Instruktioner - Mybring Innehåll

Transkript

1 Instruktioner - Mybring Innehåll Vad är Mybring?... 2 Funktioner i Mybring... 2 Registrera dig i Mybring... 3 Skapa och skriv ut fraktetiketter... 4 Boka upphämtning... 9 Se din orderhistorik Skapa BulkSplit-dokument Exportera din adressbok från My PNL(mottagare) Importera din adressbok (mottagare)... 14

2 Vad är Mybring? Mybring är Brings webboknings- och rapportsystem. Det är kostnadsfritt att använda för alla kunder hos Bring med ett giltigt kundnummer. Du får tillgång till ett enkelt onlinesystem som ger dig detaljerad information kring din logistik och hjälper dig att enkelt administrera din logistik. Funktioner i Mybring I Mybring finner du en rad funktioner som du kan använda för att förbättra din logistikhantering. I Mybring kan du: - Skapa och skriva ut fraktetiketter för tjänsterna: o CarryOn HomeShopping o CarryOn Business o CarryOn Business Pallet - Boka upphämtning - Skapa BulkSplit-dokument (CMR Waybill och Routing Labels) - Se översikt av din statistik - Hämta ut nio olika rapporter för att se aktuell status och avvikelser i din logistik. - Upprätta abonnemang av önskade rapporter - Spåra upp till 50 kollin samtidigt - Boka budsändningar inom Sverige och till hela världen Vid frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst på: cs@bring.com

3 Registrera dig i Mybring För att registrera dig i Mybring behöver du ett giltigt kundnummer hos Bring. Gör enligt följande steg: 1. Gå in på via 2. Klicka på Ny användare? Registrera dig nu! 3. Om du har ditt kundnummer tillgängligt, klicka på Jag är kund hos Bring annars klickar du på Jag är inte kund hos Bring 4. Fyll i dina uppgifter. Notera att din inloggning är knuten till dig som person därav ska du fylla i för och efternamn. Det finns ingen gräns för antal konton som ditt företag kan ha mot ett kundnummer. - För ni själva ska kunna styra över vilka som ska ha tillgång till ert kundnummer och vilken tillgång andra användare ska ha blir den som först registrerar sig på ert kundnummer upprättad som administratör. Du blir den personen ansvarig för att godkänna nya förfrågningar om tillgång till ditt kundnummer i Mybring samt styr över vilken tillgång som de övriga användarna ska ha. - När du har fyllt i ditt kundnummer sker en validering att det är ett giltigt kundnummer. - OBS ditt kundnummer ska anges utan nollor i början ex Skicka in din förfrågan. - Din förfrågan behandlas av Bring, eller administratören av ditt kundnummer om en sådan har upprättats. Så snart din förfrågan har blivit validerad och godkänd skickas ett lösenord till angiven mailadress och du kan börja använda Mybring direkt.

4 Skapa och skriv ut fraktetiketter Fyll i avsändande och mottagande postnummer och land. Om du befinner dig på annan plats i Mybring, använd toppmenyn för att navigera mellan Mybrings olika tjänster. För att skapa och skriva ut fraktetiketter: 1. Sätt pekaren på Beställning i toppnavigeringen och klicka på Ny beställning. 2. Fyll därefter i avsändande och mottagande postnummer och land. Klicka på Visa tjänster. 3. Välj tjänst som du önskat att använda: - CarryOn HomeShopping för att skicka paket till privata mottagare - CarryOn Business För att skicka paket till andra företag - CarryOn Business Pallet för att skicka pall till andra företag - CarryOn BulkSplit för att skapa fraktsedlar för BulkSplit-sändningar - Return Parcels för att skapa returfraktsedlar

5 4. Har du valt CarryOn BulkSplit ska du först välja antal paket, tjänst och fakturamottagare. Tryck sedan Nästa. För övriga tjänster, fortsätt nedan under punkt Fyll i dina leveransdetaljer, välj tilläggstjänst och klicka på uppdatera. - Om du ska skicka fler kollin till samma mottagare klicka på Kopiera kollin alternativt Flera kollin. - Om du har tillgång till flera kundnummer, välj det kundnummer som du önskar ska bli fakturerat på. Klicka på uppdatera. - Notera att det pris som visas är bruttopriset och visas i avsändarlandets valuta. Om du har ett annat pris genom ditt avtal med Bring så faktureras du enligt avtal.

6 6. Fyll i dina uppgifter för avsändare och mottagare. Spara avsändare och mottagare I Mybring kan alla mottagare och avsändare sparas för återanvändning vid framtida sändningar. Sparade avsändare och mottagare kommer då komma upp som automatiska val redan i steg 1 när du skriver in postnummer, gata eller namn på mottagaren. Deras uppgifter kommer vara ifyllda även i senare steg. Så som nedan. En sparad avsändare kan även sättas som standardavsändare och kommer då vara ifylld från början när du ska göra en ny beställning. Klicka på Beställ

7 7. Orderbekräftelse I orderbekräftelsen skriver du ut din fraktetikett genom att klicka på Skriv ut fraktetikett. En orderbekräftelse skickas till dig även på e-post. Du kan även: - Kopiera beställningen för att göra en ny med samma uppgifter - Lägga beställningen som en favorit om du ofta skickar mellan angiven avsändare och mottagare. - Ladda ner nödvändig tulldokumentation vid beställning till mottagare utanför EU 8. Skriv ut fraktetikett För att skriva ut din fraktetikett klicka på Skriv ut fraktetikett. Som standard placeras din label i mitten på ett A4-ark. Om du önskar att din label ska placeras på den ena halvan av A4-arket i A5-format eller vill skriva ut två fraktetiketter på samma A4, vänligen följ instruktionerna nedan. 1. Klicka på Skriv ut fraktetikett. 2. Klicka på skrivarsymbolen i PDF-filen som kommer upp. 3. I fältet Page Scaling välj Multiple pages per sheet. I vissa webbläsare t.ex. Google Chrome väljer du 2 ark per sida/2 sheets per page. 4. Nu läggs två fraktetiketter på samma sida. Notera att: - Pages per sheet ska vara satt till 2, så som det visar nedanför. - Det går endast att skriva ut på fraktetiketter på samma sida om de är till samma mottagare - Du ska använda en laserskrivare och kontrollera gärna att streckkoden är tydlig - Det går även att använda termo- och termtransferskrivare

8

9 Boka upphämtning 1. Sätt pekaren på Beställning i toppmenyn och klicka på Upphämtning 2. Välj kundnummer om du är ansluten till mer än ett 3. Fyll i antal paket, pallar och total vikt på hela sändningen 4. Fyll i adress för upphämtning & kontaktinformation. Sparade adresser kommer upp som snabbval. 5. Välj datum för upphämtning. Notera att du måste boka upphämtning innan kl 12:00 för upphämtning samma dag. Vid bokning efter 12:00 sker upphämtning dagen efter eller vald dag. 6. Klicka på Boka upphämtning Snabbval Om du har en sparad avsändaradress kommer den upp som förslag när du fyller avsändarens företgasnamn, övriga rutor fylls sedan i automatiskt Se nedan.

10 Se din orderhistorik. Genom att hålla muspekaren på din order kan du se detaljerna i orden. Du kan lägga till ordern som favorit eller klicka på Kvitto för att komma till orderhistoriken.

11 Skapa BulkSplit-dokument 1. Välj BulkSplit-dokument i toppmenyn under Beställning 2. Klicka på Skapa ny och fyll uppgifter för avsändare 3. Välj mottagande terminal 4. Ange eventuell tullinformation 5. Välj dag för upphämtning. Notera att det sker ingen extra bokning av upphämtning. 6. Lägg till den tjänst som du ska skicka med. a. Om du har fler tjänster på samma pall, klickar du på Lägg till fler tjänster b. Om du har flera palla med olika tjänster, lägger du till en extra genom att trycka på Lägg till ny c. Om det också är en CarryOn Pallets men i sändningarn, klickar du på lägg till ny under CarryOn Pallets 7. Klicka på Generera PDF ditt Fraktbrev och Routing Label skapas nu och öppnar och du kan skriva ut översikten och dokument på nästa sida.

12 Om du råkar skriva fel, kan du ta bort dokumenten och skapa ett nytt genom att trycka på X till höger.

13 Exportera din adressbok från My PNL(mottagare) 1. Klicka på New Shipment och sedan Address Book 2. I den nya rutan som dyker upp välj Download 3. Spara ner filen på datorn. Den exporterade filen kan sedan användas för att enkelt kopiera över kolumn för kolumn i Excelmallen för Mybrings adressbok. 1. Klicka på New Shipment och sedan Adress Book 2. Välj Download i den nya rutan 3. Spara ner filen

14 Importera din adressbok (mottagare) 1. Håll muspekaren på Beställning och klicka sedan på Adressbok 2. Klicka på Lägg upp dina kontakter från en Excel-fil 3. Ladda ner mallen och fyll i uppgifterna för dina mottagare. Spara mallen på din dator. NOTERA: att Excelmallen är i Office 97-version och att ämnescellerna är låsta. När du kopierar in dina kontakter är det viktigt att du inte tar med dig den gamla formateringen. Alla celler är gjorda i formatet TEXT. 4. Klicka på välj fil och hämta din upp Excellfilen med adresserna och klicka på Importera Adresserna laddas nu upp i din adressbok och kommer upp som snabbval när du fyller i uppgifter om mottagaren redan i första steget. Du kan få snabbval genom att skriva in postnummer, stad eller namn på mottagaren. Se bilder nedan. 1. Klicka på Adressbok 2. Klicka på Lägg upp dina kontakter från en Excel-fil 3. Kopiera in dina adresser i Excel-mallen

15 4. Importera dina kontakter Importerade användare ser ut enligt nedan. Snabbval när du skapar fraktetiketter redan i första steget. Du kan söka på: - För- eller efternamn på mottagare - Gatuadress - Postnummer - Stad