Framtidens primärvård

Transkript

1 Framtidens primärvård Inbjudan till konferens i Stockholm januari 2009 PRAKTIKFALL FRÅN FoU-enheten, Jönköpings läns landsting Kompetenscenter, Blekinge Anders Halling Nävertorps vårdcentral Ulla Erixson Fågelbackens vårdcentral Lundbergsgatan vårdcentral Eva Bartholdson Stärk din konkurrenskraft Kostnadseffektivitet, ökad kvalitet och tillgänglighet ITT Camilla Fridolf Stockholms läns landsting Mona Boström Carina Nordqvist Falk Nya spelregler kräver nytänkande och utveckling Carema Primärvård Jörgen Månsson Vart är primärvården på väg? Sveriges främsta experter ger dig svar!

2 Presentation Framtidens primärvård Kostnadseffektivitet, ökad kvalitet och tillgänglighet Vårdval sätter helt nya spelregler för primärvården. Det finns olika modeller för hur vårdvalet fungerar men gemensamt för alla är att de förändrar förutsättningarna för primärvården. De nya spelreglerna innebär att det nu krävs att varje vårdgivare har en tydlig strategi för hur man ska ta marknadsandelar. Det gäller att kunna visa på en kvalitativ vård där patienten står i centrum. Samtidigt är kraven stora på att minska kostnaderna och effektivisera verksamheten. Går det att kombinera ökad kvalitet med minskade kostnader? Går det att mäta kvalitet? Kan kvalitetsmätningar användas för att göra jämförelser mellan olika vårdgivare? Hur ska den enskilda vårdcentralen möta konkurrensen, höja kvaliteten, minska kostnaderna och marknadsföra sig? Konferensen Framtidens primärvård behandlar viktiga frågeställningar där representanter från bland annat Stockholms läns landsting, Vårdval och SFAM.Q ger dig sin syn på den skärpta kon kurrensen och hur primärvården kan möta utmaningarna. Lyssna till framgångsrika exempel och lär dig metoder för hur du kan förändra och förbättra i din egen verksamhet. Med dina frågor i fokus hälsar vi dig varmt välkommen på årets viktigaste händelse för framtidens primärvård! Vi ses på konferensen! Jenny Styren Projektledare Lyssna till Sveriges främsta experter UR PROGRAMMET Vårdval erfarenheter från Stockholm och Halland Hur klarar vi ekonomin utan att dra in på kvalitet och tillgänglighet? Hur kan den enskilde vårdgivaren stärka sin konkurrenskraft? Kostnadseffektivisering och ökad tillgänglighet genom bättre kontroll och analys

3 Program ONSDAG 28 JANUARI :00 Projektledare Jenny Styren, Conductive, hälsar välkommen 09:05 Ökad kvalitet i primärvården Utveckling av kvalitetsregister och kvalitetsindikatorer för primärvården Vilka parametrar bör vi mäta för att säkerställa en kvalitativ vård? Mätmetoder för framgångsrik mätning av kvaliteten i primärvården Distriktsläkare, M D, FoU-chef FoU-enheten, Jönköpings läns landsting Distriktsläkare, M D, Ordf i Allmänläkarnas nationella kvalitetsråd (SFAM.Q) FoU-enheten, Jönköpings läns landsting 10:00 Förmiddagskaffe 10:30 Kvalitetsmätningar som konkurrensmedel Så kan vårdcentraler jämföras kvalitetsmässigt Hur kopplas ersättningsnivåer till kvalitetsmått? Hur synliggör vi nyttan med att mäta och följa upp? Hur används mätning och uppföljning som konkurrensverktyg? FoU-enheten, Jönköpings läns landsting 12:00 Lunch 13:00 ACG en behovsbaserad modell för vårdval Hur fungerar ACG-modellen praktiskt? Så sker behovsbaserad resursfördelning i ACG modellen ACG möjliggör analys och preventivt arbete identifiera patienter med störst vårdbehov Vilka effekter kan ACG-modellen få för primärvårdens verksamheter och hur kan dessa hanteras? Anders Halling Docent Kompetenscenter, Blekinge 13:50 Bensträckare 14:00 Ökad tillgänglighet och kvalitet för patienten med oförändrade resurser Mätning av patientflöden och tidsåtgång underlag för förändringen Hur effektiviserar vi verksamheten och produktionsplanerar? Rätt patient på rätt plats i rätt tid spar tid och pengar Ulla Erixson Verksamhetschef Nävertorps vårdcentral 14:50 Eftermiddagsfika 15:20 NISSE ett samverkansprojekt för effektiv och kvalitativ vård för multisjuka äldre Hur är samverkan organiserat mellan sluten vård, primärvård och äldrevård för att stödja arbetet med multisjuka? Bättre vårdkvalitet, tillfredställelse och trygghet med patienten i centrum Primärvårdens roll och ansvar inom ramen för NISSE Eva Bartholdson Verksamhetschef Fågelbackens vårdcentral Lundbergsgatan vårdcentral 16:10 Bensträckare 16:20 Kostnadseffektivisering genom ökad kontroll och analys IT-stöd som skapar nya möjligheter Vad är syftet med alla registreringar i våra IT-system och vad används registrerad data till? Nya möjligheter att kvalitetssäkra med hjälp av tydlig mätning och faktabaserat beslutsunderlag Kostnadseffektivisering och ökad tillgänglighet genom bättre kontroll och analys Camilla Fridolf IT-sekreterare ITT 17:10 Dagen avslutas TORSDAG 29 JANUARI :30 Vårdval erfarenheter från Stockholm och Halland Skillnader och likheter mellan Stockholm och Halland vilka är styrkorna respektive svagheterna i modellerna? Hur förändras förutsättningarna för primärvården i och med vårdval? Hur kan den enskilde vårdgivaren stärka sin konkurrenskraft? Mona Boström Landstingsdirektör Stockholms läns landsting 09:20 Förmiddagskaffe 09:50 Vårdval vad ställer det för nya krav på primärvården? Hur ska vårdvalet organiseras reflektioner och tankar från Vilka är problemen och riskerna och hur har vi hittat lösningarna? Vilka nya krav ställer detta på primärvården och hur kan dessa hanteras? Ökad tillgänglighet och ökad kvalitet i en ny tid Carina Nordqvist Falk Projektledare Vårdval Skåne 11:20 Bensträckare 11:30 Konkurrensverktyg för framtidens primärvård Hur ser marknaden ut och vilka är utmaningarna? Hur ändras vårdcentralens agerande utifrån den förändrade beställarsituationen från landsting till patient? Visa och tydliggör kvaliteten och tillgängligheten i den egna verksamheten Hur klarar vi ekonomin utan att dra in på kvalitet och tillgänglighet? Jörgen Månsson VD Carema Primärvård 12:30 Lunch 13:30-16:30 Workshop KALENDARIUM 1-2 april 2009 Lean i sjukvården Vi reserverar oss för eventuella ändringar i programmet.

4 Workshop 13:30-16:30 Stärk din konkurrenskraft! Patientens väg till och igenom vårdcentralen För framtidens primärvård blir det allt viktigare att stå ut i mängden bland konkurrenterna. Hur får vi patienten att välja just vår vårdcentral? Hur hanteras flöden och processer för att patienten så smidigt som möjligt ska passera genom vårdcentralen? Det gäller att säkerställa att vi ger den bästa vården som ger störst värde till patienten. Workshopens innehåll I anslutning till det som du har lärt dig under konferensen ger vi dig nu möjligheten till fördjupad kunskap om hur ni på er arbetsplats kan arbeta med att stärka er konkurrenskraft. Workshopen inriktas på hur den enskilda vårdcentralen kan arbeta med att attrahera invånare att lista sig på vårdcentralen och hur de sedan ska tillgodose patientens behov för att skapa nöjda kunder. Workshopen fokuserar också på hur man i team kan arbeta kring patienten för att säkerställa en kvalitativ och effektiv vård med hög grad av kundnöjdhet. Frågeställningar Hur och varför väljer patienten en viss vårdcentral? Hur differentierar vi oss för att bli patientens förstahandsval? Hur tar vi på bästa sätt hand om patienten väl på mottagningen? Hur bör ett team kring patienten utformas? Så prioriterar ni processer som är i störst behov av förbättring Vad innebär det att leda utvecklingsarbetet och vilka krav ställs på ledarskapet? Hur får vi förbättringsarbetet att bli en självklar del för alla medarbetare i det dagliga arbetet? Varför workshop? Nyttan med att avsluta konferensen med en workshop är att du blir både inspirerad och får tydliga verktyg för att konkretisera nya tankar och idéer. Workshopen blandar teori med praktiska moment för att svara på frågan om vad som krävs för att lyckas. Dessutom får du möjlighet att i en mindre grupp diskutera frågor som har dykt upp under konferensen, tillsammans med handfast ledning från workshopledarna, möjliggörs nya syn- och arbetssätt. Workshopen leds av Alette-Marie Lindgren, Lena Olsson och Jan Thorling från Ledningsbolaget i Skandinavien AB. Ledningsbolaget har lång gedigen erfarenhet från så väl ledningsuppdrag som analys och utredningsuppdrag inom primärvården. Därtill har de erfarenhet från drift av fem vårdcentraler. Utöver Alette-Marie, Lena och Jan kommer företrädare för olika vårdcentraler i Sverige att medverka och dels berätta om sina erfarenheter dels medverka i de samtal som kommer att kunna föras i mindre grupper.

5 Anmälan Namn TID & PLATS Konferens januari 2009 Workshop 29 januari 2009 Essinge konferenscenter Segelbåtsvägen 15, Stora Essingen, Stockholm PRIS Före 7 nov Före 23 dec Efter 23 dec Konferens kr kr kr Fördjupning kr kr kr Ja, vi anmäler oss till Framtidens primärvård Konferenskod Con187 I konferenspriset ingår kaffe, lunch, mingel och dokumentation. Obs! Alla priser är exkl. moms. Ovanstående rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerat seminarium. Avbokning och Överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid överlåta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 2 veckor före konferensdatum. Fullständiga avbokningsregler se vår hemsida Bokningslinje Titel Avd Företag/organisation Adress Postnr Telefon Faktureringsadress Ort Skriftligt AB Conductive, Oxenstiernsgatan 23, Stockholm Telefax: , Hotell till förmånliga priser n Jag vill boka mig för konferens och workshop n Jag vill boka mig för konferens n Jag vill boka mig för workshop Är ni flera som vill gå? Ring vår bokningslinje på First Hotel Amaranten, tfn: Hotel Bentleys, tfn: Hotel Karlaplan tfn: Uppge bokn.kod Conductive Minska kostnaderna och stärk konkurrenskraften

6 Avsändare: Conductive AB Oxenstiernsgatan Stockholm B Framtidens primärvård Inbjudan till konferens i Stockholm januari 2009 PRAKTIKFALL FRÅN FoU-enheten, Jönköpings läns landsting Kompetenscenter, Blekinge Anders Halling Nävertorps vårdcentral Ulla Erixson Fågelbackens vårdcentral Lundbergsgatan vårdcentral Eva Bartholdson UR PROGRAMMET Vårdval vad ställer det för nya krav på primärvården? Hur ser marknaden ut och vilka är utmaningarna? Konkurrensverktyg för framtidens primärvård Kostnadseffektivisering genom ökad kontroll och analys ITT Camilla Fridolf Stockholms läns landsting Mona Boström Carina Nordqvist Falk Carema Primärvård Jörgen Månsson Nya spel regler kräver nya krav Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa Con187