s u c c e s s m i s s i o n BLUE CONSULTING GROUP i s y o u r o u r Linus Larsson CIO Governance Experience 13 September, 2011 CONSULTING GROUP
|
|
- Mikael Lund
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 y o u r s u c c e s s i s o u r m i s s i o n Linus Larsson CIO Governance Experience 13 September, 2011 BLUE CONSULTING GROUP
2 Produktivitetsutmaningen är fortfarande stor i kunskaps- och informationsintensivt arbete Prestationsgap 1 mellan bäst och sämst branscher >60% <10% <14% Transformationsintensiva branscher Transaktionsintensiva branscher Branscher med stort inslag av underförstådd kunskap Gapet mellan bäst och sämst i branscher som är transformationsintensiva är relativt liten. Exempel: gruvdrift eller tillverkning 1: Source McKinsey Research Gapet mellan bäst och sämst i branscher som är transaktionsintensiva har minskat rejält. Exempel: Retail och transport Gapet mellan bäst och sämst är avsevärt i branscher med stort inslag av underförstådd kunskap. Exempel: Media och mjukvaruutveckling
3 Motion of information Explosionen av informationskällor och hastigheten med vilken information flödar har översvämmat arbetsplatsen. Det fysiska arbetsflödet är inte längre lika viktigt för att förstå hur arbetsuppgifterna utförs. De flesta analytiska verktyg för att förstå kunskapsoch informationsintensiva processer förmedlar en falsk bild eftersom de beskriver en idealiserad linjär arbetsprocess. För kunskapsarbetaren är information hårdvaluta. Vi kan endast se ytterst lite av all informationen som flödar på en arbetsplats idag. För att bättre förstå och verkligen förbättra flödet av arbetsuppgifter måste du även förstå hur information skapas, filtreras, konsumeras, distribueras och lagras. Upptäckandet av det verkliga informationsflödet hjälper oss att identifiera informationsslöseri och förbättra produktiviteten.
4 Tänk om vi kunde se hur informationen verkligen flödar i organisationen! Start Slut 4
5 De flesta processbeskrivningar föreställer ett idealiserad linjärt flöde av en eller flera arbetsströmmar Utveckling och utbyte av information är den enskilt avgörande faktorn som påverkar exempelvis hur produktutveckling sker. Andra exempel är systemutvecklare, designers, konstruktörer, controllers, säljare, jurister, kundmottagare och administratörer där arbetet handlar om att lösa problem. Trots alla inofficiella nätverk för informationsdelning så är de flesta företags officiella processer beskrivna som en "falsk" linjär, idealiserad version av hur arbetet utförs.
6 För att förstå det verkliga arbetsflödet måste hänsyn tas till formella och informella informationskällor Officiellt värde Direkt förfrågan För att förbättra det verkliga arbetsflödet måste man förstå sökande, konsumerande och lagrande av information Uppskattat värde Preliminärt värde KM system www Informationsinhämtning Dokumentarkiv Upptäckandet av det verkliga informationsflödet hjälper oss att identifiera icke-värdeskapande aktiviteter 6
7 Exempel på slöseri i samband med att information skapas, filtreras, konsumeras, distribueras och lagras Orsaker till ineffektivitet Onödig rapportering Multitasking Användande av tid Beläggning > 70% Onödiga processer och komplexitet Slöserier Överproduktion Väntan Ineffektivt tidsutnyttjande Defekter Transporter Pågående arbete Överproducerad information Ompackad och omdistribuerad information Konvergerande informationsströmmar som orsakar work-in-process Svårhittad information Efterfrågande av information Ineffektiva möten Förvanskad klipp- och klistra info Information byggd på fel antaganden Information som är under ompackning och ej är tillgänglig Onödiga rapporter och godkännanden Oändamålsenlig mjukvara Gammalt referensmaterial 7
8 Ett exempel på ett processflöde baserat på dokument som beskriver resultat, substantiv och inte utförande av aktiviteter verb
9 En fördjupad förståelse för kunskaps- och informationsintensiva arbetsprocesser fås genom definierande av informationselement- infels infel Definition av infels Samla ihop alla dokument som används i processen Skapa en masterlista över alla källor Den minsta komponenten av en informationsleverabel (t ex ett diagram, en referens eller ett godkännande) Ett dokument är vanligtvis uppbyggt av flera infel's Splittra upp informationen i infels och koppla dem till respektive källa infel's klipps och klistras ofta från gamla liknande dokument då man skapar information i ett nytt dokument Majoriteten av arbetet som produceras av kunskapsarbetaren har att göra med att processa information detta kan beskrivas genom rörelser av infels Genom att kartlägga rörelserna av infels kan man upprätta en informationsmatris för att bättre förstå flödet av information Upprätta en infel karta
10 En informationsflödesmatris är fylld med tips och symptom på en mer effektiv arbetsprocess åskådliggör när informationsflödet inte stödjer arbetsprocessen Feature prioritization list Rapid impact assessment X B Proposed req. change document Network impact assessment X D X A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S A C Call flows and application needs X E X X Det är vanligt att hitta mer än ett sätt att få en infel. Frågan blir då vilken som skall användas? Capacity rules and call model Construction/Installation guidelines X X G X F Equipment configuration H X X X Flera vägar FOA methods of procedure X I Equipment spec. and templates X X J Tidig genomgångs information eller infels ur fas kommer sannolikt att ändras när den sedan används i den officiella processen. Input från en "senare" infel, dvs. en som egentligen ska skapas senare i processen men som nu estimeras och används som input redan nu. Antaganden Test plan FOA X X K X Test plan ORT X L Feature prioritization list X X M X Site plan and req. X N Stora cirklar Små cirklar infels i beroende. En stor cirkel av beroenden är nästan aldrig ett effektivt sätt att arbeta på. FOA test report X O X Technical issue resolution X X X X P Acceptance test plan Ur sekvens Q GR Test plan X X R GR MOP X X X S
11 Exempel på ett utvecklat informationsflödet där information grupperats i tre huvudsakliga grupper A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S Feature prioritization list Rapid impact assessment Proposed req. change document Network impact assessment A B C D Oberoende informationsflöde Arbete som kan göras genom workload leveling eller genom outsourcing Call flows and application needs X E Capacity rules and call model X F Construction/Installation guidelines X G Equipment configuration X X H FOA methods of procedure X X I Equipment spec. and templates X J Test plan FOA X K X X Iterativa arbetsuppgifter som kräver erfarna resurser, noggrann och uppföljning Test plan ORT X X X L X Feature prioritization list X M Sekventiellt informationsflöde Site plan and req. X X N FOA test report X O Technical issue resolution X P X X Strikt beroende informationsflöde Arbetsuppgifter som ska utföras där koncept som line balancing och continuous flow kan användas Acceptance test plan X X Q X GR Test plan X X X R GR MOP X S
12 De teknologiska förutsättningarna för hur medarbetarna samverkar förändras mot ett mer kollektivt användande av information Effektivitetsutveckling i informationsåldern Pre-Web: Web 1.0: Web 2.0: Synlig information Risk för överproduktion och omarbetning Osynlig information Synlig information Många av de Web 2.0-verktyg och Web platser som växer upp idag försöker att förbättra arbetsflödet och synergin mellan kunskapsarbetare. Hastighet En fördel med Web 2,0 baserade samarbetsverktyg är deras förmågan att snabbt ge up-to-date status. Övergången till kollektiv användning av information kommer att förbättra hastigheten, öka synligheten och leda till ett effektivare samarbete med mindre slöseri och omarbete. Sekventiellt informationsflöde Nätverksbaserat informationsflöde Kollektivt användande av information
13 Lean och IT verkar vara fiender i många organisationer! Lean förespråkare betonar enkla visuella verktyg som valts ut av medarbetarna IT-organisationen söker sig till de företagsgemensamma systemlösningarna. För medarbetare i kunskaps- och informationsintensiva processer, är information inte metadata som projektetsstatus eller schemaläggning det är en processen och IT måste vara en kritisk del av den. I stället för att vara grindvakt bör IT: s roll vara vägledande genom att medverka i Lean initiativen och visa organisationen hur de effektivt kan använda den uppsjö av Web 2.0 baserade verktyg som finns på marknaden Kärnan i Lean Thinking kan exemplifieras med att du inte ska fokusera på att korta svarstiderna i helpdesken utan istället fokusera på att eliminera orsaken till att samtalet rings in till helpdesken. Fokusera på att tillämpa Lean Thinking på informationsflödena i företaget och dess informationsintensiva arbetsprocesser. Lean Thinking utgår från ett är ett man-maskin-system synsätt Utan IT-organisationens förståelse för Lean Thinking och IT-organisationens aktiva medverkan i Lean initiativ försvåras möjligheten att skapa effektivare arbetssätt avsevärt! 2011 Blue Consulting Group, All Rights Reserved 13
14 IT-organisationens medverkan och roll i ett Lean initiativ RACI Role Management Risk Process People Tool Team leader A A R A R Process expert I I R C C Tool guy I I C I A People person I C C R I Process owner C C A C C Process worker I I C I C Extended process owner I I C I C IT C I C I R Lean Sponsor R R C C I Note: A, accountable; C, consulted; I, informed; R, responsible Blue Consulting Group, All Rights Reserved 14
15 We serve leading private and public organizations and help them solve their most challenging issues ranging from developing successful strategies, business models, business and support processes to implementing improvements and new ways of working. Stockholm Office: World Trade Center Klarabergsviadukten 70 Box SE Stockholm Sweden +46 (0) Regardless of the topic, our work shares a common denominator we work only on assignments that can bring substantial and lasting impact to our clients. London office: Kemp House City Road London EC1V 2NX United Kingdom +44 (0) info@blueconsultinggroup.se
Har vi lösningen för en bättre hemtjänst? Självklart.
Har vi lösningen för en bättre hemtjänst? Självklart. Låt oss prata om Självklarhetsmetoden. Låt oss prata om Självklarhetsmetoden! 164 000 äldre är beroende av hemtjänsten i sin vardag. Och det är du
Läs merSid. 87-99 i boken Rekrytering. Författare Annica Galfvensjö, Jure Förlag
Sid. 87-99 i boken Rekrytering Författare Annica Galfvensjö, Jure Förlag Nedan finner du en intervjuguide med förslag på frågor som du kan använda under intervjun. Det är många frågor så välj de du tycker
Läs merRiksantikvarieämbetet
SAK Samlingar Ansvar Kvalitet Självskattning för vård och bevarande inom samlingsförvaltning Introduktion Riksantikvarieämbetet Riksantikvarieämbetet 2015 Box 1114 621 22 Visby www.raa.se registrator@raa.se
Läs merRiktlinjer - Rekryteringsprocesser inom Föreningen Ekonomerna skall vara genomtänkta och välplanerade i syfte att säkerhetsställa professionalism.
REKRYTERINGSPOLICY Upprättad 2016-06-27 Bakgrund och Syfte Föreningen Ekonomernas verksamhet bygger på ideellt engagemang och innehar flertalet projekt där såväl projektledare som projektgrupp tillsätts
Läs merIndividuellt Mjukvaruutvecklingsprojekt
Individuellt Mjukvaruutvecklingsprojekt RPG-spel med JavaScript Författare Robin Bertram Datum 2013 06 10 1 Abstrakt Den här rapporten är en post mortem -rapport som handlar om utvecklandet av ett RPG-spel
Läs merDATORISERAD MÖNSTERHANTERING
DATORISERAD MÖNSTERHANTERING Ämnet datoriserad mönsterhantering behandlar konstruktion av mönster, vilket är en förutsättning för tillverkning av kläder. Vid konstruktion av mönster krävs ett helhetstänkande
Läs merManpower Work Life: 2014:1. Manpower Work Life. Rapport 2014. Mångfald på jobbet
Manpower Work Life: 2014:1 Manpower Work Life Rapport 2014 Mångfald på jobbet MÅNGFALD PÅ JOBBET Mångfald diskuteras ständigt i media, men hur ser det egentligen ut på Sveriges arbetsplatser? Hur ser svenska
Läs merProcessinriktning. Anvisning. Diarienummer: KS 2015/2121 Dokumentansvarig: Utveckling, planering och uppföljning, Utvecklingsledare
Processinriktning Anvisning Diarienummer: KS 2015/2121 Dokumentansvarig: Utveckling, planering och uppföljning, Utvecklingsledare Beredande organ: Kommunledningssektorn Beslutad av: Förvaltningsledningen
Läs merBild Engelska Idrott
Bild skapa bilder med digitala och hantverksmässiga tekniker och verktyg samt med olika material, kommunicera med bilder för att uttrycka budskap, undersöka och presentera olika ämnesområden med bilder,
Läs merSvenska som andraspråk, 1000 verksamhetspoäng
Svenska som andraspråk, 1000 verksamhetspoäng Ämnet handlar om hur svenska språket är uppbyggt och fungerar samt om hur det kan användas. Ämnet ger elever med annat modersmål än svenska en möjlighet att
Läs merEXECUTIVE SUMMARY. Hållbarhet i svenska företag. Demoskop. En sammanfattning av resultat från undersökning om svenska bolag och hållbarhet 2015-10-27
EXECUTIVE SUMMARY Hållbarhet i svenska företag Demoskop En sammanfattning av resultat från undersökning om svenska bolag och hållbarhet 2015-10-27 Demoskop AB, Floragatan 13, 114 75 Stockholm, Sweden Tel
Läs merDistribuerade Informationssystem VT-04
Distribuerade Informationssystem VT-04 2 Projekt Kassasystem DS är ett stort varuhus som består av ett flertal fristående butiker. Varje butik i DS säljer sina egna varor samt varor som är specifika för
Läs merÄT RÄTT NÄR DU TRÄNAR
ÄT RÄTT NÄR DU TRÄNAR Lärgruppsplan Lärgruppsplan Hur mycket, och vad, du äter spelar en stor roll för förmågan att prestera, såväl fysiskt som psykiskt. Vill du optimera din prestation kan det till och
Läs merVetenskapliga begrepp. Studieobjekt, metod, resultat, bidrag
Vetenskapliga begrepp Studieobjekt, metod, resultat, bidrag Studieobjekt Det man väljer att studera i sin forskning Nära sammankopplat med syftet Kan vara (fysiska) ting och objekt: Datorspel, Affärssystem,
Läs merHur du presenterar och marknadsför dig under själva intervjun är avgörande för att du ska bli en intressant kandidat.
I N T E R V J U G U I D E Hur du presenterar och marknadsför dig under själva intervjun är avgörande för att du ska bli en intressant kandidat. Syftet med den här guiden är att ge dig de bästa råden så
Läs merRapport uppdrag. Advisory board
1 Rapport uppdrag Advisory board 2 Advisory board AB är en dialogmodell som på ett stukturerat sätt ger möjlighet till samråd och dialog med unga i utvecklingsarbeten/verksamhetsutveckling inom kommunen,
Läs merRiktlinjer för medborgardialog
Riktlinjer för medborgardialog Kommunstyrelseförvaltningen 2015 Principer för dialogen i Söderhamns kommun Att engagera medborgarna och skapa former för delaktighet och dialog för kommunens utveckling
Läs merYrkesintroduktion för socialtjänstens barnoch ungdomsvård
Yrkesintroduktion för socialtjänstens barnoch ungdomsvård Guide till webbaserat stöd YRKESINTRODUKTION FÖR SOCIALTJÄNSTENS BARN- OCH UNGDOMSVÅRD 1 Guide till webbaserat stöd Socialnämnden ansvarar för
Läs merSystematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete Rapport Läsår: 2015/2016 Organisationsenhet: STENSFSK/FSK Stensåkra Förskola Fokusområde: Samverkan Cecilia Stenemo, Barn- och utbildningsförvaltningen, Stensåkra förskola,
Läs merInbjudan till Mercur Business Control Forum 2009
Inbjudan till Mercur Business Control Forum 2009 Onsdag 25 november 2009 på World Trade Center i Stockholm Partners: Välkommen till en riktigt givande dag! På begäran av många av våra kunder har vi i år
Läs merDESIGN. Ämnets syfte. Kurser i ämnet
DESIGN Ämnet design behandlar den arbetsprocess där man medvetet och innovativt utvecklar produkter så att de uppfyller målgruppens funktionella och estetiska krav. Ibland är design ett led i att utveckla
Läs merRevidering av ISO 9001:2015 Vanliga frågor (FAQ)
Revidering av ISO 9001:2015 Vanliga frågor (FAQ) När denna lista utarbetats, har underlag inhämtats från experter och användare av ISO 9001 från hela världen. Listan kommer att revideras och uppdateras
Läs merArbeta bäst där du är Dialect Unified Mi
Arbeta bäst där du är Dialect Unified Mi [Skriv sammanfattningen av dokumentet här. Det är vanligtvis en kort sammanfattning av innehållet i dokumentet. Skriv sammanfattningen av dokumentet här. Det är
Läs merSammanfatta era aktiviteter och effekten av dem i rutorna under punkt 1 på arbetsbladet.
Guide till arbetsblad för utvecklingsarbete Arbetsbladet är ett verktyg för dig och dina medarbetare/kollegor när ni analyserar resultatet från medarbetarundersökningen. Längst bak finns en bilaga med
Läs merVälkommen till Arbetsförmedlingen! Information till dig som är arbetssökande
Välkommen till Arbetsförmedlingen! Information till dig som är arbetssökande 1 2 Det här är Arbetsförmedlingen Söker du jobb? Vill du veta mer om arbetsmarknaden? Behöver du tips och råd om hur du hittar
Läs merHur gör jag så att patienten blir delaktig, i samtalet, för att hitta lösningar vid förskrivning av hjälpmedel?
Hur gör jag så att patienten blir delaktig, i samtalet, för att hitta lösningar vid förskrivning av hjälpmedel? Ulrika Boo Hjälpmedelscentrum Sussan Öster Kompetenscentrum för hälsa Vad hoppas du på att
Läs merKreativitet i PU processen
PM inför seminarium Kreativitet i PU processen MDH HT10 Kurs KPP017 Produktutveckling 2 Lina Bjelkenäs Carl Lidén Martin Persevall Matilda Lagerkvist Peyman Mohammadi Christoffer Löfstrand Inledning Kreativitet
Läs merKommunikationspolicy i korthet för Lidingö stad
Kommunikationspolicy i korthet för Lidingö stad En policy ger stöd Att kommunicera är en del av vardagen för oss som arbetar i Lidingö stad. Att kommunikationen fungerar är viktigt för att vi ska kunna
Läs merIntervjumall. Datum: Intervjuare: Kandidatens namn: Kandidatens uppgifter: www.roirekrytering.se info@roirekrytering.se Växel: 0770 110 177 1 (5)
Intervjumall Datum: Intervjuare: Kandidatens namn: Kandidatens uppgifter: www.roirekrytering.se info@roirekrytering.se Växel: 0770 110 177 1 (5) Intervju Att hålla i en anställningsintervju kan vara svårt.
Läs merSF1625 Envariabelanalys
Modul 2: Derivata Institutionen för matematik KTH 8 september 2015 Derivata Innehåll om derivata (bokens kapitel 2). Definition vad begreppet derivata betyder Tolkning hur man kan tolka derivata Deriveringsregler
Läs mersom bäst på dagis Barnträdgårdslärarförbundet 2006
som bäst på dagis Barnträdgårdslärarförbundet 2006 samspel är kärnan i barnpedagogikens kvalitet barnets intresse, nyfikenhet och vilja att samarbeta främjar dess utveckling och inlärning. Barnet utvecklas
Läs merEn grafisk guide till vår identitet
En grafisk guide till vår identitet Välkommen till vår grafiska manual Ett grafiskt profilprogram har ingenting att göra med vad du eller jag tycker är snyggt. Ett tydligt grafiskt program är en konkurrensfaktor.
Läs merKOMMUNIKATIONSBAROMETERN för företag ATT JOBBA HEMIFRÅN. Rapport september 2003. 1
KOMMUNIKATIONSBAROMETERN för företag ATT JOBBA HEMIFRÅN Rapport september 2003. 1 Välkommen till Telias kommunikationsbarometer för företag Telias kommunikationsbarometer för företag är en återkommande
Läs merDet flippade klassrummet hur uppfattas det av eleverna?
Det flippade klassrummet hur uppfattas det av eleverna? Vi och vår skola Undervisningslyftet Samarbete Karlskrona kommun och Högskolan i Jönköping Föreläsningar, seminarier, handledning Möjlighet att ta
Läs merSystematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete Rapport År: 2016 Organisationsenhet: NYEFSK/FSK Nye Förskola Fokusområde: Demokrati och värdegrund Övergripande mål: Normer och värden Deluppgift: Klassens kvalitetsrapport
Läs merKurs: Svenska som andraspråk Kurskod: GRNSVA2 Verksamhetspoäng: 1000
Kurs: Svenska som andraspråk Kurskod: GRNSVA2 Verksamhetspoäng: 1000 Kursen ger elever med annat modersmål än svenska en möjlighet att utveckla sin förmåga att kommunicera på svenska. Ett rikt språk ger
Läs merNO Fysik Åk 4-6. Syfte och mål
NO Fysik Åk 4-6 Syfte och mål Undervisningen i ämnet fysik ska syfta till att eleverna utvecklar kunskaper om fysikaliska sammanhang och nyfikenhet på och intresse för att undersöka omvärlden. Genom undervisningen
Läs merAffärsplan/Projektplan
Affärsplan/Projektplan Datorconfig UF http://www.datorconfig.se Bankgiro: 456-5354 info@datorconfig.se VD/Ekonomiansvarig/Säljare Thomas Palmqvist thomas@datorconfig.se 073-041 62 03 Marknadsansvarig/Säljare
Läs merFörskolan Vårskogen, Svaleboskogen 7. Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2015-16
Förskolan Vårskogen, Svaleboskogen 7 Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2015-16 Planen gäller från november 2015-oktober 2016 Ansvariga för planen är avdelningens förskollärare Hela arbetslaget
Läs merManagement och hälsa med hjärna och hjärta. HealthSCORE 2.0. verktyget för den hälsofrämjande arbetsplatsen. på individ-, arbetsgrupps- & Ledningsnivå
Management och hälsa med hjärna och hjärta. HealthSCORE 2.0 verktyget för den hälsofrämjande arbetsplatsen. på individ-, arbetsgrupps- & Ledningsnivå Management och hälsa med resultat som syns på sista
Läs merMOTIONER TILL REPRESENTANTSKAP 2015
MOTIONER TILL REPRESENTANTSKAP 2015 G Friskvård Motionär: Framtidsgruppen, Vision Göteborg Friskvård är en viktig fråga för medlemmarna och bör därför lyftas upp och synliggöras. Skatteverkets regler kring
Läs merBegreppet delaktighet inom rättspsykiatrisk vård
Begreppet delaktighet inom rättspsykiatrisk vård Mikael Selvin ¹, Kjerstin Almqvist ², Lars Kjellin ¹, Agneta Schröder ¹ 1) University Health Care Research Center, Faculty of Medicine and Health, Örebro
Läs merSkolförvaltningen Verksamhetsområde Södra. Elevhälsoplan. Verksamhetsområde Södra. F-klass åk 3. Fritidshem. Solenskolan.
Skolförvaltningen Verksamhetsområde Södra Elevhälsoplan Verksamhetsområde Södra F-klass åk 3 Fritidshem Solenskolan Läsåret 2014/15 Ju mer vi värderar och uppskattar varandra, desto bättre blir vi var
Läs merLOKAL RIKTLINJE FÖR HOT- OCH VÅLDSSITUATIONER
SPÅNGA-TENSTA STADSDELSFÖRVALTNING DOK SID 1 (5) 2011-02-10 LOKAL RIKTLINJE FÖR HOT- OCH VÅLDSSITUATIONER Antagen: 2011-xx-xx Giltig till och med: Tillsvidare Tillhör process: Arbetsmiljö Relaterade dokument:
Läs merEnkätresultat för elever i åk 9 i Borås Kristna Skola i Borås hösten 2012. Antal elever: 20 Antal svarande: 19 Svarsfrekvens: 95% Klasser: Klass 9
Enkätresultat för elever i åk 9 i Borås Kristna Skola i Borås hösten 2012 Antal elever: 20 Antal svarande: 19 Svarsfrekvens: 95% Klasser: Klass 9 Skolenkäten Skolenkäten går ut en gång per termin till
Läs merTränarguide del 1. Mattelek. www.mv-nordic.se
Tränarguide del 1 Mattelek www.mv-nordic.se 1 ATT TRÄNA MED MATTELEK Mattelek är ett adaptivt träningsprogram för att träna centrala matematiska färdigheter såsom antalsuppfattning, den inre mentala tallinjen
Läs merIT i arbetet kognitiva arbetsmiljöproblem
IT i arbetet kognitiva arbetsmiljöproblem Människa-datorinteraktion Inst. för informationsteknologi Uppsala universitet http://www.it.uu.se/research/hci.@it.uu.se IT i arbetet... IT i arbetet... IT i arbetet...
Läs merEnkät om heltid i kommuner och landsting 2015
Enkät om heltid i kommuner och landsting 2015 Enkät om heltid i kommuner och landsting 2015 1 Enkät om heltid i kommuner och landsting 2015 2 Innehåll Heltidsarbetet ökar... 5 Varför ska fler jobba heltid?...
Läs merArbetsmarknaden styr ungas val av utbildning
Arbetsmarknaden styr ungas val av utbildning En undersökning av Studentum om val till högskola och Yrkeshögskola Studentum AB Hovslagargatan 3 SE 103 88 STOCKHOLM 08-50 91 06 00 1 1 Bakgrund och metod
Läs merPresentationsövningar
Varje möte då temadialog används bör inledas med en presentationsövning. har flera syften. Både föräldrar och ledare har nytta av att gå igenom samtliga deltagares namn och dessutom få en tydlig bild av
Läs merSektionen för Beteendemedicinsk smärtbehandling
Sektionen för Beteendemedicinsk smärtbehandling Karolinska Universitetssjukhuset Solna Smärtcentrum Sektionen för Beteendemedicinsk smärtbehandling tar emot patienter med långvarig och svårbehandlad smärta
Läs merInvisible Friend 2013-02-18 Senast uppdaterad 2013-02-19
Invisible Friend 2013-02-18 Senast uppdaterad 2013-02-19 Jenny Axene och Christina Pihl driver företaget Invisible Friend som skänker dockor till barn som sitter fängslade för att dom är födda där, barn
Läs merSå kan du arbeta med medarbetarenkäten. Guide för chefer i Göteborgs Stad
Så kan du arbeta med medarbetarenkäten Guide för chefer i Göteborgs Stad Till dig som är chef i Göteborgs Stad Medarbetarenkäten är ett redskap för dig som chef. Resultaten levererar förstås inte hela
Läs merMatris för Hem och Konsumentkunskap åk.6 8 Nivå 1 Nivå 2 Nivå 3 Nivå 4
Ur Kunskapskrav Lgr11 Bedömningsaspekter Förstå recept och instruktioner Matris för Hem och Konsumentkunskap åk.6 8 Nivå 1 Nivå 2 Nivå 3 Nivå 4 Behöver lärarstöd med att förstå och följa ett recept. Är
Läs merArbetsplan Jämjö skolområde
Arbetsplan Jämjö skolområde 2016 för Torhamns skola Jämjö skolområde: Jämjö skolområde består av ett antal skolor inklusive fritidshem där vår gemensamma målsättning är att ge alla elever bästa förutsättningar
Läs merFakta och förhållningssätt för professionella som möter utsatta barn
Fakta och förhållningssätt för professionella som möter utsatta barn Malmö den 21 mars 2011 Nicklas Kartengren, projektsamordnare Centralförbundet för alkohol- och narkotikaupplysning, CAN Berättelser
Läs mer912 Läsförståelse och matematik behöver man lära sig läsa matematik?
912 Läsförståelse och matematik behöver man lära sig läsa matematik? Med utgångspunkt från min egen forskning kring läsförståelse av matematiska texter kommer jag att diskutera olika aspekter av läsning
Läs merSjuksköterskors upplevelser av närståendes betydelse inom ambulanssjukvård i glesbygd. Charlott Ek 100917
Sjuksköterskors upplevelser av närståendes betydelse inom ambulanssjukvård i glesbygd Bakgrund När en person blir sjuk eller drabbas av ohälsa påverkas de närstående på många olika sätt. I akuta situationer
Läs merPlanering - LPP Fjällen år 5 ht-16
Planering - LPP Fjällen år 5 ht-16 Under en månads tid kommer du att få lära dig mer om livet i de svenska fjällen, vilka djur och växter som trivs där samt vilka ekosystemstjänster som är tillgängliga.
Läs merVägledning. De nordiska konsumentombudsmännens ståndpunkt om dold marknadsföring
Vägledning De nordiska konsumentombudsmännens ståndpunkt om dold marknadsföring De nordiska konsumentombudsmännens ståndpunkt om dold marknadsföring 10 maj 2016. Översättning till svenska. Innehållsförteckning
Läs merLyhördhet Passion Ärlighet Kvalitet Entreprenörskap
Lyhördhet Passion Ärlighet Kvalitet Entreprenörskap Stockholms stads webbnärvaro The Capital of Scandinavia Stockholms stad 39 000 anställda Stadsledningskontoret Kommunfullmäktiges och kommunstyrelsens
Läs merStudiehandledning. Reflektionsfrågor till del I
Studiehandledning Här är ett bonusmaterial i form av studiehandledningsfrågor till arbetslag som vill arbeta med boken i studiecirkelform. Att få tillfälle att reflektera gemensamt i ett arbetslag leder
Läs merAxiell Arena. Samarbeta om bilder Regionbiblioteket i Kalmar län
Axiell Arena Samarbeta om bilder Regionbiblioteket i Kalmar län Introduktion Det finns möjlighet att samarbeta om bilder i Axiell Arena. Samarbetet kan läggas upp på olika sätt, men i denna lathund beskrivs
Läs mer3.9 Biologi. Syfte. Grundskolans läroplan Kursplan i ämnet biologi
3.9 Biologi Naturvetenskapen har sitt ursprung i människans nyfikenhet och behov av att veta mer om sig själv och sin omvärld. Kunskaper i biologi har stor betydelse för samhällsutvecklingen inom så skilda
Läs merUpplägg och genomförande - kurs D
Upplägg och genomförande - kurs D Provet består av fyra delprov: Läsa A och B Höra Skriva Tala Läsförståelse Hörförståelse Skriftlig produktion Muntlig produktion och interaktion Tid på respektive provdel
Läs merKoncept Katalog 2009
Koncept Katalog 2009 Pro-Safe Security Pro-Safe Security System Sweden AB är företaget som ger dig som kund möjlighet att exponera stöldbegärliga varor på ett öppet och säljfrämjande sätt, samtidigt som
Läs merHandlingsplan För Gröna. Markhedens förskola 2013/2014
2012-10-15 Sid 1 (12) Handlingsplan För Gröna Markhedens förskola 2013/2014 X X X X F Ö R S K O L E O M R Å D E Tfn 026-178000 (vx), 026-17 (dir) www.gavle.se Sid 2 (12) 2.1 NORMER OCH VÄRDEN Mål för likabehandlingsarbetet
Läs merEfter att du har installerat ExyPlus Office med tillhörande kartpaket börjar du med att göra följande inställningar:
EXYPLUS OFFICE manual Välkommen till ExyPlus Office! Efter att du har installerat ExyPlus Office med tillhörande kartpaket börjar du med att göra följande inställningar: Hämta fordon Hämta alla fordonsenheter
Läs merMBL-förhandling Vad gäller på HP
MBL-förhandling Vad gäller på HP Agenda Varför kollektivavtal? Varför MBL? När behöver du förhandla? Förhandlingsprocess - Chef 2 1/28/2010 Copyright 2003 HP corporate presentation. All rights reserved.
Läs merDel ur Lgr 11: kursplan i teknik i grundskolan
Del ur Lgr 11: kursplan i teknik i grundskolan 3.20 Teknik har i alla tider varit betydelsefulla för människan och för samhällens utveckling. Drivkrafterna bakom teknikutvecklingen har ofta varit en strävan
Läs merfebruari 2015 Arbetsvillkor för personal inom HVB barn och unga
februari 2015 Arbetsvillkor för personal inom HVB barn och unga PM Arbetsvillkor för personal inom HVB barn och unga Februari 2015 Arbetsvillkor för personal inom HVB barn och unga Inledning Under hösten
Läs merKARLSTADS KOMMUN. Remiss - En förvaltning som håller ihop (SOU
sid 1 (2) KOMMUNSTYRELSEN Protokoll 2015-12-15 24 Remiss - En förvaltning som håller ihop (SOU 2015:66) Dnr KS-2015-729 Dpl 09 Kommunstyrelsens beslut Kommunledningskontorets förslag till remissvar godkänns
Läs merDet är bra om även distriktsstyrelsen gör en presentation av sig själva på samma sätt som de andra.
Modul: Föreningspresentation Ett stort blädderblocksblad delas upp i fyra rutor. Deltagarna, som under detta pass är indelade föreningsvis, får i uppgift att rita följande saker i de fyra rutorna: Föreningsstyrelsen
Läs mere-cm Elektronisk Cash Management dygnet runt, världen över.
e-cm Elektronisk Cash Management dygnet runt, världen över. Välkommen till gränslösa affärsmöjligheter. Goda affärer kräver rätt förutsättningar. Rätt information när du behöver det och möjligheten att
Läs merKundservice i de digitala kanalerna. med fokus på god kundupplevelse
Kundservice i de digitala kanalerna med fokus på god kundupplevelse Pressen ökar Kunderna förväntar sig kortare väntetider och snabbare svar 90% av alla kundserviceavdelningar får fler förfrågningar- i
Läs merUppdrag: Huset. Fundera på: Vilka delar i ditt hus samverkar för att elen ska fungera?
Uppdrag: Huset Praktiskt arbete: (Krav) Göra en skiss över ditt hus. Bygga en modell av ett hus i en kartong med minst två rum. Koppla minst tre lampor och två strömbrytare till ditt hus. Visa både parallellkoppling
Läs merKvalitet i fritidshem Ett kvalitetsstöd för politiker och förvaltning 2014
Kvalitet i fritidshem Ett kvalitetsstöd för politiker och förvaltning 2014 Innehållskvalitet Processkvalitet Strukturkvalitet Resultatkvalitet Utveckling och lärande Formellt och informellt Att lyckas
Läs merFREDA-farlighetsbedömning
FREDA-farlighetsbedömning Råd för användning FREDA-farlighetsbedömning görs i samtal med den våldsutsatta. Det är viktigt att förklara varför man gör FREDA-farlighetsbedömning. Det vanligaste skälet är
Läs merOpen Innovation 2015-09-02
Open Innovation 2015-09-02 Vart kommer jag ifrån? Stora Enso Hyltebruk Tidningspappersproducerande enhet 5 mil från Halmstad Demand volume [Kt] Y-o-Y change % Vad har hänt med vår befintliga business?
Läs merKiwiböckerna metod och begrepp
Kiwiböckerna metod och begrepp kiwiböckerna nyckeln till livslångt lärande Läsa för, tillsammans med och självständigt. Grunden för läsinlärning är att läsa för barnet, tillsammans med barnet och vara
Läs merKvinnliga företagare är välutbildade och finns i framtidsbranscher
Ingela Hemming, SEB:s företagarekonom torsdag den 7 april 06 Kvinnliga företagare är välutbildade och finns i framtidsbranscher SEB har under perioden december 05 - februari 06 låtit Sifo/Research International
Läs merAnmälan om sjukhusens läkemedelsförsörjning
Anmälan om sjukhusens läkemedelsförsörjning Vägledning till Läkemedelsverkets föreskrifter (LVFS 2008:9) om anmälan om sjukhusens läkemedelsförsörjning Version 1, september 2008 Postadress/Postal address:
Läs merLPP RÖRELSE, LEK OCH HÄLSA ÅR 1-3
LPP RÖRELSE, LEK OCH HÄLSA ÅR 1-3 Beskrivning av elevgrupp Fritidshemmet består av tre fritidslärare och 28 elever i åldrarna 7-10 år. Då behovet av att röra på sig är stort och fritidshemmets utrymmen
Läs merElevinflytande i planeringen av undervisningen. BFL-piloter 121114 Mats Burström
Elevinflytande i planeringen av undervisningen BFL-piloter 121114 Mats Burström Ur Lgr 11 2.3 Elevernas ansvar och inflytande Läraren ska svara för att alla elever får ett reellt inflytande på arbetssätt,
Läs merReflect AB Barnhusgatan 16 S-111 23 Stockholm ndinavia AB 1/24
Vad är ditt huvudsakliga ansvar på företaget? VD 42 61 38 36 42 35 64 42 35 25 53 38 47 38 40 47 IT-chef 18 4 18 19 22 26 7 14 31 28 21 18 16 20 19 17 Försäljning eller Marknadschef 3 4 0 4 3 3 1 4 3 0
Läs merTENTAMEN: Design och konstruktion av grafiska gränssnitt DAT215
TENTAMEN: Design och konstruktion av grafiska gränssnitt DAT215 DAG: 8 mars, 2010 TID: 8.30 12.30 SAL: V-huset Ansvarig: Olof Torgersson, tel. 772 54 06. Institutionen för data- och informationsteknik.
Läs merVerktyg för individuell bedömning av mat och matsituation för äldre Underlag för nutritionsbedömning Intervju och förändringsförslag Protokoll för
Verktyg för individuell bedömning av mat och matsituation för äldre Underlag för nutritionsbedömning Intervju och förändringsförslag Protokoll för förändringar Uppföljning På den här cd-skivan hittar du
Läs merLärmiljöns betydelse för att möta mångfalden i klassrummet. Linda Plantin Ewe
Lärmiljöns betydelse för att möta mångfalden i klassrummet Linda Plantin Ewe Tillgänglighet Individ Kontext 2 Everybody is a genius. But if you judge a fish by its ability to climb a tree, it will live
Läs merFörberedelsematerial för utvecklingssamtal
Förberedelsematerial för utvecklingssamtal Datum: Medarbetarens namn: Sektion/Avdelning: Chefens namn: 1 Material upprättat av HR 2016-03-01, dnr 241-16. Psykosocial och fysisk arbetsmiljö Arbetsmiljö
Läs merTentamensdeltagare från Dataekonomutbildningen, Textilekonomutbildningen och Affärsinformatikutbildningen.
Högskolan i Borås Institutionen Handels- och IT-högskolan Daniel Hjelmgren TENTAMEN I MARKNADSFÖRING 2013-12-20 Kl 09:00 13:00 Tentamensdeltagare från Dataekonomutbildningen, Textilekonomutbildningen och
Läs merProjekt benböj på olika belastningar med olika lång vila
Projekt benböj på olika belastningar med olika lång vila Finns det några skillnader i effektutveckling(kraft x hastighet) mellan koncentriskt och excentriskt arbete på olika belastningar om man vilar olika
Läs merAdministratör Rollbeskrivning och stödjande instruktion. e-tjänst för ansökan om statsbidrag Senast uppdaterad: 2016-06-03
Administratör Rollbeskrivning och stödjande instruktion. e-tjänst för ansökan om statsbidrag Senast uppdaterad: 2016-06-03 2 Innehåll 1. Inledande information... 3 2. Rollen som administratör... 3 2.1
Läs merPROTOKOLL 2015-12-07. Svar på motion 2015:07 från Christer Johansson (V) om allmän visstidsanställning KS-2015/516
Kommunstyrelsen Utdrag ur PROTOKOLL 2015-12-07 245 Svar på motion 2015:07 från Christer Johansson (V) om allmän visstidsanställning KS-2015/516 Beslut Kommunstyrelsen förslår kommunfullmäktige att avslå
Läs merNyhetsbrev juni, juli 2006
Nyhetsbrev juni, juli 2006 Hej! Nu tänkte vi att det äntligen är dags att uppdatera lite. I skrivande stund har en del hunnit ändrats sedan det senaste nyhetsbrevet skrevs. Vi har haft fullt upp med att
Läs merAtt arbeta evidensbaserat
Att arbeta evidensbaserat Per-Åke Karlsson FoU Sjuhärad Välfärd Elisabeth Beijer FoU i Väst/GR Att arbete evidensbaserat eller auktoritetsbaserat? Det är frågan Auktoritetsbaserat Så här gör vi på den
Läs merPesach Laksman är lärarutbildare i matematik och matematikdidaktik vid Malmö högskola.
111a Geometri med snöre Pesach Laksman är lärarutbildare i matematik och matematikdidaktik vid Malmö högskola. Areabegreppet När elever får frågan vad area betyder ges mestadels svar som antyder hur man
Läs merUTMANINGAR OCH MÖJLIGHETER HAR DU 730 DAGAR OCH ETT STARKT DRIV DÅ HAR VI EN LEDARROLL TILL DIG
UTMANINGAR OCH MÖJLIGHETER HAR DU 730 DAGAR OCH ETT STARKT DRIV DÅ HAR VI EN LEDARROLL TILL DIG VÄLKOMMEN TILL BERENDSEN Tack för att du vill lägga lite tid på att lära känna oss - det kan löna sig. För
Läs merVisa vägen genom bedömning
Visa vägen genom För att du alltid ska veta var du befinner dig i din utveckling, har vi tagit fram Sveaskolans mål i olika ämnen och olika skolår. Dessa mål när du och läraren samtalar om vad du kan göra
Läs merDISKUTERA. Kursplanen i samhällskunskap KOMMUNAL VUXENUTBILDNING PÅ GRUNDLÄGGANDE NIVÅ
2013-10-24 KOMMUNAL VUXENUTBILDNING PÅ GRUNDLÄGGANDE NIVÅ DISKUTERA Kursplanen i samhällskunskap Det här diskussionsunderlaget riktar sig till dig som undervisar i kursen samhällskunskap inom kommunal
Läs mer