Goda exempel på hälsofrämjande förhållningssätt

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Goda exempel på hälsofrämjande förhållningssätt"

Transkript

1 på hälsofrämjande förhållningssätt Med individen i centrum utgår vi från det goda och skapar en känsla av sammanhang. Tillvaron blir begriplig, hanterbar och meningsfull.

2 Inledning Äldreomsorgen i Katrineholms kommun arbetar utifrån ett hälsofrämjande/salutogent förhållningssätt. Det innebär att vi strävar efter att se varje människa utifrån dennes enskilda förutsättningar. Att stimulera till en känsla av självständighet och meningsfullhet och att utgå från det friska. Ledorden i det salutogena/hälsofrämjande arbete är KASAM, som är en forkortning av begreppet känsla av sammanhang. Det handlar om att känna meningsfullhet, begriplighet och hanterbarhet i livet. Äldreomsorgen har på olika sätt arbetat för att främja det hälsofrämjande/ salutogena förhållningssättet inom verksamheten. Genom utbildning och handledning av personal och chefer, utveckling av genomförandeplanen, strukturer kring teamträffar och arbetet att främja kontaktmannaskapet. Hösten 2010 hade vi en gemensam inspirationsdag för all personal. Där var alla verksamheter välkomna att dela med sig av sina goda exempel, vilket mynnade ut i den här skriften! Låt dig inspireras! 2

3 Innehåll Tema KASAM... 5 Vad ska jag göra idag?...6 Med andra ögon...7 Makt över livet...8 Brukarna en resurs att räkna med...9 Meningsfull att bo hemma Trygghet att bo hemma Öppen träning på dagrehab...12 Vad är viktigt för brukaren? Självbestämmande med stöd och uppmuntran Psykiskt sjuk stöd och uppmuntran Att höra och leva med röster Tema struktur Teamträff Rehab i vardagen/samma mål=bättre Förbättring av kontaktmannaskap...20 Kvalitetsråd Aktivitetstavla...22 Brukaren i fokus...23 Såromläggning...24 Kontinuitet vid städinsats...25 Mat tillsammans ledde till förtroende

4 Tema sociala insatser Café Strandgården...28 Furulidens kioskvagn...29 Fredagsmys...30 Bio på Strandgården Spa Furukällan, Furuliden Höstmarknad på Strandgården Tisdagspromenader...34 Bridge är livet! Veteranbilsutställning...36 Wii Tv-spel...37 SPA...38 Må bra dagar med de boende...39 Social insats...40 Tema nutrition Brunch...42 Schema/Fördelning av måltider Förhindra viktminskning...44 Hur man förhindrar viktnedgång Från sondvälling till fast föda...46 Använda sinnena

5 Tema KASAM Begreppet KASAM står för känsla av sammanhang och är myntat av Aron Antonovsky som var professor i medicinsk sociologi. Genom sin forskning kom han fram till en människas Känsla av sammanhang har stor betydelse för dennes hälsa och livskvalitet. En god hälsa, en god uppfattad livskvalitet och en hög Känsla av sammanhang hänger alltså ihop. Antonovsky menade att en känsla av sammanhang är starkt ihopkopplat med att man upplever sin tillvaro som meningsfull, begriplig och hanterbar. 5

6 Kasam Vad ska jag göra idag? Det är viktigt för alla människor att känna sig behövda, uppskattade. Detta är inget som försvinner med åldern. Hanterbarhet, meningsfullhet, begriplighet. I och med det salutogena tankesättet kom funderingar kring hur de äldres enskilda vardag såg ut. Vad hade man att se fram emot? Vad kan vi göra för att öka meningsfullheten? Kontaktperson: Eva Magnusson Arbetsplats: Vallgården Eget ansvar Vi insåg att vi har äldre hos oss med både vilja och kapacitet att utföra olika uppgifter. Sådant som intresserar dem och ligger dem varmt om hjärtat. Med små förändringar kan de nu ta ansvar för olika områden inom verksamheten. Exempel: Vi har en man som hämtar posten i brevlådan och sedan bär ut den till de äldre. En kvinna har hand om att mata fåglarna ute och fiskarna inne. Tipspromenaden sköter en av våra äldre om. Trädgårdsskötsel hjälper en av våra karlar till med. Emellanåt lagar vi mat till avdelningarna med hjälp av en gammal matmor som bor hos oss. Meningsfull vardag De som har hittat en uppgift de trivs med har funnit meningsfullhet i vardagen. Så länge de själva vill och kan så fortsätter deras arbete. Det finns många fler områden där de äldre kan hjälpa till och ta eget ansvar. Just nu jobbar vi på att få ihop en fikagrupp som kan fixa fika när det behövs t.ex. vid underhållningar och möten. 6

7 Kasam Med andra ögon Förr satt Karin och ropade i sin rullstol på sitt rum.det enda hon såg var en buske från olika vinklar. Hon ansågs som störande. Så en kväll tog några i personalen ut henne till köket vid maten. Hon tog skeden och började att äta. Hon anmärkte också på vädret. Senare fick hon även följa med in i tvättstugan. Så länge hon har sällskap fungerar det bra och är väldigt nöjd. Nöjd och rörd blev också dottern som även berättade att Karin har sjungit i kör. Nu är det bestämt att Karin ska äta minst ett mål mat om dagen i köket. Hon slumrar gärna en stund i rullstolen i vardagsrummet. Kontaktperson: Maria Wigh och Maria Tillnell Arbetsplats: Norrgläntan 7

8 Kasam Makt över livet En man hittades utomhus av lantbrevbäraren efter att han ramlat och blivit liggandes utan att kunna ta sig upp. Han blir inlagd på sjukhus. Mannen har nedsatt allmäntillstånd och får efter sjukhusvistelsen komma till en korttidsplats för att få möjlighet till återhämtning. När biståndshandläggaren träffar mannen på korttidsplatsen uppger han att han vill komma hem igen och är inte intresserad av att söka särskilt boende. Detta trots att personalen på korttids-platsen har svårt att se hur mannen skulle kunna klara sig hemma på grund av sitt hälsotillstånd. Mannen vill inte ha någon hemtjänst men ansöker om ett trygghetslarm och matdistribution, vilket han beviljas. Mannen bor ute på landsbygden i ett omodernt hus som saknar toalett, el eller en fungerande spis och kylskåp. Han åker hem, men efter en vecka kollapsar han i mataffären och blir återigen inlagd på sjukhus. Mannen får därefter komma till korttidsplatsen och biståndshandläggaren träffar honom igen. Han vill fortfarande inte ansöka om särskilt boende, eftersom han tror att han skulle känna sig inlåst och maktlös. Mannen beskriver att hans eget boende betyder mycket för honom, men samtidigt inser han att han inte längre klarar av att bo där. Värdegrund De fyra grundelementen, Luft Vatten Jord eld står som modell. Livet själv och du som människa klarar dig inte utan någon av dem. Alla är lika mycket värda hur olika de än är. Låt också det vara din tanke när du möter en annan människa. Efter en lång diskussion framkommer det att det viktigaste för mannen är att även om han bor på särskilt boende, alltid ska ha möjlighet att åka hem till sitt hus kortare stunder om han orkar och vill. Då han inte hade några anhöriga som kan hjälpa honom när han åker hem vill han ha kvar trygghetslarmet så att han kan påkalla hjälp om det skulle behövas. För mannen innebär det att han behåller makten över sitt liv, han känner sig inte inlåst utan han vet att han alltid är fri att åka hem. Kontaktperson: Christina Karmeroth och Helene Ericsson Arbetsplats: Biståndshandläggare/Myndighet 8

9 Kasam Brukarna en resurs att räkna med Idag talas det mycket om brukarinflytande, men vad är då det? Begrepp som Case management, Supported employment, egenmakt med flera är aktuella men vad betyder de och vilken innebörd har de. Återhämtning är inget entydigt begrepp men kan sägas fokusera på processer som rör hopp, egenmakt, empowerment och individens personliga och unika mål för att hantera sina funktionshinder och nå positiva förändringar i sitt liv. Det är ett arbetssätt som innebär att man betonar och respekterar brukarens rätt till egna val och självbestämmande för att nå önskade mål och förändringar och koncentrerar på brukarens kapacitet till förändring och återhämtning trots funktionshinder. Detta innebär att man aktivt involverar brukaren i sin egen hälsoprocess. Från förvaltnings sida finns ett förslag att brukarna ska ges möjlighet att ta över en del av sysselsättningen på Drottninggatan 5. För att ge en chans till reflektion och ställningstagande så startades en diskussionsgrupp på soc/ neuropsykiatrins Café. Det finns en trygghet i att verksamheten är kommunal och en ansvarsfrihet som kan upplevas som befriande. Att få möjlighet att medverka på flera arenor är dock ett genomgående ett önskemål, och flera bra förslag har lagts fram. Att få räknas med som en resurs och som en kompetent person är viktigt. Kontaktperson: Lena Wetterlund Arbetsplats: SSK Soc/Neuropsykiatrin 9

10 Kasam Meningsfullt att bo hemma Det var en kvinna som bodde ute på landet själv i en liten gammal stuga utan moderniteter. Hon hade ett rum och kök på nedre botten där hon bodde, det fanns ingen toalett inomhus så hon använde en hink. Hon hade svårt att röra sig och hade insatser från hemtjänsten flera gånger per dag. På grund av försämrad hälsa och att det var svårt för hemtjänstpersonal att utföra sitt arbete på grund av standarden i huset, blev kvinnan beviljad ett särskilt boende i form av vårdboende. När kvinnan flyttat in på boendet vantrivdes hon och saknade sin stuga ute på landet. Kvinnan fick flytta hem igen och hemtjänsten fick arbeta på så gott det gick och göra det bästa av situationen. Det var mycket meningsfullt för kvinnan att få bo kvar i sin stuga där hon kände sig hemma och trygg. Kontaktperson: Christina Karmeroth/Helene Ericsson Arbetsplats: Biståndshandläggare/Myndighet 10

11 Kasam Trygghet att bo hemma En kvinna blev korttidsplacerad efter att hon haft hallucinationer och mått psykiskt dåligt i hemmet. Hemtjänstpersonalen, personalen på korttidsboendet och boendesamordnare misstänkte att kvinnan hade en demenssjukdom. När biståndshandläggaren träffade kvinnan och hennes gode man på kortidsboendet uttryckte hon att hennes önskan var att få komma hem till sin lägenhet igen, hon uppgav att hon mådde mycket bättre än hon gjorde när hon kom till korttidsboendet. Alla i omgivningen var skeptiska till att kvinnan skulle kunna klara sig i hemmet, både personal på korttidsboendet och hemtjänsten ansåg att hon var i behov av en permanent plats på särskilt boende. Under vårdkonferensen kom biståndshandläggaren, kvinnan och hennes gode man överens om att kvinnan skulle få återgå till hemmet med hjälp från hemtjänsten flera gånger om dagen då detta var kvinnans önskan. Det bestämdes även att en uppföljning skulle ske i hemmet efter en vecka för att se hur det har gått. Vid uppföljningsbesöket i hemmet uppgav både kvinnan och hemtjänstpersonal att det hade fungerat bra och kvinnan var mycket nöjd med att åter vara i sitt hem. För kvinnan var det meningsfullt att vara i sitt hem eftersom hon hade sin trygghet där, hon var tacksam över att biståndshandläggaren lyssnade på hennes önskan att få bo hemma. Kvinnan bodde hemma i sin lägenhet med hjälp från hemtjänsten i cirka två år tills den dagen hon blev kraftigt försämrad i sitt fysiska hälsotillstånd och fick åka till sjukhus där hon sedan avled. Kontaktperson: Christina Karmeroth/Helene Ericsson Arbetsplats: Biståndshandläggare/Myndighet 11

12 Kasam Öppen träning på dagrehab Dagrehab vänder sig till äldre personer i Katrineholm som behöver träning i kombination med social samvaro. Balansen kanske har blivit lite sämre, det är svårare att ta sig i/ur sängen eller att resa sig från en stol. Det kan också vara så att man varit inlagd på sjukhus och tex brutit ett ben eller fått en stroke och behöver hjälp med att komma igång igen. Syftet med Dagrehab är att få hjälp med att träna på just det man behöver bli bättre på. Vi vill att äldre ska må bra och röra på sig och samtidigt få en trevlig stund tillsammans med andra. På dagrehab tränar man 2 ggr/v i 8 veckor. Därefter är träningsperioden slut, men möjlighet att komma tillbaka på en period 1-2 ggr/år finns. Träningen uppskattas väldigt mycket och många vill inte sluta. De får med sig träningsprogram hem, men känner att motivationen inte är densamma hemma. Där har de heller inte möjlighet till träning med redskap och tillsammans med andra. Många känner inte meningsfullheten i att träna och tappar därmed det som de har tränat upp. Styrketräning. Starka ben minskar risken för fall Vi bestämde oss för att ge de äldre chansen att fortsätta träna efter träningsperiodens slut på en så kallad öppen träning en gång/vecka. Där finns ingen tidsbegränsning, dvs möjligheten att träna finns varje vecka. Genom detta har vi ökat meningsfullheten med att träna. De äldre tycker att det är roligt att komma hit varje vecka och de känner att träningen gör stor nytta. Hemma tar de sig inte för att röra på sig. Även den sociala biten är mycket viktig. De peppar varandra och får mer motivation till att träna när de gör det tillsammans. Dagrehabs öppna träning har blivit en succé! Cirka 25 personer kommer till oss och tränar varje torsdag. Uppskattningen är stor: Det är veckans höjdpunkt att få komma till öppna träningen. Siri 86 år Det är nästan en nödvändighet att komma. Det finns så mycket träningsmöjligheter här. Det är inte detsamma hemma. Birgitta 83 år Balansträning, här i form av hinderbana Jag uppskattar träningen till Om jag inte fick träna mina armar och ben skulle jag inte klara mig ensam i min stuga på landet. Aina 80 år Det är viktigt att få komma hit och få den träning man faktiskt behöver. Ingemar 76 år Kontaktperson: Marita Ansin Arbetsplats: Dagrehab 12

13 Kasam Vad är viktigt för brukaren? En ensamstående man hade sitt föräldrahem i Julita och flyttade så småningom till Katrineholm och bodde där i många år. Sedan flyttade han tillbaka till Julita och bor på kommunens äldreboende. Under ankomstsamtalet frågade han var Hemgårdsvägen låg och då framkom det att han ville veta var Prästgården var belägen. Kontakpersonalen erbjöd då att de kunde ta en promenad en söndag för att besöka Prästgården. Under promenaden passerade de Torgbodarna och då berättade brukaren att han hade varit där och inhandlat tillsammans med sin mamma en gris och året var De passerade även ett äldre hus och han minns då att där bodde skomakaren som han hämtat ett par skor hos. Brukaren fick återuppleva gamla minnen från sin uppväxt genom att ta en promenad i samhället tillsammans med kontaktpersonalen. Brukaren och kontakpersonalen tar numera en promenad i samhället eller en promenad till affären. För brukaren är det viktigt att det är samma person som han promenerar med och de gör det varje vecka tillsammans. Brukaren har tydligt uttryckt en vilja att han inte vill delta i andra aktiviteter som är på äldreboendet. Viktigt att lyssna in brukarens önskemål. Om en brukare har gett uttryck för att den inte vill delta tex. I en aktivitet eller äta i en gemensam matsal då är vi som personal tvungna att respektera deras beslut. Kontaktperson: Margaretha Carlsson Arbetsplats: Almgården, Eken/Linden 13

14 Kasam Självbestämmande med stöd och uppmuntran Brukare som återgår till hemmet efter sjukhusvistelse pga en lårbensfraktur. I hemmet glömmer han att dricka, vilket leder till förstoppningsdiarrè. Situationen gör att det blir en stor belastning för anhörig, lägenheten är inte anpassad och hjälpmedel saknas. Brukaren vill inte vara patient på sjukhuset. Gångträning dagligen för att öka cirkulationen och stärka muskler och balans. Dricker bra med påminnelseskylt på bordet. Anhörig avlastad med diskhjälp och egen tid när gångträning och ledsagning sker. Hjälpmedel kom så fort som möjligt. Genomförandeplan uppdaterad och alla har fått information. Utepromenader 2 ggr/veckan. Att alla människor är olika, men har en sak gemensamt - Att själva bestämma över sitt liv. Att fokusera på individens önskan och försöka lösa eventuella problem genom att alla samarbetar. Kontaktperson: Margaretha Kanesund Arbetsplats: Hemtjänst Centrum/Kamelen 14

15 Kasam Psykiskt sjuk stöd och uppmuntran Kvinna med psykisk sjukdom som behövde hjälp från hemtjänsten. I början var hon lite misstänksam mot hemtjänstpersonalen, då var det bara distriktssköterskan som fick komma på besök. Efter ca en månad fick en hemtjänstpersonal komma med på besöket tillsammans med distriktssköterskan, hon fick ett förtroende direkt för personalen som var med. Personalen skapade ett förtroende för hemtjänsten och några månader senare fick en annan personal följa med på besök och det fungerade jättebra. Hemtjänstpersonalen har fått henne att öppna sig mer, skapat ett förtroende. Hon har besök av hemtjänsten 2 ggr/veckan. Tidigare ringde personalen kvällen innan och talade om att man skulle komma dagen efter. Nu fungerar det bättre, vi tror att hon kanske kommer att ta emot fler av oss i hemtjänsten eftersom hon har fått ett bra förtroende för oss. Att man ska ta det lugnt och öka insatser efter hennes behov. Kontaktperson: Ingela Jeppsson-Lund, Catarina Helgesson Arbetsplats: Hemtjänst Centrum/Kamelen 15

16 Kasam Att höra och leva med röster Att höra röster kan vara en påträngande och intensiv upplevelse, som att inte längre vara herre över sig själv. Men det är också skillnad på hur stor inverkan rösterna har på människors beteende och känslor. De flesta rösthörarna har både positiva och negativa röster men hur dessa påverkar personerna och vilka följder de får är olika (Romme & Escher 1999). Ofta möts jag av såväl personal som brukare som tror att höra röster och vara psykotisk/ schizofren är samma sak och att det ska kunna medicineras bort. Här förmodar jag att det handlar om brist på kunskaper. Genom att fenomenet är flerbottnat blir det svårare att förklara, tycker jag. Men det medför också att om vi kan få till en attitydförändring genom ökade kunskaper kan fler rösthörare få hjälp i sin hantering av rösterna och inte bara vara hänvisade till ökning av mediciner eller inläggningar på sluten psykiatrisk avdelning. För det är oftast den utvägen som erbjuds när våra brukare är plågade av sina röster. Under ett halvdagsseminarium var alla inom social/neuropsykiatrin inbjudna, seminariet var vid tre tillfällen för att skapa möjlighet för så många som möjligt att delta. Under denna eftermiddag var det dels en föreläsning och därefter grupparbete med den gemensamma frågan; Hur kan vi hitta strategier för att hantera röster? Att höra och leva med röster Att höra inre röster kan vara en påfrestande upplevelse, men det finns strategier att hantera dessa. Tanken med detta seminarium är att vi gemensamt ska hitta olika sätt att ta kontrollen över rösterna. Kl.13:00 föreläsning om rösthörare i ett historiskt PersPeKtiv samt olika synsätt Kl.14:00 KAffe Kl.14:30 gruppdiskussion Kl.15:30 återkoppling från gruppdiskussionerna Kl.16:00 slut Datum som finns att välja mellan är Tisdag 21/4 09, Onsdag 29/4 09 Måndag 14/9 09 Onsdag 16/9 09 Kostnadsfritt Anmälan senast 15/4 till Ingela Lövgren tel: Eller maila varmt välkomna till hörnsalen folkets hus KAtrineholm lena Wetterlund sjuksköterska Viktigt är att alla känner sig välkomna, att alla deltar på lika villkor. Genom att göra gemensamma aktiviteter bygger vi meningsfulla relationer. Detta kan vara en sekundär vinst utöver den nya kunskapen om förhållningssätt i bemötandet av röster. I ett socialpsykiatriskt perspektiv behöver vi som personal tänka oss in i en annan persons situation för att kunna förstå vad vi kan bidra med. Kontaktperson: Lena Wetterlund Arbetsplats: SSK Soc/Neuropsykiatrin 16

17 Tema struktur Som stöd och hjälp för oss inom äldreomsorgen att jobba med ett Hälsofrämjande/Salutogent förhållningssätt har vi utvecklat vår arbetssätt inom några särskilda områden: Genomförandeplanen Genomförandeplanen är en överenskommelse med den enskilde eller med företrädare om hur stödet från äldreomsorgen ska utformas utifrån individens egna önskemål. Målet är att individen ska göra egna val och själv bestämma över sin vardag. Genomförandeplanen blir därför en hjälp för oss att arbeta utifrån ett hälsofrämjande/salutogent förhållningssätt. Teamträff Teamträffen är det gemensamma forum där olika yrkeskategorier möts för att tillsammans planera insatser. Det är på Teamträffen vi får tillfälle till diskussion och reflektion kring hur vi på bästa sätt kan stödja individen till ökad hälsa och livskvalitet. Kontaktmannaskapet Kontaktmannaskapet syftar till att brukare och anhöriga ska känna trygghet och tillit genom att veta vilken person de kan vända sig till. Ett utvecklat kontaktmannaskap kan gagna kontinuiteten hos brukaren. 17

18 Struktur Teamträff Teamträffar är träffar där personal och olika ansvariga går igenom hur de boende mår och eventuella mål som ska försöka uppnås för den boende. Teamträffar kallades tidigare vårdplaneringar. Dom var upplagda så att de som var med var sjuksköterskan, områdeschefen, arbetsterapeut, sjukgymnast, rehabansvarigpersonal på boendet, en dagpersonal samt en nattpersonal. På vårdplaneringarna hade man de boendes genomförandeplaner och gick igenom hur de boende mår, om det behövdes nya hjälpmedel, behov av sjukgymnastik med mera. Detta skrevs in i journalen och eventuella ändringar i genomförandeplanen skrevs in där. Detta skulle all övrig personal på boendet sedan gå igenom och läsa för att veta vad som hade blivit bestämt och om det var några nya mål uppsatta för den boende. Ofta var det så att det var svårt att få ut all information och delaktighet till alla när bara några få av personalen vad med på Teamträffen Vi har ändrat våra teamträffar så att ALL personal är med på dom istället, detta har vi provat under hela år Vi går igenom alla boende varje gång. Vi har lagt upp det så här: Sjuksköterskan läser upp ett namn på en boende. Kontaktpersonalen har genomförandeplanen med för sin/sina boende och går kort igenom informationen om den boende och säger om hon/han upplevt att det är några förändringar med den boende, övrig personal kan tillägga information. Sjuksköterskan går igenom om det är några ändringar medicinskt, arbetsterapeuten och sjukgymnasten tillägger sina saker. All personal kan nu fråga om det är något man undrar över angående den boende. Numera får all personal all information samtidigt och kan komma till tals och känna sej delaktiga, alla kan ställa frågor och alla får höra målen som gäller för den boende. Kontaktmannaskapet blir tydligare. Kontaktperson: Cathrin Dahlgren Arbetsplats: Malmgården 18

19 Struktur Rehab i vardagen/samma mål = bättre En kvinna i 80-årsåldern opererades 2009 för gallbesvär, fick dessutom två lunginflammationer. Hon blev försvagad och sondmatades, och blev därefter rullstolsburen. Dessutom drabbades hon av nedsatt syn och hörselförmåga. Hon fick även bältros vid denna tidpunkt. Efter behandling av bältros och operation av starr på båda ögonen, kunde hon därefter börja med gåträning inomhus. Hon var sedan mogen att gå i trappor, tre våningar. Personalen var en trygghet vid sidan om. Hon klarar idag av att gå runt kvarteret med rollator. Personalen är med och uppmuntrar och stöttar. Hon ser idag fram emot att kunna gå till servicehuset Igelkotten, som hon tidigare gjort. Hon klarar även av att läsa och titta på tv. Efter denna framgångsrika rehabilitering har hon även börjat med matlagning och bakning. Hennes son kommer och äter varje helg tillsammans med henne, det är en höjdpunkt för henne. På detta sätt har hemtjänstinsatserna minskat avsevärt, livskvaliten har därmed ökat. Genom att hemtjänstgruppen har arbetat tillsammans mot samma mål med brukaren, har hon fått sin livsglädje tillbaka. Kontaktperson: Ingela Jeppsson-Lund, Catarina Helgesson Arbetsplats: Hemtjänst Centrum/Kamelen 19

20 Struktur Förbättring av kontaktmannaskap Syfte att utveckla kontaktpersonalens roll så att den gagnar kontinuiteten hos brukaren samt öka relationen och meningsfullheten mellan brukare och kontaktpersonal. Att brukare och anhöriga ska känna trygghet och tillit i högre utsträckning. Att brukaren inte bara ska veta vem som är kontaktperson utan dom ska även märka det. Enligt Kvalitetsbarometern 2009 visste bara 58 % av våra boende vem dom hade som kontaktperson. Att brukaren i ökad omfattning vet vem som är dennes kontaktpersonal, t. ex att det alltid är samma person som kommer och städar och duschar. Att öka kontinuiteten hos brukaren och ge alla inblandade en meningsfull dag. Vi upplever att brukarna är gladare för att kontinuiteten finns i ökad grad. Man kan även vara mer flexibel och styra sin egen arbetsdag tillsammans med våra brukare. Efter ny enkätundersökning 2010 visste 100 % vem som var deras kontaktperson. Kontaktperson: Miia Stenroos Arbetsplats: Pantern servicehus 20

21 Struktur Kvalitetsråd Kvalitetsråd sammanfaller under kategorin Struktur. Ett kvalitetsråd är ett forum där vi systematiskt arbetar med ett ständigt förbättringsarbete och spårar kvalitetsbrister inom enheten. Som underlag används personalens synpunkter och erfarenheter, avvikelserapporter, synpunkten och förbättringsförslag. Kvalitetsråd infördes eftersom det fanns ett tvärprofessionellt behov av att bl.a. samla alla goda idéer och synpunkter från personal och samtala kring dem. Det fanns också ett behov av att arbeta systematiskt med inkomna avvikelser. Representanter från varje avdelning, tillsammans med sjuksköterska, arbetsterapeut, sjukgymnast och områdeschef möts för att lära av varandra. Rådet täffas en gång i månaden och först går vi igenom avvikelserna och därefter kvalitetsfrågor som är på gång. Vi har märkt att genom att först bestämma om hur vi ska arbeta vidare med vissa uppdrag som kommer till oss, kan vi bättre säkerställa ett gott resultat. Vi ser att samverkan är en förutsättning för god omvårdnad. Vi håller ex. på att ta fram en Genomförandeplan som är mer kompatibel med vår verksamhet och som i slutändan gynnar våra gäster. Kontaktperson: Margareta Hansson och Lisa Tholén Arbetsplats: Lövåsen 21

22 Struktur Aktivitetstavla Det finns ett behov av att strukturera aktiviteterna på demensavdelningen på Igelkotten. Personalen fick en idé att göra en aktivitetstavla. Personalen hittade ett sätt att strukturera upp aktiviteterna, genom att skriva ner saker som brukarna kunde genomföra på en tavla. Tavlan har alla veckans vardagar uppskrivna och sen en aktivitet efter. Aktiviteten genomförs av den personal som har det inplanerat på veckoschemat. Veckoschemat är rulllande på all personal, det medför att alla är ansvariga för att det utförs. Aktiviteterna planeras varje helg innan ny vecka. Brukarna samlas runt matsalsbordet och har aktiviteten i kombination med en fika på förmiddagen. Aktiviteterna ändras efter årstidsväxlingarna. Vid fint väder så tar vi med brukarna ut till exempelvis stadsparken eller fjärilsparken som är beläget nära Igelkotten. Aktiviteten håller på i ungefär 30 min, med kaffestund inräknat. Brukarna tycker att denna stund på dagen är rolig, och uppskattar att vi gör saker tillsammans. Vid bordet föds ofta diskussioner som leder till skratt för både brukare och personal. Ett bra sett för alla att umgås. Efter avslutad aktivitet så dricker vi kaffe som fortsättning på den trevliga stunden. Kontaktperson: Jimmy Hagström Arbetsplats: Igelkotten Tallåsgården demensboende 22

23 Struktur Brukaren i fokus På dagverksamheten arbetar man med daggäster som kommer från alla hemtjänstområden, alla områden har kommit olika långt vad gäller ex. dokumentation och rapportering. Det tog ofta lång tid att få tag på kontaktpersonal och återkopplingen på vissa områden var ofta knapphändig. Dagverksamheten har länge önskat ett bättre forum för samarbete med hemtjänstgrupperna för att göra en så bra vardag som möjligt för den enskilde. Dagverksamhetens personal har bjudit in sig själva till hemtjänstgruppernas teamträffar. Detta har varit uppskattat både från hemtjänstgrupperna och från dagverksamheten. Samarbetet mellan hemtjänst och dagverksamhet har ökat. Informationsvägarna har blivit lättare och den enskilde brukaren sätts i fokus. Kontaktperson: Personalen på dagverksamheten Nävergården Arbetsplats: Norrgläntan 23

24 Struktur Såromläggning Svårläkt sår. Det har testats olika omläggningar, material, pumpstövel, luftning m.m. Sjuksköterska och personal har haft en kontinuerlig kontakt med hud- mottagningen. De följer upp såret och dokumenterar det noga med hjälp av bl.a. foton. Personalgruppen som arbetar med såret har varit begränsad till 3 stycken. Idag läggs såret om 3ggr/vecka och en salva används vid dessa tillfällen. Brukaren står också på kortisonbehandling i tablettform. Andra åtgärder har varit cykling, balansträning och gångträning. Såret förbättras sakta kontinuerligt. Brukaren är idag mycket nöjd. Såret har funnits i många år och är idag nästan läkt. Detta har varit möjligt med hjälp av att rätt metod används och att det har varit begränsat antal personal som har lagt om såret. Kontaktperson: Maria Bjurenlöv Maria Skantz Arbetsplats: Igelkotten Servicehus 24

25 Struktur Kontinuitet vid städinsats Ökad valfrihet vid städinsats Samtliga personer med beviljad städinsats fick ett formulär med tre frågor där de frivilligt kunde svara på vad som var viktigt för dem. 1. Städ av samma person. 2. Städ på önskad veckodag. 3. Fråga 1 och 2 är lika viktiga. Sammanställningen av svaren visade att de flesta tyckte att städ av samma person och på önskad veckodag var viktigast för dem. Brukare med städinsats har två kontaktpersoner som vid schemaläggning samarbetar för att någon av dessa två har arbetsdag när insatsen ska utföras. Vi kommer att pröva under nästa schemaperiod för att sedan utvärdera. Kontaktperson: Yvonne Högberg Arbetsplats: Nävertorps hemtjänstområde 25

26 Struktur Mat tillsammans ledde till förtroende En dement kvinna med stor integritet ville inte ta emot någon hjälp från oss i hemtjänsten. Då hon under en tid rasat kraftigt i vikt samt inte duschat på flera år blev läget under all värdighet för denna kvinna. Hon var mycket misstänksam då vi fick ärendet till oss och skulle börja gå till henne. I början släppte hon bara in oss i hallen. Någon mat var det inte tal om Nej, jag har redan ätit fick vi svar när vi erbjöd henne hjälpen. Vi på hemtjänsten beslutade oss att minimera antalet personal som skulle komma i kontakt med kvinnan. Vi beslutade att det skulle bli två kontaktpersoner. Kvinnan tyckte mycket om att fika och när hon fått förtroende för oss två, efter ett antal påhälsningar bjöd hon in oss på en kopp kaffe. Detta gjorde vi ett par gånger och kvinnan blev mindre obekväm med våra besök. Då fick jag en dag idén om att fråga henne om hon ville äta mat tillsammans med mig. Jag överraskade henne en dag och köpte med mig ett par pajer. Hon tyckte att det var mysigt att sitta tillsammans med någon och äta och prata. Vi fick en mycket fin kontakt. Även om kvinnan när anhöriga lite senare samma dag ringde upp för att höra hur det var hade glömt bort att jag varit där fortsatte vi att arbeta på detta vis. Efter hand accepterade hon fler i gruppen och det blev naturligt att få hjälpa henne med mera saker. När kvinnan lärt känna mig och jag henne blev det naturligt att börja prata om bland annat duschning. Efter ytterligare ett tag fick jag även hjälpa henne med detta. Det är viktigt att närma sig en hjälp behövande människa med respekt. När man tar små steg i taget kan man tillsammans sätta mål som är nåbara. I detta fall gällde det att få hjälpa kvinnan med mat och hygien. Den första tiden gick åt att bygga upp ett förtroende och en god känsla för varandra. När kvinnan till slut kände sig trygg med sina två kontaktpersoner var det lättare för andra i personalgruppen att komma in och få hjälpa till. Kontaktperson: Karin Morja Arbetsplats: Hemtjänst Öster 26

Handlings plan RoM projektet för : Stattutgatan 4, avd 6 Datum: 2010. Förbättringsområde Delmål/Mål Hur gör vi? Klart/när?

Handlings plan RoM projektet för : Stattutgatan 4, avd 6 Datum: 2010. Förbättringsområde Delmål/Mål Hur gör vi? Klart/när? Handlings plan RoM projektet för : Stattutgatan 4, avd 6 Datum: 2010 Förbättringsområde Delmål/Mål Hur gör vi? Klart/när? Resultat Ny arbetsordning Vardagsrehabilitering Gå till maten Förbättra personalens

Läs mer

Vård och omsorg. Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård

Vård och omsorg. Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård e c i v r e S i t n a r a g Vård och omsorg Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård Servicegaranti Vård och omsorg Äldreomsorg Du som har kontakt med oss skall möta en kunnig och vänlig personal,

Läs mer

Vi vill att människor ska leva hela livet

Vi vill att människor ska leva hela livet Vi vill att människor ska leva hela livet Yvonné Danielsson, Verksamhetschef, Daljunkaregårdens äldreboende Daljunkaregårdens äldreboende drivs sedan maj 2008 av Temabo. Vårt mål är att skapa ett aktivare

Läs mer

stöd och hjälp i det egna boendet.

stöd och hjälp i det egna boendet. Hemtjänst Trygghetslarm Dagverksamhet Anhörigstöd/Växelvård Korttidsplats Övriga insatser stöd och hjälp i det egna boendet. Välkommen! Vi Vill ge äldre i Åtvidaberg förutsättningar att leva under goda

Läs mer

Hovslund vårdbostad och hemvård

Hovslund vårdbostad och hemvård Hovslund vårdbostad och hemvård Hovslund vårdbostad och hemvård Omsorgsnämndens vision Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Mål och speciell inriktning

Läs mer

Min dag med Gunnel Eriksson den trädgårdsintresserade undersköterskan som har varit distriktsmästarinna i bordtennis

Min dag med Gunnel Eriksson den trädgårdsintresserade undersköterskan som har varit distriktsmästarinna i bordtennis Min dag med Gunnel Eriksson den trädgårdsintresserade undersköterskan som har varit distriktsmästarinna i bordtennis Gunnel 59 år är uppväxt i Fromheden och bor nu i hus i Norsjö. Hon är utbildad undersköterska

Läs mer

Tubberödshus. Så länge du är i livet ska du leva

Tubberödshus. Så länge du är i livet ska du leva Tubberödshus Så länge du är i livet ska du leva Så länge du är i livet ska du leva I genuin bohuslänsk natur med berg, grönska och närhet till havet ligger Tubberödshus äldreboende i Skärhamn på Tjörn.

Läs mer

Äldreprogram för Sala kommun

Äldreprogram för Sala kommun Äldreprogram för Sala kommun Fastställd av kommunfullmäktige 2008-10-23 107 Revideras 2011 Innehållsförteckning Sid Inledning 3 Förebyggande insatser 3 Hemtjänsten 3 Hemtjänst och hemsjukvård ett nödvändigt

Läs mer

Äldreomsorgen - För dig med demenssjukdom

Äldreomsorgen - För dig med demenssjukdom Äldreomsorgen - För dig med demenssjukdom Socialförvaltningen Äldreomsorgen Våra lokala värdighetsgarantier Delaktighet och inflytande Klippans Kommuns Äldreomsorg garanterar dig regelbundna samtal med

Läs mer

Välkommen till. Vårlöken. Solvägen 35. Vård- och omsorgsboende

Välkommen till. Vårlöken. Solvägen 35. Vård- och omsorgsboende Välkommen till Vårlöken Solvägen 35 Vård- och omsorgsboende Lägenhet på Vårlöken Vårlöken ligger i Eslöv i närheten av Trollsjöparken, Solhällans vårdoch omsorgsboende och Tåbelunds vårdcentral. Busshållsplats

Läs mer

Socialförvaltningen Hörby 2013-01-02 Kostenheten Eva Bramsvik Håkansson

Socialförvaltningen Hörby 2013-01-02 Kostenheten Eva Bramsvik Håkansson Socialförvaltningen Hörby 2013-01-02 Kostenheten Eva Bramsvik Håkansson MATPROJEKT: Berikad mat för äldre. Äldreomsorgen är en växande sektor och att den utgör en stor kostnad. Vi blir äldre och det medför

Läs mer

Projekt BRA-grupper - för att öka det sociala innehållet för äldre i ordinärt boende 2011-2012

Projekt BRA-grupper - för att öka det sociala innehållet för äldre i ordinärt boende 2011-2012 Vård- och omsorgsförvaltningen Projekt BRA-grupper - för att öka det sociala innehållet för äldre i ordinärt boende 2011-2012 Slutrapport Mölndals stad December 2012 Lotta Malm Projektledare Projekt BRA-grupper

Läs mer

Kontaktmannaskap LSS. Vård- och omsorgsförvaltningen

Kontaktmannaskap LSS. Vård- och omsorgsförvaltningen Kontaktmannaskap LSS Vård- och omsorgsförvaltningen Vad är kontaktmannaskap? Att vara kontaktansvarig är inte bara ett uppdrag utan också en förtroendefull relation som bara du har med kunden. Förtroendet

Läs mer

Välkommen till vår dagomsorg. Äldreomsorgen i Kungsbacka kommun

Välkommen till vår dagomsorg. Äldreomsorgen i Kungsbacka kommun Välkommen till vår dagomsorg Äldreomsorgen i Kungsbacka kommun Det här är vår dagomsorg Äldreomsorgen i Kungsbacka kommun är samlingsnamnet för all kommunal äldreomsorg. Vår målsättning är att du som

Läs mer

Centrum. I tabeller nedan anges svar från kunder i gemener och svar från personal i versaler. Livssituation. Bilaga 1. Ålder. Hushåll / familjebild 6%

Centrum. I tabeller nedan anges svar från kunder i gemener och svar från personal i versaler. Livssituation. Bilaga 1. Ålder. Hushåll / familjebild 6% Centrum Kön 38% Ålder 38% 6% Hushåll / familjebild 6% 62% 56% M an Kvinna < 65 år 66-79 år >80 år 94% Samman boende ensam 3,50 30,0 3,00 25,0 Centrum 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 1. Livssituation 2. Personlig

Läs mer

Solgården vårdbostad och hemvård

Solgården vårdbostad och hemvård Solgården vårdbostad och hemvård Solgården vårdbostad och hemvård i Gemla Omsorgsnämndens vision Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Mål och speciell

Läs mer

Välkommen till Fyrklövern Ett boende för korttidsvård och platser i särskilt boende

Välkommen till Fyrklövern Ett boende för korttidsvård och platser i särskilt boende Välkommen till Fyrklövern Ett boende för korttidsvård och platser i särskilt boende Toftaängen Detta är Fyrklövern! På Fyrklövern finns 16 platser avsedda för korttidsvård såsom rehabilitering, växelvård

Läs mer

Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden

Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden Den 1 oktober 2013 inför omsorgsnämnden i Karlshamns kommun

Läs mer

Att skapa trygghet i mötet med brukaren

Att skapa trygghet i mötet med brukaren NATIONELL VÄRDEGRUND Utbildning med Egon Rommedahl Att skapa trygghet i mötet med brukaren November 2014 Instruktioner till träff 2, Hösten 2014, Värdighetsgarantierna i Mölndal stad. Del 1 Att skapa trygghet

Läs mer

PAPPA ÄR UNDERSKÖTERSKA DANIEL LEHTO EN JULIASAGA

PAPPA ÄR UNDERSKÖTERSKA DANIEL LEHTO EN JULIASAGA PAPPA ÄR UNDERSKÖTERSKA DANIEL LEHTO EN JULIASAGA Daniel Lehto 2011 daniellehto@yahoo.se Till Julia PAPPA ÄR UNDERSKÖTERSKA DANIEL LEHTO Pappa jobbar på ett boende för gamla människor. Det är ett roligt

Läs mer

Välkommen till. Solhällan. Solvägen 37. Vård- och omsorgsboende

Välkommen till. Solhällan. Solvägen 37. Vård- och omsorgsboende Välkommen till Solhällan Solvägen 37 Vård- och omsorgsboende Lägenhet på Solhällan På Solhällan finns 48 lägenheter fördelat på fyra olika enheter. Hälften av lägenheterna ligger i markplan och andra hälften

Läs mer

Stöd och service för äldre I Torsås Kommun. vi informerar..

Stöd och service för äldre I Torsås Kommun. vi informerar.. Stöd och service för äldre I Torsås Kommun vi informerar.. Innehållsförteckning Sida Värdegrund 3 Stöd och service till äldre i Torsås kommun 3 Ansökan om insatser enligt Socialtjänstlagen (SoL) 3 Taxor

Läs mer

VÄLKOMMEN. Syftet med detta häfte är att informera dig om hur det är att bo på Oasen.

VÄLKOMMEN. Syftet med detta häfte är att informera dig om hur det är att bo på Oasen. VÄLKOMMEN Syftet med detta häfte är att informera dig om hur det är att bo på Oasen. Så här fungerar det för ett barn att bo på Oasen Socialtjänsten har bestämt att du ska bo på Oasen under en viss tid.

Läs mer

Lokala värdighetsgarantier i äldreomsorgen

Lokala värdighetsgarantier i äldreomsorgen Socialförvaltningen Lokala värdighetsgarantier i äldreomsorgen Lokal värdighetsgaranti i Krokoms äldreomsorg Den 1 januari 2014 införs lokala värdighetsgarantier i Krokoms kommun. Värdighetsgarantierna

Läs mer

Trivsel och omtanke på äldre dar.

Trivsel och omtanke på äldre dar. Trivsel och omtanke på äldre dar. Vasahemmets kanske allra viktigaste uppdrag är att du ska trivas. När du söker en miljö där du kan känna dig hemmastadd och hitta en gemenskap, då hoppas och tror vi att

Läs mer

Social dokumentation - Riktlinjer för Vård- och omsorgspersonal

Social dokumentation - Riktlinjer för Vård- och omsorgspersonal 1 ( 7) Social dokumentation - Riktlinjer för Vård- och omsorgspersonal Innehåll Sida Om dokumentation 2 Individuell planering 2 Därför är dokumentation viktigt 2 Vi kan ta del av dokumentationen 2 Förberedelser

Läs mer

Älvgården. Information till den enskilde och anhöriga

Älvgården. Information till den enskilde och anhöriga Älvgården särskilt boende Information till den enskilde och anhöriga Varmt välkommen till Älvgården I denna broschyr har vi samlat information till dig som flyttar till oss samt till dina anhöriga. Tveka

Läs mer

Hemtjänst i Båstads kommun

Hemtjänst i Båstads kommun Hemtjänst i Båstads kommun Fotograf: Lars Bygdemark Vår verksamhetsidé Vård och omsorg i Båstads kommun ska präglas av respekt, värdighet, trygghet och professionalism. Vad är hemtjänst? Kommunen har enligt

Läs mer

Trygg hemtjänst i Mörbylånga kommun

Trygg hemtjänst i Mörbylånga kommun Trygg hemtjänst i Mörbylånga kommun Vi tar uppdraget på allvar Hemtjänsten i Mörbylånga kommun har till uppgift att se till att du kan bo kvar hemma så länge som möjligt och känna dig trygg i ditt hem.

Läs mer

Tåsjögården. Här kan du nå oss! Information till den enskilde och anhöriga. Tåsjögården Hemvägen 6 830 80 Hoting

Tåsjögården. Här kan du nå oss! Information till den enskilde och anhöriga. Tåsjögården Hemvägen 6 830 80 Hoting Här kan du nå oss! Vårdpersonal......... 0671-202 18 Enhetschef Verksamhets- och personalansvarig... 0671-71 66 02 Distriktssköterska/sjuksköterska... 0671-71 66 07 Frågor angående avgifter och faktura:

Läs mer

Samuelsbergs korttidsboende

Samuelsbergs korttidsboende Samuelsbergs korttidsboende Samuelsbergs korttidsboende Vi önskar dig välkommen till ditt tillfälliga boende i form av växelvård eller korttidsboende. Vår förhoppning är att du ska trivas här tillsammans

Läs mer

Välkommen till Rehabcentrum!

Välkommen till Rehabcentrum! Välkommen till Rehabcentrum! Att drabbas av en sjukdom eller skada innebär ofta ett nytt läge i livet. När livsvillkoren förändras kan du behöva professionell hjälp på vägen tillbaka. Vi erbjuder dig aktiv

Läs mer

Välkommen till Rehabcentrum!

Välkommen till Rehabcentrum! Välkommen till Rehabcentrum! Att drabbas av en sjukdom eller skada innebär ofta ett nytt läge i livet. När livsvillkoren förändras kan du behöva professionell hjälp på vägen tillbaka. Vi erbjuder dig aktiv

Läs mer

Insatsen vård- och omsorgsboende

Insatsen vård- och omsorgsboende Socialförvaltningen Insatsen vård- och omsorgsboende Tjänstedeklaration Beslutad av socialnämnden 2013-06-13, 80. Varför tjänstedeklarationer? Insatsen vård- och omsorgsboende Vi vill förtydliga vad våra

Läs mer

Egnahemsgatan 13 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Egnahemsgatan 13 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Egnahemsgatan 13 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Välkommen till Egnahemsgatan 13! Det är vård- och omsorgsnämnden som har ansvar för kommunens äldre- och funktionshindersomsorg. I vård- och omsorgsnämndens servicedeklarationer

Läs mer

Granbacken. Information till den enskilde och anhöriga

Granbacken. Information till den enskilde och anhöriga Granbacken särskilt boende Information till den enskilde och anhöriga Varmt välkommen till Granbacken I denna broschyr har vi samlat information till dig som flyttar till oss samt till dina anhöriga. Tveka

Läs mer

Skärlundagatan 8 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Skärlundagatan 8 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Skärlundagatan 8 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Välkommen till Skärlundagatan 8! Det är vård- och omsorgsnämnden som har ansvar för kommunens äldre- och funktionshindersomsorg. I vård- och omsorgsnämndens servicedeklarationer

Läs mer

INFORMATION OM. Hemtjänst. Hemsjukvård. Särskilda boendeformer. Rehabilitering. Tandvård. September 2012

INFORMATION OM. Hemtjänst. Hemsjukvård. Särskilda boendeformer. Rehabilitering. Tandvård. September 2012 1 INFORMATION OM Hemtjänst Hemsjukvård Särskilda boendeformer Rehabilitering Tandvård September 2012 2 HEMTJÄNST Den som av någon anledning har svårt att klara sig själv hemma kan ansöka om hemtjänst.

Läs mer

Välkommen till. Trollsjögården. Remmarlövsvägen 21. Vård- och omsorgsboende

Välkommen till. Trollsjögården. Remmarlövsvägen 21. Vård- och omsorgsboende Välkommen till Trollsjögården Remmarlövsvägen 21 Vård- och omsorgsboende Lägenhet på Trollsjögården Trollsjögården ligger i ett naturskönt område nära Trollsjön. Lägenheterna är fördelade på två våningar

Läs mer

Välkommen till Rehabcentrum Kungsholmen!

Välkommen till Rehabcentrum Kungsholmen! Välkommen till Rehabcentrum Kungsholmen! Att drabbas av en sjukdom eller skada innebär ofta ett nytt läge i livet. När livsvillkoren förändras kan du behöva professionell hjälp på vägen tillbaka. Vi erbjuder

Läs mer

Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten

Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten 2012-01-16 Reviderad 2012-03-12 2012-05-30 Så här går en ansökan om bistånd till: Alla insatser inom kommunens äldreomsorg inleds med att du gör en ansökan

Läs mer

En utvärdering efter två år i Projekt Rehabilitering för äldre

En utvärdering efter två år i Projekt Rehabilitering för äldre LILLA EDETS KOMMUN KommunRehab Sjukgymnastik/Arbetsterapi En utvärdering efter två år i Projekt Rehabilitering för äldre Nytt arbetssätt för att förbättra kvaliteten på rehabiliteringen riktat mot personer

Läs mer

Vård- och omsorgsboende för äldre i Falu kommun

Vård- och omsorgsboende för äldre i Falu kommun falun.se/omvårdnadsförvaltningen Trygghet Inflytande Gott bemötande Vård- och omsorgsboende för äldre i Falu kommun Innehåll Anvisning av lägenhet...5 Att ansöka om och få lägenhet...4 Att bo i vård- och

Läs mer

Information om Äldreomsorgen i Borlänge kommun

Information om Äldreomsorgen i Borlänge kommun Information om Äldreomsorgen i Borlänge kommun När du behöver hjälp När du behöver hjälp eller stöd vänder du dig till den behovsbedömare som ansvarar för det område där du bor. För det mesta gör behovsbedömaren

Läs mer

Omvårdnad och service

Omvårdnad och service Omvårdnad och service i hemtjänsten www.ronneby.se 1 Innehåll Hemtjänst detta erbjuds... 3 Avgifter för hemtjänst... 5 Betalningsperiod... 6 Avdrag på avgift... 6 Hemtjänstavgift för makar/sambos... 6

Läs mer

Pirjo - Norrmalms egen moder Theresa

Pirjo - Norrmalms egen moder Theresa Pirjo - Norrmalms egen moder Theresa Spåkulan är det enda som saknas. Det är vår första tanke när Pirjo Olander, med svart kajal runt ögonen och brokig sjalett på huvudet, välkomnar oss in i sitt mörka

Läs mer

Välkommen till Norrevång

Välkommen till Norrevång Välkommen till Norrevång Reviderad 2014-02-18 Norrevångs servicehus består av: Lindängen och Stiernemosse - en boendeenhet för personer med demenssjukdom. Maglehög - tvårumslägenheter. Qvarnen - enrumslägenheter.

Läs mer

Lokala värdighetsgarantier för äldreomsorgen, Gnesta kommun

Lokala värdighetsgarantier för äldreomsorgen, Gnesta kommun Lokala värdighetsgarantier för äldreomsorgen, Gnesta kommun Rätt till privatliv och kroppslig integritet 1. Vi garanterar att vi respekterar att bostaden tillhör Ditt privatliv Vi knackar eller ringer

Läs mer

Servicebostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Servicebostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Servicebostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Vad är en servicebostad? Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter

Läs mer

Mariegärde. Mariegärdesväg 7 542 45 Mariestad

Mariegärde. Mariegärdesväg 7 542 45 Mariestad Mariegärde Mariegärdesväg 7 542 45 Mariestad Sida: 2 (6) Välkommen till Mariegärde! Boendemiljö/lägenheter Mariegärde är ett särskilt boende som ligger på Mariegärdesväg 7. Det är ett boende för personer

Läs mer

Kontaktman inom äldreomsorg

Kontaktman inom äldreomsorg Kontaktman inom äldreomsorg Oktober 2004 Christina Julin Elizabeth Kisch Juvall 2 INNEHÅLLSFÖRTECKNING SID 1. Sammanfattning 3 2. Process kontaktmannaskap 3 3. Syfte 3 4. Metod 3 5. Resultat av enkätundersökning

Läs mer

Eksjö kommuns HEMTJÄNST. Kvalitet, delaktighet och flexibilitet ger självbestämmanderätt och integritet

Eksjö kommuns HEMTJÄNST. Kvalitet, delaktighet och flexibilitet ger självbestämmanderätt och integritet Eksjö kommuns HEMTJÄNST Kvalitet, delaktighet och flexibilitet ger självbestämmanderätt och integritet Det trygga alternativet Vi lovar att du ska känna dig trygg med ditt val av Eksjö kommuns hemtjänst

Läs mer

SERVICE TILL DIG SOM ÄR ÄLDRE I NACKA KOMMUN

SERVICE TILL DIG SOM ÄR ÄLDRE I NACKA KOMMUN 20 5 SERVICE TILL DIG SOM ÄR ÄLDRE I NACKA KOMMUN Äldreenheten Förtroende och respekt för människors kunskap och egen förmåga samt för deras vilja att ta ansvar. Innehåll Service till dig som är äldre

Läs mer

Birkagården. Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Mål och speciell inriktning:

Birkagården. Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Mål och speciell inriktning: Birkagården Birkagården Omsorgsnämndens vision Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Mål och speciell inriktning: Birka ska med sin välutbildade personal

Läs mer

Genomförandeplan Personlig omsorg

Genomförandeplan Personlig omsorg Fastställd 300 Vad ska göras Morgon Personlig hygien Klädsel Bäddning Diskning Sophantering När ska det göras Ca 8.30 Detta gör jag själv Jag går med min rollator bredvid dig till toaletten. Under tiden

Läs mer

STÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN

STÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN Stöd & Service STÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN STÖD OCH SERVICE till dig som har en psykisk funktionsnedsättning -Team Psykiatri- STÖD OCH SERVICE till dig som har en intellektuell funktionsnedsättning

Läs mer

Exempel på genomförandeplan i hemtjänsten

Exempel på genomförandeplan i hemtjänsten Exempel på genomförandeplan i hemtjänsten Delaktighet Kunden har varit delaktig i upprättandet av genomförandeplanen Övriga deltagare Anna Andersson Kontaktman Lotta Svensson Dotter Utredning ICF-test2

Läs mer

Avgifter för äldre- och handikappomsorg

Avgifter för äldre- och handikappomsorg Avgifter för äldre- och handikappomsorg Vad kostar hjälpen jag får? Maj 2004 FALKÖPINGS KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN 2 Det stöd och den hjälp du kan få av äldre- och handikappomsorgen är behovsprövad. Kommunen

Läs mer

Så här fyller du i Genomförandeplanen ÄBIC

Så här fyller du i Genomförandeplanen ÄBIC INSTRUKTION Sid: 1 (7) Målgrupp Gällande utgåva nr. Datum Utförarenheten 3 2015-04-27 Förvaltare Ersätter utgåva nr. Datum Områdeschef område 3 (arbetsgrupp social dokumentation) 2 2014-12-02 Beslutande

Läs mer

Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen

Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen Riktlinje Antagen den 12 februari 2014 Korttidsboende Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen VON 2014/0068-6 003 Riktlinjen är fastställd av vård- och omsorgsnämnden den

Läs mer

60 lägenheter Plan 2 2 bgr för personer med demensdiagnos á 9 lägenheter 1 bgr s.k. omvårdnadsboende 9 lägenheter

60 lägenheter Plan 2 2 bgr för personer med demensdiagnos á 9 lägenheter 1 bgr s.k. omvårdnadsboende 9 lägenheter Ljungbackens vård- och omsorgsboende Särskilt boende för äldre över 65 år 60 lägenheter Plan 2 2 bgr för personer med demensdiagnos á 9 lägenheter 1 bgr s.k. omvårdnadsboende 9 lägenheter Plan 3 3 bgr

Läs mer

Helsingborgs stad. 125 000 invånare. 3 300 invånare äldre än 85 år. 9 100 anställda (7 600 årsarbetare). Omsätter 5 miljarder kronor.

Helsingborgs stad. 125 000 invånare. 3 300 invånare äldre än 85 år. 9 100 anställda (7 600 årsarbetare). Omsätter 5 miljarder kronor. Helsingborgs stad 125 000 invånare. 3 300 invånare äldre än 85 år. 9 100 anställda (7 600 årsarbetare). Omsätter 5 miljarder kronor. Geografisk områdesorganisation fem områden. Vård- och omsorgsnämnden

Läs mer

Välkommen till Hospice Palliativt centrum

Välkommen till Hospice Palliativt centrum Välkommen till Hospice Palliativt centrum Välkommen! Ordet Hospice betyder gästfrihet, den relation som finns mellan värd och gäst. Vården ska sträva efter bästa möjliga livskvalitet med hänsyn till patientens

Läs mer

Nätverket Kombinera förvärvsarbete och anhörigomsorg. Sammanfattning från femte mötet i de blandade lokala lärande nätverken

Nätverket Kombinera förvärvsarbete och anhörigomsorg. Sammanfattning från femte mötet i de blandade lokala lärande nätverken Nätverket Kombinera förvärvsarbete och anhörigomsorg I februari 2011 startade arbetet med nya blandade lokala lärande nätverk inom det prioriterande området: Kombinera förvärvsarbetet och anhörigomsorg.

Läs mer

HÄRNÖSANDS KOMMUN. Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning

HÄRNÖSANDS KOMMUN. Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning HÄRNÖSANDS KOMMUN Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning RÄTTIGHETSFÖRKLARING Socialtjänstlagen Socialtjänstlagen anger att socialnämnden skall verka för att äldre

Läs mer

Riktlinje för stöd till Anhöriga som vårdar eller stödjer en närstående

Riktlinje för stöd till Anhöriga som vårdar eller stödjer en närstående Riktlinje för stöd till Anhöriga som vårdar eller stödjer en närstående Socialförvaltningen Vård och Omsorg 2012-04-10 Innehåll 1 Bakgrund 5 2 Direkt stöd till anhöriga i Arboga kommun 6 2.1 Information...

Läs mer

GERIATRISKT STÖD. Kost och nutrition Smått och gott

GERIATRISKT STÖD. Kost och nutrition Smått och gott GERIATRISKT STÖD Kost och nutrition Smått och gott Nutritionsdagen 30 april Nutritionsrådet Region Jämtland Härjedalen Nutrition vid sjukdom Ingvar Boseaus Hur identifierar, utreder och behandlar vid undernäring

Läs mer

Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm.

Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm. Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm. Omsorgsinsatser Du kan få hjälp med din personliga hygien och med på och avklädning.

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL ÅSLIDEN

VÄLKOMMEN TILL ÅSLIDEN 1 (8) Åsliden - juni 2009/bi VÄLKOMMEN TILL ÅSLIDEN 090603\t:\soc\birgitta\båstad-ö.karup\välkomen till åsliden, 090602.doc\b 2 (8) VÄLKOMMEN TILL ÅSLIDEN Vi som arbetar på Åsliden vill hälsa dig varmt

Läs mer

Hemtjänst. Du är med och planerar. omvårdnad gävle

Hemtjänst. Du är med och planerar. omvårdnad gävle omvårdnad gävle SVENSKA/LÄTTLÄST Hemtjänst Vem kan få hemtjänst? Funktionsnedsättning eller sjukdom kan göra att du behöver stöd och omsorg från andra för att leva ett bra liv i vardagen. Då kan du få

Läs mer

Information om hjälp i hemmet, äldreboende och anhörigstöd

Information om hjälp i hemmet, äldreboende och anhörigstöd Information om hjälp i hemmet, äldreboende och anhörigstöd DALS-EDS KOMMUN Socialförvaltningen Biståndsenheten Vem kan ansöka om hjälp? Enligt Socialtjänstlagen har man rätt till bistånd om man inte själv

Läs mer

Hemvård Mottagningssekreterare kontaktuppgiter. i Åstorps kommun

Hemvård Mottagningssekreterare kontaktuppgiter. i Åstorps kommun Hemvård Mottagningssekreterare kontaktuppgiter i Åstorps kommun Varje individ ska mötas med värdighet och respekt med utgångspunkt i att stärka den egna förmågan. Om Hemvård Många vill bo kvar hemma även

Läs mer

Servicebostad - VAD ÄR DET? Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se

Servicebostad - VAD ÄR DET? Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se Servicebostad - VAD ÄR DET? Vad är en servicebostad? Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter och skyldigheter

Läs mer

Om äldre människors rättigheter

Om äldre människors rättigheter Om äldre människors rättigheter Äldre människor är som alla andra människor Olika varandra med olika behov, erfarenheter, traditioner, intressen och smak. Men äldre kan vara mer sårbara än yngre. Sjukdom

Läs mer

Socialförvaltningens grundsyn

Socialförvaltningens grundsyn Trygghetsboende Trygghetsboende Trygghetsboende erbjuder boende för dig med omfattande behov av vård, omsorg, stöd, service och en trygghetsskapande vardags miljö. Syftet är att kombinera ett självständigt

Läs mer

Salutogent förhållningssätt och ledarskap

Salutogent förhållningssätt och ledarskap Salutogent förhållningssätt och ledarskap ETT SÄTT ATT STÄRKA ELEVMOTIVATIONEN Utvecklingsledare Tomelilla 1 Utvecklingsledare Tomelilla 2 Det du tänker om mig Så du ser på mig Sådan du är mot mig Sådan

Läs mer

Servicebostad. Lättläst VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Servicebostad. Lättläst VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Servicebostad VAD ÄR DET? Lättläst VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Servicebostad Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter

Läs mer

Stöd i hemmet. Hemtjänst i Luleå kommun

Stöd i hemmet. Hemtjänst i Luleå kommun Stöd i hemmet Hemtjänst i Luleå kommun Stöd i hemmet i Luleå kommun Stöd i hemmet innebär olika former av omsorg, omvårdnad, stöd och service i ditt hem. Du ska kunna bo kvar hemma så länge som möjligt

Läs mer

Vård och omsorg i Bengtsfors kommun. En skrift för dig som är äldre eller av annan anledning är i behov av vård och omsorg.

Vård och omsorg i Bengtsfors kommun. En skrift för dig som är äldre eller av annan anledning är i behov av vård och omsorg. Vård och omsorg i Bengtsfors kommun En skrift för dig som är äldre eller av annan anledning är i behov av vård och omsorg. Vad säger socialtjänstlagen? 5 kap 4 Socialnämnden skall verka för att äldre människor

Läs mer

Hagalund. Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Hur vi arbetar för att nå omsorgsnämndens mål

Hagalund. Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Hur vi arbetar för att nå omsorgsnämndens mål Hagalund Hagalund Omsorgsnämndens vision Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Hur vi arbetar för att nå omsorgsnämndens mål På Hagalund arbetar vi med

Läs mer

En dans för balans. Gutenberg Särskilt boende i Bollnäs

En dans för balans. Gutenberg Särskilt boende i Bollnäs En dans för balans Gutenberg Särskilt boende i Bollnäs Korta fakta Utsikt från en av lägenheterna på Gutenberg Gutenberg består av 43 lägenheter fördelat på fyra enheter. Det är fyra gruppboenden med gemensamhetsutrymmen.

Läs mer

Jurslavägen 31. Att bo på Jurslavägen 31 2014-08-20

Jurslavägen 31. Att bo på Jurslavägen 31 2014-08-20 Jurslavägen 31 2014-08-20 Att bo på Jurslavägen 31 Äldreboendet Jurslavägen 31 ligger i ett fint och lugnt område som heter Jursla och ligger utanför Norrköping. Huset ligger i markplan vilket gör det

Läs mer

Bemötande Äldreomsorg

Bemötande Äldreomsorg Bemötande Äldreomsorg dig som har insatser inom äldreomsorgen. Det första mötet är ofta avgörande för att en relation ska ha förutsättningar att bli bra. Äldreomsorgens insatser ska vara individuellt anpassade

Läs mer

Gruppbostad. Lättläst VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Gruppbostad. Lättläst VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Gruppbostad VAD ÄR DET? Lättläst VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Gruppbostad Här får du information om vad en gruppbostad är och hur det kan fungera att bo i en gruppbostad. Här får du veta vilka rättigheter

Läs mer

Pedagogens manus till BILDSPEL 2 Åk 6 KROPPEN OCH MAT

Pedagogens manus till BILDSPEL 2 Åk 6 KROPPEN OCH MAT Pedagogens manus till BILDSPEL 2 Åk 6 KROPPEN OCH MAT 1. Manus: Dagens bildspel handlar om kroppen och mat och dryck. Man brukar säga mätt och glad vilket stämmer ganska bra är vi mätta och otörstiga blir

Läs mer

Om du får ett negativt beslut kan du överklaga. För mer information, ring mottagningsgruppen på 011-15 27 37.

Om du får ett negativt beslut kan du överklaga. För mer information, ring mottagningsgruppen på 011-15 27 37. Hemtjänst i Norrköping Det är vård- och omsorgsnämnden som har ansvar för kommunens äldre- och handikappomsorg. Vård- och omsorgsnämnden erbjuder stöd, omsorg och omvårdnad i livets olika skeden. I vård-

Läs mer

Vi vill att människor ska leva hela livet

Vi vill att människor ska leva hela livet Vi vill att människor ska leva hela livet Daljunkaregårdens äldreboende drivs sedan maj 2008 av Temabo. Vårt mål är att skapa ett aktivare boende för äldre med inriktning musik. Vi inför en salutogen äldreomsorg

Läs mer

Information om rehabilitering och hjälpmedel

Information om rehabilitering och hjälpmedel Information om rehabilitering och hjälpmedel Välkommen till Gällivare Kommun! Du kommer att jobba med våra boende inom äldreomsorg, handikappomsorg eller psykiatri. Vad kul att du vill göra det! Här kommer

Läs mer

Introduktion i Taktil handmassage för anhöriga. Författare: Carola Wedlund och Sofia Axman-Andersson Datum: 2010 01 08

Introduktion i Taktil handmassage för anhöriga. Författare: Carola Wedlund och Sofia Axman-Andersson Datum: 2010 01 08 Introduktion i Taktil handmassage för anhöriga Författare: Carola Wedlund och Sofia Axman-Andersson Datum: 2010 01 08 Innehåll Sammanfattning... 1 Innehållsförteckning... Fel! Bokmärket är inte definierat.

Läs mer

Stöd och service till pensionärer och personer med funktionsnedsättningar i Norrköping

Stöd och service till pensionärer och personer med funktionsnedsättningar i Norrköping Stöd och service till pensionärer och personer med funktionsnedsättningar i Norrköping Det är vård- och omsorgsnämnden som har ansvar för kommunens äldre- och handikappomsorg. Vård- och omsorgsnämnden

Läs mer

Omvårdnads- och serviceinsatser. inom äldreomsorgen

Omvårdnads- och serviceinsatser. inom äldreomsorgen Omsorgsnämnden Omvårdnads- och serviceinsatser inom äldreomsorgen Antaget av Omsorgsnämnden 090526 Så här går en ansökan om bistånd till: Alla insatser inom kommunens äldreomsorg inleds med att du gör

Läs mer

RIKTLINJER FÖR ÄLDREOMSORGEN

RIKTLINJER FÖR ÄLDREOMSORGEN Bilaga till kostpolicyn RIKTLINJER FÖR ÄLDREOMSORGEN NÄRING MÅLTIDEN Måltiderna ska vara utformade enligt de svenska näringsrekommendationerna för äldre. Måltidernas närings- och energiinnehåll är viktigt

Läs mer

Servicebostad. -VAD ÄR DET? -Lättläst. Östra Göinge kommun www.ostragoinge

Servicebostad. -VAD ÄR DET? -Lättläst. Östra Göinge kommun www.ostragoinge Servicebostad -VAD ÄR DET? -Lättläst Vad är en servicebostad? Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter och

Läs mer

Krokoms kommun, socialnämnden. Information om vård och omsorg i Krokoms kommun

Krokoms kommun, socialnämnden. Information om vård och omsorg i Krokoms kommun Krokoms kommun, socialnämnden Information om vård och omsorg i Krokoms kommun Vad är hemtjänst? Med hemtjänst avses den sociala service och omvårdnad som utförs i din bostad eller i särskilt boende, utifrån

Läs mer

SOLHÖJDEN VÄLKOMMEN SOM HYRESGÄST TILL. Telefonnummer: Grenandervägen 1 777 32 Smedjebacken. www.smedjebacken.se

SOLHÖJDEN VÄLKOMMEN SOM HYRESGÄST TILL. Telefonnummer: Grenandervägen 1 777 32 Smedjebacken. www.smedjebacken.se Telefonnummer: Enhetschef Marianne Ragnarsson 0240-66 03 73 Avdelning Solhöjden 0240-66 03 00 Glimten 0240-66 04 61 Äldre och handikappomsorgen Patientansvarig sjuksköterska Margareta Nordström 0240-66

Läs mer

Ett vackert och naturnära boende i historiska Vendelsö

Ett vackert och naturnära boende i historiska Vendelsö VÄLKOMMEN TILL HAGAGÅRDENS ÄLDREBOENDE Ett vackert och naturnära boende i historiska Vendelsö KONTAKTINFORMATION HAGAGÅRDENS ÄLDREBOENDE Enhetschef: Anna Sjösten Yderhag...08-606 89 82 anna.sjosten-yderhag@haninge.se

Läs mer

Enkätundersökning i hemtjänsten november 2013. 212 enkäter är utskickade 154 personer har svarat

Enkätundersökning i hemtjänsten november 2013. 212 enkäter är utskickade 154 personer har svarat Enkätundersökning i hemtjänsten november 2013 212 enkäter är utskickade 154 personer har svarat Enkätundersökning i hemtjänsten november 2013 Totalt ligger svarsfrekvensen på 73% Svarsfrekvensen på fråga

Läs mer

KS-2014/665. Äldreombudsmannens årsrapport

KS-2014/665. Äldreombudsmannens årsrapport KS-2014/665 Äldreombudsmannens årsrapport 2014 SAMMANFATTNING... 4 ÄLDREOMBUDSMANNENS UPPDRAG... 4 ANTAL ÄRENDEN... 4 MÖTEN MED ÄLDRE... 4 INKOMNA FRÅGOR 2014... 5 INKOMNA SYNPUNKTER 2014... 5 Huddinge

Läs mer

Till dig som stödjer någon i din omgivning

Till dig som stödjer någon i din omgivning Till dig som stödjer någon i din omgivning En presentation av stödinsatser som kan underlätta både för dig som är anhörig och för den du stödjer Köpings kommun, Vård & Omsorg Vi ger stöd när det behövs

Läs mer

Kostpolicy. inom äldreomsorgen

Kostpolicy. inom äldreomsorgen Kostpolicy inom äldreomsorgen Alla matgäster, men även anhöriga, ska känna en trygghet i att det serveras välsmakande och näringsriktigt väl sammansatt kost inom Södertälje kommuns måltidsverksamheter.

Läs mer