4FOUNDATION STANDARDISERA DATACENTRET TEMA: AVGÖRANDE FÖRDELAR MED DATA CENTRE FOUNDATION

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "4FOUNDATION STANDARDISERA DATACENTRET TEMA: AVGÖRANDE FÖRDELAR MED DATA CENTRE FOUNDATION"

Transkript

1 CONFIDENCE IN A CONNECTED WORLD SYMANTEC F.Y.I. # John W Thompson, VD på Symantec: En tillförlitlig miljö kan bara byggas på policies TEMA: STANDARDISERA DATACENTRET Trender, experttips användarreportage och de senaste nyheterna från Symantec DATACENTRET I FÖRÄNDRING VI TAR PULSEN PÅ STANDARDISERINGSARBETET INOM SNIA OCH TSANET AVGÖRANDE FÖRDELAR MED DATA CENTRE 4FOUNDATION VERITAS STORAGE FOUNDATION: KLUSTERLÖSNING SÄKRAR DANSK TIDNINGSPRODUKTION KONTINUITETSPLANERING EN BILLIG FÖRSÄKRING NYHETER: Ghost Solution Suite 2.0 Symantec Database Security Veritas Cluster Server 5.0 Mail Security 8300 Backup Exec 11d och mycket mer... MINSKA KOMPLEXITETEN MED DATA CENTER FOUNDATION

2 2 COUNTRY UPDATE SYMANTEC F.Y.I. # KOMPLEXITETEN I DATACENTRET ÄR INTE DITT FEL. Men det är din utmaning >> SPELPLANEN FÖR IT-AVDELNINGEN förändras allt mer. Som CIO måste man fokusera på att investera i IT som skapar produktivitet, tillväxt och är affärsdrivande snarare än att bara hålla verksamheten igång. Och det gäller att hitta en balans mellan processer, människor och teknik. Men den balansen kan vara svår att hitta när företagens infrastruktur blir så komplex att den är svår att hantera. För att bygga en robust infrastruktur som kan stödja nya och utvecklande verksamhetsbehov har man ofta tekniska lösningar från en rad olika leverantörer. Detta har hittills inneburit att man fått en miljö med en uppsjö olika styrverktyg som måste bemästras. Datacentret blir i praktiken resultatet av en serie stora beslut som totalt sett kan bli en mardröm att hantera. För att inte tala om att det kan bli dyrt, krångligt och sårbart om man inte gör det på rätt sätt. FÖR DIG SOM KUND kanske Symantec som varumärke inte kopplas samman med datacentret. Men genom samgåendet med Veritas för drygt ett år sedan är just detta ett av de områden där Symantec är marknadsledande. Det är viktigt för oss att du känner trygghet i Symantec för att standardisera hanteringen av ditt datacenter. Det gäller allt från dataskydd, lagringshantering, serverhantering och prestandaövervakning till en förbättrad insyn i och kontroll av datacentermiljöerna, oavsett vilken miljö det rör sig om. Komplexiteten i datacentret är inte ditt fel. Men det är din utmaning att se till att få tillbaka kontrollen. Och viktigast av allt att säkerställa att investeringarna i datacentret skapar ökad produktivitet och är affärsdrivande! Trevlig läsning! Symantec FOR YOUR INFORMATION ges ut av Symantec Nordic AB och distribueras gratis till användare av Symantecs produkter. Syftet med tidningen är att sprida information som kan hjälpa företag att skydda och hantera sina digitala tillgångar. Utgivare: Symantec Nordic AB Kista Science Tower Färögatan 33, plan Kista Stockholm, Sweden Tel +46 (0) Hemsida: Projektledare och ansvarig utgivare: Åsa Edner, Symantec Nordic AB, Redaktör: Assi Abdel-Baki, Medarbetare i detta nummer: Aleksandra Alfonso, Spencer Cox-Freeman, Dietmar Heinrich, Michael Holmboe Bang, Nina Lemvigh-Müller, Mike Spink och Måns Widman. Producent: RIBBIT i samarbete med Skalinformation, Annonser: Lindberg Marketing, Bo Lindberg, Telefon:+46 (0) Tryck: Alfa Print, Sundbyberg. Vill du ha ett eget exemplar av tidningen? Kommer tidningen till fel person eller fel adress? Gör din adressändring eller prenumerationsbegäran på: Ange kod Där kan du även hitta tidningen för nedladdning i PDF-format. Du kan även göra din prenumerationsändring via e-post. Skicka ett meddelande till: Symantec F.Y.I. ges ut fyra gånger per år och trycks i ca exemplar i Norden. DET BELINGSKE OFFICIN s 6-7 Nästan hälften av tidningsproduktionen hos danska Det Berlingske Officin binds samman av Veritas Cluster Server för att säkra driften dygnet runt, oavsett plattform.. Åsa Edner Enterprise Marketing Manager, Nordic and Baltic Region Symantec Corporation I DETTA NUMMER: SYMANTEC INSIGHT s 3 MARKET INSIGHT s 4-5 Analyser, undersökningar och marknadstrender. EXPERT INSIGHT s 8-9 Kris Hagerman, ytterst ansvarig för Symantec Data Centre Foundation, berättar om hur man kan standardisera på marknadsledande system. EXPERT INSIGHT s SNIA och TSAnet arbetar för fullt för att lagringshantering och teknisk service ska standardiseras för att förenkla arbetet i datacentret. TIPSA OSS! Är det något du vill veta mer om eller saknar i tidningen? Har du genomfört ett lyckat IT-projekt som du tycker att vi borde belysa? Skicka in önskemål och tips till oss! CIO CORNER s Symantecs VD John Thompson svarar på frågor om företagens säkerhetsutmaningar och hur Symantec förändrats för att möta marknadens behov. KONTINUITETSPLANERING s 15 Ett företag behöver en kontinuitetsplan för att kunna driva verksamheten när det värsta händer. TECHNICAL HOTSPOTS s Produktuppdateringar från Symantec. EVENTS, KURSER & ERBJUDANDEN s Missa inte Symantec Security Briefing i april!

3 # SYMANTEC F.Y.I. SYMANTEC INSIGHT 3 RISKHANTERING: KONSTEN ATT TÄMJA EN OSYNLIG FIENDE Informationstekniken är en oumbärlig stomme för verksamheten i de flesta företag idag. Tack vare IT kan man automatisera återkommande uppgifter, kontrollera affärsaktiviteter samt övervaka och rapportera resultat. Detta samtidigt som hela företaget kan interagera effektivt med leverantörer, samarbetspartners och kunder. >> FÖRSÖK ATT TÄNKA dig en värld utan IT det är nästan omöjligt. Utan IT skulle affärsverksamheten, som den ser ut idag, upphöra att fungera. Även på ett personligt plan skulle livet te sig mycket annorlunda. Detta IT-beroende har, tillsammans med allt mer komplexa system och nätverk, infört en ny kategori av risker för företagen IT-risker. Enkelt uttryckt uppstår IT-risker ur företagets IT-beroende. Det ökande beroendet innebär att företaget löper större risk att skadas av att IT-systemen inte fungerar som de ska och skadorna blir dessutom allvarligare. MÅNGA MÄNNISKOR TÄNKER automatiskt på säkerhet när de hör termen IT-risk brandväggar, antivirus och skydd mot spam är några ord som man direkt kommer att tänka på. Men även om säkerhet är ett nyckelbegrepp innebär IT-risker mycket mer än så. Tänk bara på det du förväntar dig när du använder en onlinetjänst: Du förväntar dig självklart att tjänsten är skyddad från intrång och att du inte kommer att utsättas för virus- eller spamattacker (Säkerhet). Men du litar också på att dina personliga och finansiella uppgifter förblir konfidentiella och att tjänsten följer aktuella regler och lagar (Regelefterlevnad). Du har också börjat förvänta dig att tjänsten ska vara tillgänglig när du behöver den (Tillgänglighet), och att du inte ska behöva vänta särskilt länge efter att du har klickat på Skicka för att resultatet ska visas på skärmen (Prestanda). Även om Säkerhet och Regelefterlevnad kanske är de mer uppenbara formerna av riskhantering, visar färska undersökningar att företagets varumärke påverkas direkt av kundernas erfarenheter av kvaliteten på företagets onlinetjänster. Företagets rykte hänger bokstavligen på en skör tråd! VI PÅ SYMANTEC anser att ovanstående fyra kategorier Säkerhet, Tillgänglighet, Prestanda och Regelefterlevnad utgör grunden för en helhetsstrategi för att bedöma och hantera IT-risker. De är dessutom oumbärliga för att prioritera och genomföra åtgärder för att anpassa IT-riskerna till nivåer som är acceptabla för företaget. Vi erbjuder tjänsten Foundation Risk Assessment, en tjänst utvecklad specifikt för att hjälpa företag att snabbt ta fram en heltäckande strategi för riskhantering. Håll ögonen öppna, i kommande nummer av tidningen kommer vi att skriva mer om denna tjänst. Symantecs mål är att hjälpa kunderna att skapa en ITmiljö som uppfyller eller överträffar företagets kvalitetskrav. På så sätt kan vi stärka företagens tilltro till IT och se till att IT-systemen fungerar som ett stöd för att bygga upp och upprätthålla företagets varumärke. Jan Skelbæk Senior Director, Nordic/Baltic Region, Symantec Corporation SYMANTECS FEM GRUNDPELARE: STANDARDISERA DATACENTRET OMFATTANDE RISKHANTERING REGEL- EFTERLEVNAD INFORMATIONS- HANTERING GLOBAL SERVICES Komplexiteten i datacentret ökar för att möta företagens växande affärsbehov. Vi har verktyg som stödjer praktiskt taget alla operativ system, databaser, applikationer och lagringshårdvara. Hanteringen förenklas och komplexiteten minskar. Upptäck och blockera kända och okända, externa eller interna säkerhetsrisker på alla nivåer i IT-miljön innan de drabbar företaget. Vi hjälper dig att hantera hoten överallt där information skapas, lagras och överförs. Förenkla och upprätthåll regler och IT-policy. Vi hjälper dig ta kontroll över regelefterlevnaden i hela verksamheten med allt från automatiserade processer till upprättande av en proaktiv informationspolicy. Användare och företag förlitar sig på korrekt och tillgänglig information för transaktioner och personliga beslut. Vi hjälper dig att optimera din informationshantering genom att minimera risker och nertid, upprätthålla regelverk och IT-policy. Symantec Global Services kombinerar omfattande kunskap om riskhantering med teknisk expertis och affärskunnande. Vi hjälper dig att balansera kostnad, risk och tjänstekvalitet för att skydda dina tillgångar och interaktioner.

4 4 MARKET INSIGHT SYMANTEC F.Y.I. # IT-säkerheten in i tredje fasen >> NU GÅR IT-SÄKERHETSINDUSTRIN in i den tredje fasen av sin utveckling. Det innebär att IT-säkerheten i betydligt större utsträckning än tidigare kommer att fokusera på förebyggande åtgärder. Scenariet beskrevs på Gartner Symposium/ITxpo den 8 13 oktober 2006 i Orlando, Florida, av undersökningsföretagets analytiker. Sedan PC:n dök upp på marknaden på tidigt 80-tal har IT-säkerhetsindustrin gått igenom två faser. Den första utmärktes av dumma terminaler, satsvis bearbetning och central planering av applikationer och IT. Den andra fasen utmärktes av användardrivna IT-trender och resulterade i hackers och cyberbrottslingar som framgångsrikt exploaterade teknikens sårbarheter. Den innebar att aktiviteterna bland säkerhetsbranschens aktörer och företagens säkerhetsansvariga till stor del var reaktioner på hot i efterhand. I den tredje fasen kommer säkerhet att integreras i varje våg av ny teknik på marknaden, istället för att jagas fram av säkerhetsbehoven. IT-säkerhetsansvariga på företag kommer i högre grad att kunna fokusera på att reducera och eliminera säkerhetsluckor i verksamheten. Ökad användning av IT, ökad mobilitet och nya trender, exempelvis Webb 2.0, innebär att användare kommer få mer kontroll, inte mindre. Ett mål för säkerhetsansvariga under denna tredje fas är också att minska totalkostnaden för verksamhetens IT- säkerhet. Mogna organisationer har redan ökat sina förebyggande säkerhetsåtgärder, framgick av symposiet. Mer information finns på LÅNGSAMMA WEBBTJÄNSTER SKRÄMMER BORT KUNDER >> LÅNGSAMMA WEBBASERADE applikationer påverkar användares produktivitet, kundlojalitet och anställdas moral negativt. Det visar en undersökning som har utförts av Applied Research på uppdrag av Symantec. För många företag och deras anställda, kunder och partners har webbaserade affärsapplikationer blivit viktiga i den dagliga verksamheten. Därför skapar långsamma applikationer inte bara ineffektivitet i företagens verksamhet, utan kan också förstöra ovärderliga affärstillgångar som kundtillfredsställelse och märkestrohet. Problemen med applikationerna handlar ofta om trög respons på användarkommandon, förseningar i genomförandet av transaktioner och processer eller långsam nedladdning av webbsidor. Av de 200 konsumenter som deltog i undersökningen uppgav 93 procent att de regelbundet gör affärstransak tioner online, exempelvis handel av varor, inköp av resor och banktransaktioner. Av dessa hävdade 86 procent att ständiga fördröjningar i transaktionerna skulle påverka deras lojalitet till företaget som tillhandahåller tjänsten. 18 procent av dem uppgav att de skulle byta leverantör eller sluta använda tjänsten. Undersökningen visar dessutom att IT-personal tillbringar 24 procent av sin tid i genomsnitt till att lösa problem med systemstopp. Resultaten i undersökningen pekar på behovet av förebyggande lösning - ar, som Symantec i3 som förbättrar applikationernas prestanda och stöder företagens affärseffektivitet. NY LAGSTIFTNING FÖR HANTERING AV ELEKTRONISK INFORMATION tronisk form, och att den ska skyddas mot efterhandsändringar. DEN 14 JUNI 2006 antog Europaparlamentet och EU:s Ministerrådet två nya direktiv, de så kallade Basel II-reglerna. De specificerar bland annat vilken information företag ska lämna till marknaden, såsom vilka risker de står inför, vilka risk hanteringssystem de använder och vilken kapitaltäckning de har. Medlemsstaterna måste ha implementerat direktiven senast den 31 december Den 3 maj 2006 trädde det omdiskuterade direktivet om lagring av trafikuppgifter i kraft. Dess syfte är att harmonisera medlemsstaternas regler om åligganden för de som tillhandahåller elektroniska tjänster och nät. Det innebär att teleoperatörer måste lagra trafik och lokaliseringsdata. Uppgifterna ska kunna göras tillgängliga för myndigheterna vid utredningar om allvarliga brott. Direktivet ska vara implementerat senast den 15 september 2007 och mars 2009 när det gäller lagring av internetdata. Rapporten kan laddas ner från: 89 >> UNDER 2006 har EU antagit nya direktiv som reglerar företagens hantering av elektronisk informa tion. De kommer att implementeras i den nationella lagstiftningen inom snar framtid. Det framgår av Sym antec Electronic Data Management Guidance, en vägledning framtagen av Bird & Bird Advokatbyrå. Rapporten redogör för ny och befintlig lagstiftning inom dokument hantering och uppgiftssäkerhet som företagen måste ta hänsyn till. I efterdyningarna av skandalerna kring Enron och Arthur Andersen har internationella och nationella lagstiftande organ vidtagit åtgärder. Sarbanes-Oxley-lagen (SOX) från 2002 anger hur länge ekonomisk information ska lagras, även i elekdagar tar det i genomsnitt för SUN att patcha sitt operativsystem efter att en sårbarhet upptäckts. HP tar 53 dagar på sig, Apple hade ett genomsnitt på 37 dagar medan Microsoft och Red Hat hade det lägsta snittet med 13 dagar. Källa: Symantec Internet Threat Report. Stark framtida tillväxt för diskbaserat dataskydd >> MARKNADEN FÖR DISKBASERAT dataskydd är mycket stor och uppgår till närmare 8 miljarder dollar under Det visar den nya IDC-studien Data Protection VTL, D-to-D, CDP, and the Impact on Tape. Stödd av den ökande efterfrågan på lösningar för katastrofåterställning och kontinuitetsplanering kommer den diskbaserade dataskyddsmarknaden fortsätta att expandera två till tre gånger fortare än den totala lagringsmarknaden. Under de närmaste fem åren kommer den diskbaserade dataskyddsmarknaden att generera köp av hård- och mjukvara för mer än 50 miljarder dollar. Traditionella lagringslösningar klarar inte av att möta nuvarande och framtida efterfrågan, vilket skapar stora affärsmöjlig - he ter för innovativa leverantörer, enligt undersökningen. Mer information finns på

5 # SYMANTEC F.Y.I. MARKET INSIGHT 5 Allt fler online-bedrägerier riktas mot privatpersoner >> FÖRSÖKEN ATT LURA privatpersoner på nätet ökar och hela 86 procent av alla attacker riktas numera mot hem användare. Det visar Symantecs rapport Internet Security Threat Report för första halvåret Privatpersoner utsätts i allt högre grad för försök till identitetsstöld, bedrägeri och andra brott med ekonomiska motiv, som en följd av att företag och organisationer har höjt sin säkerhet. De som fortfarande utför attacker mot företag har börjat använda nya tekniker. Internetmaskar som tidigare har spridits i stor skala ersätts nu av mindre och mer riktade attacker som fokuserar på bedrägeri, datastöld och andra kriminella aktiviteter. Enligt rapporten ökar attackerna mot företagens användarapplikationer, som webbläsare och e-postklienter. Flera metoder används för att undgå upptäckt och för att göra det möjligt att stanna kvar längre tid i de hackade systemen. UNDER HALVÅRET SPÅRADES unika phishing-meddelanden, en ökning med 81 procent jämfört med föregående period. Samtidigt utgjorde skräppost 54 procent av all registrerad e-posttrafik, en ökning från 50 procent. De flesta skräppostmeddelanden innehåller ingen elak kod i själva meddelandet. De lockar i stället mottagarna att klicka på länkar som leder till webbsidor med skadlig kod. En annan sorts attack med ekonomiska motiv använder självuppdaterande anpassad elak kod som laddar ned aggressivare hot när den får fotfäste i en dator. Under perioden stod anpassad elak kod för 79% av de 50 vanligaste typerna av elak kod. SYMANTEC HAR ÄVEN räknar antalet dagar datorer i genomsnitt är mottagliga för attacker på grund av nyupptäckta sårbarheter. Vad gäller webbläsarna hade Microsoft Internet Explorer den högsta genomsnittliga tiden: nio dagar (ned från 25 föregående period), Apple Safari fem dagar (upp från 0), Opera två dagar (ned från 18) och Mozilla en dag. Bland de kommande trender som Symantec förutser finns tekniker för att undgå upptäckt av elak kod för Win32. Symantec tror även på en ökning av hoten mot Webb 2.0-koncept som användarbaserad publicering, tekniker som Ajax, ökade hot i samband med lanseringen av Windows Vista, samt en ökning av så kallade fuzzers, program eller skript som tagits fram för att hitta sårbarheter i mjukvarukoden. Rapporten kan laddas ner från: Informationsfisket ökar. Phishing-attacker försöker undkomma filtertekniker genom att skapa många olika, slumpmässiga meddelanden och distribuera dessa på ett brett och okontrollerat sätt. Under första halvåret 2006 spårades unika phishingmeddelanden, en ökning med hela 81 procent. Flera delade sårbarheter. Microsoft Internet Explorer är fortfarande den mest populära måltavlan för attacker, men närmare en tredjedel av attackerna riktas mot sårbarheter som finns i flera webbläsare. Under kategorin Multiple browsers döljer sig webbläsare som Apple Safari, KDE Konqueror, Mozilla Firefox, Netscape, Opera och Microsoft Internet Explorer. GODA RÅD FÖR HANTERING AV DATACENTER >> DAGENS STORA FÖRETAG lever i en snabbt föränderlig och komplex affärsmiljö. För att ständigt anpassa företagens verksamhet måste IT-chefer kunna planera för det som inte kan planeras. På uppdrag av Symantec har IDC tagit fram rapporten"it Service management: Running data centres efficiently", som redogör för de problem som IT-organisationer ställs inför i dag. Den innehåller rekommendationer för hur man ska uppnå en effektiv hantering av företagets IT-tjänster. Enligt studien ska en IT-chef vidta följande åtgärder: ANALYSERA den nuvarande infrastrukturen och dess effektivitetsnivå samt identifiera bristerna. IDENTIFIERA såväl redundans som den funktionalitet som saknas. GRANSKA de existerande tjänster och verktyg som används. ERSÄTTA, där det är möjligt, befintliga verktyg med produkter som klarar av alla befintliga och planerade tekniska miljöer. VERKSTÄLLA planen under konstant bevakning och vara förberedd på att genomföra anpassningar vid förändrade behov. För att kontinuerligt anpassa verksamheten i ett företags datacenter kan de IT-ansvariga använda de best practices som olika ramverk innehåller, exempelvis ITIL och COBIT, Control Objectives for Information and Related Technology. Dessa ramverk har en uppsättning procedurer som kan höja kvaliteten på företagens IT-verksamhet och ge ökad avkastning på gjorda investeringar. Med hjälp av metoderna kan IT-infrastrukturen göras mer flexibel. Det blir lättare att övervaka Service Level Agreements (SLA), samtidigt som företags ledningen får mer kontroll över IT-kostnaderna. Rapporten finns att ladda ner från: JUNIPER NETWORKS & SYMANTEC I NYTT PARTNERSKAP >> JUNIPER NETWORKS OCH Symantec har ingått ett strategiskt partnerskap för att leverera integrerade säkerhetslösningar till företagskunder. Partnerskapet innebär att företagen tillsammans kommer att utveckla Unified Threat Management (UTM)- lösningar och lösningar för intrångsskydd (Intrusion Protection Systems, IPS). Företagens olika säkerhetsteam, Junipers J-Security Team och Symantecs Global Intelligence Network, kommer att samarbeta inom forskning kring hot- och säkerhetsfrågor och tillsammans utföra marknadsoch försäljningsaktiviteter. Partnerskapet förenar två företag som kompletterar varandra både vad gäller nätverkssäkerhet och säkerhet hos slutanvändarna, säger David Passmore, analytiker på Burton Group. Juniper och Symantec gör valet enkelt för företag som letar efter avancerade och skalbara säkerhetslösningar för nätverk.

6 6 STANDARDISERA DATACENTRET: BERLINGSKE OFFICIN SYMANTEC F.Y.I. # IT-avdelningen på tidningsförlaget Det Berlingske Officin levererar systemlösningar till närmare hälften av de danska nyhetstidningarna. De viktigaste upplagorna hanteras i kluster för att trygga produktionen och redaktionerna märker knappt när de flyttas från en server till en annan. TEXT: MICHAEL HOLMBOE BANG FOTO: NINA LEMVIGH-MÜLLER KLUSTERLÖSNING SÄKRAR DANSK TIDNINGSPRODUKTION >> I BÖRJAN AV AUGUSTI i år ställdes driftschef Jesper Christensen på Det Berlingske Officins IT-avdelning inför en uppgift som skulle ha kunnat få de mest garvade ITmänniskor att svettas. Officinets ledning beslutade helt enkelt att kasta sig in i det kommande danska tidningskriget genom att vara först ut med en gratis dagstidning som delas ut till hushållen. Planerna på en gratistidning hade funnits i ett par månader, men nu skulle det gå fort. En redaktion etablerades på torsdagen och redan onsdagen därefter, den 16 augusti, skulle den första upplagan vara klar för distribution i Köpenhamn och Århus. Vi hade bara 3-4 dagar på oss att få igång hela IT-lösningen, berättar driftschef Jesper Christensen. IT-AVDELNINGEN KLARADE uppdraget och Dato blev den första av tre gratistidningar som numera levereras till brevlådan i många danska hem. Denna typ av IT-insats kan bara genomföras i en miljö med kompetenta medarbetare och genomtänkta lösningar, och det kan Jesper Christensen & Co. uppenbarligen erbjuda. Det är en rutinerad IT-avdelning på drygt hundra personer som hanterar närmare hälften av den danska tidningsproduktionen. De levererar lösningar till redaktioner, annonsavdelningar och övriga avdelningar för att tidningarna ska bli till, från planering till tryck. Det gäller Danmarks två stora dagstidningar, Berlingske Tidende och BT, samt andra utgåvor som Weekendavisen, Århus Stiftstidende, De Bergske Blade och en lång rad lokaltidningar. Att producera tidningar idag innebär att man är beroende av att IT-systemen ska vara igång utan avbrott dygnet runt, i synnerhet när det kommer till dagstidningarna. Därför löser vi de viktigaste uppgifterna i kluster som binder ihop flera servrar och säkrar redundans, förklarar Jesper Christensen. I samband med underhållsarbete kan vi flytta användarna från en server till en annan utan att de märker något överhuvudtaget. Skulle det uppstå ett fel sköter systemet automatiskt en failover, på bara några minuter. Vi har försäkrat oss mot förlust av data och sett till att journalister och annonspersonal alltid kan arbeta avbrottsfritt. FÖR TRE ÅR SEDAN skulle IT-avdelningen bygga ett kluster, och kraven var tydliga: Vi skulle ha en plattformsoberoende lösning som hade fullt stöd för alla våra system, säger Jesper Christensen. Det visade sig att det egentligen bara var Veritas Storage Foundation som klarade uppgiften. Fyra kluster ser till att de system som krävs för att skapa Det Berlinske Officins alla dagsoch veckotidningar, alltid är igång dygnet runt. Med Veritas Storage Foundation kan alla kluster administreras central via ett gemensamt gränssnitt. Det handlade om en extremt komplicerad installation, och just därför valde vi en nyckelfärdig lösning. Det lönar sig inte för oss att anpassa och installera systemen själva. Det krävs specialister för det. Och det tog faktiskt bara en dag för Symantecs konsulter att sätta upp själva klustret. Sedan kunde vi börja skapa servicegrupper. Systemen har fungerat helt perfekt sedan dess. De olika avdelningarna på tidningsförlaget arbetar med sina egna system, men samtliga kan hanteras i kluster oavsett plattform. Vi har en stenhård datadisciplin. Vi arbetar med identiska serverinstallationer, så att användare, IP-adresser och annan information kan flyttas omedelbart, säger Jesper Christensen. OFFICINETS IT-AVDELNING styr idag över fyra klusterlösningar. Journalisterna var de första som kom med då avdelningen byggde ett kluster för de redaktionella systemen. Därefter kom annonsavdelningarna med i ett kluster med tre noder. Sedan dess har det byggts ytterligare ett kluster för batchbearbetning och övervakning, och ett som sköter webblösningar. Vi kommer troligen att sätta upp ännu fler, allt eftersom de äldre systemen fasas ut, säger Jesper Christensen. I varje enskilt fall kommer vi att analysera behovet och noga överväga hur viktiga uppgifterna är. Klusterlösningarna är dyra, och för vissa uppgifter kan vi klara oss med annat. Men det är helt klart att ett plattformsoberoende kluster är den säkraste lösningen för system

7 # SYMANTEC F.Y.I. STANDARDISERS DATACENTRET: BERLINGSKE OFFICIN 7 som måste fungera dygnet runt utan avbrott. För mig är det tydligt att man i en situation som vår ska välja en nyckelfärdig lösning eller en lösning som installeras av specialister. Det finns dessutom helt klara fördelar med att välja en plattformsoberoende lösning till de olika klustren. Det finns då en hel del att tjäna på att man bara behöver lära sig en enda produkt för att hantera alla system, säger Jesper Christensen. Driftschef Jesper Christensen och hans kolleger på IT-avdelningen lyckades på mindre än en vecka att få upp ett IT-system så att tidningen Dato kunde bli den första gratistidningen att delas ut på morgonen till danska hushåll. Nästan hälften av den danska tidningsproduktionen kopplas ihop av Symantec-baserade klusterlösningar, som ger plattformsoberoende och säker drift. DET BERLINGSKE OFFICINS huvudkontor ligger på Pilestræde i centrala Köpenhamn. De historiska byggnaderna rymmer dock inte samma funktioner som tidigare. Tryckningen har flyttat för länge sedan och för några år sedan flyttade IT-avdelningen till egna lokaler söder om Köpenhamn. IT-avdelningens servrar är outsourcade till Colt Denmark, som håller till åtta kilometer från Officinets centralkontor. Det avståndet är inget problem även om datatrafiken är tät. Man använder så kallad svart fiber som klarar 4 gigabit per sekund. Det räcker gott och väl för att hantera även de tyngsta uppgifterna, så att en rykande färsk dagstidning ska kunna ligga på de danska frukostborden. Oavsett om det handlar om Danmarks äldsta dagstidning, Berlingske Tidende, eller det senaste tillskottet, gratistidningen Dato. DET BERLINGSKE OFFICIN 1731 invandrade boktryckargesällen Ernst Henrich Berling till Danmark och två år senare fick han sitt eget boktryckeri på Store Kannikestræde började utgivningen av Den berlingske avis fick tidningen sin första rotationspress och under första hälften av det följande århundradet tillkom flera utgivningar. Efter en rad upp- och nedgångsperioder tog några privata investerare från danskt näringsliv över Officinet från Berlings ättlingar Under 2000 köpte norska Orkla Media upp Berlingske men redan under hösten 2006 bytte de åter ägare. David Montgommery och brittiska Medcom köpte Orkla-Media, och därmed också Berlingske Tidende. Det Berlingske Officin ger idag ut en mängd dags- och veckotidningar. De många avdelningarna arbetar med olika system för redaktionsledning och annonser och den dagliga bearbetningen sker på servrar som styrs av den interna IT-avdelningen. För att säkra driften är servrarna ihopkopplade i kluster där en eventuell failover görs på några minuter. Avdelningen har valt Veritas Storage Foundation, som konsoliderar klusterlösningarna via ett plattformsoberoende gränssnitt.

8 8 EXPERT INSIGHT SYMANTEC F.Y.I. # SYMANTEC DATA CENTER FOUNDATION: FÅ DET BÄSTA AV TVÅ VÄRLDAR Att standardisera datacentret på en enda plattform och samtidigt få tillgång till marknadsledande system är ingen motsägelsefull uppgift. Inte enligt Kris Hagerman, Group President med ansvar för Symantecs datacenterteam. Det är precis det företagen får när de utnyttjar Symantec Data Center Foundations fulla potential. TEXT OCH FOTO: ASSI ABDEL-BAKI >> TRYCKET PÅ DATACENTRET ökar ständigt. Lagringsbehovet tredubblas varje år, mängden applikationer som ska hanteras ökar samtidigt som den möjliga nertiden för dessa applikationer är obefintlig. Man kräver att ett datacenter ska göra mer med samma eller mindre resurser. Och för att göra situationen värre måste de leva upp till kraven i en miljö som håller på att bli ohanterlig i sin komplexitet, säger Kris Hagerman, Group President Data Center Management på Symantec. Det som gör situationen i datacentret svårhanterlig är den uppsjö av utrustning från olika leverantörer som alla har egna, sinsemellan inkompatibla, verktyg. Det vi ständigt får höra från våra kunder är att komplexiteten i datacentret håller på att gå överstyr. För att få kontroll över situationen igen gäller det att formulera en strategi för att ta itu med de kortsikt iga problemen och för att förbereda sig för framtida krav för att slippa ägna all sin tid åt att släcka bränder. I MAJ 2006 presenterades Symantec Data Center Foundation. Det är en integrationsplattform som innehåller fyra olika sviter av administrationsverktyg för att hantera servrar, lagring, applikationer och data på ett enhetligt sätt oavsett plattform. Data Center Foundation innehåller verktyg för: Dataskydd: Veritas NetBackup ser till att informationen är skyddad, kan återställas och är tillgänglig. Lagringshantering: Veritas Storage Foundation ser till att rätt data går till rätt ställe vid rätt tidpunkt. Serverhantering: Veritas Server Foundation gör det möjligt att i detalj upptäcka vad som körs på alla servrar, aktivt hantera dem och se till att de alltid är tillgängliga. Prestandaövervakning: Veritas i3 gör det möjligt att försäkra sig om att hela infrastrukturen levererar den prestanda som användarna behöver. SYMANTEC LEVERERAR ALL denna funktionalitet på i princip alla plattformar. Detta är unikt i vår bransch. Konkurrenterna har egna verktyg som bara fungerar på deras enskilda plattformar, säger Kris Hagerman. Symantec samarbetar med ledande leverantörer som Sun, IBM och Microsoft och får tillgång till all viktig kod i operativsystemens kärna för att kunna utveckla stabila och effektiva produkter. Vi är ju inga direkta konkurrenter när det kommer till hårdvaran, förklarar Kris Hagerman. Med våra applikationer kan de sälja mer servrar och lagringsenheter. Det breda plattformsstödet är inte det enda som talar för Data Center Foundation. Med Data Center Foundation levererar vi det bästa av två världar. Kunderna kan införa en mer enhetlig operativ miljö samtidigt som de standardiserar på produkter som är marknadsledande. Symantec är marknadsledande vad gäller backup, filsystem, volymhantering, klusterhantering i öppna system och ett av tre ledande företag inom applikationshantering. MAN MÅSTE FÖRBEREDA SIG FÖR FRAMTIDA KRAV FÖR ATT SLIPPA ÄGNA ALL SIN TID ÅT ATT STÄNDIGT SLÄCKA BRÄNDER Vi har en ganska unik position. Vi ger kunderna möjlighet att skapa ett enda mjukvarulager för att standardisera infrastrukturen, minska kostnaderna och öka service nivåerna, säger Kris Hagerman. NÄR FÖRETAGEN TVINGAS använda olika verktyg lägger de ner mer pengar på driften av datacentret än nödvändigt. Med en enhetlig miljö gör man många direkta och indirekta besparingar. Indirekta besparingar kommer av att man bara behöver lära personalen att hantera en uppsättning enhetliga verktyg för att administrera datacentret. Detta ökar friheten att välja leverantörer eftersom man inte har målat in sig i ett hörn. Man kan då få ut bästa pris på sin upphandling. Men även den ökade utnyttjandegraden vad gäller servrar och lagring driver ner kostnaderna. Det finns självklart stora direkta besparingar att göra. Standardisering innebär minskade kostnader för licenserna eftersom man kan göra volyminköp från en leverantör istället för att göra flera mindre inköp från flera olika leverantörer. Det kunderna även får är ett mer effektivt utnyttjande av befintliga resurser. Med den kontroll man får över datacentret kan man flytta data från kostsam high-end lagring till billigare lagring. Att beskriva Data Center Foundations funktionalitet i detalj är svårt under en kort intervju, men det finns vissa funktioner som Kris Hagerman är mån om att lyfta fram.

9 # SYMANTEC F.Y.I. EXPERT INSIGHT 9 AVGÖRANDE FÖRDELAR som konkurrenterna går bet på 4enligt Kris Hagerman: 1 BRETT PLATT- FORMSSTÖD Att vår mjukvara kan köras på alla plattformar särskiljer oss från övriga i branschen. 2 AKTIV HANTERING Man ser inte bara status utan har möjlighet att gå in och göra förändringar, skapa nya kluster, installera servrar eller mer lagring. 3 STORAGE FOUNDATION BASIC Med gratisversionen kan man installera Storage Foundation på alla servrar och får möjlighet att kontrollera samtliga servrar i datacentret, oavsett plattform. SYMANTEC INTRODUCERADE NYLIGEN NetBackup PureDisk Remote Office, den enda företagslösningen för att effektivt säkra informationen på lokalkontoren. Skyddet på lokalkontoren är minst sagt rörigt och eftersatt. Det är ett stort problem eftersom dessa ofta lagrar mer information än datacentret på huvudkontoret. Problemet är att var och ett av dessa lokalkontor säkerhetskopierar informationen på olika sätt och det är aldrig någons heltidssysselsättning att göra det. Säkerheten och återställningen av data kan bli lidande, säger han. Med NetBackup PureDisk kan lokal kontorens information säkerhets kopieras centralt utan att någon på lokalkontoret berörs av processen. NetBackup PureDisk är som namnet antyder en disk-baserad lösning som ser till att all information på lokalkontoren lagras säkert och krypteras på servrarna. Det är lättare och säkrare för kunderna att låta de som sköter säkerhetskopieringen centralt även automatiskt hantera den lokalt. Netbackup PureDisk har allt för att göra det smidigt och effektivt. EN ANNAN VIKTIG nyhet i Data Center Foundation är den nya Basic-versionen av Storage Foundation. Basic-versionen är helt gratis att ladda ner och använda. Den genomsnittliga kunden installerar Storage Foundation på stora servrar som kör de mest företagskritiska applikationerna. Men det är svårt att ekonomiskt motivera installationen av Storage Foundation på de hundra tals mindre servrar som kör webb, fil- eller skrivarservrar utan mycket lagring bakom dem. Vi introducerade Storage Foundation Basic för just alla dessa servrar och göra det möjligt för kunderna att få samma fördelar på sina små servrar som de får på högprestandaservrarna. Storage Foundation Basic kan användas gratis på system som inte är större än fyra volymer, fyra filsystem och två processorer. För att få support på produkten måste företagen däremot betala en årlig avgift. ATT INSTALLERA BASIC-VERSIONEN har många fördelar, i synnerhet när den används ihop med andra delar av Data Center Foundation. Med nya Storage Foundation Management Server får kunderna full insyn i hela server- och lagringsmiljön. Verktyget som ingår i den fullödiga versionen av Storage Foundation, gör det möjligt att få upp information om servrarna och all lagring bakom dem i ett enda fönster, tvärs över alla instanser. Det som är riktigt intressant är att Management Server fungerar med Storage Foundation 4.x och 5.0 men även Basic-versionen. Så det finns verkliga fördelar av att installera någon version av Storage Foundation på alla servrar i datacentret. Då får man direkt inblick i alla servrar och möjlighet att kontrollera dem alla från ett fönster. Det är en unik funktion som fungerar tvärs över alla plattformar. CONFIGURATION MANAGER ÄR ett annat verktyg som Kris Hagerman är ivrig att prata om. Verktyget gör det möjligt att ta reda på exakt vad som körs på alla servrar. Den kunskapen är A och O för effektiv serveradministration. Genom ett system av agenter kan man få detaljerad information om hårdvaran, vilken mjukvara som körs på servrarna, vilka versioner som installerats och vilka patchar som gjorts. Man kan dessutom se beroenden mellan servrarna. Utan denna typ av kartläggning har man ingen aning om vilka de verkliga konsekvenserna är när en server går ner. Programmet uppmärksammar administratören om en förändring skett i konfigurationen, vad som förändrats, av vem och hur detta gjorts. Man kan sedan jämföra förändringen med vad golden standard är för servern och applikationerna. Om förändringen inte är godtagbar kan man med hjälp av Provisioning Manager snabbt och effektivt lägga över en ny avbild av applikationen. DATA CENTER FOUNDATION är en komponentbaserad integrationsplattform och var och en av modulerna kan användas separat. Tanken är inte att tvinga på kunderna en monolitisk lösning. Plattformen är modulär och ger dem den flexibilitet de behöver. Om de använder mer än en komponent kommer de att fungera bättre ihop än om man installerat olika komponenter från en annan leverantör, avslutar Kris Hagerman. 4 MARKNADS- LEDANDE MJUKVARA Symantec är marknadsle dande i praktiskt taget alla större produkt kategorier som vi inriktat oss på. Mer information finns på: datacenter

10 10 EXPERT INSIGHT SYMANTEC F.Y.I. # DATACENTER I FÖRÄNDRING STANDARDER DRIVE UTVECKLINGEN Blandade miljöer i kombination med bristen på standarder har länge varit ett gissel för företagens datacenter. Men nu har man kommit en bra bit framåt med standardiseringsarbetet inom lagringshantering och teknisk service hos organisationer som SNIA och TSANet. Vi har pratat med deras representanter för att ta tempen på arbetet. TEXT: DIETMAR HEINRICH FOTO: EIMANTAS BUZAS >> DEN ICKE STANDARDISERADE verkligheten som råder i företagens datacenter skapar ständiga problem. Enheter som inte arbetar ihop, datamängder som växer okontrollerat och en vildvuxen flora av enskilda supportavtal fullkomligt kväver många av de ansvariga som försöker få verksamheten att fungera smidigt. Men framtiden ser ut att ljusna och två nyckelorganisationer i den utvecklingen är SNIA (Storage Networking Industry Association) och TSANet (Technical Support Alliance Network). TECHNICAL SUPPORT ALLIANCE NETWORK _ TSANET TSANet är en icke vinstdrivande organisation som bland annat tillhandahåller service- och supportavtal som reglerar samarbetet mellan flera olika service- och supportorganisationer. Organisationens medlemmar har ingått en överenskommelse om samarbete på olika nivåer när de stöter på problem som inbegriper flera tillverkare. TSANet har för närvarande 114 medlemsföretag, varav flera även är medlemmar i SNIA. Mer information hittar du på: EN VIKTIG DEL av SNIA:s arbete är att ta fram specifikationer och standarder inom lagringshantering. Arbetet sker i kommittéer vilka tar fram förslag. Kommittéerna består av SNIA:s medlemmar i olika konstellationer och förslagen granskas av organisationens samtliga medlemmar innan de får ett slutgiltigt godkännande. Att driva ett datacenter är mycket kostsamt idag. Därför är alla former av kostnadsminskning högt prioriterat i

11 # SYMANTEC F.Y.I. EXPERT INSIGHT 11 R datacentret. Ett sätt att få ner kostnaderna är att se till att de olika tillverkarnas verktyg kan arbeta väl ihop. För det ändamålet har SNIA tagit fram SMIS, (Storage Management Interface Specification) en ISO/ANSIstandard för lagringshantering. De produkter i datacentret som följer standarden kan samarbeta och det är precis så användarna vill ha det, säger Juergen Arnold, ordförande för SNIA Europe. Det är viktigt för dem att ha flexibiliteten att fritt välja hård- och mjukvara från olika tillverkare och få dem att samarbeta. Redan idag efterfrågar många kunder SMISkompatibilitet när de ska välja verktyg till sina datacenter. Datacentren är fortfarande fyllda med enskilda icke-standardiserade produkter vilket försvårar lagringshanteringsarbetet. Av den anledningen är standarder absolut nödvändiga, inte minst eftersom de gör det möjligt att förändra produkter utan att behöva tänka på dyra anpassningar i speciella kompatibilitetslabb. Det är en av fördelarna med en standard för lagringshantering, säger Frank Bunn, teknisk ordförande för SNIA:s tyska kommitté och tillika Senior Solutions Marketing Manager på Symantec. SNIA HAR UNDER senare tid även engagerat sig i en rad säkerhetsproblem som uppkommit i samband med lagringshantering. Säkerhet är en mycket viktig komponent i synnerhet nu när vi är på väg mot mer internetbaserad lagring och en konvergens mellan lagring och säkerhet. Av den anledningen har det under de senaste två åren startats ett antal SNIAarbetsgrupper som fokuserar på just säkerhet, säger Frank Bunn. Arbetet slutar emellertid inte där. SNIA arbetar även med standarder och lösningar för verktyg som hanterar den övergripande infrastrukturen i datacentret. Som situationen är idag tvingas användarna att låsa sig till respektive tillverkares helhetslösning. Verktygen för lagringshantering måste kunna kopplas upp sömlöst mot datahanteringsverktygen som används varje dag i datacentret. Dagens verktyg är tillverkarspecifika, men genom att bygga dem på standarder blir de istället öppna, säger Juergen Arnold. ÄVEN INOM OMRÅDET service och support är behovet av standarder stort. Organisationen TSANet arbetar med att ta fram standardavtal för sina medlemmar. Som det ser ut idag omfattas ett datacenter av ett flertal service- och supportavtal med olika företag. En stor mängd enskilda serviceoch supportavtal innebär stor ekonomisk belastning för många företag och de har svårt att se logiken i situationen. TSANet erbjuder standardavtal och en infrastruktur som inbegriper flera service- och supportorganisationer som kan samarbeta kring ett problem som rör produkter från olika tillverkare. På så sätt kan totalkostnaderna minskas, säger Leigh Darby, ordförande för TSANet Europe. Målet är att gå från service- och supportorganisationer som reagerar på problem, till organisationer som i förtid kan hindra problem från att uppstå. I framtiden kommer kunderna att kräva produkter som själva känner av att ett problem är på väg att uppstå vilket supportorganisationen kan reagera på och åtgärda, säger Leigh Darby. ÄVEN SERVICE- OCH supportföretagen påverkas av den ickestandardiserade vardagen i datacentret. Idag utgör service- och supportproblem som gäller produkter från flera tillverkare uppskattningsvis 5-20 procent av den totala volymen. Men den typen av problem är ofta mer komplicerade än de problem som rör enskilda produkter. Det innebär att de tar längre tid att lösa. Många gånger får man återskapa kundens IT-miljö i labbmiljön och det är inte ovanligt att det tar flera dagar att hitta lösningen på problemen, säger Leigh Darby. Av den anledningen skapas en omvänd kostnadssituation jämfört med volymsituationen. Tio procent av volymen kan i många fall utgöra så mycket som 90 procent av kostnaderna, säger han. ETT ANNAT PROBLEM som datacentret måste hantera är de gigantiska mängder data som växer okontrollerat. Idag talas det därför mycket om ILM (Information Lifecycle Management). För många företag och organisationer skapas idag stora datamängder och problemet handlar om hur man ska hantera allt data på längre sikt. En del data måste man ha tillgång till varje dag och i den sker förändringar kontinuerligt. Den största mängden data som produceras behöver emellertid inte förändras, men man kommer att behöva få tillgång till den någon gång i framtiden. Den typen av data kallas referensdata. Idag finns inga standarder för metadata. SNIA arbetar med att ta fram en sådan standard. Den går STORAGE NETWORKING INDUSTRY ASSOCIATION _ SNIA Storage Networking Industry Association (SNIA) som bildades 1997 är en icke vinstdrivande organisation med målsättningen att skapa lösningar och standarder inom lagringshantering. Organisationen arbetar även med information och anordnar konferenser och utbildningar inom området. SNIA har idag totalt 460 medlemsföretag och organisationer och 80 av dessa tillhör den europeiska grenen SNIA Europe. Bland medlemmarna kan nämnas Cisco Systems, Computer Associates, Dell, EMC, HP, IBM, Sun och Symantec. SNIA välkomnar alla tillverkare, återförsäljare, företag och användare att engagera sig i SNIA:s arbete. På deras webbplats kan man hitta mer information om hur man kan delta i arbetet. Här finns även en lista på produkter som följer öppna standarder och är SNIA-certifierade. Mer information finns på: under namnet XAM, extensible Access Method, och kommer att göra det möjligt att klassificera enskilda datafiler. Filerna förses med metadata som bland annat ger information om exempelvis prioritet och framtida raderingsdatum. Den nya standarden kommer helt enkelt att göra det möjligt att automatisera datacentrets dataflöde. Ett specialprojekt som pågår inom SNIA just nu heter The hundred year archive och där tittar vi på vilka dataformat som kan tänkas gå att hantera om hundra år, säger Juergen Arnold. Symantec vill driva på standardiseringsarbetet och implementera de standarder som SNIA tar fram på området. Att standardisera metadata är oerhört viktigt för att man i framtiden ska kunna tolka de data som lagras idag oavsett vilka applikationer som använts. Oavsett situation är det viktigt att använda mjukvara som följer öppna standarder, avslutar Frank Bunn. SNIA:s standardiseringsarbete sker i olika kommittéer där även slutanvändare är inbjudna för att på så sätt hämta in deras åsikter. Det ärviktigt att poängtera att all vår verksamhet är tillverkarneutral, säger Juergen Arnold, ordförande för SNIA Europe. Veritas var en av grundarna till SNIA och det är fortfarande viktigt för oss att vara med och definiera standarder eftersom vår mjukvara är oberoende av hårdvara, säger Frank Bunn, teknisk ordförande för SNIA:s tyska kommitté och Senior Solutions Marketing Manager på Symantec. TSANet erbjuder standardavtal och en infrastruktur som inbegriper flera service- och supportorganisationer som kan samarbeta kring ett problem som berör produkter från olika tillverkare. På så sätt kan totalkostnaderna minskas, menar Leigh Darby, ordförande för TSANet Europe.

12 12 CIO CORNER SYMANTEC F.Y.I. # EN TILLFÖRLITLIG MILJÖ KAN BARA BYGGAS PÅ POLICIES FYI fick tillfälle att träffa Symantecs VD John Thompson under hans Stockholmsbesök för att diskutera de utmaningar som möter dagens företag för att hitta balansen mellan säkerhet och tillgänglighet, vägen till en tillförlitlig IT-miljö och hur Symantec utvecklats för att möta marknadens behov. TEXT OCH FOTO: ASSI ABDEL-BAKI JU MER REGLERAD EN INDUSTRI ÄR, DESTO SNABBARE VÄXLAR DEN ÖVER TILL ETT POLICY- BASERAT ARBETSSÄTT >> På Symantec pratar ni mycket om den tillförlitliga miljön, vad menar ni med det? Det handlar om tre delar av ITmiljön som är viktiga för våra kunder världen över. Det är infrastrukturen på vilken de levererar applikationer, informationen som driver dessa applikationer och de interaktioner som uppstår mellan arbetsgrupper, individer, partners eller anställda. Vår roll är att säkra var och en av dessa delar. Och i den utsträckning vi gör det, och gör det bra, skapas en tillförlitlig miljö. Vilka är de stora säkerhetsutmaningarna för företagen idag? Det som har hänt de senaste fem åren är att kunderna har använt brandväggar och intrångssensorer för att övervaka nätverkstrafiken och blockera företagets elektroniska dörrar. Men administrationen av alla dessa komponenter har blivit en absolut mardröm. Företagen tar nu ett steg tillbaka för att se om det finns ett bättre sätt att hantera det hela. Den bättre vägen är att övergå från en kaotisk ad-hoc-miljö till en där IT-infrastruktur efterlever enhetligt uppsatta regler och följer best practices. De mer avancerade kunderna har insett att en tillförlitlig miljö måste bygga på en grund av välutvecklade policies och metoder. Hur går man tillväga för att åstadkomma detta? Man måste ta reda på vilka regler och policies man vill använda för att administrera sin IT-miljö; det kan vara regler och policies för hur man delar, sprider och inte minst raderar information inom företaget. Men viktigast av allt, det gäller att ha tydliga mätverktyg för att säkerställa att dessa policies och regler efterlevs. Att reglera allt med policies påminner en del om arbetet med att implementera ERP-systemen för några år sedan. Allt skulle in i systemen och den kraftansträngning som krävdes var enorm. Många projekt misslyckades. Finns det inte en risk att det händer även här? De tidiga ERP-implementationerna var en rejäl utmaning för företagen eftersom man tog skilda funktioner som fungerade väl som isolerade öar och försökte få dem att fungera ihop på ett helt nytt sätt. Men tittar du nu, tio år senare, så har många av projekten som hade en tuff start utvecklats till att vara mycket robusta och innehållsrika. Jag tror att företagen numera använder ett mer inkrementellt tillvägagångssätt istället för en Big-bang-implementation. Samma evolution kommer att ske i en genomtänkt administration av ITinfrastrukturen. Men det är fortfarande en enorm kraftansträngning att styra allt med policies. Man ska inte intala sig att det är en enkel uppgift. Men bara för att det inte är lätt behöver inte betyda att det ska lämnas därhän. Om det var enkelt, skulle det ha gjorts för länge sedan och vi skulle ha haft en betydligt säkrare och mer lätttadministrerad infrastruktur än den vi har idag. Fördelarna med en policybaserad miljö är för många för att negligeras. Nyligen mötte jag ett företag som installerar 400 servrar varje månad. Det är nästan servrar om året! Det är svårt att tro att de inte skulle vilja standardisera IT-infrastrukturen och implementera gemensamma regler för alla nya servrar. Standardisering minskar komplexiteten som i sin tur minskar kostnaderna. Detta gör det möjligt att frigöra pengar som kan återinvesteras för att säkerställa regelefterlevnaden. Det är en fantastisk cykel man går igenom här. I takt med att vi upprepar cykeln blir arbetet enklare och belöningen större. Vilka är de stora misstagen som företagen gör idag vad gäller säkerhet? Ett misstag är helt klart att de inte närmar sig frågan från ett policybaserat perspektiv. De måste ha en tydlig insikt i vad deras policy för informationen och infrastrukturen bör vara. Vissa av reglerna har med hur IT fungerar ihop med affärsenheterna och andra handlar om hur själva tekniken fungerar inom IT. Hur skiljer sig den amerikanska marknaden från den europeiska vad gäller mognad och attityd till säkerhet? För kärnfrågor som antivirus, brandväggar och intrångsskydd, är de två på samma nivå. Där den amerikanska marknaden ligger före är frågan om regelefterlevnad. Men detta har påskyndats av lagstiftningen i USA. I takt med att lagstiftningen inom EU ändrar sig kommer de europeiska företagen att uppmärksamma frågan mer. För ju mer reglerad en industri är, desto snabbare växlar den över till ett

13 # SYMANTEC F.Y.I. CIO CORNER 13 policybaserat arbetssätt. De har helt enkelt inget val. De måste använda policies för att kontrollera eller bevisa att de efterlever regelverken. Hur skiljer sig dagens Symantec från det företag du tog över? I grunden är vi samma företag med samma värderingar. Vi tror att innovation är grunden för vår verksamhet samt att vi aktivt måste se till att kundernas miljöer fungerar och är tillgängliga. Vi måste fortfarande sätta kunderna främst när vi tar fram nya produkter och tjänster. Men framför allt ska vi vara pålitliga. Dessa saker har inte förändrats under de senaste åtta åren. Vad har då förändrats? Framför allt vidden av vår verksamhet och storleken på företaget. För åtta år sedan var vi anställda på Symantec, idag är vi över Vi har gått från att ha en omsättning på 600 miljoner dollar till dagens 5 miljarder dollar. För åtta år sedan var verksamheten huvudsakligen konsumentbaserad, idag är den till övervägande del inriktad på företag. Det har skett fundamentala förändringar. Hur är dagens Symantec jämfört med visionen du hade för företaget? Visionen handlade mindre om omfattning och storlek och mer om Symantecs relevans inom ett visst teknologiskt område. Det jag ursprungligen ville åstadkomma var att vända Symantecs verksamhet till att handla mer om att skydda nätverken och enheterna kopplade till dem. Vi nådde det målet bara för att inse att vi även skulle inrikta oss på att se till att informationen flödar fritt och att systemen fungerar och är tillgängliga. Vi utvidgade vårt fokus till att även omfatta tillgänglighet. Hur reagerar era konkurrenter på detta nya Symantec? Det är tydligt att de nu inser det vi gjorde för flera år sedan; det gäller att flytta säkerheten närmare där informationen skapas och hanteras. Är du inte rädd att ni tar er an för mycket med denna breda produktportfölj för så skilda målgrupper? Nej, inte alls. Att lyckas handlar helt och hållet om hur man organiserar arbetet. När du delar upp företaget i enheter som är helt fokuserade på en specifik målgrupp eller en specifik teknologi, har du stora chanser att lyckas. Många framgångsrika företag, som Microsoft och Adobe, har tydligt byggt upp sina företag på det sättet och gör ett bra jobb för att leverera produkter till vitt skilda kunder. Jag tror att det är mallen för framtidens ledande mjukvaruföretag. Hur knyter företaget ihop alla delarna? Man måste ha en uppsättning gemensamma standarder för att olika tekniker ska arbeta väl ihop. Man måste ha en strategi för att utnyttja gemensamma komponenter. Vi använder till exempel samma scanningsmotor för våra konsumentprodukter som för våra företagsprodukter. Det som skiljer dem åt är själva gränssnittet. Vi är ständigt på jakt efter att få fram synergieffekter i vår utveckling. Detta utan att ta fram produkter som är för svaga för företagen eller för komplexa för konsumenterna. Det har handlat mycket om Symantecs företagsuppköp, när kommer vi att höra mer om innovationerna? Intressant nog inser inte folk att vi, bara i år, lagt ner nästan 800 miljoner dollar på forskning och utveckling. Det finns ett konstant flöde av innovationer som kommer från våra labb, främst för att förbättra existerade produkter. Men vi lägger även ner runt 20 procent av vår forskningsbudget på att ta fram helt nya idéer och projekt. En innovation jag är extra stolt över är Symantec Database Security. Det är ett verktyg som är inriktad på att bekämpa säkerhetshoten som kommer inifrån företaget. Insiderhotet är ett stort problem idag eftersom de står för två tredjedelar av alla säkerhetsincidenter på företagen. Det är ett typiskt exempel på hur en egenutvecklad innovation blir till en produkt som är till stor nytta för våra kunder. Vad är nästa steg för Symantec? Vi måste fokusera på att verkställa de planer vi redan lagt fram. Vi har ambitiösa planer för vårt datacenterteam som utvecklar ett standardiseringslager tvärs över alla blandade miljöer som kunderna använder. Vi har en säkerhetsverksamhet som är fokuserad på att utveckla en grund för att säkra ostrukturerad data, elektroniska meddelandesystem och regelefterlevnad. När vi verkställt våra planer, är jag säker på att nya möjligheter kommer att uppdagas.

14 PLAKAT 14 XXXXXXXX: XXXXXXXXX SYMANTEC F.Y.I. # Jag har bara råd med IT-infrastruktur som fungerar. Det är rätt enkelt. Hur många minuter dröjer det hos dig innan ett driftstopp blir en fråga för ledningen? Färre än förr? Idag måste IT-miljön vara säker, tillgänglig, skalbar och ekonomiskt försvarbar. Det vet vi på Atea och tar därför ett helhetsansvar för både produkter, lösningar och drift. Resonerar du som många av våra kunder, att IT-infrastrukturen är affärskritisk, så uppskattar du en stark partner. Det är rätt enkelt. Atea gör IT-vardagen enklare och mer kostnadseffektiv med ett heltäckande produkt- och tjänsteutbud. Atea omsätter drygt MSEK i Sverige och är tillsammans med Topnordic en del av Ementor-koncernen. Tillsammans är vi Nordens ledande obundna leverantör av IT-infrastruktur och den tredje största leveran tören av IT-infrastruktur i Europa. Koncernen har medarbetare på 49 orter i Sverige, Danmark, Finland, Norge och Lettland och en omsättning på drygt MSEK. Ementor är noterat på Oslobörsen.

15 # SYMANTEC F.Y.I. KONTINUITETSPLANERING 15 IT-KONTINUITETEN VIKTIG NÄR DET VÄRSTA HÄNDER Idag är i stort sett alla verksamheter helt beroende av sitt IT-stöd. Trots det har de flesta av dem ingen effektiv planering för IT-kontinuiteten. Ett företag eller en myndighet behöver en kontinuitetsplan om de ska kunna fortsätta driva sin verksamhet när det värsta inträffar. TEXT: MÅNS WIDMAN FOTO: ASSI ABDEL-BAKI >> NÄRINGSLIVETS OCH den offentliga sektorns fullständiga beroende av IT fortsätter att öka. Enligt undersökningsföretaget IDC är i genomsnitt närmare 90 procent av företagens affärsprocesser beroende av IT. Ett IT-avbrott kan därför få oerhörda konsekvenser för företagets resultat, varumärke, anseende och framtid. Hotbilderna är många. Förutom handhavandefel, hårdvarufel och andra IT-relaterade problem finns det fysiska hot, såsom översvämning, brand, explosion, sabotage, stöld och inbrott. Efter de senaste årens terrordåd, naturkatastrofer och stora skandaler har medvetenheten om företags sårbarhet ökat. Trots det har hela 70 procent av företagen inom svenskt näringsliv ingen fungerande kontinuitetsplan. Om de har en plan finns den ofta på en hylla i en pärm med ett innehåll som inte har förankrats i organisationen och sällan eller aldrig uppdateras, säger Jenny Zachrisson, affärsområdesansvarig för kontinuitetsplanering på Coromatic. DET VANLIGASTE MISSTAGET företagen gör är att se IT-säkerhet som en isolerad företeelse och inte som en del av organisationen och den totala informationssäkerheten. Säkerheten ska omfatta förebyggande åtgärder och skydd för såväl IT-säkerhet som fysiska miljöer och själva organisationen. Det gäller att tänka på helheten och att alla delar ska gå hand i hand, säger Maths Waxin, VD för Coromatic. Coromatic hjälper sina kunder att säkra IT-funktionens kontinuitet genom strategi, lösningar och underhåll. Det sker genom ett heltäckande koncept som består dels av det fysiska skyddet som inkluderar tjänster för kraft, kyla, brandskydd, larm, övervakning, service och underhåll, dels det logiska skyddet där Coromatic samarbetar med Symantec. Vi lägger ned mycket resurser och energi på att sätta oss in i och verkligen förstå kundernas behov och de utmaningar som de står inför. Därför har vi nära relationer med flera marknadsledande partners på olika områden, säger Maths Waxin, VD för Coromatic. ARBETET MED ATT ta fram en helhetslösning börjar med en kontroll av företagets befintliga säkerhetsläge. Det sker bland annat genom intervjuer med företagets nyckelpersoner. Vid en nulägesanalys framgår det ofta att det finns ett glapp mellan företagets verkliga säkerhetsnivå och den nödvändiga högre nivån, som styrs av verksamhetens krav på tillgänglighet, säger Maths Waxin. Någonstans däremellan brukar den uppfattade säkerhetsnivån ligga. Vårt uppdrag går ut på att medvetandegöra och täppa igen säkerhetsglappet. RESULTATET SAMMANSTÄLLS i en rapport där säkerhetsläget beskrivs liksom de risker som hotar företaget och vilka konsekvenser de kan få. Rapporten innehåller förslag på åtgärder. Målet med Coromatics tjänster är att kundernas tillgång till IT-miljön alltid ska vara säkrad. Coromatic säkrar IT-funktionens kontinuitet genom strategi, lösningar och underhåll. Säkerheten ska omfatta förebyggande åtgärder och skydd för såväl IT-säkerhet som fysiska miljöer och själva organisationen, understryker Maths Waxin, VD för Coromatic och Jenny Zachrisson, affärsområdesansvarig för kontinuitetsplanering. I dag arbetar vi mer som en partner och mentor till våra kunder än som en vanlig leverantör, säger Jenny Zachrisson. I vårt mentorskap ingår att stödja kunderna vid arbetet med att ta fram såväl som att implementera lösningen. FÖR ATT det ska ske en höjning av säkerheten i bolaget måste den framtagna strategin faktiskt genomföras, understryker Maths Waxin. Vissa verksamheter kräver en tillgänglighet 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året. Då kan till exempel växelvis drift fördelat på en primär och en sekundär datorhall vara en lösning som möter behovet. Det kostar företaget både anseende och pengar om verksamheten står stilla. Ett långt avbrott kan hota företagets överlevnad. I det perspektivet blir en investering i en heltäckande kontinuitetsplan en billig försäkring. 5 EXPERT- TIPS 1 Definiera och prioritera de resurser som ska skyddas, låt verksamhetens behov styra 2 Medvetandegör ansvariga. Basera alla beslut på riktiga analyser 3 Arbeta processorienterat för en förankring i verksamheten 4 Skapa förståelse och engagemang genom att utbilda. 5 Ett steg i taget och i rätt ordning för att verkligen komma i mål. COROMATIC... är ett av Sveriges ledande företag inom fysisk IT-säkerhet och kontinuitetsplanering. Företaget grundades 1992 och har i dag 55 anställda och en årsomsättning på cirka 200 miljoner kronor. Företaget har huvudkontor i Stockholm samt kontor i Göteborg och Helsingborg. Coromatic är det företag som bygger flest datorhallar i Sverige, cirka 50 per år. Coromatic samarbetar med Symantec för att erbjuda företagen en komplett IT-säkerhetslösning med yttre såväl som inre skydd. Mer information finns på

16 16 TECHNICAL HOTSPOTS SYMANTEC F.Y.I. # Skydda & optimera Windowsmiljön >> SYMANTEC LANSERAR EN komplett produkt portfölj anpassad för små och medelstora företag. De olika lösningarna hjälper före tagen att skydda och optimera sina Windows miljöer, öka produktiviteten, och utnyttja redan gjorda investeringar i Windowsplattformen. Symantec har tagit fram följande lösningar: Datasäkerhet och -tillgänglighet: Backup Exec, AntiVirus Corporate Edition, AntiVirus Enterprise Edition och Client Security gör det möjligt för små och medelstora företag att hantera kraven på återställning, öka produktiviteten och försäkra sig om att data och information alltid är säker och tillgänglig. Systemsäkerhet och -tillgänglighet: Ghost Solution Suite, Backup Exec System Recovery, och pcanywhere minskar administrativa kostnader och möjliggör effektiv hantering av IT-miljön med konsekvent patch- och konfigurationshantering, systemmigrering och serveråterställning. Applikationssäkerhet- och tillgänglighet: Mail Security, Enterprise Vault och IM Manager är lösningar som ger en omfattande e-postsäkerhet och tillgänglighet för att garantera skydd och åtkomst till e-post och snabbmeddelanden samtidigt som man minskar kostnaderna genom en mer effektiv e-posthantering. Hantering av policy- och regelefterlevnad: Bindview Control Compliance Suite, Enterprise Vault, och DeepSight Alert Services gör det möjligt för medelstora företag att uppfylla komplexa regelkrav och branschregler genom effektiv policyhantering för Windowsmiljöer. Mer information om Symantecs kompletta lösningar finns på: HÖG TILLGÄNGLIGHET OCH ÅTERSTÄLLNING MED VERITAS CLUSTER SERVER 5.0 HANTERA VERKLIGA OCH VIRTUELLA KLUSTER >> VERITAS CLUSTER Server 5.0 for VMware ESX utökar klustringsmöjligheterna för att leverera hög tillgänglighet och återställning till datacenter med verkliga och VMwarekompatibla virtuella miljöer. Mjukvaran automatiserar fjärrhanteringen av failover vid återställning och gör det möjligt att hantera klustrade servrar oavsett om det gäller virtuella eller verkliga maskiner. VCS for VMware ESX innehåller bland annat: Applikations-, server- och resursövervakning för högsta möjliga tillgänglighet Automatisk återställning för applikationer, nätverkslagring, virtuella och verkliga servrar Centraliserad hantering av virtuella och verkliga resurser från en enda konsol Omfattande testmöjligheter för återställning som integrerar fjärrhantering av failover med datareplikering Automatiserat test av återställning med Fire Drill. Ett unikt verktyg som gör det möjligt att konfigurera och kontrollera att återställningen fungerar i skarpt läge utan att produktionsmiljön berörs >> SYMANTEC LANSERAR Ghost Solution Suite 2.0, branschens mest använda lösning för imaging och migrering, som nu innehåller stöd för Microsoft Vista och 64-bitars Windows. Sviten ger snabb och pålitlig installation av Windows, migrering, mjukvarudistribution och möjlighet att central kontrollera en blandad miljö. Med lösningen kan administratören bland annat skräddarsy operativsystemet med applikationer och specifika säkerhetsinställningar och därefter skapa en enda avbild som kan installeras på hundratals datorer samtidigt. Med funktionerna för Veritas Cluster Server 5.0 är en del av Server Foundation som även består av: VERITAS CONFIGURATION MANAGER: Upptäcker och kartlägger alla applika tioner, servrar och beroenden. Det är den enda lösningen på marknaden som gör det möjligt att aktivt hantera alla resurser i realtid oavsett plattform. VERITAS PROVISIONING MANAGER: Hanterar distribution och installation av operativsystem, applikationer och patchar. VERITAS APPLICATION DIRECTOR: Automatiserar applikationshanteringen. Mer information finns på: ENKLARE MIGRERING GHOST SOLUTION SUITE 2.0 användarmigrering kan flera moment automatiseras. I ett svep kan man se till att skapa en backup-bild, fånga användarnas data och inställningar, installera ett nytt operativsystem, konfigurera och sedan återställa användarnas data och inställningar. Den nya versionen har fått utökat stöd för filsystem och kan hantera FAT, EXT2/3 och NTFS. Man kan därmed lägga till, ta bort och ändra filer och mappar inom Ghost avbilderna oavsett filsystem. Ghost Solution Suite 2.0 levereras med inbyggda guider och välutvecklad mjukvaruhandledning. Mer information finns på: SYMANTEC DATABASE SECURITY Ett effektivt skydd mot dataläckage >> SYMANTEC HAR UTVECKLAT ett helt nytt verktyg som ska skydda informationen som lagras i databaser mot såväl externa som interna hot. Nya Symantec Database Security skyddar i realtid mot dataläckage och bedrägerier och innehåller revisionsverktyg som ger en total spårbarhet i databasen. Verktyget använder smart profilering för att upptäcka bedrägerier i den stund de sker. Symantec Database Security tar fram profiler som bygger på vad som anses vara normala transaktioner och larmar omedelbart när onormal aktivitet upptäcks. Lösningen skyddar även mot dataläckage genom att övervaka all information som lämnar databasen och varnar administratören när känslig information så som kreditkortsnummer och personnummer används på ett onormalt sätt eller när den upptäcker ett annat mönster som administratören definierat. Företagen kan bygga egna policies kring dessa mönster för att kontrollera vad som ska flaggas som suspekt aktivitet. Symantec Database Security stödjer de flesta data baser på marknaden och kräver ingen anpassning av själva databasen. Den levererar realtidsövervakning, larm och spårbarhet utan att påverka prestanda i databasen eller i nätverket. Mer information finns på :

17 # SYMANTEC F.Y.I. TECHNICAL HOTSPOTS 17 BACKUP EXEC 11D Kontinuerligt skydd för Exchange >> SYMANTEC LANSERAR Backup Exec 11d for Windows Servers. Den nya versionen utökar sitt kontinuer- liga skydd bortom Windows filservrar och arbetsstationer till att även omfatta Microsoft Exchange. Genom det kontinuerliga skyddet försvinner behovet av daglig backup av Exchange och tidskrävande säkerhetskopiering av e-postlådor, något som underlättar administration och minskar kostnaderna. Dessutom ger det en kontinuitet i e-posthanteringen, eftersom data kan återställas till det skick det var bara sekunder innan det förlorades. LÖSNINGEN INNEHÅLLER EN ny objektbaserad återställningsteknik (Granular Recovery Technology) som gör det möjligt att snabbt återskapa kritiskt data från Microsoftprogram som Exchange, SharePoint, Active Directory och SQL Med den nya tekniken kan man återskapa individuell e-post, mappar och e-postlådor på bara några sekunder, utan att behöva göra separata backuper för e-postlådor. Detta Med det kontinuerliga skyddet förs vi n ner behovet av daglig backup av Exchange. Data kan återställas till det skick det var bara sekunder innan det förlorades. innebär att IT-avdelningen inte längre behöver köra flera olika backup-jobb för att skydda Exchange. Enligt analysföretaget Gartner kommer Symantecs återställningsteknik att skaka om backup-marknaden för små och medelstora företag. Lösningen har även ett förstärkt skydd med AES-kryptering för 128-bitar och 256-bitar för att skydda data under tiden säkerhetskopieringen görs. MED DEN NYA versionen utökas plattformsskyddet till fullt skydd av 64- bitars Windows-miljöer. Dessutom introduceras NDMP-stöd för att skydda NetApp Filers, likväl som att skydda Oracle RMAN/RAC, IBM DB2, MAC OSX (PowerPC), HP-UX, Solaris 10, och SUSE 10.0-klienter. Mer information finns på: enterprisesecurity.symantec.com NY VERSION! SYMANTEC MAIL SECURITY 8300 >> NU LANSERAS EN ny version av Symantec Mail Security. Den nya 8300-serien innehåller antivirus, antispam och funktioner för innehållsfiltrering av inkommande och utgående e-post, spårning av meddelanden, arkivering och förinställda riktlinjer för regelefterlevnad, i en enda enhet. Samtidigt som e-post har blivit den mest värdefulla applikationen för företag är den även den mest sannolika källan för läckage av konfidentiell information. Behovet att kontrollera exakt vad som lämnar företaget via e-post har aldrig varit större än idag. Innehållsfiltreringen i Symantec Mail Security har därför förstärkts och utökats med verktyg för att hantera filtreringspolicies som domän- och policy baserad TLS-kryptering av meddelanden, incidenthantering samt nyckelord- och uttryckscanning i alla delar av ett meddelande, inklusive bilagor. En ny abonnemangstjänst har även tagits fram för att ytterligare förstärka den inbyggda filtreringen. Med den tillförs avancerade möjligheter för att säkerställa regelefterlevnaden och kontrollera innehåll. I abonnemangen ingår 50 förinställda policies för konfidentiell information varav 15 för industrispecifika regler. I abonnemanget ingår även 60 olika ordböcker med nyckelord och fraser bland annat finansiella termer för SOX. Symantec Mail Security 8300 kan konfigureras för över användare och kan hantera e-posttrafik på över 25 miljoner meddelanden per dag. Mer information finns på SKAPA TRYGGHET FÖR KONSUMENTER OCH FÖRETAG PÅ NÄTET SECURITY 2.0 >> SYMANTEC PRESENTERAR SECURITY 2.0, en ny heltäckande vision för att skapa en miljö av förtroende och tillit för användare och företag på internet. Initiativet innehåller både nya produkter, tjänster, partnerskap och nya distributionsmodeller med syfte att ta ett helhetsgrepp på problemen som gäckar alla. För att skydda konsumenters information och onlineinteraktioner krävs ett omfattande system av lösningar, tjänster och partnerskap. Därför har Symantec bland annat tagit fram: Norton Confidential Online Edition en internetlösning som hjälper finansiella institutioner att skydda sina kunder när de genomför transaktioner på nätet. Norton Confidential erbjuder både skydd när du surfar och säkerhetslösningar som skyddar känslig information. VeriSign och identitetsskydd Symantec och VeriSign har tillsammans lanserat ett partnerskap som ska utveckla skydd mot det ökade hotet av identitetsstöld och bedrägeri på nätet. De två företagen kommer att föra fram kombinerade identitets- och säkerhetslösningar till finansiella institutioner, internetåterförsäljare och slutanvändare. FÖRETAGEN MÅSTE IDAG skydda sig mot risker som dataläckage eller internt bedrägeri i samband med hantering av filer, e-post, snabbmeddelanden och företagsdata. För att hjälpa kunder att minska riskerna har Symantec utvecklat: Symantec Database Security En innovativ produkt för att skydda information som är lagrad i databaser från externa och interna hot. Symantec Mail Security 8300 Series Ett komplett säkerhetssystem för e-post. Det reducerar riskerna med information som flyter in och ut ur organisationen. Accenture och Symantec Security Transformation Services Symantec och Accenture har tillsammans skapat en global organisation som ska bygga och implementera datasäkerhetslösningar för företag. Organisationen består av konsulter från båda företagen som koncentrerar sig på att reducera risker inom tre områden: regelefterlevnad, hantering och övervakning av säkerhet, samt säkerhetsapplikationer. Mer information finns på

18 18 KURSER, ERBJUDANDEN & EVENTS SYMANTEC F.Y.I. # KURSER & UTBILDNINGAR! MANAGE YOUR IT ENVIRONMENT DEFINE THE WAY YOU LEARN RESPOND FASTER TO CHANGING DATA DEMANDS WITH SYMANTEC EDUCATION SERVICES >> SYMANTEC EDUCATION är din främsta källa för kunskap om hur du planerar, bygger och säkrar din IT-miljö. Vi tillhanda håller schema lagda kurser i Helsingfors, Köpenhamn, Oslo och Stockholm. Symantec Security Training tillhanda hålls via våra utbildningspartners. Med VoIP kan du närvara vid våra Virtual Academy kurser oavsett var du befinner dig. Utbildning på företaget kan ges i samtliga nordiska länder. För att hitta aktuella scheman och registrera dig för en Symantec-kurs kan du gå till: HÄR HAR DU ETT URVAL AV VÅRA KURSER: HIGH AVAILABILITY Leverera högsta möjliga tillgänglighet för data och applikationer. DISASTER RECOVERY Grunderna i datareplikering för att planera, implementera och övervaka företagets disaster recovery. SECURITY Säkra din miljö med antivirus, antispam, intrångsdetektering med mera. STORAGE AND SERVER AUTOMATION Optimera prestanda och tillgängligheten av företagsapplikationer. APPLICATION PERFORMANCE MANAGEMENT Förenkla administrationen och hanteringen av blandade miljöer. DU HITTAR MÅNGA FLER KURSER PÅ VÅR WEBB! KONSULTERBJUDANDEN: FRÅN SYMANTEC CONSULTING HUR SNABBT REAGERAR ERT FÖRETAG PÅ EN VIRUSATTACK? >> LÄTTFÖRSTÅLIGA OCH FLEXIBLA rapporter är en viktig del i ett framgångsrikt säkerhetssystem. Genom att larm och information kring potentiella hot och händelser direkt hamnar i rätt händer på företaget minimeras de risker och hot som dagens företag utsätts för. Utöver dagens status är det viktigt att även historisk information lätt kan tas fram för att förenkla uppföljning kring huruvida företagets säkerhetskrav och standarder uppnås. Symantec Consulting har tagit fram ett oberoende och öppet ramverk, SAV-Reporter, för att skapa en centraliserad rapporteringsenhet för olika antivirus-, antispam- och brandväggslösningar. SAV-Reporter är produkt- och serveroberoende. Verktyget möjliggör en rollbaserad autentisering med LDAP-stöd, vilket kan utöka eller begränsa användarens insyn i rapporteringsverktyget samt rapporternas utformning. Med en flexibel importstruktur av larm och hän delser kan rapporter skapas kring allt data. Varje rapport har olika filter och sorteringsfunktioner som kan konfigureras efter specifika behov. SAV-Reporter kan visa status på antivirusprogrammet, dess version och om LDAPkopplingen används kan den även visa vilka klienter som saknar antivirusskydd. Larm kan skickas ut med e-post via en notifieringsagent, och man kan även skicka SNMP traps. SAV Reporter innehåller en modul för regelefterlevnad vilket innebär att konfigurationen av en SAV CE klient enkelt kan kontrolleras mot företagets fördefinierade policies. Inventerat data kan enkelt importeras och presenteras grafiskt. Ett Dashboard visar all viktig data på ett lättöverskådligt sätt, och kan konfigureras efter kundens behov. Symantec Consulting erbjuder detta verktyg till ett fast pris där även implementation ingår. KATASTOFER OCH OFÖRUTSEDDA HÄNDELSER... HAR NI KONTROLL ÖVER ERT DATACENTER? >> FÖR ATT SÄKERSTÄLLA att ni har full kontroll över ert datacenter erbjuder Symantec Consulting en systemgenomgång som snabbt ger en inblick i hur stabil er infra struktur är. Arbetet består av en systemgenomgång, tester och framtagning av en statusrapport med förslag på åtgärder och rekommendationer. För mer information ladda gärna ner vårt White Paper som fokuserar på de utmaningar kunderna står inför idag vad gäller hanteringen av sitt datacenter. Dokumentet ger även rekommendationer vid införandet av nya lösningar och beskriver dess utmaningar. IT Service management: Running Data Centres Efficiently kan laddas ner från: Vad som gäller för er specifika miljö kan Symantec Consulting hjälpa er att komma underfund med. >> För mer information kontakta: Linda Malm, Senior Client Service Manager, Telefon: +46 (0) E-post: Samtliga arbeten utförs till fast pris av en certifierad Senior/Specialistkonsult från Symantec Consulting.

19 # SYMANTEC F.Y.I. KURSER, ERBJUDANDEN & EVENTS 19 KALENDARIUM 5 FEBRUARI RESTAURANG GQ - STOCKHOLM CXO-MIDDAG Spelplanen för många tekniska beslutsfattare har förändrats. Säkerhetsfrågan har fått en allt högre prioritet och det handlar inte längre om att angripa problemen med hjälp av kaotiska ad-hoc-lösningar. IT måste i allt större utsträckning driva affärsvärde och det gäller därför att bygga en IT-infrastruktur som bygger på uppsatta policies och processer, väl i linje med företagets strategier och affärsmål. Vi välkomnar dig till Symantecs CxO-middag där vi fokuserar på 7 MARS SYMANTEC UK STUDY TOUR 2007 SÄKRA DIN EXCHANGEMILJÖ SÅ SER DU TILL ATT EXCHANGE-MILJÖN ÄR SÄKER, TILLGÄNGLIG OCH FÖLJER UPPSATTA REGLER Vi på Symantec hälsar dig välkommen till ett studiebesök i vårt Briefing Center i Reading, UK. Under besöket kommer vi att diskutera utmaningarna och möjligheterna med e- posthantering, både vad gäller tillgänglighet, säkerhet och regelefterlevnad. TISDAG 6/3: Efter ankomsten till London Heathrow på eftermiddagen äter vi middag på en av Londons trendiga krogar. hur du kan bygga en tillförlitlig miljö som ger er verksamhet trygghet för fortsatt tillväxt. Vi tar upp allt från hur du kan reducera risker och säkerhetshot till hur du kan säkerställa regelefterlevnaden. MÅLGRUPP: Vi vänder oss till dig som arbetar som CEO, CIO, CISO, CSO, CTO eller liknande. ANMÄLAN: Skicka ett meddelande till: OBS! Mycket begränsat antal platser. Vi går sedan på musikal. Därefter är det incheckning på Millennium Madjeski Hotel i Reading. ONSDAG 7/3: Heldags seminarium på Symantecs Briefing Center. AVGIFT: kronor exkl. moms för konferens, flyg t/r, en natt på hotell, middag och musikal. ANMÄLAN: Antalet deltagare är begränsat till OCH 15 MARS SYMANTEC SECURITY BRIEFING SEMINARIUM: INFORMATIONSSÄKERHET FRÅN KAOTISKA AD-HOC-LÖSNINGAR TILL PROCESSORIENTERADE ARBETSSÄTT Välkommen till Symantecs Security Briefing som denna gång fokuserar på hur du kan bygga en tillförlitlig miljö som ger dig den trygghet som krävs i en digital värld där företag utsätts för ständigt nya och ökade säkerhetshot. Vi ger dig inblick i följande områden: ENDPOINT MANAGEMENT Utgå från skrivbordet! Vi ger dig verktygen för att säkerställa att samtliga enheter omfattas av er interna säkerhetspolicy. REGELEFTERLEVNAD Utgå från styrelserummet! Vi 9-13 JUNI LAS VEGAS, USA SYMANTEC VISION 2007 Symantec Vision 2007 är den bästa mötesplatsen för att få inblick i och utvärdera de senaste lösningarna inom tillgänglighet och säkerhet, diskutera med dina kolleger samt få inblick i hur du kan bygga en tillförlitlig miljö som ger dig den trygghet som krävs i en digital värld där företag utsätts för ständigt nya och ökade hot. TID OCH PLATS: 9-13/6, Las Vegas, Venetian Hotel ANMÄLAN: Skicka in din intresseanmälan till ger dig verktyg för att definiera och efterleva de processer och rutiner som ni tillsammans med företagets ledning sätter upp. HANTERING AV HOT Hur du proaktivt kan förebygga hot mot er verksamhet. MÅLGRUPP: Seminariet vänder sig till dig som arbetar med säkerhetsfrågor på medelstora till stora företag. TID OCH PLATS: 14/3 Göteborg, Scandic Hotel Opalen 15/3 Stockholm, Clarion Hotel ANMÄLAN: NOTERA I KALENDERN REDAN IDAG! OBS! VISION Sverige kommer att gå av stapeln den 18:e september 2007 på Clarion Hotel! Mer information inom kort! Missa inte! Online kampanjen E-postarkivering för kommuner och landsting fortsätter fram till 31 mars 2007! Ladda ner vårt nordiska White Paper och genomför en ett test för självutvärdering! Utnyttja vårt erbjudande om en rabatterad teknisk förstudie med fokus på e-postarki vering! Allt du behöver göra är att gå in på: KAN LADDAS NER FR. O. M. 2007/01/15! EFTERFÖLJAREN TILL STÄNG FÖNSTRET FÖR OBJUDNA GÄSTER VÅGA LITA PÅ DIN IT-MILJÖ VAD SMÅ OCH MEDELSTORA FÖRETAG BEHÖVER VETA FÖR ATT BYGGA EN TILLFÖRLITLIG IT-MILJÖ >> DET HÄR ÄR andra utgåvan av Symantecs bok om IT-säkerhet för mindre företag. Att intresset för dessa frågor är stort visas av att över personer runt om i Norden har laddat ned eller beställt den första utgåvan. Men på de snart tre år som har gått sedan den ursprungligen skrevs har otroligt mycket hänt. Den nya utgåvan ger en helt uppdaterad bild av nuläget hösten Symantec har mycket lång erfarenhet av att hjälpa företag att bygga en tillförlitlig IT-miljö där hänsyn tas till såväl tillgänglighetsproblem som säkerhetsproblem. Denna handbok låter dig ta del av våra omfattande kunskaper om hur ditt företag skapar en tillförlitlig IT-miljö. Du kan ladda ner boken på: smaforetagarboken.html

20 Posttidning B RETURADRESS: Symantec Nordic AB Kista Science Tower Färögatan Kista Nocom Security är en värdeadderande IT-säkerhetsdistributör som säljer produkter och programvaror med kvalificerade tjänster, för att underlätta och effektivisera verksamheten för företag i Norden och Baltikum. Erbjudandet omfattar informationssäkerhet och företaget representerar en rad ledande leverantörer, bland annat Symantec, SonicWALL, Sybari, Utimaco, Surf- Control och Vasco. Dessutom erbjuder Nocom Security service, support, expertstöd, utbildning och certifiering. All försäljning sker via partner och återförsäljare. Distributionsverksamheten är organiserad i Sverige, och verkar genom dotterbolag även i Finland, Norge, Baltikum och Danmark. Nocom Security ingår i Nocomkoncernen som är noterad på Stockholmsbörsen sedan Läs mer på Hur skyddar du användarnas datorer? Möjligheterna att få tillgång till Internet växer för varje dag. Trådlösa nätverk sätts upp på offentliga platser och allt fler fastigheter får bredbandsanslutningar. Det gör att en större del av vårt arbete kan skötas utanför kontoret. Idag har de flesta företag en utarbetad IT-säkerhetspolicy för att säkerställa att uppkopplingar mot företagets nätverk blir säker och övervakad. Smärtan med IT-säkerhetspolicy är att verkligen se till att dess regler efterlevs. Symantec Sygate Enterprise Protection gör just detta. Produkten garanterar att rätt säkerhetsnivå efterlevs på varje PC genom central policykontroll vid varje uppkoppling. Dessutom finns funktioner som personlig brandvägg, IDS/ IPS, kontroll av externa lagringsenheter som till exempel USB, applikationskontroll, regelverk för karantän (om PC ej uppfyller kraven) med mera. Produkten kan köpas med önskade funktioner och fungerar helt oberoende av redan installerade säkerhetsprodukter. Kontakta oss på eller besök för mer information. Sverige Norge Danmark Finland Estland Lettland - Litauen

Skydda företagets information. Symantecs lösningar för mindre företag

Skydda företagets information. Symantecs lösningar för mindre företag Skydda företagets information Symantecs lösningar för mindre företag HELTÄCKANDE FÖRETAGSSKYDD Skadliga koder på Internet kan stänga av datorer, stjäla information och utsätta medarbetare och kunder för

Läs mer

presenterar KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

presenterar KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS presenterar KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS 1 Verksamhetsutveckling och hur det påverkar IT-arbetet ANPASSNINGS- FÖRMÅGA Arbeta snabbt, vara följsam och flexibel 66 % av företagarna prioriterar

Läs mer

Säkerhet 2.0. Ta en titt in i framtiden. Per Hellqvist. Senior Security Specialist

Säkerhet 2.0. Ta en titt in i framtiden. Per Hellqvist. Senior Security Specialist Säkerhet 2.0 Ta en titt in i framtiden Per Hellqvist Senior Security Specialist Symantecs vision Confidence in the Connected World Säkra och hantera din informationsdrivna värld över fysiska, virtuella

Läs mer

Molntjänster -- vad är molnet?

Molntjänster -- vad är molnet? En e-bok från Visma Spcs Molntjänster -- vad är molnet? Vad du bör tänka på för att göra rätt val till ditt företag Molntjänster -- vad är molnet? En guide till att förstå molntjänster Innehåll Hänger

Läs mer

Vad är molnet?... 2. Vad är NAV i molnet?... 3. Vem passar NAV i molnet för?... 4. Fördelar med NAV i molnet... 5. Kom igång snabbt...

Vad är molnet?... 2. Vad är NAV i molnet?... 3. Vem passar NAV i molnet för?... 4. Fördelar med NAV i molnet... 5. Kom igång snabbt... Produktblad för NAV i molnet Innehåll Vad är molnet?... 2 Vad är NAV i molnet?... 3 Vem passar NAV i molnet för?... 4 Fördelar med NAV i molnet... 5 Kom igång snabbt... 5 Bli kostnadseffektiv... 5 Enkelt

Läs mer

STYRKAN I ENKELHETEN. Business Suite

STYRKAN I ENKELHETEN. Business Suite STYRKAN I ENKELHETEN Business Suite HOTET ÄR VERKLIGT Onlinehot mot ditt företag är verkliga, oavsett vad du gör. Om du har data eller pengar är du ett mål. Säkerhetstillbuden ökar drastiskt varje dag

Läs mer

Caperio CloudSystem NICE TO MEET YOU. Komplett molntjänst för etablering av infrastruktur och applikationer

Caperio CloudSystem NICE TO MEET YOU. Komplett molntjänst för etablering av infrastruktur och applikationer Caperio CloudSystem Komplett molntjänst för etablering av infrastruktur och applikationer Många organisationer står inför utmaningar med att investera i egna IT-miljöer eller köpa/konsumera tjänster som

Läs mer

Har vi nått målet? En säker virtuell miljö

Har vi nått målet? En säker virtuell miljö White paper Har vi nått målet? En säker virtuell miljö Be Ready for What s Next. White paper Varför Kaspersky? Skydd eftersom du inte tål ett enda sabotageprogram till Prestationer med antivirusprogram

Läs mer

En IT-säkerhetslösning för hela verksamheten PROTECTION SERVICE FOR BUSINESS

En IT-säkerhetslösning för hela verksamheten PROTECTION SERVICE FOR BUSINESS En IT-säkerhetslösning för hela verksamheten PROTECTION SERVICE FOR BUSINESS IT-säkerhet är ett måste En fungerande IT-säkerhet är en grundläggande förutsättning för alla företag och verksamheter. Konsekvenserna

Läs mer

Trender inom Nätverkssäkerhet

Trender inom Nätverkssäkerhet Trender inom Nätverkssäkerhet David Sandin Product & Solution Manager david.sandin@clavister.com What Vad vi we gör? do Network and mobile security Nätverkssäkerhet. Det här är Clavister ü Grundades i

Läs mer

Plattform as a Service, leverantör tillhandahåller plattformen, jag tillhandahåller applikation och ansvarar för denna.

Plattform as a Service, leverantör tillhandahåller plattformen, jag tillhandahåller applikation och ansvarar för denna. Modul 1: Molntjänst Publikt moln Privat moln Hybrid moln IaaS PaaS SaaS DaaS DaaS SLA Infrastructure as a Service, leverantör tillhandahåller infrastrukturen, jag tillhandahåller virtuella maskiner eller

Läs mer

Till ditt skrivbord som tjänst via Internet

Till ditt skrivbord som tjänst via Internet Till ditt skrivbord som tjänst via Internet UITs koncept är enkelt och kan sammanfattas med Inga burkar. Genom att anlita oss kan du helt enkelt glömma dyra investeringar i servers och programvara. Inte

Läs mer

SOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1

SOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1 FÖRFATTNINGSSAMLING 1 IT-STRATEGI FÖR SOLLENTUNA KOMMUN Antagen av fullmäktige 2003-09-15, 109 Inledning Informationstekniken har utvecklats till en världsomspännande teknik som omfattar datorer, telefoni,

Läs mer

Upplev Symantec Backup Exec.cloudcloud

Upplev Symantec Backup Exec.cloudcloud Automatiskt, kontinuerligt och säkert skydd som gör backup av data till molnet eller via en hybridmetod som kombinerar lokal och molnbaserad backup. Datablad: Symantec.cloud Endast 21 procent av tillfrågade

Läs mer

Internethistoria - Situation

Internethistoria - Situation En revolutionerande produkt: Personlig Säkerhetsdator Årets IT-produkt i USA och under Cebitmässan 2008-06-26 1 Internethistoria - Situation Idag har i stort sett alla tillgång till en egen Internetförbindelse

Läs mer

Informationssäkerhet

Informationssäkerhet Informationssäkerhet trender och utmaningar Rätt Säkerhet 2013 Tobias Hermansson och Sara Löfving Vår globala informationssäkerhetsundersökning För 15:e året i följd har Ernst & Youngs genomfört sin globala

Läs mer

Lagring i molnet. Per Hellqvist Senior Security Specialist Symantec Nordic AB

Lagring i molnet. Per Hellqvist Senior Security Specialist Symantec Nordic AB Lagring i molnet Per Hellqvist Senior Security Specialist Symantec Nordic AB Först: Symantec har SaaS-tjänster* (*Storage as a Service) I Symantec Protection Network ingår Symantec Online Storage Symantec

Läs mer

Skydda dina virtuella system i tre steg

Skydda dina virtuella system i tre steg SOLUTION BRIEF: SKYDDA DINA VIRTUELLA SYSTEM I TRE STEG........................................ Skydda dina virtuella system i tre steg Who should read this paper Företag som vill ha hjälp med att hitta

Läs mer

TMP Consulting - tjänster för företag

TMP Consulting - tjänster för företag TMP Consulting - tjänster för företag Adress: http://tmpc.se Kontakta: info@tmpc.se TMP Consulting är ett bolag som utvecklar tekniska lösningar och arbetar med effektivisering och problemslösning i organisationer.

Läs mer

1. Hur öppnar jag Polisens blanketter / formulär, trycksaker och annat som är i PDF-format?

1. Hur öppnar jag Polisens blanketter / formulär, trycksaker och annat som är i PDF-format? PDF-tips Vill du veta mer eller har problem med att ladda ner eller att öppna PDF-filer på polisen.se? Här får du några tips. 1. Hur öppnar jag Polisens blanketter / formulär, trycksaker och annat som

Läs mer

Använd molntjänster på rätt sätt

Använd molntjänster på rätt sätt 2013-02-13 E-samhället i praktiken Använd molntjänster på rätt sätt Molntjänster kan spara pengar och göra information mer tillgänglig för kommuner och landsting. Den viktigaste bedömningen vid val av

Läs mer

Vilket moln passar dig bäst?

Vilket moln passar dig bäst? Vilket moln passar dig bäst? Idag diskuteras ofta huruvida man ska kliva in i molnets underbara värld eller inte, men sällan om skillnaderna mellan olika moln och vilka tillämpningar som är lämpliga att

Läs mer

Den intelligenta hanteringen av Managed Print Services

Den intelligenta hanteringen av Managed Print Services Sharp Optimised Services kontroll l effektivitet I produktivitet Den intelligenta hanteringen av Managed Print Services Möjligheterna med Managed Print Services Fakta: upp till 5 % av ett företags avkastning

Läs mer

Linux på skrivbordet - Myt eller möjlighet

Linux på skrivbordet - Myt eller möjlighet Linux på skrivbordet - Myt eller möjlighet Copyright 2003, 2004 Marcus Rejås Rejås Jag ger härmed rätten till alla att nyttja denna presentation på alla sätt som anses lämpliga så länge

Läs mer

Säkerhetskopiering och tillgänglighet en del av det dynamiska datacentret. Nicklas Pettersson Atea

Säkerhetskopiering och tillgänglighet en del av det dynamiska datacentret. Nicklas Pettersson Atea Säkerhetskopiering och tillgänglighet en del av det dynamiska datacentret Nicklas Pettersson Atea Detta pass presenterar hur Atea, med teknik från Symantec, hjälpt några av sina kunder inom privat och

Läs mer

Teknik 5:2 Hur bör stadsnäten förbereda sig för att kunna distribuera kvalitativa molntjänster?

Teknik 5:2 Hur bör stadsnäten förbereda sig för att kunna distribuera kvalitativa molntjänster? Teknik 5:2 Hur bör stadsnäten förbereda sig för att kunna distribuera kvalitativa molntjänster? Hur bör stadsnäten förbereda sig för att kunna distribuera kvalitativa molntjänster? Hur säkerställer stadsnätsägaren

Läs mer

Administratör IT-system Kursplan

Administratör IT-system Kursplan Administratör IT-system Kursplan Administratör IT-system Kursöversikt Obligatoriska kurser Kurs Poäng Advanced Enterprise System Administration 25 CCNA 45 CCNA Security 20 Drift i virtuella miljöer 20

Läs mer

eklient Livscykelplaner i Samverkan Livscykelplaner eklient 1.0

eklient Livscykelplaner i Samverkan Livscykelplaner eklient 1.0 er i Samverkan 1 Revisionshistorik Datum Version Förändring 2014-04-25 0.96 Windows 7 SP1 som sekundärt OS från 1 okt 2015 2014-09-27 0.97 Windows 8 med updates primärt OS från 1 okt 2015, Windows 9 för

Läs mer

Norton 360 Online Användarhandbok

Norton 360 Online Användarhandbok Användarhandbok Norton 360 Online Användarhandbok Dokumentation version 1,0 2007 Symantec Corporation. Med ensamrätt. Den licensierade programvaran och dokumentationen betraktas som kommersiell programvara

Läs mer

SOLUTION BRIEF. Varför backup som tjänst från Savecore?

SOLUTION BRIEF. Varför backup som tjänst från Savecore? SOLUTION BRIEF Står du inför utmaningar som berör backup, arkivering och lagring? Minimera risker för incidenter genom att låta de som har specialistkompetens ta hand om ditt data. Varför backup som tjänst

Läs mer

NYA UTMANINGAR NYA LÖSNINGAR NYA TIDER

NYA UTMANINGAR NYA LÖSNINGAR NYA TIDER NYA UTMANINGAR NYA LÖSNINGAR NYA TIDER INBJUDAN TILL ÅRETS EVENEMANG Se inbjudan och dagordningen på de följande sidorna Vi skapar konkurrenskraft genom att lösa utmaningar inom IT. NYA UTMANINGAR NYA

Läs mer

Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster...

Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster... 1 2 Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster... 9 Definition av molntjänster (forts.)... 11 Tjänster... 12 Skikt

Läs mer

Mobiltjänster. Vi kan smartphones. den nya mobiltelefonin. www.dustin.se. Telefon: 08-553 44 000 E-mail: info@dustin.se

Mobiltjänster. Vi kan smartphones. den nya mobiltelefonin. www.dustin.se. Telefon: 08-553 44 000 E-mail: info@dustin.se Mobiltjänster Vi kan smartphones Skaffa kontroll över den nya mobiltelefonin UTMANINGARNA Smartphone-revolutionen skapar nya utmaningar för IT-avdelningen De traditionella mobiltelefonerna är snart ett

Läs mer

FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt

FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt FunktionsIT FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt Vad är FunktionsIT? FunktionsIT är vårt koncept för att paketera IT som tjänst. Det ger dig som kund en centraliserad och automatiserad hantering av

Läs mer

Administrativa utskriftslösningar Administrativa utskriftslösningar

Administrativa utskriftslösningar Administrativa utskriftslösningar Administrativa utskriftslösningar Administrativa utskriftslösningar Ger ett enkelt, centralstyrt underhåll av skrivare och multifunktionssystem HANTERING AV ARBETSFLÖDET ETT ENKELT SÄTT ATT UNDERHÅLLA

Läs mer

Verkligheten bakom gratis ISP DNS

Verkligheten bakom gratis ISP DNS Excedo Networks AB Box 3065 SE-169 03 SOLNA SWEDEN +46-(8)-501 612 00 www.excedodns.se Verkligheten bakom gratis ISP DNS En viktig förutsättning för verksamheten som är värd att betala för. Ditt företag

Läs mer

IT governance i praktiken: Styrning och kontroll över ITriskerna. Fredrik Björck Transcendent Group för ADBJ 2006-01-31. Agenda

IT governance i praktiken: Styrning och kontroll över ITriskerna. Fredrik Björck Transcendent Group för ADBJ 2006-01-31. Agenda IT governance i praktiken: Styrning och kontroll över ITriskerna med ISO2700X Fredrik Björck Transcendent Group för ADBJ 2006-01-31 Agenda IT governance definierat IT governance i praktiken och infosäk

Läs mer

ADOBE FLASH PLAYER 10.3 Lokal inställningshanterare

ADOBE FLASH PLAYER 10.3 Lokal inställningshanterare ADOBE FLASH PLAYER 10.3 Lokal inställningshanterare PRERELEASE 03/07/2011 Juridisk information Juridisk information Juridisk information finns på http://help.adobe.com/sv_se/legalnotices/index.html. iii

Läs mer

Novi Net handelsbolag. Produkter och tjänster

Novi Net handelsbolag. Produkter och tjänster Novi Net handelsbolag Produkter och tjänster 25 november 2008 Sammanfattning Dokumentet innehåller prisuppgifter och information om tjänster och produkter levererade av Novi Net handelsbolag. Samtliga

Läs mer

Vår flexibla lösning för för Intelligent Workload Management

Vår flexibla lösning för för Intelligent Workload Management Vår flexibla lösning för för Intelligent Workload Management marknaden 1 It-landskapet håller på att förändras Riskerna och utmaningarna med datahantering i och mellan olika miljöer måste kontrolleras.

Läs mer

Grattis till ett bra köp!

Grattis till ett bra köp! Grattis till ett bra köp! Du har valt världens ledande programvara för skydd av din dator. ZoneAlarm har bara i Sverige 100.000-tals användare och programmet finns att köpa i de flesta välsorterade databutiker

Läs mer

Att tämja odjuret mobil fildelning

Att tämja odjuret mobil fildelning White paper Fil- och nätverkstjänster Att tämja odjuret mobil fildelning Vem låter du hantera företagets resurser? Mobil filåtkomst och delning är rykande hett, och håller på att bli en absolut nödvändighet

Läs mer

Skapa ett eget programnu! NU! Komplett med programvara och konkreta exempel! Patrice Pelland. Swedish Language Edition published by Docendo Sverige AB

Skapa ett eget programnu! NU! Komplett med programvara och konkreta exempel! Patrice Pelland. Swedish Language Edition published by Docendo Sverige AB NU! Skapa ett eget programnu! Patrice Pelland Komplett med programvara och konkreta exempel! Swedish Language Edition published by Docendo Sverige AB Kapitel 2 Installera Visual Basic 2005 Express Edition

Läs mer

100% FOKUS PÅ KANALFÖRSÄLJNING MARKNADSLEDANDE MARGINALER WHITE LABELLING PÅ FLERA NIVÅER FOKUS PÅ ATT LEVERERA MOLNTJÄNSTER

100% FOKUS PÅ KANALFÖRSÄLJNING MARKNADSLEDANDE MARGINALER WHITE LABELLING PÅ FLERA NIVÅER FOKUS PÅ ATT LEVERERA MOLNTJÄNSTER 100% FOKUS PÅ KANALFÖRSÄLJNING MARKNADSLEDANDE MARGINALER WHITE LABELLING PÅ FLERA NIVÅER FOKUS PÅ ATT LEVERERA MOLNTJÄNSTER INKOMMANDE SPAMFILTRERING INKOMMANDE SPAMFILTRERING STOPPA HOTEN Hoten stoppas

Läs mer

Säkerhetskopiera mobilen

Säkerhetskopiera mobilen Säkerhetskopiera mobilen gratis och helautomatiskt 7 Bästa gratistipsen 7 För Android, Iphone och Windows Phone 7 Säkerhetskopiera till Dropbox. Så fixar du automatisk säkerhetskopiering av mobilen Visst

Läs mer

HUR MAN LYCKAS MED BYOD

HUR MAN LYCKAS MED BYOD HUR MAN LYCKAS MED BYOD WHITE PAPER Innehållsförteckning Inledning... 3 BYOD Checklista... 4 1. Val av system... 4 2. Installation och konfiguration... 5 3. Prestanda... 5 4. Valfrihet ökar upplevelsen...

Läs mer

Vägen till det Hybrida molnet Hur byggde vi vårt hybrida moln och vad säger kunderna som har tagit steget? Jonas Emilsson Anders Jansson

Vägen till det Hybrida molnet Hur byggde vi vårt hybrida moln och vad säger kunderna som har tagit steget? Jonas Emilsson Anders Jansson Vägen till det Hybrida molnet Hur byggde vi vårt hybrida moln och vad säger kunderna som har tagit steget? Jonas Emilsson Anders Jansson Förändringens vindar Hybrid IT Ditt moln Hybrid IT Kanske 23% Har

Läs mer

3.2 1H[W*HQHUDWLRQ6HFXULW\ Användarmanual

3.2 1H[W*HQHUDWLRQ6HFXULW\ Användarmanual 3.2 1H[W*HQHUDWLRQ6HFXULW\ Användarmanual ,QQHKnOOVI UWHFNQLQJ,QVWDOODWLRQDY931NOLHQW 'DWRUHUVRPLQJnULHQ)DVW7UDFNPLOM $QYlQGDUHPHGNRQWRL9+6RFKGDWRUPHG:LQGRZV;3 $QYlQGDUHPHGNRQWRLDQQDQGRPlQlQ9+6HOOHUGDWRUPHG:LQGRZV

Läs mer

Din kommuns väg till kostnadseffektiv IT-verksamhet

Din kommuns väg till kostnadseffektiv IT-verksamhet KommITS 16-17 Nov Din kommuns väg till kostnadseffektiv IT-verksamhet Stefan Persson Seniorkonsult/Affärsutvecklare Stefan Persson Seniorkonsult/affärsutvecklare Atea Göteborg stefan.a.persson@atea.com

Läs mer

CIO-barometern 2014. En undersökning bland CIO:er och IT-chefer i Sverige kring IT-infrastruktur. Om CIO-barometern

CIO-barometern 2014. En undersökning bland CIO:er och IT-chefer i Sverige kring IT-infrastruktur. Om CIO-barometern CIO-barometern 2014 CIO-barometern 2014 En undersökning bland CIO:er och IT-chefer i Sverige kring IT-infrastruktur Om CIO-barometern CIO-barometern är en årligen återkommande undersökning som genomförs

Läs mer

CSC UTVÄRDERING AV KOSTNADSPÅVERKAN GENOM INFÖRANDE AV CSC DESKTOPVIRTUALISERING CSC DYNAMIC DESKTOP. DESKTOPVIRTUALISERING Radar Group International

CSC UTVÄRDERING AV KOSTNADSPÅVERKAN GENOM INFÖRANDE AV CSC DESKTOPVIRTUALISERING CSC DYNAMIC DESKTOP. DESKTOPVIRTUALISERING Radar Group International CSC UTVÄRDERING AV KOSTNADSPÅVERKAN GENOM INFÖRANDE AV CSC DESKTOPVIRTUALISERING CSC DYNAMIC DESKTOP DESKTOPVIRTUALISERING Radar Group International Page2 SLUTSATS Radar Group har genomfört en analys runt

Läs mer

Med Microsoft mot molnet Anders Långberg. Specialist Säljare - Microsoft

Med Microsoft mot molnet Anders Långberg. Specialist Säljare - Microsoft Med Microsoft mot molnet Anders Långberg Specialist Säljare - Microsoft 2 Tech Data Confidential ..This company has always had a big vision to help people realize their full potential. In the earliest

Läs mer

ico-worker.com Användarvillkor och andra saker som du bör känna till för att kunna vara säker online.

ico-worker.com Användarvillkor och andra saker som du bör känna till för att kunna vara säker online. ico-worker.com Användarvillkor och andra saker som du bör känna till för att kunna vara säker online. Vi har alla ansvar för säkerheten En del av IKEA andan är att Jag gör lite grann, du gör lite grann,

Läs mer

Stay PowerFilter. Marknadsledande e-postskydd i molnet med unikt skydd mot oönskad svensk reklam. Kontakta oss så berättar vi mer!

Stay PowerFilter. Marknadsledande e-postskydd i molnet med unikt skydd mot oönskad svensk reklam. Kontakta oss så berättar vi mer! Kontakta oss så berättar vi mer! www.staysecure.se 08-5000 94 30 sales@staysecure.se Stay PowerFilter Marknadsledande e-postskydd i molnet med unikt skydd mot oönskad svensk reklam Stay PowerFilter Marknadsledande

Läs mer

Räkna med risk! Anne-Marie Eklund Löwinder Säkerhetschef,.SE amel@lowinder.se @amelsec https://www.iis.se

Räkna med risk! Anne-Marie Eklund Löwinder Säkerhetschef,.SE amel@lowinder.se @amelsec https://www.iis.se Räkna med risk! Anne-Marie Eklund Löwinder Säkerhetschef,.SE amel@lowinder.se @amelsec https://www.iis.se Det här är.se Stiftelsen för Internetinfrastruktur grundades 1997. Verka för positiv utveckling

Läs mer

RIKTLINJER. Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet

RIKTLINJER. Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet RIKTLINJER Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet RIKTLINJER 2 Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet. 1 Inledning Håbo kommuns övergripande styrdokument inom IT är IT-policy för Håbo kommun. Riktlinjer

Läs mer

Daniel Akenine, Teknikchef, Microsoft Sverige

Daniel Akenine, Teknikchef, Microsoft Sverige Daniel Akenine, Teknikchef, Microsoft Sverige Quincy Invånare: 5,300 Arbete: 52% jordbruk 18 % byggsektor 18 % offentlig sektor Språk: Spanska 57% Företaget Inköp Företaget Inköp Installering Lång

Läs mer

PCKeeper. Human Inside

PCKeeper. Human Inside PCKeeper Human Inside är ett allt-i-ett-program som erbjuder en unik blandning av programkodens iskalla precision och medkänslan hos en levande människa. PCKeepers Microsoft-certifierade specialister analyserar

Läs mer

Gränslös kommunikation

Gränslös kommunikation Ericsson enterprise multimedia server Gränslös kommunikation Den nya generationen multimedielösningar för företagskommunikation Kunnig personal och högeffektiva arbetssätt är viktiga faktorer om ett företag

Läs mer

Användarmanual. Att arbeta med Cubicle 2.0

Användarmanual. Att arbeta med Cubicle 2.0 1 Användarmanual Att arbeta med Cubicle 2.0 Innehåll 2 Att komma igång 3 Förberedelser 3 Logga in första gången 3 Startsidan 4 Byt till personlig PIN-kod på kortet 4 Att arbeta i Cubicle 5 Cubicle Explorer

Läs mer

FÖRHINDRA DATORINTRÅNG!

FÖRHINDRA DATORINTRÅNG! FÖRHINDRA DATORINTRÅNG! Vad innebär dessa frågeställningar: Hur görs datorintrång idag Demonstration av datorintrång Erfarenheter från sårbarhetsanalyser och intrångstester Tolkning av rapporter från analyser

Läs mer

Sänk kostnaderna genom a/ ställa rä/ krav och testa effektivt

Sänk kostnaderna genom a/ ställa rä/ krav och testa effektivt Sänk kostnaderna genom a/ ställa rä/ krav och testa effektivt Kravhantering / Testprocess - Agenda AGENDA Grundläggande kravhanteringsprocess. Insamling, dokumentation, prioritering, Test och förvaltning

Läs mer

del 12 SKYDDA DIN DATOR

del 12 SKYDDA DIN DATOR del SKYDDA DIN DATOR När du ansluter datorn till Internet får till tillgång till en helt ny värld, full av äventyr och information som du och din familj kan ta del av. Tråkigt nog öppnar du också upp mot

Läs mer

Utforska nya versionen av HelpDesk! HelpDesk 3.4. www.artologik.com. Fler finesser, mer kontroll, men fortfarande lika lätt att använda!

Utforska nya versionen av HelpDesk! HelpDesk 3.4. www.artologik.com. Fler finesser, mer kontroll, men fortfarande lika lätt att använda! Glöm alla minneslappar och borttappade ärenden. HelpDesk effektiviserar supporten! HelpDesk 3.4 www.artologik.com Utforska nya versionen av HelpDesk! Fler finesser, mer kontroll, men fortfarande lika lätt

Läs mer

F6 Exchange 2007. 2013-01-16 EC Utbildning AB 2013-01-16

F6 Exchange 2007. 2013-01-16 EC Utbildning AB 2013-01-16 F6 Exchange 2007 2013-01-16 EC Utbildning AB 2013-01-16 1 Kapitel 6, Sid 303-310 Antivirus and Security EC Utbildning AB 2013-01-16 2 Dagens meny Idag: Allmän uppsäkring av system Defense in-depth Verktyg

Läs mer

Övergripande granskning av ITverksamheten

Övergripande granskning av ITverksamheten Övergripande granskning av ITverksamheten Februari 2006 (1) 1. Inledning PricewaterhouseCoopers (PwC) har på uppdrag av kommunrevisionen i Borås Stad genomfört en övergripande granskning av Borås Stads

Läs mer

Rätt information till rätt person vid rätt tillfälle

Rätt information till rätt person vid rätt tillfälle Rätt information till rätt person vid rätt tillfälle System för samverkan, effektivitet och konkurrenskraft Du håller säkert med om att ditt företags kanske mest värdefulla tillgång består av all den information

Läs mer

Snabb Startguide Internet Security 2009 Viktigt! Läs produktaktiveringsdelen i den här guiden noggrant. Informationen i den delen är nödvändig för att hålla din dator skyddad. För att kunna använda produkten

Läs mer

seminarier& våren 2008 utbildningar

seminarier& våren 2008 utbildningar seminarier& våren 2008 utbildningar Zitac Consulting Zitac Consulting är ett teknikintensivt IT-företag som erbjuder produkter och tjänster inom huvudsakligen tre kompetensområden: teknik, webb samt grafisk

Läs mer

Bilaga, Definition av roller och begrepp, till policy för IT-säkerhet. Beslutsdatum 2007-06-11 (rev. 2014-11- 24 )

Bilaga, Definition av roller och begrepp, till policy för IT-säkerhet. Beslutsdatum 2007-06-11 (rev. 2014-11- 24 ) Fastighetsavdelningen STYRDOKUMENT Leif Bouvin 14-11-24 dnr V 2014/853 031-789 58 98 Bilaga, Definition av roller och begrepp, till policy för IT-säkerhet Publiceringsdatum November 2014 Publicerad Beslutsfattare

Läs mer

IRL KALMAR 2013-03 - 13

IRL KALMAR 2013-03 - 13 IRL KALMAR 2013-03 - 13 AGENDA Björn och Fredrik Om vår ägare Om oss i Europa och Sverige Vår organisation lokalt Vår funktion/erbjudande Presentation Kamerabevakning OM VÅR ÄGARE: STANLEY BLACK & DECKER

Läs mer

NSi Output Manager Vanliga frågor och svar. Version 3.2

NSi Output Manager Vanliga frågor och svar. Version 3.2 NSi Output Manager Vanliga frågor och svar Version 3.2 I. Allmän produktinformation 1. Vad finns det för nyheter i NSi Output Manager 3.2? I NSi Output Manager 3.2 finns det flera förbättringar på serversidan,

Läs mer

Anvisningar för inkoppling till Mikrodataåtkomst vid SCB

Anvisningar för inkoppling till Mikrodataåtkomst vid SCB Anvisningar för inkoppling till Mikrodataåtkomst vid SCB Välkommen till systemet för mikrodataåtkomst, MONA. Denna handledning hjälper dig att snabbt komma igång och arbeta med MONA-systemet. Om du stöter

Läs mer

Befintliga strategidokument och utredningar

Befintliga strategidokument och utredningar Bilaga 2 Befintliga strategidokument och utredningar 1.1 EU-nivå 1.1.1 Digital agenda för Europa Syftet är att skapa hållbara ekonomiska och sociala fördelar utifrån en digital inre marknad baserad på

Läs mer

www.utfors.se Sten Nordell

www.utfors.se Sten Nordell www.utfors.se Sten Nordell Fortfarande en utmanare - Först med gratis Internet abonnemang - Först med lokalsamtalstaxa för telefoni i hela landet - Först med gratis telefoni inom och mellan företag i Norden

Läs mer

Tekniskt driftdokumentation & krishantering v.1.0

Tekniskt driftdokumentation & krishantering v.1.0 Tekniskt driftdokumentation & krishantering v.1.0 Denna driftdokumentation avser driftmiljön hos Camero AB:s webbhotell, både delade och dedikerade lösningar. Teknisk dokumentation Cameros webbhotell har

Läs mer

MarkVision skrivarhanteringsprogram

MarkVision skrivarhanteringsprogram Skrivarprogramvara och hjälpprogram 1 MarkVision skrivarhanteringsprogram MarkVision för Windows 95/98/2000, Windows NT 4.0 och Macintosh levereras med skrivaren på CD-skivan Drivrutiner, MarkVision och

Läs mer

ITIL Service Management

ITIL Service Management ITIL Service Management Välkomna till en introduktion Christer Åberg christer.aberg@kerfi.com 073-660 37 87 Situationen enligt Gartner - 80% av IT-kostnaderna är relaterade till den operativa nivån - 50%

Läs mer

Symantec Multi-tier Protection Small Business Edition

Symantec Multi-tier Protection Small Business Edition Pålitligt skydd mot skadliga program och e-postburna hot Översikt Symantec Multi-tier Protection Small Business är en enkel, lättanvänd och kostnadseffektiv lösning som utformats för att skydda affärstillgångar

Läs mer

Så minskar du kommunikationsstressen. arbetsplatsen. Guide till smidigare och effektivare informationsutbyte

Så minskar du kommunikationsstressen. arbetsplatsen. Guide till smidigare och effektivare informationsutbyte Så minskar du kommunikationsstressen på arbetsplatsen Guide till smidigare och effektivare informationsutbyte Idag förväntas vi vara tillgängliga via e-post och telefon under större delen av dygnet. Dessutom

Läs mer

Manual - Phonera Online Backup

Manual - Phonera Online Backup Manual - Phonera Online Backup Phonera Online Backup är enkel att installera och använda Först så ska du installera Phonera Online Backup. Du hittar installationsfilerna av backupklienten på adressen nedan:

Läs mer

30 år av erfarenhet och branschexperts

30 år av erfarenhet och branschexperts 30 år av erfarenhet och branschexperts Integrerad Säkerhet Integrerad Säkerhet Varför överordnat system Användarvänlighet Kvalitet Trygghet Kostnadseffektivitet Varför ett överordnat system? Med stora

Läs mer

Manual - Storegate Team

Manual - Storegate Team Manual - Storegate Team Om tjänsten Med Storegate Team får du full kontroll över företagets viktiga digitala information. Du kan enkelt lagra, dela och arbeta i filer med högsta säkerhet inom ditt företag.

Läs mer

April 2009. Att bygga en Igloo. Hej! Nu börjar äntligen solen titta fram efter en lång mörk vinter och det känns härligt!

April 2009. Att bygga en Igloo. Hej! Nu börjar äntligen solen titta fram efter en lång mörk vinter och det känns härligt! Att bygga en Igloo Att bygga en Igloo är ingen liten sak. Att starta ett företag är heller ingen liten sak, om än mindre kallt om händerna. När vi som i dag är egloo, Jonas, David, Fatih, Magnus, Kjelle

Läs mer

BiTA Service Management AB

BiTA Service Management AB Erfarenhet Visdom Sveriges ledande leverantör av kunskap och kompetens inom ITIL och IT Service Management. Kunskap Information Data Utbildning Stockholm Göteborg Malmö Sundsvall Umeå Linköping Karlstad

Läs mer

NetNordic 365. Lägg ditt nätverk i trygga händer D R I F T SUPPORT KONSULTERING MOLNTJÄNSTER

NetNordic 365. Lägg ditt nätverk i trygga händer D R I F T SUPPORT KONSULTERING MOLNTJÄNSTER 365 Lägg ditt nätverk i trygga händer D R I F T SUPPORT MOLNTJÄNSTER Att vara «Best Companion» förpliktar 365 365 är en tjänsteportfölj speciellt anpassad för stadsnät. Detta innebär att möta specifika

Läs mer

Öppen källkod i Karlstads kommun

Öppen källkod i Karlstads kommun Öppen källkod i Karlstads kommun Inge Hansson IT-chef Gunnar Kartman IT-arkitekt 2008-05-08 Öppen källkod incitament Öppen källkod och/eller öppet arbetssätt är något att föredra framför något annat? Kraften

Läs mer

Palo Alto Networks. 10 saker din brandvägg måste klara av (För annars är det inte en riktig brandvägg)

Palo Alto Networks. 10 saker din brandvägg måste klara av (För annars är det inte en riktig brandvägg) Palo Alto Networks 10 saker din brandvägg måste klara av (För annars är det inte en riktig brandvägg) 1. Identifiera och kontrollera applikationer på alla portar Applikationsutvecklare bryr sig inte längre

Läs mer

Apple Remote Desktop 3. Viktor Glemme Systemingenjör - Apple glemme.v@euro.apple.com 2006-06-07

Apple Remote Desktop 3. Viktor Glemme Systemingenjör - Apple glemme.v@euro.apple.com 2006-06-07 Apple Remote Desktop 3 Viktor Glemme Systemingenjör - Apple glemme.v@euro.apple.com 2006-06-07 Datorer Kontrollerade datorer har 40% lägre TCO! Kontrollerad Hård och mjukvara Drift Administration Slutanvändare

Läs mer

Aditro Summit 2013-10-25 Erbjudande förflyttning Personec S till L Per Johansson. 2013-10-28 Copyright Aditro. All rights reserved.

Aditro Summit 2013-10-25 Erbjudande förflyttning Personec S till L Per Johansson. 2013-10-28 Copyright Aditro. All rights reserved. Aditro Summit 2013-10-25 Erbjudande förflyttning Personec S till L Per Johansson 2013-10-28 Copyright Aditro. All rights reserved. 1 Agenda» Presentation» Bakgrund» Erbjudandets innehåll» Leveransmodell»

Läs mer

Leverantör av programvarutjänster skapar kostnadseffektiv lösning för e-förvaltning

Leverantör av programvarutjänster skapar kostnadseffektiv lösning för e-förvaltning Windows Azure Fallstudie av kundlösning Leverantör av programvarutjänster skapar kostnadseffektiv lösning för e-förvaltning Översikt Land eller region: Indien Bransch: it Kundprofil tillhandahåller tjänster

Läs mer

Daniel Classon Tlf: 0725 30 12 61 E-mail: daniel@danielclasson.com Web: www.danielclasson.com

Daniel Classon Tlf: 0725 30 12 61 E-mail: daniel@danielclasson.com Web: www.danielclasson.com Daniel Classon Tlf: 0725 30 12 61 E-mail: daniel@danielclasson.com Web: www.danielclasson.com Arbetslivserfarenhet Systemkonsult ATEA, Göteborg Maj 2012 Anställd som systemkonsult i grupperingen System

Läs mer

Saabs säkerhetscenter ger företaget kortare ledtider och ökad säkerhet

Saabs säkerhetscenter ger företaget kortare ledtider och ökad säkerhet CONFIDENCE IN A CONNECTED WORLD SYMANTEC F.Y.I. #1 2007 Benny Krönfeldt, koncernsäkerhetschef på Saab: Saabs säkerhetscenter ger företaget kortare ledtider och ökad säkerhet DE NYA HOTEN KAN ALLVARLIGT

Läs mer

Bilaga 3 till F:203. Säkerhet. Dnr 93-25-09 Fasta och mobila operatörstjänster samt transmission -C. Bilaga 3. Säkerhet

Bilaga 3 till F:203. Säkerhet. Dnr 93-25-09 Fasta och mobila operatörstjänster samt transmission -C. Bilaga 3. Säkerhet Bilaga 3 Säkerhet Säkerhet 2 (8) Innehållsförteckning Bilaga 3 Säkerhet 1 Allmänt 3 2 Säkerhet 4 2.1 Administrativa säkerhetskrav 4 2.1.1 Basnivå för informationssäkerhet 4 2.1.2 Uppföljning och kontroll

Läs mer

LAJKA-GUIDE. Så kör du. Windows på din Mac. 7 Fler spel och program 7 Enklare än Bootcamp 7 Körs direkt i OSX 7 Helt gratis

LAJKA-GUIDE. Så kör du. Windows på din Mac. 7 Fler spel och program 7 Enklare än Bootcamp 7 Körs direkt i OSX 7 Helt gratis Så kör du Windows på din Mac 7 Fler spel och program 7 Enklare än Bootcamp 7 Körs direkt i OSX 7 Helt gratis. Så kör du Windows på din Mac Virtualbox gör din Mac till en pc Du behöver inte köra Bootcamp

Läs mer

KONFIDENTIALITETSPOLICY

KONFIDENTIALITETSPOLICY KONFIDENTIALITETSPOLICY Konfidentialitetspolicy för gäster inom Rezidor Hotel Group Policyns omfattning. Konfidentialitetspolicyn för gäster (nedan kallad "policyn") beskriver hur vi inom Rezidor Hotel

Läs mer

Visionen om en Tjänstekatalog

Visionen om en Tjänstekatalog Visionen om en Tjänstekatalog Varför ska vi införa tjänster? Copyright BiTA Service Management/Rolf Norrman 1 IT:s värde för verksamheten tydliggörs i verksamhetens egna termer Organisationens kundfokus

Läs mer

Lathund Blanketthotell Komma igång

Lathund Blanketthotell Komma igång Lathund Blanketthotell Komma igång Introduktion Denna lathund innehåller lite samlade råd och tips för de som ska använda tjänster från NT Smartwork. (För de som redan börjat använda Blanketthotellet finns

Läs mer