Allmänna villkor-konsulttjänster

Transkript

1 Bilaga 12 till anbudsinbjudan Allmänna villkor konsulttjänster 1 (6) Allmänna villkor konsulttjänster 1 OMFATTNING Dessa allmänna villkor gäller vid utförande av avtalade tjänster där Leverantören ställer viss resurs till förfogande. 2 ÅTAGANDE 2.1 Leverantören svarar för allt som krävs för tjänstens genomförande i enlighet med kontraktshandlingarna. Leverantören svarar för att tjänsten genomförs på ett professionellt sätt med iakttagande av god sedvänja inom branschen. 2.2 I Leverantörens åtagande ingår även att inhämta eller uppmärksamma Myndigheten på att denne bör inhämta de yttranden, begära de godkännanden eller tillstånd samt göra de anmälningar som framgår av kontraktshandlingarna och som krävs för tjänstens genomförande. 3 KONSULTTJÄNSTENS GENOMFÖRANDE 3.1 Parterna ska inom ramen för tjänsten utse ansvariga vilka företräder respektive part och äger fatta för parten bindande beslut. Tjänsten ska utföras med omsorg i enlighet med den beställning som finns och på ett i övrigt fackmannamässigt sätt. Leverantören är skyldig att utan dröjsmål till Myndigheten anmäla behov av arbete som inte ingår i tjänsten. Myndighetens godkännande ska föreligga innan åtgärd vidtas. 3.2 Leverantören ska utföra alla delar av avtalat åtagande i enlighet med bestämmelserna i leveransavtalet och dessa allmänna villkor och med den skicklighet, snabbhet och omsorg som [myndigheten] har anledning att förvänta sig av ett välrenommerat företag i branschen. Leverantören förbinder sig att omedelbart rätta till samtliga fel och brister i utfört arbete. 4 ERSÄTTNINGSFORMER 4.1 Gällande takpriser för timarvode framgår av prisbilagan. Det för tjänsten gällande timarvodet framgår av leveransavtalet. Priset fastställs vid en förnyad konkurrensutsättning. 4.2 Leverantören svarar för semesterersättning och socialförsäkrings- och arbetsgivaravgifter avseende sin personal och sina underkonsulter. 5 ÖVERTID 5.1 Övertid ska vara beordrad och godkänd av behörig beställare inom Myndigheten. Övertidsarbete, beordrat eller överenskommet, ersätts med följande förhöjda timtaxor: klockan helgfri måndag till fredag debiteras avtalat

2 ALLMÄNNA VILLKOR - KONSULTTJÄNSTER 2 (6) konsultarvode med påslag 90 kronor per timme, på annan tid med 50% påslag på avtalat konsultarvode. 5.2 För beordrat övertidsarbete vid särskild angiven tidpunkt utgår övertidspåslag enligt ovan. När övertidsarbete beordrats till särskilt angiven tid utgår övertidsersättning först då avtalad tid har upparbetats. För beordrat övertidsarbete vid ej särskild angiven tidpunkt utgår övertidspåslag efter det att konsulten uppnått 40 timmar per normal vecka och då med påslag 90 kronor per timme. Med avtalad tid menas det i leveransavtalet överenskomna antalet timmar per vecka. 6 BEREDSKAPSARBETE Ersättning för beredskap utgår med 0,10 gånger i leveransavtalet avtalad timersättning. Konsulter ska vara nåbara per telefon. Inställelsetid till avtalad stationeringsort ska vara högst två timmar om inte annat särskilt överenskommits. Om konsultinsatser krävs under tiden för beredskap sker debitering för faktiskt nedlagd tid enligt överenskommet konsultarvode, med påslag för eventuell övertid enligt punkt 5. 7 RESEERSÄTTNING 7.1 Restid för anlitad konsults resor till och från stationeringsorten betraktas inte som arbetad tid och ska inte debiteras. Sådan resa ska förläggas utanför ordinarie arbetstid ( ) om annat inte överenskommits i leveransavtalet. Med stationeringsort avses Sundsvall om inte annat anges i leveransavtalet. 7.2 Reseersättning utgår inte generellt, utan endast efter särskild överenskommelse mellan Leverantören och Myndigheten. För av Myndigheten godkänd resa med flyg eller tåg tillhandahåller Myndigheten biljetter för billigaste resa. För godkänd resa med egen bil utgår milersättning högst med det belopp som vid var tid gäller för tjänsteresa hos Myndigheten. Bokning av biljetter och dylikt ska göras enligt Myndighetens resepolicy och vid en av Myndigheten anvisad resebyrå. 7.3 Restid inom pågående tjänst debiteras med halvt timarvode om inte annat överenskommits. 7.4 Resekostnadsersättning för godkänd resa utbetalas mot faktura till Leverantören enligt Myndighetens vid var tid gällande bestämmelser. Utlägg som är godkända av Myndigheten ska faktureras och styrkas med kopior av aktuella verifikationer. 8 ANLITANDE AV UNDERLEVERANTÖR 8.1 Leverantören får anlita underleverantör under leveransavtalets giltighetstid. Leverantören ska i sådant fall för Myndigheten uppge underleverantörens namn och bifoga ett sådant registreringsbevis som anges i anbudsinbjudan punkt Myndigheten har rätt att avvisa underleverantör som inte uppfyller de krav som anges i anbudsinbjudan punkt 3.1 och Leverantörens kostnader för underleverantör ersätts högst enligt de grunder som gäller enligt leveransavtalet.

3 ALLMÄNNA VILLKOR - KONSULTTJÄNSTER 3 (6) 9 BYTE AV KONSULT M.M. 9.1 Leverantören får endast efter skriftligt medgivande från Myndigheten byta ut konsult eller underkonsult inom leveransavtalet. 9.2 Ändring av konsults kompetensnivå under leveransavtalets giltighetstid får förekomma endast i undantagsfall och då endast efter Myndighetens skriftliga medgivande. 9.3 Om Myndigheten anser det lämpligt, får avtalad konsult användas för annan roll inom samma anbudsområde utan att detta föranleder ändring av prisnivå. 10 INTRODUKTION OCH UTBILDNING 10.1 Aktuell konsult ska på Leverantörens bekostnad inhämta nödvändiga kunskaper för utförande av tjänsten innan dess början. Leverantören förbinder sig att utan extra kostnad tillföra sina konsulter den kompetens som löpande krävs för att nyttja de tekniker, modeller, metoder och verktyg som används hos Myndigheten och som inte är specifika för Myndigheten. Sådana utbildningar bekostas helt av Leverantören Utbildning inom tjänsten för Myndigheten specifik sakkompetens betalas av Myndigheten Sådan utbildningstid som beskrivs i punkt 10.1 och 10.2 utgör inte grund för debitering av konsultarvode. 11 SEMESTER 11.1 Leverantörens planerade uttag av semester eller ledighet ska ske i samråd med Myndigheten. Förläggningen av aktuellt års semesterledighet inför perioden maj till september ska vara Myndigheten tillhanda senast 1 april aktuellt år. Parterna ska fastställa semesterplanen senast 30 april aktuellt år För att tillmötesgå konsultens önskemål i fråga om förläggningen av semestern kan Myndigheten ställa som villkor att konsulten kan kallas in till tjänst under del av ledigheten. Om konsultinsatser krävs under ledigheten sker debitering för faktiskt nedlagd tid enligt överenskommet konsultarvode, med påslag för eventuell övertid enligt punkt Saknas överenskommelse enligt 11.2 och konsulten ändå kallas in till tjänst under pågående semester utgår ordinarie konsultarvode inklusive påslag för övertid såsom under helgdag. 12 DEBITERING, FAKTUERERING OCH BETALNING 12.1 Leverantörens debitering får vid fastpris eller vid löpande räkning med maxpris inte utan Myndighetens skriftliga medgivande överskrida det i leveransavtalet angivna beloppet.

4 ALLMÄNNA VILLKOR - KONSULTTJÄNSTER 4 (6) 12.2 Vid beordrat arbete på annan ort än avtalad stationeringsort där så överenskommits, ska i förekommande fall kostnader godkännas av Myndigheten. Godkänd styrkt kostnad faktureras Myndigheten Myndigheten betalar månadsvis i efterskott mot godkänd faktura. Fakturan ska omfatta samtliga ersättningar för aktuell månad. Fakturan ska vara specificerad avseende arbetade timmar och timpris, uppdragskonto/aktivitet, namngiven konsult, beställare hos Myndigheten, förekommande restid och andra förekommande ersättningar, för var och en som omfattas av tjänsten. Debiterbara timmar godkänns enbart utifrån Myndighetens underlag för debiterbar tid/konsult och uppdragskonto/aktivitet. Övriga fakturerade belopp ska vara styrkta Fakturerings-, expeditions- och påminnelseavgifter och därmed jämförbara avgifter medges inte Om fakturering sker senare än sex månader efter det att en tjänst utförts förlorar Leverantören sin rätt till ersättning för utfört arbete Slutfaktura vid avslutad tjänst ska vara Myndigheten tillhanda senast två månader efter det att tjänsten slutförts Vid fast pris har Leverantören rätt till betalning först när tjänsten slutförts och godkänts av Myndigheten, om inte annat har överenskommits. Vid löpande räkning med eller utan maxpris har Leverantören rätt att få betalt en gång per månad för utfört och redovisat arbete Av Myndigheten godkänd faktura betalas senast 30 dagar efter ankomstdatum hos Myndigheten. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt 3 och 6 räntelagen (1975:635) Myndigheten kan hantera fakturor elektroniskt. Det är därför önskvärt att Leverantören kan skicka e-faktura, främst i formatet Svefaktura då detta används inom statliga myndigheter. 13 FAKTURERINGSRUTIN HOS CSN Som underlag för fakturering ska Leverantören använda de uppgifter om rapporterad tid för varje konsult, som CSN skickar till Leverantören via e-post varje månad. Om Leverantören fakturerar annan tid än den som framgår av detta underlag, motfaktureras Leverantören kr. 14 FÖRSENING OCH VITE 14.1 Försening av hela eller viss del av tjänsten och som beror på Leverantören eller på något förhållande hos Leverantören berättigar Myndigheten till vite. Vite utgår för varje påbörjad vecka som dröjsmålet varar. Vitet utgår med kr för varje påbörjad vecka som förseningen varar. Det sammanlagda vitet enligt denna punkt får dock inte överstiga kr.

5 ALLMÄNNA VILLKOR - KONSULTTJÄNSTER 5 (6) 14.2 Vite till följd av dröjsmål förfaller till betalning en månad efter den kalendermånad under vilken dröjsmålet föreligger och regleras på anmodan av Myndigheten Om försening som beror på Leverantören eller något förhållande på Leverantörens sida pågår mer än en (1) månad har Myndigheten rätt att säga upp leveransavtalet till omedelbart upphörande. Vid uppsägning av avtalet har Myndigheten rätt till skadestånd inom ramen för avtalad ansvarsbegränsning. 15 ANSVAR VID FEL ELLER BRIST 15.1 För den händelse Leverantören brister vid utförandet av konsulttjänsten är Leverantören skyldig att utan oskäligt uppehåll vidta rättelse. Rättelse ska ske genom att Leverantören fullgör respektive korrigerar fel eller brister. Sker inte rättelse utan oskäligt uppehåll har Myndigheten rätt till nedsättning av den avtalade ersättningen med ett belopp som skäligen kan anses motsvara felet eller bristen i utförandet av konsulttjänsten. Härutöver har Myndigheten rätt till skadestånd inom ramen för avtalad ansvarsbegränsning Är bristen av väsentlig betydelse för Myndighetens användning av konsulttjänsten har Myndigheten rätt att med omedelbar verkan säga upp leveransavtalet i dess helhet utan att ersätta Leverantören för det arbetet som denne nedlagt fram till denna tidpunkt Myndigheten ska anmäla fel eller brist till Leverantören inom skälig tid efter det att Myndigheten upptäckt felet eller bristen. 16 UPPSÄGNING 16.1 Myndigheten har rätt att med iakttagande av en (1) månads uppsägningstid utan angivande av skäl säga upp leveransavtalet eller del därav såvitt avser inte genomförda delar. Leverantören ska härvid erhålla ersättning för utfört arbete och styrkta nödvändiga kostnader. Myndigheten har rätt att disponera Leverantören för annat likvärdigt arbete under uppsägningstiden om så önskas Myndigheten har rätt att med omedelbar verkan säga upp leveransavtalet om: a) Leverantören i väsentlig mån brister i förpliktelser enligt leveransavtalet eller Ramavtalet och inte vidtar rättelse inom 30 dagar efter skriftlig anmodan därom, eller b) Leverantören försätts i konkurs, inleder ackordsförhandlingar, inställer sina betalningar, ansöker om företagsrekonstruktion eller på annat sätt kan anses vara på obestånd. c) det framkommer att Leverantören lämnat oriktiga uppgifter i anbudet och dessa uppgifter har varit av inte oväsentlig betydelse vid bedömningen av tilldelning av leveransavtalet, eller d) Leverantören eller företrädare för Leverantören inte fullgör sina åligganden avseende skatter eller sociala avgifter i Sverige eller det egna landet, trots påpekande från Myndigheten, eller

6 ALLMÄNNA VILLKOR - KONSULTTJÄNSTER 6 (6) e) Leverantören eller företrädare för Leverantören enligt lagakraftvunnen dom dömts för deltagande i kriminell organisation eller för ekonomiska brott eller har belagts med näringsförbud. f) särskilda säkerhetskrav är en förutsättning för leveransavtalet och Leverantören eller konsulten inte längre uppfyller dessa. 17 SKADESTÅND 17.1 Part ansvarar för skada som denne vållar den andra parten om skadan orsakats av fel eller försummelse. Skadeståndet är begränsat till direkt förlust, dock högst med ett belopp per skadetillfälle motsvarande det belopp som är högst av 35 prisbasbelopp enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring respektive 20 procent av kontraktssumman. Begränsningarna gäller inte om uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger. Begränsningarna i denna punkt omfattar inte avdrag på avgift, räntor och eventuella viten Part är fri från ansvar när förlust, skada eller försening orsakats av omständighet såsom lagbud, krigshändelse, strejk, lockout, blockad eller annan omständighet som part inte skäligen kunde ha räknat med och vars följder part inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. För att part ska ha rätt att göra gällande sådan befrielsegrund ska parten när den får kännedom om omständigheten omedelbart underrätta den andra parten Begränsningen i 17.2 äger tillämpning oavsett om orsaken till det inträffade uppstår före eller efter den avtalade leveransdagen. Om leveransavtalets fullgörande till väsentlig del förhindras för längre tid än sex (6) månader på grund av omständighet som anges i 17.2 äger vardera parten, utan ersättningsskyldighet, skriftligen häva leveransavtalet med omedelbar verkan. 18 KVALITETSUPPFÖLJNING Myndigheten kommer att under avtalsperioden kontrollera att de krav som ställts på Leverantören och tjänsten är uppfyllda och att Leverantören uppfyller avtalade åtaganden. Uppföljning kan ske vid planeringsmöten mellan Leverantören och Myndigheten. 19 ÄNDRINGAR Ändringar i och tillägg till leveransavtalet ska vara skriftliga för att vara gällande.