tomorrow Atea för professionella it-användare FRIIDROTT: Emma Green njuter av både vardag och träning

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "tomorrow Atea för professionella it-användare 3-2009 FRIIDROTT: Emma Green njuter av både vardag och träning"

Transkript

1 Atea tomorrow för professionella it-användare UNIFIED COMMUNICATION: Peab sparar både tid och pengar NYTT ERBJUDANDE: Video som tjänst ELEVDATOR: Stor succé i Nyköpings skolor FRIIDROTT: Emma Green njuter av både vardag och träning

2 Fujitsu rekommenderar Windows Vista Business Mer PC Per tum och gram KraftPaKet i MiniforMat Aldrig har något så litet varit så kraftfullt och så iögonfallande. Vi talar om ESPRIMO Q, som med sin elegans och litenhet (mått 5x16,5x16,5 cm, vikt 1,7 kg) går utmärkt att hänga upp på baksidan av en bildskärm. Kraften kommer från en Intel Core 2 Duo processor T8400. ESPRIMO Q uppfyller alla krav på en professionell PC och är dessutom tyst, energisnål och miljömärkt med den nordiska Svanen. Lägg till inbyggt WLAN och 3 års service på plats, och du har en given ny arbetskamrat på kontoret. Info: se.ts.fujitsu.com Tel: Fujitsu och Fujitsu logotype är registrerade varumärken tillhörande Fujitsu Ltd. Microsoft, Windows, Windows logotypen och Windows Vista är antingen registrerade varumärken eller varumärken tillhörande Microsoft i USA och övriga länder. Intel, Intel logo, Intel Core, Intel Inside Intel Inside logo är varumärken tillhörande Intel Corp. i USA och övriga länder.

3 Tomorrow 3/2009 atea tomorrow utges av atea Sverige ab telefon PostAdress Box 18, Kista besöksadress Kronborgsgränd 15, Kista WebbAdress ANsvArig UtgivAre anders ribba redaktör elisabeth Krogh ProJektledNiNg AteA hélène Belin, atea ProdUktioN Spoon Publishing ab ProJektledNiNg spoon Sergio tenconi omslagsfoto ddrgbg tryck Sörmlands grafi ska Katrineholm ANNoNsförsälJNiNg goodwill Media Stefan guhnby telefon PreNUmerAtioNer nästa nummer av tomorrow utkommer i december BV-COC genom att välja ett FSCmärkt papper bidrar atea till ett miljöanpassat, samhällsnyttigt och ekonomiskt livskraftigt bruk av världens skogar. atea hjälper företag och organisationer att öka nyttan med it genom att leverera produkter och tjänster som förenklar hantering, drift och utveckling av it-infrastruktur. Innehåll Unified Communication en naturlig del hos Peab 6 en uppkopplad dag med Annika Hasskvist 10 Ateas specialist ger tips 12 Procter & Gamble satsar på internt och globalt samarbete 14 Nytt erbjudande: Video som tjänst 16 Berg Propulsion sparar pengar och miljö med videokonferenser 18 emma Green satsar högt och långt 22 skola och unga vinner på elevdator 26 Noterat 30 Personporträtt: shaggy gillar ordning och reda 32 Ateadagen star school Project utvecklar ungdomar i sydafrika 38 Mingel från Bootcamp Krönika flinka fingrar och rask kommunikation på Peab. shaggy jobbar med service management. På fritiden odlar hon andra intressen. skoldator underlättar skolarbetet för eleverna i Nyköping. Unified Communication för en effektiv arbetsplats i dagens konkurrensutsatta samhälle fi nns ständiga krav på att vi skall leverera mer. För att vi inte skall gå Jag får en bättre arbetssituation genom att resa, köa och stressa mindre. sönder av trycket måste vi hela tiden sträva efter att hitta metoder att jobba smartare (och inte nödvändigtvis mer). Personligen har jag stor glädje av att använda ny teknik och kunna njuta av att öka min produktivitet. Samtidigt får jag en bättre arbetssituation genom att resa, köa och stressa mindre. att jag dessutom minskar miljöbelastningen är naturligtvis en mycket positiv bieffekt. Jag är en varm anhängare av den nya teknologin som går under begreppet unifi ed Communication. i detta nummer av tomorrow kan du läsa om fl er företag som slagit in på denna väg. Peab berättar hur de valt att jobba smartare på sidan 6. inspireras av lösningen hos Procter & gamble på sidan 14 och Berg Propulsion på sidan18. du är välkommen att höra mer om unifi ed Communication på ateadagarna under hösten, på en ort nära dig. Sänd mig gärna ett mail så kan jag berätta mer om hur denna teknologi förbättrat min tillvaro. lars PetterssoN Vd atea Sverige atea tomorrow 3/2009 3

4 getty kommunikation för dig som vill spara tid, pengar och är miljömedveten Världen krymper, arbetstempot ökar och kraven på kostnadseffektivitet och miljöbesparingar är höga. därför lönar det sig mer än någonsin att investera i effektiva och lättillgängliga kommunikationssystem. det här numret av tomorrow handlar om Unified Communication. Våra kunder berättar hur de löst olika problem med hjälp av videokonferenser, gemensamma arbeten i dokument, närvarostatus på kontakter, snabbmeddelanden och telefoni. Kunder och medarbetare slipper restider, dubbelarbete och onödig väntetid. Med Unified Communication blir alla vinnare!

5

6 Rymliga MÖTEN Jan Andersson (Peab), längst fram, Håkan Wallgren (Atea) i bakgrunden är överens. Unified Communicationkonceptet är här för att stanna eftersom det både sparar tid och pengar.

7 Unified Communication: Förenklar och förenar på Peab Mjukvarutelefon, delade skrivbord där man samarbetar med olika dokument och Live Meeting är vardagsmat för de Peabanställda som jobbar med datorer. Här är Unified Communication en naturlig del av den dagliga verksamheten. Text Maria malm Foto Adam haglund När Tomorrow ska boka in ett möte med Jan Andersson, it-strateg på Peab, och Håkan Wallgren, key account manager på Atea, är det Jan vi först får tag i på telefon för att bestämma en tid. Samtidigt som vi pratar tittar han om Håkan Wallgren är tillgänglig. Han är inne på kontoret, men svarar inte på chatten, säger Jan Andersson, och skickar ett meddelande om att Håkan ska höra av sig när han är tillbaka vid datorn. Att kunna se närvaro, eller presence och om den du söker är på plats ha möjlighet att starta en chat direkt, är en av flera smidiga funktioner. Alla Peabanställda som använder en dator i jobbet har tillgång till funktionerna sedan hösten I Office Communicator ingår även mjukvarutelefon och möjlighet att dela skrivbord för att kunna visa och samarbeta om olika dokument. Dessutom har medarbetarna tillgång till Live Meeting, ett verktyg för konferens över internet. Knyter samman företag Att Jan Andersson och Håkan Wallgren kan nå varandra via UC beror på att Atea och Peab, som samarbetar på många områden har bildat en federation; med andra ord kopplat samman sina Office Communication servers. På sikt hoppas Jan Andersson att allt fler företag ska kunna kopplas samman via internet: Ett av våra leverantörsbolag ville ha en referens på Office Communication Server, och då föreslog vi en federation. Men de ville tänka till lite först. Det är lätt att säga nej från början, konstaterar Håkan Wallgren, som tycker att presence-funktionen är väldigt bra: Om det står upptagen eller möte vet jag att jag bara är ett irritationsmoment om jag försöker ringa. Då är det bättre att vänta tills den jag söker är tillgänglig. Om det står upptagen eller möte vet jag att jag bara är ett irritationsmoment om jag försöker ringa. Då är det bättre att vänta tills den jag söker är tillgänglig igen. Som säljare sparar han tid på att slippa jaga den han vill prata med hos kunden, samtidigt som var och en själv kan visa när de är tillgängliga genom sin presence. En extrafunktion Håkan Wallgren gillar är att han kan sätta en tag på den han vill nå. Därmed kommer det upp ett meddelande på datorn när personen blir tillgänglig. Vi har använt Unified Communication i delar av verksamheten sedan 2002, berättar Jan Andersson. Till att börja med testade man chattfunktioner i några utvalda smågrupper i personalen. Det fanns en del tekniska begränsningar i början, men jag har trott på idén hela tiden, säger Jan Andersson. Till barnsjukdomarna hörde att chattfunktionen var ihopkopplad med mailprogrammet, och att klienterna såg ut precis som MSN-chatten, som många hade på sina datorer, vilket gjorde det svårt att skilja de två åt kom den första Live Communication Server och klienten Office Communicator lanserades av Microsoft. rätt spår från början Den fanns bara på engelska och vi hade en del svårigheter att patcha men det var ändå tydligt att man var på rätt spår, säger Jan Andersson, som 2007 kände att det var läge att bredda UC-konceptet till hela bolaget. Han förklarar att hela Peab är inriktat på att arbeta med Microsoft och att det atea tomorrow 3/2009 7

8 Peab är ett stort företag inom bygg och anläggning. Här har anställda tillgång till en rad smarta funktioner inom ramen för Unified Communication. Peabs utrustning Hårdvara: Office Communication Server 2007 som under våren 2009 har uppgraderats till Office Communication Server 2007 R2 Mjukvara: Microsoft Office Communicator 2007 R2, samt Live Meeting, som är en programvara som installeras hos användaren. Kringutrustning: USB-telefon som en vanlig telefon med lur, fast utan knappsats. I stället sköts telefonen via datorskärmen, eller headset som kopplas direkt till datorn, samt webbkamera för att kunna se varandra vid Live Meetings. Alternativ: OCS-telefon en bordstelefon med gränssnitt där kontakter och presence finns med. Man kan också lägga in Office Communicator-programvara i en mobiltelefon. Totalt sett känns investeringen inte så stor i förhållande till besparings potentialen. Funktioner i Unified Communication som används hos Peab Via Office Communicator och Office Communication Server: Kontaktlistor: Alla kontakter syns på en lista där du kan se de olika sätt som finns tillgängliga för att kontakta dem. Presence: Se om den du söker är på plats, alternativt visa om du är tillgänglig. För utvalda kontakter kan du också dela ut dina inbokade möten i Outlook. Då ser de automatiskt statusen möte och det syns när du blir ledig igen. Chat: Klicka på chatsymbolen för den du vill chatta med och det är bara att börja skriva meddelanden till varandra. För två eller flera användare. Mjukvarutelefon: Klicka på telefonsymbolen och datorn ringer upp till den eller de enheter som användaren har valt att kunna nås på. Fler användare kan när som helst kopplas in och delta i samtalet. Dela skrivbord: Visa presentationer eller låt någon se och ändra direkt i dina dokument i stället för att skicka dem fram och tillbaka. Med separat programvara som installeras hos användaren: Live Meeting: Ha möte över internet. Se och hör varandra, dela dokument, visa PowerPoints och andra presentationer. därför har varit självklart att använda deras produkter genomgående. Under våren 2008 installerades den nya servermiljön och utrullningen påbörjades. I november 2008 fanns den ute hos alla användare. I våras uppgraderade Peab till OCS 2007 R2, som bland annat möjliggör en direkt koppling till det allmänna telenätet. Det innebär att man även kan ringa till vanliga telefonnummer från UC-gränssnittet. Detta ger flera nya telefonifunktioner; ditt telefonnummer kan kopplas till en valfri enhet datorn eller en mjukvarutelefon, ett valfritt telefonnummer på det fasta eller mobila nätet, eller båda samtidigt. Ett pågående samtal kan också flyttas från till exempel datorn till mobilen. telefonlösningar på gång För ett företag som Peab, som arbetat mycket i olika projekt, är det smidigt att använda de olika kontaktlistor som man kan upprätta i OCS. I varje nytt projekt sätter vi upp en projektportal med hjälp av Sharepoint. Via projektportalen kan man också nå sina OCS-konakter på ett smidigt sätt. Det fungerar väldigt intuitivt, tycker Jan Andersson. Nu går Peab vidare med fler telefonifunktioner via OCS. Det blir en slant i besparing, säger Jan Andersson, samtidigt som han konstaterar att loggningsfunktionen och möjligheten att se missade samtal, att enkelt kunna koppla trepartssamtal och att det syns i presencefunktionen när man är upptagen i telefon är väldigt användbara funktioner. Det kändes som helt rätt timing att rulla ut UC-funktioner förra hösten, samtidigt som lågkonjunkturen drog in över branschen och det inte längre fanns lika mycket pengar till resor. Hur mycket pengar UC sparar åt Peab är svårt att mäta, säger han, även om det känns självklart att ett företag där man gör många småresor inom en ganska 8 atea tomorrow 3/2009

9 Ljudkvaliteten beror på utrustningen. Vanligen är den stabil och bra. Om jag sitter hemma med ett dåligt WLAN kan det bli sämre ljud, men det är i extremfall, säger Jan Andersson. Bygger nationalarenan Peab är ett av Nordens ledande företag inom bygg och anläggning. Koncernen bedriver verksamhet främst i Sverige, men även i Norge och Finland. I Sverige är Peab rikstäckande, i Norge är verksamheten koncentrerad till Osloregionen och i Finland till Helsingforsregionen samt södra Österbotten. Koncernen omsätter cirka 35 miljarder kronor och har cirka anställda. Aktien är noterad på NASDAQ OMX Stockholm. Koncernkontoret ligger i Förslöv i Skåne. Peab har byggt bostäder på många håll i landet, till exempel Studenttornen i Karlstad, Dockanområdet i Malmö och terrasshusen i Östra Gårdsten i Göteborg. Flygledartornet på Arlanda och Tranebergsbron i Stockholm är andra byggnader som Peab uppfört. Ett stort pågående projekten är Nationalarenan i Solna. liten region (Sverige, Norge och Finland) kan spara en hel del genom att i stället använda Live Meeting. Man har kanske fler möten än man hade haft annars, när man slipper resa. Önskelista för framtiden Det vi har nu ser jag fortfarande bara som bas-uc. Just nu utvärderar vi vad som är den bästa telefonilösningen. Om alla våra användare skulle ha varsin linje via OCS är frågan vad samtalen skulle kosta och om det är rätt lösning. Just nu jobbar vi med att få in telefonkonferenser i OCS och att koppla ihop dem med Live Meeting. Vi löser problemen efter hand och räknar med att ha funktionen under den närmaste tiden. Han hoppas också på att användarna själva så småningom ska kunna etablera UC-kontakt med personer utanför Peab utan att företagen ska behöva upprätta en federation. Måttlig investering Exakt hur mycket det har kostat att införa UC är svårt att beräkna, tycker Jan Andersson. Licenser för mjukvara till OCS ingår i Enterpriseavtalet Peab har med Microsoft. Det är svårt att avgränsa investeringen. Man köper kanske en USB-telefon i stället för en annan telefon, det kan krävas lite större datorkapacitet. Du kanske köper ett headset och en webbkamera, men sen använder du dem till andra saker också. Samtidigt slipper du kostnader för vanlig telefoni och kan minska på resor. Totalt sett känns investeringen inte så stor i förhållande till besparingspotentialen. Hur är ljudkvaliteten på telefoni via internet? Det beror på utrustningen. Vanligen är den stabil och kvaliteten är bra. Om jag sitter hemma med ett dåligt WLAN kan det bli sämre ljud, men det är i extremfall. Ett headset är bättre än datorns inbyggda mikrofon, men USB-telefon fungerar allra bäst, säger Jan. Kapaciteten på bandbredd är en annan faktor som kan påverka. Man har ju aldrig tillräckligt bra kapacitet, säger Jan Andersson, men påpekar samtidigt att ju mer bandbredd man har, desto mer använder man. En dålig förbindelse kan upplevas som dålig kvalitet på UC, men vi har för det mesta bra kapacitet i våra system. atea tomorrow 3/2009 9

10 Ingen dag är den andra lik Ny teknik underlättar arbetet, sparar tid och pengar och gör att energin kan satsas på rätt saker. Tomorrow har följt ett spår av halvtomma kaffekoppar för att se hur Annika Hasskvist, Account Manager på Atea i Karlstad, tillbringar en arbetsdag. Text & Foto Nils Åhrström Unified Communication Special På Annika Hasskvists frukostbord samsas lokaltidning, frukost och mobiltelefon, i vilken hon läser nya mail och kontrollerar arbetsschemat. Jag kollar mail ofta, det är kanske inte alltid det rätta, men det passar mig. För mig är det inget stressmoment, jag känner snarare stress om jag inte har kontroll. Annika bor i Skåre, 8 kilometer norr om Karlstad, är gift och har två halvvuxna barn. En av döttrarna jobbar som reseledare i Grekland och innan Annika ger sig av till arbetet kopplar hon upp sig och går in på dotterns blogg. Hon skriver ofta och lägger in bilder, det är så roligt att läsa om hur hennes dagar ser ut och hur hon har det. Ringer hem gör hon med hjälp av Skype, ungdomar är helt suveräna på att hitta billig teknik och ta den till sig. God morgon erland! När Annika kör iväg från huset sitter hennes headset på plats Jag brukar vara försiktig med att prata telefon och köra bil samtidigt, men jag tycker att det är okej när man använder headset. Annika hinner, innan hon kliver ur bilen, få ett meddelande om ett försenat förmiddagsmöte. Det gäller dagens enda riktiga möte, med Erland Wernersson, it-controller på Landstinget i Värmland Jag använder videokonferenssystemet för att samarbeta effektivt med kunder, leverantörer, specialistkontakter inom Atea och internkommunikation. Vårt geografiska läge gör att videomötena blir fler och fler. Dessutom ökar de i takt med att våra kunder blir mer miljömedvetna. Annika förbereder dagens första möte genom att chatta med en kollega i Växjö utan video. De använder MS Office Communicator och kontrollerar och verifierar snabbt dagens uppgifter. Därefter är det dags för mötet med Erland Wernersson. Konferensrummets Tandbergutrustning aktiveras. Bo Grönberg, inköpare på Landstinget i Värmland, sitter i Torsby, 11 mil bort. I dag har de ett kortare avstämningsmöte. Mötet håller Annika tillsammans med kollegan Anna-Karin Staaf, som arbetar på Ateas innesälj AteaDirect med bland annat beställningar och leveranser. Landstinget här i Värmland är mycket miljömedvetna och har kommit långt när det gäller miljötänk och besparingar. Man åker inte iväg flera mil för ett kort möte eller en avstämning. Det blir bättre så här, snabbt, effektivt och minst lika personligt. 10 atea tomorrow 3/2009

11 Lunch! Mycket kan lösas med videomöten, men inte matfrågan. Atea i Karlstad ligger lite avsides, så det får bli en biltur till närmaste lunchrestaurang. Lunchen består av quinoasallad med kyckling smaksatt med berberisbär, en krydda vanligt förekommande i det persiska köket. Nu även i Karlstad Annika kontrollerar leveranser och skriver en offert. Tar en kaffe. Hon hinner även utväxla ett sms med sin andra dotter. Annika har arbetat 22 år i branschen och som säljare sedan På Atea är hon dock relativt ny, här har hon varit sedan april Jag jobbar mest med kunder i offentlig sektor, det har bara blivit så. Mer kaffe, videochatt, chatt och mail. Ett alldeles vanligt brev levererat via Posten hinner också öppnas. Dagens sista kopp Nytt videomöte, på tv-skärmen träffar Annika Johan Löfgren, projektledare för implementering av pc och produktnära tjänster på Atea i Växjö. Ännu ett avstämningsmöte äger rum, den här gången efter pilotkörningen av ett kvalitetssäkringsprogram ett uppdrag i Växjö, 35 mil bort. Ytterligare en kollega ansluter sig via laptop med inbyggd kamera. Bildkvaliteten är inte lika tjusig som via Tandbergsystemet på Ateas kontor, men helt acceptabel. Pc med webbkamera gör att man träffar kollegorna oftare. De skulle kanske inte resa flera mil för att vara med på en del av ett möte. Nu kan de vara med när det behövs och sedan fortsätta att arbeta med sitt. Här på kontoret använder vi oss även av laptoputrustningen när den stora anläggningen är upptagen. Kaffe, sms, mail, videochatt, telefon. Annika jobbar på, utan att visa någon märkbar stress. Ingen dag är den andra lik, det är full fart, men jag trivs och det är en förutsättning. I april var vi på utlandssemester och då var det ledighet utan uppkoppling. Men visst händer det att jag kollar läget även på semestern. Om vi har en leverans i juli så tar det inte lång stund att kontrollera att den gått iväg. Men det är viktigt att få känna sig riktigt ledig, även i den här branschen! atea tomorrow 3/

12 Specialisten Ateas UC-specialist, Jonas boström, ger dig tips på hur smart spetsteknik kan underlätta och effektivisera din jobbvardag. Hur minskar jag mina kostnader för webb- och telefonmöten? svar: Behovet av att kunna mötas var man än befinner sig ökar och därmed kostnaderna. Antalet webb- och telefonmöten blir fler och fler och administration kring dem blir större. I Microsofts produkt Office Communication Server finns funktioner för webb- och telefonmöten via befintliga nätverk och användarkonton, vilket sänker kostnaderna rejält. Vill man köra webbmötet genom att presentatören visar sig via video, så behöver man bara klicka på en ikon. Hur slipper jag virus som kommer in via msn/live messenger? svar: MSN/Live Messenger-virus är ett ökande problem. Dessutom kan vem som helst läsa konversationen eftersom den går i klartext över internet även om du skickar den till din kontorsgranne. Lösningen är att införa en företagslösning som skickar meddelanden krypterade och inom organisationen. Jag har videokonferenssystem redan, men de används inte tillräckligt ofta. Hur kan jag få bättre utväxling på dem? svar: Äldre system är ofta svåra att hantera och används därför inte. En möjlighet är att integrera Microsoft Office Communication Server med Tandberg videokonferenssystem. Då förenklas åtkomsten avsevärt och man kan exempelvis ansluta till ett videomöte från sin arbetsplats. Det går alltså att koppla ihop videokonferensen med webbkameran på din dator. Med live Meeting har du möjlighet att visa texten för de andra deltagarna direkt när du skriver den. Hur effektiviserar jag mina möten? svar: De flesta möten har ungefär 2 3 deltagare. Oavsett antal, så brukar de följas av dokumentation för korrektur och godkännande. Med Live Meeting, som är en del av Office Communication Server (OCS), har du möjlighet att visa texten för de andra deltagarna direkt när du skriver den. När Live Meeting-mötet är avslutat, är alla deltagarna överens om dokumentets innehåll. Jag upplever att fler och fler företagssamtal inte når fram till mottagaren. Har jag rätt? svar: Det är tyvärr ett välkänt faktum att träffsäkerheten minskar. Det finns undersökningar som visar att 60 procent av alla företagssamtal kommer till en röstbrevlåda. Med ett system som Office Communication Server kan du se vilken status mottagaren har innan du kontaktar denne. Du kan omedelbart se när en person går ifrån sin pc; Inte vid datorn eller I möte. Det går till och med att se om mottagaren har ett frånvaromeddelande aktiverat i Exchange. Systemet ökar träffsäkerheten och sparar tid för bägge parter. Namn: Jonas Boström roll: Seniorkonsult område: information & identity Management samt unifi ed Communication-specialist Antal år på Atea: 21 bor: Sundsvall fritid: Sport och golf BeNGT ALM 12 atea tomorrow 3/2009

13 Användarvänlighet på riktigt! Lexmark är Sveriges snabbast växande Leverantör av MFP Print Less Save Time Space Money Lexmark har ett av marknadens starkaste produktprogram av multifunktionsmaskiner för små till stora arbetsgrupper med höga krav på användarvänlighet och driftsäkerhet. Samma gränssnitt för 9 olika modeller Kontakta Atea Direct idag för mer information It works! Secure Access and Session with IGEL Universal Desktops, smart cards and Net id More information: IGEL Technology Timo Siedenberg Tel.: SecMaker Daniel Hallbäck Tel.: Atea Dennis Karlsson Tel.:

14 Här men ändå där Procter & Gamble behövde smart och snabb teknik för snabba möten. Cisco TelePresence uppfyllde deras krav på smidigt system. Getty Images/scott olson Lyckat samarbete på lång distans Getty Images/scott olson För två år sedan fattade Procter & Gambles vd ett beslut: företagets produktutveckling skulle göras genom samarbete med partners och kunder. Till det behövdes smart teknik och valet föll på Ciscos TelePresence-system. Resultatet blev ett väl fungerande samarbete och minskat antal affärsresor.

15 Procter & Gamble använde 300 videokonferensrum, men tekniken var opålitlig och utrustningen krånglig att använda. Dåligt ljud och klen skärmupplösning bidrog till att videokonferensrummen inte användes. Procter & Gambles it-avdelning började titta på ny teknik. De insåg att det krävdes betydligt vassare utrustning för att medarbetarna runt om i världen skulle kunna mötas med hjälp av teknik. Man kan inte samarbeta effektivt om man störs av tekniken hela tiden, säger Laurie Heltsley, Director of Strategic Initiatives på Procter & Gamble. Samarbetet måste flyta på ett naturligt sätt och tekniken får inte märkas. Effektivt samarbete I februari 2007 deltog Procter & Gambles CIO i ett möte via TelePresence-systemet på Cisco i Virginia med Ciscos kontor i Kalifornien. Det blev startskottet man insåg vilken potential tekniken hade och beslutade att genomföra ett test i Procter & Gambles egna nätverk. Tekniken visade sig fungera väl i nätverket och medarbetarna som var med i pilotprojektet var positiva. De tyckte om att de kunde se sina mötesdeltagare i naturlig storlek på bildskärmar med hög upplösning och var också mycket nöjda med ljudkvaliteten. Efter det lyckade pilotprojektet beslöt Procter & Gamble att gå vidare med 40 nya studios. Medarbetarna var tveksamma i början. Med de gamla videokonferenssystemen i färskt minne var många skeptiska. För att undvika detta arbetade Procter & Gamble aktivt med att informera om den nya teknikens fördelar och samtidigt skapa en bra miljö i konferenssystemen. På så sätt accepterades det nya systemet, som man tyckte var lätt att sätta igång och gav känslan av att faktiskt befinna sig i samma rum som de medverkande man ser på skärmen. När folk såg hur systemet påverkade deras jobb, så sålde tekniken sig självt, säger Laurie Heltsley. I takt med att medarbetarna blev mer hemtama med TelePresence-systemet, steg användandet av studiorna på sina håll till 70 procent (mot förväntade 60 procent). I en enkät fick den nya tekniken Procter & Gambles samarbete med Ciscos TelePresence-system Bättre samarbete mellan olika verksamheter globalt Snabbar på beslutsfattandet och ger kortare time-to-market Minskar kostnaderna för affärsresor, förbättrar personalens livskvalitet och minskar utsläppen av växthusgaser Samarbetet ska vara helt naturligt och tekniken ska inte märkas. betyget 9 på en 10-gradig skala. Företaget sparar pengar och miljö och medarbetarna kan samarbeta snabbare och smartare än förut. På köpet ökar produktiviteten. Färre affärsresor TelePresence-systemet förbättrar affärsprocesserna på Procter & Gamble. Samtidigt tycker många medarbetare att det ger dem bättre livskvalitet. Man kan vara i Rom på förmiddagen och i São Paolo på eftermiddagen och ändå komma hem till middagen. Det är inte alltid man kan summera ett projekt så entydigt men i det här fallet kom besparingarna direkt och de blev betydande. Procter & Gamble tror att TelePresence-studiorna kommer att bli ett användbart alternativ till affärsresorna. Mötesdeltagarna kan gå in i studion, slå sig ner och prata direkt i stället för att resa till varandra. Procter & Gamble tror att studiorna kommer att bli ett bra alternativ till affärsresor. Resultat Den globala användningen är 35 procent och ökar ständigt På vissa kontor har man en mer än 70-procentig användning Vissa beslut fattas på några minuter (istället för dagar) En avsevärd minskning av reskostnaderna Vi har uppnått det vi ville, säger Laurie Heltsley. Våra medarbetare kan gå in i studion, slå sig ner och börja prata direkt. Det är ju så man gör vid ett verkligt samtal och det var just det vi ville uppnå. Nu hoppas Procter & Gamble att tekniken ska medföra andra förbättringar. Jag tror att TelePresence kan utvecklas till något annat än bara samarbete till exempel till förändrade affärsprocesser inom helt nya områden i företaget, menar Laurie Heltsley. Procter & Gamble Procter & Gamble startade som ett litet familjeföretag med tvål- och ljustillverkning. Idag är de ett världsimperium med anställda i 80 länder. Procter & Gamble tillverkar produkter som till exempel Pampers, Gillette, Vicks och Duracell. atea tomorrow 3/

16 Kapa kostnader och spar miljö: Video som tjänst Med videomöten som tjänst får du koll på utgifterna och en förenklad hantering samtidigt som miljön sparas. Tjänsten innebär en fast månadskostnad och att Atea tar helhetsansvaret. Text Nils Åhrström Foto Bengt Alm Illustration Henrik krogh Intresset för videomöten har ökat rejält. Eftersom de ger lägre reskostnader, effektivare kommunikation och mindre miljöpåverkan är lösningen attraktiv. Ateas Video som tjänst innebär en fast månadskostnad som omedelbart ger rejäla kostnadsbesparingar. Det bästa med en fast månadskostnad är att det blir så tydligt hur, och när, affären kan räknas hem, säger Robert Haglund, försäljningschef Atea. Den minsta anläggningen kostar bara några tusenlappar i månaden. Många gånger räcker det med en enda inställd affärsresa för att kostnaderna ska täckas. Paketlösningen gör att insteget blir enkelt och investeringen minimal. Därefter är det bara att bygga ut efter behov. Video som tjänst är ett Robert Haglund, Atea. enkelt, tydligt och kostnadseffektivt sätt att hantera möten. Atea gör installationen och sköter dessutom supporten. Utrustning och operatörsabonnemang ingår i måndadskostnaden. En grön lösning Fördelarna med videomöten är uppenbara. Företag med en geografiskt spridd organisation kan kommunicera effektivt över stora avstånd. Dessutom är det en i allra högsta grad grön lösning, inga fossila bränslen behöver gå åt i onödan till bil- eller flygresor. Det är bara att ta kaffekoppen och pallra sig iväg till konferensrummet. Resor tar tid, och resorna i sig kostar också pengar, även att administrera och budgetera. Men det finns andra fördelar: Videomöten kan ge ökad tillgång till företagets experter och göra att man träffas oftare. Videomöten kan ge ökad livskvalitet, fortsätter Robert Haglund. Du slipper långa resor som hackar upp arbete och familjeliv. Videomöten kan även ge ökad tillgång till företagets experter och göra att man träffas oftare. Att kalla till möte blir ingen stor affär och går snabbt och enkelt att arrangera. Videomöten gör att risken för inställda möten minskar rejält. Vid utbildning eller när det är viktigt att alla i företaget nås av samma information snabbt och samtidigt, kan de vara ovärderliga. Tjänsten finns i tre olika varianter från det personliga skrivbordssystemet till ett system med 65 tums skärm för större gruppmöten. För mer information om Video som tjänst kontakta: Robert Haglund, telefon atea tomorrow 3/2009

17 i video som tjänst ingår: Videokonferensutrustning wan access installationstjänster Supporttjänster Single Point of Contact (SPOC) som innebär en enda kontakt för alla ärenden Service level Agreement (SlA) som säkerställer hög tillgänglighet Natural Presenter Package (NPP) som möjliggör delning av till exempel presentationer och dokument från en lokal dator under videokonferensen. atea tomorrow 3/

18 Snurr på möten Ny teknik förenklar gränslösa möten Mellan det vindpinade Hönö utanför Göteborg och det storstadsintensiva Singapore är det långt. Men propellertillverkaren Berg Propulsion, som har huvudparten av sin verksamhet delad mellan dessa ställen, har sett till att överbrygga avstånden. Med videokonferenser sparar de tid, pengar, miljö och kan samtidigt ha möten när andan faller på. Text Peter wiklund Foto ddrgbg På vägen ut till Berg Propulsion som tillverkar propellrar för kommersiella fartyg tar bilfärden plötsligt stopp. Vi har nått färjeläget, den enda förbindelsen mellan Hönö och fastlandet. På färjan väntar tolv minuters avkoppling, ackompanjerat av ett bedårande vackert skärgårdslandskap. Framme på Hönö ligger Berg Propulsions kontor på den del av ön som heter Hönö Pinan. Ett lite göteborgsvitsigt namn det är tydligt att detta är en ytterst vindpinad plats. På kontoret hittar vi ett avskilt rum, med fönster enbart i taket. Här finns en av företagets videokonferensanläggningar. Den stod klar under våren 2009, och har redan från start använts flitigt. Dörren till rummet öppnas plötsligt, och in kommer Berg Propulsions vd Aloysius Hendricks. Jag är mycket nöjd med att vi har skaffat det här systemet. Efter att ha infört videokonferenser blev det tydligt att vi faktiskt kan ha internationella möten ansikte-mot-ansikte, säger han. Aloysius Hendricks nämner möten mellan olika slags chefer som exempel. Då sitter som regel en eller flera personer på plats i Göteborg, Singapore och kanske några av de lokala säljkontoren och diskuterar olika frågor utan att någon av dem har behövt resa. Använder video varje dag Även om resorna har kunnat bli färre, har de givetvis inte ersatts helt av videokonferenser det är han själv ett levande bevis för, eftersom han normalt sitter i Singapore. Men företaget har tveklöst Propellerdelarna kräver både fysisk ansträngning och avancerat finlir. kunnat dra ner på resandet, samtidigt som de har ökat antalet videopersonliga möten. Jag använder videokonferens varje dag. Antingen i gruppkonferenser eller i enskilda möten med min mindre enhet, säger Aloysius Hendricks. Den mindre enhet han refererar till är en videokonferenstelefon för skrivbordet som ser ut som en normal bordstelefon, kompletterad med en färgskärm. Med den kan man antingen ha videosamtal med en person eller koppla in sig på det större systemet för att delta i ett gruppmöte sittandes vid skrivbordet. Veckan efter vårt besök på kontoret på Hönö är det dags för tioårsjubileum för företaget. År 1999 tog nämligen Håkan Svensson och hans far Björn över Berg Propulsion och öppnade samma år ett säljkontor i Singapore. Därefter har det tillkommit kontor i bland annat Turkiet, Dubai och Shanghai. På Öckerö, ön som ligger granne med Hönö, huserar sedan länge produktionen av propellrar, men år 2008 öppnades ytterligare en fabrik, den här gången i Singapore. Behovet av att kunna kommunicera effektivt blev då allt mer akut. 18 atea tomorrow 3/2009

19 Peter Möller (t h), it-chef på Berg Propulsion, uppskattar effektiviteten i videomötena. Ateas Henrik Börjesson (t v) anser att lösningen kan stärka deras marknadsposition. Jag använder video konferens varje dag. Antingen i gruppkonferenser eller i enskilda möten med min mindre enhet. Det fanns redan ett bra system med ip-telefoni, berättar Peter Möller, it-chef på Berg Propulsion. Men det räckte inte, konstaterar han; röstmöten i all ära, forskarna är eniga om att mer än hälften av all kommunikation baseras på våra synintryck och kroppspråk. Du får en otroligt mycket bättre personlig kontakt med video, jämfört med telefon, säger han. möten med miljövinster Peter Möller upplever att mötena som regel känns avspända. Det är få som stelnar till framför videokameran, även om det är tydligt att det är den affärsmässiga sidan av sig själv man visar upp kanske i något högre grad än vid traditionella möten. Det blir lite mer strikt på gott och ont. Mötena blir mer effektiva, samtidigt som man riskerar att förlora en del av det viktiga sociala mellansnacket. Han håller alltså med vd Aloysius Hendricks om att de fysiska, traditionella mötena kommer att finnas kvar. Men understryker att det finns uppenbara och stora vinster att göra genom att minska resandet. Det tar 14 timmar att resa till Singapore härifrån. I en riktning! För att ta sig till och från ett möte mellan kontoren går det alltså åt 28 timmars resande. Plus en del extra tid. Tid är ju pengar, så vi kan lätt se att Berg Propulsion Berg Propulsion tillverkar propelleranläggningar för industriell och kommersiell sjöfart. De är den tredje största leverantören i världen inom ställbara propellrar med vridbara blad. Företaget har anor till 1912, då det var ett skeppsvarv för fiskebåtar, och fick nya ägare De har expanderat med rekordfart det senaste decenniet: omsättningen har ökat från 4 miljoner euro (1999) till 140 miljoner euro (2008). År 1999 hade företaget 35 medarbetare, och nu är de närmare 400, spridda över världen. De flesta arbetar i Göteborgs skärgård eller i Singapore. det här kommer att bli en lönsam investering. Den miljömässiga besparingen är förstås minst lika betydelsefull som den ekonomiska. Flygresor är extrema miljöbovar, och varje enkelresa Göteborg- Singapore genererar 1,6 ton utsläpp av koldioxid. Under hösten 2008 gjorde Bergs demonstrationer av videokonferens - system hos Atea, och bestämde sig atea tomorrow 3/

20 Berg Propulsions vd Aloysius Hendricks (tvåa fr h) är mycket nöjd med det system de valt - och är en av de flitigaste användarna. Teknisk lösning Så här ser Berg Propulsions lösning för lyckade videokonferenser ut: Större mötesrum tandberg 6000 MXP Profile med flerpartsoption installerad tandberg Codian videomötesbrygga Till varje säljkontor har de skaffat den mindre videokonferensenheten Tandberg E20 och de provar dessutom Tandberg 1700 MXP. Systemet styrs med Tandberg Management System för hantering av inställningar, och de får samtidigt en gemensam adressbok i alla system. för att testa en utrustning i mars Det var en glad överraskning att vi kunde få en så bra bildkvalitet, trots att vi inte använder några dedikerade linor för det här. Vi kör det via vår vanliga VPN över internet. Användarvänligt De fastnade även för produkternas användarvänlighet; kan du ringa i en mobil, så kan du använda videokonferenssystemet, säger Peter Möller. Dessutom kände de sig trygga med att det var just Atea som levererade lösningen: De hade kombinationen av bra pris och bra kunskap. Det märktes att de har en hel del erfarenhet av sådana här system. Men inte minst har de ett brett sortiment som känns framtidssäkrat. De hade kombinationen av bra pris och bra kunskap. Det märktes att de har en hel del erfarenhet av sådana här system. Teknik för tillväxt Just möjligheten att kunna växa är ytterst viktig för Berg Propulsion. När Björn och Håkan Svensson tog över verksamheten år 1999, hade de 35 medarbetare och levererade 17 propellrar på ett år. Nu, tio år senare, är motsvarande uppgifter istället 385 medarbetare och minst 350 levererade propellrar under året. I ett företag där kompetens är så spridd är det helt nödvändigt att ha en lösning som denna för att kunna behålla och stärka sin marknadsposition, säger Henrik Börjesson. Lösningen som Berg Propulsion har valt kan användas i en komplett Unified Communicationlösning, med video som bas. Produkter från olika tillverkare kan kommunicera med gällande standarder, avslutar Henrik. När det var dags för köp av videokonferenssystem hjälpte Atea till med kravspecifikationen och bollade frågan om produktbehov fram och tillbaks med Peter Möller. Efter installationen höll Atea en utbildning för de it-ansvariga tre i Sverige och två i Singapore så att dessa därefter kan utbilda andra medarbetare. Än så länge har vi inte hållit några egna utbildningar, men trots det har systemet varit näst intill överbokat. Det här har varit helt rätt för oss, säger Peter Möller. Integration mellan system Den lösning som Berg Propulsion har valt gör att de lätt kommer att kunna bygga ut systemet i takt med att företaget växer. Vi har börjat titta på en integration med ip -telefoni. På så sätt behöver medarbetarna inte ha tre telefoner på skrivbordet utan får röst med eller utan bild i ett och samma system. I takt med att de växer, kan de smidigt uppdatera inställningarna så att alla system känner till varandra och är uppdaterade med gemensam programvara och riktiga inställningar, säger Henrik Börjesson, systemkonsult på Atea. 20 atea tomorrow 3/2009

When meetings really matter

When meetings really matter When meetings really matter Webbmöte Pratar du med kunder och kollegor via Skype, Microsoft OSC eller andra kommunikationsverktyg i datorn? Använd Konftel som ljudkälla. Möte via mobilen Anslut din mobiltelefon

Läs mer

Guide till effektivare möten. Världen förändras snabbt. Idag kan du och dina medarbetare hålla effektiva möten oavsett var ni befinner er.

Guide till effektivare möten. Världen förändras snabbt. Idag kan du och dina medarbetare hålla effektiva möten oavsett var ni befinner er. Guide till effektivare möten Världen förändras snabbt. Idag kan du och dina medarbetare hålla effektiva möten oavsett var ni befinner er. Tänk om du och dina medarbetare skulle kunna ha effektiva möten

Läs mer

GUIDE FÖR ATT ARBETA SMARTARE I LYNC 2010

GUIDE FÖR ATT ARBETA SMARTARE I LYNC 2010 GUIDE FÖR ATT ARBETA SMARTARE I LYNC 2010 Låta andra få veta vad du gör I Microsoft Lync 2010 anges din närvaro automatiskt utifrån dina aktiviteter eller kalendern i Microsoft Outlook, men du kan ange

Läs mer

Så minskar du kommunikationsstressen. arbetsplatsen. Guide till smidigare och effektivare informationsutbyte

Så minskar du kommunikationsstressen. arbetsplatsen. Guide till smidigare och effektivare informationsutbyte Så minskar du kommunikationsstressen på arbetsplatsen Guide till smidigare och effektivare informationsutbyte Idag förväntas vi vara tillgängliga via e-post och telefon under större delen av dygnet. Dessutom

Läs mer

Unified Communication. KommITS - 6 maj i Helsingborg IT-chef Richard Lindström och IT-projektledare Ulrika Häggström

Unified Communication. KommITS - 6 maj i Helsingborg IT-chef Richard Lindström och IT-projektledare Ulrika Häggström Unified Communication KommITS - 6 maj i Helsingborg IT-chef Richard Lindström och IT-projektledare Ulrika Häggström Mark är levande byar, öppna landskap, vatten och djupa skogar Mark betyder gränsbygd

Läs mer

Licencia NetEx. En telefonitjänst i molnet

Licencia NetEx. En telefonitjänst i molnet Licencia Netx n telefonitjänst i molnet Licencia Netx är en komplett virtuell telefonilösning som möter de krav som fast-, mobiloch IP-ansluten röstkommunikation ställer på en modern kommunikationsplattform.

Läs mer

VIDEOKONFERENS SMARTA LÖSNINGAR FÖR MÖTEN 898 KR PER MÅNAD VIDEOMÖTEN I MOLNET VIDEOKONFERENS FRÅN. www.office.se

VIDEOKONFERENS SMARTA LÖSNINGAR FÖR MÖTEN 898 KR PER MÅNAD VIDEOMÖTEN I MOLNET VIDEOKONFERENS FRÅN. www.office.se VIDEOKONFERENS VIDEOMÖTEN I MOLNET VIDEOKONFERENS 898 KR SMARTA LÖSNINGAR FÖR MÖTEN VIDEO KONFERENS VIDEOKONFERENSSYSTEM För det professionella videomötet krävs ett kraftfullt videokonferenssystem som

Läs mer

Lync 2013 - konferenssystem

Lync 2013 - konferenssystem Lync 2013 - konferenssystem En del av Microsoft Office 2013 Handledning Februari 2014 - Christina Bodén 1 Innehåll Första start Snabb-Lync startfönstret Inställningar Lägg till profilbild Starta ett samtal

Läs mer

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office.

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office. - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS Vi vågar säga att en fungerande IT-drift är nyckeln till en fungerande verksamhet, och det vi också vet är att frågan

Läs mer

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office.

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office. IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST Vi vågar säga att en fungerande IT-drift är nyckeln till en fungerande verksamhet, och det

Läs mer

Lync 2013 utbildningsmaterial för iphone

Lync 2013 utbildningsmaterial för iphone Lync 2013 utbildningsmaterial för iphone Upplägget av utbildning i Lync för iphone Vi kommer att gå igenom följande avsnitt med paus mellan avsnitten Installera Lync, inloggning och inställningar för ljudoch

Läs mer

FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt

FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt FunktionsIT FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt Vad är FunktionsIT? FunktionsIT är vårt koncept för att paketera IT som tjänst. Det ger dig som kund en centraliserad och automatiserad hantering av

Läs mer

MOTTAGARE AV VIDEOMÖTE FÖR DE SOM HAR MICROSOFT LYNC INSTALLERAT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

MOTTAGARE AV VIDEOMÖTE FÖR DE SOM HAR MICROSOFT LYNC INSTALLERAT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING MOTTAGARE AV VIDEOMÖTE FÖR DE SOM HAR MICROSOFT LYNC INSTALLERAT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING Innehåll sid. Distansmöte via video 3 Inför mötet 4 Inställningar i Microsoft Lync 5 Inställningar

Läs mer

Phonera Växel. Framtidens växel redan idag INTRODUKTION

Phonera Växel. Framtidens växel redan idag INTRODUKTION Phonera Växel Framtidens växel redan idag INTRODUKTION Phonera Växel - en komplett telefonilösning för alla former av företag, stora som små. Phonera Växel erbjuder alla tänkbara funktioner som krävs,

Läs mer

Smält för IP-telefoni med din guide till (S)IP

Smält för IP-telefoni med din guide till (S)IP for you Nummer 5 2012 Smält för IP-telefoni med din guide till (S)IP Ur innehållet Unified Communications snom och Microsoft Lync Workshops IP-DECT & snom i mars Trådlös IP-telefoni - Nya lurar från Gigaset

Läs mer

Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja?

Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja? Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja? Vi lever i en värld där mycket handlar om ägande och prestationer. Definitionen på att ha lyckats i sitt liv är att haft och gjort mycket,

Läs mer

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office.

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office. IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST Vi vågar säga att en fungerande IT-drift är nyckeln till en fungerande verksamhet, och det

Läs mer

Lync 2013 utbildningsmaterial för PC

Lync 2013 utbildningsmaterial för PC Lync 2013 utbildningsmaterial för PC Upplägget av utbildning i Lync 2013 för PC Vi kommer att gå igenom följande avsnitt med paus mellan avsnitten Inloggning och inställningar för ljud- och videoenheter

Läs mer

Skype för företag utbildningsmaterial för PC

Skype för företag utbildningsmaterial för PC Skype för företag utbildningsmaterial för PC Upplägget av utbildning i Skype för företag för PC Utbildningen innehåller följande avsnitt gärna med paus mellan avsnitten Inloggning och inställningar för

Läs mer

KLIMATKLOK PÅ JOBBET TIPS FÖR ATT MINSKA ENERGI- ANVÄNDNINGEN PÅ DIN ARBETSPLATS

KLIMATKLOK PÅ JOBBET TIPS FÖR ATT MINSKA ENERGI- ANVÄNDNINGEN PÅ DIN ARBETSPLATS KLIMATKLOK PÅ JOBBET TIPS FÖR ATT MINSKA ENERGI- ANVÄNDNINGEN PÅ DIN ARBETSPLATS Belysning 1 Byt ut vanliga glödlampor mot mer energieffektiva lampor där det går. LED-lampan drar cirka 80 procent mindre

Läs mer

Lathund för Lyncanvändare

Lathund för Lyncanvändare Lathund för Lyncanvändare Sida 1 Innehållsförteckning Ytterligare hjälp?... 3 Support... 3 Microsoft Lync 2010... 4 Starta Microsoft Lync:... 4 Knappöversikt... 5 Konfigurera ljud och video... 5 Ljudenhet...

Läs mer

Henrik Asp. Allt du behöver veta för att KÖPA DATOR

Henrik Asp. Allt du behöver veta för att KÖPA DATOR Allt du behöver veta för att KÖPA DATOR Henrik Asp DEL 1 KOMPONENTER OCH PROGRAMVARA DEL 3 EFTER KÖPET 1. INTRODUKTION TILL BOKEN... 3 2. DATORNS HISTORIA... 4 A. Pc...5 B. Mac...6 C. HTPC...7 3. DATORNS

Läs mer

Externa deltagare i Lync

Externa deltagare i Lync Externa deltagare i Lync Du kan använda Lync för chatt, samtal och onlinemöten med externa deltagare. Beroende på vilken programvara de externa deltagarna har kan de chatta och se delade dokument eller

Läs mer

Bli företaget kunderna älskar att köpa av

Bli företaget kunderna älskar att köpa av Workshop för småföretagare som vill framåt snabbare Bli företaget kunderna älskar att köpa av ******************************************************************************** WORKSHOP MED BJÖRN STRID OBS!

Läs mer

Gränslös kommunikation

Gränslös kommunikation Ericsson enterprise multimedia server Gränslös kommunikation Den nya generationen multimedielösningar för företagskommunikation Kunnig personal och högeffektiva arbetssätt är viktiga faktorer om ett företag

Läs mer

MOTTAGARE AV VIDEOMÖTE FÖR DE SOM INTE HAR MICROSOFT LYNC INSTALLERAT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

MOTTAGARE AV VIDEOMÖTE FÖR DE SOM INTE HAR MICROSOFT LYNC INSTALLERAT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING MOTTAGARE AV VIDEOMÖTE FÖR DE SOM INTE HAR MICROSOFT LYNC INSTALLERAT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING Innehåll sid. Distansmöte via video 3 Inför mötet 4 Ansluta första gången till Lyncmöte 5 Ansluta

Läs mer

Säkerhetskopiera mobilen

Säkerhetskopiera mobilen Säkerhetskopiera mobilen gratis och helautomatiskt 7 Bästa gratistipsen 7 För Android, Iphone och Windows Phone 7 Säkerhetskopiera till Dropbox. Så fixar du automatisk säkerhetskopiering av mobilen Visst

Läs mer

Människa dator- interaktion Therese Andersson, Fredrik Forsmo och Joakim Johansson WP11D. Inledning

Människa dator- interaktion Therese Andersson, Fredrik Forsmo och Joakim Johansson WP11D. Inledning Inledning Uppdragsgivaren efterfrågar ett program som ska fungera som underlag för undervisning av distansstudenter. I programmet ska man kunna genomföra föreläsningar, och elever och lärare ska kunna

Läs mer

Till ditt skrivbord som tjänst via Internet

Till ditt skrivbord som tjänst via Internet Till ditt skrivbord som tjänst via Internet UITs koncept är enkelt och kan sammanfattas med Inga burkar. Genom att anlita oss kan du helt enkelt glömma dyra investeringar i servers och programvara. Inte

Läs mer

IP Telefoni en möjlighet som är här nu. Nortech, November 2008

IP Telefoni en möjlighet som är här nu. Nortech, November 2008 IP Telefoni en möjlighet som är här nu Nortech, November 2008 Agenda presentation Vad är IP Telefoni Historik och marknad Kundvärden och nya möjligheter Framtid och nya aktörer 2 Internet Telefoni Internet

Läs mer

Utvärdering av distansmötesverktyg via Internet.

Utvärdering av distansmötesverktyg via Internet. Utvärdering av distansmötesverktyg via Internet. Under 2010 till 2012 har olika webkonferensverktyg testats. Det bör noteras att uppdateringar sker och därför kan de verktyg som testats tidigt idag ha

Läs mer

Lync 2013 utbildningsmaterial för Mac

Lync 2013 utbildningsmaterial för Mac Lync 2013 utbildningsmaterial för Mac Upplägget av utbildning i Lync för Mac Vi kommer att gå igenom följande avsnitt med paus mellan avsnitten Inloggning och inställningar för ljud- och videoenheter Lyncsamtal,

Läs mer

SPAR TID OCH PENGAR MED INTERAKTIVA MÖTEN

SPAR TID OCH PENGAR MED INTERAKTIVA MÖTEN Epson EB-1400Wi-serien SPAR TID OCH PENGAR MED INTERAKTIVA MÖTEN projicera upp till: flera användare kan anteckna skriv ut, spara och dela UTVECKLAD FÖR FÖRETAG INTEGRERAT SYSTEM FÖR INTERAKTIVA MÖTESRUM

Läs mer

Möt nya Windows. Vacker. Snabb. Dynamisk.

Möt nya Windows. Vacker. Snabb. Dynamisk. Möt nya Windows. Vacker. Snabb. Dynamisk. Möt de nya utgåvorna...4 Tre sätt att köpa Windows...10 Uppgradering på en befintlig dator...12 Navigera i Windows 8...14 Sälja in Windows 8...18 Möt Windows 8.

Läs mer

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Jonathan Jensen Dejtinghandboken.com Innehåll Inledning... 3 Tips 1: Varför?... 4 Tips 2: Våga fråga... 6 Tips 3: Visa inte allt (på en gång)... 7 Tips

Läs mer

KALLA TILL DISTANSMÖTE VIA MICROSOFT LYNC, KLIENT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING

KALLA TILL DISTANSMÖTE VIA MICROSOFT LYNC, KLIENT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING KALLA TILL DISTANSMÖTE VIA MICROSOFT LYNC, KLIENT SAMORDNAD VÅRD- OCH OMSORGSPLANERING Innehåll sid. Distansmöte via video 3 Inför mötet Inför mötet, inloggning på dator 4 5 Inställningar i Microsoft Lync

Läs mer

VIEWCOM DISTRIBUTOR SWEDEN

VIEWCOM DISTRIBUTOR SWEDEN Oavsett hur höga krav Ni än ställer så är Swyx ett system som möter Era behov. Marknadens mest kompetenta och kompletta telefonsystem Utmärkande egenskaper Mobilitet Funktionalitet Integration Administration

Läs mer

Umgås på nätet KAPITEL 6. Chatta via webbläsaren

Umgås på nätet KAPITEL 6. Chatta via webbläsaren KAPITEL 6 Umgås på nätet Internet håller alltmer på att utvecklas till en parallellvärld med vår vanliga tillvaro. Man spelar spel över nätet, bygger upp virtuella världar med virtuella prylar och virtuella

Läs mer

GENESYS MEETING CENTER 4.0. Användarguide

GENESYS MEETING CENTER 4.0. Användarguide GENESYS MEETING CENTER 4.0 Användarguide VÄLKOMMEN TILL GENESYS MEETING CENTER Genesys Meeting Center är det perfekta kommunikationsverktyget som integrerar audiomöten med användarvänliga webbmöten. Du

Läs mer

Phonera Växel. Framtidens växel redan idag SPECIFIKATION

Phonera Växel. Framtidens växel redan idag SPECIFIKATION Phonera Växel Framtidens växel redan idag SPECIFIKATION Med över 500 användbara funktioner är Phonera Växel en av de mest kompetenta och moderna virtuella växlarna på marknaden. Effektivare arbetssätt

Läs mer

Lync 2013 utbildningsmaterial för Android 4

Lync 2013 utbildningsmaterial för Android 4 Lync 2013 utbildningsmaterial för Android 4 Upplägget av utbildning i Lync för Android 4 Vi kommer att gå igenom följande avsnitt med paus mellan avsnitten Installera Lync, inloggning och inställningar

Läs mer

Åker den gamla växeln och de mobila anknytningarna ut under 2013? Är användningen av Skype bland Kan. forskarna på universitetet en Sunet hantera

Åker den gamla växeln och de mobila anknytningarna ut under 2013? Är användningen av Skype bland Kan. forskarna på universitetet en Sunet hantera Är det ett djärvt kliv in i det nya? Åker den gamla växeln och de mobila anknytningarna ut under 2013? Behövs forum för diskutera UC? Är användningen av Skype bland Kan forskarna på universitetet en Sunet

Läs mer

Prislista Bredbandsbolaget

Prislista Bredbandsbolaget Sida 1 av 6 Prislista Bredbandsbolaget gäller från 22 februari 2012 Sida 2 av 6 Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 DSL- Bredband Bas... 3 DSL - Bredband Premium... 3 Riks ADSL... 3 Bredband

Läs mer

Aastra samarbetsapplikationer för Avaya CS 1000 och CM

Aastra samarbetsapplikationer för Avaya CS 1000 och CM Aastra samarbetsapplikationer för Avaya CS 1000 och CM Robert Stahre Aastra - 2012 1 Teknologitrender och utveckling 2012-2015 Teknologitrender som kommer att påverka individer, verksamheter and IT organisationer.

Läs mer

Advanced Mobile Device Management

Advanced Mobile Device Management 1 Advanced Mobile Device Management Magnus Janson Produktchef Tele2 Integration Service 2 4 Tele2 en del av Kinnevikgruppen Tele2 är den mobila utmanaren Mer än 40 miljarder kr i omsättning Mer än 30 miljoner

Läs mer

medarbetare Var noggrann när du väljer din närmaste medarbetare TRENDER OCH TEKNIK FÖR KONTORET

medarbetare Var noggrann när du väljer din närmaste medarbetare TRENDER OCH TEKNIK FÖR KONTORET Rekrytera rätt medarbetare Var noggrann när du väljer din närmaste medarbetare Bland tusentals bärbara datorer är det inte lätt att hitta rätt modell i förhållande till verksamhetens krav. Måste den vara

Läs mer

Elements, säkerhetskopiering och dina bilder

Elements, säkerhetskopiering och dina bilder Elements, säkerhetskopiering och dina bilder Mattias Karlsson Sjöberg, december 2011. Moderskeppet.se Lär dig tänka rätt och använda rätt verktyg för att säkerhetskopiering, datorbyte och hårdiskbyte.

Läs mer

Pressmeddelande 2007-08-20

Pressmeddelande 2007-08-20 Pressmeddelande 2007-08-20 Tel: 08-744 85 00 www.canon.se Canon lanserar två kraftfulla nya faxmodeller Canon lanserar i dag två nya fristående laserfaxmodeller kraftfulla FAX-L3000IP och systermodellen

Läs mer

Din guide till IP. Branding. Snom växel IP-PBX för SIP lanserad. Unified Communications - Integrera Cisco med Outlook. Ur innehållet TALK TELECOM

Din guide till IP. Branding. Snom växel IP-PBX för SIP lanserad. Unified Communications - Integrera Cisco med Outlook. Ur innehållet TALK TELECOM for you Din guide till IP Nummer 6 2010 Ur innehållet Branding Företagets varumärke i Snomtelefonen Snom växel IP-PBX för SIP lanserad Unified Communications - Integrera Cisco med Outlook TALK TELECOM

Läs mer

Administrativa utskriftslösningar Administrativa utskriftslösningar

Administrativa utskriftslösningar Administrativa utskriftslösningar Administrativa utskriftslösningar Administrativa utskriftslösningar Ger ett enkelt, centralstyrt underhåll av skrivare och multifunktionssystem HANTERING AV ARBETSFLÖDET ETT ENKELT SÄTT ATT UNDERHÅLLA

Läs mer

Stadens utveckling och Grön IT

Stadens utveckling och Grön IT Vi lever, arbetar, reser, transporterar saker, handlar och kommunicerar. För utvecklingen av den hållbara staden fyller smarta IT-lösningar en viktig funktion. Stadens utveckling och Grön IT Malmö en Green

Läs mer

MS Lync i en Avaya-miljö. Fredrik Norbeck

MS Lync i en Avaya-miljö. Fredrik Norbeck MS Lync i en Avaya-miljö Fredrik Norbeck Agenda IPnett Group UC-markanden Microsoft Lync Avaya-perspektiv och alternativ Att tänka på IPnett Group Startades 1999 i Norge av ett antal personer med Nortelbakgrund

Läs mer

Stadens utveckling och Grön IT

Stadens utveckling och Grön IT Vi lever, arbetar, reser, transporterar saker, handlar och kommunicerar. För utvecklingen av den hållbara staden fyller smarta IT-lösningar en viktig funktion. Stadens utveckling och Grön IT Malmö en Green

Läs mer

Comfort Digisystem Microphone DM90. - Återupptäck glädjen med att tala i telefon

Comfort Digisystem Microphone DM90. - Återupptäck glädjen med att tala i telefon Comfort Digisystem Microphone DM90 - Återupptäck glädjen med att tala i telefon Välkommen till den mobila revolutionen Idag är mobiltelefonen en stor del av vår vardag, vi använder den i arbetet, på fritiden

Läs mer

En sann berättelse om utbrändhet

En sann berättelse om utbrändhet En sann berättelse om utbrändhet Marie är 31 år, har man och en hund. Bor i Stockholm och arbetar som webbredaktör på Företagarnas Riksorganisation (FR). Där ansvarar hon för hemsidor, intranät och internkommunikationen

Läs mer

Uno. Användarinstruktion. unotelefoni.se

Uno. Användarinstruktion. unotelefoni.se Uno. Användarinstruktion. Uno. En överblick. 08-12010000 Samtal på svarsgrupp 08-120 100 03 Samtal direkt på anknytning 08-12010001 08-12010002 08-12010003 Hänvisning Röstbrevlåda Svarsgrupp fördelar samtal

Läs mer

JoicePhone Installationsmanual

JoicePhone Installationsmanual JoicePhone Installationsmanual - 1 - Innehållsförteckning Krav på hårdvara...2 Installation av program...2 Hur man använder JoicePhone...9 Användargränssnitt...10 Att ringa samal...12 Lägga till kontakter...12

Läs mer

Snabbaste vägen till fiber för Sveriges landsbygd

Snabbaste vägen till fiber för Sveriges landsbygd Snabbaste vägen till fiber för Sveriges landsbygd Varför är det så viktigt med fiber? Det blir roligare med internet när det fungerar med full fart. Och så fort informationsöverföringen sker via fiber,

Läs mer

Smarta möteslösningar för alla arbetsplatser. Kompletta konferensrum. Installerat och klart.

Smarta möteslösningar för alla arbetsplatser. Kompletta konferensrum. Installerat och klart. Smarta möteslösningar för alla arbetsplatser Kompletta konferensrum. Installerat och klart. Våra gedigna kunskaper och långa erfarenhet borgar för att allting fungerar som planerat. Låt oss hjälpa er att

Läs mer

Effektiva möten när alla sinnen är med

Effektiva möten när alla sinnen är med Effektiva möten när alla sinnen är med SMART Visuell samarbetslösning Effektiva möten lokalt och på distans Valet av SMART Board Interaktiv skärm var enkelt eftersom SMART har en etablerad organisation

Läs mer

Med Microsoft mot molnet Anders Långberg. Specialist Säljare - Microsoft

Med Microsoft mot molnet Anders Långberg. Specialist Säljare - Microsoft Med Microsoft mot molnet Anders Långberg Specialist Säljare - Microsoft 2 Tech Data Confidential ..This company has always had a big vision to help people realize their full potential. In the earliest

Läs mer

Punkt 12 Medlemsberättelser Medlemmar i Vårdförbundet 6 personligheter

Punkt 12 Medlemsberättelser Medlemmar i Vårdförbundet 6 personligheter Punkt 12 Medlemsberättelser Medlemmar i Vårdförbundet 6 personligheter 12. Medlemsberättelser Kongress 2011 1 (7) Lena, Sjuksköterska öppenvård Jobbet är utvecklande men stressigt. Den viktigaste orsaken

Läs mer

Så får du Microsofts Office-paket gratis

Så får du Microsofts Office-paket gratis Så får du Microsofts Office-paket gratis 7 Kör Word, Excel, Powerpoint och Onenote i webbläsaren 7 Dela dina dokument 7 För dator, mobil och platta. Kom igång med Microsoft Skydrive och Office Web Apps

Läs mer

Trött på analogt? Byt till IP!

Trött på analogt? Byt till IP! for you Trött på analogt? Byt till IP! Nummer 1 2013 Ur innehållet Porttelefoner Anslut dörren till SIP Fasta IP-telefoner Optimalt ljud med snom och Yealink Headset - Talk distributör åt Jabra TALK TELECOM

Läs mer

Jaguar Bronze Ett lågprissystem med RFID Chip Timing för mellanstora löpartävlingar, MTBtävlingar,

Jaguar Bronze Ett lågprissystem med RFID Chip Timing för mellanstora löpartävlingar, MTBtävlingar, J a g u a r t i d m ä t n i n g s s y s t e m Jaguar levereras i ett flertal modeller. Varje system kundanpassas efter vad du vill göra. Listan av finesser slår en med häpnad om man jämför med andra system

Läs mer

Office 365 - Skype för företag

Office 365 - Skype för företag Office 365 - Skype för företag Innehåll Logga in på Skype för företag... 2 Kontakter och grupper... 3 Interna kontakter... 3 Externa kontakter... 4 Hantera kontakter... 5 Skapa grupp... 6 Hantera grupper...

Läs mer

3Växel Max. Kom igång guide.

3Växel Max. Kom igång guide. 3Växel Max. Kom igång guide. Innehåll. Så fungerar 3Växel Max...4 Kom igång...5 3Växel-programmet...6 Logga in...9 Hantera svarsgrupper...10 Koppla vidare samtal...12 Använda status (hänvisning)...13 Vidarekoppling

Läs mer

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång.

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Våra värderingar Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Vi vill att de ska fortsätta se oss som sin framtida arbetsgivare. Vi vill också att vårt varumärke ska locka

Läs mer

Din guide till (S)IP. Ny porttelefon för SIP Med ljud och bild. Utbildningar En lärorik höst med Talk. Kampanj - Snom och Microsoft OCS / Lync

Din guide till (S)IP. Ny porttelefon för SIP Med ljud och bild. Utbildningar En lärorik höst med Talk. Kampanj - Snom och Microsoft OCS / Lync for you Din guide till (S)IP Nummer 4 2011 Ur innehållet Ny porttelefon för SIP Med ljud och bild Utbildningar En lärorik höst med Talk Kampanj - Snom och Microsoft OCS / Lync TALK TELECOM Distribution,

Läs mer

QL PROFESSIONELLA ETIKETTSKRIVARE

QL PROFESSIONELLA ETIKETTSKRIVARE www.brother.se * Vanliga standard-adressetiketter ** För senaste supportinformation om operativsystem, se http://solutions.brother.com Övrigt Cd-rom-enhet för installation Övrigt Cd-rom-enhet för installation

Läs mer

Video- och distansmöten. Landstinget Jönköpings län Webbenkät till användare December 2012

Video- och distansmöten. Landstinget Jönköpings län Webbenkät till användare December 2012 Video- och distansmöten Landstinget Jönköpings län Webbenkät till användare December 2012 1 Om undersökningen 2 Om undersökningen Syftet med undersökningen är att mäta åsikter om videomöten hos användare

Läs mer

Frihet att arbeta där du vill

Frihet att arbeta där du vill Frihet att arbeta där du vill Upptäck hur långt du kan gå med nya utvecklade GN 9120 Global innovatör inom headset Kommer du ihåg när du senast bara hade en sak att göra? Du arbetar hårt och vill gärna

Läs mer

Standardisera teknisk miljö i allmänna salar

Standardisera teknisk miljö i allmänna salar Standardisera teknisk miljö i allmänna salar Bakgrund Under november 2014 till januari 2015 så samlade vi in information från IKTpedagoger och lärare på de olika fakulteterna. IT-avdelningen tog över ansvaret

Läs mer

Video- och distansmöten. Norrbottens läns landsting Webbenkät till användare December 2012

Video- och distansmöten. Norrbottens läns landsting Webbenkät till användare December 2012 Video- och distansmöten Norrbottens läns landsting Webbenkät till användare December 2012 1 Om undersökningen 2 Om undersökningen Syftet med undersökningen är att mäta åsikter om videomöten hos användare

Läs mer

CMA Desktop PC baserad Video och Chat

CMA Desktop PC baserad Video och Chat CMA Desktop PC baserad Video och Chat NLL Länsteknik Arbetsplats: Länsteknik Sunderby Sjukhus Sida 2 (9) Start och inloggning av CMA Desktop CMA Desktop startas via startmenyn. Inloggningen sker automatiskt

Läs mer

Ta kontroll över kopiering och utskrifter med uniflow Output Manager

Ta kontroll över kopiering och utskrifter med uniflow Output Manager u n i F L O W uniflow Output Manager Ta kontroll över kopiering och utskrifter med uniflow Output Manager Ta kontroll över dina kopior och utskrifter och öka effektiviteten Med uniflow Output Manager får

Läs mer

Lata marknadsföraren

Lata marknadsföraren Lata marknadsföraren *************************************************** * * * * Inre Cirkelns Månadsbrev 8, januari 2015 * * * * *************************************************** Checklista för ett

Läs mer

Video- och distansmöten. Landstinget i Västmanland Webbenkät till användare December 2012

Video- och distansmöten. Landstinget i Västmanland Webbenkät till användare December 2012 Video- och distansmöten Landstinget i Västmanland Webbenkät till användare December 2012 1 Om undersökningen 2 Om undersökningen Syftet med undersökningen är att mäta åsikter om videomöten hos användare

Läs mer

Snabbstartsguide INSTALLATION OCH ANVÄNDNING AV CISCO TELEFONSTYRNING OCH PRESENCE 8.X MED IBM LOTUS SAMETIME

Snabbstartsguide INSTALLATION OCH ANVÄNDNING AV CISCO TELEFONSTYRNING OCH PRESENCE 8.X MED IBM LOTUS SAMETIME Snabbstartsguide INSTALLATION OCH ANVÄNDNING AV CISCO TELEFONSTYRNING OCH PRESENCE 8.X MED IBM LOTUS SAMETIME 1 Installation av insticksprogrammet Cisco Telefonstyrning och Presence 2 Konfigurera insticksprogrammet

Läs mer

Från fotbollsplan till affärsplan

Från fotbollsplan till affärsplan Från fotbollsplan till affärsplan Berättelsen om Newbody PRODUKTION Newbody AB, Göteborg 2011 Telefon 031-709 56 50 TEXT Dahn Renholm ILLUSTRATIONER och GRAFISK FORM Ulf Swerin Tryckt på miljövänligt papper

Läs mer

KÖPGUIDE. Toshiba FEATURE

KÖPGUIDE. Toshiba FEATURE Toshiba FEATURE DAGS FÖR SKOLAN DAGS FÖR SKOLAN KÖPGUIDE I Toshibas utbud av bärbara datorer finns mycket att välja bland, antingen du själv studerar eller är lärare, eller kanske letar efter lämplig utrustning

Läs mer

Användarmanual CallPad

Användarmanual CallPad Användarmanual CallPad Villkor för användning Ingen del av detta dokument får reproduceras eller överföras i någon form eller med några medel, elektroniskt eller mekaniskt, inklusive kopiering eller informationslagring,

Läs mer

Rapport om Samordnad vård- och omsorgsplanering via distansmöten med uppkoppling via Lync

Rapport om Samordnad vård- och omsorgsplanering via distansmöten med uppkoppling via Lync 1 GEMENSAM IT SAMORDNINGSFUNKTION 49 KOMMUNER I VÄSTRA GÖTALAND OCH VÄSTRA GÖTALANDSREGIONEN Rapport om Samordnad vård- och omsorgsplanering via distansmöten med uppkoppling via Lync Sammanställning från

Läs mer

Videokonferenssystem Deltagarmanual. GoToMeeting

Videokonferenssystem Deltagarmanual. GoToMeeting Videokonferenssystem Deltagarmanual GoToMeeting För att kunna delta på lektioner online behöver du en dator en dator med kamera bredbandsuppkoppling med minst 0,5 Mbit/s i båda riktningarna, gärna 2.0

Läs mer

Ålder och hur långt har du till vår anläggning (från hem/jobb)? 2. 52 år. 10 min med bil. Från jobbet är det väl fem min med bil.

Ålder och hur långt har du till vår anläggning (från hem/jobb)? 2. 52 år. 10 min med bil. Från jobbet är det väl fem min med bil. Intervjuer Ålder och hur långt har du till vår anläggning (från hem/jobb)? 1. 20 år. Ca 10 min med bil. 2. 52 år. 10 min med bil. Från jobbet är det väl fem min med bil. 3. 21 år. 5 min med bil. 4. 51

Läs mer

ShoreTel Mobility - Användarguide

ShoreTel Mobility - Användarguide ShoreTel Mobility - Användarguide ShoreTel Mobility är en App för arbetssamtal till Android, iphone, ipad och ipod Touch. Mobility App använder sig av såväl trådlösa WiFi nätverk, mobila datanätverk samt

Läs mer

LAJKA-GUIDE. Så totalraderar du. din mobil eller surfplatta. 7 Säker utrensning före försäljning 7 Smidigt och enkelt 7 För Android, Iphone och Ipad

LAJKA-GUIDE. Så totalraderar du. din mobil eller surfplatta. 7 Säker utrensning före försäljning 7 Smidigt och enkelt 7 För Android, Iphone och Ipad Så totalraderar du din mobil eller surfplatta 7 Säker utrensning före försäljning 7 Smidigt och enkelt 7 För Android, Iphone och Ipad. Säker radering av Iphone, Ipad och Android Såväl Iphone och Ipad som

Läs mer

- Stockholms bästa shoppingutbud! - Goda kommunikationsmöjligheter - Bra serviceutbud och många lunchrestauranger - Effektiva kontorslokaler med bra

- Stockholms bästa shoppingutbud! - Goda kommunikationsmöjligheter - Bra serviceutbud och många lunchrestauranger - Effektiva kontorslokaler med bra Kontor att trivas i - Stockholms bästa shoppingutbud! - Goda kommunikationsmöjligheter - Bra serviceutbud och många lunchrestauranger - Effektiva kontorslokaler med bra exponering för ditt företag - Moderna

Läs mer

Den intelligenta hanteringen av Managed Print Services

Den intelligenta hanteringen av Managed Print Services Sharp Optimised Services kontroll l effektivitet I produktivitet Den intelligenta hanteringen av Managed Print Services Möjligheterna med Managed Print Services Fakta: upp till 5 % av ett företags avkastning

Läs mer

Microsoft Apps Användarhandbok

Microsoft Apps Användarhandbok Microsoft Apps Användarhandbok Utgåva 1 2 Om Microsoft Apps Om Microsoft Apps Med Microsoft Apps får du tillgång till Microsofts affärsappar på en Nokia Belletelefon som har programversion 111.030.0609.

Läs mer

Inga papper i släptåg med ecopy det digitala arbetsflödet. ecopy SHARESCAN / DESKTOP

Inga papper i släptåg med ecopy det digitala arbetsflödet. ecopy SHARESCAN / DESKTOP Inga papper i släptåg med ecopy det digitala arbetsflödet ecopy SHARESCAN / DESKTOP Tack vare ecopy använder alla anställda på Van Laere den multifunktionella skrivaren som en användarvänlig nätverksscanner.

Läs mer

Lumia med Windows Phone

Lumia med Windows Phone Lumia med Windows Phone microsoft.com/sv-se/mobile/business/lumia-for-business/lumia/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_swe.indd 1 26.11.2014 10.34 Office 365 i telefonen Ge dina anställda tillgång

Läs mer

MÖT ANN CATRIN KEY ACCOUNT MANAGER TACK FÖR ETT GIVANDE FRUKOSTEVENT MARKNADEN OCH PERIDO. PeriScoop

MÖT ANN CATRIN KEY ACCOUNT MANAGER TACK FÖR ETT GIVANDE FRUKOSTEVENT MARKNADEN OCH PERIDO. PeriScoop MÖT ANN CATRIN KEY ACCOUNT MANAGER TACK FÖR ETT GIVANDE FRUKOSTEVENT MARKNADEN OCH PERIDO PeriScoop 1 /6 Ann Catrin tänker på dig För att ge våra kunder en möjlighet att lära känna oss på Perido lite bättre

Läs mer

9 Webbföreläsningar. 9.1 Streaming

9 Webbföreläsningar. 9.1 Streaming 9 Webbföreläsningar Webbföreläsningar innebär att en lärare håller en föreläsning vid sin dator och studenterna kan ta del av den live. För att fler ska kunna titta på detta samtidigt krävs att man använder

Läs mer

Videokonferenssystem Deltagarmanual. GoToMeeting

Videokonferenssystem Deltagarmanual. GoToMeeting Videokonferenssystem Deltagarmanual GoToMeeting För att kunna delta på lektioner online behöver du en dator med kamera bredbandsuppkoppling med minst 0,5 Mbit/s i båda riktningarna, gärna 2.0 Mbit/s. Ett

Läs mer

Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv.

Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv. Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv. Hej, jag mitt namn John. Jag har inte velat posta det här, men nu har jag äntligen tagit mig modet att göra det. Jag måste

Läs mer

Förslag på intervjufrågor:

Förslag på intervjufrågor: Förslag på intervjufrågor: FRÅGOR OM PERSONENS BAKGRUND 1. Var är du uppväxt? 2. Om du jämför din uppväxt med andras, hur skulle du ranka din egen uppväxt? 3. Har du några syskon? 4. Vad gör de? 5. Vilka

Läs mer

Affärssamhällets grund aktiviteter på kundens villkor i kundens värld

Affärssamhällets grund aktiviteter på kundens villkor i kundens värld Affärssamhällets grund aktiviteter på kundens villkor i kundens värld Är finanskrisen ett resultat av bristande kompetens? Det låter spontant som om frågan borde besvaras ja, med tanke på att om det går

Läs mer

Utvärdering av Värdegrundsdag 2013

Utvärdering av Värdegrundsdag 2013 Utvärdering av Värdegrundsdag 2013 24 september 2013 Vad har varit bra under dagen? Tänkvärt - Kommunikation viktigt för att förebygga konflikter Givande dag, lugnt och bra tempo Håkan - Bra föreläsare,

Läs mer