av tina arwidson Hurra, jag fick över 500 svar på platsannonsen! Du har inte förstått nå t, gå tillbaka till start!

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "av tina arwidson Hurra, jag fick över 500 svar på platsannonsen! Du har inte förstått nå t, gå tillbaka till start!"

Transkript

1 Högt spel på kompetensmarknaden Mycket har skrivits om hur allt färre arbetstagare och allt fler i pension kommer att innebära väldiga belastningar på offentlig sektor, men mycket lite har skrivits om hur näringslivet kommer att drabbas när den stora 40-talistgenerationen fasas ut i pension de kommande åren. Hur företagen vårdat sitt arbetsgivar-varumärke under de dåliga åren, kan visa sig bli en kritisk framgångsfaktor när konjunkturen vänder och tillgången på medarbetare smalnar av dramatiskt. av tina arwidson vi behöver inte arbeta med employer branding, vi får ju avspisa folk hela tiden och får in hundratals ansökningar varje gång vi annonserar. Detta är en vanlig reaktion från företag när vi frågar hur de jobbar med sitt arbetsgivarvarumärke. Just sådana företag kommer att behöva tänka om rejält. Och det omgående. Ja, kanske är det redan för sent. De arbetssökande som du tackat nej till under lågkonjunkturen eller de som fått gå när tiderna varit kärva är precis samma människor som du kommer att få jaga under de kommande åren. Det innebär i sin tur att sättet du bemött dem på när de var på jakt efter jobb, kommer att vara det sätt varpå de möter dig när du är på jakt efter nya medarbetare. Hurra, jag fick över 500 svar på platsannonsen! Du har inte förstått nå t, gå tillbaka till start! Du är på kurs i employer branding, stå över 3 kast. Hurra, jag fick 18 svar på platsannonsen! Inte så tokigt, men du har en del kvar att lära, stå över ett kast. 42

2 Kanske möter de dig så redan nu som konkurrent eller kund. Därför är det nu hög tid att rusta upp varumärket inför en tuff match på kompetensmarknaden. i hög grad handlar det om utbud och efterfrågan. IT-branschen är ett intressant exempel på hur snabbt det kan svänga. Under andra halvan av 90-talet behövde IT-företagen inte alls marknadsföra sig mot kunderna, det fanns en hel uppsjö av uppdrag att välja och vraka mellan det var säljarens marknad. Däremot var det slagsmål om medarbetarna, och nästan all marknadsföring handlade om rekrytering. På WM-data känner man igen sig: "Vi satsade under en period nästan bara på rekryteringsannonser", säger Crister Stjernfelt, vd, och fortsätter: "Det fanns gott om arbete för alla". Men efter millennieskiftet förbyttes allt i sin motsats. Plötsligt var det alldeles för mycket folk i IT-branschen, och det var brist på både uppdrag och kunder. Massuppsägningar blev följden och otaliga IT-konsulter fick ta sitt pick och pack och ge sig ut i kylan. De dystra framtidsutsikterna ledde även till att antalet studerande inom de postgymnasiala utbildningarna dramatiskt minskade, och nu förutser man istället en rejäl brist på IT-kompetens inom ganska kort tid. Ja, den dåliga återväxten i vår bransch är oroande, säger Stjernfelt. Och det innebär att medarbetare åter blir en kritisk framgångsfaktor. Då gäller det att ha vårdat sitt employer brand också i de dåliga tiderna och det tror jag vi har gjort. De företag som trots nedskärningar och massuppsägningar fortsatt värna om sitt employer brand till exempel i form av program för outplacement och karriärrådgivning, och som visat på lojalitet med de övertaliga kommer att ha en mycket stor konkurrensfördel när situationen vänder. Ericsson är ett exempel på ett företag som tagit sitt ansvar, men även WM-data hade väl utarbetade program både för dem som var tvungna att gå, och för dem som fick stanna. För det gäller givetvis att i all turbulensen ta hand om dem som blir kvar också. det handlar inte om att få många, utan rätt sökande. Inte bara en konjunkturvändning utan också den obönhörliga utvecklingen i befolkningsstrukturen kommer att skapa en arbetskraftsbrist inom snart nog alla områden. Den stora 40- talistgenerationen är nu på väg ut i pension, och ska ersättas av numerärt mycket svagare och mindre erfarna 80- och 90-talister. Då blir det snart säljarens marknad på kompetensområdet. Okej, säger du. Det låter som ett troligt scenario. Men hur skapar man då ett starkt employer brand? Och vad är egentligen ett employer brand? Jo, precis samma sak som vilket varumärke som helst. Det handlar om kännedom, kunskap och personlighet/attityd i detta fall när det gäller företaget som arbetsgivare. Och precis som i all marknadsföring handlar det här om att förmedla värden, tydliggöra budskap och få mottagaren att tycka att just ditt erbjudande är det attraktivaste på marknaden. På det sättet skiljer sig employer branding egentligen inte så mycket från vanlig produktreklam. Men ändå gör den ju det. För människor är inte produkter. Att byta jobb är otvivelaktigt ett av de största och viktigaste besluten man tar i livet. Mycket större än att byta klocka eller mobiltelefon, eller köpa bil eller till och med en hel villa. Men trots detta är vi ovana som arbetstagare att verkligen syna produkten i sömmarna. Köparen av en vanlig produkt ställer frågor till försäljaren för att försäkra sig om att produkten motsvarar hans behov och för- > Hurra, vår konsult har över 30 sökande att titta på! Du har fortfarande inte begripit, gå tillbaka 5 steg och gå på kurs. Hurra, vår konsult har 8 hyggliga kandidater. Du borde begripa bättre vid det här laget, stå över 1 kast och skäms. 43

3 corporate intelligence väntningar. Han försöker upptäcka eventuella dolda brister, och skaffar sig oftast en bra garanti för eventuella kommande problem. När man ska byta jobb får man väl däremot konstatera att dylika försiktighetsåtgärder hör till undantagen. Men det kan mycket väl komma att bli vanligare framöver i säljarens kompetensmarknad, även om just en kvalitetsgaranti för rätt val av jobb fortfarande känns ganska avlägsen. Ett starkt employer brand är kanske det närmaste vi kommer. I kundkommunikationen har man för länge sedan förstått att det är billigare att behålla en kund än att skaffa en ny, men att samma perspektiv gäller för medarbetare är långt ifrån lika vedertaget. För en medarbetare eller arbetssökande betyder ett starkt employer brand att man vet precis vad företaget som arbetsplats står för och vad som förväntas av en. Att företaget har en personlighet eller kultur som man passar in i. Employer branding syftar inte till att få många arbetssökande. Det handlar om att få rätt arbetssökande. Den stora vinsten med ett starkt employer brand i en lågkonjunktur är att just man inte rings ned av kreti och pleti som söker jobb utan enbart av dem som vet att de verkligen passar in. MTG kan tjäna som bra exempel på ett starkt employer brand. Medvetet eller omedvetet (sannolikt medvetet) har MTG odlat en bild av sig självt, modellerat utifrån den karismatiske grundaren Jan Stenbeck som hårdhänt entreprenöristiskt men med utrymme för infall och upptåg skapat en mycket stark företagskultur. Inom MTG vet alla vad som gäller. Imagen passar kanske förvisso långt ifrån alla, kanske till och med bara en speciell människotyp, men det innebär också att man får precis rätt sorts människor för företaget. Tydlighet och fokus med andra ord precis som i vilket starkt varumärke som helst. Entreprenörsdrivna företag speglar ofta entreprenörens personlighet, och här är IKEA ett annat gott exempel på ett starkt arbetsgivarvarumärke. Lyxputtar söker sig inte gärna dit eftersom de redan anar att de kanske inte skulle passa särskilt väl in i den småländska gnetkulturen, som man ju lätt kan föreställa sig präglar arbetsmiljön och därmed också arbetsgivarvarumärket. ännu viktigare är att få bra medarbetare att stanna. Linus Holmgren, en av grundarna till employer branding-byrån Talent Talk, påpekar att en av de viktigaste hörnstenarna är att se till att det man säger och det man gör stämmer överens; det går inte att bluffa, för det upptäcks snabbt. Jobbet är den största investeringen man gör, och det handlar dessutom om ens identitet man vill kunna vara stolt över sin arbetsplats. Talent Talk grundades i januari 2002, mitt under en av de värsta nedgångarna i de flesta branscher. Men Linus Holmgren och Viktoria Nyström ryggade inte tillbaka för utmaningen. Employer Branding är lika viktigt i lågkonjunktur. Även om man inte har jobb att erbjuda externt just nu kan man ju ändå marknadsföra sig som en attraktiv arbetsgivare, och lägga en grund för framtiden, menar Linus, och fortsätter: Internt bidrar employer brandingarbetet till att motivera och bekräfta de nuvarande medarbetarna i deras val av arbetsgivare, vilket ger både högre lojalitet och produktivitet. Och det innebär även en sorts Hurra, alla i ledningsgrupppen ska träffa 10 kandidater! Du är rätt hopplös det här kommer att ta månader, gå tillbaka till kursgården och gå om kursen! Hurra, vi har 3 bra kandidater som vi ska träffa! Du är nära nu, gå fram 5 steg! 44

4 corporate intelligence försäkring att de anställda inte slutar så fort de får chansen när konjunkturen lättar. I kundkommunikationen har man för länge sedan förstått att det är billigare att behålla en kund än att skaffa en ny, men att samma perspektiv gäller för medarbetare är långt ifrån lika vedertaget, påpekar han. Liksom i kundkommunikationen är personliga rekommendationer viktiga, och nöjda medarbetare som är stolta över sin arbetsplats lockar nya bra människor. men stolthet över sin arbetsgivare tycks inte vara så vanligt nuförtiden. Rekryteringsföretaget Stepstone gjorde nyligen en undersökning om svenskarnas inställning till sina jobb, och man kom fram till att varannan svensk skäms över sin arbetsgivare. Och förvisso finns det ju numera många goda skäl fifflande företagsledningar och usel lönsamhet för att bara nämna två. I övriga Europa är man inte heller särskilt stolta. Italienare är de som skäms mest, tätt följda av holländare. Det finns onekligen en del att ta tag i vad gäller arbetsgivarevarumärken. Branschernas image påverkar starkt. Problemet kan också ligga på en mer övergripande branschnivå, och då kan det vara svårt att påverka om man är ett litet företag utan särskilt mycket resurser. Och här menar Linus Holmgren att branschorganisationerna har en viktig roll att spela. De har ju både resurser och bättre möjligheter att påverka på ett mer övergripande plan, säger han. Konsultföretag och banker är två branscher som varit duktiga på att bygga starka arbetsgivarvarumärken, och det syns också i olika undersökningar av yngres preferenser. Men frågan är ju förstås vad exakt man mäter i en sådan rankning. Varje år kommer Universums stora studenternas rankning av olika företag som de vill jobba på, och varje gång brukar det bli ett visst hallå. En tydlig tendens är just att företag inom poppis-branscher automatiskt rankas högt på listan just på grund av sin branschtillhörighet, snarare än vad man presterat som enskilt företag. Studenternas uppfattning av enskilda företag påverkas mer av vad som står i tidningarna om företagen och de branscher de jobbar i om det går dåligt för IT generellt så rasar IT-företagen i rankningarna än att spegla enskilda insatser från företagen på mässor och andra fokuserade insatser. I år har till exempel revisionsfirmorna plötsligt klättrat högt på allas listor, vilket kan tänkas i hög grad beror på att revision hettat till som område i media i samband med alla redovisningsskandaler. Sedan finns det givetvis enskilda företag i branschen, till exempel Öhrlings och Ernst & Young, som varit mycket aktiva med sin employer branding. Glamourföretag som McKinsey håller sig kvar i toppen av tio-i-topplistorna, medan andra företag byter plats med varandra sinsemellan. (Universums affärsidé är för övrigt att erbjuda konsulthjälp till de företag som kommer långt ner på de här listorna. Ja, varför inte?). En mer rättvisande bild av företagens arbetsgivarimage tycker Linus Holmgren på Talent Talk att man får via young professionals, det vill säga de som har några års arbetslivserfarenhet. I attitydundersökningen Attrack Professionals, som Talent Talk genomfört tillsammans med undersökningsföretaget Exido, framgår det tydligt att synen på vad som är viktigt förändras snabbt när man väl börjat jobba. Studenter vill egentligen bara ha ett jobb och en lön, medan unga i karriären ser både arbetsuppgifter och möjlighet att påverka och utvecklas som viktigare än både anställningstrygghet och lön, säger Linus, och fortsätter: Till skillnad från studenterna ser de yrkesverksamma unga bortom konjunktursvängningarna, och tror på både data/it-, telekom- och finansbranschen som framtidsbranscher. > Slå ett extra slag! Oj, vi klarar inte att välja och vad var det egentligen vi ville ha från början! Ring Nisse på Manpower och det är ditt jobb det handlar om! Hurra, det blev rätt med en gång! Gå fram 4 steg och sätt igång och jobba! 45

5 corporate intelligence Att mäta avkastning på employer branding Andreas Lauritzen, Watson Wyatt: För en pressad företagsledning kan employer branding låta som dyrbart flum. Men här finns kallt stål att hämta hem. Det är till och med möjligt att räkna ut hur mycket man förlorar för varje dag som en tjänst inte tillsätts det kan alla som satt sig ner med räknedosan intyga och även att lojala och glada medarbetare är värdefulla även rent ekonomisikt. Watson Wyatt, som arbetar med belöningsstrategier och andra HRtjänster, ansåg att alldeles för få företag tänkte på employer branding och HR-management ur ett Return on Investment-perspektiv, och beslöt sig för att skapa ett verktyg för att följa och analysera utfallet av olika HR-åtgärder i rent ekonomiska termer. Man borde kunna dra slutsatser om vad man kan tjäna på att aktivt satsa på Employer Branding, och till och med kanske mäta utfallet i termer av ökat marknadsvärde., säger Andreas Lauritzen på Watson Wyatt. Man ville också undersöka vad som hände med börskursen under en längre definierad period för de företag som arbetade aktivt med employer branding jämfört med dem som inte gjorde det. Ett frågeformulär med ca 200 frågor gick ut till 750 stora företag i Nordamerika och 450 företag i Europa, och svaren kartlades och analyserades. Svaren samlades i ett så kallad Human Capital Index, ett nyckeltalsbatteri som ger en mängd ekonomiskt relaterad information. Slutsatsen blev att det går att mäta insatserna. Ett ökat marknadsvärde om 89,6% blev det resultat som Watson Wyatt kom fram till. Det skulle alltså innebära att företag som fokuserar på olika typer av personalprocesser driver upp värdet på företaget, och att det därför går att säga att det finns pengar att tjäna här, och man kom också fram till att korrelationen kvarstod även i en lågkonjunktur. HR-processer som driver aktievärdet är till exempel värdeskapande rekrytering, belönings- och motivationsstrategier, en kollegial och flexibel arbetsmiljö, en god kommunikation mellan anställda och chefer och ett tydligt ledarskap. Många kanske slentrianmässigt satsar på utbildning, utan att i förväg ha funderat över utfallet. Utbildning behöver inte alltid vara bra, menar Andreas. Samma åtgärder inte är bra för alla företag, utan det beror helt på vad man vill åstadkomma, och vilken kompetens och företagskultur som finns. Och här kan man förhoppningsvis få lite vägledning av vårt mätsystem, avslutar Andreas. Goda ambassadörer spar tid och arbete Petra Ranhem, ansvarig för employer branding på TeliaSonera Sverige: Engagerade medarbetare som fungerar som goda ambassadörer är ett måste för ett starkt employer brand, menar Petra Ranhem på Telia- Sonera. På TeliaSonera började man arbeta aktivt med employer branding mot en bredare målgrupp för drygt tre år sedan. Tidigare hade man mestadels riktat in sig mot högskolestudenter, men nu omfattar strategin även de som arbetar i företaget samt potentiella medarbetare. Samtidigt började man även effektivisera och ena sina rekryteringsprocesser, och skapade bland annat en egen jobb- och CV-databas. I dag ligger CVs i databasen, både egna medarbetares och externa kandidaters. Men i tider då den externa rekryteringen inte är så hög gäller det snarare att upprätthålla de goda relationerna med dem som lagt in sig i databasen. Därför började man dessutom ge ut ett nyhetsbrev 6-8 ggr/år, anordna seminarier samt en rad andra aktiviteter för att bibehålla kontakten. I slutänden handlar det om att bygga långsiktiga relationer med företagets alla intressenter, säger Petra Ranhem, och fortsätter: och rollerna är inte alls lika åtskilda som de en gång var. Allt fler har inte bara en roll utan glider in och ut ur olika roller som kund, potentiell medarbetare, ägare, påverkare kanske till och med under en och samma dag. Förut var TeliaSonera alltid med på arbetsmarknadsdagar på universitet och högskolor, men den naturligaste mötesplatsen för studenter är ju Internet där studenterna rör sig ut och in hela dagarna, och som dessutom är öppet dygnet runt. Därför satsade man på att bygga upp en informativ webbplats med bland annat CV-databasen och e-nyhetsbrevet, och annonseringen sker främst via digitala kanaler. Det är viktigt att arbeta med arbetsgivarvarumärket både på en strategisk och en individuell nivå i ett stort företag som TeliaSonera menar Petra. Om inte våra medarbetare är goda ambassadörer för företaget så hjälper inte några employer branding-strategier. Och man måste även veta långt i förväg vilka kompetenser som behövs framöver, och ha strategier för att kunna säkra att kärnkompetenserna blir kvar i företaget när det väl vänder, säger hon. Offentlig sektor kan passera den privata Annika Holm-Sundström, rekryteringschef på finansdepartementet och tidigare HR-ansvarig på Pharmacia: Det finns en hel del skillnader mellan hur man arbetar med employer branding inom offentlig och privat verksamhet.. Näringslivet har ett försprång, säger Annika, men den offentliga sektorn kan mycket väl passera den privata. Den offentliga sektorn har länge dragits med bilden av en trög koloss med låga löner, frustrerande arbetssituation och hög stressnivå, men det börjar förändras. Och det är bara början, tror Annika. Det är bara en myt att unga främst efterfrågar belöningssystem i form av bonus, optioner och annan ekonomisk kompensation. I många fall handlar det istället om individ- och kompetensutveckling, och här kan den offentliga sektorn konkurrera!, menar hon. Finansdepartementet arbetar sedan en tid tillbaka långsiktigt med strategier för rekrytering och employer branding. Eftersom Finansdepartementet tillsammans med övriga departement utgör en och samma myndighet, Regeringskansliet, finns det vissa begränsningar i vad som kan göras. Samverkan och långsiktiga strategier ger till viss del teoretiska lösningar i första hand. En grundläggande skillnad mellan Pharmacia och Finansdepartementet är att läkemedelsbranschen som helhet hade ett slags automatisk självattraktion som Annika uttrycker det. Finansdepartementet har givetvis också en stark attraktionskraft, även om UD generellt sett har en starkare position. Men många som söker sig till oss är nyutexaminerade, så vi behöver förankra Finansdepartementet som en bra arbetsplats för kvalificerade och erfarna personer, säger Annika. De egna medarbetarna är självklart den primära målgruppen, men en annan ofta bortglömd men väl så viktig grupp är de runt 50 år. De är attraktiva medarbetare om man som vi, säger hon, vill ha en bra fördelning även åldersmässigt. Och vad är då ett starkt employer brand? Annika svarar direkt att det är ett företag som lever nära sin målgrupp. Det är viktigt att arbeta med employer branding, i alla fall om man vill ha kompetenta och utvecklingsbenägna medarbetare. Alla arbetsgivare ska kunna svara på den grundläggande frågan Varför ska han eller hon arbeta här, och vad kan vi som arbetsgivare bidra med, avslutar Annika. 46

6 corporate intelligence Rankinglistor har en viktig funktion, menar han, särskilt internt för att väcka tävlingsinstinkten och för att ledningsgruppen och VD ska få upp ögonen för att man faktiskt har ett varumärke som arbetsgivare. Men det kan vara farligt att fokusera allför mycket på listorna, fortsätter han, särskilt när det gäller studenter, för i det strategiska arbetet är det mycket intressantare att se hur attraktiv man är för dem som man verkligen vill nå, och om man kan erbjuda det som de kräver av en arbetsgivare." i rekrytering kan man inte bara titta på kompetens. Vad är då skillnaden mellan employer branding och vanligt varumärkesbyggande, eller för den delen det traditionella HR-arbetet? Sophie Tham, vd för rekryteringsföretaget Synk, menar att allt hänger ihop. Det är ju självklart lättare att framstå som en attraktiv arbetsgivare om man har ett starkt varumärke, men det behöver ju inte betyda att man är en bra arbetsgivare. Varumärken och företag med starka profiler och värden kan också innebära risker. Den yttre bilden stämmer inte alltid överens med den inre. Har man inte täckning för alla vackra ord, så är risken stor att man blir avslöjad. Medarbetarna är de som vet. I en rekrytering handlar det om att synka ihop grundläggande facetter av företaget med motsvarande egenskaper hos den tilltänkta medarbetaren fortsätter hon. Givetvis måste funktioner och roller i det lediga jobbet stämma med den sökandes meriter och kompetenser, men företagets verksamhet måste också stämma överens med kandidatens karriärmål, liksom företagets kultur med den sökandes personlighet. Vi kallar det här triple match och har en systematisk process för att matcha ihop på alla tre områdena. Det vanligaste felet i rekryteringsannonser är just att inte lyfta fram vad företaget kan erbjuda den sökande, eftersom man har fullt sjå att hinna med att plita ner alla krav som företaget ställer. Efter att ha radat upp hur längre företaget funnits på marknaden och hur stor omsättningen är och vilka kompetens- och erfarenhetskrav som ställs (samt eventuellt även lönevillkor) kanske man dristar sig till att lägga till en rad med Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för rätt person. Kanske det ja. Precis som i all marknadsföring måste erbjudandet vara tydligt. Idealt sett bör nästan halva annonsen bestå av företagets erbjudande, anser Sophie: 80% hänger på rätt medarbetare, och om man rekryterar fel blir det dyrt. Förlorad arbetstid, förlorade intäkter, förlorad tid listan kan göras lång. Och om felrekryteringen dessutom beror på att den sökande fått en felaktig bild av företaget, då står i förlängningen även företagets anseende på spel. En av orsakerna till att så få redogör för vad man har att erbjuda som arbetsgivare beror nog på att man faktiskt inte vet, tror Sophie. Det enda sättet att få reda på det är ju att fråga de som verkligen har erfarenheten: medarbetarna. Man kan fråga de som lyckats till exempel, för det är ofta de som trivs bra. Det kan ju hända att man får obehagliga svar, men det måste man vara beredd att ta tag i för annars blir det bara minuspoäng, säger hon. De arbetssökande som du tackat nej till under lågkonjunkturen eller de som fått gå när tiderna varit kärva är precis samma människor som du kommer att få jaga under de kommande åren. allt fler väljer laterala karriärer i stället för att bli chefer. Den som tror att det bara handlar om att rekrytera den bäste på marknaden, han får ta ett kliv tillbaka. Den bäste personen behöver ju inte nödvändigtvis vara den bäste för ditt företag, även om det är lätt att glömma. Än fler är de som gått i den klassiska fällan att göra sin bäste specialist till chef, och så plötsligt står man där utan specialist och med en ledare utan ledaregenskaper. Fast de nya generationerna låter sig inte luras så lätt. Redan nu är det en skriande efterfrågan på chefer, eftersom många yngre duktiga människor valt laterala karriärer det vill säga att utvecklas inom sitt specialområde, snarare än köra en spikrak vertikal karriär uppåt i chefstrappan. Många yngre ratar också chefskarriären eftersom man tycker att det tar för mycket tid och kraft man är helt enkelt inte villig att satsa allt på karriären i lika hög utsträckning som för tio år sedan. Kraven på chefen är tuffare i dag, och många vill hellre satsa på familj, något som kan vara svårt att matcha med den ständiga tillgänglighet och hårda arbetsbelastning som väntar en högre chef. Men det betyder också att näringslivet riskerar att stå inför en än mer akut chefsbrist om ett antal år när den utskällda jätteproppen Orvar försvunnit ut ur näringslivskretsloppet. I Ledarnas chefsbarometer uppgav till exempel så många som 72 procent att man inte önskade en högre chefsbefattning än den man hade i dag. Att säkerställa en god försörjning på nya chefsämnen är därför en av employer brandingarbetets största utmaningar. Sophie Tham på Synk menar också att den yngre generationen i högre grad söker en chef än ett företag, vilket ställer till problem när personalomsättningen är hög. Man är lojal mot den närmaste chefen, och inte mot företaget. Ännu en utmaning för employer branding. De allmänna förväntningarna på arbetsplatsen har också förändrats och kommer att fortsätta förändras särskilt med tanke på den åttiotalistgeneration som nu är på väg in; en samling individualister med helt andra värderingar än de tidigare generationerna. Semester och utvecklingsmöjligheter är det som lockar, snarare än dubbelarbete, obefintligt privatliv och ekonomiska belöningar i vart fall om man ska tro undersökningarna. De nya generationerna arbetstagare vill ha friare anställningsformer och möjlighet att arbeta mera i projekt och glidande roller. De klassiska arbetsgivarefrågorna kommer med andra ord att komma i skymundan för helt nya frågeställningar. Dessa har delvis skymts under lågkonjunkturen. Men de kommer att bli tydliga och drabba många företag skoningslöst när det vänder. Tina Arwidson är projektledare och skribent på Intellecta Communication. 47

7 Närhet, pålitlighet och resultat

8 Relationsexpert? Hjälpte WM-data/Logicas HR-avdelning med Employer Brandingstrategier, trycksaker samt t.ex. platsannonser, som denna kampanj (följande 3 sid). En bra konsult på WM-data förstår sig på teknik. Men ännu viktigare är en förståelse för andra människor. Vi behöver ännu fler relationsexperter. Är du beredd? På kan du läsa om andra som redan tagit steget!

9 Branschstjärna? En bra konsult på WM-data förstår sig på teknik, men ännu viktigare är ditt unika branschkunnande. Vi behöver ännu fler stjärnor. Är du beredd? På kan du läsa om andra som redan tagit steget! WM-data ingår i LogicaCMG-koncernen, en ledande internationell leverantör av it-lösningar. Koncernen har medarbetare i 41 länder. LogicaCMG strävar efter att stödja sina kunder i att bygga och behålla en ledande position med hjälp av LogicaCMG:s djupa branschkunskap och dokumenterade leveransförmåga. Bolaget tillhandahåller verksamhetskompetens, systemintegration samt outsourcing av it och affärsprocesser inom branscher som telecom, finans, energi och utilities, industri, handel, transport och offentlig sektor. I Norden har bolaget cirka medarbetare och är verksamt under varumärket WM-data a LogicaCMG company.

10 Mångkonstnär? På WM-data gillar vi mångsidighet. Särskilt bred IT-kunskap i kombination med en förståelse för kundens verksamhet. Vi behöver fler utvecklingssugna mångkonstnärer. Är du beredd? På kan du läsa om andra som redan tagit steget! WM-data ingår i LogicaCMG-koncernen, en ledande internationell leverantör av it-lösningar. Koncernen har medarbetare i 41 länder. LogicaCMG strävar efter att stödja sina kunder i att bygga och behålla en ledande position med hjälp av LogicaCMG:s djupa branschkunskap och dokumenterade leveransförmåga. Bolaget tillhandahåller verksamhetskompetens, systemintegration samt outsourcing av it och affärsprocesser inom branscher som telecom, finans, energi och utilities, industri, handel, transport och offentlig sektor. I Norden har bolaget cirka medarbetare och är verksamt under varumärket WM-data a LogicaCMG company.

11 Branschstjärnor! En bra konsult på WM-data förstår teknik, men ännu viktigare är en förståelse för kundens affär och verksamhet. Genom LogicaCMG är vi nu en internationell koncern, och inom vår branschsatsning kompletterar vi flera tusen verksamhetsfokuserade konsulter med ytterligare några hundra. Vi behöver bli ännu fler branschstjärnor. Public & Healthcare En djup förståelse för de villkor som gäller inom offentlig sektor är en förutsättning för våra konsulter. Våra kunder är de största vårdgivarna, kommunerna och myndigheterna i landet, och det vi gör påverkar i slutänden både din och vår vardag. Vår drivkraft är att åstadkomma en bättre vård och omsorg i Norden, exempelvis genom hälsoinformatik, it-arkitektur och verksamhetsutveckling. Vi hjälper även kommuner, myndigheter och verk till effektivare processer för att kunna möta de förändringar som offentlig sektor står inför. Industrial & Utilities Vi erbjuder it-lösningar och processer som effektiviserar och utvecklar våra kunders verksamhet inom den svenska basindustrin samt inom de största svenska energi-, vatten- och renhållningsbolagen. Våra industrikunder finns inom fordons-, flyg-, försvars- och tillverkningsindustrin, samt inom den expansiva skogs-, massa-, pappers- och stålindustrin. Genom ett djupt branschkunnande och system såsom egna produkter och SAP, samt processer som exempelvis Business Process Outsourcing, Supply Chain Management, Product Lifecycle Management och eftermarknadslösningar, erbjuder vi våra kunder en ökad konkurrenskraft. Retail & Logistics Våra affärssystemlösningar inom Retail & Logistics är anpassade för att möta behoven inom två högföränderliga branscher, vilket kräver såväl erfarenhet som verksamhetskunnande. Supply Chain Management, Warehouse Management och lösningar för point of sale kopplade till affärssystem, baserade på t.ex. Microsoft Dynamics, SAP eller Oracle, det är några av de sätt som vi utvecklar och stärker våra handels-, tjänste- och logistikkunders verksamhet på. Telecom Inom Telecom förser vi telekomoperatörer världen över med effektiva telekomlösningar. Vi är ledande på Business Support Systems med lösningar för Billing, Customer Relationship Management, Content och Media, och vårt mål är att göra våra kunder konkurrenskraftiga till fördel för deras kunder. Financial Services Inom Financial Services erbjuder vi nischade lösningar för kort, betalningar, Retail Banking, liv- och sakförsäkring samt Treasury & Asset Management. Vi bistår våra kunder genom hela processen från verksamhetsanalys, igenom utvecklingskedjan och fram till implementering av processer och systemlösningar. Eftersom den nordiska finansbranschen befinner sig på en globaliserad marknad är vi självfallet även väl insatta i regelverk som SOX, SEPA och Solvens II. Information om våra lediga tjänster hittar du på WM-data ingår i LogicaCMG-koncernen, en ledande internationell leverantör av it-lösningar. Koncernen har, inklusive WM-data, medarbetare i 41 länder. Vi stödjer våra kunder i att bygga och behålla en ledande position med hjälp av vår djupa branschkunskap och dokumenterade leveransförmåga. Vi tillhandahåller verksamhetskompetens, systemintegration samt outsourcing av it och affärsprocesser inom branscher som telekom, finans, energi/utilities, industri, handel, transport och offentlig sektor. I Norden är vi cirka 9000 medarbetare och är verksamma under varumärket WM-data a LogicaCMG company.

12 20 We have a true passion for business, respect for people and a constant quest for customer value.

13 People development Finding the right skills to cope with the future As the competition on the labour market grows tougher, securing the best talents is getting increasingly more important. We need to find new ways to attract, develop and keep high-performers in the company and we will achieve this by applying a professional and structured people development strategy. We want our employees to reach their full potential and, at the same time, to contribute by improving the productivity, profitability and efficiency of the organisation. Within Axel Johnson International, we have a wealth of highly competent and ambitious employees, devoted to doing a good job with the customer s best interest at heart. The employees we want to attract are those who share our values, who thrive in a business focused on putting the customer first and who can see the big picture, beyond their own areas of responsibility. Developing our employees An important challenge for Axel Johnson International in the coming years is to manage the approaching generation shift. As many of our leaders retire, there is an urgent need to identify the next generation of leaders. In order to attract and keep talented young leaders and other key employees, we must constantly strive to enhance our employer brand. We have initiated a development programme to meet this challenge. Four key areas are pinpointed. The first area focuses on resources and skills planning. This includes identifying key employees, structuring succession planning, evaluating leader profiles and continuing to develop and follow up on the newly initiated trainee programme. The second area is about developing performance and competence. Our leaders need to know where we are going, to know how to get there and which requirements are needed. We have analysed and identified a leadership profile to form the base of our leader development programme. The third area is about developing career paths and creating an active, attractive internal job market. The fourth and last area is about ensuring employee motivation. Our employees are very important to us and we constantly strive to offer favourable conditions, allowing our employees to perform at their very best, to evolve and to thrive. Key tools in this area are our regular employee satisfaction surveys and performance reviews. Ultimately, these measures will help to reinforce business values and increase profitability. Our leaders will get the necessary means to guide and encourage their employees towards our common goals. In our entrepreneurial culture, we understand and appreciate the fact that our leaders and our employees come from different starting points. In fact, this is one of the success factors in our business and we embrace the diversity. 21

14 People development Our culture: The X-factor The way we do business and the way we treat people, customers and colleagues alike, is our main differentiator. Entrepreneurship and respect for people are the key characteristics. That we are good to work with, far-sighted and we make things happen, characterise all our operations. We have a passion for business. That requires action and initiatives from everyone. Decision-making is a swift process. In our group things happen without everyone waiting for instructions. In our view, most problems are business opportunities. Long-term perspectives and perseverance is very strong. Financially healthy, we can stick to longterm commitments. Simultaneously we embrace change. In fact, in our expertise areas we want to drive change. Not everyone thrives in a business culture like ours. We look for the people who do, because we know they have the potential to provide outstanding results. Axel Johnson International is all about making a difference. It is about offering the best service to the customers, being the best partner for the suppliers and supporting your colleagues. Working at Axel Johnson International involves making your own decisions and having a lot of independence. You are empowered to find the means to get the job done, which also means a big responsibility. 14

15 People development Finding the right people Contributing to making Axel Johnson International an appealing employer that can keep and attract skilled people is the most important task of the new Head of Human Resources. Meet Anki Kling. Coming from a background of 20 years working for the airline company SAS, Anki Kling has vast experience from a broad range of fields primarily within change management, communication and people development. Finally, who is the perfect X-man or X-woman? Oh, there is no such thing. We believe in different personalities, cultures and a rich manifold. The difference is the X factor! We want individuals who can strive towards the same goals from different starting points, and develop the business. To achieve that, we offer empowerment and freedom of action, and connected to that an equally high degree of responsibility, Anki concludes. My task is to support our business, today and tomorrow. Human Resources must always be grounded on the challenges and goals of the business operation. The needs are to build the team and ultimately boost sales, Anki Kling explains. The new function has a delicate role in balancing a strong leadership with the decentralised and entrepreneurial culture which is so vital in Axel Johnson International. The high degree of empowerment we give all our employees is fundamental, and it is crucial to find the right level of management control. The managers need to feel that my ideas and tools support their businesses. The whole Group is very interesting, with its traditions and long-term business perspective typical of the family company. It feels real and genuine. This entrepreneurially driven culture was one of the things that attracted me in the first place, and you need to maintain and support it not suppress it with rules and regulations, Anki continues. New methods and ideas for competence sharing within and between the companies of the Group are currently being unfolded, as a part of the new people development strategy. We need to identify what kind of leaders we need in the future, and make sure we have the means to train those leaders. This will also make Axel Johnson International more attractive, internally as well as externally. Young people joining the company today are searching for interesting careers and personal development, and we have a lot to offer. Our values and our culture are very attractive to the right kind of employee. 19

16 The world is our playing field In September 2010, the new trainee programme for our next generation of leaders was launched. The programme runs for 13 months and combines challenging practical work with theoretical sessions. A trainee appointment is a privileged way to obtain an insider perspective on a variety of work fields, to learn how the organisation works and to gain understanding of the business and Axel Johnson International s corporate culture. In addition, the programme provides a unique opportunity for networking. Our international structure, combined with the strength of being a part of the Axel Johnson group, offers vast opportunities to work cross-functionally as well as internationally and the trainees we are looking for are generalists rather than specialists. For the individual, a well-executed trainee programme will greatly improve her or his chances of finding an interesting position. From our perspective, the trainee programme allows us to identify talented young individuals who can take on a future leading role. The first group has seven trainees, each with a Master of Science degree in Industrial Management or Business with a focus on marketing and sales. The direction suited me perfectly, since I wanted to work close to as well as being part of the sales function in an organisation, which is more or less the heart of Axel Johnson International, says Frida Kilany, a trainee at AxFlow. The programme highlights the wealth of career and personal development possibilities and offers trainees the chance to grasp the bigger picture by learning about different areas and products. The programme advertisement stressed other important aspects of the scheme: an entrepreneurial spirit, a strong focus on the individual, independence, significant responsibilities and on the job training. And the trainees are not disappointed. The programme has lived up to my expectations and even exceeded them. I actually thought our work would be a bit more directed, but it is really all up to you to solve the task, to learn and explore the company with help, of course, from your supervisor and your mentor. And although this is challenging, it is also what makes it fun! There are scheduled training sessions too, which is good. But you can never learn as much as you do out on the field, says Frida. All trainees are given an individual marketing project to make happen during the year. The projects range from marketing campaigns or surveys to exploring new marketing opportunities and the launching of new products. In addition, we are involved in day-to-day work tasks, ranging from home page updates, visiting customers and attending industry fairs to being part of group-wide projects. One aspect all areas share is the flat organisation, which opens up a high degree of freedom. Everyone is very open and friendly: they trust and encourage you to follow your instincts and take your own decisions. The only limit is how much you can squeeze into your day, Frida laughs. Other valuable aspects of the programme include the broad perspectives, the belief that the people truly are the company and the networking opportunities. Then, of course, there are also the challenges. Most of us have felt that trying to learn everything about these highly specialised industries and products has been the biggest challenge. And in my case, working with Eastern Europe when you do not speak the languages is also a challenge, but a positive one. You just need to work closer with the local organisations, Frida adds. While Axel Johnson was both well known and well respected, none of the trainees knew much about Axel Johnson International. But, after reading more about its long history and broad business range, they all felt they d made the right choice. The entrepreneurial profile and the focus on sales attracted me. It was clear that you would have to take on lots of responsibility and challenges and that you had to be very energetic, and that is what I prefer. You are thrown out into the real world and that s how you learn, Frida concludes. Martin Hedberg (AxIndustries), Annika Joos (AxIndustries), Michael Westin (AxImage), Klara Gustafsson (AxLoad), Frida Kilany (AxFlow), Camilla Penttilä (AxImage) and Tobias Töpel (AxLoad).

17 It s more fun to say yes. Everyone knows that especially the employees at the Rezidor Hotel Group. But what are the implications of an entire organisation of some 26,000 employees wholeheartedly embracing the Yes I Can! philosophy? We asked Beathe-Jeanette Lunde, Senior Vice President People Development and also a member of the Rezidor Executive Committee, to explain the philosophy of Yes I Can! and growing everyone to her or his utmost potential.

18

19 Power The YES! of Yes I Can! proves its case Yes We Can. This statement was powerful enough to win the presidential election in the United States. Rezidor knew the power of Yes We Can decades ago or rather Yes I Can!, the service culture that has formed the foundation of service excellence in the company. Now, a definite link between the programme and actual working performance has been established as a result of research carried out at the well-known and highly respected Ecole Hôtelière de Lausanne in Switzerland. The study concluded that the Yes I Can! service philosophy is as far from an empty slogan as you can possibly get. It proves that the concept of Yes I Can! contributes fundamentally to a better service performance at both the individual and organisational levels, which in turn has a strong positive impact on guest satisfaction. And a continuously high score on guest satisfaction is, as we all know, a pre-requisite for a healthy bottom-line. We have always believed in Yes I Can! as a driver of people s attitude and an instrument in achieving results. It is especially important to us that research now shows that our long-held focus is right. We have always said that we hire by attitude and train for 2008 Rezidor Annual Report 33

20 Yes I Can! to the test and prove the beliefs that we have ourselves held for a long time, says Beathe-Jeanette Lunde, Senior Vice President People Development & Radisson Blu Franchise Operations. To establish the link between the Yes I One of the unique features of our approach is that employees are not only encouraged but also empowered to take control in guest service situations. I m a combined top- and bottom-liner, but in charge of people development I m most of all a front-liner, says Beathe-Jeanette Lunde. We will have neither a top-line nor a bottom-line if we don t have the right people with the right competence in the right places. skills. It now turns out that attitude can also be trained if you have the right concept. It becomes, as we like to say a way of life, comments Kurt Ritter, President & CEO of Rezidor. The result of the study was presented at the internationally renowned conference for the Hospitality Industry, EuroCHRIE 2008, hosted at The Emirates Academy of Hospitality Management in Dubai. The research is based on data collected from 74 Rezidor properties, both Park Inns and Radisson Blu hotels. Survey questionnaires were sent out and data was received from 2,413 frontline service employees, 2,520 supervisors and 464 Department Heads and General Managers. An interesting fact revealed in the study was that the Yes I Can! philosophy also tends to rub off surprisingly quickly on newcomers. New employees in the organisation are rapidly infected with the Yes I Can! way of doing things. Seeing one s colleagues continuously enacting Yes I Can! apparently makes people want to work harder to achieve the same good results. One of the unique features of our approach is that employees are not only encouraged but also empowered to take control in guest service situations. Everyone is a manager managing his or her job and has to take the necessary decisions to ensure that all guests are satisfied. Doing it right from the beginning is the basis of our approach. But when things go wrong and of course they do sometimes, then it is important to Make it Right, preferably with that extra little margin in other words to Surprise and Delight!. Yes I Can! is not just another service concept, it is in fact a way of living our culture. By participating in this study we wanted to put Can! programme and the actual working performance of the employees, a number of hypotheses were formulated at both the individual and the collective levels. As other research had long suggested, this study showed indisputably that psychological empowerment is positively related to job satisfaction and performance at the individual level. But it also proved that empowerment practices at an organisational level are also positively related to the collective performance of service employees. The culture of empowerment and encouragement of employees to take initiative plays a crucial role in the Yes I Can! culture. Individuals are more likely to take initiative in an organisation that favours independent decisionmaking and a degree of risk-taking, and which is tolerant to errors. This principle of supporting and rewarding those who take initiative ignites a kind of chain reaction, where taking initiative is perceived as being the normal operational mode in the company. This perception will in turn inspire employees to service behaviours that go above and beyond their specific job descriptions. Ultimately, it is the guests that then enjoy the full benefits of this heightened level of service. We continuously roll-out new and energised versions of the Yes I Can! programme in order to keep it alive and evolving, concludes Beathe-Jeanette Lunde. Now we have proof that investing and reinvesting in culture pays off handsomely for all stakeholders. 34 Rezidor Annual Report 2008

Service och bemötande. Torbjörn Johansson, GAF Pär Magnusson, Öjestrand GC

Service och bemötande. Torbjörn Johansson, GAF Pär Magnusson, Öjestrand GC Service och bemötande Torbjörn Johansson, GAF Pär Magnusson, Öjestrand GC Vad är service? Åsikter? Service är något vi upplever i vårt möte med butikssäljaren, med kundserviceavdelningen, med företagets

Läs mer

Helping people learn. Martyn Sloman Carmel Kostos

Helping people learn. Martyn Sloman Carmel Kostos Helping people learn Martyn Sloman Chartered Institute of Personnel and Development Carmel Kostos Zest for Learning i d k/ t ti www.cipd.co.uk/presentations www.cipd.co.uk/helpingpeoplelearn Some propositions

Läs mer

COPENHAGEN Environmentally Committed Accountants

COPENHAGEN Environmentally Committed Accountants THERE ARE SO MANY REASONS FOR WORKING WITH THE ENVIRONMENT! It s obviously important that all industries do what they can to contribute to environmental efforts. The MER project provides us with a unique

Läs mer

Senaste trenderna inom redovisning, rapportering och bolagsstyrning Lars-Olle Larsson, Swedfund International AB

Senaste trenderna inom redovisning, rapportering och bolagsstyrning Lars-Olle Larsson, Swedfund International AB 1 Senaste trenderna inom redovisning, rapportering och bolagsstyrning Lars-Olle Larsson, Swedfund International AB 2 PwC undersökning av börsföretag & statligt ägda företag Årlig undersökning av års- &

Läs mer

BOENDEFORMENS BETYDELSE FÖR ASYLSÖKANDES INTEGRATION Lina Sandström

BOENDEFORMENS BETYDELSE FÖR ASYLSÖKANDES INTEGRATION Lina Sandström BOENDEFORMENS BETYDELSE FÖR ASYLSÖKANDES INTEGRATION Lina Sandström Frågeställningar Kan asylprocessen förstås som en integrationsprocess? Hur fungerar i sådana fall denna process? Skiljer sig asylprocessen

Läs mer

Hammer & Hanborgs Kompetensprofil

Hammer & Hanborgs Kompetensprofil Hammer & Hanborgs Kompetensprofil Vi har tillsammans med SHL/CEB tagit fram en unik kompetensmodell baserat på CEBs mångåriga forskning inom utvärderingsverktyg och beteendekompetenser samt Hammer & Hanborgs

Läs mer

http://marvel.com/games/play/31/create_your_own_superhero http://www.heromachine.com/

http://marvel.com/games/play/31/create_your_own_superhero http://www.heromachine.com/ Name: Year 9 w. 4-7 The leading comic book publisher, Marvel Comics, is starting a new comic, which it hopes will become as popular as its classics Spiderman, Superman and The Incredible Hulk. Your job

Läs mer

CONNECT- Ett engagerande nätverk! Paula Lembke Tf VD Connect Östra Sverige

CONNECT- Ett engagerande nätverk! Paula Lembke Tf VD Connect Östra Sverige CONNECT- Ett engagerande nätverk! Paula Lembke Tf VD Connect Östra Sverige Kontakter för din tillväxt CONNECT för samman entreprenörer och tillväxtföretag med kompetens och kapital. Och vice versa. värderingar

Läs mer

The road to Recovery in a difficult Environment

The road to Recovery in a difficult Environment Presentation 2010-09-30 The road to Recovery in a difficult Environment - a presentation at the Workability International Conference Social Enterprises Leading Recovery in Local and Global Markets in Dublin

Läs mer

- den bredaste guiden om Mallorca på svenska! -

- den bredaste guiden om Mallorca på svenska! - - den bredaste guiden om Mallorca på svenska! - Driver du företag, har en affärsrörelse på Mallorca eller relaterad till Mallorca och vill nå ut till våra läsare? Då har du möjlighet att annonsera på Mallorcaguide.se

Läs mer

05 November 2014. Employer Branding. ^`.. ^`.. ^`.. ^`.. ^`. ><((((º>

05 November 2014. Employer Branding. ^`.. ^`.. ^`.. ^`.. ^`. ><((((º> 05 November 2014 Employer Branding. ^`.. ^`.. ^`.. ^`.. ^`. > EMPLOYER BRANDING 1995 BIGFISH! ERIK BERGSTRÖM KOMMUNIKATIONSSTRATEG Vi gör det komplicerade! enkelt. Och det enkla intressant.! Bigfish

Läs mer

Evaluation Ny Nordisk Mat II Appendix 1. Questionnaire evaluation Ny Nordisk Mat II

Evaluation Ny Nordisk Mat II Appendix 1. Questionnaire evaluation Ny Nordisk Mat II Evaluation Ny Nordisk Mat II Appendix 1. Questionnaire evaluation Ny Nordisk Mat II English version A. About the Program in General We will now ask some questions about your relationship to the program

Läs mer

Make a speech. How to make the perfect speech. söndag 6 oktober 13

Make a speech. How to make the perfect speech. söndag 6 oktober 13 Make a speech How to make the perfect speech FOPPA FOPPA Finding FOPPA Finding Organizing FOPPA Finding Organizing Phrasing FOPPA Finding Organizing Phrasing Preparing FOPPA Finding Organizing Phrasing

Läs mer

possibilities Create a world innovation mobility social yourself full of Employer branding nyckeln till att attrahera och behålla de bästa i Sandvik

possibilities Create a world innovation mobility social yourself full of Employer branding nyckeln till att attrahera och behålla de bästa i Sandvik Create yourself a world diversity full of innovation creativity fantastic possibilities social technology mobility Employer branding nyckeln till att attrahera och behålla de bästa i Sandvik 1 Employer

Läs mer

Om Sodexo. Sodexo i världen. Sodexo i Norden. 16 miljarder omsättning Mer än 33 400 sites 391 000 anställda. 80 länder

Om Sodexo. Sodexo i världen. Sodexo i Norden. 16 miljarder omsättning Mer än 33 400 sites 391 000 anställda. 80 länder www.sodexo.se Om Sodexo Sodexo i världen 80 länder 16 miljarder omsättning Mer än 33 400 sites 391 000 anställda Världens tredje största tjänsteföretag 50 miljoner människor nyttjar våra tjänster varje

Läs mer

Förändrade förväntningar

Förändrade förväntningar Förändrade förväntningar Deloitte Ca 200 000 medarbetare 150 länder 700 kontor Omsättning cirka 31,3 Mdr USD Spetskompetens av världsklass och djup lokal expertis för att hjälpa klienter med de insikter

Läs mer

Våra tjänster [Our services] UMS Group Inc., All Rights Reserved

Våra tjänster [Our services] UMS Group Inc., All Rights Reserved Våra tjänster [Our services] UMS Group Inc., All Rights Reserved Asset Management-projekt Utvärderingar/ Gapanalyser enligt PAS 55 eller ISO 55000 så att din organisation ser vilka delområden som kan förbättras

Läs mer

Svensk presentation. 2012-12-28 Anita Lennerstad 1

Svensk presentation. 2012-12-28 Anita Lennerstad 1 Svensk presentation 2012-12-28 Anita Lennerstad 1 Trailereffekter AB Bild Specialisten på delar till trailers och släpvagnar 2012-12-28 Anita Lennerstad 2 Utveckling bild bild Axel Johnson AB BRIAB bild

Läs mer

Om oss DET PERFEKTA KOMPLEMENTET THE PERFECT COMPLETION 04 EN BINZ ÄR PRECIS SÅ BRA SOM DU FÖRVÄNTAR DIG A BINZ IS JUST AS GOOD AS YOU THINK 05

Om oss DET PERFEKTA KOMPLEMENTET THE PERFECT COMPLETION 04 EN BINZ ÄR PRECIS SÅ BRA SOM DU FÖRVÄNTAR DIG A BINZ IS JUST AS GOOD AS YOU THINK 05 Om oss Vi på Binz är glada att du är intresserad av vårt support-system för begravningsbilar. Sedan mer än 75 år tillverkar vi specialfordon i Lorch för de flesta olika användningsändamål, och detta enligt

Läs mer

Klicka här för att ändra format

Klicka här för att ändra format på 1 på Marianne Andrén General Manager marianne.andren@sandviken.se Sandbacka Park Högbovägen 45 SE 811 32 Sandviken Telephone: +46 26 24 21 33 Mobile: +46 70 230 67 41 www.isea.se 2 From the Off e project

Läs mer

Innovation in the health sector through public procurement and regulation

Innovation in the health sector through public procurement and regulation Innovation in the health sector through public procurement and regulation MONA TRUELSEN & ARVID LØKEN 1 14/11/2013 Copyright Nordic Innovation 2011. All rights reserved. Nordic Innovation An institution

Läs mer

HR i en internationell organisation, några tankar av P-O Nyquist. Göteborg 2011-11-10

HR i en internationell organisation, några tankar av P-O Nyquist. Göteborg 2011-11-10 HR i en internationell organisation, några tankar av P-O Nyquist Göteborg 2011-11-10 1 P-O Nyquist UTBILDNING Bergsingenjör från KTH Executive MBA från Uppsala ERICSSON (18 år) SW design System design

Läs mer

The Academic Career Path - choices and chances ULRIKKE VOSS

The Academic Career Path - choices and chances ULRIKKE VOSS The Academic Career Path - choices and chances ULRIKKE VOSS The Academic Path Professur söks i konkurrens 5llsvidareanställning D O K T O R S E X Postdoktor!dsbegränsad max 2 år enligt avtal Biträdande

Läs mer

Transition of care workers to assistant nurses recognition of prior learning in in-service training

Transition of care workers to assistant nurses recognition of prior learning in in-service training Transition of care workers to assistant nurses recognition of prior learning in in-service training Dr. Andreas Fejes Senior Lecturer/Postdoctoral Fellow Linköping University, Sweden Step for skills -

Läs mer

UTSTÄLLARE 2013 ACANDO 4 ACCENTURE 5 ADL 6 EY 7

UTSTÄLLARE 2013 ACANDO 4 ACCENTURE 5 ADL 6 EY 7 UTSTÄLL ARE UTSTÄLLARE 2013 ACANDO 4 ACCENTURE 5 ADL 6 EY 7 MANAGEMENT OCH IT-KONSULTBRANSCHEN Acando är ett management- och it-konsultbolag som tillsammans med sina uppdragsgivare förbättrar och effektiviserar

Läs mer

FORSKNINGSKOMMUNIKATION OCH PUBLICERINGS- MÖNSTER INOM UTBILDNINGSVETENSKAP

FORSKNINGSKOMMUNIKATION OCH PUBLICERINGS- MÖNSTER INOM UTBILDNINGSVETENSKAP FORSKNINGSKOMMUNIKATION OCH PUBLICERINGS- MÖNSTER INOM UTBILDNINGSVETENSKAP En studie av svensk utbildningsvetenskaplig forskning vid tre lärosäten VETENSKAPSRÅDETS RAPPORTSERIE 10:2010 Forskningskommunikation

Läs mer

Understanding Innovation as an Approach to Increasing Customer Value in the Context of the Public Sector

Understanding Innovation as an Approach to Increasing Customer Value in the Context of the Public Sector Thesis for the degree of Licentiate of Philosophy, Östersund 2014 Understanding Innovation as an Approach to Increasing Customer Value in the Context of the Public Sector Klas Palm Supervisors: Håkan Wiklund

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL UTBILDNING AFFÄRSUTVECKLINGSCOACH KICK-OFF 2014-06-09 00INTRO

VÄLKOMMEN TILL UTBILDNING AFFÄRSUTVECKLINGSCOACH KICK-OFF 2014-06-09 00INTRO VÄLKOMMEN TILL UTBILDNING AFFÄRSUTVECKLINGSCOACH KICK-OFF 2014-06-09 00INTRO Johan Nihlman Programledare Orren Shalit Programledare AFFÄRSUTVECKLINGSCOACH KICK OFF Gunnar Storfeldt Cobi Wennergren Johan

Läs mer

Mina målsättningar för 2015

Mina målsättningar för 2015 Mina målsättningar för 2015 den / - 1 Vad har jag stört mig på under 2014? När jag tänker på det, vill jag verkligen ändra på det i framtiden. Under 2014 har jag varit så nöjd med detta i mitt liv. Detta

Läs mer

Att stödja starka elever genom kreativ matte.

Att stödja starka elever genom kreativ matte. Att stödja starka elever genom kreativ matte. Ett samverkansprojekt mellan Örebro universitet och Örebro kommun på gymnasienivå Fil. dr Maike Schindler, universitetslektor i matematikdidaktik maike.schindler@oru.se

Läs mer

Kursplan. AB1029 Introduktion till Professionell kommunikation - mer än bara samtal. 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1

Kursplan. AB1029 Introduktion till Professionell kommunikation - mer än bara samtal. 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1 Kursplan AB1029 Introduktion till Professionell kommunikation - mer än bara samtal 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1 Introduction to Professional Communication - more than just conversation 7.5 Higher Education

Läs mer

Här kan du checka in. Check in here with a good conscience

Här kan du checka in. Check in here with a good conscience Här kan du checka in med rent samvete Check in here with a good conscience MÅNGA FRÅGAR SIG hur man kan göra en miljöinsats. Det är egentligen väldigt enkelt. Du som har checkat in på det här hotellet

Läs mer

Ett hållbart boende A sustainable living. Mikael Hassel. Handledare/ Supervisor. Examiner. Katarina Lundeberg/Fredric Benesch

Ett hållbart boende A sustainable living. Mikael Hassel. Handledare/ Supervisor. Examiner. Katarina Lundeberg/Fredric Benesch Ett hållbart boende A sustainable living Mikael Hassel Handledare/ Supervisor Examinator/ Examiner atarina Lundeberg/redric Benesch Jes us Azpeitia Examensarbete inom arkitektur, grundnivå 15 hp Degree

Läs mer

Utbytesprogrammet Linneaus-Palme University of Fort Hare (Faculty of Education) och Umeå Universitet (Pedagogiska institutionen)

Utbytesprogrammet Linneaus-Palme University of Fort Hare (Faculty of Education) och Umeå Universitet (Pedagogiska institutionen) Utbytesprogrammet Linneaus-Palme University of Fort Hare (Faculty of Education) och Umeå Universitet (Pedagogiska institutionen) Mårten Almerud Internationaliseringsansvarig Pedagogiska institutionen Umeå

Läs mer

#minlandsbygd. Landsbygden lever på Instagram. Kul bild! I keep chickens too. They re brilliant.

#minlandsbygd. Landsbygden lever på Instagram. Kul bild! I keep chickens too. They re brilliant. #minlandsbygd Kul bild! I keep chickens too. They re brilliant. Så vacka bilder. Ha det bra idag. @psutherland6 Thanks Pat! Yes the sun was going down... Hahahaha. Gilla Kommentera Landsbygden lever på

Läs mer

employee engagement concept (Eec) - a respectful work life designed around people -

employee engagement concept (Eec) - a respectful work life designed around people - employee engagement concept (Eec) - a respectful work life designed around people - The story Världen förändras allt snabbare och vi behöver göra saker på ett annorlunda sätt Tänk dig en arbetsplats som

Läs mer

Kvalitetsarbete I Landstinget i Kalmar län. 24 oktober 2007 Eva Arvidsson

Kvalitetsarbete I Landstinget i Kalmar län. 24 oktober 2007 Eva Arvidsson Kvalitetsarbete I Landstinget i Kalmar län 24 oktober 2007 Eva Arvidsson Bakgrund Sammanhållen primärvård 2005 Nytt ekonomiskt system Olika tradition och förutsättningar Olika pågående projekt Get the

Läs mer

Enterprise App Store. Sammi Khayer. Igor Stevstedt. Konsultchef mobila lösningar. Teknisk Lead mobila lösningar

Enterprise App Store. Sammi Khayer. Igor Stevstedt. Konsultchef mobila lösningar. Teknisk Lead mobila lösningar Enterprise App Store KC TL Sammi Khayer Konsultchef mobila lösningar Familjen håller mig jordnära. Arbetar med ledarskap, mobila strategier och kreativitet. Fotbollen ger energi och fokus. Apple fanboy

Läs mer

We speak many languages

We speak many languages Våra medarbetare pratar över 40 språk. Många har själva gjort den resan du gör nu. We speak many languages Many of our employees come from other countries themselves and have followed the same path you

Läs mer

Stiftelsen Allmänna Barnhuset KARLSTADS UNIVERSITET

Stiftelsen Allmänna Barnhuset KARLSTADS UNIVERSITET Stiftelsen Allmänna Barnhuset KARLSTADS UNIVERSITET National Swedish parental studies using the same methodology have been performed in 1980, 2000, 2006 and 2011 (current study). In 1980 and 2000 the studies

Läs mer

TRENDERNA SOM FORMAR DIN VERKLIGHET 2014 ÅRETS IT AVDELNING 2014 2014-01-23

TRENDERNA SOM FORMAR DIN VERKLIGHET 2014 ÅRETS IT AVDELNING 2014 2014-01-23 TRENDERNA SOM FORMAR DIN VERKLIGHET 2014 ÅRETS IT AVDELNING 2014 2014-01-23 THE POWER OF INTEGRATION There will not exist hardware without services integrated, services without applications surrounding

Läs mer

Equips people for better business

Equips people for better business Equips people for better business The Corn Philosophy When I was young, I used to spend time with my grandparents on their farm. One day my granddad asked me to fix the fence. Instead I went swimming with

Läs mer

Utveckla samarbete inom avdelningen. Utveckla samarbetet. mini workshop! i butikens ledningsgrupp. Grid International AB. Grid International AB

Utveckla samarbete inom avdelningen. Utveckla samarbetet. mini workshop! i butikens ledningsgrupp. Grid International AB. Grid International AB Utveckla samarbete inom avdelningen Utveckla samarbetet mini workshop! i butikens ledningsgrupp Grid International AB Grid International AB Om ledarskap och samarbete som ger både ökat resultat och bättre

Läs mer

What will teachers do with SF?

What will teachers do with SF? What will teachers do with SF? Mikael Thunblom Martin Larsson Martin Larsson Mikael Thunblom Martin Larsson Mikael Thunblom Mikael Thunblom The Principle The Teachers Mikael Thunblom The Swedish

Läs mer

Övergång skola arbetsliv, ur ett europeiskt perspektiv. European Agency/SPSM och Karlstad kommun i samverkan

Övergång skola arbetsliv, ur ett europeiskt perspektiv. European Agency/SPSM och Karlstad kommun i samverkan Välkommen Övergång skola arbetsliv, ur ett europeiskt perspektiv. European Agency/SPSM och Karlstad kommun i samverkan Vår presentation European Agency? Vad är VET? VET i Karlstad Final Conference, VET

Läs mer

Questionnaire for visa applicants Appendix A

Questionnaire for visa applicants Appendix A Questionnaire for visa applicants Appendix A Business Conference visit 1 Personal particulars Surname Date of birth (yr, mth, day) Given names (in full) 2 Your stay in Sweden A. Who took the initiative

Läs mer

Global @dvisor. A Global @dvisory G@16 January 2011 WORRIES, DIRECTION and SATISFACTION

Global @dvisor. A Global @dvisory G@16 January 2011 WORRIES, DIRECTION and SATISFACTION Ipsos globala undersökning visar vad som oroar medborgare i 24 länder, om de anser att utvecklingen är på väg åt rätt håll och hur nöjda de är med utvecklingen där de bor. Global Worries, Direction, Satisfaction

Läs mer

Nya sätt att sälja Livsmedel - nya krav på information

Nya sätt att sälja Livsmedel - nya krav på information Nya sätt att sälja Livsmedel - nya krav på information GS1 Seminarium Lena Sparring 28 Maj 2013 Detta är ICA Det här är ICA-idén Enskilda handlare i samverkan, som framgångsrikt kombinerar mångfald och

Läs mer

GÖRA SKILLNAD. om vikten av hållbar produktion och om hur den kan skapas. Bengt Savén Södertälje Science Park, 2014-11-07

GÖRA SKILLNAD. om vikten av hållbar produktion och om hur den kan skapas. Bengt Savén Södertälje Science Park, 2014-11-07 GÖRA SKILLNAD om vikten av hållbar produktion och om hur den kan skapas Bengt Savén Södertälje Science Park, 2014-11-07 KORT OM MITT YRKESLIV ABB (trainee Melbourne, chef NC-programmering, produktionsteknisk

Läs mer

Workplan Food. Spring term 2016 Year 7. Name:

Workplan Food. Spring term 2016 Year 7. Name: Workplan Food Spring term 2016 Year 7 Name: During the time we work with this workplan you will also be getting some tests in English. You cannot practice for these tests. Compulsory o Read My Canadian

Läs mer

Ekosystem, roll för små och medelstora företag och digitaliseringens värde i framtida affärer Moderatorer: Christer Norström, SICS Swedish ICT,

Ekosystem, roll för små och medelstora företag och digitaliseringens värde i framtida affärer Moderatorer: Christer Norström, SICS Swedish ICT, Ekosystem, roll för små och medelstora företag och digitaliseringens värde i framtida affärer Moderatorer: Christer Norström, SICS Swedish ICT, Ingrid Nordmark, Swedish ICT Research DIGITALIZATION IN INDUSTRY

Läs mer

Helping out in the kitchen or how to measure engagement

Helping out in the kitchen or how to measure engagement 2015-01-22 Av Patrik Österblad Helping out in the kitchen or how to measure engagement Let's kick off with a fable so you get the hang of it... http://www.kidsfables.com/the-lion-and-the-ant/index.htm

Läs mer

Kunskapslyftet. Berndt Ericsson. Esbo Utbildning, arbetsliv och välfärd 2007-10-16 17. Ministry of Education and Research. Sweden

Kunskapslyftet. Berndt Ericsson. Esbo Utbildning, arbetsliv och välfärd 2007-10-16 17. Ministry of Education and Research. Sweden Kunskapslyftet Berndt Ericsson Sweden 2007-10-16 17 Esbo Utbildning, arbetsliv och välfärd 1997-2002 Four important perspectives or aims Develop adult education Renew labour market policy Promote economic

Läs mer

PhD What s next?! Pernilla Carlsson Careers Centre at Faculty of Medicine www.med.lu.se/careerscentre

PhD What s next?! Pernilla Carlsson Careers Centre at Faculty of Medicine www.med.lu.se/careerscentre PhD What s next?! Pernilla Carlsson Careers Centre at Faculty of Medicine www.med.lu.se/careerscentre Expectations» What has motivated you to spend your precious time here today?» When leaving this workshop,

Läs mer

Välkommen in på min hemsida. Som företagsnamnet antyder så sysslar jag med teknisk design och konstruktion i 3D cad.

Välkommen in på min hemsida. Som företagsnamnet antyder så sysslar jag med teknisk design och konstruktion i 3D cad. Välkommen in på min hemsida. Som företagsnamnet antyder så sysslar jag med teknisk design och konstruktion i 3D cad. har varit aktivt sedan 2004, men min bransch erfarenhet började redan 1983. Jag sysslar

Läs mer

MÅLSTYRNING OCH LÄRANDE: En problematisering av målstyrda graderade betyg

MÅLSTYRNING OCH LÄRANDE: En problematisering av målstyrda graderade betyg MÅLSTYRNING OCH LÄRANDE: En problematisering av målstyrda graderade betyg Max Scheja Institutionen för pedagogik och didaktik Stockholms universitet E-post: max.scheja@edu.su.se Forskning om förståelse

Läs mer

FÖRBERED UNDERLAG FÖR BEDÖMNING SÅ HÄR

FÖRBERED UNDERLAG FÖR BEDÖMNING SÅ HÄR FÖRBERED UNDERLAG FÖR BEDÖMNING SÅ HÄR Kontrollera vilka kurser du vill söka under utbytet. Fyll i Basis for nomination for exchange studies i samråd med din lärare. För att läraren ska kunna göra en korrekt

Läs mer

- den bredaste guiden om Mallorca på svenska!

- den bredaste guiden om Mallorca på svenska! - den bredaste guiden om Mallorca på svenska! Driver du företag, har en affärsrörelse på Mallorca eller relaterad till Mallorca och vill nå ut till våra läsare? Då har du möjlighet att annonsera på Mallorcaguide.se

Läs mer

Materialplanering och styrning på grundnivå. 7,5 högskolepoäng

Materialplanering och styrning på grundnivå. 7,5 högskolepoäng Materialplanering och styrning på grundnivå Provmoment: Ladokkod: Tentamen ges för: Skriftlig tentamen TI6612 Af3-Ma, Al3, Log3,IBE3 7,5 högskolepoäng Namn: (Ifylles av student) Personnummer: (Ifylles

Läs mer

OPEN NETWORKED LEARNING EN ÖPPEN KURS FÖR KOLLABORATIVT LÄRANDE ONLINE I SAMVERKAN MELLAN LÄROSÄTEN

OPEN NETWORKED LEARNING EN ÖPPEN KURS FÖR KOLLABORATIVT LÄRANDE ONLINE I SAMVERKAN MELLAN LÄROSÄTEN OPEN NETWORKED LEARNING EN ÖPPEN KURS FÖR KOLLABORATIVT LÄRANDE ONLINE I SAMVERKAN MELLAN LÄROSÄTEN Lars Uhlin och Maria Kvarnström Enheten för medicinsk pedagogik (UME), Karolinska Institutet, Stockholm

Läs mer

Are you God s gift to your employees?

Are you God s gift to your employees? 2014-12-12 Av Patrik Österblad Are you God s gift to your employees? "Everyone is engaged, otherwise they have nothing here to do. We don t employ introverted because we want creative people where everyone

Läs mer

från fina Gatan till nätet

från fina Gatan till nätet corporate luxury det var en gång en värld utan internet. i den världen drömde flickor och pojkar jorden runt om att en dag åka till lyxmodehusets butik på fina Gatan. några år senare, i den virtuella världen,

Läs mer

TNS SIFO Navigare Diabetes Patients Attitudes & Digital Habits

TNS SIFO Navigare Diabetes Patients Attitudes & Digital Habits TNS SIFO Navigare Diabetes Patients Attitudes & Digital Habits 1 I vår lanserar TNS SIFO Navigare en ny syndikerad undersökning Diabetes Patients Attitudes & Digital Habits högaktuell för läkemedelsindustrin

Läs mer

KAPITEL12 LEDARSKAP. Jacobsen & Thorsvik

KAPITEL12 LEDARSKAP. Jacobsen & Thorsvik KAPITEL12 LEDARSKAP 1 VAD ÄR LEDARSKAP? 1. Ledarskap är en rad handlingar som utövas av en eller flera personer. 2. Ledarskap har till avsikt få andra att göra något 3. Ledarskap ska bidra till att organisationer

Läs mer

Biblioteket.se. A library project, not a web project. Daniel Andersson. Biblioteket.se. New Communication Channels in Libraries Budapest Nov 19, 2007

Biblioteket.se. A library project, not a web project. Daniel Andersson. Biblioteket.se. New Communication Channels in Libraries Budapest Nov 19, 2007 A library project, not a web project New Communication Channels in Libraries Budapest Nov 19, 2007 Daniel Andersson, daniel@biblioteket.se 1 Daniel Andersson Project manager and CDO at, Stockholm Public

Läs mer

Beijer Electronics AB 2000, MA00336A, 2000-12

Beijer Electronics AB 2000, MA00336A, 2000-12 Demonstration driver English Svenska Beijer Electronics AB 2000, MA00336A, 2000-12 Beijer Electronics AB reserves the right to change information in this manual without prior notice. All examples in this

Läs mer

BTS Group AB (publ) Annual General Meeting 2016 Stockholm, May 10, 2016

BTS Group AB (publ) Annual General Meeting 2016 Stockholm, May 10, 2016 BTS Group AB (publ) Annual General Meeting 2016 Stockholm, May 10, 2016 Copyright 2016 BTS Copyright 2016 BTS www.pwc.se Revisionen 2015 BTS Group AB (publ) årsstämma 10 maj 2016 Revisionens syfte och

Läs mer

EVALUATION OF ADVANCED BIOSTATISTICS COURSE, part I

EVALUATION OF ADVANCED BIOSTATISTICS COURSE, part I UMEÅ UNIVERSITY Faculty of Medicine Spring 2012 EVALUATION OF ADVANCED BIOSTATISTICS COURSE, part I 1) Name of the course: Logistic regression 2) What is your postgraduate subject? Tidig reumatoid artrit

Läs mer

Agenda. Om olika perspektiv på vad socialt entreprenörskap är

Agenda. Om olika perspektiv på vad socialt entreprenörskap är Agenda 1. Begreppet socialt entreprenörskap Om olika perspektiv på vad socialt entreprenörskap är 2. Sociala entreprenörer som hybrider Om sociala entreprenörer som personer som vägrar att välja mellan

Läs mer

Här kan du sova. Sleep here with a good conscience

Här kan du sova. Sleep here with a good conscience Här kan du sova med rent samvete Sleep here with a good conscience MÅNGA FRÅGAR SIG hur man kan göra en miljöinsats. Det är egentligen väldigt enkelt. Du som har checkat in på det här hotellet har gjort

Läs mer

Enkätundersökning Askar Camp 2011

Enkätundersökning Askar Camp 2011 Underlaget till denna sammanställning är en enkätundersökning med frågor formulerade av PGS utförd av Taha Sirhan och sedan sammanfattad på engelska av Dona Khoury i juli 2011. Sammanställningen är PGS

Läs mer

Schenker Privpak AB Telefon VAT Nr. SE Schenker ABs ansvarsbestämmelser, identiska med Box 905 Faxnr Säte: Borås

Schenker Privpak AB Telefon VAT Nr. SE Schenker ABs ansvarsbestämmelser, identiska med Box 905 Faxnr Säte: Borås Schenker Privpak AB Interface documentation for web service packageservices.asmx 2012-09-01 Version: 1.0.0 Doc. no.: I04304b Sida 2 av 7 Revision history Datum Version Sign. Kommentar 2012-09-01 1.0.0

Läs mer

Kundfokus Kunden och kundens behov är centrala i alla våra projekt

Kundfokus Kunden och kundens behov är centrala i alla våra projekt D-Miljö AB bidrar till en renare miljö genom projekt där vi hjälper våra kunder att undersöka och sanera förorenad mark och förorenat grundvatten. Vi bistår dig som kund från projektets start till dess

Läs mer

The cornerstone of Swedish disability policy is the principle that everyone is of equal value and has equal rights.

The cornerstone of Swedish disability policy is the principle that everyone is of equal value and has equal rights. Swedish disability policy -service and care for people with funcional impairments The cornerstone of Swedish disability policy is the principle that everyone is of equal value and has equal rights. The

Läs mer

Lights in Alingsås Nordens största workshop inom ljussättning i offentlig miljö.

Lights in Alingsås Nordens största workshop inom ljussättning i offentlig miljö. Lights in Alingsås Nordens största workshop inom ljussättning i offentlig miljö. Varje oktober sedan år 2000 kommer världsledande ljusdesigners till Alingsås för att ljussätta centrala delar av staden.

Läs mer

Vad talanger vill ha 21/09/2011. Saana Azzam feoy10@hhs.se

Vad talanger vill ha 21/09/2011. Saana Azzam feoy10@hhs.se Vad talanger vill ha 21/09/2011 Saana Azzam feoy10@hhs.se Gen X Intern Associat e Analyst Senior Analyst Partner Senior Partner CEO 1 Year 3 years 4-5 years 4-5 years 4-5 Years - - $ $$ $$$ $$$$ $$$$$

Läs mer

Förtroende ANNA BRATTSTRÖM

Förtroende ANNA BRATTSTRÖM Förtroende ANNA BRATTSTRÖM The importance of this treaty transcends numbers. We have been listening to an old Russian maxim dovaray ne proveray Trust, but Verify Vad innebär förtroende? Förtroende är ett

Läs mer

Signatursida följer/signature page follows

Signatursida följer/signature page follows Styrelsens i Flexenclosure AB (publ) redogörelse enligt 13 kap. 6 och 14 kap. 8 aktiebolagslagen över förslaget till beslut om ökning av aktiekapitalet genom emission av aktier och emission av teckningsoptioner

Läs mer

Swedish Presidency of the EU

Swedish Presidency of the EU Swedish Presidency of the EU Internet Governance Maria Häll, Deputy Director Division of IT Policy Ministry of Enterprise, Energy and Communications Changes in the EU New Parliament New Treaty Renewed

Läs mer

Ansökan Följebrev. Följebrev - Inledning. Formellt, manlig mottagare, namnet okänt. Formellt, kvinnlig mottagare, namnet okänt

Ansökan Följebrev. Följebrev - Inledning. Formellt, manlig mottagare, namnet okänt. Formellt, kvinnlig mottagare, namnet okänt - Inledning Dear Sir, Formellt, manlig mottagare, namnet okänt Dear Madam, Formellt, kvinnlig mottagare, namnet okänt Dear Sir / Madam, Formellt, både mottagarens namn och kön är okända Dear Sir, Dear

Läs mer

Provlektion Just Stuff B Textbook Just Stuff B Workbook

Provlektion Just Stuff B Textbook Just Stuff B Workbook Provlektion Just Stuff B Textbook Just Stuff B Workbook Genomförande I provlektionen får ni arbeta med ett avsnitt ur kapitlet Hobbies - The Rehearsal. Det handlar om några elever som skall sätta upp Romeo

Läs mer

English. Things to remember

English. Things to remember English Things to remember Essay Kolla instruktionerna noggrant! Gå tillbaka och läs igenom igen och kolla att allt är med. + Håll dig till ämnet! Vem riktar ni er till? Var ska den publiceras? Vad är

Läs mer

Systemutveckling. Historiskt grundad introduktion

Systemutveckling. Historiskt grundad introduktion Systemutveckling Historiskt grundad introduktion Kvalitet som tema Dataområdet kännetecknas av ständig förändring - utveckling - expansion Varje "nyhet" en förbättring Anta att förbättringarna är, eller

Läs mer

The Swedish National Patient Overview (NPO)

The Swedish National Patient Overview (NPO) The Swedish National Patient Overview (NPO) Background and status 2009 Tieto Corporation Christer Bergh Manager of Healthcare Sweden Tieto, Healthcare & Welfare christer.bergh@tieto.com Agenda Background

Läs mer

Isometries of the plane

Isometries of the plane Isometries of the plane Mikael Forsberg August 23, 2011 Abstract Här följer del av ett dokument om Tesselering som jag skrivit för en annan kurs. Denna del handlar om isometrier och innehåller bevis för

Läs mer

Självkörande bilar. Alvin Karlsson TE14A 9/3-2015

Självkörande bilar. Alvin Karlsson TE14A 9/3-2015 Självkörande bilar Alvin Karlsson TE14A 9/3-2015 Abstract This report is about driverless cars and if they would make the traffic safer in the future. Google is currently working on their driverless car

Läs mer

VÄRLDENS MÖJLIGHETER

VÄRLDENS MÖJLIGHETER VÄRLDENS MÖJLIGHETER Hjälp till små och medelstora företag med att utveckla möjligheterna och överkomma hindren på krångliga marknader En presentation av Exportrådet Vi gör det enklare för svenska företag

Läs mer

Kursutvärderare: IT-kansliet/Christina Waller. General opinions: 1. What is your general feeling about the course? Antal svar: 17 Medelvärde: 2.

Kursutvärderare: IT-kansliet/Christina Waller. General opinions: 1. What is your general feeling about the course? Antal svar: 17 Medelvärde: 2. Kursvärdering - sammanställning Kurs: 2AD510 Objektorienterad programmering, 5p Antal reg: 75 Program: 2AD512 Objektorienterad programmering DV1, 4p Antal svar: 17 Period: Period 2 H04 Svarsfrekvens: 22%

Läs mer

Exportmentorserbjudandet!

Exportmentorserbjudandet! Exportmentor - din personliga Mentor i utlandet Handelskamrarnas erbjudande till små och medelstora företag som vill utöka sin export Exportmentorserbjudandet! Du som företagare som redan har erfarenhet

Läs mer

Inkvarteringsstatistik. Göteborg & Co

Inkvarteringsstatistik. Göteborg & Co Inkvarteringsstatistik Göteborg & Co Mars 2012 FoU/ Marknad & Försäljning Gästnätter storstadsregioner Mars 2012, hotell och vandrarhem Gästnattsutveckling storstadsregioner Mars 2012, hotell och vandrarhem

Läs mer

Ökat personligt engagemang En studie om coachande förhållningssätt

Ökat personligt engagemang En studie om coachande förhållningssätt Lärarutbildningen Fakulteten för lärande och samhälle Individ och samhälle Uppsats 7,5 högskolepoäng Ökat personligt engagemang En studie om coachande förhållningssätt Increased personal involvement A

Läs mer

EU:s ministerkonferens för e-förvaltning under det svenska ordförandeskapet

EU:s ministerkonferens för e-förvaltning under det svenska ordförandeskapet EU:s ministerkonferens för e-förvaltning under det svenska ordförandeskapet Seminarium 1:6 Föreläsare Urban Funered, urban.funered@finance.ministry.se Offentliga Rummet, Norrköping, 26 Maj 2009 Urban Funered

Läs mer

2014-11-21 Av Patrik Österblad

2014-11-21 Av Patrik Österblad 2014-11-21 Av Patrik Österblad The interview We take a dive into a situation most of us have been in. The job interview. Questions and answers you as a job seeker perhaps should ask, as well as what you

Läs mer

Svensk forskning näst bäst i klassen?

Svensk forskning näst bäst i klassen? Svensk forskning näst bäst i klassen? - ett seminarium om vad som måste göras i ett tioårsperspektiv för att Sverige inte ska tappa mark STIFTELSEN FÖR STRATEGISK FORSKNING World Trade CenterStockholm

Läs mer

EXTERNAL ASSESSMENT SAMPLE TASKS SWEDISH BREAKTHROUGH LSPSWEB/0Y09

EXTERNAL ASSESSMENT SAMPLE TASKS SWEDISH BREAKTHROUGH LSPSWEB/0Y09 EXTENAL ASSESSENT SAPLE TASKS SWEDISH BEAKTHOUGH LSPSWEB/0Y09 Asset Languages External Assessment Sample Tasks Breakthrough Stage Listening and eading Swedish Contents Page Introduction 2 Listening Sample

Läs mer

International Baccalaureate. Rolf Öberg rolf.oberg@taby.se

International Baccalaureate. Rolf Öberg rolf.oberg@taby.se International Baccalaureate rolf.oberg@taby.se Open House 29 November 2011 International Baccalaureate Staff: Principal: Henrik Mattisson Head of programme: Mona Lisa Hein IB coordinator: Study councellor:

Läs mer

Link to present updated list! Check out student- and career related events from universities, organizations and companies on UU CareerGate.

Link to present updated list! Check out student- and career related events from universities, organizations and companies on UU CareerGate. Sida 1 av 6 EVENTS Link to present updated list! Check out student- and career related events from universities, organizations and companies on UU CareerGate. Studentvolontär i Uppsala / Student Volunteering

Läs mer

PDP som redskap för karriärutveckling i utbildning. Ola Tostrup

PDP som redskap för karriärutveckling i utbildning. Ola Tostrup PDP som redskap för karriärutveckling i utbildning Ola Tostrup - 16, 4, 47, 3 Dagens föreställning Vad innebär PDP och varför PDP Hur vi designat det inom utbildningen Kompetensbegreppet och vilka kompetenser

Läs mer

Yalla Trappan. - ett arbetsintegrerande socialt företag för ett socialt hållbart samhälle

Yalla Trappan. - ett arbetsintegrerande socialt företag för ett socialt hållbart samhälle Yalla Trappan - ett arbetsintegrerande socialt företag för ett socialt hållbart samhälle Yalla Trappan von Rosens väg 1 213 66 Malmö 040-21 86 30 kontor@yallatrappan.se www.yallatrappan.se Ett kvinnokooperativ

Läs mer

School of Management and Economics Reg. No. EHV 2008/220/514 COURSE SYLLABUS. Fundamentals of Business Administration: Management Accounting

School of Management and Economics Reg. No. EHV 2008/220/514 COURSE SYLLABUS. Fundamentals of Business Administration: Management Accounting School of Management and Economics Reg. No. EHV 2008/220/514 COURSE SYLLABUS Fundamentals of Business Administration: Management Accounting Course Code FE3001 Date of decision 2008-06-16 Decision-making

Läs mer