Tvist om betalningsansvar avseende brunch vid bröllopsarrangemang

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Tvist om betalningsansvar avseende brunch vid bröllopsarrangemang"

Transkript

1 SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Carl-Erik Hedlund Ledamöter Anitha Bondestam Gun Widgren Per Olding William H Marschall Sekreterare Pia Turtiainen 1 Ärende nr 25/06 Makarna X Tvist om betalningsansvar avseende brunch vid bröllopsarrangemang Makarna X I december 2005 bad N, hotellet i Staden, om offert för det bröllop blivande makarna X skulle hålla den mars Hon fick en offert undertecknad av Y den 2 januari Därefter förde de diskussioner om detaljer i arrangemanget och mottog fler offerter. Makan X och Y kom per telefon slutligt överens om att den första offerten utgjorde avtalet mellan parterna. Avtalet bekräftades av Y via mejl till makan X. Avtalet innefattade att brunch skulle serveras den 26 mars till en kostnad av 35 kronor per person. De kom muntligen överens

2 2(10) om att var och en av gästerna skulle betala för brunchen. Vid ankomsten till hotellet den 24 mars meddelade de hotellet att 35 personer skulle äta brunch. Med anledning av den förvirring som rått mellan olika offerter kontrollerade makarna X vid avfärden från hotellet den 26 mars kostnaderna som skulle faktureras. Det fanns ingen ansvarig person på plats och de gick därför igenom kostnaderna med den tjänstgörande receptionisten. De aktuella kostnaderna avsåg catering av buffé, hyra av personal och buss samt deras egen logi och brunch. Receptionisten uppgav inte att brunch för samtliga gäster skulle faktureras. Vid mottagandet av fakturan upptäckte de att hotellet felaktigt fakturerat dem för samtliga gästers brunch till en kostnad av 75 kronor per person. De kontaktade omgående Y per telefon och bestred. Hon bad dem mejla bestridandet och uppgav att hotellet därefter skulle sända en ny justerad faktura. De mejlade bestridandet den 13 april 2006 men erhöll inte någon ny faktura. I juli ringde YY från hotellet och påpekade att fakturan var obetald. De berättade för honom om sin kontakt med Y i april och att de avvaktade en ny faktura. Y kopplades in i samtalet och uppgav att hon blivit ledsen vid samtalet i april och att hon inte orkat göra något åt situationen. Efter hemkomst från sin semester betalade de kronor motsvarande det belopp de ansåg korrekt och bestred åter fakturan i övrigt. skickade därefter en faktura avseende brunchen. De bestrider att betala eftersom de ingått en muntlig överenskommelse med hotellet om att betalningsansvaret för brunchen åligger var och en av gästerna och att det avtalade priset för brunchen var 35 kronor per person. Y: Maken X begärde en offert för arrangemanget ungefär samtidigt som N. I offerten till maken X angavs priset för dubbelrum till 395 kronor per person/natt och för enkelrum till 590 kronor. I offerten till N, daterad den 2 januari 2006, angavs samma summor men av misstag framgick inte att priset var per natt. Innan misstaget uppdagades meddelade makarna X sina gäster att priset för ett dubbelrum för två nätter var 790 kronor. När makarna X insåg att offerten till maken X innefattade annan prisuppgift blev de upprörda. beslöt att ta ansvar för felskrivningen och erbjöd logi till det lägre priset som angetts i offerten till N. meddelade samtidigt makarna X att priset på logi var giltigt under förutsättning att även andra tjänster från hotellet togs i anspråk. Med anledning av hotellets villkor begärde makan X en ny offert för aktiviteter och mat. skickar den nya offerten, daterad den 22 januari 2006, till makarna X den 7 februari. I offerten uppges brunch enligt föregående offert vilket avser offerten till maken X med angivet pris 75 kronor per person för brunch. Makarna X beställer i enlighet med offerterna. bekräftar överenskommelsen i två dokument. Den ena bekräftelsen, daterad den 24 januari 2006, avsåg brunch för personer till en kostnad av 75 kronor per person. Den andra bekräftelsen, daterad den 21 februari 2006, avsåg beställningen i övrigt. Makarna X motsatte sig inte vid något tillfälle uppgifterna i bekräftelserna. Makarna X var beställare av brunchen och meddelade inte vid något tillfälle att brunchen skulle betalas av gästerna var för sig. önskar betalning i enlighet med sänd faktura.

3 3(10) I ärendet har företetts offerter, bekräftelser, fakturor och bestridande samt korrespondens mellan parterna via mejl. Det är ostridigt att ett avtal om servering av brunch för 35 personer ingåtts mellan parterna. Av utredningen framgår att ett avtal om brunch till en kostnad av 75 kronor per person ingåtts mellan parterna genom att makarna X mottagit en skriftlig bekräftelse av hotellet på det aktuella beloppet. Makarna X har inte visat att annan än de själva skulle vara betalningsansvariga för brunchen. Ansvarsnämnden finner att makarna X således ska erlägga det fakturerade beloppet till hotellet. 2 Ärende nr 02/07 : Ersättning för förkommen resväska Hon och hennes pojkvän var gäster på hotellet den december De checkade ut vid lunchtid den 27 december och lämnade tre väskor till receptionen för att förvaras i hotellets bagagerum. De mottog tre kvitton på inlämningen av väskorna. När de återkom till hotellet vid hade hennes resväska försvunnit. En av de övriga väskorna var placerad i hotellets entré och enbart den tredje väskan förvarades i bagagerummet. förklarade att personalen bonat golvet i bagagerummet varför väskorna inte hade kunnat förvaras där. När de lämnade in väskorna uppgav hotellet inte att bagagerummet var ur bruk. polisanmälde händelsen. I resväskan fanns hennes pass, nycklarna till hennes hus i England, smycken, julklappar och kläder till ett sammanlagt värde av cirka kronor. Hon skulle resa till England den 29 december och tvingades skaffa ett tillfälligt pass på flygplatsen. Av rädsla för inbrott bytte hon lås på sitt hus i England. har erbjudit sig att ersätta henne för självrisken på hennes försäkring men anser sig inte vara ersättningsskyldigt i övrigt. Hon begär ersättning för förkommet bagage.

4 4(10) VD: beklagar det inträffade. har utrett händelsen utan att hitta en förklaring. förvarar bagage som lämnats in av gäster för förvaring i ett låst bagagerum och enbart hotellets personal har tillgång till rummet.. På kvittot som gästen får framgår att Hotel can not be responsible for articles checked. har genom den aktuella texten frånhänt sig ansvaret för inlämnat bagage. har erbjudit gästen att ersätta henne för kostnaden för självrisken på hennes försäkring. Ett hotell som tar emot bagage för förvaring ansvarar för att bagaget återlämnas till gästen i samma skick som vid inlämningen. har en vårdplikt och är ansvarigt för skada och förlust. Av handlingarna framgår att hotellet tagit emot gästens resväska för förvaring och att väskan förkommit under tid den tagits omhand för förvaring av hotellet. Ansvarsnämnden finner att hotellet är ansvarigt för förlusten av väskan. Det ankommer på hotellet att ersätta gästen för de kostnader hon orsakats med anledning av att hotellet brustit i sitt ansvar för resväskans omhändertagande. 3 Ärende nr 03/07 Föreningen XX Herrgården Bestridande av fakturerad kostnad för vin Föreningen XX Y: Föreningen XX anordnade en släktträff för 97 personer på herrgården den juni Den totala kostnaden för arrangemanget var enligt fakturan från herrgården kronor. Föreningen XX erlade betalning till fullo men meddelade samtidigt att kostnaden för vinet, kronor, ifrågasattes. Kostnaden för vinet baserades på ett pris om 630 kronor per person per person vilket föreningen XX anser är oskäligt högt. I herrgårdens ursprungliga offert uppgavs kostnaden för vin till 50 kronor per glas. Föreningen XX föredrog att annat vin än och uppdrog åt N att för föreningen XXs räkning diskutera valet av vin. Diskussionen fördes med en person Q, anställd på herrgården. Q kontaktade henne per telefon för godkännande av ett vin till pris av 630 kronor per person. Hon avböjde och bad Q att återkomma med ett nytt förslag till lägre kostnad. Föreningen XX anser att skäligt pris per person är 307 kronor 21 öre enligt nedanstående beräkning

5 5(10) Rätt Dryck Inköpspris x 3,5 Glas/ flaska Glas/ pers Summa/ pers Boule Pastis , ,00 Fördrink Louis Sipp , ,25 Crémant dálsace Förrätt Fleur du Cap , ,63 Unfiltred Varmrätt Langhe Nebbiolo ,50 4 1,5 129, Dessert Tokaji Aszu 3 Puttonyos (500 ml) ,40 307,21 Det maximala antalet personer som skulle serveras var 97. Totalkostnaden borde då uppgå till kr 61 öre. Herrgården VD: Herrgårdens ursprungliga offert till föreningen XX innefattade husets viner till ett pris av 50 kronor per person. Kort före arrangemanget tog N kontakt och ändrade det offererade dryckespaketet. Hon beställde viner ur ett dyrare sortiment. Vinerna köptes från Systembolaget enbart för föreningen XXs arrangemang. N och herrgården ingick en muntlig överenskommelse om ett pris på 630 kronor per person. Y deltog inte vid överenskommelsen om priset för vinet. Kuvertpriset baserades på beräknad åtgång för respektive middagsaktivitet och antal deltagare enligt följande. Varubeteckning Antal Netto- Bruttopris pris 1. Ricard Pastis de Marseille (Boule) 2x265 = ,5 gånger = Louis Sipp Crémant dálsace (drink)26x93 = ,5 gånger = Fleur du Cap Unfiltred (förrätt) 32x99 = ,5 gånger = Langhe Nebbiolo (varmrätt) 62x99 = ,5 gånger = Tokaj Aszú 3 puttonyos (dessert) 13x104 = ,5 gånger = 6084 Summa: ink moms Totalsumman på kronor dividerades med 97 personer vilket gav ett kuvertpris på 631 kronor. Herrgården har inte kunnat utröna om drycken som ställdes ut vid boulebanan förbrukades och medger därför att reducera det erlagda beloppet med motsvarande summa, kr. I övrigt bestrids yrkandet. I ärendet har företetts offert, faktura och mejlkorrespondens mellan parterna.

6 6(10) Mot varandra står parternas uppgifter om ett eventuellt avtal mellan herrgården och en person, N. Ansvarsnämnden anser att herrgården mot föreningen XXs bestridande inte visat att ett avtal om kuvertpris ingåtts. Om priset för en beställning inte är avtalat har beställaren att betala vad som med hänsyn till omständigheterna är skäligt. Av handlingarna framgår att herrgården gjort ett påslag om 4,5 gånger inköpspriset och att minst 135 flaskor öppnats för 97 personer. Ansvarsnämnden finner att det av herrgården fakturerade beloppet överstiger vad som kan anses skäligt varför föreningen XX äger återfå såsom skäligt ansedda kronor. 4 Ärende nr 06/07 Värdshuset Ersättning för förstörd mockapäls Hon åt lunch på Värdshuset den 9 februari 2007 tillsammans med två andra personer. Värdshuset erbjuder inte förvaring av gästernas ytterplagg i en bevakad garderob eller på annat betryggande sätt. Hon valde därför att ta med sin mockapäls till bordet. När servitrisen skulle servera den beställda fiskgrytan spillde hon på mockapälsen. Personalen hjälpte till att göra mockapälsen ren med blöta handdukar. De fick bort de större bitarna av fiskgrytan men inte de feta fläckarna på framsidan, ärmen, nackpartiet och axeln. Den 12 februari gick hon till en kemtvätt och fick besked att mockapälsen inte skulle gå att återställa i ursprungligt skick. Hon hade erhållit mockapälsen i present under vintern och saknar därför kvitto på inköpet. Hon har fått mockapälsen värderad hos Amoress, auktoriserad pälshandlare i Staden, till kronor. Hon begär ersättning med kronor för inköp av en ny mockapäls av märket Pege. Värdshuset VD: Det är riktigt att servitrisen spillde på gästens mockapäls. Restaurangen avser att ersätta skador som restaurangen vållat och har anmält händelsen till sitt försäkringsbolag. Restaurangen har bett gästen att lämna in pälsen eller kvitto på pälsen men inte erhållit något och kan därför inte vitsorda det uppgivna värdet.

7 7(10) I ärendet har företetts intyg från kemtvätt och värderingsintyg från firma Amoress. Ansvarsnämnden finner att Värdshuset är skyldigt att ersätta skadan på pälsen med belopp som gästen visar att skadan har uppgått till. 5 Ärende nr 08/07 Ordensällskapet Bestridande av faktura återkallat sin anmälan. Ansvarsnämnden avskriver ärendet. 6 Ärende nr 09/07 Ersättningsanspråk Hon hade reserverat rum på hotellet. Hon hade mycket bagage och bad vid incheckningen att få hjälp med transport av väskorna till sitt hotellrum. Receptionisten uppgav att hon inte kunde hjälpa till med bagaget eftersom hotellets policy inte tillät att receptionen lämnades obemannad. Hon frågade i stället efter en bagagevagn varvid receptionisten anvisade en smal kärra med två hjul utan system för förankring av bagaget. Hon misslyckades att få ut kärran på sitt våningsplan och skadades vid försöken i bröstet och fick genomgå en kortare antibiotikakur. Flera föremål i hennes bagage gick sönder. Hon anser att hotellet är ansvarigt för det inträffade eftersom hotellet inte erbjudit henne hjälp med bagaget utan enbart tillhandahållit en bristfällig kärra och begär ersättning för skadat bagage med totalt kronor och för övernattningen med 890 kronor.

8 8(10) VD: beklagar det inträffade men bestrider ansvar för händelsen. har efter genomgång med samtliga anställda som tjänstgjorde vid det aktuella tillfället konstaterat att personalen följt gällande regler och hotellets koncept.. erbjöd gästen en fricheck på en övernattning för den natt hon ansåg förstörd vilket hon accepterade. har gjort allt som varit möjligt för att tillgodose gästens önskemål gällande hennes vistelse på hotellet. I ärendet har företetts foton på förstörda klädesplagg och smink samt foto på blåmärke. Enligt skadeståndslagen ska var och en som uppsåtligen eller av vårdslöshet vållar en person- eller sakskada ersätta skadan. En arbetsgivare svarar även för skada som en arbetstagare uppsåtligen eller av vårdslöshet orsakar i tjänsten. Som ansvarsnämnden flera gånger tidigare framhållit har hotellnäringen en utpräglad serviceuppgift som kräver stor hänsyn och respekt för gästen. Även om hotellet har brustit i sitt serviceåtgande anser nämnden inte visat att hotellet varit vållande till den hos gästens uppkomna skadan ; hon är därför inte berättigad till ersättning. 7 Ärende nr 10/07 Restaurangen Ersättningsanspråk för halkolycka Hon besökte restaurangen på universitet måndagen den 15 januari Hon gick från X i riktning mot Y genom en passage där en brickvagn var placerad. Hon halkade handlöst på matrester och glassplitter som låg på golvet vid brickvagnen. Vid fallet slog hon höften och hela vänster sida samt båda knäna i stengolvet. En diskare såg vad som hände. Diskaren kom och torkade bort matresterna men erbjöd henne ingen hjälp. Tre förbipasserande studenter hjälpte henne att komma upp och sätta sig på en stol. Hon hade fruktansvärt ont men lyckades ta sig till sin arbetsplats i en närliggande byggnad. Smärtan ökade och ambulans tillkallades för transport till sjukhus. Hon fick stanna två dagar på sjukhuset eftersom hon inte kunde resa sig ur sängen och fick morfin mot smärtorna. I flera veckor kunde hon endast gå med hjälp av kryckor. Hon var sjukskriven i drygt två månader efter händelsen. Hon är ännu inte helt återställd

9 9(10) utan har problem med benet vid promenader. Hon arbetar som timanställd lärare och tentamensvakt vid universitet och har en årsinkomst på kronor. Hon har förlorat inkomst eftersom hon tvingats att tacka nej till erbjudanden om arbete på grund av händelsen. Hon har även förlorat inkomst genom reglerna om karensdag och begränsning av sjukersättningen. Hon anser att restaurangen är ansvarig för händelsen på grund av slarv med städningen och begär ersättning med kronor för förlorad arbetsförtjänst och kronor för sveda och värk. Restaurangen VD: Restaurangen beklagar det inträffade och ifrågasätter inte gästens beskrivning av händelseförloppet. Restaurangen har ersatt henne för samtliga kostnader för läkarbesök, sjuktransporter och övrigt som redovisats mot kvitto. Restaurangen anser att gästens förlorade arbetsinkomst måste dokumenteras av hennes arbetsgivare och likaså att skadans påverkan på hennes arbets- och privatliv måste underbyggas innan restaurangen kan ta ställning till ytterligare ersättningsanspråk. I ärendet har företetts läkarintyg. Det är ostridigt att gästen skadade sig när hon halkade på matrester som låg på golvet i restaurangen. Ansvarsnämnden anser att restaurangen ansvarar för den uppkomna skadan och ska ersätta gästen med såsom skäliga ansedda kronor för förlorad arbetsförtjänst och sveda och värk. 8 Ärende nr 11/07 Avbokning av hotellrum och nöjesarrangemang har återkallat sin anmälan. Ansvarsnämnden avskriver ärendet. 9 Sammanträdet avslutas

10 10(10) Vid protokollet: Justeras: Pia Turtiainen Carl-Erik Hedlund

Ersättning för flygresa vid utebliven väckning på hotell

Ersättning för flygresa vid utebliven väckning på hotell SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2009-05-28 Sammanträde på Mörkö Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Vanja Aronson Per Olding Ola Johansson Sekreterare

Läs mer

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 14 juni 2010 och att lägga detta till handlingarna.

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 14 juni 2010 och att lägga detta till handlingarna. SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2010-09-16 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Vanja Aronson, per telefon Per Olding Ola

Läs mer

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 30 mars 2011 och att lägga detta till handlingarna.

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 30 mars 2011 och att lägga detta till handlingarna. SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2011-06-15 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Vanja Aronson Per Olding Ola Johansson

Läs mer

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 9 oktober 2007 och att lägga detta till handlingarna.

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 9 oktober 2007 och att lägga detta till handlingarna. SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2007-12-06 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Vanja Aronson Per Olding Ola Johansson

Läs mer

Ersättning för kränkning på grund av oönskat besök på hotellrum

Ersättning för kränkning på grund av oönskat besök på hotellrum SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2010-12-13 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Vanja Aronson Per Olding Ola Johansson

Läs mer

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 5 december 2008 och att lägga detta till handlingarna.

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 5 december 2008 och att lägga detta till handlingarna. SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2009-03-25 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Vanja Aronson Per Olding Ola Johansson

Läs mer

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 26 mars 2008 och att lägga detta till handlingarna.

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 26 mars 2008 och att lägga detta till handlingarna. SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2008-05-20 Sammanträde i Båstad Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Vanja Aronson Per Olding Ola Johansson Sekreterare

Läs mer

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 6 december 2007 och att lägga detta till handlingarna.

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 6 december 2007 och att lägga detta till handlingarna. 1(5) SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2008-03-26 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Vanja Aronson Per Olding Ola Johansson

Läs mer

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 28 maj 2009 och att lägga detta till handlingarna.

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 28 maj 2009 och att lägga detta till handlingarna. SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2009-09-23 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Vanja Aronson Per Olding Ola Johansson

Läs mer

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 9 september 2013 och att lägga detta till handlingarna.

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 9 september 2013 och att lägga detta till handlingarna. VISITA Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2013-12-09 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Ola Johansson Per Olding Vanja Aronson Sekreterare Katarina Alfredsson Övriga

Läs mer

Gästen har återkallat sin anmälan. Ansvarsnämnden avskriver ärendet.

Gästen har återkallat sin anmälan. Ansvarsnämnden avskriver ärendet. SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2010-06-14 Sammanträde i Göteborg Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Vanja Aronson Per Olding Ola Johansson Sekreterare

Läs mer

Ärendet bordläggs för vidare utredning.

Ärendet bordläggs för vidare utredning. SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2006-03-23 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Carl-Erik Hedlund Ledamöter Anitha Bondestam Gun Widgren Per Olding William

Läs mer

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 6 september 2012 och att lägga detta till handlingarna.

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 6 september 2012 och att lägga detta till handlingarna. VISITA Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2012-12-12 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Ola Johansson Per Olding Vanja Aronson Sekreterare Katarina Alfredsson 1 Ansvarsnämnden

Läs mer

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 12 december 2012 och att lägga detta till handlingarna.

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 12 december 2012 och att lägga detta till handlingarna. VISITA Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2013-03-14 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Ola Johansson Per Olding Vanja Aronson Sekreterare Vendela Häll 1 Ansvarsnämnden

Läs mer

Företaget har hemställt att ansvarsnämnden prövar en fråga avseende betalningsansvar vid avbokning.

Företaget har hemställt att ansvarsnämnden prövar en fråga avseende betalningsansvar vid avbokning. SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2006-10-10 Sammanträde i Malmö Närvarande: Ordförande Carl-Erik Hedlund Ledamöter Anitha Bondestam Gun Widgren Per Olding William H Marschall

Läs mer

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 16 december 2009 och att lägga detta till handlingarna.

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 16 december 2009 och att lägga detta till handlingarna. SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2010-03-30 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Vanja Aronson Per Olding Ola Johansson

Läs mer

Ansvarsnämndens avgörande Gästen har återkallat anmälan. Ansvarsnämnden avskriver ärendet.

Ansvarsnämndens avgörande Gästen har återkallat anmälan. Ansvarsnämnden avskriver ärendet. VISITA Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2015-12-14 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Sten Fylkner Jan Kristiansson Michaël Koch Per Olding Sekreterare Katarina Alfredsson 1 Ansvarsnämnden

Läs mer

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 20 maj 2008 och att lägga detta till handlingarna.

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från sammanträdet den 20 maj 2008 och att lägga detta till handlingarna. 1(6) SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2008-09-22 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Vanja Aronson Per Olding Ola Johansson

Läs mer

SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2005-12-13. Sammanträde i Stockholm. Närvarande: Ordförande Carl-Erik Hedlund

SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2005-12-13. Sammanträde i Stockholm. Närvarande: Ordförande Carl-Erik Hedlund SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2005-12-13 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Carl-Erik Hedlund Ledamöter Anitha Bondestam William H Marschall Per Olding

Läs mer

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från den 15 september 2014 och att lägga detta till handlingarna.

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från den 15 september 2014 och att lägga detta till handlingarna. VISITA Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2014-12-15 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Sten Fylkner Jan Kristiansson Michaël Koch Per Olding Sekreterare Katarina Alfredsson 1 Ansvarsnämnden

Läs mer

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från den 7 juni 2016 och att lägga detta till handlingarna.

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från den 7 juni 2016 och att lägga detta till handlingarna. VISITA Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2016-09-12 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Michaël Koch Jan Kristiansson Per Olding Marie Pieplow Sekreterare Katarina Alfredsson 1 Ansvarsnämnden

Läs mer

Du och hotellet kan själva komma överens om villkoren för rumsuthyrningen.

Du och hotellet kan själva komma överens om villkoren för rumsuthyrningen. Att bo på hotell Vi vill gärna informera dig om vilka regler som gäller då du bokar och/eller bor på hotell. Den här skriften ger svar på de viktigaste frågorna. Allmänt Du och hotellet kan själva komma

Läs mer

Gästen har återkallat sin anmälan eftersom hon accepterat erbjuden ersättning från företaget. Ansvarsnämnden avskriver ärendet.

Gästen har återkallat sin anmälan eftersom hon accepterat erbjuden ersättning från företaget. Ansvarsnämnden avskriver ärendet. SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2007-03-20 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Carl-Erik Hedlund Ledamöter Anitha Bondestam Per Olding William H Marschall

Läs mer

Vi vill gärna informera Dig om vilka regler som gäller då Du bokar och/eller bor på hotell. Den här skriften ger svar på de viktigaste frågorna.

Vi vill gärna informera Dig om vilka regler som gäller då Du bokar och/eller bor på hotell. Den här skriften ger svar på de viktigaste frågorna. Att bo på hotell Vi vill gärna informera Dig om vilka regler som gäller då Du bokar och/eller bor på hotell. Den här skriften ger svar på de viktigaste frågorna. Allmänt Beställning och bekräftelse Du

Läs mer

Besök gärna vår hemsida för tips om team - & gruppaktiviteter, föreläsningar, After Work, mat - & dryckesprovningar eller personliga tillval.

Besök gärna vår hemsida för tips om team - & gruppaktiviteter, föreläsningar, After Work, mat - & dryckesprovningar eller personliga tillval. Jönköpings kommun 70VIRAN Box 393 551 15 JÖNKÖPING Bekräftelse: Jönköpings kommun Varmt tack för er bokning med bokningsnummer 143257, vi har nöjet att bekräfta följande: Lokaler Från Till á kr. Pris inkl.

Läs mer

Torsdag, 05 april 2012 Arrangemang Tid Antal Pris

Torsdag, 05 april 2012 Arrangemang Tid Antal Pris Älvsjö AIK Fotboll Wilny, Johan Box 5 1 21 Älvsjö Sverige +46 72828167 Lidingö den 16 November 211 Bokningsnummer: 6389 Er Referens: Kerstin Kjell johan.wilny@dif.se Vi har härmed nöjet att bekräfta Er

Läs mer

SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2006-06-08. Sammanträde i Stockholm. Närvarande: Ordförande Carl-Erik Hedlund

SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2006-06-08. Sammanträde i Stockholm. Närvarande: Ordförande Carl-Erik Hedlund SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2006-06-08 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Carl-Erik Hedlund Ledamöter Anitha Bondestam Gun Widgren Per Olding William

Läs mer

Hotellrummet står till ditt förfogande senast från kl ankomstdagen. Avresedagen måste du lämna rummet senast kl

Hotellrummet står till ditt förfogande senast från kl ankomstdagen. Avresedagen måste du lämna rummet senast kl BOKNINGSREGLER: Allmänt * Receptionen stänger kl. 22.00 alla dagar förutom söndag då vi stänger kl. 15.00, för att komma in krävs en nyckel eller portkod, koden får ni om ni kontaktar receptionen på tel.

Läs mer

VARMT VÄLKOMMEN TILL FIRST HOTEL REISEN // STOCKHOLM

VARMT VÄLKOMMEN TILL FIRST HOTEL REISEN // STOCKHOLM VARMT VÄLKOMMEN TILL FIRST HOTEL REISEN // STOCKHOLM First Hotel Reisen är ett klassiskt Stockholmshotell med anor från 1600-talet, centralt beläget vid vattnet i hjärtat av Gamla stan, nära Kungliga slottet

Läs mer

Att boka konferens. En köpguide som riktar sig till dig som bokar möten och konferenser.

Att boka konferens. En köpguide som riktar sig till dig som bokar möten och konferenser. Att boka konferens En köpguide som riktar sig till dig som bokar möten och konferenser. Konferenser, möten och andra sammankomster är en förutsättning för att företag och medarbetare ska kunna utvecklas,

Läs mer

Telefonnummer: 08-754 32 92. Allmänna Villkor

Telefonnummer: 08-754 32 92. Allmänna Villkor Allmänna Villkor Vi vill gärna informera dig om vilka regler och villkor som gäller då du bokar rum och/eller bor på. Reglerna har utgångspunkt i SHR rekommendationer med några smärre ändringar. är medlem

Läs mer

SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2006-12-20. Sammanträde i Stockholm. Närvarande: Ordförande Carl-Erik Hedlund

SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2006-12-20. Sammanträde i Stockholm. Närvarande: Ordförande Carl-Erik Hedlund SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2006-12-20 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Carl-Erik Hedlund Ledamöter Anitha Bondestam Gun Widgren Per Olding William

Läs mer

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från den 15 december 2014 och att lägga detta till handlingarna.

1 Ansvarsnämnden beslöt att godkänna protokollet från den 15 december 2014 och att lägga detta till handlingarna. VISITA Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2015-03-18 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Sten Fylkner Jan Kristiansson Michaël Koch Per Olding Sekreterare Katarina Alfredsson 1 Ansvarsnämnden

Läs mer

ALLMÄNNA RESEVILLKOR FÖR PAKETRESOR

ALLMÄNNA RESEVILLKOR FÖR PAKETRESOR ALLMÄNNA RESEVILLKOR FÖR PAKETRESOR Dessa allmänna resevillkor samt arrangörens särskilda resevillkor är del av avtalet. De allmänna resevillkoren är överenskomna mellan Researrangörsföreningen i Sverige

Läs mer

Kompletterande egendomsförsäkring URA

Kompletterande egendomsförsäkring URA Kompletterande egendomsförsäkring URA Försäkringsvillkor 2015-07-01 Dnr 899-10188-14 [Titel 3] Sid 2 (8) Innehåll 1 OMFATTNING OCH SJÄLVRISK... 3 1.1 När och var gäller försäkringen?... 3 1.2 Vem gäller

Läs mer

SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2007-10-09. Sammanträde i Stockholm. Närvarande: Ordförande Tom Beyer

SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2007-10-09. Sammanträde i Stockholm. Närvarande: Ordförande Tom Beyer SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2007-10-09 Sammanträde i Stockholm Närvarande: Ordförande Tom Beyer Ledamöter Anitha Bondestam Vanja Aronson Per Olding Ola Johansson

Läs mer

PALAVER VILLKOR FÖR GÄSTER

PALAVER VILLKOR FÖR GÄSTER 1. ALLMÄNT PALAVER VILLKOR FÖR GÄSTER Dessa villkor (nedan dessa villkor eller villkoren ) gäller när Palaver Place AB, org.nr 559062-9902, Aroseniusvägen 26, 168 50 Bromma (nedan Palaver Place, vi, oss

Läs mer

KÅRHUS ÖRAT, PLAN 10 NYTTJANDERÄTTSVILLKOR. 3 Efter festen 3:1 Städning 3:2 Utcheckning 3:2:1 Skador 3:2:2 Fakturering

KÅRHUS ÖRAT, PLAN 10 NYTTJANDERÄTTSVILLKOR. 3 Efter festen 3:1 Städning 3:2 Utcheckning 3:2:1 Skador 3:2:2 Fakturering NYTTJANDERÄTTSVILLKOR KÅRHUS ÖRAT, PLAN 10 1 Före festen 1:1 Bokning 1:1:1 Vem kan boka? 1:1:2 Kostnader 1:1:3 Avbokning 1:2 Incheckning 1:3 Ljud/Ljus 1.3.1 Porslin 2 Under festen 2:1 Lokal 2:1:1 YtterÖrat

Läs mer

Riktlinjer för hantering av skadeståndsärenden i samband med skada på kommunens egendom

Riktlinjer för hantering av skadeståndsärenden i samband med skada på kommunens egendom Riktlinjer för hantering av skadeståndsärenden i samband med skada på kommunens egendom Begrepp Skadeståndsansvar uppstår när någon uppsåtligen eller på grund av vårdslöshet vållar skada på egendom och

Läs mer

Särskilda Resevillkor

Särskilda Resevillkor Page 1/6 Särskilda Resevillkor INLEDNING De paketresor GO Sport Travel erbjuder innehåller vanligtvis flygtransport, övernattningar och evenemangsbiljett, dock finns det undantag där antalet övernattningar

Läs mer

XX önskar att ansvarsnämnden yttrar sig i en fråga där hotellet kräver betalning för en konferens som inte avbokats.

XX önskar att ansvarsnämnden yttrar sig i en fråga där hotellet kräver betalning för en konferens som inte avbokats. SVERIGES HOTELL- OCH RESTAURANGFÖRETAGARE Ansvarsnämnden PROTOKOLL 2005-05-31 Sammanträde i Sigtuna Närvarande: Ordförande Carl-Erik Hedlund Ledamöter Anitha Bondestam William H Marschall Per Olding Gun

Läs mer

Följande villkor reglerar avtalsförhållandet mellan Snowtrip och kund. Snowtrip är ett varumärke som ägs av Danski ApS (nämns som Snowtrip)

Följande villkor reglerar avtalsförhållandet mellan Snowtrip och kund. Snowtrip är ett varumärke som ägs av Danski ApS (nämns som Snowtrip) Följande villkor reglerar avtalsförhållandet mellan Snowtrip och kund. Snowtrip är ett varumärke som ägs av Danski ApS (nämns som Snowtrip) BOKNING & ANMÄLNINGSAVGIFT Depositionen är 750 kr per person

Läs mer

Villkor för avtal mellan resenär och 0-summit, High Mountain Adventures, gällande paketresa.

Villkor för avtal mellan resenär och 0-summit, High Mountain Adventures, gällande paketresa. Villkor för avtal mellan resenär och 0-summit, High Mountain Adventures, gällande paketresa. Med paketresa menas ett arrangemang som utformats innan avtal ingår och som består av inkvartering och transport

Läs mer

Allmänna Villkor för hotell/ B&B/vandrarhem/rum på Öland.

Allmänna Villkor för hotell/ B&B/vandrarhem/rum på Öland. Allmänna Villkor för hotell/ B&B/vandrarhem/rum på Öland. Särskilda betalnings- och avbokningsregler gäller vid bokning av stugor/lägenheter. Vid grupp och skolresebokningar gäller avbokningsregler enligt

Läs mer

Konsumentverket och Sweboat- Båtbranschens Riksförbund har träffat följande överenskommelse:

Konsumentverket och Sweboat- Båtbranschens Riksförbund har träffat följande överenskommelse: Konsument verket KO PROTOKOLL Datum Dn r 2012-12-07 2011/103 : 3 80 Protokoll fört efter förhandlingar mellan Konsumentverket och Sweboat - Båtbranschens Riksförbund angående överenskommelsen 2012/16 om

Läs mer

Upplåtelse av Blå Hallen och Gyllene Salen 2015

Upplåtelse av Blå Hallen och Gyllene Salen 2015 SID 1 (6) 2014-01-01 Upplåtelse av Blå Hallen och Gyllene Salen 2015 Lokalhyra För närvarande utgår ingen moms på lokalhyra. Blå Hallen 60 000:- Gyllene Salen 60 000:- Båda lokalerna 110 000:- Tillkommande

Läs mer

1.1 Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som Umbra Juridiska med

1.1 Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som Umbra Juridiska med Allmänna villkor Giltiga från och med den 5 mars 2015 Villkoren omfattar elva (11) punkter och fem (5) sidor 1. Tillämplighet 1.1 Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som Umbra Juridiska med

Läs mer

Flyttgodsförsäkring. Försäkringsvillkor

Flyttgodsförsäkring. Försäkringsvillkor Flyttgodsförsäkring Försäkringsvillkor 2016-07-01 899-10299-14 Sid 2 (10) Innehåll 1. Försäkringsskydd... 3 1.1 Begränsningar 1.2 Föreskrift 1.3 Undantag 2. Flyttgodsförsening... 5 3. Självrisk... 6 4.

Läs mer

Kritik mot Försäkringskassan för bristande handläggning av en begäran att få ta del av allmänna handlingar m.m.

Kritik mot Försäkringskassan för bristande handläggning av en begäran att få ta del av allmänna handlingar m.m. RIKSDAGENS OMBUDSMÄN Chefsjustitieombudsmannen Elisabet Fura Datum 20U "04" 2 6 Dnr 6083-2013 Sid 1(4) Kritik mot Försäkringskassan för bristande handläggning av en begäran att få ta del av allmänna handlingar

Läs mer

BRÖLLOP OCH FEST FR 1 APRIL 2017

BRÖLLOP OCH FEST FR 1 APRIL 2017 BRÖLLOP OCH FEST FR 1 APRIL 2017 Livets höjdpunkter är till för att firas. Bröllop, kalas och fester på Rimforsa Strand är något alldeles extra ett underbart minne för livet! Huset är som gjort för såväl

Läs mer

FÖRSVARSMAKTENS INTERNA BESTÄMMELSER

FÖRSVARSMAKTENS INTERNA BESTÄMMELSER FÖRSVARSMAKTENS INTERNA BESTÄMMELSER FIB 2003:1 Utkom från trycket 2003-04-22 Försvarsmaktens interna bestämmelser om skadereglering; beslutade den 8 april 2003. Försvarsmakten föreskriver följande. Inledande

Läs mer

Riktlinjer för hantering av privata medel

Riktlinjer för hantering av privata medel Riktlinjer för hantering av privata medel 791:5 Riktlinjer för hantering av privata medel Antagna av Kommunfullmäktige 2007-12-13 Gäller fr o m 2008-01-01 Riktlinjer för hantering av vårdtagares privata

Läs mer

BRÖLLOP PÅ WENNGARN. Klockslag - Lunch eller eftermiddagsvigsel? Finns det några omständigheter som styr val av tid t.ex. bokning av präst.

BRÖLLOP PÅ WENNGARN. Klockslag - Lunch eller eftermiddagsvigsel? Finns det några omständigheter som styr val av tid t.ex. bokning av präst. BRÖLLOP PÅ WENNGARN Hur ska er dag se ut? Vilken är er stil? Vilken mat och dryck tycker ni om? Hur viktig är festen efter middagen? Vilka ska ni bjuda? Tänk på att er personliga prägel skall spegla av

Läs mer

Avtal om konsulttjänster

Avtal om konsulttjänster Avtal om konsulttjänster Parter Uppdragsgivare: I U C i Skåne AB, 556101-2153, Anckargripsgatan 3, 211 19 Malmö i det följande IUC SKÅNE AB Uppdragstagare: i det följande Konsulten Detta avtal anger de

Läs mer

Blue Hotel, Design och Möten

Blue Hotel, Design och Möten Blue Hotel, Design och Möten BLUE WEDDING Blue Hotel, Design och Möten Tack för er förfrågan och intresse för Blue Hotel. För ett stilrent bröllop i en skandinaviskt designad miljö, granne med havet vill

Läs mer

Se också "Kommentarer till Stockholms Handelskammares Modellavtal 2014". Vid frågor, vänligen kontakta Handelskammaren via escrow@chamber.se.

Se också Kommentarer till Stockholms Handelskammares Modellavtal 2014. Vid frågor, vänligen kontakta Handelskammaren via escrow@chamber.se. 1 STOCKHOLMS HANDELSKAMMARES MODELLAVTAL 2014 INSTRUKTIONER STOCKHOLMS HANDELSKAMMARES MODELLAVTAL 2014 Detta är ett modellavtal, vilket innebär att parterna ska anpassa tillämpningen av villkoren i detta

Läs mer

Arrangörer: Postens IF, Borlänge Postens Idrottsförbund Domnarvets GoIF, Borlänge

Arrangörer: Postens IF, Borlänge Postens Idrottsförbund Domnarvets GoIF, Borlänge INBJUDAN Postskidan i Borlänge 9 februari 2008 Arrangörer: Postens IF, Borlänge Postens Idrottsförbund Domnarvets GoIF, Borlänge Varmt välkommen till Borlänge! Vi välkomnar Er till ett underbart skiddistrikt

Läs mer

Kunden, Kund Fysisk eller juridisk person som träffat avtal om medlemskap med Grandeur.

Kunden, Kund Fysisk eller juridisk person som träffat avtal om medlemskap med Grandeur. Grandeur Sweden AB, 556885-4367 Dessa gäller för samtliga tjänster som Grandeur Sweden AB tillhandahåller sina kunder. Genom att teckna avtal om medlemskap med Grandeur Sweden AB godkänner Kunden dessa.

Läs mer

Reseförsäkring American Express Corporate Gold Card. Skadeanmälan

Reseförsäkring American Express Corporate Gold Card. Skadeanmälan Reseförsäkring American Express Corporate Gold Card KORTMEDLEM Skadeanmälan Namn: Adress: Postnummer och ort: Telefon dagtid: e-mail: Kortnummer: För utbetalning av ersättning: Bankgiro, bankkontonummer

Läs mer

Vardagsgolfarna till Albarella Golf Club, Italien 22-29 april 2009,

Vardagsgolfarna till Albarella Golf Club, Italien 22-29 april 2009, Vardagsgolfarna till Albarella Golf Club, Italien 22-29 april 2009, Flyg: Med Ryan Air från Skavsta flygplats (Nyköping) 22/4 Skavsta Treviso 17.25-19.50 29/4 Treviso Skavsta 20.15-22.45 Pris och plats

Läs mer

Nordeuropa Försäkring AB

Nordeuropa Försäkring AB Nordeuropa Försäkring AB VILLKOR FÖRETAGSFÖRSÄKRING 2008 10 01 Tv-Fotografernas förening I anslutning till N01 FÖRSÄKRINGSGIVAREN ANGES I FÖRSÄKRINGSBEVISET I. EGENDOMSFÖRSÄKRING Med ändring av häremot

Läs mer

STANDARDAVTAL FÖR RENOVERING/REPARATION AV FORDON/FORDONSKOMPONENTER

STANDARDAVTAL FÖR RENOVERING/REPARATION AV FORDON/FORDONSKOMPONENTER STANDARDAVTAL FÖR RENOVERING/REPARATION AV FORDON/FORDONSKOMPONENTER Mellan oss har denna dag avtalats följande angående renovering/reparation av följande fordon fordonskomponenter till en av årsmodell.

Läs mer

Protokoll för överenskommelse mellan Konsumentverket och

Protokoll för överenskommelse mellan Konsumentverket och Konsument verket KO PROTOKOLL Dnr Datum 2012/1044 2013-12-12 Protokoll för överenskommelse mellan Konsumentverket och Elektronikbranschen Konsumentverket och Elektronikbranschen har träffat en överenskommelse

Läs mer

Gästinformation Patienthotellet & Guldkornet kök och kafé Centralsjukhuset Karlstad

Gästinformation Patienthotellet & Guldkornet kök och kafé Centralsjukhuset Karlstad Gästinformation Patienthotellet & Guldkornet kök och kafé Centralsjukhuset Karlstad 1 Patienthotellet & Guldkornet kök och kafé Centralsjukhuset 651 85 Karlstad RECEPTION: 48 350 RESTAURANG: 48 308 Telefonnumret

Läs mer

Priser för att hyra Blå Hallen och Gyllene Salen 2013

Priser för att hyra Blå Hallen och Gyllene Salen 2013 STADSLEDNINGSKONTORET SID 1 (6) 2012-01-01 Priser för att hyra Blå Hallen och Gyllene Salen 2013 (Priser för hyra och tillhörande tjänster efter 2013 beslutas under året.) Hyra På hyra utgår för närvarande

Läs mer

Ansvarsförsäkring för KY-studerande

Ansvarsförsäkring för KY-studerande Ansvarsförsäkring för KY-studerande Försäkringsvillkor 2005-12-01 Utdrag ur Förordningen (2001:1131) om kvalificerad yrkesutbildning 1 kap. Statligt stöd Försäkringar 9 Myndigheten för kvalificerad yrkesutbildning

Läs mer

Riktlinjer för hantering av hotellbokningar för kongresser i Stockholm

Riktlinjer för hantering av hotellbokningar för kongresser i Stockholm Riktlinjer för hantering av hotellbokningar för kongresser i Stockholm Hotellgruppen i Stockholm och SHR har tillsammans med kongressarrangörerna Congrex (Congrex) och Stockholm Convention Bureau (StoCon)

Läs mer

Allmänna avtalsbestämmelser

Allmänna avtalsbestämmelser Allmänna avtalsbestämmelser God Man och Förvaltare Allmänt försäkringsvillkor Gäller från och med 2015-04-01 Detta försäkringsvillkor ingår i en serie av villkor. 1 (5) 1 Allmänna avtalsbestämmelser God

Läs mer

ARBETSDOMSTOLEN Dom nr 38/13 Mål nr A 77/12

ARBETSDOMSTOLEN Dom nr 38/13 Mål nr A 77/12 ARBETSDOMSTOLEN Dom nr 38/13 Mål nr A 77/12 Fråga om ett bolag gjort sig skyldigt till förhandlingsvägran och därvid bl.a. om bolaget anmält förhinder. Postadress Telefon Expeditionstid Box 2018 08-617

Läs mer

Beslutet/domen har vunnit laga kraft.

Beslutet/domen har vunnit laga kraft. Beslutet i webbversion 1 (5) Saken Tillsyn enligt fastighetsmäklarlagen (2011:666), fråga om budgivning. Prövning av om en fastighetsmäklare har haft skyldighet att meddela en spekulant om att en annan

Läs mer

Riktlinjer för arvoden och ersättningar till förtroendevalda

Riktlinjer för arvoden och ersättningar till förtroendevalda Riktlinjer för arvoden och ersättningar till förtroendevalda Dokumenttyp Riktlinje Dokumentansvarig Kanslichef Dokumentinformation Fastställt av Kommunfullmäktige Beslutsdatum 2014-09-24 74 Förvaring Castor

Läs mer

Skadehantering: Tjänsteresa

Skadehantering: Tjänsteresa Skadehantering: Tjänsteresa Kunduppgifter - Försäkringstagare Försäkringstagarens namn Organisationsnummer Postadress Postnummer och postort Telefonnummer, växel Fax Hemsida Kontaktperson Direktnummer

Läs mer

Utlåningsregler för idét och sektionens inventarier 2.0. Styrelsen

Utlåningsregler för idét och sektionens inventarier 2.0. Styrelsen för idét och sektionens inventarier 2.0 Styrelsen 30 november 2010 1 Tillåtna låntagare idét får lånas ut till Teknologkåren vid LTH (TLTH), fria föreningar under TLTH, sektioner inom TLTH, medlemmar i

Läs mer

Ersättningsregler för uppdrag inom Gymnastikförbundet 2011-2012

Ersättningsregler för uppdrag inom Gymnastikförbundet 2011-2012 2011-02-18 Ersättningsregler för uppdrag inom Gymnastikförbundet 2011-2012 Generella bestämmelser... 2 Bilaga 1 Förbundsstyrelsen och kommittéer... 4 Bilaga 2 Nationella tävlingar... 5 Bilaga 3 Internationella

Läs mer

Juristförsäkring. För Sekos medlemmar. Medlemsförmån. 35 kr/månad* *Fr.o.m. 2018 kostar juristförsäkringen 40 kr/månad.

Juristförsäkring. För Sekos medlemmar. Medlemsförmån. 35 kr/månad* *Fr.o.m. 2018 kostar juristförsäkringen 40 kr/månad. Foto: Linus Meyer Juristförsäkring För Sekos medlemmar Medlemsförmån 35 kr/månad* *Fr.o.m. 2018 kostar juristförsäkringen 40 kr/månad Juristförsäkring som förmån hos Seko Inför lagen är vi alla lika, sägs

Läs mer

Kenzan Tours AB s resevillkor

Kenzan Tours AB s resevillkor Kenzan Tours AB s resevillkor 1. Avtalet 1.1 Arrangören ansvarar gentemot resenären för vad denne har rätt att fordra till följd av avtalet. Ansvaret gäller även för sådana prestationer som skall fullgöras

Läs mer

AVTALSVILLKOR VID LÅN AV DATORUTRUSTNING

AVTALSVILLKOR VID LÅN AV DATORUTRUSTNING Datum 2014-09-03 AVTALSVILLKOR VID LÅN AV DATORUTRUSTNING 1 Allmänna villkor 1.1 Detta avtal reglerar villkoren för elevens lån av en dator med kringutrustning så som exempelvis ström- och nätadapter samt

Läs mer

AVTALSVILLKOR VID LÅN AV DATORUTRUSTNING

AVTALSVILLKOR VID LÅN AV DATORUTRUSTNING Datum 2015-08-17 AVTALSVILLKOR VID LÅN AV DATORUTRUSTNING 1 Allmänna villkor 1.1 Detta avtal reglerar villkoren för elevens lån av en dator med kringutrustning så som exempelvis ström- och nätadapter samt

Läs mer

UTHYRNINGSMANUAL NYTTJANDERÄTTSVILLKOR KÅRHUS ÖRATS

UTHYRNINGSMANUAL NYTTJANDERÄTTSVILLKOR KÅRHUS ÖRATS UTHYRNINGSMANUAL NYTTJANDERÄTTSVILLKOR KÅRHUS ÖRATS FESTLOKAL DRIFTCHEF: DC@ORAT.NU 0733 45 59 31 1 Före festen 1:1 Bokning 1:1:1 Vem kan boka? 1:1:2 Kostnader 1:1:3 Kontrakt 1:1:4 Avbokning 1:2 Incheckning

Läs mer

Bokningsregler 2014-2015

Bokningsregler 2014-2015 Bokningsregler 2014-2015 1. Vänligen kontrollera din bokning och kontakta oss omedelbart om det är något som inte stämmer För att muntliga löften ska kunna åberopas måste de vara skriftligen bekräftade.

Läs mer

Konsument verket KO /(' / PROTOKOLL 2012-12-07 2011/103. Konsumentverket och Sweboat - Båtbranschens Riksförbund har träffat följande överenskommelse:

Konsument verket KO /(' / PROTOKOLL 2012-12-07 2011/103. Konsumentverket och Sweboat - Båtbranschens Riksförbund har träffat följande överenskommelse: Konsument verket KO PROTOKOLL Datum Dnr 2012-12-07 2011/103 5 Protokoll fört efter förhandlingar mellan Konsumentverket och Sweboat Båtbranschens Riksförbund angående överenskommelsen 2012/15 angående

Läs mer

BRÖLLOP PÅ WENNGARN. Klockslag - Lunch eller eftermiddagsvigsel? Finns det några omständigheter som styr val av tid t.ex. bokning av präst.

BRÖLLOP PÅ WENNGARN. Klockslag - Lunch eller eftermiddagsvigsel? Finns det några omständigheter som styr val av tid t.ex. bokning av präst. BRÖLLOP PÅ WENNGARN Hur ska er dag se ut? Vilken är er stil? Vilken mat och dryck tycker ni om? Hur viktig är festen efter middagen? Vilka ska ni bjuda? Tänk på att er personliga prägel skall spegla av

Läs mer

ARBETSDOMSTOLEN Dom nr 32/10 Mål nr B XX/08

ARBETSDOMSTOLEN Dom nr 32/10 Mål nr B XX/08 ARBETSDOMSTOLEN Dom nr 32/10 Mål nr B XX/08 Domen kommer inte att refereras i publikationen Arbetsdomstolens domar. Postadress Telefon Box 2018 08-617 66 00 kansliet@arbetsdomstolen.se 103 11 STOCKHOLM

Läs mer

SPF Freja inbjuder i samarbete med Ena Operations till "Temaresa Vin 2017". Resmålet blir Budapest och Balatonsjön, Ungern 12/9 18/

SPF Freja inbjuder i samarbete med Ena Operations till Temaresa Vin 2017. Resmålet blir Budapest och Balatonsjön, Ungern 12/9 18/ SPF Freja inbjuder i samarbete med Ena Operations till "Temaresa Vin 2017". Resmålet blir Budapest och Balatonsjön, Ungern 12/9 18/9 2017. Ungerns huvudstad Budapest består av två stadshalvor. Dessa var

Läs mer

ARBETSDOMSTOLEN Dom nr 5/10 Mål nr Bxxx/08

ARBETSDOMSTOLEN Dom nr 5/10 Mål nr Bxxx/08 ARBETSDOMSTOLEN Dom nr 5/10 Mål nr Bxxx/08 Domen kommer inte att refereras i publikationen Arbetsdomstolens domar. Postadress Telefon Box 2018 08-617 66 00 kansliet@arbetsdomstolen.se 103 11 STOCKHOLM

Läs mer

Allmänna och särskilda villkor

Allmänna och särskilda villkor Allmänna villkor Köpevillkor Allmänna och särskilda villkor Som kund till Coach M: - Är jag medveten om att jag måste vara över 18 år och myndig med full juridisk rätt för att ingå avtal med Coach M. Coach

Läs mer

Ansvarsförsäkring. för KY- och YH-studerande. Försäkringsvillkor 2011-01-01

Ansvarsförsäkring. för KY- och YH-studerande. Försäkringsvillkor 2011-01-01 Ansvarsförsäkring för KY- och YH-studerande Försäkringsvillkor 2011-01-01 2 Utdrag ur Förordning (2009:130) om yrkeshögskolan 6 kap. Försäkringar Försäkring för personskada 1 Myndigheten för yrkeshögskolan

Läs mer

BOKNINGS- OCH AVBOKNINGSVILLKOR FÖR INKVARTERINGSRÖRELSER

BOKNINGS- OCH AVBOKNINGSVILLKOR FÖR INKVARTERINGSRÖRELSER 27.4.2011 BOKNINGS- OCH AVBOKNINGSVILLKOR FÖR INKVARTERINGSRÖRELSER Dessa avtalsvillkor som träder i kraft 1.3.2011 har upprättats av Matkailuja Ravintolapalvelut MaRa ry och granskats av konsumentombudsmannen.

Läs mer

Vissa frågor angående hjälpmedel

Vissa frågor angående hjälpmedel PM 2009-09-21 Avdelningen för juridik Vissa frågor angående hjälpmedel Bakgrund Kommunernas och landstingens kostnader för hjälpmedel uppgår i dagsläget till avsevärda belopp. Kostnaderna tenderar dessutom

Läs mer

Avtal gällande datorutrustning för studerande

Avtal gällande datorutrustning för studerande Avtal gällande datorutrustning för studerande 1. Avtalsparter Optima (nedan benämnd Optima ) Undertecknad myndig studerande i Optima, eller undertecknade vårdnadshavare till omyndig studerande i Optima

Läs mer

Exempel på åtgärder för att minimera kontanthantering är:

Exempel på åtgärder för att minimera kontanthantering är: Rutin för hantering av privata medel för personer som har hemtjänst eller bor i vårdbostad (Detta är en del av omsorgsnämndens rutin för att förvalta/ hantera vårdtagares privata medel och ingår som en

Läs mer

Skatteregler vid uthyrning

Skatteregler vid uthyrning Skatteregler vid uthyrning 2017-05-22 Uthyrning av privatbostad Om du hyr ut din privatbostad (d.v.s. ett småhus, en ägarlägenhet eller en bostadsrätt) eller hyr ut en hyresrätt som är bostad så ska du

Läs mer

Villkor KÖP- OCH LEVERANSVILLKOR 2013-04-01. Gäller: Giltig från:

Villkor KÖP- OCH LEVERANSVILLKOR 2013-04-01. Gäller: Giltig från: Villkor Gäller: KÖP- OCH LEVERANSVILLKOR Giltig från: 2013-04-01 Sida 1 av 5 1. Allmänt 1.1 Kroppslyftet i Stockholm är en registrerad bifirma till Carnebro Invest AB, 556853-7368, nedan kallad Kroppslyftet.

Läs mer

Allmänna villkor Ver. 1.1 Gäller från 2011-03-25.

Allmänna villkor Ver. 1.1 Gäller från 2011-03-25. Allmänna villkor Ver. 1.1 Gäller från 2011-03-25. 1 Allmänt 1.1 Dessa villkor reglerar förhållandet mellan kunden ( Kund ) och Excellent Hosting Sweden AB ("EHSAB") 1.2 Kunden kan vara en myndig fysisk

Läs mer

Avtal 1. Parter Detta avtal är upprättat mellan Gislaveds kommun, nedan kallat Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Utföraren.

Avtal 1. Parter Detta avtal är upprättat mellan Gislaveds kommun, nedan kallat Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Utföraren. Avtal 1. Parter Detta avtal är upprättat mellan, nedan kallat Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Utföraren. 2. Avtalstid Avtalet gäller under perioden XXXX-XX-XX till XXXX-XX-XX med möjlighet

Läs mer

Dagordning DM 2015-01-26 Konglig Datasektionen

Dagordning DM 2015-01-26 Konglig Datasektionen Konglig Datasektionen DM 2015-01-26 1(2) Dagordning DM 2015-01-26 Konglig Datasektionen 1 Mötets högtidliga öppnande 2 Formalia 1. Val av mötesordförande 2. Val av mötessekreterare 3. Val av justeringsperson

Läs mer

Bokningsregler 2014-2015

Bokningsregler 2014-2015 Bokningsregler 2014-2015 1. Vänligen kontrollera din bokning och kontakta oss omedelbart om det är något som inte stämmer För att muntliga löften ska kunna åberopas måste de vara skriftligen bekräftade.

Läs mer

VAD GÄLLER NÄR DU BOKAR HOS GUNNARSGÅRDEN I SÄLEN?

VAD GÄLLER NÄR DU BOKAR HOS GUNNARSGÅRDEN I SÄLEN? VAD GÄLLER NÄR DU BOKAR HOS GUNNARSGÅRDEN I SÄLEN? Gunnarsgården i Sälen s Allmänna bokningsvillkor Dessa allmänna villkor gäller mellan Gunnarsgården i Sälen och den som själv eller genom annan träffar

Läs mer

Dessa villkor ("Avtalsvillkoren") gäller för köp hos Lunds universitet, Media-Tryck.

Dessa villkor (Avtalsvillkoren) gäller för köp hos Lunds universitet, Media-Tryck. Avtalsvillkor Dessa villkor ("Avtalsvillkoren") gäller för köp hos Lunds universitet, Media-Tryck. Allmänt Media-Tryck säljer böcker i olika format via Internet till dess kunder ("Kund") i Sverige och

Läs mer

Vem är ansvarig? Ansvarig arrangör är Höga Kusten Turism AB, Skuleberget, 870 33 Docksta, tel. 0613-108 50. org.nr: 556797-4141.

Vem är ansvarig? Ansvarig arrangör är Höga Kusten Turism AB, Skuleberget, 870 33 Docksta, tel. 0613-108 50. org.nr: 556797-4141. Betalning & resevillkor ALLMÄNNA VILLKOR Dessa allmänna villkor gäller mellan Höga Kusten Turism AB, och för Dig som själv eller genom annan träffar avtal med Höga Kusten Turism AB, enligt vad som angetts

Läs mer