilket innebär att kostnaderna stiger. En parallell är att kör man bilen med hög fart kommer man fortare fram, men ju högre fart desto högre risker, och till slut når man en fart då föraren tappar kontrollen över bilen. Ett sådant resonemang är giltigt även för internationalisering. En av de stora svagheterna med i princip all företagsforskning är dels att man inte explicit studerar och försöker förstå misslyckanden, och dels att misslyckade satsningar inte ingår i de urval av företag som studeras med hjälp av databaser. Det gäller också internationaliseringsforskningen och i detta fall är det synnerligen olyckligt eftersom det handlar om en företeelse som många upplever som riskfylld och osäker. Man kan därför förvänta sig att om man sjösätter internationaliseringen tidigt och med hög fart, kommer också andelen misslyckanden att vara stor. Tyvärr saknas gedigna studier där misslyckande ingår, men de få studier som finns indikerar tydligt att tidighet och snabbhet leder till en ökad sannolikhet att man misslyckas, vilket kan innebära både att man tvingas lämna marknader men också att de ekonomiska konsekvenserna blir så stora att företagets hela existens riskeras. 5
7 Företagsstrategi I ljuset av de två begreppen tidighet och fart går det att grovt skissa på fyra internationaliseringsstrategier där den första innebär att inleda sin internationalisering sent och sedan långsamt, steg för steg, etablera sig på utländska marknader. Denna modell (se Figur 1) överensstämmer med hur forskningen länge såg på internationalisering och orsaken till det var att man argumenterade för att företaget erfor risk och osäkerhet vid etablering på utländska marknader. Risken och osäkerheten var i sin tur en konsekvens av de skillnader som rådde mellan marknader avseende kultur och institutioner, såsom regler och lagar. Att reducera risken och osäkerheten var därför nödvändigt för att företaget skulle fortsätta sin internationalisering, vilket i huvudsak skedde på två sätt: antingen genom att företaget ökade sin kontroll över den omgivning man verkade i eller genom att man lärde sig mer om skillnaderna. Båda dessa sätta var tidskrävande, varför internationaliseringen blev sen och långsam. Det som skiljer denna strategi från den andra strategin är internationaliseringens start. I både fallen är den fortsatta internationalisering långsam. För den andra strategin kan det vara så att företaget mycket snabbt, kort tid efter grundandet, når en stor marknadsandel på hemmamarknaden. För att kunna växa måste företaget sedan inleda sin internationalisering tidigt, men därefter sker den med en låg fart. Snabbt III IV Långsamt I II Sent Tidigt Figur 1. Internationaliseringsstrategier. Den tredje strategin är en internationalisering som inleds sent men som senare sker med en hög fart. Rimliga orsaker till denna strategi skulle kunna vara att personer med kunskap och nätverk anställs och att dessa inleder internationaliseringen. Viktigt är att det sker någon form av förändring som fungerar som katalysator för en snabb internationalisering efter en sen start. Tidig och snabb internationalisering utgör den fjärde strategin, och det är bland dessa företag vi hittar så kallade born globals. I mångt och mycket förutsätter denna strategi att företaget redan vid grundandet har nätverk och kunskap om utländska marknader och därför snabbt kan nå kunder och dessutom upplever mindre risk och osäkerhet. Men det innebär också att företaget måste vara mer proaktivt och söka affärsmöjligheter. När dessa väl hittats måste man ha förmåga att bygga upp beslutsprocesser och en organisationsstruktur avsedd lika mycket för 6
8 internationell verksamhet som för inhemsk sådan. En uthållig hög fart förutsätter självklart att verksamheten bedrivs på ett effektivt och vinstdrivande sätt. Skulle så inte vara fallet, är det dödsdömt att fortsätta en snabb internationalisering. Den första och fjärde strategin är väl studerade och finns väl dokumenterade, men detta gäller inte den andra och tredje strategin. Vi vet att det förekommer företag som agerar på de här sätten, men hur många de är samt varför och vilka konsekvenser det får vet vi mycket lite om. Slutdiskussion De fyra strategierna har ett gemensamt tillkortakommande, nämligen att de inte fångar förändring av farten. I praktiken kommer den valda strategin sannolikt att kombineras med att företaget under processen både gasar och bromsar. Det som talar för att internationalisering inte är en jämn process, utan snarare en hackig sådan är flera saker. Internationalisering är, som diskuterats ovan, ett multidimensionellt begrepp där export, import, produktion, distribution och kanske FoU sker på flera marknader och i olika ägandeformer. Att internationalisera tidigt och snabbt kräver många kompetenser och ju fler dimensioner som internationaliseras ju mer ökar kraven på att företaget kan koordinera dessa och integrera den kunskap som förvärvas. Av det följer att när koordineringen och integration blir för omfattande tvingas företaget bromsa sin internationalisering. Därför kommer internationaliseringen sannolikt att gå igenom konsolideringsfaser där farten drastiskt minskas. På samma sätt kan vi föreställa oss faser där företaget kraftigt ökar farten och genomgår internationell expansion. Det sker troligen på grund av skiften i ägande, kraftiga marknads- eller teknologiförändringar eller institutionella ändringar som ändrar förutsättningarna för den internationella verksamheten. Det betyder att expansionsfasen inte nödvändigtvis startar med en ny strategi eller plan, utan kan ha sitt ursprung i tur och slump, men orsakerna kan också sökas utanför företagets kontroll, till exempel i förändringar av lagar och regler. Från ett strategiskt perspektiv blir därför det svåra inte att avgöra om företaget ska gå ut tidigt eller sent. Inte heller om det ska göras snabbt eller långsamt, utan den kritiska frågan är när det är dags att gasa och när det är dags att bromsa. 7
9 Referenser Chetty, S., Johanson, M. och Martin Martin, O., (2014), "Speed of internationalization: Conceptualization, measurement and validation", Journal of World Business, Vol. 49, Nr. 4, s Johanson, J. och Vahlne, J. E. (1977), "The internationalisation process of the firm a model of knowledge development and increasing foreign market commitment", Journal of International Business Studies, Vol. 8, Nr. 1, s Oviatt, B. M. och McDougall, P. P. (1994), "Toward a theory of international new ventures", Journal of International Business Studies, Vol. 25, Nr. 1, s Vernon, R. (1966), "International investment and international trade in the product cycle", Quarterly Journal of Economics, Vol. 80, Nr. 2, s
Sambanden mellan tidpunkt för, tid fram till och hastighet vid internationell expansion
Centrum för forskning om ekonomiska relationer Rapport 2017:2 Sambanden mellan tidpunkt för, tid fram till och hastighet vid internationell expansion Mikael Hilmersson, Martin Johanson, Heléne Lundberg
Läs merNätverk och internationalisering
Centrum för forskning om ekonomiska relationer Rapport 2016:4 Nätverk och internationalisering Martin Johanson Nätverk och internationalisering Martin Johanson Olika sätt att se på nätverk och relationer
Läs merUtländska uppköp i svenskt näringsliv hot eller möjlighet? Kent Eliasson, Pär Hansson och Markus Lindvert 14 juni 2017
Utländska uppköp i svenskt näringsliv hot eller möjlighet? Kent Eliasson, Pär Hansson och Markus Lindvert 14 juni 2017 Frågeställningar Vilka effekter har utländska uppköp på produktivitet, sysselsättning
Läs merFöretagens villkor och verklighet 2014
Företagens villkor och verklighet 2014 Transport & magasinering 1 Kort om undersökningen En av Europas största enkätundersökningar till företag Ger svar på hur företag upplever sin verklighet inom en rad
Läs merInternationalisering i svenska små och medelstora företag
Företagens villkor och verklighet Internationalisering i svenska små och medelstora företag Företagens villkor och verklighet 2011 Mando Bolagsform: Aktiebolag Huvudkontor: Stockholm Marknad: Sverige,
Läs merTransnationellt entreprenörskap: identifierade möjligheter och resulterande affärsverksamheter
Centrum för forskning om ekonomiska relationer Rapport 2018:2 Transnationellt entreprenörskap: identifierade möjligheter och resulterande affärsverksamheter Heléne Lundberg och Anneli Rehnfors Transnationellt
Läs merFöretagens villkor och verklighet 2014
Företagens villkor och verklighet 2014 Uthyrning, fastighetsservice 1 Kort om undersökningen En av Europas största enkätundersökningar till företag Ger svar på hur företag upplever sin verklighet inom
Läs merFöretagens villkor och verklighet 2014
Företagens villkor och verklighet 2014 Verksamhet inom Juridik, ekonomi, vetenskap & teknik 1 Kort om undersökningen En av Europas största enkätundersökningar till företag Ger svar på hur företag upplever
Läs merFöretagens villkor och verklighet 2014
Företagens villkor och verklighet 2014 1 Kort om undersökningen En av Europas största enkätundersökningar till företag Ger svar på hur företag upplever sin verklighet inom en rad områden som tillväxt,
Läs merFöretagsekonomi GR (C), Affärsmarknadsföring, 15 hp
1 (5) Kursplan för: Företagsekonomi GR (C), Affärsmarknadsföring, 15 hp Business Administration BA (C), Business Marketing, 15 credits Allmänna data om kursen Kurskod Ämne/huvudområde Nivå Progression
Läs merFöretagens villkor och verklighet 2014
Företagens villkor och verklighet 2014 Hotell & restaurang 1 Kort om undersökningen En av Europas största enkätundersökningar till företag Ger svar på hur företag upplever sin verklighet inom en rad områden
Läs merFöretagens villkor och verklighet 2014
Företagens villkor och verklighet 2014 Information & kommunikation 1 Kort om undersökningen En av Europas största enkätundersökningar till företag Ger svar på hur företag upplever sin verklighet inom en
Läs merMångfald i näringslivet. Företagens villkor och verklighet 2014
Mångfald i näringslivet Företagens villkor och verklighet 2014 Mångfald i näringslivet Företagens villkor och verklighet 2014 Tillväxtverket Produktion: Ordförrådet Stockholm, februari 2015 ISBN 978-91-87903-15-1
Läs merSupply chain integration- Forskningsläget. Susanne Hertz, professor Internationella Handelshögskolan i Jönköping
Supply chain integration- Forskningsläget Susanne Hertz, professor Internationella Handelshögskolan i Jönköping Integration Varför Vad menas Sätt att förändra integration Makt Hinder Vad händer och vad
Läs merFöretagens villkor och verklighet 2014
Företagens villkor och verklighet 2014 1 Kort om undersökningen En av Europas största enkätundersökningar till företag Ger svar på hur företag upplever sin verklighet inom en rad områden som tillväxt,
Läs merFöretagens villkor och verklighet 2014
Företagens villkor och verklighet 2014 Kultur, nöje & fritid 1 Kort om undersökningen En av Europas största enkätundersökningar till företag Ger svar på hur företag upplever sin verklighet inom en rad
Läs merTips och råd för uthållig och lönsam tillväxt
Tips och råd för uthållig och lönsam tillväxt 2 Bara ett fåtal företag lyckas skapa en uthållig och lönsam tillväxt! Under åren 2008-2012 har 3 449 företag blivit Gaseller enligt Dagens industris kriterier.
Läs merVÄRLDENS MÖJLIGHETER
VÄRLDENS MÖJLIGHETER Hjälp till små och medelstora företag med att utveckla möjligheterna och överkomma hindren på krångliga marknader En presentation av Exportrådet Vi gör det enklare för svenska företag
Läs merEffekter av att anställa immigranter ur arbetsgivares och anställdas perspektiv i en svensk kontext
Centrum för forskning om ekonomiska relationer Rapport 2019:3 Effekter av att anställa immigranter ur arbetsgivares och anställdas perspektiv i en svensk kontext Heléne Lundberg och Anneli Rehnfors Effekter
Läs merFöretagens villkor och verklighet 2014
Företagens villkor och verklighet 2014 1 Kort om undersökningen En av Europas största enkätundersökningar till företag Ger svar på hur företag upplever sin verklighet inom en rad områden som tillväxt,
Läs merFöretagens villkor och verklighet 2014
Företagens villkor och verklighet 2014 1 Kort om undersökningen En av Europas största enkätundersökningar till företag Ger svar på hur företag upplever sin verklighet inom en rad områden som tillväxt,
Läs merFöretagens villkor och verklighet 2014
Företagens villkor och verklighet 2014 1 Kort om undersökningen En av Europas största enkätundersökningar till företag Ger svar på hur företag upplever sin verklighet inom en rad områden som tillväxt,
Läs merVD Barometern Har vi råd med kortsiktigt ledarskap?
2015 VD Barometern 2015 - Har vi råd med kortsiktigt ledarskap? Resultatet av VD Barometern påminner i vissa delar om förra årets. Tidsbrist är fortfarande ett problem, hållbarheten kommer lågt ner på
Läs merAtt mäta konkurrenskraft
Att mäta konkurrenskraft RAPPORT OM SVENSK KONKURRENSKRAFT 1990-2015 Kinnwall Mats INDUSTRIARBETSGIVARNA Marknadsandel och konkurrenskraft Debatten om hur svensk konkurrenskraft har utvecklats är intensiv,
Läs merMarket Insider: Varför är det så viktigt att ha ett urval potentiella köpare?
Market Insider: Varför är det så viktigt att ha ett urval potentiella köpare? 040-54 41 10 kontakt@bcms.se www.bcms.se BCMS Scandinavia, Annebergsgatan 15 B, 214 66 Malmö 1 Sammanfattning Varför är det
Läs merInnovationsbarometern 2011
Innovationsbarometern 2011 Om rapporten Awapatents rapport Innovationsbarometern 2011 bygger på telefonintervjuer med 200 svenska forsknings- och utvecklingschefer. Intervjuerna genomfördes under oktober
Läs merSvensk export och internationalisering Utveckling, utmaningar, företagsklimat och främjande (SOU 2008:90) Remiss från Utrikesdepartementet
PM 2008: RI (Dnr 305-2465/2008) Svensk export och internationalisering Utveckling, utmaningar, företagsklimat och främjande (SOU 2008:90) Remiss från Utrikesdepartementet Borgarrådsberedningen föreslår
Läs merAtt definiera och mäta samhällseffekter. Sara Modig och Åsa Minoz 22 januari 2015
Att definiera och mäta samhällseffekter Sara Modig och Åsa Minoz 22 januari 2015 Tjänsteoperatör TSP Hemma gateway Det Det öppna öppna smarta nätet hemmet EXDIN Smarta hemmet Uppstart Källa: Kate Raworth,
Läs merInternationalisering i en global värld
Internationalisering i en global värld från innovation till marknadsledare Staffan Brege Professor Industriell marknadsföring, Linköpings universitet Christer Öjdemark Styrelseordförande och tidigare koncernchef
Läs merJordbruksverket. Bemötande vid kontroll. Thomas Krook
Jordbruksverket Bemötande vid kontroll Thomas Krook Emotionellt laddade situationer + Rutinbesöket Besök efter anmälan _ 2 Emotionell stress 1. Känslor Djurägaren har dåligt samvete för problemen och vet
Läs merS T Ö D Å T F Ö R E T A G I T I L L V Ä X T O C H F Ö R Ä N D R I N G
S T Ö D Å T F Ö R E T A G I T I L L V Ä X T O C H F Ö R Ä N D R I N G Vi har världens roligaste uppdrag! När våra kunder är framgångsrika har vi lyckats. Vårt arbete går ut på att hjälpa ambitiösa organisationer
Läs merDen svenska sektionens position angående den föreslagna policyn om avkriminalisering av sexarbete
Den svenska sektionens position angående den föreslagna policyn om avkriminalisering av sexarbete Den svenska sektionen tar avstånd från den föreslagna policyn om avkriminalisering av sexarbete. Förslagets
Läs merLilliehorn Konsult AB. Att skriva uppsats Att skriva uppsats
Att skriva uppsats En tumregel Läsarnas informationsbehov och kunskapsnivå ska styra framställningen, både vad gäller innehåll och framställningssätt. Klarlägg noga textens syfte. Det är läsarens behov
Läs merFöretagens villkor och verklighet 2017 Dalarnas län
Företagens villkor och verklighet 2017 s län Kort om undersökningen Enkätundersökning riktad till små och medelstora företag i Sverige. En av Europas största enkätundersökningar till företag. Genomförts
Läs merFöretagens villkor och verklighet 2017 Västra Götalands län
Företagens villkor och verklighet 2017 s län Kort om undersökningen Enkätundersökning riktad till små och medelstora företag i Sverige. En av Europas största enkätundersökningar till företag. Genomförts
Läs merSmåbolags export till utvecklingsländer. Great consulting 2010-06-29
Småbolags export till utvecklingsländer Great consulting 2010-06-29 2 Innehåll Introduktion Slutsatser Exportstatistik VD-studie 3 Introduktion Studien baserar sig på intervjuer med 250 VD:ar på små exporterade
Läs mer14 Mån 30/ B32 Kursintroduktion Internationell Strategi [Roger Schweizer (RS)] Tis 31/ B32 Internationaliseringsprocesser [RS]
Ekonomprogrammet vid Handelshögskolan Göteborgs universitet Internationellt Företagande och Marknadsföring Schema och Litteraturhänvisning Vecka Dag Datum Tid Lokal Innehåll [lärare] 14 Mån 30/3 10-13
Läs merI HUVUDET PÅ EN RISKKAPITALIST LARS ÖJEFORS
I HUVUDET PÅ EN RISKKAPITALIST LARS ÖJEFORS Riskkapital Investeringar i eget kapital Public equity i noterade bolag Privat equity i onoterade bolag Venture capital aktivt och tidsbegränsat engagemang Buy-out
Läs merInterreg en väg ut i världen Vad vill Företagen?
Interreg en väg ut i världen Vad vill Företagen? Daniel Wiberg Chefsekonom Företagarna Företagarna Företagarna är Sveriges största organisation för företagare. Opinionsbildar för att förbättra företagarklimatet
Läs merFörändringsstrategi anpassad till just din organisations förutsättningar och förmåga
Förändringsstrategi anpassad till just din organisations förutsättningar och förmåga Att bedriva effektiv framgångsrik förändring har varit i fokus under lång tid. Förändringstrycket är idag högre än någonsin
Läs merNima Sanandaji
Innovationsskatten Nima Sanandaji 2011-11-26 Att främja innovationer En central politisk ambition Regeringen verkar för vision om ett Sverige år 2020 där innovation ger framgångsrika företag, fler jobb
Läs merEntreprenörer som lyckats
Entreprenörer som lyckats ...har alla något gemensamt. Grant Thornton brinner för att hjälpa entreprenörer att utveckla sina bolag. Under årens lopp har vi samlat på oss en mängd erfarenheter om hur ett
Läs merRegelverk, kompetens och framtidsvisioner En rapport om småföretagens vardag
www.pwc.se Regelverk, kompetens och framtidsvisioner En rapport om småföretagens vardag En undersökning om de viktigaste frågorna för svenska småföretagare nu och framöver. Innehåll Inledning 3 Utvecklingen
Läs merSmå och medelstora företag planerar att anställa - och har brett förtroende för den ekonomiska politiken
Ingela Hemming, SEB:s Företagarekonom Måndag den 20 februari 2012 Positiva signaler i 2012 års första Företagarpanel från SEB: Små och medelstora företag planerar att anställa - och har brett förtroende
Läs merSTINT är unikt genom att vara den enda aktör som har internationalisering av högre utbildning och forskning som enda uppgift.
Strategi 2014 (1) Sammanfattning Ett paradigmskifte sker inom internationalisering av högre utbildning och forskning. Lärosäten över hela världen - också i vad som brukar kallas utvecklingsländer - konkurrerar
Läs merVilka utmaningar. står svenska VD:ar inför ?
Vilka utmaningar står svenska VD:ar inför 2017-2018? Reforce Internationals VD-undersökning 2017 Förord av styrelseordförande Ulf Arnetz Vilka utmaningar står svenska VD:ar inför 2017-2018? Svaret på denna
Läs merMULTINATIONALS IN THE KNOWLEDGE ECONOMY
MULTINATIONALS IN THE KNOWLEDGE ECONOMY - a case study of AstraZeneca in Sweden CESIS rapport 2008 Martin Andersson, Börje Johansson, Charlie Karlsson och Hans Lööf Rapportens syfte: Vad betyder AstraZeneca
Läs merLärdomar och möjligheter för ökat resultatfokus utvärdering i halvtid. Presentation xxx XXX
Lärdomar och möjligheter för ökat resultatfokus utvärdering i halvtid Presentation xxx XXX Innehåll Syftet med utvärdering TM 1: Stärka forskning, teknisk utveckling och innovation. TM 3: Öka konkurrenskraften
Läs merAffärsutvecklingsprogrammet för företag som vill skapa innovationer! Ansökningsperioden pågår 2 maj - 15 juli 2012.
Affärsutvecklingsprogrammet för företag som vill skapa innovationer! Är du ägare eller delägare i ett företag i Skåne med ca 10-50 anställda, och dessutom kvinna? I så fall är du en av de företagare som
Läs merSvensk FoU Policyaktörer, Drivkrafter och Data
Svensk FoU Policyaktörer, Drivkrafter och Data Patrik Gustavsson Tingvall, Handelshögskolan i Stockholm och CESIS SCB 24 Maj 2011 FoU-utgifter internationellt Totala utgifter som Varför andel av BNP, 2008
Läs merEstradföreläsning, 15 januari 2007. Vad vet vi om Venture Capital?
Estradföreläsning, 15 januari 2007 Vad vet vi om Venture Capital? Hans Landström Institutet för Ekonomisk Forskning/CIRCLE Lunds Universitet email: Hans.Landstrom@fek.lu.se Vad är venture capital? (se
Läs merSPECIALISERING: Carl-Johan Asplund Produktionsekonomi IML 2018 AFFÄR & INNOVATION SPECIALISERINGEN AFFÄR OCH INNOVATION ASPLUND, C-J 1
SPECIALISERING: AFFÄR & INNOVATION Carl-Johan Asplund Produktionsekonomi IML 2018 1 A & I Målsättning: Specialiseringen syftar till att fördjupa er individuella och teamförmåga till att förstå, utveckla
Läs merVi genomför företagsöverlåtelser. på global räckvidd, industriell förståelse och värdeskapande analys.
Vi genomför företagsöverlåtelser baserat på global räckvidd, industriell förståelse och värdeskapande analys. Förmågan att träffa rätt För oss på Avantus är det viktigt med personlig rådgivning, kom binerat
Läs merFöretagens villkor och verklighet - 2011
Företagens villkor och verklighet - 2011 1 Företagens villkor & verklighet 2011 En av Europas största och mest omfattande enkätundersökningar. Enkät till 30 000 små och medelstora företag. Cirka 20 000
Läs merTillväxtkartläggning. Höga tillväxtambitioner i landets små och medelstora företag
Tillväxtkartläggning 2019 Höga tillväxtambitioner i landets små och medelstora företag 1 Innehålls- förteckning Förord En undersökning som ger kunskap om små och medelstora företags verklighet 3 Förord
Läs mer+ = VÄLKOMMEN TILL BUSINESS SWEDEN. The Swedish Trade and Invest Council
BUSINESS SWEDEN VÄLKOMMEN TILL BUSINESS SWEDEN The Swedish Trade and Invest Council Business Sweden bildades den 1 januari 2013, sammanslagning av Exportrådet och Invest Sweden Vi verkar för att stärka
Läs merPolicy Brief Nummer 2012:4
Policy Brief Nummer 2012:4 Export av livsmedel till vilket pris? Exporterande företag sätter ofta olika pris på en vara på olika marknader. Traditionellt tänker man sig att det beror på att företag anpassar
Läs merSvenska företagsledare om sin digitala konkurrenskraft 2018
UNDERSÖKNING SVENSKA BOLAG MED OMSÄTTNING >300 MKR Svenska företagsledare om sin digitala konkurrenskraft 2018 Utförd av Kantar Sifo på uppdrag av Curamando, November 2018 Introduktion till undersökningen
Läs merEU Innovation Scoreboard resultat för Sverige och Västsverige
Rapport 2015:4 EU Innovation Scoreboard resultat för Sverige och Västsverige Varje år tar EU-kommissionen fram en rapport som mäter EU-ländernas forsknings och innovationsförmåga (Innovation Union Scoreboard).
Läs merVart tredje företag minskar sina kostnader trots högkonjunkturen
Swedbank Analys Nr 28 5 december 2006 Vart tredje företag minskar sina kostnader trots högkonjunkturen Andelen småföretag som planerar att skära sina kostnader har minskat till 36 % från 45 % våren 2005.
Läs merInternationaliseringens effekter på arbetsmarknaden. Pär Hansson ITPS och Örebro universitet
Internationaliseringens effekter på arbetsmarknaden Pär Hansson ITPS och Örebro universitet Frågeställningar Vilka effekter har ökad utrikeshandel och ökade direktinvesteringar haft på sysselsättning och
Läs merInnovativa små och medelstora företag - Sveriges framtid
Innovativa små och medelstora företag - Sveriges framtid Varför behövs en strategi för småföretag? Sverige behöver fler nya och växande företag Stort behov av att satsa på innovationer En kraftsamling
Läs merUpplevelseentreprenören med passion som drivkraft
Upplevelseentreprenören med passion som drivkraft Robin Åkerman är en entreprenör som drivs av att syssla med det han älskar, att skapa unika evenemang och möten mellan människor. Genom sin passion har
Läs merFAST TRACK GERMANY ACCELERATE YOUR BUSINESS WITH GERMANY
ACCELERATE YOUR BUSINESS WITH GERMANY INBJUDAN PROGRAMSTART DEN 9 MAJ 2017 Ser du Tyskland som nästa steg i den internationella satsningen? Eller känner du att befintliga affärer behöver utvecklas ytterligare?
Läs merEtt starkt entreprenörskap i en bransch full av utmaningar
Ett starkt entreprenörskap i en bransch full av utmaningar Efter en lång karriär inom läkemedelsindustrin tog Roger Tapper klivet från att vara anställd till att starta ett eget företag. Med hjälp av kunskapen
Läs merSammanfattning av kollegialt lärande inom Lärande och inflytande på riktigt när olikheten är normen
Sammanfattning av kollegialt lärande inom Lärande och inflytande på riktigt när olikheten är normen Kollegialt lärande Frågeställningar Hur upplever pedagogerna att processen i förändringsarbetet har förlöpt
Läs merSammanfattning 2015:3
Sammanfattning Arbetslösheten bland svenska ungdomar har under de senaste åren varit hög. Detta har gått hand i hand både med ett stort medialt intresse och många ekonomisk-politiska insatser med fokus
Läs merPå jakt efter det rätta bolaget Industriell rådgivare och styrelsemedlem i K4 Han ska sätta Silva på kartan
På jakt efter det rätta bolaget Industriell rådgivare och styrelsemedlem i K4 Han ska sätta Silva på kartan Nya tider är temat för detta nummer av Mindset. Storbritannien har röstat för att gå ur EU, Donald
Läs merSANKTIONER MOT RYSSLAND
SANKTIONER MOT RYSSLAND HUR PÅVERKAS SVERIGES HANDEL MED RYSSLAND? BUSINESS SWEDEN 2016 Efter gemensamt beslut med EU har Sverige infört sanktioner mot Ryssland, där viss finansiering, teknologi och vapen
Läs merVad innebär det att vara datadriven?
TIPS OCH VERKTYG FÖR DATADRIVEN E-HANDEL Vad innebär det att vara datadriven? Ett datadrivet företag mäter hela tiden och följer upp resultatet inte bara ekonomiskt utan även utifrån KPI:er som anses viktiga
Läs merIndustriell ekonomi IE1101 HT2009 Utvärdering av företagsspel. Hot & Cold Grupp F
Industriell ekonomi IE1101 HT2009 Utvärdering av företagsspel Hot & Cold Grupp F!! Hur gick det för er? Jämförelse med tidigare plan Initialt följde vi vår plan fram till det första marknadsmötet då vi
Läs merLjusning efter trög start på året men inhyrning kommer att gå före nyrekrytering
Ingela Hemming, SEB:s Företagarekonom Måndag den 21 maj 2012 Småföretagen tog stryk under första kvartalet Ljusning efter trög start på året men inhyrning kommer att gå före nyrekrytering Den 3 maj avslutade
Läs merSTOCKHOLMS HANDELSKAMMARES ANALYS: 2016-03 BREXIT BROMSAR DIREKTINVESTERINGAR
STOCKHOLMS HANDELSKAMMARES ANALYS: 2016-03 BREXIT BROMSAR DIREKTINVESTERINGAR Stockholm maj 2016 Sammanfattning Ekonomiska bedömningar av ett brittiskt utträde ur EU, så kallad brexit, har hittills fokuserat
Läs merCUSTOMER VALUE PROPOSITION ð
CUSTOMER VALUE PROPOSITION ð IN BUSINESS MARKETS JAMES C. ANDERSSON, JAMES A. NARUS, & WOUTER VAN ROSSUMIN PERNILLA KLIPPBERG, REBECCA HELANDER, ELINA ANDERSSON, JASMINE EL-NAWAJHAH Inledning Företag påstår
Läs merIndustrirobotar utveckling och användning utifrån ett danskt perspektiv
Industrirobotar utveckling och användning utifrån ett danskt perspektiv Världsmarknaden över industrirobotar har ökat kraftigt under senare år och är på väg att hämta sig från tiden efter 2001. Året före
Läs merVardagslogistik. - En rapport om små- och medelstora företags syn på logistik
Vardagslogistik - En rapport om små- och medelstora företags syn på logistik Posten Logistik - Vardagslogistik 1 Förord Just nu händer det mycket på logistikmarknaden. Logistikflödena internationaliseras
Läs merSamhällsekonomiska begrepp.
Samhällsekonomiska begrepp. Det är väldigt viktigt att man kommer ihåg att nationalekonomi är en teoretisk vetenskap. Alltså, nationalekonomen försöker genom diverse teorier att förklara hur ekonomin fungerar
Läs merResultat Utgångspunkten för beslutsunderlaget är en GAP-analys mellan nuläge och förväntade effekter av plattformen.
Resultat och slutsatser av enskilt projekt Framtagande av beslutsunderlag för etablering av en operativ nationell exportfunktion inom avfalls -och återvinningsområdet Inledning Resultatet av enskilt projekt
Läs merE-BOK NY SOM HR-CHEF. Detta bör du ha koll på. Detta bör du ha koll på
E-BOK NY SOM HR-CHEF Detta bör du ha koll på Detta bör du ha koll på 2 INNEHÅLL Introduktion 3 Förväntningar på HR-rollen 4 Så, var ska man börja? 5 En HR-modell i fyra nivåer 6 Förstå organisationen 8
Läs merKAN DIN ORGANISATION HANTERA KUNDERNAS IDÉER?
KAN DIN ORGANISATION HANTERA KUNDERNAS IDÉER? VÅRA AFFÄRSMODELLER DIGITALISERAS. PARADOXALT NOG BLIR INSIKTER SOM HÄMTAS FRÅN MÖTET MED KUNDEN VIKTIGARE IDAG ÄN NÅGONSIN TIDIGARE. DÄRFÖR BEHÖVER PRINCIPERNA
Läs merSäljchefens guide till CRM FÖR EFFEKTIV FÖRSÄLJNING
Säljchefens guide till CRM FÖR EFFEKTIV FÖRSÄLJNING Oliver Lopez har jobbat med försäljning i 15 år. Sedan ett par år driver han företaget Structsales där han hjälper sälj och marknadsorganisationer att
Läs merGuide: Framtidssäkra HR-funktionen med Agil HR
Guide: Framtidssäkra HR-funktionen med Agil HR Framtidssäkra HR-funktionen med Agil HR Vi lever i en snabbt föränderlig samtid som erbjuder stora utvecklingsmöjligheter och samtidigt ställer höga krav
Läs merEtt helt nytt affärsutvecklingsprogram för företag som: Vill utveckla Ledning och Styrning Vill sticka ut på marknaden Vågar Vilja Växa
Ett helt nytt affärsutvecklingsprogram för företag som: Vill utveckla Ledning och Styrning Vill sticka ut på marknaden Vågar Vilja Växa Anmälan t o m 31 oktober 2013 - är uppföljaren till det mycket uppskattade
Läs meröver den ekonomiska utvecklingen i Öresundsregionen
t 1(6) Photo: News Øresund - Johan Wessman News Øresun Övriga inkomsttagare Svag ekonomisk utveckling i Öresundsregionen Våren 2014 publiceras i Öresundsdatabasen uppdaterad regionalekonomisk statistik
Läs merIUC Väst Dagen 24 Oktober 2017
IUC Väst Dagen 24 Oktober 2017 Hur hantera politisk oro och ekonomiska svängningar? Arne Lorenzen IUC Väst Dagen 24 oktober 2017 Politisk risk-analys och strategisk rådgivning i Europa Politisk risk- och
Läs merEn värld i ständig förändring Family Business Survey 2014 Sverige
En värld i ständig förändring Family Business Survey 2014 Sverige 2 Innehåll 4 6 8 10 12 14 Vi ser familjeföretagens utmaningar PwC:s analys Familjeföretagen vill vara hållbara Innovation och talang viktiga
Läs merVerksamhets- och branschrelaterade risker
Riskfaktorer En investering i värdepapper är förenad med risk. Inför ett eventuellt investeringsbeslut är det viktigt att noggrant analysera de riskfaktorer som bedöms vara av betydelse för Bolagets och
Läs merAtt analysera företagsdynamik med registerdata (FAD) Martin Andersson
CENTER FOR INNOVATION, RESEARCH AND COMPETENCE IN THE LEARNING ECONOMY Att analysera företagsdynamik med registerdata (FAD) Martin Andersson CIRCLE, Lunds universitet Industriell Ekonomi och Management,
Läs merBlue Ocean Strategy. Blue Oceans vs Red Oceans. Skapelse av Blue Oceans. Artikelförfattare: W. Chan Kim & Renée Mauborgne
Blue Ocean Strategy Artikelförfattare: W. Chan Kim & Renée Mauborgne Artikeln belyser två olika marknadstillstånd som företag strävar efter att etablera sig inom. Dessa kallar författarna för Red Ocean
Läs merVäxa genom export? Vi tar dig från idé till succé! TEAM MID SWEDEN
Växa genom export? Vi tar dig från idé till succé! TEAM MID SWEDEN Har du viljan att växa och är nyfiken på export? Då kan vi öppna dörrar åt dig ut på en global marknad. Affärer utanför landets gränser
Läs merVilket påstående är rätt?
PÅSTÅENDE 1 Jämställda styrelser blir verklighet år 2185. PÅSTÅENDE 2 Jämställda styrelser blir verklighet år 2039. Rätt svar: 2 Förutsatt att utvecklingen fortsätter i dagens takt. Vi tycker att det är
Läs merSynkronisering av kalenderdata
Datavetenskap Jonas Lindelöw, Richard Löfberg Sten Hansson Bjerke, Anders Friberg Synkronisering av kalenderdata Oppositionsrapport, C/D-nivå 2006:07 1 Sammanfattat omdöme av examensarbetet Vi tycker att
Läs merGlöm inte: Kritik. Bidrag. Plans are nothing planning is everything (Eisenhower)
Corporate & Business strategy Kent Thorén INDEK - KTH de Wit & Meyer, Strategy, Process, Content, Context, THOMSON BUSINESS PRESS. Ett företag kan behöva flera typer av strategier Inledning Design - den
Läs merGräva där man står En vinnande strategi i en osäker omvärld?
Svenska företags utmaningar och fokusområden 2013 Gräva där man står En vinnande strategi i en osäker omvärld? Stockholm, 2013-01-18 Kontaktperson: Jakob Holm, VD Axholmen + 46 (0)8 55 00 24 81 jakob.holm@axholmen.se
Läs merAB Svensk Exportkredit Exportkreditbarometern december Stark svensk export trots konjunkturavmattning
AB Svensk Exportkredit Exportkreditbarometern december 2018 Stark svensk export trots konjunkturavmattning SEK:s Exportkreditbarometer December 2018 SEK:s tolfte Exportkreditbarometer med resultat från
Läs merIT-säkerhet och sårbarhet Hur ser kommunernas krisplanering ut? ANNA THOMASSON
IT-säkerhet och sårbarhet Hur ser kommunernas krisplanering ut? ANNA THOMASSON Inledande frågor, 1. Hur ser kommunernas arbete med krishantering ut? 2. I vilken utsträckning tar kommunen hänsyn till behov
Läs merScaleUp Academy. Är du redo att ta ditt företag till nästa nivå? I partnerskap med
ScaleUp Academy Är du redo att ta ditt företag till nästa nivå? I partnerskap med Sverige behöver fler snabbväxande små- och medelstora företag. Majoriteten av alla nya jobb skapas i dessa företag och
Läs merTalent Management 2013
Talent Management 2013 Bakgrund Talent Management är en viktig fråga för svenska företag. Det har andra undersökningar tydligt visat. Internationella undersökningar visar att företag som arbetar strukturerat
Läs merINNOVATIVA SMÅ OCH MEDELSTORA FÖRETAG SATSAR PÅ STRATEGISKT UTVECKLINGSARBETE ÄVEN I TUFFA TIDER. Jenni Nordborg och Rolf Nilsson
INNOVATIVA SMÅ OCH MEDELSTORA FÖRETAG SATSAR PÅ STRATEGISKT UTVECKLINGSARBETE ÄVEN I TUFFA TIDER Jenni Nordborg och Rolf Nilsson 1 2 OM UNDERSÖKNINGEN Med syfte att öka kunskapen om hur lågkonjunkturen
Läs merHur undervisar du om viktiga framtidsfrågor?
Hur undervisar du om viktiga framtidsfrågor? Jag vill! Jag kan! Vad vi menar med handlingskompetens Alla elever som lämnar skolan ska göra det med en känsla av handlingskompetens. Begreppet är centralt
Läs mer