Vinnardrag för Monster

Transkript

1 Vinnardrag för Monster Ett charmigt monster och en tävling förpackad på ett smart sätt blev en hit på nätet i april personer lockades att tävla på kampanjsajten, som fick två miljoner besök under månaden. Syftet med kampanjen var att berätta att Monster, världsetta på nätrekrytering förvärvat Jobline. Det gulliga skräckmonstret som ingår i symbolen för varumärket användes på ett lekfull och informativt sätt på ett flertal sajter, bland andra Aftonbladet.se, MSN och di.se, TV4.se och Expressen.se. Internet var huvudmedium men monstret uppträdde även i animerad form i tv-reklam. Monsterkampanjen, som var en av de största i april, ville främst nå människor med akademisk utbildning. Det klassiska greppet att använda en tävling fräschades upp genom att ge priset en ny och uppenbarligen lockande förpackning. Istället för att lotta ut en vinst på frestade Monster med ett betala tillbaka studielånet för den som vann. Tävlingen bestod av frågor om Monster på sajten som skulle besvaras på kortast möjliga tid. Vinnaren som korades den gångna helgen, går på teknisk högskola och hade råpluggat allt han kunde om Monster före tävlingen. Vid en fest på Stureplan fick han sin fiktiva check av ett gigantiskt Monster. De riktiga pengarna har redan gått till CSN. Dessutom fick 6000 tävlande Karriärboken, skriven av Monsters grundare Jeff Taylor. Han lär vara imponerad av kampanjresultatet. Det är mycket som var kul med den här kampanjen. Monstret förstås och att vi hittade en attraktiv förpackning på tävlingen. Att vi flyttade ut internetlösningen till tv och använde det mediet som komplement fungerade bra, säger Jonas Dahlquist, projektledare på Saatchi & Saatchi som har gjort kampanjen. Kul också att se hur bra det går att bygga kännedom på nätet, säger han. Nielsen//NetRatings Site Census Trafikmätning av Internet Telefon: Sid 1

2 En illavarslande konflikt? Vi har frågat de ledande internetspecialisterna vilka på reklambyråerna som kan och gillar internet, för att ha lite koll who is who på det här området. Det vanligaste svaret: Ingen! Ett enda namn nämns återkommande med respekt: Filip Nilsson, kreativ ledare på Forsman & Bodenfors. Dels har byrån bevisat sig genom många bra jobb, dels har den klart sagt att internet är deras bästa chans att hålla sig kvar på internationell toppnivå. I den grenen tävlar de utan handikapp, till skillnad mot reklamfilm, där alla andra länder har så mycket längre erfarenhet. Emma Ludvigsson, som vi porträtterar i det här numret, var ett annat namn som kom upp, men i övrigt är det inte många reklambyråmedarbetare som imponerar på internetfolket. Så har det varit ända sedan internet blev ett annonsmedium, men jag går omkring med uppfattningen att våra svenska kreatörer och byråer numer har lyft sig till att vara bland de bästa i världen på nätreklam. I Cannes var det ju Sverige som dominerade i cyberklassen. Kan det vara så enkelt att de bästa internetbyråerna fikar efter reklambyråernas plats som lead hos kunden, att vara den som ansvarar för strategi och varumärkesplattform och därför förringar reklambyråerna och deras medarbetare? Eller är det så att reklambyråerna ännu inte har tagit till sig att internet är ett huvudmedium? Om internetfolket har rätt är det illavarslande, för det skulle innebära att reklambyråerna tar alltför lätt på ett område dit reklamköparna kommer att styra stora investeringar de närmaste åren. Det gör mig också orolig - för även jag tror att det är bättre att satsa där många redan har en ledande ställning, än att flera svenskar ska bli världsstjärnor i de gamla reklamdisciplinerna. Det enklaste sättet att hamna rätt är att för varje varumärke ta reda på vilket medium som lämpar sig bäst och vilket som är mest kostnadseffektivt. I många fall är svaret internet och då borde de bästa strategerna och kreatörerna se till att det märket gör sin bästa reklam på nätet. Avslutningsvis ett ord om varför jag tycker att det är viktigt att svenska byråer ska hålla sådan toppklass, när jag alltid annars ger uttryck för att reklam och kreativitet är gränsöverskridande. För bara tre år sedan var det en stor sak om en svensk byrå fick ett internationellt uppdrag. Nu är det vardagsmat. Då fattade två av tre stora varumärkena sina reklambeslut i Sverige - och sedan dess har den andelen bara sjunkit. Kort sagt: den svenska reklamindustrins framtidsutsikter är helt beroende av förmågan att konkurrera ut byråer på andra håll i Norden, Europa och världen. Göran Swahn Stort tapp för Nordea Nordea och SEB har färre och färre besökare på sina internettjänster. Enligt Nielsen Netratings panelmätning har Nordea tappat besökare de senaste månaderna. Från att tidigare ha legat stabilt på över besökare per månad hade besöksantalet sjunkit till i april, ett tapp med cirka 20 procent. Vi har inte noterat någon sådan minskning själva, utan användningen av internetbanken ökar hela tiden, säger Andrew Oldfield hos Nordea. Vi har fyra miljoner kunder i Norden och flertalet av dem utnyttjar banken på Internet. Det vanliga är att de loggar in minst en gång per månad för att betala räkningar via bank- eller plusgiro. SEB har också noterat en minskning, särskilt i jämförelse med bankens toppnotering i november då nära personer besökte SEB.se. I april hade banken internetbesökare, vilket endast var något lägre än tidigare månader i år. Föreningssparbanken dominerar stort på Internet med 1,3 miljoner besökare. I april hade BankID besök av deklaranter som behövde tjänsten för att skriva under när de lämnade in sina deklarationer via Internet. Top Five Finanssajter Antal besökare på finanssajter i april 1. Föreningssparbanken Nordea Handelsbanken SEB BankID Nielsen Netratings Lemon Ad Sid 2

3 Framtidens plats för reklamfilm Emma Ludvigsson tillhör de kreatörer som tycker att Internet är ett självklart val. Hon och de andra på TBWA tog tidigt till sig mediet, särskilt för interaktivitetens skull. Den är själva poängen med att använda Internet, anser hon. Alkoholprofilen och Skatteverkets kampanj mot svartarbete är belönade jobb som Emma arbetat med och där Internet spelar en nyckelroll. På jobbavitt. com är film en viktig ingrediens. Internet kanske blir den nya platsen för reklamfilm i framtiden. Webbteve känns ännu mer intressant nu när man snart kan programmera bort all tv-reklam med Tivo-boxen som redan finns i USA. Nästan alla har tillgång till Internet som idag är lätt och enkelt att använda, säger Emma Ludvigsson. Från början var man imponerad av att man kunde göra så mycket olika saker, snygga animeringar, olika ljud och att man kunde söka sig vidare och hitta information om allt möjligt. Ju mer desto roligare. Idag när Internet är en självklar vana känns det viktigaste att leverera budskapet så direkt som möjligt. Att man slipper klicka omkring och vänta på att animationer laddas ner. Och för mycket ljud blir man oftast irriterad över. Ny teknik och sökmotorerna som gör att man hittar rätt saker precis på en gång har verkligen utvecklat Internet, säger hon. En fördel är att saker och ting kan ligga kvar på nätet utan att det innebär någon särskild kostnad. Kreatörerna på TBWA utgår alltid från själva grundidén för vad man kan berätta. Sedan bestämmer de vilket medium som är lämpligast och först därefter letar de efter den som kan utföra arbete på bästa sätt. Vi tar alltid fram en medieoberoende idé. I vissa fall är det Internet som är mest passande men lika ofta blir det medieval som varken är tv, radio, print eller web för att vi ska få ut budskapet på bäst sätt. Hon förutspår också att det kommer bli ännu mer och mer samarbete mellan webb och andra kommunikationsformer, webb och mobiltelefoner till exempel. Tidigare har TBWA jobbat tillsammans med Farfar för arbetet med Alkoholkommitténs internetlösningar. I det arbetet som är på väg ut nu har Starring varit partner. Vi gillade b la deras kampanj för Spray Make love not Spam säger Emma Ludvigsson Inför sommaren, med allt vad det innebär av skolavslutningar och fester, vill Alkoholkommittén nu också nå ut till ungdomarnas föräldrar. I början på juni drar en kampanj igång där Internet återigen är huvudmediet. Det huvudsakliga temat är bjuda hemma men även andra frågor tas upp. I samarbete med Aftonbladet.se erbjuds föräldrar att chatta med experter på ungdomars alkoholvanor. Experterna är inga andra än ungdomarna själva och de utgör en panel som ger svar på föräldrarnas frågor. Med hjälp av Lunarstorm har sex killar och sex tjejer valts ut som kommer att stå till tjänst under en vecka på nätet. När chatten är stängd kan man diskutera vidare på alkoholkommiten.se. Sid 3 Emma Ludvigsson på TBWA jobbar alltid medieoberoende Det är ju ungdomarna själva som vet mest om sina egna och sina kompisars vanor när de gäller alkohol. De har lovat att svara ärligt på hur de egentligen dricker och får såklart vara helt anonyma. Vi vill undvika att använda oss av pekpinnar och då känns det här sättet ärligt och bra säger Emma Ludvigsson. För att dra folk till chatten görs banners och radioreklam. Dessutom kompletteras kampanjen av en reklamfilm på tv som speciellt lyfter frågan huruvida man ska bjuda sin tonåring på alkohol hemma. Emma Ludvigsson är utbildad på Beckmans och jobbar på TBWA som ad sedan fem år tillbaka med bl a. Alkoholkommittén, Wetterling Gallery och Folkpartiet. Ett annat pågående uppdrag är formgivningen av The Latin Kings jubileumsbok. Ann-Sofi Swahn

4 Några av de Mars Livespelarna är sheriffer. Mars Lives: Chat och spel på samma gång Alla guldåkrar har drabbats av en hittills okänd insektsart - guldbaggen. Den är lika horribel som effektiv på att sluka guld. Alla ni marsianer med guldåkrar: förbered er på katastrof! Och förbereder sig gör cirka svenskar som spelar Mars Lives, spelet där Mars är din planet där du odlar och säljer grödor och spelet där snittbesöket är på 45 minuter. Det som utmärker Mars Lives är dess kombination av både community och spel. Alla spelar mot tusentals spelare på en gång, och blir du rånad är det av en annan spelare, inte av en dator. Mars Lives handlar om resurshantering och det sätter igång ekorren i de flesta av oss. De flesta är inne flera gånger per dag för man fastnar fort i att skörda och sälja. Men för att alla ska ha en chans att vinna börjar en ny episod efter två veckor, därför tror jag att spelet har blivit så populärt, säger Andreas Ströberg vd på Josh Sthlm, produktionsbolaget som ligger bakom spelet. Skaparna av Mars Lives kommer närmast från Lycos där de var med om att bygga upp Spraydate. Deras nya tjänst säljs på licens. I botten finns en databas kopplad till flera samarbetspartners, vilka står för marknadsföringen. Spelet finns på msn.se, sedan januari på Expressen. se och nu även i Storbritannien. Flera utländska avtal väntar. Vi har kontrakt på gång med Tyskland, Spanien och Frankrike och arbetar med att ta fram ett nytt betalsystem för Frankrike och Spanien. Där är de inte är lika vana sms-användare som i norra Europa, säger Andreas Ströberg. För det kostar att spela om man vill göra det bra. Att registrera sig kostar en trafikavgift för sms. Vill spelaren sedan uppgradera sitt fordon, rymma ur fängelset eller kasta en gräsbomb på en rånare så kostar det från 5 till 30 kronor. När man väl registrerat sig är det bara att klicka på betala, utan att skriva in telefonnumret igen, allt för att göra betaltröskeln lägre. När en ny spelare registrerar sig får Mars Lives in ett antal uppgifter om spelaren. Snittåldern för män är 22 år och 21 år för kvinnor och vi vet allt från vilka mobilabonnemang och intressen de har till hur ofta de är inne och vad de gör. Banners tycker vi är tråkigt, istället funderar vi på att skicka riktade erbjudanden till våra användare. Idag har Mars Lives inga direkta konkurrenter. Kanske är det för att på planeten Mars finns inget våld, förutom att kasta gräs på varandra och stämningen är humoristisk. Skrivs det något kränkande så styr spelare, som också är sheriffer, upp det. Spelar då skaparen av spelet? Den första tiden gjorde jag det, men inte nu längre. De riktigt hängivna är inne varje kvart och säljer och köper grödor, så det är helt omöjligt att hänga med. Man kan ju tycka att jag som varit med och gjort spelet skulle kunna vinna men det är helt omöjligt, säger Andreas Ströberg. Christin Rappe Sid 4

5 Vilka format fungerar? Internets egenskaper gör att det finns fler möjligheter att annonsera på nätet än i andra medier. För att underlätta för marknadsförarna har det dykt upp en internationell standard för format, och utvärderingar som gör att det går att jämföra resultat. Vilka onlineformat fungerar? är namnet på en studie från Forrester Research. Enligt den beror valet av format på marknadsförarens mål, produkten, lika irriterade som de blir av till exempel pop-up-reklam eller flytande annonser. Tidigare var det många som klickade sig vidare från pop-upannonserna, men idag har många installerat pop-up-blockerare i sina datorer. Ett annat område, som blivit allt mer populärt, är produktplacering och sponsring. Det finns även varianter på annonser som kräver aktivitet från användaren, som växer då de nuddas av markören. Superbannern, ett internationellt standardformat. miljön och den variation som behövs inom kampanjen. Statiska banners är bra om företaget vill påminna konsumenten om ett budskap som kommunicerats i något annat medium. Själva produkten är av betydelse om den ska visas, eller inte. Det är också viktigt att tänka på i vilken miljö reklamen visas. Interaktiv reklam fungerar bäst då konsumenten redan är aktiv, till exempel på en spelsida. En viktig del att fundera över är på vilket sätt varumärket ska exponeras. Beroende på hur man vill att reklamen ska förhålla sig till innehållet på internetsidan finns olika varianter av annonser att välja bland. Banners och videos påminner konsumenterna om den reklam de är vana med sedan tidigare, före Internet. Fördelen med dessa format är att konsumenterna inte blir EIAA, European Interactive Advertising Assosciation, konstaterar i en studie bland 200 europeiska företag att internetreklam har en positiv påverkan på köpintentionen. Den hade fem procentenheter större ökning hos konsumenter som exponerats av reklamen på nätet än bland dem som inte sett den där. Tack vare standardiseringen av mätmetoder och format är det numera enkelt att styra och mäta sina aktiviteter på nätet. Coca Cola hade som mål att via Internet öka kännedomen för sin nya smak Lemon Light. Tre grupper jämfördes med en kontrollgrupp som inte blivit utsatta för någon kommunikation alls. Resultatet visade att Internet hjälper till att öka kännedomen för varumärket snabbare än några andra medier. Bara en exponering på Internet behövdes för att nå 45 procents kännedom, för samma resultat genom andra kanaler behövdes tre exponeringar, visar MSN-rapporten Fact vs Fiction. Den visar också hur försäljningen utanför Internet kan påverkas. En grupp företag ökade sin butiksförsäljning med 7-10 procent tack vare internetreklam. Internet var i genomsnitt det mest kostnadseffektiva mediet, men det är viktigt att vara observant på hur stor frekvens som behövs för att få optimalt resultat. Sju exponeringar på internet gav nästan tre gånger mer tillbaka på investeringen än vad tio exponeringar gav. Enligt Kenneth Danielsson på Carat har reklamköparna fått ökad förståelse för Internets möjligheter och hela marknaden har mognat. Han tycker att det viktigaste är att företaget har klart för sig vilket syfte de har med marknadsföringen. Olika syften kräver olika lösningar. Sedan är det viktigt att följa upp och mäta hur väl man lyckats nå sitt syfte. Det talas om att 1+1=7 en ekvation som har visat sig stämma när man till exempel har kombinerat banners och sökmotorsmarknadsföring, säger han. Katarina Westerlund Populäraste standardformaten Pixlar Typ Vikt 180x150 Rektangel 15K 160x600 Skyskrapa 20K 300x250 Rektangel 20K 728x90 Superbanner 20K Sid 5

6 Enkelt för Ikanobanken Ikanobanken har gjort om sin sajt med gott resultat. Med barnslig enkelhet har trafiken ökat och kunderna stannar mycket längre på sajten för att pyssla om sina lån och sitt sparande. Besökarna stannar kvar 60 procent längre tid än tidigare. Genomsnittbesöket har gått från 84 till 141 sekunder. De handlar målinriktat och genomför fler affärer än tidigare. Besökarna behöver inte längre surfa runt på så många sidor. Hittar kunden inte snabbt det hon vill ha, så lämnar hon sajten med detsamma, säger Christoffer Petersson, it-ansvarig på Ikanobanken. Varumärket har också fått ett lyft och 80 procent av kunderna förknippar Ikanobanken med en internetbank och med snabbhet. För att nå dit har Ikanobanken förenklat, förenklat och reducerat. Under ett par dagar tröskade en arbetsgrupp från banken och Great Works igenom den bankiga produktfloran. Målet var att se tjänsterna ur ett kundperspektiv och därmed på ett obankigt sätt. Den brokiga produktflora reducerades till Låna och Spara, som i sin tur delades upp i två enkla tjänster, Lilla lånet och Stora lånet. Pengar är ganska roligt när man tänker på vad man kan göra för det man lånar och sparar till, säger Mattias Nyström, projektledare på Great Works som designat webbplatsen. Samtidigt som produktfloran gjordes tydligare så har webbdesignen fått en struktur som på ett handfast sätt lotsar kunderna till att administrera sina egna konton. Kunden gör en del av jobbet själv och belönas för det med bra villkor. Vi får låga distributionskostnader genom att använda oss av Internet istället för lyxiga bankkontor, säger Christoffer Petersson. Webbplatsen är vår primära kanal och kärnan i vår verksamhet. Alla andra aktiviteter som telefon och brevkorrespondens är till för att stötta. På en månad görs unika kundinloggningar. Varje kund loggar in 2-3 gånger per månad. För att öka trafiken jobbar vi med en mix av sökoptimering med olika samarbetspartners. Vi jobbar med traditionell annonsering och dessutom utvecklar vi ständigt sajten för att förstagångsbesökare ska komma tillbaka, säger Christoffer Petersson. Till sajten kommer befintliga kunder och de som styrs dit via banners och sökmotorer. Könsfördelningen är jämn och de flesta är i åldern 35 till 55 år. Hög frekvens i en nätvecka En majoritet av de som surfar till någon av de stora annonssajterna besöker sajten mer än tre gånger på en vecka Besökare i 1000-tal, under en genomsnittlig vecka Besökare 565 Fler än tre besök MSN Google Aftonbladet Det visar en rapport baserad på Nielsen Netratings kampanjverktyg WebRF. Av de personer i åldersgruppen år som besöker MSN startsida under en vecka är det mer än som besöker sajten fler än tre gånger. Andelen som är på plats med samma frekvens är ännu högre på MSN Hotmail. Där är det av sammanlagt användare som gör fler än tre besök per vecka. På Google, som enbart erbjuder sin söktjänst, är det en klart mindre andel av besökarna som nås upprepade gånger av ett annonsbudskap. Under en vecka i mars hade Google MSN Hotmail 357 Spray Passagen Källa: Nielsen Netratings WebRF besökare, varav gjorde fler än 3 besök. Sid 6

7 Tradera ny annonstvåa Sajter som har sålt mest annonsutrymme på internet i Sverige. Antal kampanjer. Annonsplats sept okt nov dec jan feb mars april Aftonbladet Tradera MSN Sweden Blocket * Travpunkten * * * Bovision Pricerunner * Passagen * Dagens Nyheter * 45 * * Uppgift saknas Källa: Nielsen Netratings Stort ras för Nordea Mest besökta sajter, kategori bank och finans. Unika individer, tusental. Sajt Nov Dec Jan Feb Mars April Föreningssparbanken Nordea Handelsbanken SEB BankID ** ** ** ** ** 218 Plusgirot ** ** ** ** PPM ** ** ** Totalt antal Nov Dec Jan Feb Mars April besökare finanssajter Eniro växte förbi Aftonbladet Källa: Nielsen Netratings NetView Mest besökta sajter I kategorin nyheter och information. Unika individer, tusental. Sajt Nov Dec Jan Feb Mars April Eniro Aftonbladet Dagens Nyheter Expressen Hitta.se Gula Sidorna Wikipedia ** 209 Svenska Dagbladet susning.nu Totalt antal Nov Dec Jan Feb Mars April besökare nyhetssajter Källa: Nielsen Netratings NetView Sid 9

8 Mer än 500 resekampanjer Aktiva annonsörer på internet i kategorin resor. Antal kampanjer. Annonsör Okt Nov Dec Jan Feb Mars Okt-mars SAS Finnair KLM British Airways Fritidsresor Ticket Apollo Nordic Airlink Air France Lufthansa Totalt antal Okt Nov Dec Jan Feb Mars Okt-mars resekampanjer Anmärkning: Egenannonsering ingår ej. *Kampanjer som har rullat i flera månader räknas en gång i halvårssiffran. Källa: Nielsen Netratings LemonAd Skatteverket fick miljonpublik Mest besökta sajter, alla kategorier. Antal unika personer i tusental per månad Sajt okt nov dec jan feb mars april msn.se msn.com google.se passport.com eniro.se microsoft.com foreningssparbanken.se aftonbladet.se blocket.se passport.net Skatteverket.se * * * * * * 1132 telia.se telia.com passagen.se 939 * * spray.se * * lunarstorm.se * TV4.se * * * Totalt okt nov dec jan feb mars april antal surfare** *Ingen uppgift ** personer som surfat via webbläsare, hemifrån och/eller från arbetet Källa: Nielsen Netratings NetView Sid 9

9 Snyggast.com ut från ungdomslistan Högst andel ungdomar år i januari Antal besökare, andel och räckvidd år. Sajt Antal personer12-24 år Andel åringar Räckvidd åringar tusental procent procent Lunarstorm ,01 41,95 Google bildsök ,07 24,36 Winamp ,60 26,42 AOL Music/Kazaa ,23 26,42 MSN Messenger ,06 65,52 MSN Hotmail ,83 52,10 Windows Media Player ,38 47,89 Yahoo! ,29 25,60 MSN Homepage ,97 38,14 Google ,59 49,26 Källa: Nielsen Netratings NetView Många annonser från Bredbandsbolaget De mest aktiva annonsörerna på internet i mars, rankat efter antal nätkampanjer.* Annonsörer Antal kampanjer Antal annonser Svenska Spel Microsoft Google 9 20 Aftonbladet 9 19 Passagen,se 9 12 Dell 8 69 Bredbandsbolaget 7 22 Sundsvalls Tidning 7 18 Pricerunner,com 7 10 Monster 7 9 Xerox 7 8 Nokia 7 7 *Antal nätkampanjer är ett tekniskt mått, efter ett uppehåll räknas återkommande annonsering som en ny kampanj. Källa: Nielsen Netratings INDIKAT FÖRLAG Box 510, Sollentuna E-post: indikat@indikat.se Tel: Fax: Redaktörer: Göran Swahn goran@indikat.se Ann-Sofi Swahn ann-sofi@indikat.se AD: Andreas Jarlén Fotograf: Jezzica Sunmo Tabeller: Sara Sundqvist Annons- och prenumerationsförsäljning: annonsera@indikat.se abonnemang@indikat.se Sid 9