Elektronisk ansökan ekonomiskt bistånd
|
|
- Sven-Erik Blomqvist
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Johnny Lesseur SN 2016/ Socialnämnden Elektronisk ansökan ekonomiskt bistånd Förslag till beslut Socialnämnden beslutar att möjlighet till elektronisk ansökan av ekonomiskt bistånd ska införas inom socialtjänsten i Kalmar kommun. Införandet ska vara genomfört senast Bakgrund Den tekniska utvecklingen har nu nått till den punkt då det går att med bibehållande av en hög säkerhet ur såväl ett verksamhets- som ett sekretessperspektiv är möjligt att kunna införa elektronisk ansökan av ekonomiskt bistånd, som tjänst. Socialnämndens målgrupp för bistånd är mycket varierande, gällande såväl tillgång till tekniska hjälpmedel som gällande kunskap om den digitala tekniken. En växande andel av biståndstagarna är dock personer, som har såväl tekniska som kunskapsmässiga förutsättningar för en digital hantering av ansökan. Möjligheten till att helt manuellt kunna lämna en ansökan kommer ändå, åtminstone under en utvecklingsperiod, att behöva existera parallellt med den elektroniska ansökningsvägen. Förutsättningarna för införande av elektronisk ansökan har utretts av enhetscheferna Julia Lundin och Marie Jogestål. Resultatet av detta arbete presenteras i bifogad rapport. Ett beslut om införande av elektronisk ansökan kommer även att kräva överväganden kring hur arbetet med försörjningsstöd organiseras inom Socialförvaltningen. Dessa frågor kommer att hanteras inom det reguljära utvecklingsarbetet i förvaltningen. Johnny Lesseur Verksamhetschef Cecilia Frid Socialchef Bilaga E-ansökan försörjningsstöd Socialförvaltningen Vc Adress Box 834, Kalmar Tel vx Johnny.Lesseur@kalmar.se
2 Införande av elektronisk ansökan avseende ekonomiskt bistånd på socialförvaltningen i Kalmar 2016 Försörjningsstöd Socialförvaltningen Adress Box 834 Besök Nygatan 36 Tel vx
3 2 (7) Bakgrund Socialstyrelsen med flera arbetar sedan flera år tillbaka med vad som kommit att kallas för nationell e-hälsa. Tanken med arbetet är att socialtjänstens arbete som helhet ska fungera och förbättras med hjälp av e-tjänster. På detta sätt ska individen ha tillgång till lättillgänglig och kvalitetssäkrad information om bland annat vård och omsorg samt få åtkomst till dokumentation från sina insatser och behandlingar. Genom e-tjänster ökar möjligheten till delaktighet och självbestämmande utifrån personens egna förutsättningar. För personalen utgör en välfungerande och samverkande elektroniskt beslutstöd en möjlighet att hålla en hög kvalitet och säkerhet som underlättar i det dagliga arbetet. Ansökningar om ekonomiskt bistånd och bistånd i form av försörjningsstöd görs enligt tradition muntligt i kontakt med en socialsekreterare alternativt via skriftliga ansökningar förtryckta ansökningsblanketter. Under år 2015 har Utredningsenheten Försörjningsstöd arbetat med att införa Mina Sidor i arbetet. Det innebär att den enskilde individen, via e- legitimation, kan gå in och se om ansökan har registrerats, beräkning, om beslut har fattats och eventuella utbetalningar. Mottagningsenheten Försörjningsstöd kommer att införa Mina Sidor, ekonomiskt bistånd under början av Genom Utredningsenheten Försörjningsstöds arbete med Mina Sidor har behovet av att kunna handlägga ansökningar elektroniskt ökat och efterfrågats av kommuninvånarna. Under år 2015 har kostnaderna för försörjningsstöd ökat, nya mål har satts av socialnämndens ledamöter för arbetet år 2016 och socialtjänsten har en roll i arbetet som bedrivs i Kalmar med att sänka arbetslösheten med 50 %. Detta gör att arbetet med försörjningsstöd behöver utvecklas och en del i detta förändringsarbete är införande av elektronisk ansökan om ekonomiskt bistånd.
4 3 (7) Nuläge och önskat läge Idag arbetar båda försörjningsstödsenheterna traditionellt i arbetet med att bevilja bistånd och ge de sökande stöd i att bli självförsörjande. Mottagningsenheten har en utredningstid på i snitt 25 dagar vid alla nya ansökningar om försörjningsstöd (2015). Socialnämnden har antagit målet att utredningstiden i slutet av 2016 ska vara i snitt max 20 dagar medeltiden i Sverige är 15 dagar. Aktuellt mål för Utredningsenheten försörjningsstöds utredningstid är 7 dagar vad gäller kompletta ansökningar. För att arbetet ska kunna utvecklas så att handläggningstiderna förkortas på Mottagningsenheten och möjligheterna att få mer individuellt stöd för den enskilde att komma vidare mot egen försörjning av Utredningsenheten Försörjningsstöd behöver enheternas arbete utvecklas. Utredningsenheten Försörjningsstöd har under slutet av 2015 omorganiserat sig på så sätt att de numera specialiserar sig på olika åldersgrupper i tre olika team istället för att som tidigare arbeta i två team som arbetade med de som var alternativt med de som var äldre än 30 år. Idag arbetar de tre teamen utifrån ålder på registerledare; år, år samt 45 år och uppåt. Enheten har blivit beviljad medel till att kunna anställa tre AVA tjänster under ett år. Detta för att kunna tillgodose det ökade behovet och för att skapa förutsättningar för socialsekreterarna att kunna möta varje enskild person i enskilda möten och samverkansmöten så att personen ökar sin egen försörjning så snart som möjligt. AVA-tjänsterna är i dagsläget inte tillsatta.
5 4 (7) Ansökningsförfarandet Ansökningar kommer att kunna lämnas på olika sätt: 1. Nya ansökningar ska kunna lämnas genom att: a. Den enskilde kontaktar socialtjänsten, socialsekreterare tar emot checklista som fördelas av enhetschef. Kallelse skickas till den enskilde med möjlighet till besök inom 1-2 veckor b. E-ansökan inkommer och fördelas av enhetschef till socialsekreterare. Socialsekreterare kontaktar den enskilde och bokar tid för besök. 2. Löpande ärenden: a. Blankett med ansökan lämnas in till socialsekreterare som gör bedömning om besök behöver bokas för att beslut ska kunna fattas b. E-ansökan inkommer till socialsekreterare som gör bedömning om besök behöver bokas. För att kunna effektivisera arbetet behöver en kopiator och eventuellt fler datorer ställas i väntrummet på Nygatan. Genom detta kan klienten kopiera sina handlingar och inga originalhandlingar behöver hanteras eller sändas åter av socialsekreterare. Mottagningens personal i receptionen kan vara behjälplig med hur e-ansökan fylls i via datorn i väntrummet (om den enskilde har en mobil e-legitimation) samtidigt som den enskilde lämnar in det underlag som behövs. Ansökan är då komplett när ärendet fördelas. Genom detta sparas tid att få in kompletterande handlingar. Införande av e-tjänster Enheter som påverkas av förändringen: De enheter som direkt påverkas av förändringen är de båda enheterna som arbetar med försörjningsstöd. Utöver detta påverkas administratörerna och Mottagning Barn- och vuxen som bemannar mottagningen. IT-samordnare inom socialtjänsten påverkas då införandet av ny modul görs i ProCapita samt verksamhetsutvecklarna då möjligheterna till att få ett bättre underlag för statistik ökar. Kostnadsuppskattning: Kostnaderna för inköp av modul via ProCapita och anpassning till Kalmar kommuns hemsida uppgår till kronor. Utöver detta uppstår kostnader för utbildning av personal.
6 5 (7) Processgenomförande: Subgruppen Försörjningsstöd föreslås bli projekt ägare vad gäller införande av e-ansökningar. Processägare föreslås bli enhetschefer i Utredningsenheten Försörjningsstöd och Mottagning Försörjningsstöd samt ITsamordnare inom socialtjänsten Lena Nilsson. Enhetscheferna ansvarar för att genomföra processen i respektive enheten och anpassa arbetsformen utifrån nya möjligheter. Nyttorealisering: För att kunna utvärdera nyttorealisering på ett bra sätt behöver statistik tas fram utgångsvärden vad gäller utredningstid och målet att män och kvinnor med långvarigt och mycket långvarigt försörjningsstöd som bedöms ha arbetsförmåga minskar för klienter som är aktuella på Utredningsenheten Försörjningsstöd. Bedömning görs att handläggningstiderna kommer att förkortas och tid kommer att frigöras från administrativa arbetsuppgifter till fler personliga kontakter. Utifrån ett brukarperspektiv så bedöms den ökade tillgängligheten även öka klientens möjlighet att vara delaktig och självständig. Möjlighet att nå mål om ökad tillgänglighet ökar samt målet om att digitalisera e-tjänster. För chefer, politiker och verksamhetsutvecklare innebär utvecklingen av e-hälsa en möjlighet att följa verksamhetens resultat och att leda och styra resurser efter behov. Analys Motiv att införa e-ansökningar: Motivet till att införa e-tjänster tjänster är att den enskilde får en lättillgänglig och kvalitetssäkrad information om försörjningsstöd samt kan följa sin ansökan från ansökan till beslut. Detta innebär en ökad delaktighet för den enskilde. För personalen utgör ett välfungerande och samverkande elektroniskt beslutstöd en möjlighet att hålla en hög kvalitet och säkerhet som underlättar i det dagliga arbetet. Införandet av e-tjänster ökar också möjligheten att nå målet om kortare handläggningstider Koppling till verksamhetsuppdrag: Införandet av e-ansökningar kopplas till målen om ökad tillgänglighet, mål att införa digitaliserade e-tjänster och förkorta handläggningstider. Målgrupper och intressenter: Vid analysen har inte aktuell målgrupp tillfrågats. Dock har införandet av Mina Sidor gjort att allt fler har efterfrågat möjlighet
7 6 (7) att göra en digital ansökan. I takt med samhällets utveckling förutsätter allt fler personer att ansökningar kan göras digitalt. Kostnader per år: Inköp av modul kr, anpassning till hemsidan kr och månadskostnad 6500 kr = kr år 1 och följande år kr/år. Koppling till andra verksamheter: Verksamhetsutvecklare behöver kopplas på i arbetet med försörjningsstöd för att arbeta igenom den process som idag finns beskriven av arbetet. De utvecklingsområden som är påbörjade för år 2016 Mina sidor, ev e-ansökan, förändring i mottagningsarbetet och förändring i arbetet inom utredningsenheten försörjningsstöd kommer göra att processbeskrivningen behöver göras om. Ansökan behöver arbetas igenom och anpassas till att kunna fyllas i digitalt. Samtidigt behöver statistikarbetet utvecklas och hemsidan anpassas till rådande arbetssätt. Genom att vi identifierar klienters behov av insatser för att öka sin egenförsörjning behöver även statisk och uppföljning göras över vilka insatser som finns/görs idag och resultaten av dessa. Risker och hinder: Kö till kopiator Kö till socialsekreterare i Mottagning för första beslut om ekonomiskt bistånd Behov för att kunna genomföra förändringen: Inköp av ProCapita modul Utbilda personal i ny arbetssätt Utbilda administratörer som bemannar mottagning Inköp av kopiator samt eventuella datorer till väntrummet Anpassa hemsidan Planerat startdatum och testperiod: 1 april- 1 november Utvärdering görs november/december 2016
8 7 (7)
Kvalitetsgaranti - Enheten för vuxna
ENHETEN FÖR VUXNA Sid 1 (5) Giltig 2015 - Inom enheten för vuxna utreder och föreslår vi insatser för dig som ansöker om ekonomiskt bistånd, söker stöd på grund av våld i nära relation eller vill ha hjälp
Läs merNollplacerade 2014-04-01. Sjuk och osynlig
Sjuk och osynlig Vilka är vi? Sara Mendelson - samordnare Enheten för ekonomiskt bistånd i Halmstad kommun Mail; sara.mendelson@halmstad.se Telefon; 035-13 78 36, 0708 743 267 Pia Ryberg - samverkansansvarig
Läs merDetta kan du förvänta dig av kommunens service. Lokala värdighetsgarantier inom socialtjänstens omsorg om äldre
Detta kan du förvänta dig av kommunens service Lokala värdighetsgarantier inom socialtjänstens omsorg om äldre ANTAGEN AV SOCIALNÄMNDEN JANUARI 2014 NATIONELL VÄRDEGRUND Socialtjänstens omsorg om äldre
Läs merSocialstyrelsens författningssamling
SOSFS 2008:20 (M och S) Föreskrifter Ändring i föreskrifterna och allmänna råden (SOSFS 2007:10) om samordning av insatser för habilitering och rehabilitering Socialstyrelsens författningssamling I Socialstyrelsens
Läs merElevinflytande i planeringen av undervisningen. BFL-piloter 121114 Mats Burström
Elevinflytande i planeringen av undervisningen BFL-piloter 121114 Mats Burström Ur Lgr 11 2.3 Elevernas ansvar och inflytande Läraren ska svara för att alla elever får ett reellt inflytande på arbetssätt,
Läs merSvar på skrivelse från (S) om jobbtorg
HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING SOCIAL OMSORG TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2009-08-18 Handläggare: Inger Nilsson Telefon: 508 23 305 Till Hägersten-Liljeholmens stadsdelsnämnd 2009-08-27 Förvaltningens
Läs merFrågor och svar för föreningar om nya ansökningsregler för aktivitetsbidrag från och med 1 januari 2017
Frågor och svar för föreningar om nya ansökningsregler för aktivitetsbidrag från och med 1 januari 2017 Innehåll Generella frågor... 2 Vad är det som ändras 1 januari 2017?... 2 Vad behöver min förening
Läs merSammanfatta era aktiviteter och effekten av dem i rutorna under punkt 1 på arbetsbladet.
Guide till arbetsblad för utvecklingsarbete Arbetsbladet är ett verktyg för dig och dina medarbetare/kollegor när ni analyserar resultatet från medarbetarundersökningen. Längst bak finns en bilaga med
Läs merSkolinspektionen Nyanlända 2016
Skolinspektionen Nyanlända 2016 Skolinspektionen genomför en kvalitetsgranskning av samtliga skolhuvudmäns mottagande av nyanlända elever. Målet med granskningen är att identifiera vanligt förekommande
Läs mer12 Yttrande över remissen Betänkande -Arbetslöshet och ekonomiskt bistånd (SOU 2015:44) AMN 2015-0236-01.06.
Sida 32 (63) 12 Yttrande över remissen Betänkande -Arbetslöshet och ekonomiskt bistånd (SOU 2015:44) AMN 2015-0236-01.06. Arbetsmarknadsnämndens beslut 1. Arbetsmarknadsnämnden beslutade att hänvisa till
Läs mer2015-03-10. Handlingsplan Boendeplan för äldre 2014-2035
Dokumentnamn Handlingsplan, Boendeplan för äldre Datum 2015-03-10 Diarienummer 1(5) Adress Handlingsplan Boendeplan för äldre 2014-2035 Bakgrund Kommunfullmäktige beslutade 2014-06-10 enligt kommunstyrelsens
Läs merPersonliga ombud i Hudiksvalls och Nordanstigs Kommun
Personliga ombud i Hudiksvalls och Nordanstigs Kommun Kort historik I mitten av 1990.talet startade en försöksverksamhet med Personliga ombud i tio kommuner. Eftersom försöket föll väl ut kunde intresserade
Läs merRutin för rapportering och handläggning av anmälningar enligt Lex Sarah
Socialförvaltningen 1(5) Dokumentnamn: Rutin Lex Sarah Dokumentansvarig: Förvaltningschef Utfärdat av: Förvaltningschef Beslutad av: Förvaltningsövergripande ledningsgrupp. Ersätter tidigare Rutin Lex
Läs merFlik 1.3. BJURHOLMS KOMMUN Äldre- och handikappomsorg. Att lämna samtycke
Att lämna samtycke Detta häfte innehåller upplysningar om vad det innebär att lämna samtycke för informationsöverföring inom äldre- och handikappomsorg Vad säger lagen? Informationshantering och journalföring
Läs merSKÄRHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING
SKÄRHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING BISTÅND OCH ARBETE ( BIA) TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2009-06-29 Handläggare: Eva Wilman och Maria Thöyrä Telefon: 08-508 24 000 Till Skärholmens stadsdelsnämnd Redogörelse
Läs merAnsökan om projektmedel för förebyggande arbete mot hedersrelaterat våld
Dnr 801-75-10 Ansökan om projektmedel för förebyggande arbete mot hedersrelaterat våld Organisationens /föreningens namn Organisationsnummer Startat /registrerat år Postadress Telefon E-post Kontaktpersonens
Läs merSocialnämndens arbetsutskott PROTOKOLL 2016-04-14. Socialnämndens handlingsplan för ekonomi i balans 2016-2017 SN-2016/95
Socialnämndens arbetsutskott Utdrag ur PROTOKOLL 2016-04-14 39 Socialnämndens handlingsplan för ekonomi i balans 2016-2017 SN-2016/95 Arbetsutskottets förslag till beslut Socialnämnden beslutar att anta
Läs merRiktlinjer för personligt ombud SN-2010/124
Socialnämnden FÖRSLAG TILL BESLUT Estelle Karlsson (m) 2010-08-16 Ordförande Socialnämnden Riktlinjer för personligt ombud SN-2010/124 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar att anta förslaget till
Läs merGranskningsrapport. Brukarrevision. Angered Boendestöd
Granskningsrapport Brukarrevision Angered Boendestöd 2013 INLEDNING Syftet med brukarrevisionsarbetet är att söka finna nya och bättre sätt att ta reda på vad de vi är till för inom verksamhetsområdet
Läs merKulturskoleanordnare i Järfälla
Kulturskoleanordnare i Järfälla Vilkor för auktorisation Mer kulturskola till Järfällas barn och ungdomar 2015 kommer alla unga i Järfälla att få en digital check som de kan använda som betalning för valfria
Läs merVerksamhetsrapport 2010:01
Analys av försörjningsstödets utveckling Jämförelse helår 28 och 29 samt tredje och fjärde kvartal 29 Verksamhetsrapport 21:1 VERKSAMHETSRAPPORT Kostnaden för försörjningsstöd ökar med 32 % mellan 28 och
Läs merKommittédirektiv. En samordnad utveckling av validering. Dir. 2015:120. Beslut vid regeringssammanträde den 19 november 2015
Kommittédirektiv En samordnad utveckling av validering Dir. 2015:120 Beslut vid regeringssammanträde den 19 november 2015 Sammanfattning En kommitté i form av en nationell delegation ska följa, stödja
Läs merADMINISTRATIVA REGLER OCH VÄGLEDNING
UPPSALA KOMMUN BIDRAGSREGLER FÖR BARN- OCH UNGDOMSFÖRENINGAR ADMINISTRATIVA REGLER OCH VÄGLEDNING Detta är ett komplement till idrotts- och fritidsnämndens bidragsregler för barn- och ungdomsföreningar
Läs merUppsala. UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN
Uppsala. UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Holström Ingrid 2016-06-08 UBN-2016-2488 Håkansson Katarina Utbildningsnämnden Ansvarsfördelning avseende Ungdomsteamets drogförebyggande
Läs merHemtjänst. Information från omsorgsförvaltningen, Alvesta kommun
Hemtjänst Information från omsorgsförvaltningen, Alvesta kommun Uppdaterad 2016 1 Om hemtjänst Hemtjänst är ett samlat begrepp för olika former av omsorg, stöd och service i hemmet. Du som är äldre och/eller
Läs merEnkät om heltid i kommuner och landsting 2015
Enkät om heltid i kommuner och landsting 2015 Enkät om heltid i kommuner och landsting 2015 1 Enkät om heltid i kommuner och landsting 2015 2 Innehåll Heltidsarbetet ökar... 5 Varför ska fler jobba heltid?...
Läs merSoL och LSS 2011-03-24
SoL och LSS 2011-03-24 Berörda lagar Socialtjänstlagen (2001:453), SoL Lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS Socialtjänstens mål Ekonomisk och social trygghet Jämlikhet
Läs merUppdrag att utreda förutsättningarna att följa väntetider på sjukhusbundna akutmottagningar
Regeringsbeslut I:4 2010-09-09 S2010/6418/HS (delvis) Socialdepartementet Sveriges Kommuner och Landsting 118 82 Stockholm Uppdrag att utreda förutsättningarna att följa väntetider på sjukhusbundna akutmottagningar
Läs merVERKSAMHETSPLAN FÖR KOMMUNALA TILLGÄNGLIGHETSRÅDET 2016
VERKSAMHETSPLAN FÖR KOMMUNALA TILLGÄNGLIGHETSRÅDET KS 2015:743 2015-12-07 Kerstin Alksten Kommunledningskontoret 1 Kommunala tillgänglighetsrådets verksamhet Personer med funktionsnedsättning ska ha möjlighet
Läs merGemensamma författningssamlingen avseende hälso- och sjukvård, socialtjänst, läkemedel, folkhälsa m.m.
Gemensamma författningssamlingen avseende hälso- och sjukvård, socialtjänst, läkemedel, folkhälsa m.m. ISSN 2002-1054, Artikelnummer 2016-6-15 Utgivare: Rättschef Pär Ödman, Socialstyrelsen Socialstyrelsens
Läs merMinnesanteckningar Branschråd Personlig assistans
Socialförvaltningen Kvalitets- och utvecklingsenheten Handlingstyp Minnesanteckningar 1 (2) Datum 27 april 2015 Minnesanteckningar Branschråd Personlig assistans Välkomna Kvalitetschef hälsar alla välkomna
Läs merRiktlinjer för medborgardialog
Riktlinjer för medborgardialog Kommunstyrelseförvaltningen 2015 Principer för dialogen i Söderhamns kommun Att engagera medborgarna och skapa former för delaktighet och dialog för kommunens utveckling
Läs merStatsbidrag för läxhjälp till huvudmän 2016
Statsbidragsenheten 1 (5) Statsbidrag för läxhjälp till huvudmän 2016 Skolverket lämnar statsbidrag enligt förordning (2014:144) om statsbidrag för hjälp med läxor eller annat skolarbete utanför ordinarie
Läs merInnehåll. Förord 3. Inledning 4 Syfte 4 Målgrupp 4 Omfattning 4 Helhetsansvar för kommunikationsplanen 4. Kommunikation 4 Kommunikationsmål 5
Plan för kommunikation Kunskapsbank Oktober 2014 Innehåll Förord 3 Inledning 4 Syfte 4 Målgrupp 4 Omfattning 4 Helhetsansvar för kommunikationsplanen 4 Kommunikation 4 Kommunikationsmål 5 Budskap 5 Kärnbudskap
Läs merÖverenskommelse om samverkan mellan socialförvaltningen och vård- och omsorgsförvaltningen. Mål, utgångspunkter och styrning 2015-2018
1 (5) Överenskommelse om samverkan mellan socialförvaltningen och vård- och omsorgsförvaltningen. Mål, utgångspunkter och styrning 2015-2018 Dokumenttyp: Riktlinje Beslutad av: SN 2015-03-18 106, VON 2015-03-26
Läs merBarnomsorg på obekväm arbetstid
Tjänsteutlåtande Handläggare 2014-05-05 Haina Berndtsson 08-590 971 47 Dnr: Haina.Berndtsson@upplandsvasby.se UBN/2014:26 33041 Barnomsorg på obekväm arbetstid Förslag till beslut Utbildningsnämnden 1.
Läs merFörslag till beslut Vård- och omsorgsnämnden bifaller förslaget.
ORDFÖRANDEFÖRSLAG 1 [1] Vård- och omsorgsnämnden 2016-04-19 1 Förslag till beslut Vård- och omsorgsnämnden bifaller förslaget. Sammanfattning Förslagsställaren föreslår att Botkyrka kommun köper in eldrivna
Läs merRutin överklagan av beslut
Ansvarig för rutin: Avdelningschef Individ- och familj Upprättad (av vem och datum) Helena Broberg, enhetschef, 2013-10-30 Beslutad (datum och av vem): Socialförvaltningens ledningsgrupp, 2013-12-16 Reviderad
Läs mer34. Motion "Rätt till heltid - möjlighet till deltid" yttrande Dnr 2013/143-109
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunstyrelsen 39 (41) 2014-03-24 Ks 34. Motion "Rätt till heltid - möjlighet till deltid" yttrande Dnr 2013/143-109 Mariann Gustafsson (V) har 7 mars 2013 väckt en motion om att
Läs merSvar på motion (S) om "alla elevers rätt att lyckas"
2015-12-10 Handläggare Daniel Nilsson Kansli- och utredningsavdelningen 2015UTN/0507 Utbildningsnämnden Svar på motion (S) om "alla elevers rätt att lyckas" Förslag till beslut Motionen avslås. Beslutsnivå
Läs merVerksamhet i samverkan
Bilaga 3 Verksamhet i samverkan 1 Innehåll Samverkan... 3 Metoder och verktyg... 4 Organisering av samverkan... 4 Styrgrupp... 4 Ledningsgrupp... 5 Arbetsgrupp... 5 Ansvarsfördelning... 5 Resurser... 6
Läs merMedborgarförslag angående hur fäder registreras vid fastställande
PM 2004 RVII (Dnr 325-2249/2004) Medborgarförslag angående hur fäder registreras vid fastställande av faderskap Hemställan av Skarpnäcks stadsdelsnämnd Borgarrådsberedningen föreslår kommunstyrelsen besluta
Läs merProcessinriktning. Anvisning. Diarienummer: KS 2015/2121 Dokumentansvarig: Utveckling, planering och uppföljning, Utvecklingsledare
Processinriktning Anvisning Diarienummer: KS 2015/2121 Dokumentansvarig: Utveckling, planering och uppföljning, Utvecklingsledare Beredande organ: Kommunledningssektorn Beslutad av: Förvaltningsledningen
Läs merKommittédirektiv. Utvärdering av hanteringen av flyktingsituationen i Sverige år 2015. Dir. 2016:47. Beslut vid regeringssammanträde den 9 juni 2016
Kommittédirektiv Utvärdering av hanteringen av flyktingsituationen i Sverige år 2015 Dir. 2016:47 Beslut vid regeringssammanträde den 9 juni 2016 Sammanfattning Under 2015 var migrationsströmmarna till
Läs merPersonnummer. Närmast anhörig Relation
HEMVÅRDS- FÖRVALTNINGEN Ansökan om bistånd Sökandes personuppgifter Adress Postnummer och ort Mobiltelefon Medsökande Närmast anhörig Relation Mobiltelefon g vi ansöker om Tidigare kontakt med biståndsenheten
Läs merWebbseminarium 12 oktober 2011, Enkla ärenden. Exempel: Bygglov för uthus
Webbseminarium 12 oktober 2011, Enkla ärenden Exempel: Bygglov för uthus Mottagningsbevis till sökanden Bekräftelse på att ansökan är komplett Bygglovskontoret har bedömt att er bygglovansökan är fullständig
Läs merPolicy för bedömning i skolan
UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN GRUNDSKOLEAVDELNINGE N TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2012-10-04 Handläggare: Anna-Carin Dalborg Telefon: 08-508 33 572 Elisabeth Forsberg Uvemo Telefon: 08-508 33 010 Till Utbildningsnämnden
Läs merRiktlinjer - Rekryteringsprocesser inom Föreningen Ekonomerna skall vara genomtänkta och välplanerade i syfte att säkerhetsställa professionalism.
REKRYTERINGSPOLICY Upprättad 2016-06-27 Bakgrund och Syfte Föreningen Ekonomernas verksamhet bygger på ideellt engagemang och innehar flertalet projekt där såväl projektledare som projektgrupp tillsätts
Läs merANSÖKAN OM GOD MAN/ FÖRVALTARE. enligt föräldrabalken 11 kap 4 respektive 11 kap 7. (ansökan från anhörig)
ANSÖKAN OM GOD MAN/ FÖRVALTARE enligt föräldrabalken 11 kap 4 respektive 11 kap 7 (ansökan från anhörig) Syftet med blanketten är att utreda om förutsättningarna för godmanskap eller förvaltarskap är uppfyllda
Läs merANSÖKNINGS- BLANKETT. för medel från Centerkvinnornas fond VÄRLDEN ANGÅR OSS
ANSÖKNINGS- BLANKETT för medel från Centerkvinnornas fond VÄRLDEN ANGÅR OSS Ansökan om bidrag gäller: Förstudie, internationellt projekt Internationellt projekt Utvärdering, internationellt projekt Projekt
Läs merNär du som vårdpersonal vill ta del av information som finns hos en annan vårdgivare krävs det att:
1 (6) Sammanhållen journalföring information till dig som möter patienter Detta är ett kunskapsunderlag om sammanhållen journalföring för dig som arbetar i vården. Underlaget innehåller en kort beskrivning
Läs merAnsökan stöd till projektanställning Malbas Basket/Hela Malmö
Malmö stad Fritidsförvaltningen 1 (2) Datum 2014-05-13 Vår referens Anna Jönsson Föreningssekreterare Tjänsteskrivelse anna.38.jonsson@malmo.se Ansökan stöd till projektanställning Malbas Basket/Hela Malmö
Läs merReglemente för omsorgsnämnden i Vellinge kommun
1 (5) Ks 2014/572 Reglemente för omsorgsnämnden i Vellinge kommun Detta reglemente gäller från och med den 2015-01-01. Kommunfullmäktige föreskriver följande. 1 Ansvarsområden och uppgifter I detta reglemente
Läs merVälkommen till Arbetsförmedlingen! Information till dig som är arbetssökande
Välkommen till Arbetsförmedlingen! Information till dig som är arbetssökande 1 2 Det här är Arbetsförmedlingen Söker du jobb? Vill du veta mer om arbetsmarknaden? Behöver du tips och råd om hur du hittar
Läs merKundservicerapport Luleå kommun 2015
LULEÅ KOMMUN SKRIVELSE Dnr 1 (5) 2016-01-21 Maria Norgren Kundservicerapport Luleå kommun 2015 Kommunstyrelsen har den 12 augusti 2013 fastställt riktlinjer för kundservice Luleå Direkt. Luleå kommun ska
Läs merRapport uppdrag. Advisory board
1 Rapport uppdrag Advisory board 2 Advisory board AB är en dialogmodell som på ett stukturerat sätt ger möjlighet till samråd och dialog med unga i utvecklingsarbeten/verksamhetsutveckling inom kommunen,
Läs merSystematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete Rapport Läsår: 2015/2016 Organisationsenhet: STENSFSK/FSK Stensåkra Förskola Fokusområde: Samverkan Cecilia Stenemo, Barn- och utbildningsförvaltningen, Stensåkra förskola,
Läs merEn förskola med barnen i centrum
Örebro Örebro 2011-05-04 En förskola med barnen i centrum Fler platser, mindre grupper och ökad flexibilitet 2 (8) Innehållsförteckning 1000 nya förskoleplatser.... 3 Flexibla tider på förskolan... 4 Investera
Läs merHar vi lösningen för en bättre hemtjänst? Självklart.
Har vi lösningen för en bättre hemtjänst? Självklart. Låt oss prata om Självklarhetsmetoden. Låt oss prata om Självklarhetsmetoden! 164 000 äldre är beroende av hemtjänsten i sin vardag. Och det är du
Läs merRiktlinjer för Kultur- och utbildningsnämndens systematiska kvalitetsarbete. Fastställd 2015-09-17, 44.
1 Riktlinjer för Kultur- och utbildningsnämndens systematiska kvalitetsarbete Fastställd 2015-09-17, 44. 1 2 Systematiskt kvalitetsarbete Systematiskt kvalitetsarbete och inflytande behandlas i ett gemensamt
Läs merKommunikationspolicy i korthet för Lidingö stad
Kommunikationspolicy i korthet för Lidingö stad En policy ger stöd Att kommunicera är en del av vardagen för oss som arbetar i Lidingö stad. Att kommunikationen fungerar är viktigt för att vi ska kunna
Läs merJourhemskonsultation
Jourhemskonsultation Global omsorg Med en bred erfarenhet inom omsorg, socialtjänst och skola är Global Omsorg med i arbete att stödja ensamkommande barn till Sverige. Med en kombination av hängivenhet
Läs merTillämpningsanvisningar för ansökan om tilläggsbelopp - för elever i gymnasie- och gymnasiesärskolan med extraordinärt behov av särskilt stöd
Linköpings kommun linkoping.se Tillämpningsanvisningar för ansökan om Innehåll 1 Inledning 3 2 Målgrupp 3 3 När inte betalas ut 3 4 Tilläggsbeloppets storlek 4 5 Ansökan 5 5.1 Krav på underlag 5 5.2 Ansvar
Läs merKrishantering i Västmanland
Krishantering i Västmanland Syftet med U-Sam Syftet med U-Sam är att i samverkan arbeta för att: förebygga att en kris uppstår dämpa eskaleringen av en kris mildra krisens konsekvenser Allt för att samhället
Läs merRehabilitering. Arbetssätt vid rehabiliteringsärenden. Rehabilitering 2009-02-23 Sid: 1 / 6
Rehabilitering 2009-02-23 Sid: 1 / 6 Universitetsförvaltningen Personalavdelningen Dnr 1517/09-200 Rehabilitering Arbetssätt vid rehabiliteringsärenden Sid: 2 / 6 Arbetssätt vid rehabiliteringsärenden
Läs merDokumentation inom Socialtjänsten - vad gäller efter årsskiftet?
Dokumentation inom Socialtjänsten - vad gäller efter årsskiftet? Föreskrifter och allmänna råd om dokumentation inom socialtjänsten Ylva Ehn Oktober 2014 Vem beslutar om vad? Lagar Riksdagen Förordningar
Läs merFör unga vuxna Vuxenutbildning. Den svenska skolan för nyanlända
För unga vuxna Vuxenutbildning Den svenska skolan för nyanlända Det här är den svenska skolan Vuxenutbildning Från 16, 18 eller 20 år (frivillig) Gymnasieskola Ålder 16 20 år (frivillig) Grundskola Ålder
Läs merBarns lagliga rättigheter till information, råd, stöd och skydd. Pär Ödman Förbundsjurist Sveriges Kommuner och Landsting
Barns lagliga rättigheter till information, råd, stöd och skydd Pär Ödman Förbundsjurist Sveriges Kommuner och Landsting Vissa grundläggande bestämmelser i socialtjänstlagen (2001:453) - När åtgärder rör
Läs merORGANISATION OCH RIKTLINJER FÖR ARBETE MED KARRIÄRTJÄNSTER FÖR LÄRARE
ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN PERSONALSTABEN RIKTLINJER SID 1 (5) 2013-03-24 ORGANISATION OCH RIKTLINJER FÖR ARBETE MED KARRIÄRTJÄNSTER FÖR LÄRARE Arbetsmarknadsnämnden förväntas den 16 april 2013 fatta
Läs merÄldreomsorgnämndens rapport till kommunfullmäktige angående antal beslut om bistånd som inte har verkställts till och med 31 mars 2013
2013-04-16 AN-2013/240.739 1 (10) HANDLÄGGARE Malmsten, Susanne Äldreomsorgsnämnden Susanne.Malmsten@Huddinge.se Äldreomsorgnämndens rapport till kommunfullmäktige angående antal beslut om bistånd som
Läs merAntagna av Kommunstyrelsen 2011-02-01 78. Kvalitetsgarantier Detta kan du som brukare förvänta dig av Hemtjänsten i Eksjö kommun
Antagna av Kommunstyrelsen 2011-02-01 78 Kvalitetsgarantier Detta kan du som brukare förvänta dig av Hemtjänsten i Eksjö kommun Kvalitetsgarantier i hemtjänst Sociala sektorns verksamhet bygger på människors
Läs mer2009-02-26. Socialdepartementet
2009-02-26 Bilaga till regeringsbeslut 2009-02-26 nr I:4 Socialdepartementet Överenskommelse mellan regeringen och Sveriges Kommuner och Landsting om en förstärkt vårdgaranti för insatser till barn och
Läs merKraften hjälper dig att hitta vägen.
Kraften hjälper dig att hitta vägen. Kraften En samverkaninsats i Hedemora kommun för personer som behöver extra stöd för att närma sig arbetsmarknaden. Kraften är ett samarbete mellan Arbetsförmedlingen,
Läs merEn stärkt yrkeshögskola ett lyft för kunskap (Ds 2015:41)
REMISSVAR 1 (5) ERT ER BETECKNING 2015-08-17 U2015/04091/GV Regeringskansliet Utbildningsdepartementet 103 33 Stockholm En stärkt yrkeshögskola ett lyft för kunskap (Ds 2015:41) I promemorian presenterar
Läs merRiktlinjer för bidrag till lokala föreningar och organisationer
Riktlinjer för bidrag till lokala föreningar och organisationer Antagna av Norrmalms stadsdelsnämnd 2013-12 - 12 Norrmalms stadsdelsnämnd Box 3128 103 62 Stockholm Växel 08-508 09 000 norrmalm@stockholm.se
Läs merYrkesintroduktion för socialtjänstens barnoch ungdomsvård
Yrkesintroduktion för socialtjänstens barnoch ungdomsvård Guide till webbaserat stöd YRKESINTRODUKTION FÖR SOCIALTJÄNSTENS BARN- OCH UNGDOMSVÅRD 1 Guide till webbaserat stöd Socialnämnden ansvarar för
Läs merFöreläggande förenat med vite för familjedaghemmet SusoDus
Utbildningsförvaltningen Avdelningen för utveckling och samordning Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2015-05-26 Handläggare Gentiana Dedaj Telefon: 08-508 33 332 Till Utbildningsnämnden 2015-06-11 familjedaghemmet
Läs merVerksamhetsledningssystem 2015
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Ingela Möller 2016-01-14 SN 2015/0031.11.01 0480-450885 Socialnämnden Verksamhetsledningssystem 2015 Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget beslut
Läs merBeslut för Föreningen Fogdaröd Omsorg, Vård & Utbildning Utan Personligt ansvar
Skolinspektionen Föreningen Fogdaröd Omsorg, Vård & Utbildning Utan Personligt ansvar Anette.Ellis@fogdarod.se Beslut för Föreningen Fogdaröd Omsorg, Vård & Utbildning Utan Personligt ansvar efter tillsyn
Läs merTemadag. Karin Nordenson och Margareta Lindberg. Konsumentverkets ansvar
Temadag Karin Nordenson och Margareta Lindberg Konsumentverkets ansvar Konsumentverket skall stödja och ge vägledning för den budget och skuldrådgivning som kommunerna skall svara för 2 skuldsaneringslagen
Läs merRegel 1 - Ökad medvetenhet
Regel 1 - Ökad medvetenhet FN:s standardregler: Staterna bör aktivt öka medvetenheten i samhället om människor med funktionsnedsättning, om deras rättigheter, behov och möjligheter och om vad de kan bidra
Läs merUppdragsbeskrivning för Team Stöd och Lärande
Uppdragsbeskrivning för Team Stöd och Lärande Uppdragsbeskrivningen är kommunstyrelsens uppdrag till teamet. Här anges verksamhetens inriktning, vad som ska göras och särskilda prioriteringar under året.
Läs merVerksamhetsplan 2014. Habiliteringen. Habiliteringen, Habilitering & Hälsa 2014-04-04
Verksamhetsplan 2014 Habiliteringen 2014-04-04 Annika Sundqvist, Verksamhetschef Urban Johansson, Bitr. Verksamhetschef Habiliteringen, Habilitering & Hälsa Habiliteringens organisation Verksamhetsplan
Läs merSocialnämnden. Plats och tid Kommunhuset, Svalöv, kl 09.50-10.38 Beslutande. Ej tjänstgörande ersättare. Övriga deltagare
1(8) Plats och tid Kommunhuset, Svalöv, kl 09.50-10.38 Beslutande Ej tjänstgörande ersättare Ajournering 10.15 10.18 Krister Olsson (S), ordförande Håkan Andersson (C), vice ordförande Thomas Löfgren (M)
Läs merUtveckla arbetsmiljö och verksamhet genom samverkan
DEL 1: Utveckla arbetsmiljö och verksamhet genom samverkan Modulen inleds med det övergripande målet för modul 6 och en innehållsförteckning över utbildningens olika delar. Börja med att sätta ramarna
Läs merÄndrad rätt till ersättning för viss mervärdesskatt för kommuner
Finansdepartementet Avdelningen för offentlig förvaltning Ändrad rätt till ersättning för viss mervärdesskatt för kommuner Maj 2016 Promemorians huvudsakliga innehåll Enligt lagen (2005:807) om ersättning
Läs merDatum 2012-05-29. Motion av Ilona Waldau m fl (alla V) om att erbjuda boendealternativ på dövas villkor i teckenspråkig miljö
KS 21 13 JUNI 2012 KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Fichtel Åsa Datum 2012-05-29 Diarienummer KSN-2011-0527 Kommunstyrelsen Motion av Ilona Waldau m fl (alla V) om att erbjuda boendealternativ på dövas
Läs merVÄGLEDNING FÖRETAGSCERTIFIERING Ansökan, recertifiering och uppgradering Version: 2016-06-03 (SBSC dok 020681019)
VÄGLEDNING FÖRETAGSCERTIFIERING Ansökan, recertifiering och uppgradering Version: 2016-06-03 (SBSC dok 020681019) Vägledning för ansökan Certifiering av företag info@sbsc.se www.sbsc.se Svensk Brand- och
Läs merREGLER. Regler för placering i förskola och annan pedagogisk omsorg
REGLER Regler för placering i förskola och annan pedagogisk omsorg REGLER Sida 2 av 6 Regler för placering i förskola och pedagogisk omsorg Barn erbjuds förskoleplats från och med ett års ålder i den omfattning
Läs merÖverenskommelse avseende uppföljningssystemet SUS
Överenskommelse avseende uppföljningssystemet SUS Denna överenskommelse om användandet av uppföljningssystemet SUS, nedan kallat SUS, gäller mellan Försäkringskassan 103 51 Stockholm Organisationsnummer:
Läs merSAMORDNINGSFÖRBUNDET VÄSTRA SKARABORG. Kartläggning Aktivitetsersättning
SAMORDNINGSFÖRBUNDET VÄSTRA SKARABORG Kartläggning Aktivitetsersättning Kartläggning aktivitetsersättning i Västra Skaraborg I Västra Skaraborg finns idag 500 individer som är beviljade aktivitetsersättning
Läs merUppdrag att genomföra insatser för att förbättra vården för personer med kroniska sjukdomar
Regeringsbeslut III:24 Socialdepartementet 2015-12-17 S2015/07686/FS S2015/08111/FS (delvis) S2015/08132/FS Socialstyrelsen S2015/08200/FS (delvis) 106 30 Stockholm Uppdrag att genomföra insatser för att
Läs merFrågor i ansökan om statsbidrag för läxhjälp år 2016 skolhuvudmän
Statsbidragsenheten 1 (9) Frågor i ansökan om statsbidrag för läxhjälp år 2016 skolhuvudmän Obs! Detta dokument är endast till för att skapa överblick över vilka frågor vi ställer i ansökan. Du ansöker
Läs merÄldreomsorgnämndens rapport till kommunfullmäktige angående antal beslut om bistånd som inte har verkställts till och med 30 juni 2012
ÄLDREOMSORGSNÄMNDEN PROTOKOLLSUTDRAG Sammanträdesdatum Äldreomsorgsnämnden 30 augusti 2012 7 Paragraf Diarienummer AN-2012/553.739 Äldreomsorgnämndens rapport till kommunfullmäktige angående antal beslut
Läs merSektionen för Beteendemedicinsk smärtbehandling
Sektionen för Beteendemedicinsk smärtbehandling Karolinska Universitetssjukhuset Solna Smärtcentrum Sektionen för Beteendemedicinsk smärtbehandling tar emot patienter med långvarig och svårbehandlad smärta
Läs mer5. Motion om policy för besvarande av post yttrande Dnr 2015/465-109
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunfullmäktige 13 (42) 2016-03-21 Kf 5. Motion om policy för besvarande av post yttrande Dnr 2015/465-109 Mariann Gustafsson (V) har 19 oktober 2015 väckt en motion om policy för
Läs merTillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) socialtjänstens behandling av personuppgifter om etniskt ursprung
Datum Diarienr 2014-12-04 1229-2014 Angereds stadsdelsnämnd Box 34 424 21 Angered Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) socialtjänstens behandling av personuppgifter om etniskt ursprung Datainspektionens
Läs merÄngelholms kommuns mångfaldsplan 2011-2013 - åtgärdsplan för verksamhetsåret 2011
Ängelholms kommuns mångfaldsplan 2011-2013 - åtgärdsplan för verksamhetsåret 2011 Målet för verksamhetsåret 2011 är att hela den kommunala organisationen ska ha kunskap om kommunens mångfaldsplan och hur
Läs merNeuropsykiatrisk Resurs & Samverkan. Örebro
Neuropsykiatrisk Resurs & Samverkan Örebro Bakgrund Arbetsgrupp augusti 2014 april 2015 Landsting Kommun Brukarorganisationen NSPH Beslut kommunstyrelsen april 2015 Fyra samverkande förvaltningar NP Resurs
Läs merNyckeltal. Medborgarförvaltningen
Nyckeltal Medborgarförvaltningen Sammanfattning MBF Kvalitet Resurser Slutsats Socialsekreterare >2 år i yrket Barn som ingår i familjer med ekonomiskt bistånd, andel (ökar) Långvarigt ekonomiskt bistånd
Läs mer