Mobiltelefon med VA-karta Mer än bara bygglov Tekis-ByggR Grundare och ägare Addnode Stort intresse i liten monter Samarbetsseminarium

Transkript

1 Pålitlig och effektiv samhällsservice TEKISNYTT Mobiltelefon med VA-karta Mer än bara bygglov Tekis-ByggR Grundare och ägare Addnode Stort intresse i liten monter Samarbetsseminarium Tekis Träffen 8-9 november 2011 nr

2 Nya lösningar ger nya möjligheter TEKISNYTT nr oktober IT-världen går fort framåt och ibland springer vi som leverantör för att hinna med, men det finns också tillfällen när vi ligger före. Vi försökte sälja en lösning för att söka Bygglov på nätet under första halvan av 2000-talet som hette Bygglov On-line men det var ingen kund som var intresserad då. Idag har vi ett 30-tal kunder som använder Mittbygges e-tjänster för att göra just det. Jag kan också stolt säga att vi som företag är delaktiga i flera av de mer avancerade e-tjänsterna som finns hos våra svenska kommuner och att vi fortsätter vara i framkant tillsammans med er. I det här numret av Tekis- Nytt kan du läsa både om Uppsala och deras e-tjänster på miljö-sidan och Sigtunas lösningar runt mobilitet kopplat till vårt VA-system Tekis-Vabas Samtidigt som det här numret av tidningen kommer ut släpper vi vår nya version av just VA-systemet som är mycket väl genomarbetat och testat för att just bygga förutsättningar för ytterligare tjänster och ökad effektivitet på VA-sidan. Mälarenergi är en av våra mest engagerade kunder och har varit ett stort stöd i tester och utveckling av den nya versionen. Det är jätteviktigt att ha delaktighet från er kunder i våra nya versioner. För mig är det också en viktig del i vårt åtagande som leverantör av system att bidra till era olika verksamheter med stöd för nya lagar och format som kommer från olika myndigheter. Nya Plan- och Bygglagen har varit viktig för nya Tekis-ByggR. Likaså är nya ÖFF från Lantmäteriet något som styr vår utveckling av Tekis-FIR. På miljösidan sker ständigt förändringar i lagstiftning och direktiv och på vägsidan är både Trafikverket och Transportstyrelsen aktiva med att ändra i format och data-kataloger Vår gemensamma framtid handlar mycket om integrationer men även om tjänster. Vi har byggt ett batteri av verktyg för att ni enkelt ska kunna integrera mellan våra olika system och även till andra system som dokument- och ärendehanteringssystem, ekonomisystem och personalsystem. Vi fortsätter att bygga fler tjänster för att integrera ännu smartare. I detta nummer beskriver Huddinge sina möjligheter att direkt från bygglovssystemet söka i sitt e-arkiv. Tekis, Arkiva och Addnode Nu är det snart ett år sedan vi gick in i Addnode koncernen och vi har arbetat med att skapa gemensam nytta ute hos våra kunder. Tillsammans med Ida Infront har vi levererat e-arkiv och arkivtjänster till Ale kommun. Tillsammans med Cartesia finns det nu en mobil lösning för Tekis-Park hos Nacka. Tillsammans med Cad-Q har vi sytt ihop lösningar för AutoCad och Tekis-Park. Sist men inte minst vill jag säga ett stort GRATTIS till Göteborgs Stad som har fått utnämningen Årets arkiv De har jobbat hårt för att leverera smarta lösningar till sina medborgare som bygger på Arkivas scanning-tjänster i kombination med Tekis e-arkiv. Vi är jättestolta över att vara en del av den utmärkelsen! Vi ses väl på Tekis-Träffen?! Glöm inte bort att anmäla dig till årets viktigaste event. I år har vi en hel del matnyttiga och roliga nya möjligheter i programmet förutom alla nya lösningar vi visar upp i produktspåren. Välkommen till Västerås! Innehåll Mer än bara bygglov Tekis-ByggR 3 Grundare och ägare 4 Lantmäteriet informerar om ÖFF 5 Nytt ord 5 Mobil julhandel 5 Samarbetsseminarium 6 Mobiltelefon med VA-karta 7 Etthundrafemtio år och först 8-9 Köpte källkod och konsulttid 10 Årets arkiv finns i Göteborg 10 Carin Andersson VD Stort intresse i liten monter 11 3D stadsmodeller med zup 11 TEKISNYTT Postadress Box 315, Köping Besöksadress Scheelegatan 1, Köping Telefon vx Fax Personlig e-post förnamn.efternamn@tekis.se Ansvarig utgivare Carin Andersson, VD Redaktör Henrik Östman Skribenter Maria Bergström Bo Fredriksson Lena Johnsson Monica Lindberg Henrik Östman Ola Gustavsson Produktion Kommunikationsbyrån adream info@adream.se Projektledning Layout Maria Bergström Tommy Olsson Upplaga ex TEKIS AB är en av Sveriges största leverantör av systemlösningar för den kommunaltekniska marknaden. En bra rapport 12 Vad tycker kunderna? 12 Dictum factum - sagt och gjort 13 Utbildningsdags 13 Mobilitet, ett nytt ord och en ny företeelse. Det kan härledas till mobil, ett ord med minst tre betydelser. Den första är flyttbar; möjligt att förflytta, som till exempel i automobil. Motsatsen är stationär, något som är fast. Den andra betydelsen är en rörlig hängprydnad eller ett konstverk som rör sig. Tredje betydelsen är en kortform av mobiltelefon. I den betydelsen finns den största kopplingen till mobilitet inom IT. Nu för tiden räcker det inte längre med att webbanpassa applikationer och system. Det är dags att göra dem tillgängliga överallt via telefonen och ipaden. Modernt IT-stöd är inte bundet till kontoret utan stödjer verksamhetens processer oavsett var de pågår. Den mobila plattformen blir allt mer en förutsättning för att kommunicera effektivt med alla, när som helst. Men det är också mer än att vara produktiv på jobbet. Mobilitet berör de stora frågorna som säkerhet och administration och är dessutom en brygga över till privatlivet. Nya generationer tar vid 14 På nya stolar 15 Marknadskalendern 11/12 15 Anmäl dig till Tekis Träffen 16

3 en kund Mer än bara bygglov Tekis-ByggR När Miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen i Huddinge kommun jobbar med IT-projekt är det två principer de arbetar utifrån; att se verksamheten i ett helhetsperspektiv och att tänka framåt. När det omfattande arbetet med att utarbeta ett underlag för systemintegration som stöder hela nämndprocessen avslutades strax före sommaren hade de två principerna bidragit till ett resultat som kommer att få stor betydelse för det fortsatta arbetet. Vår ärendeprocess sträcker sig genom hela kommunen från förvaltningen till kommunstyrelsen och det är ett viktigt krav att ITsystemen vi använder också stödjer processen och all ärendehanteringen för handlingar, säger Gunilla Danlind, IT-utvecklare på Miljöoch samhällsbyggnadsförvaltningen. Omstart Huddinge kommun har sedan 90-talet använt och varit nöjda med Diark och AGS som är Arkivas system för ärendehantering och digitala arkiv. Eftersom supporten på Diark kommer att försvinna blev kommunen tvingad att gå över till en ny lösning. I våras gjordes lite av en omstart när en specificering över vad det nya systemet skulle kunna hantera upprättades. Representanter från Huddinge kommun, Tekis och en av deras partners genomförde en workshop om hur integrationen mellan Tekis-ByggR och det generella ärendehanteringssystemet, W3D3, ska fungera. En av förutsättningarna var att underlag från Tekis-ByggR som lämnas till nämndsadministrationen ska kunna hanteras vidare i det generella ärendehanteringssystemet och sen tillbaka till ByggR. Tekis ByggR är hos oss mer än bara ett bygglovssystem eftersom det är flera avdelningar som använder systemet. Men det finns några funktioner som saknas för att det ska fungera riktigt bra. Bland annat skulle en sökfunktion på avdelning underlätta arbetet. Integration De flesta av förvaltningens verksamheter har behov av fastighetsinformation och uppgifter från kartan i sin ärendehantering. Hela ärendeprocessen i samma system och en naturlig integration mellan digitala handlingar i AGS och Tekis-ByggR underlättar arbetet för de drygt 160 personerna som arbetar inom Miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen. Förvaltningen hanterar allt från miljö, gata, lantmäteri och bygglov till naturvård, mark och exploatering. Verksamhetens IT-stöd är en pallett av Tekis olika produkter. Med sitt helhetsperspektiv finns här tuffa krav på att även leverantörerna ska tänka i samma banor. Även om vi ibland tycker att helhetstänket saknas hos leverantörerna väljer vi att hålla oss till system som stödjer och har bevakning på aktuell lagstiftning. Då vet vi att lagändringarna kommer med och det är betydligt mer kostnadseffektivt än att hålla reda på och hantera det själva. Många leverantörers akilleshäl är tyvärr att lova för mycket. Det händer allt för ofta att tidplanerna inte hålls och att leveranserna inte fungerar som de ska. Vårt sätt att inom förvaltningen arbeta med att alltid ha framtiden i sikte, klara mål och syften är viktigt för att kunna hantera nya tekniska plattformar och få ekonomi i verksamheten. Projekt som drar ut på tiden minskar trovärdigheten för alla parter i alla led. Enda sättet att hantera den problematiken på är bättre kommunikation och realism i tidplaneringen. Framkant Huddinge kommun med sina närmare invånare är ofta steget före och många är de grupper med studiebesök som fått del av erfarenheter som gjorts av kommunens medarbetare i olika sammanhang. Omvärldsanalys är viktigt för oss när vi utvecklar verksamheten och ska implementera olika stödsystem. När vi skulle införa skanning kontaktade vi andra kommuner och frågade hur de gjort och vilka erfarenheter de hade. Kundtjänsten har vi byggt upp efter att ha besökt flera olika typer av Service Center både hos dåvarande Vägverket och i andra kommuner. Vi besöker gärna de som gjort bra saker och tar del av deras erfarenheter för att sen forma egna lösningar. Varför uppfinna hjulet på nytt? frågar sig Gunilla Danlind. Huddinge kommun fakta De äldsta lämningarna i Huddinge från människor är år gamla. Då låg det mesta av dagens kommun under vatten och de delar av land som stack upp bildade en ytterskärgård. Det var en bra miljö för jakt och fiske. De senaste 110 åren har befolkningen växt drygt 52 gånger. Idag bor personer i kommunen som är den näst största i Stockholms län. I Kungens Kurva, Skandinaviens största handelsplats med 20 miljoner besökare per år, ligger världens största IKEA-varuhus. I universitetsområdet Flemingsberg rör sig cirka studenter på Södertörns högskola, Karolinska Institutet och Kungliga Tekniska Högskolan. Kommunens största arbetsgivare är: 1 Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge 2 Huddinge kommun 3 Karolinska Institutet, Huddinge 4 IKEA 5 Södertörns högskola 6 Spendrups Bryggeri AB nr

4 ägare Grundare och ägare Det är lätt att tankarna snuddar vid det kända mottot Verka utan att synas efter mötet med Dick Hasselström. Han är en diskret person, lång och smal, med skarpa drag, ett varmt leende och ekorrpigga, bruna ögon som förmedlar en kombination av nyfikenhet och lugn. Från noll till miljarder - Janne (Jan Gustafsson) och jag pluggade tillsammans från 1968, och några år efter examen var vi klara över att vi skulle starta ett gemensamt bolag. Men eftersom Janne har lite Alfons-drag, med ska bara, över sig dröjde det till i början av 1984 innan vi drog igång Decerno. Då hade vi också fått med Wilhelm Arnör som tredje ägare. Idag är Dick Hasselström största ägaren i den svenska miljardkoncernen Addnode som har ett brett utbud av produkter och tjänster inom IT. Men det är inte en kostymklädd direktör med attachéportfölj som sitter mitt emot. Dick har behållit klädstilen från studietiden på Teknis det vill säga jeans, en vit pikétröja och v-ringad pullover. På stolen bredvid står en praktisk ryggsäck. Dick Hasselström Först försvaret Efter studierna i tillämpad matematik började Dick sin yrkesverksamma bana på Försvarets forskningsanstalt. Min uppgift där var att utreda och föreslå u-båtar. Det var ju då på 70-talet när hotbilden var kriget mot ryssen. Mitt förslag var att Sverige skulle köpa många små u-båtar med många små torpeder och många små sjunkbomber. Men försvaret investerade i stora u-båtar, stora torpeder och gigantiska sjunkbomber. Många år senare såg jag att man bytt inriktning och satsar nu på mindre enheter och fler. De skulle direkt gjort som jag föreslog. Jag hade rätt. Det har jag ju alltid, säger Dick och det där lite pojkstrecksaktiga leendet bryter ut. Kontakter är viktiga Dick for till USA för att doktorera men när han såg att Volvo, med nya VDn Per Gyllenhammar, sökte ingenjörer för att utveckla transportplaneringssystem för kollektivtrafik blev bostadsorten istället Göteborg. Arbetsplatsen blev Volvo Bussar och systemet som Dick var med och utvecklade har sedan sålts över hela världen. Efter nio år, inte två-tre som planerat, ville Dick och övriga anställda köpa loss produkterna och driva utvecklingen vidare i ett eget bolag. Det lyckades nästan, men en hög direktör ändrade sig precis innan det skulle tas på ett styrelsemöte. Det var under Volvo-tiden jag fick kontakt med Oracle. De hade knappt hundra anställda och hade precis börjat arbeta med relationsdatabaser. Idag är de ett av världens största IT-företag. I grunden är relationsdatabaser byggda på sund matematisk teori. Det 4 TEKISNYTT passade mig och Janne så nu var det dags för oss att starta bolaget vi pratat om tidigare. Flyttlasset gick till Täby. Min fru som varit redoviningschef på Götaverken började jobba på Norrorts största tryckeri som vi köpte. Att äga och driva det blev en katastrof, men ledde å andra sidan via slumpen till att jag på ett företagsmöte med kommunen fick kontakt med dåvarande stadsbyggnadsdirektören. Täby kommun hade precis valt den svenska relationsdatabasen Mimer som strategisk databas för hela kommunen, och vi hade nyligen utbildat oss till experter på Mimer. Risken med en leverantör Decerno fick uppdraget att bygga fastighetsoch bygglovssystem baserat på Mimer. När systemet togs i drift ledde det till en rationalisering på 30 %. Täby kommun blev föregångare och stadsbyggnadsdirektören åkte runt till andra kommuner och berättade om den lyckade satsningen på relationsdatabaser. Decerno fick andra kunder och utvecklade system för hantering och värdering av fastigheter som fortfarande används inom branschen. Exportrådet behövde ett program för att ta fram blanketter för export och import. Decerno fick ordern. Dagen före julafton 1989 hade allt kunnat sluta när företaget Mimer såldes till den värsta konkurrenten; Ingres. Inom ett halvår hade vi hittat tre leverantörer istället för en och lovat oss själva att aldrig mer bli beroende av någon. Öppenhet blev ett viktigt ledord. Decerno slogs mot vanliga databaser och blev lite av missionärer för införandet av den nya tekniken med relationsdatabaser. Betydelsefull träff I början av nittio-talet insåg vi att Täbysystemen borde produktifieras och säljas till många kommuner. På kartdagarna i Borlänge 1995 träffades Dick och Kalle Arninger. Kalle var då chef för KD Teknik som ägdes av Köpings kommun. Vi gillade varandra och började samarbeta köpte Decerno och KD Teknik ett antal produkter av Kommundata, och bildade det gemensamägda bolaget Tekis. Kalle var till en

5 digitalt början VD både för Tekis och KD Teknik, men slutade efter något år på KD Teknik. Systemen för miljö och räddning; Ecos och Core köptes Tekis kontor i Mora kom till genom att vi köpte ut verksamheten från kommunen vid årsskiftet Det var nu vi insåg att vi kunde bli störst i Sverige på kommunmarknaden. Sen har det rullat på med gatuprodukterna, TDP, Arkiva, Mittbygge. Varje år sedan Addnode bildades 2003 har jag velat köpa Cartesia men inte lyckats. Förrän nu och då vände vi på affären. Ibland tar det tid men det måste kännas rätt. Affären var också ett bra sätt att lösa successionsproblematiken. Att köpa företag är som vanlig försäljning. Många företag finns på listan men det är få förhandlingar som leder till avslut. Hjälpa andra Förra året firade Decerno 25-årsjubileum. De tre delägarna har varit desamma under alla år vilket måste vara rätt unikt. Det är nog bland det jag är mest nöjd med i mitt företagande. Att ha varit med och bygga och driva ett företag till en koncern där vi som ägare hållit sams under alla år. Nyckeln till att det fungerat är att de tre kompletterar varandra och har samma grundvärderingar, även om de är rätt olika. Jag är spelaren, Janne är den försiktige och Wilhelm mitt emellan. Beslutsfattandet är enhälligt. Om någon tycker att en idé är dålig så droppas den. Ingen driver igenom något utan att de andra två samtycker. Vi har aldrig gått vidare med något vi inte varit eniga om. Det som driver trion är i grunden att vara med och hjälpa människor att kunna göra sitt jobb mer effektivt och på ett enklare sätt. Det känns kul att ha varit med och utvecklat många datasystem som används dagligen och som sparar både pengar och tid både för företag och individer, avslutar Dick Hasselström. Dick Hasselström Ålder: 62 år Familj: Särbo, två barn, 23 och 28 år, från tidigare äktenskap Fritidsintressen: Golf, börsen Äter: Skaldjur, särskilt ostron Senast sedda film: Blue Valentine Senast lästa bok: Har alltid en bok med mig. Just nu Den stora förnekelsen av Anders Wijkman Bil: Beställt en Lexus elhybrid som drar 0,38 l/mil - kompenserar lite för alla flygresor Addnode - Nordens största bolag inom IT-lösningar för design, konstruktion och hantering av produktinformation. - Störst i Sverige på system- och ärende hanteringslösningar för tekniska förvaltningar i kommuner medarbetare i Norden. - Nettoomsättning 2010 var MSEK. - Addnodes B-aktie är noterad på Nasdaq OMX Nordic Small cap. Lantmäteriet informerar om leveranser via överföringsformatet (ÖFF) Koordinater för byggnadspunkter ligger utanför byggnadens begränsningslinjer Byggnadspunkterna är inte längre en del av grunddata utan räknas fram maskinellt i samband med utdataleveranser. Det har fram kommit önskemål om att byggnadspunkten alltid ska ligga innanför byggnadens begränsningslinjer. Lantmäteriet har noterat problemet och avser att åtgärda detta. En analys av lösningsalternativ har inletts. Det finns dock ännu inget besked om när frågan kan vara löst. Leveranser av koordinater i SWEREF99, lokala zoner för byggnadspunkter Önskemål har framkommit om att få leveranser av koordinater för byggnadspunkter i lokala zoner för SWEREF99. Lantmäteriet har noterat problemet och avser att åtgärda detta. En analys av lösningsalternativ har inletts. Det fanns en förhoppning om att redan före sommaren kunna ge besked om när frågan skulle vara löst, men arbetet med att definiera lösningen kräver mer tid. Besked kommer inte att kunna lämnas förrän senare i höst. Nytt ord: Refusenik En som vägrar att använda mobiltelefon, att finnas på Facebook eller något annat som alla gör. Ordet kommer av ryska Otkaznik, ett gammalt ord för de oppositionella som vägrades utresetillstånd från forna Sovjetunionen. Den engelska översättningen används om alla som protesterar mot något. Mobil Julhandel Användarnas internetvanor blir allt mer mobila. Google gör prognosen att 44 procent av sökningarna efter sista-minuten-julklappar kommer att ske från mobilen. Antal sökningar efter shoppingrelaterade ord från mobiler har ett par ordentliga toppar veckorna innan jul i USA, enligt Google. Och eftersom de mobila sökningarna växer kraftigt varje månad hävdar Google det kommer att bli viktigt att rikta annonserna mot mobiler i jul. För att kunna utnyttja den mobila trenden krävs att sajtägare och e-handlare mobilanpassar sina sajter och skapar annonskampanjer riktade mot mobiler. 91% söker efter produkter och tjänster på nätet innan de köper något. Ändrade koder i Överföringsformatet (ÖFF) version 10.0 Det upplevda problemet avser förhållandet att fältet «Gällande» i det nya ÖFF-formatet har bytt kod från 2 till 1. Lantmäteriet avser inte att genomföra någon förändring av koden. Det finns ett stort antal värdelistor och attribut som gjorts om i samband med att de nya informations modellerna togs fram. För adresserna är det relativt få förändringar, för byggnad är det desto fler. Det som skett i och med det nya ÖFF-formatet är alltså inte en enskild förändring för just det här attributet, utan endast en liten del i en väldigt omfattande omstrukturering av koder som gjorts. För mer information kontakta: Geodatasupport Tel: Mail: geodatasupport@lm.se nr

6 samarbete Samarbetsseminarium Det var ett helt nytt grepp i samarbetet mellan Tekis och Cad-Q när de tillsammans genomförde en webbvisning tisdagen den 30 augusti. Deltagarna fick i förväg en agenda för visningarna. Mellan klockan och kunde de vara med i alla tre visningarna eller välja en av dem. Anmälan gjordes i förväg via webben, sedan var det bara att bänka sig framför sin egen bredbandsuppkopplade dator och samtidigt ha tillgång till en telefon. Cad-Q startade Varje visning hade sitt eget ämne och dagen började med att Cad-Q visade AutoCAD Civil 3D med produktionsanpassning CQTools för vägprojektering. Detaljerna i visningen behandlade hela processen från inläsning och hantering av grunddata, terrängmodell, projektering av planlinje och profillinje till sektionering, volymberäkning, redovisning till ritningsdokumentation. Pass nummer två med start en timme och tio minuter senare handlade om AutoCAD Civil 3D med produktionsanpassning CQTools för VA-projektering. Tanken på att göra en gemensam aktivitet kom upp i och med att Tekis och Cad-Q nu är systerbolag i samma koncern. CAD-Q och Tekis erbjuder i grunden liknande lösningar och traditionellt vänder sig Cad-Q oftast till den privata marknaden och Tekis till den kommunala. Det är första gången vi gör något liknande och det är lite spännande när vi som tidigare varit lite av arga konkurrenter nu samarbetar och genomför gemensamma aktiviteter som uppskattas av kunderna. Eftersom vi på Cad-Q har använt webbtekniken tidigare och arrangerat webbseminarier som uppskattats ville vi prova att göra en gemensam aktivitet med Tekis den här gången, säger Sven Bengtsson, säljare på Cad-Q. Inbjudningarna till webbseminariet gick ut före sommaren och efter ett par påminnelser i augusti deltog totalt 90 personer. Förhoppningsvis kan vi hitta fler synergieffekter eftersom vi kompletterar varandra inom samma marknadsområde. Vi har inga konkreta planer men det lutar åt att vi kommer att göra ytterligare ett webbseminarium för kunder och prospects i samarbete med Tekis före jul. Tekis visade storsäljare Under den tredje visningen visade Tekis Focus Detaljplan som är en lättanvänd AutoCad applikation för att rita detaljplaner med inbyggd geometrikontroll. Deltagarna fick först lite allmän information om nuläge och bakgrund. Därefter visades ett stort antal av Focus funktioner, som skapande av gränser, beteckningar och ytor, geometrikontrollen, arealtabellen, uppbyggnad av eget textarkiv, skapande och redigering av planbestämmelser, illustrationer och sist export till databas. Tekis och Cad-Q s programvara hanterar lite olika delar. Våra lösningar handlar om tidiga skeden i detaljplaneringen medan Cad-Q har projektering, design och konstruktion av vägar och VA, säger Joakim Hedlöf, säljare på Tekis. Omdömet är positivt Deltagarna i webbvisningen var nöjda med att båda leverantörerna samtidigt visade vad som är nytt i programmen. Det var ett intressant sätt att hålla seminarium på som alternativ till att alla ska resa till samma ställe, säger Per Jerling deltagare från Solna stad. Lite ovant var det att skriva de frågor jag hade och sen få ett svar efter hand. Jag saknade direktkontakten med föreläsaren och övriga deltagare men fördelarna uppväger ändå. Det kändes effektivt. För mig var det jätteintressant. Vi har precis köpt programmet Focus Detaljplan och det kände riktigt bra att ha sett hur det fungerar innan jag åker på utbildning säger Elin Novén, Krokoms kommun. Det var illustrativt och att i lugn och ro kunna sitta vid sin egen arbetsplats med utförliga instruktioner om hur det hela går till gillar jag. Det sparar ju både tid och pengar. Focus Detaljplan - webbvisning En modern lösning baserad på AutoCad Map/Civil har attraherat fler än 70 kommuner. 180 licenser av Focus Detaljplan har sålts sedan lanseringen. En bra idé för alla som ännu inte bestämt sig är att lära känna programvaran och få veta mer om hur den fungerar genom att delta i en kostnadsfri webbvisning. På finns information när webbvisningarna äger rum. 6 TEKISNYTT

7 kundservice Mobiltelefon med VA-karta Många kommer ihåg de första mobiltelefonerna. De var mer släpbara än bärbara och hade en flera kilo tung enhet som monterades fast i bilen. I slutet på 50-talet startade arbetet på dåvarande Televerket med att utveckla en telefon som skulle gå att bära med sig var man än befann sig. Till skillnad från de fasta telefonerna med analog teknik som bara kunde överföra tal innebar den digitala tekniken nya möjligheter och telefonen fick fler funktioner. Ny teknik När Östen Mäkitalo, chef för mobiltelefonutvecklingen i Sverige som startade i det Nordiska Mobiltelefonnätet, NMT, för ett par år sedan blev tillfrågad om hur han såg på mobiltelefonens framtid svarade han efter en stunds betänketid: Jaa, man kommer nog i alla fall fortfarande att kunna ringa med den. Idag är mobiltelefonen var mans utrustning. En liten smidig pryl som det går att göra betydligt mycket mer med än att telefonera. Den digitala tekniken har lett till att telefonen och datorn i stort sett blivit ett med helt nya användningsområden som resultat. första gången på hundra år är ALLA nöjda! Det känns som att nu äntligen har vi lyckats hitta en bra funktion som medarbetarna gillar att använda och som underlättar för alla parter. Det är ytterst sällan det uppstår några problem. Fördelarna med att ha VA-kartan i mobilen är flera. Den största är att inte behöva åka till kontoret och leta efter ritningar, allt finns i telefonen. Det spar papper och alla har alltid den senaste uppdaterade versionen av kartan. Torbens telefon är master och ungefär varannan månad uppdateras telefonerna vilket tar cirka fem minuter. Fler användningsområden Applikationen som finns i telefonerna bygger på Windows mobil 6.5. Vi har legat lite lågt för att se åt vilket håll smartphoneutvecklingen går, säger Christer Hedlund, Cartesia. Nu verkar det som att Windows ändå är lite akterseglat så vi har börjat bygga applikationen på androidplattformen. På sikt ser vi att det går att ge ett mervärde även till kommuninvånarna genom att de kan få tillgång till app en. Skillnaden är att i den lösningen ligger allt data centralt. Applikationen med kartan i mobilen är användbar även för andra än VA-personal. Till exempel kan entreprenörer och andra grupper som använder kartan ha nytta av att slippa hantera stora pappersutskrifter. Det finns många möjligheter. Vi har bara sett början, säger Torben Olsen, som ligger bakom hela idén med att ha VA-kartan i mobiltelefonen. Kartan i telefonen En kommun som tillammans med Cartesia insett möjligheterna med att använda mobiltelefonens datorkapacitet är Sigtuna. Här har personalen som arbetar med VA varsin mobiltelefon istället för att ta med sig stora utskrivna översiktskartor när de är ute och jobbar. All information finns i telefonen. Tidigare låg det alltid en massa kartor i bilarna. Men ofta saknades just den kartan som behövdes och mycket tid gick åt till att åka in till kontoret och leta rätt på den. Nu har alla primärkartan som bakgrund i telefonen kombinerat med inbyggd GPS så de ser var de är. Om till exempel vattnet behöver stängas av ser man direkt var ventilen är, säger Torben Olsen, VA-ingenjör. Alla nöjda! Sigtuna kommun använder programvaran Solen från Cartesia som GIS. Filerna därifrån kopieras ner i telefonerna. Genom att klicka på info-verktyget kommer all information om det aktuella objektet upp. Tack vare en zoomfunktion är det inga svårigheter att zooma ner på och se detaljer. Att testa alla funktioner tog närmare ett år och innan VA-personalen provade den nya tekniken på allvar gick det ytterligare en tid. Sen bara rasslade det till och alla ville ha en egen mobil med kartan inlagd. Nu har vi använt VA-kartan i mobilerna i nästan fyra år och för nr

8 gränsöverskridande Etthundrafemtio år och först I det gula tegelhuset som tidigare var ett av ICAs högkvarter i Västerås huserar numera det kommunala bolaget Mälarenergi som levererar vatten, el, fjärrvärme och bredband till Västerås invånare. Veckan före midsommar var Lars Engström, VA-ingenjör, värd för Tekis-Vabas användargrupps testseminarium. På översta våningen i ett konferensrum, nära husets restaurang, lagom stort för sju personer och med utsikt över Mälaren ägnade de en hel dag åt att grundligt gå igenom alla nyheter i den nya versionen av Tekis Vabas 2.5. Slutspurt På väggen projicerar datakanonen listan över alla noteringar om vad som ska justeras innan den nya versionen är klar för att testinstalleras. Punkterna är många och de gås igenom en efter en, metodiskt. Alla är engagerade och bidrar med idéer om vad som ska göras. Ställningstagandena om hur det ska lösas går ibland isär. Efter varje punkt enas gruppen ändå om en lösning. Agil metod Tekis-Vabas 2.5 är den första uppgraderingen av Tekis-Vabas som har gjorts med hjälp av utvecklingsmetoden Scrum, den dominerande metoden inom agil utveckling av IT-projekt. Ett sätt att arbeta som bidrar till struktur och samarbete. Vi har rättat och korrigerat under tiden vi arbetat med den nya versionen så nu är det bara de sista justeringarna kvar att göra. Efter varje så kallad sprint har vi visat resultatet och fått synpunkter som vi kunnat hantera direkt. Scrum-metoden har fungerat bra. Så även om en metod inte löser alla problem har arbetet känts väldigt strukturerat och organiserat. Vi har haft betydligt bättre koll på förväntningar och planering än förut när alla satt och kodade var för sig. Det har känts väldigt organiserat, 8 TEKISNYTT säger Lillemor Larsson, Scrum Master för Tekis-Vabas. Aktiva och noggranna Tekis-Vabas användargrupp består av fem personer som enligt stadgarna väljs på Tekisträffen. Att vara med är ett förtroendeuppdrag där de som utses får ett mandat att vara representanter för övriga kommuner. Gruppens medlemmar kommer från kommuner i olika delar av landet med olika behov av funktioner. Nestorn i gänget är Anne Adrup från Sweco Environment som varit med och bidragit till utvecklingen av Tekis-Vabas som gruppens ständiga sekreterare under många år. De övriga i gruppen är Tina Ljungberg från Skövde, Anette Wahlström från Östersund, Torben Olsen från Sigtuna och dagens värd Lars Engström. Ett team som fungerar bra tillsammans med glimten i ögat inför den stora uppgiften att vara med i produktutvecklingen. Rätt vad det är säger någon som en kommentar till att listan av punkter att åtgärda fortsätter på ytterligare en sida. Om vi trodde vi va färdiga med testerna av 2.5:an trodde vi fel, bara så ni vet!. Att testa nya funktioner i nya versioner av befintliga system blir en allt mer grannlaga uppgift. Komplexiteten är betydligt större och förhållandet mellan hur lång tid det tar att göra själva programförändringen och tiden för att testa har förändrats. Tidigare var testerna en mindre del av den totala tiden för en uppgradering. Numera kan testerna ta längre tid att genomföra än programförändringarna. Det handlar inte bara om att testa att funktionerna i programmet fungerar utan också alla integrationer med andra system. Alla användare av Tekis-Vabas runtom i landet har möjlighet att vända sig till gruppen med synpunkter. En gång per månad hålls telefonmöten då användargruppen samtidigt är uppkopplade via webbvisningstekniken. Minst en gång per år träffas de också fysiskt. Att planera och genomföra Tekis-Vabas produktträff under Tekisträffen är också en av gruppens arbetsuppgifter.