Information till närstående Uppstart Sala

Transkript

1 VÄLKOMMEN TILL FRÖSUNDA OMSORG! Information till närstående

2 Informationsmöte Susanne Sidén VD Isabelle Ankarfjärd Jäger Regionchef

3 Frösunda Omsorg Startade 1994 Över medarbetare En av de största privata aktörerna i Sverige Affärsområden: Personlig assistans Funktionsnedsättning Individ och familj Äldreomsorg Frösundas äldreomsorg Våra vård- och omsorgsboenden i egen regi: Gutasund, Uppsala Hanveden, Haninge Safiren, Upplands Väsby Widaby, Sollentuna (öppnar hösten 2016) Vård- och omsorgsboenden på entreprenad Hagtorp, Upplandsbro Kaptenen och Ängabogården, Alingsås Sköldmövägen, Uppsala Ugglan och Älandsgården, Härnösand Jonasgården, Orion, Vega och Strandängsgatan, Lomma

4 VISION Frösunda är drivande i utvecklingen mot nya spelregler i omsorgen, så att alla människor får ett bättre liv och en självklar plats i samhället. MISSION VI får förtroende för att vi tar ansvar. VÄRDERINGAR Respekt Engagemang Nyfikenhet

5 Frösundas arbetssätt Frösunda arbetar aktivt efter det salutogena förhållningssättet och KASAM Frösunda arbetar aktivt efter Min-metoden Detta finns beskrivet i anbudet/förkortade anbudet Tvärprofessionellt team Dubbelt kontakt-mannaskap Salutogent förhållningssätt Frösunda stärker upp bemanningen under morgon och kväll för att skapa större valfrihet. Trygg och tillgänglig miljö

6 Expertfunktioner i Frösunda äldreomsorg Demensexpert Beata Terzis Kostchef Sofia Hägg Jegebäck Kvalitetscontroller Helen Rönning

7 Roller i verksamheterna Verksamhetschef Vice verksamhetschef Övergripande ansvarig för kundens dagliga omsorg Omsorgspersonal Ansvarsområden på varje enhet Värderingsledare Konceptet Aktivitetsledare Ansvarig för planering av gemensamma aktiviteter Måltidsombud Ansvarig för måltidssituationen och planering av gemensamma måltider Läsombud (2st) Ansvarig för att tillgängliggöra information och nyheter Aktivitetsledaren planerar aktiviteterna för hela enheten. Hälsocoach Ansvarig för hälsofrämjande arbete Dokumentationsstödjare Stöd i dokumentation Stöd i värdegrundsarbetet och beteendediskussioner Kognitionsombud (tillika biträdande verksamhetschef) Ansvarig för utvecklingsprojektet och för handledning inom ramen för detta. Palliativt ombud Tydliggöra, förbättra och kvalitetssäkra den palliativa vården i livets slut Hygienombud Ansvarig för att säkerställa att hygienrutinerna följs och genomföra hygienronder

8 Medarbetare - kompetensutveckling Introduktion senast efter två månader efter övertagande annars en månad. Utbildning för att medarbetare ska få grundläggandekännedom om demenssjukdom, kognitiv svikt och stimulerande vardag. Genom Frösundaakademin, en webbaserad läroplattform, har alla medarbetare tillgång till webbaserad kompetensutvecklingen från första anställningsdagen. 8

9 Uppföljning Sker i enighet med vårt ledningssystem och kvalitetspolicy bland annat: Egenkontroll Kollegial kontroll Kvalitetsråd Månadsuppföljning Externa och interna tillsyner Journalgranskning VD kundgrupper Mystery shoppers Kund- och närståendeundersökningar

10 Samverkan med Närstående Kontaktman: Övergripande ansvarig för kundens omsorg och kontakt med närstående. Närståenderåd Närståendeträffar Inbjuds till Närståendeutbildningar och högtider Värderingsledare ansvarar för strukturerade närståendesamtal. Verksamhetschef är tillgänglig fram till kl en kväll i månaden för att kunna ta emot besök av närstående. Gemensam närståendepärm på Bryggeriet Månadsbrev: Varje månad (via post eller epost) Uppföljningsmöte med Frösunda först efter en månad och sedan efter 6 månader (efter uppstart)

11 Hälsofrämjande arbetssätt Frösunda genomför en satsning mot minskad användning av lugnande läkemedel i samverkan med läkare, men också teamsamverkan. Lugnande läkemedel som fyller ett syfte och som inte kan eller bör ersättas med alternativa metoder ska givetvis kvarstå.

12 Anhörigas riksförbund Frösunda arbetar tillsammans med Anhörigas Riksförbund för att sätta anhörigfrågan i fokus. En viktig del i samarbetet är att bidra till att AHR kan starta nya lokalföreningar som ska ge anhörigstöd.

13 Mer information Telefonlinje Måndag - fredag kl och Tel: Uppstartssida Mejla frågor: helen.ronning@frosunda.se Direkt information till dig: Lämna kontaktuppgifter på blankett redan idag!

14 Förändringsresan vad alla går igenom

15 Vad ska ni närstående göra? Hänvisa alla frågor från medarbetare till Frösunda Ring Helén om du har frågor eller undrar över något Vi kommer också att bjuda in till frågestund med Frösundas ledning i Sala den 6 och 13 september kl och Mer information på frosunda.se/uppstartsala En månad innan uppstart bjuds närstående in till möte med Frösunda då ni bland annat får träffa Beata Terzis, Frösundas sakkunniga inom demens och kognition.

16 Kontakt Kerstin Rosén, Uppstartsansvarig Frösundas Kundombudsman Isabelle Ankarfjärd Jäger, Regionchef Helén Rönning, Kvalitetscontroller Kicki Johansson ,

17 FRÅGOR OCH SVAR