Bumerangen. Ett effektivt verktyg för feedback. Copyright Ensize 1
|
|
- Lena Ek
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Bumerangen Ett effektivt verktyg för feedback 1
2 Vad är en 360-feedbackanalys? Bumerangen är ett verktyg som ger medarbetarna möjlighet att få feedback på sina yrkes-mässiga prestationer inte bara från sin närmaste chef, utan även från kollegor, medarbetare och kunder. Feedbacken är baserad på beteenden som kan observeras av andra och som belyser viktiga förmågor och färdigheter som behövs för att företaget/organisationen ska nå sina mål och leva sina värderingar. I en 360-feedbackanalys skattar individen sig själv i olika arbets-relaterade aspekter. En motsvarande skattning görs av fem till åtta bedöm-are överordnade, kollegor, underställda och kunder. De olika skattningarna utmynnar i en graf som visar skillnaden mellan hur individen ser dig själv och hur andra uppfattar honom/henne. Metoden kan ses som ett komplement till vanliga utvecklingssamtal. Den feedback individen får bör/kan sedan användas för utvecklingsplanering och coachning. 2 Vilken typ av information berörs? Kunskap och kännedom om arbetet, branschen, företaget Skicklighet - yrkeskunnande Beteende - relationsmönster i förhållande till omgivningen (energi, opti mism m.m.) Aldrig - personlighetsdrag Copyright CopyrightEnsize Ensize
3 Vad är nyttan med 360-feedback? Bumerangen är en 360-analys (GAP-analys) och ett effektivt verktyg för feedback. Analysen används som underlag för personlig utveckling, planering och coachning. Analysen ger ett bra diskussionsunderlag som även förbättrar kommunikationen och främjar samarbetet i en arbetsgrupp. Nyttan för individen Vår uppfattning om omvärlden utgör vår verklighet. En 360-feedback hjälper individen förstå hur han/hon uppfattas av andra. Områden som behöver utvecklas belyses. Feedback är grunden för inlärning. Individen får bättre kontroll över sin egen prestation och karriärutveckling. Nyttan för gruppen Förbättrar kommunikationen mellan gruppmedlemmarna. Främjar teamarbete genom att involvera medlemmarna i utvecklingsprocessen. Nyttan för organisationen Bättre karriärutveckling för medarbetarna. Befordran inifrån. Förbättrade kundrelationer genom att även låta kunder bidra till utvärderingen. Driver på träning och utveckling. Bumerangen ger ett bra diskussionsunderlag som även förbättrar kommunikationen och främjar samarbetet i en arbetsgrupp. Analysen innehåller 40 frågor och är anonym för alla utom den som skattas. Bumeranganalysen finns i följande rapportversioner: Ledarskap Affärsmannaskap Projekt Säljledare Det går också att skräddarsy en Bumerang
4 Vägledning för tolkning av Bumerangen är i första hand ett instrument för personlig utveckling. Den är mindre lämplig för utvärderingssyften som t.ex. underlag för lönesättning. Bumerangen för utvärdering påverkar motivationen hos respondenterna, som antingen vill undvika att ge negativ feedback eller ta tillfället i akt att ge svidande kritik. Den information som berörs bör handla om kunskap och kännedom om arbetet, branschen eller företaget och vilken skicklighet den bedömda besitter i kritiska färdigheter, aldrig om personlighetsdrag. Den viktigaste informationen från en Bumerang ligger i hur väl den bedöm-da förstår hur han eller hon påverkar andra. Av denna anledning är det inte särskilt givande att jämföra med branschnormer eller medelvärden. Om överensstämmelsen mellan egen och andras skattningar är god, är det ofta lätt att inse var utvecklingsinsatser kan behövas. Om överensstämmelsen är dålig kan den bedömda ha blinda fläckar och vara omedveten om hur hans/hennes beteende tolkas och upp-fattas av andra. Att se utvecklings-behov blir då svårare. Återkopplingen är det viktigaste steget i feedbackprocessen. Det är här individen konfronteras med skillnaderna mellan den egna uppfattningen och andras. Fokus i återkopplingen bör ligga på vilka beteenden som den bedömda behöver ändra för att bli effektivare i sin yrkesroll. Det är viktigt att ha förståelse för hur den bedömda reagerar känslomässigt. Återkopplingen får inte resultera i känslomässiga blockeringar. Syftet med Bumerangen är ju att skapa förutsättningar för individens framtida utveckling. För att få maximal effekt av en Bume-rang är det viktigt att de utvecklings-behov som identifieras också adress-eras. En Bumerang bör alltid följas av adekvata utbildnings/utvecklingsinsatser som utvärderas kontinuerligt. Genom denna feedback får individen bättre kontroll över sin egen prestation och framtida karriärutveckling
5 Några riktlinjer för återkoppling Återkoppling bör ges i en positiv och undersökande anda. Syftet är att den bedömda ska få ökad insikt om både styrkor och svagheter i sitt sätt att utöva yrkesrollen och hur han/hon påverkar andra. Att bli känslomässigt blockerad främjar ingen utveckling. Informera den bedömda att varje bedömare lever i sin verklighet. Feedback kan därför vara både positiv och negativ. Båda föhållandena behöver noga analyseras. Försök inte gissa vem som gett vilket omdöme och kon- frontera inte dem som kan tänkas ha gett negativ feedback. Be den bedömda att använda feed-backen som underlag för beslut om vilka områden som behöver förbättras i förhållande till olika bedömare (t.ex. kollegor, underställda, överordnad, chef). Be den bedömda lägga märke till om det är stora skillnader mellan hur olika bedömare uppfattar honom/ henne på samma beteenden/ förmågor. Detta kan bero på att bedömaren inte är tillräckligt insatt i den bedömdas arbetssituation/ förhållanden. Om så inte är fallet, be den bedömda reflektera kring hur det kan komma sig? Är det något som kräver särskild uppmärksamhet? Be den bedömda uppmärksamma om det är någon bedömargrupp som genomgående ger omdömen som är högre/ lägre än andra? Hur kan det komma sig? Är det något som kräver särskild uppmärksamhet? Be den bedömda notera om hans/hennes egna skattningar ligger högre/lägre än andras på vissa beteenden/förmågor? Vad säger detta om styrkor och utveck-lingsbehov? Be den bedömda, gärna tillsammans med sin chef, att försök rangordna vilka beteenden/färdigheter som är viktigast för att utföra yrkesrollen väl. Ödsla inte energi på oviktiga uppgifter. Be den bedömda överväga att prata med varje grupp (t.ex. kollegor, underställda, överordnad, chef) för att få en bättre förståelse för varför de gjorde de bedömningar de gjorde. Bestäm vilka beteenden som behöver förbättras i förhållande till olika grupper (t.ex. kollegor, underställda, över-ordnad, chef). Försök inte göra alla förändringar på en gång). Konkretisera hur målen ska nås. Gör dem mätbara. Följ upp. Be den bedömda uppmärksamma vilka styrkor och svagheter olika bedömargrupper ser? Hur kan det komma sig att det finns skillnader i bedömning-arna? Hur stämmer det med hur den bedömda ser på sig själv? 5
6 Förslag på hur feedback kan ges Skalan i Bumerangen är tiogradig. Nedan följer förslag på hur feedback kan ges, grundat på de olika svarspoängen Poäng 0-2 Kommentar: En poäng inom detta intervall kan vara en indikation på att det råder oklarhet om vilka beteenden som krävs för en bra prestation. Självfallet kan det också handla om personliga motsättningar, speciellt om bedömarna skiljer sig åt väsentligt i sina bedömningar. Förslag: Diskutera vilka beteenden som utmärker en excellent prestation för just denna färdighet. Motivera varför beteendet är viktigt och på vilket sätt det återspeglar organisationens mål och visioner. Det ger individen möjlighet att konkretisera vad som saknas i hans/hennes nuvarande sätt att utföra uppgiften och vad som behöver förbättras. Poäng 2,1-4 Kommentar: En poäng inom detta intervall antyder en mindre god prestation. En vanlig förklaring till detta kan vara bristande kunskap eller träning. Förslag: Gå igenom varje fråga inom gruppen för sig. Diskutera varför just det beteendet är viktigt och på vilket sätt det bidrar till en bra prestation. Det ger insikt i vilka moment i färdigheten ifråga som fungerar bra och vilka som fungerar mindre bra. Poäng 4,1-6 Kommentar: Resultat inom detta intervall antyder en Förslag: Förutom att titta på medelvärdet av bedömarnas skattningar kan det vara av intresse att studera om bedömarna skiljer sig åt mot bakgrund av demo-grafiska data. Kanske finns det blinda fläckar som kan utvecklas. Poäng 6,1-8 Kommentar: Resultat inom detta intervall visar på en god prestation. Förslag: Lika väl som det är viktigt att bli medveten om sina svagheter är det att få kännedom om sina styrkor. Att få feedback på goda prestationer fung-erar ofta motivationshöjande. Poäng 8,1-10 Kommentar: Resultat inom detta intervall visar på mycket god prestation. Förslag: Extremvärden kan vara korrekta, men kan också avspegla en överdrivet positiv bedömning. Diskutera vad respondenten själv tror ligger bakom, speciellt om den egna bedömningen ligger lägre
7 Den stora vinsten med Bumerangen ligger i återkopplingen och uppföljningen av resultatet Ta god tid på er vid återkopplingen. Erbjud gärna flera återkopplingstillfällen med möjlighet till personlig reflektion emellan. Gör upp individuella handlingsplaner. Gör dem konkreta och definiera hur framstegen ska mätas. Områden som behöver utvecklas handlar inte alltid om att titta på färdigheter med låga bedömningar. Intressantare kan vara att titta på gapet d.v.s. skillnaden mellan egen och andras bedömning. Vilken riktning har gapet? Vad kan ligga bakom? Hur kan vi överbrygga det? Följ upp framstegen i återkommande träffar
8 Frågor och svar om Bumerangen Hur vet jag om min organisation är mogen för 360-feedback? Genom att göra en förundersökning kan man fastställa om din organisation är mogen för att genomföra en 360-feedbackanalys. En sådan förunder-sökning bör innehålla områden som: Förståelse för vad en 360-analys ger och hur den fungerar. Acceptans för att organisation och chefer är beredda att stödja en utvecklingsprocess. Förtroende för att informationen kommer att användas för utvecklingsändamål och att de som avger omdömen är rättvisa. Öppenhet, en beredvillighet att ge och ta emot feedback. Hur skiljer sig en 360-feedback från personlighets- eller beteendestilsanalys? Personlighets-och beteendestils-instrument mäter personlighetsdrag eller beteendepreferenser, medan 360 mäter kompetens. Personlighets- och beteendestil för-klarar hur du sannolikt kommer att bete dig, medan 360 visar hur du faktiskt beter Hur ofta bör 360 genomföras? Människor behöver tid för att förändra sig. Det tar också tid för andra att lägga märke till förändringen. Av denna anledning är ett 6-månaders-intervall mest lämpligt. Sex månader ger människor tid att skapa föränd-ring och att sedan få feedback på processen, så att de kan utveckla handlingsplaner och mål för nästa steg. En del företag föredrar att göra miniundersökningar med fokus på speciella områden, som t.ex. att genomföra effektiva sammanträden. Sådana undersökningar kan göras månadsvis i samband med träning inom det speciella området. Vilka kriterier ska jag använda för att välja vilka som ska svara? Hur länge den som svarar har känt den som skattas. Hur mycket kontakt har han/hon med den som skattas. Hur väl insatt är han/hon i den skattades arbetsuppgifter. Välj några som samarbetar bra med den som skattas och några som inte gör det. 8
9 Vem bör får del av feedbackrapporten? Den som skattas är den enda som får rapporten. Närmaste chef får endast tillgång till grupp- och organisationsdata, men inga individuella uppgifter. Att låta närmaste chef få tillgång till rappor ten kan innebära att: Processen kan upplevas obehaglig. Feedbackkommentarerna blir mindre konstruktiva. Poängen sätts högre. Data kan bli ett vapen och inte ett utvecklingsinstrument. Chefen kan sakna förmåga att tolka data korrekt. Chefen kan bestraffa den skattade för att inte utföra ett gott arbete. Hur många frågor ska ingå i undersökningen? Att lägga tid på att välja relevanta frågor brukar löna sig i längden. Om de ingående frågorna är anpassade till företagskultur och individuella roller bör antalet inte överstiga femtio frågor. Börja i toppen. Hur introducerar jag 360-feedback i en organisation som är ovillig att använda den? Genomför en pilotstudie. Bemöt öppet och ärligt alla farhågor som ligger bakom motståndet. Fokusera på nyttan för individen eller gruppen. Använd en extern konsult för att minimera farhågorna kring konfidentialitet och otillbörlig användning av data. Finns det tillfällen när det är olämpligt att använd 360-feedback? Individerna inte har haft sina positioner tillräckligt länge för att kunna ge validerad feedback. Det inte finns tillräckligt många som är insatta i den skattades fulla ansvarsområde. Gruppen eller organisationen genomgår eller nyligen har genomgått en större förändring. När förtroendet inom avdelningen/företaget är lågt. Feedback är grunden för all inlärning......men för att vara användbar måste den vara öppen och ärlig. För att en Bumerang ska ge tillförlitlig information krävs därför en viss mognad både hos organisationen och hos dem som ska göra skattningarna. Det är också viktigt att alla är införstådda med hur och till vad informationen ska användas
10 Bumerangen, december Copyright Ensize
BUMERANG 360 ID: visar om din uppfattning stämmer med kollegornas
BUMERANG 360 visar om din uppfattning stämmer med kollegornas ID: 65572 Totalt har 6 av 6 slutfört analysen (100 %) Analysdatum: 2013-02-26 Utskriftsdatum: 2013-03-22 Ensize International AB Martin Jansson
Läs merBoomerang 360 ID: 2. Ensize International AB (dev) Henrik Wigh Sofielundsvägen Sollentuna
Boomerang 360 ID: 2 Totalt har 5 av 5 slutfört analysen (100 %) Analysdatum: 2010-08-11 Utskriftsdatum: 2017-01-25 Ensize International AB (dev) Henrik Wigh Sofielundsvägen 4 191 47 Sollentuna +46-8-791
Läs merBUMERANG 360 ID: visar om din uppfattning stämmer med kollegornas
BUMERANG 360 visar om din uppfattning stämmer med kollegornas ID: 65190 Totalt har 5 av 5 slutfört analysen (100 %) Analysdatum: 2013-02-22 Utskriftsdatum: 2013-03-22 Ensize International AB Martin Jansson
Läs merBoomerang 360 ID: Ensize International AB (dev) Henrik Wigh Sofielundsvägen Sollentuna
Boomerang 360 ID: 1972 Totalt har 6 av 9 slutfört analysen (67 %) Analysdatum: 2008-11-05 Utskriftsdatum: 2017-01-24 Ensize International AB (dev) Henrik Wigh Sofielundsvägen 4 191 47 Sollentuna +46-8-791
Läs merBoomerang 360 ID: Demo. Ensize AB Peter Karlsson
Boomerang 360 Demo Totalt har 17 av 20 slutfört analysen (85 %) Analysdatum: 2012-11-15 Utskriftsdatum: 2018-10-30 +46 735 220370 Innehållsförteckning 3 Introduktion 4 Översikt 5 Mål 9 Kommunikation 13
Läs merBUMERANG 360 ID: visar om din uppfattning stämmer med kollegornas
BUMERANG 360 visar om din uppfattning stämmer med kollegornas ID: 65575 Totalt har 14 av 18 slutfört analysen (78 %) Analysdatum: 2013-02-11 Utskriftsdatum: 2013-03-22 Ensize International AB Martin Jansson
Läs merBUMERANG 360. Manager 1. visar om din uppfattning stämmer med kollegornas
BUMERANG 360 visar om din uppfattning stämmer med kollegornas Demo Demo Totalt har 6 av 9 slutfört analysen (67 %) Analysdatum: 2008-11-05 Utskriftsdatum: 2013-03-25 Solleftegatan 15 162 53 Vällingby 08-7919800
Läs merThermometer. Urval 1: (Deltagare i urvalet: 28st) Kön Man Urval 2: (Deltagare i urvalet: 8st) Kön Kvinna
Thermometer Urval 1: (Deltagare i urvalet: 28st) Kön Man Urval 2: (Deltagare i urvalet: 8st) Kön Kvinna Totalt har 36 av 44 slutfört analysen (82 %) Analysdatum: 2011-10-11 Utskriftsdatum: 2018-02-01 Sofielundsvägen
Läs merTermometern. Demo. Klimatanalys tar tempen på företagsklimatet
Termometern Klimatanalys tar tempen på företagsklimatet Demo Demo Totalt har 36 av 44 slutfört analysen (82 %) Analysdatum: 2011-10-21 Utskriftsdatum: 2013-03-25 Solleftegatan 15 162 53 Vällingby Innehållsförteckning
Läs merInformation. Utvecklingssamtal. Enköpings kommun
Information Utvecklingssamtal Enköpings kommun Utvecklingssamtal i Enköpings kommun Till dig som är chef: Medarbetarna är den viktigaste resursen i organisationen. Hur våra verksamheter ser ut och fungerar
Läs merPussel DISC/Morot Kombination
Pussel DISC/Morot Kombination Kommunikation Exempel på agenda för första coaching mötet ID: 72955 Ensize International AB Analysdatum: 2012-06-14 Tid: 14 minuter Utskriftsdatum: 2013-09-23 Ensize International
Läs merBoomerang 360 ID: 2. Ensize International AB (dev) Henrik Wigh Sofielundsvägen Sollentuna
Boomerang 360 ID: 2 Totalt har 5 av 5 slutfört analysen (100 %) Analysdatum: 2010-08-11 Utskriftsdatum: 2017-01-24 Ensize International AB (dev) Henrik Wigh Sofielundsvägen 4 191 47 Sollentuna +46-8-791
Läs merInformation och handledning för utvecklingssamtal och lönesamtal
2013-09-25 Personalavdelningen Information och handledning för utvecklingssamtal och lönesamtal 1 (7) Utvecklingssamtal Utvecklingssamtal ska vara ett återkommande samtal som sker i dialog mellan medarbetare
Läs merFeedbackrapport. Antal respondenter: 13 st. Datum:
Feedbackrapport Ledare: Anders Andersson Antal respondenter: st Antal svar: st Administratör: Ledarskapscentrum Datum: 0--0 Om LEAD FORWARD Denna rapport sammanfattar resultaten från en feedbackkartläggning
Läs merFem steg för bästa utvecklingssamtalet
Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Hitta drivkraften, styrkan och nå målet! Gita Bolt 2013 Copyright: airyox AB Mångfaldigande av denna skrift, helt eller delvis, är enligt lagen om upphovsrättsskydd
Läs merUTVECKLING AV ARBETSPLATSEN
UTVECKLING AV ARBETSPLATSEN Att ha medarbetare som har kunskap och vilja att delta i arbetsplatsens förändrings- och utvecklingsarbete, är en avgörande faktor för en verksamhets framgång och utveckling.
Läs merExempelsamling Utvecklingssamtal DEMO
Exempelsamling Utvecklingssamtal DEMO 8 mallar, policy, information, checklistor och översiktskarta www.kompetensexpress.se 1 Innehållsförteckning INLEDNING... POLICY FÖR UTVECKLINGSSAMTAL... INFORMATION
Läs merRapport för Andrew Jones
Rapport för Andrew Jones Datum för ifyllande 0/0/0 RAPPORT FÖR Andrew Jones DATUM FÖR IFYLLANDE 0/0/0 PÅLITLIGHET - 99.% Svaren var mycket sannolikt noggranna och sanningsenliga ORGANISATION Harrison Assessments
Läs merÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE?
Dale Carnegie Trainings ledarskapsguide: ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE? Lär dig motivera olika typer av medarbetare och bygg relationer som skapar entusiasm, motivation och engagemang på arbetsplatsen.
Läs mer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Extended DISC Extended DISC är ett av de modernaste och mest flexibla verktyget på marknaden. Med Extended DISC kan du arbeta med många områden: " Beteende och kommunikation " Beteendekompetenser för kultur,
Läs merExtended DISC Coachande ledarskap
Utbildningen sträcker sig totalt över 8 utbildningsdagar och riktar sig till chefer som vill utveckla sitt ledarskap och lära sig och stärka sitt coachande förhållningssätt. Grunderna i utbildningen är
Läs merKompetenskriterier för ledare i Lunds kommun
Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun Som ledare i Lunds kommun har du en avgörande betydelse för verksamhetens kvalitet. Du har stort inflytande på hur medarbetare presterar och trivs samt hur
Läs merKompetenskriterier för ledare i Lunds kommun
LUNDS KOMMUN Box 41, 221 00 Lund kommunkontoret@lund.se www.lund.se Stortorget 7 Telefon (vx) 046-35 50 00 Produktion Personalavdelningen, Kommunkontoret Design www.mariannaprieto.com Foto Wirtén PR &
Läs merBoomerang 360 ID: 2. Ensize International AB (dev) Henrik Wigh Sofielundsvägen Sollentuna
Boomerang 360 ID: 2 Totalt har 5 av 5 slutfört analysen (100 %) Analysdatum: 2010-08-11 Utskriftsdatum: 2017-01-24 Ensize International AB (dev) Henrik Wigh Sofielundsvägen 4 191 47 Sollentuna +46-8-791
Läs merSwereas mål är att vara en attraktiv arbetsplats med kompetenta medarbetare under ständig utveckling
p e r s o n a l p o l i c y Swereas mål är att vara en attraktiv arbetsplats med kompetenta medarbetare under ständig utveckling Vår personalpolicy Att bygga och utveckla ny kunskap ställer särskilda krav
Läs merMål - Resultat - Lön. transportgruppen.se
Mål - Resultat - Lön transportgruppen.se Lönsam lönesättning - Sätt rätt lön TransportGruppen, februari 2014 Mål - Resultat - Lön INLEDNING FÖRETAGSMÅL OCH INDIVIDMÅL MÅL I ARBETET MOTIVERAR ATT SKAPA
Läs merNacka kommun MU Resultatrapport Totalt. Skala: 1 till 5. Grupper och svarsstatistik. % Positiva 4-5. % Neutrala 3.
Nacka kommun MU 2018 Resultatrapport Totalt Skala: 1 till 5 % Positiva 4-5 % Neutrala 3 % Negativa 1-2 Frekvens = Svarsfrekvens per fråga/område Medelvärde redovisas med två decimaler vid sidan om staplarna
Läs merMEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE
Oktober 2000 MEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE Samtalet bör inledas med att chefen redogör för arbetsplatsens Mål. Med utgångspunkt från denna inledning skall samtalet röra sig mellan de olika samtalsområden
Läs merUtvärdera din kommunikation
Utvärdera din kommunikation Detta är ett verktyg för dig som: Vill ha feedback på ditt sätt att kommunicera som ledare Vill stämma av dina medarbetares förväntningar på hur du kommunicerar med dem Vill
Läs merResultat- och utvecklingssamtal
Resultat- och utvecklingssamtal Hultsfreds kommun Utvecklingskontoret 2013 Jämställdhet och tolerans Stolthet foto:bildarkivet.se- Amanda Sveed Resultat- och utvecklingssamtal RUS En guide till dig som
Läs merSahlgrenska Universitets sjukhuset. chefspolicy
Sahlgrenska Universitets sjukhuset chefspolicy Reviderad 2002 Denna chefspolicy är ett av flera policydokument som finns som ett stöd för att leda arbetet inom Sahlgrenska Universitetssjukhuset. Den anger
Läs merMiL PERSONLIGT LEDARSKAP
MiL PERSONLIGT LEDARSKAP träningsläger i personligt ledarskap MiL Personligt Ledarskap är en utmanande, intensiv och rolig process. Du får genom upplevelsebaserad träning, coachning, feedback och reflektion
Läs merOm MLC360 FEEDBACK. MLC360Feedback 0650-75 800 Kabelvägen 1
Om MLC360 FEEDBACK MLC 360 Feedback är framtagen för professionella användare som verktyg för utveckling av individer, grupper samt verksamheter inom idrott, näringsliv och offentlig sektor. Här finns
Läs merSÅ FÅR DU TILL EN BRA START
SÅ FÅR DU TILL EN BRA START INFÖR START 1. FÖRBEREDELSER Du tjänar igen tiden sen VID INTRODUKTIONEN 2. PRAKTIKALITETER Var tydlig, övertydlig! Fem tips från arbetsgivare till arbetsgivare inför nyanställning
Läs merLönepeppen Råd och stöd inför din lönedialog
Lönepeppen Råd och stöd inför din lönedialog Syfte Denna träff är en del av Visions stöd till er medlemmar för att ni ska få tips och råd inför era lönesamtal. Så att du är förberedd inför ditt lönesamtal.
Läs merMedarbetarundersökning Avdelning: SOK SVO
Medarbetarundersökning 2015 Avdelning: Motivation eller bra bra Väsby Mitt känns meningsfullt 0% 1% 2% 31% 65% 295 90 90 89 Jag lär nytt och utvecklas i mitt dagliga 1% 16% 42% 37% 295 77 79 80 Jag ser
Läs merTNS SIFO & The Core Company, 2011
1 2 Bekymmerslös Äventyrlig Vänlig Självsäker Försiktig Kompetent 3 Om denna person var VD, hur skulle företagskulturen vara? Vilka värderingar, ledarskap och struktur skulle företaget ha? 4 Företagskultur
Läs merPOLISENS LEDARKRITERIER
MÅL OCH RESULTAT Det innebär att styra och driva mot angivna mål och att se vad som gagnar på såväl kort som lång sikt. Ha god uthållighet och förmåga att ha målen i sikte även när händelseutvecklingen
Läs merUTVECKLINGSGUIDE & Utvecklingsplan. ÄMNESLÄRARPROGRAMMET 7-9 & Gy. För studenter antagna fr.o.m. H 11
UTVECKLINGSGUIDE & Utvecklingsplan ÄMNESLÄRARPROGRAMMET 7-9 & Gy För studenter antagna fr.o.m. H 11 1 Utvecklingsguide och utvecklingsplan som redskap för lärande Utvecklingsguidens huvudsyfte är att erbjuda
Läs merInnehåll. Motivation och trygghet i arbetslivet...5 Medarbetarprocessen... 7 Styrning och förändring... 8 Skärpt lagstiftning Årsschema...
Innehåll Motivation och trygghet i arbetslivet...5 Medarbetarprocessen... 7 Styrning och förändring... 8 Skärpt lagstiftning... 10 Årsschema... 10 Kompetensbedömningar...14 Bedömningskriterier... 19 Bedömningsnivåer...
Läs merVar står vi nu som grupp?
CHECKLISTA: Var står vi nu som grupp? INSTRUKTIONER TILL HANDLEDAREN Syfte: Att diagnostisera gruppens utvecklingsbehov. Tid: cirka 1 timme Det här behöver ni: Checklista: Var står vi nu som grupp? Pennor
Läs merPoängsättning COPSOQ II, Sverige
Poängsättning COPSOQ II, Sverige Hur beräknar man medelvärden och fördelningar? I COPSOQ-enkäten används följande metod för beräkning av medelvärden på skalor och fördelningar: 1. För varje enskild fråga
Läs merStockholms Stad Svarsfrekvens: 81% Antal svar: Magdalena Bosson
MEDARBETARENKÄTEN 2019 Stockholms Stad Svarsfrekvens: 81% Antal svar: 32 080 Magdalena Bosson Inledning Det är viktigt för staden att vara en bra arbetsgivare med arbetsplatser där medarbetarna trivs och
Läs merManager-100. A. Produktivitet B. Self Management. C. Kommunikation D. Gränsdragning. E. Kvalitet F. Initiativförmåga. G. Manage Up H.
Manager-100 Hur är du som chef? Vilka är dina mest utmärkande förmågor och beteenden? Var är du stark och var finns det en förbättringspotential? Det här testet omfattar 10 olika områden, och du kan få
Läs mer02-03-18 MEDARBETARSAMTAL. Handledning. för medarbetare och chef att steg för steg förbereda, genomföra och utvärdera sitt medarbetarsamtal
02-03-18 MEDARBETARSAMTAL Handledning för medarbetare och chef att steg för steg förbereda, genomföra och utvärdera sitt medarbetarsamtal Datum och kl:... Plats:.... Medarbetarens namn:... Chefens namn:...
Läs merMedarbetarenkät 2013 Vårgårda
Medarbetarenkät 2013 Vårgårda Instämmer inte Instämmer helt 1 2 3 4 Medel Svarande Inget svar Jag är insatt i min arbetsplats mål 1,5% 7,2% 37,8% 53,6% 3,4 685 0 Min arbetsplats mål följs upp och utvärderas
Läs merHUFVUDSTADENS UPPFÖRANDEKOD
HUFVUDSTADENS UPPFÖRANDEKOD Om Hufvudstadens uppförandekod. Hufvudstaden har en hundraårig historia. Sedan 1915 har vi utvecklat företaget till att vara ett av Sveriges ledande fastighetsbolag med ett
Läs merTillsammans är vi starka
Tillsammans är vi starka Välkommen! Sättet vi lever vår vision och vår affärsidé på är vad som bland annat skiljer oss från våra konkurrenter. Det handlar om HUR vår omgivning upplever samarbetet med oss
Läs merKGA KOMPETENSGARANTIER FÖR ARBETSMARKNADEN
KGA KOMPETENSGARANTIER FÖR ARBETSMARKNADEN KOMPETENSGARANTIER FÖR ARBETSMARKNADEN Kompetensgarantier för arbetsmarknaden ger en samlad bild av en deltagares kompetenser. Metoden fungerar som en kvalitetssäkring
Läs merIHM VERKSAMHETS UTVECKLANDE LEDARSKAP
IHM VERKSAMHETS UTVECKLANDE LEDARSKAP Maximera dina medarbetares potential och prestationsförmåga. LEDA VERKSAMHETS UTVECKLANDE PERSONLIG LEDARUTVECKLINGSPLAN PLP Under programmet skriver du kontinuerligt
Läs merUTVECKLINGSGUIDE & Utvecklingsplan
UTVECKLINGSGUIDE & Utvecklingsplan GRUNDLÄRARPROGRAMMET F-3 och 4-6 För studenter antagna fr.o.m. H 11 (reviderad 161206) 1 Utvecklingsguide och utvecklingsplan som redskap för lärande Utvecklingsguidens
Läs merResultatrapport för Totalt Nacka kommun
Sida 1 av 31 Medarbetarundersökning 2017 Nacka kommun rapport för Totalt Nacka kommun Stapel 1: svar på Totalt Nacka kommun 2017: 3557 av 3956 (90%). MI: 75 Stapel 2: svar på Totalt Nacka kommun 2016:
Läs merPEOPLE TEST 360. Ett testverktyg för att värdera ledarprestationen från alla vinklar
PEOPLE TEST 360 Ett testverktyg för att värdera ledarprestationen från alla vinklar Prestanda PT360 mäter fokuspersonens prestanda på fem ledningsmässiga ansvarsområden. ens resultat jämförs med egen prestanda
Läs merAtt ge feedback. Detta är ett verktyg för dig som:
Att ge feedback Detta är ett verktyg för dig som: Vill skapa ett målinriktat lärande hos dina medarbetare Vill bli tydligare i din kommunikation som chef Vill skapa tydlighet i dina förväntningar på dina
Läs merCOACHING OCH KONSTRUKTIV FEEDBACK
Saab EDS Jönköping 8 november 2013 COACHING OCH KONSTRUKTIV FEEDBACK Ladda ner bilderna här: www.planb.se/samtal 1 PlanB teamet Kasper Arentoft Tue Juelsbo Team kompetenser: bl. a danske, processledning,
Läs merPrestation Resultat Potential
Arbetsblad Prestation Resultat Potential Ett arbetsblad för att bedöma och skapa dialog om prestation, resultat och potential. Arbetsblad Prestation, resultat och potential För att bedöma prestation och
Läs merBilaga. Utvecklingssamtal. vid Umeå universitet. Mall till stöd för utvecklingssamtal. Personalenheten 2012-03-30
Bilaga Utvecklingssamtal vid Umeå universitet Mall till stöd för utvecklingssamtal Personalenheten 2012-03-30 Genomföra och dokumentera Genomför dina samtal utifrån tre tidsperspektiv Tillbakablick Nuläge
Läs merPersonalvision Polykemi AB
Personalvision Polykemi AB I ett företag som Polykemi anser vi att teknik står för 30 % och att människan står för 70 % av företagets framgång. Medarbetarna är alltså den viktigaste resursen för att kunna
Läs merEXCELLENS PASSION HANDLINGSKRAFT. Utvecklingssamtal i praktiken Riktlinjer och råd för både medarbetare och chefer
EXCELLENS PASSION HANDLINGSKRAFT Utvecklingssamtal i praktiken Riktlinjer och råd för både medarbetare och chefer Inledning och läsanvisning I detta dokument finns KI:s riktlinjer beträffande utvecklingssamtal
Läs merNacka kommun - medarbetarenkät. Resultatrapport - Oktober 2012
Nacka kommun - medarbetarenkät rapport - Oktober 2012 Antal svar på Modersmålet 2012: 34 av 39 (87%) Antal svar på Modersmålet 2011: 21 Antal svar på Vilans skola och förskola 2012: 78 av 92 (85%) Antal
Läs merArbetsrelateratDNA. Daniel Brodecki. Här är ditt ArbetsrelateratDNA i form av en rapport.
Här är ditt ArbetsrelateratDNA i form av en rapport. Detta är ett underlag som visar vad som är viktigt för dig och hur du kan använda din potential på ett optimalt sätt. Ett ArbetsrelateratDNA handlar
Läs merP E R S O N A L P O L I C Y
P E R S O N A L P O L I C Y Delaktighet, rätt kompe - tens och öppet ledarskap är nyckelbegrepp Åtgärder som rör anställda i Landstinget Sörmland ska ske utifrån gemensamma grundvärderingar, förankrade
Läs merDin lön Vilka regler gäller för löneprocessen? - Hur förbereder du dig för lönesamtalet?
Din lön 2016 - Vilka regler gäller för löneprocessen? - Hur förbereder du dig för lönesamtalet? Tidsplan för löneprocessen 1. Ordningen för 2016 års löneöversyn fastställs av parterna. (protokoll 2015-09-
Läs merKOMMUNIKATION ATT SKAPA ETT BRA SAMTAL
KOMMUNIKATION Detta dokument tar upp kommunikation, feeback och SMART:a mål, som ska verka som ett stöd under utvecklingssamtalet. Kommunikation är konsten att förmedla tankegångar, information och känslor
Läs merINDIVID OCH ORGANISATION
Individuellt utvecklingssamtal -mall 1 VISION OCH MÅL Långsiktig inriktning 2 3 4 UPPFÖLJNING NULÄGE FRAMTID Återkoppla Utvärdera Planera Excellens - Passion - Handlingskraft 1 Vision och mål Reflektera
Läs merMEDARBETARSAMTAL. vid miljöförvaltningen
MEDARBETARSAMTAL vid miljöförvaltningen Medarbetarsamtal vid miljöförvaltningen Vi är alla anställda på miljöförvaltningen för att utföra ett arbete som ska leda till att verksamheten lever upp till målen
Läs merMedarbetarenkät 2012 ett verktyg för att utveckla verksamheten
AB Familjebostäder Medarbetarenkät 2012 ett verktyg för att utveckla verksamheten I denna rapport finner du förvaltningens/bolagets resultat från medarbetarenkäten 2012. I stadens arbete med att vara en
Läs merBarn- och ungdomsförvaltningens resultatdialog
Sid 1(6) BARN- OCH UNGDOMSFÖRVALTNINGEN PM Karlstad 2014-09-16 Anna-Lena Norlander Groth, 054 540 29 03 anna-lena.norlander.groth@karlstad.se Barn- och ungdomsförvaltningens resultatdialog Bakgrund Huvudmannen
Läs merUTVECKLINGSGUIDE FÖRSKOLLÄRARPROGRAMMET
UTVECKLINGSGUIDE FÖRSKOLLÄRARPROGRAMMET För studenter antagna fr.o.m. H 11 Version augusti 2015 1 2 Utvecklingsguide och utvecklingsplan som redskap för lärande Utvecklingsguidens huvudsyfte är att erbjuda
Läs mer50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG
50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG ! 50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG 50 IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETARENGAGEMANG 1 2 3 4 5 SKAPA EN GOD RELATION Relationen
Läs merUtvecklingsplan för inriktning Grundläggande färdigheter 2011-2012
Dokument kring Utvecklingsplan för inriktning Grundläggande färdigheter 2011-2012 110831 Lärarutbildningen vid Linköpings universitet Mål med utvecklingsplanen under INR 1 och 2 Utvecklingsplanen är ett
Läs merUTVECKLINGSSAMTAL. Chefens förberedelser inför utvecklingssamtal
UTVECKLINGSSAMTAL Chefens förberedelser inför utvecklingssamtal Detta är ett stödmaterial för planering och förberedelser av utvecklingssamtal och innehåller tre delar: 1. Syfte med utvecklingssamtal 2.
Läs merSwedish translation of the Core Standards for guardians of separated children in Europe
Swedish translation of the Core Standards for guardians of separated children in Europe GRUNDPRINCIPER OCH HÅLLPUNKTER Princip 1 Den gode mannen verkar för att alla beslut fattas i vad som är barnets bästa
Läs merATT SÄTTA LÖN I DET MINDRE FÖRETAGET
ATT SÄTTA LÖN I DET MINDRE FÖRETAGET Tillämpning av Ledaravtalet vid mindre företag inom byggbranschen DAGS ATT SÄTTA LÖN Dags att sätta lön Lönebildningen enligt Ledaravtalet kräver att medarbetaren och
Läs merPARAGERAS Ledarutvecklingsprogram
PARAGERAS Ledarutvecklingsprogram Parageras ledarutvecklingsprogram baseras på forskning som har visat att deltagare som genomgår ledarskapsprogram med tyngdpunkt på praktisk träning uppnår bättre resultat
Läs merNÄRMARE VARANDRA. Övningshäfte till NIO VECKOR TILL EN STARKARE PARRELATION. Natur & Kultur
MARIA BURMAN ANNA-KARIN NORLANDER PER CARLBRING GERHARD ANDERSSON Övningshäfte till NÄRMARE VARANDRA NIO VECKOR TILL EN STARKARE PARRELATION Natur & Kultur VALENTINSKALAN 1. Jag kan samarbeta väl och lösa
Läs merPå kommande sidor kan du läsa mer om CFI, dess innehåll och uppbyggnad.
Undrar du hur cheferna fungerar? Genom att mäta det kommer ni att veta. Vill ni vässa styrningen av verksamheten? Det är cheferna som gör jobbet. Behöver ni förstärka den gemensamma chefskulturen? Kulturen
Läs merKompetensworkshop baserat på Pi Company kompetensmodell
Kompetensworkshop baserat på Pi Company kompetensmodell Målsättningen med en kompetensworkshop och en kompetensbaserad kravprofil Målsättningen med en kompetensbaserad kravprofil är välja max 6 stycken
Läs merEN GUIDE AV. 10 frågor du som arbetsgivare bör ställa under medarbetarsamtalet
EN GUIDE AV 10 frågor du som arbetsgivare bör ställa under medarbetarsamtalet EN GUIDE AV Inledning Medarbetarsamtalet är det perfekta tillfället att stämma av läget med dina medarbetare. Vad krävs för
Läs merLäraruppdraget UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN PERSONALAVDELNINGEN AUGUSTI I detta dokument återfinns läraruppdraget, målformulering samt lönekriterier
UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN PERSONALAVDELNINGEN AUGUSTI 2010 I detta dokument återfinns läraruppdraget, målformulering samt lönekriterier Läraruppdraget Lärarens uppdrag utgår från och tar ansvar för att
Läs merTibro kommun Medarbetarundersökning Socialtjänsten
Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 Socialtjänsten Innehåll Om undersökningen Genomförande Resultat Hållbart Medarbetarengagemang (HME) Nöjd-Medarbetar-Index (NMI) Per frågeområde Per fråga Tibro kommun
Läs merMedvetet utförande av ledarskap
Medvetet utförande av ledarskap Ett avhandlingsarbete om att kartlägga och utveckla arbetsledande beteenden påverka medarbetares arbetsutförande och prestation Simon Elvnäs Industridoktorand Tillämpad
Läs merFokus framåt! Förmedling av mål och budskap: Vad betyder långsiktig hållbarhet i vår verksamhet?
Förmedling av mål och budskap: Vad betyder långsiktig hållbarhet i vår verksamhet? Förmedling mål och budskap: Hur vet vi om vi lyckas med vårt uppdrag? Återkoppling: Hur vill jag ha återkoppling om jag
Läs merHANDLEDNING INFÖR UTVECKLINGSSAMTALET
HANDLEDNING INFÖR UTVECKLINGSSAMTALET Utvecklingssamtalet är en årlig strukturerad dialog mellan chef och medarbetare med fokus på medarbetarens arbetsuppgifter, uppdrag, arbetsmiljö och kompetensutveckling.
Läs merHandledarutbildning Fordonstestteknik
Handledarutbildning Fordonstestteknik Utbildningsmål Efter kursen ska handledaren: Veta vad handledaruppgiften går ut på Känna till aktuell yrkesutbildning i stort och hur den bedrivs i skolan Ha förkunskap
Läs merResultatrapport för Kommunen (kommunförvaltning, bolag & deltidsbrandmän)
1 (17) Medarbetarundersökning 2014 Arvika kommun rapport för Kommunen (kommunförvaltning, bolag & deltidsbrandmän) Stapel 1: svar på Kommunen (kommunförvaltning, bolag & deltidsbrandmän) 2014: 1857 av
Läs merArvika kommun medarbetarundersökning. Resultatrapport - 2012
1 Arvika kommun medarbetarundersökning rapport - 2012 Antal svar på Kommunen (kommunförvaltning o bolag) 2012: 1739 av 2385 (73%) Skala 1-5: (1=instämmer inte alls... 5=instämmer helt) 4-5 grön stapel
Läs merMedarbetarsamtal. chef och medarbetare. Medarbetare: Ansvarig chef: Datum för samtal:
Mitt medarbetarsamtal Medarbetare: Ansvarig chef: Datum för samtal: Medarbetarsamtal mellan chef och medarbetare Juseks medarbetarsamtal Medarbetar är ett genomtänkt, väl förberett och regelbundet återkommande
Läs merLÖNESÄTTANDE SAMTAL OCH SMHIs LÖNEKRITERIER 2009
Utfärdad av: Dokumentnamn: LÖNESÄTTANDE SAMTAL OCH SMHIs LÖNEKRITERIER 2009 Den individuella lönesättningen sker i samtal mellan chef och medarbetare. Den individuella lönen medarbetarens förmåga att uppfylla
Läs merMAXIMERA LÄRANDET. - få större effekt av dina medarbetares utbildning
MAXIMERA LÄRANDET - få större effekt av dina medarbetares utbildning 2014-15 Går det att maximera lärandet? Ja visst finns det faktorer som påverkar en persons möjlighet att ta till sig och utveckla kunskap.
Läs merVill du beställa broschyren?
Vill du beställa broschyren? Vänd dig till din personalenhet! Vill du veta mer om... medarbetarsamtal utvecklingssamtal i grupp avgångssamtal litteratur, video, utbildning m m Gå in på Region Skånes intranät
Läs merIHM PERSONLIGT LEDARSKAP
IHM PERSONLIGT LEDARSKAP En egen plattform för effektivt ledarskap. IHM PERSONLIGT LEDARSKAP PROGRAMMETS GENOMFÖRANDE Under hela programmet och dess mellanliggande steg har du tillgång till handledare
Läs merPolisens medarbetarpolicy
Polisens medarbetarpolicy Ansvarig utgivare: Rikspolisstyrelsen, Box 12256, 102 26 Stockholm D nr: HR-799-4653/09 Fotografer: Magnus Westerborn, Karl-Oskar Bjurenstedt, Peter Phillips, Patrick Trägårdh
Läs merMentorskap ett sätt att utvecklas. Region Halland, Länsstyrelsen, Laholms kommun och Halmstads kommun
Mentorskap ett sätt att utvecklas Region Halland, Länsstyrelsen, Laholms kommun och Halmstads kommun 1. Vad är mentorskap? Historia Begreppet mentor har sin bakgrund i den grekiska mytologin. Mentor var
Läs merArbeta med resultatet Steg 2: Involvera teamet. En guide i hur du involverar teamet när du arbetar med resultatet
Arbeta med resultatet Steg 2: Involvera teamet En guide i hur du involverar teamet när du arbetar med resultatet Arbeta med resultatet Guide 1 Guide 3 Guide 2 Du är här! Reflektera över resultat Detta
Läs merHuvudspåret. AG förbereder. Överläggning K. Överläggning F. Facklig org påkallar förhandl.
Löneprocessen 2014 Löneöversyn Samtliga medarbetare i Ystads kommun lönesätts individuellt. Utvecklingssamtal och lönesamtal är en förutsättning för att individuell lönesättning ska kunna genomföras. Ansvariga
Läs merMikael Östberg
Mikael Östberg micke@ledarskapscentrum.se 070 639 67 98 Evidensstyrka Vilken forskning ska man lita på? Stark Systematiska forskningsöversikter och meta-analyser: Den röda tråden, medelvärde av många studier.
Läs merDale Carnegie Training Whitepaper
Dale Carnegie Training Whitepaper Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Enhance_engagement_062513_wp_EMEA ÖKAT MEDARBETARENGAGEMANG: DEN NÄRMASTE CHEFENS ROLL Medarbetarens
Läs merUtvecklingssamtal - Utveckling av verksamhet och individ. Sektionen PerSonal lunds universitet MAJ 2015
Utvecklingssamtal - Utveckling av verksamhet och individ Sektionen PerSonal lunds universitet MAJ 2015 utvecklingssamtal 3 Utvecklingssamtal vägledning och riktlinjer Utvecklingssamtal är ett förberett
Läs merUndvika återkoppling. Avsätta för lite tid för våra medarbetare och vårt team
Du har säkert hört talas om att våra misstag är våra bästa läromästare, men handen på hjärtat, vore det inte ganska skönt att slippa några av dem? Nedan har vi samlat ett axplock av de vanligaste misstag
Läs mer