Nätverket för ehälsa i Östergötland. Effektmål

Transkript

1 Nätverket för ehälsa i Östergötland Effektmål Ökad kvalitet och ökad säkerhet jämfört med idag Integritetskänsliga personuppgifter som sänds mellan huvudmännen hamnar hos rätt mottagare via säker överföring. Med stöd av e-signering uppfylls lagens krav på hantering av sekretesshandling. Beslut av ordförande sker med minskad tidsåtgång jämfört med idag. Minskade kostnader Minskade resor för ordförande eller annan ledamot som nämnden förordnat än idag. Miljöpåverkan Ingen användning av fax för signering av ordförandebeslut tre månader efter införande. Minskade resor för ordförande i samband med beslut.

2 Nätverket för ehälsa i Östergötland Förväntat projektresultat Genomföra en pilot med socialjouren i Linköpings kommun och deras anslutna kommuner med tjänsten socialjour.se. Utvärdera pilot och föreslå projekt för breddinförande av e-signering inom Östergötlands samtliga kommuner.

3 Kostnader Fördelar Snabb implementation då ingen extra programvara krävs och registering görs av Socialjour.se för de handläggare som behöver ha tillgång till tjänsten. Billigt; Priset är beroende på antal invånare i kommunen, över invånare så ligger priset på kr/år. Smidigt då tjänsten är webbaserad så krävs enbart att en enhet har uppkoppling och en webläsare (samt tillgång till Mobilt BankID) för att signering ska göras. Tjänsten är även kompatibel med äldre webläsare som inte har PDF-läsare som inbyggd funktion. Mottagare behöver inte registreras på tjänsten, så inga extra inloggningsnamn/lösenord behövs memoreras för mottagaren.

4 Socialjouren.se Scenariobeskrivning 1. Handläggare skapar ett Word-dokument och gör om det till PDF eller PDF-A. 2. Handläggaren loggar in på socialjour.se och väljer organisation som mottagaren tillhör. 3. Från en lista där handläggaren lagt till mottagare med namn, e-post, personnummer och mobilnummer. Där väljer handläggaren den eller de mottagare som ska signera. 4. Handläggaren laddar upp det aktuella dokumentet och skickar det. 5. Avisering via e-post skickas till mottagaren att det finns ett dokument att signera och notifiering skickas till mottagarens mobil via SMS. 6. Mottagaren loggar in på sin mail och klickar på länken i aviseringen och förs sedan vidare via krypterad länk till verifieringssidan. 7. Där verifierar mottagaren sig genom Mobilt BankID och förs sedan vidare till dokumentet. 8. När mottagaren ska signera så görs detta med Mobilt BankID och handläggaren får ett meddelande om att signatur är gjord. 9. När alla signaturer är gjorda så loggar handläggaren in på sidan och laddar hem dokumentet som nu även har en signatursida med information om vilka som har signerat.

5 Socialjouren.se Fördelar Snabb implementation då ingen extra programvara krävs och registrering görs av Socialjour.se för de handläggare som behöver ha tillgång till tjänsten. Prisvärd; Priset på tjänsten är baserad på antal invånare i kommunen, över invånare så ligger priset på kr/år. (Både vi och Region Östergötland kan bygga en liknande lösning, men inte i närheten av den kostnadsbilden) Smidigt då tjänsten är webbaserad så krävs enbart att en enhet har uppkoppling och en webläsare (samt tillgång till Mobilt BankID) för att signering ska göras. Tjänsten är även kompatibel med äldre webläsare som inte har PDF-läsare som inbyggd funktion. Mottagare behöver inte registreras på tjänsten, så inga extra inloggningsnamn/lösenord för tjänsten behövs memoreras för mottagaren. Mottagaren behöver alltså endast en Smartphone eller platta med åtkomst till Internet och sin e-post. Nackdelar Samtliga ordförande behöver skaffa och använda sitt personliga Mobila BankID för att kunna signera. Kräver privat Internet banktjänst för att få Mobilt BankID. Många har dock troligen detta sedan tidigare. Kan medföra fördröjning eller ett stopp för att använda tjänsten utifrån hur kommunjuristen bedömer tjänsten, då det är en molntjänst som ska används för sekretsbelagd information. Då den digitala säkerheten är god så måste man vara säker på att vidarebehandling av dokumentet även sker korrekt. Vid hantering på papper tex utskrift, fax mm kan en förfalskning/kopiering av digitala signaturen för det utskrivna dokumentet genomföras genom att ta en signatursida från ett dokument och lägga till det till ett annat. Framåt bör säkerheten digitaliseras så att inte utskrivna kopior användas som bevis på signatur; exempelvis vid begäran om handräckning från Polismyndigheten så bör detta skötas digitalt via krypterad e-post och inte som i nuläget via fax eller vanlig post.