5. Anbudsområde 2 - Engelska

Transkript

1 Förfrågningsunderlag Upphandlande organisation Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet Upphandling Språk- och översättningstjänster Goran Alilovic Symbolförklaring: Sista anbudsdag: Texten/frågan innehåller krav som måste uppfyllas Texten ingår i kvalificeringen Frågan är viktad och ingår i delen av upphandlingen Texten kommer att ingå i avtalet Texten innehåller sekretessbelagd information Frågan besvaras av köparen 5. Anbudsområde 2 - Engelska 5.1 Teknisk och yrkesmässig kapacitet Allmänt Anbudsområde 2 - Engelska avser rikstäckande ramavtal och omfattar språk- och översättningstjänster i engelska. Anbudsgivaren ska ha förmåga att leverera de tjänster som omfattas av upphandlingen i den omfattning och komplexitet som framgår i förfrågningsunderlaget. Anbudsgivare ska därför ha tillgång till teknisk utrustning och personella resurser i sådan omfattning och med sådan kapacitet och kompetens som erfordras för att leverera tjänster till avropsberättigade i hela Sverige. För att styrka att Anbudsgivaren har tillgång till personella resurser ska Anbudsgivaren bifoga CV:n, anställningsintyg alternativt bilaga Intyg underleverantör per översättare enligt punkt och ange referensuppdrag enligt punkt Accepterar anbudsgivaren kravet på Allmänt under Teknisk och yrkesmässig kapacitet i Anbudsområde 2 - Engelska (/ svar) Krav på utbildnings- och yrkeskvalifikationer Många myndigheter efterfrågar av Kammarkollegiet Auktoriserad Translator för översättningar. Auktoriserade Translatorer är auktoriserade för ämnesområdena allmän-, ekonomi- och juridik. De har rätt att bestyrka dokument som är översatta av dem själva med en translatorstämpel i enlighet med God translatorssed (se punkt 5.2.1). För att anbudsgivaren ska kunna leverera tjänsterna i den omfattning och komplexitet som förfrågningsunderlaget kräver, ska anbudsgivaren visa att denne förfogar över ett minst antal av Kammarkollegiet Auktoriserade Translatorer, samt andra översättare (som uppfyller krav enligt SS-EN ISO 17100:2015). Utskrivet: :21 Sida 1 av 15

2 Nedan anges kapacitetskrav för olika språkriktningar som är ska-krav för att Anbudsgivaren ska kvalificera sig i denna upphandling. Språkriktning Svenska-engelska Minsta antal översättare fem (5) varav minst tre (3) Auktoriserade translatorer Engelska-svenska tre (3) varav minst två (2) Auktoriserade translator Kapacitetskraven ska vid anbudslämnandet styrkas skriftligt för samtliga åtta (8) översättare med: - CV som undertecknats av översättare och där uppgifter om nuvarande anställning, språkriktning, utbildning, yrkeserfarenhet, ämnesområden och eventuell auktorisation av Kammarkollegiet framgår, samt - bilaga Intyg underleverantör (om kapacitetskravet uppfylls helt/delvis genom underleverantör/er). Observera punkt där det framgår att Anbudsgivare som erbjuder översättare i ytterligare ämnesområden kommer att premieras med mervärde i utvärderingen. Accepterar Anbudsgivaren Krav på utbildnings- och yrkeskvalifikationer i Anbudsområde 2 - Engelska? (/ svar) Har Anbudsgivaren bifogat CV, samt om underleverantörer åberopas även bifogat bilaga Intyg underleverantör ifylld, för samtliga åtta (8) översättare i Anbudsområde 2 - Engelska? (/ svar) Besvaras av upphandlaren: Har Anbudsgivaren bifogat CV, samt om underleverantörer åberopas även bifogat bilaga Intyg underleverantör ifylld, för samtliga åtta (8) översättare och uppfyller anbudsgivaren Krav på utbildnings- och yrkeskvalifikationer i Anbudsområde 2 - Engelska? (/ svar) Referensuppdrag som styrker yrkeskunnande Statens inköpscentral ställer krav på yrkeskunnande, effektivitet, erfarenhet och tillförlitlighet vid utförandet av tjänsterna. För att kunna bedöma förmågan att fullgöra ett tjänstekontrakt ska anbudsgivaren därför styrka sin förmåga att utföra tjänster inom upphandlingens omfattning genom redovisning av tre (3) referensuppdrag. Referensuppdragen ska: - avse tre (3) översättningsuppdrag av brittisk engelska från/till svenska texter, som utförts av tre (3) olika Auktoriserade translatorer, för olika uppdragsgivare med olika organisationsnummer. - referensuppdragen ska vardera omfatta minst ord. Antalet ord ska vara hämtade från en och samma text. Det är således inte möjligt att lägga samman flera texter och därigenom komma upp i de antal ord som krävs för de respektive referenserna. - minst en (1) av de lämnade referenserna ska avse uppdrag inom offentlig sektor (med offentlig sektor avses statliga myndigheter och dess bolag, statliga stiftelser, kommuner och Utskrivet: :21 Sida 2 av 15

3 dess bolag samt landsting och dess bolag). Den tekniska kapaciteten styrks genom att anbudsgivaren till anbudet ska bifoga en ifylld förteckning (se bilaga Referensuppdrag Anbudsområde 2) över uppdragen. Tidpunkt för uppdragens genomförande får inte vara äldre än tre (3) år räknat från sista anbudsdag och ska innehålla uppgift om uppdragsgivare, värde och tidpunkt. Det ska inte vara fråga om pågående referensuppdrag. Samtliga uppgifter i bilagan fylls i och bifogas nedan. Observera att referensuppdrag som avser uppdrag inom den egna organisationen accepteras inte. Med den egna organisationen menas företag inom samma koncern som Anbudsgivaren. Statens inköpscentral kan i samband med utvärdering av anbud komma att kontakta angivna referenter. Om lämnade uppgifter inte stämmer kan anbudet komma att förkastas. Här ska anbudsgivaren bifoga ifylld bilaga Referensuppdrag avseende yrkeskunnande för Anbudsområde 2 - Engelska. (Bifogat dokument) Besvaras av upphandlaren: Har bilaga Referensuppdrag avseende Referensuppdrag som styrker yrkeskunnande för Anbudsområde 2 - Engelska ifyllts och bifogats anbudet? (/ svar) Besvaras av upphandlaren: Uppfyller anbudsgivaren krav avseende Referensuppdrag som styrker yrkeskunnande i Anbudsområde 2 - Engelska? (/ svar) 5.2 Kravspecifikation Allmänt Uppdraget omfattar att tillhandahålla översättning och granskningar av texter med tillhörande tjänster i bägge språkriktningar av mycket hög kvalitet. Med mycket hög kvalitet avses att texterna ska vara korrekta språkligt, stilistiskt och facktekniskt med en enhetlig användning av uttryck, begrepp, ord och förkortningar. Språket ska vara flytande, enkelt, målgruppsanpassat och idiomatiskt korrekt. Vid genomförande av uppdraget ska översättaren använda de ordlistor, särskild terminologi eller annat referensmaterial som Avropsberättigade tillhandahåller. Vid tveksamheter om uppdragets syfte eller oklarheter gällande källtextens mening samt eventuellt bristande kvalitet ska kontakt omedelbart tas med Avropsberättigade för att klargöra och korrigera syftet och källtexten innan uppdraget genomförs. Uppdrag ska genomföras i enlighet med: Kammarkollegiets "God translatorssed", för branschen gällande god sed och etiska normer, se länk Detta ska gälla alla översättningstjänster i detta ramavtal oavsett om översättaren som utför uppdraget är en auktoriserad translator eller ej. Om inget annat framgår i detta förfrågningsunderlag gäller SS-EN ISO 17100: Krav på översättningstjänster kapitel 3-6 med undantag för punkt Revision. Vad som i dessa krav sägs om förmedlingsbyråer av språktjänster (TSP) gäller i upphandlingen av detta anbudsområde även översättningsbyråer. Utskrivet: :21 Sida 3 av 15

4 Anbudsgivaren och dess eventuella underleverantörer ska ha god kännedom om standarden för översättningstjänster SS-EN ISO 17100:2015 och vara väl införstådda med vad samtliga krav i alla delar av standarden innebär. Accepterar anbudsgivaren Allmänt om krav på Anbudsområde 2 - Engelska? (/ svar) Datorstödd översättning Anbudsgivaren ska vid beställning från Avropande myndighet kunna utföra datorstödd översättning med hjälp av ett CAT-verktyg (SS-EN ISO 17100:2015, punkt 2.2.1) och ta emot och använda tillhandahållna översättningsminnen samt vid begäran från Avropande myndighet leverera under uppdraget producerade översättningsminnen. Ovanstående ska ske kostnadsfritt, dvs. ingå i de lämnade priserna. Accepterar anbudsgivaren krav på Datorstödd översättning i Anbudsområde 2? (/ svar) Maskinöversättning Maskinöversättning (SS-EN ISO 17100:2015 punkt ) får endast användas i det fall avropande myndighet uttryckligen har accepterat detta. Vid eventuell Maskinöversättning ska utfallet genomgå efterredigering och sedvanlig språkgranskning samt korrekturläsning (SS-EN ISO 17100:2015 punkterna ). Accepterar Anbudsgivaren kravet på Maskinöversättning? (/ svar) Obligatoriska tjänster Översättning Översättning Språk och översättningstjänster i Anbudsområde 2 ska utföras av Auktoriserade Translatorer om Avropsberättigade efterfrågar det eller av översättare som uppfyller kraven i standarden SS-EN ISO 17100:2015. Översättning i detta anbudsområde innefattar både brittisk och amerikansk engelska till/från svenska. Tjänsten översättning ska inkludera översättning och språkgranskning Nivå 1-2. Det innebär att angivet pris för översättning per språkriktning ska inkludera språkgranskning Nivå 1-2. Nedan anges vad som ingår i språkgranskning Nivå 1-2. Nivå 1. Ren korrekturläsning, dvs. kontroll av stavning, böjning, avstavning, stringens, grammatik, kommatering och meningsbyggnad (t.ex. syftningsfel), m.m. Nivå 2. Utöver punkt 1 tillkommer anpassning med hänsyn till läsarna och till syftet med texten, enligt följande frågor som ledning: - Är ordvalet lämpligt? - Är meningsbyggnaden komplett? - Är stilen och tonen rätt? - Är sambandet och sammanhanget klart? Utskrivet: :21 Sida 4 av 15

5 Översättning debiteras per ord. Ordräkningen som ska ligga till grund för prissättningen ska göras i källspråket. Ordantalet ska räknas elektroniskt när källtexten finns i sådant format att det är möjligt, och ska uppskattas när källtexten bara finns i pappersformat. Kompletterande arbetsinsatser kan komma att behöva genomföras för att översättningen ska motsvara den kvalitet som avropsberättigade kräver. Kompletterande arbetsinsatser motsvarande en (1) timme per fem (5) sidor text ingår i priset. Således ingår två (2) timmar per tio (10) sidor text osv. Arbetsinsatsen syftar till att exempelvis ta emot synpunkter och vidta åtgärder gällande utfört uppdrag. Accepterar Anbudsgivaren kravet på Översättning i Anbudsområde 2 - Engelska? (/ svar) Ämnesområden Efter genomförd behovsanalys har det framkommit att Avropande myndigheter efterfrågar översättare med fördjupade kunskaper inom ett antal specifika ämnesområden förutom det som nedan kallas Allmän. Auktoriserade Translatorer är auktoriserade för ämnesområdena allmän-, ekonomi- och juridik. Således täcks dessa ämnesområden redan upp i kravet Krav på utbildnings- och yrkeskvalifikationer. Nedan beskrivs de obligatoriska ämnesområdena: Allmän - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde är det tillräckligt med språkkunskaper som erhålls av en översättarutbildning med godkänd akademisk examen i relevant språk. Juridik - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde krävs ytterligare kunskaper inom juridik. Ekonomi - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde krävs ytterligare kunskaper inom ekonomi. Vid Avrop från Ramavtalet har Avropsberättigad möjlighet att ställa krav på att översättaren har fördjupade kunskaper ovan nämnda ämnesområden, d.v.s. ställa krav på att Ramavtalsleverantören i sitt Avropssvar erbjuder dessa Tjänster. Krav på fördjupade kunskaper inom dessa ämnesområden kan således bli ett ska-krav vid ett enskilt Avrop från en Avropsberättigad. I enlighet med Ramavtalet ska den Avropande myndigheten ha rätt att gå till nästkommande ramavtalsleverantör i avropsordningen i de fall ramavtalsleverantören inte kan tillhandahålla översättare inom det efterfrågade ämnesområdet. Observera att ovan angivna ämnesområden endast är uppräknade i punktform och att ämnesområdena således kan specificeras ytterligare av Avropande myndighet när beställning görs från Ramavtalet (Statens inköpscentral avser inte att ytterligare definiera ämnesområdena ovan). Accepterar Anbudsgivaren kravet på Ämnesområden i Anbudsområde 2? (/ svar) Leveranstid Vid avrop från fastställd rangordning ska ramavtalsleverantören leverera översättningstjänster enligt nedan angivna tider: ord - inom 5 arbetsdagar, exkl. ev. postbefordran (A-post) ord - inom 10 arbetsdagar, exkl. ev. postbefordran (A-post) Utskrivet: :21 Sida 5 av 15

6 Anbudsgivaren ska vid avrop från fastställd rangordning erbjuda expressleverans av översättningstjänster för texter enligt nedan angivna tider: ord - inom 1 arbetsdag, exkl. ev. postbefordran (A-post) ord - inom 2 arbetsdagar, exkl. ev. postbefordran (A-post) ord inom 3 arbetsdagar, exkl. ev. postbefordran (A-post) ord - inom 5 arbetsdagar, exkl. ev. postbefordran (A-post) Vid försening av uppdrag ingår det i Ramavtalsleverantörens åtagande att återkoppla omgående till den angivna kontaktpersonen för beställningen om inte överenskommen leveransdag kan hållas. Om inget anges vid beställning från Avropsberättigad gäller normalleverans, och inte expressleverans. Leveranstider, antal ord samt andra tjänster som inte omfattas av ovan nämnda intervaller och tider avropas genom förnyad konkurrensutsättning. Accepterar anbudsgivaren krav på Leveranstid i Anbudsområde 2? (/ svar) 5.3 Utvärdering Utvärderingsmodell Utvärderingen sker enligt nedan beskrivet sätt. Statens inköpscentral kommer att anta de anbud som är ekonomiskt mest fördelaktiga med hänsyn tagen till nedanstående pris- och kvalitetskriterier, icke obligatoriska tjänster och vikt (se bilaga Viktningsrapport Anbudsområde 2). På godkända anbud kommer total poäng på utvärderingskriterierna att avgöra rangordningen och därmed fördelningen av vilka fyra Anbudsgivare (under förutsättning att så många anbud uppfyller ställda krav) som kommer att ingå i Ramavtalet. I utvärderingen kommer relativ utvärderingsmodell att användas. Modellen bygger på att pris jämförs mellan anbuden. Lägst pris tilldelas maxpoäng medan övriga priser tilldelas poäng i förhållande till det lägsta anbudspriset. I systemet tilldelas det lägsta priset 100 poäng och blir sedan viktat till 20 % (se bilaga Relativ viktningsmodell). Samtliga kriterier tilldelas max 100 poäng och viktas sedan enligt beskrivningen nedan. Den Anbudsgivare som har bäst poäng totalt vinner. Viktad totalpoäng för utvärdering = viktad totalpoäng för Icke obligatoriska tjänster + viktad totalpoäng för Pris = Max 100 poäng. Nedan fyra (4) utvärderingskriterier kommer att användas för anbudsområde 2. Under respektive kriterium anges dess underkriterier med viktning. 1. Icke obligatoriska tjänster - Språkgranskning Nivå 1-2 samt 3-4 (p ), utvärderas genom att tjänsterna ger ett mervärde om de offereras. Kriteriet viktas totalt till 30 % som fördelas enligt nedan: - Språkgranskning Nivå 1-2 för texter som från Avropsberättigade inkommer på engelska: 21 % - Språkgranskning Nivå 3-4 för texter som från Avropsberättigade inkommer på engelska: 9 % Utskrivet: :21 Sida 6 av 15

7 2. Icke obligatoriska tjänster - Andra ämnesområden (p ), utvärderas genom att tjänsterna ger ett mervärde om de offereras. Kriteriet viktas totalt till 30 % som fördelas enligt nedan: - Teknik: 10 % - Medicin: 10 % - Naturvetenskap: 10 % 3. Icke obligatoriska tjänster - Andra format (p ), utvärderas genom att tjänsterna ger ett mervärde om de offereras. Kriteriet viktas totalt till 20 % som fördelas enligt nedan: - Webbaserade format (exempelvis Adobe InDesign eller likvärdigt): 14 % - Ljud och videofiler: 6 % 4. Pris (p ), utvärderas genom att pris lämnas för angivna tjänster. Kriteriet viktas totalt till 20 %. Pris anges per ord och språkriktning och viktas enligt prismatrisen i fråga punkt Summan av dessa priser kommer i sin tur att utgöra utvärderingspriset och den anbudsgivaren som har offererat lägst anbudspris tilldelas 100 poäng. Om anbud har lika poäng Om det skulle finnas två eller flera anbud med samma poäng fälls avgörandet efter vem som fått högst poäng på respektive område enligt följande ordning: 1. Språkgranskning 2. Andra ämnesområden 3. Andra format 4. Pris Det innebär att den anbudsgivare som har bäst poäng på Språkgranskning för respektive anbudsområde vinner. Om det fortfarande är lika så vinner den som har bäst poäng på Andra ämnesområden och så vidare. Om anbudsgivarna fortfarande har lika poäng kommer ett lottningsförfarande genomföras under överinseende av notarius publicus. För mer information om notarius publicus, se Länsstyrelsen i Stockholms läns hemsida Icke obligatoriska tjänster Allmänt Icke obligatoriska tjänster är ej obligatoriska att offerera för att kunna lämna anbud. Tjänsterna ger ett mervärde om de offereras. Vid Avrop från Ramavtalet har Avropsberättigad möjlighet att låta sitt Avrop omfattas av någon eller några av de Icke obligatoriska tjänsterna, d.v.s. ställa krav på att Ramavtalsleverantören i sitt Avropssvar erbjuder dessa Tjänster. Att tillhandahålla Icke obligatoriska tjänster kan således bli ett ska-krav vid ett enskilt Avrop från en Avropsberättigad. Nedan framgår vilka de Icke obligatoriska tjänsterna är: Språkgranskning Nivå 1-2 för texter som från Avropsberättigade inkommer på engelska, se punkt Språkgranskning Nivå 3-4 för texter som från Avropsberättigade inkommer på engelska, se punkt Andra format - Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller likvärdigt, se punkt Andra format - Ljud- och videoformat (omfattar transkribering), se punkt Andra ämnesområden - Teknik, se punkt Utskrivet: :21 Sida 7 av 15

8 Andra ämnesområden - Medicin, se punkt Andra ämnesområden - Naturvetenskap, se punkt Språkgranskning Nivå 1-2 respektive 3-4 för texter som från Avropsberättigade inkommer på engelska Språkgranskningsuppdrag för texter som från Avropsberättigade inkommer på engelska innebär att anbudsgivaren bör kunna språkgranska en engelsk text utifrån nivåerna 1-2 respektive 3-4 enligt nedan. De anbudsgivare som erbjuder språkgranskning av engelsk text enligt nivå 1-2 respektive 3-4 kommer att premieras med poäng i denna upphandling enligt vad som anges i frågorna nedan. Samtliga delar i en text ska granskas, dvs. även referenser och fotnoter text i figurer, diagram och tabeller, om inget annat anges i avropet. Anbudsgivaren ska utgå från den målgrupp publikationen vänder sig till och den terminologi som gäller för respektive sakområde. Nivå Ren korrekturläsning, dvs. kontroll av stavning, böjning, avstavning, kommatering och meningsbyggnad (t.ex. syftningsfel), m.m. 2. Utöver punkt 1 tillkommer anpassning med hänsyn till läsarna och till syftet med texten, enligt följande frågor som ledning: - Är ordvalet lämpligt? - Är meningsbyggnaden komplett? - Är stilen och tonen rätt? - Är sambandet och sammanhanget klart? Nivå Utöver punkt 2 tillkommer ändring av disposition och rubriker. 4. Mycket omfattande bearbetning av texten för exempelvis en helt ny läsgrupp eller ett nytt syfte. Om Anbudsgivaren kommer att erbjuda Språkgranskning Nivå 1-2 respektive 3-4 av texter från Avropsberättigade som redan är skrivna på engelska, ska anbudsgivaren ska anbudsgivaren ge en beskrivning i textrutan nedan hur tjänsten kommer att tillhandahållas. Kommer Anbudsgivaren att erbjuda tjänsten Språkgranskning Nivå 1-2? (/ svar) Kommer Anbudsgivaren att erbjuda tjänsten Språkgranskning Nivå 3-4? (/ svar) Om Anbudsgivaren kommer att erbjuda Språkgranskning Nivå 1-2 av texter från Avropsberättigade som redan är skrivna på engelska, ska anbudsgivaren här ge en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas. (Fritextsvar) Utskrivet: :21 Sida 8 av 15

9 Om Anbudsgivaren kommer att erbjuda Språkgranskning Nivå 3-4 av texter från Avropsberättigade som redan är skrivna på engelska, ska anbudsgivaren här ge en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas. (Fritextsvar) Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att erbjuda Språkgranskning Nivå 1-2 av texter från Avropsberättigade som redan är skrivna på engelska och har anbudsgivaren gett en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas. (/ svar) Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att erbjuda Språkgranskning Nivå 3-4av texter från Avropsberättigade som redan är skrivna på engelska och har anbudsgivaren gett en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas? (/ svar) ,00 % 9,00 % Andra format Anbudsgivaren bör erbjuda Språk- och översättningstjänster i andra format än de som är obligatoriska. Nedan listas exempel på format som premieras i denna upphandling: - Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller likvärdigt - Ljud- och videoformat (omfattar transkribering) Om anbudsgivaren erbjuder Språk- och översättningstjänster i ovanstående format ska anbudsgivaren ge en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas. Erbjuder Anbudsgivaren tjänster i Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller liknande? (/ svar) Erbjuder Anbudsgivaren tjänster i format som utgörs av ljudoch videofiler? (/ svar) Om anbudsgivaren har svarat JA på någon av ovanstående alternativ ska anbudsgivaren ge en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas. (Fritextsvar) Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att utföra tjänster i Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller liknande och har i så fall anbudsgivaren lämnat en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas? (/ svar) Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att utföra tjänster i format som utgörs av ljud och videofiler och har i så fall anbudsgivaren lämnat en en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas? (/ svar) ,00 % 6,00 % Utskrivet: :21 Sida 9 av 15

10 Andra ämnesområden Anbudsgivaren bör kunna erbjuda Språk- och översättningstjänster i andra ämnesområden än de som är obligatoriska i Anbudsområde 2 (se punkt ). Nedan listas ämnesområden som premieras med mervärde i denna upphandling: Teknik - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde krävs ytterligare kunskaper inom teknik. Medicin - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde krävs ytterligare kunskaper inom medicin. Naturvetenskap - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde krävs ytterligare kunskaper inom naturvetenskap. Observera att ovan angivna ämnesområden endast är uppräknade i punktform och att ämnesområdena således kan specificeras ytterligare av Avropande myndighet när beställning görs från Ramavtalet (Statens inköpscentral avser inte att ytterligare definiera ämnesområdena ovan). För att anbudsgivaren ska erhålla mervärde för dessa ämnesområden ska kapacitetskraven vid anbudslämnandet styrkas skriftligt per ämnesområde med: - CV som undertecknats av översättare och där uppgifter om språkriktning samt ämnesområden framgår, samt - bilaga Intyg underleverantör (om kapacitetskravet uppfylls helt/delvis genom underleverantör/er). Anbudsgivaren får förutom dessa ovan nämnda ämnesområden samt de som är obligatoriska även erbjuda Språk- och översättningstjänster i andra ämnesområden, där det krävs ytterligare kompetens än vad som gäller för ämnesområdet Allmänt. Anbudsgivaren ska i så fall ange dessa i textrutan nedan. Vid Avrop från Ramavtalet har Avropsberättigad möjlighet att ställa krav på att översättaren har fördjupade kunskaper inom det ämnesområde som texten behandlar, d.v.s. ställa krav på att Ramavtalsleverantören i sitt Avropssvar erbjuder dessa Tjänster. Krav på fördjupade kunskaper inom ett visst ämnesområden kan således bli ett ska-krav vid ett enskilt Avrop från en Avropsberättigad. Erbjuder Anbudsgivaren Språk- och Översättningstjänster i ämnesområdet Teknik? (/ svar) Erbjuder Anbudsgivaren Språk- och Översättningstjänster i ämnesområdet Medicin? (/ svar) Erbjuder Anbudsgivaren Språk- och Översättningstjänster i ämnesområdet Naturvetenskap? (/ svar) Har Anbudsgivaren till anbudet bifogat CV, samt om underleverantörer åberopas även bifogat bilaga Intyg underleverantör ifylld, för en (1) översättare per varje erbjudet ämnesområde? (/ svar) Utskrivet: :21 Sida 10 av 15

11 Besvaras av upphandlaren: Har Anbudsgivaren till anbudet bifogat CV, samt om underleverantörer åberopas även bifogat bilaga Intyg underleverantör ifylld, för en (1) översättare per varje erbjudet ämnesområde? (/ svar) Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att utföra tjänster som behandlar ämnesområdet Teknik? (/ svar) Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att utföra tjänster som behandlar ämnesområdet Medicin? (/ svar) Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att utföra tjänster som behandlar ämnesområdet Naturvetenskap? (/ svar) Om anbudsgivaren erbjuder Språk- och översättningstjänster i ytterligare ämnesområden som kräver fördjupat kunskap utöver det som krävs för ämnesområdet allmänt, ska anbudsgivaren ange dessa i textrutan här. (Fritextsvar) 10,00 % 10,00 % 10,00 % Pris Allmänt Då kvalitet är mycket viktigt i detta ramavtal är det en grundläggande förutsättning för ett väl fungerande ramavtal att Anbudsgivare som anlitar frilansande översättare erbjuder dem en tillräckligt hög ersättning för att de ska vilja åta sig uppdrag från detta ramavtal. Enligt branschen ligger priserna i dagsläget för en frilansande översättare i Sverige på minst 1,60 kr per ord för en allmän text av normalgraden (förutsatt att handling kommer i ett elektroniskt redigerbart format). För språkkombinationer där efterfrågan på översättare överstiger tillgången kan priserna vara högre. Priserna för en frilansande översättare med fackkunskaper som arbetar i Sverige ligger på minst 2,50 sek per ord. Beroende på hur konkurrensen på marknaden ser ut på samt om översättaren är auktoriserad kan denna ersättning vara högre. Det är av ytterst vikt att anbudsgivare som åberopar frilansande översättare verkligen kan leverera dessa till offererade priser. För att säkerställa detta kommer uppföljning av ersättning att ske under ramavtalsperioden vid revision där uppgifter från anbudsgivarens ekonomisystem matchas mot frilansarnas inkomstuppgifter. Ett annat sätt att säkerställa rätt prissättning i detta ramavtal är att öppna upp för en förnyad konkurrensutsättning för att kunna anpassa prissättningen till avropsberättigades specifika behov. Om Statens inköpscentral anser att anbudets pris är onormalt lågt kan Statens inköpscentral komma att förkasta anbudet Översättning Nedan anges Anbudsgivarens priser för översättning utförd av Auktoriserad Translator samt översättare som uppfyller kraven i standarden SS-EN ISO 17100:2015. Priserna anges per ord i SEK. Utskrivet: :21 Sida 11 av 15

12 Minimidebitering är 200 ord alternativt 1 timmes arbete. Vid expressleveranser ska ett pålägg på 50 % tillkomma på anbudspriset. Timpris för tjänster där inte ordpris är tillämpligt är 750 SEK. Exempelvis vid sökning av relevanta delar som ska översättas i ett dokument. Kompletterande arbetsinsatser kan komma att behöva genomföras för att översättningen ska motsvara den kvalitet som avropsberättigade kräver. Kompletterande arbetsinsatser motsvarande en (1) timme per fem (5) sidor text ingår i priset. Således ingår två (2) timmar per tio (10) sidor text osv. Arbetsinsatsen syftar till att exempelvis ta emot synpunkter och vidta åtgärder gällande utfört uppdrag. Portokostnader och eventuella kopieringskostnader som uppstår för hantering av dokument i pappersformat enligt avropsförfrågan ska ersättas av avropsberättigade. Om Avropsberättigade accepterar maskinöversättning och Anbudsgivaren tillhandahåller maskinöversättningar ska ersättning endast utgå per timme för efterredigering inklusive språkgranskning/korrekturläsning. Pris per ord gäller således inte vid maskinöversättning då detta utförs av ett dataprogram. Accepterar Anbudsgivaren kravet Översättning på Priser för Anbudsområde 2 - Engelska (/ svar) Ange pris per ord i SEK för översättning nedan. (Prismatris) 20,00 % Specifikation Ange här pris per ord i SEK för översättning från svenska till engelska som utförs av en Auktoriserad translator. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2. Kvantitet Enhet 100,00 Ord Ange här pris per ord i SEK för översättning från engelska till svenska som utförs av en Auktoriserad translator. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå ,00 Ord Ange här pris per ord i SEK för översättning från svenska till engelska i ämnesområdet allmänt som utförs av en översättare som inte är Auktoriserad translator. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå ,00 Ord Ange här pris per ord i SEK för översättning från engelska till svenska i ämnesområdet allmänt som utförs av en översättare som inte är Auktoriserad translator. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå ,00 Ord 5.4 Avropsrutin Avropsformer Avrop från Anbudsområde 2 sker genom rangordning enligt 5 kap. 6 LOU (med samtliga villkor fastställda i ramavtalet) eller genom förnyad konkurrenssättning (med samtliga villkor ej fastställda i ramavtalet), enligt 5 kap. 7 LOU beroende på Avropsberättigades behov Rangordning Nedanstående tjänster kan avropas genom fast rangordning: - Auktoriserad Translator Utskrivet: :21 Sida 12 av 15

13 - Specifika kunskaper inom visst ämnesområde (allmän, juridik och ekonomi) - Specifika kunskaper inom en viss språkvariant (brittisk/amerikansk engelska) - Leverans inom angivet tidsintervall enligt ramavtalet Avropsberättigad genomför Avrop genom att avropa från den Ramavtalsleverantör som är rangordnad som nr 1. I det fall den först rangordnade Ramavtalsleverantören inte kan leverera ska Avrop göras från den Ramavtalsleverantör som är rangordnad som nr 2, osv. Avropsberättigad som avropar från Ramavtalet kan avvika från rangordningen om följande särskilda skäl föreligger: A) Om Ramavtalsleverantören inte återkommit med bekräftelse av beställning inom angiven tid enligt ramavtalet B) Om Ramavtalsleverantören inte kan åta sig uppdrag, exempelvis på grund av brist på tillgänglig översättare eller svårlästa dokument. Orsaken ska kunna motiveras och ska meddelas beställaren. C) Om Ramavtalsleverantören inte kan tillhandahålla en översättare med rätt kompetens och/eller lämplighet för uppdraget, enligt ställda krav i avropsförfrågan och Ramavtalsleverantörens bekräftelse. D) Om Ramavtalsleverantören inte kan leverera enligt den leveransdag som begärts av köparen. E) Om Ramavtalsleverantören avbryter uppdrag och detta beror på Ramavtalsleverantören. F) Om Avropsberättigade avbeställer uppdrag och detta beror på Ramavtalsleverantören. G) Om Avropsberättigade sagt upp uppdrag och detta beror på Ramavtalsleverantören. H) Om Avropsberättigade har påkallat sin rätt till vite och/eller skadestånd. I) Avropsberättigade har en möjlighet att under tre månaders tid vända sig till nästa Ramavtalsleverantör i rangordningen om den levererade tjänsten visar uppenbara kvalitetsbrister och Ramavtalsleverantören har fått en chans att rätta till bristerna utan ytterligare ersättning, vilket då ska finnas dokumenterat, och beställaren ändå är missnöjd med resultatet. Accepterar Anbudsgivaren krav på Rangordning i Anbudsområde 2 - Engelska? (/ svar) Förnyad konkurrensutsättning Förutsättningar för förnyad konkurrensutsättning Förnyad konkurrensutsättning sker genom att avropsberättigad skickar en skriftlig avropsförfrågan samtidigt till samtliga ramavtalsleverantörer inom anbudsområdet. Den förnyade konkurrenssättningen vid avrop ska sedan leda till ett kontrakt med den ramavtalsleverantör som kan erbjuda den/de ekonomiskt mest fördelaktiga tjänsten/tjänsterna. Avropsberättigade ska använda sig av förnyad konkurrenssättning om något av följande föreligger: - Krav på kortare leveranstider - Krav på andra format än de som är obligatoriska att kunna hantera och Anbudsgivare har Utskrivet: :21 Sida 13 av 15

14 erbjudit dessa - Uppdraget är särskilt komplext, t.ex. att det krävs speciella ämneskunskaper förutom de obligatoriska för att kunna utföra det - Särskilda krav på säkerhet, t.ex. SUA (Säkerhetsskyddad upphandling med säkerhetsskyddsavtal) eller översättning på plats i Avropsberättigades lokaler - Avropsberättigade vill pga. uppdragets omfattning och art utvärdera översättarens kompetens med arbetsprov, referenser, erfarenhet eller liknande. Accepterar Anbudsgivaren krav på Förutsättningar för förnyad konkurrensutsättning i Anbudsområde 2 - Engelska? (/ svar) Krav/tilldelningskriterier vid förnyad konkurrensutsättning Krav/tilldelningskriterier vid förnyad konkurrensutsättning Vi förnyad konkurrensutsättning preciserar avropsberättigad myndighet sina krav och behov. Den förnyade konkurrensutsättningen kan avse behoven för en tidsperiod eller ett enstaka uppdrag. Följande lista av punkter kan avropsberättigade tillämpa vid avrop, genom förnyad konkurrensutsättning utöver de krav som använts i upphandlingen. Om det är nödvändigt får villkoren som angetts i ramavtalet preciseras och kompletteras enligt nedan. Det är då fråga om att komplettera eller specificera villkoren i ramavtalet för att fånga upp särskilda omständigheter för att kunna fullgöra ett enskilt kontrakt. Tillämpningen kan ske både som obligatoriska krav (ska-krav) och utvärderingskriterier (bör-krav) vid förnyad konkurrensutsättning. Avropsberättigad kommer att precisera vilket eller vilka krav som ställs under varje kriterium i avropsförfrågan. Nedan följer exempel på krav som kan ställas vid avrop för förnyad konkurrensutsättning. Pris Exempel på hur pris kan begäras in och utvärderas är: - Lägsta pris för ett helt uppdrag, förutsatt att Avropsberättigade tydligt har specificerat omfattningen och innehållet av uppdraget - Lägsta pris per ord, om omfattningen inte kan säkerställas och det rör sig om återkommande uppdrag av samma tjänst som är tydligt specificerat och avgränsat Avropsberättigade bestämmer själv hur pris ska viktas gentemot övriga krav. Pris kan viktas till 100 % om alla andra krav är obligatoriska (ska-krav). Kompetens Krav kan exempelvis ställas på att den som ska utföra tjänsten ska/bör ha en lämplig utbildning enligt nedan: - Vara Auktoriserad Translator - Ha specifika kunskaper inom ett visst ämnesområde Leveranstid Krav kan exempelvis ställas på Leveranstid enligt nedan: - Leveransen ska ske senast ett visst datum - Leveransen bör ske ett visst datum Utskrivet: :21 Sida 14 av 15

15 Arbetsprov Krav kan exempelvis ställas på att den som utföra tjänsten ska inkomma med/skriva ett arbetsprov som Avropsberättigad kommer att bedöma kvalitén på. Referenser Krav kan exempelvis ställas på referensuppdrag enligt nedan: - Att Ramavtalsleverantören ska redovisa redan utförda uppdrag av den person som ska utföra tjänsten. Säkerhet Krav kan exempelvis ställas på Säkerhet enligt nedan: - Krav på att Ramavtalsleverantören ska teckna Säkerhetskyddsavtal och att dess personal och/eller underleverantörer ska genomgå erfoderlig säkerhetskontroll och/eller registerkontroll enligt nivå 1, 2 eller 3 enligt Säkerhetsskyddslagen (1996:627) innan kontrakt tecknas. - Krav på att uppdraget ska utföras i särskilda lokaler som Avropsberättigade tillhandahåller. - Krav på att handlingar ska skickas via e-post som en krypterad fil. - Krav på destruktion av handlingar som ingått i ett utfört uppdrag. - Övriga krav på säkerhet. Accepterar Anbudsgivaren Krav/tilldelningskriterier vid förnyad konkurrensutsättning i Anbudsområde 2 - Engelska? (/ svar) Kontrakt Kontrakt I och med att Avrop sker upprättas Kontrakt mellan Avropsberättigad och Ramavtalsleverantören avseende de Tjänster som ska levereras. Bilaga Allmänna villkor innehåller bestämmelser som ska gälla för det enskilda Avropet/Kontraktet. Kontraktet består av avropsförfrågan och avropssvar samt bestämmelserna i Allmänna villkor. Utskrivet: :21 Sida 15 av 15